网络金融部考核题目

网络金融部考核题目
网络金融部考核题目

网络金融部考核题目

1、(单选题)网上开户复核时,若发现客户免冠照片不清晰,则应选择下列哪项原因进行驳回()

A、照片不清晰

B、视频不合格

C、账号选择错误

D、其他原因

2、(单选题)网上开户系统中绑定中国银行时,系统要求输入的密码为()

A、电话银行密码

B、查询密码

C、取款密码

D、数字证书密码

3、(单选题)网上开户系统中绑定民生银行时,系统要求输入的密码为()

A、电话银行密码

B、查询密码

C、取款密码

D、数字证书密码

4、(单选题)网上开户系统中绑定兴业银行时,系统要求输入的密码为()

A、电话银行密码

B、查询密码

C、取款密码

D、数字证书密码

5、(单选题)网上开户系统中的激活账号操作在下列哪个菜单中()

A、开户统计

B、业务流水查询

C、用户开户查询

D、开户结果查询

6、(多选题)以下哪些银行在网上开户系统绑定成功后需要在银行端进行激活()

A、中国银行B浦发银行C农业银行D工商银行

7、(多选题)以下哪些银行在网上开户系统绑定成功后不需要在银行端进行激活()

A、中国银行B浦发银行C建设银行D光大银行

8、(多选题)网上开户复核时,复核人员不得修改客户下列选项中的哪些信息()

A、姓名B手机号C身份证号D证件地址

9、(多选题)客户错误输入验证码超过6次时手机将会被限制,解除限制的流程是()

A、打开网上开户页面

B、输入客户手机号点击获取验证码

C、在验证码框输

入2468 D、在验证码框输入3721

10、(多选题)某网上开户复核人员在客户无公安认证照片,只显示“姓名一致,身份证一致”的情况下,错误的将开户资料通过,并开出了资金账号和证券账号,此时应做哪些紧急措施()

A、锁定客户资金账号

B、禁止客户股东账号买入卖出

C、电话客户持身份证到柜台读取身份证信息确认客户身份

D、确认身份后解除各种限制

11、(多选题)客户预约时需要填写的内容()

A、客户姓名,身份证号,手机号

B、客户姓名,身份证号或手机号

C、客户姓名,身份证号,资金账号

D、客户姓名,手机号,家庭住址

12、(多选题)客户预约时,营销人员所需要的条件()

A、有效期内的执业资格

B、有效期内的合同

C、20小时的培训时长即80分以上的成绩

D、身份证扫描件

13、(判断题)客户在其他券商已开户,不可以在财达证券通过网上开户系统办理新开户业务()

14、(判断题)视频见证时,点击公安认证,没有返回照片,但目测客户上传的身份证照片与视频时是同一人,则可以通过

15、(判断题)网上开户中对身份证照片及免冠照片的合规性检查主要控制在视

频见证阶段

16、(判断题)网上开户系统提供了经纪人员工号和手机号的输入窗口,但经纪人仍需要与临柜开户一样进行预约()

17、(判断题)在同事同意的情况下,可使用其账号登陆网上开户后台管理系统进行视频见证或复核工作()

18、(判断题)综合服务平台预约开户,由营销主管预约后,只需要营销总监审批就可以()

19、(判断题)经纪人可以登陆综合服务平台()

20、(判断题)营销主管可以和营销总监是同一个员工()

21、(判断题)综合服务平台营销人员注册时,人员合同须上传,要求扫描到WORD文档中,小于5M()

22、(判断题)综合服务平台短信订制不允许未经客户同意私自订制()

答案

网络部绩效考核标准

盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人 网络营销推广部绩效考核办法(附表格) 为了调动部门员工的工作积极性,激发员工的工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证项目目标的 顺利达成,特制定本绩效考核办法。 一、 考核对象 网络营销推广部所有员工(主管除外) 。 二、 考核内容和方式 ① 考核时间:每月1日至31日 ② 考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现 ③ 工资构成:底薪+个人绩效+团队佣金 底薪:衡量一名员工对本职工作内容的完成质量与完成速度而应得的基础收入; 个人绩效:衡量员工在本职工作范围内取得的成绩或创造的价值而应得的收入; 团队佣金:衡量一个员工对团队与业绩的价值和贡献而应得的奖励; ④ 考核标准: 底薪标准:按员工工作能力与担任职位而定; 绩效标准:考查员工的工作状态与工作价值; 佣金标准:考查员工的日常表现与团队贡献; 其中,团队佣金是公司拿出部门每月创造净利润的一小部分比例, 作为部门整体当月奖励,其中留50%作为 部门年底分红使用。 ⑤ 考核方式: 每月5~10号,部门数据分析员统计上月的部门业绩及投入产出比,并汇总所有员工月报加以整理,提交给 主管以作为绩效及佣金的发放与奖惩实施的依据。 三、考核流程 由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表 1。 5日前统计《工作绩效考核 表》,并由部门负责人审 疋; 8日前上报分管领导评定, 批复后下发人事部; 人事部备案后反馈至各部 门,并 制定计划及方案 A 执行实施方案 进行绩效考核 25日至月底部门负责人协 同员工整理当月《消费核算 统计表》与次月《工作实施 万案》;

网络部绩效考核标准

网络营销推广部绩效考核办法(附表格) 为了调动部门员工的工作积极性,激发员工的工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证项目目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 网络营销推广部所有员工(主管除外)。 二、考核内容和方式 ①考核时间:每月1日至31日 ②考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现 ③工资构成:底薪+个人绩效+团队佣金 底薪:衡量一名员工对本职工作内容的完成质量与完成速度而应得的基础收入; 个人绩效:衡量员工在本职工作范围内取得的成绩或创造的价值而应得的收入; 团队佣金:衡量一个员工对团队与业绩的价值和贡献而应得的奖励; ④考核标准: 底薪标准:按员工工作能力与担任职位而定; 绩效标准:考查员工的工作状态与工作价值; 佣金标准:考查员工的日常表现与团队贡献; 其中,团队佣金是公司拿出部门每月创造净利润的一小部分比例,作为部门整体当月奖励,其中留50%作为 部门年底分红使用。 ⑤考核方式: 每月5~10号,部门数据分析员统计上月的部门业绩及投入产出比,并汇总所有员工月报加以整理,提交给主管以作为绩效及佣金的发放与奖惩实施的依据。 三、考核流程 由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1。 图表1

