医院行政管理的OA系统应用

医院行政管理的OA系统应用
医院行政管理的OA系统应用

医院行政管理的OA系统应用

摘要:随着当前社会发展进程的不断加快,信息化技术的不断创新和研发,OA系统已经被较为广泛的应用于各行各业工作开展中。办公自动化已经成为当前社会,实现现代化办公的一种新型方式。基于此本文通过针对将OA系统,应用于医院的行政管理系统中具体作用展开探究分析。以期本次研究能够为我国医院开展行政管理工作,提供可参考理论依据.

关键词:医院;行政管理;OA系统

行政管理工作的开展无论对于任何行业,都具备了尤为重要且必不可少的价值及意义。医院的行政部门日常管理工作的开展中,具体的工作效率以及工作质量,都很大程度的影响了病人的整体服务质量。在医院行政管理部门工作开展中,传统的办公方法主要是借助数据为主要管理依托载体,纸质的文档不仅只是浪费时间和精力、人力,同时还he很大程度的影响了整体的办公质量及相应办公效率。自动化OA 办公系统可以有效的完成对于日常的行政管理工作开展,文件管理运作、医务工作监控、医院的档案资料管理以及基本信息的查询等多样化、综合性管理功能基于一体,实现了信息的一体共享化。通过在该系统中实现相应的流程管理,有效的提升行政管理工作效率同时,更减少了人力及成本等多方面的投入。

1.OA系统主要功能概述

1.1公文管理功能

在应用OA办公系统过程中,该系统具备了较为强大的功能作用。其一就是公文管理模块,该模块所主要实现的功能,包含了公文的代收发管理、相关信息查询以及子模块之间,实现公文信息交换等。对流程管理的子模块,主要可以经由公文的收文初始阶段,对于整体的流程版块更好的实现工作监管。从而相对更加准确的了解公文管理功能,有效的免除了具体信息在传阅过程中的时间浪费,以及丢失情况的避免出现。

1.2医务协作功能

医务协作功能主要涵盖了新交办的相应事项、代办的管理事项,还有预期所完成的相关事项管理功能等诸多版块。该板块的主要功能实现了医院的各个部门之间,能够对所负责的事项完成全方位的跟踪监管,更加全面的对各个部门、各个单位以及各个科室之间,具体的工作合力配合协作问题,提升了整体的办公效率。

1.3文档管理

在文档管理中涵盖的主要子功能模块,包括了个人的基本信息档案管理、医院的相关重要性档案管理、还有医院的患者之间相关信息的查询管理等内容。医院的相关工作人员,在开展一系列的自动化办公软件中,对于相关文档完成一定的管理及信息处理之后,就可以有效的将OA系统应用于子模块之中。同时该模块功能还可以满足行政管理工作者对于工作的查询方便性。

1.4基本公共信息查询

在医院运营中各科室、部门以及单位,每天都会生成不计其数的新信

息,同时还有现存文档中的信息。基本公共信息版块就可以有效的实现,对于医院开展中的相关科室工作情况进行了解讨论,主要的系统版块功能包括了职工信息、医院档案、医院新闻还有医院的各个科室相关业务工作讨论情况等。医院的工作人员在登陆该系统之后,就能够直接登陆该系统平台,在了解相关工作及信息的公司,更能确保医院的公共信息查询便捷流动性。

2.OA系统应用于医院的行政管理工作中

2.1工作协同管理模块

通过将OA办公系统应用于医院的行政管理工作开展中,可以有效的提升工作的整体开展质量及效率,很大程度的降低了工作开展的人力、及物力及资金等成本投入。该系统可以借助医院的局域网,完成电子化、信息化办公,主要将工作开展依托于计算机终端设备中,通过多个部门之间更好的实现配合、基于医院的局域网处理多方面事项,在公文管理模块中还包括了诸多子模块功能,比如流程、签报、发文以及发文的自动型流转等功能。同时该系统的文档管理模块功能,高效率的将行政管理工作的开展,实现了信息的综合性查询。此外公共信息模块功能,很好的为医院的信息交流互动,创设该平台提升了行政管理工作开展实效性,更加方便医院的职工登陆该系统实现信息检索与共享。

