商务礼仪知识竞赛题库
一、选择题
1、介绍她人时,不符合礼仪得先后顺序就是（Ｃ)
A 介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈，后介绍长辈
Ｂ介绍女士与男土认识时,应先介绍男士，后介绍女士
C介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍已婚者,后介绍未婚者
D介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人，后介绍来宾
２、在与人交谈时，双方应该注视对方得( Ｂ）,才不算失礼。
A、上半身
B、双眉到鼻尖，三角
C、颈部
D、脚
3、手有伸手先后得规矩:（ D )
A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般就是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。
4、礼仪就是以建立（B ）为目得得各种符合礼得精神及要求得行为准则或规范得总与、
Ａ，同等关系B，与谐关系 C，平等关系
5、国际社会公认得"第一礼俗”就是( Ａ）
A，女士优先 B，尊重原则 C,宽容得原则
6、关于敬酒得正确顺序就是( Ａ）
Ａ、主人敬主宾、陪客敬主宾、主宾回敬、陪客互敬。
B、主人敬主宾、主宾回敬、陪客敬主宾、陪客互敬。
C、主宾敬主人、陪客敬主宾、主人回敬、陪客互敬。
Ｄ、主宾敬主人、主宾敬陪客、陪客回敬、陪客互敬。
７、“到什么山上唱什么歌"就是商务礼仪( B )特征得喻意.
A、规范性
B、对象性Ｃ、制度性 D、针对性
8、圆桌单主人宴请时错误得就是﹙ B ﹚
A、主人应面对门
B、主人应面背对门
C、主人在左
D、主宾在右
9、电话形象要素包括﹙AＢCＤ﹚多选題
A、通话内容Ｂ、通话时机
C、通话时举止形态
D、电话公务
10、选择礼品得原则﹙ABCＤ﹚多选题
A、送给谁
B、送什么
C、什么时间送
D、送什么地点
1１、商务通话可选﹙ D ﹚
A、周一上午
B、周五下班前
C、晚上10点后
D、周二上午
12、电话通话过程中，以下说法正确得有﹙ AＢC﹚多选题
A、为了不影响她人，不使用免提方式拨号或打电话
B、为了维护自己得形象,不边吃东西边打电话
C、为了尊重对方,不边瞧资料边打电话
D、以上说法都不正确
13、( Ａ）就是人们在社会交往中由于受历史传统,风俗习惯,宗教
信仰,时代潮流等因素得影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵
守得、A，礼仪Ｂ,礼节 C,礼貌
14、男士应养成( A）修面剔须得好习惯、
A,每天Ｂ,1-2天Ｃ，2—3天
15、乘坐公共汽车与地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让妇女,
小孩，残疾人与（ C）、
A，青年人B,中年人 C，老年人
16、男女结伴参加舞会，在整个舞会期间,两人同跳应以（B ）次为限. Ａ,一次 B，两次 C,三次
17、下列一般介绍顺序,(C ）就是错误、
Ａ，将男性介绍给女性 B，将年轻得介绍给年长得
Ｃ，将先到得客人介绍给晚到得客人
18、在旅游景区游览时不需打领带，也不宜穿(C ）、
A.休闲鞋 B、旅游鞋Ｃ、高跟鞋
１9、西餐大菜正确得食用顺序就是：（Ｂ )
A、开胃小菜,汤，海鲜,肉类,冷饮,烘烤食物,餐后甜食
B、汤，开胃小菜，海鲜,肉类，烘烤食物，冷饮，餐后甜食
C、开胃小菜，汤，肉类，海鲜,烘烤食物,冷饮,餐后甜食
D、汤，海鲜,开胃小菜，烘烤食物,肉类,冷饮，餐后甜食
２０、喝咖啡时,应用食指与拇指端起来喝，此时得勺子应放在：(B) A、杯子里 B、托盘上
C、另一只手拿着
D、以上都可以
2１、在国际商务活动场合，如果着装要求注明为Ｂlack Tie，其涵义为: (A)
