大学生小论文之学生宿舍人际关系的矛盾分析

大学生学生宿舍人际关系的矛盾分析

摘要：人的本质属性是其社会性，但是人类在社会交往中往往产生种种人际关系上的矛盾。高校学生宿舍应该是大学生们相处最多的空间，高校学生宿舍内部及宿舍之间的人际关系方面的矛盾也成为影响大学生生活、学习、活动的主要问题之一，同时学生宿舍人际关系的矛盾问题也是高校学生管理工作的一大难点。笔者在总结以往工作的基础上，查阅相关资料，分析了我国高校学生宿舍人际关系矛盾问题的一般现状、产生原因、表现形式和后果以及改善对策。

关键词：人际关系；矛盾；高校学生；高校学生管理工作

高校学生宿舍是大学生们相处最多的空间，是他们思想碰撞、情绪交流的场所，是他们人际交往的重要场合，是高校思想政治教育的重要阵地，也是校园文化的主要发源地和载体；但是高校学生宿舍内部和宿舍之间的学生人际关系方面的矛盾也成为影响大学生生活、学习、活动的主要问题之一，成为高校学生管理工作的一大难点。笔者在总结以往工作的基础上，查阅相关资料，调查分析了我国高校学生宿舍人际关系矛盾问题的一般现状、产生原因、表现形式和后果以及高校宿舍矛盾的改善对策。

一、研究我国高校学生宿舍人际关系矛盾问题的必要性

研究我国高校学生宿舍人际关系的矛盾问题是避免恶性事件的基础保障，是建设优良学风的重要保证，是高校开展思想政治教育的关键内容，是建设和谐校园、和谐社会的重要前提。

第一、避免恶性事件的基础保障：近年来，诸如“马加爵伤人案”等高校学生自伤、伤人的恶性事件屡见不鲜，大多数刨根问底归咎于学生在宿舍人际关系的矛盾问题上处理不当或不及时，因此，研究高校学生宿舍人际交往的矛盾问题，更加全面地了解矛盾的产生和发展，对于预防、解决和善后矛盾，有着重要的意义，从保障高校学生人身财产安全的角度也要求高度重视学生宿舍人际交往的矛盾问题。

第二、是建设优良学风的重要保证：笔者工作和调查中发现，学生学习成绩普遍较好的学生宿舍发生人际关系矛盾一般很少，学生学习成绩普遍较低的宿舍发生人际关系矛盾一般较多；而发生矛盾较多的学生宿舍其成员学习成绩比发生矛

盾较少的学生宿舍其成员学习成绩要差，也就是说宿舍学习风气和宿舍人际关系的矛盾有类似反比的关系，那么很好地改善宿舍人际交往的矛盾，自然有助于营建良好的学习风气。

第三、是开展思想政治教育的关键内容：高校学生宿舍是学生除教室外又一集体活动较多的场所，宿舍风气和宿舍文化成为校园风气和校园文化的发源地和创新源，因此宿舍成为了高校学生管理工作的一大主要阵地，要营建良好的校园思想和文化氛围，首先要确保良好的宿舍思想和文化氛围，要保证宿舍氛围的良好，就要尽力避免宿舍人际关系方面的矛盾发生和发展。

第四、是建设和谐校园、和谐社会的重要前提：我国中共十七大上和谐仍然是关键词之一，和谐社会的建设仍是我们社会主义建设的主要议题，高校作为为国家和社会培育、输送人才的枢纽站，和谐校园的构建也是高校各项工作开展的主要出发点和归结点，而高校学生宿舍是高校学生管理工作的基本单元，研究和改善高校宿舍矛盾，就成为建设和谐校园、和谐社会的重要前提，小矛盾没有了，大矛盾就没有了；小环境和谐了，大环境就和谐了。

二、我国高校学生宿舍人际关系矛盾的一般现状

正如毛泽东同志在1937年的《矛盾论》中指出的：矛盾存在于一切事物的发展过程中，每一事物的发展过程中存在着自始至终的矛盾运动；也就是说，矛盾是普遍存在的。那么我国高校学生宿舍中以各种形式表现和发展的矛盾自然也是客观普遍存在。同样，矛盾的另一大特性是其特殊性，也就是说不同事物的矛盾有其不同的特点，这不同的特点使其区别于别的事物；我国高校学生宿舍矛盾有其自身的特点：女生宿舍成员闹矛盾多见，男生宿舍成员闹矛盾后果多严重；矛盾起因多与日常生活和学习有关，多数宿舍矛盾由小事件演变而来；当矛盾一旦激化学生多难以理智冷静地处理，而事后又多后悔后怕；等等。

三、我国高校学生宿舍人际关系矛盾的产生原因

第一、高校学生个体之间的差异：古语有云：“人以类聚，物以群居”，差异太大或者太多的人聚集在一起，必然会引起这样那样的摩擦和矛盾。大学生个体之间的差异主要表现在家庭经济状况、个人兴趣爱好、生活习惯和细节等方面。其中，家庭经济状况的不同导致大学生个体消费观念的不同，消费的不同及其容易引发学生们的面子问题，成为宿舍矛盾的潜在引发点；个人兴趣爱好的不同导致

学生们没有共同话题，“话不投机半句多”；生活习惯和细节的不同大多是矛盾爆发的直接原因，其中尤以作息时间的不同最为突出，其他诸如打水、打扫卫生、物品归置等等一些细小常见的事物也能成为导火索。

第二、缺乏沟通：当学生们因为或大或小的事情产生分歧时，往往不能够很好的疏导沟通、及时地商榷解决，问题积少成多、积小成大时，便以大矛盾的形式出现。

第三、高校基础设施欠缺：首先表现在宿舍空间有限，一般学生宿舍以四个成员左右为宜，但是随着高校扩招，加上现在住房用地紧张，很多高校的学生宿舍都是八个成员甚至更多，宿舍成员一多，各类人际关系矛盾产生的可能也就越多；同时，高校学生宿舍是学生住宿休息的场所，没有好的宿舍硬件条件，宿舍成员很难有好的心情基础，也就为宿舍矛盾打下环境基础；另外，近年来，高校学生宿舍管理由原来的行政管理功能改制为后勤实体管理的物业服务功能，学生由原来的被管理转变为现在的被服务，这种角色的转变使其所受的约束力减弱，学生的行为自主空间加大，矛盾冲突空间也就相应加大。

第四、时代新问题：随着改革开放和科学技术的发展，很多新的元素融入了大学生活，也融入了宿舍矛盾这个问题中。例如，随着通信和计算机的发展，使宿舍网络开始普及，是否沉迷网络、何时上网、上网内容等等分歧自然引发新的矛盾；而随着改革开放，一些性解放的思想和同性恋的现象也开始在高校校园弥漫，学生宿舍作为休息的场所很容易成为性活动的场所，性的私密性和宿舍的公用性不可避免会产生矛盾。

第五、其他矛盾的连带效应：大学生在同一个校园学习、生活、活动，在其他方面的矛盾没有解决的情况下，回到同一个宿舍或同一栋宿舍楼，难免会产生连带效应，就宿舍的生活引发新的矛盾。

