玉米查勘定损技术标准--(安华农业保险股份有限公司)
玉米
AH20/0821-2012
玉米种植成本保险
查勘定损技术标准(安华农业保险股份有限公司)
Technical standard for insurance loss exploration for corn
planting cost
2012-8-20
前言
本标准按照GB/T 1.1-2009规则进行起草。
本标准由安华农业保险股份有限公司提出。
本标准起草单位：安华农业保险股份有限公司。
本标准主要起草人：刘志强、周县华、王洋、罗涛、朱蕾、刘宇航、杨宝平、曲政。
本标准于2012年8月20日首次发布。
玉米种植成本保险查勘定损技术标准
1范围
本标准规定了玉米种植成本保险查勘定损标准的术语、定义、查勘定损要求、查勘人员组成、查勘定损时间、查勘定损办法和查勘定损结果处理。
本标准适用于农作物种植保险范围内大田种植的玉米地块。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
AH20/T 0820农作物种植成本保险查勘定损技术规范总则。
3术语和定义
AH20/T 0820 界定的术语和定义适用于本文件。
4农业保险气象灾害种类及其对玉米生产造成的影响
4.1暴雨
暴雨一般多发生于7、8月份汛期，受灾地块多为坡地或河渠两岸地。暴雨易造成地表径流，山洪暴发对玉米生长发育影响较大。
4.2洪水
洪水会使玉米田被毁，或造成内涝、淹水，严重时造成绝收。玉米苗期短期淹水对产量影响较小;抽雄后影响较大，短期的淹水就会造成较大幅度减产。
4.3内涝
内涝容易造成玉米根系发育不良，吸收能力减弱，造成植株空秆、贪青、倒伏甚至死亡。苗期土壤相对含水量达90%以上连续3d,就会使玉米幼苗停止生长;拔节抽雄期淹水3d，减产可达20%～30%，淹水5d 可减产30%～50%。
4.4风灾
风灾对玉米幼苗期的直接危害较轻，但伴生的扬沙会掩埋或损毁幼苗；拔节期风灾，易造成倾斜、倒伏、倒折；开花授粉期风灾，易导致倒伏、倒折，造成授粉不良、突尖；灌浆期风灾，易导致倒伏、倒折，
造成灌浆物质不足，百粒重降低；出穗前风灾，造成的倒伏一般减产10%～20%；灌浆初期倒伏严重的可减产50%以上。
4.5雹灾
雹灾可分为以下几种：
——轻雹。多数冰雹直径不超过0.5cm，累计降雹时间不超过10
分钟，地面积雹厚度不超过2cm；
——中雹。多数冰雹直径0.5cm～2.0cm，累计降雹时间10～30分钟，地面积雹厚度2cm～5cm；
——重雹。多数冰雹直径2.0cm以上，累计降雹时间30分钟以上，地面积雹厚度5cm以上。
玉米遭受雹灾后，易造成叶片脱落，植株倒伏，同时生长发育推迟，贪青晚熟。轻度雹灾对产量影响较小，中度雹灾可减产10～30%，重度雹灾可减产达50%以上。
4.6旱灾
根据旱灾发生季节的不同可分为春旱、夏旱和秋旱，当旱灾发生时间跨度超过一个季度时，可分为春夏连旱、春夏秋连旱、夏秋连旱等。根据灾情，可分为以下两种：
——轻旱。旱作区，玉米在播种后或生长期间，土壤水分低于玉米的需水量造成出苗率低于80%；玉米生长期间叶片出现暂时萎蔫。20cm 耕作层土壤湿度在40%～60%之间，对玉米正常生长有一定影响；
——重旱。20cm耕作层土壤相对湿度小于40%，对玉米生长和玉米产量有较大影响，严重的叶片枯萎或植株死亡。
玉米幼苗期干旱，易造成植株生长发育缓慢，严重时干枯死亡。轻度干旱对产量影响较小，重度干旱会造成50%以上减产甚至绝收。穗期干旱会严重影响根系和地上部分生长，干物质运输受阻，穗分化异常或者不分化，造成空秆或者穗小，轻度减产20%以上，重度在50%以上。花粒期干旱影响灌浆，造成早衰，重度干旱造成花粉死亡，花丝干枯，不能授粉。
4.7霜冻
早霜造成玉米不能正常成熟，百粒重降低，对产量和品质造成较大影响。
4.8障碍性低温冷害
玉米在穗分化期，如持续几天受到夜间最低温度影响，就会造成穗分化异常或者不分化导致玉米结实异常或者空秆。
