(精编)农村信用社员工不良行为排查管理实施办法

(精编)农村信用社员工不良行为排查管理实施办法
(精编)农村信用社员工不良行为排查管理实施办法

(精编)农村信用社员工不良行为排

查管理实施办法

湖北省农村信用社员工不良行为

排查管理实施办法(暂行)

(鄂农信发〔2006〕64号2006年8月14日)

第一条为切实加强员工管理,消除案件隐患,防范金融风险,根据有关文件规定,制定本办法。

第二条排查对象:全省农村信用社所有员工。

第三条排查内容:

1、不安心工作,经常迟到、早退或无故请假,违反劳动纪律;

2、贪图享受,花钱大手大脚,举债消费,经常出入营业性娱乐场所,支出与收入状况明显不相符;

3、大额购买彩票或炒股、炒汇;

4、参与经商活动或与他人合伙办企业;

5、有嫖娼、赌博、吸毒贩毒倾向或苗头,社会交往复杂;

6、不服从管理,组织纪律涣散,自由散漫,经常发牢骚,讲怪话,思想反差大,行为异常;

7、工作时间内注意力不集中,精神恍惚,经常发生违规操作或业务差错问题,或经常要求同事为其办理业务提供特殊照顾;

8、心胸狭窄,性格孤僻,思想偏激,不愿与同事交流,人际关系紧张;

9、超越授权范围行事,直接办理应由他人办理的业务或任何时间都不愿、不敢离开工作岗位,神神秘秘,躲躲闪闪;

10、有其他不良行为等。

第四条排查工作的管理。信用社内部的排查工作由信用社主任负责组织实施,县市联社、市州联社(办事处)、省联社的排查工作由各级联社(办事处)稽核监察部门会同人事部门负责组织,并落实防范监督措施。

1、基层信用社排查工作由信用社主任负责,信用社主任(分支机构负责人)为第一责任人,每月要排查一次,排查对象为除本社正副主任以外的所有员工及分社负责人。对排查出的不良行为人员要现场落实帮教、整改措施。

2、县联社监事长或分管副主任为排查第一责任人,县市联社排查的对象为基层信用社(部)及所有分支机构的正副主任、县联社

机关中层干部、机关员工。县联社对本级联社机关每月排查一次,对辖内信用社排查情况要定期进行跟踪检查,每季对信用社的检查面不低于30%;按季汇总分析辖内信用社排查的“重点人”情况,提出处理意见,抓好整改落实工作。

3、市州联社(办事处)监事长或分管副主任为排查第一责任人,排查的对象为县级联社班子成员,市州联社(办事处)机关中层干部、机关员工。市州联社(办事处)对本级联社(办事处)机关每月排查一次,对辖内县市联社排查情况要定期进行跟踪检查,每半年对县市联社的检查面不低于30%;每半年汇总辖内信用社排查的“重点人”情况,并抓好督导落实工作。

4、省联社排查的对象为市州联社(办事处)班子成员,省联社机关各处室正副处长(主任)、机关员工。省联社对本级联社机关每月排查一次,对各市州联社(办事处)排查情况要定期进行跟踪检查,每年对市州联社(办事处)的检查面不低于30%,并督导抓好整改落实工作。

第五条各级农村信用社应建立排查档案,实行一人一册,单独建档,每册使用一年。

第六条各级联社(办事处)在组织排查工作中,要加强“五个结合”,即:与业务检查相结合,从相关业务检查中发现线索;与集中排查相结合,组织各业务部门人员进行排查;与重点调查相结合,针对重要岗位、重点人员、重要问题开展调查;与突击巡查相

结合,组织人员对容易忽视环节、重点时段进行检查;与跟踪监督考察相结合,对列入“重点关注对象”的员工要定期进行教育和监督。

第七条各级联社(含办事处、下同)每次排查均应按要求登记《湖北省农村信用社员工不良行为排查登记薄》,详细记录《员工不良行为排查检查表》、《员工不良行为排查情况统计表》、《农村信用社不良行为员工登记表》,根据排查情况及时更新排查记录,实施动态管理,登记薄要指定专人负责保管,基层信用社由主任保管;各级联社由稽核监察部门负责人保管。

第八条各信用社应按季向县联社汇总上报《员工不良行为排查情况统计表》和《农村信用社不良行为员工登记表》;县联社每半年向市州联社(办事处)汇总上报。

第九条各级联社对排查出来的不良行为人员,要根据具体情况采取个别座谈、教育转化、诫勉谈话、回访监督、调离岗位、离岗待岗等方式,及时消除不良行为和安全隐患,同时明确具体帮教联系人,制定帮教、监督措施,确保不出现案件风险。基层信用社(分支机构)主任为本单位员工帮教第一责任人;县联社、市州联社(办事处)各科室负责人为本科室员工帮教第一责任人;省联社各处室负责人为本处室人员帮教第一责任人;信用社(分支机构)主任、县市联社(办事处)机关科长、省联社各处室处长分别由县联社、市州联社(办事处)、省联社主要负责人任帮教第一责任

人。

第十条对在排查过程中敷衍塞责,工作不力,失职渎职,造成员工严重违规违纪,引发案件的,要追究单位负责人、相关责任人的责任。

第十一条各信用社、联社(办事处)对排查出的有不良行为的人员要严格保密。

第十二条本办法由湖北省农村信用社联合社负责解释和修订,从下发之日起执行。

排查要求

1、各信用社主任(分支机构负责人)为排查工作第一责任人,负责对本社员工作进行排查,每月排查一次。

2、填写员工不良行为表现的内容要具体,事实要清楚;

3、排查人、检查人要提出明确的整改意见和帮教措施;

