互联网时代电子商务80分卷
互联网时代电子商务80分试卷1.单选题【本题型共15道题】
1.下面不是网络广告策略的是（c）。
A．网络广告定位的策略
B．网络广告市场策略
C．网络广告个体策略
D．网络广告群体策略
2.中国最早成立ｃ２ｃ网络交易平台的是（A）。
A．易趣网
B．土豆网
C．叮当网
D．淘宝网
协议提供安全保证的支付方式是（A）。
A．信用卡
B．电子现金
C．电子支票
D．电子钱包
4.商业模式的概念在（B）提出的。
A．19世纪80年代
B．20世纪50年代
C．20世纪90年代
D．20世纪40年代
5.（A)的关于电子商务的定义是：电子商务=电子化的市场+电子化的交易+电子化的服务。
A．Intel公司
B．HP公司
C．微软公司
D．阿里巴巴集团
6.下面不属于电子支付系统的功能的是（A）。
A．不能使用数字签名和数字证书实现对各方的认证
B．使用加密技术对业务进行加密
C．使用消息摘要算法以确认业务的完整性
D．方便支付淘宝购物
7.下面不能体现方个人的电子商务模式的是（C）。
A．企业不需要开实体店
B．降低了购物的繁琐性
C．加长了购物的时间
D．可以更方便推荐给更多人
8.针对提醒购物的网上购物类型，电子商务网站的最佳策略是（D）。
A．提供商品的详细信息
B．宣传商品的质量和品牌
C．提供方便的商品目录检索
D．做好网上的各种促销活动
9.（C）是指以网络商品中介为媒体进行Ｂ２Ｂ电子商务交易的模式。
A．中介模式
B．专业服务模式
C．企业间模式
D．政府服务模式
10.网络中介服务商有能力收集和分散资金，以负担从事网络分销工作所需费用的是（A）。 A．承担风险功能
B．网络融资功能
C．占有实体功能
D．网络促销功能
11.下面不是包装在物流中的地位与作用的是（A）。
A．搬送货物
B．保护产品
C．方便消费
D．保护隐私
公司的电子商务概念包括，企业内部网，企业外部网，（C）。
A．电子交易
B．企业互联网
C．电子商务
D．企业交易网
13.网上专卖店模式一般面向价值相对较高，（A）或个人需求差异较明显的商品。
A．专业化程度较高
B．生活水平较高
C．专业化程度较低
D．生活水平较低
14.不水平网站相比垂直网站的主要特点是（A）。
A．行业全
B．服务全
C．与业性强
D．内容丰富
15.下列属于互联网时代电子支付手段的是（D）。
A．现金支付
B．ATM转账
C．信贷支付
D．网上银行转账
2.多选题【本题型共5道题】
1.国内CA中心可分为哪几类（AD）。
A．政府性CA
B．行业性CA
C．区域性CA
D．商业性CA
2.网络营销广告的定位策略有（BCD）。
A．创新定位
B．间隙定位
C．品牌形象定位
D．企业形象定位
3.我国知识产权司法保护的对象包括（ABCD）。
A．著作权
B．专利权
C．出版权
D．商标权
4.互联网时代电子政务模式中的G2B的主要任务包含以下哪方面（ABCD）。
A．政府对企业业务的电子化服务
B．政府通过电子政务对企业的监督管理
C．便于政府对企业开放各种信息
D．便于政府优化企业
可分为哪几种系统（ABCD）
A．不同城市之间的电子政务系统
B．政府上下级之间的管理系统
C．不同部门之间的电子政务系统
D．不同地区之间的电子政务系统
3.判断题【本题型共5道题】
1.商务服务不提供资本市场，投资理财和网上购物等活动。N
Y．对
N．错
2.互联网时代电子商务让用户使用浏览器可以迅速找到所需的商品信息。Y
Y．对
N．错
3.网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。Y
Y．对
N．错
是一种用电子数据输入取代人工数据输入的方法。Y
Y．对
N．错
5.网上支付是电子商务交易中可有可无的环节。N
Y．对
N．错
互联网+与电子商务发展分析
广州涉外经济职业技术学院Guangzhou International Economics College 毕业论文（设计） Graduation Paper 题目：互联网+与电子商务的发展分析 二级学院：信息学院 专业班级： 14级电子商务3班 学生姓名：周子棚 学生学号：0721140344 指导老师：张航 完成日期：2017年2月1号
广州涉外经济职业技术学院毕业设计（论文） 摘要 随着社会的发展科技的进步，互联网的发展将地球变的越来越小。互联网、云计算、还有大数据的出现又出现一个全新词“互联网+”的问世。“互联网+”的出现是一场全新的革新与技术的升级。“互联网+”的出现又对生活产生了巨大影响，给生活带来了便利，给通信带来了快捷，给交通带来了高效。在中国这个互联网大国网民数量达6.49亿人。这么大的网民数量也促使电子商务的发展。中国可谓是电商大国中国有做电商最好的企业，有阿里巴巴淘宝网是全世界最大的贸易平台，在每年的成交额都上升趋势突破百亿，在2016年的双十一突破千亿大关。在这个“互联网+”时代下的电子商务发展前景更加广阔，发展的更加繁荣。在中国这个电商大国里不仅仅有庞大的网民数量，而且还有国家的政策支持。在2015年义乌举行的互联网大会里李克强总理强调发展“互联网+”等事做出相应的会议。在这个互联网时代里“互联网+”的发展必定是未来的发展趋势。马云也说过未来的时代不是互联网时代，而是运用互联网时代。就如“互联网+”的时代一样不是互联网时代是运用互联网的情况下发展互联网，发展电子商务让电子商务在“互联网+”这个大基石下稳步向前迈进时代步伐。“互联网+”与电子商务的发展，在未来运用的运来越多，这种发展模式也将取代传统模式，让中国发展成为“互联网+”大国。智能家居，智能生活在未来的中国人生活会变得越来越美好，中国从此迈进新的时代。 关键词：互联网；互联网+；电子商务；阿里巴巴
电子商务大数据的发展现状与应用