2.2规范流程、方便查询

将OA办公系统应用于医院的行政管理工作开展进程中,不仅仅能够对工作的流程达到简化、效率提升的成效,更能有效的对行政管理工

作开展流程得以规范,更好的提升整体的行政管理工作流程。在OA 系统的应用中,该系统设置了信息发布、公文发布以及工作安排三个板块内容,及时的确保了医院的各方面决策及时公布、确保信息的流通性。医疗管理、教学科研管理、中研院信息管理等平台,医院的办公系统应用中,通过对网上有效的实现审批、网上办公品等事务,都完成相应的信息化管理,提升了整体的医院医务工作质量,与此同时还更加精准有效的实现了对于医院的相关部门经费的有效管理。

2.3技术功能管理模块

OA系统在医院行政管理工作开展中的应用,主要的技术功能模块有效的实现了医院的不同渠道多方面信息发布与沟通,通过将OA系统构建与通信工具之间的连接。除此之外,OA系统版块还主要包括了系统性的信息技术管理,加强了信息的管理频繁度,同时该板块还是对OA系统功能得以评价的指标。此外该系统还包括了管理模块,实现了系统性的信息反馈、沟通、查询功能。医务工作人员开展行政管理的过程中,应用OA系统很好的将工作人员对纸质办公依赖感得以摆脱,同样还能实现对办公的绩效考核,逐步的减少可利用办公资源。

3.结语

在现如今的信息化时代发展背景之下,OA系统在医院行政管理工作中的使用,有效的起到了精细化管理作用。同样该系统更是行政管理工作开展中的核心化组成,通过有效的将医院信息系统功能,更好的延伸至具体的临床应用中,以此来很大程度的提升了的整体办公效率,增强了行政管理工作人员的工作开展水平,为患者提供更加全面化、

效率化、综合化的服务质量。

参考文献

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[2]邓益暖,陈慧瑜,郑加敏.OA系统在我院药学管理中的应用[J].中国当代医药,2012,19(19):169-169.

[3]张德宏,徐柏林,原明明等.浅谈OA系统在医院管理中的作用[J].卫生职业教育,2011,29(18):139-140.

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[5]张洁.浅谈在医院档案管理中如何有效应用OA系统[J].医药卫生:文摘版,2016(07):00268-00268.

精选电脑办公自动化教程【办公自动化应用教程(第二版)课程标准】

电脑办公自动化教程【办公自动化应用教程(第二版) 课程标准】 《办公自动化》课程标准课程名称:办公自动化课程学分:4 总学时:72 适用专业:公共课参考教材:一、课程性质办公自动化是非计算机专业开设的一门专业必修课。本课程以Microsoft Office系列软件:Word、Excel、PowerPoint的学习为主,辅以学习Internet应用、常用的工具软件的使用及现代办公设备的操作。通过本课程的学习,使学生系统掌握Word、Excel、PowerPoint等办公软件的操作方法及一些常用软件的使用,能在日常工作中使用电脑处理实际问题。 本课程的总体设计思路是,从一个公司具有代表性的工作部门承接的典型工作任务出发,以现代办公应用为主线,用项目引导、任务驱动的方式,通过“【项目背景】-【项目效果】-【项目实施】-【项目总结】-【项目实训】”的结构展开。在宏观教学设计上突破以知识点的层次递进为体系的传统模式,而是将职业工作过程系统化,以工作过程为参照系,按照工作过程来序化知识,培养学生规范、高效率、高质量地应用办公软件能力。 每个项目的学习以“做”为中心,教和学都围绕着做,在做中学,在学中做,做到“教、学、做”一体化,达到理

论与实践的统一,同时注重培养学生的自主学习能力和职业素养的提高。 二、课程目标 1. 专业能力 (1) 熟悉和掌握操作系统Windows 7的功能及其使用方法。 (2) 熟悉和掌握字处理软件Word 2010的功能及其使用方法,了解计算机文字处理过程。 (3) 熟悉和掌握电子表格Excel 2010的功能及其使用方法。 (4) 熟悉和掌握PowerPoint 2010的功能及其使用方法。 (5) 能通过Internet检索信息、收发电子邮件、上传下载文件。 (6) 掌握一般常用工具软件,如阅读软件、看图软件、截图软件等软件的功能及其使用方法。 (7) 掌握一般现代办公设备,如:打印机、扫描仪、投影仪等的使用方法。 (8) 具有一定的电脑维护能力扫描仪、打印机、复印机等。 2. 学习能力要求学生在完成各教学任务时通过对信息资料的收集,网络知识的运用培养学生勤于思考、主动学习、勇于探索新知识;提高学生的自学能力、创新能力和学习新技术、新知识的能力。 3. 社会能力培养学生自我表现、与人沟通能力;团队