4.9 主要虫害
--地下害虫，主要有蝼蛄、蛴螬和地老虎等，咬食玉米幼苗、根茎或根，造成死苗、缺苗、断垄。
--玉米螟，俗称钻心虫，玉米雄穗抽出后，幼虫钻入雄花，造成雄花基部折断。雌穗出现后，幼虫转移到雌穗取食花丝和嫩苞叶，蛀入穗轴或食害幼嫩的籽粒。部分幼虫蛀入茎部，取食髓部，使茎秆易被大风吹折。受害植株籽粒不饱满，青枯早衰，有些穗甚至无籽粒，造成严重减产。
--粘虫，又称剃枝虫、行军虫，具有多食性、迁移性、暴发性，发生时可把作物叶片食光；幼虫成群结队迁移时，几乎所有绿色作物均被掠食一空，造成玉米大面积减产或绝产。
--蚜虫，以成虫在叶背和嫩茎上吸取汁液，受害植株叶片卷缩，禾苗萎蔫，甚至枯死。老叶受害，提早枯落，缩短结果期，造成减产。 --红蜘蛛，又称火龙、火蜘蛛、红砂等。一般在抽穗之后开始危害玉米；发生早的年份，在玉米6片叶时即开始危害。红蜘蛛刺吸作物叶片组织养分，造成玉米叶片变黄，最后干枯死亡。或者出现玉米籽粒秕瘦，造成减产。
5查勘定损要求、查勘人员组成和查勘定损时间
按照AH20/T 0820 的相关要求执行。
6查勘定损办法
确定保险标的、保险责任、损失面积及查勘取证等工作按照AH20/T 0820的相关要求执行。确定抽样地块玉米损失程度按照本标准执行。6.1经验定损
查勘人员根据经验确定玉米受灾地块损失程度。
6.2抽样理论测产
每个村（或组）分轻、中、重三种损失类型分别设置一个随机取样点，每个取样点中采取三点或五点取样方法，每点取10m2玉米果穗脱粒后秤重进行测产。
按照以下公式计算产量：
TY = AEH × AGE × WHG × 0.85 × 10-5
[理论产量（kg/ha）＝每公顷穗数×穗粒数×百粒重(g)×0.85×10-5] TY （theoretical yield）——理论产量
AEH(Amount of ear of grain per hectare)——每公顷穗数
AGE(Amount of grain per ear)——穗粒数
WHG（Weight of hundred grains）——百粒重
6.3抽样实打实测
每个村（或组）分轻、中、重三种损失类型分别设置一个随机取样点，每点收获代表性的样点6行，面积≥67 m2取果穗脱粒后秤重，用水分测定仪测定含水量。
按照以下公式计算产量：
AY = GRW ×（1 – MC）÷（1 - 14%）
{实收产量（kg/ha）＝籽粒鲜重(kg)×[1-含水量（%）]÷(1-14%)} AY(Actuel yield)——实收产量
GRW（Grain fresh weight）——籽粒鲜重
MC(moisture content)——含水量
14%为标准含水量
7查勘定损结果处理
按照AH20/T 0820 的相关要求执行。
参考文献
1 NY/T 1425东北地区高淀粉玉米生产技术规程
2 NY /T 239西北地区春玉米生产技术规程
3 DB 22/T 389用水定额
4 DB 22/T 1249玉米深施肥机械作业质量规程
5 DB21/T 1390风沙半干旱地区玉米节水高产优质栽培技术规程
6 DB21/T 1514玉米精量播种作业技术规程
7 DB62 /T 639紧凑型玉米栽培技术规程
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安华农业保险股份有限公司文件 - 中国保险行业协会