电子商务大数据的发展现状与应用 随着互联网、云计算和物联网的迅速发展，无所不在的移动设备、RFID、无线传感器每分每秒都在产生数据，数以亿计的用户的互联网服务时时刻刻都在产生巨量的交互数据信息。而基于这些，电子商务产业所产生的大量结构化和半结构化的可视化数据，通过数据挖掘和数据分析等手段，经过过程性和综合性的考量，从而帮助电商企业做全局性、系统性的决策，寻找最优化的解决方案和运营决策，这被称为电商大数据。而与电子商务相关的大数据应用均归属于此概念范畴。 电商产业一般可按照交易方式分为：商业机构对商业机构的电子商务B2B(businesstobusiness)，商业机构对消费者的电子商务B2C(businesstocustomer)，商业机构对政府管理部门的电子商务B2G(BusinesstoGovernment)，消费者对政府管理部门的电子商务C2G(customertoGovernment)，消费者对消费者的电子商务C2C(customertocustomer)。也可按照其主要细分领域分为B2B电子商务、网络购物、在线旅游、O2O。而目前为电商大数据带来庞大的数据来源主要是B2B电子商务和网络购物，如2014年年底电子商务的交易规模达12.3万亿元,电子商务的数据量与日俱增的同时，电商大数据产业从最初的阶段逐渐进入高速发展期。 1.产业政策及发展现状 （1）产业政策 中国大数据发展的宏观政策环境不断完善。2012年以来，科技部、发改委、工信部等部委在科技和产业化专项陆续支持了一批大数据相关项目，在推进技术研发方面取得了积极效果。《电子商务“十二五”发展规划》、《工业和信息化部关于推进物流信息化工作的指导意见》等相关政策无不在鼓励电商大数据的快速发展，国务院总理李克强在十二届全国人大二次会议上作政府工作报告时，提出要促进互联网金融健康发展、扩大跨境电商试点、加快4G发展等，推进城市百兆光纤工程和宽带乡村工程，大幅提高互联网网速，在全国推行“三网融合”，鼓励电子商务创新发展。 ①国务院日前印发《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》部署进一步促进电子商务创新发展。《意见》要求，各地区、各部门要认真落实本意见提出的各项任务，于2015年底前研究出台具体政策。 ②《电子商务“十二五”发展规划》。电子商务是降低成本、提高效率、拓展市场和创新经营模式的有效手段，是满足和提升消费需求、提高产业和资源的组织化程度、转变经济发展方式的重要途径，对于优化产业结构、支撑战略性新兴产业发展和形成新的经济增长点具有重要作用。为全面贯彻《2006-2020年国家信息化发展战略》、《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》和《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》，工业和信息化部制定了《电子商务“十二五”发展规划》。 ③《国务院办公厅关于转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》印发后，各地方和相关部门正积极落实，并取得阶段性成效。目前，杭州市、广州市和苏州市已实现全流程跨境电子商务零售出口；北京、天津、江苏、浙江、福建、河南、重庆等省级地区已形成工作方案或实施意见，处于实施前的准备阶段。商务部积极开展政策宣传，密切跟踪各项政策措施制订和实施，帮助各地更好地理解和落实相关政策；海关总署向各地海关下发通知，积极研究设立跨境电子商务海关代码及新型监管模式；质检总局下发了《关于支持跨境电子商务零售出口的指导意见》，要求各直属检验检疫局贯彻执行；财政部和税务总局正联合起草跨境电子商务零售出口税收政策；人民银行、工商总局和外汇
互联网与电子商务翻译 可打成一 版
Chapter 1 1.计算机专家用三个尺度来判断因特网的性能—— 延迟（latency）、包损失（packet loss）和可达性（reachability）。 2.（简答）电子商务管理依靠三个支柱：因特网及其 技术，商业模式和营销。因特网及其技术是电子商务存在的基础；一个商业模式有商业目标、价值传递系统和收益模式三部分组成；为顾客传递最大的价值是十分重要的一个方面，因此营销活动在电子商务中扮演着关键角色。 3.新概念模式基于六个要素：效率、价值、可测性、 密集网络、交互性和全球化市场。 Chapter 2 1.由于因特网使用包交换（packet switching）技术， 因此它有别于其他一些通信网络。 2.因特网最重要的发展是万维网的应用。 3.（名词解释）Metcalfe’s law：网络价值的增长与网 络用户数量的平方成正比。 Chapter 3 1. （论述）创建在线企业的四个步骤： 一开始必须对企业希望通过实施这些技术而达到什么样的目标做出评估。第一，企业应该了解对多少比例的业务实施在线运行，以及这个比例是否会产生改变。第二，企业应该清楚了解在线业务的目标——是赢利中心还是亏损中心。第三，根据人口学、行为学或心理学来确定目标消费者。 在对在线业务所占比例、目标和目标顾客有了明确了解后，企业必须设法阐明通过什么途径传递最大化的顾客价值。第一步是鉴别顾客对于价值的不同认识；第二步是选择将什么价值元素传递给顾客；第三步是提供价值；第四步是开发一个综合通讯工具包来帮助顾客理解价值的本质；最后一步，公司必须持续不断地评估顾客如何感知正在被传递的价值。 企业要获得成功，仅靠为顾客传递价值是远远不够的，必须将最大化顾客价值转变为最大化企业收入和利润。因而，下一步就是收入模式的设计。最后，商业模式应用与商业模式设计是两个完全分离的步 骤，一个设计完美的模式不能弥补错误应用造成的损失。 2. （名词解释）价值更一般定义为，在对净收益和获得 这些收益的代价的理解的基础上，对产品和服务的总体评 估。 3.企业可以通过五种途径在网上赚钱：商务，广告，费用， 出售用户信息和信用。 Chapter 4 1.可以用两种方法对网络商业模式进行分类：仅仅只在 网上经营业务的商业模式叫单一模式；既在网上又在 物理空间理经营业务的模式叫鼠标加水泥模式。