微信公众平台日常维护方案
微信公众平台日常维护方案
1、背景
1-1 微信公众平台在社会上已经十分普遍，且发送内容以图文信息为主；
1-2 经一周统计，图文信息阅读量与客户互动量非常低；
1-3 我公司未开通微网站，故不能在模式和形式上做出太多更新，仅能利用现有方式，轮换使用，以缓解客户审美疲劳。
2、主体思路
以文字、图片、图文、语音、微视等多种方式轮换使用发送，以店内活动和店内宣传为主要内容。
3、目的
3-1 增强宣传效果
3-2 增加好友互动与关注；
3-3 增强辅助营销作用。
4、方案内容
4-1 文字
以“答题赢大奖”的模式进行推广，每天设置若干问题，分层次对回答正确的互动好友根据店内活动进行奖励回馈。
4-2 图片
将店内活动或宣传内容汇集到一张图片上，以图片的形式发送给客户。此类方式用于新活动推广，且必须内容简洁。
4-3 图文
图文信息是十分传统的一种发送方式，仅作为点缀穿插在其他方式之间进行的发送。内容以哲理散文、新闻信息等外加我们的活动为主。4-4 语音
将我们的活动或宣传内容以文字的形式编辑好，由公司领导或普通话标准的同事进行录音与后期制作，以语音的形式进行发送（此类形式部分明星较为常用，公司使用较少，所以推起来比较新颖）。
4-5 微视
可在法定节假日、公司重大活动或者重要宣传内容时使用。录制为公司领导或产品主要生产者，时长在8——30秒（此类形式多为媒体使用，公司使用非常少，但制作起来较为困难，故不推荐常用）。
5、效果预测
通过此方案，可有效增加消息回复数量，增加关注用户添加数量，宣传方式大大区别于多数平台。
海之子企业管理咨询有限公司
营销策划中心
2014年3月31日
微信公众平台实施的解决方案 (1).doc
XXXX微信公众平台实施方案 为切实提高XX品牌影响力，大力推广XX，推进XX建设，推动XX持续健康发展，着力打造“XX”，结合XXXX实际建立“XXXX”微信公众平台（以下简称微信），制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以践行党的群众路线为出发点，以“XX”为目标，以“XX”为宗旨，以微信公众平台为载体，以营销宣传为着力点，提升XXXX影响力。 二、总体目标 坚持线上线下互动营销的开放理念，力争用一年的时间，将“XXXX”微信公众平台打造成XXXX的形象“代言人”，做到内部员工关注率100%，XX基本知晓，关注用户达到10万户。使其在XX、XX、XX等方面发挥重要作用。 三、组织领导 为全面推动XXXX微信公众平台建设，加强组织领导，形成推动合力，XX设立微信服务工作领导小组，成员如下：组长：XX 副组长：XX XX 成员：XX XX XX XX XX XX XX 领导小组主要负责部署微信平台建设工作，XX具体负责统筹协调、工作部署、推进指导。
领导小组下设办公室在XX，XX任办公室主任，负责收集各类信息，并对已发布信息进行归档；XX负责微信平台的后台管理及维护，负责对收集到的各类信息进行编辑、整理、发布；XX负责拟发布信息的审核；XX负责拟发布信息的审批。 各XX要成立相应的微信服务工作领导小组，并明确至少一名信息报送员，负责组织协调和开展辖内信息的收集上报工作，并于XX年XX月XX日前将信息报送员名单报XX。（附件1.XXXX微信公众平台X系人员名单） 四、平台简介 “XXXX”微信公众平台主要包含以下三个模块： （一）资讯信息 （二）XX （三）XX 五、信息发布管理 （一）信息来源及范围 （二）内容要求 报送的稿件应注明内容出处、作者等关键信息，内容应简洁、文字表达要清晰，尽量达到图文并茂。 微信文字信息原则上控制在1000字以内。图片采用JPEG 格式，图片大小控制在5MB以下；视频不超过500M，文件格式可采用avi、wma、mov、rm、rmvb、3gp、mp4等通用格式。
关于微信公众号运营策划书方案
微信公众号运营策划书 项目 可 行 性 研 究 报 告 项目名称：××××××××××× 项目类别：×× 项目负责人：××× 联系电话：××××× 项目实施单位：×××××××××××编制日期：×××××
微信公众号运营策划书 1. 微信及公众号运营策划书 2. 企业官方微信公众号运营策划书 3. 微信公众平台运营策划书 4. 微信公众平台运营策划书 1、微信及公众号运营策划书 一、公众号必须有明确的定位不管我们申请服务号还是订阅号，不管你是个体，还是团体。在使用公众号前，一定有一个明确的定位。如：如你是企业，就要推送和产品相关的文章。如果你是个体，你可以推送你擅长领域的文章。如冷笑话，大家一看，都知道这个公众号里面的内容都是笑话。这就是定位。要是没有一个定位。今天发笑话，明天发养生，后天发自己擅长的专业，这样就没有人看了。 二、公众号必须有内容推送不管经营什么东西，行业。内容才是王道。如果你会写，可以定时写一些原创内容推送给你的粉丝，在固定的时间和间隔推送出去。有规律，这样粉丝订阅可后看起来才方便。可是原创的内容不是天天都有的写啊。其实也可以去网上找一些你认为比较好的文章复制过来。如果你感觉这文章完全复制过来价值不高。你可以把复制的文章修改加入自己的思想，这样也算是半原创内容。还有一种比较快捷的方法，你在你订阅的公众号里或者朋友圈里看到了你喜欢的内容，打开后，直接复制链接到电脑上打开复制就好。只是这样的内容推送给你的粉丝，如果他看过，再看你的内容就没多兴趣了。 三、公众号必须有粉丝互动一定要和粉丝互动，只有互动才能让粉丝感觉到公众号拥有人关心他。同时你也可以了解到有多少粉丝在认真看你的内容。互动方法有很多。你可以发起调查，话题。或者让关注回复数字多少多少，也可以做有奖活动。还可以让粉丝投稿等。总之，互动是必须有的。 四、公众好必须有推广方法真正有好的推广方法的人，可能正在闷声发大财。首先公众平台建立起来，你可以先让你身边的朋友先关注。其次是你的QQ好友，微博粉丝，微信个人号，或者与你公众号相关的论坛里发帖回复引起网友的关注。如果你认识的人有大号，你们之间可以互推。让你的熟人把内容分享到自己的朋友圈。还有一个更好的方法。很多专业运作微信公众号的人都在用。你在搜索引擎上搜索关键词，微信公众号。
