公务员面试技巧套话模板

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公务员面试

套话模板

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在公务员考试“反培训”思潮日趋严峻的形式下,公务员面试模板、套话似乎已成为了“过去式”。其实不然,公务员面试模板、套话只是提供了答题的框架,这犹如人体的骨骼一样。只有结合自己的经历,恰当运用面试模板、套话才能组成一具有血有肉的鲜活躯体。

一、公务员考试常见七类面试题答题模板

开头主体结尾

计划组织意义:尽快切题,不要太高。

表态:我要努力办好。目的(说实在的)

重点(氛围、主题/内容、形式/方法、保障)

落实(切实组织实施、协调各方力量、及时请示领导)相信在领导和同事的关心支持下,这项工作能够得到圆满解决,【目的】也能得到实现。

应急处理性质:事关和谐稳定大局、事关党和政府形象。

表态:我要妥善处理。及时到位

积极协调(铺垫准备)

抓住重点(这件事情的第一要务是……)

调查处理(落实责任)

维护形象

请示汇报总之,在处理这件事的过程中,我会始终坚持冷静、周到,尽快平息事态、积极满足群众诉求、维护党和政府形象。我也相信,

群众终究是通情达理的,动之以情、晓之以理,这件事情会得到圆满

解决。

人际协调认识:人与人之间难免产生误会,但本着坦诚的心态,积

极沟通,一定会得到圆满解决。

表态:我要冷静对待、圆满处理。领导对我的批评是关心爱护,1.与同事有了矛盾,我首先要从自己身上找原因

提建议不被接纳:建议不翔实、具体,没有给出可操作的具体建议;

被误会:自己沟通不够;

被疏远:自己与同事交流不够,没有很好地融入这个团队;

被指使、被派活:这是给我锻炼学习的机会,况且能帮助同事、为工

作做贡献也是我的本分)

2.遇到棘手尴尬的事情,我总的理解是:一要坚持原则,做好本职工作;二要积极沟通,争取别人的理解和支持…… 

3.注意分情况说明1.对于矛盾:总之我相信,人与人之间没有解

不开的疙瘩,没有过不了的鸿沟。只要本着以诚相待的原则,积极沟通,矛盾与尴尬都会化解。我也相信,同事(朋友)是识大体、顾大

局的,我们最终会相互理解、相互支持。

2.对于两难尴尬:如果A,那么……;如果B,那么……。总之我相信领导会体谅我的难处,妥善处理好这件事。

政府行为表态:我理解,【】之所以这么做,可能是出于……(目的)的考虑。这一点是值得肯定的。但具体来看,……(行为)能不能达到目的,值得商量。A、行为与目的不符:

1.实现……(目的),有利于……(意义,不要拔太高)。

2.但……(行为),会导致……(负面后果)。

3.要实现……(目的),把好事办好,应该从……入手。

B、行为与目的基本相符:

1.实现……(目的),有利于……(意义,不要拔太高)。

2.这样做……(行为),能够实现这一目标(适当展开)。

3.至于部分群众/社会的不理解,有关部门要做好解释、宣传工作,形成共识,形成对我们工作的强大支持。

C、行为的负面效果大于正面效果(代价过大):

1.实现……(目的),有利于……(意义,不要拔太高)。

2.这样做……(行为),能够实现这一目标。

3.但要考虑到,这样做,会……(负面效果)。

4.要实现这一目的,可以采取别的办法,比如……。A、行为与目的不符:

这让我想到,我们做工作,要注意目的和结果的一致性。不能光凭着良好的愿望的去办事,而应该认真调研、科学决策、妥善实施,才能

为人民办实事、办好事。这里一个非常重要的办法,就是多向人民群

众请教,多做调查研究。

B、行为与目的基本相符:

这让我想到,我们做工作是为了人民群众,但工作做好了,一个重要

的标准,就是要看人民群众搞不高兴、满不满意、答不答应。所以有

了好的想法、好的做法,还需要向人民群众做好宣传解释,吸引他们

更好的参与、表达和监督,形成我们推动工作的强大合力。

C、行为的负面效果大于正面效果(代价过大):

这让我想到,我们做工作,要注意权衡利弊,全面考虑。学会从全局

上来考虑问题,而不能只看局部。这里一个非常重要的办法,就是多

向人民群众请教,多做调查研究。

社会现象表态:题目中所说的,反映了……(适当提炼,不要太高、太空)的现象。 1.原因:之所以出现这种现象,是因为(思想、机

制制度、监督、落实、投入……)。

2.影响:这种情况,……(影响)。

3.对策:因此要根据以上情况,从以下几个方面着手。一是……(思想、宣传),二是……(机制制度),三是……(监督/落实)。……

这让我想到,我们相关部门要为人民服好务,要……(原则、道理概括,但不要太高、太空);我们作为公务员,也要注意……(原则、道理概括,但不要太高、太空)。

如果前面说多了,也可适当省略。

思辨类理解(点题)A、原则:

1.注意辩证思维。很多看似对立的东西是可以有机统一的;

2.注意大题小做:从比较高度的大道理转化为我们做事做人、做公务

员的基本原则、转化为对所报考部门、乃至所报考岗位的理解、工作

打算。(所以“自我介绍”的基础一定要打好、用熟)

3.注意“诱敌深入”:对于比较模糊的价值判断,要努力具体化为自己

有把握的内容。然后从容道来。

B、思路:

1.是什么(点题)。

2.为什么(论证)。

3.怎么办(引申:如何做人、如何做事、如何服务人民)。这让我想到,我们相关部门要为人民服好务,要……(原则、道理概括,但不要太高、太空);我们作为公务员,也要注意……(原则、道理概括,但不要太高、太空)。

如果前面说多了,也可适当省略。

联想不用开头,直奔主题。原则:

1. 阳光向上。基本模式:

政府/公务员为群众办好事;

人与人之间经由矛盾/误会到和解/理解;

个人经过奋斗/努力走向成功;