业内 分析家认为鼠标加水泥的模式比较有优势，因为这种 商业模式综合了传统和虚拟两种空间的特性。 2.（简答）一个公司如何成为B2C领域的领头羊？答案 就是有效沟通并把价值传递给顾客。 3.网络市场有三种类型：以买方为中心的市场，以卖方 为中心的市场，中立交易市场。 Chapter 5 1.卖方何时采用拍卖：首先，拍卖适合具有特殊价值的 商品；其次，当拍卖会有很多投标者参与时能发挥出 最大作用。 2.B2B拍卖会通常是清除库存的有效途径。 3.第二价格拍卖深受经济学家们的青睐，投标者可以自 由表示自己愿意出的价钱。逆向拍卖一开始，由买方 出价，卖方相互竞价以达到买方的要求。这种拍卖方 式与其他方式的主要区别是受信用卡支持 4.拍卖组织的拍卖活动一般采取两种形式——列表式 和商品式。在因特网上，绝大多数的拍卖地址都采用 列表式。 5.拍卖网站采用限制投标者行为的两种方法：自动延时 技术和代理投标。 Chapter 6 1.AIDA模式包含劝导客户产生购买行为的四个步骤， 即引起注意、产生兴趣、激发愿望和构成行为。 2.为何要进行病毒蔓延式营销？首先，众多的社会关系 网络都有了“在线版本”；其次，利用网络联络其他 人要比传统的邮寄信件或电话迅速的多；最后，临 界群体效应起了重要作用。 3.最适宜采用病毒式营销的产品具有以下特点：独特 性，扣人心弦的产品概念，简单的产品概念，低廉 的试用成本。 4.所谓SEO，就是合理组织网站的形式和内容，以提 升网站在主要的搜索引擎网站中的排名。公司提升 自己网站排名的首选策略是改变网页上的标记。 5.旗帜广告有三种主要的类型：插播式广告、弹出式 广告和下拉式广告。 6.（论述）对点击进入的理解：点击进入率已经成为 衡量旗帜广告绩效的常用指标。事实广告客户和广 告代理商都应该认真考虑点击进入究竟意味着什 么。正如AIDA模式所表明的，更重要的是在获得 客户注意力之后能引发他们的购买行为。从两个角 度考虑这个问题：如果客户没有点击广告，并不能 判断该广告一定没有产生作用；而如果客户点击了 广告，也不能证明广告就一定有效。点击进入不无 意义，但是不要仅仅因为点击进入率低就完全否定 了你的旗帜广告。应当关注整体的情况，考察一下 广告对于品牌知名度和影响力是否产生了影响。如 果广告的点击进入率很高，也要考虑它是否代表了 客户的真实反映，还是仅仅是由于广告设计而产生 的结果。从长远看来，具有前瞻性的广告客户和广 告代理商不会局限于点击进入率。其他媒体的广告 客户会做的一切，也正是因特网广告客户努力的方 向——进行市场调查追踪广告绩效。客户对广告和 品牌的态度，以及客户的品牌认知度是追踪的主要 内容。 7.公司的网站是实施营销策略的中心。 Chapter 7 1.从制造商到顾客这一段供应链称为配送渠道。 2.顾客需求是供应链的驱动力。 3.供应链中最有价值的就是与市场相关的信息。 4.通过改善供应链中的信息流，网络技术从三个重要 方面帮助供应链管理：共享知识，加快反应速度，
大数据时代的电子商务
大数据时代的电子商务 一、大数据时代已来临： 目前以云存储为代表的公共存储服务模式已初现端倪，将可能在未来5-10年成为主流存储模式之一。类似于水电气公共服务，存储平台服务化意味着现有的存储系统面临新的挑战。存储按需服务的公共模式将引入用户应用的多样性、异构性和个性化、用户访问的高并发性和动态性、以及数据自身的复杂性等特点，导致大数据的趋势和特征凸现。 大数据在现实世界中有着非常广泛的分布和应用，包括医疗信息、视频监控、移动设备、智能设备、非传统IT设备、传统IT信息的非传统应用以及特定行业需求等。如在零售业中，对大数据的分析越来越受重视。沃尔玛在全球有8400家门店，每周有20亿笔客户交易数据，沃尔玛公司很早就开始从日常交易记录析出关联交易，在2004年卡特里娜飓风来袭前，沃尔玛就从手电筒和电池的销售中成功分析出馅饼即将热销。随着计算机和存储成本的下降，中小型零售企业也能够利用IT技术对收集的大量数据分析，开展商务智能应用。再如，在医疗健康领域，由于电子医疗记录时代的来临、医疗图像技术进步、基因研究以及制药工程中对于大型数据库的应用，大规模复杂数据在医疗机构中变得很普遍。通过对大量病人的各类数据进行数据挖掘分析，有助于更有效地找出疾病成因，进而提供针对性地预防、诊断和治疗措施。美国著名的综合管理式医疗财团Kaiser Permanente，拥有超过8百万会员、36家医院以及超过400家医疗机构，各部门需要在同一时间分析众多因素，包括治疗、人口统计资料（如年龄、性别等）、实验室结果、处方、诊断、医疗保险计划以及付款记录等，综合这些不同的信息，以便决策系统向医护人员提供完整的病人历史，选择最佳的医护办法。 二、潜在商机 【大数据分析的可能应用领域】李开复的12月3日的更新的微博针对大数据进行了预测： 1. 保险业：收集汽车驾驶数据制定个性化保险政策价等； 2. 零售商：基于全市场数据的商品推销策略分析等； 3. 金融业：利用历史数据分析诈骗等； 4. 医疗保障：通过健康数据提高病人护理条件等； 5. 制造业：估算保修费用，检测零部件问题等。 针对大数据的进行深度分析挖掘，将能创造巨大商机，目前各大电子商务网站如淘宝网，繁多的产品让人无从抉择，用户能做的就是反复对比同类产品的优缺点，过往买家的评论来决定自己的选择，但是这对用户来说是极其痛苦的，如果后台能对海量的用户行为数据进行快速分析，推荐出用户阶段性最需要最适合的产品，将能极大的促进商家的销售额。 目前推荐做得较好的网站有亚马逊和当当网等，能针对用户需要，动态的给与极其准确的推荐信息，推荐结果准确，推荐更新度极快。 三、大数据信息推荐相关技术 推荐技术：主流的推荐算法有基于物品相似度的推荐和基于用户相似度的推荐。目前各大电商网站普遍采用的是基于物品的相似度推荐，但是如何将准确度量用户的兴趣仍然是个难题；基于用户相似度推荐主要用在新闻等用户远少于物品的网站，如新闻评论类网站。
电子商务与互联网金融的联系和区别吗
