物业承接查验报告

物业承接查验报告
物业承接查验报告

物业承接查验报告

根据相关法律、法规的规定,本着为开发公司负责、为业主负责的原则,按照该物业工程施工进度,我公司应XXXXX房地产开发有限公司邀请,于20XX年9月5日对XX项目12、13#两栋住宅楼的使用功能进行了分批查验工作,具体结果如下:

一、查验项目

主要是对XX即将竣工交付使用的12、13#两栋住宅楼进行查验。具体查验项目如下:

1、查验房屋本体,按幢整体交接,每幢预交楼体室(幢)内各专业全部竣工。

2、查验公共设施设备,接系统整体查验。

3、查验园林绿化、天然气设施、安防监控设施、消防系统及供热管道系统等项目。

4、查验车库、会所、其他附属设施、园区标识等。

二、参验人员

1、组长:XXXX负责查验全面工作

2、副组长:XXX负责查验现场全面工作

3、电气一名:XXX 负责电气专业查验

4、水暖一名:XXX 负责水暖专业查验

5、土建二名:XXX XXX 负责结构、土建专业查验

6、文秘三名:XX XXX 杨XX负责记录、资料的汇总整理

三、查验内容及结果

四、其他说明

由于工程资料提供不全,部分工程未竣工所以无法做相关测试,以上查验结果不作接管验收标准使用,谨供开发公司监督项目工程施工参考。

XXX物业服务有限公司

20XXX年9月8日

物业承接验收工作流程内容(1)

物业承接查验工作流程内容 一、人员准备 物业承接查验分为单体查验和公共部分查验两部分。单体的查验分为三组,由物业工程水、电、土建人员、客服人员组成验房小组,按交房顺序分专业进行查验。验房组由验房员、记录员组成。公共部分的验收由全体人员共同查验。 二、物业详细清单、建筑图纸、相关验收证明材料 (1)物业产权资料: ①项目开发批准报告; ②规划许可证; ③投资许可证; ④土地使用合同; ⑤建筑开工许可证; ⑥用地红线图。 (2)综合竣工验收资料: ①竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、附属工程专业竣工 图及地下管线布置竣工图); ②建设工程竣工验收证书; ③建设消防验收合格证; ④公共配套设施综合验收合格书; ⑤供水合同; ⑥供电协议书、许可证; ⑦供气协议书、许可证; ⑧光纤合格证; ⑨通信设施合格证; ⑩电梯准用证。 (3)施工设计资料: ①地质报告书; ②全套设计图纸; ③图纸会审记录; ④设计变更通知单; ⑤工程预决算报告书;

⑥重要的施工会议纪要; ⑦隐蔽工程验收记录; ⑧沉降观测记录; ⑨其他可能会影响将来管理的原始记录。 (4)机电设备资料: ①机电设备出厂合格证; ②机电设备使用说明书(要求中文); ③机电设备安装、调试报告; ④设备保修卡、保修协议。 (5)业主资料: ①已购房业主姓名、位置、面积、联系电话等; ②已购房业主的付款情况或付款方式。 三、承接查验工作流程 (一)资料准备 《房屋查验记录表》 (二)设备、工具的准备 1、量具 2、电笔、钳子、多用插座(带显示的)、计算器 3、镜子、手电、塑料袋多个、打火机、卫生纸、纸笔 4、 1个塑料洗脸盆--用于验收下水管道 (三)物业承接查验的主要内容 1、物业资料 2、物业共用部位 (1)主体结构及外墙、屋面; (2)共用部位的楼面、地面、内墙面、天花、门窗; (3)公共卫生间、阳台; (4)公共走廊、楼道及其扶手、护栏等。 3、公用设备设施(时间另行约定) 4、园林绿化工程(不在本次验收范围内) 5、其他公共配套设施(不在本次验收范围内) 6、室内部分 (四)验房内容

承接查验房屋的流程

物业承接查验工作流程 一、人员准备 物业承接查验分为单体查验和公共部分查验两部分。单体的查验分为三组,由物业工程水、电、土建人员、客服人员组成验房小组,按交房顺序分专业进行查验。验房组由验房员、记录员组成。公共部分的验收由全体人员共同查验。 二、物业详细清单、建筑图纸、相关验收证明材料 (1)物业产权资料: ①项目开发批准报告; ②规划许可证; ③投资许可证; ④土地使用合同; ⑤建筑开工许可证; ⑥用地红线图。 (2)综合竣工验收资料: 工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设/附属工程专业竣工图及地下管线布置竣工图); ②建设工程竣工验收证书; ③建设消防验收合格证; ④公共配套设施综合验收合格书; ⑤供水合同; ⑥供电协议书、许可证; ⑦供气协议书、许可证; ⑧光纤合格证; ⑨通信设施合格证; ⑩电梯准用证。 (3)施工设计资料: ①地质报告书; ②全套设计图纸; ③图纸会审记录; ④设计变更通知单; ⑤工程预决算报告书; ⑥重要的施工会议纪要; ⑦隐蔽工程验收记录; ⑧沉降观测记录;

