常务副区长年度工作总结汇编

常务副区长年度工作总结汇编
常务副区长年度工作总结汇编

阴建盈同志2011年度述职述效述廉材料

(2011年12月)

2011年10月份前,我主要协助区长分管住建、城管、住改和“四创”等工作。10月份以后,任耀州区委常委、常务副区长,协助代区长主持区政府日常工作,分管区政府办公室、发展和改革局、监察局、公安分局、司法局、统计局、信访局、国资局、物价局、粮食局等部门工作,协助代区长抓好财税、劳动和社会保障工作。联系区法院、检察院、人行、消防大队、国家统计局耀州调查队等部门。一年来,在区委的坚强领导下,在区政府其他班子成员的配合支持和分管部门的共同努力下,认真履职,积极进取,做了一定的组织、指导、协调和服务工作。圆满完成了各项工作任务,取得了一些成绩。现就自己一年来的工作和廉洁自律情况总结如下:

一、

二、立足本职,集中精力抓分管

1、狠抓规划编制,引领城乡统筹发展。始终秉承“城乡建设,规划先行”的理念,坚持高起点、高标准、高品位、科学编制的原则,加大了各类规划的编制力度。一是加大城市建设规划力度。指导编制了铜川市耀州区F片区控制性详细规划、210国道城市沿线设计及古城四大巷街景整治规划,并召开了方案征求意见会;

二是积极做好镇村规划。督促指导坡头镇完成了总体规划修编工作和照金镇镇区子长路片区修建性详细规划编制工作。三是严格城乡规划管理。坚持“一书两证”制度,共办理选址意见书55宗,建设工程规划许可证31宗。四是坚持实地查看与听取工作汇报、指导规划编制相结合。科学指导,严格把关,确保了规划质量。五是加大规划宣传力度。相继在城区主要道路、广场设置巨幅耀州城市控制性详规宣传图,并发放控制性详规折页资料2000余份,提高了群众对规划的知晓率。

2、统筹城乡建设,努力改善人居环境。一是城建模块工作成效显著。通过强化管理,明确重点工作负责领导和责任单位,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。城市片区改造模块、市政重点工程模块、沮河东岸南段改造模块等8个城建重点工作模块化建设取得了实质性进展。二是加快镇村发展步伐。投资1.755亿元先后完成了道路改造、路灯安装、绿化等小城镇基础设施和照金镇、董河镇重点镇建设任务。同时扎实开展农村危房改造工程,完成农村危房改造1313户。三是狠抓保障性住房建设。总投资4.216亿元,建设各类保障性住房3730户,25.4万㎡。为327户住房困难户发放了租赁补贴。四是大力实施治污栽绿工程,拆除耀县水泥厂2台6蒸吨、1台4蒸吨燃煤锅炉,新上3台天然气锅炉,新增绿地面积20.7万平方米,完成天然气入户1042户。

3、打响“四创”战役,积极服务发展大局。坚持以“四创”为统揽,按照“城乡联创”的总体思路,一是创新城市管理方式,细化城市管理,努力服务“四创”工作。大力推行精细化城市管理模式,

按照疏堵结合、突击整治与规范管理相结合的思路,将城市管理工作分成四大块,七个区域,实行网格式管理,责任落实到人。有效改善了由于责任不明造成的城市管理秩序混乱问题。拆除不规范门头牌匾145块,更新破旧门头牌匾125块,整治门前“脏、乱、差”163户,处理120户,整治出店占道经营35处,清理流动摊贩点1800个。投资1170余万元,对药王山出行线路沿线及城区重点区域进行了绿化、美化、亮化。二是加大农村环境卫生整治力度,全力配合“四创”工作。完成农村户厕改造1.5万户,清理“三堆六乱”580余处,垃圾17万吨,干净整洁的农村环境初步显现。三是认真组织实施了创卫十大工程、创绿八大工程和创园六大工程。“四创”工作取得了可喜的成绩,全区顺利通过了创国卫省级考核鉴定,创园工作顺利通过省级考核鉴定,创绿成果得到巩固和提高,创模工作全面启动。干净、卫生、靓丽、宜居的城乡形象进一步提升。

二、统筹兼顾,助推全面工作上水平

1、狠抓政府日常工作,确保政府高效运转。担任常务副区长以来,一是迅速转换角色,适应工作岗位新要求,加强对经济、统计等方面知识的学习,深入开展调研,做到充分吃透上情,摸透下情,思想和工作实现了由过去单一分管城建口工作向协助区长负责全面工作转变。二是切实加强政务信息报送工作,全年共报送政务信息135条,政务信息数量、质量以及采用率进一步提高。三是全力抓好政务督办和议案办理工作。围绕市、区重点工作、重点项目和重大部署,开展了一系列督查督办活动,保障了区委、区政府重大决策和部署的落实。同时,人大代表建议和政

协委员提案办复率、满意率分别达到100%和98%。四是认真做好了区政府门户网站的日常维护和信息更新工作,充分发挥了门户网站展示耀州魅力、宣传耀州经济社会发展成果,服务耀州百姓的窗口作用。

2、狠抓重点项目建设,推动经济快速增长。认真贯彻市委、市政府提出的重点工作模块推进机制,模块推进工作效果明显。精心组织药王大道征迁工作,在短短的一个月时间内完成了全部征迁任务,拆除总面积达6.5万平方米,为药王大道建设赢得了宝贵的时间。始终把项目建设作为工作的重心来抓,加大对工业项目招商引资支持力度,带领相关部门,多次召开协调会、办公会、现场会,及时研究解决项目建设中遇到的困难和问题,保证引进的工业项目能够落地生根,在建的重点项目进展顺利。全区64个重点项目共完成投资38.5亿元。陕西宝润、恒晟陶粒砂等20个重点项目已全面完成。4×4800T/d特种水泥熟料生产线等13个项目前期工作正在有序进行。中小学布局调整等16 个项目建设接近尾声;体育场建设等10个项目进展良好。

3、狠抓惠民工程落实,切实改善民计民生。投资5.5亿元,完成惠民八项工程涉及的50多个子项,惠民便民效果明显。城镇居民社会养老保险和农村居民养老保险参保率分别达到83.5%和99.5%。新农合参合率达到98.2%,为患者报销医药费3900万元。转移农村剩余劳动力5.03万人,实现劳务收入5亿多元,为3130人提供了技能培训,解决了634名困难人员的就业问题。生态和扶贫移民搬迁497户2161人,解决了2.24万人的安全饮

水问题。完成农村户厕改造1.5万户,在全市率先实现无公害化卫生厕所全覆盖。建成乡镇综合文化站4个、农家书屋30个,配送文化器材1万余件,为农村免费放映电影2852场次。