电子商务与互联网金融的联系和区别吗 电子金融（E-Finance）又称网络金融，从狭义上讲是在国际互联网上开展的金融该业务，包括网络银行、网络证券、网络保险、网络信托等金融服务及相关内容。从广义上讲，就是以网络技术为支撑在全球范 电子金融书刊围内的所有金融活动的总称。它不仅包括狭义的内容，还包括网络金融安全、网络金融监管等方面，它不同于传统的以物理形态存在的金融活动，它是存在于电子空间中的金融活动，具有形态虚拟化、运行方式网络化的特征，它是信息技术特别是互联网技术飞速发展与现代金融相结合的产物。现代的金融业是集金融交易和金融性增值服务为一体的金融超级市电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 在传统的商务中，店面、产品以及服务流程都市实体的。在电子商务时代，这些要素很多都被数字化了。在金融服务业，传统的投资者接受信息，都市通过信件，交易也是用支票和现金来支付的。这些很快就发生了变化，任何一个投资者都可以通过网络获得在线投资信息，或者在自己的银行账户和经纪人账户上进行电子转账。每一笔金融业务，从产品的开发到市场销售、客户支持、交易、结算，都可以通过计算机和通讯网络被数字化。公司可以绕开传统的物理流程，而开展全新的商业模式。 第一，金融电子化的实现与发展， 从根本上改变了传统银行的业务处理和管理的旧体制，建立了以信息为基础的自动化业务处理和科学管理的新模式。 第二，用电子货币的支付方式 逐步代替传统的现金交易和手工凭证的传递与交换，大大加快了资金的周转速度。 第三，金融业已从单一的信用中介发展 为一个全开放的,全天候的和多功能的现代化金融体系,可以说,现代的金融业,是集金融业务服务和金融信息服务为一身的金融“超级市场”。金融业的营业网点已从砖墙式建筑向ATM,POS,网络等系统转移,提高了金融业的效率，降低了经营成本。银行业务重点从存,贷款转向提供金融服务和信息服务，使银行的收入结构也发生了根本性的变化。即:银行以传统的存,贷款利息作为主要收益来源的局面,将被以提供各种金融服务和金融信息作为主要收益来源所代替。 四、电子金融和电子商务的关系 电子金融和电子商务的关系是相互促进的关系。其它行业电子商务的发展对新的基于互联网技术的金融服务的需求，构成了电子金融得以产生和发展的外部推动力量。如网络银行的网上支付业务被认为是一种金融创新，其创新动力就来自于其它行业电子商务的迅猛发展。
电子商务与网络营销的区别和联系
电子商务与网络营销的区别和联系 电子商务与网络营销是一对紧密相关又具有明显区别的概念，对于初次涉足网络营销领域者对两个概念很容易造成混淆。比如企业建一个普通网站就认为是开展电子商务，或者将网上销售商品称为网络营销等，这些都是不确切的说法。在《网络营销基础与实践》（冯英健着，2002年1月，清华大学出版社）关于网络营销定义的说明中，认为“网络营销不等于电子商务”，这主要是基于下列两个个方面的考虑： （1）网络营销与电子商务研究的范围不同。电子商务的内涵很广，其的核心是电子化交易，电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节，而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和电子商务的这种关系也表明，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容，同样，电子商务体系中所涉及到的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。 （2）网络营销与电子商务的关注重点不同。网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广，电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。网络营销的定义已经表明，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，可见无论传统企业还是基于互联网开展业务的企业、也无论是否具有电子化交易的发生，都需要网络营销，但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而是为了促成交易提供支持，因此是电子商务中的一个重要环节，尤其在交易发生之前，网络营销发挥着主要的信息传递作用。从这种意义上说，电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段，一个企业在没有完全开展电子商务之前，同样可以开展不同层次的网络营销活动。 所以说，电子商务与网络营销实际上又是密切联系的，网络营销是电子商务的组成部分，开展网络营销并不等于一定实现了电子商务（指实现网上交易），但实现电子商务一定是以开展网络营销为前提，因为网上销售被认为是网络营销的职能之一。 电子商务与网络营销之间的区别和联系 网络营销和电子商务是一对紧密相关又具有明显区别的概念，许多人的认识还存在一定的误区。1）两者的区别： 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销，但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而只是促进商业交易的一种手段。电子商务主要是指交易方式的电子化，它是利用Internet进行的各种商务活动的总和，我们可以将电子商务简单地理解为电子交易，电子商务强调的是交易行为和方式。 2）两者的联系： 可以说，网络营销是电子商务的基础，电子商务是网络营销发展的高级阶段，开展电子商务离不开网络营销，但网络营销并不等于电子商务。 另================== 网络营销与传统意义上的营销活动有什么异同 1）网络营销和传统营销的相同点： a．两者都是一种营销活动；
大数据技术在电子商务中的应用
