国军标认证全部流程和要点

国军标认证全部流程和要点
国军标认证全部流程和要点

国军标认证办理条件、流程和需要准备资

一:公司具体的条件:

1、承担武器装备论证、研制、生产、维修任务的单位或是与之配套的整机、部件、

组件、器件和材料生产单位或是为武器装备进行试验、贮存、和工程试验的组织;

2、有固定科研生产场所、检验检测手段和相应的专业技术人员;

3、申请单位必须向军方提供过产品,且军代表室对提供的产品进行评价,最后现

场审核时应有军品生产或现场。

4、公司缴纳社保人员:总经理,管理者,国军标内审员(至少2名),技术研发

负责人,技术,业务负责人等所有和军口接触的人员(成立相关小组)

5、按GJB9001B-2009标准建立质量管理体系,且运行了三个月并有相关记录二:认证流程

1、公司先期成立质量管理体系认证小组,可从质量、技术、生产等部门抽调,也

可指定专门部门人员负责,明确这些人员的职责和权限。

2、对各类人员进行GJB9001B-2009标准培训。各类人员包括:公司领导、质量管

理体系认证小组、各部门负责人、技术人员、管理人员、内审员等。

3、内审员培训:最好委托具备培训能力机构或审核认证机构进行。一般培训10

人左右即可,内审员考试合格,由培训机构颁发“资格证书”,由公司最高管理者签发“内审员授权书”。

4、依据GJB9001B-2009标准结合公司的实际编制《质量手册》、《程序文件》及相

关体系文件。

1)编制前先确定公司机构设置,并依据GJB9001B-2009标准结合实际进行质

量职能分配。

2)接下来确定公司质量方针,结合实际建立公司质量目标。

3)开始编制《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件。

4)对《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件进行评审。

5)最高管理者、管理者代表审批《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件。

5、打印并下发《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件

6、学习贯彻《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件。国军标体系开始实际运

行,实际运行期间可以补充作业文件、记录等三、四级文件。

7、内部审核:按下列几个方面参照标准具体执行。

1)确定目的和范围

2)内审时间

3)内审组织

4)内审程序

8、管理评审:按下列几个方面参照标准具体执行。

1)会议时间

2)管理评审计划

3)输入:管理评审会议资料准备

4)管理评审会议

5)输出

9、实施认证

1)填写《认证申请书》、《认证合同书》

2)选择认证机构:新时代、军友、天一正等

3)按认证机构反馈信息,策划和实施认证现场审核前准备工作及现场审核后

针对不合格项的整改工作。

10、获得质量管理体系认证证书。

三.准备的资料

1、申请书

2、产品所在阶段情况调查表

3、军代表推荐函

4、企业法人营业执照,组织机构代码证等

5、开票信息及增值税一般纳税人证(清晰)盖公章扫描页注:此项以开票

模版为准;

6、产品所在阶段情况调查表;(视企业具体情况而定)

7、产品实现流程图(产品工艺流程图);

8、主要设备一览表;

9、质量手册、程序文件;

四.具体操作实施和进度表:

初次《申请书》需要军方用户签署认证意见和盖章,填写《产品所在阶段情况调查表》

一、领导决策,组成质量管理体系认证小组,明确职责和权限;

二、二、对各类人员(含内审员)的GJB9001B-2009标准培训

三、负责人:***;培训员:***;教师:***。

四、 1.****年**月**日~**月**日讲解GJB9001B-2009标准

五、参加人员:公司领导、质量管理体系认证小组、各部门负责人、技术人员、

管理人员、内审员等。

六、 2. 内审员审核能力培训

七、1) ****年**月**日~**月**日关于GJB9001B-2009标准的内审方法和审

核技巧的培训(可委托具备培训能力机构进行);

八、参加人员:全体内审员;

九、2)****年**月**日*午**:**:**~**:**全体内审员书面考试;

十、3)内审员考试合格,培训机构颁发“资格证书”,由总经理签发“内审员

授权书”。

十一、三、依据GJB9001B-2009标准结合公司的实际编制《质量手册》及相关体系文件

十二、负责人:总经理;经办人:管理者代表***、质量管理体系认证小组……;十三、总完成日期:****年**月**日

十四、 1.总经理主持确定公司机构设置,并依据GJB9001B-2009标准结合实际进行质量职能分配;

十五、 2.总经理主持确定公司质量方针,结合实际建立公司质量目标;

十六、 3.依据GJB9001B-2009标准编制《质量手册》及相关体系文件

十七、完成时间:****年**月**日~**月**日,责任人:质量管理体系认证小组、***;

十八、 4.对《质量手册》及相关体系文件进行评审(必要时)和审核

十九、完成时间:****年**月**~**日,责任人:管理者代表、质量管理体系认证小组;

二十、 5.总经理、管理者代表审批《质量手册》及相关体系文件

二十一、完成时间:****年**月**日~**日

二十二、 6. 打印并下发《质量手册》及相关体系文件

二十三、完成时间:****年**月**日~**月**日,责任人:质量管理体系认证小组、***;

二十四、四、学习贯彻《质量手册》及相关体系文件,QMS实际运行

二十五、负责人:总经理;经办人:管理者代表、质量管理体系认证小组、***……;

二十六、总完成日期:****年**月**日

二十七、 1.学习方式:自学和必要的辅导为主;

二十八、 2.考核方式:****年**月**日(书面简答);

二十九、 3. ****年**月**日~**月**日,QMS试运行,加深理解文件的要求,建立相应的质量记录;

三十、 4. ****年**月**日,QMS正式运行,形成完整和正确的QMS过程运行符合性和有效性的客观证据。

三十一、五、依据GJB9001B-2009标准和《质量手册》及相关体系文件,进行一次全面内部审核

三十二、 1.内审的目的和范围;

三十三、 2.内审时间:****年**月**日~**日;

三十四、 3.内审组:组长:***,组员:按需确定(授权的内审员)

三十五、 4.内审程序:成立审核组——编制内审实施计划——审核组再学习GJB9001B标准、《质量手册》及相关体系文件——按审核分工编制内审检查单——现场审核(首次会、现场检查并记录QMS运行客观证据、确定并提出不合格项、评价QMS运行有效性、编制内审报告、末次会)——不符合项整改及有效性验证(****年**月**日完成)——内审资料归档。

三十六、六、依据GJB9001B-2009标准、《质量手册》及相关体系文件,总经理主持进行管理评审

三十七、 1. 管理评审会议时间:****年**月**日;

三十八、 2. 编制和批准“管理评审计划”,确定评审目的、要点和评审输入资料准备要求;

三十九、 3. 管理评审准备时间:****年**月**~**日;

四十、组织管理评审准备和实施责任人:管理者代表、***及各部门负责人;

四十一、 4.管理评审会议资料准备要求:

四十二、(1)**部:GJB9001B-2009标准培训、贯彻及文件编制/修订和内部审核情况报告;

四十三、(2)**部、**部、**部、**部:GJB9001B-2009标准和《质量手册》及相关体系文件学习贯彻情况及效果分析(必须在管理评审会议前2

天完成)。

四十四、 5.管理评审会议(执行管理评审会议程序):

四十五、(1)主持人:总经理;

四十六、(2)参加人:公司领导层、管理者代表、各部门负责人和内审组成员;

四十七、(3)管理评审会议资料整理和归档,由**部负责,并于会后3天完成管理评审报告、改进措施计划,报管理者代表审核、总经理审批。

四十八、七、实施QMS认证

四十九、 1.****年**月**日由**部负责填写《认证申请书》、《认证合同书》”,报总经理审批、签署并盖章。

五十、 2.****年**月**日以“快递”方式寄出《申请书》、《合同书》,并按要求附相关的资料(《质量手册》及相关体系程序文件、组织机构代码复印件、营业执照副本复印件等)。

五十一、 3.按认证机构反馈信息,**部负责策划和实施QMS认证现场审核前准备工作及现场审核后针对不合格项的整改工作。

五十二、 4.****年**月**日前完成QMS认证的全部工作,以确保****年**月**日前完成QMS认证工作,并获得质量管理体系认证证书。

五十三、

五十四、编制:*** 审核:*** 批准:***

五十五、

五十六、.****年**月**日

附件一:工作进度及责任分工

附件二:质量管理体系程序文件/制度修订责任分工及说明

国家军用标准质量管理体系认证转换工作总进度计划

国家军用标准质量管理体系认证工作总进度计划

1

附件二:20 版质量管理体系文件/制度修订分工

说明:

1、本次质量管理体系文件编制修订依据:

①国家标准GB/T19001-2008《质量管理体系要求》

②国家军用标准GJB9001B-2009《质量管理体系要求》

③公司现有机构和部门职能

④参考目前公司质量手册、相关程序文件及制度。

2、根据国军标2009版条款变化程度,要求文件编制责任部门对以下8个程序文件/制度进行重点修订(制定):

①军工产品质量信息管理规定(仅适用于军品)

②设计和开发控制程序

③军工产品试制程序(仅适用于军品)

④关键过程管理规定(仅适用于军品)

⑤技术状态管理程序(仅适用于军品)

⑥产品售后服务控制程序

⑦生产物资采购规定

3、文件格式和内容按《公司制度修订管理办法》执行。

4、文件编制程序:

①分公司质量部负责组织、协调渭南园区各部门的文件编制工作;推土机技术质量部负责组织、协调华阴园区各部门的文件

编制工作。

②编制人员修订完文件/制度后,报本部门室主任和部长审核。

③各部门领导审核后分别报分公司质量部和推机技术质量部进行审核。

④由分公司质量部征集相关部门领导会审意见,并形成审批稿。

⑤按制度审批流程请领导批准发布。

5、各部门安排文件的编制人员,于月日前并报质量部确认,如有变动请及时与分质量部质量管理室联系。

联系电话:联系人:

申请国军标认证要求

申请国军标认证要求 一,申请条件 申请单位必须已向军方提供过产品,且军代表室能对提供的产品进行评价。按GJB9001B-2009标准建立质量管理体系,运行3个月且进行了内审和管理评审 二、申请所需资料 1.xx 2.企业法人营业执照副本或事业单位法人证书(经过年检的) 3.组织机构代码 4.产品所在阶段情况调查表 5.军方推荐函 注: 三、申请流程 申请单位提供申请材料→中心起草上报装认委的请示→装认委批示同意受理→申请单位提供审核所需资料(质量手册、程序文件等)→中心与申请单位签订合同安排第→阶段审核(文审、现场)→第二阶段审核→不符合项关闭→报军认委批复→发军证 四、推荐书内容: (可按段落进行描述下面的内容) (一)单位概况: 1.单位性质、成立日期、地理位置、注册资金、人员组成和技术力量(如技术人员所占比例,高级职称、博士、硕士情况),申请认证产品范围(如船用磁力起动器的设计、开发、生产和服务,电线电缆的生产和服务)

2.设备设施情况,如生产和检测设备(列举主要设备名称或设备数量)、试验室情况等,表明能持续提供满足顾客要求产品的生产能力和研发能力; 3.企业主要生产的产品或从事的活动,产品在行业内获奖情况(如有时); 4."其它: 该单位是否有常驻军代表,有无通过保密资格认证;是否有武器装备生产许可证; (二)与申请认证产品范围有关的产品说明(非常重要,请详述): 申请认证产品的范围要与《申请书》和《产品所在阶段情况调查表》的表述一致。体系运行满3个月,配套产品的订货情况(从何时起,供应的数量、批次),该产品用于何种装备,使用方名称、用户评价(如: 该产品抗干扰能力强,精确度高,材质优良,性能稳定,在供应商评比中名列前茅等)。 (三)军方评价和推荐意见 如: 产品质量稳定可靠,各项性能满足合同要求等;由于长期、大量使用某产品,为加强体系建设,不断提升产品质量推荐其申请GJB认证等等。视具体情况填写明为什么推荐)。 注意: 盖军代表室公章、申请书中填写军代表联系人、联系电话及日期 仅供参考 XX公司座落于广州市xx区XXX号,主要从事xx产品的研制开发与生产经营,产品应用于军工、船舶、冶金等行业。注册资金XXX万元(附件2),现有员工XXX人,其中各类专业技术人员比XX名,高级专业技术人员XX名,XX年研制成功了XX产品,填补了国内空白,获得XX余项部级、军队和国家技术成果奖,拥有XX项国防专利,承担了XX余项预研项目。公司拥有液压机、注射成

国军标体系认证必须包含的八个程序文件

国军标体系认证必须包含的八个程序文件 1、标准原文 “423文件控制质量管理体系所要求的文件应予以 控制。” 此处为《文件控制程序》 2、标准原文 “ 4.2.4记录控制为提供符合要求及质量管理体系有 效运行的证据而建立的记录,应得到控制。” 此处为《记录控制程序》 3、标准原文 “ 6.5质量信息组织应编制形成文件的程序,确定质量信息的需求,按规定收集、贮存、传递、处理和利用。” 此处为《质量信息控制程序》 4、标准原文 “ 7.3.8新产品试制组织应编制形成文件的新产品试制过程控制程序,以保证: a)在设计和开发的适当阶段进行工艺评审; b)在新产品试制前进行准备状态检查;

c)适用时,在试制过程中进行首件鉴定; d)在产品试制完成后进行产品质量评审。” 此处为《新产品试制控制程序》 5、标准原文 “ 822内部审核应编制形成文件的程序,以规定审核的策划、实施、形成记录以及报告结果的职责和要求。” 此处为《内部审核控制程序》 6、标准原文 “ 8.3不合格品控制组织应确保不符合产品要求的产品得到识别和控制,以防止其非预期的使用或交付。应编制形成文件的程序,以规定不合格品控制以及不合格品处置的有关职责和权限。 适用时,组织应通过下列一种或几种途径处置不合格品: a)采取措施,消除发现的不合格; b)经有关授权人员批准,适用时经顾客批准,让步使用、放行或接收不合格品; c)采取措施,防止其原预期的使用或应用; d)当在交付或开始使用后发现产品不合格时,组织应 采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。” 此处为《不合格品控制程序》

