营销渠道设计的市场细分

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第1章营销渠道:结构与功能

营销渠道是什么

渠道是介于制造商和终端用户之间的守门员.如果不能够彻底理解和主动管理渠道伙伴的行为,制造商的产品与消费者的有效接触就会大打折扣.

渠道是整体营销和定位战略中重要的资产,经常可以作为差异点将企业所提供的产品与竞争对手区分开来.基础营销课程教导我们:差异化是建立和维持竞

争优势的基础.但问题是如何进行差异化?通常,企业的重心在于产品的产品特点的差异化,导致了制造商将产品研发,发展和创新作为成功的关键加以重视.对于终端用户,产品本身只是整个购买集合中的一部分.渠道成员所提供的服务同样也是整个集合中的一部分,而且在最终购买决策中起到决定性的作用.这意味着有效的差异化不紧可以产品属性来定义,同样也可以通过渠道创新来获得.

渠道经验会在很大程度上影响终端用户对于品牌形象和满意度的整体感知.例如在汽车市场中,研究表明对于汽车保养较好的消费者对汽车的质量有更高的感知:而购买高质量汽车的消费者更多地选择经销商的店内服务.这些发现说明经销商售后服务是维持汽车长期高质量形象的关键.

许多公司普遍缺乏将营销渠道作为关键战略资产的意识.分销的过程被错误地看成让产品到达有急切需求的消费者手中所必须承受的昂贵代价.即使意识到了渠道设计和管理的价值,很多公司仍然觉得,创造和维持一个运转良好的渠道非常困难.

简单地说,优势的竞争渠道是其他公司不能轻易复制的竞争资产,因而成为保持竞争优势的强有力来源.另外建立和重组渠道系统导致高昂且无法收回的投资,这意味着渠道建立和重组需要在第一时间就作出正确的决策,在这个问题上犯错误会将公司置于长期不利局面.

营销渠道就是一系列相互依赖的组织,他们致力于使一项资产产品或服务能够被使用或消费的过程.

营销渠道为什么存在,为什么变化

为什么不是所有的制造商直接向所有终端用户销售所有他们销售的产品或服务?在某些地方,为什么营销渠道总是改变其形态,或者说新的营销渠道总在不断产生?

我们将重点放在渠道发展和变化的两类动因上:需求方面的因素和供应方面的因素。

需求方面的因素:

营销渠道存在的部分原因是它简化了渠道两端的搜寻行为;

营销渠道中的独立中介承担着分拣商品这一有价值的功能;(一般包括以下活动:

挑选,聚集,分配,分类)

供应方面的因素:

交易常规化;(否则每次交易都要进行带有一定效率损失的讨价还价。常规化还将导致那些绩效特性容易比较和估计的产品和服务的标准化。它鼓励高价值项目的生产。例如,持续补给计划continuous replenishment programs CRP 是有效渠道存货管理的一个重要部分,制造商和零售商伙伴运用CRP共享存货和进货信息以保证某种产品在零售货架上既不缺货也不超量,以及零售产品正确的进货序列)

接触次数的减少;

这些需求方和供应方因素都支持在渠道中使用中间商,一个很好的例子就是20世纪初台湾地区的茶叶贸易。在这个例子中,中间商促进了搜寻,进行了各种分类工作,显著减少乐渠道中的交易次数。

关于接触次数

假设有20000名茶农,60个加工厂,总共需要进行1200000次的接触来确保每个茶农以最优的价格卖出他们的茶叶。相反的是,每个茶农只需将茶叶卖给一个中间商,他们在茶农和中间商之间要进行20000次接触。如果每一个中间商平均搜集n钟茶叶,280名中间商代表茶农与60个加工厂谈判,会产生60*280*n 次谈判。所以存在中间商的情况下,整个渠道当中总共发生20000+16800*n次谈判,只有当n大于70的时候,渠道钟谈判次数才会超过1200000次。

假设有四个制造商,10个零售商

1.制造商直接销售

40次接触=4*10

2.通过一个批发商销售

14次接触=4*1+10*1

3.通过2个批发商销售

28次=(4*1+10*1)*2

数量:制造商A 中间商B 零售商C

最大接触次数:A*B+B*C

营销渠道的工作是什么

营销渠道的工作包括几种营销流的执行。我们采用“流”而非职能或活动,是为了强调这些流程常常循着渠道流动,并由不同的渠道成员在不同的时点完成。下图显示可能在包括制造商、批发商、零售商和消费者的假想的渠道中起作用的8种基本渠道流。

●上图没有考虑一个主要的渗透到所有增值活动中的渠道流——信息流。

●上图显示的渠道流可能因为一个公司业务的不同部分而用不同的方式管理。

如备用零部件的分销通常由不参与原产品销售的第三方分销商来操作的。

●并不是所有的渠道成员都需要参与每一种渠道流。事实上,渠道流的有效运

作需要专业化。上图描述的是产品的实物拥有流从制造商向批发商,再向零售商最终向终端用户移动一条渠道。也可能实物拥有流布经过批发商而直接制造商和零售商来执行。

谁是营销渠道的成员

营销渠道的关键成员是制造商、渠道中介、和终端用户。一个渠道成员的出现或消失由其执行必要渠道流而给终端用户增值的能力决定的。

制造商

今天的零售市场中,品牌可以属于制造商,零售商也可以有自己的品牌。渠道制造商并不需要成为起到首领,对于奔驰这样的产品,制造商可以看做首领,它有积极管理渠道的能力和欲望。服装生产商则有时并不需要成为零售或物