公务员经过努力/沟通与群众达成理解、办了实事

……

2. 尽量简单。不要太过曲折。

3. 词性要活用。名词可以活用为形容词、动词,反之同理。等等。

比如“人民”,可以指群众,也可指某品牌,还可为公园名;可做主语,可做宾语。等等。

4. 简短为要,点到为止。

二、公务员考试常见面试题基本思路

公务员面试中常用的一些套话-精品文案范文

公务员面试中常用的一些套话 公务员面试中常用的一些套话 近年各地面试都已经反套话,尤其是今年在山东、江苏等地面试中反套话更严重。因此如何更好地灵活掌握并运用一些适当的套话就显得尤为重要了。所谓的公务员面试套话并不是要求所有的考生在面试时“鹦鹉学舌”式的答题,而是为考生提供思考的方向,拓展其思维空间,使考生在把握公务员面试答题方式的基础上,能结合其所报的职位,用自己的语言表达出符合“公务员”这一身份特点的价值观与事件处理方式。在此特汇总了公务员面试常用一些套话供广大考生备考参考。 公务员面试中常用套话主要有以下五大类: 一、面试的开篇话 1、对于题目中的情况,我会按如下步骤来解决:…… 2、我觉得应该辩证的看待这个问题,不能一概而论。 3、如果发生题目中假设的情况,我会保持冷静,寻找妥善的解决方法,时刻从大局出发,维护单位的整体利益。 4、领导把这项任务交给我来完成,是对我工作能力的信任,同时也是锻炼能力提升个人素质的一个机会,我一定会认真细致的完成这项工作,不辜负领导对我的信任。我会按如下步骤来完成。 5、在公务员工作中,我们会遇到许多突发事件,我们应该要有冷静的头脑和非凡的判断能力。如果遇到题目中假设的情况,我会按以下步骤去处理。 6、……现象是当前普遍存在的一种不良现象,它严重影响了社会秩序的正常运行。关于这个现象,我有如下几点看法:…… 7、由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同,……,起争执时一种正常现象,我会理智地处理好这件事情。 8、这幅漫画通过诙谐的手笔揭示了一个深刻的含义,我是这样理解这幅漫画的:…… 二、面试中的常用话

1、古人云:人心齐,泰山移。我们也常说:“团结就是力量”,我会用宽容的态度和博大的胸怀去对待同事,把工作放在第一位,时刻注意团结同事,时刻注意维护团队形象,这样才能形成一个和谐的团队,最大限度地发挥大家的合力,顺利完成工作。 2、政府部门各项工作的开展,都离不开本单位人员之间、各部门之间的协调配合。在具体工作的交流沟通上,可能会由于种种原因存在这样那样的问题。对待分歧,要换位思考,大事讲原则,小事讲风格,不求全责备,不斤斤计较。 3、我会服从领导的安排。公务员首要原则就是服从领导,维护组织的原则纪律性。 4、我会从容对待,从大局出发,以工作为重,坚持求同存异、体谅包容的原则,抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理这个事情。 5、对于这个问题,党和政府已经给与了高度的重视,出台了一系列相关政策措施,以切实维护人民群众的根本利益,落实科学发展观,建设社会主义和谐社会,让全体人民共享改革成果。 6、和谐的关系是建立在尊重基础之上的,尊重对方,是解决分歧的前提条件,否则,沟通就不可能站靠,分歧也不可能解决。 7、横看成岭侧成峰,远近高低各不同。同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题往往产生不同的看法。许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已。因此,我的看法是正确的,并不标明别人的看法就一定是错误的。我会仔细分析对方观点中可取之处,反思自己观点中考虑不周的地方。 8、毛泽东曾说:没有调查就没有发言权,调查研究时我们党开展工作的一种重要方法,它有利于科学地认识和正确地解释纷繁复杂的社会现象。 9、健全有效的计划,常常是优秀管理的特征之一。计划可以预测将会出现的问题,而不会在问题突发然出现时感到诧异。 10、权为民所用,情为民所系,利为民所谋 11、关注民生、重视民生、保障民生、改善民生,是我们党全心全意为人民服务宗旨的一贯要求和传统作风,是人民政府的基本职责。

公务员面试技巧大全(完整版)

1:广西桂林2006面试真题 1,如果你被提拔了,有一个同事对你言听计从,有一个对你不冷不热,有一个对你冷言冷语,你该怎么办? 2:广西北海2006面试真题 1、介绍一下自己的学习和工作经历 2、广州市委副书记张桂芳要求,干警要敢于履行职责,用法律武器打击犯罪。尤其是在执勤中面对砍手党等严重威胁群众和干警安全时,干警要敢于开枪,否则,“那是民警的悲哀”。法学界认为,开不开枪应当由法律说了算 3、领导给你打了一个电话,你因为当时手头又工作没处理完所以没接。接着,你出门就碰到给你打电话的领导,问你为何不接电话,你如何解释? 4、单位新录用的公务员要进行培训,单位打算请一些老同志和业务骨干来说说经验,由你来组织,应该怎能做? 5、你的领导欣赏“水滴石穿,勤能补拙”的工作精神,你在工作中应当注意些什么? 北海公安局特警的面试题目 介绍个人有关情况 1,特警岗位比较辛苦,一些地方曾出现一些个别新录用人员被分配后自动放弃录用资格,你为什么还要考这个岗位? 2,当前为什么还要强调艰苦奋斗的作风 3,如果你有一个很难打交道的同事,你应该怎样和他处理好关系。 4,如果这次你被录用,你如何在新的岗位上开展好工作 答案: 一:如果你被提拔了,有一个同事对你言听计从,有一个对你不冷不热,有一个对你冷言冷语,你该怎么办? 你得到提拔后A同事对你十分热情,言听计从B同事反应冷漠,不言不语C同事冷言冷语,你如何处理与3人的关系 答案:(1)我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的,不可能说我得到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化。除非两种人,一种是趋炎附势的小人,一种是对我得到提拔不满的人。无论对哪种都不能摆出一副领导的架势,自己觉得高人一等,领导职位只是便于工作的开展才设的。平时大家还是同事,还是朋友。由于要涉及到工作安排,跟他们搞好关系是很重要的。 (2)和A同事相处,不管它是怎么样的人,也许本来是我的好朋友呢,还是以平常的态度对待他。

咨询公司案例面试经验总结及案例分析

咨询公司案例面试经验总结及案例分析 集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

案例面试Case Interview 类型介绍 什么是Case Interview 一般来说,Case Interview主要针对咨询公司面试而言。咨询公司的Case Interview可以分成两个部分,一开始先是Warm-up。在这一部分,你可能需要自我介绍,然后大致回答一下面试官针对简历以及个人选择提出的一些问题。接下来才是真正的Case Interview。简而言之,Case Interview就是现场对一个商业问题进行分析的面试。但是和大多数其他面试不同,这是一个互动的过程。你的面试官会给你提出一个Business Issue,并且会让你给出分析和意见。而你的任务是向面试官有逻辑的提出一些问题以使得你能够对这个Business Issue有更全面,更细致的了解,并且通过系统的分析最后给出建议。一般而言,Case Interview是没有绝对正确的答案的。面试官看重的不是答案,而是从面试过程当中你表现出来的分析能力和创造力。对于大学毕业,没有工作经验的学生来说,大多数情况下Case不会很难,也不会需要你对那个行业有系统的了解。 Case Interview一般是一对一的,一轮会有两个Case Interview,由两个不同的面试官来负责,每个Interview持续45分钟,包括10-15分钟的warm-up以及一些Behavior questions,剩下的30分钟就是讨论Case。10-15分钟的Warm-up一般用英文,Case可能是英文,也有可能是中文,不同的公司以及不同的面试官对语言是有不同的偏好的。 为什么使用Case Interview 由于咨询师在工作上的不少时间都是在和客户以及同事进行相互的沟通,同时咨询工作本身的特点要求咨询师必须具备一系列的特质才能够成功。这些特质包括:在压力之下保持冷静,对问题能够很快的根据细节建立假设,并且运用很强的逻辑分析能力来解决问题等等。因此,一个互动性很强,和实际联系很紧以及要求分析能力较高的Case Interview可以很好的衡量面试者的这些素质。 Case Interview考察哪些能力和素质

