内镜室各级人员岗位职责

内镜室各级人员岗位职责
内镜室各级人员岗位职责

内镜室医师岗位职责

1、在科主任领导下,认真做好内镜的日常诊断和治疗工作。

2、不断学习新的内镜知识,掌握新的内镜技术,如十二指肠镜、小肠镜、逆行胰胆管造影等各种内镜诊疗项目的开展。

3、做好对下级医生和进修医生的带教工作。制定各类人员培训计划及业务学习制度,以不断提高自身的业务水平。

4、做好病人诊疗前的思想解释工作,减少病人的恐惧心理,争取病人较好合作。

5、内镜检查及内镜治疗时,专心专意,思想高度集中,操作准确,动作轻快,保证工作质量,必要时申请会诊。

6、严格掌握内镜适应症、禁忌症,严防差错事故的发生。

7、内镜报告书写及时、正规、完整。

8、必要时,要做好活检、涂片、彩打、录像、HP检查。择期内镜治疗预约工作。

9、协助做好内镜使其他各项工作,资料整理、仪器维护、水电安全等工作。

内镜室(护师)护士岗位职责

1、在科主任的领导下,做好内镜的经常性整洁、消毒、细菌监测及培养。

2、认真做好日常内镜检查和治疗的仪器及附件的准备,包括冷光源、内镜、附件及清洗、消毒装置等。

3、做好各项仪器设备的清点保管、维护,一般故障及时通知相应部门,及时维修,保证日常工作的完成。

4、做好病人检查前思想解释工作,术前咽喉部麻醉及必要的术前用药。检查治疗术中随时注意观察患者情况,及时发现异常情况并报告医师,协助医生处理病人。

5、配合医师进行内镜检查及治疗。及时督促处理病人排泄物、废纸、废物及一次性用品。

6、严格执行内镜及附件的清洗消毒制度,保证内镜清洗消毒质量。

7、及时做好每日工作量登记,内镜报告单及有关资料归档、整理、登记,每月清理检查一次,并每月上报信息科有关工作量等数据。

8、做好内镜室消耗物资及用品的领取及报废。

9、按照内镜室药物、医用气体管理制度,及时做好用药,用气的检查准备工作。

10、发送内镜报告,交代报告中的医生建议、解答患者咨询。

11、协助主任做好内镜室各项工作。

临床药学科药剂师岗位职责

1、在药剂师的指导下进行工作。

2、按照分工负责药品的预算、请领、保管、下送、登记、统计和药品制剂等工作。

3、主动深入科室,征求意见,不断改进药品的制剂工作,检查科室制剂药品的使用管理情况,发现问题及时研究处理,并向上级报告。

4、担负药剂员的业务学习和技术指导。

5、认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。

6、经常检查和校正天平、冰箱等设备,保持性能良好。

临床药师岗位职责

1、参与查房和会诊,参与危重患者的救治和病案讨论,对药物治疗提出建议。

2、提供药品信息,协助临床医师安全、合理、经济用药。

3、结合临床药品使用情况,开展药物评价和药物利用研究。

4、完成医院和科室交予的其他工作任务。

药剂科主任岗位职责

1、在主管院长领导下,负责领导、管理药剂科的工作。

2、制定药剂科工作计划,组织实施,经常监督检查,按期总结汇报。

3、拟定药品供应目录、采购计划,经院长批准后组织实施。

4、组织领导药品调配与制剂工作,指导或亲自参加复杂的药剂调配,保证配发的药品质量合格。

5、督促和检查毒、麻、精神、贵重药品的使用、管理工作,领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,确保安全,严防差错事故。

6、经常深入科室,了解需要,征求意见,主动供应。有危重病员抢救时,组织人员积极参加,主动配合。

7、领导所属人员进行有关法律法规及专业业务学习,进行技术考核,提出升、调、奖、惩的意见。

8、督促检查各科室的药品使用、管理情况。

9、组织各级药师开展科学研究和技术革新

10、组织及指导药学院校学生生产实习和医疗单位药剂人员进修的技术指导工作。

11、组织实施药品登记、统计工作。

12、确定本科人员轮换和值班。

副主任协助主任负责相应的工作。

手术室制度与岗位职责

手术室一般管理制度 1.手术室工作人员应具有高度责任心,掌握丰富的专业知识,作风严谨,思维敏捷,反应 灵活,有较强的应急能力。 2.手术室24小时有人值班,值班者应严守岗位,准备随时接受紧急手术,患者入手术间 后需由护理人员陪伴。 3.进入手术室的工作人员穿戴手术室专用的衣、裤、鞋帽,进入限制区戴好口罩,手术室 衣服不得穿出室外,手术患者入手术室应更换清洁的衣裤,并戴好帽子。 4.严格控制手术室内人员的密度和流量,凡进入手术室的见习和参观人员,应遵守手术室 的参观制度和接受手术室人员的指导,在指定的手术间参观学习,非当班人员不得擅自进入手术室。 5.手术室的一切物品、仪器、药品等均应分类,定位整齐放置,专人保管,定期检查检修, 以保证使用。用后及时补充、归还原处,严格交接班,手术室的一切物品均不得外借。 6.手术室内必须严格划分非限制区、半限制区、限制区,标识明显,室内随时保持整洁, 卫生工具分区使用。 7.无菌物品与非无菌物品严格分开放置。一切无菌物品必须存放与无菌包或无菌容器内。 8.手术人员操作时必须严格遵守无菌操作规程,如有违反必须立即纠正并采取补救措施。 9.手术室内应保持肃静,不得大声喧哗、高声喊叫。工作时严肃认真,不得在手术间内谈 论与手术无关的事情。 10.手术过程中严密观察病情,密切注意手术进展情况,准确及时地供应所需物品。 11.无菌手术与非无菌手术分开进行,不得在同一手术间内同时进行两类手术,有接台手术 时先做无菌手术。 12.手术结束后护送患者至复苏室或病房,向当班护士详细交班并在交接单上签名。 13.做好手术间的整理工作,一切用物均应按消毒、清洁、灭菌的程序处理,感染手术及传 染患者手术用过的物品需按规定另行处理。 14.做好手术登记与切口愈合情况统计工作。 手术室参观制度 1.进修医师、实习医师需凭进修证和学生证在接待站说明其上台手术还是参观手术,无特 殊情况每台手术参观人员不得超过两人,参观者发给参观证。外院参观者凭医务科或护理部的介绍信,方可进入手术室参观。 2.参观者在接待站办理衣裤、鞋帽、钥匙借用手续,私人用物放入更衣柜内并上锁,贵重 物品不得带入手术室。 3.参观者遵守参观制度,参观指定的手术间,不得随意出入其他手术间,晚夜班及急症手 术不接待参观。 4.参观者遵守无菌原则,与无菌区域和手术者保持一尺以上的距离。 5.保持室内清洁、安静,不得谈论与手术无关的事。