4、狠抓信访稳控工作,有效化解社会矛盾。创新信访工作机制,加强信访案件督办力度,充分发挥“一站式”联合接访大厅职能,进一步拓宽了人们群众表达利益诉求的渠道。领导干部全年共开展“三访”330批927人(次),其中接访群众280批770人(次),约访群众19批80人(次),下访群众31批77人(次)工。全年共受理群众信访2067件(人次),受理各级立案302件,立案办结287件,结案率达95%。保持了全省信访“三无”区县荣誉的优异成绩,实现了“一控制两下降”目标任务。

5、狠抓“平安耀州”创建,保持社会大局稳定。充分发挥公、检、法、司四部门的职能作用,努力构筑从源头到结果,从道德约束到法律制约的全方位、立体式的社会稳定网络建设,努力为经济发展营造安定团结的社会环境。一是继续加强基层司法所建设,演池、永安路和坡头3个司法所通过省级示范所验收。围绕经济社会重点领域,不断深化人民调解工作,共成功调解各类纠纷398起,有效预防和组织了矛盾纠纷的发生。同时切实做好了弱势群体的法律援助工作,全年共办理法律援助案件73件,有力维护了社会的公平正义。二是不断创新社会治安管理方式,积极推行社区民警“135”工作法、民生警务“三个六”工作机制和电子报警“十户联防”等具有耀州特色的新型警务品牌。全区社会治安满意率达到93%以上。三是全力支持法院和检察院的各项工作,

努力做到行政支持到位不越位,坚决维护司法公正。

6、狠抓应急管理,不断增强突发事件应急处置能力。全年共编制完善各类突发公共事件应急预案15个,组织开展突发事件应急演练8次,培训应急管理人员520多人(次),坚持24小时值班制度,进一步完善了应急值班和信息报告制度,规范了信息处理和应急处理程序,全年共处理各类突发事件36次。面对突发公共事件,区政府快速反应、迅速行动,在第一时间掌控了事态局势,没有一起突发事件因为应急处置不力而造成不良影响。区政府连续三年被省政府评为应急管理工作先进单位。

7、狠抓其他各项工作,全面服务经济发展。一是紧紧围绕县域经济考核“争15保16”的目标,切实做了全区生产总值指标、城乡居民收入、固定资产投资等重要经济指标的统计工作。同时,扎实推进统计制度方法改革。全区73家“三上”企业和房地产建筑企业一套表试点工作圆满完成,取得了宝贵经验。二是圆满完成了“五五”普法工作收官之年的各项任务,安排部署了“六五”普法工作。三是坚持应收尽收的原则,全面完成了年度煤炭、水泥等资源的税费统一征收任务。四是加大全民消防安全意识教育,全年共开展消防安全知识宣传教育10场次,发放消防知识宣传单2000多份,人民群众的消防意识不断增强。

作为常务副区长,在切实抓好以上各项重点工作的同时,我还认真协助代区长抓好了物价、兵役、新闻、外事和机关事务管理等工作。保质保量完成了好区委、区政府决策交办的安全生产大检查,果园管理等其他各项工作,确保了区委、区政府的决策

得以贯彻落实,人民群众根本利益得到保障。

三、加强修养,提高素质树形象

1、加强学习,不断提高政治素质。一年来,我始终把学习理论、增强政治素养、提高工作能力放在自身建设的首位。通过自学和参加集体学习相结合,记读书笔记与开展调研相补充,有效提高了自己分析问题和解决问题的能力。

2、坚持原则,不断加强党性修养。一是时刻摆正自己的位置。始终坚持党的领导,不折不扣地执行区委、区政府的重大决策,为党委、政府当好参谋。二是对分管部门的工作坚持指导到位而不越位,要求严格而不出格。三是识大局,顾大体。积极配合其他领导成员共同推进工作。

3、严于律己,不断强化廉洁意识。在落实党风廉政建设“一岗双责”上,自己坚持抓好对分管部门领导班子的管理监督。在廉洁自律方面,严格遵守党员领导干部廉洁自律各项规定,秉公办事,洁身自律。一年来,我的配偶、子女和亲属没有在我管辖的业务范围内从事可能与公共利益发生冲突的经商办企业活动,也没有利用我的职权和职务的影响,谋取私利。

四、正视问题,切实改进促提高

虽然自己做了一些工作,但与组织和广大人民群众的要求还有较大差距。一是忙于政务事务多,看书学习少。二是善于运用

工作经验多,大胆开拓创新少。三是对下属和身边的人要求严格多,关心照顾少。针对问题与不足,今后,我将采取有效措施,认真加以解决,加强学习,努力工作,严以律己,宽以待人,不断创新工作方式方,不断增强党性修养,不断提高自己的工作能力和水平。

工程造价人员工作总结范文一

工程造价人员工作总结范文(一)在XXX这一年多的工作中,我已经克服了工作之初与各部门交涉时的紧张,完全适应了工作的状态,而且学会用积极的心态来面对工作上的种种困难。我始终以饱满的热情、认真的态度来完成领导交给我的每项任务,也主动地帮助同事协作完成相关工作。在此,我认真总结上半年来我工作的情况,向各位领导汇报。同时勉励自己更加努力工作,对自己提出更高的要求。 工作与感想收获 我在本单位逐步展开工作内容的过程,也是一个循序渐进的学习过程。首先,我结合自身工程管理专业背景知识,认真研习《上海市民防工程2000定额》,很快在李工和师父陈工的指导下掌握了人防改造类工程土建定额概算的编制要领。通过对以往此类工程造价文件的学习,我了解到各项指标在概算工作中的指导性地位,分析归纳总结了每个项目中单位面积经济指标、单位面积混凝土含量指标、单位面积钢筋含量指标等数值,并将这些指标运用于后期遇到的 XXXXX YYYYYYYZZZZZZZ等项目的概算文件的编制中。 其次,在熟悉了人防改造类工程的基础上,我逐步参与了平战结合类工程项目土建概算的编制。平战结合虽然只比人防工程多了平时部分,但是可以系统地分为主体结构、围护结构、桩基、遮弹层和装饰装修五个单位工程。我有幸担任了上海市223 工程的土建概算编制工作。指导我的赵工经验丰富,我从中学到了很多平时难以接触的知识,如碳纤维混凝土遮弹