市场营销渠道策略.doc

第十章市场营销渠道策略 一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1、使所供应的物品符合购买者需要,包括分类、分等、装配、包装等活动属于分销渠道职能中的_________。 A.促销职能B.配合职能 C.接洽职能D.物流职能 2、契约约束与_________能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。 A.佣金B.销售配额 C.提成D.放宽信用条件 3、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于_________。 A.零售B.批发 C.代理D.经销 4、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的_________。 A.宽度B.长度 C.深度D.关联度 5、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中FW代表_________。 A.总运输成本B.总固定仓储费 C.总变动仓储费D.总成本 6、工业分销商向_________销售产品。 A.零售商B.制造商 C.供应商D.消费者 7、以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是_________。 A.超级市场B.方便商店 C.仓储商店D.折扣商店 8、物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和。 A.销售水平B.市场规模 C.成本费用D.存货水平 9、任何一个物流系统都必须考虑。 A.服务水平B.成本 C.利润D.A和B 10、企业对中间商的基本激励水平应以为基础。 A.中间商的业绩B.企业实力 C.交易关系组合D.市场形势 11、批发商的最主要的类型是_________。 A.商人批发商B.经纪人 C.代理商D.制造商销售办事处 12、分销规划实质上就是建立一个有计划的、实行专业化管理的。

乳制品公司市场分销渠道设计方案

目录 一乳品公司简介 (1) 二乳品公司的分销渠道基本结构 (3) 1.分销商种类 (3) 2.乳品的分销渠道基本结构 (3) 三乳品公司的分销渠道政策 (4) 1.分销商的管理政策 (4) 四销售终端的管理 (8) 1.业务人员的管理 (8) 2.零售终端的管理 (11) 五乳品公司分销渠道的特点 (12) 1.渠道的创新性 (12) 2.分销商制选择的创新 (13) 3.制度的创新 (13) 六渠道的变化性 (14) 1.分销模式的变化 (15) 2.渠道类型的变化 (16) 3.渠道的适应性 (16) 4.建立适合不同地区发展状况的渠道模式 (18) 七渠道的和谐性 (19) 1.通过服务加强与渠道成员的战略联盟关系 (19) 2.建立健康的企业生态圈—战略联盟的高级阶段 (20) 一乳品公司简介 乳品是一家总部位于中华人民共和国内蒙古的乳制品生产企业,乳品是中国大陆生产牛奶、酸奶和乳制品的领头企业之一,1999年成立,至2005年时已成为中国奶制品营业额第二大的公司,其中液态奶和冰淇淋的产量都居全中国第一。控股公司的中国乳品乳业有限公司(港交所:2319)是一家在香港交易所

上市的工业公司。乳品主要业务是制造液体奶、冰激凌和其他乳制品。乳品公司在开曼群岛注册,主席为宁高宁。 乳品公司采用事业部的组织结构形式,每个部各自为阵又相互紧密联系,主要分为:养牛事业本部、奶源事业本部、常温液态奶事业本部、低温液态奶事业本部、冰品事业本部、奶品事业本部、北京科技发展有限公司(连锁事业本部)、北京销售事业本部及其他职能事业部门。在全国下设50 多个工厂,统一销售,统一调货,事业部全面负责一类产品的产供销。 乳品的快速成长得宜于其高屋建瓴的发展战略、社会资源的整合利用能力、先进的生产技术及设备以及出奇制胜的营销策略。公司创立之时,面临的是"三无状态":一无奶源,二无工厂,三无市场的窘境。公司成立之初董事会确定了"先建市场,后建工厂"的战略。通过虚拟联合,乳品投入品牌、管理、技术、配方,与区内外8 家乳品企业合作。当时,乳品把这种"两头在内,中间在外"(研发与销售在内,生产加工在外)的企业组织形式,称作"杠铃型"。在市场规划方面,乳品一反常规的“水道渠成”的观点,采用“渠到水成”的逆向思维方法,在全国各大中心城市迅速建立市场,形成品牌优势,随后凭借中心城市的“品牌认可”效应迅速占领中小市场。 乳品善于通过经济杠杆的调控,整合利用社会资源。目前,参与公司原料、产品等运输的1000 多辆运货车、奶罐车、冷藏车,及奶站配套设施,近15 万平方米的员工宿舍,合计总价值近10 亿元,均通过当地政府及公司的动员和组织,由社会投资完成。通过智力整合财力,把传统的“体内循环”变为“体外循环”,把传统的"企业办社会"变为“社会办企业”。 乳品视产品的质量为企业的生命,在生产基地建设以及生产工艺方面全部采用国际先进标准。乳品总部分为四期工程,分别与1999 年年底、2000 年年底、2002 年年底和2003 年年底竣工投入使用,全部工程均定位于"国内顶尖、国际领先"。其中三期工程,是目前全球放置生产线数量最多、日处理鲜奶能力最大、智能化程度最高的单体车间,被世界上最大的牛奶设备制造商瑞典利乐公司列为"全球样板工厂"。与此同时,乳品生产基地在自治区境内以总部呼和浩特为轴心,向西延伸,进入包头、巴盟等地区;向东延伸,进入兴安盟、通辽等地区;向外省延伸,进入北京、天津、山西、山东、湖北、河南、兰州、新疆、浙江、黑龙江等地区。2004 年12 月 3 日,乳品又做出一项惊人之举——花 2 亿元在呼和浩特建起了一个乳品澳亚示范牧场。找最好的人、种最好的草、养最好的牛、挤最好的奶,让示范牧场成为中国奶牛业与世界奶牛业的融合点和对接口,是乳品澳亚示范牧场的出发点。兴建澳亚牧场的目的,一来是为乳品的“全球样板工厂”建设配套牧场;二来是通过样板示范,为中国引进国际奶牛业的先进理念、先进管理模式。目前,随着企业生产规模的不断扩大,乳品紧跟消费者的需求,开发了包括常温液态奶、低温液态奶、冰淇淋、奶品等 4 个系列几百个品种的产品。 乳品的成长历史是一部超常发展的史,也是一个经营模式、营销策略不断创新的历史。通过多角度全方位的营销活动,为乳品的高速发展提供了源源不断的动力。在打造高品质产品的基础上,乳品运用先进的渠道理论建立了高效的分销渠道,并在多项促销活动中出奇制胜:“非典’时期的非常营销”、“中国乳都”、“航天员专用牛奶”,一个比一个成熟,一个比一个更具有爆炸性,而乳品和超级女声的结合,堪称策划史上的一抹亮色,投入2000 万换来数个亿的产出。乳品的成功绝不是偶然的,我们看到的是它背后的敏锐的市场感觉、对消费者的认知以及制造流行的能力,其后蕴藏的深刻道理值得我们学习和研究。