4、县联社、市州联社(办事处)在检查督办的过程中,对发现信用社整改落实不到位的,要提出督办意见和对帮教责任人的责任追究意见。

湖北省农村信用社员工不良行为排查表

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湖北省农村信用社员工不良行为排查表

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湖北省农村信用社员工不良行为排查表

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湖北省农村信用社员工不良行为排查表

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湖北省农村信用社员工不良行为排查表

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湖北省农村信用社员工不良行为排查表

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湖北省农村信用社员工不良行为排查表

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银行员工行为管理方法技巧

银行员工行为管理方法技巧 银行员工行为管理方法技巧 一:银行如何加强员工行为管理 加强风险隐患因素中“人”的管理,多维度加强员工行为管理工作。 该行首先加强思想工作,了解员工思想行为状况,解决员工提出的突出问题。二是利用实际案例开展专题教育,将现场、非现场监控实况剪辑制作成《柜面业务操作性风险警示教育片》等。三是加强异常行为关注,提高家访频率,把员工异常行为管理作为案件防控的重要内容抓实抓细,收到良好效果。 二:银行职员行为规范 诚实信用:银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事,品行正直,严守诚实信用的原则。 守法合规:银行业从业人员应当遵守法律规范、行业自律规范以及所在机构的规章制度。 勤勉尽职:银行业从业人员应当勤勉尽职,对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构商业信誉。 保护商业秘密与客户隐私:银行业从业人员应当保护所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私。 公平竞争:银行业从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止商业贿赂。 监管规避:银行业从业人员在业务活动中,应当树立依法合规意识,不得向客户明示或暗示规避金融、外汇监管规定。 三:银监会关于员工行为管理"四禁止"的内容有哪些

“四个禁止” 1、禁止银行员工个人卡(账)与企业、客户账户发生资金往来,不得为亲属和朋友开账户,不准为客户垫款、提取现金、购汇等, 不得长款不入账、短款自垫款平账,不准为企业代处理账务,在营 业场所为企业保管账册、票据印鉴、密码等; 2、禁止银行员工从事与本机构有利害关系的第二职业或违反规 定单独或合伙承包办企业,以及以各种名义私自在企业兼职,收受 好处,为个人谋取私利,不得盗用、借用银行名义私自对外担保; 3、禁止涉黄、涉赌、涉毒以及投资经商、大额举债等行为,控 制风险源头; 4、禁止员工有虚假授权、虚假对账、虚假查库等行为。 银行员工行为准则 第一章总则 第一条为了规范员工行为,提高员工素质,塑造农业银行的良好社会形象,促进农业银行的发展,根据国家法律、法规和社会道德 规范,结合农业银行的实际情况,制定本守则。 第二条农业银行员工必须认真履行公民义务和行员工作职责,切实维护农业银行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。 第三条本守则是农业银行员工必须自觉遵守的基本行为准则,是各级行进行员工行为管理的基本依据。 第四条本守则适用于中国农业银行全体员工。 第二章努力学习提高水平 第五条认真学习政治理论。 (一)学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,用马克思主义武装自己的头脑。

银行职员作风建设自查报告

银行职员作风建设自查报告 根据**函[20xx]257号关于认真贯彻落实《**支行员工不良行为排查实施方案》的通知进行自查,自查情况如下: (一)思想道德方面 1、在日常工作中,未出现差错较多、任务完成不及时、敷衍、推诿等责任心不强、作风不扎实的行为; 2、未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为; 3、未有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为; 4、未有利用工作便利收受客户红包、手续费,索取财物或借 用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为; (二)日常生活行为方面 1、未有经常出入歌舞厅、宾馆、娱乐场所等,消费与正当收 入严重不符的行为; 2、未有经常以钱物为赌注打牌、打麻将或参与赌球、玩游戏 机等其他变相赌博的行为;没有涉嫌“黄、毒、黑”等违法违纪 行为; 3、未有长期拖欠贷款、借款不还,或信用卡恶意透支,或经 常找人借钱的行为;

4、未有从事第二职业或做生意,或利用工作之便帮助亲戚、朋友做生意的行为;没有上班时间传呼、电话不断,与社会不良人员交往的行为;没有经常在上班时间买卖股票、期货或参与传销的行为; 5、未有因家庭重大变故,造成情绪波动较大的行为;没有经常深夜不归或夜不归宿的行为。 (三)业务管理方面 1、未有对金融规章制度及上级的精神不认真传达学习和贯彻落实的情况,明确本单位或本部门各业务操作岗位职责; 2、未有对业务工作中存在的漏洞不及时采取有效措施解决的情况,及时解决网点需要解决问题; 3、未有对违纪违规行为或业务事故不按规定及时制止、报告和处理的情况; 4、未有办理业务越权行事的行为,未有网点、部门负责人违法违规办理业务的情况; 5、未有财会部门主管、主管行长、行长不坚持每旬、每月、每季对所有尾箱现金进行清点的情况; 6、未有不按规定安排对重要岗位进行轮岗的情况。 (四)业务操作方面 1、未有不按规定对账而出现账账、账实、账表不符的情况;未有未经会计主管审核或授权,擅自办理入账、提出交换、电子汇划的行为;

员工管理办法

员工管理办法 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

员工管理办法 目录 1.员工守则·················································································2 2.员工职责·················································································3 3.工资与奖励··············································································11 4.处罚制度·················································································12 5.员工考核办法···········································································14 6.员工培训 (21) 员工管理办法 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司倡导树立“团队”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条员工守则 1.按时上下班,提前请假,不得无故迟到、早退、旷工。 2.工作期间不得有吃零食、打扑克、干私活、扎堆聊天,长时间接打电话,玩 手机游戏等脱岗、漏岗、窜岗及离开工作区域或擅自换班行为. 3.工作期间不准擅自拿代币打游戏,不准送人情币,不准给客人指台及克扣客 人钱、分、币,不准赊分、私自赠分、补分,不准向顾客索取财物和接受客

银行支行关于开展员工行为排查的报告

***银行***支行关于开展员工行为排查的报告我支行于10月25日接市行下发的《关于开展员工行为排查的通知》(***发【2011】189号)后,支行领导高度重视,立即组织人员,按照通知排查表中的各项内容对全行员工的行为进行了一次彻底排查,现将排查情况汇报如下: 一、组织领导 为认真开展此次排查工作,做到客观公正、事实就是,我行在接到市行通知后,立即对排查工作进行了详细布置及人员分工。此次排查工作由行长领导,副行长及各部门负责人负责实施。排查工作分为员工自查和支行排查方式相结合进行。 1、员工八小时内外的风险行为我行员工在八小时工作期间内的行为基本在支行各级领导的监控之内。对于不能实时监控的如上门服务一类岗位的员工,能做到高度关注其工作动态,通过不定期走访其服务客户等手段多方面了解其工作状态,另外还通过轮岗等手段防范风险。通过自查,未发现我行员工在八小时工作时间内有可能会引起风险的行为。 对于员工八小时以外的非工作期间,我行领导也长期通过员工大会、单独谈话等手段向员工强调八小时以外非工作时间对自己行为约束的重要性。并通过各种手段了解员工的思想动态、行为动态,对于极个别可能会出现问题的员工,及时掌握其情况,通过劝诫等方式约束其行为。通过调查,未发现我行员工有高息放贷、民间融资、兼职和经商办企业等行为,也未发现存在博彩及异常消费行为。