及微信公众平台维护合同
网站及微信公众平台维护 合 同 书
甲方名称：__乙方名称： 联系电话：维护热线： 单位地址：单位地址： 甲乙双方就甲方网站及微信公众平台维护一事，进行友好协商，并一致同意订立本《网站及微信公众平台维护协议书》，内容如下： 第一条：协议目的 保障甲方网站及微信公众平台正常使用，乙方代理甲方进行：网站内容更新维护及微信公众平台的更新维护等服务； 第二条：甲方网站情况 2.1、网站域名：； 2.2、费用情况： 项目名称单位数量金额（币）备注 网站年壹 微信公众平台年壹 合计：￥元人民币圆整 第三条：网站维护情况 3.1、网站维护壹年：___年_____月____日至____年_____月____日； 3.2、微信公众平台维护壹年：___年_____月____日至____年_____月____日； 3.3、网站及微信公众平台维护内容：乙方为甲方提供网站及微信公众平台的维护更新，具体内容见附件。 第四条：甲方的责任和义务 4.1、付款方式：； 4.2、每次网站或微信公众平台维护，甲方应提前将要更新的资料以电子邮件或移动U盘方式交给我公司，明确、清晰的指明更新或维护项目。 4.3、甲方自正式签订本协议之日起需将网站和微信公众平台详细资料提供给乙方。 第五条：乙方的责任和义务 5.1、乙方应在不改变甲方网站和微信公众平台原页面风格和模版的前提下为甲方进行网站和微信公众号维护更新； 5.2、乙方应在收到甲方通知后的工作日时间，保障在收取资料后当天完成资料的修改，如甲方提交更新量较大，时间往后延迟。 5.3、乙方在每次维护网站和微信公众平台后，应及时将维护内容上传到乙方网站所在的服务器和微信公众平台上； 5.4、甲方在发现网站和微信公众平台不能正常使用，应及时通知乙方，乙方应在第一时间检查甲方网站和微信公众平台找出原因，以及时让甲方正常使用网站和微信公众平台。 第六条、免责条件 6.1、因电信部门检修等原因造成服务中断的，双方互不承担责任；
公众号运营管理 公众号运营技巧
订阅号： 一、内容定位·要以内容为王 内容的定位应该结合公司的特点，同时要从用户的角度去着想，而不一味的只推送企业自己的内容，微信公众号不是为企业服务的，而是为用户服务的，别人只有从企业的微信当中获得自己想要的东西，才能起到黏住他们，才会加更忠实于你，成为朋友，接下来的销售才会理所当然。必须明白一点，用户是冲着丰富的内容才来的，推荐也是因为觉得内容有价值，所以内容为王。 二、推送频次： 一周不要少于三次，太少了用户会觉的你的微信只是一个摆设，根本不会从你这里获得什么。 推送形式：内容不一定都是图文专题式的，也可以是一些短文本，文本字数一般一两百字左右，关键在于内容能引发的读者思考，产生思想的火花，形成良好的互动效果。 三、人工互动—沟通是魂 微信的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，所以人工互动必不可少的。尽量不要设置“消息自动回复”就像qq里的聊天自动回复，很讨厌，别人可能会觉得没诚意，企业微信公众账号，要能够做到适时的人工互动，如果做不到这一点，长期以来就很难玩好微信。玩好了微信公众号就会玩来了客户。 四、关键词回复系统—丰富易查 微信运营久了，积累的素材很多，这些内容沉下去很可惜，建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。这是关键词回复系统的第一个功能，第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容，同时增加互动。 一、素材管理 分组 素材管理：图文消息、图片、语音、视频 图片管理，必须要分类创建，便于日后的查找 ①>>>订阅号为工业设备信息发布 行业信息、展会、技术等信息 -
②>>>图片分类创建 二维码 | 联系方式 | 磁化设备 | 点胶设备 | 自动化设备 | 工业设备 | 节日 | 总宣传 | 文章封面 | 行业图片 | 等行业相关类别 ③>>>语音管理，建好分类 故事 | 音乐 |..... 语音也是微信公众号运营的必杀技之一 最好是女士，如果公司员工有个好嗓子的情况下，偶尔来个语音问候，唱首歌啥的，这一点也会很重要，如果没有可以先选择录音，在上传 VX：xzg315709698Jack Xie
微信平台策划方案
微信平台策划方案 【篇一：微信平台策划书】 计算机学院研究生科微信公共平台推广 策划书 活动时间: 2014年3月—2014年5月 主办单位：计算机科学与工程学院研究生科 承办单位：计算机科学与工程学院研究生会 项目负责人：钟敏 联系电话和手机：156******** 一、推广微信平台目的： 随着微信公众平台的崛起，越来越多的人通过群发文字，图片，语音等渠道快速实现与广大听众的信息传递与沟通。在电子科技大学未来的校园文化建设中，微信公众平台将发挥出巨大的作用。 1．电子科技大学校园文化建设的主体对象是学生，而电子科大计算机学院研究生科作为校园文化建设的主力军，需要更宽广的交流平台来宣传自己，推广各项校园活动。微信公众平台能为我们提供了一个很好的机会，快速实现与广大学生之间的沟通交流，营造良好的文化氛围。 2．研究生会需要及时将一些校园文化活动信息传递给学生，让广大学生积极参与到校园文化活动中来。微信公众平台能及时的将这些相关信息分享给广大学生，让广大学生积极的参与进来，达到开展校园文化活动的预期目的，更好地服务于校园文化建设。