⑨其他可能会影响将来管理的原始记录。 (4)机电设备资料: ①机电设备出厂合格证; ②机电设备使用说明书(要求中文) ③机电设备安装、调试报告; ④设备保修卡、保修协议。 (5)业主资料: ①已购房业主姓名、位置、面积、联系电话等; ②已购房业主的付款情况或付款方式。 三、承接查验工作流程 (一)资料准备《房屋查验记录表》 (二)设备、工具的准备 1、量具 2、电笔、钳子、多用插座(带显示的)、计算器 3、镜子、手电、塑料袋多个、打火机、卫生纸、纸笔 4、1只塑料洗脸盆--用于验收下水管道 (三)物业承接查验的主要内容 1、物业资料 2、物业共用部位 (1)主体结构及外墙、屋面; (2)共用部位的楼面、地面、内墙面、天花、门窗; (3)公共卫生间、阳台; (4)公共走廊、楼道及其扶手、护栏等。 3、公用设备设施(时间另行约定) 4、园林绿化工程(不在本次验收范围内) 5、其他公共配套设施(不在本次验收范围内) 6、室内部分 (四)验房内容 饰面工程:墙面、顶棚、地面,门窗工程:单元门、入户门、窗户 电气设备部分:配电箱、柜、盘、开关、插座、灯具等 厨卫系统:进水管、下水管、防水、地漏、风道等 供暖系统;燃气系统;栏杆扶手;电话、有线电视、网络、安防系统 (五)验房标准及程序: (1)验收标准 1、全部外饰面,包括阳台、雨罩的外饰面应按设计文件完成装修工程。 2、公用部位、公共设施、各种管道(给、排、雨水、暖、热)、电气设备(配电箱、柜、盘、插座、开关、灯具等)等都应按设计文件完成全部装修,并按规定完成各种测试项目。 3、各种管道还应进行通水、试压、通球试验和暖气热工调试等验收工作。 4、屋面工程项目进行蓄水、淋水试验。 5、户门以内各房间采用预制楼板或现浇板顶棚的,应做到不抹灰、用腻子找平,达到板缝密实、无裂缝,接搓平顺无错台,表面平整、色泽基本均匀、线角顺直。户门以内各房间基层地面混凝土应做到表面平整、压实,达到粘结牢固、无裂缝。 6、有防水要求的房间地面应严格按照防水层、保护层的建筑要求来规划,在验收时应进行两次

物业承接查验的工作流程是什么

物业承接查验的工作流程是什么 物业的承接查验是指物业管理企业对新接管项目的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验。它分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验两种类型,前者发生在建设单位向物业管理企业移交物业的过程中,后者发生在业主大会或产权单位向新的物业管理企业移交物业的过程中。物业的承接查验是物业管理企业承接物业前必不可少的环节,其工作质量对以后的物业管理服务至关重要。 一、新建物业承接查验 在物业竣工验收合格后,物业管理企业于业主入住之前,对物业进行承接查验。在条件具备或物业管理企业早期介入充分、准备充足时,物业的承接查验也可以和建设工程的竣工验收同步进行。物业管理企业对物业进行查验之后将发现的问题提交建设单位处理,然后同建设单位进行物业移交并办理移交手续。物业的承接、查验工作流程所示。 物业建成通过竣工综合验收 ↓ 物业管理企业组织人员进行承接查验 ↓ 对查验中发现的问题进行处理 ↓ 物业移交 二、物业查验的方式 承接查验不同于工程项目建设的竣工验收,是在物业建设单位竣工验收的基础上,对建设单位移交的物业资料,有关单项验收报告,以及对物业共用部位、共用设施设备、园林绿化工程和其他公共配套设施的相关合格证明材料,对物业公共部位配套功能设施是否按规划设计要求建设完成等进行核对查验。承接查验还应对设施设备进行调试和试运行,还应督促建设单位及时解决发现的问题。 查验的相关资料由建设单位提供,物业管理企业主要是进行必要的复核。物业管理企业应督促建设单位尽快安排验收。建设单位无法提供相关合格证明材料,物业存在严重安全隐患和重大工程缺陷而影响物业正常使用的,物业管理企业可以拒绝承接物

承接查验管理办法

物业承接查验管理办法 一、目的: 依据建设部《物业承接查验办法》规定及国家有关建筑质量验收规范标准,为明确业主及开发建设单位、物业服务企业各自的责任,实现权利和义务的转移,在法律上界定清各自的权利和义务,避免物业管理中因物业质量责任不清而导致的纠纷,确保物业具备正常的使用功能。规范公司对新接项目的承接查验工作,使承接查验工作程序化、标准化。 二、适用范围: 适用于公司签订了《前期物业服务合同》的新接项目、分期交付项目的承接查验工作。 三、作业规范与标准: (一)工作流程:Array(二)、工作内容: A、承接查验前三个月成立承接查验小组

1、在公司确定新建项目或分期建设项目交付使用时间前三个月,由公司组织成立承接查验领导小组及工作小组。 2、承接查验领导小组负责承接查验工作中的组织、沟通、协调工作;领导小组组长由总经理,领导小组副组长由项目经理担任,组员项目副经理。 3、承接查验领导小组下设工作小组由公司后勤部、护卫部、综合部组成,由后勤部负责人担任组长,护卫部、综合部负责人担任副组长,组员由各部门适当配置的相关业务人员组成。 B、制订承接查验计划与方案 1、承接查验领导小组确定承接查验的具体时间和承接查验的范围、内容、进度、步骤等,并在《承接查验协议》明确规定。 2、由公司签订《承接查验协议》后办理承接查验相关手续。 3、承接查验工作小组组长根据领导小组确定的物业交付时间计划安排,制定相应的《承接查验计划及方案》。 4、《承接查验计划及方案》经承接查验领导小组确定后报公司备案。 C、承接查验准备工作 1、正式承接查验前三个月内,由后勤部工程人员参与机电设备安装调试工作,了解掌握设施设备安装质量,项目经理应予以协助,并与施工单位协调,方便公司对应业务人员参与。 2、工作小组人员对现场发现问题应及时要求施工单位整改,并对发现问题每周进行汇总,工作小组组长形成报告,报告项目经理/项目副经理;由项目经理上报公司总经理,工作小组人员应跟踪处理结果。 3、对承接查验工作小组人员进行培训,正式承接查验前三个月内,承接查验工作小组人员学习、熟悉承接查验规范,了解熟悉接管项目设施设备情况。 4、工具和资料、表单的准备:承接查验前1个月内,承接查验工作小组准备查验的测量设备和工具;准备查验的各种记录表单、文件。 5、承接查验工作小组应定期召开会议,会议内容应形成会议纪要,与会人员会签。 D、承接查验的实施 1、资料的承接查验 (1)、承接查验工作小组组长事先准备好拟移交的工程资料,并做好资料移交清单明细。在现场承接查验前20天,由承接查验工作小组办理资料及承接查验工作的相关事宜;(2)、承接查验工作小组对资料进行查验验收,重点核查共用设施设备出厂、安装、试验和运行的合格证明文件。工作小组综合部人员应对接收的资料进行登记,记录在《资料移交清单》上。 2、共用部位、共用设施设备的承接查验 (1)、物业交付使用前15天,承接查验工作小组办理共用部位、共用设施设备的承接查验工作的相关事宜。 (2)、承接查验工作小组对共用部位、共用设施设备进行验收查对。

