中国电信C网网络优化培训材料

中国电信C网网络优化培训材料
中国电信C网网络优化培训材料

中国电信集团公司C网网络优化培训材料——设备平台部分

中博信息技术研究院有限公司

2010年5月

修订记录

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前言

为了配合中国电信网优中心开展的网优人员认证工作,特编订本教材,由于编者学识有限,偏颇和不当之处在所难免,敬请各位网优人员不吝赐教,为修订工作提供宝贵意见。

目录

第1章基站系统主设备——中兴篇 (8)

1.1 中兴基站ZXSDR BS8800 (8)

1.1.1 BS8800在网络中的位置 (8)

1.1.2 BS8800系统组成 (9)

1.1.3 BS8800硬件结构 (9)

1.1.4 BS8800工作原理 (13)

1.1.5 BS8800要紧技术指标 (14)

1.2 中兴基站ZXC10 CBTS I2 (14)

1.2.1 CBTS I2在网络中的位置 (15)

1.2.2 CBTS I2系统组成 (15)

1.2.3 CBTS I2硬件结构 (16)

1.2.4 CBTS I2工作原理 (20)

1.2.5 CBTS I2要紧技术指标 (22)

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1.3 中兴基站操纵器ZXC10 BSCB (23)

1.3.1 BSC在网络中的位置 (23)

1.3.2 BSC硬件结构 (24)

1.3.3 BSC组网配置 (29)

1.3.4 要紧技术指标 (30)

第2章基站系统主设备——华为篇 (32)

2.1 华为基站BTS3900 (32)

2.1.1 BTS3900在网络中的位置 (32)

2.1.2 BTS3900系统组成 (32)

2.1.3 BTS3900硬件结构 (33)

2.1.4 要紧技术指标 (38)

2.2 华为基站DBS3900 (39)

2.2.1 DBS3900系统组成 (39)

2.2.2 DBS3900硬件结构 (41)

2.2.3 DBS3900 配套方案 (43)

2.2.4 DBS3900 要紧技术指标 (45)

2.3 华为基站操纵器BSC6680 (46)

2.3.1 BSC在网络中的位置 (47)

2.3.2 BSC硬件结构 (48)

2.3.3 要紧技术指标 (52)

第3章无线辅助设备 (55)

3.1 射频天馈系统 (55)

3.1.1 天线 (55)

3.1.2 馈线 (57)

3.1.3 避雷器 (58)

3.1.4 塔放 (58)

3.2 卫星天馈系统 (59)

3.2.1 GPS天线 (60)

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3.2.2 GPS馈线 (60)

3.2.3 GPS避雷器 (60)

3.3 室内分布系统 (60)

3.3.1 室内分布系统工作原理 (60)

3.3.2 室内分布系统组网分类 (61)

3.3.3 室内分布系统器件组成 (61)

3.3.4 室内分布系统的天线选型 (62)

3.4 直放站 (63)

3.4.1 直放站概念 (63)

3.4.2 直放站工作原理 (63)

3.4.3 直放站常见分类 (63)

3.4.4 无线直放站的信源选择 (64)

3.4.5 直放站的常见应用场合及优缺点 (64)

3.5 外置功率放大器 (65)

第4章其它无线相关主设备 (66)

4.1 各主设备在系统中的位置 (66)

4.1.1 各主设备在CDMA2000 1X网络中的位置 (66)

4.1.2 各主设备在CDMA2000 1xEV-DO网络中的位置 (67)

4.2 各主设备功能 (68)

4.2.1 BSC功能 (68)

4.2.2 PCF功能 (68)

4.2.3 AN-AAA功能 (68)

4.2.4 PDSN功能 (68)

4.2.5 AAA功能 (69)

4.2.6 HA功能 (69)

4.2.7 FA功能 (69)

4.2.8 MSC功能 (69)

4.2.9 HLR功能 (69)

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4.2.10 VLR功能 (69)

4.2.11 AUC功能 (70)

4.3 相关协议接口 (70)

4.3.1 CDMA2000 1X系统接口 (70)

4.3.2 CDMA2000 1X EV-DO系统接口 (70)

4.3.3 协议接口讲明 (70)

第5章计算机网络及路由原理 (72)

5.1 计算机网络基础 (72)

5.1.1 计算机网络的定义 (72)

5.1.2 计算机网络的特点 (72)

5.1.3 计算机通信功能 (72)

5.2 ISO/OSI网络体系结构 (72)

5.2.1 OSI七层模型 (73)

5.2.2 各层功能简介 (73)

5.3 TCP/IP协议簇 (74)

5.3.1 TCP/IP协议结构 (74)

5.3.2 TCP/IP协议栈 (75)

5.3.3 网间互联协议IP (76)

5.3.4 地址解析协议ARP/RARP (76)

5.3.5 传输操纵协议TCP (76)

5.3.6 用户数据报协议UDP (76)

5.3.7 应用层协议 (76)

5.4 IP地址结构与表示 (77)

5.4.1 IP地址的结构 (77)

5.4.2 IP地址的表示 (78)

5.4.3 子网掩码 (78)

5.5 路由基础 (79)

5.5.1 路由差不多概念 (79)

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5.5.2 路由工作原理 (79)

5.5.3 路由分类 (80)

5.5.4 动态路由协议 (80)

5.5.5 路由器 (81)

第1章基站系统主设备——中兴篇

中兴通讯ZXC10 BSSB是一个基于IP交换技术的基站系统,包括BSC(基站操纵器)和BTS(基站收发信机)。目前差不多推出了适用不同场合、不同工作环境、满足各类客户要求的系列化基站,其中室内宏基站包括BTSB I1、BTSB I2、BTSB I3、BTSB I4,室内紧凑型宏基站包括CBTS I1、CBTS I2,室外型宏基站CBTS O1,微基站MBTS(DO),ZXSDR系列等。

在本章节中以ZXC10 BS8800、ZXC10 CBTS I2及ZXC10 BSCB为例,对ZTE的BSS设备进行介绍。

1.1 中兴基站ZXSDR BS8800

ZXSDR BS8800属于基站子系统BSS的无线部分,要紧的功能有基带的调制与解调、RF信号发射和解调、无线资源的分配、呼叫处理、功率操纵与软切换等,是在BSC操纵下服务于某一小区的无线收发信设备。