2、案件的行为 通过认真自查及日常监控,我行未发现员工中存在可能构成犯罪案件的可疑事项。如贪污侵占挪用、贿赂、其他犯罪和外部查办等。市行各级领导长期注重党风廉政建设,对于支行行长及各部门负责人等主要领导岗位同志严格要求,不断要求其增强廉洁自律意识。对于支行重要岗位人员,如主办信贷人员等,我行能做到对其严格要求,禁止在办理业务过程中收受客户任何财物,认真履行其职责。 3、可能诱发案件隐患的行为 对于员工的工作表现、经济往来、社会交往、家庭状况等事项,我行在曰常工作中都能做到时时关注和了解,及时掌握各项情况。对于有异常情况的都通过多种途径了解,做到准确详细的把握。经排查,我行员工各项情况和表现均属正常,未发现可能诱发案件隐患的行为。 经过此次排查,发现我行员工在各方面表现均正常,同时我行各项管理工作做得到位,在没有发现风险点的情况下,严格按照市行的各项制度开展工作,有效防范各项风险。在接下来的工作中,我们将继续高度重视员工的案防工作,不断总结提高,保证各项工作的顺利开展,为全行业务的快速稳健发展创造有利条件。

员工异常行为表现

员工异常行为表现 定义:员工异常行为定义:员工(含临时工和返聘、特聘员工)发生的、可能导致违规违纪和职业犯罪的趋势性、苗头性行为,或者可能揭露和发现员工道德风险的后续性、外显性行为。1、不安心工作,经常无故迟到、早退、请假,严重违反劳动纪律; 2、在企业兼职或参与经商活动; 3、超过自身经济能力大额投资股票、基金、期货、房产、黄金、外汇、收藏; 4、贪图享受,追求时髦,花钱大手大脚,挥霍浪费,经常使用或购置与收入状况不符的高档消费品; 5、无特殊情况,经常向同事或他人借钱,或经常举债进行个人消费; 6、社会交往复杂,与不明身份的人交往频繁,经常出入于歌舞厅等营业性娱乐场所或参与赌博活动; 7、与客户关系异常亲近或与客户有私人经济往来; 8、违反帐户管理和反洗钱有关规定,违规开户或出租帐户,帮助客户或他人洗钱; 9、工作中经常发生违规操作或业务差错问题,或经常要求同事为其办理业务提供特殊“照顾” ; 10、个人财富无故突增,或声称“中彩票、获大奖” ,故意掩盖不明收入来源; 11、经常吹嘘个人能力或社会资源,言过其实,追求虚荣; 12、包养情妇或与他人发生、保持不正当男女关系; 13、从事要害岗位工作,突然无特殊原因要求调整岗位或辞职; 14、组织纪律涣散,不服从管理,自由散漫,经常发牢骚,讲怪话;15、因违规违纪受过处分或自认怀才不遇,心存不满,不能正确对待,工作态度消极,情绪低落; 16、性格孤僻,离群索居,不愿与同事交流,接听电话、接待客人经常神神秘秘、躲躲闪闪; 17、工作状态萎靡不振,注意力不集中,精神恍惚、困钝; 18、心胸狭窄,思想偏激,家庭不和,人际关系紧张,情绪低落;

员工行为排查报告201706

XX公司 员工从业行为风险排查报告 XX银监分局: 为切实防范内外部欺诈、非法集资等风险的传染和渗透,进一步规范XX公司员工从业行为,加强员工行为管理,XX公司高度重视,精心组织,统一安排,按照银监局的要求,于 2017年1-6月,对员工行为情况进行了全面的风险排查。现将有关情况报告如下: 一、组织领导 为做好本次风险排查工作,XX公司认真组织全体员工学习了《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》,并由董事长召集,在党政联席会上统一部署了此次排查的具体工作,对检查对象、检查范围、检查时间、检查内容以及检查重点进行了具体的安排部署,明确了检查的目的,并对检查方法和检查技巧进行了认真的研究和探讨。 二、排查情况 XX公司建立了覆盖全体员工的全员管理制度,将公司员工不得直接组织、参与民间借贷或集资活动;不得充当社会融资“掮客”,介绍他人参与社会融资;不得与资金掮客等发生资金往来;不得借用或盗用银行信用进行民间借贷或集资活动;严禁私自撮合业务,作为内部管理制度的重要内容,通过与员工签订目标责

任书、对员工进行异常行为排查等形式要求XX公司员工严格执行,并将责任层层落实到全体员工。防止外生风险传播到XX公司。具体如下: (一)设置专用举报信箱、公布举报电话。XX公司加大对员工异常行为的监督力度。建立了《XX公司诚信举报制度(试行)》,设置了专用举报信箱,公布了XX公司举报电话:XXXXXX,接收有关违规行为的检举。充分运用多种形式了解XX公司员工是否参与民间借贷和非法集资等活动,利用社会力量加强对员工行为的监督; (二)分级排查。此次排查采取全员100%覆盖式排查,对在岗的63名员工进行了逐一排查,使排查无死角。董事长作为案件防控第一责任人,负责对总经理及各分管领导进行分析排查,分管领导负责对部门负责人进行分析排查,部门负责人负责分析排查自己部门的全体员工。主要从以下九项对员工展开风险排查: 贪污侵占挪用类;贿赂类;其他犯罪类;外部查办类;工作表现类;经济往来类;社会往来类;经济状况类;重要岗位轮岗类。重点查看员工性情是否有变化;精神状态是否有变化;消费是否有变化;工作态度是否有变化;家庭生活是否有变化等。通过找员工谈心,走访员工家庭,深入各部门了解、调查、排查,掌握员工思想动态,确保员工异常行为排查不走过场; (三)布设了全方位的电子监控设备,加强对结算大厅、集中办公区等场所的管理,及时发现和防止员工以本公司名义违规

员工异常行为排查总结

支行员工异常行为排查工作总结 为了全面落实2011年案件防控工作会议精神,根据分行要求进一步加大员工异常行为排查力度,在年末前组织开展全行会计人员道德风险全面排查活动,主动防范员工管理风险,全面完成案件防控年度工作任务。在接到分行通知后,我支行领导高度重视此项工作,统一部署、积极开展员工异常行为排查工作。 一、成立员工异常行为排查组 组长: 副组长: 组员: 二、排查时间 2011年全年 三、具体排查工作汇报 (一)是动员自查阶段。召开动员会明确开展排查的重要性和必要性,要求每位员工对照排查内容认真进行自查,并对今后自觉遵章守纪作出承诺。 (二)是全面排查阶段。通过召开员工思想动态分析会、开通信访渠道收集员工反映、走访员工亲属、所在社区和我行客户等方式逐级开展排查,对排查出的员工异常行为认真分析,及时采取有效措施,加以防范和帮扶,切实堵塞案件风险隐患。