办公自动化基础知识练习(office版)教学提纲

1、_____工具可能用来验证Windows 7 上安装的设备驱动是否有数字签名。C) Sigverif.exe 2、_____技术可以防止信息收发双方的抵赖。C) 数字签名 3、_____是传输层以上实现两个异构系统互连的设备。D) 路由器 4、____是Windows 7 系统所具有的。D)以上都是 5、“先____后____”是Word 2010 环境下字处理的最大特点。D) 选定、操作 6、3G 是指_____。A) 3rd Generation 7、A1和D4中间的区域可以用_____来表示。C)A1:D4 8、CPU的中文含义是_____。 D) 中央处理器 9、E-mail地址的格式为_____。A) 用户名@邮件主机域名 10、E-mail地址格式为:usename@hostname,其中usename称为_____。A) 用户名 11、Excel 2010 工作表中可以进行智能填充时,鼠标的形状为_____。C)实心细十字 12、Excel 2010 中有多个常用的简单函数,其中函数AVERAGE(区域)的功能是_____。B) 求区域内所有数字的平均值 13、Excel 2010中,当鼠标拖曳时要按住Ctrl的操作是_____。A) 单元格复制 14、Excel 2010中,在选定单元格后进行插入行操作,新行会出现在_____。A) 当前行上方 15、Excel 2010中,在选定单元格后进行插入列操作,新列会出现在______。 A)当前列左方 16、Excel 2010中单元格C4代表_____。C) 第4行第3列 17、Excel 2010最多保留数字的_____位有效数字。C) 15 18、FTP是一个_____协议,它用以用来下载和传达计算机中的文件。A) 文件传输 19、Hub是_____ 。C) 集线器 20、Internet和WWW的关系是_____。B) WWW是Internet上的一个应用功能 21、IP 电话是在_____上传送语言的通信业务。A) Internet 22、IP地址是一串难以记忆的数字,人们用域名来代替它,完成IP地址和域名之间转换工作的是_____服务器。A) DNS 23、ISP的全称是_____。A)Internet Service Provider 24、Modem 中文解释为_____。C) 调制解调器 25、Outlook Express是_____。D)电子邮件系统 26、Sheet1:Sheet3!A2:D5表示_____。A) Sheet1,Sheet2,Sheet3的A2:D5区域 27、TCP/IP是_____。A) 传输控制协议/网络互连协议 28、URL的作用是_____。B) 定位网页地址 29、Web上每一个页都有一个独立的地址,这些地址称作统一资源定位器,即_____。A) URL 30、Windows 7 中打开“轻松访问中心”的快捷键是_____。D) Windows徽标键+U 31、Windows的目录结构采用的是_____。D) 树形结构 32、Word 2010 模板文件的后缀是_____。D) dotx 33、Word 2010 文档不可以另存为_____类型。D) flash 34、Word 2010 允许用户反悔,可撤销前面所做的_____步的操作。A) 成千上万 35、WWW是什么的缩写_____。 D) World Wide Web 36、WWW提供的搜索引擎主要用来帮助用户____。D) 在Web上快捷地查找需要信息 37、安装Windows 7 操作系统时,系统磁盘分区必须为_____格式才能安装。D) NTFS 38、按“格式刷”按钮,可以进行_____操作。A)复制文本的格式 39、办公自动化的简称是 _____。 B) OA 40、办公自动化的理论基础是_____。 B) 系统科学 41、办公自动化里____是决定因素。B) 人 42、办公自动化系统的技术核心是_____。D) 办公信息处理技术 43、办公自动化系统可分为三个层次,以下哪个不属于其中?_____。D) 计划型OA 系统 44、办公自动化系统是服务于某种目标的_____处理系统。A) 人机信息 45、操作系统属于_____。A)软件系统 46、撤销输入可以按_____键。A) Ctrl+Z 47、打印机是OA 系统的_____设备。A) 信息处理 48、单元格A1为数值1,在B1输入公式:=IF(A1>0,“Yes”,“No”),结果B1为_____。A) Yes 49、当前工作表是指_____。A) 被选中激活的工作表 50、当向Excel 2010 工作表单元格输入公式时,使用单元格地址D$2引用D列2行单元格,该单元格的引用称为。B) 混合地址引用 51、登陆Windows 7首先需要一个_____。B) 用户账户 52、电子邮件到达时,如果并没有开机,那么邮件将_____。D) 保存在服务商的E-mail服务器上 53、电子邮件系统具有的功能不包括: _____。D) 打印邮件 54、段落结束时,应按_____键,可继续输入新段落。A) Enter 55、非法的Windows 7 文件夹名是_____。 D) a*b 56、关闭Windows 7 的功能组合键是_____。D) Alt+F4 57、衡量计算机存储容量的单位通常是_____。A) 字节 58、互联网上的都是基于一种协议,WWW服务基于_____协议。C) HTTP 59、计算机病毒具有的特性是_____。D) 以上都是 60、计算机及计算机网络系统处理各种办公信息的技术叫:_____。A) 办公信息处理技术 61、计算机软件由_____组成。B) 文档和程序 62、计算机网络可以有多种分类,按拓扑结构分,可以分为_____结构等。C) 总线网、环形网、星形网 63、剪贴板的主要操作为:剪切、_____、粘贴。C) 复制 64、建立一个计算机网络需要网络硬件设备和_____。C) 网络操作系统 65、默认状态下位于Word 2010 屏幕底部的是_____。B) 状态栏 66、启动Windows 7 系统时,要想直接进入最小系统配置的安全模式,按_____。D) F8 67、如果要删除所选单元格中原有的数据,则选取单元格后单击_____键即可。A) Delete 68、如果要在“插入”和“改写”状态之间切换,可以按____键。A)Insert 69、如果用户想保存一个正在编辑的文档,但希望以不同文件名存储,可用_____命令。A) 另存为