渠道策略

第十三章渠道策略 Distribution Channels Strategy 学习目的和要求: 1、掌握营销渠道的概念与作用; 2、了解渠道策略的不同类型及其适应性; 3、了解主要的营销中介及其特征; 4、掌握渠道设计与决策的基本步骤; 5、了解实施营销渠道控制的基本方法。 6、了解互联网经济对分销渠道发展的影响 在市场上,大多数产品都不是由生产者直接供应给最终顾客或用户的。在生产者和最终用户之间有大量执行不同功能和具有不同名称的营销中介机构存在。所谓营销渠道,也就是分销渠道,它是指产品由生产者向最终消费者或用户流动所经过的途径或环节。或者说是指企业将产品传递给最终购买者的过程中所使用的各种中间商的集合。在产品流通过程中,生产者出售产品是渠道的起点,消费者购进产品是渠道的终点。 营销渠道策略是企业面临的最重要的策略之一。这不仅因为企业所选择的渠道将直接影响其他所有营销策略,而且渠道策略还意味着公司对其他公司的比较长期的承诺,一旦确立,在一定时期内较难改变。这是由渠道安排中有一种强大的保持现状的惯性所决定的。 在这一章中,我们将讨论:营销渠道的性质与作用是什么渠道成员有哪几种类型渠道的营销策略有哪些以及如何设计和管理渠道等问题。在下一章里我们将进一步介绍几种主要的营销中介机构──批发商、零售商和一些主要的辅助机构。 第一节营销渠道的含义 营销渠道的性质与作用 在我们的日常经济活动中,生产厂商为何愿意把企业全部或部分销售工作委托给营销中介机构呢从某种意义上说,公司管理当局的这种委托意味着放弃部分经营控制权;等于把公司的一半命运放在他人手中。然而这样做是有其经济效益的。事实上,我们只要简单地将使用营销中介机构和不使用营销中介机构做一个简单的比较,就可以得出结论。图13-1是营销中介机构的经济效果图,从中我们便可以直观地感受到营销中介机构

拓客渠道对比分析

拓客渠道对比分析 拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐,其中拓客方式主要分为十二种,以下为拓客十二式在项目拓客工作中的实际应用方法: 一、商圈派单 适用项目:中高端、中端及中端以下。 工作周期选择:基本贯穿整个项目营销过程,派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。 拓客人员选择:根据各项目实际人员和项目体量安排,一般至少需要配备一名拓客主管拓客。 范围选择:项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。 工作目的:广泛传递项目信息和有效收集客户信息。 工作安排: 1、制定一个完整的拓客计划。 2、确定拓客人员,并进行相关培训(包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧),培训完毕后进行相关考核。 3、安排拓客周期和时间节点,选择节假日及周末,以及平日里商圈人流量较大的时段。 4、对拓客商圈进行选取与划分,并事先进行踩点和绘制拓客地图。 5、拓客人员执行拓客计划,在商圈进行大范围派单,并竭力留取客

户信息。 6、统计每日派单量和留电量,并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享,提高团队士气 审核标准:工作审核标准依据派单量和有效留电量而定,要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张,有效留电量至少达到20-40组。根据项目体量、档次和推广力度不同,派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。 二、动线堵截 适用项目:中高端、中端及中端以下 工作周期选择:蓄客期和强销期拓客拓客范围选择:项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等) 拓客人员选择:大学生 工作目的:向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户 工作安排: 1、确定项目主力目标客群,分析客群相关信息点 2、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析,确定动线拦截点,如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等 3、确定动线堵截方式,主要采取户外广告的宣传方式,包括擎天柱、楼体(顶)广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等;也可辅以项

分销渠道设计方案

海鲜产品分销渠道 设计方案 一、海产品在中国的现状 中国是世界海产品生产和消费大国,拥有广阔的海产品市场。随着经济的不断发展,人民生活水平的不断提高,海产品的消费将迅速上升。但与此同时,消费者的需求正在发生着微妙的变化:需求层次向个性化和多样化发展、越来越重视企业提供的服务质量,原有的以海产品批发、零售进入千家万户的单纯供货模式已不能够满足需要。为了迎合市场需求,全新的经营模式势在必行。 二、海产品分销渠道的结构的特点

我公司是一个大型的以物流为主的海鲜产品公司,面向全国各地。因此,其营销渠道结构是一个非常复杂的结合体。概括的说,它是以间接渠道和宽渠道为主要形式,多级渠道并存的多渠道组合。 1.间接渠道的优点:企业可以利用其他组织机构的分销渠道和营销经验,迅速将产品推向市场,在短时间内取得良好的经济效益减少了企业所承担的市场风险,对资金的使用有一定的安全性企业不必设置专门机构或专门人员,可以节省人力、物力和财力,集中精力搞好生产。缺点:由于企业不能直接接触用户,因此获得信息迟缓,而且由于企业不是独立地进行渠道管理,因而对营销.缺乏足够的控制。 2.密集型渠道结构特点:密集性分销的特点是尽可能多地使用商店销售产品或服务。密集型分销渠道能扩大产品的市场覆盖面,网点的密度高,方便消费者购买。我公司运送的产品出现在连锁超市、大型综合市场、便利店、小集市等地方,总之,在任何地方人们只要想购买海产品,就能买到,这种十分密集的渠道策略,增强了海产品的竞争力,为我公司提供了广阔的市场覆盖面。同时密集型分销渠道存在缺点是容易导致市场混乱,渠道管理成本较高。 三、海产品分销渠道设计 (1)确定渠道的目标: 我公司的目标市场是无差异市场,所以该公司的目标消费者是所有人。渠道的目标,也就是为了企业总的战略所服务的,所以我们设计的渠道要符合公司的市场划分策略,及加大市场渗透能力,大面积