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1.1.1 BS8800在网络中的位置

ZXSDR BS8800在CDMA移动通信网络中的位置如下图所示。

ZXSDR BS8800位于BSC与MS之间,通过Um接口与MS通信,通过Abis接口与BSC通信。

1.1.2 BS8800系统组成

ZXSDR BS8800是室内宏基站,在组成上分为基带部分(BBU)和射

频部分(RSU)两个部分,BBU负责基带部分的处理,RSU负责射频部分的处理。为便于维护,ZXSDR BS8800在系统架构上将基带部分和射频部分独立出来,它们之间采纳光纤进行互联。ZXSDR BS8800的系统架构如下图所示。

1.1.3 BS8800硬件结构

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BS8800机柜

机柜配置讲明如下:

2、BS8800部件

(1)基带单元

BS8800的基带单元负责基站系统的资源治理、操作维护、环境监控和业务处理。BS8800的基带插箱可配置操纵与时钟模块(CC)、信道处理模块(CH)、网络交换模块(FS)、环境告警模块(SA)、电源模块(PM)等模块。其外观和接口的配置如下图所示。

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?CC模块

CC模块是BBU的主控模块,也是ZXSDR BS8800主控模块,完成GPS 系统时钟和射频基准时钟、Abis接口、GE以太网交换、基带调制和解调、对整个ZXSDRBS8800监控、治理的功能。

至少配置1块,假如需要主备功能则需配置2块。

?CH模块

CH模块分为CHV和CHD两种,CHV模块支持CDMA2000 1x业务,最多支持2块CSM6700芯片,单块芯片可提供前向285个CE,反向256个CE;CHD模块支持EV-DO业务,支持一块CSM6800芯片,即最多能够支持192个用户。

由于CHD和CHV能够混插,因此CHV或CHD的具体数量需要依照话音和数据业务的实际情况来综合考虑。

?FS模块

FS模块可提供对基带信号进行复用、解复用、组帧、解帧功能,并可通过CPRI光口与RSU进行数据交互的功能。

每个FS模块支持6个基带光纤拉远接口。

至少配置1块,假如外接的RSU(或RRU)数量大于6时则需配置2块。

?SA模块

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SA模块提供对ZXSDR BS8800机柜和机房环境监控功能,同时关于采纳T1/E1的Abis连接还提供Abis接口功能,之外,SA还提供干接点监控接入功能。

每块SA模块提供6路干接点输入和2路双向干接点;提供8路E1/T1接口及爱护;

(2)射频单元

BS8800的射频单元负责无线信号的收发功能,实现无线网络系统和移动台之间的通信。BS8800的射频插箱配置有射频系统单元(RSU)。RSU外观和接口的配置如下图所示。

中国电信集团员工培训课程体系(272页)

中国电信集团员工培训课程体系 前言 人才资源是企业最重要的战略资源,人才的培养越来越成为企业的战略举措之一。中国电信集团公司组建以来对员工培训工作给予了高度重视,将教育培训创新作为五项机制创新的重要组成部分大力推进实施。二年来,集团公司围绕培训体系建设先后开展了内聘培训师队伍建设、培训课程体系研究、培训效果评估体系研究、电子学习系统建设、培训教材和电子学习课件开发等工作,并出台了相关指导意见和管理办法,为集团人力资源开发和人才的培养提供了有力支撑。 为使员工培训工作与企业发展及员工职业发展紧密结合,加强员工培训工作的针对性、计划性和系统性,促进员工岗位成才,集团公司与信息产业部电信科学研究院合作进行了员工培训课程体系的项目研究并制定了《中国电信集团员工培训课程体系管理办法》。 本手册包括了《中国电信集团员工培训课程体系管理办法》和员工培训课程体系及实施方案两部分。员工培训课程体系及实施方案主要内容包括:中国电信集团员工培训需求分析,培训课程体系设计,培训课程的具体培训内容、培训形式、培训时间和适用对象描述。 本手册用于指导各级电信企业管理人员和人力资源部门开展员工培训工作,各单位可根据管理办法对具体岗位的培训课程内容进行适当调整和细化,以适应企业改革与发展的需要。 需要明确的是,培训课程体系不是一成不变的,其内容应该随着电信技术业务的发展、市场竞争形势的变化、企业流程及岗位设置的调整不断做出相应改进和完善。 在培训课程体系的项目研究过程中,得到了集团培训中心、浙江、广东、甘肃等省电信公司与集团公司各部门的大力支持,在此表示衷心的感谢。 二OO四年元月三十日

目录 第一部分《中国电信集团员工培训课程体系管理办法》 (15) 第二部分员工培训课程体系及实施方案 (21) 一、中国电信集团培训需求分析 (19) 1.企业状况分析 (19) 1.1企业发展目标和战略分析 (19) 1.2人力资源需求分析 (19) 2.工作状况分析 (20) 2.1岗位工作职责 (20) 2.1.1前端岗位 (20) 2.1.1.1集团公司 (21) 2.1.1.2省公司 (22) 2.1.1.3地市分公司 (23) 2.1.2后端岗位 (24) 2.1.2.1运行维护管理岗位 (25) 2.1.2.2网络建设管理岗位 (25) 2.1.2.3交换运行维护岗位 (25) 2.1.2.4传输运行维护岗位 (25) 2.1.2.5网管中心 (26) 2.1.2.6计算机维护中心 (26) 2.1.2.7数据中心 (27) 2.1.2.8动力中心 (27) 2.1.2.9线路中心 (27) 2.1.3管控支撑岗位 (28) 2.1.3.1领导岗位 (28) 2.1.3.2部门管理岗位 (29) 2.2岗位任职资格 (30) 2.2.1前端岗位 (30) 2.2.1.1集团公司 (30) 2.2.1.2省公司 (31) 2.2.1.3地市分公司 (31) 2.2.2后端岗位 (32) 2.2.2.1集团公司 (32) 2.2.2.2省公司 (32) 2.2.2.3地市分公司 (32) 2.2.3管控支撑岗位 (32) 2.2.3.1领导岗位 (32) 2.2.3.2部门管理岗位 (33) 3.员工状况分析 (33) 3.1员工现状 (33) 3.2差距分析 (34) 4.培训现状及培训需求 (35)

14.网优01.中国电信CDMA网络优化管理办法(试行)

