第2章 管理思想的历史演进练习题
第二章管理思想的历史演进练习题
一、单选题
1、著名的霍桑试验是采取（）法来研究组织中的人际关系。
A、归纳
B、演绎
C、案例
D、试验
2、英国经济学家（）在其1776年发表的《国富论》中系统地阐述了劳动价值论及劳动分工理论。
A、亚当?斯密
B、亨利?法约尔
C、泰罗
D、罗伯特?欧文
3、原为数学家，后在斯密劳动分工理论的基础上，进一步对专业化问题进行了深入研究的是（）。
A、汤尼
B、亨利?法约尔
C、查尔斯?巴贝奇
D、罗伯特?欧文
4、（）通过试验首先提出在生产中要重视人的因素，并被有的人认为是人事管理的创始人。
A、亨利?汤尼
B、亨利?法约尔
C、查尔斯?巴贝奇
D、罗伯特?欧文
5、泰罗科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益所推动的（）。
A、经济人
B、社会人
C、复杂人
D、自我实现人
6、20世纪初，（）设计了一种用线条表示的计划图表，现在常用于编制进度计划。
A．泰罗 B．甘特 C．吉尔布雷思 D．埃默森
7、科学管理的创始人是（），他被尊称为“科学管理之父”。
A、韦伯
B、亨利?法约尔
C、泰罗
D、罗伯特?欧文
8、（）是第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能。
A、韦伯
B、亨利?法约尔
C、泰罗
D、罗伯特?欧文
9、泰罗认为实施科学管理的核心是:工人和雇主双方都必须来一次( )
A、管理培训
B、管理实践
C、劳动竞赛
D、心理革命
10、霍桑试验表明（）。
A、非正式组织对组织目标的达成是有害的
B、非正式组织对组织目标的达成是有益的
C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D、企业应该正视非正式组织的存在
11、霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（）
A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人
12、群体行为学派最早的研究活动开始于（）。
A、铁锹试验
B、霍桑试验
C、搬运生铁试验
D、金属切削试验
13、（）提出了“管理就是决策”。
A、赫伯特?西蒙
B、亨利?法约尔
C、彼得?德鲁克 D泰罗
14、就管理的职能而言，法约尔认为（）。
A．管理就是决策。
B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
D．管理就是经由他人去完成一定的工作
15．八十年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法？
A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变
B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性
C．美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀
D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要
二、多选题
1、与泰罗同时代且对管理改革作出重要贡献的有（）。
A、马克思?韦伯
B、亨利?法约尔
C、亨利?甘特
D、罗伯特?欧文
E、杰布雷斯夫妇
2、现代管理理论的主要代表学派有（）。
A．“行为科学”学派 B．“科学管理”学派 C．“经验管理”学派 D．“组织理论”学派 E．“决策理论”学派
3、“决策理论”学派是以（）作为基础的。
A、实验科学
B、数学模型
C、统计学
D、行为科学
E、系统科学
4、以下属于法约尔管理十四原则的有（）。
A、分工
B、统一指挥
C、公正
D、管理宽度
E、职权和职责
5、赫茨伯格提出的双因素理论,其中的双因素是指（）。
A、满意因素
B、需求因素
C、激励因素
D、保健因素
E、环境因素
6、根据麦格雷戈的X理论的观点,进行管理要实施（）。
A、严格的控制
B、激励和诱导
C、松弛的组织
D、强制方式
E、严密的组织
三、填空题
1、法约尔提出了计划、组织、指挥、( )与控制五项管理职能。
2、( )把法约尔、穆尼和泰罗的管理思想加以归纳并形成了比较系统的管理理论。
3、( )学派的理论与泰罗的“科学管理”理论实属同一思想体系，但又在泰罗理论的基础上有新的发展。
4、科学管理理论的创始人泰罗,他的代表作是1911年出版的( )。
5、美国的福特对提高整个生产过程的生产效率进行了研究,创造出了世上第一条流水生产线-----( )。
6、在( )试验中，研究人员发现在正式组织中存在着非正式组织。
7、行为科学是一门研究( )的科学。
四、判断题
1、泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（）
2、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。（）
3、罗斯福曾说“要使人避免恐惧”，指的是马斯洛需求层次理论中的生存需要。
4、根据赫茨伯格的双因素理论:在一个企业中,为员工提供相当优越的工作条件会对员工产生激励作用、（）
5、在管理实践中,采用Y理论比采用X理论指导会获得更高的效率、（）
6、非正式群体的感情因素也是管理者在实施管理中可以利用的正面因素。（）
五、简答题
1、简述“管理科学”学派。
2、简述“决策理论”学派的主要观点。
3、简述法约尔对企业经营的理解。
4、简述梅奥的人群关系理论。
5、行为科学学派的主要论点是什么？
六、论述或案例分析题
1、论述泰罗的科学管理的基本观点，并分析其贡献与不足之处。
2、西方管理理论的发展阶段及各阶段的主要内容与特点？
3、决策学派的主要观点是什么？与行为科学学派有何区别？
4、案例分析
联合邮包服务公司（UPS）雇佣了15万员工，平均每天将900万个包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们的宗旨，“在邮运业中办理最快捷的运送”，UPS的管理当局系统地培训他们的员工，使他们以尽可能高的效率从事工作。让我们以送货司机的工作为例，介绍一下他们的管理风格。
UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线进行了时间研究，并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。这些工程师们记录了红灯、通行、按门铃、穿院子、上楼梯、中间休息喝咖啡时间，甚至上厕所时间，将这些数据输入计算机中，从而给出每一位发动机每天中工作的详细时间标准。