企业产品销售渠道分析报告

产品销售渠道分析 作者: 何宗松 对现有渠道进行重新评价始终是每个IT厂商必须进行的工作,而且这项工作永远不会轻松。如果不做重新评价,渠道战略很容易与总体战略失去协调,并错失变化的渠道环境带来的机会。更糟的是,自由放任的态度等于是邀请竞争对手利用这个机会巩固其地位。 要重新评价渠道活动,最大的障碍是现有渠道形式的历史以及传统的思维方式。为此,我们有必要应用一种从零开始的方法,抛开当前的渠道安排,从市场背后发现打开市场的最优方式。厂商在确定了理想客户群之后,就应该提出如何去接触他们的问题。渠道战略必须与公司总体战略相一致,同时还要满足必要的效率要求(合理的收益率),并确保其长期的灵活性。 第一步:分析渠道形势 这一步骤的核心是比较本企业与目标竞争对手在货物周转、市场覆盖度和成本变动趋势等方面的差别。许多营销经理了解自身渠道中各种联系,他们掌握有关价格、交付条款、收益、存货周转等业绩指标的细节。然而他们对竞争对手或价值链中其他阶段的了解却很零

乱,而且往往是想当然的。因此,对于许多IT企业来说,在分析渠道形势时,除了要搞清楚自身的情况,更重要的是了解到主要竞争对手使用的渠道种类以及每条渠道的市场份额,并将这些数据与自身的情况对比,以便通过分析能知道:每条渠道的相对获利能力、渠道种类的增长速度以及市场覆盖率(占实际服务的整个市场的比例)。 除上述分析之外,营销经理还要密切关注与制订渠道战略相关的一些趋势。最重要的一些趋势如下: 客户购买方式可能的变化。越来越多的潜在客户愿意在零售店购买。渠道的新进入者。其他行业的企业受到利润机会的吸引,或认为参与这个渠道具有重要战略意义。这种方式可以提供一种进入市场的新方法。海尔集团进军信息产业首先就是从渠道做起的。采用新技术进入市场的方式增加。Internet的发展使得网络营销成为一种越来越重要的分销方式。营销经理必须跟踪顾客对此类新技术的试用情况以及直接竞争者做出的重大举措。从渠道中获取利润的压力。这既可能是由于议价力量的增强,也可能是由于使用渠道的费用快速增长。 上面的趋势都会对目前使用渠道的未来吸引力产生重大影响。预测渠道变化的能力是康柏公司当年在美国市场上成功的秘诀之一。康柏较早地看到,随着个人电脑成为办公用品的一部分,大公司会日益倾向于从零售店购买电脑,而不是直接向制造商购买。然而,经销商

渠道设计方案模板--XX集团分销渠道设计策划

××企业分销渠道设计文案 一、企业背景 ××企业是一家以开发生产电脑小配件为主的企业,企业初期已经研发并生产出许多新颖的电脑小配件,在市场上销售状况良好,广受好评。企业生产的产品比较新颖,多为市场上的新产品,以“新颖、时尚、实用、耐用”为企业产品的特色,以“提供优质生活,服务从心开始”为企业理念。 二、渠道设计的目标 通过分析目标顾客对服务与分销的需求以及与公司主要管理人员的深入沟通,项目组认为本次分销渠道设计的目标实施过程应以开拓市场和提高市场占有率为主,以便利以及渠道建设的经济性为辅。 因为消费者是一切销售和市场工作的焦点,专业销售人员的使命是建立良好的客户关系,提供良好的客户服务,并通过良好的客户关系、售后管理帮助各个目标客户向消费者提供优质产品,从而满足各个目标客户对销售额和利润的要求。 1.影响渠道设计目标的主要因素 以下是影响渠道设计目标的几个主要因素: (1)市场分散程度——较分散(全国各地高校、各大中小城市)。 (2)服务支持——需要提供售后服务。 (3)等待时间——较短(可以随时取货)。

(4)产品多样性——产品种类多。 2.渠道设计具体目标 (1)开拓市场。 (2)提高市场占有率。 (3)扩大品牌知名度。 (4)渠道流通便利、流畅。 (5)渠道建设的经济性。 三、影响渠道设计的主要因素 1.市场因素。包括目标市场的大小、需求的季节性、市场竞争状况、目标顾客的集中度等。 2.产品因素。包括单价、式样、技术复杂度、可保存性、体积与重量、标准化程度、毛利。 3.企业自身因素。包括企业规模、企业实力强弱、营销管理能力、控制渠道的愿望、营销人员的数量与素质、对市场的了解程度、服务能力、仓储及配送能力、知名度等。 4.中间商状况。包括经营规模、实力强弱、营销管理能力、销售人员的数量与素质、对市场的影响程度、服务能力、信誉度、知名度等。

分销渠道设计方案

海鲜产品分销渠道 一、海产品在中国的现状 中国是世界海产品生产和消费大国,拥有广阔的海产品市场。随着经济的不断发展,人民生活水平的不断提高,海产品的消费将迅速上升。但与此同时,消费者的需求正在发生着微妙的变化:需求层次向个性化和多样化发展、越来越重视企业提供的服务质量,原有的以海产品批发、零售进入千家万户的单纯供货模式已不能够满足需要。为了迎合市场需求,全新的经营模式势在必行。 二、海产品分销渠道的结构的特点 我公司是一个大型的以物流为主的海鲜产品公司,面向全国各地。因此,其营销渠道结构是一个非常复杂的结合体。概括的说,它是以间接渠道和宽渠道为主要形式,多级渠道并存的多渠道组合。 1.间接渠道的优点:企业可以利用其他组织机构的分销渠道和营销经验,迅速将产品推向市场,在短时间内取得良好的经济效益减少了企业所承担的市场风险,对资金的使用有一定的安全性企业不必设置专门机构或专门人员,可以节省人力、物力和财力,集中精力搞好生产。缺点:由于企业不能直接接触用户,因此获得信息迟缓,而且由于企业不是独立地进行渠道管理,因而对营销.缺乏足够的控制。 2.密集型渠道结构特点:密集性分销的特点是尽可能多地使用商店销售产品或服务。密集型分销渠道能扩大产品的市场覆盖面,网点的密度高,方便消费者购买。我公司运送的产品出现在连锁超市、大型综合市场、便利店、小集市等地方,总之,在任何地方人们只要想购买海产品,就能买到,这种十分密集的渠道策略,增强了海产品的竞争力,为我公司提供了广阔的市场覆盖面。同时密集型分销渠道存在缺点是容易导致市场混乱,渠道管理成本较高。 三、海产品分销渠道设计 (1)确定渠道的目标: 我公司的目标市场是无差异市场,所以该公司的目标消费者是所有人。渠道的目标,也就是为了企业总的战略所服务的,所以我们设计的渠道要符合公司的市场划分策略,及加大市场渗透能力,大面积地接触顾客,使顾客能够就近购买。 (2)制定渠道方案: 制定分销渠道方案需要对影响渠道选择的一些因素进行分析: 1、产品的特性:鱼类等是变温动物,体温随所处水温的变化而变化。各种水产品都有