各类人员岗位职责

各类人员岗位职责 园长工作职责 在上级党组织和教育行政部门的直接领导下,认真贯彻教育方针、贯彻执行《幼儿园工作规程》、《幼儿园管理条例》、《幼儿园教育指导纲要》等有关法规、法律、执行上级主管部门的有关指示和下达的各项工作任务,努力完成幼儿园“育人、服务”两大任务。全心全意做好工作。 负责全园行政、业务管理、后勤管理及思想政治工作,制定全园工作计划、做好实施、检查、总结工作。努力提高保教工作质量,提高服务质量。 负责建立并组织执行各项管理规章制度。 负责对全园教职工工作进行指导、检查、评估、考核,并给予奖惩。 加强全园教职工的思想工作,进行职业道德教育,组织文化、业务学习。并为他们的政治、文化、业务进修创造必要的条件,关心和逐步改善教职工的生活、工作条件,提高他们的政治、业务水平,维护他们的正当权益,形成良好的园风园貌。 坚持勤俭办园的方针,管理好园舍、设备,不断改善办园的条件。 组织和指导家长工作。 做好园内招生、资料积累等行政事务工作。 增强民主意识,经常听取意见,改进工作,依靠和发挥党、政、工、团骨干作用,办好幼儿园。

努力学习,及时了解吸收幼教工作的新信息、经验、不断提高自身政治、文化、业务素质、推动促进幼儿园各项工作的开展。 经常深入班级、第一线,了解情况,每期听课看活动不少于 次。 负责幼儿园文书档案整理及归档管理工作。 后勤副园长工作职责 在园长领导下负责全园安全、后勤、卫生、保育、保健、综治工作。 协助园长贯彻执行国家的有关法律、法规、方针、政策,执行上级主管部门的指示决议,规定和做好全园工作,提高管理水平。 协助园长履行园长工作的各项职责。 负责分管幼儿园后勤工作,指导、帮助后勤人员制定工作计划,并督促实施、检查工作,参与总结。 对后勤人员的工作进行指导、检查、评估、考核,并调配安排他们的工作。 深入了解后勤各项工作,对事务、财务、卫生保健、清洁工、炊事员等后勤人员的工作进行指导,抓好后勤人员的政治、业务学习,提高他们的工作质量和服务质量。 切实做到后勤为教育教学服务、为家长服务、为教职工服务,协助做好园内的各项检查、观摩、接待工作。

酒店预定部岗位职责说明书

岗位职责与任职资格 预订部 目录 1.预订经理 (1) 2.预订主任 (2) 3.预订员 (3) 岗位职责与任职资格 部门:预订部岗位:预订经理直属上级:市场部总监 岗位职责: 1.全面负责预订部的管理工作。 2.督导预订员的日常工作,确保所有预订资料正确输入电脑。 3.全面掌握整个酒店的房类分布情况。 4.监督检查员工的仪容仪表是否符合饭店的标准。 5.负责本部门各班次的人员安排。 6.负责将本部门的成本控制在合理水平内。 7.负责将饭店的相关信息传达到每位员工。 8.负责预订部各项设备设施的完好及正常使用。 9.每日制作八日滚动客房出租率预测。 10.每日查看前一日中班所留交班,并安排处理遗留问题。 11.检查次日到店VIP客人的预订。 12.负责随时将房间出租情况反馈部门。

13.对客房销售向部门提出建议。 14.做好房控。 15.处理投诉。 16.不定期抽查员工的工作。 17.每月总结及下月展望。 18.负责与所有相关业务部门协调以保证业务正常运转。 19.随时输入新签订的订房协议书。 20.每日参加市场部例会。 21.完成上级指派的其它工作任务。 任职资格: 1.自然条件:身体健康,精力充沛,仪表端庄。 2.文化程度:大专学历。 3.工作经历:五星级酒店三年以上本岗经历。 4.外语水平:饭店英语中级水平。 5.交流能力:语言表达能力良好,具有良好的沟通能力。 6.其它条件:具有培训、管理及应变能力。 岗位职责与任职资格 部门:预订部岗位:预订主任直属上级:预定部经理 岗位职责: 22.负责协助经理负责预订部的管理工作。 23.督导预订员的日常工作。 24.掌握整个饭店的房类分布情况。 25.协助经理培训、督导、检查预订员的工作。 26.与销售部协调团队的预订事宜。 27.接受并输入团队预订。 28.负责次日到店团队的电脑复核,与团队接待处核对团队数量。 29.整理团队存档。 30.接听电话,最大限度的争取每一个预订。 31.子解当日可卖房间状况。 32.随时向预订经理反馈当前预订情况及房间流量。

医院各级各类人员岗位职责

院长职责 1. 根据医院的功能任务,使用医院的医疗资源,为患者提供有质量和安全保证的、适宜的医疗技术服务。 2. 负责制定医院中、长期发展规划和年度工作计划,按期布置、检查、总结,并向上级领导机关汇报。 3. 负责制定并保持医院的质量方针和质量目标、指标,并有具体实施的措施。 4. 负责组织、检查医疗护理工作,并采取积极有效措施,保证不断提高医疗质量。 5. 负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。 6. 负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术,提高全院医疗、教学和科研水平。 7 . 教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的医院各项核心制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。

办公室主任职责 1. 在院长/分管院长领导下,负责全院的秘书、行政管理工作。 2. 安排各种行政会议,做好会议记录,负责草拟医院的工作计划、总结及有关文件,并负责督促其贯彻执行。 3. 负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。 4. 负责院务公开目录制定及信息发布工作。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外宾的接待等工作。 5. 负责院长临时交办的其他工作。