层、防震抗震系统和屏蔽系统,我非常珍惜这次四级人防指挥所的学习机会。这段时间我陆续担任编制的平战结合和平时类工程项目中,比较大的还有张江南2 地块盛大彩虹园项目、BBBBBBB CCCCCC等,每一个项目都让我印象深刻,其中CC 是我能够较为熟练地编制土建项目概算的标志。 第三类工程是安装工程。我最初着手做的是给排水和动力照明概算,然 后是通风和弱电概算。与土建工程的明显的区别是,安装工程的造价构成中,设备和主材价格占总直接费的很大部分,超过60%。我十分重视设备及主材单价的准确性,通过网上查询、电话查询和建材信息价杂志及资料的查阅,确定每一种设备和材料的价格,同时我也从未敢忽视安装定额的学习,努力做到不缺项、不漏项、定额套用准确。我编制的第一份安装概算是杨浦区154 工程的给排水和动力照明,由于设计人员给予的图纸完备、说明清晰,我得以精确地测量管线长度、阀门数目、电器原件数目,这对我了解给排水、动力照明设计整体构架有至关重要的作用。后期编制的安装概算以人防改造、消防改造类项目为主,有111111、2222222、33333333 等。 除定额概算之外,我还在总承包部和经营室的帮助下下初步认识了工程量清单与标书的编制过程。这些多元化的体验,增加了我的知识、技能,更为我的工作生活平添很多乐趣。 学习与文娱活动 地下院这一年半,我工作之余的生活也非常丰富,主要体现在学习和文娱活动方面。

【精选】学习教育心得体会汇编九篇

【精选】学习教育心得体会汇编九篇 学习教育心得体会汇编九篇 在平日里,心中难免会有一些新的想法,可以寻思将其写进心得体会中,这样能够培养人思考的习惯。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是收集整理的学习教育心得体会9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 学习教育心得体会篇1 最近,公司组织全体员工学习了安全警示教育,从交通安全,用电安全,防火防盗等方面摆事实,讲道理,只希望全体员工从中学到相关知识,在以后的工作,生活中时刻保持住安全第一的观念。 一幕幕悲惨的画面,虽然只是在安全教育的宣传片中看到的,但我知道这一幕幕却是真实的发生着,而且悲剧还在继续着。每天,这个世界上有多少人丧命于那无情的灾难里,有多少人因意外事故而失去自己宝贵的生命,有多少幸福美满的家庭妻离子散,家破人亡呢?“安全”,这是全世界真切呼吁的话题,大多数的灾难都是由于当事者无视安全法规而造成的。这一幕幕惨剧本应该是可以避免的。 各种先进的安全设施,难道真能对人们的安全起到持久稳固的作用吗?如果是那为何各种事故还在年年不断的频繁发生?可见安全保障并没有达到真正的效果。国家、公司给了我们安全保障,对我们进行安全教育,而我们却往往无视各种安全措施,只顾自己的方便,只顾自己的利益,未能真正做到安全第一,才导致一幕幕悲剧的发生。

血淋淋的事实提醒着人们千万不要忘记惨痛的教训,千万不能把生命当儿戏。短暂的一瞬间,一时大意成千古恨,亲人沉浸在悲痛中,呼喊毫无意思,最后剩下的只有一辈子悔恨和泪水,生不如死的痛苦。 上帝是公平的也是吝啬的,它只赐予每个人一次生命,所以我们必须珍惜。生活中安全与我们的关系是非常密切的,它就像我们的朋友,日日夜夜都守护在我们的身边,教育我们,劝戒我们。 为了社会安康幸福,为了各种害人害己的安全事故不在发生,我保证做到: 一是刻苦学习公司相关法规,做学安全法规的模范; 二是从心理面从习惯上养成坚决不做违反各种安全法规的事,做遵守安全法规的模范; 三是向我所熟知的同事和朋友讲述安全警示教育片中的内容让人们认识到遵章守纪的重要性,做宣传安全法规的模范。只有这样,才能让家人放心,不辜负公司领导的期望。 学习教育心得体会篇2 新义务教育法的诞生,标志着我国义务教育进入了一个新的发展阶段,它是在对我国依法普及九年义务教育经验总结的基础上,形成的一系列指导和保障义务教育事业发展的制度与准则。法律将维护教育的公平公正、促进义务教育均衡发展作为一项重要指导思想,并重点对全面实施素质教育、保障义务教育投入、提高义务教育质量、推进义务教育均衡发展等方面问题作出了规定。新法律着力建立和完善促进义务教育发展的各项制度,在很多方面有创新、有突破,为我国

政务服务中心—窗口工作人员工作总结说课材料

政务服务中心 窗口工作人员工作总结 自从到中心窗口工作以来,在中心领导和局领导的双重领导下,以及各位同事的关心帮助下,按照审批提速、服务提质、形象提升、让企业和群众满意度提高的目标,努力把计生局窗口建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的窗口。 一、努力学习,全面提高自身素质。 我坚持理论学习与实际工作相结合,不断提高自己的政治素质和理论水平。坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。 作为窗口的工作人员,如果不掌握业务知识,将很难适应窗口的工作。要想把窗口工作做好并得到社会的认可,不是件容易的事。我作为计生局窗口工作人员,始终遵照有关法律法规,遵守中心各项规章,积极工作,始终没有放松对本局业务知识的学习,以便将其应用到工作中去。 二、依法办事,把好行政许可关 本人深感一线工作的难处,深受责任重大。在办理行政许可的条件、程序、期限和收费标准都严格按照法律、法规及规章规定执行,做到依法行政、按章办事、规范文明、程序完善,无违法违规行为。 为方便群众办理,将入驻中心的行政许可审批项目的办事指南、审批表格和内部办事流程均在窗口及网上予以公示,并将行政许可项目统一由窗口受理,统一送达,认真履行政务公开和办事公开,做到服务过程阳光。对申

请人申请的依法不属于我局职权范围的,我都即时的作出不予受理的决定,并告知申请人向哪一行政机关申请。对属于我局职权范围且材料齐全的,即受理行政许可申请,对某些申请材料不齐全或者不符合法定形式的,则当场一次告知申请人需要补正的全部内容。 三、恪尽职守、提升效能服务 政务服务中心是代表政府的形象,而窗口是代表全局的行政许可职能。在服务上尽量做到热情、周到,做到业务娴熟,并对服务对象的问询能给予正确无误的答复;遇到群众有疑义的地方,能够耐心细致地进行解释、说明直至其理解;接待外地的服务对象时,使用普通话应答;遇服务对象文化程度有限不会填写表格时,能主动指导或代笔;服务对象离开时,能做到主动起身告别,服务过程中没有出现使用服务忌语的现象;接听电话时,能做到主动问好,未出现使用不文明或侮辱性话语等现象。忠于职守、爱岗敬业,严谨务实;做到与单位内部团结协调共同推动工作;积极为群众想方设法解决疑难问题,工作作风扎实,一直以来没有与服务对象争执与不愉快现象,没有履职不到位而受到投诉举报。 四、今后的努力方向 通过一直来的学习和工作,虽然取得一点成绩,但也存在一些不足,在今后的工作中要:加强学习,努力提高自身素质。深入学习科学发展观、邓小平理论,深刻领会“三个代表”的精神实质,重新审阅自己的思想,树立改革观念创新观念和服务观念。把学习当作作人、修身、为民服务的头等大事。学习政治,增强政治敏锐性;学习上级政策,把握好正确发展方向;学习业务知识,提高决策水平;转变工作作风,端正窗口工作思想;把不断改进工作作风作为推动工作落实的重要手段。

