电子商务概论网上作业答案
(1) 按照交易对象分类，电子商务有哪几种类型？
① 企业间的电子商务(B to B)；
② 企业与消费者间的电子商务（B to C）；
③ 企业与政府间的电子商务（B to G）；
④ 消费者与消费者间的电子商务（C to C）；
⑤ 消费者与政府间的电子商务（C to G）。
2) 按照电子商务的应用分类，上面五种情形分别描述了哪种电子商务类型？情景一所描述的属于企业部的电子商务；
情景二所描述的属于企业间的电子商务；
情景三、五所描述的属于企业与消费者之间的电子商务；
情景四所描述的属于消费者之间的电子商务。
2．从企业的角度看，B to B能实现哪些商业应用？
能实现以下五种商业应用：
① 供应商管理；（情景二）
② 存货管理；
③ 配送管理；
④ 渠道管理；
⑤ 结算管理。
3．企业部实施电子商务的主要目的是什么？企业部电子商务可以在哪些方面进行应用（列出三种即可）？
企业部电子商务的主要目的是：在于帮助企业维持有助于让渡顾客价值的各种关系。
企业部电子商务的应用：
① 工作组的通信；
② 电子出版；
③ 销售队伍的生产率。
4．海虹医药平台是一个医药领域的电子中介平台，如图1-1所示（请用flash 将图1-1中的蓝色箭头逐渐出现的效果），绿色箭头表示传统的药品生产、配送、销售体系，而蓝色箭头表示通过此平台实现信息、药品、资金的流动，请问：
(1) 在此平台上可实现哪几种电子商务应用？
① 药品生产商与药品配送商，医疗机构，药品零售商之间的B to B电子商务应用；
② 药品生产商，药品配送商，医疗机构，药品零售商与消费者之间的B to C 的电子商务应用。
(2) 与传统体系相比，可看出这种类型的电子中介平台有何优点(至少列出六条优点)？
与传统体系相比，这种类型的电子中介平台有如下优点：
① 方便,快捷的实现信息的双向交流；
② 改变了传统的零售分销渠道，减少中间环节；
③ 可以提高生产效率和配送效率；
④ 降低价格；
⑤ 可提供更好的客户服务；
⑥ 促进产品的研发，测试，及时得到反馈。
5．假设你现在是一名电子商务专业的学生，只有八千元的存款，想用这些钱买一台笔记本（不是二手），上各大浏览，收集信息，进行比较，希望能找到一台最适合自己使用且性价比高的手提电脑。最后请将你选中的手提电脑的网址、图片、及其性能描述输入下框中。
处理器: 英特尔? 奔腾? M处理器735(1.70GHz, 2MB二级缓存, 400MHz前端总线) 和英特尔? 奔腾? M处理器755(2.0GHz, 2MB二级缓存, 400MHz前端总线) 液晶显示屏: 12.1英寸宽屏高清液晶显示屏提供宽屏显示超亮色彩。
显卡: 集成英特尔? Extreme显卡，高达64MB共享存。
存: 512MB DDR SDRAM (333MHz)标准存，可升级至2048 MB。
存储: 硬盘最高可达80GB11满足现在和将来的存储需求。
无线网络: 集成双波段(802.11 a/b)天线。集成英特尔? Pro Wieless 2200 (802.11b/g)Mini-PCI无线网卡提供标准英特尔迅驰TM 移动技术。可选置英特尔? Pro Wireless 2915 (802.11a/b/g) miniPCI无线网卡,提供比802.11b快5倍的连接。
重量: 1.86千克超轻重量3，含4芯电池和DVD驱动器。
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1．上面已阐述了电子相较于传统通讯方式的多项优点，但事物有长必有短，请问电子存在什么缺点？
①垃圾——大量传播的垃圾不仅严重骚扰了系统的用户，而且还大量消耗系统的资源，侵占互联网带宽；
② 存在安全隐患——为病毒的传播和泛滥提供了可乘之机，攻击者可以编写一定的代码让中的病毒随着的打开而自动运行，造成用户的困扰和损失。
2．在万维网中使用什么技术解决以下问题：
（1）怎样标记分布在整个互联网的万维网文档？
（2）用什么方式来实现万维网上各种超？
（3）怎样使不同作者的不同风格的万维网文档在互联网的各种计算机上显现出来？
（4）怎样使用户方便快速的找到自己所需的信息？
解决上面四个问题分别用一下技术：
解决第一个问题使用统一资源定位符URL(Uniform Resource Locater)；
解决第二个问题使用超文本传输协议HTTP(HyperText Transfer Protocol)；
解决第三个问题使用超文本标记语言HTML(HyperText Markup Language)；
解决第四个问题使用各种搜索工具。
3．分析上文给出的各工具，请问互联网为电子商务主要提供哪些功能？
参考答案：
互联网为电子商务主要提供下列功能：
①电子交易；
② 商务洽谈；
③ 网上支付；
④ 网络银行；
⑤ 网络广告；
⑥ 网上调查；
⑦ 网上管理；
⑧ EDI 的网络载体。
4．假设现在你想到去的西湖去旅游，但对该地不熟悉。上网在一个与旅游相关的BBS上注册，上相应的板块查找相关信息，并在相应的板块上提出自己旅游中可能遇到的问题，最后将结果保存下来粘贴到下框中。
参考答案：
信息来源携程旅行网(.ctrip.)