医务科主任职责 1. 在院长/分管院长领导下,具体组织实施全院的医疗、预防工作。负责医院“医疗质量管理方案”具体实施与反馈工作。 2. 负责实施医院的质量方针和质量目标、指标,制定医疗部分的具体落实措施,履行监控职能。 3. 负责制定医务科/处及医疗发展的工作计划,并督查工作完成情况及做出阶段和年终工作总结。 4. 拟订医疗质量管理方案与患者安全目标等有关业务计划,经院长批准后,组织实施。经常督促检查,按时总结汇报。 5. 深入各科室,督促各种制度和规章的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。 6. 对医疗事故进行调查,组织讨论,及时向院长提出处理意见。 7. 负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。奖惩、调配工作。 8. 督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。 9. 抓好病案质量控制及统计。

手术室岗位职责说明

一、护士长职责 1.负责手术室管理及工作计划和质量监控方案的制定、实施、 检查和总结。 2.负责手术室业务、教学、科研和管理工作。 3.负责手术室护理人员排班,科学分工。督促检查进入手术室 人员认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格无菌技术、查对制度和交接班制度,预防事故、差错。 4.指导护理人员做好各种手术配合和抢救工作。 5.检查督促所属人员做好消毒、灭菌工作,定期进行空气、物 品表面及工作人员手部的细菌培养,监测消毒、灭菌效果,预防医院感染。 6.负责手术间管理,保持各手术间清洁、整齐、肃静和正常工 作秩序。 7.检查督促手术标本的正确留取和送检。 8.组织业务学习和技术考核,定期进行护理风险形势分析,确 保安全。负责安排进修、实习护士的培训,组织开展新业务、新技术和科研工作。 9.掌握本科室员工的素质、业务能力和工作表现,提出考核、 晋升、奖惩和培养使用意见。 10.负责对外联系、科室之间协调和接待参观事宜。 修订于二〇一二年十月

二、副主任护师职责 1.完成手术室各种手术的配合工作;能运用相关学科疾病的知 识,解决病人术中的护理问题,并有组织、协调、指挥大型抢救的能力。 2.掌握手术室的发展动态,评估手术配合中存在的流程、质量 问题,根据手术发展不断改进和完善技术涵、技术流程,满足手术配合需要,提出持续改进意见。 3.协助护士长抓好护理管理和科室管理,对中、初级护理人员 有技术指导责任、是本科室的学术带头人。 4.能制定、完善或修改手术室各项规章制度及新技术新业务的 操作流程及工作指引,并对护士进行培训;制定手术室护理工作标准、护理质量评价标准等,定期检查情况并评价实施效果。 5.能做好专科仪器设备的管理工作,根据专科发展特点及需要, 制订专科器械、仪器的订购计划。 6.能对手术室护理记录文书的书写进行持续质量控制。 7.能对下级护士提出消毒隔离的整改意见进行分析汇总,对消 毒隔离流程及管理具有监管能力。 8.能分析职业安全防护工作流程中存在的问题,提出改进意见, 不断完善职业暴露安全工作流程;能预见并及时消除术中各种安全隐患,参与制订各种应急预案。 9.开展科研和技术革新工作,参与护理科研课题,研究推广和 应用护理新成果、新技术、新理论和新方法。撰写学术论文,

学校各类人员岗位职责和要求1.doc

学校各类人员岗位职责和要求1 三吉台小学各类人员岗位职责及要求 一、教职工工作基本要求 1、服从学校工作安排(包括临时性工作安排)。 2、认真贯彻党的教育方针、政策;遵守各种法令、规章、纪律、制度。 3、按照职业道德行为规范、准则严格要求自己,为人师表。 4、关心爱护学生;不体罚或变相体罚学生;不向学生乱收费;不向学生罚款。 5、积极按时参加各种会议、活动;坚守工作岗位,不迟到、早退、缺席、旷工、旷课;认真履行职责,努力做好工作。 6、不准参与赌博活动。 7、自觉接受学校和上级对工作的检查,并积极提供相关资料。 二、科任教师工作职责及要求 1、按时正确制定切实可行的学科教学计划,严格按计划认真开展工作。 2、提前写好详细、适用的备课教案,教案必须按学校要求撰写,教案中必要的项目、要素必须齐全。

3、必须严格按课表上课,不得随意调课,按时上、下课。 4、上课时做好对学生的管理工作;不断改进教育教学方法,努力激发学生的学习兴趣,使学生听课的注意力集中,课堂纪律好。 5、作业全批全改;批改时做到语文科作文有旁批、眉批和总批,对语文科其它作业和其它科作业不正确和不完全正确的,不能只使用“×”,不准使用半勾,对错误之处应有批改或提示。不准叫学生批改作业、作文、日记等。 6、对学生特别是后进生的辅导要制定明确的计划,可行的措施,落实具体的辅导对象,认真开展好辅导工作,做好辅导记录;认真搞好课外兴趣小组活动。 7、认真组织考试,严格监考;做好试卷的评阅、分析;一律不准让学生批改试卷和统计分数。 8、积极参加教育、教学、教研活动和教学改革,认真总结和不断改进、提高、更新教育、教学方法;每期承担或参与至少一项专题教研。 9、全面推行素质教育;教育教学效果好,其统考科综合分成绩不断上升直至前茅,非统考科学生及家长满。 10、经常与班主任保持联系,积极协助班主任做好学生的思想教育工作。 三、班主任工作职责及要求

各级各类人员岗位职责(doc80页)

