残疾人信息录入说明

第1章基本信息添加

1.1 调取人口信息

请输入姓名和18位身份证号，点击“调取残疾人人口信息”按钮，即可通过系统自动调取调查对象的信息。

为了保证数据的真实准确，以及本着尽可能减少录入量的原则，目前该“调取”功能通过两种方式来校验和自动填充信息。

1.1.1持有第二代残疾人证的情况

1、首先，系统会从残疾人人口基础数据库中调取残疾人信息，如果该申请人已经办理过第二代残疾人证，

系统自动填写是否持有二代残疾人证。

2、通过残疾人人口基础数据库校验信息，系统自动标识为“灰色”的内容部分，不允许用户进行修改，

如图5所示：

图1 持有第二代残疾人证的情况

1.1.2不持有第二代残疾人证的情况

如果该人暂时还没有办理第二代残疾人证，系统会自动从公安部人口数据库中调取该人信息。此时系统将出现：灰色的“无”，也是无法修改的。

1.2 必填项目

1、按照要求填写“所有”项目，如果填写不完整，保存后系统会给出提示，如图7所示：

图 2 必填项目

1.3 可选项：其他

1、“其他”项为非必填项，当残疾人的情况不在上述列表中，或者仅当确实需要填写相关信息时，才在此

处填写简明扼要的需求，如图8所示：

图 3 可选项

1.4 保存

所有项目都填写完成后，即可点击“保存”按钮，如图9所示：

图 4 录入成功

第2章基本信息管理

2.1 查询

在基本信息管理模块中，可以输入残疾人的姓名、身份证号，性别、是否有残疾证，来快速查找与上述条件相匹配的人员。

2.2 查看

2.2.1勾选

1、勾选想要查看人员所在行前面的复选框，如图10所示：

图 5 勾选

2、点击“查看”按钮，即可弹出该人的详细信息窗口，点击“关闭”即可关闭窗口，如图11所示：

图 6 详细信息窗口

2.2.2双击

当鼠标指向残疾人信息所在行的时候，屏幕出现“双击可查看详细”的提示，双击你要查看的一行即可，如图12所示：

图7 双击查看

2.3 修改

1、如果需要对填写完成的信息进行修改，需要使用“修改”功能，如图13所示：

图8 修改

2、打开修改窗口，修改完成之后点击“修改”按钮保存信息，如图14所示：

图9 修改窗口

3、如果对上述修改的内容不保存的话，直接点击“返回”按钮。

2.4 删除

1、勾选需要删除的记录，点击“删除”按钮后，系统提示，如图15所示：

图10 删除确认

2、点击“确定”按钮，即可删除选中记录。删除成功后，系统给出提示，如图16所示：

图11 删除确认

第3章常见问题

3.1 已经录入

1、如果该人已经被其他业务员录入，则系统提示如图19所示：

图12 已经录入

2、此种情况请查看系统中是否已经有该人信息，如果还有问题请及时与中国残联信息中心联系（联系方式

请见文档尾页的“技术支持”）。

3.2 姓名与身份证号不一致

1、系统提示，如图20所示：

图13 不一致

2、说明：

1)出现此种现象表明业务员输入的申请人姓名和从公安部调取出来的姓名不一致，这种情况一般是

因为申请人改过姓名或者是做过户籍变更。

2)残疾人扶贫调查系统查询的公民信息来源于公安部数据库。公安部公民身份信息的更新是逐级进

行的，这会导致地方公安的数据和公安部的数据可能会出现暂时不一致的情况。

3、处理方法：

1)请核实该残疾人的有效身份证件（身份证或残疾人证），如有异议请将其有效身份证件注明原因后

发送至中国残联信息中心技术支持邮箱；

2)系统不强制限制此种信息，可以手工填写其基本信息，但系统会自动区分此类型信息。

3.3 格式错误

1、系统提示，如图21所示：

图14 格式错误

2、说明：

公民身份证号是按照公安部的一定规则生成的，15位证件号生成18位证件号同样也是按照一定规则生成的。如果某些证件号不符合该规则，系统会出现“身份证号码格式错误”的提示。

中国残联系统参照公安部身份证号规则，只能对正确的证件号进行办理。格式错误的证件号不允许录入。

3、处理方法：

如果对此情况有异议，可通过下面的链接对格式错误的证件进行查询。如下是公安部公民身份信息网站地址：

https://www.360docs.net/doc/7111754547.html,/framework/gongzuo/index.jsp