《物业承接查验办法》出台--物业移交检查验收流程有新规标准范本

编号:QC/RE-KA4090 《物业承接查验办法》出台--物业移交检查验收流程有新规标准 In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value. (管理规范示范文本) 编订:________________________ 审批:________________________ 工作单位:________________________

《物业承接查验办法》出台--物业移交检查验收流程有新规标准范本 使用指南:本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱,所有人都共同遵守统一的规范, 最终创造高效公平公开的的环境,使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。文件可用word 任意修改,可根据自己的情况编辑。 《物业承接查验办法》出台--物业移交检查验收流程有新规 10月14日,住房和城乡建设部《物业承接查验办法》新鲜出炉,本规章将自20xx年1月1日起实行,其中对于建设单位和物业企业有多项关于新建物业检查验收活动的具体规定。本博主对其中的重点条款进行逐一解读,请开发商和物业服务企业特别注意自身应当承担的相关责任。 重点条款1:第六条建设单位与物业买受人签订的物业买卖合同,应当约定其

所交付物业的共用部位、共用设施设备的配置和建设标准。 博主解读:本条规定事实上要求今后的房屋买卖合同中,开发商不仅要约定物业的共用部位和公用设施设备,还要对其建设标准进行明确约定或告知。 重点条款2:第十条建设单位应当在物业交付使用15日前,与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。 博主解读:本条对双方承接查验工作规定了最后期限,即交付使用前15日前应当完成承接查验工作。同时根据本办法第四十二条的规定,如果未按本办法执行的,除被主管部门限期责令整改外,还有

前期物业管理阶段承接查验的程序和方法

前期物业管理阶段承接查验的程序和方法 一、按照以下分类整理资料; 1、项目规划资料 《国家建设征用土地通知书》及红线图复印件 同意使用土地通知书复印件 建设用地批准书复印件 固定资产投资许可证复印件 建设工程规划许可证复印件 市规划局《建设工程报建审核书》复印件 规划报建图复印件 建筑设计防火审核意见书复印件 物业各分项工程设计方案复印件 建设工程规划验收合格证复印件 建设工程竣工验收质量认定书复印件 建筑工程竣工消防审核意见书复印件 单位工程质量综合评定表复印件 工程建筑埋放线、验线、验收意见书复印件 公共安全技术防范工程设施使用证复印件 通信管线等各分项工程竣工验收书/验收报告复印件 供水协议书复印件 供用电合同复印件 同意供电通知复印件 申请门牌呈批表复印件 通邮申报表复印件

其它相关资料 2、物业产权资料 拆迁资料复印件 销售资料(业主、产权、位置、建筑面积等)复印件 *小区业主清册与地籍测绘报告 其它相关资料 3、建筑工程技术资料 地质勘察报告复印件 工程合同及开、竣工报告复印件 建筑施工图(结构、建施、水施、电施、防雷、弱电等)原件 图纸会审记录复印件 工程设计变更通知(包括质量事故处理记录) 复印件 隐蔽工程验收签证复印件 沉降观察记录复印件 竣工验收证明书复印件 主要建筑材料质量保证书(钢材、水泥等)复印件 新材料、构配件的鉴定合格证书复印件 砂浆、混凝土试块试压报告复印件 建筑竣工图(包括总平面图、建筑、结构、水、电、防雷、弱电、设备安装、附属工程及地下管网隐蔽管线图等)原件 其它项目竣工图(绿化、景观、装修等)原件 各分项工程施工单位资料复印件 各分项工程/隐蔽工程验收表/测试报告复印件 其它相关资料 4、设备资料---供电系统(含发电设备)

万科承接查验手册范本

万科物业新项目承接查验操作手册【免费下载】 本手册物业承接验收是指在物业正式接管项目之前,地产、物业联合组成房屋承接验收小组,对房屋建造质量、使用功能、管理资料等进行的综合性验收。 物业承接验收是物业管理进入实质操作阶段的第一步、是协助地产梳理项目遗留问题点、把握施工质量的重要关口,同时,物业承接验收制度是《物业管理条例》重要制度之一,是为了维护业主的合法权益,明确物业开发建设单位、物业服务企业、项目业主各自的责任,避免物业服务中因物业质量责任不清而导致的物业服务纠纷,进而影响到正常的物业管理秩序、影响到地产的质量口碑,造成不必要的品牌损失。2011年1月1日起,建设部《物业承接查验办法》正式生效实施,前期介入组综合公司多年经验、例行做法、现行国家规、规程、标准等结合《物业承接查验办法》要求梳理编制本手册,期待对我们新项目物业承接查验工作有所帮助。 期待各位在实践中提供宝贵意见,方便我们持续调整、丰富本手册的容,。 万科物业新项目片区前期介入组 二零一零年十一月 目录 第一部分 1.物业承接查验总体要求 (03) 2.物业承接查验工作原则 (03) 3.物业承接查验工作流程 (04) 4.物业承接查验安全底线标准 (05) 第二部分 1.物业承接查验工作准备 (06) 1.1.物业资料的承接查验 (07) 1.2.物业设备设施的承接查验 (08) 2.房屋本体及公共设施的承接查验 (09) 3.供配电系统设备设施承接查验 (13) 4.电梯系统设备设施承接查验 (20) 5.安防系统设备设施承接查验 (24) 6.消防系统设备设施承接查验 (30) 7.楼宇自控系统设备设施承接查验 (37) 8.综合布线系统设备设施承接查验 (44) 9.空调系统设备设施承接查验 (46) 10.给排水系统设备设施承接查验 (58) 11.钥匙承接查验 (61) 12.绿化园林建筑工程承接查验 (62) 13.绿化园林植物工程承接查验 (64) 第一部分 1.物业承接查验总体要求 规公司新建物业的承接查验工作,确保物业共用部位、共用设施设备在集付后 能安全、正常地投入使用,规避重大安全风险或严重影响客户安全使用的情况。 2.物业承接查验工作原则 2.1.新建项目在房屋集付前都必须进行共用部位承接查验,并确保共用部位能在完好无损、功能齐备、达到安全和使用要求的情况下进行完整移交。