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/6e14176044.html, 大数据技术在电子商务中的应用 作者：朱永滔 来源：《电脑知识与技术》2017年第08期 摘要：通过分析数据，能够了解客户的真实情况，便于将客户分文别类，从而为客户提供具有针对性的服务，真真正正地将个性化服务落实到实处。因此，该文探究了大数据技术在电子商务中的应用。 关键词：大数据技术；电子商务；应用 中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2017）08-0280-01 在大数据时代背景下，电子商务竞争可以看作大数据的竞争。有电子商务平台产生的信息往往具有真实性、确定性，而运用大数据技术能够进一步分析这些数据，从而制定出具有针对性、服务性的营销策略，促使电子商务能够取得更为理想的经济效益。实践证明，科学、合理的运用数据，能够将电子商务的营业效率在原有基础上提升60%，因此笔者在文中分析了大数据技术在提升电子商务业绩方面的做法，具体如下： 1洞察客户 通过分析以往客户的历史数据，能够更好地了解客户的购物习惯、兴趣爱好以及购买意愿等方面的特点，从而将客户进行分文别类，有助于准确把握客户对产品的需求，同时还能够为媒体网站、广告主、企业及广告公司充分认知群体用户的差异化特征，根据族群的差异化特征，帮助客户找到营销机会、运营方向，全面提高客户的核心影响力。 2规划营销 2.1精准的广告 通过网络数据的搜集成本低廉，并且用户在访问网页时以自身的真实需求作为出发点，也更具备真实性。此外，网络上所产生的海量星系是实时的，能够很好地反映用户的情绪以及其关注的热点。这些信息对于企业广告决策相当重要。因为垫子商务企业通过搜集、分析和整合相关数据，能够抓住企业受用群体的特征，从而根据受用群体的特征制定具有针对性的广告，还能够选择出较为恰当的时间，投放广告，这样一来，提高了广告的针对性，还提高了广告的有效性。 2.2消息的及时推送 实现消息额及时推送囊括的范围很广泛，包括在用户需要时提供信息，或者电商企业推送性吸引导用户进行购买等。很多电商企业利用大数据挖掘客户的周期性购买习惯，在临近客户
大数据时代的电子商务
于刚：大数据时代的电子商务 199IT发表于2013, 三月1 分类：199IT推荐文章, 数据行业, 行业资讯 英特尔公司的创始人之一戈登·摩尔在1965年发现了一个惊人的趋势，即集成电路芯片上所集成的电路的数目每隔18个月就翻一番，该发现被业界誉为摩尔定律。后来也有被描述为微处理器的性能每隔18个月提高一倍，或价格下降一半；或用同等价钱能买到的电脑性能（速度和储存量）每隔18个月翻一番，等等。 40多年在人类沧海桑田的历史上仅仅是弹指一挥间，摩尔定律却见证了电脑的数据处理和储存能力从K（Kilobyte）到M（Megabyte）到G（Gigabyte）到T（Terabyte）的变迁。尤其是互联网的出现，让我们急速地跨入了大数据（Big Data）时代。其主要的驱动力有以下几点： 1）随着社会经济的发展和个人收入的增加，人们的个性化需求开始凸显。而企业要去高效地满足这些个性化的需求则需要大量的数据支持。 2）互联网的出现和相关技术的发展让海量数据的收集和分析成为可能。互联网的特征又导致这些数据能够被高速度和大容量的传播。 3）互联网引入了由用户产生数据的模式。这种模式的特征是多源头，低成本，更及时。当然，这些数据的真实性和可靠性需要被核证。 4）构建在互联网基础上的电子商务和传统零售比较的优势之一就是数据的可获得性。电子商务可以实时得到顾客的来访源头，在网站内的搜索、收藏、购买行为，以及购买的商品间的关联性。这些数据可以帮助企业更精准的为顾客服务。 5）人工智能、信息系统和决策科学的发展促进了多种分析方法及工具的推动，包括数据挖掘，顾客行为模型，决策支持，等等。
数据（Data）是原始和零散的，经过过滤和组织后成为信息（ Information），将相关联的信息整合和有效的呈现则成为知识（Knowledge），对知识的深层领悟而升华到理解事物的本质并可以举一反三则为智慧（Wisdom）。所以数据是源头，是决策和价值创造的基石。 数据的应用大致分以下几个步骤：a）数据采集、核实与过滤；b）在数据仓库内的分类和储存；c）数据挖掘以找到数据所隐含的规律和数据间的关联；d）数据模型建立和参数调整；e）基于数据的应用开发和决策支持。下面用实例来说明。 1) 美国医药网站WebM D根据怀孕的女性用户填写的受孕信息定期给用户寄EDM，提醒母亲在该时间点的注意事项，需要摄入的营养，产前的生理变化和要做好的思想准备，产后的恢复，宝宝的育养和健康，等等? 2) 1号店利用对大数据的分析给顾客发送个性化EDM。若顾客曾经在1号店网站上查看过一个商品而没有购买，则有几种可能： a）缺货，b) 价格不合适，c) 不是想要的品牌或不是想要的商品，d) 只是看看?若在顾客查看时该商品缺货则到货时立即通知顾客；若当时有货而顾客没有买就很有可能是因为价格引起的，则在该商品降价促销时通知顾客；同时，在引入和该商品相类似或相关联的商品时温馨告知顾客?另外，通过挖掘顾客的周期性购买习惯，在临近顾客的购买周期时适时的提醒顾客。 3) 淘宝在2012年推出了淘宝时光机?该应用通过分析顾客自注册为用户以来的行为，用幽默生动的语言告知顾客淘宝的成长，和该用户相类似喜好的其他用户的统计行为，对该顾客经过分析后对其喜好的了解和对其行为的预测，等等。用生动的文稿和个性化的数据、拉近了和顾客的距离? 4) Google的Adsense对顾客的搜索过程和其对各网站的关注度进行数据挖掘?并在其联盟内的网站追踪顾客的去向，在联盟网站上推出和顾客潜在兴趣相匹配的广告，精准化营销，提高转化率? 5) Amazon近几年推出了FDFC（Forward Deployed Fulfillment Center）的概念，以加快对顾客配送的速度。Amazon的订单履行中心分两个层级：FC和FDFC，其中FC品种更齐全，而FDFC在物理位置上更靠近目标市场，但品种重点容纳针对目标市场的热销商品，顾客的大部分需求可以通过FDFC来满足，不能满足的长尾商品则由FC来满足。这样顾客急需的商品多数可以通过FDFC以更快捷和低成本的物流来完成。由于热销商品是随着时间和季节而改变的，故将什么商品储存在FDFC的决策是动态调整的，而此决策的依据就是对顾客需求的分析和预测。