CDMA无线网络优化管理办法 (试行) 版本号:1.0 中国电信集团公司 2008年9月

编写说明: 为顺利承接CDMA网络维护工作,保证CDMA网络平稳过渡和运行,中国电信集团公司组织了移动网络有关维护标准、规范的编写工作,包括指标体系和考核办法、维护规程、网优管理办法等内容。 本册为CDMA无线网络优化管理办法,对无线网络优化工作的组织架构、分类、工具配备以及考核等相关内容进行了阐述。 本管理办法的编写思路是以继承为主,在原联通的相关文档基础上,修订了与中国电信现行维护体制不相适应的内容,删除了在中国电信CDMA移动通信网络运行维护规程里已有的一些基本工作制度。对于人员编制以及网优与工程建设、运维的分工界面等相关内容,由于各省的机构设置不同,待网络交割运营后经过一段时间的摸索实践,在修订版里进一步明确。 移动通信网络维护规范编写委员会名单: 主任:张继平 副主任:董晓庄、孙小红、王峰 成员:孙美清、李洪、张侃、申志云、 吴湘东、谌刚、李向东、方伟 本管理办法主要编制人员: 郑成林中国电信湖北省分公司 李川中国电信湖北省分公司 于媛集团公司无线网络优化中心 刘兴初集团公司无线网络优化中心

目录 第一章总则 (5) 第二章无线网络优化组织架构和职责 (5) 2.1无线网络优化组织架构 (5) 2.2无线网络优化机构职责 (6) 2.2.1中国电信集团公司无线网络优化中心工作职责 (6) 2.2.2省级分公司无线网络优化中心的工作职责 (6) 2.2.3地市分公司网优中心(或网优团队)职责 (7) 第三章无线网络优化工作组织和开展 (7) 3.1无线网络优化工作组织原则 (7) 3.2无线网优工作的分类 (8) 3.3日常无线网络优化的内容 (8) 3.4阶段性网优工作的流程 (9) 3.5专题优化工作的流程 (11) 第四章无线网络优化作业计划管理 (11) 4.1作业计划的管理 (11) 4.2作业计划的内容 (11) 第五章无线网络优化考核制度 (13) 5.1考核体系 (13) 5.2考核形式 (13) 5.3考核办法 (13) 第六章无线网络优化工具配置 (13) 6.1常用的优化工具 (13) 6.2工具管理 (14)

中国电信无线网络维护及优化岗位技能认证标准(V1.1)

中国电信 无线网络维护及优化技能认证标准 2013年11月28日

目录 一、职业概况 (1) 1.职业名称 (1) 2.职业定义 (1) 3.职业等级 (1) 4.职业环境条件 (1) 5.职业能力特征 (1) 6.基本文化程度 (1) 7.培训要求 (2) 7.1 培训期限 (2) 7.2 培训教师 (2) 7.3 培训场地设备 (2) 8.鉴定要求 (2) 8.1 适用对象 (2) 8.2 申报条件 (2) 8.3 鉴定方式 (3) 8.4 考评人员与考生配比 (3) 8.5 鉴定时间 (3) 8.6 鉴定场所设备 (3) 二、基本要求 (4) 1.职业道德 (4) 2.基础知识 (4) 2.1 专业基本知识 (4) 2.2 法律知识 (5) 2.3 安全生产知识 (5) 三、工作要求 (6) 1.五级移动网络优化工程师技能认证标准 (6) 2.四级移动网络优化工程师技能认证标准 (8) 3.三级移动网络优化工程师技能认证标准 (10) 4.二级移动网络优化工程师技能认证标准 (12) 5.一级移动网络优化工程师技能认证标准 (15) 四、比重表 (18) 1.全国通用试卷知识比重 (18) 1.1五级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表 (18) 1.2四级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表 ............................. 错误!未定义书签。 1.3三级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表 ............................. 错误!未定义书签。 1.4二级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表 ............................. 错误!未定义书签。 1.5一级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表 ............................. 错误!未定义书签。

电信内部培训资料

这资料是电信部培训资料,所以在说明如排障以前先普及一些有关电信的知识,如需直接查询故障请看二楼~~ 一、宽带知识 DNS介绍 域名是Internet上某一台计算机或计算机组的名称,用于在数据传输时标识计算机的电子位(有时也指地理位置)。域名是由一串用点分隔的名字组成的,通常包含组织名,而且始终包括两到三个字母的后缀,以指明组织的类型或该域所在的或地区。 把域名翻译成IP地址的软件称为域名系统,即Domain Name System,简称DNS。它是一种管理名字的法。这种法是:分不同的组来负责各子系统的名字。系统中的每一层叫做一个域,每个域用一个点分开。所谓域名服务器(即Domain Name Server,简称Name Server)实际上就是装有域名系统的主机。它是一种能够实现名字解析 (name resolution)的分层结构数据库。 在域名小写是没有区分的,域名在整个Internet中是唯一的,当高级子域名相同时,低级子域名不允重复,一台服务器只能有一个IP地址,但是却可以有多个域名,所以国服务器多数主机是共用IP。 域名有哪些类型? . ---商业公司 .mil ---军事领域 .info---提供信息的机构; .org ---组织、协会等 .arts---艺术机构 .store--商业销售机构 .net ---网络服务 .firm---商业公司 .web ---与WWW相关的机构。 .edu ---教育机构 .nom ---个人或个体 .gov ---政府部门 .rec ---消遣机构 随着Internet向全世界的发展,除了edu、gov、mil一般只在美国专用外,另外三个大类com、org、net则成为全世界通用,因此这三大类域名通常称为国际域名。由于国际域名资源有限,各个、地区在域名最后加上了标识段,由此形成了各个、地区自己的国域名。 国别的最高层域名:. ---中国,.au ---澳大利亚,.jp ---日本等,而美国因其特殊性,没有国别域名。 通常,我们又有国域名和国际域名的说法。其区别在于域名后面是否加有:“CN” 设置DNS的步骤 1)鼠标右键点击“网上邻居”,左键点“属性”项;

中国电信教育行业广州基地培训材料

中国电信教育行业广州基地培训材料中国电信教育行业信息化应用培训 中国电信教育行业信息化应用(广州)基地 xx年06月 目录 产品视图 ?产品方案 ?支撑组织与能力 ?成功案例 ?客服流程产品视图 幼儿园 ?成熟产品上规模 利用成熟产品切入校园市场,打造标杆,快速复制推广 中 小学 ?试点产品树标杆 与关系好的省级教育主管部门合作,试点推广 大中专 、高 校解决方案型产品运营型 目录 ? 产品视图产品方案 ?支撑组织与能力 ?成功案例 ?客服流程信息时代,原有教育模式正在发生变化 教学多元化 从学习知识到培养学沟通,解决问题,创造思考能力……..