《办公自动化》教学大纲

《办公自动化技术》教学大纲 一、课程介绍 1、课程性质 办公自动化是计算机应用技术专业的一门基础课程,主要培养学生了解计算机在办公自动化领域中的相关知识,掌握办公软件的使用,培养学生在办公自动化领域的办公事务处理、数据处理、信息管理的综合能力,同时培养学生的方法能力、社会能力及职业素质。 2、设计思路 本课程是以“基于工作过程”为指导,通过对计算机应用技术专业所涉及到的岗位群进行工作任务和职业能力分析,参照相关职业资格标准,以培养学生职业能力为重点,从企业真实的岗位出发选择课程内容并安排教学任务,在行业专家的指导下设计相应的学习项目和学习任务,在教学过程中,实施案例式教学:由教师布置任务、学生自主探索发现及教师演示指导相结合;实施项目化实训:以任务为驱动,基于现代办公的要求,将典型工作任务应用于教学中,以项目的方式组织教学,以具体的任务为行动导向;同时在教学过程中还与职业资格认证考试相结合。使学生既学习计算机办公操作人员的岗位知识又培养学生职业素质,锻炼学生的方法能力与社会能力。使用学生通过学习完成本课程后能直接进行取证考试,获得相应职业资格证书。 3、典型任务 作为计算机操作员,首先要了解计算机的基础知识,理解一些计算机的常用术语和基本概念;其次是能较熟练地使用Windows操作系统;再次是能灵活地运用office 2003的主要软件Word 2003、Excel 2003以及PowerPoint 2003的使用;具有网络的基础知识及常规操作;熟悉常用办公设备的使用与维护。