四、我国高校学生宿舍人际关系矛盾的表现形式及后果

我国高校学生宿舍人际关系的矛盾主要有以下表现形式和后果：第一，正面冲突：包括吵架、打架、斗殴、伤害对方身体，甚至拉来双方亲朋好友加入，这种类型影响及其恶劣，很容易使矛盾升级化、扩大化、白热化；多出现在男生宿舍，但近年来女生宿舍也常出现。第二，损害对方财物：可以表现为偷盗或损害对方宿舍生活用品、学习用品乃至手机、电脑等贵重物品；多为女生所采用。第三，

诋毁、排斥对方：通过其他交际渠道散播对方的不利言谈，贬低对方形象；或者拉拢宿舍其他成员，达成“统一战线”，共同在宿舍乃至其他生活、学习场所排斥对方；女生多见。第四，采取“冷战”形式：表现为矛盾双方断绝一切往来，不说话、不接触，并且在其他场合和空间也形同陌路；多为女生所采用。第五，逃避矛盾对方：表现为凡是对方出现的场合尽量不出现，凡是对方参与的事情不参加，凡是与对方有关的事物不理会等等；女生多见。

五、我国高校学生宿舍人际交往矛盾问题的改善对策

第一、我们在对待高校学生宿舍矛盾的问题上，要本着以人为本的思想，坚持德育为先。一要防患未然，加强教育；在大学新生入学时起就做好宣传教育工作，通过专题讲座、主题海报等渠道引导大学生们学会包容、理解他人，树立宿舍成员的团体观念；正常的教学生活同时有计划地开展主题晚会、宿舍文化评比、宿舍主题卧谈会等宿舍生活相关活动，为宿舍成员搭建沟通交流的平台，培养学生正确处理矛盾的习惯。二要扼杀萌芽、及时疏导；思想政治辅导员要定时、不定时地经常走访学生宿舍，同时安排学生党员、干部等学生骨干定期反映学生宿舍中同学们的生活、学习情况，并及时发现问题，事无小事，努力将一切矛盾扼杀在萌芽状态，及早解决相关问题，避免后续效应。从而立足高校宿舍这块阵地，有效促进高校教育工作。

第二、完善高校学生宿舍管理制度，科学构建高校学生管理工作框架，做到“有法可依，奖惩分明”：一要严肃处理、设立警戒；一旦发生因为宿舍人际关系矛盾引发的各类恶性事件，应当本着杀一儆百、设立警戒的原则，严肃处理，教导学生“见不贤而思自省”。二要挂钩奖励、树立典范：对于和睦团结的学生宿舍应当给与表扬与奖励，将有无学生宿舍矛盾与“文明宿舍”、奖学金及各项奖励挂钩，教导学生“见贤思齐”。

全面了解和掌握学生宿舍人际关系矛盾的产生原因、表现形式和后果以及解决办法，能够更加全面和有效地开展高校学生宿舍工作，促进高校学生管理工作的提高。

参考文献

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序号：礼仪文化期末论文从大学生角度论情商与人际关系姓名：潘星星班级：10级会计5班学号：2010931300

从大学生角度论情商与人际关系【摘要】大学生的学习生活工作中存在众多人际关系，变化的环境和特殊的心理使其易陷入人际漩涡，如何处理好各种关系、在学业和将来的就业中取得良好成果、保持大学生身心健康已成为社会关注的焦点之一。情商即情绪智商，是人类认知、管理自身和他人情绪、协调人际关系等方面的综合能力；人际关系是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系或心理联系。情商的高低与人际关系的处理关系密切。本文将在分析大学生人际关系现状、原因以及处理方法的基础上讨论情商与人际关系。【关键词】大学生情商人际关系【正文】近年来许多文献报道,学习工作中的众多人际关系已成为大学生应激的主要来源之一，人际关系处理得当与否，对大学生自身的身心健康、将来工作状况、事业发展均产生直接影响。学习生活工作中同学关系、师生关系、同事关系、上下级关系、与竞争对手或合作伙伴的关系的处理、协调都应该引起广泛的重视。有研究表明人际协调能力与人智商（intelligence quotient 简称IQ）的关系不大，也就是说人际关系良好与否主要取决于情商（emotional quotient简称EQ）的高低。情商是指一个人的情绪智商，主要包括认知自身情绪的能力、妥善管理情绪的能力、认识他人情绪的能力、人际关系的管理能力以及抗挫折能力，是人的非智力因素的总和和素质潜力的表现。本文拟从情商的角度，探讨大学生学习生活工作中人际关系的处理。 1．情商的概念情商（emotional quotient简称EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个

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沟通艺术之有效沟通一、什么是有效沟通所谓有效的沟通，是通过听、说、读、写等载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式将思维准确、恰当地表达出来，以促使对方更好的接受。二、怎样的沟通才是有效沟通达成有效沟通须具备两个必要条件：首先，信息发送者清晰地表达信息的内涵，以便信息接收者能确切理解：其次，信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递。免除不必要的误解。两者缺一不可。有效沟通主要指组织内人员的沟通，尤其是管理者与被管理者之间的沟通。有效沟通能否成立关键在于信息的有效性，信息的有效程度决定了沟通的有效程度。信息的有效程度又主要取决于以下几个方面： 1.信息的透明程度。当一则信息应该作为公共信息时就不应该导致信息的不对称性．信息必须是公开的。公开的信息并不意味着简单的信息传递，而要确保信息接收者能理解信息的内涵。如果以一种模棱两可的、含糊不清的文字语言传递一种不清晰的，难以使人理解的信息。对于信息接收者而言没有任何意义。另一方面，信息接收者也有权获得与自身利益相关的信息内涵。否则有可能导致信息接收者对信息发送者的行为动机产生怀疑。 2.信息的反馈程度。有效沟通是一种动态的双向行为，而双向的沟通对信息发送者来说应得到充分的反馈。只有沟通的主、客体双方都充分表达了对某一问题的看法，才真正具备有效沟通的意义。三、哪些因素影响沟通的效果 1、从沟通组成看，一般包括三个方面：沟通的内容，即文字；沟通的语调和语速，即声音；沟通中的行为姿态，即肢体语言。这三者的比例为文字占7%，声音占38%，行为姿态占55%。同样的文字，在不同的声音和行为下，表现出的效果是截然不同。所以有效的沟通应该是更好的融合好这三者。 2、从心理学角度，沟通中包括意识和潜意识层面，而且意识只占1%，潜意识占99%。有效的沟通必然是在潜意识层面的，有感情的，真诚的沟通。