四、考核结果及奖惩 1.对员工的考核 ①考核结果考核结果以数据确定,与业绩直接相关岗位按业绩完成量计算,其他岗位按本职工作进度及数量进行考核,具体标准详见各岗位图表。 ②奖惩办法 当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩: ?迟到、早退每次扣10元;病事假需提前30 分钟致电部门负责人请假,上班后补假不予批准,按旷工处理;病假需提供就诊证明;月迟到、早退累计达五次者,当月不发放个人绩效与团队佣金; ?考核过程中,本职工作中出现重大错误的,部门月度例会进行通报批评;月累计达到三次的,给予解聘或辞退。自然年度工作中出现重大错误超过三次的,扣除个人80% 年底分红; 此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。注:其他奖惩办法详见《岗位确认书》,签字后生效。 2.对部门的考核 ① 考核标准 对部门的考核标准主要由以下几个方面组成: 部门工作业绩完成情况(70%)、执行力(10%)、下属督导力(5%)、工作失误和危机公关(5%)、自律力(5%)、团队精神(5%)。 ② 考核办法 对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式,以分管领导最终评定为准。 ③考核结果和奖惩 评定结果直接影响团队佣金的发放,低于80 分取消当月团队佣金。 年终,公司将根据各部门全年总体表现情况,评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励。对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。 五、考核执行程序 1.计划制定和返回: ① 员工月度工作计划:月底由员工制定《员工月度工作计划表》,交部门负责人评定后返回员工; ② 部门月度工作计划:每月最后一个工作日,部门负责人制定下月《部门月度工作计划表》,交分管领导审定后返回部门。 2.考核、汇总 ①员工考核:员工考核由员工月度汇报、部门考核、分管领导评定三个部分组成。 (1)员工提交《岗位月度报表》,交部门负责人评定; (2)评定后由专人汇总《工作绩效考核表》(含团队佣金分配),交分管领导评定; (3)分管领导评定后批复,下发至人事部; (4)人事部备案后反馈至各部门,并函告财务部,20 日发放工资。

最新网络信息部绩效考核量表模板(标准范本

网络信息部绩效考核量表模板(标准范本) 网络信息部经理绩效考核量表模板 被考核人姓名 所属部门 指标维度 量化指标 权重 绩效目标值 考核频率 数据来源 考核得分 财务 网络系统维护费用 15% 预算内 季度/年度 财务部、网信部 内部运营 网络运行完好率 10% 高于____% 季度/年度 网络信息部 信息系统建设完成率 10% 达到____% 季度/年度 网络信息部 信息更新及时率 10% 达到____% 月度/季度/年度 网络信息部 网络设备完好率 10% 高于____% 季度/年度 网络信息部 故障处理及时率 10% 达到____% 月度/季度/年度 网络信息部 网络安全事故发生次数 10% 控制在___次 月度/季度/年度 网络信息部 客户 用户满意度评分 15% 达到____分 季度/年度 用户、网信部 发展 培训计划完成率 10% 达到____% 季度/年度 人力部、网信部 量化考核得分合计 被考核人姓名 所属部门 考核时间 1.网络运行完好率= %100 总时数考核期内网络标准运行时数 考核期内网络正常运行 2.故障处理及时率= 故障的总次数 故障及时处理的次数 ×100% 对于网络信息部经理而言,做好信息管理、网络建设与维护是其工作的重中之重,因 此整个考核体系中赋予了内部运营共计60%的较高权重 指标说明 权重说明

被考核人签字: 日期: 考核人签字: 日期: 网络管理员绩效考核量表模板 姓名 部门 网络信息部 岗位 网络管理员 直接 上级 考核阶段 ____年____月____日~____年____月____日 序号 量化项目 考核指标 权重 评分标准 得分 1 网络运行管理 网络正常运行时间 20% 目标值:____小时;每减少____小时,减____分 网络故障处理及时率 15% 目标值:___%;每降低__%,减___分 2 网络设备管理 服务器安全运行时间 15% 目标值:____小时;每减少____小时,减____分 网络关键设备完好率 10% 目标值:___%;每降低___%,减__分 3 网络用户管理 用户有效投诉次数 10% 目标值:0次;每发生1次,减____分 因不合理的权限设置造成网络安全隐患项数 10% 目标值:0项;每存在1项,减____分 4 网络安全管理 受网络安全威胁次数 10% 目标值:0次;每发生1次,减____分 重大泄密事件次数 10% 目标值:0次;每发生1次,减____分 量化考核得分 由于网络信息部的工作不容易量化,因此对网络信息部经理的量化指标的设计和选取 中,应本着既能有效评估其工作绩效,又可节约时间和成本的原则进行 考核结果核算说明 考核关键问题说明 指标说明 受网络安全威胁次数是考核期内因网络安全威胁,并对网络正常运行造成影响的 事故发生次数