院长职责: 1、在上级和医院党委领导下,根据党的方针政策全面领导医院的工作,包括医疗、教学、科研、人事、财务和后勤保障工作。 2、领导制订本院发展规划、工作计划,按期布置、检查、总结工作,并向领导机关汇报。 3、负责组织、检查医疗护理及预防保健工作,定期深入门诊、病房,并采取积极有效措施,保证不断地提高医疗质量。 4、负责组织、检查临床教学、人才培养和业务技术学习。 5、负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的开展。 6、教育职工树立良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发 生。 7、根据国家有关人事制度,组织领导对医院工作人员的任免、奖惩、调配及晋升等工作。 8、加强对后勤工作的领导,审查物资供应计划,检查督促财务收支,审查预决算,关心职工生活。 9、及时研究处理职工及人民群众对医院工作的意见。 10、因事外出或缺勤时,应指定一位副院长代行院长职权。 医院党委书记职责: 1、在上级和医院党委领导下,经常了解和检查党的方针、政策和医院党委决议的贯彻执行情况。 2、领导制定党的组织、宣传、统战、纪律检查、政治工作计划,组织实施并定期检查总结。 3、努力学习政治和业务,带头发扬党的优良传统和作风。了解党员状况,对党员进行管理,发挥党员的模范作用。 4、要深入调查研究,掌握职工的思想状况,有针对性地做好政治思想工作,保证医疗、预防、科研教学等各项任务的完成。 5、充分发挥党委其他成员和院长的作用,积极支持和协助院长开展工作。副书 记协助书记负责相应的工作。 业务副院长职责: 1、在院长领导下,分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。 2、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。 3、领导医院质量管理组织制订医院质量目标及工作计划,明确职责,落实措施、加强监督、定期考核,及时总结反馈,不断提高医疗护理质量。 4、深入科室,了解和检查诊断、治疗和护理情况,必要时领导重危病员的会诊、抢救工作。 5、负责组织全院医务人员的业务技术学习和高、中级医学院校的临床教学实习以及挂钩医疗机构的业务指导工作。 6、负责领导全院的医学科学研究工作。 7、领导医学业务统计病案工作。 8、负责组织、检查门诊、急诊工作,以及急重病员的入院情况。 9、负责组织、检查本院担负的医疗工作。 10、组织、检查本院门诊的转诊、会诊、疫情报告及医院保健和卫生宣教工作。

手术室护理人员职责

手术室制度职责

目录 第一部分手术室护理人员岗位职责 第一章手术室护理人员职责 (一)手术室护士长职责 (1) (二)副护士长职责 (1) (三)手术室器械敷料间护士职责 (2) (四)洗手护士职责 (2) (五)巡回护士职责 (3) (六)手术室夜班护士职责 (5) (七)手术室卫生员职责 (5) (八)护理病历质控员职责 (5) (九)感染监控员职责 (6) 第二章护理技术职称人员职责 一、主(副)主任护师职责 (6) 二、主管护师职责 (7) 三、护师职责 (7) 四、手术室护士职责 (8) 第二部分手术室护理工作制度 (一)层流手术室管理流程 (9) (二)手术室工作管理制度 (10) (三)手术室操作安全制度 (12) (四)手术安全核查制度 (12)

(五)手术室核查制度 (14) (六)手术室无菌技术操作原则 (15) (七)术中无菌技术原则 (16) (八)手术室消毒隔离制度 (16) (九)手术室交接班制度 (17) (十)手术室体位摆放原则 (18) (十一)手术室差错事故防范制度 (18) (十二)特殊感染手术处理原则 (24) (十三)急救药品管理制度 (25) (十四)麻醉药品和第一类精神药品储存与保管制度 (25) (十五)手术室标本送检制度 (26) (十六)危重病人抢救制度 (27) (十七)口头医嘱的使用及执行制度 (28) (十八)手术室输血制度 (28) (十九)科室财产保管制度 (29) (二十)仪器管理制度 (30) (二十一)手术室访视制度 (30) (二十二)手术室压疮预防制度 (31) (二十三)手术部位标识制度 (32) (二十四)手术室与病房护理交接制度 (32) (二十五)手术物品清点制度 (33)

各级各类人员岗位职责与技能要求

医疗组组长职责与技能要求 一、职责 1.在科主任领导下,具体负责本医疗组的日常医疗、教学、科研、预防工作,负责本医疗组的医疗质量工作,保障医疗安全。对本组人员和进修、实习人员进行管理,安排工作任务,随时掌握人员去向及请假休假情况。一般由中级职称或中级以上人员担任。 2.按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。 3.掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任或副主任汇报。 4.参加值班、门诊、会诊、出诊工作。 5.主持本医疗组的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审签出(转)院病历。 6.认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本医疗组的医疗质量,严防差错事故。协助科主任和副主任搞好病房管理。 7.组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。 8.担任临床教学,指导进修、实习医师工作。 二、技能要求任职资格 1.基本要求学历要求:本科及以上 2.专业要求:临床医学 3.执业资格执业资格:执业医师 4.职称要求:副主任医师及以上工作经验具有五年以上主 治医师临床经验 5. 知识技能要求 ①.系统掌握本学科基本定见和专业知识,熟悉相关学科知识,较全面了解本专业国内里已经开展应用的新定见和新技术,能将最新技术成果应用于工作实践。 ②.能独立处理本专业较复杂重大的技术问题,成绩较显著,取得较大价值的临床或研究成果,公开出书或高水平的论文、著作。

③.有指导和培养下一级卫生技术人员的能力;较熟练运用一门外国语获取医学信息和进行学术交流。 ④.具有较强的科研意识和创新能力,能耐心指导下级2医师的解决日常诊疗难题、积极带领本医疗组人员开展新技术新项目 ⑤.培训要求:已接受本专业业务知识与操作技能培训,以及外出进修学习。