高度重视员工异常行为排查,掌握员工思想动态。案防工作是一手工程,从发生的各类案件表明,平常对员工异常行为排查不到位,极易引发案件,其教训是深刻的。我支行在排查中主要从以下几项对员工展开风险排查:一是性情是否有变化;二是精神状态是否有变化;三是消费是否有变化;四是工作态度是否有变化;五是家庭生活是否有变化等五个方面进行排查。重点对员工从事大额投机性交易、参与非法金融中介活动、私自代客撮合融资业务、参与经商办企业、参与赌博活动、大额民间借贷活动等17个异常行为逐一排查,通过找员工谈心,走访员工家庭,深入社区和相关职能部门了解、调查、排查,掌握员工思想动态,确保员工异常行为不走过场。 组织全体员工观看再现真相录像,通过生动的案例让每一名员工提高风险防范的意识

银行员工行为排查自查报告

银行员工行为排查自查报告 为进一步落实员工行为排查制度,切实搞好员工行为排查的工作,以切实加强基础管理,掌握员工思想行为动态,及时解决苗头性、倾向性问题,有效防范和化解操作风险。我部组成以主任唐淑敏、副主任韩成武为组员的行为排查小组。对15名员工的兴趣爱好、家庭状况、社会交际、日常工作表现进行了排查。现将我部排查情况报告如下: 一、排查教育活动。以深入开展员工行为排查为契机,我部开展了规章制度学习和依法合规文化建设、案例剖析为主要内容的教育活动。通过每日晨会在开展了《员工违规行为处理办法》和《双十禁》学习教育活动。 二、排查方式。 1、采取上评下和员工互评的方式,填写《员工行为排查预警表》针对员工兴趣爱好、家庭状况、社会交际、日常行为表现四大项21个方面进行全面排查。 2、通过与员工单独座谈、家访、朋友采访等方式,以确保排查工作取得实实在在的成效。 三、重点排查内容。1、兴趣爱好排查重点关注:是否偏爱高风险、高回报的投资方式、参与股票、期货等投资活动;是否经常大额购买彩票、玩赌博性质游戏机、经常打牌等;是否参与涉

黄、涉赌活动;2、家庭状况重点关注是否超出家庭正常收入购置房屋、车辆;家庭经济是否出现异常波动;3、社会交际方面重点关注,是否借债、是否有信用卡大额透支,是否与客户存在非正常利益关系;4、日常行为表现重点关注是否未按时轮岗;是否经常出现业务差错;是否越权处理业务;是否前期受到纪律处分又在类似岗位;是否使用他人印章系统办理业务;是否有意测试他人密码。 我部能够联系实际,找准自己的风险点,将员工行为排查工作纳入日常工作中,密切关注员工八小时内外的行为和动态,关注倾向性、苗头性问题或重大风险隐患、重大案件线索等。截至目前,全行员工都能够牢记岗位职责与任务,树立企业形象,严格遵守相关规章制度,树立正确的世界观,人生观,价值观,各种表现均正常,尚未发现所属员工存在不良思想倾向和问题苗头。

银行员工行为排查情况报告(共6篇)

银行员工行为排查情况报告(共6篇) 银行员工行为排查自查报告 2014年员工行为排查自查报告 为进一步落实员工行为排查制度,切实搞好员工行为排查的工作,以切实加强基础管理,掌握员工思想行为动态,及时解决苗头性、倾向性问题,有效防范和化解操作风险。我部组成以主任唐淑敏、副主任韩成武为组员的行为排查小组。对15名员工的兴趣爱好、家庭状况、社会交际、日常工作表现进行了排查。现将我部排查情况报告如下: 一、排查教育活动。以深入开展员工行为排查为契机,我部开展了规章制度学习和依法合规文化建设、案例剖析为主要内容的教育活动。通过每日晨会在开展了《员工违规行为处理办法》和《双十禁》学习教育活动。 二、排查方式。 1、采取上评下和员工互评的方式,填写《员工行为排查预警表》针对员工兴趣爱好、家庭状况、社会交际、日常行为表现四大项21个方面进行全面排查。 2、通过与员工单独座谈、家访、朋友采访等方式,以确保排查工作取得实实在在的成效。 三、重点排查内容。1、兴趣爱好排查重点关注:是否偏爱高风险、高回报的投资方式、参与股票、期货等投资活动;是否经常大额购买彩票、玩赌博性质游戏机、经常打牌等;是否参与涉黄、

涉赌活动;2、家庭状况重点关注是否超出家庭正常收入购置房屋、车辆;家庭经济是否出现异常波动;3、社会交际方面重点关注,是否借债、是否有信用卡大额透支,是否与客户存在非正常利益关系;4、日常行为表现重点关注是否未按时轮岗;是否经常出现业务差错;是否越权处理业务;是否前期受到纪律处分又在类似岗位;是否使用他人印章系统办理业务;是否有意测试他人密码。我部能够联系实际,找准自己的风险点,将员工行为排查工作纳入日常工作中,密切关注员工八小时内外的行为和动态,关注倾向性、苗头性问题或重大风险隐患、重大案件线索等。截至目前,全行员工都能够牢记岗位职责与任务,树立企业形象,严格遵守相关规章制度,树立正确的世界观,人生观,价值观,各种表现均正常,尚未发现所属员工存在不良思想倾向和问题苗头。 篇二:银行员工行为规范自查报告 银行员工行为规范自查报告工总行下发的《员工行为守则》《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》构建了一套完整的与员工行为规范守则,作为一线员工的我从职业道德、职业素养、职业纪律、职业安全等进行了深刻的自我剖析,自我检查:一、职业道德方面我牢记《员工行为守则》职业道德提纲提出的七条要求“牢记使命,忠于工行;履行职责,回报社会;胸怀整体,顾全大局;爱岗敬业,恪尽职守;品行端正,诚实守信;服务为本,客户至上;稳健合规,防范风险”二、职业素养方面我明确了作为一线员工的基本服务规范、行为礼仪规范、经营操作规