网络优化部绩效考核实施办法

网络优化部绩效考核实施办法 第一条核心目的 考评的最终目的是提升网络优化人员专业素质和岗位技能,以达到节约成本,扩大医院在网络推广渠道的品牌影响力,提升公司业绩的经营目标,达到公司效益和员工收入双重提高的目的。 第二条工作要求 1、基本要求 医院网络营销是以吸引病患为中心,以赢得市场为目标,围绕医院网络资源开展的系统化的营销工程,需要将网络优化的核心技术与市场运作的先进模式相结合,最终将网络的虚拟资源转化为真正的市场占有,从而达到提升医院品牌,改进医院服务,最终增加医院利润的目的。围绕科室的经营,利用各种有效手段在网络各渠道上进行推广,做精做强业务,既要达到宣传的目的,又要起到让病人有预约咨询的强烈欲望,更重要的是能赢得病人到院。推广要做到有数量,要有流量,更要有质量! 2、具体要求 ⑴为了保证发布的效果,优化员工应做到,当天工作量当天完成,不积压、不拖延、不造假。 ⑵医院网站文章必须每天更新,以便百度抓取,集中同一天或哪几天一起发布,所发布文章不计入考核; ⑶每天根据每篇医院网站文章,发布的各类网站广告,网站不可重复,重复网站不计入考核范围之列; ⑷一周内,当天每个类别只允许补相对医院网站文章2-3篇,超过文章不计入考核,造成IP 被封者给予警告及罚款! ⑸网站文章、审核时间为1个月,1个月之内百度收录有变化,提成也相应改变;其他类,评选时间为2个星期,2个星期之内百度收录有变化,提成也相应改变。 3、考核范围 ⑴网站文章,各种论坛,问答类文章,信息发布类文章,博客类文章等不用花钱的渠道; ⑵其他不参与考核的文章,如贴吧、公司花钱购买的推广渠道维护等,每位员工也必须都无条件的认真完。 4、考核程序

网络部岗位绩效考核细则

为了加强网络部的整体工作效率和工作质量,提高部门成员的整体职业水平,以及提升定海新闻网站内容含金量,根据中心绩效考核暂行办法,制作网络部工作人员绩效考核细则: 一、各岗位需完成指标和任务(非事业人员) (一)部门主任:完成部门主任工作职责所规定的工作任务按中心绩效考核办法规定的工作量系数发给岗位绩效工资。未完成职责视情况扣分,并按每分4元折算后扣除部分岗位绩效工资。承接公司的网站设计制作等业务按实加分。 (二)编辑(记者):分A岗、B岗、C岗,A岗侧重新闻采访及专题策划,B 岗侧重网页设计制作兼广告设计,C岗兼带中心网管及会议室日常维护工作。每个月要求完成300分的考核指标,完成指标的,按中心绩效考核办法规定的系数发给岗位绩效工资,超产部分按超产奖标准发放。未完成指标的,根据实际完成工作量分数按每分4元折算后发给岗位绩效工资。三个月未完成考核分数按照中心相关制度作待岗处理。其它内勤工作按标准计分。 二、工作量化办法 (一)编辑记者人均考核合格分为300分/月。 (二)按每周五天新闻采编发布计算,每月发布天数为23天左右,每天基础信息人均发布量平均22条,每月人均基础发布量500条,基础分250分,不足按2条/分扣分。具体安排如下:主任岗负责网页动态更新,重大专题管理,重要专题策划,网站网页设计制作,要求月信息发布量200条,完成重要专题(子栏目)策划及新闻网网页制作、更新工作。A岗要求月信息发布量500条,安排新闻采访、专题(子栏目)策划及内勤工作,每周完成1条原创新闻,一月完成1个专题(子栏目)策划方案,包括栏目框架、来源策划、信息发布等。B岗要求月

信息发布量500条,完成15个网页(或平面设计),包括网页设计制作、图标设计制作及代码整合。C岗要求月信息发布量500条,负责中心局域网管理及会议室日常运行维护任务,保证会议室正常使用和中心局域网、电脑正常运行,出现故障一般要求8小时内排除,最长不超过24小时,特殊情况除外。 (三)根据岗位特点,确定加分标准。超过额定工作量计超产分,原创新闻按纯文(或图)3分、文图6分的标准执行;专题策划按20分/专题的标准执行;网页设计制作按首页5分/页,子页3分/页的标准执行。 (四)实行额外时间和额外任务加分制。节假日值班按相关规定打分。非岗位职责内工作额外任务视情加分。病、事假原则上不予以减轻任务。 (五)海洋文化传播有限公司承接的项目,如网络广告、子网站策划、设计计入记者月度工作量,项目提成收入归中心财务统一安排,具体项目参与人按加分标准计酬。来于叁72贰中国最大的资料库下载 (六)超产奖发放办法:原则上按每分4元计算,如超产奖总额超过中心所规定额度,视具体情况适度降低总额。 (七)新闻网差错处罚办法: 1.内容错误,文字、标点符号错误、标题与内容不符,人物与图片不符等内容错位现象,内容排版错误,按照错误程度酌情扣分;轻微处;一般 -1/处;严重处。来于叁72贰中国最大的资料库下载 2.图片错误:图片严重变形、模糊、将页面撑开,图片内容不健康导致负面影响,按照错误程度酌情扣分;轻微处;一般处;严重 -1/处。 3.链接错误:链接无效,链接显示的标题过长导致标题显示不完整,链接莫

网络部绩效考核及薪酬分配方案

网络部绩效考核及薪酬分配方案 一、网络部部门岗位职责 网络事业部为市区部重要的职能部门之一,负有网络市场开发的全部责任。网络事业部的日常工作由网络首席代表主持,其直接上级为市区部经理,直接下属为网络代表。部门现有人员2名。该部门的主要责任如此: 1、围绕公司销售目标拟定网络部市场拓展计划;并贯彻落实。 2、制定产品销售工作,明确销售工作标准,建立健全销售管理网络。 3、通过网络活动提升品牌知名度,并做好网络活动蓄水工作。 4、建立和维护客户信息库。 5、在对竞争对手分析、监控及市场分析的基础上制定品牌推广和消费引导策略。 6、会同宣传处制定营销、产品、促销、形象等企划案,并上报营销部予以统筹安排,并全 力参与实施。 二、网络主管岗位职责 1、接听和处理各种网络业务,开拓新的网络营销途径及形式 2、制定部门营销任务,并量化,细化 3、与合作网站负责人沟通,制定新颖的专题活动方案,并对活动从组织、策划、执行 负全部责任。 4、与合作网站负责人保持密切联系,争取最大的网络广告资源 5、认真收阅部门人员的报表,汇总各种数据,分析总结更有效的网络营销方式 6、检查部门人员工作,找出不足,及时纠正 7、每月召开部门例会,进行当月数据分析及下月工作安排 8、安排部门内部培训,提高人员工作能力 9、密切关注其他机构网络推广模式,并把好的方法加以借鉴和应用 10、通过优化网站、及时更新论坛内容的等方式提升网站的人气 11、负责齐家网店面的经营管理工作 12、对通过网络订单的客户进行后续服务 三、网络代表岗位职责 1、合作网站后台,订单、数据的统计。 2、登陆在线客服,记录在线客服留言并做相关处理。 3、配合平面和媒体广告,及时更新、转载广告软文,扩大网站和品牌的影响力 4、每天查看合作网站,对其适当调整,提高网络口碑值。 5、浏览地板行业相关网站,及时发现行业最新新闻和资讯,丰富网站。 6、对网络安装客户进行后续跟踪、维护,并将安装进程以照片形式上传到网站,以提 升网站口碑值。 7、BBS发帖,博客结合网站同步更新 8、在网站论坛跟帖,提高网店人气。