7、标准原文 “ 8.5.2纠正措施应编制形成文件的程序,以规定以下方面的要求: a)评审不合格(包括顾客抱怨); b)确定不合格的原因; c)评价确保不合格不再发生的措施的需求; d)确定和实施所需的措施; e)记录所采取措施的结果(见 4.2.4 ); f)评审所采取的纠正措施的有效性。” 此处为《纠正措施控制程序》 &标准原文 “ 8.5.3预防措施应编制形成文件的程序,以规定以下方面的要求: a)确定潜在不合格及其原因; b)评价防止不合格发生的措施的需求; c)确定并实施所需的措施; d)记录所采取措施的结果(见 4.2.4 ); e)评审所采取的预防措施的有效性。” 此处为《预防措施控制程序》 注:其中“ 6.5质量信息”和“ 7.3.8新产品试制”是国军标新增的必须编制的控制程序。

国军标认证全部流程和要点

国军标认证办理条件、流程和需要准备资 料 一:公司具体的条件: 1、承担武器装备论证、研制、生产、维修任务的单位或是与之配套的整机、部件、组件、器件和材料 生产单位或是为武器装备进行试验、贮存、和工程试验的组织; 2、有固定科研生产场所、检验检测手段和相应的专业技术人员; 3、申请单位必须向军方提供过产品,且军代表室对提供的产品进行评价,最后现场审核时应有军品生 产或现场。 4、公司缴纳社保人员:总经理,管理者,国军标内审员(至少2名),技术研发负责人,技术,业务 负责人等所有和军口接触的人员(成立相关小组) 5、按GJB9001B-2009标准建立质量管理体系,且运行了三个月并有相关记录 二:认证流程 1、公司先期成立质量管理体系认证小组,可从质量、技术、生产等部门抽调,也可指定专门部门人员 负责,明确这些人员的职责和权限。 2、对各类人员进行GJB9001B-2009标准培训。各类人员包括:公司领导、质量管理体系认证小组、各 部门负责人、技术人员、管理人员、内审员等。 3、内审员培训:最好委托具备培训能力机构或审核认证机构进行。一般培训10人左右即可,内审员 考试合格,由培训机构颁发“资格证书”,由公司最高管理者签发“内审员授权书”。 4、依据GJB9001B-2009标准结合公司的实际编制《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件。 1)编制前先确定公司机构设置,并依据GJB9001B-2009标准结合实际进行质量职能分配。 2)接下来确定公司质量方针,结合实际建立公司质量目标。 3)开始编制《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件。 4)对《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件进行评审。 5)最高管理者、管理者代表审批《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件。 5、打印并下发《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件 6、学习贯彻《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件。国军标体系开始实际运行,实际运行期间可 以补充作业文件、记录等三、四级文件。 7、内部审核:按下列几个方面参照标准具体执行。 1)确定目的和范围 2)内审时间 3)内审组织 4)内审程序 8、管理评审:按下列几个方面参照标准具体执行。 1)会议时间 2)管理评审计划

国军标质量管理体系

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7.5.1 生产和服务提供的控制 1.问询组织如何对“生产和服务提供”进行策划的?并提供证实材料。 述产品特性的信息 (如产品特点、运作过程,关、重特性及关键工序 3.是否具备了必要的作业指导书,是否以最清楚实用的方式规定技艺评定准则。 4.设备的配备、能力及维护保养是否适宜。 5.是否具备并使用了监视和测量装置并实施有效的监视和测量 (产品、过程 )。 6.放行、交付活动和交付后的活动是否受控。 7.关键过程是否实施重点控制。 8.用于生产和服务提供的计算机软件是否经确认。 9.是否按要求控制环境温度、温度和洁净 度。 10.是否按要求控制产品多余物和清洁度。 11.对有防静电要求的产品,是否按要求采取防静电措施。 12.对首件是否按规定进行首件三 检,并对首件作出标识。 13.是否对检验印章进行了有效控制。 14.材料和元器件的代用是否按规定进行审批。 16.综合评价过程是否在受控制下进行的。 7.5.2 生产和服务提供过程的确认 1.询问组织哪些过程需实施确认,规定是否正确。 (如测算、仿真、模拟、试验、鉴定、验证) 3.查确认准则是否经过评审和批准。 4.查设备是否经过认可、人员资格是否经过鉴定。 5.询问使用了哪些特定的方法和程序, 有无规定, 是否按规定实施。 6.是否规定了记录要求 , 是否按要求记录、分析结果。 7.再确认的规定与实施。 7.5.3 标识和可追溯性 1.查组织是如何规定识别产品的方法,现场是否按规定实施; 2.查组织是怎样对监测要求识别产品的状 态,现场如何实施。 识是否具有唯一性,抽查几份记录,能否追究溯、能否受控? 15.过程更改是否受 控。 2.询问并要求提供表 )。 2.查是如何对这些过程进行了能力证实; 3.在有追溯要求的场合产品标 4.组织是否进行技术状态管理 ?进行技术状态管理对抽查是否按规定标识并可追溯 5.查 是否按批次管理的要求进行批次管理,并在有关记录中,记录和传递产品的批次标 识。 7.5.4 顾客财产 1.询问部门负责人,本部门有哪些属顾客财产? 2.查组织对顾客财产进行识别、验证、保护和维护的规定,现场是否按规定实施? 3.查发生损坏、丢失或不适用情况的记录,是否向顾客报告? 9 7.5.5 产品防护 查库房及现场 1.是否规定了产品防护措施,包括标识、搬运、包装、贮存和保护的方法。 2.产品防护措施 是否针对产品的符合性要求, 从进货到交付全过程, 是否按规定实施防护, 实施是否有效。 7.5.6 关键过程 1.询问本部门有哪些关键过程,规定了哪些控制方法 (如:设置控制点、运用统计技术、实