自己整理的公务员面试材料.doc

一、万能话 1.古人云:人心齐,泰山移。我们也常说:“团结就是力量”,我会用宽容的态度和博大的胸怀去对待同事,把工作放在第一位,时刻注意团结同事,时刻注意维护团队形象,这样才能形成一个和谐的团队,最大限度地发挥大家的合力,顺利完成工作。 2.政府部门各项工作的开展,都离不开本单位人员之间、各部门之间的协调配合。在具体工作的交流沟通上,可能会由于种种原因存在这样那样的问题。对待分歧,要换位思考,大事讲原则,小事讲风格,不求全责备,不斤斤计较。 3.我会服从领导的安排。公务员首要原则就是服从领导,维护组织的原则纪律性。 4.我会从容对待,从大局出发,以工作为重,坚持求同存异、体谅包容的原则,抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理这个事情。 5.对于这个问题,党和政府已经给与了高度的重视,出台了一系列相关政策措施,以切实维护人民群众的根本利益,落实科学发展观,建设社会主义和谐社会,让全体人民共享改革成果。 6.和谐的关系是建立在尊重基础之上的,尊重对方,是解决分歧的前提条件,否则,沟通就不可能站*,分歧也不可能解决。 7.横看成岭侧成峰,远近高低各不同。同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题往往产生不同的看法。许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已。因此,我的看法是正确的,并不标明别人的看法就一定是错误的。我会仔细分析对方观点中可取之处,反思自己观点中考虑不周的地方。 8.毛泽东曾说:没有调查就没有发言权,调查研究时我们党开展工作的一种重要方法,它有利于科学地认识和正确地解释纷繁复杂的社会现象。 9.健全有效的计划,常常是优秀管理的特征之一。计划可以预测将会出现的问题,而不会在问题突发然出现时感到诧异。 10.权为民所用,情为民所系,利为民所谋 11.关注民生、重视民生、保障民生、改善民生,是我们党全心全意为人民服务宗旨的一贯要求和传统作风,是人民政府的基本职责。 12.在新的历史条件下,树立社会主义荣辱观,是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的客观要求,是形成良好社会风尚的迫切需要,是培育新时代社会主义“四有”新人的根本要求。 13.作为一名公务员,要做到禁得住诱惑,耐得住寂寞,守得住清贫 14.事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折。在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的。只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者,许多伟大的成功者,都经受过挫折的磨难。 15.有位杨博士对公务员的职能作了形象比喻:老百姓像是坐车的人,而公务员则像司机,既要懂技术,还得认路,判断方向,把一车的人带好,别掉沟里。 16.有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败,往往成功的背后有许多的困难和挫折 17.教育是百年大计,所谓“经济未动,教育先行”,它关系着国家的兴衰,体现着社会的文明程度,所以,全社会都应该重视教育。社会以人为本,有受教育的人才有经济的繁荣 18.共产党员和国家公务员的根本宗旨是全心全意为人民服务,权力来自于人民,就应该服务于人民,而不是损公肥私、中饱私囊。 19.辩证唯物主义告诉我们,事物的发展都是前进性和曲折性的统一,虽然道路是曲折的,但发展的前途是光明的。众所周知,著名的发明家爱迪生,在经历了六千余次的挫折和失败后,把灯丝的寿命延长了1000小时。因此,不经历风雨,怎么见彩虹,挫折是人生必不可少的考

公务员面试组织管理题目大全及解析

二、组织管理 (一)宏观组织 1、为了解决交通拥堵,本市推出政策,要求提高非居民区停车费用,但是部分居民区也借机提高停车费用,导致市民不满,市里责成各区县对此事进行调查,你的领导让你负责本区的调查工作,请问你打算如何开展?(2011年6月15日上午北京市公务员面试真题) 【参考解析】 提高非居民区的停车费用,是为了减少非居民区的停车数量,缓解交通拥堵,方便人们出行,体现了市政府改善民生的决心,但随之而来的是部分居民区也借机提高停车费用,市民因此不满,领导让我负责本区的调查工作,我会本着实事求是的原则调查此事,为领导做下一步的政策调整做好铺垫。我将从以下几个方面进行着手: 第一,我会和领导取得沟通,领会领导的精神,确定调查的起止时间(也就是调查进度)、调查范围以及调查团队的人员和一些小礼品,根据以上内容确定所需经费,报领导审批,审批通过后,展开下一步的准备工作。 第二,确定调查对象和调查方式。通过讨论确定调查对象主要有本市交通管理局、居民区和非居民区车位管理人员、车主以及小区居民等。针对不同的调查对象采取不同的调查方式。对于本市交通管理局、居民区和非居民区车位管理人员采取面谈、电话访谈的方式,对于车主以及小区居民等群众采取访谈、调查问卷、网络调查问卷相结合的方式。 第三,确定调查内容。此次调查要了解是否存在部分居民区借机提高停车费用的现象,有哪些区,费用提高了多少,是否出现乱收费的现象,停车位负责人是谁,提高非居民区停车费用对解决交通拥堵问题起了多大作用,以及是否因提高非居民区的停车收费导致居民区停车位出现紧张现象等问题。 第四,我会对调查小组的人员召集会议,按照调查方式对人员进行分工,落实责任,做到事有专人、人有专职。在会议上尤其要说明本次调查的重要意义和相关纪律,提高工作人员尤其是调查人员的负责心和重视度。 第五,在调查实施的过程中,为保证调查按计划顺利开展,我会全程对调查的进程进行监督,协调好各个组,各人员之间的关系,对出现的突发状况进行及时处理与调整,并及时向领导汇报调查的进展。对于此次调查任务,保证调查数据的真实性和有效性和提高调查的效率是关键,因此要重点强调如下两点:其一,为保证调查数据的真实性和有效性,就要使被调查者敢于表达、想要表达,因此在调查的过程中,工作人员要注意态度,让受访者感受到我们的诚意,了解我们解决问题的决心,同时保护受访者的言论隐私,使他们在表达过后没有后顾之忧。在调查过程中,要做好详细的书面或视频记录。调查后可以送上一份小礼品,表达对受访者的感谢。 其二,为保证调查的效率,我会采取面谈、电话访谈、调查问卷、网络调查问卷以及接头拦截等多种调查方式,按照调查方式进行分组,齐头并进的进行调查。对受访者要采取分层、分行业、分区域的抽样方式,提高调查的效率和调查结果的科学性。 调查后,要对调查问卷进行回收,对调查的数据和内容进行汇总与处理,可以用专业的数据处理软件或找专业人士进行处理。对调查结果反应的问题和相关建议形成书面文件提交给领导。相信通过本次调查,会对这一政策的实施和存在