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浅谈大学生人际交往离开了家长的庇护，独立一人来到陌生的城市陌生的环境求学和生活，人际交往就成了大学生的一门首要的必修课，但是也由于是初来乍到，初次独立生活，因此人际交往中的心理学也应该是每一个大学生走出家门踏入社会的首要一门要学会的课程，据去年国家卫生部召开的青少年心理问题座谈会透露的消息，大学生中16％到25．4％有心理障碍，其中人际交往方面的困惑占一半以上，交往成为大学生最大心理问题。当代大学生在目前社会上一些不良人际交往的负面影响下，加上他们本身知识结构、心理、认知能力的局限，使得他们在交往中存在认知、情感和人格障碍对大学生而言，对人际关系的追求往往带有较多的理想化色彩，无论是对同龄朋友，还是对师长，往往是以理想色彩看待交往，希望交往不带任何杂质，同时他们也常常以理想的标准要求对方，一旦发现对方某些不好的品质就深感失望。其实大家渴望友谊和交往，有着人际交往的迫切需要，但有一些还是不愿意想周围同学说，而是深深埋在心底，长期的积郁，再加上学业负担的压力，使大学生的人际适应力下降。因此，和其他人群相比大学生人际关系的挫折感较强，容易由于交往受挫引发心理障碍. 那么大学生如何保持和提高良好人际关系交往和沟通能力呢？每个成长中的大学生，都希望自己生活在良好的人际关系气氛中，如何提高个人的人际魅力，保持良好的人际关系状态，这是每个大学生值得思考的问题。良好的人际交往和沟通能力不是与生俱来的，它需要在社会交往实践中学习，锻炼和提高。但如同其他事务一样,“没有规矩不成方圆”，大学生在交往过程中，也有它内在的规律性，即依据一定的交往原则。只有遵循了正确的交往原则才能建立起和谐的人际关系，也不能在交往中掌握和创造更好的人际交往的艺术。（一）掌握良好人际关系的原则 1、正直原则。 2、平等原则。 3、诚信原则。 4、宽容原则。 5、换位原则。 6、互补互助交互原则。 7、功利作用原则 8、自我价值保护原则（二）建立良好的人际关系建立良好的人际关系，是一个人事业成功的基础，左右逢源，游刃有余，需要一颗宽容的心，需要真诚，需要积极交往的主动性，塑造很好的个人形象，善用各种交际手段，克服社会知觉中的偏见。 1、克服社会知觉中的偏差知人者智，自知者明，能否正确地认识和了解他人，同样关系到人际交际能否顺利进行。要走出对他人认知的心理误区，要注意以下几个方面：

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人际交往心理学目录摘要 (2) 一对人际交往要有清醒的认 (2) 二把握成功的交往原则 (3) 三沟通之桥梁 (3)

良好人际交往与沟通，和谐人际关系与未来【摘要】青年时期是一个关注交往，需要理解，渴望友谊的时期。通过人际交往结成一定的人际关系，是个体能够适应环境，适应社会生活，担当一定的社会角色，培养健全人格的基本途径。我们不仅要以积极的心态面对学习和生活，更要对清晰地认识人际交往，把握好人际交往的原则，避免人际交往中存在的危机，形成良好顺畅的沟通，增加了解，创建和谐的人际关系和未来。【关键词】人际交往人际关系认识原则沟通和谐据报载：山东大学社会学系选取在济南举办的两场高校毕业生招聘会，现场发1500份问卷，对今年高校毕业生供需状况进行了调查分析。统计结果表明：用人单位在招聘时最看重的是大学生的综合素质，其中大学生的个人能力成为用人单位关注的重点，特别是人际交往能力更成为重中之重。人际交往与沟通的问题并不是中学生所独有的，但这一问题在中学生中具有特殊性。中职学生的主要任务是为走向社会做职能前阶段的专业基础准备，人际交往能力的培养也是必要的准备之一，因为它关系到我们和谐的人际关系与美好的未来。踏入高中以及大学，我们面临着新的环境，同时也面临着新的挑战。远离家乡，在学校里学习生活，这中环境下，良好的人际关系就显得尤为重要。这不仅是我们正常学习，生活的保障，更是我们自我发展的深层需要。为实现这种需要，首先要对人际交往和人际关系理论有自己的理解和认识。（一）对人际交往要有清醒的认识所谓人际交往是指社会上个人与个人，个人与集体以及个人与群体之间，运用语言和非语言符号交换意见，交流消息，转达思想，表达情感和需要，从而在心理和行为上产生相互影响的动态过程。人际交往的过程，是不断变化和发展的系列活动，人与人的每次交往只是系列交往活动中的一部分。人际交往这一过程，又会表现出主动性，双向性，相互认识性等几个特点。人际交往和人际关系又是有联系的。人际交往是人际关系形成的前提和基础；人际关系是人际交往的表现和结果。作为人际交往的主体—中学生，在人际交往过程中要清醒地认识到以下几点：1、交往是双向的，没有交流就没有了解。只有开放自己，才能更有效的接近他人。 2、交往是平等的。交往时，要把双方放在平等的位置上，即不能觉得低人一头，也不能自高、自傲、高高在上，平等互利交往，才有可能良好持久。 3、交往是有选择性的。并不是所有的人都适合你，要选择能够与你产生共鸣的人做为交往对象，一定要注意交往对象与自己是否真的可以持久交往，一厢情愿会造成两败俱伤。 4、交往的期望值不要太高。不要希望每个人都能成为你的知心朋友。“人生得一知己足矣”。有层次的交往中一定要避免因感情投入过多而回报较少造成的心理失落感。 5、交往过程中要相互信任。美国哲学家和诗人爱默生曾经说过：你信任人，人们才对你重视。从积极的角度去理解他人的动机和言行，不要枉加揣测，不要

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大学生人际关系论文美国心理学家W.巴克说：“人离不开人—他要学习他们，伤害他们，支配他们.总之，人需要与其他人在一起”。因此，人生需要友情，人生需要交往，人生需要自我的形象推销与展示。不论从事任何工作，都必须学会处理各种人际关系，学会人生的公关。学生们四年生活中最棘手的问题莫过于人际关系问题了，从大一开始，大学生的矜持孤傲，目空一切，独来独往，狭隘自私的缺陷开始在人际关系中暴露得淋离尽致。宿舍问题，人际失调，交往嫉妒，交往自卑，社交恐惧等问题纷至沓来；高傲，自卑，孤独，无聊，无望恐惧等心理体验频频光顾。很多同学带着良好的人际关系期望与同学来往，但往往几个回合下来，便失去了耐心和宽容，一再抱怨，大学生太自私了，太难相处了。几乎每个人都在历数别人交往中的缺点与不是，几乎大家都感到大学的人际关系复杂大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要,良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件.在大学校园里建立良好的人际关系,形成一种团结友爱,朝气蓬勃的环境,将有利于大学生形成和发展健康的个性品质. 大学生的社交能力普遍偏弱使得人际关系成为重中之重的一个课题.多年来,学生长期在高考指挥棒下,过分注重追求成绩而忽视了人际交往能力等其他素质的培养.踏入大学,就会遇到各方面的人际关系:师生之间,同学之间,同乡之间,以及个人与班级,学校之间的关系等等.但是学校很少有专门的系统课程培训.所以导致很多大学生智商很高,情商却很低,往往处理不好如何与其他人相处,沟通,交流.而这些正是时下企业招聘时最为看重的能力素质. 大学生人际交往的问题有关调查表明,大学生心理问题中,关于人际交往的已占 50%以上,而以前的统计中,恋爱烦恼占据首位.交际烦恼超过恋爱困扰.仔细分析,大学生人际关系中的困惑,不适可以分为以下5类情况: 第一类:缺少知心朋友. 第二类:与个别人难以相交. 第三类:与他人交往平淡. 第四类:感到交往有困难. 第五类:社交恐惧症. 如何处理好人际关系,对于几年大学生活和未来事业的成就是至关重要的,在生活节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此.培养良好的人际效能力,不仅是大学生活的需要,更是将来适应社会的需要.一个没有交际能力的人,就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去.每一个人都希望与他人友好相处,都希望自己能拥有一个良好的人际关系.人际关系问题在大学生活中始终是一个影响自身心理健康影响校园生活质量的重要因素. 那么,怎样才能在大学校园与人友好相处,拥有一段终生难忘的美好回忆,同时又为将来步人社会做一个充分的人际关系方面的准备呢? 我们不妨从以下几个方面做起: (1)要充分了解大学校园人际关系的特点. (2)要注重自身人格塑造和能力的培养. (3)真诚的赞美被人 (4)要宽宏豁达,学会体察对方心理 (5)做到以诚相待. (6)掌握一定的社交技巧.