为了完成每天取送130件包裹的目标，司机们必须严格遵循工程师设定的程序。当他们接近发送站时，他们松开安全带，按喇叭，关发动机，拉起紧急制动，把变速器推到１档上，为送货车完毕的启动离开作好准备，这一系列动作严丝合缝。然后，司机从驾驶室出溜到地面上，右臂夹着文件夹，左手拿着包裹，右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的地址把他记在脑子里，然后以每秒３英尺的速度快步跑到顾客的门前，先敲一下门以免浪费时间找门铃。送完货后，他们回到卡车上的路途中完成登录工作。
这种刻板的时间表是不是看起来有点繁琐？也许是，它真能带来高效率吗？毫无疑问！生产率专家公认，UPS是世界上效率最高的公司之一。举例来说吧，联邦捷运公司平均每人每天不过取送80件包裹，而UPS却是130件。在提高效率方面的不懈努力，看来对UPS的净利润产生了积极的影响。虽然这是一家未上市的公司，但人们普遍认为它是一家获利丰厚的公司。
1、结合联合邮包服务公司的实际分析该公司所运用到的科学管理的具体内容。
2、论述运用泰罗的科学管理理论还应该注意哪些问题。
《工程项目管理》考研复习整理-第二章
第2 章工程项目管理组织 组织构成因素 一般来说，组织由管理层次、管理跨度、管理部门和管理职能四大因素构成，呈上小下大的形式，四大因素密切相关、相互制约。 1) 管理层次 管理层次是指从组织的最高管理者到最基层的实际工作人员的等级层次的数量。 2) 管理跨度 管理跨度是指一个主管直接管理下属人员的数量。在组织中，某级管理人员的管理跨度大小直接取决于这一级管理人员所要协调的工作量，跨度大，处理人与人之间关系的数量随之增大。 3) 管理部门 按照类别对通过专业化细分的工作进行分组，以便可使共同的工作进行协调，即为部门化。 4) 管理职能 组织机构设计确定的各部门的职能，要在纵向使指令传递、信息反馈及时；在横向使各部门相互联系、协调一致。 组织结构设计通常要考虑下列六项基本原则： 1. 工作专业化与协作统一 强调工作专业化的实质就是要求每个人专门从事工作活动的一部分，而不是全部。通过重复性的工作使员工的技能得到提高，从而提高组织的运行效率；在组织机构中还要强调协作统一，就是明确组织机构内部各部门之间和各部门内部的协调关系和配合方法。 2. 才职相称 通过考察个人的学历与经历或其他途径，了解其知识、才能、气质和经验，进行比较，使每个人具有的和可能具有的才能与其职务上的要求相适应，做到才职相称，才得其用。 3. 命令链 是指存在于从组织的最高层到最基层的一种不间断的权力路线。每个管理职位对应着一定的人，在命令链中都有自己的位置；同时，每个管理者为完成自己的职责任务，都要被授予一定的权力。由于命令要求统计表性，也就是说，一个人应该只对一个主管负责。 4. 管理跨度与管理层次相统一 在组织结构设计的过程中，管理跨度和管理层次成反比。在组织机构中当人数一定时，如果跨度大，层次则可适当减少；反之，如果跨度缩小，则层次就会增多。所以，在组织设计的过程中，一定要通盘考虑各种影响因素，科学确定管理跨度和管理层次。 5. 集权与分权统一 在任何组织中，都不存在绝对的集权和分权。从本质上说，这是一个决策权应该放在哪一级的问题。高度的集权造成盲目和武断；过分的分权则会导致失控、不协调。所以，在组织结构设计中，在相应的管理层次如何采取集权或分权的形式要根据实际情况来确定。 6. 正规化 正规化是指组织中的工作实行标准化的程度。应该通过提高标准化的程度来提高组织的运行效率。 组织机构活动基本原理： 1. 要素有用性原理 一个组织系统中的基本要素有人力、财力、物力、信息和时间等，这些要素都是有用的，但每个要素的作用大小不一样，而且随着时间、场合的变化而变化。 2. 动态相关性原理
工程项目管理复习题整理(1)说课材料
《工程项目管理》习题册（含答案） 第一章概论 一、单选题 1、下列不属于工程项目的特点是（）。 A一次性 B不可逆转性 C复杂性 D生命周期独特性 答案：C 2、下列不属于施工方项目管理的任务是（）。 A施工安全管理 B施工成本控制 C施工进度控制 D设计质量控制 答案：D 3、下列不属于项目管理整个工程项目全寿命（）。 A决策阶段 B准备阶段 C实施阶段 D使用阶段 答案：B 4、下列不属于三控制的是（）。 A安全 B投资C质量D进度 答案：A 5、工程项目管理的核心是（）。 A业主方的项目管理 B施工方的项目管理 C设计方的项目管理 D供货方的项目管理答案：A 6、下列哪个不属于建设工程监理的性质（）。 A服务性 B科学性C独立性D安全性 答案：D 二、多选题 1、下列属于工程项目的特点是（）。 A一次性 B不可逆转性 C复杂性 D生命周期独特性 E安全性F科学性 答案：ABD 2、下列哪些属于建设工程监理的性质（）。 A服务性 B科学性C独立性D安全性E复杂性F一次性 答案：ABC 三、判断题 1、单位工程、子单位工程由一个或多个分部工程组成（）。 答案：错 安全管理不是建设项目总承包方项目管理的任务（）。 答案：错 3、高投资高风险是工程项目的特点（）。 答案：对 4、建设项目可由一个或多个单项工程组成（）。
答案：对 5、我国推行建设工程监理制度的目的是：确保工程建设质量，提高工程建设水平，充分发挥投资效益()。 答案：对 第二章项目管理的组织理论 一、单选题 1、下列不属于职能组织结构的特点是（）。 A管理专业化 B命令多元化C责权不分明D命令单一 答案：D 2、下列不属于线性组织结构的特点是（）。 A命令单一 B管理职能不分工，无专门的职能管理部门C管理专业化D适宜于简单生产的小企业 答案：C 3、组织论不包括（）。 A组织结构模式 B组织分工C工作流程组织D职能组织结构 答案：D 4下列不属于组织结构模式的是（）。 A管理组织机构 B职能组织机构C线性组织机构D矩阵组织机构 答案：A 5、下列不属于线性组织结构的优点是（）。 A经营成本高 B保证单头领导，不越级指挥 C信息流通快，决策迅速 D组织结构模式与组织任务结构分解图式基本一致 答案：A 6、下列不属于职能组织结构的优点是（）。 A专业化 B管理连续 C保证单头领导 D有依托，无后顾之忧 答案：C 7、下列不属于管理的多个环节是（）。 A提出问题 B策划 C决策 D解决问题 答案：D 8、机会研究的误差范围+/-（）。 A10% B20% C30% D40% 答案：C 二、多选题 1、下列属于矩阵组织结构的特点是（）。 A命令单一 B双重机构，双重领导 C管理专业化 D适宜于简单生产的小企业 E适用于任务较大企业 F管理专业化 答案：BE 2、下列属于矩阵组织结构的优点是（）。
工程项目管理第二章