案例型面试经验汇总分析

案例型面试经验汇总分析 1.类型介绍 (1) 什么是Case Interview? 一般来说,Case Interview主要针对咨询公司面试而言。也有一些公司如Dell二面会用一些小case来考察面试者的应变能力、考虑问题的全面性以及逻辑分析能力。咨询公司的Case Interview可以分成两个部分,一开始先是Warm-up。在这一部分,你可能需要自我介绍,然后大致回答一下面试官针对简历以及个人选择提出的一些问题。接下来才是真正的Case Interview。简而言之,Case Interview就是现场对一个商业问题进行分析的面试。但是和大多数其他面试不同,这是一个互动的过程。你的面试官会给你提出一个Business Issue,并且会让你给出分析和意见。而你的任务是向面试官有逻辑的提出一些问题以使得你能够对这个Business Issue有更全面,更细致的了解,并且通过系统的分析最后给出建议。一般而言,Case Interview是没有绝对正确的答案的。面试官看重的不是答案,而是从面试过程当中你表现出来的分析能力和创造力。对于大学毕业,没有工作经验的学生来说,大多数情况下Case不会很难,也不会需要你对那个行业有系统的了解。 Case Interview一般是一对一的,一轮会有两个Case Interview,由两个不同的面试官来负责,每个Interview持续45分钟,包括10-15分钟的warm-up以及一些Behavior questions,剩下的30分钟就是讨论Case。10-15分钟的Warm-up一般用英文,Case可能是英文,也有可能是中文,不同的公司以及不同的面试官对语言是有不同的偏好的。 (2) 为什么使用Case Interview? 由于咨询师在工作上的不少时间都是在和客户以及同事进行相互的沟通,同时咨询工作本身的特点要求咨询师必须具备一系列的特质才能够成功。这些特质包括:在压力之下保持冷静,对问题能够很快的根据细节建立假设,并且运用很强的逻辑分析能力来解决问题等等。因此,一个互动性很强,和实际联系很紧以及要求分析能力较高的Case Interview可以很好的衡量面试者的这些素质。 (3) Case Interview考察哪些能力和素质 2 领导能力 咨询师常常需要独立工作,并且带领团队和客户去达成共同的目标,因此领导力对于一个成功的咨询师来说是很重要的。在面试当中,你需要通过主动掌握整个面试,有信心的提问题来表现你的领导力。 2 分析能力 咨询业的核心就是分析-根据事实提出假设,把数据break down,然后形成一套分析框架,并且最后得出结论和建议。在面试过程当中,你需要通过有效,有目的性的提问等来反映你的分析能力。 2 Presentation Skill 一旦咨询师对案例进行了完备的分析并且想好了相应的策略,他们就需要把他们的发现和建议展现给整个案例小组和他们的客户。因此,这个能力对咨询工作也是十分关键的。所以在面试当中,宁愿说慢一点,花点时间思考,也不要结结巴巴的做陈词。 2 精力 咨询公司往往希望他们的咨询师能够在10小时的飞机之后依然精力充沛的出现在客户面前。所以有力的握手,真诚的笑容,自信的眼神以及整洁的外表都是他们所看重的。 2 冷静 在Case Interview中,面试官有时会刻意营造一种很tough的氛围,比如不断challenge你,或者不断否定你的回答,这不代表你做的不好,而是他们在故意考察你能够面对压力冷静思考。要知道:当咨询师面对客户的时候,面对压力而冷静的发现问题以及思考是很重要的素

情景面试案例分析情景面试技巧

情景面试案例分析情景 面试技巧 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

情景面试案例分析,情景面试技巧 本期乔布简历小编将为大家带来的主题是情景面试案例分析,下面就一起来了解一下情景面试技巧吧~ 关键词:情景面试案例分析,情景面试技巧 公司要招一个办公室助理,办公室的几个同事一起讨论了招聘标准、职责和要求后,有人提议,用情境面试的方式来试试,看看招聘的效果会怎样。 面试安排在早上9时,办公室的同事们基本上都在8时50分左右到的。根据设计,办公室的四个人,小王在整理近期报纸;小张在打扫个人卫生;HR王女士在看近期文件;小李待在隔壁的办公室,等9时的时候,打电话给王女士,说老总要求尽快把报告整理出来,9时10分必须给总经理。 三个面试者A君、B君、C君,都被通知面试时间在9时,他们的到达时间分别为8时55分、9时02分和9时10分。 A君到达后,小张边让他在沙发上等等,边忙于整理报纸,告诉A君:他可以自己去倒杯水、看会报纸。A君说谢谢后,就规规矩矩的待在那里。 B君来了,进来后首先抱歉自己迟到,并解释说走错楼梯了,小王还是在整理报纸,同时解释因为HR总监王女士有急事,需要他等等,面试9时20分开始。同样,也是告诉B君可以自己倒杯水、看会报纸。B君说谢谢后,倒了两杯水,一杯给了A君,另一杯留给了自己。看到小王在整理报纸,B君说:“反正现在也是等,我来帮你一块整理吧。”小王说不必不必,B君说:“你负责日期,我帮你按版面进行整理,这样会快些。”然后就干开了。 A君有些不自在,就拿了报夹上的报纸翻起来。 C君9时10分到达。他是通过某一关系介绍过来的,进来后,冲着办公室里面的人点点头,自己就找位置坐下来。沙发边上杂志乱糟糟的,C君胡乱翻了一下,抽出其中一本,跷着脚,看起来。 9时12分,隔壁打电话的小李,过来招呼打扫卫生的小张,要把办公室的一张桌子搬出去。 A君站起来,看到桌子必须从沙发边搬出去,知道碍事,把报纸放在边上;B君又一副“我是男的,我可以帮忙”的架势来帮忙;而C君仍然跷着腿看杂志。最后,你猜,HR选择了谁答案是:三个人都选了,A君是因为公司需要一个库房管理;B君被办公室录用了;C君被领导安排在销售部门。 你知道三个人后来的发展吗王女士说,一年后,这几个人不出他们所料,收获了不同的命运:A君规规矩矩,B君得到了晋升,C君离职了。 专家点评:从企业招聘的角度来说,该企业有重视员工职业生涯的迹象,这一点是非常值得肯定的。企业充分考虑人职匹配的问题,注重员工的长久发展,同时也考虑其发展与公司整体发展的联系,这已成为企业招聘的主流趋势 他提醒求职者,面试是非常重要的环节,参与其中的应聘者需要注意每个细节。从时间方面来说,迟到肯定是很不好的。A君守时,从这一点来看是基本符合要求的;B君迟到不好,但迟到时间不长,并且他也很主动地解释了原因,基本看来是对面试和该工作是重视的;C君迟到时间太长,且有些漫不经心,可能他本身对此工作不重视。 从面试中的行为来看,A君老实、缺乏灵活性,属于完全服从指令行事的员工。因此,安排给他仓库管理的岗位是比较匹配的,符合该岗位的基本要求;B