3. 微信公众平台是一个在线平台，学生可以通过微信公众平台了解 学生会，了解校园文化，了解各类生活服务信息，并进行在线咨询，丰富大家的研究生生活。 4．由于微信的覆盖面很广，许多高校都开发了自己的微信公众平台。我们可以关注其他高校的微信公众平台，其他高校也可以关注我们 的微信公众平台，这样就可以实现高校间的文化交流。 二、功能介绍： 1．微信主界面 【导航菜单】 栏目一：大计院 1）认识我院：学院领导和指导老师介绍，研究生会总介及研究生 会各部门简介 2）我是新生：校园卡使用须知，学生管理规定，院内常用电话， 公交路线，常用网站链接 3）毕业季：招聘信息 4）广而告知：平时的通告通知 5）互动交流：信息咨询 栏目二：研会部落 1）学术讲座 2）文体活动 3）创新实践：走进企业 栏目三：微生活 1）科技宅：科技前沿信息
微信公众平台维护方案
微信公众平台日常维护方案 1、背景1-1微信公众平台在社会上已经十分普遍，且发送内容以图文信息为主； 1-2经一周统计，图文信息阅读量与客户互动量非常低； 1-3我公司未开通微网站，故不能在模式和形式上做出太多更新，仅能利用现有方式，轮换使用，以缓解客户审美疲劳。 2、主体思路 以文字、图片、图文、语音、微视等多种方式轮换使用发送，以店内活动和店内宣传为主要内容。 3、目的 3-1增强宣传效果 3-2增加好友互动与关注； 3-3增强辅助营销作用。 4、方案内容 4-1文字 以“答题赢大奖”的模式进行推广，每天设置若干问题，分层次对回答正确的互动好友根 据店内活动进行奖励回馈。 4-2图片将店内活动或宣传内容汇集到一张图片上，以图片的形式发送给客户。此类方式用于新活动推广，且必须内容简洁。
4-3图文 图文信息是十分传统的一种发送方式，仅作为点缀穿插在其他方式之间进行的发送。内容以哲理散文、新闻信息等外加我们的活动为主。 4-4语音 将我们的活动或宣传内容以文字的形式编辑好，由公司领导或普通话标准的同事进行录音与后期制作，以语音的形式进行发送（此类形式部分明星较为常用，公司使用较少，所以推起来比较新颖）。 4-5微视 可在法定节假日、公司重大活动或者重要宣传内容时使用。录制为公司领导或产品主要生产者，时长在8――30秒（此类形式多为媒体使用，公司使用非常少，但制作起来较为困难，故不推荐常用）。 5、效果预测 通过此方案，可有效增加消息回复数量，增加关注用户添加数量，宣传方式大大区别于多数平台。 海之子企业管理咨询有限公司 营销策划中心 年3月31日 2014
微信公众号策划案
微信公众平台运营策划书 一、活动背景 随着智能化移动设备大面积的普及，移动网络不断的升级，生活中的新媒体发展迅速。微信公共平台是在微信个人用户基础上，针对政府，企业，社团等机构设立的宣传平台，相比较与其他的新媒体平台，微信公共平台更加注重目标人群的精准性，以及线上线下的沟通性，并且微信公共平台不仅可以将学校传统媒体的信息有效且覆盖面更大地传递给具有针对性的目标群体，相比较与传统媒体，传播方式和地域的局限性，微信的传播对象将不仅仅面对校园的在校师生，且校外人员一样可以使用该平台。 二、活动目的 短期目标： 成为遵义医学院珠海校区官方微信，承担院里消息公布，师生互动，招生推广，就业消息发布平台。 中期目标： 成为遵义医学院珠海校区互动微信，整合校方资源，利用学校平台，成为校方和社会互相推广的途径。 三、队伍信息 队名：荣耀 队长：汪小飞队员：刘东辰、唐楠、廖玺铭 四、选择主题 雷锋精神与清明节
五、计划方案 ①、功能介绍： 1．微信主界面 【导航菜单】 栏目一：近期活动（内含：各团校组织准备举办的活动即日期）栏目二：信息查询（内含：近几日天气、日历） 栏目三：联系方式（内含：校园官方网站、官方新浪微博） 推送信息： 细分为四行。 首行最宽，内容为雷锋精神宣传/清明节宣传。 第二行宽度适中，为当日新闻 第三行宽度适中，为好人好事/清明节诗词 第四行宽度适中，为寻物启事 ②、推广对象： 在校注册学生 ③、推广方式： 1．通过新浪微博、人人公众平台推广微信公众平台。 2．在各宿舍楼、东方广场张贴海报推广微信公众平台。 3．在之后的活动海报中把微信公众平台的二维码添加进去进行推广。 4．学生会内部成员先关注微信公众平台，然后带动其他同学相继关注微信公众平台。
微信公众号运营模式
微信公众号运营模式 ，重运营，还是重平台？ 作为微信的重度用户，微信在公众帐号方面如何做营销，如何将营销的价值发挥到极致，能撑起多大的市场和量体，圈圈科技也一直很关注。当然，毋庸置疑的是，微信公众帐号在营销方面的前途，一片光明。 微时代的微信公众平台是一个重要的主力军，其定位是以企业品牌形象的塑造来带动营销，微伙伴为企业提供企业公众账号进行微信营销的解决方案，让企业在移动互联网中建立适合自己的微信营销模式。 1.关于公众号的定位，显然不是所有的企业都要有统一的打法，要看想要面对什么样的目标群体。有的适合品牌传播，和用户知识简单的互动，比如资讯类;有的可以做一些深度的定制服务，将线下或网端相关业务在微信上实现，比如现在最火的招行微信银行，南航登机服务;当然更多的是针对个人的生活电商，希望为线下带来更多的用户。 2.关于公众帐号的运营，自营or外包，如何选择?微信公众平台的盘子越来越大，淘金的人越来越多，也必然有想到送水的人。当初的新浪微博，自己还没有实现商业化，但一些第三方依靠这颗大树赚得盆盈钵满。自身不是出自互联网出身，外包给第三方也是不错的选择，尤其对于一些明星大号来说。现在也出现了很多微信导航站，例如大喇叭，通过内容的聚合，实现公众帐号内容的二次传播，希望帮助它们和用户之间打造一个O2O闭环体系。 3.利用公众帐号，建立企业的CRM体系，想骚扰时骚扰，想勾搭时勾搭。如何建立完善会员制一直是大家下的功夫很深的地方，最终是很多人最后钱包里卡比钱多。但它们是沉默的，无法和用户产生感情的互动。而随着微信支付环节打通后，商家的O2O会有更大的想象空间。 4.广告的用户体验良好，容易信任和产生转化。移动端的广告市场，明的，暗的，大家都在绞尽脑汁。传统的短信群发，已成过街老鼠，人人喊打;传统的网页展示，显示相对PC端，大家已不看好;和App捆绑banner广告虽是主流，但这是一种没有信赖感的展示。