网络优化部绩效考核实施办法

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精品word 文档值得下载值得拥有 网络优化部绩效考核实施办法 第一条核心目的 考评的最终目的是提升网络优化人员专业素质和岗位技能, 以达到节约成本,扩大医院在网 络推广渠道的品牌影响力, 提升公司业绩的经营目标, 达到公司效益和员工收入双重提高的 目的。 第二条工作要求 1基本要求 医院网络营销是以吸引病患为中心, 以赢得市场为目标,围绕医院网络资源开展的系统化的 营销工程,需要将网络优化的核心技术与市场运作的先进模式相结合, 最终将网络的虚拟资 源转化为真正的市场占有, 从而达到提升医院品牌, 改进医院服务,最终增加医院利润的目 的。围绕科室的经营,利用各种有效手段在网络各渠道上进行推广,做精做强业务,既要达 到宣传的目的,又要起到让病人有预约咨询的强烈欲望, 更重要的是能赢得病人到院。 推广 要做到有数量,要有流量,更要有质量! 2、具体要求 ⑴为了保证发布的效果, 优化员工应做到,当天工作 量当天完成, 不积压、不拖延、不造假。 以便百度抓取,集中同一天或哪几天一起发布, 所发布文章 发布的各类 网站广告, 网站不可重复,重复网站不计入考核 ⑷一周内,当天每个类别只允许补相对医院网站文章 2-3篇,超过文章不计入考核, 造成IP 被封者给予警告及罚款! ⑸网站文章、审核时间为 1个月,1个月之内百度收录有变化,提成也相应改变;其他类, 评选时间为2个星期,2个星期之内百度收录有变化,提成也相应改变。 ⑵医院网站文章必须每天更新, 不计入考核; ⑶每天根据每篇医院网站文章, 范围之列;

医院网络部绩效考核方案

网络部绩效考核方案 依据网络部各个岗位职责,运用系统的绩效考核(以下简称“考核”)方法,达到评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果的目的,并运用合理的激励方式,提高员工的工作效率。 第一、考核的目的 考核的最终目的是提升网络部各人员的专业素质和岗位技能,以达到医院的经营目标。为调动网络咨询师的工作积极性和提升工作效率及质量,制定此考核方案。考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理和工作改进。 第二、考核的原则 第一条:一致性:在一段连续时间之内,考核的内容和标准一致,考核方法一致; 第二条:客观性:考核要客观的反映网络部各个人员的实际情况; 第三条:公平性:对于网络部同一岗位员工使用同一个考核标准; 第四条:公开性:将考核结果通报网络部相关个人。 第三、考核细则 一、编辑推广绩效考核细则 1.个人奖金 1.1基础奖金 1.1.1奖励条件:编辑人员完成当月基础工作任务; 1.1.2奖励金额:每人100元; 1.1.3事项说明:编辑推广人员的每月基础工作任务由主管统一分配,包含上海地区分类信息文章、新闻软文稿件、竞价文章、各种相关问答、网站更新文章等。每个编辑人员在原则上具有同等机会从事以上各项具体工作,其基础工作量要求不一,由主管及相关人员共同商定。 1.2工作优异奖 1.2.1第一项:工作效率奖 奖励条件:编辑人员超额完成当月基础工作任务且工作完成量在部门内排第一名(按比例计算); 奖励金额:50元 1.2.2第二项:收录排名优异奖 奖励条件:编辑人员完成当月基础工作任务且文章在百度精确收录量达到75%,排名首页达到60%者,均可获得100元的奖金。 奖励金额:第一名80元,第二名50元,第三名30元; 1.2.3事项说明: 1.主管根据编辑人员的工作日报表审核统计个人的月工作量,并按约定的关键词审核各人文章的百度收录量和排名情况; 2.收录优异奖的参评人员在5人以下时只取第一名,在5到8人时取前两名,超过8人

医院网络部竞价岗位绩效考核制度

竞价岗位绩效考核方案 一、主要工作内容: 1、根据账户建立稳定推广,在此基础上根据需要每天对账户进行优化。主要工作有: a)关键词优化,根据上周点击,咨询,花费,转化等方面,对关键词进行添加,删除等操作。每周平均增加主推计划关键词20到30进行优化,删除关键词不确定,平均在5到6个。 b) 创意优化:主要根据关键词质量度来确定,二星词,一星词是我们主要的优化对象,每个推广计划中质量度偏低关键词,要求增加1到2条新创意,尽快提高其质量度。一般每周增加30到50条创意。 c) 关键词、创意链接优化:主要根据目前各科室优势项目及优秀文章进行更改,所加链接必须和关键词,创意相匹配,内容丰富易读,容易理解,图文并茂,能吸引用户眼球为目的。一般每周更换链接条数为20到40左右。 d) 网盟推广:含有不确定性,一般包括文字和图片两种形式推广,无具体标准。 预算推广效果标准评估: 平均日访问数:日消费金额最高平均投放金额/每关键词 平均咨询数:平均日访问数X80% 平均在线对话数:平均咨询数X90% 平均有效对话:平均咨询数X90% 百度推广统计标准: 月平均展现量:100000(每科室30000个词) 月平均访问人数:月投放总金额÷人均广告成本比 二、考核参数: 1、每日工作内容完成情况 2、百度广告总消费金额; 3、百度账户平均点击价格; 4、百度账户点击量; 5、广告到诊消费数成本; 6、总到诊消费数。