安华农业保险股份有限公司文件 - 中国保险行业协会安华农业保险股份有限公司保险服务承诺 一、坚决按照《保险法》及各项监管制度规定执行～严格执行保险行业协会制定的服务标准和自律规范～依法合规～诚信经营。 二、履行如实告知义务～不做误导宣传～帮助客户选择保险产品～缮制投保单、完成保险签单工作～做好投保前告知服务～向投保人做出足以引起注意的提示～并对保险条款内容以书面或者口头形式向投保人做出明确说明。 三、全国统一客户服务热线95540保证7*24小时365天提供全方位服务～及时响应。出险报案受理后～查勘定损人员主动与客户联系。 四、进一步加强车险理赔服务能力建设～提高理赔服务质量和服务效率。需现场查勘的案件市区内保证30分钟内达到出险现场～市区外每增加一公里增加一分钟。小额案件处理～不涉及人伤、物损的万元以下车险赔案～单证集齐全当日赔付。清晰一次性告知索赔须知、简化理赔单证和流程～缩短赔案周期～提高理赔透明度～严格规范拒赔管理～做到不惜赔、不拖赔、不无理拒赔～增强客户便捷理赔的直观感受和体验。 五、农业保险服务方面～遵守“惠农政策公开、承保情况公开、理赔结果公开、服务标准公开、监管要求公开”和“承 保到户、定损到户、理赔到户”的“五公开、三到户”服务规范～确保国家农业保险惠农政策得以有效落实。遵守国家和各级政府的有关政策、监管要求～严格执行保险条款,明确告知投保内容、投保流程、报案方式和理赔流程,向参保农户逐户发放保险凭证,公开举报电话和投诉渠道～及时解决农民在承保理赔方面遇到的问题,严格执行“零现金”赔款发放方式～确保农户及时、安全得到保险赔款,种植业保险在一次灾害稳定结束、作物恢复生长后～48小时内开展灾害普查和灾情踏
车辆查勘定损员工作总结)
工作总结 开头废话我就不谢了，比如本年度我担任什么职务啊什么的。先总结如下： 一、队伍建设 1、团队建设的目标 决定我们的事业能做多大的是我们的团队。要把团队建设作为工作的首要目标。建设团队时，我考虑了以下5个要素： A、积极上进：有长久的激情，有学习精神，能抵抗压力，心理健康，活泼开朗，自信，勇 敢，敢于竞争，能打硬仗，战斗力强。 B、有共同目标：价值共享，有共同的信念，认可公司文化制度，人员稳定。 C、团结协作：有团结意识，有集体意识。能够有协作精神 D、好的氛围：管理层有包容心，坦率，有表率作用，有沟通精神；小组成员（是不是小组 成员自己改哦）不狭隘，不浮躁，不脆弱，能吃苦耐劳，对团队有认同感和一定的感情。 2、掌握好用人的标准，选对人。 A、人员品质要好，这是基础。想我们这样的公司，如果员工品质不好，会给我们带来很多 负面影响和麻烦，影响公司的发展。只要员工努力，用心，想把事情做好，可以用较长时间耐心去培养。如果本身不努力，背后只会起消极作用的员工，坚决不用。 B、把好年龄关。避免团队中有年龄过大的新员工。年龄大的新员工，很难适应高强度查勘 工作和高负荷的心理压力，对其他员工会有影响。 C、要有一定的悟性。查勘工作一方面要求坚守原则，另一方面要兼顾客户情绪。所以语言 艺术性要求较高，不会说话，没有悟性，不仅做不好工作，反而会激化矛盾，带来不必要的损失。 二、队伍管理 1、重视入职培训 第一周的培训很重要。要充分讲解企业文化，发展理念，公司的制度，发展前景，激发员工工作热情。培养对工作和行业的兴趣，做好吃苦的准备，了解注意事项。 2、带人初期，正面引导，及时沟通，避免放任自流。 要观察入微，及时发现新员工的消极畏难情绪，做好沟通交流，要善于展现自己积极和乐观的一面。同时，如果新员工不适合查勘工作岗位，要及时和人事部门沟通交流。 3、管理目标要有持续性和长远性。以公司计划位为指导，制定小组目标。要让员工知道要 努力的目标是什么。目标的明确可以带动员工朝一个方向努力。同时，也注意目标的阶段性。 4、要经常组织一起有意义的团队活动，增强团队凝聚力。 5、培养规范，严谨的做事方式和成熟心态，养成良好的职业操守，打造职业化，高效率的 工作团队。 三、目标实现 （这个主要要把你们的工作业绩写一下，比如全年目标是好多，完成的怎么样之类，就是指标完成情况）目标实现的步骤如下： 1、分阶段目标的细化。把大的标准分解成几个阶段，降低目标实现的难度，一步一步的来 实现。团队成员能够看得到一天或者一周需要完成的任务，并能看到实现这个阶段目标的具体时间和计划，做到哪些就能够完成。小目标的激励性促使员工不断去追求。 2、及时总结。把每一阶段的任务完成情况及时进行总结，分析出成功或者失败的原因。用 包容的心态，以人为本，充分考虑团队未完成目标成员个人情况，共同帮助他。用集体的进步来消除个人失败的不利影响。 3、以用人识人为基础，合理安排工作。个人性格不同，所适应的工作环境，工作方式也不