微信公众平台维护的解决方案 (1).doc
XXX微信平台维护方案 随着微信的影响力迅速的扩大，对于企事业单位来说，建立自己的微信公众平台是企事业单位宣传的一个很好的窗口，对企事业单位的影响力有着非常重要的作用。 通过微信公众平台的建立与运营，可以将网站、微信、微博等互联网媒体几位一体进行资源整合，在发布行业信息时互为关联，互相渗透，微信用户通过对微信平台关注，透过平台了解企事业单位最新的、专业的资讯，进而信任品牌，最终实现品牌依赖进而发展为最忠实的用户。 目前，XXX官方微信平台已正式建立，为了更好地推广“XXX”微信公众平台，汇聚更高人气，提高用户粘性，将平台打造成深受用户喜爱的网络便民服务银行。YYY公司“YYY”团队提供微信平台日常维护服务，致力将“XXX”平台打造成更加年轻、更加时尚、更接地气的集金融、旅游、文化、休闲为一体的综合互动微信平台。 “YYY”微信团队成立于2013年5月，是一支年轻时尚的创新团队，曾成功创作深受市民喜爱的“ZZZ”系列。YYY的加入，将为“XX”微信公众平台注入新的活力。我们将安排专人与维护对接，提供日常微信内容推送、微信认证、微友互动等服务，具体如下：
备注： 1.内容推送： 微信平台推送信息发布频率，是一周发布一次还是天天发布，取决于XXX的宣传需要，以及取决于业务介绍和优惠活动的多少，具
体如何发布由XXX根据需要自行决定。 建议：每周推送三期内容，每期不低于两栏，业务介绍或活动文字、图片由银行提供；其他内容（旅游、文化、美食等）由“YYY”团队编辑整理。 2.认证问题 （1）进行微信认证 要求：相关认证材料；第三方收到审核服务费用：300元/次；每年需进行年审。 功能：订阅号获得自定义菜单接口权限，服务号获得高级功能接口。 （2）微博认证 要求：微信平台人数需达到500人；官方微博认证成功。 功能：微信平台推送内容可以同步到微博上，同时可以在微博上推广微信二维码。 (赠送) 售后服务方案 1.售后服务概述 公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的系统稳定运行。 公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。 维护计划及承诺 一、项目售后服务内容承诺 我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。 我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期
微信公众平台运营方案
I’D工作室、微设计协会萌动微信公众平台运营 策 ! 划 书 2015年4月25日
目录 一、~ 二、创建目的 三、公众号定位 四、微信公众平台设计内容 五、推广对象 六、） 七、推广方式 八、宣传推广流程 九、微信公众平台筹备组名单 十、微信公众平台管理条例
十一、— 十二、微信公众平台应急预案 A啊 一、创建目的 扩大I’D工作室和微设计协会的知名度，加快信息传播与流动，促进I’D工作室和微设计协会的进一步发展。 二、公众号定位 因兴趣爱好大学生自发成立的新媒体平台。 三、微信公众平台设计内容（设计所用软件等详情见群文件“微 信公众平台运营初级指南”文件） 》 ⑴微信主界面 【导航菜单栏】 ①栏目一：了解我：工作室和微设计协会的相关介绍（成立时间、 人员组成、工作内容）以及最新动态。 ②栏目二：走近我：与学校社团的合作关系、与知名企业的合作以 及作品展。 ③栏目三：互动社区： ps摄影小技巧（可将每周的摄影、ps课内容做简单的摘要，作为推送内容） 创意部落（介绍一些有创意的作品或者概念，不要求必须自己原创）吐槽吧（由我们推送学校活动、社会新闻等关注度较高的话题，粉丝
可在此栏目下发表自己的评论，每个话题我们选出三条最具特色的评论给予一定的奖品） { 私戳我（包括粉丝投稿、咨询问题等） ⑵推送功能 将双方的最新动态活动信息以文字图片声音形式生动的展现在微信公众平台上，以便学校学生、有意向合作的公司、学校社团及时了解加入。 ⑶推送工作相关事宜 ①推送内容每周至少三次更新，每月至少要有两个大型话题。 ②推送内容主打文字+图片形式，有时可以用语音形式公布话题，话 题选材要新颖、贴近大学生活。 ③每月I’D工作室和微设计协会负责人需开两次会议，就此月粉丝反 映情况和问题进行商讨，以及对下个月推送活动做出规划。 … ⑷互动功能 ①学习小组反馈自己想要学习、了解的关于传媒的内容，便于双方 及时调整教学方案 ②线上合作（有意向合作的个人、公司、社团与平台工作人员进行 交流联系） ③招贤纳士（有才华的个人可将自己满意作品发给工作人员，经双 方全体人员讨论审核结束后可加入自己感兴趣的一方）
微信公众平台推广策划方案