xx银行xx支行员工行为排查报告

丹东银行庄河支行员工行为排查报告 为了全面落实XX年案件防控工作会议精神,根据市行下发的《丹东银行员工行为排查办法》,领导高度重视,组织人员对全行员工的行为进行了一次彻底排查,现将排查情况汇报如下: 一、组织领导 为认真开展此次排查工作,我行在接到市行通知后,立即对排查工作进行了详细步骤及人员分工。此次排查工作由行长领导,副行长及各部门负责人负责实施。我行领导对此工作高度重视、精心组织、周密安排,形成“一把手”亲自抓,部门负责人具体抓的工作格局。 二、遵循原则 1、实是求是,客观公正。 2、分级管理、逐级负责,下管一级。 3、思想教育与组织处理相结合、对确定的重点人员,明确专人负责帮教。 4、定期排查与动态管理相结合。 三、排查内容 1、员工八小时内外的风险行为。我行员工在八小时工作期间内的行为基本在支行各级领导的监控之内。对员工八小时以外的非工作期间,我行领导也长期通过员工大会、

单独谈话等手段向员工强调八小时以外非工作时间对自己行为约束的重要性。并通过各种手段了解员工的思想动态、行为动态。 2、案件的行为。通过认真自查及日常监控,我行未发现员工中存在可能构成犯罪案件的可疑事项。如领污侵占挪用、贿赂、其他犯罪等。 3、可能诱发案件隐患的行为。对于员工的工作表现、经济往来、社会交往、家庭状况等到事项,我行在日常工作中都能做时时关注和了解,及时掌握各项情况。 四、排查结果 经过此次排查,发现我行员工在各方面表现均正常,同时我行各项管理工作做得到位,在没有发现风险点的情况下,严格按照市行的各项制度开展工作,有效防范各项风险。在接下来的工作中,我们将继续高度重视员工的案防工作,不断总结提高,保证各项工作的顺利开展,为全行业务的快速稳健发展创造有利条件。 丹东银行庄河支行 XX年4月9日

员工行为排查自查报告

员工行为排查自查报告 导读:本文是关于员工行为排查自查报告,希望能帮助到您! 为进一步落实员工行为排查制度,切实搞好员工行为排查的工作,以切实加强基础管理,掌握员工思想行为动态,及时解决苗头性、倾向性问题,有效防范和化解操作风险。我部组成以主任唐淑敏、副主任韩成武为组员的行为排查小组。对15名员工的兴趣爱好、家庭状况、社会交际、日常工作表现进行了排查。现将我部排查情况报告如下: 一、排查教育活动。以深入开展员工行为排查为契机,我部开展了规章制度学习和依法合规文化建设、案例剖析为主要内容的教育活动。通过每日晨会在开展了《员工违规行为处理办法》和《双十禁》学习教育活动。 二、排查方式。 2、通过与员工单独座谈、家访、朋友采访等方式,以确保排查工作取得实实在在的成效。 三、重点排查内容。 1、兴趣爱好排查重点关注:是否偏爱高风险、高回报的投资方式、参与股票、期货等投资活动;是否经常大额购买彩票、玩赌博性质游戏机、经常打牌等;是否参与涉黄、涉赌活动; 2、家庭状况重点关注是否超出家庭正常收入购置房屋、车辆;家庭经济是否出现异常波动; 3、社会交际方面重点关注,是否借债、是否有信用卡大额透

支,是否与客户存在非正常利益关系; 4、日常行为表现重点关注是否未按时轮岗;是否经常出现业务差错;是否越权处理业务;是否前期受到纪律处分又在类似岗位;是否使用他人印章系统办理业务;是否有意测试他人密码。 我部能够联系实际,找准自己的风险点,将员工行为排查工作纳入日常工作中,密切关注员工八小时内外的行为和动态,关注倾向性、苗头性问题或重大风险隐患、重大案件线索等。截至目前,全行员工都能够牢记岗位职责与任务,树立企业形象,严格遵守相关规章制度,树立正确的世界观,人生观,价值观,各种表现均正常,尚未发现所属员工存在不良思想倾向和问题苗头。

招商银行员工异常行为管理规定

招商银行员工异常行为管理办法(第二版) 第一章总则 第一条为强化我行经营管理和内部控制,加强员工思想政治工作和行为管理,防范操作风险和案件,根据我行实际,制定本办法。 第二条员工异常行为是指员工不同于寻常的表现,且可能成为操作风险隐患苗头,或诱发事故、案件的各种行为。(其主要表现参见附1) 员工系指与我行签订劳动用工合同的全体人员。由我行管理的劳务派遣人员,参照本办法执行。 第三条根据“了解你的员工”的原则,员工异常行为管理为我行内部控制体系的重要组成部分。管理的原则: (一)以人为本,注重预防,实事求是,慎重处理; (二)谁主管、谁负责,管事与管人结合; (三)发现隐患,及时排除; (四)注意保密。 第四条开展异常行为管理应尊重员工个人隐私和人格尊严。 第五条本办法适用我行境内各级机构。

第二章员工异常行为管理职责 第六条总、分行部室和各营业机构的第一负责人对所辖范围内的员工异常行为管理负总责: (一)了解员工思想和行为总体情况; (二)掌握干部的全面情况,及异常行为; (三)督导员工日常行为管理; (四)组织妥善处置员工异常行为。 第七条总、分行部室和各营业机构分管内控的负责人分管员工异常行为管理: (一)了解员工思想和行为状况; (二)组织开展员工职业道德、遵纪守法和反腐倡廉教育; (三)关心并帮助员工解决思想、工作、生活方面的问题和困难; (四)督导和帮助员工发展进步; (五)提请并组织定期分析员工思想状况和行为表现; (六)根据规定妥善处置员工一般性异常行为。 各领导班子其他成员,根据分工,协助做好员工异常行为管理。 第八条总、分行部室和各营业机构各级业务主管或相应职级人员负责员工异常行为日常管理,并做好本办法第三章具体工作的落