1.请分析组织论和工程项目管理的关系。 组织论是一门学科，它主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程。它是与项目管理学相关的一门非常重要的基础理论。其中组织结构模式分为职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构。组织分工分为工作任务分工和管理职能分工。组织工具是组织论的应用手段，用图或表等形式表示各种组织关系，它包括：项目结构图；组织结构图；工作任务分工表；管理职能分工表；工作流程图等。 工程项目管理是指从事工程项目管理的企业（以下简称工程项目管理企业）受业主委托，按照合同约定，代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。工程项目管理企业不直接与该工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，但可以按合同约定，协助业主与工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，并受业主委托监督合同的履行。工程项目管理的具体方式及服务内容、权限、取费和责任等，由业主与工程项目管理企业在合同中约定。 2.请分析项目结构图、组织结构图、和合同结构图的区别。 项目结构图是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。 对一个项目的组织结构进行分解，并用图的方式表示，就形成项目组织结构图(OBS图)，或称项目管理组织结构图。 项目组织结构图反映一个组织系统(如项目管理班子)中各子系统之间和各元素(如各工作部门)之间的组织关系，反映的是各工作单位、各工作部门和 各工作人员之间的组织关系。 合同结构图反映业主方和项目各参与方之间，以及项目各参与方之间的合同关系。通过合同结构图可以非常清晰地了解一个项目有哪些或将有哪些合同，以及了解项目各参入方的合同组织关系。 3.请分析职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构的特点。 在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令。因此，每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，它就会有多个矛盾的指令源。 在线性组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门，因此，每一个工作部门只有唯一一个指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。 但在一个特大的组织系统中，由于线性组织结构模式的指令路径过长，有可
《管理思想史》练习测试题五及答案
《管理思想史》练习测试题五 一、填空（每空1分，共13分） 1.泰勒的_____是根据工人的具体操作过程进一步对分工进行分化而形成的。 2．指出，人除了有经济方面的需要以外，还有社会方面、心理方面的需要 3．文化管理要求组织是组织。 4．巴纳德的正式组织的协作系统三要素为、、。 5.斯潘塞·伯法的《现代生产管理》、《生产管理基础》也阐述了的思想，主张用、方法来解决管理科学的主观性，实现了管理的科学化。 6.管理科学理论是建立在系统思维基础之上的。从现代系统科学的、、的观点和要求出发，科学的管理应该在系统的整体效果的基础上进行考察，分析与解决问题，注重制定和使用数学模型，运用数理分析方法。 7．企业文化是由、、英雄人物、文化仪式和文化网络五个要素构成。 二、选择题（每题2分，共12分） 1．1916年，在75岁时法约尔发表了他的划时代名著是( )。 A.《管理行为》 B．《从混饨到有序》 C.《工业管理和一般管理》 D．《协同论》 2．被称为“工厂制度之父”的人是( )。 A．瓦特 B.阿克莱特 C.约翰·凯伊 D．萨伊 3．第五代管理理论的应用条件是（）。 A.区域经济 B. 范围经济 C. 网络经济 D.信息经济 4．团队组织学习的形式是（）。 A.一般交谈 B.深度汇谈 C. 广泛交谈 D. 浅度汇谈 5．文化管理的特征表现为其管理是（） A．非理性的 B．纯理性的C．理性的 D．理性与非理性的结合
6．未来管理组织结构将呈（）。 A．垂直立体结构 B．高架结构C．扁平化结构 D．锥型结构三、名词解释（每题5分，共15分） 1．科层制 2．第五代管理 3．经理角色学派 四、简答题（每题8分，共32分） 1．科学管理理论有那些主要内容？ 2. 现代企业制度有5个基本特征 3．孔茨的计划职能的内容 4．知识型企业的含义和特征 五、论述题（每题14分，共28分） 1．亚当·斯密对管理思想发展的贡献。 2．企业战略管理理论研究的发展趋势
最新项目管理--成虎--第二章课后习题答案
1.工程项目的目标因素是由什么决定的？ (一)目标因素的来源 目标因素通常由如下几方面决定： 1．问题的定义，即按问题的结构，解决其中的各个问题的程度，即为目标因素。2．有些边界条件的限制也形成项目的目标因素，如资源限制，法律的制约、周边组织的要求等。 3．对于为完成上层系统战略目标和计划的项目，则许多目标因素是由最高层设置的，上层战略目标和计划的分解可直接形成项目的目标因素。 由于问题的多样性和复杂性，同时由于边界条件的多方面约束，造成了目标因素的多样性和复杂性。但如果目标因素的数目太多，则系统分析、优化、评价工作将十分困难，同时使计划和控制工作的效率很差。 (二)常见的目标因素 一个工程项目的目标因素可能有如下几类： 1．问题解决的程度。这是项目建成后所实现的功能，所达到的运行状态。例如：项目产品的市场占有份额； 项目产品的年产量或年增加量； 新产品开发达到的销售量、生产量、市场占有份额、产品竞争力； 拟解决多少人口的居住问题，或提高当地人均居住面积等； 增加道路的交通流量，或所达到的行车速度； 拟达到的服务标准或质量标准。 2．项目自身的(与建设相关)目标，包括： (l)工程规模，项目所能达到的生产能力规模，如建成一定产量的工厂、生产流水线，一定规模、等级、长度的公路，一定吞吐能力的港口，一定建筑面积或居民容量的小区。 (2)经济性目标，主要为项目的投资规模、投资结构、运营成本，项目投产后的产值目标、利润目标、税收和该项目的投资收益率等。 (3)项目时间目标，包括短期(建设性)、中期(产品生命期、投资回收期)、长期(厂房或设施的生命期)的计划。 3．其它目标因素： 工程的技术标准、技术水平； 提高劳动生产率，如达到新的人均产量、产值水平； 人均产值利润额； 吸引外资数额； 降低生产成本，或达到新的成本水平； 提高自动化、机械化水平； 增加就业人数； 对自然和生态环境的影响，环境保护，对烟尘、废气、热量、噪声、污水排放的要求； 对企业或当地其它产品，部门的连带影响，对全企业或对国民经济，对地方发展的贡献 节约能源程度； 对企业形象影响； 事故的防止和工程安全性要求；