手术室各级护士岗位职责

手术室护士职责(NO 级护士 ) 1. 在护土长领导和上级护师指导下进行工作。 2. 尽快熟悉工作环境和工作流程 ,了解和掌握手术室各项规章制度 ,掌握手术室无菌技术操 作,强化手术室基础性工作,学习围手术期护理和手术病人的安全管理、消毒隔离管理知识 3. 学习和掌握各种手术器械的使用和保养 ,各种仪器设备的性能及使用方法 ,各种常见手术 的配台和巡台. 4. 学习术前准备、术中配合和术后整理及手术标本的留取、 保管和送检.以及其它外勤工作。 .5.掌握术前访视、术后回访的工作流程 , 6. 掌握套管针穿刺技术.掌握常见手术体位的摆放原则与方法 .掌握如何与麻醉师配合麻醉 7. 了解手术室各种应急情况的处理,常用急救药物的作用原理及药物名称、使用剂量。 8. 严格执行查对制度,预防差错事故和医院感染发生 .熟识手术室各项差错事故的防范知识。 9. 掌握手术室的各项护理记录文书书写要求 ,及各项手术的收费. 10. 掌握特殊感染手术的管理要求与消毒灭菌卫生学监测标准。 手术室护士职责(N1级护士 ) 1. 在护土长领导和上级护师指导下进行工作。 2. 能了解洁净手术室概念、分级、分区及环境管理规定 ,能掌握手术间的设备与物品配置要 求,能指导卫生员做好手术室的清洁及卫生洁具的管理工作 3. 能识别各种常用手术敷料,明确其用途, 能识别各种手术器械,掌握其用途,能对各种手 术器械包进行分类、 清洗、包装及保养;能识别缝线的种类、名称、 引流管的种类、名称、规格及用途;能熟悉各类血制品的采集方法、 4. 能了解手术室常用药品的种类、用途、使用注意事项及保管原则 ,能 掌握各类医用气体的 使用方法及注意事项,能掌握消毒灭菌的概念、种类与适用范围,能根据物品的种类及性质正 确选用消毒剂及消毒方法,能掌握手术物品的消毒灭菌及储存要求 . 5. 能正确使用手术室的各种灭菌设备及常用手术仪器 ,能按国家消毒技术规范的要求正确执 行消毒灭菌卫生学监测. 6. 能掌握安全接送病人的流程 ,能掌握病人皮肤保护的知识,能掌握病人的核对内容及方法 能掌握各种手术体位的摆放原则,能掌握麻醉种类、方法及常用药物的种类,积极配合麻醉医 师施麻. 7. 能掌握手术物品的清点内容及方法 ,能掌握病理标本的留置原则及方法 ,在处理术后各种 物品时能做好自我防护,能正确处理各类医疗废物. 8. 担任器械护士和巡回护士工作 ,负责术前准备,术中配合和术后整理及手术标本的留取 ,保 管和送检. 9. 严格落实无菌技术操作和查对制度 ,预防差错事故和医院感染发生 10指导进修护士、实习护士及卫生员的工作 ,协助配合新业务、新技术的开展 ,认真撰写笔 记. 手术室护士职责(N2级护士) 1. 在护土长领导和高级责任护师指导下进行工作。 2. 能指导下级护士执行环境管理要求,能对进出手术室的人员与物品进行监督与管理 ,能按 要求进行手术间的设备与物品配置的管理 . 3. 能掌握各科重大、复杂手术的消毒范围、手术切口、手术步骤及相关解剖知识 ,能独立完 性能及适用范围;能识别 运送及使用等相关知识.

小学各类人员岗位职责

XX小学 各类人员岗位职责

任课教师岗位职责 一、贯彻教学大纲,执行学科课程计划,按计划授课。 二、承担并完成安排的教学任务,备课、辅导、批发作业、考核 成绩等。 三、参加教育教学研究活动、钻研教材、研究教法,力求精通所 教学科的专业知识。认真备课、授课,提高课堂教学效率,不拖堂, 不占用学生的课业时间。 四、爱护学生,对学生耐心教育,严格要求,对差生加强辅导, 查漏补缺,培优补差。不体罚和变相体罚学生。 五、不准随意调课、停课、加课,严格招待教学进度计划。了解 学生学习情况,激发学习兴趣,教会学习方法。 六、做好学生成绩的评定和分析工作。 七、认真备课,教案完整。作业要有针对性,及时认真批发作业,精选作业,作业量适当。 八、完成领导交办的其它任务。

班主任岗位职责 一、按照《小学德育纲要》和《小学生日常行为规范》,联系 本班实际,进行思想品德教育,着重培养学生良好的道德品质、学习 习惯、劳动习惯。 二、经常与任课教师取得联系,了解学生的学习情况,协同对 学生进行学习目的的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教 会学习方法,学好功课,并掌握学生的课业负担量。 三、关心学生的身心健康。教育学生坚持体育锻炼,注意保护 视力,培养良好卫生习惯。 四、指导班委会和少先队工作。培养团结友爱,积极向上的班 集体。做好个别学生的工作。 五、指导学生参加劳动实践活动。关心学生的课余生活支持并组织学生开展各种有益的课外活动。 六、搞好班级的经常性管理工作。对学生进行训练。做好学生 的品德评定和学籍管理工作。 七、经常与家长保持联系,互通情况,取得家长的支持与配合,指导家长正确教育子女,注意争取社会力量教育学生。 八、完成学校交办的其它工作。

供应部职责及岗位职责

第十章供应部职责及岗位职责 供应部职责 1、认真贯彻执行国家关于物资管理工作的方针政策,从实际出发,及时、保质、保量供应各种物资; 2、在工作中本着履行节约,精打细算的精神,及时、准确的向供应中心上报材料计划,合理组织各种材料的订货、采购、运输、储存、发放、力求减少中间环节,加速物资周转,节约流通费用,降低成本,提高效益; 3、了解市场信息,掌握市场行情,本着质优价廉的原则组织货源,保证供应; 4、科学编制物资计划,制定合理的物资储备定额和消耗定额; 5、管理入库物资的数量、质量,并做好到货验收记录等工作; 6、做好物资的保管及日常保养工作; 7、定期对库存物资进行盘点,做到物资盈亏有原因,损坏有报告,调整有依据,保证帐卡物资金四对口; 8、负责自购物资计划、到货及结算的各项事宜; 9、加强对本部门工作人员的技术,业务培训和职业道德教育,不断更新观念,更新知识,掌握现代科学管理知识,提高本部门工作人员的业务技术和政治素养; 10、制定严格有效的规章制度,不断完善物资供应体制,妥善处理好与供应中心的协调关系。 主管 1、保障安全生产所需材料物资的及时供给,认真贯彻执行有关物资供应工作的各项方针、政策、在工作中廉洁奉公; 2、监督管理入库物资的数量、质量,并督促保管员做好到货验收记录等工作; 3、检查库区内的卫生、做好库区内的防火、防盗、防潮、等安全管理工作; 4、定期对库存物资进行盘点,做到物资盈亏有原因,损坏有报告,调整有依据,保证帐卡物资金四对口; 5、组织协调仓储全面工作,保证生产合理的储备前提下力求减小库存资金占用,确保库存结构合理化; 6、掌握物资消耗规律,制定合理的储备定额,杜绝超储积压; 7、组织工作人员学习业务知识,熟悉生产工艺,不断提高自身素质。