安华农险安华农业保险股份有限公司梅花鹿养殖保险条款.doc
总则 第一条本保险合同由保险条款、投保单、投保明细表、保险单、批单、保险凭证和特别约定组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。 保险标的 第二条凡符合下列条件的梅花鹿 ( 含马鹿 ) 均可作为本保险合同的保险标的（以下简称“保险梅花鹿”）： （一）养殖场地及设施符合卫生防疫规范，位于非传染病疫区，且在当地洪水警戒水位线以上的非蓄洪区； （二）投保的梅花鹿营养良好，健康无疾病，无伤残，饲养管理规范，按免疫程序预防接种且有记录，经畜牧管理部门和保险人验体合格； （三）投保的梅花鹿年龄在 1.5 周岁以上、 10周岁以下，非淘汰梅花鹿； （四）梅花鹿品种已在当地饲养一年以上。 投保人应将符合上述条件的梅花鹿全部投保, 不得选择投保。 保险责任 第三条本保险责任分为基本保险责任和可选择保险责任，投保人在投保基本保险责任基础上，可以任意投保可选择保险责任。 第四条基本保险责任 在保险期间内，由于下列原因直接造成保险梅花鹿在保险单载明的固定圈舍内死亡，保险人按照本保险合同约定负责赔偿： （一）火灾、爆炸； （二）洪水、雷击、暴风、暴雨、冰雹、台风、龙卷风、泥石流、山体滑坡； （三）建筑物倒塌、空中运行物体坠落； （四）互斗、骨折、难产、子宫脱出、产后败血症。 第五条可选择保险责任 在保险期间内，由于投保人已选择的保险责任范围内列明的常见疾病和烈性传染病造成保险梅花鹿在保险单载明的固定圈舍内死亡，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。 （一）常见疾病：急性脑炎、创伤性网胃炎、瘤胃臌气、直肠脱出、败血症、皱胃移位、瘤胃积食、放线杆菌病、坏死杆菌病、大肠杆菌病、传染性流行热、直肠穿孔、肠毒血症； （二）烈性传染病：口蹄疫、布鲁氏菌病、结核、副结核、热性卡他热； 责任免除 第六条下下列列原原因因造造成成的的损损失失、、费费用用，，保保险险人人不不负负责责赔赔偿偿：： （一）地震； （二）水污染、大气污染、核反应、核子辐射和放射性污染； （三）战争、军事行动、恐怖行动、敌对行为、武装冲突、民间冲突、罢工、骚乱或暴动； （四）麻醉、锯茸、被盗、走失、冻、饿、中暑、他人投毒、中毒； （五）因传染病疫情，政府命令捕杀、焚烧或掩埋； （六）投保人及其家庭成员、被保险人及其家庭成员、投保人或被保险人雇用人员的故意行为、管理不善； （七）行政行为或司法行为； （八）保险梅花鹿在疾病观察期内患有保险责任范围内疾病或烈性传染病死亡。 第七条下列损失、费用，保险人不负责赔偿： （一）违反防疫规定或发病后不及时治疗； （二）饲养设施发生保险责任以外的事故及圈舍质量问题； （三）本保险合同中载明的免赔率计算的免赔额。 第八条没没有有选选择择的的保保险险责责任任和和其其他他不不属属于于本本保保险险责责任任范范围围内内的的损损失失和和费费用用，，保保险险人人也也不不负负赔赔偿偿责责任任。。 保险金额与免赔率 第九条保险梅花鹿的每头保险金额参照投保时梅花鹿市场价格，由投保人与保险人协商确定，并在保险单上载明，但最高不超过市场价格的60％。 保险金额＝每头保险金额×保险数量 保险数量以保险单载明为准。 第十条每头保险梅花鹿免赔率：雄鹿采用30%的绝对免赔率，雌鹿采用 20% 的绝对免赔率。 保险期间 第十一条除另有约定外，本保险合同的保险期间为一年，以保险单载明的起讫时间为准。 第十二条自本保险期间开始之日起 15日内为保险梅花鹿的疾病观察期。保险期间届满续保的梅花鹿，免除观察期。 保险费 第十三条保险费根据保险人规定的保险费率计收。
车险查勘定损拍照要求规范