造价员个人年度工作总结

造价员个人年度工作总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 撰写人:XXX 职务:XXX 时间:20XX年XX月XX日

2 造价员个人年度工作总结 屈指算来,到公司已半年多的时间,由于领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,我顺利完成了一个学生到企业职工的转变,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。 这半年我主要负责公司的生物技术中心样板区工程、农行行展工程、高尔夫工程、钢研院工程、铁岭工程等项目的预算工作。下面分别汇报这几项工作的内容: 1、生物技术中心样板区工程 在20xx年6月来到公司接到的第一个工程就是海淀生物技术中心样板区的工程,主要负责该工程的施工预算和工程资料,该工程属于包清工工程,施工预算执行20xx定额及其取费标准,参考市场材料价格;工程预算于开工前编制一套施工预算,工程竣工后编制一套竣工决算。 2、农行行展工程 本工程是我来公司以后第一个从投标阶段开始的工程;该工程投标报价是市场综合报价;在投标时,我首先按照图纸内容列出项目清单、计算工程量、按照市场价进行报价;中标后,应甲方要求向甲方提供了拨付各阶段工程形象进度款时所需工程资 料的明晰,包括:工程物资进场报验、材料进场报验、隐蔽工程检验、预检、检验批、电气照明试运行以及各阶段工程量清单等;由于甲方要求对施工图有所变动,施工预算产生增项并已按市场综合报价进行报价;中标后并对该工程进行了成本分析; 3、高尔夫工程 第2 页共5 页

高尔夫工程预算也采用市场综合报价形式,包括:建筑专业、钢结构专业、内墙装饰以及外墙装饰工程;由于自己对钢结构专业不太熟悉,所以在同事的帮助下才得以完成; 4、钢研院工程 本工程于10月份进行一次设计概算,该工程执行20xx定额,材料价以市场信息价为指导,预算书按装饰工程、通风与空调工程、电气工程、消防工程分别编制;xx年1月份钢研院进行投标。 5、铁岭工程 铁岭工程设计概算装饰工程执行北京地区20xx预算定额,材料价格以市场信息价为参考,分高中低档;安装工程采用市场综合报价。 由于我部门工作的特殊性,大量日常工作的资料均需要整理归档,这给我们的工作增添了很大的负担。来到公司后,对公司以前的合同、材料核价单、结算进行整理归档。做好本职工作,努力为公司节约成本: 在合同签订之前,对供货单位的选择上,尽量做到货比三家,为公司选择信、价比最好的施工单位,在合同签订时认真推敲合同条款,做到万无一失,从8月份到现在已起草、签订合同**份;在材料核价的工作中,通过网络等各种方法,随时掌握和了解市场材料价格,为核价提供有力的依据,今年已核价材料大小**多种;在对竣工结算的过程中,做到事实求事,以竣工图为依据结合现场实际情况进行结算,尽最大努力把造价控制在合理范围之内,xx年共结算**份,结算金额**余万元;并对一期一标审计进行跟踪。

服务意识心得体会汇编

( 心得体会 ) 单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 服务意识心得体会汇编Collection of service consciousness experience

服务意识心得体会汇编 服务意识心得体会(一) 作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会职责、促进和谐社会建设的本质要求。 作为我们金融企业,微笑服务像是一把神奇的钥匙,能够打开心灵的幽宫,使它的光芒照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀,让我们在天空中遨游,走在企业前端,与众多强者站在紫禁之颠。微笑,并不仅仅仅是一种表情的展示,更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。

当你向客户微笑时,要表达的意思是:“欢迎您来到我们的信用社,我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,应是真诚的服务,试想一下,如果一个员工只会一味地微笑,而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,还应有感情上的沟通和交流,只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。微笑服务能够使客户产生宾至如归之感。“笑迎天下客,满意在我家”,持续微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不明白微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。微笑是对客户的礼遇和尊敬!也是员 工优质服务的最基本的表现!只有热心对待每位客户,才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们务必细心观察与体会,才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求,我们要

2021年窗口工作人员工作总结

作为窗口的工作人员,如果不掌握业务知识,将很难适应窗口的工作。今天给大家为您整理了窗口工作人员工作总结,希望对大家有所帮助。 窗口工作人员工作总结范文一 做好自己的事,其实并不容易。我们大多数人在工作岗位上其实都是很平凡的人,空喊大口号为经济发展,我要如何、如何,那是很简单的事件,但是我认为要真的想为泰州作贡献,就必须踏踏实实的做好每一天的事。 一、勤学勤思,不断增强服务大局的意识。城市在发展,社会在进步,只有学而不断,才能解放思想,与时俱进,才能有新的理念、新的思维、新的眼光,增强发展意识,树立全局观念,从大局利益出发,站在全市的角度、发展的角度考虑问题,审视泰州经济建设和社会发展,以强烈的发展意识、开放意识和机遇意识,推进管理创新。 二、换位思考,切实强化体察民情的意识。作为办证窗口的一名工作人员,每天直接接触广大的群众,群众是直接的承受者,感触最深,他们的评价是最客观、最真实、最公平、最权威的。人一生能买几次房,对于普通老百姓来国土部门办土地证,是第一次也可能是最后一次。我们还有什么理由不让他们满意而来,开心而归呢。虽然有的前来办事的人难免有些误解,发发牢骚,但是我们也应该耐心倾听,有则改之,无则加勉,我们不需要争什么,换位思考一下,也许什么都能理解,所以,我们认认真真地接待好每一位来办事的群众、勤勤恳恳地办理好手头上的每一份卷宗,不让差错在我这些发生,不让材料在我这里耽搁。 三、以人为本,全面确立服务为民的意识。全心全意为人民服务,就要贯彻“以人为本”的服务理念,坚持实事求是、求真务实,树立工作岗位的需要,就是我们的服务,群众的需要就是我们的工作的服务理念。为群众和企业办实事,解决实际困难。能解决的要及时解决,不能解决的要做好解释和沟通工作,让广大人民群众了解我们的工作。要增强使命意识,培养机关工作的荣誉感、责任感。要严格遵守机关工作纪律,树立良好的机关工作形象。 窗口工作人员的一言一行直接代表着国土部门的形象,我们要时刻注意规范自已的言行举止,不断改进和提高服务质量和服务水平,努力为国土部门树形象、赢口碑,为泰州经济发展贡献出自已的一份力量。 窗口工作人员工作总结范文二 关于中心组织的“加强作风建设,服务‘三年倍增’”的学习,现我们窗口在最近工作中作如下总结 一、对照十个“有没有”中‘在业务上,有没有缺乏我们一向将其放在首位,我主要采取如下方法提高自己的业务水平,将各个项目的需求一遍又一遍的熟记,以便在工作中得心应手。我到窗口上班也不过半个月,在这半个月中我较好的完成各项工作,工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施,在接待工作中尤其