员工行为风险排查报告

员工行为风险排查报告 林州市农村信用合作联社关于“五大风险”排查工作开展情况的报告河南省银监局安阳银监分局:为切实防控案件风险隐患,力促农信社稳健发展,根据省联(豫银社转发《关于2013 年河南银行业案件防控工作指导意见》监办发〔2013〕19 号)的通知要求,我社结合工作实际,于2013年3 月25 日至4 月30 日在全辖深入开展了“五大”风险排查工作,现将有关情况报告如下:一、组织开展情况为确保活动取得实效,联社专门成立了由理事长任组长,其他班子成员任副组长,机关各部门经理和各信用社主任为成员的“五大风险”排查工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责“五大风险”排查活动的组织开展,并抽调27 名基层信用社副主任分九个检查组,对全辖所有营业网点和联社机关进行了排查。联社专门制定了“五大风险”排查活动实施方案,明确了排查重点、排查时间、范围和阶段以及工作要求,有效确保了本次活动的扎实开展。二、排查情况一是对基层营业网点负责人、员工利用农信社平台及农信社员工身份,以高息为诱饵参与社会非法集资、民间融资等违法违规行为方面:经对部门经理、部门副经理当面询问了解,以及对职工进行走访,未发现问题;二是对农信社员工内外勾结、盗用或挪用客户资金行为方面:经排查走访员工,未发现问题;三是对员工异常行为进行风险排查,包括对员工和直系亲属银行账户大额资金异常变动情况的排查,以及对员工炒股、做期货、包养情人、吸毒、投资经商等情况:经排查,无员工异常行为;四是对票据业务进行风险排查,重点排查票据的“四真”,即对“票据本身是否真实、票据贸易背景是否真实、票据背书是否真实、票据业务会计记录是否真实”进行核查:经检查,票据业务未发现问题;五是对理财业务及银证、银保等业务的合规性:未开办理财业务及银证、银保等业务。三、取得效果通过风险排查工作的深入开展,有效规范了员工操作行为,规避了风险隐患,树立了规范管理、合规经营的科学理念,为今后各项工作稳健发展夯实了基础。四、下一步工作措施(一)加强员工教育,提升风险防

农村信用社员工不良行为排查管理实施办法(DOC 39页)

湖北省农村信用社员工不良行为 排查管理实施办法(暂行) (鄂农信发〔2006〕64号 2006年8月14日) 第一条为切实加强员工管理,消除案件隐患,防范金融风险,根据有关文件规定,制定本办法。 第二条排查对象:全省农村信用社所有员工。 第三条排查内容: 1、不安心工作,经常迟到、早退或无故请假,违反劳动纪律; 2、贪图享受,花钱大手大脚,举债消费,经常出入营业性娱乐场所,支出与收入状况明显不相符; 3、大额购买彩票或炒股、炒汇; 4、参与经商活动或与他人合伙办企业; 5、有嫖娼、赌博、吸毒贩毒倾向或苗头,社会交往复杂; 6、不服从管理,组织纪律涣散,自由散漫,经常发牢骚,讲怪话,思想反差大,行为异常; 7、工作时间内注意力不集中,精神恍惚,经常发生违规操作 1 / 46

或业务差错问题,或经常要求同事为其办理业务提供特殊照顾; 8、心胸狭窄,性格孤僻,思想偏激,不愿与同事交流,人际关系紧张; 9、超越授权范围行事,直接办理应由他人办理的业务或任何时间都不愿、不敢离开工作岗位,神神秘秘,躲躲闪闪; 10、有其他不良行为等。 第四条排查工作的管理。信用社内部的排查工作由信用社主任负责组织实施,县市联社、市州联社(办事处)、省联社的排查工作由各级联社(办事处)稽核监察部门会同人事部门负责组织,并落实防范监督措施。 1、基层信用社排查工作由信用社主任负责,信用社主任(分支机构负责人)为第一责任人,每月要排查一次,排查对象为除本社正副主任以外的所有员工及分社负责人。对排查出的不良行为人员要现场落实帮教、整改措施。 2、县联社监事长或分管副主任为排查第一责任人,县市联社排查的对象为基层信用社(部)及所有分支机构的正副主任、县联社机关中层干部、机关员工。县联社对本级联社机关每月排查一次,对辖内信用社排查情况要定期进行跟踪检查,每季对信用社的检查面不低于30%;按季汇总分析辖内信用社排查的“重点人”情况,提出处理意见,抓好整改落实工作。 3、市州联社(办事处)监事长或分管副主任为排查第一责任 2 / 46

最新银行员工行为排查情况报告

进一步落实员工行为排查制度,切实做好员工行为排查的工作,掌握员工思想行为动态,及时解决苗头性、倾向性问题,有效防范和化解操作性风险。下面是本站为大家整理的,供大家参考。 银行员工行为排查情况报告 为贯彻总行关于行风建设的有关安排,我们分行营业部在行长的带领下对我机构各方面的日常工作进行了全方位的自查,通过大家的共同努力,已经对其中业已发现的问题进行了有效整顿。为了改善今后的工作质量,提高今后的工作效率,更为了以此为戒,警示自我,本人将在此次自查过程中发现的问题归纳如下 第一,由于长期处于高度紧张的工作状态,自己放松了对服务的要求。 遇到业务高峰期,容易引起烦躁心理,导致服务质量下降。对于标准化服务中要求的站立服务、微笑服务以及唱收唱付标准服务用语的使用都做的不够。通过自查,我决定从提高自己的思想认识入手,进一步提高自我的服务规范化意识,严格要求自己从即日起按规范化服务的标准为客户服务,争做服务之星。 第二,创新意识不足。 通过自查以及与同事们的互查后,我深刻的感觉到自己在平日的工作中只专注于自身工作,而对营业部整体的规划以及其他员工的关心和帮助做的还有所欠佳。作为一名老员工,在工作中不仅要做好自己的本职工作,更重要的是要有能组织整个机构条理工作的能力,以及做好本机构与其他部门的协调能力。特别是自己做为一名党员,在工作中一定要起到模范带头作用,成为领导工作中的好助手、部门工作中的业务骨干、同事工作中的好榜样。 第三,思想有所松懈,学习意识不强。 首先是学习理论不够,不能真正做到在干中学,在学中干。其次是学习的自觉性不高。虽然平时比较注重学习,集体组织的各项活动和学习都能积极参加,但平时自己学习的自觉性不高,钻不进去,学习的内容不系统、不全面,对很多新事物、新知识的学习不深不透,不能精益求精。工作一忙就对业务的学习和技能的训练有所放松,导致近来自己的业务技能水平没有显著进步。 第四,独立解决问题的能力欠佳。 遇到问题习惯于求助别人而不愿自己钻研。这就需要我在今后端正学习态度,严肃对待自己思维方式的拓展。在问题前面先要求自己对其有个认知和思考,并在有必要时将其记录下来,在不影响工作的前提下,尽量尝试自身解决问题,一回生两回熟,现在面对的各种问题就是将来提升自身能力的种种财富。更可以以自身的转变为新员工树立榜样,为他们解决同样的困难,成为他们的好老师。