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如何搞好人际关系—沟通指导老师：谢嵘

作者：邵曙光学院：信工院专业：信息管理与信息系统班级：09级2班学号：2009082307 完成时间：2012.6.16 摘要：人际关系重要么？如何才能搞好人际关系？沟通有时什么？这些问题我们平时时时刻刻都在接触，但没人真正的在日常生活中考虑过这些问题，通过这篇文章，我将主要对沟通的各个方面进行分析与解释，了解这让人忽视的重要的人与人相处之道。关键词：人际关系沟通肢体语言技巧结构分类正文：人际关系是人们在交往中心理上的直接关系或距离，它反映了个人寻求满足其社会需求的心理状态。人际关系是人之基本社会需求，人际关系可助人自我了解，人际关系可达到自我实践与肯定，人际关系可用以自我检定社会心理是否健康。简单的说，没有人际关系，人们将无法正常的生活。而如果要想搞好自己的人际关系，就需要与人们能够进行正确的沟通，沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。一、什么是沟通

沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。它有三大要素即：①要有一个明确的目标；②达成共同的协议；③沟通信息、思想和情感。另外我们要知道沟通是一个信息双向流动的过程，而不是一个单向的自我中心的行动。下面我先对沟通的基本概念进行阐述与解释。 ①一段没有目的的谈话显然也不是一个成功的沟通，在大学里，老师上课经常会出一个论题，然后要求我们进行小组讨论，我们的很多学生明显对于上课没有兴趣，对于讨论啥怎么讨论都没有概念，谈话的内容漫无目的，最后当时间流逝完该老师提问的时候，一个个便都如犯了罪一样低着头。从这我们可以看出人际沟通是一种历程，在一段时间之内，是采有目的式地进行一系列的行为。与您的亲人饭後闲聊，或和您的好友千里一线牵的电话聊天，甚至您使用网路在聊天室里与网友们对谈都是一种人际沟通的例子，而在每一个沟通的历程里，都会产生意义，此行为，都算是在实行人际沟通。其重点在於它是一种有意义的沟通历程。沟通的过程中，其内容表现出的是"什麼"？其意图所传达的是理由是"为何"？以及其重要性的价值对应出此沟通"有多重要"？ ②沟通显然是为了达成某种协议，没有达成协议的沟通只是一种交流，而交流是双方对某事件的意见交换，沟通是为了解决这一事件而达成某一协议，就如我们平常对于国际事务都是进行交流，而不是沟通，因为我们是不能解决那些事情的。 ③如果一次对话只是以一方为中心，而另一方处于完全的弱势，那这种对话只是命令或是要求，而不是沟通，就如独断专横的将军呵斥下属，又或是死板的老师批评学生，弱势的一方完全没有反驳与解释的权力。在我小学六年级时，我

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论人际关系彭赛男（湘潭大学外国语学院11级英语一班2011310407）内容提要：社会是一张网，个人只是网上的点，其实不管你做什么，你都在以某种方式与别人联系。有人曾经说过：一个人的成功也是他人际关系的成功，与人协作也就是认识别人的价值，借用别人的价值，哪怕是在最纯粹的理论研究领域，这一点也是很重要的。关键词：人际关系沟通友情一、良好的人际关系的益处据统计，良好的人际关系，可使工作成功率与个人幸福达成率达85%以上；一个人获得成功的因素中，85%决定于人际关系，而知识、技术、经验等因素仅占15%；某地被解雇的4000人中，人际关系不好者占90%，不称职者占10%；大学毕业生中人际关系处理得好的人平均年薪比优等生高15%，比普通生高出33%。对于一个人来说事业的成功，其中80％归因于与别人相处，20％才是来自于自己的心灵。人类是群居型动物，人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会，只有在这个社会中只有做到游刃有余、八面玲珑，才可以为自己事业的成功开拓一条宽广的道路，没有非凡的交际能力，也就免不了处处碰壁。这本身也就体现了一个铁血定律：人脉就是钱脉！美国总统罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”的确是这样的，在美国，曾经有人向2000多名雇主做过这样一个问卷调查：“请查阅贵公司最近解雇的三名员工的资料，然后回答：解雇的理由是什么”。结果是无论什么地区、无论什么行业的雇主，其中三分之二都是这样的一个答复：“他们是因为不会与别人相处而被解雇的。” 美国钢铁大王以及成功学大师卡耐基经过长期的研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。” 在这个信息发达的时代，拥有无限发达的信息，就拥有无限发展的可能性。信息来自你的情报站，情报站就是你的人脉网，人脉有多广，情报就有多广，这是你事业无限发展的平台。换句话说，职场人最重要的情报来源是“人”。对他们来说，“人的情报”无疑比“铅字情报”重要得多。越是一流的经营人才，越重视这种“人的情报”，越能为自己的发展带来方便。我们每一个人都希望自己有一个生命中的“贵人”，在关键时刻或危难之际能帮我们一把。贵人相助确实是我们成功的道路上宝贵的资源，他可以一下子打开我们机遇的天窗，让我们拨云见日，豁然开朗，直接进入成功的序列和境界；他可以大大缩短我们成功的时间，提升我们成功的速度，使我们站在巨人的肩膀。二、朋友之于我 “朋友一生一起走，那些日子不再有，一句话，一辈子，一生情，一杯酒。”那些再苦再痛的日子，因为有你们相伴而美好。人生道路很漫长，我也遇到了很多不同的人，他们，