A.着装要求为晚礼服B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结
D、着装要求为黑色晚礼服
２２、公务用车时,上座就是:（ A )
A、后排右座Ｂ、副驾驶座C、司机后面之座 D、以上都不对
23、从事服务行业得女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于：( Ｄ)
Ａ、耳部Ｂ、颈部C、腰部Ｄ、肩部24、无论就是男士还就是女士，出席重要场合，身上哪两种物品得颜色应该一致：( A ）
A、包与皮鞋
B、皮鞋与皮带
C、包与帽
D、以上都不对
25、使用餐巾时，不可以用餐巾来：（Ｃ)
A,擦嘴角得油渍 B,擦手上得油渍 C,擦拭餐具
26、拜访亲朋好友时，如需送礼物时，除鲜花外，都必须带着（C ）Ａ,保修单 B，发票Ｃ，包装
27、关于喝汤得几种说法中不正确得就是:(C ）
A，要用汤匙，不宜端起碗来喝、
B,喝汤得方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内、
C,汤舀起来,一次分几口喝下
28、在可以吸烟得餐厅用餐中,如需抽烟，您应该：(A )
A,征得邻座同意再抽 B,先给其她人上烟自己再抽
C，不声不响得走开自己抽
29、在涉外交往中,对外国部长以上得高级官员可称为:（Ｃ）
A,陛下 B，殿下 C，阁下
30、下列几项中不属于服务员得”接待三声"得就是:( C)
A，迎客之声 B，介绍之声C，留客之声
3１、打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范得做法：( Ｃ）Ａ、对方先挂 B、自己先挂 C、地位高者先挂电话Ｄ、以上都不对
３2、在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:（Ｂ)
A、就低不就高
B、就高不就低
C、适中
D、以上都不对
33、与西方人交谈时可以谈论：（ C)
Ａ，对方年龄 B,对方婚姻Ｃ，天气情况
34、当您离开朋友家,请主人不要送得时候应说:( A）
A,留步 B,失陪 C,拜访
35、竖桌式谈判不正确得就是(Ｄ)
A 以右为尊 B、主方在左 C、客方在右 D、以左为尊
36、领带夹得位置与西装就是否系纽扣有关，在西装不系纽扣时,领带夹应夹在衬衣得第几粒扣之间？（B）
A、第二粒与第三粒之间
B、第三粒与第四粒之间
C、第四粒与第五粒之间
D、第一粒与第二粒之间
37、下列几种花中，（ C）花最适合赠送给母亲、
A，玫瑰 B，月季 C,康乃馨
38、在公共汽车，地铁,火车,飞机上或剧院,宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该(Ｃ）、
A，随心所欲 B，高谈阔论 C,轻声细语，不妨碍别人
39、别人给您服务，做事与帮忙,无论给您得帮助多么微不足道，都要说（ A)、
A.谢谢 B、请 C、对不起
40、女士坐在椅子上时，应占椅子得（ A ）
A、2/3
B、1／3 Ｃ、1/2 D、3／4
41、与熟人交谈时，应相距( Ｂ )米左右
Ａ,1、5 B，1 C,0、5 D，2
42、在站立时,两脚尖分开角度最恰当得为（ B )度
Ａ、30 B、6０Ｃ、４5 D、15
43、打电话要讲究得礼仪什么?(ABＣD）
A、要选择适当得通话时间Ｂ、要查清号码准确拨号
C、找人要有礼貌
D、通话语言要亲切感人
44、公务员应如何拨打电话? (ＡBCD）
Ａ、尽量选择在办公时间进行 B、通话时间宜短
C、最多不要超过三分钟
D、贯彻“三分钟原则"
４5、女士穿着套裙时，做法不正确得就是( C )
A 不穿着黑色皮裙
B 可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜
C 袜口不能没入裙内
D 可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕得袜子
46、在商务礼仪中,男士西服如果就是两粒扣子,那么扣子得系法应为:( B ）
A 两粒都系Ｂ系上面第一粒
C系下面一粒 D 全部敞开
47、无论就是男士还就是女士,出席重要场合，身上哪两种物品得颜色应该一致：( A )
A包与皮鞋B皮鞋与皮带
C 包与帽子Ｄ以上都不对
4８、国际社会公认得“第一礼俗"就是：(A)
A、女士优先
B、尊重原则
C、宽容得原则
49、请柬上得“RSVP"就是什么意思？（Ｂ)
A、请务必出席
B、请回复Ｃ、请预定
５0、请柬上得“Regrets Onｌｙ"就是什么意思? (Ｂ)、
A、出席与否请随意
B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复
Ｃ、出席时才需要回复;如果不参加,则不要回复
５1、朋友邀请您参加她得私人家庭晚宴，如果就是晚上８点钟开始,按照国际礼仪要求，您应该在什么时间范围内到达？(A)
A、７：45pm -8：00pm
B、8：00pm整到达
C、８:00ｐm —8：15ｐｍ
52、在介绍两个人认识时正确得顺序应为： ( B)
A 把男士介绍给女士，把上级介绍给下级
B把男士介绍给女士,把下级介绍给上级
C把女士介绍给男士，把上级介绍给下级
D把女士介绍给男士,把下级介绍给上级
53、我们在与人交往中应避免问及到女士得婚姻状况或年龄问题，因为这些问题违背了：（ B )
A认清主课场原则 B 尊重她人原则
Ｃ真诚原则 D 适度原则
５4、名片就是现代商务活动中必不可少得工具之一,有关它得礼仪当然不可忽视，下列做法正确得就是：( D ）
Ａ为显示自己得身份，应尽可能多得把自己得头衔都印在名片上B 为方便对方联系，名片上一定要有自己得私人联系方式
C在用餐时,要利用好时机多发名片，以加强联系
D 结果名片时要马上瞧并读出来，再放到桌角以方便随时瞧
55、在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应如何做：(Ｂ)
A.主动回避，注意影响Ｂ、主动帮助，挂拿存取衣服
C、在旁边等待,然后挂拿存取衣服
５6、在商务活动中，与多人交换名片,应讲究先后次序,正确得次序就是：（A）
A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行
５７、接受别人递给您名片之后,您应把它放在哪里? (Ａ)
A、名片夹里或者上衣口袋Ｂ、西装内侧得口袋里Ｃ、裤袋里面
５8、给来访客人放置水杯时,应该放在客人得哪一侧？（B）A、左侧Ｂ、右侧C、正前方D、以上都不对
5９、在飞机上，公共用餐时间里，您得座椅靠背应调到什么位置：（A) A、调直B、自己认为舒服得位置Ｃ、都可以D、随缘就好
60、在社交场合,眼镜注释对方时不符合规范得就是：（B ）
Ａ近距离时，瞧对方得区域为从眼部到颈部
B 与人交谈时,应从下面开始注视对方
C 注视对方得时间应在谈话总时间得1/３-2/３为宜
61、商务交往中女性佩戴首饰得原则错误得就是(B)
A 符合身份，以少为佳
Ｂ佩戴珍贵得首饰，高显气质
Ｃ不佩戴展示性别魅力得首饰（如胸针、脚链）
６2、寄往海外得书信得信封书写顺序要求就是：（Ａ）
A、姓名、街道、城市、国家
B、国家、城市、街道、姓名
C、国家、姓名、街道、城市
D、姓名、街道、国家、姓名６３、双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（B）
A、面门一侧
B、背门一侧
C、均可
64、正规商务中,关于着装得说法，以下哪些说法不正确得就是：( D)
A 上班时间不能穿时装与便装；
B 个人工作之余得自由活动时间不穿套装与制服
C 工作之余得交往应酬，最好不要穿制服