内容多样化 传统文本,磁带,习题到 * ,试题库,音频,视频…….. 载体数字化 从书本,磁带到电脑,学习机,手机,PAD …… 连接泛在化 广播,卫星,互联网,移动互联网,WIFI …… 教育是中国人最基本的需求和最重要的支出 ? 居民重要支出: 在城市,居民文化教育项目支出比重已经超过14%,成为继食品支出之后的第二大支出,在农村,我国农村居民教育成为继食品和居住支出之后的第三大支出项目。 ?? 国家重点投入: xx年国家财政性教育经费支出占国内生产总值的比重达到4% 。各方资金涌入: 教育已经成为继IT、互联网之后吸引投资额位于第三的行业,所占投资金额比例达13.68%. 教育创新平台产品说明 ?简介

?向各类资源及应用合作伙伴开放,聚合优质教育应用及资源,为中小学教师、家长、学生提供教育信息化应用及服务,并逐步实现与应用等互联网及移动互联网类业务的统一整合 应用中心( PC 端) 资源中心(PC端) ?主要功能 ?应用中心:汇聚优质的学习应用资源,方便用户使用查找,及时分享使用心得,同时可推荐精品应用资源给更多用户 ?资源中心:汇聚优质的视频课程供用户学习,同时用户可将优秀视频推荐到微博、微班给更多的用户观看学习。 登录地址: 登陆账号:6 应用中心客户端 资源中心客户端 ( () ) ?特色应用

中国电信CDMA接入时延优化分析报告

XX市电信CDMA网络优化 呼叫时长优化报告 2009年12月 目录 1.概述 (3) 2.呼叫时延定义 (4) 3.数据采集及分析方法 (5) 4.数据分析 (6) 4.1.CDR后台数据分析 (6)

4.2.现场测试数据和CDR后台统计的区别 (6) 4.3.数据分析结论 (7) 5.优化措施 (7) 5.1.RF及弱覆盖优化 (8) 5.2.RSSI问题整改 (8) 5.3.接入优化 (9) 5.3.1.打开并行指配接入 (9) 5.3.2.接入参数优化 (9) 5.3.3.基站信令帧发射功率 (9) 5.3.4.打开接入宏分集 (9) 5.3.5.加快空口的层二应答 (9) 5.4.寻呼策略优化 (9) 5.4.1.修改寻呼时隙周期 (9) 5.4.2.寻呼间隔调整 (10) https://www.360docs.net/doc/6f720191.html,C边界调整优化 (10) 6.寻呼策略修改评估 (10) 6.1.小区平均寻呼时长评估 (10) 6.2.用户级寻呼时长分布 (13) 6.3.TOP IMSI分布 (14) 7.优化措施执行结果及性能对比 (15) 图目录 图1无线和交换侧的各阶段信令流程图 (4) 图2接续总体时间图 (5) 图 3 RSSI处理统计对比图 (8) 图4XXBSC划分图 (10)

图5扇区级寻呼时长分布 (11) 图6扇区级地理化分布图 (11) 图7扇区级寻呼时长TOP20分布 (12) 图8问题区域分布图 (13) 图9用户个数分布 (13) 图10用户个数分布2 (14) 表格目录 表格 1 BSC级平均接入时长统计 (6) 表格 2 RSSI故障处理统计表 (8) 表格3扇区级寻呼时长TOP20 (11) 表格4用户个数分布表 (14) 表格5寻呼时长TOP IMSI分布 (14) 表格6寻呼次数IMSI分布 (15) 表格7优化措施执行结果对比 (16) 1.概述 XX电信公司CDMA 网络,经过09替换和09一期工程建设之后规模发展迅速,用户数量也在稳步上升,目前预估用户数量在15万左右。XX全网共架设2个BSC,统一接入到中兴核心网,全网基站数目503个。

中国电信现场综合化维护培训教材-基础知识篇

中国电信 现场综合化维护培训教材 基础知识篇 (V1.0)

目录 第1章现场综合化维护简介 (1) 1.1现场综合化维护基本范围及内容 (1) 1.2通信网构成要素及拓朴结构 (2) 1.3现场综合化维护专业区分 (3) 第2章有线接入相关基础知识 (6) 2.1接入网概念 (6) 2.2铜缆接入网认知 (7) 2.3光纤接入网认知 (8) 第3章通信线路相关基础知识 (12) 3.1通信线路概述 (12) 3.2电缆线路认知 (12) 3.3光缆线路认知 (18) 3.4电缆线路设备认知 (24) 3.5光缆线路设备认知 (28) 3.6通信杆路认知 (32) 3.7通信管道认知 (34) 第4章无线通信相关基础知识 (37) 4.1移动通信概述 (37) 4.2基站收发信台认知 (39) 4.3天馈系统认知 (41) 4.4直放站认知 (43) 4.5室内分布系统认知 (44) 4.6 WLAN系统认知 (45) 第5章数据通信相关基础知识 (47) 5.1宽带IP网络认知 (47) 5.2 IP地址简介 (51) 5.3 VLAN概念简介 (52) 5.4 QINQ概念简介 (54) 第6章传输系统相关基础知识 (56) 6.1传输系统概述 (56) 6.2 SDH传输系统认知 (56) 6.3 DWDM传输系统认知 (58) 6.4 ASON传输系统认知 (60) 6.5 MSAP传输系统认知 (61) 6.6 IPRAN传输系统认知 (62) 第7章交换系统相关基础知识 (64) 7.1程控交换机认知 (64) 7.2交换远端模块认知 (64) 7.3接入网关(AG)认知 (65)