人际沟通与技巧论文

人际沟通与技巧论文工商管理学院工商管理0901班2009040026 宋雅薇良好的人际交往和沟通能力已经成为现代社会衡量人才质量的重要的参数之一。大学生是国家宝贵的人才资源,是民族的希望、祖国的未来.要使大学生成为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人,已成为当代大学的一个重要课题。大学是人际关系走向社会化的一个重要转折时期。作为当代大学生的我们为了能更好的发展和成才必须认识到人际交往的重要性，如何更好的进行人际沟通与掌握人际沟通的各种技巧就成为每个大学生必须要掌握的一项重要能力。学会了解与沟通，对于大学生建立良好的人际关系很重要。善于交往的人，往往善于发现他人的价值，懂得尊重他人，愿意信任他人，对人宽容，能容忍他人有不同的观点和行为，不斤斤计较他人的过失，在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。维吉尼亚〃萨提亚（Virginia Satir 1916~1988），家庭治疗的重要创始人之一，在她的治疗工作中发展出的人际沟通技巧广为专业人士和非专业人士共同使用。她认为在自然界中，争斗、逃跑、投降是动物王国每天都在上演的戏剧。人类的行为模式固然复杂，却可以追溯到以上的基本类型。与之相对应，对抗、疏离、迎合他人也成为人类天性的一部分。然而，由此形成的沟通方式却是不一致的、不良的沟通方式。与之相反，一致性的沟通方式不仅仅是正确的行为，而且是心灵与心灵之间的桥梁，是行为背后直抵精神世界的旅程。她曾描述过这样一个现象，在人群中，无论人们的真实感受和想法如何，总有50%的人回答“是”（讨好型）；30%的人回答“不是”（指责型），15%的人既不回答“是”，也不回答“不是”，也不会给出他们真实感受的任何线索（超理智型）；还有0.5%的人会表现得若无其事、毫无知觉（打岔型）。最后只有4.5%的人是真实的，他们是一致型的。萨提亚把人际间理想的沟通模式称为“一致性沟通”，即能够顺畅表达自己的需要，也能够倾听对方的感受，并作出积极的回应。而上文中提到的几种类型，属于人际沟通中典型的不良模式。在不良模式中，每个人都不能完整、一致地表达自己，造成的后果是孤立无助、缺少被爱的感觉、缺乏自尊和能力，所有这些阻碍了个人的成长，构成了人类最真实的不幸。从人们习惯性的行为表现很容易识别不同的沟通类型。讨好型的人往往倾向于让步、取悦于人、依赖、道歉；指责型的人惯于攻击、批判、愤怒；超理智型的人顽固、僵硬、刻板，一丝不苟；打岔型的人不安定，插嘴、打扰，活力过多或不足。这些表现都可以归结为与自我的不一致。由此，她认为人类不良沟通模式的成因不仅仅是文化的产物，还是人类天性的一部分，对抗、迎合、疏离这三种基本的防御策略就由此产生。在文化环境中，这些防御策略又得到了发展和强化。当一个孩子在成长的过程中因某些原因不能自发地以真实情感将自己与其他人联系起来，迫使他寻找方法应对，这时，孩子的感情和行为已经脱离了纯粹自我的表达，而使用了防御策略。一个人缺乏自我价值感所导致的紧张和焦虑，也会不自觉地运用防御策略。心理防御有两个特点，一是它的活动是无意识的，也就是说个体是不知不觉地在运用它们；二是它总是篡改和曲解现实。实际上不仅没有消除基本焦虑，反而使基本焦虑的某一因素被夸大了。在顺从的方法中，夸大了无助，攻击的方法中夸大了敌意，超脱的方法中夸大了孤立。因此，如何在交往中避免不良的沟通模式，使用正确的沟通方式和技巧以营造良好的沟通氛围，更好的达到沟通的目的就成为我们每个人必须要了解的知识。最近正在读由台湾知名人际沟通专家彦宏裕先生写的《张开你的嘴巴说话》。本书中，颜宏裕先生告诉了我们面对不同的对象、不同的情境时，该如何把话说得既得体又圆满，让我们不只获得好人缘，更在生活中达到沟通无距离。颜宏裕先生从“检讨自己的个性”开始，告诉我们“讨人喜欢的秘诀”，“如何克服自己的弱点”等等，他逐步讲解与运用33种沟

人际交往技巧论文

大学生人际交往技巧分析 ⑴平等待人平等，主要指交往双方态度上的平等。我们每个人都有自己独立的人格,大学生往往个性很强，互不服输，这种精神是值得提倡的，但绝不能高人一头，因同学之间在出身、家庭、经历、长相方面的客观差异而对人“另眼相看。” 坚持平等的交往原则，就要正确估价自己，不要光看自己的优点而盛气凌人，也不要只见自身弱点而盲目自卑，要尊重他人的自尊心和感情。 ⑵尊重他人每个人都有自己的人格尊严，并期望在各种场合中得到尊重。尊重能够引发人的信任、坦诚等情感，缩短交往的心理距离。一般来说，大学生的自尊心都较强，因此，大学生在人际交往中尤其要注意尊重的原则，不损伤他人的名誉和人格，承认或肯定他人的能力与成绩。否则，易导致人际关系的紧张和冲突。 ⑶真诚待人真诚是人与人之间沟通的桥梁，只有以诚相待，才能使交往双方建立信任感，并结成深厚的友谊。坚持真诚的原则，必须做到热情关心、真心帮助他人而不求回报，对朋友的不足和缺陷能诚恳批评。对人、对事实事求是，不在背后诽谤人，做到肝胆相照、赤诚待人、襟怀坦白。 ⑷互助互利人际关系以能否满足交往双方的需要为基础。坚持互助互利原则，就要破除极端个人主义，与人为善，乐于帮助别人。同时，又要善于求助别人。别人帮助你克服了困难，他也会感到愉快，这也可以进一步沟通双方的情感交流。 ⑸诚实守信信用是成功的伙伴，是无形的资本，是中华民族古老的传统。坚持信用原则，要做到有约

按时到，借物按时还，不乱猜疑，不轻易许诺、信口开河，让人家空欢喜。 ⑹宽容他人人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触密切，不可避免地会产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度，不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，做到“宰相肚里能撑船”。只要我们胸怀宽广，发火的人一定也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能“化干戈为玉帛”，赢得更多的朋友。总之，人际关系是一种很复杂的关系。在交往中除以上几点外，还必须在交往过程中不断积累经验，才能更好的应付千变万化的交际关系，成为一个交际能手。