第十一章习题渠道策略)

第十一章渠道策略 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个最合适的答案) 1、消费品分销渠道按中间商的多少分为四个渠道,其中最直接、最简短的分销渠道模型是() A、零级渠道 B、一级渠道 C、二级渠道 D、三级渠道 2、一级渠道是指在销售中只经过一个中间商,这个中间是() A、代理商 B、批发商 C、零售商 D、生产者 3、分销渠道中,按企业在销售中使用中间商的多少分类,分销渠道可分为宽渠道和窄渠道,下列选项中属于宽渠道的缺点的是() A、竞争程度不高 B、不利于企业和分销渠道的进步 C、竞争激烈,极易爆发渠道冲突 D、市场覆盖面较低 4、批发商最主要的类型是() A、商人批发商 B、经纪人 C、代理商 D、制造商销售办事处 5、购物中心的特点不包括() A、属于商业群体 B、有庞大的停车场设备 C、占地面积大 D、价格相对很便宜 6、在分销渠道“长度”理论中,不属于产品因素影响条件的是() A、产品的属性 B、产品的时尚性 C、产品的技术性 D、产品所引起的竞争 7、在分销渠道的“宽度”理论中,()不属于这种理论类型? A、普遍性分销渠道 B、特殊性分销渠道 C、选择性分销渠道 D、专营性分销渠道 8、对分销渠道进行及时调整有几种方式,下面不是的是() A、增减渠道成员 B、换宽渠道为窄渠道 C、调整销售系统 D、增减销售渠道 9、不属于窜货现象发生的主要原因的是() A、利用客户类别价格差实施窜货 B、较大地区价格差导致产品从高价区向低价区流动 C、生产者制定过高的年销售目标任务 D、奖励制度设置不合理 10、不属于物流的功能的是() A、运输和包装 B、储存 C、装卸和配送 D、销售

网络营销渠道与传统营销渠道的对比研究

. 网络营销渠道与传统营销渠道的对比研究 目录 第1章相关理论概述 (1) 1.1营销渠道的概述 (1) 1.2传统营销渠道概述 (2) 1.3网络营销渠道概述 (2) 第2章网络营销渠道与传统营销渠道的对比分析 (3) 2.1网络营销渠道与传统营销渠道的结构对比分析 (3) 2.2网络营销渠道与传统营销渠道的费用对比分析 (4) 2.3网络营销渠道与传统营销渠道的作用对比分析 (5) 2.4网络营销渠道与传统营销渠道的功能对比分析 (6) 第3章传统营销渠道的比较优势与劣势分析 (7) 3.1优势分析 (7) 3.2劣势分析 (8) 第4章网络营销渠道的比较优势与劣势分析 (10) 4.1优势分析 (10) 4.2劣势分析 (12) 第5章网络营销渠道与传统营销渠道的整合 (14) 5.1实行多元化的营销渠道模式整合 (14) 5.2构建合作伙伴型营销渠道关系 (14) 5.3构建基于客户关系管理的渠道管理信息系统 (14) 第6章结语 (14) 参考文献 (16) 致谢 (17)

. 摘要 随着科学技术的发展,网络营销渠道对传统营销渠道提出了巨大挑战,所以,对网络营销渠道与传统营销渠道进行对比研究就显得很有意义。本文通过从结构、费用、作用、功能四个方面对网络营销渠道与传统营销渠道进行对比分析,以及通过综合分析网络营销渠道与传统营销渠道的比较优势与劣势,指出对网络营销渠道与传统营销渠道应该进行合理规划,科学管理,避二者之劣势,合二者之优势,实现渠道整合。 关键词:网络营销渠道传统营销渠道对比渠道整合 Abstract With the development of science and technology ,the network marketing channel to the traditional marketing channels give a big challenge ,so, on the network marketing channels and the traditional marketing channels of contrast research appears very meaningful . This paper from the structure, cost, role, function four aspects to the network marketing channel and the traditional marketing channels of comparative analysis, and through the comprehensive analysis of network marketing channel and the traditional marketing channel of comparative advantage and disadvantage, Indicates that the network marketing channels and the traditional marketing channels should be reasonable planning, scientific management, avoid the disadvantages, and their advantage and realize integration channels . Key words: Network marketing channel The traditional marketing channels Contrast Channel integration