现在微信公众平台的直播方式大致有三种：图文直播，语音直播与视频直播。 一、标题 首先，不管是选择那哪种直播方式都需要有一个标题，这个标题也很重要，因为客户首先最 直观看到的是标题，标题能吸引人才能吸引客户进行详细的了解： 标题命名的8大准则 1. 名人效应 找准公众号的定位，然后寻找自己公众号领域比较有影响力的人，比如我做运营喵公众号， 之前发布一篇“ BAT运营总监是怎样炼成的”，效果就非常好，大家一看BAT运营总监，这是很多人梦寐以求的职位，自然想点进去看看。再比如科技行业中的扎克伯格比较知名。《人一生中最重要的10个习惯》与《扎克伯格坚持一生的10个习惯》这两个标题，明显后者文章的打开率比前者高，朋友圈的转发率也很高，一方面是从中心理；另一方面是人们比较迷恋成功学。 2 .学会用符号 在公众号里加入一些特殊的符号也会有很好的效果。感叹号表示惊讶，一般表示赞扬，惊讶、 愤怒，叹息，伤感等强烈的感情，用这种符号一般能引起人们的关注。这种标题在微博的效 果尤佳，因为大家看微博的时候都是密密麻麻一坨文字，如果你突然加了一个符合，就容易 吸引用户眼球。 3 .巧用数字 比如《一生必看的10本书》《一生必看的10部电影》。这类话题能激发人们打开文章获取有价值东西的欲望。 4 .站在用户的角度写标题 很多时候我们站在用户的角度写标题更容易引起共鸣，比如“这部电影我看了后XX”，等。 5.传播正能量 在朋友圈里鸡汤文，成功学，正能量等话题的转发量大于消极，负面话题。比如《XX小伙公交车赤手擒住持刀抢劫犯》等。 6 ?利用比惨心理 这种标题有时候容易引起用户反感，所以需要谨慎使用。比如，今天自己丢了1000元，一直耿耿于怀。但听到自己周围人丢了10000元，心理肯定要好一点。这种好不是产生在幸灾乐祸基础上，而是在二者的对比上。 7 .学会利用夸张手法 很多时候我们都关注UFO,为什么？因为UFO脱离了现实，很多时候夸张的手法可以让你的标题看起来脱离了现实，用户对于这种不符合常理的东西自然有好奇心，比如：《毕业两 年薪资年入百万的诀窍》。 &引入官方性和权威性 官方性和权威性具有使人信服的力量，让人不怀疑结果，并产生阅读欲望。比如，《央视都报道了，你竟然不知道》，《NASA—直没有对外公布的信息》等。 最后，建议文章分为三个板块，第一是事情的背景、数据，写这篇文章的原因；下面的小标题把递进关系罗列出来，最少要2—3个；最后是结尾，媒体发文基本上是这样一个格局。 还流行另外一个形式，全篇没有标题，文章很小，会用一张图片或者分割线当成小标题，这 适用于纯年轻用户。 不怕做标题党，就怕平淡无奇；标题（特别是头图）千万不要太长。
微信公众平台日常维护方案
微信公众平台日常维护 方案 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
微信公众平台日常维护方案 1、背景 1-1 微信公众平台在社会上已经十分普遍，且发送内容以图文信息为主； 1-2 经一周统计，图文信息阅读量与客户互动量非常低； 1-3 我公司未开通微网站，故不能在模式和形式上做出太多更新，仅能利用现有方式，轮换使用，以缓解客户审美疲劳。 2、主体思路 以文字、图片、图文、语音、微视等多种方式轮换使用发送，以店内活动和店内宣传为主要内容。 3、目的 3-1 增强宣传效果 3-2 增加好友互动与关注； 3-3 增强辅助营销作用。 4、方案内容 4-1 文字 以“答题赢大奖”的模式进行推广，每天设置若干问题，分层次对回答正确的互动好友根据店内活动进行奖励回馈。 4-2 图片 将店内活动或宣传内容汇集到一张图片上，以图片的形式发送给客户。此类方式用于新活动推广，且必须内容简洁。 4-3 图文
图文信息是十分传统的一种发送方式，仅作为点缀穿插在其他方式之间进行的发送。内容以哲理散文、新闻信息等外加我们的活动为主。 4-4 语音 将我们的活动或宣传内容以文字的形式编辑好，由公司领导或普通话标准的同事进行录音与后期制作，以语音的形式进行发送（此类形式部分明星较为常用，公司使用较少，所以推起来比较新颖）。 4-5 微视 可在法定节假日、公司重大活动或者重要宣传内容时使用。录制为公司领导或产品主要生产者，时长在8——30秒（此类形式多为媒体使用，公司使用非常少，但制作起来较为困难，故不推荐常用）。 5、效果预测 通过此方案，可有效增加消息回复数量，增加关注用户添加数量，宣传方式大大区别于多数平台。 海之子企业管理咨询有限公司 营销策划中心 2014年3月31日
政务微信公众号运营管理办法
******** 政务微信公众号运营管理办法（试行） 第一条为充分发挥区********政务微信公众号的对外宣传和信息交流作用，严格审核微信公众号内容发布，规范管理政府微信公众号，树立良好形象，结合我区********实际制定本实施办法。 第二条大队微信公众号名称为：******** 微信号为：********。 第三条大队根据实际情况设置1-2名信息员,负责大队政务微信公众号信息内容的搜集、整理、编辑上传、发布工作。 第四条信息员要及时发布和更新信息内容，并发布信息的真实性、可靠性和合理性负责。 第五条政务微信公众号发布信息范围包括： （1）各类政务、宣传教育、服务信息、重要事项和行业动态； （2）****系统形象宣传、文化建设、公益活动等； （3）经领导批准发布的信息； （4）结合工作需要，认定需要发布或转发的信息。 第六条政务微信公众号要确保准确性、时效性和适用性。内容应简洁、文字表达要清晰，语言生动风趣，多运用网络语言，生活语言，发布信息尽量达到图文并茂。 第七条在政务微信公众号发布的信息应严格履行审核程
序，由信息员收集、整理，并提出发布申请，经大队领导批准方可发布，未经审核的信息不得发布。 第八条政务微信公众号的发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定，涉密信息不得发布。 第九条政务微信公众号要明确信息来源，对来源不明、内容不准确的信息不予发布。 第十条信息员要认真查看网民的回复，认真分析群众的诉求，对于一些群众集中反映强烈的问题，要及时处理和转交，并努力在实际工作中加以解决，及时回复，不断提高社会公众对政府部门的满意度。 第十一条本办法由********负责解释，自发布之日起施行。