三、绩效奖励: 2、当月广告账户总消费金额比上个月消费少xx万,奖励50元,少xx万,奖励100元; 3、百度账户月平均点击价格,控制在xx元以内,奖励100元,控制在xx 元以内奖励200元, 控制在7元以内奖励400元; 4、百度账户月点击量总数超过xx万个,奖励50元、超过xx万个奖励100元; 5、总到诊消费数增长奖励按医院以往消费数为基数,每增长到一个台阶,按一个比例奖励。 备注:必须在广告成本之内,才可以实施奖励,否则取消绩效奖励(广告成本:妇科 人均10%之内、男科人均15%元之内、胃肠科10%~20%之内) 四、惩罚标准: 1、账户操作出现严重失误并照成损失的,至少扣100元; 2、关键词与UIL链接内容主题不符合的,发现一个扣5元; 3、推广URL有死链接,没有及时更新的,发现一个扣5元; 4、每天没完成常规竞价数据报表的统计总结报告的扣5元; 5、广告创意上有明显失误的,如电话、疗法不准确的,发现一个扣5元。

网络部运营组织架构及绩效考核实用标准

网络部运营组织架构

沈阳--旧木

组织框架:1+3 技术 、开发(程序开发、PHP方向) 底薪:5000~7000 绩效:评分制

岗责: 1.参与需求调研、项目可行性分析、技术可行性分析和需求分析; 2.熟悉并熟练掌握交付运营部所需开发的线上项目的相关软件技术; 3.负责向项目负责人及时反馈开发进度及具体情况,并提出改进建议; 4.参与项目开发和维护过程中重大技术问题的解决,参与线上项目首次安装调试、数据割接、用户培训等; 5.负责相关技术文档的拟订与实施; 6.负责对业务领域内的技术发展动态进行分析研究。 实施: 根据运营团队出具的需求方案,撰写功能性文档,并与设计、前端合作开发站点或其他所需; 配合运营团队,对网站或其他程序进行持续优化,提高产品的可视化效果与用户体验。 考核: 底薪+提成

、前端(功能细节处理,切图等) 底薪:3000~4000 绩效:评分制岗责: 1.熟练掌握JavaScript,熟悉HTML5/XML/JS0N 前端开发技术,熟悉DIV CSS布局; 2.能使用原生的js或jQuery制作出页面常用的表现层动态效果,有node.js经验者优先; 3.对浏览器兼容性、代码可维护性、前端性能优化等有深入研究;

实用标准 4.为人诚实正直,做事认真负责,具有良好的沟通和团队协作能力 任职要求: 1.负责整个应用系统的页面制作、实现人机交互的效果 2.对UI设计的结果进行页面制作( CSS/css3+xhtml/html5+JS ) 3.基于主流的富客户端技术(如flex)进行页面制作,编写可复用的用户界面组件 4.从视觉和易用性角度,为网站设计提供改进建议,为网站/客户端的页面提供持续优化方案 5.配合程序进行代码的调试、bug修复、浏览器兼容性调优 6.参与部分页面的策划创新工作 7.配合网站编辑和其他部门完成专题页面制作 实施: 根据运营人员提供的专题策划方案进行专题页面排版,并对效果图进行切图展示; 对线上平台进行维护,确保平台功能完整及浏览器兼容性良好; 考核:

网络部运营组织架构绩效考核标准

网络部运营组织架构 ————运营经理-张洪

组织框架:

一、开发(程序开发、PHP方向) 底薪:5000~7000 绩效:评分制 岗责: 1.参与需求调研、项目可行性分析、技术可行性分析和需求分析; 2.熟悉并熟练掌握交付运营部所需开发的线上项目的相关软件技术; 3.负责向项目负责人及时反馈开发进度及具体情况,并提出改进建议; 4.参与项目开发和维护过程中重大技术问题的解决,参与线上项目首次安装调试、数据割接、用户培训等; 5.负责相关技术文档的拟订与实施; 6.负责对业务领域内的技术发展动态进行分析研究。 实施: 根据运营团队出具的需求方案,撰写功能性文档,并与设计、前端合作开发站点或其他所需; 配合运营组,对网站或其他程序进行持续优化,提高产品的可视化效果与用户体验。 考核: 底薪+提成

二、数据维护节处理,切图等) 底薪:3000~4000 绩效:评分制 岗责: 1.熟练掌握JavaScript,熟悉HTML5/XML/JSON前端开发技术,熟悉DIV CSS布局; 2.能使用原生的js或jQuery制作出页面常用的表现层动态效果,有node.js经验者优先; 3.对浏览器兼容性、代码可维护性、前端性能优化等有深入研究; 4.为人诚实正直,做事认真负责,具有良好的沟通和团队协作能力 任职要求: 1.负责整个应用系统的页面制作、实现人机交互的效果 2.对UI 设计的结果进行页面制作(CSS/css3+xhtml/html5+JS ) 3.基于主流的富客户端技术( 如flex) 进行页面制作,编写可复用的用户界面组件 4.从视觉和易用性角度,为网站设计提供改进建议,为网站/ 客户端的页面提供持续优化方案 5.配合程序进行代码的调试、bug 修复、浏览器兼容性调优 6.参与部分页面的策划创新工作 7.配合网站编辑和其他部门完成专题页面制作 实施: 根据运营人员提供的专题策划方案进行专题页面排版,并对效果图进行切图展示; 对线上平台进行维护,确保平台功能完整及浏览器兼容性良好; 考核:

网络部绩效考核制度

网络部绩效管理制度 前言:目前正在推行的工资改革要求各部分建立岗位任职资格体系的同时,建立网络部绩效管理体系,以解决工资分配的公平性问题及为职位升降或调级等提供依据。 一、目的 1、通过建立客观而简洁的绩效优化体系以帮助、激励和留住员工,从而建立部门核心发展能力; 2、通过对整个绩效实现过程的分析,识别出高潜质或不胜任的员工,为更公平的薪酬分配以及实行人才培养和发展战略提供事实基础; 3、发现管理体系和工作流程中存在的问题点,进一步进行业务改良,确保组织战略目标的实现。 二、适用范围 1、适用于公司网络部门全职岗位员工绩效评估。 2、试用期内员工考核参照公司《试用期考核管理办法》。 三、考评周期 月度考评:以自然月度(每月1日-31日)为考评周期。 季度考评:以每年1~3月为第一季度、4~6月为第二季度、7~9月为第三季度、10~12月为第四季度作为考评周期。 年度考评:以自然年度(每年1月-12月)为考评周期。 四、月度、季度绩效考评程序 季度绩效考评分为三个阶段,即绩效计划阶段(月初、季初)、绩效辅导阶段(月中、季中)、绩效评估及反馈阶段(月末、季末)。 季度绩效考评流程图(月度绩效考评参照此图):

五、绩效考评运用 为公平有效进行绩效考评, 根据网站部门岗位职责和工作目标确定各岗位月度考评指标及指标目标值: (1) 网站部岗位职责和考核指标(第一阶段季度目标:1月1日至3月31日): (2) 根据对岗位要求,确定岗位关键行为指标及考核量表,如下表:

页脚内容5

(4)临时性追加工作项目的考评(计算方法和公式) 六、考评规定 考核结果以分数确定,最终转换为A\B\C\D四个等级,以总经理最终评定为准,各个等级对应分数及标准如图表一: 七、考核结果应用 考核结果直接与绩效工资、年度绩效工资发放依据。根据考核结果的运用,公司做出不同的奖励决定:

网络部绩效考核标准

网络营销推广部绩效考核办法(附表格) 为了调动部门员工的工作积极性,激发员工的工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证项目目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 网络营销推广部所有员工(主管除外)。 二、考核内容和方式 ①考核时间:每月1日至31日 ②考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现 ③工资构成:底薪+个人绩效+团队佣金 底薪:衡量一名员工对本职工作内容的完成质量与完成速度而应得的基础收入; 个人绩效:衡量员工在本职工作范围内取得的成绩或创造的价值而应得的收入; 团队佣金:衡量一个员工对团队与业绩的价值和贡献而应得的奖励; ④考核标准: 底薪标准:按员工工作能力与担任职位而定; 绩效标准:考查员工的工作状态与工作价值; 佣金标准:考查员工的日常表现与团队贡献; 其中,团队佣金是公司拿出部门每月创造净利润的一小部分比例,作为部门整体当月奖励,其中留50%作为部门年底分红使用。 ⑤考核方式: 每月5~10号,部门数据分析员统计上月的部门业绩及投入产出比,并汇总所有员工月报加以整理,提交给主管以作为绩效及佣金的发放与奖惩实施的依据。 三、考核流程 由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1。

四、考核结果及奖惩 1.对员工的考核 ①考核结果 考核结果以数据确定,与业绩直接相关岗位按业绩完成量计算,其他岗位按本职工作进度及数量进行考核,具体标准详见各岗位图表。 ②奖惩办法 当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩: ●迟到、早退每次扣10元;病事假需提前30分钟致电部门负责人请假,上班后补假不予批准,按旷工处理;病假需提供就诊证明;月迟到、早退累计达五次者,当月不发放个人绩效与团队佣金; ●考核过程中,本职工作中出现重大错误的,部门月度例会进行通报批评;月累计达到三次的,给予解聘或辞退。自然年度工作中出现重大错误超过三次的,扣除个人80%年底分红; 此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 注:其他奖惩办法详见《岗位确认书》,签字后生效。 2.对部门的考核 ①考核标准 对部门的考核标准主要由以下几个方面组成: 部门工作业绩完成情况(70%)、执行力(10%)、下属督导力(5%)、工作失误和危机公关(5%)、自律力(5%)、团队精神(5%)。 ②考核办法 对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式,以分管领导最终评定为准。 ③考核结果和奖惩 评定结果直接影响团队佣金的发放,低于80分取消当月团队佣金。 年终,公司将根据各部门全年总体表现情况,评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励。对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。 五、考核执行程序 1.计划制定和返回: ①员工月度工作计划:月底由员工制定《员工月度工作计划表》,交部门负责人评定后返回员工; ②部门月度工作计划:每月最后一个工作日,部门负责人制定下月《部门月度工作计划表》,交分管领导审定后返回部门。 2.考核、汇总 ①员工考核:员工考核由员工月度汇报、部门考核、分管领导评定三个部分组成。

网络部绩效考核方案

网络部绩效考核方案 制表: 日期:

网络部绩效考核方案 依据网络部各个岗位职责,运用系统的绩效考核(以下简称“考核”)方法,达到评定、考察员工在职务上的工作行为和工作效果的目的,并运用合理的激励方式,提高员工的工作效率。 第一、考核的目的 考核的最终目的是提升网络部各人员的专业素质和岗位技能,以达到医院的经营目标。为调动网络部员工的工作积极性和提升工作效率及质量,制定此考核方案。考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理和工作改进。 第二、考核的原则 第一条:一致性:在一段连续时间之内,考核的内容和标准一致,考核方法一致; 第二条:客观性:考核要客观的反映网络部各个人员的实际情况; 第三条:公平性:对于网络部同一岗位员工使用同一个考核标准; 第四条:公开性:将考核结果通报网络部相关个人。 第三、考核细则 一、编辑推广绩效考核细则 1.个人奖金 1.1基础奖金 1.1.1奖励条件:编辑人员完成当月基础工作任务(基础任务详见附表); 1.1.2奖励金额:每人50元; 1.1.3事项说明:编辑推广人员的每月基础工作任务由主管统一分配,包含长春地区分类信息文章、新闻软文稿件、竞价文章、各种相关问答、网站更新文章等。每个编辑人员在原则上具有同等机会从事以上各项具体工作,其基础工作量要求不一,由主管及相关人员共同商定。 1.2工作优异奖 1.2.1第一项:工作效率奖 奖励条件:编辑人员超额完成当月基础工作任务10%且工作完成量在部门内排第一名(按比10% 例计算);奖励金额:50元 1.2.2第二项:收录排名优异奖奖励条件:编辑人员完成当月基础工作任务且文章在百度精确收录量达到50%,奖励金额:第一名80元,第二名50元,第三名30元; 1.2.3事项说明: 1.主管根据编辑人员的工作日报表审核统计个人的月工作量,并按约定的关键词审核各人文章的百度收录量和排名情况; 2.收录优异奖的参评人员在5人以下时只取第一名,在5到8人时取前两名,超过8人时取前三名。 3.编辑人员无法胜任主管统一分配的工作任务,经主管同意而从事其他指定的工作时,不享受该奖金。 1.3其他奖金 1.3.1公司鼓励编辑人员开发新的站点资源,若编辑人员推荐的新站点收录理想且被网络部广泛应用,则奖励50元。 1.3.2公司鼓励编辑部开发新的推广模式,当某新推广模式成熟有效并被公司采纳,则 参与开发该推广模式的编辑人员每人奖励50元。 1.3.3.当到诊患者的访问轨迹是可精确到某篇文章时,则该编辑享有20元每人的奖金。 1.3.4.由外部推广链接所产生的到诊消费,通过个人发布的联系方式,开发到诊的顾客享有2%的提成,转交网电中心开发到诊消费的顾客享有1%每人的奖金。 2.团队绩效考核 2.1考核范围在网络部完成目标(目标任务见附表)到院量80%的基础上,享有团队绩效(团队绩效奖金见附表)。

网络主管绩效考核

网络主管绩效考核 篇一:网络部业绩绩效考核 网络优化部绩效考核实施办法 第一条核心目的 考评的最终目的是提升网络优化人员专业素质和岗位技能,以达到节约成本,扩大医院在网络推广渠道的品牌影响力,提升公司业绩的经营目标,达到公司效益和员工收入双重提高的目的。 第二条工作要求 1、基本要求 医院网络营销是以吸引病患为中心,以赢得市场为目标,围绕医院网络资源开展的系统化的营销工程,需要将网络优化的核心技术与市场运作的先进模式相结合,最终将网络的虚拟资源转化为真正的市场占有,从而达到提升医院品牌,改进医院服务,最终增加医院利润的目的。 围绕科室的经营,利用各种有效手段在网络各渠道上进行推广,做精做强业务,既要达到宣传的目的,又要起到让病人有预约咨询的强烈欲望,更重要的是能赢得病人到院。 推广要做到有数量,要有流量,更要有质量! 2、具体要求 ⑴为了保证发布的效果,优化员工应做到,当天工作量当天完成,不

积压、不拖延、不造假。 ⑵医院网站文章必须每天更新,以便百度抓取,集中同一天或哪几天一起发布,所发布文章不计入考核; ⑶每天根据每篇医院网站文章,发布的各类网站广告,网站不可重复,重复网站不计入考核范围之列; ⑷一周内,当天每个类别只允许补相对医院网站文章2-3篇,超过文章不计入考核,造成iP被封者给予警告及罚款! ⑸网站文章、审核时间为1个月,1个月之内百度收录有变化,提成也相应改变;其他类,评选时间为2个星期,2个星期之内百度收录有变化,提成也相应改变。 3、考核范围 ⑴网站文章,各种论坛,问答类文章,信息发布类文章,博客类文章等不用花钱的渠道; ⑵其他不参与考核的文章,如贴吧、公司花钱购买的推广渠道维护等,每位员工也必须都无条件的认真完成。 4、考核程序 ⑴每天早上9:30之前员工把报表发给主管,主管给予初步考核,标注考核结果;每周主管对组员前一周的工作进行复核并标注考核结果;然后把周报表发给部门经理进行复核; ⑵月末或下月初,部门经理全部考核完成后,发给总监核实,确认奖金情况。 ⑶总监核实之后,提交给财务进行绩效奖金计算。

人事部经理绩效考核表

人事部经理绩效考核表 200 年月行政人事部经理绩效考核表 姓考核日期: 名: 工号: 年月日 评分 考核指标权重不及优秀良好及格得分格 工作计划达成率 10% 10------9 8------7 6------5 4------0 行政办公费用减少率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 培训项目按时完成率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 招聘工作按时完成率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 考核工作按时完成率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 任务 绩效薪资差错次数 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 网络维修费用减少率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 网络故障减少率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 网络维修及时率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 宿舍、食堂卫生检查达标率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 员工离职率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 后勤成本减少率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 员工投诉率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 管理绩效部门人员流失率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 部门违规事件率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0 部门投诉率 10% 10------9 8------7 6------5 4------0 执行能力 3% 10------9 8------7 6------5 4------0 领导能力 2% 10------9 8------7 6------5 4------0 计划能力 2% 10------9 8------7 6------5 4------0 能力