国军标认证咨询计划

国军标质量体系认证咨询内容与计划表 项目名称: 咨询阶段工作内容执行者实施目的、达到效果时间 (一)前期准备1、企业营业执照、组织机构代码 证复印件 2、公司简介 3、产品简介 4、公司现有组织机构图 5、各部门职能分配 6、现有各项管理制度、表格 7、产品实现流程图 8、产品所执行的标准 组织提供 ?咨询师对组织进行深入了解,查找问题, 并提出解决方案; ?帮助组织重新梳理工作流程,新流程必须 符合标准; ?确定管理体系的核心人员,责任明确到部 门、人员,便于今后管理职责的考核;1周 9、现场考察组织 10、初步确定组织结构、过程分配、 内审员、保密人员、文件编写人员 11、明确管理者代表 12、制定咨询计划 咨询师 及组织 (二) GJB9001B-2 009标准培训13、对组织三级(决策层、管理层、 执行层及相关人员)宣讲标准并进 行测试 组织及 咨询师 ?通过对国军标要求的培训使组织的全体 骨干了解标准并明确组织今后的管理模 式; ?通过培训来强化员工的组织管理意识,克 服人员的惰性; - - 1

(三) 建立军标质量管理体系文件14、确定质量管理方针和目标 15、最终确定组织机构及职责分配 组织及 咨询师 ?最高管理者通过制定方针目标并将目标 分解到部门、人员; ?在可量化的目标管理中进行考核; 1个月 16、文件编写小组培训 17、确定文件结构层次 组织及 咨询师 ?通过培训,教会公司骨干编写部门文件, 将日常工作文件化; ?每个岗位的工作全部文件化,对新员工的 培训、管理、考核简单化了; 18、编写体系文件的一、二稿 组织及 咨询师 ?将组织的管理体系文件化; ?文件化的管理体系成为组织内部法律,具 有严肃性; 19、文件修改定稿 20、组织讨论文件、修订 组织及 咨询师 ?将文件的决定权交给相关管理者进行讨 论,一旦确定体系相关人员必须执行,毕 竟是争得大家同意的制度; (四)文件发布体系运行21、文件发布及宣贯 22、各部门组织学习 组织?目的在强化人员对各部门职责的理解,明 确新的工作流程; 3至5个月23、体系运行 组织?试运行是检验新体系是否适用的方法,通 过试运行发现问题及时解决; (五)内审员培训24、深入学习标准 25、明确内审员职责和审核内容, 学习审核方法和技巧 26、考核并对合格者发证 咨询师 ?将组织的骨干力量培训成组织管理体系 的医生,内审员今后将承担体系运行的检 查者; ?认证机构要检查内审员证书; (六)27、指导组织第一次内审 28、指导问题的整改 组织及 咨询师 ?教会内审员进行组织内部审核,咨询师离 开后,内审员必须会内审; ?内审发现的问题要提交最高管理者; - - 2

国军标认证咨询计划

国军标质量体系认证咨询内容与计划表项目名称:咨询阶段工作内容执行者实施目的、达到效果时间 1、企业营业执照、组织机构代码证复印件咨询师对组织进行深入了解,查找问题,2、公司简介并提出解决方案;3、产品简介帮助组织重新梳理工作流程,新流程必须4、公司现有组织机构图组织提供符合标准;5、各部门职能分配确定管理体系的核心人员,责任明确到部6、现有各项管理制度、表格(一)门、人员,便于今后管理职责的考核;1周 7、产品实现流程图前期准备 8、产品所执行的标准 9、现场考察组织10、初步确定组织结构、过程分配、咨询师内审员、保密人员、文件编写人员及组织11、明确管理者代表12、制定咨询计划通过对国军标要求的培训使组织的全体(二)骨干了解标准并明确组织今后的管理模GJB9001B-213、对组织三级(决策层、管理层、组织及式;009标准培执行层及相关人员)宣讲标准并进咨询师通过培训来强化员工的组织管理意识,克训行测试服人员的惰性; - - 1 最高管理者通过制定方针目标并将目标组织及 14、确定质量管理方针和目标咨询师分解到部门、人员;15、最终确定组织机构及职责分配在可量化的目标管理中进行考核;通过培训,教会公司骨干编写部门文件,组织及 16、文件编写小组培训将日常工作文件化;咨询师(三)每个岗位的工作全部文件化,对新员工的17、确定文件结构层次建立军标质培训、管理、考核简单化了; 1个月量管理体系将组织的管理体系文件化;组织及文

件文件化的管理体系成为组织内部法律,具咨询师18、编写体系文件的一、二稿有严肃性;将文件的决定权交给相关管理者进行讨组织及19、文件修改定稿咨询师论,一旦确定体系相关人员必须执行,毕20、组织讨论文件、修订竟是争得大家同意的制度;目的在强化人员对各部门职责的理解,明组织(四)21、文件发布及宣贯文件发布体22、各部门组织学习确新的工作流程;系运行试运行是检验新体系是否适用的方法,通组织23、体系运行过试运行发现问题及时解决;将组织的骨干力量培训成组织管理体系 24、深入学习标准(五) 25、明确内审员职责和审核内容,的医生,内审员今后将承担体系运行的检3至5个月咨询师内审员培训学习审核方法和技巧查者;认证机构要检查内审员证书;26、考核并对合格者发证教会内审员进行组织内部审核,咨询师离组织及 27、指导组织第一次内审开后,内审员必须会内审;咨询师28、指导问题的整改内审发现的问题要提交最高管理者;(六) - - 2 最高管理者对内审报告中的问题要给出内审及管理组织及 29、指导组织进行管理评审评审解决方案;咨询师30、指导问题的整改对问题产生的原因进行分析;检查第一次内审中的问题是否得到解决,31、组织第二次内审组织及并报告最高管理者;32、问题的整改咨询师与第二次内审目的基本一致,如果进行二咨询方33、组织一次性符合性审核(七)次内审,模拟审核可取消符合性审核组织及及整改 34、对符合性审核发现的问题整

国军标特殊要求

国家军用标准2001版 9001A《质量管理体系要求》 军方的特殊要求 1范围 1.1总则 1.2应用 对质量管理体系要求的删减,需征得顾客同意。 2引用标准 3术语和定义 3.1关键特性 指如果不满足要求,将危及人身安全并导致产品不能完成主 要任务的特性。 3.2重要特性 指如果不满足要求,将导致产品不能完成主要任务的特性。 3.3关键件 含有关键特性的单元件。 3.4重要件 不含关键特性,但含有重要特性的单元件。 3.5关键过程 对形成产品质量起决定作用的过程。一般包括形成关键、重 要特性的过程;加工难度大、质量不稳定、易造成重大经济损失的过程等。 3.6首件鉴定 对试生产的第一件零部(组)件进行全面的过程和成品检查, 以确定生产条件能否保证生产出符合设计要求的产品。 3.7定型 国家对新产品(含改型、革新、测绘、仿制或功能仿制产品) 进行全面评定,确认其达到规定的技术要求,并按规定办理手续的活动。定型分设计定型和生产定型。 3.8批次管理 为保持同批产品的可追溯性,分批次进行投料、加工、转工、 入库、装配、检验、交付,并做出标识的活动。 4质量管理体系 4.1总要求 组织应接受顾客对过程的监督,保持产品的可追溯性。 4.2文件要求 4.2.1总则