物业承接查验工作流程

物业承接查验工作流程: 承接查验及移交的程序和内容 1、成立承接查验组织,确定查验和移交的方案。 为保证物业查验和移交的顺利进行,使物业管理实现无缝衔接,一般情况下,应当在物业的业主、业主委员会或产权单位主管部门的主持下,由原有的和新选聘的物业服务企业的人员参加,共用组成查验和交接小组,对物业共用部位、共

用设施设备和物业档案资料进行全面的查验和移交。 2、查验和移交的物业管理资料,主要包括: 2.1、物业原始资料,主要是物业交付使用初期物业服务企业从物业建设单位承接来的物业原始资料。包括:物业竣工图纸资料,竣工验收资料,设备的试用、维护技术资料,物业产权资料,物业清单等。 2.2、物业共用部位、共用设施设备维修、养护和管理以及大中修、更新改造及专业检验的资料;包括:物业设施设备清单、台账,使用、修理、改造报告,重大事故报告、专业检测报告、专业检测报告、完好率评定报告等。 2.3、业主资料。包括:业主身份、产权证明,物业查验、问题解决记录,物业使用、装修、维修资料,有关服务、投诉、回访记录和纠纷的处理报告等。 2.4、财务管理资料。包括:属全体业主所有的物业管理固定资产清单、收支账目表、债权债务移交清单,水电等抄表记录及费用代收代缴明细表,物业服务费收缴明细表、维修基金使用审批资料和记录,其他需移交的各类凭证、表格、清单等,业主各类押金、停车费、欠收款项等。 2.5、合同协议书。包括:对内、对外签订的合同、协议原件。 2.6、人事档案资料。指双方同意移交留用的在职人员的人事档案、培训、考试记录等。 2.7、其他需移交的资料。 资料移交应按资料分类列出目录,根据目录名称、数量逐一清点是否相符完好,移交后三方当事人在目录清单上签名、盖章。 3、物业共用部位、共用设施设备的现场查验与移交。 3.1、物业建筑结构及装饰装修的查验和移交主要是共用部位的现场查验,

物业的承接查验重点要求

物业的承接查验一、新建物业承接查验 在物业竣工验收合格后,物业管理企业于业主入住之前,对物业进行承接查验。 一、准备工作 (一)人员准备 . 物业管理企业与建设单位组成联合小组,各自确定相关专业的技术人员参加。 (二)计划准备. (1)与建设单位确定承接查验的日期、进度安排; (2)要求建设单位在承接查验之前提供移交物业详细清单、建筑图纸、相关单项或综合验收证明材料。 (3)派出技术人员到物业现场了解情况,为承接查验做好准备工作。 (三)资料准备 在物业的承接查验中,应做必要的查验记录,在正式开展承接查验工作之前,应根据实际情况做好资料准备工作,制订查验工作流程和记录表格。 (1)工作流程一般有《物业承接查验工作流程》、《物业查验的内容及方法》、《承接查验所发现问题的处理流程》等; (2)承接查验的常用记录表格有《工作联络登记表》、《物业承接查验记录表》、《物业工程质量问题统计表》等。 二、物业查验的主要内容与方式 (一)物业查验的主要内容 1.物业资料 在办理物业承接验收手续时,物业管理企业应接受查验下列资料: (1)竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; (2)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; (3)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (4)物业管理所必需的其他资料。 2.物业共用部位 按照《物业管理条例》的规定,物业管理企业在承接物业时,应对物业共用部位进行查验。主要内容包括: (1)主体结构及外墙、屋面; (2)共用部位楼面、地面、内墙面、天花、门窗; (3)公共卫生间、阳台; (4)公共走廊、楼道及其扶手、护栏等。 3.共用设施设备 物业的共用设施设备种类繁多,各种物业配置的设备不尽相同,共用设施设备承接查验的主要内容有:低压配电设施,电气照明插座装置、防雷与接地,给水排水,电梯,消防水系统,通信网络系统,火灾报警及消防联动系统,排烟送风系统,安全防范系统,空调等。 4.其他公共配套设施 物业其他公共配套设施查验的主要内容有:大门、值班岗亭、围墙、道路、广场、活动中心、停车场(库)、游泳池、运动场地、物业标识、垃圾屋、休闲娱乐设施、信报箱等。 (二)物业查验的方式 对建设单位移交的物业资料,有关单项验收报告,以及对物业共用部位、设施设备和其他公共

14、物业承接查验管理办法(2012改)