设计销售渠道

医疗器械销售渠道方案 目前,该公司产生的产品主要有家用护理系列、医院护理系列、手术床系列、红光治疗仪系列等180多种医疗器械系列产品。同时,该公司为了开拓国际市场,成立了国际贸易部,并获得了出口经营权,并与29多个国家发展建立了良好的业务关系。目前公司已经成功开发了康复理疗系列产品,满足国内家庭康复理疗的需求。 一、销售渠道方案设计的目标 通过对普康勒公司的销售渠道方案设计,使普康勒公司生产经营的产品或服务顺利地被使用或消费,具体的任务是把商品从生产商那里转移到消费者或用户手中,使消费者或用户能在适当的时间、适当的地点买到能满足自己需求的商品。 二、分销渠道的类型 1、按照渠道的长短划分分销渠道的长度,是企业根据每一种渠道所经过的中间环节 的多少确定的。中间环节是指同一种产品的买卖方和现实转移商品所有权的机构或 个人。 (1)零阶渠道:是生产商将产品直接销售给消费者的直销类型。 (2)一阶渠道:在分销渠道中只有一级中间商。 (3)二阶渠道:在分销渠道中包括两极中间商。是经由批发和零售两极转手分销。 (4)三阶渠道:在分销渠道中包含三级中介机构的渠道类型。 2、按照渠道的宽窄划分分销渠道的我宽度,是根据经销某种产品的的批发商数量、 零售商数量、代理商数量来确定的。如果一种产品通过经可能多的销售点供应给尽 可能宽阔的市场,就是宽渠道。 (1)密集分销渠道:秘籍分销渠道是生产企业通过尽可能多的批发商、零售商经销其产品所形成的渠道。 (2)选择分销渠道:选择分销渠道是生产企业根据固定标准选择若干个同类中间商经销产品形成的渠道。 (3)独家分销渠道:生产企业在某一地区市场仅选择唯一的批发商或零售商经销其产品形成的渠道。 (4)一体化分销渠道:一体化分销渠道是指生产企业自身负责产品的销售事物。 3、按照分销成员关系划分 (1)传统渠道系统:指一般的营销组织形态。 (2)垂直渠道系统:有生产商、批发商、和零售商组成的一种统一的联合体,每个成员把自己视为渠道系统中的一份子,关注整个系统的成功。 (3)水平渠道系统:由两家或者两家以上的企业横向联合,共同开拓新的营销机会的分销系统。 (4)多渠道营销系统:对同一或不同的细分市场,采用多渠道的营销体系。多渠道营销系统大致有两种形式:一种是生产商通过两条以上的竞争性渠道 销售同一产品;另一种是生产商通过多条渠道销售不同品牌的差异性产品。 (5)网络营销系统:生产或经营企业通过互联网发布医疗器械及服务信息,接受消费者和用户的网上订单,然后由自己的配送中心或直接由生产商邮寄 或送货上门。 三、分销渠道的制定 (一)自建分销渠道还是借用第三方分销渠道 1、自建分销渠道在企业内设置市场部、销售中心或销售公司,在经销区域内

互联网营销渠道的策略

互联网营销渠道的策略选择 如果有一百万的预算要投资一个单独的互联网营销渠道,你会怎么选择呢? 很明显,这个问题问的不是很专业(没有其他的细节提供)。但是这个问题将要引出下面我们讨论的东西:一个很有挑战的问题,从战略层面的一些分析。 互联网营销渠道 ?陈列广告 o陈列广告主要是在第三方的站点(如门户网站)进行一些品牌形象的展示,以及吸引一些流量。 o举例:Banner广告,视频广告,交互广告,弹出广告等等。 ?邮件营销

o简单通过邮件来进行营销,虽然说现在邮件营销已经被人用烂,但在基数巨大的情况下效果还是 明显的。不过用来维护的居多,开发相对有难度。 o举例:邮件简讯,品牌维护邮件,关注转化率邮件等等。 ?搜索引擎营销 (PPC) o通过购买搜索引擎上的某个关键词,进行品牌呈现和流量引导。 o举例:Google Adwords, 百度的竞价排名。 ?网络公关 o利用互联网的高科技表达手段营造企业形象,为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和 传播媒介 o举例:封杀王老吉 ?搜索引擎优化 (SEO) o获得搜素引擎左侧的自然排名为主的手段。 (Google, 百度, Yahoo!, Bing) o举例:关键词研究,站内优化,链接建设等等。?联署营销 o在各大广告联盟上发布产品,让众多网站帮忙呈现产品广告。同时要给他们一定收益。 o举例:成果网,Google其实就是最大的联署营销。

?社会化媒体营销 (SMM) o利用各种社会化媒体平台进行品牌形象展示以及流量引导。 o举例:Facebook群组页面, Twitter营销(dell 两百万),等等。详见社会化媒体报告。 ?口碑营销(病毒内容活动) o策划一个有创意的内容,让大众主动愿意传播品牌和营销的信息。 o举例:链接诱饵,创意促销,封杀王老吉也是。 ?转化率优化(CRO) o这个在国内不常见,其实是为改善用户体验获得更多转化。电子商务类公司用的比较多。 o举例:海外十大转化率高的网站。 上面其实有很多是重复的,口碑营销和网络公关和社会化媒体营销都有类似,但他们是独立的,基于不同的目标。所以我把他们分开了。 如何选择

屈臣氏营销渠道策略分析

屈臣氏营销渠道策略分析 摘要 屈臣氏企业发展迅速,管理方法也越来越多样化。但是,就在企业通过销售产品以此来获取利润的同时,也出现了很多漏洞,在企业的营销渠道上面存在很多问题,使得很多其他渠道成员的利益受到损害。渠道策略是营销策略中的主力成员,屈臣氏若想在竞争中脱颖而出,就应制定独特的渠道策略,做好渠道的相关工作。所以,本文根据屈臣氏营销渠道特点,从生产商与供应商的角度分析企业渠道所存在的问题,以此为依据来制定经济可行的渠道策略。通过分析屈臣氏营销渠道策略,发现其渠道存在的问题,并提出一些建议。 [关键词] 屈臣氏;营销渠道;自有品牌

ABSTRACT Watson enterprises have developed rapidly, management practices are more and more diverse. However, in the enterprise by selling its products in order to generate a profit at the same time, there were a lot of loopholes, on the enterprises ' marketing channel has many problems, making a lot of damage to the interest of the other channel members. Channel strategy is the main member of the marketing strategy, Watson's if you want to stand out in the competition, it should develop a unique channel strategy, channel-related work. So, based on Watson's channel features analysis from the point of view of producers and suppliers of business problems in the channel, to develop economically viable on the basis of channel strategy. By analyzing Watson's marketing strategy, finding problems in its channel, and made a number of recommendations. [Key Words]Watson Marketing Channel Store brand

分销渠道设计方案

xxx有限公司 分销渠道设计方案 文件编号: 受控状态: 分发号: 修订次数:第 1.0 次更改持有者:

海鲜产品分销渠道 设计方案 一、海产品在中国的现状 中国是世界海产品生产和消费大国,拥有广阔的海产品市场。随着经济的不断发展,人民生活水平的不断提高,海产品的消费将迅速上升。但与此同时,消费者的需求正在发生着微妙的变化:需求层次向个性化和多样化发展、越来越重视企业提供的服务质量,原有的以海产品批发、零售进入千家万户的单纯供货模式已不能够满足需要。为了迎合市场需求,全新的经营模式势在必行。

二、海产品分销渠道的结构的特点 我公司是一个大型的以物流为主的海鲜产品公司,面向全国各地。因此,其营销渠道结构是一个非常复杂的结合体。概括的说,它是以间接渠道和宽渠道为主要形式,多级渠道并存的多渠道组合。 1.间接渠道的优点:企业可以利用其他组织机构的分销渠道和营销经验,迅速将产品推向市场,在短时间内取得良好的经济效益减少了企业所承担的市场风险,对资金的使用有一定的安全性企业不必设置专门机构或专门人员,可以节省人力、物力和财力,集中精力搞好生产。缺点:由于企业不能直接接触用户,因此获得信息迟缓,而且由于企业不是独立地进行渠道管理,因而对营销.缺乏足够的控制。 2.密集型渠道结构特点:密集性分销的特点是尽可能多地使用商店销售产品或服务。密集型分销渠道能扩大产品的市场覆盖面,网点的密度高,方便消费者购买。我公司运送的产品出现在连锁超市、大型综合市场、便利店、小集市等地方,总之,在任何地方人们只要想购买海产品,就能买到,这种十分密集的渠道策略,增强了海产品的竞争力,为我公司提供了广阔的市场覆盖面。同时密集型分销渠道存在缺点是容易导致市场混乱,渠道管理成本较高。 三、海产品分销渠道设计 (1)确定渠道的目标: 我公司的目标市场是无差异市场,所以该公司的目标消费者是所有人。渠道的目标,也就是为了企业总的战略所服务的,所以我们设计的渠道要符合公司的市场划分策略,及加大市场渗透能力,大面积地接触顾客,使顾客能够就近购买。 (2)制定渠道方案: 制定分销渠道方案需要对影响渠道选择的一些因素进行分析: 1、产品的特性:鱼类等是变温动物,体温随所处水温的变化而变化。各种水产品都有自己的适温范围,超出适温范围就容易死亡。氧气不足会使海鲜水产品在运输过程中无法正常呼吸,若严重缺氧,还会造成其窒息死亡,从而影响成活率。 2、市场因素:由于我公司采取的是无差异市场划分,所以其市场容量大;市场区域范围大顾客比较分散;市场规模大发展趋势更大。

京东商城营销渠道模式与渠道现状分析

京东商城营销渠道模式与渠道现状分析 京东商城是中国B2C市场较大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户,1200家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品,日订单处理量超过12万单,网站日均PV超过3500万。京东商城已占据中国网络零售市场份额35.6%,连续10个季度蝉联行业头名。2010年销售额达102亿园,京东商城作为中国B2C行业的代表,我们来看看它的营销渠道与渠道现状分析。 2003年的时候,在非典没有来临的时候,刻录机在短短的时间降了80000块钱,京东商城老板刘强东是基于宁愿公司倒闭,也不能任何员工因为工作而感染非典,我们所有的店都关闭,所有员工回家。我们发现了一个CBS的网站,论坛的的总版主是连续三年买了最好的碟片、最好的刻录机,对我们很了解,他非常信任我们。正是因为这个版主了一句话,“这是中关村唯一一个不用担心买到假货的公司”,跟贴之后,我们当天接到十几个单子。同时,在一周之内获得了36个用户。正是因为京东公司实体店过去六年的渠道长期的积累,不卖假货。到今年为止,这36个用户没有一个流失。也正是因为积累了36个没有走的用户,通过他们的口碑相传,告诉自己的亲戚、朋友,因为是口碑介绍,介绍过来的用户又没有走,就这样一点一点的积累,打开了京东商城最初的积累。 京东商城在发展初期就制定的渠道战略就以用户体验至上,满足顾客的需求,正品无假货,并且低于实体店百分之十到百分之二十的价格,京东并依靠其强大的渠道流程管理,使的产品.资金.所有权.信息.促销等各个方面在渠道中顺利运送,以满足渠道和供应链的生存发展。京东商城的发展,经过整整五年的时间把产品扩充完毕。我们看到很多网上做的3C,刚开业产品就非常全。但是京东商城反其道把99%的产品撤退,留下1%的产品。就是把公司真正有竞争力的1%的产品留下来,把没有竞争力的产品全部删掉。因为一个公司只有十几个人,整个公司的运营能力根本无法保证所有产品都有竞争力,包括产品的说明、产品的理解、产品渠道、产品供货方、各种理解、需求、价值、产品采购配送仓储等。京东在发展过程中,从来没有一夜之间把某个品牌做到巅峰。京东商城正式开张的时候只有98个产品,但是这98个产品是京东商城最有竞争力的产品,公司从上到下都非常熟悉这98个产品,我们有能够很好的确定客户的体验。半年之后,京东商场只有500个SKU,一年之后开始上键盘等。在渠道扩展上京东还是坚持并行,和每个厂商保持非常好的直接交流,我建议大家,如果打开渠道,不要建议能不能让我多赚钱、多市场费等,跟厂商沟通的根本是要了解品牌的内容, 要关心市场定位、关心渠道管理和控制。 另外一条线是采购线,一定要和厂商保持直接的联系。不要看刚开始供货的渠道,当条件适当的时候,把渠道做好,一个一个往上走。在往上走的过程中,比如和惠普笔记本的各个代理商,后来跟惠普公司直接签合同。在签合同的前半年还不如跟代理商。可能和代理商合作,意味着你永远不可能超越代理商,你的供货渠道已经成为了你销售的最大瓶颈。想突破销售 瓶颈,首先要突破供货瓶颈。

