学校管理学

学校管理学

管理：人们为了实现预定的目标，按照一定的原则没技术和方法，在于目标相匹配的机构中，实施计划、组织、领导、控制等职能活动、以达到个人活动所不能达到的效果，而进行的有程序的群体活动过程。

学校管理：学校管理是学校管理者为了实现育人理念和目标，遵循管理科学额人的身心发展的基本原则和规律，通过假话、组织、领导和控制等职能活动来规范呢和实施学校内部的管理活动，以达到不断提高学校管理效率和效益的活动过程。

学校管理学：是通过研究学校的管理活动（过程和手段），探索学校管理活动的基本规律（目的），寻求有效管理学校的合适方法的科学（目的）。

理念：人们对于某一事物或现象的理性认识、理想追求及其所形成的观念体系。学校管理理念：学校管理研究者对于学校管理活动的理性认识、理想追求及其所形成的管理思想观念和管理哲学观点，是学校管理主体在学校管理时间及其思维活动中形成的对“学校管理应然状态”的理想那个认识和主观要求，是学校管理主体在管理实践、思维活动及文化积淀和交流中所形成的学校价值去向与追求，是一种具有相对稳定性、延续性和指向性的学校管理认识、理想的观念体系。

论述人本管理理念在学校管理中的应用P55-57

1，充分认识教师的角色与劳动特点，了解教师的需要

五大角色：传道者、授业者、选择者、辅导者、协商统合者

劳动特点：

复杂性和创造性：正对每一个学生的特殊情况，根据个性发展，实施因材施教和一定意义上的个别教学和辅导，不断调整工作内容，形式和方法。

教师需要：

共同的一面：物质需要的朴实性、发展需要的稳定性、自尊需要的迫切性、成就需要的强烈性

独特面：

生理需要：青年教师的婚恋需要、中年教师的养家需要、老年教师的保健益寿、社会需要：青年教师的发展、中年教师成就需要、老年教师的尊重需要、

要求学校管理者充分尊重、理解教师，尊重教师的合理需要、尊重教师人格对他们政治上关心进步、思想帮助提高、工作学习给予支持，满足教师实现自我价值的需要。

2.运用激励艺术，调动教师的工作人情和积极性

学校激励表现形式：尊重与成人员工的专业知识和技能，重视员工的个人贡献，奖励、成人创造性想法与革新。

激励艺术：①关心式激励。②宽容式激励。③期望式激励。④表扬式激励。⑤表率式激励。⑥参与式激励。

3.挖掘教师潜能，促进教师发展

学校：①把人作为发展中心，积极创设条件、广开渠道提高教师队伍的整体水平；

②创设有利于教师成长的学习氛围。

③开展教育研究、培训、交流等活动，为教师专业化发展打基础；

④促进教师的自我提升

4.创设有序又自由、紧张而又宽松的工作氛围是人本化管理的成功所在

学校管理者保证完成课堂教学任务的前提下，多给教师一些自由支配的时间和足

够的活动空间供教师去创造发挥；才能最大限度的发挥教师的积极性和创造性。校长加强自身管理，“率先垂范”“与时俱进”

校长要管理别人，首先要管理自己，严于律己，以身作则，做到：

①凡禁止教师做的，自己首先不做，为哦屎树立榜样；②坚持先人后己，公正无私，公平对待每一位教师。

举例说明如何提出和选择合适的学校管理目标（结合实际，举出一个实例）

制定的程序：（举例熟悉的学校）

1.全面搜集资料，掌握内外信息

学校的管理目标是什么？

包括一般管理目标：对人、物财，信息、时间的目标

具体工作管理目标：学校教学工作管理目标、德育工作管理目标、体育工作卫生管理，后勤工作管理

学校管理领导工作管理目标：

①合格的领导班子结构、②建立和健全学校管理系统、③实现学校管理的科学化、④实现管理的民主化、⑤培养、提高管理人员素质

以学校的客观事实为基础，①首先充分认识外部环境，了解国家的教育政策方针、政策，掌握国家对教育发展的要求；②分析阿晓的内部现实条件，人力财力物力、师资

2.提出目标方案

对搜集的资料进行归类分析，进而提出管理目标。①首先明确达到的目标；②说明达到条件的限制性条件，存在着哪些有利条件、不利条件，③说明实现目标方案的途径、策略和步骤（关键）；④对影响目标实现的不确定因素进行统计。