一、目的: 依据建设部《物业承接查验办法》(建房[2010]165号通知)规定及国家有关建筑质量验收规范标准,规范事业部与物业公司对新接项目的承接查验工作,使承接查验工作程序化、标准化。 二、适用范围: 适用于事业部与物业公司/分公司签订了《前期物业服务合同》的新接项目、分期交付项目的承接查验工作。 三、职责: 1、总经理室审批分公司上报的有关文件;对承接查验中重大事项提供指导; 2、分公司责任人与事业部领导协调承接查验的组织工作及承接查验过程中重大事项的沟通协调; 3、承接查验领导小组负责承接查验工作中的组织、沟通、协调工作; 4、承接查验工作小组负责承接查验工作的具体实施; 5、分公司工程责任人负责与事业部协调处理承接查验中专业技术问题; 6、公司工程部负责协助分公司处理承接查验工作中的疑难或遗留问题。 四三、作业规范与标准: (一)工作流程: 交付使用前三个月成立承接查验小组 制定计划与方案签订 承接查验协议 验收准备实施验收其他物品工程技术资料 共用部位及设 备设施 办理接管移交手续 培训、表单及工具 分项核对 数量 数量清点资料核对现场试、查 限期整改完善 查验 合格 不合格再验 建立档案

(二)、工作内容: A、承接查验前三个月成立承接查验小组 1、在事业部确定新建项目或分期建设项目交付使用时间前三个月,由事业部汇同物业分公司汇同事 业部成立承接查验领导小组及工作小组; 2、承接查验领导小组组长原则上由事业部工程负责人担任,由物业分公司责任人担任付组长,成员 由事业部工程负责相关人员、物业分公司责任人、服务中心责任人、物业分公司工程负责人组成; 3、由承接查验领导小组组建工作小组,承接查验工作小组组长由事业部项目工程负责人担任,服务 中心经理担任副组长。工作小组人员以项目双方工程管理人员为主,适当配备其他相关业务人员。 B、制订承接查验计划与方案 1、承接查验领导小组确定承接查验的具体时间和承接查验的范围、内容、进度、步骤等,并在并在 物业《承接查验协议》明确规定。 2、由事业部与物业分公司共同签订《承接查验协议》(参见附件三)。《承接查验协议》签订后10日 办理承接查验手续; 23、承接查验工作小组根据领导小组确定的物业交付时间计划安排,由物业分公司人员制定《承接 查验计划及方案》,包括人员组织、时间安排、查验内容、使用的设备和工具等内容; 34、《承接查验计划及方案》经承接查验领导小组确定后报集团工程管理中心、物业公司总部总经 理室、工程部备案; C、承接查验准备工作 1、正式承接查验前三个月内,由物业服务中心工程人员参与机电设备安装调试工作,了解掌握设施 设备安装质量,项目工程师应予以协助,并与施工单位协调,方便物业公司人员参与,将现场情况填写于《工程人员工作日志》上。 2、工作小组人员对现场发现问题应及时要求施工单位整改,并对发现问题每周进行汇总,形成报告, 通过《工作联系单》报告项目部/事业部及物业分公司;并工作小组人员应跟踪处理结果; 3、对承接查验工作小组人员进行培训:正式承接查验前三个月内,承接查验工作小组人员学习、熟 悉承接查验规范,了解熟悉接管项目设施设备情况; 4、工具和资料、表单的准备:承接查验前1个月内,承接查验工作小组准备查验的测量设备和工具; 准备查验的各种记录表单、文件; 53、承接查验工作小组应定期召开会议,会议内容应形成会议纪要,与会人员会签。 D、承接查验的实施 1、资料的承接查验 (1)、项目部事先准备好拟移交的工程资料,并做好资料移交清单明细(具体内容参见附件一)。在现场承接查验前20天,由承接查验工作小组办理资料的承接查验工作的相关事宜; (2)、承接查验工作小组对资料进行查验验收,重点核查共用设施设备出厂、安装、试验和运行的合格证明文件。物业分公司人员应对接收的资料需进行登记,记录在《资料移交清单》上(具 体内容可参考附件《承接查验移交资料清单》上所列明细)。 2、共用部位、共用设施设备的承接查验 (1)、物业交付使用前15天,承接查验工作小组办理共用部位、共用设施设备的承接查验工作的相关事宜; (2)、承接查验工作小组对共用部位、共用设施设备进行验收查对;

物业承接查验工作流程

物业承接查验工作流程[丰德集团成员机构] 物业承接查验工作流程 编号: LFWY,GC,?,01 A/0 版次: 页码: 共4页 编制: 日期 审核: 日期 批准: 日期 修订记录 日期修订内容版次修改人审核批准 [丰德集团成员机构] 文件名物业承接查验工作流程 页码第1页共4页版次 A/0 1.0 流程图 物业承接查验工作流程 总经理查验小组移交单位综合部综合部经理 发出交接邀请 接洽承接查验事宜制定方案审核方案并成立小组 否符合是 审批方案 否合格 是签订承接查验

协议 查验准备 准备被验收 资料及相关 设施设备 分组查验 否合格 是 签收承接查 验记录表 接收相关资组织项目服务料、物业用中心进入房及钥匙 开通相关 设施设备 正式管理 承接查验 资料归档 1 [丰德集团成员机构] 文件名物业承接查验工作流程 页码第2页共4页版次 A/0 2.0 流程说明 2.1 流程目的 确保物业入伙工作顺利进行及物业活动正常进行。 2.2 流程范围 开始节点:物业通过竣工综合验收或与原管理机构完全解除了服务合