车险查勘定损拍照规 车险查勘定损拍照规 车险查勘定损拍照是理赔中重要的取证方式，通过拍照可以确认出险标的，反映受损财产的损坏程度，同时可以间接反映保险事故经过的信息，在车险赔案的核损、核价、核赔、赔案后审查等管控环节中具有不可替代的作用。车险查勘定损拍照对照片的要信息完整、图像清晰。在一个赔案中至少应包括以下照片：需要审验证件和证明的照片、车架号或VIN码等定型信息照片、带牌照的整车照片、受损部位照片、受损零部件的细节照片、以及其他证明保险事故的单证照片和事故现场的查勘照片等。本文主要对涉及保险事故的车辆和证件拍照方式进行规，并做为车险赔案中拍照质量的评判依据。 1、需要审验证件的照片 赔案中证件照片应清晰、齐全，包括以下证件照片： （1）当事驾驶员驾驶证（如驾驶证因事故被吊扣，应有交管部门暂扣凭证照片）； （2）被保险车辆行驶证； （3）如事故由交管部门处理，应有事故责任认定书照片； （4）根据出险地理赔规定确定是否应有照片。
（图2） 2、车架号或VIN码等定型信息照片
VIN码的位置一般在前风档下角的仪表台上。对于没有VIN码的老款车型，应拍照该车的车架号或铭牌。特别要求：?对事故中的第三者车辆，应有照片反映该车的车型信息，如行驶证、VIN码或铭牌照片。 3、A)现场照片由远及近，小额案件尽量现场调解，收集材料
B）照的整车照片 整车照片上反映出险车辆整车及牌照，兼顾反映车辆受损的部位。角度以车前方或后方约45度为宜，避免在车的正前方或正后方照相。对于没有车牌照的车辆，必须拍照车架号或发动机号。 特别要求：?车辆严重损坏，估计损失在 2万元以上的，应有四个斜角方向的整车外观照片，以反映车辆整体损失状况。
查勘员试用期工作总结
篇一：查勘员工作总结 查勘员工作总结 我把实习期分为了三个阶段：熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。在每个阶段中使我我收获良多。 第一个阶段：刚到分公司的前几天非常难熬：不认识人、不熟悉工作、工作节奏快、经常加班。使我学会承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。 第二个阶段：了解自己的工作性质职能，学习业务新系统，如何做，怎样做。 第三个阶段：真正的把自己融入进工作之中，能够独立查勘定损使用系统与保户交流。 由一个车险查勘定损的门外汉，变成了能够独立工作查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标，下面将实习期以来的工作总结如下： 一、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。这也是是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。 二、认识并学习人保财险的企业文化，增强自身素质由于以前只具备一些外行的工作经验，在加入保险行业，融进新的工作环境时，自己如何调整心态。如果不能有一个归零的心态，不能把自己原有的杯子暂时倒空，很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人保财险对我来说是一个全新的切入点，从零开始，我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向三、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问，认真请教。和大家成为生活中的朋友，工作上的“战友”。 四、加强团队合作和各组比拼查勘定损每一个小组和各部是一个团队，学会协助同事工作。很多东西需要大家一起沟通并一起合作的。在此之外与其他理赔小组是更多的比拼精神，无论是查勘现场车辆定损速度上，还是结案率上，还有为公司争取更多利益。都会自己创造成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人需要的可以拼搏的环境，公司给了我这么一个大的环境，自己去营造出其中的活力氛围。 