淘宝店铺文艺范儿

淘宝店铺文艺范儿：那些你不得不知的技巧

废话不多说，直奔主题。这里涉及了几个观念层面，有必要说一下。

第一，改变你对顾客的观念；

每个能在万千店铺的海选中点击进入你店铺的买家，都是有缘人，那么怎么把这“缘”变成“元”呢。笼统点说，在宝贝的设置上下功夫，做到图片修缮丶描述简约丶凸显特色丶着眼风格。让消费者在浏览之初就觉得，在你店里买的是一份舒适和安心，而不是单纯揪着产品的质量和价格问题不放。潮牌之所以“潮”，是因为他能把文艺感觉附加到产品的设计和风格里，而网购对于产品的细节修饰，就需要更加直观地突出这一特点，让所有人第一眼就能知道我穿上你的衣服，带上你的眼镜，穿上你的鞋子能有多有范儿。图片可以简单，文字可以精简，但统一起来流露出对时尚和概念的追求，是比告诉顾客我们产品性价比有多高更重要的事情。越来越多的淘客已经不再以最低价格为标尺去搜索和衡量一个宝贝是不是要被自己接受了，那么就需要卖家也要从这一观念上和消费者的观念对接。

第二，改变你对店铺的观念；

如果你认为你的店是杂货店，那么他就是一个杂货店。商品的陈列是必须的，但不是单纯地码货。如果二十个车胎丶二十个轮毂丶两厢螺丝丶十个轴承摆在店里，给你的第一印象一定是一个汽车修理厂；但是如果陈设是一套套得出现，有一套轿跑的，有一套SUV的，再配上点汽车模型和小配饰，那么你可能以为这是个汽车俱乐部。从你的店铺出发的就应该带来的是一种氛围购买欲，而不是本体购买欲。以一个最能让消费者接受的理念带动消费远比一个吸引人的宝贝带来的关联效益高，所以合理得产品布局是对宝贝以及店铺的观念有着十分积极得影响的。

第三，改变你对销售的观念；

销售不完全等于卖货，其概念比卖货行为大得多，买卖本身进行的是钱货互换，而销售却囊括了更多关于其过程中附带因素的考虑和产生的关联活动。通过他的购买行为，你交到他手上的不仅仅是一份货物，更是你对于买家的需求满足和心理满足。你需要传达给他的就是他买了你的宝贝得到的除了货品本身，还是一种对于你店文化的认同，这样，才会让消费者觉得你是在帮他满足他的精神需要，而不是仅提供了他的物质要求。

下面，唠点实在的。

顾客对于店铺的印象，往往就是个相亲的过程。大家谁也不了解对方是怎么样，残酷点说，一见钟情钟的是“脸”。让顾客能一眼相中，就要在“脸面”上下功夫。

装修得越豪华就越火爆？未必。当你的店铺加了过多的修饰丶介绍以及炫丽的效果后，加载速度就是个问题。如果点开了你的店铺，一分钟还没显示全，那么从你作为顾客的角度，都是无法接受的。

从另一个角度去想，如果你进入一个店铺，陈杂着各种商品，堆得满眼都是，看的心情都没了，更何况是要掏腰包购买。杂货铺的顾客永远都是进来就问自己需要的商品，掏了钱拿了货走人，关联销售基本等于零。

这就是一个布局和氛围的问题。

超市的工作人员有时候会不解一个问题，为什么有些商品的量很足，而且价格具有绝对优势，销售效果却并不是很理想呢？其实答案很简单，因为它放在家里不好看。没人愿意在自己精心布置的小空间里放个影响心情的家伙。

接受不了别人杂货铺的格局，那么你凭什么要让杂货铺的东西心甘情愿地摆放到顾客家里呢。包装简单不可怕，可怕的是你默认了这种简单，而作为其最表象的特征传达给顾客。一个纸包装丶一个塑料瓶，都可以变得更贴近简约，但绝非简单，甚至简陋。

货物本身属性得设置是一门艺术，而属性得组合更是一门艺术。

香港有一种商店十分流行，不去标示经营范围，而是营造一种生活气氛。店面更像是一个普通人家甚至是一个小城堡。每一件商品都能流露出它独特的气质，又能和周围的“邻居”融为一体，与整个环境的文化气息相得益彰。陈列得整整齐齐，将货物一一堆叠起来得，最多也就是个超市，但如果能通过设计布局让整体呈现出一种能传达给人感情气息的话，“卖货”也就成功蜕变成了“卖概念”。

归回店铺的装修，陈列本没有错，但是堆叠就是你的不对了。产品列表也好，详情介绍也罢，恐怖的不是内容多，而是内容乱。据统计四成以上的买家在页面还没有加载完就已经失去了浏览的兴趣，而六成以上的买家则因为单纯的详情堆叠和单调的页面设计而怀疑商家的专业度和可信度。