二、课程目标 1、专业能力 (1)熟悉文字处理软件的基本知识,熟练掌握至少一种汉字(键盘)输入方法:打字速度达到30字/分钟以上;熟练掌握文字处理软件的基本操作和综合应用,能利用Word2003对文字、表格、图形艺术字等多种对象进行综合编排,以及对复杂结构的长文档进行排版; (2)熟悉电子表格软件基本知识,熟练掌握电子表格的基本操作和综合应用,能利用Excel2003进行复杂的数据分析和处理; (3)熟悉演示文稿软件的基本知识,熟练掌握电子演示文稿的基本操作和综合应用,能利用PowrPoint2003制作精美的演示文稿; (4)了解计算机网络的基本概念和因特网的初步知识及运用; (5)熟悉现代办公设备的使用与维护(传真机、扫描仪、打印机、复印机等)。 2、学习能力 要求学生在完成各教学任务时通过对信息资料的收集,网络知识的运用培养学生勤于思考、主动学习、勇于探索新知识;提高学生的自学能力、创新能力和学习新技术、新知识的能力。 3、社会能力 培养学生自我表现、与人沟通能力;团队协作精神;分析问题与解决问题的能力;勇于创新与爱岗敬业的工作作风;培养学生诚信、坚强的性格;树立质量安全意识;培养学生自主学习与创新意识的提高。 三、课程内容与要求

《办公自动化》教学大纲

《办公自动化》教学大纲 适用专业:文秘专业课程类别:专业主修课程 开设时间:二年级学时:64 一、课程性质及设置的目的要求 (一)课程的性质与设置的目的 《办公自动化》是文秘专业的一门必修的能力课。《办公自动化》课程是为了加强学生计算机办公自动化能力的培养,提高计算机应用,促进办公自动化而设置的。 正确运用计算机办公自动化的能力,是文秘专业的学生应当具有的职业技能。因此“办公自动化”课在文秘专业培养方案中占有重要地位。 (二)课程的基本要求 1、知识要求 办公自动化课程主要内容包括四大部分:基础知识、信息技术基础、办公信息管理平台及办公设备。其中基础理论主要介绍办公自动化的理论知识和发展过程,并对办公自动化系统前沿知识和发展趋势做出展望;信息技术基础主要介绍计算机网络与Internet基础知识,办公自动化系统保密相关知识;办公信息管理平台主要介绍一般OA软件平台的基本功能、基本机构和基本操作;办公设备主要讲解常用办公设备的使用、维护和简单维修。 2、技能要求

能够熟练使用计算机进行办公中常用软件和办公设备的操作。 (三)本课程与相关课程的关系 掌握办公自动化是进一步学习《秘书文档管理》、《基础写作》、《应用写作》等相关课程的基础。 (四)教学方法与手段 1、教学方法 办公自动化的教学方法:可以采用指导自学法,让学生在上课前很好地预习要讲授的内容,培养学生的自学能力;可以采用重点难点讲解法,只对重要内容和学生难以自学理解的内容进行讲解,而没有必要重复教材上不重要的和学生已经懂得的内容;可以采用答疑解难法,鼓励学生向老师提出自己不懂、不会的问题,老师在课内或课外进行当面解答,或进行电话解答,或进行网上解答;可以采用课堂讨论法,针对学生容易产生糊涂认识或分歧意见的问题组织课堂讨论,以辨明是非;可以采用课堂提问评价法,让学生回答作业题,教师进行评价打分。 办公自动化技能训练的方法:采用“任务驱动”机制,大胆地采用“实例法”,按照“提出任务—观看实例—分析实例—制作实例—布置作业”的流程来进行。 2、教学手段 以文秘专业办公自动化实训室上机操作为主,学生可以采用当面、电子邮件、互联网语音视频通话等方式请求教师解答问题。

办公自动化应用教程(第二版)课程标准

办公自动化应用教程(第二版)课程标准 《办公自动化》课程标准课程名称:办公自动化课程学分:4 总学时:72 适用专业:公共课参考教材:一、课程性质办公自动化是非计算机专业开设的一门专业必修课。本课程以Microsoft Office系列软件:Word、Excel、PowerPoint的学习为主,辅以学习Internet应用、常用的工具软件的使用及现代办公设备的操作。通过本课程的学习,使学生系统掌握Word、Excel、PowerPoint等办公软件的操作方法及一些常用软件的使用,能在日常工作中使用电脑处理实际问题。 本课程的总体设计思路是,从一个公司具有代表性的工作部门承接的典型工作任务出发,以现代办公应用为主线,用项目引导、任务驱动的方式,通过“【项目背景】-【项目效果】-【项目实施】-【项目总结】-【项目实训】”的结构展开。在宏观教学设计上突破以知识点的层次递进为体系的传统模式,而是将职业工作过程系统化,以工作过程为参照系,按照工作过程来序化知识,培养学生规范、高效率、高质量地应用办公软件能力。 每个项目的学习以“做”为中心,教和学都围绕着做,在做中学,在学中做,做到“教、学、做”一体化,达到理论与实践的统一,同时注重培养学生的自主学习能力和职业素养的提高。