分销渠道结构和设计

分销渠道的结构与设计 你的公司所选择的分销渠道将直接影响所有其它营销决策。“一个分销系统是一项关键性的外部资源。它的建立通常需要若干年,并且不是轻易可以改变的。它的重要性并不亚于其它关键性的内部资源,诸如制造部门、研发部门、工程部门和区域销售人员以及辅助设备等等。对于大量从事分销活动的独立的公司以及它们为之服务的某一个特定的市场而言,分销系统代表着一种重要的公司义务的承诺。同时,它也代表着构成这种基本组织的一系列政策和实践活动的承诺,这些政策和实践将编织成一个巨大的长期关系网。” 分销渠道的结构包括渠道的长度和宽度,它决定了渠道的强度和整体构架。 ·渠道的长度 渠道的长度指渠道层次的数量,即产品在渠道的流通过程中,中间要经过多少层级的经销商参与其销售的全过程。渠道长度的层级结构可分为以下四种: 零级渠道:制造商——终端客户 一级渠道:制造商——零售商——终端客户 二级渠道:制造商——一级经销商——零售商——终端客户 三级渠道:制造商——一级经销商——二级经销商——零售商——终端客户 零级渠道也叫直接渠道或直销,是厂家将其产品直接销售给终端客户。常见的形式有上门推销、邮购、电话推销、电视直销以及厂家的直营机构等。其好处在于成本较低,周转快,能及时获取市场信息且公司对产品又很强的控制能力;缺点是仓储运输费用、销售人员费用和管理费用高,网络分散,覆盖面小。 其它三种渠道统称为间接渠道,产品要经过若干中间商才能到达终端客户。间接通道的缺点是成本高,由于周转次数较多,速度较慢,公司对渠道的控制和获取市场信息就相对困难;其优点在于仓储运输费用、销售人员费用和管理费用较低,网络密集,覆盖面广泛,相对专业性较强。 从三种间接渠道结构中可以看出,有长短之分。长的渠道可以使你的公司充分利用中间商的资源和其高度专业化优势,减少资金压力和人员等方面的投入,可获得广泛的市场覆盖面;但同时你对产品的控制减弱,对获取市场信息变得困难。相对地,短的渠道要求你的公司在资金和资源等方面实力雄厚,具有大量分散存货和运输能力;虽然你对产品和分销渠道有较强的控制力,但它的市场覆盖面较小。 渠道的宽度 渠道的宽度指渠道每一层次中同类经销商的数量。渠道的宽度主要有以下三种方式:

渠道设计的基本步骤

浅析营销渠道的设计 随着科学技术的发展,企业生产的产品日趋同质化,产品的价格、质量,促销已经不能给企业带来应有的竞争优势,营销渠道便成了企业可获取竞争优势的另一源泉。在激烈竞争的市场上,企业拥有高效的营销渠道,能把过硬的产品快速、高效、低耗地从工厂分销到消费者手中,就能在很大程度上拥有更广阔的市场,企业才能实现更长远的发展。 一、确定企业的渠道目标 明确企业在特定阶段的分销目标是开展销售渠道的第一步,分销目标的设定是在企业整体营销目标架构之下完成的。作为联系生产企业与消费者的通道与纽带,分销渠道的目标最先考虑的应是最终购买者服务与需求。销售渠道可以被认为是一个顾客价值的传递系统,在这个系统里,每一个渠道成员都要为顾客增加价值,一家企业的成功不仅依赖于他自己的行动,而且依赖于他的整个分销渠道与其它竞争对手的分销渠道进行竞争的状况。例如,大润发超市里面的商品能够最大限度的满足顾客需求,真正让顾客购买到物美价廉的商品,所以大润发确定的营销渠道目标就是最大限度的降低成本,为顾客创造利益,满足顾客的需求。 二、影响渠道构建的重要因素 1.宏观环境因素。宏观环境是企业生存和发展的前提,任何一个企业都是在一定的宏观环境下存在的,企业的日常经营活动极大地受到宏观环境的制约和影响,企业营销渠道结构的设计也同样受到包括经济、政策、文化、技术等多种前提因素的影响。 (1)经济因素。宏观经济走势、经济增长率、经济运行周期等因素对企业渠道结构的设计产生深远影响。当宏观经济走势良好、发展平稳,市场需求上升,生产商可以增加销售点,扩大销售网,选择宽渠道或长渠道进行产品销售;

在经济状况不佳时,市场需求下降,生产商需要以较低价格出售产品,为降低成本可能会选择短渠道进行销售。 (2)政策、法规因素。国家的政策、法规对企业的营销渠道结构设计产生重大影响,企业必须严格按照国家的法规选择合法的营销渠道。如国家对制药企业规定“不得将企业生产的药品直接销售给消费者,而必须通过一个代理的环节”,制药企业就必须按照国家的法规采取代理商将产品推向市场,而不是直接推向市场。 (3)社会文化因素。社会文化是一定区域内人们的价值取向、风俗习惯和生活方式等的总和。它对企业营销渠道结构的设计也会产生深远影响。比如,日本人买日用品时喜欢到与自己有多年交情的小摊小店购买,而不是到大型超市,这就决定了传统的小零售店是生产商不可忽视的渠道成员。 (4)技术发展因素。技术的发展日新月异,它给企业渠道结构设计的影响巨大。特别是电子计算机和网络技术的发展,它给企业渠道结构带来了翻天覆地地变化,大部分实力较强的公司已经有了自己的网站,开辟了网络销售渠道,增加了渠道的广度。有的企业则干脆摒弃所有的传统的营销渠道,而直接开展网络直复式营销。 2.微观环境。企业的微观环境是企业日常经营活动与自己接住更为密切的环境,具体包括与企业交易的中间商,企业的顾客,在行业中直接与企业竞争的对手等。企业所处的微观环境对其渠道结构的设计将产生直接和深远的影响,它是企业营销渠道结构设计的导向。 (1)顾客因素。顾客因素也称市场因素,是指企业准备为其提供服务目标市场特性,包括市场规模、市场分布、市场密度以及市场行为等因素。市场的规模越大,企业越可能使用中间商,反之,企业就可能避免使用中间商;同理,市场分布越广,企业使用中间商的成本会比直

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