3.评估目标方案

从学校的内外部实际情况出发，具体分析方案的科学性和可行性。不能太难，也不能太简单

4.比较分析，择优选定

评估之后，根据学校客观情况，最后确定管理目标。

方案例题：从战略实施角度，应用理论，结合实际拟定足球特色学校的建设方案。实施环节，：应用几大环节，靠到足球学校上去。

五个环节：战略发动、资源准备，战略实验、全面实施，战略控制

1.战略发动：做好三方面的工作：

①战略形势分析工作：向学校的老师和学生讲清内外环境变化给学校带来的机遇与威胁，实施战略的优点和未来的预期，使广大教师和员工能够认清形势，认识到实施战略的必要性、重要性和紧迫性；②战略培训工作：争对学校管理者和教师进行适当的培训，使他们了解战略方案的具体内容，了解战略实施的步骤，了解和掌握战略实施所必须的理论知识、方法和技术。

③战略宣传工作：利用广播、温家和报告等等形式进行宣传，使学校发展战略理念和战略深入人心，可以让大部分人支持学校的战略实施工作。

2.资源准备

①人力资源的准备：学校发展战略是否取得成功，人力资源准备是关键。

人力资源组成：管理者、一般执行者

管理者：学校领导，具备专业管理知识和实践经验，具有较强沟通能力，人尽其用，善于从实际出发，采取激动灵活的方式，有步骤，有次序的推动战略实施。一般执行者：有做好本职工作的业务知识和实践经验，保证战略任务的完成。

②财力资源的准备：战略实施的重要物质基础

需要制定的战略方案要能够赢得领导的支持和鼓励，善于利用人际关系或者学校的影响力来争取更多的资金。

③制度资源准备：是震撼略工作顺利进行的重要保障。

主要建立四个方面的制度：目标责任制，检查监督制度、奖励惩罚制度，协调沟通制度。

目标责任制：规定应该做什么，怎么做，做到什么程度

检查监督制度：对战略过程进行检测，以便及时了解和恰当评估实施情况。

奖励惩罚制度：对有功者进行奖励，有过者进行惩罚

协调沟通制度：建立一套管理信息系统，是组织成员之间、上下级之间进行信息沟通和交流。

③战略实验：

分为三个阶段：

选择实验对象：选择学校的某个班级进行试点

设计实验方案：全面考虑各种影响因素，保证战略实施的顺利进行

分析实验结果：对实验过程和产生结果的原因进行全面、系统的考察和分析，失败了，分析是薄的原因，成功了，分析成功的原因。

④全面实施：战略早学校内全面推广

根据环境的条件，战略的复杂性，全面实施有两种方式

渐进式的战略实施：逐步实现战略

直接式战略实施：直接地、全方位地实施战略

⑤战略控制：利用战略实施的反馈信息，发现偏差，分析偏差产生原

因，及时采取措施，纠正偏差。

做法：①将实际结果与预定结果比较，及时发现存在的问题。

②从发现的问题出发，及时纠正战略实施过程中出现的偏差。

第六章学校管理原则

四个原理、八大原则：

系统原理：整分合原则开放封闭原则

人本原理：能级原则、动力原则、行为原则

动态原理：反馈原则、弹性原则

效益原理：效益性原则

①整分合原则：

含义：学校管理的整分合原则是指现代学校要求把整体目标进行科学的分解，合理的分工，在分工的基础上进行有效的合作，达到整体预期的目标。包括三层意思：

整体观点：大前提；

明确分工：关键；

有效综合：目的。

这是系统原理所要求的

贯彻原则的基本要求

●正确分解

●明确职、责、权

●统一指挥，加强管理

如：校长与副校长的分工与合作

开放封闭原则

一、含义：学校系统的开放封闭原则是指学校既要作为开放系统，保持对外部环境的开放性，与外部环境之间进行物质、能量和信息的交流以及人员、物质与资金的流通；又要作为一个相对封闭的系统，与外部环境之间建立某种特定边界。

二、贯彻原则的基本要求

1、学校管理系统要建立某种职能部门来处理本系统与相应的环境之间的输入与输出关系。

2、学校管理系统要不断地吸收外界环境的信息，加强与外界的交流。

3、学校管理系统要构成一个相对连续封闭的回路。

4、学校管理法规体系也应相应形成封闭回路。

案例：大学城的设计、布局

能级原则

含义：在每一个单元，个人或群体根据自身能量的大小而处于不同的地位，从而保证学校系统结构的稳定性和有效性。学校管理者的任务就是要根据学校成员个人能量的大小来使用人和安排人，把他们放在相应级别的岗位上量才录用，并形成合理稳定的学校管理结构。