.ctrip./community/route_sugg/route_sugg.asp?pc=p&selectpc=16
相关信息 .ctrip./Destinations/DistrictIntroduction.asp?District=14 相关评论在景区点评中，名列第四，具体信息如下：
投票人数： 5424
综合： 4.3
风景： 4.7 娱乐： 4.1 住宿： 4.3
购物： 4.1 餐饮： 4.4 交通： 4.2
（最高分5分）
问题现在天好冷，会不会影响游玩
其它
5．在局域网，实现远程登录（Telnet）
参考答案：
(提示：利用开始/运行/cmd .exe)
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1. 通过阅读上面的容并查阅资料，请问Web1.0与Web
2.0有何主要区别？
参考答案：
web2.0与1.0的主要区别如下：
Web1.0 Web2.0
模式单纯的“读”，被动地接收互联网信息“写”即“共同建设”，主动创造互联网信息
基本构成单元网页发表/记录的信息
工具互联网浏览器各类浏览器、rss阅读器等新型工具
运行机制 Client Server Web Services
作者程序员等专业人士全部普通用户
应用初级的简单的应用全面大量应用
由表可知，web2.0与1.0的区别可以归为四点：去中心化、互动、化、个性化。。
3.上章我们已经了解了BBS,请访问各博客网并找出Blog与BBS之间的主要区别（至少写出两点）。
参考答案：
① 从适用的围来看：BBS是由很多人聚在一起的聊天，是一个自由交流的公众场所；而群组型Blog则是一批为了共同目标或意愿聚在一起研究和探讨问题的场所，个人Blog则是个人的网络日记本；
② 从容显现上来看：BBS的开放性和自由性使用得用户在发表帖子时有时可以不假思索，随意性强，必然会造成无关信息较多。Blog的容是经过使用者的思考和精心筛选组织起来的，通过网志的互联，用户是在别人精选的基础对网络资源进行再次筛选，这就保证了资源的有效性与可靠性。
4.请问如何利用博客网进行盈利（至少写出三点）？
参考答案：
① 传统资讯频道广告业务；
② 各类无线增值业务；
③ 社区用户的增值服务。
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1.电子商务的安全是一个复杂的问题，请问使用电子商务的过程中涉及到哪几方面的安全要素？
参考答案：
① 有效性；
② 性；
③ 完整性；
④ 不可否认；
⑤ 审查能力。
2.请问案例分析中讲到的三种电子商务安全技术分别用来解决哪些安全问题？参考答案：
《中华人民国电子签名法》用来是实现电子商务交易的完整性，不可否认性；身份信息核查系统可实现电子商务交易的可信性；
量子密码用来实现电子商务交易的性。
3.请登陆到全国公民身份查询服务中心（https://www.360docs.net/doc/7111109628.html,/）和全国公民身份信息核查（https://www.360docs.net/doc/7111109628.html,），进行浏览并回答以下问题：
（1）https://www.360docs.net/doc/7111109628.html,提供的全国公民身份信息核查服务，有哪几种核查方式？（如果可能的话，进行一次身份查询。）
参考答案：
（1）提供了四种核查方式：① 短信核查；② 核查；③ 彩信核查；④ WAP 核查。
（2）进行一次公民身份信息核查的费用是多少？
正确答案：
5元/次。
4.量子密码还未发展成熟，现在最为流行的安全解决方案是公开密钥基础设施技术（PKI）,请问相对于以前的解决方案，PKI有何优点(至少写出五点)？
参考答案：
① 透明性；
② 可扩展性；
③ 可操作性强；
④ 支持多应用；
⑤ 支持多平台。
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1．请写出电子商务环境下主要使用的在线电子支付工具和方式。
参考答案：
电子商务环境下主要使用的在线电子支付工具和方式如下：
① 信用卡；
② 电子现金；
③ 电子支票；
④ 智能卡。
2．从用户的角度出发，如何保证电子支付的安全(至少写出四点)？
参考答案：
用户在进行电子支付时，可以采取以下措施来加强支付的安全：
① 确保网址的正确，的知名度较高；
② 查看是否有ICP号，ICP号是否正确；
③ 查看是否有工商局的标志，标志是否登记；
④ 查看地址是否以“https” 开头，因为传输用户账号信息时加密的正规电子交易通常不是以“http”开头
3．请写出网上银行的主要特点?