2017年度安全生产工作总结

共青团XX县委员会2017年度“安全生产月” 活动总结 根据XX县安委会《2017年全县“安全生产月”活动方案》安排,我委于2017年6月份开展“安全生产活动月”活动。我委全面落实“安全生产月”各项工作任务,通过开展系列宣教活动,进一步完善安全管理规章制度,推动树立红线意识,加强安全法治,落实安全责任,普及安全知识,牢固树立安全发展理念,提升青少年群体安全文明素质,推动我县安全生产形势持续稳定向好。 一、进一步完善工作机制和安全生产责任制 (一)完善规章制度和安全生产应急预案体系。机关和直属单位根据自身实际 情况对《安全生产责任职责》、《消防管理制度》、《机关安全制度》等已有安全管理规章制度进行了修改、补充和完善,使各项规章制度在实际应用中既有较强的可操作性,又提高了安全管理工作的针对性。同时制定了应急预案管理办法,规范了备案程序,建立了应急预案数据库,为应急救援提供有力支持。 (二)落实安全生产责任制。在具体工作中实行“统一领导、分工负责、统一 部署、分别实施、分类指导”的组领导方式,形成了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓,具体工作有人抓的工作局面,有力促进安全生产的工作落实。严格执行有责必究的“买单制”, 实施责任“倒查制”, 出了问题层层追究, 不搞“下不为例”,有效地增加了干部职工的安全意识和责任意识。 二、进一步加强隐患排查及宣传活动 (一)开展安全自查及交叉检查。团县委机关结合工作实际围绕安全用电、用水、预防火灾等方面开展了专项安全生产知识培训讲座。并在工作中随时注意并检查管辖各项设施设备、房屋及车辆的安全,及时排除安全隐患,确保安全工作不留死

角。同时,团县委还定期组织机关内部各部门安全交叉检查,提出整改意见并限期整改。 (二)开展“6.16”企业安全生产主体责任宣传咨询日活动等活动。一是开展广场宣传咨询活动。面向青少年和青年企业家协会集中宣传安全生产方针政策、法律法规、安全知识和自救互救方法等,回答群众关心的安全生产问题。二是开展微信公众号宣传活动。利用团县委的微信公众号“XX共青团”面向广大青少年的优势,通过转发署名文章、公益广告等方式宣传安全生产相关政策,进一步推动我县广大青少年关心、支持、参与安全生产工作。 共青团XX县委员会 2017年6月30日

造价员个人年度工作总结模板

三一文库(https://www.360docs.net/doc/743273930.html,)/工作总结 造价员个人年度工作总结模板 以下是工作总结为大家提供的《造价员个人年度工作总结模板》,还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考! 屈指算来,到公司已半年多的时间,由于领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,我顺利完成了一个学生到企业职工的转变,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。 这半年我主要负责公司的生物技术中心样板区工程、农行行展工程、高尔夫工程、钢研院工程、铁岭工程等项目的预算工作。下面分别汇报这几项工作的内容: 1、生物技术中心样板区工程 在20xx年6月来到公司接到的第一个工程就是海淀生物技术中心样板区的工程,主要负责该工程的施工预算和工程资料,该工程属于包清工工程,施工预算执行20xx定额及其取费标准,

参考市场材料价格;工程预算于开工前编制一套施工预算,工程竣工后编制一套竣工决算。 2、农行行展工程 本工程是我来公司以后第一个从投标阶段开始的工程;该工程投标报价是市场综合报价;在投标时,我首先按照图纸内容列出项目清单、计算工程量、按照市场价进行报价;中标后,应甲方要求向甲方提供了拨付各阶段工程形象进度款时所需工程资 料的明晰,包括:工程物资进场报验、材料进场报验、隐蔽工程检验、预检、检验批、电气照明试运行以及各阶段工程量清单等;由于甲方要求对施工图有所变动,施工预算产生增项并已按市场综合报价进行报价;中标后并对该工程进行了成本分析; 3、高尔夫工程 高尔夫工程预算也采用市场综合报价形式,包括:建筑专业、钢结构专业、内墙装饰以及外墙装饰工程;由于自己对钢结构专业不太熟悉,所以在同事的帮助下才得以完成; 4、钢研院工程 本工程于10月份进行一次设计概算,该工程执行20xx定额,材料价以市场信息价为指导,预算书按装饰工程、通风与空调工程、电气工程、消防工程分别编制;xxxx年1月份钢研院进行投标。

心得体会格式及范文汇编

心得体会格式及范文汇编 就为您精心整理了心得体会格式及范文汇编,供您参考,希望对您有所帮助。 在参与社会生活与实践中,人们往往会产生有关于某项工作或者活动的许多感受与体会,这些感受和体会不一定是要经过严密的分析与思考,有可能只是对这项工作或者活动的一个感性认识或者简单的理论分析。用文字的形式表达出来,就是“心得体会”。 【心得体会的写法】 心得体会的基本格式大致由以下几个部分组成 标题 心得体会的标题可以采用以下几种形式: 在XX活动(或XX工作)中的心得体会 关于XX活动(或XX工作)心得体会(或心得) 心得体会 如果文章的内容比较丰富,篇幅较长,也可以采用双行标题的形式,大标题用一句精练的语言总结自己的主要心得,小标题是“在XX活动(或XX工作)中的心得体会”,例如: 从小处着眼,推陈出新 ——参加大学生科技创新大赛的心得 正文这是心得体会的中心部分 (1)开头简述所参加的工作(或活动)的基本情况,包括参加活动的原因、时间、地点、所从事的具体工作的过程及结果。 (2)主体由于心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会,而人的认识往往有一个逐渐发展和演变的过程,因此,在心得体会的主体部分的结构安排上,常常以作者对客观事物的主观感受和认识发展、情感变化为中心线索,组织材料,安排层次。具体的安排方法主要有两种:并列式结构和递进式结构。 A.从不同角度将自己的感受和体会总结成几个不同的方面,分别加以介绍,层次之间是并列关系。即: 体会(一) 体会(二)

