加强安全心理学教育全面提高安全意识

加强安全心理学教育全面提高安全意识神华准格尔能源有限责任公司矸石发电公司主营业务为煤矸石发电项目的建设与经营，公司立足准格尔煤田巨大的煤矸石资源，，全力打造资源节约型、环境友好型国家环保示范电厂。近年来，准能矸石发电公司以科学发展观为指导，不断引导职工认清安全生产的重要性与紧迫性，牢固树立“安全第一、预防为主”的理念，把安全教育培训作为一项基本任务，不断加强对职工的教育和培训，为促进企业的可持续发展打下了坚实基础。

人的任何活动都有心理现象，人的行为是由其内在心理所支配的。为什么在同样的场景下有的人会发生事故，有的人不会？为什么人会有时发生违章，有时不会？影响事故行为产生的人的心理是什么据安全专家统计：绝大多数事故是由人的不安全行为造成的。通过学习安全心理学基本常识，正确认识人的心理特性，对预防事故会起到积极作用，对做好安全生产工作具有重要的意义。

一、在职工中推行安全心理学教育

心理现象(活动)包括人的心理过程和个性两个方面。认识(感觉、知觉、记亿、思维、想象)、情感（情绪、情感)、意念过程统称为心理过程，是互相联系，互相促进，统一在一起的。个性包括个性倾向

性(需要、动机、兴趣、理想、信念、价值观和世界观)和个性特征（能力、气质和性格）。个性倾向性是人格结构中最具有动力特征．最活跃的因素。它决定着每个人对客观事物的态度，以及相应

的趋同和回避的选择。

我们结合安全生产实际，分析职工在工作中的几种主要心理现象，

进行深入挖掘和发展劳动者的一丝不苟、踏实细致、认真负责的工

作作风，提倡劳动者养成原则性、纪律性、自觉性、谦虚、克己、

自制等良好性格；克服和制止得过且过、懈怠、消极、狂妄、利己、自满、任性、优柔寡断等易于肇事的不良性格。

随着社会的发展，人为了个体和社会的生存，对安全、教育、劳动、交流的需要比对衣、食、住、行的需要更为强烈。其中对安全的需

要(免除灾害、意外事故、疾病等安全需要)更为突出。安全是每个

人的需要，也是家庭、社会、企业和国家的需要，只有将安全意识

提高到这个水平，安全生产管理人员才能各尽其责，操作人员才能

自觉地遵守安全操作规程，才能杜绝重复事故的发生，达到满足安

全生产需要的目的。

二、我们将安全心理学理论联系在生产实际中

首先，在安全心理学的培训中，我们详细分析了心理(生理)因素，明确了预防事故的安全技术，来消除和控制各种危险，防止导致人员伤亡的各种意外事故，将其作为事故预防的手段。比如，利用视觉原理，采取警告的方式，向有关人员通告危险、设备问题和其他值得注意的状态，以便使有关人员采取纠正措施，避免事故发生。

一、对职工科学合理地组织生产确保安全提出了总要求，主要包括以下内容：

(1)科学设置有效的生产组织体系，有效地开展生产活动。按设备操作设置岗位、班组等；合理规定劳动时间。

(2)认真制定施工作业方案，合理安排工序。特别是交叉作业，必须确保安全生产措施完善，切记不抢工程、赶工期，超越操作程序组织施工。不强令要求操作人员加班加点，以防疲劳作业引发各种事故。