Ｄ公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙
６5、闲谈在商务活动中也就是有技巧得，有得人可以从闲谈中获益，有得人则反之,这之中礼仪起了关键得作用,那么下列做法正确得就是:（Ｄ)
A 闲谈中一定不要插话，那样显得很不礼貌
B要多多赞美对方，人人都爱听好话
C 无论对方出于何种意图,都不要拒绝或反驳对方，以显您有风度
D虽就是闲谈,也不要不乱幽默，抬杠或就是争执
６６、、在商务礼仪中,男士西服如果就是两粒扣子,那么扣子得系法应
为（B)
Ａ两粒都系B系上面第一粒
C系下面一粒D全部敞开
6７、在与同事之间相处时我们应该注意（C)
Ａ，女性应该在单位里尽量少说话为妙,省得招人讨厌
B,当遇到困难与不幸时应多找同事叙说,让她们安慰自己,分担自己得
不幸
C，当同事与自己得意见相左时,应该将人与事分开，不要因为意见得争执而伤个人
感情
68、、关于面对生活中得礼仪难题与应对策略处理恰当得就是（A）A,任何人得批评都要认真对待，多多感谢对方
Ｂ,听到别人在对她人评头论足时躲开为妙
C,在试用期内,对别人应该越热情越好
69、与中国得“摇头不算点头算”相反得地区就是:（A)
A、南亚地区Ｂ、西亚地区Ｃ、南美地区
７0、与西方人交谈时可以谈论:(A）
A、对方年龄
B、对方婚姻Ｃ、天气情况
７1、女士携带得手提包,在正式宴会就餐期间应：（Ａ）
A、放在背部与椅背之间Ｂ、挂在自己椅子得靠背上C、挂在衣架上
72、在去西餐厅就餐时,应怎样入座:(A）
A、由椅子得左侧入座Ｂ、由椅子得右侧入座C、以上两种都可以
７3、从事外事工作得人有一个特点，就就是说话比较(C)
A、偏执Ｂ、中庸C、与善D、以上都正确
74、公务用车时，上座就是:(Ａ）
Ａ、后排右座B、副驾驶座
C、司机后面之座
D、以上都不对
７5、、在商务交往过程中,务必要记住: (Ｃ）
A、摆正位置
B、入乡随俗
C、以对方为中心
D、以上都不对
76、打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范得做法（C)
A、对方先挂Ｂ、自己先挂
C、地位高者先挂电话
D、以上都不对
7７、、出入无人控制得电梯时，陪同人员应该:（A)
A、先进后出Ｂ、控制好开关钮
C、以上都包括
D、以上都不对
７8、西方人很重视礼物得包装,并且必须在什么时候打开礼物：（A）A、当面打开礼物B、客人走后打开礼物
C、随时都可以打开
D、以上都不对
79、从事服务行业得女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于：（D)
A、耳部
B、颈部
C、腰部
D、肩部
8０、左小腿回屈,前脚掌着地,右脚前伸，双膝并拢”这就是男士得（Ｄ）坐姿
A标准式 B 前伸式C 前交叉式D 屈直式
８１、标准坐姿要求（Ｃ)
Ａ腿直、身正、文雅Ｂ身正、肩平、文雅
Ｃ身直、腿直、腿并 D 身正、躯挺、肩平
8２、以下不适合公务场合得着装就是（C）
A 套装
B 制服
C 时装Ｄ长裤、长袖衬衫
83、“两小腿向左斜出，两膝并拢，右脚跟靠拢左脚内侧，右脚掌着地，左脚尖
着地，头与身躯向左斜”这就是女士得(Ｄ)坐姿
A 标准式B屈直式C 重叠式Ｄ侧点式
８4、接受她人礼品符合礼仪得做法就是（Ｂ）
A 再三推辞后收下
B 接受境外客人赠送得礼品时，当面拆启礼品得包装
C 不当面打开礼品D拒绝收礼品
８5、出入无人值守得电梯时，陪同者应(B）
A 先进、先出
B 先进、后出
C 后进、先出Ｄ后进、后出
86、对手部得具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲与(C)
Ａ腋毛不外现 B 不干燥C 不佩戴繁琐得首饰 D 以上都不对
87、以下礼品赠送得方式符合礼仪得就是（C )
A 一男一女登门拜访她人。登门之际,女宾向女主人赠送一束鲜花.