同及与新物业公司签订了服务合同 结束节点:移交手续完毕 上游流程:投标流程 下游流程:房屋交付流程 2.3 流程客户 移交单位、物业企业、业主 2.4 流程参与者 总经理、综合部、综合部经理、查验小组 2.5 流程名词定义 移交单位:是对新建物业的开发建设单位和原有物业的业主大会或物 业产权单位的总称。 2.6 关键点及其说明 2.6.1 明确承接的主体和次序。 2.6.2 对各项费用和资产移交时应尽量考虑全面以便日后工作的开展。 2.6.3 如承接的部分物业还在保修期内,应与建设单位、移交单位共同签订移交协议。 2.6.4 在移交过程中,对物业不易发现的共用部位及设施设备的问题,在签 订移交协议或办理相关手续时要注明有可能将要发生的问题,便于在 后续工作中妥善解决发现的问题。 3.0 职责 3.1 主办部门 3.1.1 查验小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证 书,设备和建材的试验报告书,设备运行记录等技术检验资料进行验收。 3.1.2 按移交设备清单的要求,对清单上的设备,按规格型号、容量及设计要

物业承接查验的操作流程

物业承接查验的操作流程 一、在物业交付使用90日前,确定物业承接查验方案: (一)项目部确定拟交接物业各阶段的交接计划(交接日期、查验范围、权属等),并书面知会物业分公司。 (二)建设单位(项目部)和物业服务企业(物业分公司)根据双方一致确定的交接计划各自成立查验小组,并将具体的名单书面通告对方。 (三)项目部和物业分公司双方确定承接查验活动的工作时间、工作方式、工作通讯录、定期沟通方式等,并制定相应的查验人员工作要求及监管制度,以便双方共同遵守。 二、项目部最迟在物业交付60日前向物业分公司移交如下资料; (一)物业设计方案; (二)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; (三)共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料; (四)供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件; (五)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (六)承接查验所必需的其他资料。 三、物业分公司接受到项目部移交的上述资料后,最迟在物业交付使用45日前,开始查验共用部位、共用设施设备,并在15日内完成初次查验。 (一)最迟在交付使用30日前完成物业共用部位的初次查验; (二)最迟在交付使用30日前完成物业共用设施设备的初次查验。 四、项目部在收到物业分公司的初次查验结果的反馈后7天内完成解决查验发现的问题,并组织物业分公司进行复验;由项目部和物业分公司双方共同确认现场查验结果。 五、项目部和物业分公司最迟在物业交付使用16日前,完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。 六、项目部和物业分公司双方最迟在物业交付使用15日前,签订物业承接查验协议; 七、项目部和物业分公司双方最迟在物业交付使用5日前,签订物业承接查验协议后10日内办理物业交接手续,并做好相应的交接记录及其签章确认工作。 八、物业分公司在物业交接后30日内,向物业所在地房地产行政主管部门办理备案手续。 注: 1、查验小组由所属单位授权代表本单位进行承接查验工作;查验小组设正副组长各一名,其余均为组员;正副组长不能同时缺席承接查验活动,正组长不在,由副组长代理。 2、如查验小组工作人员承接查验过程玩忽职守、徇私舞弊的,项目部和物业分公司有权追究相关人员的责任,直至提请该小组组长所属单位的第一负责人处理;项目部和物业分公司无法协商一致的,送呈项目区域总裁裁决。 3、项目部和物业分公司的查验小组每周至少召开一次联席会议,及时进行沟通,并形成书面的会议记录。 4、未能全部移交前款所列资料的,建设单位应当列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体时限;对不能按时、按质、按量提供相关移交资料而引起的责任和后果,由项目部负责。

物业承接查验方案及流程

目录 前言 《接管验收方案》 (03) 《物业接管验收程序》 (06) 《物业接管验收标准及方法》 (08) 《产权和技术资料交接单》 (14) 《资料接管验收遗留问题登记表》 (16) 《资料接管验收遗留问题整改表》 (17) 《机电设备/设施移交单》 (18) 《接管验收机电设施/设备遗留问题登记表》 (19) 《接管验收机电设施/设备遗留问题整改表》 (20) 《房屋本体现状接管验收单》 (21) 《房屋本体接管验收问题登记表》 (22) 《房屋本体接管验收问题整改表》 (23)

前言 我司根据中华人民共和国建设部《房屋接管验收标准》,并依据与发展商协商约定的交付标准,进行写字楼的承接查验服务,而制定本方案。 接管验收是指:物业管理公司按照国家有关法律、法规、和规范对物业规划、设计的执行,单位工程质量的竣工验收情况和市政基础设施、公共服务配套设施、环境卫生设施以及绿化建设等进行整体和全面性的验收。 本次针对写字楼项目的承接查验工作,结合国家各项法规以及交付标准,我们首先完成项目的施工验收工作,而后完成项目的顺利正式接管。 接管验收方案

(一)、成立物业接管小组 组长: 副组长: 下设三个分小组: 1、文件资料接管小组 责任人:各部门经理 职责:负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作;业户资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作; 2、现场验收接管小组 责任部门:工程部、保安部; 责任人: 职责:负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交和钥匙接管工作。3、财务接管小组 责任部门:财务部; 责任人:项目财务主管; 职责:财务资料的交接。 (二)、接管验收前的准备 1、与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等。 责任人: 2、派出先头技术人员前往物业现场摸底,制定好接管验收计划。 责任人: 3、提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作。 责任人: (三)、接管验收内容 一、资料的接管验收 A、物业产权资料; 1、项目开发批准报告;

物业承接查验方案及流程

物业承接查验方案 及流程

目录 前言 《接管验收方案》 (03) 《物业接管验收程序》 (06) 《物业接管验收标准及方法》 (08) 《产权和技术资料交接单》 (14) 《资料接管验收遗留问题登记表》 (16) 《资料接管验收遗留问题整改表》 (17) 《机电设备/设施移交单》 (18) 《接管验收机电设施/设备遗留问题登记表》 (19) 《接管验收机电设施/设备遗留问题整改表》 (20) 《房屋本体现状接管验收单》 (21) 《房屋本体接管验收问题登记表》 (22) 《房屋本体接管验收问题整改表》 (23)