二、贯彻原则的基本要求

●要建立稳定而有效的学校管理能级结构。

●要对不同能级的人员授予相应的职位、权力、责任和利益。

●要按能级动态地、合理地使用学校各类人员。

案例：三位同斑同学在同一中学担任不同职位

动力原则

一、含义：动力原则是学校管理活动必须遵循的重要原则之一，是指学校管理者应用学校管理动力机制，有效地激发、引导、制约和控制被管理者以满足需求为动力的种种行为活动。

二、学校管理动力的类型

●物质动力

●精神动力

●信息动力

行为原则

含义：学校管理的行为原则是指学校管理者在进行学校管理活动时，必须对学校管理者自身及学校管理对象中的各类人员的多种行为进行科学的分析和有效的管理，以求最大限度地调动学校组织成员实现学校管理目标的积极性，其产生的行为有助于实现学校组织的总体目标。

二、贯彻原则的基本要求

1、科学地分析和研究学校组织成员的需求特点，处理好学校组织的发展与组织成员需要的满足之间的关系。

2、建立和健全学校规章制度，形成有效的行为约束和激励机制，使学校组织成员之间的行为指向与学校组织目标完成的方向保持一致。

3、要对学校成员每个人所负的责任履行情况进行认真的验收。

例如：大学生迟到、旷课行为的分析

反馈原理

一、含义

学校管理的反馈原则就是要将学校系统的人才培养、使用情况等输出信息及时反

馈到学校的指挥决策中心，以便为人才的再培养制定有效的调整策略的学校管理规范。

如我系教学计划制定情况的反馈、某中学食堂运行情况反馈

二、贯彻原则的基本要求

●灵敏：要做学校的“天眼望远镜”

●正确：要有高效能的学校分析系统，以过滤和加工感受到的多种信息

●有力：把分析过的信息变为学校决策部门强有力的行动。中-美-欧速度对比弹性原则

一、含义：弹性原则是指学校管理工作必须留有余地，以便根据客观条件的各种变化随机制宜，以变应变地对工作进行调节，达到相机决策，实现预定的学校管理目标。

案例：北京十一学校李希贵校长担任三所学校校长，对三所学校采取不同的治校策略

二、贯彻原则的基本要求

计划的制定，应留有余地，必要时应制定应急计划。

要正确区分和运用不同的管理弹性。

●局部弹性

●整体弹性

效益性原则

一、含义

效益性原则是指现代学校管理要讲求实效，要最大限度地放大管理系统的功效，以尽可能小的投入或资源消耗，去获得尽可能大的产出，创造尽可能大的价值，

即追求最佳的经济效益和社会效益。取得效益的大小应成为考核和评价学校管理工作的最高标准。

学校管理的效率原则就是学校管理过程的各个环节、各项工作都要围绕人才培养这个中心，科学地、有效地使用自己的人力资源、财力资源、物力资源、智力资源和时间资源等，以创造更高的人才培养质量、更好的人才培养效果。

二、贯彻效益原则的要求

1)高素质

学校管理者和被管理者必须具有较高的素质，其中包括树立科学的效益观、价值观，高超的决策水平和指挥、协调能力。

2)高质量

必须提高学校工作、育人水平及服务的质量。效益是质量的结果，特别是育人的质量，质量不好，效益就不高。如果质次价高，效益就更无从谈起。

3）高标准

还应当确立并坚持学校管理的有效性标准，开展效益评价活动。学校管理的有效性是指学校组织达到既定目标的程度，这个程度可以借助效用和资源投入之比、师生员工的精神状态等标准来衡量。

第六讲学校管理过程

问题：某附属小学10.22-26日将组织五年级全体师生前往某国防教育训练基地进行学军社会实践活动。你是分管本次活动的校领导，请你大致列出其管理过程。请你利用你管理过程四环节理论分析