大学生寝室人际关系论文

大学生寝室关系调查分析大学，是一个显著不同于其他教育阶段的教育地点，学什么基本都脱离了以前的生活环境，住进了宿舍，由于远离家庭集体住宿，宿舍就成了学生们的另一个家。现在，随着学生们的个性日益多元化，自我化，随之而来的，是大学生寝室关系的诸多问题，寝室关系对学生发展的重要性不言而喻。我组的这份调查报告就是针对大学生大学生寝室人际关系情况进行的合理调查与分析。引发寝室人际关系危机的原因分析 1性格由于生活背景和个人气质的不同，使得同学之间产生性格的差异。不同的性格特点使同学在相处过程中需要不断的磨合和体谅，所以，如果没有互相的忍让和理解，性格的差异将可能是导致寝室同学产生矛盾的主要因素。寝室少则四人，多则八人，来自相同或不同的地方，加上人的性格各异，北方人直爽，南方人细腻，因而看待问题时，难免会出现不同的观点与看法，也就避免不了相互间不能接受对方的做法，如若处理不够到位，也同样会导致寝室关系的紧张。有的同学性格内向，融不到同学中去，越来越自闭，一旦出现自己无法忍受其他同学的做法时，问题并得到激化；有的同学性格很外向，处处伤人，结果导致举目无友，甚至造成人际关系恶化。 2作息时间有的同学喜欢晚上熄灯早睡，然后早起工作和学习，而有的同学则是“夜猫”型，经常熬夜，玩电脑游戏和上网聊天，这样就对寝室同学造成了干扰，一个寝室的大学生各来自不同地方，因而本身的生活作息都会有所不同，有的属于早睡早起型，有的属于晚睡晚起型，有的中午需要午睡，有的中午却精神抖擞，并且，进入大学以后，不再像中学时期那样受约束了。因而，在寝室的自由支配时间较多，很多时候，寝室内部矛盾就会

因为作息时间不一致而日渐产生，如果不加以及时调解的话，则矛盾很可能不断加深。 3生活习惯的差异平日在家中都有自己的生活习惯，当大家住到了一起，就可能会因为生活习惯的差异使大家产生矛盾。个人生活习惯不好主要表现为：随便拿东西未经室友同意；不讲卫生随便乱扔杂物，到处乱放东西；甚至有的同学还有偷盗行为。正如来自不同地方的大学生具有不同的生活作息时间一样，生活习惯也同样会有所不一，比如比较典型的就是寝室卫生打扫问题，有些学生自打小开始就不注重卫生，根本就不在乎环境的干净与否，有些学生就很爱干净整洁，随着时间的推移，爱打扫卫生的同学心里就会不平衡，同时，也就不会对不注重卫生的同学有好感，久而久之，寝室人际关系矛盾问题就会由于生活习惯不一而产生，并不断得到激化。 4家庭贫富差距每个同学的家庭背景都不相同，有的家里很有钱，在买东西和生活上比较阔气，而有的同学来自农村，家里不富裕，花钱都要精打细算。这样，由于家庭条件差异而使得大家的消费观念不相同，如果不能互相够体谅就会导致冲突的产生。 5学习态度寝室中有的同学很爱学习，有的同学却没有把重心放在学习上，每天上网，谈恋爱等等，这样，大家的发展方向不相同，可能导致交流和共同的话题变少，使得寝室关系疏远。 6不注重生活细节很多学生已经习惯了在家里自己可以随心所欲地做自己喜欢做的事，根本就不会感觉到有来自他人的拘束或干预而进入大学后，住进了多人环境中的寝室，原先那种不注重生活细节、所心所欲的情况就可能遭来他人的不满，久而久之，问题就会愈发严重，寝室人际关系就会愈发紧张。

我的人际关系论文

我的人际关系 ——形势与政策课作业论文【内容摘要】人际交往与沟通是一门学问。它对于大学生形成和发展具有重要意义。社会不是抽象，而是由具体的人及其相互之间的交往编织起对于大学生来说，与周围的同学、教员交往、沟通中融洽相处，这就为自己减少烦恼，心身愉快，集中精力学习，顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。作为大学生的我，回想自己的成长之路上遇到的过的形形色色的人，以及那些或悲或喜的感情，收获很多，感触也很多。这篇论文是属于我自己的自我剖析。【关键词】人际关系，收获，感恩，反省，青春，大学生亚里士多德曾说：“一个人不跟别人打交道，他不是一个神就是一个兽。”可见人与人之间的交往与沟通是多么重要。我们生活在这个现代化的社会中，在每一刻，每一个地方都需要与别人打交道，与亲人、朋友、同学、同事等等，人际关系处理好了不仅对自己的生活曾添乐趣也是自己社会价值的体现，如果人际关系处理不好，不仅破坏了人脉资源也让自己的身心健康受到影响。所以，要处理好人际关系也是一门学问。这是我自己的一个故事，在我进高中的时候班上不认识一个人，之后和一个女孩玩的很好，我们两个是同桌，每天一起吃中饭放学还会一起走。后来，同学都熟悉了之后，另外一个女孩也和我们玩的很要好。那时候我们三个总是黏在一起，后来我搬家了，放学也不能和他们一起走，平时下课也很少在一起聊，都在忙自己的学习。渐渐觉得我和他们之间的关系不那么亲密了，偶尔走在一起聊一些事都是在讲一些我不知道的，还是一些小秘密，说是不能说的。听到这些很多时候自己心里不免有些失落。后来到了高二我们分班了，我们三个都不在一个班，见面的时间更少了，之前还会一起吃中饭可是到了后来一起吃饭都没有了。到了最后，一个女孩转学了去了外地，另一个女孩谈恋爱了，我们之间的联系也越来越少。很奇怪为什么会变成这样？在人际交往学中有说到，要避免误会的最好方法就是沟通交流，要学会表达

大学生人际沟通与交往论文

大学生人际沟通与交往论文摘要：我们大学生在校四年，不仅仅是为了学习和获得知识，更重要的是性格、能力的培养和塑造。大学是一个宽泛、自由的空间，做什么怎么做完全由自己来决定。由于没了外界的束缚，我们就更应该注重对自身能力的培养。在大学里，除了知识外,最关键、最基本的是人的能力，我们大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力尤为重要, 在大学里建立起来的人际关系，对同学们今后的发展乃至一生都会起到非常重要的作用。利用手中的人脉为自己开拓道路，在竞争激烈的当今社会更应如此。关键词: 大学生交往障碍人际交往重要性人际交往能力培养一、大学生常见心理交往障碍当今大学生，面临最大的一个问题不是学习和就业，而是人际交往。大学生在人际交往的过程中，常常因为一些客观的因素以及主观认知、情绪、人格等心理因素的偏差而走入了心理误区，轻者把自己封闭起来不与人交往；严重者则可能出现较严重的心理问题，比如马加爵，仅仅是因为与同学产生了一些小矛盾，而走上杀人的