二、课程目标 1. 专业能力 (1) 熟悉和掌握操作系统Windows 7的功能及其使用方法。 (2) 熟悉和掌握字处理软件Word 2020的功能及其使用方法,了解计算机文字处理过程。 (3) 熟悉和掌握电子表格Excel 2020的功能及其使用方法。 (4) 熟悉和掌握PowerPoint 2020的功能及其使用方法。 (5) 能通过Internet检索信息、收发电子邮件、上传下载文件。 (6) 掌握一般常用工具软件,如阅读软件、看图软件、截图软件等软件的功能及其使用方法。 (7) 掌握一般现代办公设备,如:打印机、扫描仪、投影仪等的使用方法。 (8) 具有一定的电脑维护能力扫描仪、打印机、复印机等。 2. 学习能力要求学生在完成各教学任务时通过对信息资料的收集,网络知识的运用培养学生勤于思考、主动学习、勇于探索新知识;提高学生的自学能力、创新能力和学习新技术、新知识的能力。 3. 社会能力培养学生自我表现、与人沟通能力;团队协作精神;分析问题与解决问题的能力;勇于创新与爱岗敬业的工作作风;培养学生诚信、坚强的性格;树立质量安全意识;培养学生自主学习与创新意识的提高。 三、课程内容与要求序号学习情境情境描述教学知识内容参考学时

《办公自动化》(中级)一体化教学课程标准

《办公自动化》(中级)一体化教学课程标准 一、课程介绍 《办公自动化》是技工院校两年制计算机应用技术专业的专业必修课程,是成为高素质劳动者的必备条件。本课程以模块教学的形式进行,实行专业技能一体化教学。通过校内的一体化教学,结合计算机应用技术专业特点和行业特征,努力使学生达到具备较强的文字处理、报表打印、图形编辑、表格处理等技术能力,为今后能够迅速地适应社会各方面管理工作的需要奠定了基础。 通过本课程的学习,使学生从Office 2007基础知识入手,详细掌握主要组件的相关操作。包括走进Office 2007、Word 2007基础操作、文档的排版设计、Word 2007高级应用、页面布局与打印、Excel 2007基础操作、计算与分析数据、制作演示文稿、放映与打印幻灯片的应用。并以“基础知识+上机练习”的方式讲解每章知识,使学生学起来轻松容易。操作性强,培养实际动手能力,能将功能丰富的OFFICE软件灵活应用于不同的现代化信息管理过程中,并能掌握常见办公设备的使用方法。 本课程的模块化设置强调了学生的操作能力,为了更好地适应中等职业技工院校计算机专业的教学要求,根据劳动和社会保障部培训就业司颁发的《计算机专业教学计划与教学大纲》和计算机专业毕业生所从事职业的实际需要,本着以能力为本,重视实践能力培养,突出职业技术教育的原则,将本门课程划分为三个模块,即Word2007、Excel2007、PowerPoint2007模块。每个模块下又分为若干个以工作任务为中心的课题,每个课题均采用目标化管理,任务驱动的“一体化”教学模式。该模块既符合学生的认知规律,又可使学生在反复强化练习中熟练地掌握Office 2007的基本操作方法。 1.以工作任务为中心 (1)选择了具有典型性、实用性,通用性且与办公实际相联系的商务案例作为工作任务。 (2)按工作任务分解目标要求,构建或组织相关实践——理论知识——拓展知识的教学内容。 2.一体化教学模式 (1)专业理论学习与上机技能训练一体化 (2)学习空间与实习场地一体化 (3)教学功能与实际应用一体化 3.课程标准与职业标准对接 (1)课程教学内容与岗位必备能力的相衔接

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