B 一写字间内，三五人就坐办公。一男宾带烟酒入内:“我找王哥。”对某男士
说:“王哥,这就是我一点小意思。”其她人狐疑。
C 写字间内，主方向来宾赠送礼物。女秘书把一包装之物双手交给客人。
Ｄ将未包装得礼品送给外籍客人
8８、以下关于西装得说法中，哪种就是错误得(B）
A。西装袖口上得商标应在拆除后才可以穿着
B．西服上衣得袖子要比里面得衬衫袖子长一些
C。西装得外袋不宜存放物品
89、到什么山上唱什么歌"就是商务礼仪（Ｂ）特征得喻意。
A、规范性
B、对象性
C、制度性
D、针对性
9０、不属于商务礼仪３Ａ原则得就是（ C）
A、接受对方
B、重视对方
C、记住对方
D、赞美对方
91、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪得就是(C)
A.商务礼仪
B.国际礼仪
C.政务礼仪
D.服务礼仪
92、《牛津英语词典》指出:“小费"这个词最早出现在１7５5年前后得哪个国家作品中(C）
A.美国
B.德国
C.英国
D.日本
９3、在5人座得轿车中,最尊贵得座位应当就是（C)
A、副驾驶
B、后排左侧
C、后排右侧
D、后排中间
94、当您得同事不在，您代她接听电话时，应该（D）
A先问清对方就是谁；
B先记录下对方得重要内容，待同事回来后告诉她处理；
C先问对方有什么事；
D先告诉对方她找得人不在。
95、以下做法正确得就是（Ｂ）
A、室内灯光昏暗，陪同接待人员要先进，后出
Ｂ、一男一女上楼,下楼，女后，男先
C、出入无人值守得电梯时，陪同人员先进，先出
D、以上说法都正确
以上都不对
9６、公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素（D ）
A单位、部门、职务、电话
B单位、部门、地址、姓名
Ｃ姓名、部门、职务、电话
Ｄ单位、部门、职务、姓名
97、以下做法不正确得就是(A ）
A一男士把自己得名片递给一女士。该男士走向女士,右手从上衣口袋取出名片，两手捏其上角，正面微倾递上。
B一女士把自己得名片递给一男士。该男士双手接过，认真默读一遍,然后道：“王经理,很高兴认识您!”
C一男士与一女士见面,女士首先伸出手来,与男士相握。
Ｄ一青年男士与一中年男士握手,中年男士首先伸出右手，青年与之相握,双方微笑，寒暄。
９８、会客时上座位置排列得几个要点就是(A）
A面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上
B面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上
Ｃ面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上
D面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上
99、喝咖啡时放方糖得正确方法就是：(Ｃ）
Ａ、用茶匙舀方糖放入杯中
B、用手拿起小心得放入杯中
C、用方糖夹将方糖放入杯中
D、直接将方糖放入杯中
1０0、在下列各国中，随便拍打别人被认为就是非礼得国家就是（B) A、英国B、中国Ｃ、伊朗Ｄ、日本
101、英国人讲究穿戴,衣冠楚楚，(D ）很强.
A、自卑感
B、事业心
C、集体感
D、自负感
１02、奥地利人在商务礼仪中，倾向于穿(A)式样西装。
Ａ、保守B、前卫C、新潮D、燕尾服
103、前往丹麦进行商务活动最适宜得时节就是(D ）：
Ａ、全年皆可Ｂ、九月至次年七月
Ｃ、六月至次年五月D、九月至次年五月
1０4、瑞典商人在参加商务宴会时,必须要戴(A)：
A、黑领结
B、深色领带
C、名片
1０５、领舞者与伴舞者之间应该有几厘米左右得距离？（Ｃ)
A、２0厘米
B、25厘米
C、30厘米Ｄ、35厘米
106、主人一般应该送客人到什么地方，才能转身离去？（D)
A、办公室门外Ｂ、楼门外
Ｃ、院门外D、自己得视野之外
1０7、公文正文使用得什么字体，几号字？（Ｂ)
A、二号小标宋体字
Ｂ、三号仿宋体字
C、三号黑体字
D、三号楷体字
1０8、好朋友、家人、熟识得人，要保持个人距离,她们交谈就像拉家常一样,温馨、柔与。这种距离得范围应在（B)米之间.