体会(三) 在每一部分内部,可以采用先从理论上总述,再列举事实加以证明的方法,使文章有理有据,不流于空(华考范文网 B.递进式结构比较适合于表现前后思想的变化过程,尤其是针对以前曾有错误认识,经过活动(或工作)有所改变的情况。 在层次安排上,递进式结构应先简述以前的错误认识,再叙述参加活动的原因、时间、地点、简单经过,然后集中笔墨介绍经过活动所产生的新的认识和感受,重点放在过去的错误与今天的认识之间的反差,以此证明活动的重要意义。 (3)结尾心得体会的结尾一般可以再次总结并深化主题,也可以提出未来继续努力的方向,也可以自然结尾,不专门作结。 (4)署名心得体会一般应在文章结尾的右下方写上姓名,也可以在文章标题下署名,写作日期放在文章最后。、 写作心得体会应注意的问题 (1)避免混同心得体会和总结的界限。一般来说,总结是单位或个人在一项工作、一个题结束以后对该工作、该问题所做的全面回顾、分析和研究,力求在一项工作结束后找出有关该工作的经验教训,引出规律性的认识,用以指导今后的工作,它注重认识的客观性、全面性、系统性和深刻性。在表现手法上,在简单叙述事实的基础上较多的采用分析、推理、议论的方式,注重语言的严谨和简洁。 心得体会相对来说比较注重在工作、学习、生活以及其他各个方面的主观认识和感受,往往紧抓一两点,充分调动和运用叙述、描写、议论和说明甚至抒情的表达方式,在叙述工作经历的同时,着重介绍自己在工作中的体会和感受。它追求感受的生动性和独特性,而不追求其是否全面和严谨,甚至在有些情况下,可以‘‘只论一点,不计其余’’。 (2)实事求是,不虚夸,不作假,不无病呻吟。心得体会应是在实际工作和活动中真实感受的反映,不能扭捏作态,故作高深,更不能虚假浮夸,造成内容的失实。 (3)语言简洁,生动。心得体会在运用简洁的语言进行叙述、议论的基础上,可以适当地采用描写、抒情及各种修辞手法,以增强文章的感染力。 【范文汇编】

服务窗口个人工作总结窗口工作总结4篇

服务窗口个人工作总结窗口工作总结4 篇 本文目录窗口工作总结银行 窗口服务工作总结卫生窗口年度工作总结行政审批窗口度工作总结 和工作打算按照分行党委的工作要求,及分行工会全年的工作 安排,依据我行制定的《鞍山分行窗口柜台文明优质服务管理办法》,xx年,我部对全辖11个经营机构的近50个对外服务窗口的 服务情况,进行了逐月、连续的跟踪检查和考评。现就去年全年的 服务工作情况做一总结。 一、总体情况 首先,为加强窗口服务工作的监督检查力度,分行在配备了专 职服务督导人员,并按月进行常规明查的基础上,年初,还有偿外 聘了专业的服务监督机构,对我行各窗口单位的日常服务状况及服 务质量进行了暗访,从而,确保了全年考评结果的客观性和真实性。 其次,为尽快提高我行窗口员工,特别是近年新录用员工的临 柜业务素质,真正为我行的客户提供高质量的满意的金融服务,去 年四月,我部会同分行个人金融部、监察内控部和银拓支行,共同 整理、编写了《鞍山分行个人金融业务知识问答》小册子,分发到 各经营机构,做到每名柜台员工人手一册,并在之后的服务检查中,将员工对业务知识的掌握和熟练程度,作为一项重要的考核内容。 第三,为了在服务考核中切实做到奖优罚劣,进而,为分行党 委在贯彻员工奖励与退出机制时提供翔实的依据,自去年年初起, 根据每月的服务检查资料,我部还为每一名一线窗口员工建立了“窗 口员工服务档案”,对每名临柜人员全年的服务状况进行续时记录。 这样,不仅加强了分行对每名员工服务情况的详细了解,丰富了服 务考评资料,而且,也在分行党委的决策中发挥了积极的参谋作用。 第四,xx年全年,我部对全辖11个经营机构所属的近50个储 蓄网点的服务工作,共组织了近300次的督导和检查,检查采取明 查暗访相互交叉的方式进行,每月网点服务检查的覆盖面近100%。 全年共召开由分行党委成员和各机构一把手参加的服务通报会8次,对各机构每月的服务状况进行了接续通报和总结,肯定长处,指出 不足,在各经营机构不断改善和提升所属网点服务质量的过程中, 发挥了督促和推动作用。 二、值得肯定的几个方面

2018安全生产工作总结

2018安全生产工作总结范文 XX年,我镇在市委市政府正确领导下,在上级主管部门的指导下,以科学发展观统领安全生产管理工作,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,围绕安全生产年度目标,保安全、求稳定、促和谐,全面落实安全生产责任制,深入开展隐患排查治理工作,全面推进安全标准化建设,加大安全投入,加快科技进步,提升保障能力,不断强化安全监管,推进工作创新,努力探索和构建长效管理机制,杜绝较大以上事故的发生。我们在做好日常工作的基础上,突出抓了以下几个方面: 一、以落实安全生产责任制为重点,进一步落实企业安全生产主体责任,建立安全属地监管、部门行业监管、工作例会、大检查等一系列制度。年初和各村、企事业单位签定了《安全生产目标管理责任状》,将安全责任层层分解传递落实。坚持实行行政首长负责制、问责制、“一票否决”,“一岗双责”和责任追究制度。因领导分工和人事变化,适时调整完善镇安全生产管理委员会成员。制定并下发了《关于明确安全生产属地管理和监管职责范围的通知》(浦政发[XX]8号)。据此明确相关职能部门和行业主管部门的安全生产监管职责。明确企业法定代表人是企业安全生产第一责任人,对企业安全生产承担主体责任。通过完善体制机制,加强协调协作,不断提高安全监管组织程度,确保一方平安。同时,镇政府还制定了安全工作应急体系和应急预案,并上网公布公示。