前言 我司根据中华人民共和国建设部《房屋接管验收标准》,并依据与发展商协商约定的交付标准,进行写字楼的承接查验服务,而制定本方案。 接管验收是指:物业管理公司按照国家有关法律、法规、和规范对物业规划、设计的执行,单位工程质量的竣工验收情况和市政基础设施、公共服务配套设施、环境卫生设施以及绿化建设等进行整体和全面性的验收。 本次针对写字楼项目的承接查验工作,结合国家各项法规以及交付标准,我们首先完成项目的施工验收工作,而后完成项目的顺利正式接管。

接管验收方案 (一)、成立物业接管小组 组长: 副组长: 下设三个分小组: 1、文件资料接管小组 责任人:各部门经理 职责:负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作;业户资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作; 2、现场验收接管小组 责任部门:工程部、保安部; 责任人: 职责:负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交和钥匙接管工作。 3、财务接管小组 责任部门:财务部; 责任人:项目财务主管; 职责:财务资料的交接。 (二)、接管验收前的准备 1、与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等。

物业承接查验工作程序与流程

工作行为规范系列 物业承接查验工作程序(标准、完整、实用、可修改) ?I.

编号: 物业承接查验工作程序 Property accepta nee in spect ion work procedures 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 物业承接查验工作指导程序 一、成立承接查验小组 物业管理公司与委托方(建设单位、业主委员会)达成物业承接意向后,在前期物业服务合同或物业服务合同签定之前,及时抽调业务骨干组成“物业承接查验小组”,代表公司具体负责验收事宜。 二、承接查验前的准备工作 “物业承接查验小组”做好以下准备工作: (一)与委托方沟通交接事项、交接日期、进度、验收标准等。 (二)派专业技术人员前往物业管理区域摸底,制定好接管验收计划。 (三)实行前期物业管理的,物业管理企业应提前参与建

设单位申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作。 (四)准备接管验收登记表格: 1、《物业资料承接查验登记表》; 2、《物业管理用房接管验收表》; 3、《共用设施承接查验表》; 4、《机电设备承接查验表》; 5、《承接查验遗留问题登记表》。 三、实施承接查验 承接查验小组根据验收计划,与委托方按照双方确定的 《物业承接查验标准》逐项验收并作好记录。验收方法采用观感验收法和使用验收法(观感是否合格、是否符合业主的使用要求)。 四、处理验收遗留问题 对验收中发现的问题及时登记,记录即时状态和数据,双方签字确认。确需整改的,填入《承接查验遗留问题登记表》,具体确定整改标准和再次验收时间。对于短期内难以解决,将影响到今后物业管理的问题,物业管理企业应当以备忘录

房屋承接查验流程

房屋承接查验流程 一、人员准备 物业承接查验分为单体查验和公共部分查验两部分。单体的查验分为三组,由物业工程水、电、土建人员、客服人员组成验房小组,按交房顺序分专业进行查验。验房组由验房员、记录员组成。公共部分的验收由全体人员共同查验。 二、物业详细清单、建筑图纸、相关验收证明材料 (1)物业产权资料: ①项目开发批准报告; ②规划许可证; ③投资许可证; ④土地使用合同; ⑤建筑开工许可证; ⑥用地红线图。 (2)综合竣工验收资料: ①工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、附属工程专业竣工图及地下管线布置竣工图); ②建设工程竣工验收证书; ③建设消防验收合格证; ④公共配套设施综合验收合格书; ⑤供水合同; ⑥供电协议书、许可证;

⑦供气协议书、许可证; ⑧光纤合格证; ⑨通信设施合格证; ⑩电梯准用证。 (3)施工设计资料: ①质量报告书; ②设计图纸; ③会审记录; ④变更通知单; ⑤工程决算报告书; ⑥施工会议纪要; ⑦隐蔽工程验收记录; ⑧沉降观测记录; ⑨其他可能会影响将来管理的原始记录。 (4)机电设备资料: ①机电设备出厂合格证; ②机电设备使用说明书(要求中文) ③机电设备安装、调试报告; ④机电设备保修卡、保修协议。 (5)业主资料: ①购房业主姓名、位置、面积、联系电话等; ②已购房业主的付款情况或付款方式。

三、承接查验工作流程 (一)资料准备《房屋查验记录表》 (二)设备、工具的准备 1、量具 2、电笔、钳子、多用插座(带显示的)、计算器 3、镜子、手电、塑料袋多个、打火机、卫生纸、纸笔 4、1只塑料洗脸盆--用于验收下水管道 (三)物业承接查验的主要内容 1、物业资料 2、物业共用部位 (1)主体结构及外墙、屋面; (2)共用部位的楼面、地面、内墙面、天花、门窗; (3)公共卫生间、阳台; (4)公共走廊、楼道及其扶手、护栏等。 3、公用设备设施(时间另行约定) 4、园林绿化工程 5、其他公共配套设施 6、室内部分 (四)验房内容 饰面工程:墙面、顶棚、地面,门窗工程:单元门、入户门、窗户电气设备部分:配电箱、柜、盘、开关、插座、灯具等

北京市新建物业项目承接查验技术标准

市新建物业项目承接查验 技术标准 (征求意见稿) 前言 本标准为推荐性标准。 物业承接验收制度是《物业管理条例》重要制度之一,是为了维护业主的合法权益,明确物业项目业主及开发建设单位、物业服务企业各自的责任,避免物业服务中因物业质量责任不清而导致的物业服务纠纷,在正式接管物业项目之前由业主或其委托的机构对即将交付使用物业的建造质量、管理资料、建筑使用功能等进行的综合性验收,是物业服务工作的基础和前提条件。制订《市物业承接查验技术导则》将为业主及开发建设单位、物业服务企业、物业服务评估监理机构提供可操作性依据。本标准制定是以现行国家规X、规程、标准为依据,结合本市建筑工程质量及物业服务企业现有实际水平并吸纳了企业的先进经验,其总体承接验收标准水平高于行业标准,严于规X、规程。 本标准与《ZBP30001-90房屋接管验收标准》对比,标准编制的基本思路相近,适用的对象和方法不同: ——适用本市行政区域内的物业项目,建设单位与业主或其委托的物业服务企业、物业服务评估监理机构之间进行的物业共用部分查验交接和