2016中国电信新员工培训心得

2016中国电信新员工培训心得 中国电信新员工培训心得,中国电信是三大营运商之一,在进入中国电信工作前需要受到岗前培训,以下由第一公文网整理中国电信入职培训的经历分享,以及员工对电信员工的感受和心得。 中国电信新员工培训心得 XX年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下: 首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。 授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了"服务只有更好,/fanwen/1565/没有最好"的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。 其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。 通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。 另外,在培训中,我学会了怎样控制自己的情绪,掌握正确排解压力的方法。学习营业厅现场营销能力提升的课时中,我认识到积极热忱是胜利营销所必须的,而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时,抓住顾客开始注意或感兴趣时,客户点头、微笑、眼神发亮时,坚持要谈主要问题时,讨论付款方式时,询问合约内容时,谈到有人买过此产品时,抱怨其他品牌时等一些城建时机,将会使你的营

(初中高级含答案)最新XXXX年中国电信CDMA无线网络优化服务商人员技术

中国电信CDMA无线网络优化服务商人员 技术认证考试试卷 (初级工程师) 样卷 考试时间:60分钟(闭卷) ?应考人员在答题前,请核对计算机显示 姓名、单位名称是否准确。 ?应考人员应严格遵守考场纪律,服从监 考人员的监督和管理,凡考场舞弊不听 劝阻或警告者,监考人员有权终止其 考试资格,以0分处理。 备注:判断、单选、多选题型包括辅助设备、移动通信、CDMA原理、网络优化、测试软件、通信仪表和辅助工具等知识点,样卷仅供各方对试题难度进行界定和参考,样卷试题书目少于实际考试试题书目。 一、判断题(每题所给的选项中只有一 个正确答案。请将正确答案的字母 标号填在与题号相对应的括号内。 每题X分,共XX分。) 1.EVDO Rev A前向峰值数据速率3.1 Mbps;反向1.8Mbps峰值数据速率307.2 kbps。( B ) A.正确 B、错误 2.无线电波的频率越高,路径损耗越小。( B ) A、正确 B、错误3.在一个新开通的CDMA2000 1x网络下进行DT路测时,应采用手机互拨或手机拨打固话的方式模拟普通用户通话行为进行测试即可,无须使用MARKOV呼叫进行测试。( A ) A、正确 B、错误 4.用来扫频的常用仪表是扫频仪,用来测经纬度的仪表为指南针。( B ) A、正确 B、错误 5.Mapinfo支持将地图导出成AutoCAD格式。( B ) A、正确 B、错误 6.天线通常是无源器件,它并不放大电磁信号。( A ) A、正确 B、错误 7.。。。 二、单项选择题(每题所给的选项中只 有一个正确答案。请将正确答案的 字母标号填在与题号相对应的括号 内。每题X分,共XX分。) 1.CDMA2000 1x系统中,移动台是通过( C )信道获取载频信息的。

电信CDMA培训考试-试卷(含答案)

网络优化试题 一 . 基础知识 1、填空题(每空0.5分,共25分) 1.无线信号在水面上传播比在空气中传播的损耗大(大/小),无线信号的频率越高,在空气中传播的损耗越大(大/小)。 2.和,均可用于表征无线信号质量的好坏,其中文名称为::误帧率_ :载干比_ :导频强度 3.当某一个导频的强度超过时,移动台会向基站发 送,并 且把该导频列入候选集。 4.系统用到的三种码是码_ ,码,长码。其中区分前向信道的是码。 5.系统的前向信道有_导频信道,同步信道,寻呼信道,前向业务信道。反向信道有接入信道,反向业务信道。 6.接口是和之间的接口, 接口是_ 和之间的接口。7.程控交换系统采用的信令方式是 .7。 8.参数是候选集与激活集的比较门限。 9.系统中的导频集有4种,是激活集,候选集,相邻集,剩余集。 10.系统的功率控制按上下行分为前向功率控制和反向功率控制,其中 _反向功率控制可以是开环功率控制。 11.系统软切换比例的含义(含切换的话务量-不含切换的话务量)/(含切换的话务量)×100%。软切换比例通常应在 35% 范围左右比较合适。 12.一般来说,手机最大发射功率是2,手机最大发射功率是0.1。 13.小区覆盖过大有几种原因,列出3种:导频功率过大,下倾角过小,天线太高 14.在规划中,若4,那么可用的有_128_个。 15.的搜索窗口设置的作用是补偿激活集多径延迟_。 16.的信令的中文意思导频测量消息 .

17.的信令的是反向功率控制中的信令. 是由发出的. 18.中的一个的时延是多少 0.244公里. 19.中的一个话务帧是多少_20_毫秒. 20.中 , 寻呼信道使用第 1-7 个码,导频信道使用第0_ 个码,同步信道使用第32_个码,话务信道使用 8-31 , 33-63 码 2、选择题(每题1.5分,多选题选错零分,共45分) 1.的勘测设计中,普通基站接地地阻的要求为( B )。 A、<1Ω B、<5Ω C、<10Ω 2.一个定向天线的增益是15, 也就是( D ),在计算系统增益 时数值应该是( D ); A. 11; B. 13; C. 15; D. 17; 3. 95系统使用的多址方式为。 A) B) C) D) 4.中的切换参数有那些.( 多选)、B、C A. ; ; B. ; C. ; ; 5.的激活集的导频数量: ( A ) A. 6 ; B. 8 ; C. 12 ; D 20 6.关于路测,以下说法错误的是:( B ) A. 路测前要进行路测仪器的检查。 B.路测终端天线的位置对路测结果影响不大。 C.车速对路测结果有一定影响。 D.路测路线的选择对路测结果有一定影响。 7.下列哪个参数集说明中的反向闭环功率控制? ( B ) A. B. C. D. 8.的中的接入参数有那些 ( 多选) 、B、C、D、E、F、G、H A. B. , C , D , E. , F. G. H. .