管理思想史复习题
管理思想史复习题 一、填空题 1. 美国管理思想史学家丹尼尔·A.雷恩博士所著的_____________________一书于1979年 出版。 2. 萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素 ___________。 3. 泰勒认为，必须在雇主和工人之间进行一场“_____________________”，双方才能变相 互对立为相互协作，共同为提高劳动生产率而努力。 4. 韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了_____________________________________。 5. 霍桑试验得出了职工是“社会人”、企业存在着________________、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。 6. 美国的行为科学家______________________在1965年出版的《组织心理学》中对人性进行了归类并提出了四种人性假设。 7. 美国心理学家莫雷诺创立的____________________________，有叫做团体成员关系分析法，是一种分析和计量团体中人际关系的学说和方法。 8. 经理的信息传播者角色面向的是组织内部，而_____________角色则面向外部，把本组织的信息向组织周围的环境传播。 9. 一般认为现代的管理理论是从第二次世界大战一直到_____________________的整个历史阶段中西方的管理理论。 10. ________________思想是中国共产党管理思想的重要组成部分，在中国共产党管理思想中居于重要地位。 二、单选题 1. （）的管理思想史学家劳德·小乔治撰写的《管理思想史》于1972年正式出版。 A. 法国 B. 美国 C. 英国 D. 德国 2. 理想国是（）的代表作。 A. 苏格拉底 B.色诺芬 C.柏拉图 D.莫尔 3. 古巴比伦的纺织女工工资是以食物形式支付的，而其数额则取决于每个女工的（）。这是早期的记件工资制，的确是一种基本的和有高度刺激性的工资制度。 A. 工作质量Ｂ.工时量 C. 生产量 D.劳动强度 4. 第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是（）。 A. 巴比奇 B. 安德鲁·尤尔 C.杰文斯 D.李嘉图 5. 福特制是指由福特首创的一套（）。 A. 工厂管理制度 B. 生产和管理制度 C. 任务和奖金制度 D. 人事管理制度 6. 公平理论是美国行为科学家（）于20世纪60年代提出的一种激励理论。
《工程项目管理》习题及答案
《工程项目管理》课程复习资料 二零一二年十一月
前言 《工程项目管理》课程是工程造价专业的一门专业基础课程，主要学习工程项目建设全过程的管理理论和方法，包括工程项目的组织管理、资源管理、进度管理、质量管理、费用管理、安全与环境管理、施工现场管理、项目风险管理和合同管理，是一门具有较强的理论性、综合性和实践性的课程。 本课程要求学生掌握工程项目管理的基本原理和方法，能运用所学理论知识对工程项目做出全过程组织、计划和控制。为帮助考生全面系统的掌握工程项目管理相关理论和方法，在较短时间内顺利通过工程造价专业的自学考试，我们组织编写了本课程的复习资料。 本复习资料按照广西高等教育自学考试工程项目管理规定内容进行编写，其广度和深度与大纲内容相吻合，根据大纲要求分别就“应用、掌握、识记”三个能力层次要求进行深入。“识记”即能知道有关的名词、概念、知识和含义，并能正确认识和表述；“掌握”即在识记的基础上能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别和联系；“应用”即在掌握的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法，联系学过的多个知识点，分析和解决有关的理论问题和实际问题，如计算、绘图和分析、论证等。 考生在开始学习本课程指定教材每一章之前，可先阅读本资料中有关这一章考核知识点及对知识点的能力层次要求，使课程学习更具目标性；在完成课程学习的基础上，可结合本资料中的相关要求进行针对性的复习和练习，在练习中反复理解和巩固，以取得更好的效果。 由于编者水平有限，经验不足，难免存在错漏之处，衷心希望广大读者批评指正。 编者 2012年11月
目录 第一部分课程内容、学习要求与考核目标 (1) 第一章工程项目管理概论 (1) 第二章工程项目的前期策划 (1) 第三章工程项目招投标与合同管理 (2) 第四章工程项目管理组织与沟通 (3) 第五章工程项目进度管理 (4) 第六章工程项目成本管理 (5) 第七章工程设计阶段的造价管理项目质量管理 (5) 第八章工程项目风险管理与保险 (6) 第九章生产要素管理、安全管理与现场管理 (7) 第十章工程项目后评估 (7) 第二部分各章节训练复习题 (9) 第一章单选题 (9) 第二章多选题 (15) 第三章填空题 (18) 第四章判断题 (20) 第五章简答题 (21) 第六章计算分析题 (22) 第三部分模拟试题 (23) 模拟试题一 (23) 模拟试题二 (26) 第四部分参考答案 (30) 第一章单项选择题 (30) 第二章多项选择题 (30) 第三章填空题 (30) 第四章判断题 (32) 第五章简答题 (32) 第六题计算分析题 (36) 模拟试题一 (38) 模拟试题二 (40)
《管理思想史》阶段测试1-5附答案
第1题：亚里士多德在他的著作()中体现出一些重要的管理思想，并在某种意义上揭示了管理者和被管理者的关系问题。 A. 政治学 B. 国富论 C. 理想国 D. 法典 第2题：首先意识到“管理跨度”的实践者是() A. 罗马人 B. 埃及人 C. 希腊人 D. 中国人 第3题：古希腊历史上从公元前11世纪到前9—8世纪因荷马史诗而习称() A. 奴隶时代 B. 议会时代 C. 荷马时代 D. 理想国时代 第4题：柏拉图在理想国中把人分为三等，第一等人是() A. 治国贤哲 B. 卫国的武士 C. 民间艺工 D. 贫民和奴隶 第5题：“精神接生术”即通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法是由()提出