面试自我介绍案例分析

面试自我介绍案例分析 面试自我介绍案例分析 许多面试官提的第一个问题往往就是“能否请您做一下自我介绍?” 因此,自我介绍也被称为“ 面试第一问”。在自我介绍中,面试官可以借机考察应聘者的语言表达能力、应变能力;应聘者也可以主动向面试官推荐自己,展示才华。 自我介绍的时间一般为3分钟左右,有些外企仅为1分钟。 在如此短的时间内,毕业生如何“秀”出自己呢?该做哪些准备?有什么问题值得注意?我们专门采访了一些实例,希望能给大家提供一些

就业指导。 小心“面试第一问”暗藏玄机 案例一如何把握时间? 研究生毕业的小刘很健谈,口才甚佳,对自我介绍,他自认为不在话下,所以他从来不准备,看什么人说什么话。他的求职目标是地产策划,有一次,应聘本地一家大型房地产公司,在自我介绍时,他大谈起了房地产行业的走向,由于跑题太远,面试官不得不把话题收回来。自我介绍也只能“半途而止”。 教路:一分钟谈一项内容 自我介绍的时间一般为3分钟,在时间的分配上,第一分钟可谈谈

学历等个人基本情况,第二分钟可谈谈工作经历,对于应届毕业生而言可谈相关的社会实践,第三分钟可谈对本职位的理想和对于本行业的看法。如果自我介绍要求在1分钟内完成,自我介绍就要有所侧重,突出一点,不及其余。 在实践中,有些应聘者不了解自我介绍的重要性,只是简短地介绍一下自己的姓名、身份,其后补充一些有关自己的学历、工作经历等情况,大约半分钟左右就结束了自我介绍,然后望着考官,等待下面的提问,这是相当不妥的,白白浪费了一次向面试官推荐自己的宝贵机会。而另一些应聘者则试图将自己的’全部经历都压缩在这几分钟内,这也是不明智的做法。合理地安排自我介绍的时间,突出重点是首先要考虑的问题。 案例二千万别太做作 小芳去应聘南方某媒体,面试在一个大的办公室内进行,五人一小组,围绕话题自由讨论。面试官要求每位应聘者先作自我介绍,小芳是

公务员面试中常用套话及黄金句名言

公务员面试中常用套话及黄金句大汇总 公务员面试中常用套话主要有以下五大类: 一、开篇话 1、对于题目中的情况,我会按如下步骤来解决:…… 2、我觉得应该辩证的看待这个问题,不能一概而论。 3、如果发生题目中假设的情况,我会保持冷静,寻找妥善的解决方法,时刻从大局出发,维护单位的整体利益。 4、领导把这项任务交给我来完成,是对我工作能力的信任,同时也是锻炼能力提升个人素质的一个机会,我一定会认真细致的完成这项工作,不辜负领导对我的信任。我会按如下步骤来完成。 5、在公务员工作中,我们会遇到许多突发事件,我们应该要有冷静的头脑和非凡的判断能力。如果遇到题目中假设的情况,我会按以下步骤去处理。 6、……现象是当前普遍存在的一种不良现象,它严重影响了社会秩序的正常运行。关于这个现象,我有如下几点看法:…… 7、由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同,……,起争执时一种正常现象,我会理智地处理好这件事情。 8、这幅漫画通过诙谐的手笔揭示了一个深刻的含义,我是这样理解这幅漫画的:…… 二、万能话 1、古人云:人心齐,泰山移。我们也常说:“团结就是力量”,我会用宽容的态度和博大的胸怀去对待同事,把工作放在第一位,时刻注意团结同事,时刻注意维护团队形象,这样才能形成一个和谐的团队,最大限度地发挥大家的合力,顺利完成工作。 2、政府部门各项工作的开展,都离不开本单位人员之间、各部门之间的协调配合。

在具体工作的交流沟通上,可能会由于种种原因存在这样那样的问题。对待分歧,要换位思考,大事讲原则,小事讲风格,不求全责备,不斤斤计较。 3、我会服从领导的安排。公务员首要原则就是服从领导,维护组织的原则纪律性。 4、我会从容对待,从大局出发,以工作为重,坚持求同存异、体谅包容的原则,抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理这个事情。 5、对于这个问题,党和政府已经给与了高度的重视,出台了一系列相关政策措施,以切实维护人民群众的根本利益,落实科学发展观,建设社会主义和谐社会,让全体人民共享改革成果。 6、和谐的关系是建立在尊重基础之上的,尊重对方,是解决分歧的前提条件,否则,沟通就不可能站*,分歧也不可能解决。 7、横看成岭侧成峰,远近高低各不同。同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题往往产生不同的看法。许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已。因此,我的看法是正确的,并不标明别人的看法就一定是错误的。我会仔细分析对方观点中可取之处,反思自己观点中考虑不周的地方。 8、毛泽东曾说:没有调查就没有发言权,调查研究时我们党开展工作的一种重要方法,它有利于科学地认识和正确地解释纷繁复杂的社会现象。 9、健全有效的计划,常常是优秀管理的特征之一。计划可以预测将会出现的问题,而不会在问题突发然出现时感到诧异。 10、权为民所用,情为民所系,利为民所谋 11、关注民生、重视民生、保障民生、改善民生,是我们党全心全意为人民服务宗旨的一贯要求和传统作风,是人民政府的基本职责。 12、在新的历史条件下,树立社会主义荣辱观,是贯彻落实科学发展观、构建社会