四环节：计划、执行（组织），检查，总结，结合案例，展开

计划：

制定计划的要求

●明确的指导思想（方针、政策、指标、规定）

●明确的任务及规定要达到的标准（有人用5W+H来描述: why, when, where,

who, what + how）

●从学校实际出发（针对性、可行性）

●突出学校中心工作（教学工作）

制定计划的步骤

●掌握情况（管理周期、当前情况）

●充分讨论（可靠、明确、可行）

●拟定方案

●修改、确定计划

组织：

涵义：组织（执行）就是组织计划的实施。它是学校管理过程的中心环节。

意义：是整个管理中的中心环节，是将设想变为现实的关键。是检查和总结的前提。

组织（执行）过程中的管理活动

①组织；②指导；③协调；④激励；⑤教育

执行阶段管理工作有效性的条件

●要建立一个有权威的指挥系统

●在执行计划中要加强思想教育工作

●管理者要深入群众

●要充分发挥各级职能机构的作用

检查

检查的基本方法和要求

●确定检查的目的和制定检查标准

●灵活运用各种检查方式

●检查要深入，看问题要全面

●分析检查结果，订出改进措施

总结：

总结的种类

①专题性总结

②全面性总结

做好总结的基本条件

要在平时就做好材料的积累工作

要善于发动群众，大家来总结

学校领导

领导：在社会共同活动中具有影响力的个人或集体在一定的环境下通过师范、说服、命令等途径，动员和指引下属实现群体目标的过程。

学校领导有哪些：校长、副校长、系主任、年级组长、党委书记，人事秘书、工会主席

比较首长制和委员会制的优缺点

首长制优缺点：

优点缺点

权力集中受个人能力限制责任明确可能滥用职权行动迅速责任大

效率较高个人压力大

责任制

内行领导

委员会的优缺点

优点缺点

发扬民主权力分散

集思广益责任不明

避免个人专权效率较低

采用年级组组长模式，年级组长归谁管理，大家讨论很久，没有定论，如果是你，你如何处理

答：这实际上是一个学校组织结构的设计问题，首先要明确年级组长的职责是什么，如果负责学校德育，归德育副校长管理，如果负责学校教学工作归教务副校长，负责学校教学、德育等一切事物，归校长管理。

选择一种，设计一些职责岗位给年级组长，假设一些职责。

我认为年级组长应该负责教学工作。年级组长主要工作应该是处理学生的学习，教师的教学等相关问题，提高学校升学率等问题，统筹年级的所有老师，因此年级组长应该归属教务副校长管。

人力资源管理

学校领导者的作用（展开）

一、学校领导者是学校全体成员在教育活动和管理活动中的带头人。

学校领导者应做到：

1、自觉规范执行学校各项规章制度。

2、积极主动担任主要学科的教学任务，规范做好教学五认真工作并有良好的教学效果。

3、积极投身到教学改革中去，和老师打成一片。

4、全身心地关心学生健康成长，做学生的知心朋友和引路人。

5、遇到责任和困难不推诿、全力以赴。

二、学校者是学校工作的决策者、计划者、组织者、控制者

决策者：决策学校的重大发展问题，左右学校的发展方向

计划组织者：安排和协调学校活动的开展

控制者：在学校的总体工作中学校领导起着设计师和指挥员的作用。

三、学校领导者是上级领导和学校群众之间的中介人

①主动贯彻上级的方针，政策和指示精神，对下具有宣传、鼓动、服务、协调、教育群众的作用

②是学校组织和学校群体的代表，对上具有汇报情况，提出问题，反应学校群众意见、要求和疾苦的作用。

教师管理：

教师劳动过程的特点：

①复杂性；②专业性；③未来性；④责任性

如何调动教师的积极性

①做好思想工作，落实知识分子政策

②满足合理需求

③合理安排教师工作

④实施教师聘任制

⑤正确评价教师工作业绩

⑥尊重教师专业自主权

学校管理方法

请结合所学的学校管理方法，举例说明如何设计学校考勤方法：答：①学校管理方法有：行政方法、经济方法、法律方法、思想教育方法、控制方法。

②这些方法应该配合考勤方法，在设计考勤方法时要注意多种方法配合使用，互相补充，形成多维的方法体系。

③立足实际情况，抓住主要矛盾，有争对性的争对学校管理现状，应用相关方法（假设某种情况进行分析）

如，沿海学校工资都很高，利用行政和法律方法，进行考勤。

行政方法：指示、命令、决定、规划、计划、条例

法律方法：①国家权力机关制定和颁布的教育法律，如《中华人民共和国教师法》②由各级教育行政部门统一规定的各种类似法规的教育制度，和学校根据上级只是精神和本校实际拟定的管理制度，如《中小学生校园环境管理的暂行规定》。思想教育方法：