4.2.2质量手册 4.2.3文件控制 h)确保图样和技术文件按规定进行审签、工艺和质量会签、标准化检查; i)确保图样、技术文件协调一致、现行有效; j)确保识别产品质量形成过程中需要保存的文件,并及时归档。 4.2.4记录控制 记录应能提供产品实现过程的完整质量证据,并能清楚地证 明产品满足规定要求的程度。记录的保存时间应满足顾客和法律法规的要求,与产品寿命周期相适应。 5管理职责 5.1管理承诺 5.2以顾客为关注焦点 5.3质量方针 5.4策划 5.4.1质量目标 5.4.2质量管理体系策划 5.5职责、权限与沟通 5.5.1职责和权限 最高管理者应确保质量管理部门独立行使职权。 最高管理者应对最终产品质量和质量管理负责。 最高管理者应确保顾客能够及时获得产品质量问题的信息。 5.5.2管理者代表 5.5.3内部沟通 5.6管理评审 5.6.1总则 5.6.2评审输入 h)与质量有关的财务报告。 5.6.3评审输出 6资源管理 6.1资源提供 6.2人力资源 6.2.1总则 6.2.2能力、意识和培训 f)对各级管理者以及对产品质量有直接影响的人员应按规定 的时间间隔进行有关质量管理知识和岗位技能的培训、考核,并按规定要求持证上岗。 6.3基础设施 6.4工作环境 6.5信息

GJB 9001C-2017 质量管理体系要求(复习题)

G J B9001C-2017内审员培训复习题 一、判断题: *1、()PDCA循环使组织能够确保其过程得到充分的资源和管理。 *2、()基于风险的思维是实现QMS有效性的基础。 *3、()组织应确定与QMS有关的相关方及其要求。 4、()组织应在必要的范围和程度上保持成文信息,以支持和确信过程按策划运行。 *5、()实施GJB9001C标准需要统一不同组织QMS的架构。 *6、()最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用。 *7、()组织从内部来源的知识可以是学术交流。 *8、()组织在确定影响其实现QMS预期结果的能力的外部因素时应考虑环保监测能力。 *9、()人为因素是对考虑中的实体的人为参与影响。 *10、()对于过程较为复杂,规模较大的组织,某一岗位可由多人承担。 *11、()识别相关方是理解组织的环境的过程的组成部分。(4.2) *12、()不同组织的QMS看起来是由相类似的过程组成,但每个组织及其QMS都是独特的。 *13、()组织可以将不同的管理体系整合建立一个单一的管理体系,但不能同时进行结合审核。 *14、()风险可能造成正面或负面影响,所有的正面风险均可提供改进机遇。 *15、()最高管理者应确保QMS要求融入组织的业务过程。 *16、( )最高管理者应通过建立诚信管理制度,确保组织的质量诚信。 *17、( )最高管理者应建立并实施质量责任追究与激励制度。 *18、( )最高管理者应确保在最高管理层中有一名成员分管QMS工作。 *19、( )一次性使用的测量资源,应纳入周期校准或检定计划。 *20、( )最高管理者(层)应按规定的时间间隔进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核。 21、( )设计和开发策划的输出应形成文件,并及时更新。 22、( )对设计和开发输入的充分性和适宜性应进行评审,并保留评审结果记录。 23、( )计算机软件的更改应符合软件配置管理要求,并对更改的实施进行跟踪。 24、( )组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制。 25、( )组织按规定审批生产和服务过程的更改,但不包括对外部供方生产和服务过程的更改。 26、( ) 未经顾客授权的让步使用应征得顾客同意。经顾客同意,关键特性也可以让步使用。 27、()标准8.3.2要求进行产品特性分析,就是对产品潜在失效模式和后果进行分析。 28、()组织应制定并实施外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则。 29、()组织应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制,以确保持续地符合要求。 30、()改进的例子包括纠正、纠正措施、持续改进、突破性变革、创新和重组。 二、单项选择题,从以下各题的选项中选择一个最合适的答案 *1. 组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的成文信息进行适当的() (A)发放并使用(B)识别并控制(C)授权并修改(D)保持可读性 *2. 组织的知识是指从其经验中获得的特定知识,是实现目标所使用的共享信息。内部知识可源于()(A)产品标准(B)从失败和成功中得到的经验教训(C)学术交流(D)专业会议 *3. 标准7.3条款特指人员意识,要求组织确保其控制范围内相关工作人员知晓() (A)组织的质量文化(B)道德行为的重要性 (C)偏离QMS要求的后果 (D)以上都是 *4. 创新是实现或重新()的、新的或变化的客体。 (A)优化流程(B)分配管理职责(C)分配价值(D)使用价值

国军标质量管理体系的要求.

成都国军标GJB9000认证国军标GJB9001A-2001质量管理体系要求 成都国军标GJB9000认证国军标GJB9001A-2001质量管理体系要求 引言 0. 1 总则 采用质量管理体系应当是组织的一项战略性决策。一个组织质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体目标、所提供的产品、所采用的过程以及该组织的规模和结构的影响。统一质量管理的结构或文件不是本标准的目的。 本标准所规定的质量管理体系要求是对产品要求的补充。“注”是理解和说明有关要求的指南。 本标准能用于内部和外部(包括认证机构评定组织满足顾客、法规和组织自身要求的能力。 本标准的制定已经考虑了GB/T 19000和GB/T 19004中所阐述的质量管理原则。 0. 2过程方法 本标准鼓励在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意。 为使组织有效运作,必须识别和管理众多相互关联的活动。通过使用资源和管理,将输入转化输出的活动可视为过程。通常,一个过程的输出直接形成下一个过程的输入。 组织内诸过程的系统的应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理,可称之为“过程方法”。

过程方法的优点是对诸过程的系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续的控制。 过程方法在质量管理体系中应用时,强调以下方面的重要性: a 理解并满足要求 b 需要从增值的角度考虑过程 c 获得过程业绩和有效性的结果 d 基于客观的测量,持续改进的过程 反映的以过程为基础的质量管理体系模式展示了4-8章中所提出的过程联系。这种展示反映了在规定输入要求时,顾客起着重要作用。对顾客满意的监视要求对顾客有关组织能否已满足其要求的感受的信息进行评价。该模式虽覆盖了本标准的所有要求,但却未详细地反映各过程。 注:此外,称之为“PDCA“的方法可适用于所有的过程。PDCA模式可简述如下: P—策划:根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程。 D—实施:实施过程。 C—检查:根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果。 A—处置:采取措施,以持续改进过程业绩。 0. 3与GB/T19004的关系 GB/T 19001和GB/T