网络部绩效考核

网络部绩效考核 企业管理类精品资料 Enterprise management information

网络部绩效考核 一、日常工作态度考核制度(适合所有的部门员工) 考核项目 考核内容满分自评主管平均分 日常工作态度考核 计划 总结 1. 每周工作计划、工作总结的按时提交,工作条理分明、思路清析; 6分 2. 能在计划或总结中提出改进意见、建议,正确有效并可执行; 工作 态度 1. 注意修饰,服装整洁,精神饱满,仪表端庄,举止文雅,令人愉快;2分 2. 没有出现迟到、早退、缺席、请假;3分 3. 能严格要求自己,认真执行公司、医院的规章制度;3分 4.具有高昂的工作意愿与热情,有进取心,且工作勤奋,细心地达成任务;2分 5. 不浪费时间,工作时间内不做与工作无关的事情;3分 6.能遵守部门、《员工手册》上的工作守则、标准及其他规定;2分 7. 清楚自己在本职工作中的角色,对基本工作负责到底;2分 8. 不必一一指示监督,也能明快、迅速的执行工作;2分 9. 工作中以公司利益为重,考虑问题不局限于个人局部利益;2分 团队协 作 1. 能礼貌待客,为同事树立服务的榜样; 6分 2. 能保持团队的团结与合作、乐意协助他人的工作; 3. 一贯保持良好的沟通与回馈,同事关系融洽,协作性强,士气高昂; 4.同事之间只可就事论事,不讨论不攻击某人是非功过(有问题主动与相应领导沟通) 。有5分 奖罚记 录 奖励:(加分) 违规:(扣分) 学习力考学习 能力 1. 能积极参加单位的业务培训和独立学习工作所需的知识;8分

核 2. 热衷收集吸收所担当职位的相关知识与较为专业的行业新闻; 3. 运用所学知识,提出新构思,能对于医院的发展及提高效率做出贡献; 4. 能出色完成本职工作,善于书写工作备忘录、总结、工作计划; 职业信念1. 有信念、有进取心、有决断力、并能坚持进步; 4分2. 有长期的职业方向展望、制定目标或计划,并付诸实践; 二、项目业绩考核部分 项目业绩考核分网站建设阶段和网站运营两个阶段,针对不同阶段的绩效考核方案分为网站建设阶段绩效考核方案和 网站运营阶段考核+提成方案。网站建设阶段绩效考核。 网站美工绩效考核表 考核项目 考核内容满分自评主管平均分 工作业绩网页界 面效果 1.策划人员出的UE图,经下属医院对版面进行核实确定后。美工对版面的整 体色调、版块进行设计。 要求:实时把握国内外大型医院网站流行趋势,有激情,有创意策略及想法; 有效将网站设计理念、方案与技术实现进行完美的融合同时方便进行布局; 25分2.广告设计:针对网站广告部分设计相关的宣传广告设计; 页面布 局效果 1. 页面布局:符合标准化和一定seo(优化)规范的页面制作,div+css(网页 布局+样式)制作,页面布局混乱或者出现客户端错误一次扣2分; 15分 2. Js(JS程序)方面:代码的简洁和规范程度;15分 3. 浏览器兼容方面:体现医院技术专业及服务亮点,有效的配合网站推广优化, 提升网站品质感; 15分 工作完 成质量 1.优秀 10分 2.良好 3.一般 工作计 划完成 1. 超额完成本月工作计划,每多做一个网站,进行加分,具体加分如下: *策划出UE图,美工对其版面进行设计的 30分

网络推广绩效考核方案

网络推广绩效考核方案 一、总则 1、为配合公司项目的推广计划,结合目前推广小组的实际情况,现对推广小组的工作职 能及绩效考核制定本方案; 2、网络推广部采取一个月为一周期的考核办法,由本部门主管统一进行考核,考评结果 由部门主管审核,此考核作为网络推广部员工技能考核重要参考; 3、考核必须保证一致、客观、公正、开放、严格。考核前必须让每个推广部员工,了解 清楚,考核方案每项标准,主管考核完要通知推广组考核结果(报表数据,考核扣分加分)。 4、考核基础分100分,但不设上线分和下线分。 基础工作考核 二、基础工作考核 第一部分、推广部工作职能要求 1、基础每天工作任务由主管每天根据情况而定。 2、每天合作渠道及优化站更新按照具体的要求量考核。(如:奥一每天只能发布60篇,按人头分量); 3、关键词由主管统一分配,各自组员应根据主管所分配的关键词编辑文章并进行发布; 4、文章内容要求: 1)内容必须与标题具有相关性; 2)文章头尾需根据内容及标题进行相关伪原创,并对文章主题内容进行相应修改; 3)文章内能附带联系方式的必须附带联系方式(QQ、电话); 4)文章应具有一定的营销性及引导性,文章排版结构必须合理; 5)文章内容不得出现其他医院的名称、关键词及联系方式; 6)文章内不得出现不符合医院实际情况的介绍或描述; 7)凡出现4、5、6所述情况都将不予计算工作完成量。 5、除开各项目所拥有付费渠道资源外,推广人员需负责各自信息发布渠道的开发和搜集。

6、每日工作应保存工作表,并于第二天上午传给主管。 7、每周六进行关键词覆盖查询,并统计结果上报,主管根据各自上报的结果制定下个星期的关键词发布计划。 8,每月做好工作总结。 第二部分、推广绩效考核细则 制度细则: 工作分配与考核规则: (1)日工作计划和目标由自己与直属负责人协商确立,并由工作负责人确认。 (3)每天每人工作由自己直属负责人检查验收,并做出相应的评分。 (4)工作任务未完成的特殊情况(客观原因),由直属负责人确认并做出注释 得分规则: (1)未完成任务按每项任务分数扣除,当天任务当天全部保质保量完成,记满分 (2)内容质量由主管随机检查,出现错误信息等主管根据情况扣绩效分或不算工作量。 (3)每个工作日30分,月总积分=当月每日工作得分累计总和 (4)每个工作日30分,月总积分=当月每日工作得分累计总和 (5)当月平均每日分值=当月每日工作得分累计总和÷当月实际工作天数 (6)每天在规定时间内保质保量完成任务的同时,又多完成了第二天工作的部分内容者,给予奖励加分,加分多少视完成的工作量多少与比重给予加分;原则上最多不超过20分; 绩效考核标准: (1)绩效考核分为四个标准:较差、不及格、及格、优秀 (2)完成质量分为二个等及:不合格,合格,不合格者得0分 (3)较差:指当月绩效考核在平均分值20分以下者(含20分) (4)不及格:指当月绩效考核在平均分值20——25分之间者(不含20分,含25分) (5)及格:当月绩效考核在平均分值25——30分之间者(不含25分,含30分) (6)优秀:当月绩效考核平均分值30分以上者

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