微信公众平台建设方案
创作编号： GB8878185555334563BT9125XW 创作者：凤呜大王* 微信解决方案 如今，随着移动客户端的普及，微信因着其简单，方便，有趣，良好的用户体验，成为现在聊天沟通的新宠，同时也被越来越多的应用到企业的宣传推广当中。基于本公司在微信平台的推广，提出以下方案。 1、平台的搭建 微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体，也有自己品牌”，足以见得其对品牌推广的重要性。 开通微信公众平台认证可以获得免费的自定义菜单，菜单中可以自行添加企业的一些基本情况介绍，包括公司介绍，实施与服务，客户案例展示等模块。 2、客户的添加 1、扫描二维码添加 每个工作人员和服务人员在工作的过程中，让接触到我们系统的公司人员扫码关注我们，理由有二。一是我们会在平台上发布一些行业或者产
品的相关专业知识或者信息，简单的问题解决，可以让客户额外的更了解我们的产品。二是我们会不定期的举办很多活动，客户可以得到很多优惠。 2、不定期的举办一些活动和会议，并让参会的人员扫码关注我们。 3、利用别人的数据库 利用别人的数据库，就是在别人的池塘里面钓鱼。在卖办公用品的大型连锁店，还有电脑城一些卖电脑和软件的商铺，他们的客户群体会跟我们的用户重叠，这部分客户资源是我们可取的，所以我们可以选择跟这些商家合作，他们推荐客户扫描我们的二维码，关注我们的公众平台，客户即可参加我们不定期举办的活动，同时也可以优惠购买我们的产品。而推荐我们的商家，我们可以给到一些优惠，同时可以谈谈合作的事情。 3、内容的定位、活动的策划与客户的互动 本着宣传公司实施和服务形象的态度，可以定期向客户推送软性文章。主要包括的内容有： 1.一些企业产品的相关操作技巧、简单的问题解决，还有一些行业信息； 2.同时可以发一些与企业的合作项目； 3.公司内部举办的活动，如“青岛三日游乐翻天””开展专业知识讲座”等等，让企业以“真诚、专业、责任、可信赖、激情”的鲜活的形象展现在用户的面前，让用户对公司有一个更全面、直观的认识。 2、为了提高用户的忠诚度，企业同样需要线上与线下的互动操作，所以应该考虑策划一系列的活动来让用户参与到企业的平台互动上来。针对与用户互动问题，这里初步简单考虑的几个活动有： ①包场看电影：这个活动公司之前举办过，而且也很成功，所以比
微信公众号内容策划方案
微信公众号内容策划方案 做微信公众账号无论是个人账号还是企业账号，无论是订阅号还是服务号，目的都是服务好用户，黏住用户，通过这些用户为个人或者企业创造一定的价值！那如何把微信公众号做好？首要的也是最为重要的就是内容，没有好的内容是无法吸引用户、黏住用户以及使得用户自传播。做不好内容，除非你的公众号是个红包发放中心，天天发红包，否则是不会引来一大波用户的。 一、怎样的内容是用户喜欢的以及愿意分享的呢？ 1、文章主题积极，读完后让读者感到兴奋 2、让用户非常愤怒和恐慌的文章 3、让读者觉得自己消息灵通、见多识广 4、实用且容易记住的内容 5、有价值的故事 6、特别有创意的搞笑漫画、图片 二、内容的安排 手机的使用时间是碎片化加上屏幕是有长短的，所以每天发布的条数不要太多，如果太多不仅会让用户有抵触的心理，自己还劳力费心。推送的文章分为三个到四个栏目为最佳，头条是干货、下面的分别为资讯、杂谈、活动。 1、干货的定位，提供具有实操指导性的图文，让用户可以拿来照搬就能用的。 2、资讯的定位，最新最劲爆的，处于所在行业的前沿动态。 3、杂谈的定位，就是生活中的趣事儿，乐事儿，要有正能量，要有自己的情感分享，要让文章读起来具有人情味。 4、活动的定位，活动是根据个人或者企业的实际情况而做的，要让用户有参与性，而不是
直接给，比如（除了个别特吸引人，比如：红包），给予用户一种他是劳有所获的感觉。三、内容的编辑 在移动互联网时代，体验和参与感非常重要！图文信息打开速度影响用户阅读率，道理简单，却总被忽视。如果没有特殊的需求，文字800-1000最好，图片4张以内比较合适（原创搞笑或者吸引人的漫画除外），图片越小越好但是要清晰，视频不要超过5分钟。 1、标题 每篇文章的标题要有特点，就是要做所谓的标题党。现在订阅的公众账号太多了，竞争激烈，再好的文章，读者不点进来看也是白搭，所以标题非常重要。 2、摘要 不宜写一大段文字，应只写一两句话。这一两句必须引导读者想读下去的欲望。 3、内容排版 避免出现大段大段的文字，如果有，应分拆成小段落后，读起来会更舒服。如果手机整屏都是一段文字，眼睛容易疲劳。 4、引导关注 新账号应在每篇文章的开头应提醒阅读者关注，在文章的最后，要附带上公众号或者二微码信息。微信的内容可能会被分享到各种地方，带上自己的公众号信息，就增加了一个增粉入口。 5、推送时间 根据用户习惯，用户看公告号的时间到多为早上上班的路上，中午吃饭时间，下午下班时间，晚上吃饭前时间以及收拾好上床睡觉前时间等。由于公共号多，内容稍微差点儿就会被忽略、折叠了，所以具体什么时间，还是根据运营人自己的时间和观察而定。 四、微信公众号的推广渠道及方法
微信公众平台策划方案
微 信 公 众 平 台 执 行 方 案 青芒制作团队 2015年12月21日