4.16.2.1病理科各级各类人员岗位职责

病理科主任职责 一、在医院党委、院长领导下,负责本科业务、科研、教学、质量监管及行政管理工作. 二、负责组织本科业务技术建设规划、年度工作计划和诊疗质量监测控制方案的制定、实施、定期检查和总结。对科内医、技人员进行科学分工。 三、加强科室管理,不断完善各项规章制度和技术操作规程,并认真实施。 四、督促检查本科人员履行各级岗位职责,认真执行规章制度及技术操作常规。经常进行医疗安全教育,严防事故、差错。对工作中出现的问题及时处理解决。 五、负责本科医德医风建设。掌握所属人员思想、业务能力和工作表现,提出考核、晋升、奖惩和培养任用意见。 六、负责解决本科复杂、疑难病例的诊断工作,审核签发重要的病理诊断报告,主持集体读片,参加临床病理会诊;主持外院疑难病理会诊,并签发报告。 七、经常检查仪器、设备的使用、保管、维修情况;指定人员负责登记、统计和资料积累、保管工作。 八、制定学科发展规划,组织学习开展新技术,不断提高本科室在本市及周边地区学术地位。 九、负责本科业务训练、人才培养和技术考核并担任教学。不断学习专业理论,提高专业技术水平。 十、密切与临床科室和相关医技科室的联系,定期征求有关医务人员的意见,不断改进工作提高病理诊断水平。 十一、鼓励本科室医、技人员积极参加本地区及医院组织的有关专业学术报告、病理读片会、临床病理讨论会等继续医学教育学习,定期组织技术考核。 十二、廉洁行医,严格遵守《中华人民共和国卫生部八条行业纪律》《四川省卫生系统医务工作人员五不准规定》以及医院制定的医德医风相关规定。 病理科副主任(主任)医师职责 一、在科主任领导下,参加本科室病理诊断、科研、教学和科室

各级人员岗位职责

项目经理 1、在总经理的领导下,认真贯彻落实项目目标和职责范围内的各项管理工作。 2、全面主持项目部的日常管理工作,对项目的工程技术和施工情况进行安全控制、质量控制、成本控制、进度控制及目标管理,并在建设过程中严格控制把关,确保目标实现。 3、严格执行国家法律、法规、政策和公司规定,根据公司标准和工作程序,结合项目的实际,主持制定项目部相关管理制度和有关规定。 4、负责协调工程建设相关各方的业务关系以及与公司各部门间的协调与配合,维护良好的建设环境,负责处理现场突发的有关重大问题。 5、处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术问题, 6、督促、指导做好工程技术管理及工程技术资料的收集、归档工作。 7、完成公司及领导交办的其他工作,按时提供与项目有关的信息。

项目副经理 1、在项目经理的领导下,负责现场安全施工生产工作。 2、严格执行国家法律、法规、政策和公司规定,根据公司标准和工作程序,结合项目的实际,组织制定项目部相关管理制度和有关规定。 3、负责组织编制各类方案、计划及保证措施,并对执行情况进行监督与检查。 3、对建设过程严格控制把关,确保安全、质量、进度、成本、环境目标实现。 4、定期组织组织召开项目生产会议,及时解决和处理存在问题。 5、科学地组织和管理入场的人、财、物等各生产要素,确保满足现场需要。 6、负责处理好与业主、设计、监理和其他单位的关系以及周边环境的协调工作,负责作好施工过程中的服务工作。 7、协助项目经理建立施工项目核算制度,加强成本管理,预算管理,信息反馈,发现问题及时采取措施,使各项开支按计划进行有效控制。 8、项目经理不在岗时,代行项目经理职责。

酒店预定部岗位职责与任职资格

岗位职责与任职资格 预订部

目录 1.预订经理 (3) 2.预订主任 (4) 3.预订员 (5) 岗位职责与任职资格 部门:预订部岗位:预订经理直属上级:市场部总监 岗位职责: 1.全面负责预订部的管理工作。 2.督导预订员的日常工作,确保所有预订资料正确输入电脑。 3.全面掌握整个酒店的房类分布情况。 4.监督检查员工的仪容仪表是否符合饭店的标准。 5.负责本部门各班次的人员安排。 6.负责将本部门的成本控制在合理水平内。 7.负责将饭店的相关信息传达到每位员工。

8.负责预订部各项设备设施的完好及正常使用。 9.每日制作八日滚动客房出租率预测。 10.每日查看前一日中班所留交班,并安排处理遗留问题。 11.检查次日到店VIP客人的预订。 12.负责随时将房间出租情况反馈部门。 13.对客房销售向部门提出建议。 14.做好房控。 15.处理投诉。 16.不定期抽查员工的工作。 17.每月总结及下月展望。 18.负责与所有相关业务部门协调以保证业务正常运转。 19.随时输入新签订的订房协议书。 20.每日参加市场部例会。 21.完成上级指派的其它工作任务。 任职资格: 1.自然条件:身体健康,精力充沛,仪表端庄。 2.文化程度:大专学历。 3.工作经历:五星级酒店三年以上本岗经历。 4.外语水平:饭店英语中级水平。 5.交流能力:语言表达能力良好,具有良好的沟通能力。 6.其它条件:具有培训、管理及应变能力。 岗位职责与任职资格

部门:预订部岗位:预订主任直属上级:预定部经理岗位职责: 22.负责协助经理负责预订部的管理工作。 23.督导预订员的日常工作。 24.掌握整个饭店的房类分布情况。 25.协助经理培训、督导、检查预订员的工作。 26.与销售部协调团队的预订事宜。 27.接受并输入团队预订。 28.负责次日到店团队的电脑复核,与团队接待处核对团队数量。 29.整理团队存档。 30.接听电话,最大限度的争取每一个预订。 31.子解当日可卖房间状况。 32.随时向预订经理反馈当前预订情况及房间流量。 33.当预订经理不在岗时,预订主任全面负责预订部的工作。 34.完成上级指派的其它工作任务。 任职资格: 7.自然条件:身体健康,精力充沛,仪表端庄。 8.文化程度:大专学历。 9.工作经历:五星级酒店三年以上本岗经历。 10.外语水平:饭店英语中级水平。 11.交流能力:语言表达能力良好,具有良好的沟通能力。 12.其它条件:具有培训、管理及应变能力。