参考答案：
网上银行主要有以下特点：
① 开放性；
② 虚拟性；
③ 无时空的限制；
④ 实现交易无纸化、业务无纸化和办公无纸化；
⑤ 运营成本低；
⑥ 提供个性化服务。
4．电子商务系的某学生在网上商城选中了某CD，在网上购买，到了最后的付款环节，发现上面列了70多种不同银行的不同银行卡，不同城市的消费者使用不同的银行卡。最后此学生未购买此CD。针对上面的情况，请问银行或第三方支付平台应作哪些改进(至少写出三点)？
参考答案：
① 各个银行卡应统一认证标准，而且同一银行信用卡能异地支付，建立了比较完善的全国支付系统；
② 第三方支付平台应与所有的银行实现服务对接；
③ 支付市场应作相应的规。
5．在我国，第三方支付平台相对于银行有哪些主要优势？
参考答案：
第三方支付平台相对于银行主要有以下优势：
① 第三方支付平台可为消费者提供更为个性化的增值服务；
② 能更好的为不同行业的中小型企业服务；
③ 使得买卖双方的交易风险得到控制，突出解决交易中的安全问题，容易形成消费者忠诚，如支付宝和贝宝，都提出了“你敢用，我就敢赔”的口号，对买卖双方实行全额赔付；
④ 拥有大量的终端用户，如易趣、淘宝、云网；
1．请问在线零售的成功关键是什么？
参考答案：
在线零售的成功主要有以下五个关键：
① 树立品牌；
② 减少存货；
③ 降低成本；
④ 正确定价；
⑤ 利用定制营销。
2．请问旅游电子商务有何优势？
参考答案：
旅游电子商务的优势主要表现在以下几个方面：
① 业务模型适合于电子商务；
② 可简化旅游交易手续、减少中间环节；
③ 提高旅游信息服务水平；
④ 促进旅游业健康、快速发展；
⑤ 提供个性化服务
3．旅游业是最早开展电子商务的行业之一，在国发展及其迅速，除了携程，还有很多已成规模的旅游电子商务，通过搜索同类旅游业电子商务，列举名称并分析各自的服务项目与经营特色（至少分析两个）。
参考答案：
名称网址服务项目经营特色
e龙旅行网 .elong. 酒店预订、在线订票、度假产品、打折商户、旅行工具、旅游信息服务、企业差旅辅助管理、会员卡☆拥有一批稳定的客户资源☆金融服务，与商业机构、保险、银行等合作开发出不同的消费卡☆增值服务（如租车与会议服务）☆ET M(企业差旅管理系统)/HBA(宾馆业务自动化系统)/CRM（客户关系管理系统）
4．消费者A想在一个网上商城购买一本书，经过挑选，决定了购买的书籍，他选择了在线支付方式，最后书在两天后送到他手中，请问这过程涉及到哪几方？请画出此模型。
参考答案：
该过程涉及消费者、网上商店、生产企业、物流企业、政府、银行、CA中心。5．访问一些经营得较为成功的在线零售，通过对比分析，请问在线零售呈现出哪些趋势？（
参考答案：
在线零售呈现出以下趋势：
① “传统经济＋互联网”，如“医疗＋互联网”、“餐饮＋互联网”等已经由概念转变为现实;
② 专业化——进一步细分市场；
③ 倾向于以传统行业与消费者之间中介的角色出现；
④ 盈利方式趋向多样化。
(答案并不是唯一的，只有写出4条并言之有理即正确。)