2011年国家公务员面试技巧大全

2011年国家公务员面试技巧大全 公务员考试之难、之热是一般人无法想象的。但我个人认为,公务员考试真正难点在于面试环节。而面试环节的面试礼仪往往被考生所忽略。正因为大家都忽略面试礼仪,所以那些本来笔试成绩很好、综合素质很高的考生与公务员擦肩而过。 面试礼仪是指用人单位通过衣着、装扮、语言、手势、表情、笑容等方面来考察应聘者的综合素质、胜任所报职位的工作能力。在现代生活中,人们比较注重礼仪问题如服饰打扮、举止言谈、气质风度、文明礼貌。因为它时刻无不影响着一个人的形象,决定着一个人的前程和命运。如果服饰打扮举止得体,那么面试将获得了成功的机会,如果职场上不注重礼仪,本来很好的机会,也许由于举止言行的某一个小失误,导致面试失败。例如,经常听人谈论“就业难”的话题。于是,毕业前投了无数制作精美的简历,但全部音信杳无。后来,他终于盼来参加两家公司面试的机会;但是,因没有作过面试辅导功课,最终面试没通过。他到职业顾问那咨询,才知道面试还有很多学问。于是他做了职业生涯规划之后又参加了全方位、实战情景式的面试辅导。再次面试时,他心中有了底,心态也非常好,信心十足、面带微笑、语气和缓、应对自如,顺利通过了面试且获得面试官高度赞许。一句话:面试时,谁精通礼仪,谁就胜出,谁就最先拿到人生的第一桶金。字串9 二、面试礼仪大扫描 面试礼仪内涵很深、很广。它不仅指衣着、装扮,而且指语言举止,更包括表情、心态。这一切可归纳为静态礼仪、动态礼仪、心态礼仪等三方面。 静态礼仪包括衣着、头发、饰物;动态礼仪包括言谈举止、表情、眼神;心态礼仪包括口误、笔误、哈欠、笑容等。在短暂的面试环节中,面试官主要从静态礼仪、动态礼仪、心态礼仪等三方面进行评判,看应聘者是否适合、胜任他所报的职位。因此,从头到脚、从内到外、从语言到表情等信息无孔不入地渗透出应聘者的内心外形、捕捉面试官的眼球、心思。毫不夸张地说,面试礼仪皆入戏,左右应聘者的命运。 面试虽然强调应聘者综合素质,但是更看重细节。细节决定成败,面试细节决定应聘者的成败。以下,笔者分别从衣着,进出场,表情等三方面简单梳理、强调面试礼仪的死角。字串1 面试时,无论男女应聘者都应该着简洁、大方的职业装。男考生以简洁、大方、庄重为主:春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫,短发(如头发较长,要梳理整齐、干净),衣服颜色最好纯色,也可带些不太明显的暗条纹,另切记身上不要佩带任何装饰物件;秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫(颜色搭配要合理)、皮鞋为主,另不要过于休闲、运动。尽管女孩子的着装种类比较繁多,但总体上以纯朴大方、简洁、青春为主:春夏可以裙子配T恤杉,衬衫,但裙子不能太短,最好略微盖过膝盖。颜色也尽量以纯色,简单为主;秋冬季节,北方的天气比较寒冷,尽量不要穿的臃肿不堪,最好穿保暖内衣,加毛衣外套。南方可以穿裙子等,但切忌不能穿吊带衣服参加面试。 进出场看似简单的开关门等细节,来源:https://www.360docs.net/doc/7418520882.html,公务员考试但这里面大有学问。很多考生习惯性的粗鲁开关门、没礼貌的进出场。这微不足道的细节往往成为面试官的大忌。面试时,应聘者进考场时,开门、关门时声音要轻,进门之后手中若有物品如包,伞等,最好放在门旁边,不要放在自己椅子上或旁边的地上。用很短的时间关门、放

面试:案例分析

面试指导:案例分析综述 1.案例分析简介案例分析就是让考生在有限的时间内模拟、分析真实的商务问题。案例分析与其他面试形式的最大区别就是它的实践性。在 1.案例分析简介案例分析就是让考生在有限的时间内模拟、分析真实的商务问题。案例分析与其他面试形式的最大区别就是它的实践性。在案例分析中,每位考生都要以案例中的角色,设身处地参与到矛盾冲突之中,以当事人或决策者的身份发表意见,重演决策过程。这种方法便于调动考生的积极性,具有极强的针对性,有利于考查考生发现问题、深入思考、互相交流、主动学习的能力。案例分析还可以很好地测试考生的分析能力、推理能力、自信心、商务知识以及沟通能力,所以现在这一方式正在被广泛地应用于各高校的MBA入学面试过程中。对于那些有良好的专业背景、丰富的实际工作经历和管理经验考生,对这种案例分析的面试形式可谓得心应手。大多数的案例分析并没有某个特定的正确答案。面试官希望通过观察你分析案例的过程,测试你的反映能力和创新能力。不要担心你的答案是否正确,关键是你分析问题的思路和方法是否合理正确。管理是一门不确切的科学,没有确定的正确答案。管理决策危险重重,其结果关系着一个企业的生死存亡。任何管理决策的结果都有赖于决策的环境。因此无法保证某个决策在任何环境中都能够起到作用。案例分析的目的是考查考生能否清楚地了解与决策冲突的主要管理问题,并在此基础上灵活地调整策略。 2.常用案例分析流程 该步骤确保完全正确理解案例分析的意图,你和你的团队在这一步需要详细了解案例的背景资料,解决 WHO、WHERE、WHEN、WHAT、WHY,并从这5个问题出发,增进对案例的了解。必要时,你们应该对重点信息重复强调。在这个步骤中,你们应该根据收集的信息提出解决问题的方法,虽然说提出的是问题假设,但是在MBA面试中,可能你这个假设必须是最终的答案,因为你们没有更多的时间否定方案后再进行提案,这就要求你们第一步骤一定要讨论充分。此时Leader应该能够主动地将你们的问题分解为几个小问题,循序渐进、有步骤地到达终点。在小组陈述时,你应该将解决问题的整体方法和步骤告诉面试官,这样给人的感觉是你们条理清楚、逻辑严密。当然你还要将适合的框架应用在你案例分析的过程。在这一步,你们主要的任务是通过相关信息来支持你们的假设。信息来源:一是案例本身,二是你们的管理常识。到这里我要提醒大家,不要担心你的结论是否正确,考官关注的更多的是你们解决问题的方法,你的结论只要言之有理就可以。怎样做到言之有理?这就要求你提供结论的同时,向考官展示你们的分析过程以及你们的支持信息。将你们划分的每一个小问题都要按照优先次序、有条不紊地将结论展示出来。这个阶段要求你们将分析问题中的发现转变成具体的实施方案,提出整体性的建议。当然最好要谈到你们后续实施中的空中手段,如果可能的话,不妨向面试官展现一下你们的方案的美好前景。简而言之,案例分析要遵循下列流程:确保准确完整理解案例背景解决问题的整体步骤和方法获得支持假设的信息和数据将发现转变成建议方案。下面我们做一个练习。3.案例分析实例:《罗宾汉》 在罗宾汉反抗诺丁汉郡的名誉郡长的次年春天,他去舍沃德森林散步。他一边走,一边考虑起义的进程、军队的安排、郡长最近的行动和面临的选择。反抗郡长已经成为个人为理想而进行的战斗。它因为罗宾汉同郡长及其统治的冲突而爆发。然而,罗宾汉一个人做不了什么。因此他想找帮手,找那些心怀不满并且具有强烈的正义感的人。后来,他欢迎所有参加的人,问几个问题并仅仅要求他们诚心诚意地加入。他认为人多力量大。第一年,他把这群人训练成有纪律的队伍,团结起来与郡长作对,不受法律的约束,自由自在地生活。队伍的组织很简单。罗宾汉是头领,决定所有重要的事情。他把特殊的任务委派给副手。威尔斯卡莱特负责情报和侦察,他还搜集富有的商人和税务官行踪的消息。小约翰维持队伍的纪律,并且训练他们的箭术以到达职业需要的较高水平。斯卡罗克负责财务,把战利品兑换成现金,给大