手术室规章制度及岗位职责

目录 第一章手术室护理工作制度一护士素质 二护理不良事件主动报告制度与管理办法三手术室管理制度 四手术室工作制度 五手术物品清点制度 六手术室查对制度 七手术室感染监控制度 八手术室消毒隔离制度 九感染手术的消毒隔离制度 十手术室安全管理制度 十一手术室交接班制度 十二手术室接送患者制度 十三手术室仪器设备管理制度 十四手术室药品管理使用制度 十五手术室医疗差错事故防范制度 十六手术室卫生清洁制度 十七实习生管理制度 十八手术安全核查制度 十九手术风险评估制度 二十手术标本管理制度

二十一手术室工作防护制度 二十二压疮的风险评估、诊疗规范及报告制度二十三压疮的防范管理制度 二十四手术室压疮预防 二十五手术室访视制度 二十六体位摆放制度 二十七手术部位标识制度 二十八手术确认制度 二十九手部卫生管理制度 三十防范导管滑脱管理制度 三十一手术室与病房护理交接登记制度 三十二手术患者与ICU护理交接登记制度 三十三急诊科与手术室护理交接登记制度 三十四抢救工作制度 三十五输血查对制度 三十六患者身份识别确认制度及措施 三十七腕带标识制度 三十八坠床的报告制度 第二章岗位职责 一手术室护士长职责 二手术室主任护师职责

三手术室主管护师职责 四手术室护师职责 五手术室护士职责 六手术室主班护士职责 七手术室巡回护士职责 八手术室器械护士职责 九手术室值班护士职责 十手术室器械室护士职责 十一手术敷料室护士职责 十二手术室护理员职责 十三手术室卫生员职责 十四手术室监控护士职责 第三章手术室护理工作流程、应急预案及程序 一、手术中物品清点不清时的应急预案及流程 二、手术中发生电灼伤的应急预案及流程 三、术中输错血的应急预案及流程 四、手术开错部位时的应急预案及流程 五、术中给错药的应急预案及流程 六、病人坠床时的应急预案及流程 七、接错病人的应急预案及流程 八、手术中接触感染物或意外利器伤(针刺伤)的应急预案及流程九、防

各类人员的岗位职责及任职资格

1、数据管理工程师 岗位职责 根据信息中心信息与系统部的工作要求,负责原数据中心的数据管理、维护和部分开发工作。具体包括: 1、负责部分应用系统数据库的日常维护和数据管理工作,包括安装和升级数据库服务器,搭建应用平台和配置网络环境,备份和恢复数据库等; 2、参与公共数据交换以及不同部门应用系统数据对接的日常管理和维护工作; 3、参与高校数据模型优化和数据分析工作; 4、根据部门领导的要求,完成一些轻量级的数据展示和开发工作; 5、完成信息中心交办的其他相关事务。 任职资格 1、具有团队协作的观念、沟通能力、安全保密意识和良好的专业素质; 2、本科及以上学历,熟悉软件开发过程; 3、熟练使用PowerDesinger、PL/SQL等数据设计、操作和管理工具; 4、熟悉Oracle、MySQL或SQL Server等传统主流数据库管理、维护和开发; 5、熟悉K-V等NoSQL数据库; 6、熟悉Hadoop、Spark平台的搭建、维护和开发; 7、能熟练编写项目开发和管理过程中的各种文档; 8、具有相关工作经验者优先; 9、具有“数据库系统工程师”认证者优先。 2、UI工程师 岗位职责 1、根据应用系统需求和相关要求,对应用系统、网站及APP的整体美术风格、交互设计、界面结构、操作流程等做出设计; 2、负责项目中各种交互界面、图标、LOGO、按钮等相关元素的设计与制作; 3、能积极与开发沟通,推进界面及交互设计的最终实现; 4、负责软件界面的美术设计、创意工作和制作工作; 5、根据各种相关软件的用户群,提出构思新颖、有高度吸引力的创意设计; 6、对页面进行优化,使用户操作更趋于人性化; 7、维护现有的应用产品界面和用户体验改进。 任职资格 1、具有团队协作的观念和素质; 2、本科及以上学历,熟悉UI设计,了解软件开发过程; 3、对通用类软件或互联网应用产品的人机交互方面有自己的理解和认识; 4、具备良好的审美能力、深厚的美术功底,有较强的平面设计和网页设计能力; 5、具有敏锐的用户体验观察力,富有创新精神; 6、熟练使用Photoshop、Illustrator、Flash等图形软件; 7、熟练使用HTML5、Dreamweaver等网页制作工具; 8、熟悉XML,CSS,JavaScript,Ajax等;

医院各级各类人员岗位职责概述(DOC35页)

医院各级各类人员岗位职责 第一章管理工作人员职责 一、院长职责 1.院长是医院的法人,在现行法律法规的框架内,履行法人的职能,承担法人的责任,应当具有相关管理知识与技能。 2.贯彻党的路线、方针政策、法规和上级指示,在上级卫生主管部门的指导下,全面领导医院的医疗、教学、科研、预防和行政管理等工作。按上级党委和主管部门的要求,准确、及时有效地完成各项任务,不断进行改革创新,使医院的各项工作高效有序地进行。 3.根据医院的功能任务,使用医院的医疗资源,为患者提供有质量和安全保证的、适宜的医疗技术服务。 4.负责制定医院中、长期发展规划和年度工作计划,按期布置、检查、总结,并向上级领导机关汇报。 5.负责制定并保持医院的质量方针和质量目标、指标,并有具体实施的措施。 6.负责组织、检查医疗护理工作,定期深入门诊、病房及其他科室,并采取积极有效措施,保证不断提高医疗质量。 7.负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。 8.负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术,提高全院医疗、教学和科研水平。 9.负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和社区医疗工作。 10.教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的医院各项核心制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。 11.根据国家人事制度改革的要求,不断深化改革,建立新的用人机制;组织领导医院工作人员的考核、考察、任免、奖惩、调动及晋升等工作。 12.加强对后勤工作的领导,审查基本建设、物资供应计划,检查督促财务收入开支,审查预决算,关心职工生活,逐步提高职工的物质文化生活水平和福利待