中国电信详解发展策略

(人民邮电报)中国电信详解C D M A发展策略打造全新的高质量移动通信网 本报讯10月24日,中国电信在北京召开媒体恳谈会,集团公司15个大部门负责人向30余家媒体记者详细解答了公司CDMA发展策略,表示将充分发挥优势资源,加强内部协同,全力打造全新的高质量的移动通信网络。公司还将陆续推出“C+W”、CDMA国际漫游等新业务,满足客户综合信息服务需求。 未来3年,中国电信计划投资800亿元用于升级、改造和优化CDMA网络,以加强网络信号覆盖;积极开展移动网络的建设和优化,同时强化CDMA网络在数据应用上的领先优势。目前,全国44个重点城市的网络优化已经开始,年底前将完成340多个城市的CDMA网络建设工作,满足82个无线城市的无线上网需求。在市场发展策略上,升级后的CDMA目标人群将聚焦于政企客户、家庭客户以及个人用户。公司开发的一大批新的移动业务也将陆续推出,这些业务既涵盖了三大客户群的不同应用需求,体现了差异化的服务内容。“C+W”业务融合了CDMA和WIFI两种技术手段,为客户提供随时随地的无线互联网接入服务,预计将于明年第一季度试商用。中国电信还平稳承接了原中国联通17个国家和地区的24家CDMA网络漫游伙伴关系,即将实施国际漫游新的转接合作。中国电信还将融合移动与固网的全业务优势,为用户提供真正意义上的互联网手机服务。 中国电信各部门负责人对CDMA发展充满信心,他们认为,中国电信拥有一支强大的网络运行维护队伍,在总部设立了网络优化中心,建立了最先进的网络优化平台,为落实CDMA网络优化目标奠定了基础。为迎接全业务经营,中国电信已集聚和培养了一大批高学历、高素质、有企业实践经验的专业人才,将加快收购CDMA网络后的企业文化融合,加大创新力度,与产业链各方开展多角度合作,面向各行各业以及家庭、个人信息化需求,有针对性地提供信息化解决方案,为推进信息化与工业化融合、方便用户享受信息新生活作出新贡献。 解读中国电信CDMA发展关键词 聚焦客户融合移动互联网商业模式创新

中国电信详解CDMA发展策略

中国电信详解CDMA发展策略

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(人民邮电报)中国电信详解CDMA发展策略 打造全新的高质量移动通信网 本报讯10月24日,中国电信在北京召开媒体恳谈会,集团公司15个大部门负责人向30余家媒体记者详细解答了公司CDMA发展策略,表示将充分发挥优势资源,加强内部协同,全力打造全新的高质量的移动通信网络。公司还将陆续推出“C+W”、CDMA 国际漫游等新业务,满足客户综合信息服务需求。 未来3年,中国电信计划投资800亿元用于升级、改造和优化CDMA网络,以加强网络信号覆盖;积极开展移动网络的建设和优化,同时强化CDMA网络在数据应用上的领先优势。目前,全国44个重点城市的网络优化已经开始,年底前将完成340多个城市的CDMA网络建设工作,满足82个无线城市的无线上网需求。在市场发展策略上,升级后的CDMA目标人群将聚焦于政企客户、家庭客户以及个人用户。公司开发的一大批新的移动业务也将陆续推出,这些业务既涵盖了三大客户群的不同应用需求,体现了差异化的服务内容。“C+W”业务融合了CDMA和WIFI两种技术手段,为客户提供随时随地的无线互联网接入服务,预计将于明年第一季度试商用。中国电信还平稳承接了原中国联通17个国家和地区的24家CDMA网络漫游伙伴关系,即将实施国际漫游新的转接合作。中国电信还将融合移动与固网的全业务优势,为用户提供真正意义上的互联网手机服务。 中国电信各部门负责人对CDMA发展充满信心,他们认为,中国电信拥有一支强大的网络运行维护队伍,在总部设立了网络优化中心,建立了最先进的网络优化平台,为落实CDMA网络优化目标奠定了基础。为迎接全业务经营,中国电信已集聚和培养了一大批高学历、高素质、有企业实践经验的专业人才,将加快收购CDMA网络后的企业文化融合,加大创新力度,与产业链各方开展多角度合作,面向各行各业以及家庭、

中国电信网络工程师试题

网络工程师 一、单选题 1、目前天翼3G网络技术采用什么技术,共享的峰值速率体验为多少?( B) B、EVDOREV、A技术,下行3、1mbps,上行1、8mbps 2、用来扫频的常用仪表就是扫频仪,用来测经纬度的仪表为指南针。(A) A、错误 3、RIP路由协议可支持的最大路径Hop就是( B ) B、15 4、下列关于天翼CDMA网络的优势说法正确的( C ) C、隐蔽性好,保密性好,很难被盗打,但通话质量差 5、以下哪些内容就是路由信息中所不包含的(C) C、源地址 6、当路由接收的IP报文的MIU大于该路由器的最大MIU就是,采取的策略就是(A) A、将该分组分片 7、不属于影响无线信号传播的因素( B )

D、天气状况 B、基站设备故障 8、无线电波的频率越高,路径损耗越小。( B ) B、错误 9、中国电信什么时候正式接手运营CDMA网络( D ) D、2008年10月 10、测量基站天线方位角的仪表就是( A ) A、指南针(罗盘) 11、那种情况下,数据报文的源IP与目的IP地址就是确定的主机地址( A ) A、单播 12某个用户使用PPPOE拨号上网,发现出现691错误,请帮助分析可能就是何种原因( C ) C、输入的用户名密码不对 13、RIP协议适用于基于IP的( C ) C、中小型网络 14、OSPF就是一种( B )

B、链路状态路由协议 15、CDMA移动通信系统采用的扩频技术就是( C ) C、直序扩频 16、已知一台计算机A的IP地址为132、121、100、1,子网掩码为“255、255、0、0”,则这台计算机属于( D ) D、B类网 17、下列有关缺省路由的说法正确的就是( B ) B、缺省路由的目的地址与掩码分别为:0000与0000 18、中国电信LTE FDD 15M下行峰值理论速率就是( A ) A、110Mps 19、我们常说手机的发射功率就是23dBm,也就就是( B )W瓦 B、0、2 20、DNS的作用就是( A ) A、将域名翻译为IP地址 二、多选题 1、下列哪些就是CDMA的关键技术( ABC ) A、功控