微信公众平台执行方案 一.微信营销简介 1.1营销目的简介： ①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象； ②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户； 随着微信的到来，许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app 来对新老客户做维护、推广、交流。在此，针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。 我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 ③营销时间：自2014年6月20日起 1.2企业获得价值及可行性分析： 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 通过3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。 据第三方统计，目前70%的手机用户已经开通了个人微信，年龄段涵盖了小学生至老年人，各年龄阶层的人群。对我们来说，哪里有人，哪里就需要营销，
所以大多数企业都注册了微信公众平台。 二、具体规划 2.1 微信内容策划 2.11微信内容 1）企业动态（5%）2）厨柜行业动态（30%）3）厨房日常小知识（50%） 4）厨柜设计前沿（15%） 2.12微信发送形式 1）普通发送形式 通过“实时消息”发送一些趣味厨柜知识，简短信息等文字（30%） 2）单图文及多图文形式 通过“群发功能”发送正式的行业信息、厨柜设计以及厨柜知识等文章及图片（70%） 2.13发送时间 微信试行期（6月20日--7月20日） 9：00 1条实时信息 17:30 1条单图文信息 19:00 1条实时信息 正式运行期（7月20日--） 9：00 1条实时信息 17:30 1条多图文信息 19:00 1条实时信息 2.14 其他方面 方便微信管理，经调查后，通过高级功能设置简单答复，以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。 2.2 宣传渠道策划 2.21 线上宣传渠道 2.21.1开通公众平台账号（注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等）（1）微博、官网上添加微信二维码 （2）利用微信“附近的人”功能模块，在企业微信签名档做好自己的免费宣传
微信公众平台维护方案
微信公众平台日常维护方案 1、背景 1-1 微信公众平台在社会上已经十分普遍，且发送内容以图文信息为主； 1-2 经一周统计，图文信息阅读量与客户互动量非常低； 1-3 我公司未开通微网站，故不能在模式和形式上做出太多更新，仅能利用现有方式，轮换使用，以缓解客户审美疲劳。 2、主体思路 以文字、图片、图文、语音、微视等多种方式轮换使用发送，以店内活动和店内宣传为主要内容。 3、目的 3-1 增强宣传效果 3-2 增加好友互动与关注； 3-3 增强辅助营销作用。 4、方案内容 4-1 文字 以“答题赢大奖”的模式进行推广，每天设置若干问题，分层次对回答正确的互动好友根据店内活动进行奖励回馈。
4-2 图片 将店内活动或宣传内容汇集到一张图片上，以图片的形式发送给客户。此类方式用于新活动推广，且必须内容简洁。 4-3 图文 图文信息是十分传统的一种发送方式，仅作为点缀穿插在其他方式之间进行的发送。内容以哲理散文、新闻信息等外加我们的活动为主。 4-4 语音 将我们的活动或宣传内容以文字的形式编辑好，由公司领导或普通话标准的同事进行录音与后期制作，以语音的形式进行发送（此类形式部分明星较为常用，公司使用较少，所以推起来比较新颖）。 4-5 微视 可在法定节假日、公司重大活动或者重要宣传内容时使用。录制为公司领导或产品主要生产者，时长在8——30秒（此类形式多为媒体使用，公司使用非常少，但制作起来较为困难，故不推荐常用）。 5、效果预测 通过此方案，可有效增加消息回复数量，增加关注用户添加数量，宣传方式大大区别于多数平台。 海之子企业管理咨询有限公司 营销策划中心
微信公众平台解决方案
微信公众平台解决方案 篇一：微信公众平台建设方案 微信解决方案 如今，随着移动客户端的普及，微信因着其简单，方便，有趣，良好的用户体验，成为现在聊天沟通的新宠，同时也被越来越多的应用到企业的宣传推广当中。基于本公司在微信平台的推广，提出以下方案。 1、平台的搭建 微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体，也有自己品牌”，足以见得其对品牌推广的重要性。 开通微信公众平台认证可以获得免费的自定义菜单，菜单中可以自行添加企业的一些基本情况介绍，包括公司介绍，实施与服务，客户案例展示等模块。 2、客户的添加 1、扫描二维码添加 每个工作人员和服务人员在工作的过程中，让接触到我们系统的公司人员扫码关注我们，理由有二。一是我们会在平台上发布一些行业或者产品的相关专业知识或者信息，简单的问题解决，可以让客户额外的更了解我们的产品。二
是我们会不定期的举办很多活动，客户可以得到很多优惠。 2、不定期的举办一些活动和会议，并让参会的人员扫码关注我们。 3、利用别人的数据库 利用别人的数据库，就是在别人的池塘里面钓鱼。在卖办公用品的大型连锁店，还有电脑城一些卖电脑和软件的商铺，他们的客户群体会跟我们的用户重叠， 这部分客户资源是我们可取的，所以我们可以选择跟这些商家合作，他们推荐客户扫描我们的二维码，关注我们的公众平台，客户即可参加我们不定期举办的活动，同时也可以优惠购买我们的产品。而推荐我们的商家，我们可以给到一些优惠，同时可以谈谈合作的事情。 3、内容的定位、活动的策划与客户的互动 本着宣传公司实施和服务形象的态度，可以定期向客户推送软性文章。主要包括的内容有： 1.一些企业产品的相关操作技巧、简单的问题解决，还有一些行业信息； 2.同时可以发一些与企业的合作项目； 3.公司内部举办的活动，如“青岛三日游乐翻天””开展专业知识讲座”等等，让企业以“真诚、专业、责任、可信赖、激情”的鲜活的形象展现在用户的面前，让用户对公司有一个更全面、直观的认识。