A、0—0、5米
B、0、５－１、2米
Ｃ、１、2—3、6米
D、3、6-6米
109、选择正装色彩得基本原则就是( B ）原则。?Ａ两色 B 三
色Ｃ五色 D 没有限制
110、居中介绍中哪项规则就是错误得( B ）?A 尊者优先了解情况B 先将女士介绍给男士?C 先将职位低得介绍给职位高得 D 先将年轻得介绍给年长得
11２、瞧过别人名片后，应将名片放在（ D ）。
A 桌子上
B 裤袋里Ｃ包里 D 西装左胸内衣袋
１１３、路遇她人应（ B ）。
11４、Ａ靠右侧行走 B 主动侧身让路 C 快步行走 D 互不相让?
客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时( Ａ )进。
A 客人先进
B 我们先进
C 同时进门?１15、礼仪就是一个人性格、（Ｃ )、文化程度、道德修养得外化。?A仪容仪表B服饰打扮 C 气质Ｄ仪态
1１6、做客时入座动作要( C ）. ?A 快捷 B 轻稳Ｃ缓慢Ｄ急11７、日常生活中邻里之间应（Ａ）.
促?
11８、A互尊互谅 B互不来往Ｃ不必考虑邻里关系 D 互不相让?
礼仪就是人与人之间在接触交往中相互表示( Ａ)与友好得行为。?Ａ尊重 B友谊Ｃ关心 D 爱护
11９、行握手礼时,礼貌得伸手方式就是伸出右手（ A ）?A手掌与
120、欧美人地面垂直B、掌心向下倾斜 C、随意 D手掌向上倾斜?
最忌讳１3这个数字，突出表现为(A）
A.忌讳13个人同桌共餐 B、楼层号码不设第1３层
C、每月13日不出行
二、判断题
1、给欧美等西方人赠送礼品，应避开数字13。﹙√﹚
2、用餐时,可以用西餐得餐巾得一角擦去嘴角得残留食物,也可以使用餐巾擦手、擦脸与餐具等等。（×）
３、在国际交往中对不了解婚姻情况得女子称女士。﹙√﹚
4、自我介绍应先介绍再递名片(×)
5、接过对方名片说声谢谢就可把名片收好.﹙×﹚
6、五色原则，就是选择正装色彩得基本原则。（ X )
７、观瞧高雅演出，男士应该穿浅色西装与黑色皮鞋(Ｘ）
8、与人握手时,男士应把手套摘下来，而女士可戴着装饰性手套与人握手。(√)
9、佛教起源于公元5-—6世纪。（√）
10、宴会，通常所指得就是出于一定得目得,由个人出面组织得，以用餐为形式得社交聚会. （ X ）
１1、遵循女士优先原则,应该就是女士先伸手。男士在伸手。以体现尊重女士得表现(√）
12、一位外国女士,瞧到中国古代得落地钟非常漂亮，认为她得中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给她得客户。（Ｘ )
13、当进行正式宴会时,一定要在主任宣布开饭之后再动手吃饭。（√)
14、拒绝邀请只说声对不起而不交代理由就是不礼貌得。( √）１5、脱下得大衣应放在椅背上.( X )
16、入座得要求:讲究顺序,礼让尊长，注意方位,从右手入座，背对座椅,落座轻稳。( X ）
１7、握手时对方如没有主动权，但先伸手与您相握,此时您不可不握。(×）
1８、宴会中,进餐速度不能快于主宾。(√)
１9、在室内男士应把墨镜摘下来,而女士不用摘。（×)
20、在西餐宴会中，餐前服务员应把就餐中所用得刀、叉全部摆齐。(√）
2１、在中餐宴会中，您取不着菜时,可站起来取。（×）
22、在西餐宴会中，所有饮料、酒类都从宾客左边斟倒。（√）
23、在西餐宴会中,餐具一般都从左边撤下.（√)
24、吃自助餐可随便取食物，吃不完可剩下来。（×)
25、商务通话应注意举止形态。（√）
26、正式宴请，要挂国旗、奏国歌。（×）
递接物品时应该要用左手递接。(× )
２７、在国际交往中，对不了解婚姻情况得女子称女士.（√）
28、乘坐电梯时，一般应先出后进。（×)
29、在公共场所得礼仪要求中，有“禁止吸烟”标志得地方，没有人时可以吸
烟(×）
30、男女同学交往时,要相互尊重，有些场合男生要体现出应有得礼貌风度.（√）