的。 A. 苏格拉底 B. 色诺芬 C. 柏拉图 D. 亚里士多德 第6题：奴隶主思想家()对管理人员达到选择标准进行了论述，他在其著作《论农业》中，提出了挑选管家的九条原则。 A. 贾图 B. 瓦罗 C. 莱恩 D. 阿奎那 第7题：“神学之父”()的著作《神学大全》被誉为中世纪经院哲学的百科全书。 A. 色诺芬 B. 柏拉图 C. 亚里士多德 D. 阿奎那 第8题：汉穆拉比为了巩固其统治，编制了()作为国家行为的标准。 A. 政治学 B. 家庭管理 C. 理想国 D. 法典 第9题：以下不是古希腊的改革家、思想家的是( )
A. 色诺芬 B. 亚里士多德 C. 阿奎那 D. 柏拉图 第10题：埃及人是首先意识到（）的实践者。 A. 管理跨度 B. 管理层次 C. 管理组织 D. 管理职能 第11题：《家庭管理》，又称《经济论》一书，是古希腊流传下来的专门论述经济问题的第一部著作，该著作是由()写成的。 A. 苏格拉底 B. 柏拉图 C. 色诺芬 D. 亚里士多德 第12题：亚里士多德在他的著作《政治学》中体现的管理思想之一是:在某种意义上揭示了（）的关系问题。 A. 所有者和经营者 B. 领导者和被领导者 C. 管理者和被管理者 D. 奴隶主和奴隶 第13题：色诺芬的《家庭管理》在管理思想上的主要贡献不包括()
(完整版)东南大学工程项目管理陆惠民第二章工程项目策划和决策(课后习题答案)
第二章工程项目策划和决策 1、什么是项目策划？项目策划的作用有哪些？项目策划可分为哪几种类型？ 2、简述项目前期策划工作的必要性。 3、简述工程项目决策策划的程序和主要工作内容。 4、工程项目决策策划过程中，为什么要进行环境的调查与分析？ 5、什么是项目构思？项目构思应注意哪些问题？ 6、什么是项目定位和定义？项目定位和定义主要包括哪些内容？ 7、简述工程项目目标系统的构成。 8、简述工程项目建议书的主要内容。 9、什么是项目可行性研究？可行性研究的作用有哪些？ 10、简述项目可行性研究报告的内容 11、简述项目财务评价、国民经济评价和社会评价的有关评价指标。 什么是项目策划？项目策划的作用有哪些？项目策划可分为哪几种类型？ 工程项目策划是指把项目建设意图转换成定义明确、系统清晰、目标具体且具有策略性运作思路的系统活动过程。 作用：明确项目系统的构建框架；为项目决策提供保证；全面的指导项目管理工作。 分类： 1)按策划的阶段划分：项目决策策划、项目实施策划、项目运营策划； 2)按策划项目的性质划分：新建项目策划、改建项目策划、扩建项目策划、迁 建项目策划、恢复项目策划； 3)按策划的范围划分：项目建设总体方案策划、项目建设局部方案策划； 4)按策划的内容划分：构思策划、融资策划、组织策划、采购策划。
简述项目前期策划工作的必要性 简述工程项目决策策划的程序和主要工作内容 主要内容：环境调查与分析、项目定义与项目目标论证、项目经济策划和产业策划。成果：项目决策策划报告及各类文本和图纸材料
工程项目决策策划过程中，为什么要进行环境的调查与分析？ 环境调查与分析是项目决策策划工作的第一步，也是最基础的一环。因为策划是在充分占有信息和资料的前提下所进行的一种创造性劳动，因此，充分占有信息是策划的先决条件，否则策划就成为无源之水。如果不进行充分的环境调查，所决策的结果可能与实际需求背道而驰，甚至得出错误的结论，直接影响工程项目的实施。因此，策划的第一步必须对影响项目策划工作的各个方面进行调查，并进行认真分析，找出影响项目建设与发展的主要因素，为后续策划工作提供较好的基础。 什么是项目构思？项目构思应注意哪些问题？ 项目构思是指对策划整体的抽象描述，是完成策划的关键。 1、首先要考察项目的构思是否具有现实性，即是否是可以实现的，如果是建空中楼阁，尽管设想很好，也必须严格筛除； 2、其次还要考虑项目是否符合法律法规的要求，如果项目的构思违背了法律法规的要求，则必须严格剔除； 3、另外，项目构思的选择应考虑项目的背景和环境条件，并结合自身的能力来选择最佳的项目构思。 什么是项目定位和定义？项目定位和定义主要包括哪些内容？ 项目定位是指在项目构思的基础上，确定项目的性质、地位和影响力。项目定位首先要明确项目的性质，其次要明确项目的地位，另外还有确定项目的影响力。项目构思是项目决策策划的关键环节，也是项目目标设计的前提条件。项目定位的最终目的是明确项目建设的基本方针，确定项目建设的宗旨和方向。 项目定义就是描述项目的性质、用途、建设范围和基本内容等。包括： 1、项目的名称、范围和构成定界； 2、拟解决的问题及解决问题的意义； 3、项目目标系统说明； 4、项目的边界条件分析； 5、关于项目环境和对项目有重大影响的因素的描述；
西方管理思想史练习题参考答案
读书破万卷下笔如有神 《西方管理思想史》练习题一参考答案 一、填空题 1.水利设施修建 2.巴西列斯 3.《法律篇》 4.色诺芬 5.分工 6.威廉?杰文斯 7.沃顿学 8.管理哲学 9.例外原则10. 吉尔布雷思11.丘奇12.管理过程学派13.马克思?韦伯14.霍桑实验15.组织行为研究 16.发展17.人事18.赫伯特?西蒙19.《管理——任务、责任、实践》20.勒温（卢因） 21.汉莫拉比法典 22.专家治国论 23.管理过程学派；管理理论论丛 24.经济论 25.分工 26.萨伊 27.工资规律 28.麦卡勒姆 29.巴贝奇、亨利汤、杰文斯 30.法约尔 31.管理备要；管理的要素 32.人际关系 33.人的动机理论 34.成就需要 35.组织心理学、4 36.汉莫拉比法典，282 37.金字塔的修建 38.直接民主制 39.普遍性 40.柏拉图 41.贾图，瓦罗 42.行会 二、名词解释题 1.甘特图 甘特图（Gantt chart ）又叫横道图、条状图(Bar chart)。它是以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。它是在第一次世界大战时期发明的，以亨利?L?甘特先生的名字命名，他制定了一个完整地用条形图表进度的标志系统。由于甘特图形象简单，在简单、短期的项目中，甘特图都得到了最广泛的运用。 2.双因素理论 双因素理论 (Two Factors Theory)又称激励保健理论(Motivator-Hygiene Theory)，是美国的行为科学家弗雷德里克?赫茨伯格（Fredrick Herzberg）提出来的。双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是保健因素，二是激励因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。 一般管理理论3. 读书破万卷下笔如有神 法约尔的一般管理理论，是现代经营管理之父－－亨利?法约尔在他最重要的代表作《工业管理和一般管理》（1916年出版）中阐述的管理理论。他认为，管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系”；有关管理的理论和方法不仅适用于公私企业，也适用于军政机关和社会团体。这正是其一般管理理论的基石。 4.企业文化 企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 5．狭义行为科学 狭义的行为科学，是指应用心理学、社会学、人类学及其它相关学科的成果，来研究组织管理过程中人的行为和人与人之间关系规律的一门科学。