中国电信行业现状及发展分析

中国电信行业现状及发展分析 电信行业在现代社会中占有至关重要的地位,它的发展可以大大地加速信息的流动,缩短空间距离,提高社会经济的运行效率,从而创造巨大的社会效益。电信行业具有服务性、网络性、技术密集性等特点。电信网络是电信业所拥有的特殊资源,电信业务的运营也有其独特的规律,管理人员必须了解这些特点,才能实现对电信行业和电信企业的有效管理。特别是近年来,电信技术发展迅速,电信新业务层出不穷,电信行业的内外环境也发生了巨大的变化,电信企业面临着激烈的市场竞争,其经营管理工作变得更为复杂。 全球的电信企业转型的浪潮始于2001年左右。当时,由于对信息化理想的狂热追求,以及对3G前景的过度美化,部分运营商大量铺设光缆,造成过度投资,给企业运营带来了巨大的成本压力。2004年~2005年,运营商通过降低成本使行业复苏,但业务收入增长依然乏力。2006年以后互联网、移动业务对传统固网语音业务带来了巨大冲击,普遍出现增量不增收的局面[1]。随着用户需求日益多样化和市场的不断变化,电信业普遍面临着过度投资带来的压力、互联网的冲击、行业利润下降等问题,这些问题迫使各大运营商纷纷调整经营战略,向综合信息服务领域扩展。 中国电信行业转型的现状分析 1.中国电信业务现状分析 随着3月31日中国联通财报的发布,国内三大运营商2008年财报已全部出来了,而且是没有太多太大悬念地出来了。中国移动依然牛气冲天——收入增长超过15%,“日进3亿”;中国电信依然步履艰辛——收入增长4%,“年入200亿”;中国联通依然处境艰难——收入“下降0.8%”[2]。如果移动之好,足以让我们为之喝彩为之骄傲的话。那么电信、联通之难,也更值得我们为之理解为之尊敬。我们敬佩中国电信咬牙转型的“坚定”。我们欣喜中国电信转型取得的成果——非话收入占固网收入比重达46%(注意:2007年这个数字是36%),承接CDMA后净增用户272万,核心经营业务保持“坚实”稳定[2]。在全球电信业尤其是固网营收普遍负增长甚至亏损的情形下,中国电信的业绩已经很“了不起”了。很显然,没有坚定就没有坚实。 2003年,中国电信业务收入达到4610亿,比上年增长13.9%。2002年,中国电信业实现了向世界第一大网的跨越,电话用户总数跃居世界第一位,电话用户总数4.21亿户互联网上网人数跃居世界第二位。达5000多万户。长途运输、本地交换、移动通信全部实现数字化,网络技术水平进入世界先列行列。2003年,固定电话普及率由1997年的7.04部/百人提高到21.2部/百人;移动电话普及率由1997年的1.07部/百人提高到20.92部/百人[3]。 总体来说,近年来中国电信的产品结构有明显改善,数据业务收入比重稳步提升,话音业务收入逐渐下降,但经营风险依然存在,主要表现在如下方面:受移动业务分流的影响,固网语音业务持续下滑,PHS语音业务趋向饱和;受竞争激烈及缺少有效应用等因素的影响,宽带用户ARPU值偏低,宽带接入新增用户发展趋缓;增值业务尤其是互联网增值业务规模仍然较小。因此,中国电信必须以客户需求为导向,寻找新的业务增长点,改变增长模式,争取全业务经营,加

中国电信CDMA网络优化基础知识(一)

[在此处键入] CDMA网络优化基础知识

目录 1 网络优化的概念 (3) 1.1移动通信网络优化的概念 (3) 1.2无线网络优化的分类 (3) 1.3无线网络优化的内容 (3) 1.4无线网络优化与其他通信岗位的区别 (4) 1.5如何进入无线网络优化行业 (4) 1.6 CDMA技术的发展 (4) 1.7专业简介 (5) 2 基站天线基本原理 (7) 2.1 天线增益 (7) 2.2 辐射方向图 (7) 2.3 波瓣宽度 (8) 2.3.1 水平波瓣宽度 (8) 2.3.2 垂直波瓣宽度 (9) 2.4 工作频段 (9) 2.5 极化方式 (10) 2.6 下倾方式 (10) 2.7 天线的前后比 (11) 2.8 旁瓣抑制与零点填充 (11) 2.9 端口间隔离度 (12) 3 通讯基本概念介绍 (13) 3.1 系统带宽和信号带宽 (13) 3.1.1 系统带宽 (13) 3.1.2 信号带宽 (14) 3.2 爱尔兰的含义 (15) 3.3 阻塞率的含义 (16) 3.4 GOS (17) 3.5 接收机灵敏度 (17) 3.5.1 is-97灵敏度测试 (17) 3.5.2 链路预算中的接收灵敏度 (17) 3.6 反向负载因子 (17) 3.7 dB、dBm、dBi、dBd、dBc、dBW的含义 (18) 3.8 LAC (19)

3.9 频率复用 (19) 3.10 bit、Byte、symbol和chip的比较 (20) 3.11 CDMA系统常用频谱及频点计算 (21) 3.12 SID和NID的含义 (23) 3.13 IMSI字段的含义 (24) 3.14 本章学习要点 (25) 4 无线网络优化流程 (26) 4.1 基本流程介绍 (26) 4.2 需求分析 (28) 4.3 单站抽检 (28) 4.3.1 本阶段工作 (28) 4.3.2 案例介绍 (29) 4.4 优化前网络评估 (30) 4.5 基站簇优化 (31) 4.5.1 本阶段工作 (31) 4.5.2 案例介绍 (32) 4.6 全网优化及优化后网络评估 (35) 4.6.1 本阶段工作 (35) 4.6.2 案例介绍 (36) 4.7 项目验收和报告提交 (41) 4.8 本章学习要点 (41)

电信竞赛培训道带答案精编版

电信竞赛培训道带答案集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

电信竞赛培训整理题(400道) 1、下面对电信网和互联网安全防护体系描述不正确的是(ABC)。 A、指对电信网和互联网及相关系统分等级实施安全保护 B、人为或自然的威胁可能利用电信网和互联网及相关系统存在的脆 弱性导致安全事件的发生及其对组织造成的影响 C、利用有线和,或无线的电磁、光电系统,进行文字、声音、数 据、图像或其他任何媒体的信息传递的网络,包括固定通信网、移动通信网等 D、电信网和互联网的安全等级保护、安全风险评估、灾难备份及恢 复三项工作互为依托、互为补充、相互配合.共同构成了电信网和互联网安全防护体系。 2、关于信息产业部电信管理局《关于电信网络等级保护工作有关问题的 通知》(信电函[2006]35号)的目的,以下说法最准确的是(B)。 A、指导电信业加快推进信息安全等级保护,规范信息安全等级保护 管理,保障和促进信息化建设 B、指导电信业更好地实施信息安全等级保护工作,保证电信网络 (含互联网)等级保护工作规范、科学、有序地开展 C、指导电信业信息系统主管部门依照相关标准规范,督促、检查、 指导本行业、本部门或者本地区信息系统运营的信息安全等级保护工作。 D、指导电信业各单位组织开展对所属信息系统的摸底调查,全面掌 握信息系统的数量、分布、业务类型、应用或服务范围、系统结构等基本情况,按照《信息系统安全等级保护定级指南》的要求,确定定级对象 3、根据《关于电信系统信息安全等级保护工作有关问题的意见》(信安 通[2007]14号),开展针对各地全程全网性质的电信网络的信息安全等级保护检查时,应当(D) A、由公安机关单独进行 B、由测评单位单独进行 C、会同公安机关共同进行 D、会同电信主管部门共同进行