二、及时传达贯彻上级有关安全生产方面的文件和会议精神,通知通报及时转发,针对农村农时和天气气候特点,还适时通过有线电视、政府网站和下发传单等形式发出安全生产通知和警示提示。 三、认真开展“安全生产月”和“隐患治理年”各项工作,进行了专项整治行动和综合督查。于4月28日成立了以镇长王赛同志为组长的安全生产隐患排查治理领导小组,并在第一时间下发了《xx镇安全生产隐患排查治理工作实施方案》,5月8日按江政办发[XX]75号文件(《省关于开展安全生产百日督查专项行动的通知》)的要求,结合xx镇的实际,我们又下发了《关于开展安全生产百日督查专项行动的通知》,宣传月里,分管镇长发表了电视讲话,在以宣传造声势的基础上,在全镇范围内布置开展安全生产百日督查专项行动。此次百日督查行动我镇共分七个督查组对各自分工的单位进行了连续3次的检查,查出和整治一般隐患80余件(处),其中搬迁了工业集中区企业1家。按专项行动和综合督查的总体要求完成了各项督查任务。 四、按照市统一部署,认真开展专项整治工作。4月初,我镇下发了《xx镇XX年安全生产专项整治意见》,在全镇范围内集中开展道路交通、消防、危险化学品、烟花爆竹、建筑施工、民用燃气、农用机械等七个方面的安全生产专项整治工作,镇成立了专项整治工作领导小组加强对此项工作的领导。为达到有力控制较大以上安全生产事故,坚决杜绝重特大事故,逐步建立各重点行业领域的安全生产长效机制,确保重点行业领域的安全生产形势进一步稳定好转的目标,我

2018造价人员年终工作总结

年终工作总结 --***********有限公司 屈指算来,我到公司已近两年的时间了,两年的时间很快就过去了,在这两年里,我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目,现在已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年终工作总结有以下几项: 年度工作情况: 今年是进入公司的第二年,在领导及同事的支持与帮助下,参与完成了联想科技城A2、A3、A10地块,御景新城五期、一期算量计价工作,交警支队结算审核、公安局拦标价编制、排水公司结算审核及拦标价编制、东连接线上海院算量、鹤庆污水处理厂算量计价、捞鱼河分包安装结算审核等项目。 存在的不足以及改进措施 2018年即将随风逝去,在取得收获的同时,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点: 1、由于工作量较大,要求的时间比较紧,所以在工作中经常考虑问题不全面,出现了不少漏洞,给领导也添加了不少麻烦。我将在今后工作中努力克服弱点,提高自己的业务水平。

2、在工作过程中,计划性还有待优化,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。 3、缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。 4、作为一个现代化人才,应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。 展望2019 2018年已过去,虽然很辛苦,但收获也不少。特别是公司领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们员工树立了榜样。 1、态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。

【精品】教师学习心得体会汇编八篇

【精品】教师学习心得体会汇编八篇 教师学习心得体会汇编八篇 教师学习心得体会篇1 通过师德师风的学习,让我深深的知道:百年大计,教育为本;教育大计,教师为本;教师大计,师德为本。到底什么是师德师风?所谓师德,就是教师具备的最基本的道德素养;师风,是教师这个行业的风尚风气。爱岗敬业,教书育人,为人师表,诲人不倦,有教无类,这都是师德。我们开县优秀教师群体就是这个师德的具体体现。我国现代教育家夏沔尊说:教育之没有情感,没有爱,如同池塘没有水一样,没有水,就不能称其为池塘,没有爱就没有教育。教师面对的不是冷冰冰的产品,而是一个个有着鲜活生命,正在茁壮成长的孩子。如果说智慧要靠智慧来铸就,那么爱心要靠爱心来成就。在我的教育生涯中也做到将自己的心掏出来给孩子们! 古代教育家早就提出有教无类,同在一片蓝天下,孩子们应该有同等的受教育权利。热爱一个学生就等于塑造一个学生,而厌弃一个学生无异于毁坏一个学生。前苏联著名教育学家苏霍姆林斯基就曾花10年时间,将一名有偷窃习惯的学生培养成一名成功的农庄主席。每一位学生都渴望得到老师的爱,尤其是那些家庭有过特殊变故的学生,容易形成特别性格,我们班就有一位这样的同学。在他的学习生活中我对他是真诚相待、热情鼓励、耐心帮助,用师爱的温情去融化

他心中的坚冰,让他在愉快的情感体验中接受教育。虽然我无法象太阳一样,将自己的光辉撒遍世界的每个角落,但我却可以象母鸡爱护小鸡一样,关爱自己的每一个学生。但值得思考的是:为什么老师们对学生如此关爱,却得不到学生的理解和认可?高尔基曾说过:爱孩子,那是母鸡都会做的事,如何教育孩子才是一件大事。让我深深的体会到只有尊重学生,才能教育学生;没有尊重就不可能有真正意义上的教育。在学生心目中,亦师亦友,民主平等,是好教师的最重要特征。具有爱心和具有知识,对学生来说,他们更喜爱前者。青少年学生特别渴求和珍惜教师的关爱,师生间真挚的情感,必定有着神奇的教育效果,会使学生自觉地尊重教师的劳动,愿意接近老师,希望与老师合作,向老师袒露自己的思想。让我们时常想想教育家们的谆谆告诫:你的冷眼里有牛顿,你的讥笑中有爱迪生。 新课程改革已全面铺开,其主要理念就是以学生为本,关注学生的主体地位,而尊重学生,平等对待学生,关爱学生是师生和谐相处的重要前提。每个人都有自己的自尊,每个人都希望得到别人的尊重,这是一种心理上的需求,但尊重是相互的。学生是有自己思想和行动自由的独立个体,被平等对待是一大愿望,能得到老师的尊重对学生是极大的精神激励。我从教育中体会到:尊重学生的实质就是把学生当作和自己一样有尊严、有追求、有独特个性特长、有自我情感的生命个体,从尊重学生出发,建立新型的现代师生关系,教师要进行必要的角色转换,要从传统的师道尊严中摆脱出来,要从家长的威严中解放出来,要从唯一正确的师长的假想中醒悟过来,学会倾听,学会