道路。这不能不说是由于马加爵严重的心理问题造成的。我们大学里面很多同学都喜欢上网，很多同学宁愿把自己泡在网吧里跟陌生人聊天也不愿走出虚拟世界跟周围的人建立起友谊关系。这也是大学生心理障碍的表现。具体说来，大学生常见的心理交往障碍有以下几类：（一）自卑心理自卑是人际交往的大敌。自卑的人悲观、忧郁、孤僻、不敢与人交往，认为自己处处不如别人，性格内向，总觉得别人瞧不起自己。这类人主要是由以下几种原因引起：过多的自我否定、消极的自我暗示、挫折的影响和心理或生理等方面的不足。有的学生自卑是因为自己身材矮小、相貌丑陋、出身低微、学习差等等。自卑心理在很多农村来的同学身上尤其严重而且明显，他们通常是为了摆脱农村“面朝黄土背朝天”的苦难日子而通过千辛万苦考上大学来到大城市里。但是在面临很多问题的时候，他们因为生活经验的限制而不能完全融入到大学这个群体，而产生自卑心理或者自闭行为的发生。这种同学在学校中为数不少，首先，同学们自己应该学会用积极的态度来面对，对自己应该有一个正确的认知，提高自我评价。自卑心理的形成就是因为在社会交往中同学们没有正确认识自己和对待自己。其次，学生可以尝试采用“阿Q”精神胜利法，增强自信，抛掉自卑，学会与人沟通。

人际关系论文

人际关系论文 20世纪最伟大的心灵导师，美国人戴尔·卡耐基曾经说过：一个人的成功= 85%的人际关系+ 15%的专业技能。由此可见良好的人际关系是决定一个人是否成功的关键因素。所以我们在日常交往中应该注重培养自己的人际交往能力，这样我们才能在激烈的社会竞争中立稳脚步，从而得到很好的发展。一培养良好的人际关系的必要性。良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件。大学生作为一个特殊群体，面对激烈的竞争和日益强大的社会心理压力，如何认识和正确处理大学生人际交往中存在的问题具有及其重要的意义，人际交往障碍会给大学生的学习、生活、情绪、健康等各个方面带来一系列不良影响；通过对大学生在人际交往和沟通中存在的问题以及原因分析，说明了大学生如何保持和提高良好人际关系交往和沟通能力。同时形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境，也将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。社会生活中的每一个生活都生活在人际关系网中，每个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。现代社会是一个开放的社会，开放的社会需要开放的社会交往。对于正在学习、成长中的大学生来说，人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。培养良好的人际效能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。社会不是孤立的、抽象的，而是由具体的人及其相互之间的交往编织起来的。对于大学生来说，能与周围的同学、老师交往、在沟通中融洽相处，这就为自己减少烦恼，心身愉快，集中精力学习，顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。在这种氛围中更有利于我们全身心的投入到各种环境，适应学习生活的需要。等我们毕业之后出社会工作了，我们要处理来自上级，同事，下级之间的关系。协调而亲密的人际关系有利于身体健康，良好的人际交往与沟通能力有利于培育大学生健康的心理，使你获得幸福感。二如何培养良好的人际关系良好的人际关系式靠良好的沟通和善良的人格组成的。在与人交往的过程中，一个具有良好的沟通技巧的人将拥有很好的人际关系，一个善良的人能够很好的和别人相处。（一）培养自己的沟通技巧

人际交往与沟通结课论文

我是食品专业的，毕业后想成为一名食品销售经理，但是所学的课程中，没有与际沟通的课程，所以想好好利用选修课这个资源，因此选了这门课程。人际交往与沟通，不仅是一门课程更是一门学问，它应用的范围及其广泛，不仅在家庭中，还有工作中，一个不经意的微笑，一个轻轻的叹气，一个微小的动作都是一种沟通，处理得当能使我们的人生变得一帆风顺，而处理不当，则会使我们生活一团糟。一位哲人说过：“没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海”。人的一生中都在沟通，不说话也是在沟通。认识人，了解人，你就无所不能。所以大学生必须要必备过硬的沟通能力，这样在工作后才

能在各种场合上应对自如。比如我应该和领导用什么样的口气说话，什么话该说，什么不该说，和同事该怎样交流，虽是同事但同时也是竞争者，如此矛盾的关系又该如何处理。这些都是我们工作后要面对的问题。不仅如此，现在作为大学生的我们也必须学会沟通，宿舍成员间的沟通是最容易出现问题的，毕竟生活的时间最长，如何才能在宿舍中成为一名受欢迎的人呢?如何避免正面冲突的产生呢？这些都是良好的沟通能力可以解决的。所以人际交往与沟通是很重要的。记得老师第一堂课时说，我其实是不怎么擅长酒桌上的应酬的，当时感到特别失望，既然不擅长那怎么又能把我们教好呢？但是上完人际交往与沟通后，我才明白，这门课是一辈子都不能学完的，同时它在一个不同时期又有不同的形式，而且老师本来就是一个较少在酒桌上应酬的人。所以我们不能要求老师掌握所有的人际沟通技巧。所以在学习人际沟通时，应该部分的学习，比如专门学习工作的沟通，或是家庭的沟通，总之是需要哪面或欠缺哪面就补哪面。而且我们应该明白沟通不只是学了就会的过程，它需要实践来检验，所以在交际场合我们必须一点点把所学的知识应用出来，只有不断地实践之后我们才能在社交场合更游刃有余。应用的更加熟练。英语老师也和我说过信息的全部表达=7%语调+38%声音

人际关系(论文)

人际关系班级：化学2班学号：20520112201380 姓名：王宏鑫在这个社会上我们每天都要和很多人打交道，怎样和他人和谐相处，这是我们每个人都要认真思考的问题。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。而人际关系和我们生活的很多方面都密切相关，那么，在平常和他人打交道的过程中怎样才能建立良好的人际关系呢？对家人、亲戚在这里，我把家人和其他亲戚分开来，因为我觉得他们还是有很多不同的，在这里，家人是指自己的直系亲属如父母、爷爷奶奶等，而亲戚则是指除家人外如姑姑、舅舅等其他亲人。在这个社会上，家人无疑是最值得信赖的了，家人的付出是无私的，在他们面前也不需要刻意去表现什么，随意点就行。但是每个人都有自己的秘密，并不是所有的东西都适合和家人分享的。对待家里的父母和爷爷奶奶等长辈，首先要明白一点，无论长多大，在父母眼中你永远是个孩子，因此他们会时不时地提醒你，唠叨几句，这时候千万不能有厌烦的情绪，更不能对他们抱怨，因为这很有可能会上了他们的心。父母的付出从来都是不求回报的，但正因为这样，作为子女我们更要孝顺，年少时不懂事情有可原，青年时我们要做的就是好好照顾好自己，不能让父母担心，当我们踏上社会，开始赚钱时就要主动减轻家里的经济负担，而且不能因为工作而忘了关心父母，最好隔一段时间就要多在家陪陪他们，毕竟当我们开始成为家庭支柱时父母就开始年老了，他们需要的不仅仅是经济上的支持，还有精神上的支撑。对待自己的弟弟妹妹，我们要做的一个是帮助父母照顾他们，引导他们向正确的方向成长，而且还要起带头作用。榜样的力量是无穷的，当你比较优秀时对比自己小的弟弟妹妹是可以起到积极的引导作用的。作为兄长，我们要合理地谦让，不能好东西全让自己占了，要多多照顾比自己小的才行。对于一般的亲戚，则不需要走得过于亲近，只要平常保持联系，多串串门也就行了。在亲戚面前不能像在家人面前那样随意，基本的礼仪还是要有的，当然，对有些关系特别好的亲戚则另当别论，在和他们相处顾忌就要少很多。当亲戚需要帮助的时候最好还是能够帮一把，毕竟关系在那，而且谁也不能保证自己没有需要他们帮助的一天。对朋友、爱人对我们一生有很大影响的人除了家人和亲戚外还有就是朋友和爱人了，在这里，我又要把朋友分成两类，一种是关系特别好的死党，而另一种则是关系一般的普