项目管理
第一章 到你最喜欢的搜索引擎上输入关键词“项目”和“项目管理”。随机选择搜索结果中的三个链接。简要概述你的发现。 答：链接1：全球领先的非盈利项目管理会员制协会——PMI（中国） PMI是项目、项目集、项目组合管理领域中全球领先的非营利会员制协会，本链接是针对PMI的介绍以及项目管理资格认证的考试情况的介绍,这说明随着社会 的发展，项目管理在企业的日常管理中占据的作用越来越大，人们对项目管理资格 的认证也越来越重视。 链接2：项目管理——百度百科 项目管理是管理学的一个分支学科，对项目管理的定义是：指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。本链接主要简要介绍了项目管理的基本内容和过 程，让人能对项目管理有一个基本的了解。 链接3：项目管理者联盟 国内知名项目管理门户，汇集项目管理文章与资料、项目管理沙龙讲座，最热门的项目管理案例、问答、论坛、圈子互动平台。本链接是一个相对综合的网站，介绍的有关项目管理的东西也很丰富。 案例分析1-1 米格科技有限公司 1. 项目管理给米格公司带来的行业竞争优势是什么？ 答：米格公司感觉到了来自世界其他汽车零配件供应商的竞争，并通过项目管理改善和提高了它自身的竞争优势。具体的优势主要有： 产品的更新频率加快，新产品推向市场的速度变快。 公司内部的操作效率提升，成本和时间得以有效控制。 （3）员工在分配时间和资源的方式得以改善。 2. 在本例中，引导企业相信项目管理会改善其运作过程的市场因素有哪些？ 答：（1）北美自由贸易协定和其他国际贸易条款的出现带来激烈的市场竞争， 给米格的高层管理者带来压力，从而寻求依据项目管理来改善这种状况。 各个供应商的新产品更新速度提高，市场变化较快。 （3）技术变革带来市场的变化，并由此影响公司内部的效率 案例分析1-2 汉姆林医院的信息技术部门 1. 招聘新员工从事服务性工作有何优缺点？ 答：（1）优点：能够锻炼员工的个人能力，更快地融入到医院工作中来； 能够分担团队的任务，提高工作效率使项目任务的分配更合理； 能让新员工熟悉整个工作的流程，便于日后的工作。 （2）缺点：新员工对整个的工作环境比较陌生，工作起来有难度； 对工作的不熟悉会导致整个项目进度推迟造成损失 人力资源不能得到最有效的利用 新员工能力有限可能不能承担自己的任务 要求项目团队成员同时参与多个项目有什么潜在问题？潜在优势有些？ 答：（1）问题：员工能力和时间有限，会使员工疲惫 项目若难度比较大，会增添员工的工作量和难度； 多个项目的沟通问题比较困难。
管理思想史复习题
管理思想史复习题 管理思想史复习题 一、填空题 1. 美国管理思想史学家丹尼尔·A.雷恩博士所著的 _____________________一书于1979年出版。 2. 萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素 ___________。 3. 泰勒认为，必须在雇主和工人之间进行一场“_____________________”，双方才能变相互对立为相互协作，共同为提高劳动生产率而努力。 4. 韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了 _____________________________________。 5. 霍桑试验得出了职工是“社会人”、企业存在着________________、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。 6. 美国的行为科学家______________________在1965年出版的《组织心理学》中对人性进行了归类并提出了四种人性假设。 7. 美国心理学家莫雷诺创立的 ____________________________，有叫做团体成员关系分析法，是一种分析和计量团体中人际关系的学说和方法。
8. 经理的信息传播者角色面向的是组织内部，而 _____________角色则面向外部，把本组织的信息向组织周围的环境传播。 9. 一般认为现代的管理理论是从第二次世界大战一直到 _____________________的整个历史阶段中西方的管理理论。 10. ________________思想是中国共产党管理思想的重要组成部分，在中国共产党管理思想中居于重要地位。 二、单选题 1. （）的管理思想史学家劳德·小乔治撰写的《管理思想史》于1972年正式出版。 A. 法国 B. 美国 C. 英国 D. 德国 2. 理想国是（）的代表作。 A. 苏格拉底 B.色诺芬 C.柏拉图 D.莫尔 3. 古巴比伦的纺织女工工资是以食物形式支付的，而其数额则取决于每个女工的（）。这是早期的记件工资制，的确是一种基本的和有高度刺激性的工资制度。 A. 工作质量Ｂ.工时量 C. 生产量 D.劳动强度 4. 第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是 （）。
项目管理习题
项目管理习题 第一章 判断题 1.项目是为了完成某一独特的产品、服务或任务所做的一次性努力。 2.日常工作总是在很短的时间完成,而项目则要跨越数年或更长时间。 3.项目进程中每个阶段结束时必须以某种可交付成果为标志。 4.项目的生命期可归纳为四个阶段,这种划分是唯一的。 5.里程碑通常是指项目进程中的阶段可交付成果。 6.项目在开始时的风险和不确定性最高。 7项目变更所需的花费将随着生命期的推进而增加。 8在项目启动和收尾两个阶段中,人力资源的投入一般都比较少。 二、单选题 1.随着项目生命期的进展,资源的投入()。 A.逐渐变大 B.逐渐变小C先变大再变小D.先变小再变大 2.下列表述正确的是()。 A.与其他项目阶段相比较,项目结束阶段的成本投入与启动阶段差不多 B.与其他项目阶段相比较,项目启动阶段的成本投入是较多的 C.项目从开始到结束,其风险是不变的 D.项目开始时,风险最低,随着任务的完成,风险逐渐增多 3.确定项目是否可行是在哪个工作阶段完成的()。 A.项目启动 B.项目规划 C.项目执行 D.项目收尾 4.下列表述正确的是()。 A.项目的生命期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计 B.不管项目阶段如划分,一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段C失败的项目也存在收尾阶段 D.项目生命期是循环往复的一段时间 5.项目“一次性”的含义是指()。 A.项目持续的时间很短 B.项目有确定的开始和结束时间 C.项目将在未来一个不确定的时间结束 D.项目可以在任时候取消 6.应对项目的可交付成果负主要责任的是()。 A.质量经理 B项目经理 C.高级经理层 D.项目团队成员中的某个人 三、多选题 下列属于项目实例的是()。 A.举办一场晚会 B.开发一种新的计算机软件系统 C.提供税务服务 D.管理一家工厂