军工认证中可能涉及的相关国军标

军工认证中可能涉及的相关国军标 GJB1405A—2006装备质量管理术语GJB1405A装备质量管理术语.doc 一、质量管理体系6.4,7.5.1,7.5.2时相关的国军标: GJB908-90首件鉴定GJB908(首件鉴定标准).doc GJB467-88工序质量控制要求GJB467(工序质量控制要求).doc GJB1404-92器材供应单位质量保证能力评定GJB1404(器材供应单位质量保证能力评定).doc GJB909—90关键件和重要件的质量控制GJB909(关键件和重要件的质量控制标准).doc GJB939-90外购器材的质量管理GJB939-90外购器材的质量管理.doc GJB1443-92 产品包装、装卸、运输、贮存的质量管理要求GJB1443产品包装、装卸、运输、贮存的质量管理要求.pdf GJB1330-91军工产品批次管理的质量控制要求GJB1330-91军工产品批次管理的质量控制要求.doc GJB5296-2004多余物控制要求GJB5296-2004(K)多余物控制要求.doc GJB480A-95金属镀覆和化学覆盖工艺质量控制要求 二、质量管理体系7.1时相关的国军标 GJB1406A-2005产品质量保证大纲要求GJB1406(产品质量保证大纲要求).pdf GJB2993-97武器装备研制项目管理GJB2993-1997武器装备研制项目管理.pdf GJB3206-98技术状态管理GJB3206(技术状态管理).doc GJB546A电子元器件质量保证大纲GJB546A.doc GB/T1772 电子元器件失效率试验方法GB-T1772-1979(电子元器件失效率试验方法).pdf GJB2649-1996 军用电子元件失效率抽样方案与程序GJB2649(军用电子元件失效率抽样方案和程序).doc 可靠性、维修性、保障性、安全性、可测试性环境适应性国军标: GJB450A-2004装备可靠性通用要求GJB450A-2004装备可靠性通用要求.pdf 半导体集成电路的可靠性设计.doc 机械可靠性设计分析.ppt 基于航天器DCDC变换器的可靠性设计.doc 可靠性要求制定.ppt 可靠性预计.ppt GJB368A-94装备维修性通用大纲GJB368A装备维修性通用大纲.pdf GJB3872-99装备综合保障通用要求GJB3872-1999 装备综合保障通用要求.pdf GJB2547-1995 装备测试性大纲GJB2547装备测试性大纲.doc CPU可测试设计.pdf VLSIC测试和可测试性设计.pdf 可测试设计技术的回顾与发展综述.pdf 可测试性内涵.doc 智能仪器可测试性设计.ppt 《产品质量分析与评价技术基础》——书 GJB900-90系统安全性通用大纲GJB900系统安全性通用大纲.pdf GJB4239 装备环境工程通用要求GJB4239-2001装备环境工程通用要求.doc GJB1909.1-94 装备可靠性维修性参数选择和指标确定要求总则GJB1909装备可靠性维修性参数选择和指标确定要求总则.pdf GJB813-90可靠性模型的建立与可靠性预计 GJB1371-92装备保障性分析 GJB1032-90电子产品环境应力筛选方法GJB1032-1990电子产品环境应力筛选方法.pdf GJB1407-92可靠性增长试验

GJB质量管理体系术语

GJB质量管理体系术语 术语是理解GJB/Z9000A系列标准的基础,它统一了标准使用者对标准内容的理解。 一、术语概况 在GB/T19000一2000标准给出的80条术语的基础上,补充了反映军工特殊要求的27条术语,共107条术语。 与军工质量管理有关的27个术语:过程能力(3.1.6)、厂(所)际质量保证体系(3.2.16)、批次管理(3.2.17)、技术状态管理(3.2.18)、关键过程(3.4.6)、特殊过程(3.4.7)、可用性(3.5.5)、可靠性(3.5.6)、维修性(3.5.7)、安全性(3.5.8)、保障性(3.5.9)、适用性(3.5.10)、可生产性(3.5.11)、可检验性(3.5.12)、单元件(3.5.13)、关键特性(3.5.14)、重要特性(3.5.15)、 关键件(3.5.16)、重要件(3.5.17)、不合格品(3.6.14)、多余物(3.6.15)、故障(3.6.16)、质量问题归零(3.6.17)、首件鉴定(3.8.8)、首件三检(3.8.9)、定型(3.8.10)、质量会签(3.8.11)。 这27个术语均为国防科技工业质量与可靠性工作中常用术语。术语的定义来自《条例》、《决定》和现行有效的国家军用标准GJB451-90《可靠性维修性术语》。 (一) GJB/Z9000A术语的结构 GJB/Z9000A标准从10个方面, 列出了107条术语: 1)质量有关的术语; 2)管理有关的术语; 3)组织有关的术语;

4)过程和产品有关的术语; 5)特性有关的术语; 6)合格有关的术语; 7)文件有关的术语; 8)检查有关的术语; 9)审核有关的术语; 10)测量过程质量保证有关的术语。 。 (二)不再使用(删去)的术语(编写文件时注意) 不再使用术语共28条:实体、服务、服务提供、采购方、承包方、分承包方、质量要求、社会要求、相容性、互换性、安全性、产品责任、鉴定合格、自检、全面质量管理、管理评审、合同评审、设计评审、质量环、质量成本、质量损失、质量保证模式、证实程度、质量评价、质量监督、停止点、观察结果和不合格的处置。 这些不再使用(删去)的术语中,有的是因IS09000族标准结构的变化,使有些术语已不再需要,如质量保证模式、质量评价、采购方等。有的是为了简化术语,使其更易理解,例如,删去"实体",直接指明产品、体系或过程:删去"管理评审"、"合同评审"和"设计评审",而增列"评审"(3.8.7)术语,以代替上述三个术语,且把合同评审的提法改成"顾客要求评审气以适用于服务业组织中使用。有的是因标准中未曾使用或不再需要而予删除,例如:停止点、社会要求、产品责任、自检等。 二、主要术语 (一) 质量有关的术语

国军标认证进度时间计划

国军标认证具体时间计划 1)7月份以前: 前期的公司考察、文件编写、宣贯培训、内审员考试、颁布大会、第一次内审及管理评审等工作,认证申请的文件资料已基本完成; 2)8月25日前: 根据最新的公司组织架构图,组织内审小组自行更新质量手册、程序文件和作业文件等一系列的文件,并进行一次全面的内审安排; 3)9月上旬: 向深圳空军总代表处递交申请文件进行第二方(用户单位)的审核,军代处会安排到我司考察和了解我司相关文件和记录的运行等情况; 4)9月下旬: 如军代处认为我司具备申请认证的条件和资格,则会安排认证申请的签字和推荐我司开展认证; 5)10月上旬: 正式向赛宝认证中心递交申请和相关文件资料,进入正式认证流程; 6)10月中、下旬: 赛宝认证中心完成认证申请的认定和文件的审核工作,一般都会对我司的文件内容部分提出整改意见,我司根据要求进行整改; 7)11月中旬: 我司根据要求整改后,符合赛宝认证中心的审核要求,中心会根据其业务时间安排对我司开展外审; 8)11月下旬: 外审结果分为三种情况:一)非严重问题。由公司自行解决并申请关闭;二)严重问题。由认证中心现场监督解决并关闭;三)问题多且特别严重。必须安排第二次外审。如果安排第二次外审,审核的时候会更加全面和严格; 9)12月下旬: 如果没有通过第一次外审,则会安排第二次外审。 10)2012年: 如果通过外审,认证中心会将认证报告递交到总装进行审批。 如果没有通过外审,则需从第一步开始重新培训和提交认证申请,费用需要另算,并且这种情况会记录在案,将会大大增加今后的认证申请和外审的难度。 11)2012年: 根据总装的审核时间安排和进度,决定何时能取得证书。