公务员面试经典话语大全(实用)

结构化面试经典话语大全(实用) 公务员面试中常用套话主要有以下五大类: 一、开篇话 1、对于题目中的情况,我会按如下步骤来解决:…… 2、我觉得应该辩证的看待这个问题,不能一概而论。 3、如果发生题目中假设的情况,我会保持冷静,寻找妥善的解决方法,时刻从大局出发,维护单位的整体利益。 4、领导把这项任务交给我来完成,是对我工作能力的信任,同时也是锻炼能力提升个人素质的一个机会,我一定会认真细致的完成这项工作,不辜负领导对我的信任。我会按如下步骤来完成。 5、在公务员工作中,我们会遇到许多突发事件,我们应该要有冷静的头脑和非凡的判断能力。如果遇到题目中假设的情况,我会按以下步骤去处理。 6、……现象是当前普遍存在的一种不良现象,它严重影响了社会秩序的正常运行。关于这个现象,我有如下几点看法:…… 7、由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同,……,起争执时一种正常现象,我会理智地处理好这件事情。 8、这幅漫画通过诙谐的手笔揭示了一个深刻的含义,我是这样理解这幅漫画的:…… 二、万能话 1、古人云:人心齐,泰山移。我们也常说:“团结就是力量”,我会用宽容的态度和博大的胸怀去对待同事,把工作放在第一位,时刻注意团结同事,时刻注意维护团队形象,这样才能形成一个和谐的团队,最大限度地发挥大家的合力,顺利完成工作。 2、政府部门各项工作的开展,都离不开本单位人员之间、各部门之间的协调配合。在具体工作的交流沟通上,可能会由于种种原因存在这样那样的问题。对待分歧,要换位思考,大事讲原则,小事讲风格,不求全责备,不斤斤计较。 3、我会服从领导的安排。公务员首要原则就是服从领导,维护组织的原则纪律性。 4、我会从容对待,从大局出发,以工作为重,坚持求同存异、体谅包容的原则,抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理这个事情。 5、对于这个问题,党和政府已经给与了高度的重视,出台了一系列相关政策措施,以切实维护人民群众的根本利益,落实科学发展观,建设社会主义和谐社会,让全体人民共享改革成果。 6、和谐的关系是建立在尊重基础之上的,尊重对方,是解决分歧的前提条件,否则,沟通就不可能站靠,分歧也不可能解决。 7、横看成岭侧成峰,远近高低各不同。同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题往往产生不同的看法。许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已。因此,我的看法是正确的,并不标明别人的看法就一定是错误的。我会仔细分析对方观点中可取之处,反思自己观点中考虑不周的地方。 8、毛泽东曾说:没有调查就没有发言权,调查研究时我们党开展工作的一种重要方法,它有利于科学地认识和正确地解释纷繁复杂的社会现象。 9、健全有效的计划,常常是优秀管理的特征之一。计划可以预测将会出现的问题,而不会在问题突发然出现时感到诧异。 10、权为民所用,情为民所系,利为民所谋 11、关注民生、重视民生、保障民生、改善民生,是我们党全心全意为人民服务宗旨的一贯要求和传统作风,是人民政府的基本职责。

公务员面试技巧:如何答好积极类社会现象题

公务员面试技巧:如何答好积极类社会现象题 如果说笔试是千军万马过独木桥的混战,那么大家即将要面临的公务员面试则是与考官一对一的精英选拨。要想在这场精英赛中胜出就必须掌握其中必胜的法宝。近几年的面试题目,发现积极类的社会现象题已经成为了常 考题。因此掌握此类题型的解法就成为了我们必须掌握的一项技能。现在就通过一道题目和大家一同分享回答积 极类社会现象题的思路和技巧。 例如:昆明要建设泛亚文化名城,就此谈谈你的看法。 看到题目后首先要明确的是这是一个社会现象,考察的是我们的综合分析能力,因此我们将按照提出观点、 论证观点、落实观点这三个步骤来进行;其次,题目反映的社会现象是积极的,所以在提出观点时采用的是综合归类法,论证观点论证的是其背景和积极意义,而落实观点则是通过六大手段来使这一好的现象得以推广。下面将 分步骤举例说明各个步骤该如何使用。 第一是提出观点,运用综合归类法,所谓的综合归类就是将题目中与之相类似的现象类比,而后找到它们的 共同点,这个共同点就是我们所需要的本质。例如如果题目中出现毒奶粉,你能找到的与之类似的事件就会有地 沟油、注水猪肉等,而这些事件的共同点就是食品安全问题,同样的,将这个方法运用在我们的例题中,与昆明 建设泛亚文化名城相类似的,就有南京、杭州建立历史文化名城,其共同点是通过提升文化这一软实力达到扩大 影响力从而改善民生的目的,这就是这道题的本质。 第二是论证观点,对于积极类的社会现象来说,论证观点主要是从背景和积极意义来入手。积极意义大家很 好理解,而背景,大家则会觉得这个概念太宏观,不好入手,那么当我们把这个大概念分割为几个小概念,就很 好回答了。背景一般指代三个部分:一是政策法规,二是社会表现,三是公序良俗。例如我国提出可以生二胎这 一政策,其政策法规背景就是80年代末的独生子女政策;因为有着对生育孩子数量的限制,所以才会有目前的对独生子女政策的放宽;其社会现象的背景是中国未富先老,进入了老龄化社会,养老成为了困扰大家的难题;其二是男女比例的失调;其三则是劳动力的紧张;这就是社会现象的背景。其公序良俗的背景则体现出这一政策对生命的尊重。这就是背景的分析方法。现在我们将这一方法运用在例题中,首先是政策法规:昆明于国内位于中国西南,对于 建设响应了西部大开发战略,于国外与老挝、越南、泰国等多国接壤,处于南亚、东南亚的桥头堡战略位置。于 整体建设的方向是文化,响应了十八大报告中对文化的重视。于社会现象则是发扬了昆明所特有的民族文化,于 公序良俗则是对传统文化的传承。而这一事件带来的积极意义则是扩大了中国文化对世界各地的影响力。 第三是落实观点,对于这一步骤我们直接使用六大手段即可。 1、加强基础设施建设使其与文化遗产的开发同步,开发的同时注意对原有文化的维护。(制度) 2、积极调动社会各界有名人士参与到文化建设及保护中。(宣传)