窗口工作人员年终总结六篇

窗口工作人员年终总结六篇 窗口工作人员年终总结(一) 努力提升行政服务水平年个人年终总结一年来,在市行政服务中心党组和市卫生局、卫生监督局的正确领导和亲切关怀下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始终坚持“依法行政、执法为民”原则,牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨,以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务于广大行政相对人。在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩,为打造和谐卫生窗口做出了积极贡献,现小结如下: 一、成绩与作法 (一)积极推进行政审批制度改革 为贯彻落实省委、省政府关于深入推进行政审批制度改革的有关精神,按照《湖北省人民政府办公厅关于推行行政审批“三集中”改革的通知》(鄂政办函[20xx]24号)等规范性文件要求,紧跟市委、市政府统一部署,积极推进我局卫生行政审批制度改革工作。首先是行政许可实行一个窗口对外。今年我们将过去多头管理、分散审批的所有行政许可审批项目统一进驻黄冈市行政服务中心卫生局窗口,实现了“统一受理、统一审核、统一送达”,最大限度地方便了行政相对人;其次是健全完善各项规章制度。结合工作实际制定并实行了卫生行政许可首问负责、一次性告知、限时办结、执法过错责任追究等规章制度,规范和监督承办人的工作行 为,切实保障了“依法许可、规范许可、公平许可”;再之是实行“急办件”制度。为方便单位和个人办理工商营业执照、税务登记,特别是对招商引资项目、重大项目和特殊项目申请办理卫生许可事项的当事人等实行“急办件”制度,在不违反相关法律、法规的情况下指定专人优先办理,开辟绿色通道,受到了行政相对人充分好评。 据不完全统计,全年共受理办结餐饮服务等卫生许可事项(新办、换证、变更、注销)330多件,医护人员执业注册等公共服务项目5600多人次,顺利完成了我局依法承担的各项审批、服务工作。 (二)不断强化政治业务学习力度

造价师年度考核个人工作总结

造价师年度考核个人工作总结 造价师年度考核个人工作总结 造价师年度考核个人工作总结 这一年又快过去了,回顾今年来的本人工作情况,现简述如下: 一、作为一个项目部的造价师,我能按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。 1、对内的工作情况。按公司的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况作出分析报告,对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制,并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料下达给生产经理,在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整,该定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础,定额材料作为仓库进行定额领料的依据。平时在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结合项目部的实际情况,起草一些分包合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理,每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务,定额材料的统计,并向公司提交有关的报表,每月月底向公司提交下月的主要材料计划,预计下月的施工产值及各项的耗用成本,编制下月的成本保证措施。在施工过程中,实行定额领料和成本跟踪控制,为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施,为项目部及时提供一些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作。及时参加项目的会议,按公司的规章制度进行值班等。

2、对外的工作情况。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据,及时与投资监理核对工程量,进度产值确定后,及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,特别是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后,我施工方材料员能及时采购,使得工程顺利施工。 总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有一定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。 二、积极做好工程的审计工作。 做好了翔殷路的结算送审工作及结清御桥花园的审计扫尾工作等。 三、服从公司领导的工作安排,积极做好项目部以外的工作。 本人在工作中,总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自己项目部手中的工作多忙,总是服从公司领导的工作安排,当时项目部的事件比较多,本人总是加班加点,合理、科学地利用时间,既完成了项目部的份内事件,又完成了公司安排的任务。 四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。 今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和造价师的职业

【精选】学习教育心得体会汇编8篇

【精选】学习教育心得体会汇编8篇 【精选】学习教育心得体会汇编8篇 我们有一些启发后,可以将其记录在中,这样我们就可以提高对思维的训练。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编为大家收集的学习教育心得体会8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 学习教育心得体会篇1 本学期,我又进一步认真学习了《义务教育数学课程标准》,通过本次学习, 我更充分认识到义务教育阶段的数学课程应突出体现基础性、普及性和发展性,使教学教育面向全体学生。既要加强学生的基础性学习,又要提高学生的发展性学习和创造性学习。我们教师必须更新原有的教学观念,改变原有的教学模式,不断钻研教材,学习新理念,新方法,全面了解自己的学生,切实地完成好教学任务,把自己的教育教学水平提高到一个新的层次,只有这样才能适应现代教学的需要。本人通过对新课程的学习,对如何让学生学好数学有了进一步的认识。下面谈一下自己的感受: 一、数学观的改变。 《新课程标准(修订稿)》,将数学观更改为:数学是研究数量关系和空间形式的科学。数学作为对于客观现象抽象概括而逐渐形成的科学语言与工具。数学是人类文化的重要组成部分,数学素养是现代社会每一个公民应该具备的基本素养。新课标强调从学生已有的生活经验出发,让学生在生动、具有现实的情境中去学习数学。作为一名数学教师,我们首先要改变自己的数学观念,以适应新时代的要求。 二、关于数学课程。 数学课程应致力于实现义务教育阶段的培养目标,体现基础性、普及性和发展性。义务教育阶段的数学课程要面向全体学生,适应学生个性发展的需要,使得:人人都能获得良好的数学教育,不同的人在数学上得到不同的发展。

1、人人都能获得良好的数学教育: 良好的数学教育,就是不仅懂得了知识,还懂得了基本思想,在学习过程中得到磨练。义务教育阶段的数学课程具有公共基础的地位,要着眼于学生的整体素质的提高,促进学生全面、持续、和谐发展。 课程设计要满足学生未来生活、工作和学习的需要,使学生掌握必需的数学基础知识和基本技能,发展学生抽象思维和推理能力,培养应用意识和创新意识,在情感、态度与价值观等方面都要得到发展;要符合数学科学本身的特点、体现数学科学的精神实质;要符合学生的认知规律和心理特征、有利于激发学生的学习兴趣;要在呈现作为知识与技能的数学结果的同时,重视学生已有的经验,让学生体验从实际背景中抽象出数学问题、构建数学模型、得到结果、解决问题的过程。要处理好人人都能获得良好的数学教育与不同的人在数学上得到不同的发展之间的关系;要处理好强调学生主体作用与突出教师组织和引导作用之间的关系;要处理好“四基”:基础知识、基本技能、基本思想、基本活动经验之间的关系。并把“四基”与数学素养的培养进行整合,掌握数学基础知识,训练数学基本技能,领悟数学基本思想,积累数学基本活动经验。 2、不同的人在数学上得到不同的发展: 现代学生观认为,在每一个学生身上都蕴藏着巨大的教育潜能,我们的教育必须充分尊重学生的内在素质,即自然天性,小心加以呵护、开发。要面对每一个有差异的个体,适应每一个学生不同发展的需要,要为每一个学生提供不同的发展机会与可能。数学课程必须立足于关注学生的一般发展,它应当是“为了每一个孩子”健康成长的课程,而不能成为专门用来淘汰的“筛子”。要改变陈旧的学习方式,学生学习应当是一个生动活泼的、主动地和富有个性的过程,除接受学习外,动手实践、自主探索与合作交流也是数学学习的重要方式,学生应当有足够的时间和空间经历观察、实验、猜测、验证、推理、计算、证明等活动过程。教师要牢记两条,一是除了知识传授之外,还必须充分调动学生学习的积极性,引发学生的思考;二是既能培养学生

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