亲身经历GJB9001B 国军标认证工作计划十步

亲身经历 GJB9001B 国军标认证工作计划十步 组,可从质量、技术、生产等部门抽调,也可指定专门部门人员负责,明确这些人员的职责和权限。 GJB9001B-2009标准培训。 各类人员包括:公司领导、质量管理体系认证小组、各部门负责人、技术人员、管理人员、内审员等。 力机构或审核认证机构进行。一般培训10

人左右即可,价格大概在10000元左右。 内审员考试合格,由培训机构颁发“资格证书”,由公司最高管理者签发“内审员授权书”。 GJB9001B-2009标准结合公司的实际编制《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件。 1、编制前先确定公司机构设置,并依据GJB9001B-2009标准结合实际进行质量职能分配。 2、接下来确定公司质量方针,结合实际建立公司质量目标。 3、开始编制《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件。 4、对《质量手册》、《程序文件》及相

关体系文件进行评审。 5、最高管理者、管理者代表审批《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件。 、《程序文件》及相关体系文件 《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件。 国军标体系开始实际运行,实际运行期间可以补充作业文件、记录等三、四级文件。 准具体执行。 1、确定目的和范围 2、内审时间 3、内审组织

4、内审程序 准具体执行。 1、会议时间 2、管理评审计划 3、输入:管理评审会议资料准备 4、管理评审会议 5、输出 1、填写《认证申请书》、《认证合同书》 2、选择认证机构:新时代、军友、天一正等 3、按认证机构反馈信息,策划和实施认证现场审核前准备工作及现场审核后针

(完整word版)GJB9001C-2017基础知识及认证流程

国军标(GJB9001C-2017)质量管理体系认证知识 一、法律法规: 1、《中国人民解放军装备条例》 2、2015 版《装备承制单位资格审查审查管理规定》 3、《GJB9001C-2017 质量管理体系要求》 二、具备的条件: 1、承担武器装备论证、研制、生产、维修任务的单位或是与之配套的整机、部件、组件、器件和材料生产单位或是为武器装备进行试验、贮存、和工程试验的组织; 2、具有法人资格; 3、有固定科研生产场所、检验检测手段和相应的专业技术人员; 4、建立国军标质量管理体系; 5、质量管理体系运行三个月以上,完成内审和管理评审; 6、军标体系运行期间有订货及交付发生,且现场审核时应有产品生产或现场。 注明:军用产品也包括:硬件、软件、服务、流程性材料 三、审查认证机构: 企业单位可找以下任意 1 个,去办理国军标证书

四、申请材料: 1、申请书、认证合同 2、企业法人营业执照(复印件); 3、产品实现流程图(产品工艺流程图); 4、主要设备一览表; 5、质量手册、程序文件; 6、内审报告、内审计划、管理评审报告、管理评审计划 7、国家或行业许可资质证明(3C、计算机系统集成、特种设备设计制造许可、工业品生产许可证等) 注意: 1、从2017 年10 月1 日起,军方(中央军委装备发展也就是原总装备部)对申请单位,不再强制要有国军标认证(证书) 2、但是,企业单位要申请“武器装备科研生产许可证”,国防科工局仍然要求申请单位要有国军标认证(证书) 3、中国新时代认证中心,在2017 年10 月15 日起,永久停止国军标认证申请 4、目前都是由各机构自行发证 申请国军标体系的好处: 1、参加招投标时,招标方要求竞标单位,必须要有国军标认证。 2、某些企业在对潜在供方考察时,明确要求要有国军标认证。 3、某些地方政府,有奖金补贴。西安、宁波、深圳、成都等地的经信委对持有国军标体系证书的单位,都有几万元奖励。你不去申请国军标认证,补贴就没有了。 4、企业单位在申请“武器装备科研生产许可证”时,国家国防科工局要求企业单位必须要有国军标认证证书。

国军标质量管理体系

最全最热最专业的文档类资源,文库一网打尽 8 7.5.1生产和服务提供的控制 1.问询组织如何对“生产和服务提供”进行策划的?并提供证实材料。 2.询问并要求提供表述产品特性的信息(如产品特点、运作过程,关、重特性及关键工序)。 3.是否具备了必要的作业指导书,是否以最清楚实用的方式规定技艺评定准则。 4.设备的配备、能力及维护保养是否适宜。 5.是否具备并使用了监视和测量装置并实施有效的监视和测量(产品、过程)。 6.放行、交付活动和交付后的活动是否受控。 7.关键过程是否实施重点控制。 8.用于生产和服务提供的计算机软件是否经确认。 9.是否按要求控制环境温度、温度和洁净度。 10.是否按要求控制产品多余物和清洁度。 11.对有防静电要求的产品,是否按要求采取防静电措施。 12.对首件是否按规定进行首件三检,并对首件作出标识。 13.是否对检验印章进行了有效控制。 14.材料和元器件的代用是否按规定进行审批。 15.过程更改是否受控。 16.综合评价过程是否在受控制下进行的。 7.5.2生产和服务提供过程的确认 1.询问组织哪些过程需实施确认,规定是否正确。 2.查是如何对这些过程进行了能力证实;(如测算、仿真、模拟、试验、鉴定、验证)。 3.查确认准则是否经过评审和批准。 4.查设备是否经过认可、人员资格是否经过鉴定。 5.询问使用了哪些特定的方法和程序,有无规定,是否按规定实施。 6.是否规定了记录要求,是否按要求记录、分析结果。 7.再确认的规定与实施。 7.5.3标识和可追溯性 1.查组织是如何规定识别产品的方法,现场是否按规定实施; 2.查组织是怎样对监测要求识别产品的状态,现场如何实施。 3.在有追溯要求的场合产品标识是否具有唯一性,抽查几份记录,能否追究溯、能否受控? 4.组织是否进行技术状态管理?进行技术状态管理对抽查是否按规定标识并可追溯? 5.查是否按批次管理的要求进行批次管理,并在有关记录中,记录和传递产品的批次标识。 7.5.4顾客财产 1.询问部门负责人,本部门有哪些属顾客财产? 2.查组织对顾客财产进行识别、验证、保护和维护的规定,现场是否按规定实施? 3.查发生损坏、丢失或不适用情况的记录,是否向顾客报告? 9 7.5.5产品防护查库房及现场 1.是否规定了产品防护措施,包括标识、搬运、包装、贮存和保护的方法。 2.产品防护措施是否针对产品的符合性要求,从进货到交付全过程,是否按规定实施防护,实施是否有效。 7.5.6关键过程 1.询问本部门有哪些关键过程,规定了哪些控制方法(如:设置控制点、运用统计技术、实行首件三检、进行100%检验、详细填写质量记录)对其进行控制。 2.查实际操作和相关记录,看是否按规定实施