互联网时代电子商务试题和答案
一、单项选择题 下面不就是互联网B2B按交易的媒介分类的就是() A、企业间模式 B、个体经营模式 C、中介模式 D、综合模式 正确答案:B 世界上最早的C2C 网站就是皮埃尔于()年创办的EBAY网站 A、1999 年 B、1995 年 C、2000 年 D、1992 年 答案:B 根据美国学者的观点,电子商务作为现代商业方法,以满足企业、商人与顾客的需要为目的,其所采用的手段不包括() A、增加交易时间 B、改善服务质量 C、增加服务传递速度 D、降低交易费用 正确答案:A 互联网时代电子商务的SSL协议不提供哪些服务() B、认证用户与服务器,确保数据发送到正确客户机与服务器 B、加密数据以防止数据中途被窃取 C、维护数据的完整性,确保数据在传输过程中不被改变 D、对被窃取的传输数据进行修复与还原 正确答案:D 网上商店日常运营管理不包括()。 网上商店日常运营管理不包括() A、订单管理 B、销售统计 C、客户查询与商家信用值 D、商品预览 正确答案:D 互联网时代c2c电子商务模式主要分为()与店铺模式两种。 A、义卖模式 B、拍卖模式 C、导购模式 D、捐赠模式 正确答案:B
C、专业类与专门类 D、综合类、专门类与专业类 正确答案:B 反病毒技术就是冯·诺依曼哪一年提出的() 。 A、冯、诺依曼 B、冯特 C、霍金 D、马云 正确答案:A 我国成立第一批B2B电子商务平台就是() A、1990年 B、1999年 C、2000年 D、2001年 正确答案:B 2014年上半年中国网络零售市场交易规模达() A、10856亿元 B、20345亿元 C、12675亿元 D、30876亿元 正确答案:A 电子支付分类中通过互联网分类属于() A、电话支付 B、移动支付 C、网上支付 D、微信红包 正确答案:C 网上专卖店模式一般面向价值相对较高,()或个人需求差异较明显的商品。 A、专业化程度较高 B、生活水平较高 C、专业化程度较低 D、生活水平较低 答案A 电子支付分类中通过移动设备属于() A、电话支付 B、移动支付 C、网上支付 D、网上转账 正确答案:B
电商运营大数据分析
电商2015年运营大数据分析 一、代运营商基本情况汇总 从事淘宝运营服务的服务商大约1500多家，其中，天猫平台聚集了大约400家运营服务商，主要来源于上海、浙江和广东，而福建、北京次之，为大约2000家天猫店铺提供运营服务。运营服务商达成的交易额，按照店铺数量平均，约为天猫店铺整体平均值的2倍；按照服务商数量平均的交易额均值，约为倍。目前，从业人员大约3万人，20%为专业店铺运营人员。42%的服务商选择聚焦优势类目发展。 按照品牌商对于供应链整合的不同需求，运营服务商可以分为流程型、运营型和技术型。 未来，专业服务市场的专业化发展将推动运营服务市场的规范化。 二、天猫代运营商分布情况汇总 上海86家 广东70家 浙江81家 江苏16家 北京26家 福建28家，厦门12家 其他57家
三、代运营商创始人背景和团队现状 服务商深度调研中，服务商创始人的背景分类按照以下三个分类标准： ①大卖家背景：包括经营过卖家店铺（或独立B2C网站），或者有全面负责卖家店铺运营的经验。 ②传统服务背景包括：包括线下贸易背景，以及传统企业的运营、管理以及投资等背景。 ③IT以互联网从业背景（简称IT互）：包括IT技术背景，广告公司从业（含网络推广），以及电子商务公司的渠道转型 四、天猫核心类目分布情况汇总 五、人员结构比例不同，服务效率也不同。 运营能力和技术能力说明服务效率差异： 具备整体托管能力的运营服务商，以运营团队为核心打造“端到端”流程。然而，自建系统（技术和仓储人员占30%以上）推动了运
营服务商的服务规模扩大，立足于平台的精细化运营，从数据的视角，运营服务商的核心能力源于平台层、中间件层和商务层。目前从业人员约3万人，运营人员占20%。 六、在五个专业服务环节有不同程度的外包? 运营服务商与专业服务不同：运营服务基于开放平台，制定和执行店铺的经营策略。专业服务围绕供应链节点的经营策略提供专业化服务。 专业服务外包： 目前，营销推广和视觉设计仍是运营服务的核心能力，运营服务商将IT系统、仓储和客服等环节进行不同程度的外包。 七、运营服务商提供“端到端”的供应链整合服务? 传统的渠道管理：
互联网+”和电子商务
2016年公需科目：“互联网+”和电子商务 一、判断题(每题2分) 1.“阿帕网”的建立标志着计算机网络的产生。 正确 错误 2.诞生于1969年的“万维网”标志着计算机网络产生。 正确 错误 3.云计算是一种通过互联网动态提供信息技术（IT）资源的信息技术与服务模式。 正确 错误 4.互联网时代，科学技术和经营环境产生了急剧变化。创新成为企业快速成长和持续发展最核心的动力和要素 正确 错误 5.“互联网+”电子商务不是指各行各业的电子商务，而单指农业的电子商务。 正确 错误 6.众筹利用互联网和SNS传播的特性，让小企业、艺术家或个人对公众展示他们的创意，争取大家的关注和支持，进而获得所需要的资金援助。 正确 错误 7.众包是指一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以强制的方式外包给非特定的大众网络的做法模式。 正确 错误