物业服务交接活动; ——增加各个部位及系统设备设施的查验方法及查验标准。 本标准是按市质量技术监督局《关于印发2010年市地方标准制修订项目计划的通知》(京质监标发[2010]53号)的要求,由市物业服务指导中心、招商局物业管理XX主编完成的。本标准共分为×章和××个附录,主要内容包括:1、总则,2、术语……。附录×、×为规X性附录,附录×、×为资料性附录。 本标准由市住房和城乡建设委员会和市质量技术监督局共同负责管理,由市物业服务指导中心负责解释工作。请各单位在执行本标准过程中总结经验,积累相关资料,并请将意见和资料寄送至市物业服务指导中心(地址:市海淀区西四环中路16号院3号楼,邮编:100039,:59958543),以便对本标准进行修订。 主编单位:市物业服务指导中心 招商局物业管理XX 参编单位: 编制人员:李彪陈小华 X量胡叶李欣王颖黄涛 审查专家: 目录 1.总则2 2.术语2 3.一般规则3 4.房屋本体及公共设施的承接查验技术要求6 5.强电系统设备设施的承接查验技术要求9

物业承接查验工作方案

物业承接查验工作方案 根据建设部《房屋接管验收标准》和**市房产管理局《**市物业管理承接验收指导意见》等的相关政策法规的规定,结项目的建设进度及实际情况,为作好本物业共有部位和共用设施设备的承接验收,现拟方案如下: 一、承接验收的条件 1、建设工程施工完毕,施工人员基本退场,各项系统竣工验收合格; 2、供水、供电、供气及信息传播入户,道路、绿化和卫生等设施设备 建设完毕,均能够正常使用; 3、电梯取得准用证、二次供水和消防设施取得合格证书; 4、房屋幢、户编号经有关部门确认。 二、承接验收的主要项目: 1、物业竣工资料、图纸; 2、物业共有部位; 3、物业共用设施设备。 4、物业管理用房 具体内容参照《**市物业管理承接验收指导意见》第六条执行 三、承接验收小组成员的组成: 1、建设单位代表; 2、施工单位(供货商)现场负责人; 3、物业公司代表。 四、承接验收的时间: 为保证后期业主交房工作顺利进行,建议在向业主移交物业前5个工作日分系统完成物业共用部位、共用设备设施的承接验收工作。计划如下: 1、交房前25日,组建承接验收小组,确定各工程子系统验收的时间; 2、交房前20日,完成所有物业资料、图纸的移交;物业公司对所移 交的资料、图纸进行整理,了解小区配套设施的基本情况; 3、交房前10日,完成对各系统工程的现场查验工作,做好验收记录,

如有不合格项目书面交施工单位进行整改; 4、交房前5日,完成对整改项目的复查工作,签订承接验收协议。 五、承接验收工作流程: 六、各工程子系统验收主要内容: 建议分系统进行验收,主要包括:电梯、消防系统、弱电安防系统、给水系统、排水系统、强电系统、景观绿化、土建装饰(房屋主体),配套设施。

第五章 物业的承接查验

第五章物业的承接查验 第一部分:考试目的与基本要求 考试目的:本部分的考试目的是测试应考人员对物业的承接查验知识的掌握程度。重点考察应考人员对物业承接查验的概念、内容和方法等知识的掌握程度。 掌握:物业承接查验的概念、主要内容和基本方法。新建物业与物业管理机构更迭时物业承接查验的区别。 熟悉:物业移交的主要内容,承接查验所发现问题的处理,物业管理工作的移交。 了解:物业承接查验的准备工作,物业移交的注意事项。 第二部分:复习要点 一、物业承接查验的概念 物业的承接查验是指物业管理企业对新接管项目的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验。 它分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验两种类型,前者发生在建设单位向物业管理企业移交物业的过程中,后者发生在业主大会或产权单位向新的物业管理企业移交物业的过

程中。 二、新建物业的承接查验 (一)准备工作 新建物业承接查验的准备工作包括: 1.人员准备 物业的承接查验是一项技术难度高、专业性强、对日后的管理有较大影响的专业技术性工作。物业管理企业在承接查验前就应根据承接物业的类型、特点,与建设单位组成联合小组,各自确定相关专业的技术人员参加。 2.计划准备 物业管理企业制定承接查验实施方案,能够让承接查验工作按步骤有计划地实施。 (1)与建设单位确定承接查验的日期、进度安排; (2)要求建设单位在承接查验之前提供移交物业详细清单、建筑图纸、相关单项或综合验收证明材料; (3)派出技术人员到物业现场了解情况,为承接查验做好准备工作。 3.资料准备 在物业的承接查验中,应做必要的查验记录,在正式开展承接查

验工作之前,应根据实际情况做好资料准备工作,制定查验工作流程和记录表格。 (1)工作流程一般有《物业承接查验工作流程》、《物业查验的内容及方法》、《承接查验所发现问题的处理流程》等。 (2)承接查验的常用记录表格有《工作联络登记表》、《物业承接查验记录表》、《物业工程质量问题统计表》等。 4.设备、工具准备 物业承接查验中要采取一些必要的检验方法来查验承接物业的质量情况,应根据具体情况提前准备好所需要的检验设备和工具。 (二)新建物业承接查验的主要内容 1.物业资料 在办理物业承接验收手续时,物业管理企业应接收查验下列资料: 竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; 设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; 物业质量保修文件和物业使用说明文件; 物业管理所必需的其他资料。 2.物业共用部位

相关文档
最新文档