五、学习更多的保险知识和业务，近俩个月时间主要学习的是查勘定损，在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的不足，会依然保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务知识。以做保险业务尖子为目标。 六、在工作当中，也发现自己的不足，对于承德市区的地形不是很熟悉，对查勘造成很大的不便。刚接触定损，很多配件价格不清楚，会多浏览报价网站充实自己这方面的信息，尽快熟悉起来。 以上是我在这两个月里短短总结，也希望得到领导和同事们的认可。我会努力解决自己在工作中遇到的难题。把工作做的更好更优秀。篇二：保险公司车险查勘员个人工作总结 保险公司车险查勘员个人工作总结 自2011年1月进入人寿参加工作至今，一年的时间即将过去。回溯这一年的工作过程，在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，这一年充实的工作使我真正体会到一个车险查勘员辛苦、乐趣和责任。下面我将这一年的工作总结如下： 一、刚到分公司的前几个月非常难熬：由于以前有工作经验，一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心片，由于工作量大、工作节奏快，电脑流程需要学习适应，经常自己晚上来加班做作业，要求自己按时完成作业，不拖拉，名字不上小黑板。这期间使我学会了快节奏的工作，承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。
《农业保险服务通则》
《农业保险服务通则》 团体标准 （征求意见稿） 编制说明 《农业保险服务通则》 团体标准起草工作小组 二〇一六年八月
《农业保险服务通则》 国家标准编制说明 一、任务来源 本标准是由中国保险行业协会下达的团体标准编制任务，计划编号２０１６００１－ＩＡＣ，由中国保险行业协会归口管理。本标准的起草工作小组由中国保险行业协会、安华农业保险股份有限公司共同组成，共同完成此项标准的起草工作。 二、背景与意义 农业保险是减少自然风险损失、保障农业生产、稳定农民收入的重要手段，越来越深地融入农业现代化建设各个环节，在农村金融体系建设、农业产业结构调整和转型升级中发挥着重要作用。党中央、国务院对农业保险给予了高度重视，从２００４年开始，中央连续十二个中央一号文件都对农业保险制度的建立和发展提出了具体指导意见。在强有力的政策支持下，从２００７年开始，国家将农业保险保费补贴纳入财政预算，并逐年加大对农业保险的财政支持力度，推动农业保险迅速发展、服务“三农”能力显著增强。一是农业保险覆盖面不断扩大。２００７—２０１５年，我国开办农险的区域由最初的６个省扩大至全国所有省市，实现全国覆盖；承保主要农作物从２．３亿亩扩展到１４．５亿亩（１５年底），占全国播种面积的５９％。二是农业保险保费规模增幅较大。农业保险保费收入由２００７年的５２亿元增长到２０１５年的３７５亿元，平均增速达３１％，我国农业保险业务规模已跃居世界第二，仅次于已有上百年农业保险发展史的美国。三是农业保险的保
障功能突显。９年间，我国农业保险累计为１４．５亿户次农户提供风险保障近８万亿元，向２亿多户次的受灾农户支付赔款１２２５亿元。 新一轮农业保险取得了显著的经济和社会效益。一是农业保险通过灾后经济补偿使农业生产者分散风险、降低损失，为恢复农业生产提供了有效保障；二是农业保险避免农户因灾返贫、因灾致贫，为农民生活稳定提供了基本保障；三是农业保险保障农业生产过程的持续稳定，为现代农业发展提供了不可缺少的保障；四是农业保险在直接促进农业生产经营活动健康稳定发展的同时，也间接保证整个国民经济的协调发展。农业保险已成为加快推进农业现代化的重要支撑，对农业连年增产、农民持续增收发挥了重要的“稳定器”作用。 随着国内农业保险的快速发展，以及保监会取消对农业保险经营资质的审批，全国已有超过３０家保险公司开展农业保险业务。