8.互联网公司的中央服务器成为了一个信息的中枢，它有信息的传递、信息的处理和信息的储存，所有的用户都是通过中央服务器来发生信息的交互。 正确 错误 9.难以提供完备数据和有效的抵押和担保，是小微企业贷款困难的原因。 正确 错误 10.“普惠金融体系”的政策主张核心的要义和宗旨是要给已经充分享受金融 服务的群体，提供全方位的，而且是可持续的金融服务。 正确 错误 11.过去主要是消费互联网，下一步将主要依靠产业互联网、工业互联网。 正确 错误 12.移动互联网可以让消费者随时随地非常随便、“任性”地掏出手机买相关商品。 正确 错误 13.“电子商务的下一个五年”这讲提到，2015年“双11”的电商物流，有一个很重要的特点就是快件的价值在更加碎片化的时候，大件的物流也开始兴起。 正确 错误 14.互联网今天形成了将近6亿手机上网用户和4亿消费者网购人群。 正确 错误 15.阿里巴巴在美国上市意味着融到250亿美元的资金。 正确 错误
2016年公需科目“互联网+”和电子商务考试答案
2016年公需科目：“互联网+”和电子商务考试答案 一、判断题(每题2分) 1. “阿帕网”的建立标志着计算机网络的产生。正确 2. 阿里巴巴在美国上市意味着融到250亿美元的资金。错误 3. O2O是一种消费者需求，也是一种商业模式。错误 4. 40年前改革开放是第一场边缘革命。错误 5. 2014年四川民间借贷的危机是由于资金链出现了断裂产生的。正确 6. 2014年12月，我国网民规模继续稳步增长，根据中国互联网络信息中心统计，网民数量达到6.49亿。 正确 7. 2015年两会期间，百度CEO李彦宏提出“互联网+”议案。错误 8. 酬众模式是解决目前O2O的模式。正确 9. 传统的渠道必须在每一个环节分别支付。正确 10. 褚时健推出的“褚橙”项目属于“互联网+”的营销方式，这表明“互联网+”电子商务丰富了企业的营销渠 道。正确 11. 产业互联网的主体就是互联网的企业。错误 12. “创客空间”是一种全新的开放式实验室平台，即创客们集聚的地方。正确 13. 从某种意义上，拥有资产为骄傲的行业已经被互联网平台肢解掉了。正确 14. 从决策系统看，“互联网+”使大数据成为生产决策的重要工具。正确 15. 大数据实际上就是一个统计概率。正确 16. 发展“互联网+”新经济的核心是开放分享，表现是满足用户体验。正确 17. “互联网+”风潮迅扩展到股市，传统企业添加“互联网+”元素成为上市公司的重要工作。正确 18. “互联网+”不是想加就能加，不是简单地将互联网与传统产业粘在一起，即不是“化学反应”，而应该是 “物理反应”。错误 19 “互联网+”物流的目的是高效，促进物流信息的共享、智能仓储、智能物流配送。正确 20. “互联网+”是互联网与传统产业的融合创新，在竞争和合作中形成新业态的过程。正确 21. “…互联网?+行动计划解读”这讲认为，我国市场竞争优势正在发生巨变：过去主要是质量型、差异化 为主的竞争，现在正逐步转向数量扩张和价格竞争。错误 22. “互联网+”行动与制造强国战略交织并进。正确 23. 互联网发展到现在可以说是一个经济体。正确 24. 互联网的发展历程分为五个阶段。错误 25. 互联网公司的中央服务器成为了一个信息的中枢，它有信息的传递、信息的处理和信息的储存，所 有的用户都是通过中央服务器来发生信息的交互。正确 26. 互联网金融的一个核心，就是要通过信息技术降低风险和成本，增强流动性。正确 27. 互联网+产业当前最重要的是增加网络的覆盖面。正确 28. “…互联网?+行动计划解读”这讲认为，互联网经济过去主要是依靠产业互联网、工业互联网，下一步将 主要是消费互联网。错误 29. “互联网+”行动的系统发展战略的宗旨是，产业结构调整升级和争取更好的效益。正确
大数据对电子商务的影响研究
大数据对电子商务的影响研究 大数据是指所涉及的海量数据无法通过一些技术或者工具来进行整理和收集，以下是小编搜集整理的大数据对电子商务影响研究的论文范文，供大家阅读参考。 21世纪是一个信息时代，各种数据的海量出现给企业、人们的日常生活造成了许多的困扰，数据的复杂、无规律一直困扰着人们，给人们带来了许多的麻烦。大数据的出现解决了这一问题，对海量的信息通过系统的分析与筛选，找出其中固有的规律来进行决策，使企业的经营决策变的更加便捷、更加高效。 电子商务的发展离不开大数据，企业通过大数据对各种数据进行整理得出一定的规律来探寻近期的消费趋向、消费特征，以此来制定一系列的相应营销策略，这样大大缩小了市场调查与决策分析的时间，使企业获得更多的经济效益，实现了一个良性的市场循环使各个环节都实现高效运作。大数据与电子商务的结合是必然的，它将带我们步入一个新的创新局面。 一、大数据概述 大数据不仅仅只是单独意义上的拥有海量的数据信息量，而在于它更深层次的意义，对数据进行专业化的处理及分析，大数据是指所涉及的海量数据无法通过一些技术或者工具来进行整理和收集，而大数据时代的到来却解决了这一问题，使海量数据变成了企业最宝贵的财富，给企业和人们的生活带来了无法想象的巨大影响。 大数据和传统的数据仓库相比，具有很多的优势和创新点。大数
据具有四方面的特点： 1、数据量巨大。它拥有各类的海量的数据，涉及面更广、种类更加齐全，还包括了需求分析、用户细分等不同的数据分类，能够满足人们不同的需求。 2、数据种类繁多。大数据的容量比传统的数据仓库更大，其容纳的信息量也必然繁多，信息种类也更加广泛，有用户的反馈信息、消费记录、消费特点等非结构化的数据。 3、价值密度低，商业价值高。大数据需要从海量的数据当中提取出来对人们有用的资料，技术的难度增加了，数据的价值密度与其数据量不成正比，因此数据的价值密度低而商业价值高。 4、数据处理速度快。大数据通过对海量的数据进行处理，在巨大的数据库中进行查询，找出有价值的资料，只有通过不断的提高其运行速度才能降低成本获得经济利益。 从某种程度来说，大数据是信息时代的一种创新技术，它将海量的信息数据量进行统计分析，从中获取有价值的数据，它的这种获取有用信息的能力就是大数据。企业通过这一技术能够提高决策效率，降低生产成本从而获得经济效益。 二、大数据处理与电子商务 (一)电子商务的大数据时代 大数据的特点为电子商务带来了许多的技术创新和思想观念的改变，电子商务的发展主要依赖于消费者，掌握了消费信息的数据，就能够以此来制定合理化的经营策略，能够提前预测市场的发展方向，