手术室各级人员职责

手术室护士长职责 1、在护理部主任的指导下,负责手术室业务、教学、科研和管理工作。 2、负责手术室工作计划和质量监控方案的制定、实施、检查和总结。 3、负责手术室护理人员排班,科学分工,密切配合医生完成手术。督促检查进入手术室人员认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格无菌技术、查对制度和交、接班制度,预防事故、差错。 4、指导护理人员做好各种手术配合和抢救工作。 5、检查督促所属人员做好消毒、灭菌工作,定期进行空气、物品表面及手术人员手部的细菌培养,监测消毒、灭菌效果,预防医院感染。 6、负责手术室管理,保持各手术间清洁、整齐、肃静和正常工作秩序。 7、检查督促手术标本的正确留取和送检。 8、组织业务学习和技术考核,定期进行护理跟班、护理查房和护理安全形势分析,确保护理安全。 9、负责安排进修、实习护士的培训,组织开展新业务、新技术和科研工作。 10、掌握本室人员的思想、业务能力和工作表现,提出考核、

晋升、奖惩和培养使用意见。 11、负责对外联系、科间协调和接待参观事宜。

手术室主任、副主任护师职责 1、在护理部领导下和手术室护士长指导下进行护理理论、技术及科研和教学工作。 2、协助,指导本科室组织的护理查房,了解国内外专科护理发展动态,努力引进新业务、新技术,担任提高护理质量、提高手术室业务技术水平的任务。 3、组织主管护师、进修护师的业务学习,拟订教学计划、编写教材,并负责讲授。 4、组织护理学术讲座,检查围手术期护理的质量,参加指导重大手术、抢救工作,以及护理问题讨论。 5、进行护理经验总结,撰写护理专著和论文。 6、负责护理系和专修科学生临床实习的教学。

各岗位人员岗位职责

报税会计与应收帐会计岗位职责 1、监督、审核会计凭证、登记总帐、明细帐、出具会计报表。 2、及时做好纳税申报并处理各项涉税事宜。 3、每月10号之前提供员工提成的数据,15号之前准确的做出工资表。 4、审核所有采购付款、费用报销的单据,审核无误后签字。 5、保管并开具发票,每月月底与出纳和库管员对帐,做到账账相符、账实相符。 6、各证件年检时要及时年检,不得错过,定期要向领导汇报本期的经营情况。 7、及时完成各月应收账款的对帐工作,做好公司相关帐务。 8、月末清理欠条,做好客户往来帐款的管理及督促业务员进行应收账款的催讨工作。 9、及时完成与公司应收账款信用额度控制相关的各项工作。 10、每天根据内勤人员上报的各个业务员的销售日报表做汇总上报给领导。 11、月末将所有凭证及原始凭证收据装订成册,并妥善保管。 12、每周五例会前将各个业务员的应收账款数据汇总出来,上报领导。 13、负责各类人员的考勤工作,每月汇总并做公示。 14、负责新员工入职手续的办理并保管好员工档案。 15、完成领导安排的其他工作。

出纳岗位职责 1、保管公司现金,从银行提取现金或将超存现金缴存银行,每月要及时还清公司的各项贷款。 2、登记现金日记帐,并定期与总帐核对,每日的收支原始凭证要及时交予应收帐会计。 3、定期与应收帐会计核对现金的收支。 4、及时向厂家订货并支付公司采购付款、费用报销等款项的支出。 5、开立银行账户、保存印鉴卡、银行印鉴中的各类印章。 6、领购、使用、保管银行支票,并建立支票使用登记簿。 7、负责公司业务单据的修改,礼品单的签收,发放员工工资。 8、妥善保管厂家及所有客户的各类合同。 9、月末上交本月所有的加油相关记录(公里数、金额等),并做汇总。 10、完成领导安排的其他工作。

预定部岗位职责

-- 预定部岗位职责 1、客人取得联系并获取信息。 并及时下单通及时与前台沟通,知确保所有预订资料正确输入电脑, 知前台。 全面掌握整个酒店的房类分布情况。 负责将酒店的相关信息传达到相关岗位员工。 负责预订部各项设备设施的完好及正常使用。 每日查看前一班所留交班,并安排处理遗留问题。 检查次日到店客人的预订。 负责随时将房间出租情况反馈部门。 预定部工作流程 、每日上午通知相关销售经理今日预计抵店客人及团队,请其与2

保证实际入住率达到最高点。晓当日可销售各类房间和准确数量, 3、接预订电话时需严格按照接听电话要求接听电话,铃响三声内 必需接听。接听电话时要做到热情、耐心、细致、需充分了解当 前各类房间和销售价格。预订员在接听完预订电话后,要将详细 信息填写在散客预订单上,包括客人姓名、到达时间、协议公司、 价格、联系电话(请客人留下有效的通讯号码,如对方只愿留下 办公室固定电话,可委婉告知尽可能留下手机号码,以便能及时 沟通)等。 4、在接听预订电话的过程中了解客人的特殊要求并做好记录,尽 量做到详尽,并在备注中注明,同时及时与有关部门电话沟

通再 -- -- 次确认。如:要求房间在同一楼层、送果篮、朝向等。 5、对于已知道将会早到的客人,预订员必须提前通知前台做好相 应的入住准备工作,并检查(1、房间是否在客人到达之前整理由 来,如未整理出来,必须通知销售经理提前告知客户,以免客户 入住后引起投诉;2、对于重要的客人房是否按照客人要求布置; 3、如果客人是隔日提前预订的话,前台是否做好交接工作。 6、如果客人不能确定具体到达时间,预订员要先向客人说明房间最晚保留到晚上18 点(排除客人在预订房间时已经告知的到达时间),如果客人在预订时间内不能到达酒店就请客人及时通知酒店,否则客人预订的房间将会自动取消,房间会进行重新分配。

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