人际关系与沟通技巧论文

人际关系与沟通技巧摘要：1.有效的沟通方法（学会有效的倾听；正直、诚恳、热情；肯定对方、尊重对方、赏识对方，学会换位思考；承认“真实的自我”，并将它展示在众人的面前；幽默、弹性、接纳。幽默给人放松自在的感觉） 2.语言表达的艺术(说话的声音、节奏、表情、眼神、态度、内容等等）说到人际关系与沟通技巧，那是无处不沟通无处不协调，夫妻关系需要沟通协调经营幸福家庭，亲子关系需要沟通商量保持亲密关系，父母关系需要沟通了解尽到子女土孝道，长官关系需要透过协商互动得到共识，部属关系亦需要沟通技巧发挥工作效能，同事、组织、团队、士农工商永续经营的企业界，无处不沟通，无处不销售；有效的沟通销售自己的理念、观念、思想、价值、情感、企划……等等。由此可见人际关系与人际沟通不论在个人、家庭、事业都是息息相关且具重要性的。人际关系的互动要了解的是它是环环相扣一层一层扩张开来的，由一人关系、两人关系、三人关系、组织关系、众人关系、到自己社会关系，就像你丢一块石头在沉静的湖面上，你看到它一层层一圈一圈往外扩张到无边界一样，而愈往外扩张人际关系愈形复杂，沟通也愈困难，但是却不能因为困难而自我萎缩、拒绝、疏离、冷漠、防卫，甚至停止人际关系的互动，当信止人际关系的互动，也等于停止自己生命往前迈进，等于将自己的理想、目标、梦想、期望埋葬掉或胎死腹中无法自我实现，无法让生命往前跃进，所以要让自己的生命像玫瑰花般充满活生生的生命力，人际关系、人际沟通、沟通技巧是值得探索、研究和学习的。 1.有效的沟通方法既然知道每一个人都有不一样的剧本，不一样的生命动作方式，但总有一些共通的模式、正确的方法、快速的技巧达到美好的人际沟通，成功的人际关系兹仅略述几点相信在人际动作中会有相乘的效益。 1．学会有效的倾听。有效的倾听能增加信息交流双方的信任感，是克服沟通障碍的重要条件。要提高倾听的技能，可以从以下几方面去努力：(1)使用目光接触。(2)展现赞许性的点头和恰当的面部表情。(3)避免分心的举动或手势。(4)要提出意见，以显示自己不仅在充分聆听，而且在思考。(5)复述，用自己的话重述对方所说的内容。(6)要有耐心，不要随意插话。(7)不要妄加批评和争论。(8)使听者与说者的角色顺利转换。信息传递链过长，会减慢流通速度并造成信息失真。因此，要减少组织机构重叠，拓宽信息渠道。在利用正式沟通’渠道的同时，可以开辟非正式的沟通渠道。 2．正直、诚恳、热情。一般来讲品质好、能力强或具有某种特长的人容易受到他人的喜爱和尊重，所以在与他人接触的过程中要热情、真诚、坦率、友好、有责任感、真诚地赞美他人（比如：“您太棒了！”“您的这个建议对我启发很大，谢谢您！”“我在这方面有欠缺，我拜您为师”）等，同时在抓紧学习工作的前提之下适当施展自己的才华，表现自己的特长，使同事接纳、信任和尊重您。 3．肯定对方、尊重对方、赏识对方，学会换位思考。在承认、理解、接纳和尊重他人基础上，才能赢得他人的承认、理解、接纳和尊重，所以以换位思考、将心比心、以诚换诚的心态和行为来与他人相处，这样才能达到心灵的沟通和情感的共鸣。只有这样，才可能获得他人的支持、鼓励、认可和肯定；也只有这样，才能感受到愉悦、快乐、幸福与和谐的情绪体验而体现出自我价值来。通过观察和模仿，您渐渐地会发现，自己的人际交往能力会有意想不到的改进。要时时处处站在他人的角度来考虑问题，经常要与别人合作，在取得成

大学生心理健康论文人际交往

人际交往摘要：交往时人类健康成长的基本条件，无论人生的哪个阶段，都离不开人际交往。人一生的成长、发展、成功和幸福是与和他人的交往相联系的；人一生的愉快、烦恼、快乐、悲伤、爱与恨等，也同样与他人的交往分不开。人际交往不仅决定着大学生学习积极性与创造性的发挥，而且也直接决定着他们的心理健康。如果人际交往良好，就会产生积极的心理适应，使人心情舒畅地学习与生活，如果人际交往不良，就会造成人际关系失调，引起消极的心理适应，使人心情苦闷，紧张不安。由此我们可以看出，良好的人际交往是心理健康的前提。能独自生活的人，不是野兽，就是上帝。——亚里士多德经历了高考的洗礼，进入了大学的殿堂的新生们，可能首先发现大学与中学不同的地方在于，在大学，人际之间的交往占了很大的一部份，你必须学会与各式各样的人打交道——同学、老师、宿管以及社会上的人等等。如何处理好自己与他们的关系，如何与他人形成良好的交往，这些都是我们需要去学习与思考的问题。我们都知道马加爵事件，那正是因为没有处理好人际交往，从而使自己心理扭曲，而走上了杀人的道路。这件事不得不引起我们的思考。为此，我们在生活﹑学习﹑工作中，要正视和解决不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的问题，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。一、人际交往的概念人际交往可以大致分为以下三个层面： 1、物质层面的交往，具体表现为金钱、货物的交换，以及劳动力的交换，反映人际、群际间一定的经济利益关系。人生物质交往时其他一切交往的基础，任何人都无法越过一定的经济关系而超然存在。 2、知识信息的交流。这是人际间借助于言语与非言语的媒体所实现的知识信息的共享，是思想关联的沟通过程，也是口头的与非口头的交际过程。 3、心灵对话、人格碰撞的过程。在交往全面而深刻的展开的过程中，相互间不仅是交往物质形态的东西，也不仅是交流信息，处理具体的事物，而是在有意无意地表明各自的人生态度与追求，是在表现一种对整个世界精神、人生意义的关注，表明各自的人格倾向、心灵冯妙。人的肉体终究有一天会随着不可抗拒的自然规律而消失、毁灭，但他们心灵中的某些精神却可能是永恒的。交往的真正意义、价值是为了寻求真诚的友谊和合作，是在每一次思想的“欢宴”、精神的“会餐”中，开阔视野，吸收营养，从而深入人心，改造人生的。二、人际交往重要性 1、人际交往与个性发展心理学研究表明：儿童与其照看着之间通过积极的交往，形成稳定的亲密关系，以满足