中国电信C网网络优化培训材料

中国电信集团公司C网网络优化培训材料——设备平台部分

中博信息技术研究院有限公司 2010年5月

修订记录 3 / 3

前言 为了配合中国电信网优中心开展的网优人员认证工作,特编订本教材,由于编者学识有限,偏颇和不当之处在所难免,敬请各位网优人员不吝赐教,为修订工作提供宝贵意见。

目录 第1章基站系统主设备——中兴篇 (8) 1.1 中兴基站ZXSDR BS8800 (8) 1.1.1 BS8800在网络中的位置 (8) 1.1.2 BS8800系统组成 (9) 1.1.3 BS8800硬件结构 (9) 1.1.4 BS8800工作原理 (13) 1.1.5 BS8800要紧技术指标 (14) 1.2 中兴基站ZXC10 CBTS I2 (14) 1.2.1 CBTS I2在网络中的位置 (15) 1.2.2 CBTS I2系统组成 (15) 1.2.3 CBTS I2硬件结构 (16) 1.2.4 CBTS I2工作原理 (20) 1.2.5 CBTS I2要紧技术指标 (22) 3 / 3

1.3 中兴基站操纵器ZXC10 BSCB (23) 1.3.1 BSC在网络中的位置 (23) 1.3.2 BSC硬件结构 (24) 1.3.3 BSC组网配置 (29) 1.3.4 要紧技术指标 (30) 第2章基站系统主设备——华为篇 (32) 2.1 华为基站BTS3900 (32) 2.1.1 BTS3900在网络中的位置 (32) 2.1.2 BTS3900系统组成 (32) 2.1.3 BTS3900硬件结构 (33) 2.1.4 要紧技术指标 (38) 2.2 华为基站DBS3900 (39) 2.2.1 DBS3900系统组成 (39) 2.2.2 DBS3900硬件结构 (41)

中国电信城域网优化方案

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Security Level:
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https://www.360docs.net/doc/6f720191.html,
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IP城域网定位 IP城域网面临的挑战 城域网建设方案 案例分析
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互联网业务时代的IP城域网
Internet骨干网
Internet骨干网
Internet省干网
IP城域网
IP城域网
Internet
Internet
Internet
大客户专线
Internet
Internet
Internet
大客户专线
? 以互联业务为主,同时开展一些大客户业务 ? 业务开展重点在于用户普遍接入,不重点关注QOS/可靠性/安全等保障
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互联网业务时代IP城域网定位及特点
? 互联网业务时代,IP网主要以宽带接入为主,主要业务为internet 上网业务 ? 互联网业务时代IP城域网定位: ? IP城域网为宽带互联网骨干网的本地延伸 ? IP城域网建设以增大覆盖面,采用多种接入手段,以尽量争取用户接入为主 ? 业务以个人用户及ISP等方式存在,同时有一些大客户接入及部分城域VPN业务
? 互联网业务时代IP城域网特点: ? 业务形态以C/S星形流量为主,表现方式为公众宽带用户与ISP/ICP等方式并存 ? 网络流量以不对称流量为主,上行小,下行大,同时主要为出城业务 ? 城域网建设以交换机建设为主,对业务的QOS保证、业务的安全保证、网络流量的限 制及网络可靠性设计都很欠缺,考虑较少
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数据库管理员级培训计划

计算机系信息管理专业数据库管理员级培训计划 培训课程名称数据库应用模块(SQL Server平台)数据库 管理员级 培训班级09级信息1-3班 培训总课时60学时 本计划制定教师 本计划使用教师 此次培训教学目的及要求: 数据库技术是信息时代的一项重要的技术,它是现代计算机信息系统和计算机应用系统的基础和核心。而SQLSERVER 以其自身的优势占领着全世界很重要的地位,它复杂、强大而灵活,可以用于构造各种中小型的单用户系统。SQL Server以卓越的稳定性、安全性、开放性和可扩展的延伸性,在国防、经济、金融、信托、邮政、电信等领域得到了广泛的应用。随着SQL Server数据库的推广应用,SQL Server技术人才需求也越来越多。组织此次培训的目的,一是能够让学生熟练的使用SQL Server2000这个平台数据库,二是通过这次培训,在参加劳动部门组织的认证考试中,都能够取得优异的成绩,拿到数据库管理员级的资格认证。在此次培训过程中,要求培训教师能够很好组织和督促学生,认真地完成培训教材中每一套题目,要求学生按时到课参加培训,不得缺席,扎扎实实的学好考试大纲中的每一个知识点

《数据库管理员级培训》培训计划 时间培训内容培训形式 4月23日(全天12节)第一单元SQL Server基础 例题讲解及 实践辅导第二单元对数据表的简单操作 例题讲解及 实践辅导 5月7日(全天12节)第三单元一般数据查询与处理 例题讲解及 实践辅导第四单元高级数据查询与处理 例题讲解及 实践辅导 5月15日(全天12节)第五单元设计数据库 例题讲解及 实践辅导第六单元存储过程和触发器 例题讲解及 实践辅导 5月21日(全天12节)第七单元数据库的管理与数据索引 例题讲解及 实践辅导第八单元数据的导入导出和数据库 的备份 例题讲解及 实践辅导 6月28日(全天12节)综合复习及测试 例题讲解及 实践辅导综合复习及测试 例题讲解及 实践辅导 注意:本计划在制定当中,只对时间有一个粗略的估算,请各培训教师在实际培训过程中,合理分配好时间和内容。

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