互联网与电子商务
十二五期间科学技术及高新技术产业发展研究 加快发展高新技术产业特别是科技信息产业，是我区经济发展战略的一个重要组成部分，是实施“科教兴区”战略的核心内容。目前，我区经济结构不尽合理，传统产业技术水平较低，尤其是高新技术产业不发达，已成为制约我区经济发展的主要因素。十二五期间，我区经济要保持高于全市平均水平的发展速度，向“三化”目标迈进，率先全面实现小康，必须尽快形成以高新技术为主导的经济发展新格局，全面提高国民经济整体素质，为加速我区现代化建设提供新的动力和支撑。 为此，我们赴重庆市渝中区、南岸区和海南省海口市等地进行了考察调研，现将结果报告如下： 一、几个概念 1、关于高新技术的定义，众说纷纭，但结合我区目前的实际发展情况，应该提出重点发展电子信息、新医药和生物医学工程、新材料和环保、机电一体化四大主导产业。 2、关于信息产业，结合我区的现有基础及鉴于与我区条件相仿的重庆市渝中区的经验，我们认为应该提出科技信息产业这样一个概念，它不包含电子信息产业这个大概念里面的信息设备制造业，它的内涵主要有两个大的方面： 一是信息服务业(含电子商务)，又分为互联网服务业、软件与系统集成服务业和电信运营业，这三块之间又是相互交叉融合的，电子商务服务产业是知识经济催生的新兴产业之一，是现代服务业的重要组成部分。应该用科学技术改造、提升传统服务业。
二是科技咨询业，主要涉及工程咨询、知识产权代理、技术交易服务等方面，红花岗区作为中心城区具有这样的人才集聚和市场需求。 鉴于以上所述，本文将从“基于互联网及电子商务的科技信息产业”这个角度，探讨我区十二五期间高新技术产业发展的基本思路和主要目标。 二、基于互联网及电子商务的科技信息产业发展概况 1、全国及相关省市互联网及电子商务发展情况 互联网是人类历史发展中一个伟大的里程碑，极大地促进了人类社会的进步和发展。伴随互联网发展的电子商务对经济发展和社会进步产生了积极影响，改变了生产、商务和消费的方式，将人类真正带入信息社会。近年来，随着经济全球化和全球信息化进程的加速，互联网和电子商务的发展已成为经济竞争新态势。据有关方面统计：2008年中国网民规模达到2.98亿人，较上年增长41.9%；互联网普及率达到22.6%，略高于全球平均水平（21.9%）；CN域名数达到1357.2万，较上年增长50.8%。2008年中国电子商务总体交易额达到24000亿元，其中：B2B（企业之间）交易额占总体交易额的89.5%，为21480亿元；B2C（企业和消费者之间）交易额占总体交易额的7.4%，为1776亿元；C2C（消费者之间）交易额占总体交易额的3.1%，为744亿元。2008年网络购物用户数达到7400万人，年增长率达到60%。 近年来，全国各地相继出台了扶持互联网和电子商务发展的政策。上海给予互联网企业税收优惠、融资担保、土地规费减免、成果转化、人才引进等一系列扶持政策，设立了B2B电子商务专项资金，出台了《上海市促进电子商务发展规定》，这是全国第一部以电子商务命名的地方性法规。杭州提出了“建设数字杭州、构筑天堂硅谷”的互联网
大数据与电子商务
小组成员：张孝帅常卫卫胡晨邹坤 班级：2013级电子商务 一、我们小组在网上找了一个Html5的关于介绍的框架，下面是我们小组做的网页的截图。
二、我们小组同时在网上收集了一些HTML5的好的Web 开发的框架。 G5 Framework 如 果你想要快速实现Web 开发，并且想要重用ant 主题或应用程序或网站建设
项目，那么G5 框架是您最好的选择，因为该框架旨在提升软件开发效率、减少代码。该框架采用特色的PHP激活类、SEO优化技术。除了G5自身所带的这些功能特性外，它还集成其他许多功能，例如Orbit Slider、CSS3 PIE、Reveal Modals、CSS3 Buttons和Tipsy Tooltips等。 52 Framework 52 Framework拥有16列的网格模板。该框架来自于CSS3样式里的新“Selection”、阴影、圆角以及有效的HTML5标记。该框架还提供了一些特殊的脚本和样式用于IE6。 Generators reformed 这个简单的形式生成器可以帮助您建立有效的标记，并捆绑了最新的jQuery 和PHP表单处理程序，为顺利的经验。与改革使用HTML5的 localStorage存储
保存的形式建立的形式，这样一个数据库不是必需的。窗体样式使用了jQuery 的用户界面Themeroller所以很容易创建你自己定制themel，或者如果您的网站已经使用jQuery UI的表单会自动挑选您网站的主题样式一旦你已经设计和测试您的表单，可以抢代码，点击一个链接，你的形式储存供日后使用无符号的需要。 HTML5 Boilerplate HTML5Boilerplate 是一个HTML / CSS / js模板，是实现跨浏览器正常化、性能优化，稳定的可选功能如跨域Ajax和Flash的最佳实践。项目的开发商称之为技巧集合，目的是满足您开发一个跨浏览器，并且面向未来的网站的需求。 web 开发团队的一个常见实践是创建一组标准文件，团队成员基于它们开始 web 开发流程，包括一个公共文件结构、基本命名惯例和标准库。这样做能够更容易启动并运行一个项目。它还能将开发人员引向内部编码标准并实施标准文件组织。 HTML5 Boilerplate 就是这种处于 web 开发最前沿的完美理念的实现。 结合了使用 HTML5 需要的几个增强和许多其他最佳实践，只需最少的前期投资，HTML5 Boilerplate 就能为您的项目提供一个坚如磐石的基础。本文简述了使用HTML5 Boilerplate 来开始一个项目的方法，展示了一些能够对其进行调优，使其适应一个已有框架和编码风格的方法。