●说服：说服教育通过讲解和报告、谈心、讨论等方法，以理服人

●榜样示范：利用表现好的教师作为榜样去教育、影响学校其他成员，让他们

感受和理解抽象的政治道德概念。

●感化：建立学校组织体中相互尊重、信任、关心和支持的各种人际关系；对

学校后进人员、犯错误甚至失足的成员采用“以情动人”的教育方法。

●自我教育，让学校成员经常进行自我修养。

●民主管理：学校管理者积极主动、诚心诚意吸收学校组织成员参与学校各级

管理工作，才能提高教职工的参与意识，发挥他们的积极性、主动性和创造

性、把学校工作做好。

经济方法：奖励做的好的教职工。

简述行政管理方法的内容、特点、优势、局限：

答：行政方法是：学校管理者运用自身或其行政职位的权威，采用指示、命令、决定、规划、计划、条例等措施，通过学校的行政组织，对学校进行管理。

特点：权威性、强制性、无偿性、稳定性、时效性、垂直性

（应用正式的政治权威，直接干预，自上而下，强制性）

优势：

①维持常规活动的顺序进行（照章办事）

②有效处理紧急重大事件（果断，有效）

③有助于充分发挥学校行政管理职能和作用

局限：

集权导致：决策失误、下级积极性不高、横向沟通困难

使用原则：威慑：慎用、少用

如何评价重赏之下必有勇夫？

答：这个问题涉及到管理的经济方法，指通过：工作、利润、利息、税收、奖金、罚款以及经济责任制、经济合同等这样一些经济手段，组织、调节和影响管理对象的活动。

优点：激励人的积极性味，有时能够持久的塑造人的积极性味，这对于管理是有利的尤其是管理初期（指强化理论）

从长远来看，经济手段会失效，并且会产生外部动机，和奉献精神的缺失，不公感，和矛盾的出现（指前景理论，认知失调）

请简单解释学校文化的功能

学校文化的功能有：教育功能、目标导向功能、软约束功能、凝集功能、激励功能

教育功能：学校是专门的育人组织，学校文化的物质载体体现教育功能，学校领导和老师是教育者，学校文化的最终目标是学校教育目标的实现。

目标导向功能：学校文化强调通过文化的塑造来引导成员的行为心理，使学校成员在潜移默化中接受共同的价值观念和理想追求，自觉自愿地把组织目标当作自己的的目标，使个人额目标与组织的目标统一起来。

软约束功能：学校文化在学校群体中培养出与制度硬约束相协调、相对应的环境氛围，他包括群体意识，社会舆论，共同风范和风尚等精神文化内容，从而造成强大的使个体行为从众化，标准化的心理压力与动力。

凝集功能：学校文化是一种群体文化，是学校群体创造的，能使群体产生强烈的内聚动力。

激励功能：学校文化的本质是尊重人，以人为中心，所以能够在学校成员行为心理中持久地发挥激励作用。

请结合自身实际谈谈华师校训对你的影响？

华师校训：艰苦奋斗、严谨治学、求实创新，为人师表

大学校训对我的激励作用功能：以校训为核心营造的校园文化，无形中给我带来动力和压力，激励我不断的完善自己，做更好地自己，在无数优秀前辈的榜样作用下，更是促使我更加严谨求学，脚踏实地追求实现自己的目标。

校训对我有导向作用：校训中，我最喜欢的是为人师表这四个字，四字，我理解为，智高，德馨，身正，我一直将这六字作为我的志向。当我踏进华师这所师范

院校，接受相关的教师培养课程后，才体会，为人师表背后的艰辛。作为一位教师，一位教育者，传到授业解惑是本职，要求教师在知识方面要达到更高的层次，而我想要达到为人师表的目标，严谨治学，艰苦求学是我的必经之路，而在我校校训的作用下，校园求学氛围浓郁，促使我不敢放松对自己的要求，要求自己与他们一起同行，共同进步，追求我为人师表的志向。德馨“更是要求我更加注重个人修养的提升。为人师表只有四个字，其意义越沉重非常，它指引我更加注重个人技能、职业道德等个人修养的提高，为成为一名“德高为师，身正为范”的教师而不断奋斗和进步。

华师校训对我有教化作和约束作用，。校训要求学校严谨治学，求实创新，这几个字一直警示着我，这是个日新月异的时代，不思变则只会固步自封，浮躁的学习态度只会让自己被淘汰。当今社会，变换太快，如果将来要成为一名教师，将会面对各式各样的学生，固定的教学方式可能并不适合所有学生，因材施教是教师所必须的，教师也将面临更大的挑战，因此，培养创新意识是当务之急。我校艰苦奋斗的校训也约束我践踏实地，从不好高骛远，戒骄奢，引导自身行为不超越规范。

用文化洋葱说，结合高中母校，四大层怎么表现？

文化的洋葱说分为四层，由表及里分别为，物质层，行为层，制度层，精神层对于物质层，我校的表现形式有建筑和雕塑，建筑为现代化，两栋大教学楼分别为以红色和青色，校内建有雕像多个，主要为为孔子、雷锋它们以物质的形式表现了我校的表层文化—勤学好问、乐于助人

对于行为层，我校的表现形式有校运会，成人礼，班级烧烤、学生出国交换等，表现了母校学生内部团结，学生全面发展的校园文化。

对于制度层，我校表现形式有：学生求知欲强，学习风气浓烈，社团活动少，表现了我校学习为主，社团为辅的校园文化。