银行员工自检自查报告

银行员工自查报告 根据xx函[2005]257号关于认真贯彻落实《xx支行员工不良行为排查实施方案》的通知进行自查,自查情况如下: (一)思想道德方面: 1、在日常工作中,未出现差错较多、任务完成不及时、敷衍、推诿等责任心不强、作风不扎实的行为; 2、未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为; 3、未有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为; 4、未有利用工作便利收受客户红包、手续费,索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为; (二)日常生活行为方面: 1、未有经常出入歌舞厅、宾馆、娱乐场所等,消费与正当收入严重不符的行为; 3、未有长期拖欠贷款、借款不还,或信用卡恶意透支,或经常找人借钱的行为; 4、未有从事第二职业或做生意,或利用工作之便帮助亲戚、朋友做生意的行为;没有上班时间传呼、电话不断,与社会不良人员交往的行为;没有经常在上班时间买卖股票、期货或参与传销的行为; 5、未有因家庭重大变故,造成情绪波动较大的行为;没有经常深夜不归或夜不归宿的行为。 (三)业务管理方面: 1、未有对金融规章制度及上级的精神不认真传达学习和贯彻落实的情况,明确本单位或本部门各业务操作岗位职责; 2、未有对业务工作中存在的漏洞不及时采取有效措施解决的情况,及时解决网点需要解决问题; 3、未有对违纪违规行为或业务事故不按规定及时制止、报告和处理的情况; 4、未有办理业务越权行事的行为,未有网点、部门负责人违法违规办理业务的情况; 5、未有财会部门主管、主管行长、行长不坚持每旬、每月、每季对所有尾箱现金进行清点的情况; 6、未有不按规定安排对重要岗位进行轮岗的情况。 (四)业务操作方面: 1、未有不按规定对账而出现账账、账实、账表不符的情况;未有未经会计主管审核或授权,擅自办理入账、提出交换、电子汇划的行为;

员工异常行为的20种表现

员工异常行为的20种表现 定义:员工异常行为定义:员工(含临时工和返聘、特聘员工)发生的、可能导致违规违纪和职业犯罪的趋势性、苗头性行为,或者可能揭露和发现员工道德风险的后续性、外显性行为。 1、不安心工作,经常无故迟到、早退、请假,严重违反劳动纪律; 2、在企业兼职或参与经商活动; 3、超过自身经济能力大额投资股票、基金、期货、房产、黄金、外汇、收藏; 4、贪图享受,追求时髦,花钱大手大脚,挥霍浪费,经常使用或购置与收入状况不符的高档消费品; 5、无特殊情况,经常向同事或他人借钱,或经常举债进行个人消费; 6、社会交往复杂,与不明身份的人交往频繁,经常出入于歌舞厅等营业性娱乐场所或参与赌博活动; 7、与客户关系异常亲近或与客户有私人经济往来; 8、违反帐户管理和反洗钱有关规定,违规开户或出租帐户,帮助客户或他人洗钱; 9、工作中经常发生违规操作或业务差错问题,或经常要求同事为其办理业务提供特殊“照顾” ; 10、个人财富无故突增,或声称“中彩票、获大奖” ,故意掩盖不明收入来源; 11、经常吹嘘个人能力或社会资源,言过其实,追求虚荣; 12、包养情妇或与他人发生、保持不正当男女关系; 13、从事要害岗位工作,突然无特殊原因要求调整岗位或辞职; 14、组织纪律涣散,不服从管理,自由散漫,经常发牢骚,讲怪话; 15、因违规违纪受过处分或自认怀才不遇,心存不满,不能正确对待,工作态度消极,情绪低落; 16、性格孤僻,离群索居,不愿与同事交流,接听电话、接待客人经常神神秘秘、躲躲闪闪;

17、工作状态萎靡不振,注意力不集中,精神恍惚、困钝; 18、心胸狭窄,思想偏激,家庭不和,人际关系紧张,情绪低落; 19、上班时间经常上网聊天或玩电脑游戏; 20、其他异常行为。 监控措施: 1、严格执行劳动纪律,从严控制异常行为员工的事假、病假; 2、不得安排异常行为员工单人值班、加班、办理“一手清”业务; 3、对异常行为员工经办的业务要勤检查、勤过问; 4、对异常行为员工“八小时”以外的行为表现要持续关注,及时进行分析判断,主动采取有效措施,排除违规隐患。 教育措施是: 1、对于异常行为员工,应明确帮教责任人,针对其异常行为的具体表现、行为性质、可能引发的后果,制定切实可行的帮教措施,开展“一对一”、“多对一”的帮教工作。 2、帮教责任人要通过谈心劝导、家庭走访、诫勉谈话等措施,帮助异常行为员工正确认识错误,端正思想态度,自觉规范个人行为。

【精华】银行员工行为排查情况总结8

【精华】银行员工行为排查情况总结8 银行员工日常行为排查活动总 结 (1) 银行XX支行员工行为排查情况总 结 (2) 2014年员工行为排查自查报 告 (4) 银行员工日常行为排查活动总结 员工行为排查是全面了解员工思想行为动态的有效方式,是及早发现隐患、防风险的有效途径之一。晋城建行在员工行为管理工作中扎实工作,不走形式,结合实际采取三项措施,员工日常行为排查工作起得了实际效果。 一是抓重点,顾一般,将排查工作贯穿于日常工作中。 行为排查的对象是全体工作人员,但在排查工作中应区分一般和重点,日常排查主要关注的是重点,即重点区域、重点部门、重点环节、重点人员,了解和掌握这部分员工思想动态,一是四看,即看工作表现、看经济往来、看庭情况、看社会交往,注意从他们的工作、生活、言行举止几个方面观察,看其经办业务有无被上级通报,有没有与自身收入不相匹配的高消费,庭生活是否和睦,平常与什么样的人交往,通过观察去界定其思想纯不纯,有无不良苗头和倾向。二是以坐班方式,近距离接触和感受员工的真实想法。员工得志界领导和纪检监察特派员在处理完日常工作后,到部门走动走动,融入到员工的工作中,与其交朋友,拉常,潜移默化间也可以将支行的一些政策、办法灌输给他们,使他们对诸如绩效分配、岗位变动等有一个正确的认识。这样做既避免了带着情绪去工作容易出现业务差错,也为员工日常行为排查掌握了第一手资料。