项目管理--成虎--第二章课后习题答案
1.工程项目的目标因素是由什么决定的？ （一）目标因素的来源目标因素通常由如下几方面决定：1．问题的定义，即按问题的结构，解决其中的各个问题的程度，即为目标因素。2．有些边界条件的限制也形成项目的目标因素，如资源限制，法律的制约、周边组织的要求等。 3．对于为完成上层系统战略目标和计划的项目，则许多目标因素是由最高层设置的，上层战略目标和计划的分解可直接形成项目的目标因素。 由于问题的多样性和复杂性，同时由于边界条件的多方面约束，造成了目标因素的多样性和复杂性。但如果目标因素的数目太多，则系统分析、优化、评价工作将十分困难，同时使计划和控制工作的效率很差。 （二）常见的目标因素一个工程项目的目标因素可能有如下几类： 1．问题解决的程度。这是项目建成后所实现的功能，所达到的运行状态。例如：项目产品的市场占有份额；项目产品的年产量或年增加量；新产品开发达到的销售量、生产量、市场占有份额、产品竞争力；拟解决多少人口的居住问题，或提高当地人均居住面积等；增加道路的交通流量，或所达到的行车速度；拟达到的服务标准或质量标准。 2．项目自身的（与建设相关）目标，包括： （l）工程规模，项目所能达到的生产能力规模，如建成一定产量的工厂、生产流水线，一定规模、等级、长度的公路，一定吞吐能力的港口，一定建筑面积或居民容量的小区。 （2）经济性目标，主要为项目的投资规模、投资结构、运营成本，项目投产后的产值目标、利润目标、税收和该项目的投资收益率等。 （3）项目时间目标，包括短期（建设性）、中期（产品生命期、投资回收期）、长期（厂房或设施的生命期）的计划。 3．其它目标因素： 工程的技术标准、技术水平；提高劳动生产率，如达到新的人均产量、产值水平；人均产值利润额； 吸引外资数额；降低生产成本，或达到新的成本水平；提高自动化、机械化水平； 增加就业人数；对自然和生态环境的影响，环境保护，对烟尘、废气、热量、噪声、污水排放的要求； 对企业或当地其它产品，部门的连带影响，对全企业或对国民经济，对地方发展的贡献 节约能源程度；对企业形象影响；事故的防止和工程安全性要求； 其它间接目标，如对企业发展能力的影响、用户满意程度等。 目标因素的提出应是全面的，不能遗漏。 2、工程项目的目标分哪几个层次？（即是目标系统分层） 工程项目的目标至少有如下三个层次：（1）系统目标：它是对项目总体的概念上的确定，由项目的上层系统决定的，具有普遍的适用性。（2）子目标：系统目标需要由子目标来支持。子目标通常由系统目标导出或分解得
管理思想史复习题(部分答案)【共9页】
管理思想史复习题(部分答案) ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方管理思想史学习参考资料题型：单选20个20分，多选5个10分，名词解释5个15分，简答5个30分，论述2个25分。n 部分重点内容复习参考 一、行为科学理论 1、Y理论（名词解释） Y理论： 1、人并非好逸恶劳，要求工作是人的本能，如同要求游戏和休息一样自然； 2、人并非生性不愿负责，在适当条件下，人们不但能接受，而且会追求责任，逃避责任是经验的产物而非人的天性； 3、人并非生性以自我为中心，只要管理适当，人们会把个人目标与组织目标统一起来； 4、多数人都具有相当的想象力，灵敏度和创造力以及做出决策，只是人们智力的潜能往往只得到了部分发挥，其余的没有充分利用而以； 2、马斯洛的需要层次理论（论述、名词） 3、斯托格迪尔德领导四分图理论（名词） 二、现代管理理论丛林
1、系统管理学派-系统分析（名词）简述系统分析的步骤：确定目标、收集资料、建立各种分析模型、分析对比、实施总结反馈。主要内容； 1、系统管理的特点（以目标、整个系统、以责任人为中心） 2、系统管理过程。 2、决策理论学派1) 决策管理学派对决策活动的阶段划分（简答）决策是一个复杂的过程；1搜集情况阶段2拟定计划阶段3选定计划和实施阶段4评价计划阶段。P1282) 管理就是决策（简答）（1）管理就是决策；（2）决策是一个复杂的过程；（3）合理性的决策标准（4）程序化决策和非程序化决策。P128 3、菲德勒的领导权变模型理论（论述）-权变学派权变学派理论中菲德勒模型：并不存在一种绝对的最好的领导方式，企业领导者必须具有适应能力，自行适应变化的情境。同时该模型也提示管理层必须根据实际情况选用合适的领导者。（1）时间上的含义。权变指的是随着时间的推移而导致企业环境条件的变化，从而引起管理方式和手段的变化；（2）空间的含义。权变指企业所处的环境不同，或者管理者所处的环境不同——来到一个新的企业，或者在原有的职位上进行了提升等导致管理方式和手段发生变化。（3）对象上的含义。对象指的是管理对象，管理者
管理思想史复习题
2、行为科学产生的历史背景（详见教材P.135－136） 行为科学产生于20世纪20～30年代。它正式被命名为行为科学，是在1949 年美国芝加哥的一次跨学科的科学会议上。行为科学的产生是生产力和社会矛盾发展到一定阶段的必然结果，也是管理思想发展的必然结果。 （1）行为科学产生的政治背景。第一次世界大战和俄国十月革命使得世界经济体系出现了全新的格局，资本主义国家政治矛盾激化，阶级斗争和革命运动一度出现高潮，这是行为科学产生的政治背景。 （2）行为科学产生的经济背景。经济和科学技术的发展以及周期性经济危机的加剧，使得企业主感到单纯用传统管理理论已不能有效地控制工人、提高劳动生产率和增加利润。有些管理学家和心理学家意识到社会化大生产的发展需要有一种与之相适应的新的管理理论。这就为行为科学的产生奠定了社会经济基础。（3）行为科学产生的人文背景。资本家为了摆脱危机，缓解劳资双方的矛盾，开始对传统的经济学理论和泰罗的科学管理进行了思考：反思的结果是，在经济学方面，凯恩斯主义的兴起为资本主义持续发展开出了药方，在管理学方面对人的研究，梅奥开辟了行为研究的方向。行为科学就在大萧条中的霍桑实验后开始兴旺起来了。 3、简述现代管理理论的主要特征（详见教材P.230－231） 现代管理理论的各个学派，虽各有所长，各有不同，但不难寻求其共性。现代管理理论的共性实质上也就是现代管理学的特点，它们可概括如下一些方面。 （1）强调系统化。系统化就要求人们要认识到一个组织就是一个系统，同时也是另一个更大系统中的子系统。现代管理论运用系统思想和系统分析方法来指导管理的实践活动。 （2）重视人的因素。人是生活在客观环境中的，管理的主要内容就是管人。重视人的因素，就是要注意人的社会性，对人的需要予以研究和探索，在一定的环境条件下，尽最大可能满足人们的需要，从而保证组织目标的实现。 （3）重视“非正式组织”的作用，也就是在不违背组织原则的前提下，发挥非正式群体在组织中的积极作用。这主要是因为非正式组织是人们以感情为基础而结成的集体，这个集体有约定俗成的信念。 （4）广泛地运用先进的管理理论和方法，这样以利于管理水平的提高。 （5）加强信息工作。现代管理理论强调通讯设备和控制系统在管理中的作用，所以如何采集信息、分析信息以及有效、及时、准确地传递信息和使用信息，以促进管理的现代化，成为现代管理论的重要研究课题。（6）把“效率”和“效果”结合起来。 （7）重视理论联系实际。现代管理理论来自众多的人们的实践，把实践归纳总结，找出规律性的东西，并将不断发展。 （8）强调“预见”能力。社会是迅速发展的，客观环境在不断变化，现代管理论强调运用科学的方法进行预测，以保证管理活动的顺利进行。 （9）强调不断创新。管理就是创新。现代管理理论认为管理者应该利用一切可能的机会进行变革，从而使组织更加适应社会环境的变化。 （10）强调权力集中。为了进行有效的管理，现代管理论认为组织中的权力应趋向于集中。管理者通过有效的集权，把组织管理统一化，以达到统一指挥、统一管理的目的。 五、论述题 1、试述科学管理理论的主要内容 科学管理理论的主要内容是： （1）科学管理的目的。泰勒认为，科学管理的根本目的是提高劳动生产率。 （2）科学管理的原则。对工人操作的每个动作进行科学研究，用以替代老的单凭经验的办法（以便于制定合理的工作定额；）第二，科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长；而在过去，则是由工人任意挑选自己的工作，并根据其各自的可能进行自我培训。（提高工人素质）第三，与工人们亲密协作，以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。（管理者与管理对象高度统一起来）第四，资方和工人们之
软件项目管理案例教程(第2版)课后习题答案(详细版)
课后练习题答案 序-- 练习题 一、回答问题： 1.项目集成管理 (Project Integration Management) 是什么？ 集成项目管理是项目成功的关键 ,它贯穿了项目的全过程，包括从初始、计 划、执行、管理到结束等过程。项目集成管理在项目的整个生存期内协调项 目管理其他各管理知识域，保证项目总目标的是实现。 2.项目管理九大知识域是什么？ 项目管理九大知识域是项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目 质量管理、项目人力资源管理、项目采购管理、项目沟通管理、项目风险管理、 项目集成管理。 3.项目成本管理（ Project Cost management）包括哪些过程？ 项目成本管理（ Project Cost management ）包括成本估算（Cost estimating），成本预算（ Cost budgeting），成本控制（ Cost control）等 过程。 4.项目管理的五个过程组是什么？ 项目管理的五个过程组是启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、 收尾过程组。 5.下面活动是项目： 野餐活动 集体婚礼 开发微软的操作系统 神州飞船计划 二、判断题： 6. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。（×） 7.项目具有暂时的特征。（√） 8.项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。（ X ） 9. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项最为重要的管理，项目管理用于保证 项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。（√） 10.运作管理 (Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展 方向的管理。（×） 第一章练习题 一、名词解释 1.项目章程 项目章程（ project charter ）是指项目执行组织高层批准的一份以书面签 署的确认项目存在的文件，包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目 目标的概述等。
第二章管理理论的形成和发展练习题二
第二章管理理论的形成和发展练习题二 单项选择 科学管理的中心问题是（D） A.提高人的积极性 B.提高管理水平 C提高企业盈利率D提高劳动生产率 2.科学管理中能体现权利下放分权尝试的原理是（C） A差别计件工资制B职能原理 C例外原理D工时研究 3.泰勒认为，为提高劳动生产率，必须为工作配备（B） A合适的操作流程B第一流的人员 C严格的规章制度D适当的管理人员 4.霍桑试验的证明企业中存在着（B） A正式组织B非正式组织 C自主管理的员工D社会人 5.霍桑试验标志着（A）的产生 A人际关系学说B管理科学理论 C科学管理理论D运筹学 6.法约尔认为任何企业都有六种基本活动或职能，即（B） A生产经营安全销售核算管理B技术商业财务安全核算管理 C技术经济安全财务核算管理D生产商业财务安全组织管理 7.法约尔提出的原则有（B） A5项B14项C10项D6项 8.组织理论之父是（D） A梅奥B法约尔C泰勒D韦伯 9.古典管理理论认为，人是（C） A复杂人B自我实现人C经济人 D 社会人 10.科学管理之父是（C） A韦伯B法约尔C泰勒C梅奥 11.一般认为管理过程学派的创始人是（A） A法约尔B韦伯C泰勒D巴纳德 12.韦伯认为，任何组织都必须有其作为基础的某种形式的（D） A职责 B 制度C管理D权力 13.提出重视管理中人的因素的是（B） A切削金属试验B霍桑试验C铁揪试验D搬运生铁试验 14.提出“管理的十四条原则”的是（D） A泰勒B巴纳德C韦伯D法约尔 15.法约尔的（A）强调在组织中从最高一级到最低一级应建立关系明确的职权等级系列。A等级链原则B分工原则C程序原则D集中化原则 16.(B )是法约尔的代表作。 A《科学管理原理》B《工业管理和一般管理》 C《社会组织和经济组织理论》D《车间管理》 17.行为科学理论认为，人是（D）