微信公众平台栏目策划书
“某某”微信公众平台 栏目策划书 一平台背景 中文全称：某某某某 微信号：blablabla 隶属：某某某 运营：工作组或项目组或公司 二立意宗旨 将“某某”微信公众平台打造成为驾培行业的媒体品牌及发声筒，塑造驾校及教练员群体的正面形象，促进驾培行业的健康良性发展，及在市场经济下的持久活力。 三平台定位 媒体平台：每日播报驾培行业的最新动态，不仅是宏观层面的大政方针，也包括地方驾校的大小活动，好人好事等； 沟通平台：主管部门与驾校、学员与教练员群体的沟通平台、驾培行业大政方针政策的解读，起到一个上传下达的“咽喉”作用； 服务平台：提供地方生活服务信息，不仅是驾考信息，也包括路政、交通、天气、旅游等各方面，为人民群众提供实际有用、方便快捷的服务信息； 推广平台：精准的受众人群势必赢得广告客户商的青睐，根据市场需求选择广告客户商，并根据其要求，在合法合理的情况下进行有效推介。 四目标读者群 驾培行业从业者、驾驶员群体、有志于汽车驾驶的朋友 五栏目设置 “某某”微信公众平台作为信息时代的网络媒体，既要融合趋势，紧跟网络热点、时代潮流，也要保持其原创首发。因此，在目前的运营情况下，独家内容与网络转载是平台的主要推送信息。当然，视频、图片、文字等的有机融合可以将平台推送的信息形式更加丰富多彩，更符合网民群体的阅读习惯，也更易于推广传播。 （一）拟开设的常规原创栏目 ①驾校资讯：涉及驾校的专题报道，塑造驾校的正面形象，传递社会正能量。
报道内容可以是驾校服务亮点的介绍，也可以是驾校历史渊源、企业文化的推广。当然，驾校内部开展有意有趣的活动，也可以应约前往采访报道。（多鼓励驾校来稿，建议组织驾校信息群，有什么大小事可及时沟通；） ②教练风采：多维度、立体化的跟踪采访教练员，塑造教练员群体的正面形象。可以用图片形式展示教练员的勤恳敬业，也可以实景视频拍摄展示教练员的高超车技。当然，也可以邀请教练员讲解科目二考试技巧等。教练在教学中遇到的困惑、趣事也可以来稿； ③吐槽爆料：主要是网友来信的刊登。网友虽然都以学员、教练员为主，但也都来自各行各业，可以充分鼓励他们来讲讲自己日常工作。比如，从事宠物养殖的网友讲一讲宠物的品相，从事婚庆行业的网友讲一讲怎样择定结婚日期等等。刚装修的网友，可以谈一谈装修的窍门，开展这些互动，有利于增加用户黏性。 ④行业观察：从网络检索各地驾培行业的管理与运营新思路；以及本市驾培行业的观察思考，以约稿的形式，邀请驾校领导、主管部门领导执笔谈一谈驾校的建设、外市驾校管理模式，以及解读驾培行业大政方针政策的解读等等。比如2016年10月1日新施行的《机动车驾驶培训教学与考试大纲》对驾培行业的影响； ⑤考试中心动态推送：展现驾培从业人员的敬业与良好服务意识；考试高峰期跟拍考场工作人员的一天（安保科、档案室都可以）；采访考试中心的资深工作人员，谈一谈从业至今的感想；粗心学员丢在考场的身份证、贵重物品可定期做个汇总在栏目里更新，方便学员巡回；考试中心为服务学员，新增服务，也可以及时采访更新（比如，黄焖鸡米饭也进驻食堂了）； ⑥自制视频栏目：将以前直通淮安有关驾考类的高阅读量图文消息，换一种形式表达出来，主要是借鉴“淮安圈”的自制视频思路。轻松活泼的欢快吐槽为主，可以不用实拍。视频可以是截取已有的综艺视频、电视栏目进行后期再配音，也可以是纯黑底白字混合表情包的吐槽，当然语音语调可夸张一点，贴合互联网传播气息。 （二）其他公益类栏目 ①城市聚焦：和城市生活息息相关的新闻转载及通知，例如驾培行业也投身文明城市建设，轻轨正式运营通行，淮海东路封闭性施工等信息，既体现了平台的服务功能，又与地方主流媒体的宣传动态趋于一致。 ②重要日期：中秋、重阳、元旦、春节的节日问候；9月10号教师节、12月2日交通安全日等重要日期的跟进关注。总之，紧跟主流媒体步伐，弘扬社会
微信公众号平台建设维护服务合同
微信公众号平台建设维护服务合同 要点 微信成为公众传媒的一种重要手段，本合同适用于地产商委托微信平台为其搭建微信公众平台，并利用该平台进行一系列推广活动，例如广告推送、线上线下互动的情形，但不包含其他第三方平台的合作内容，如需则另行签署合同及付费。 微信公众号平台建设维护服务合同 甲方： 乙方： 甲乙双方本着平等互利、真诚合作的原则，经友好协商，就甲方委托乙方对 “项目”进行微信服务工作，达成如下协议，签订本合同，共同遵守。 一、服务范围及内容 “（项目名称）”的微信服务： 1.为甲方建设微信公众平台； 2.协助甲方利用微信公众平台开展推广活动； 3.本合同中的“微信营销”即为乙方服务内容； 4.运营成果的月度最低达标要求：文章阅读量 /月；新增关注量 /月；其他：； 5.具体内容详见附件一。 二、服务期限 服务期限为年月日至年月日，共计个月。 三、服务费用及付款方式 1.服务费用 服务费单价为：￥元/月，合同总金额为￥元（大写：元整）。若甲方变更合同内容，乙方同意服务费用作相应调整的，具体双方另行协商确定。 注：此费用不含其它第三方费用，如另行开发的技术游戏费用、第三方微信平台3D 看房费用、微信认证等其他第三方微信平台建设费用。 2.付款方式 （1）每个月服务完成且达标的，乙方请款资料及发票齐全次日起7日历日内，甲方向乙方支付上一自然月服务费人民币元（大写：元整）。 （2）乙方开具发票的单位名称、收款单位必须与合同一致，每次付款前乙方必须提供付款申请及等额正规有效增值税专用发票等请款资料，若乙方请款时除等额增值税发票外资料齐全的，则在收到其他齐全资料次日起90日内，甲方有权预扣当期应付款金额的30%的税款