二是重安排,强落实,保证排查工作质量 目前我行的排查是以集中排查和日常排查相结合,每年市分行至少组织开展二次全行围的员工行为排查,每季度组织一次日常行为排查。在集中排查中为了做到确保组织到位、学习到位、落实到位,我们重点对落实情况进行全程监督。针对部分员工对排查工作重要性认识不到位,对排查条款不甚了解,在排查中做好人的情况,加强宣传和教育,让其明白集中排查不仅是一次强化风险防教育机会,更是一次保护自己的机会,每个人都应明白什么能做,什么不能做,每个人都应明白,违规行为是在侵害着大的权益,提高员工主动排查意识。日常排查重点抓好直接负责人在排查中的作用,要求部门负责人要掌握本部门员工的工作和思想状况,定期开展谈心、交流活动,对发现的不规行为及时给予善意的警示和提醒,发现员工有不良行为,要及时提醒、制止和报告。形成一级对一级负责的日常排查机制。 三是排查、检查巧结合,使排查工作更有效 经营风险、操作风险、道德风险是我行案件防控工作监控的重点,也是日常排查工作的重心,工作中在有效控制道德风险的前提下,一是将日常排查积极介入到会计主管和风险经理履行的业务检查中,与其共同开展,这样做的好处是减少了柜面应付检查的频率,又能够及时了解关注业务上的一些新规定和新要求;二是关注各级各类检查反馈题的整改情况。上级部门检查结束时留下一份检查工作底稿,在实施监督检查时就能将整改内容做为检查内容进行检查;三是同时将上述各项工作与员工排查工作结合起来,将在日常工作中发现的主要题、疑点运用到员工排查工作中,做到排查、检查巧结合,使排查工作更有效。 银行XX支行员工行为排查情况总结 为了全面落实2011年案件防控工作会议精神,根据总行要求进一步加大员工行为排查力度,在年末前组织开展全行会计人员道德风险全面排查活动,主动防范员工

银行支行员工行为排查情况总结

银行支行员工行为排查情况总结 为了全面落实,,年案件防控工作会议精神,根据总行要求进一步加大员工行为排查力度,在年末前组织开展全行会计人员道德风险全面排查活动,主动防范员工管理风险,全面完成案件防控年度工作任务。在接到总行通知后,我行高度重视此项工作,统一部署、积极开展员工行为排查工作。 进一步落实员工行为排查制度,切实搞好员工行为排查的工作,以切实加强基础管理,掌握员工思想行为动态,及时解决苗头性、倾向性问题,有效防范和化解操作风险。现将我行排查情况报告如下:首先,以深入开展案件防控系列活动为契机,在全行开展了规章制度学习和依法合规文化建设、案例剖析为主要内容的教育活动。通过每日晨会在全行开展了《员工违规行为处理暂行规定》学习教育活动。强化了《暂行规定》教育活动的学习效果,进一步培养和树立员工遵纪守法、合规经营的良好行风。我行能够联系实际,找准自己的风险点,将员工行为排查工作纳入日常工作中,密切关注员工八小时内外的行为和动态,关注倾向性、苗头性问题或重大风险隐患、重大案件线索等,分两次采取上评下和员工互评的方式,填写《员工行为排查表》针对员工工作责任心、劳动纪律、炒股、炒汇、社会交往、经济纠纷、高档消费、生活作风等 16 个方面进行全面排查,与员工单独座谈等方式,以确保此次排查工作取得实实在在的成效。其中思想作 风排查重点关注是否经常散布偏激、消极或不满的言论; 是否对各项规章制度和改革措施有抵触情绪等;工作行为表现重点关注是否严格执行各项规章制度,严格按照操作规程处理业务,有无越权、违规办理业务的行为,是否经常主动替班等。纪律行为表现重点关注是否经常擅离职守;是否不服从组织分配;是否不团结同志;是否与同事有积怨;是否有违法乱纪前科或劣迹且平时表现不好。我行员工XXX 同志由于身体和工作原因,不能担任工作,现以内退。社会交往表现重点关注员工

医务人员不良执业行为记分管理实施办法

医务人员不良执业行为记分管理实施办法 为切实落实省卫生厅、市医管中心等上级主管部门《全面改善医疗服务、推进医德医风建设》、《江苏省医疗机构不良执业行为记分管理办法》及“医院管理年”活动要求,进一步规范医务人员执业行为,提高服务质量,减少医疗纠纷,完善责任认定、责任追究制度,特制订本管理办法。 第一条本规定考核对象为全院所有医务人员;不良执业行为指在执行过程中违规违纪违法,不遵守医疗规章、规范、常规,存在过失或者造成影响、损害的行为或事件。 第二条管理采用年度记分制,任现职年限内累计记分。实行有不良执业行为者一人一档,档案记分列入个人人事档案,作为年终考核、晋升、晋级、聘用的依据。 第三条对存在不良执业行为的科室与个人进行行政处罚后记分,并发整改通知书。各科室应严格对照院部监查过程中发现的不良执业行为认真整改,整改措施及效果由医务处签字确认。 第四条医务人员在执业过程中有下列行为者按规定记分: 一、因技术原因存在不足或缺陷: 1. 院级投诉记0.25分/次。 2. 局级投诉记0.5分/次。 3. 越级投诉记0.5-2分/次。 二、因技术原因发生医疗事故: 1. 一级医疗事故主要责任人记5分,相关责任人记4分。 2. 二级医疗事故主要责任人记4分,相关责任人记3分。 3. 三级医疗事故主要责任人记3分,相关责任人记2分。 4. 四级医疗事故主要责任人记2分,相关责任人记1分。 三、因责任心问题造成投诉的: 1. 院级投诉记0.5分次。 2. 局级投诉记1分/次。 3. 越级投诉记1-4分/次。 四、因责任心问题造成医疗事故的: 1. 一级医疗事故主要责任人记6分,相关责任人记5分。 2. 二级医疗事故主要责任人记5分,相关责任人记4分。 3. 三级医疗事故主要责任人记4分,相关责任人记3分。 4. 四级医疗事故主要责任人记3分,相关责任人记2分。 五、因医德医风问题造成不良影响者按如下标准记分: 1. 发生下列情况者每次扣1分: ⑴医务人员在医疗工作中,因服务态度、服务质量、医德医风等问题,造成医疗投诉或纠纷或被新闻媒体曝光,经处理给医院带来一定经济损失或不良影响者。 ⑵在行风方面受到二次以上(含二次)告诫谈话者。

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