(3)建立操作人员健康档案，根据掌握的情况，合理安排操作人员上

岗作业，严禁有禁忌症的操作人员上岗；注意观察操作人员的思想

情绪和反应，及时提出调换岗位意见，使操作人员在不同岗位发挥

作用。例如，我们将患高血压的驾驶员调换到库房管理等岗位，以

避免发生交通事故。

(4)针对不同季节制定不同的安全措施，或有针对性地宣传安全知识，提示职工注意安全生产。例如，“春困”是人体生理机能随着自然

气候变化的一种现象。在冬天，皮肤血管受到寒冷的刺激，血流量

减少，大脑和内脏的血流量增加。而进入春天，随着外界温度的升高，皮肤毛孔舒展、血液供应增加，而供应脑的氧气相应减少，于

是出现了懒洋洋、昏昏欲睡等现象，也就是“春困”。春季白天时

间增长，夜晚时间缩短，人体对睡眠时间缩短还没有完全适应，因

此春季要注意保证充足的睡眠，切忌疲劳作业。在工作过程中，如

果感到很疲劳，也不可勉强作业。即使工作不多，也不许其蛮干。

平时要求广大职工正确处理生活事务，娱乐要适可而止，注意控制

好自己的生活习惯，避免违章作业。

二、分析可能导致人不安全行为的心理因素并制定出预防措施

作业中的不安全行为主要是指违章作业、违章指挥。而这些违章行

为又分为有意违章和无意违章。究其原因又有社会冈素、环境因素、生理因素和心理因素等。这些安全实践中常遇到的心理特征，可以

根据个人的实际情况，通过正面引导和积极利用，为安全生产服务，而并非主张盲目地发展这些特性。在加强安全思想教育时，如安全

学习，会下谈心或指派工作及采用的安全挂图、安全板报等各种宣

传方式时，也合理利用了这些心理特征有针对性的提高安全的工作

水平。

三、预防和消除疲劳的具体措施

职工在日常工作中难免会出现疲劳现象，这样会影响到工作效率，

为此预防和消除疲劳具有十分重要的意义，我们经常采取以下措施；（1)改善劳动的组织方式，注意劳逸结合；(2)根据人体生理特点，

科学、合理地安排劳动时间；(3)积极合理地为人体供给营养；大力

开展群众性文体活动来提高员工素质，如做工间操和下班前锻炼一

小时等；(4)全面改善生产环境的卫生条件尽力给人以良好、舒适、

轻松的感觉；(5)针对各种有害的物理、环境因素，采取各种相应的

防护和消除措施；消除或减少各种职业危害；(6)保持工作场所的空

气新鲜，确保人体所有器官和组织保持所必需的活力；(7)改善工作

时的体位，尽力消除强制体位，防止长期的个别器官及系统的过度

紧张而疲劳，使操作者省力、方便；(8)重视劳动者的心理因素，提

高劳动者对工作的兴趣，增强他们的意志，培养情感，克服厌倦工

作的情绪；（9)创造良好的人际关系，即保持良好的职工之间、上下级之间的关系。关心职工，防止社会、家庭因素对职工劳动的不良

影响。

四、给职工建立健康档案并适时合理的放“情绪假”

职工在工作中，有时心情会非常不好，这样大大影响了工作积极性。在这一方面，我们采用了以下做法；一是组织职工进行心理健康状

况的专顶调查，给职工建立了健康档案。健康档案包括静态信息和

动态信息。静态信息详细记录了每名职工的个人简历、家庭状况、

文化程度、工作业绩、技能状况、例行体检状况。动态信息包括职

工个人爱好和专良、脾气性格、综合素质、人际关系和谐度及受奖

罚后的表现等。二是适时合理的给职工放“情绪假”，并制定职工“情绪假”管理办法，明确“情绪假”是从保障安全牛产，建立在

诚信原则基础上，专门用于职工舒缓疲劳心态的一种内部管理休息假。原则上在一天以内，最多不超过两天，其工资奖金不受影响。

职工放“情绪假”，可以是暂离岗位，也可以离开单位回家休息。

建立职工健康档案，使管理者对职工的身体健康状况做到心中有数，“情绪假”制度配套了完善的相关管理办法，不影响到到生产，在

一定程度上工作效率得到了提高，既保证了生产安全，也赢得了职

工倾情回报。安全生产需要职工健康的体魄和良好的心态作保证。

职工情绪不好，会直接影响工作质量，稍有疏忽，后果将不堪设想，为情绪不佳的职工放假，是对职工真正的关爱，也是对企业高度负责。给职工放“情绪假”，是实施人性化管理的具体体现。但绝不

意味着可以放松管理。“人性化”绝不是“任性化”。给职工放

“情绪假’，以严格的规章制度为依据，使每一个职工能够融入富

有人情味的刚性管理中去，更好的落实制度，执行操作规程，实现

了安全生产。

人们的思想支配行动，确立安全理念，才会遵守规章、防止违章的

安全行为。加强安全教育培训，提高职工的安全意识和防护跑力，

乃是实现企业安全生产不容忽视的中心环节，我们深刻认识了安全

教育培训的重要作用和职工的安全心理行为，把它摆在了应有的位置，一直长抓不懈。通过全体员工的共同努力，公司取得了全年安

全生产无事故，在神华集团公司组织的电力板块安全会诊中，各位

专家对我公司的安全工作给予了较高评价，年终被集团公司评为发

电单位本安建设二级单位。面对新的机遇，展望新的征程，准能矸

电将以科学发展观和构建社会主义和谐社会重大战略思想为指导，

努力把准能矸电公司建设成为国内规模最大、管理一流的煤矸石企业。