(完整版)70个面试问题经典回答案例

面试经典70问 1、请你自我介绍一下你自己, 回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信.企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”.企业喜欢有礼貌的求职者. 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上. 乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱.我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作.我相信我能成功. 3、说说你最大的缺点? 回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你.绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了.企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分.企业喜欢聪明的求职者. 4、你对加班的看法? 回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班. 只是想测试你是否愿意为公司奉献. 回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班.我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作.但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班 5、你对薪资的要求? 回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起.一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱.他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣. 回答样本一:“我对工资没有硬性要求.我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理.我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多 回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训.而且我本人也对编程特别感兴趣.因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水. 回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字.最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值. 6、在五年的时间内,你的职业规划?

招聘与面试经典案例分析(免费下载)

选拔和培养合适的招聘者: 1、招聘者应具备的条件 1)良好的行为举止和待人接物方式 2)冷静、客观的分析判断能力 3)必要的面试技术和心理学基础 4)很强的沟通能力 5)公开、公正,敢于坚持自己的原则 6)体现额外价值 7)建立和保持自己的社交网络 2、招聘者应具备的技术 1)设计招聘环境的技术 2)设计面试问题的技术 3)策略性谈话技术 4)观察的技术(体态语言、习惯动作) 5)引导谈话的技术 6)控制面试进程的技术 7)熟悉相关的人员测评技术 “三维”评估体系: 1、组织环境 2、岗位要求(岗位胜任力模型) 3、个体特征 1)能力(业务知识、专业技能、管理技能) 2)动力(价值取向、领导动机、兴趣偏好、生活需求) 3)人格(自我概念、情绪控制、行为风格) “五步”甄选体系: 1、资料评价(简历分析、申请表分析、电话访谈分析、文凭验证、笔迹分析) 2、专家测试(笔试<自己建立题库、请专家出题>、心理测试<智力测试、个性测试、特 殊能力测试>) 3、面谈测试(基于行为事件的结构化面试法) 4、情景模拟(公文处理、无领导小组讨论、角色扮演、管理游戏) 5、背景调查(主要针对重要岗位) 行为事件面试法: 岗位分析(1、职责和能力素质要求;2、访谈现职人员或直接上级,取得关键事件)→评价维度→问题设计 问题设计: 1、请描述一次在你过去的工作经历当中------的经历。 2、请给我们举一例,说明一下……。 3、请告诉我们你的一次有关------的经历。 4、请描述一件你感到印象最深刻的关于------的事情。 5、请告诉我你最------的一次经历。

案例:招聘人力资源副经理 1、请你讲一下组织中出现了职位空缺之后,你是怎样填补这个空缺的? 2、请举一个例子说明一下你是怎样对应聘者进行面试的。面试之前你要进行哪些准备活 动?面试的过程是怎样的?你是怎样做出判断的? 3、你是否经常向用人部门负责人推荐人选?请讲述某一次你所推荐的人被用人部门拒绝 的经历,你是怎样处理此事的? 4、请讲述一件事,你录用了一个人,但经过一段时间的工作考察,发现这个人并不合适。 你能分析一下你的录用决策,看看问题出现在哪里吗?你从中吸取了哪些教训? 5、你是否遇到过与用人部门的负责人对一个候选人的判断上产生分歧的情况,你是怎样处 理此事的? 6、能不能告诉我你所遇到的最难得出结论的候选人,具体情况是怎样的?你是怎样做的? 1、请举一例说明一下你是怎样对候选人进行背景调查的?过程是怎样的? 2、通常你都会选取哪些人作为背景调查的对象?你是怎样与他们联系的?对不同的调查 对象,你都会问他们什么问题? 3、你是否遇到过在背景调查中得到关于候选人的负面评价的情况?你是怎样处理这种情 况的?请举例说明。 4、请讲一下某一次你从两个被调查对象处得到关于候选人的不一致的信息,你是怎样处理 的? 5、对候选人在校期间的表现记录,你是怎样证明的?请举例。 1、请讲述一次你全过程参与的新员工培训的准备和实施过程? 2、在新员工培训的工作中,你觉得比较难做的有哪些?请分别举例说明。 3、请讲述一下你在组织实施新员工培训的过程中突然遇到棘手的事情,你是怎样处理的? 4、除了你之外,通常还有谁和你一起准备新员工培训的工作?你们在工作中是怎样分工合 作的?你自己在其中的角色是什么? 5、你是怎样对学员进行管理的?这里面有什么印象深刻的事吗? 1、你在实施和解释人力资源政策方面充当什么样的角色?具体地讲,你在这方面都做哪些 工作? 2、举一例说明,你是怎样为员工解释人力资源方面的政策的? 3、你是否遇到过员工对你的解释不满意的时候?当时的情况是怎样的?你是怎么做的? 4、请列举一个某一次一个员工向你提出挑战的例子。你是怎样应对的? 5、你认为你们公司现行的人力资源政策和程序有什么问题吗?具体解释一下。 6、请你举出一个例子说明一下你为公司的人力资源政策和程序所提出的合理化建议。在采 纳了你的建议以后,公司的管理有什么变化? 1、请你讲一下你是怎样实施工作分析,建立和完善职位描述信息的? 2、除了你之外,是否还有其他人和你一起实施工作分析,建立和完善职位描述信息?你们 是怎样一起开展工作的?你在这项工作中的角色是什么? 3、在建立和完善职位描述信息时,你是否遇到过困难的情况? 4、在搜索职位描述信息时,你是否遇到这样的情况:从任职者那里搜集到的信息与从他主 管那里搜集到的信息不一致的情况?你是怎样处理的?

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