国军标质量管理体系认证须知

国军标质量管理体系认证须知一、实施军品认证工作的依据 1.《中国人民解放军装备条例》第143条规定“质量体系评定不合格的单位不能承担装备科研、生产和维修任务”。 2.总装备部对《装备承制单位资格审查规范(试行)》中规定:需审查第三方质量管理体系认证的有效性。 3.中国人民解放军总装备部装电字[2001]第220号规定,国军标《质量管理体系要求》是各装备管理部门对军品承制单位提出质量管理体系要求和实施质量管理体系审核的依据。 4.军工产品质量体系认证委员会《军工产品承制单位质量保证体系认证管理实施细则》。二、申请军品认证条件及要求 1.申请GJB9001A认证组织是为实施和保障军事行动的武器、武器系统和军事技术器材承担论证、研制、生产、维修任务的组织,或是与之配套的整机、部件、组件、器件和材料生产组织,或是为武器装备进行试验、贮存和工程建设等的组织; 2. 初次认证申请组织,申请书需请军方用户签署推荐意见并盖章确认,同时填写《产品所在阶段情况调查表》。如该申请组织是部队,可由上级主管部门签字、盖章。对于民营企业申请军品时,需有军代表的意见书,其内容至少包括:人员状况;技术、设备情况;产品质量状况;对配套企业,要注明产品与装备的关系(用在

什么地方);说明生产的产品与军方单位的关系。 3.认证审核前按GJB9001A-2001标准建立管理体系,并运行3个月以上时间。有军品订货及交付发生,且现场审核时应有军品生产。 4.现场审核时由上述军代表和我中心审核组进行沟通座谈并形成《军代表对受审核方质量体系有效性意见评价表》。三、军品认证注册的性质 1.军品认证注册是政府和军方的行为,反映和代表了武器装备顾客的利益; 2.认证注册具有事实上的强制性,国军标质量管理体系认证说明了组织承担军品任务的能力; 3.认证机构无权批准给受审方发证书。批准权在军工产品质量体系认证委员会。委员会是由总装备部领导、各军兵种装备部门领导以及工业部门、专家代表组成的军品质量管理体系合格评定领导机构,具有权威性和广泛的代表性。四、初次审核、监督审核、综合评议和特殊审核1.初次审核分二个阶段进行。第一阶段审核主要涉及:文审、与军代表或顾客座谈、了解体系的建立与运行情况、确认审核范围及标准删减内容等。第二阶段现场审核通常在第一阶段审核提出问题关闭后进行,并与第一阶段间隔时间不超过4个月,以审核计划安排为准。第二阶段审核是全部门、全产品、全过程、全要求覆盖的符合性审核。2.获准注册的有效期为4年,认

2019年质量管理体系运行情况报告(GJB 9001C)

编号:****-ZLGL-GLPS-03-2019 级别:3级 ********有限公司 2019年质量管理体系运行情况报告 编制: 审核: 批准:

目录 1.以往管理评审的跟踪 (1) 2.质量管理体系相关的内外部因素的变化 (2) 3.质量管理体系绩效和有效性的信息 (2) 3.1.顾客满意和有关相关方的反馈 (2) 3.2.质量目标的实现程度 (3) 3.3.过程绩效以及产品和服务的合格情况 (6) 3.3.1.质量管理体系的总体评价 (6) 3.3.2.质量管理体系建设与改进 (8) 3.3.3.产品质量分析 (8) 3.3.4.质量监督检验情况总结 (9) 3.4.不合格及纠正措施 (9) 3.5.监视和测量结果 (9) 3.6.审核结果 (9) 3.6.1.内审情况 (9) 3.6.2.外审情况 (10) 3.7.外部供方的绩效 (10) 4.资源的需求 (11) 4.1.资源满足情况 (11) 4.2.人力资源需求 (11) 4.3.基础设施、设备需求 (11) 5.应对风险和机遇所采取措施的有效性 (12) 6.改进的建议 (12) 7.质量经济性分析 (12) 8.重大质量问题的归零情况 (12) 9.可能影响质量体系的变更 (12)

1.以往管理评审的跟踪 2019年针对上年度管理评审提出的改进建议实施了改进,改进工作已全部完成: ?加强产品交付能力建设,合同成功交付率95%以上; 措施:2019年加大了生产及客户服务人员的投入,生产及交付过程加强了市场人 员、交付人员以及客户之间的沟通,成立了**,提高了对客户反馈的响应和处理 能力,加强了产品交付能力,合同一次成功交付率达95,45%。 结论:达成计划目标。 ?继续提升产品规划、研发、创新能力,重点产品实现产品化目标,提升行业竞争优势; 措施:2019年各研发事业部建立了技术地图、产品地图,提升了产品规划研发能 力,按产品组织资源,以产品推进项目,实现了产品的长期演进。 结论:达成计划目标 ?建设项目管理体系,加强项目质量、进度、结果控制能力; 措施:2019年由项目管理办公室组织,对公司级、部门级项目进行了备案,定期 组织项目例会,建立缺陷及需求跟踪管理流程,加强了项目质量、进度、结果控 制能力。 结论:达成计划目标 ?提升运营成本控制分析能力,加强财务管理; 措施:2019年加强了批产产品的质量成本分析,通过开发新供方、优化物流渠道 等方式,降低了采购成本和物流成本,提升了公司成本控制能力。 结论:达成计划目标 ?提高信息化管理能力,完成信息化整合; 措施:2019年由保密办组织规划了公司2019-2021三年信息化建设方案,实现了 内网用户远程桌面数据访问,搭建了智能远程视频会议系统,优化了路由器接入 策略。 结论:达成计划目标 ?加强职业化建设,提升员工奋斗和竞争力; 措施:2019年根据总裁提出的岗位练兵的要求,由人力资源部组织搭建了网络培 训平台,2019年全年共进行培训32次,参加培训人数638人次,提升了员工的 职业化水平。 结论:达成计划目标 ?加强组织人才建设,做好员工配套服务,提升对人才的吸引和保留; 措施:2019年继续加大福利支出,同比增长45.28%,总裁办相继组织了公司年

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