由于各家保险公司管理方式和管理要求的差异，以及专业化能力、规范化程度的不同，使各家保险公司农业保险的服务水平参差不齐，服务流程、内容和方式等没有统一的标准来规范和要求，在一定程度上阻碍了农业保险服务质量的进一步提升。为加快农业保险提质增效，着力打造新时期农业保险升级版，使农业保险服务过程更加规范，服务内容更加全面，服务范围更加广泛，服务质量进一步提高，制定国家标准《农业保险服务通则》就显得十分迫切和必要。 三、标准编制原则 １． 一致性原则 本标准参考ＧＢ／Ｔ ２００００．１《标准化工作指南》和《中华人民共
查勘定损环节规范要求
查勘定损环节规范要求 各机构 根据前期质检案件及日常审核案件发现的问题,根据公司查勘定损作业标准及公司相关制度要求,针对查勘定损环节再次作如下明确要求: 1、接到客户报案后5分钟内与客户联系，初步了解案情。 2、预约到达现场时间：查勘地点在城区内的，30分钟内到达；查勘地点在城市郊区的，1小时内到达。如遇特殊情况，及时与客户联系，在预约时间内到达。 3、案件系统提交审核时，损失3000元以下小额案件需上传《机动车保险简易案件处理记录表》，损失3000元以上案件需上传《机动车辆保险现场查勘/回勘报告》。 4、查勘及定损照片分辨率应设置为：800*640；系统严禁上传模糊、颠倒、重复的照片。上传系统照片必须显示拍摄日期，时间精确到时、分、秒。 5、现场查勘时需拍摄人车合影照片。万元以上案件复勘时需拍摄人车合影照片。 6、符合重大赔案的案件需在24小时内系统发起重大赔案任务。 7、现场查勘及拆解定损需上传人车合影照片，定损时补拍
遗漏配件或复勘照片时不允许修理厂代拍。 8、存疑风险案件现场查勘规定动作： （1）按照《太平财产保险有限公司车险查勘岗标准化作业手册》中“六个查实”进行现场查勘，判定事故责任及确定损失情况。对现场事故车辆的碰撞受损痕迹进行勘验、比对并拍照以固定证据，确定车辆碰撞点及碰撞痕迹、碰撞高度、地上散落物是否能够拼凑成型、车辆碰撞部位的附着物状况等。 （2）查勘定损岗在查勘现场、定损现场按照要求完成调查取证并对事故当事司机及被保险人制作简易询问笔录（或录音录像），笔录内容参考《欺诈风险案件笔录询问纲要》（3）结合查勘定损情况，对存在欺诈风险的，进行调查处理，如情形复杂需转调查岗或者委托第三方处理，立即电话报告调查岗，并按其指导处理。 9、现场查勘或复勘存疑案件调查流程发起规定: 对涉及敏感时间段出险、存在酒驾换驾嫌疑、非法租赁、故意碰撞或碰撞痕迹不符等情况，必须按照《太平财险车险反欺诈工作实施细则》中查勘定损岗操作要求进行案件调查，并在一个工作日内OA系统041邮件发送至机构运营室经理和分公司调查管理岗，并抄送三级机构总、分公司客服部负责人、车物室主任、车物室专家岗。
保险理赔个人工作总结
保险理赔个人工作总结 保险理赔是保险业务中的一个重要环节,它关系到投保人一方的合法权益能否得到有效保障，今天给大家整理了保险理赔个人工作总结，谢谢大家对的支持。 保险理赔个人工作总结篇一一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作 1、计划落实早、措施实 XX年初，我司经理室就针对xx地区保险市场变化及XX年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃垃圾保费 今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的垃圾业务 一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱
报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。 三是已失业务不放弃。我们不仅对XX年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把XX年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。 3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。 xx地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而xx地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉
汽车定损与评估专业(580414)
高等职业教育汽车定损与评估专业教学基本要求 专业名称汽车定损与评估 专业代码580414 招生对象 普通高中毕业生/“三校生”（职高、中专、技校毕业生）。 学制与学历 三年，专科。 就业面向 1.就业领域：保险公估、汽车售后服务、汽车保险承保与理赔、二手车鉴定与交易业务领域。 2.初始工作岗位：保险类公估行公估员、保险公司车险定损员、汽车鉴定评估、汽车保险业务接待、保险经纪人、汽车维修服务顾问。 3.可升迁的职业岗位：保险类公估企业经营与管理、保险经纪企业的经营与管理、汽车服务企业经营与管理、二手车鉴定高级评估师、公安交管局车辆管理（机动车安全性能检测线管理），预计平均获得的时间需5年。 培养目标及规格 本专业主要培养拥护党的基本路线，主要面向保险公司、汽车公估公司和汽车售后技术服务企业，在经营、服务一线能从事机动车保险、机动车估价、车辆损坏鉴定、交通事故核赔、车辆技术服务等工作。在德、智、体、美全面发展，具有职业生涯发展基础的应用性高技能专门人才。 职业资格证书 汽车维修工中级职业资格证书（中级以上，考核部门：人力资源与社会保障部）。 机动性驾驶证书（C级及以上，考核部门：公安局）。 《保险公估人从业资格》证书（全国统考，中国保监会）。 《保险代理人从业资格》证书（全国统考，中国保监会）。 《保险经纪人从业资格》证书（全国统考，中国保监会）。 《旧机动车鉴定估价师/二手车鉴定评估师》职业资格证书，（中级/高级，国家劳动保障部部级认证）。
课程体系与核心课程 一、对岗位职业能力的分析 专业课程体系的建立来自于对岗位职业能力分析。从与专业相对应的专业能力、社会能力和方法能力进行分步分解。 职业能力要求 专业能力社会能力方法能力 1.具备基本的计算机操作能力 2.具备汽车维修、检测及汽车驾驶技能 3.具备车辆保险与事故车辆定损与理赔能力 4.具备车辆交通事故现场查勘及现场处理能力 5.具有从事二手车鉴定估价与交易的能力 6.掌握汽车构造原理和具备对各品牌汽车性能进行评价的能力 7.熟悉汽车保险业务和相关的法律法规 8.具备从事汽车保险投保和理赔业务的能力 9.掌握事故汽车修理与评估的理论和技能 10.了解汽车配件管理及售后服务知识与技能 11.具有安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能1.具有良好的职 业道德，遵纪守法 2.具有良好的人 际交流和沟通能 力 3.具有良好的团 队合作精神和客 户服务意识 1.制定工作计划能力 2.解决实际问题能力 3.独立学习新技术的能力 4.评估总结工作结果能力 二、课程体系的建立 在对职业能力进行了分析和分解之后，建立突出核心能力，强化综合能力的专业课程体系。 课程体系方案 序号模块分类学习目标建议课程建议课时 1 公共基础课程 2 核心能力汽车电子控制基础48
我国政策性农业保险发展现状
我国政策性农业保险发展现状 近年来，农业保险在各级ZF政策的大力支持下保持了较快发展势头。目前，农业保险的承保险种明显增多，业务规模不断增大，覆盖领域逐步拓宽，保险主体日益多元，功能作用逐步发挥，各项试点逐步推进，具体表现在以下几个方面： 一是政策性农业保险试点工作逐步推进。2008年，中央财政在2007年基础上大幅增加对农业保险的补贴支持，保费补贴经费预算由2007年的21.5亿元增加到60.5亿元，对种植业政策性农业保险的保费补贴由2007年的25％提高到35％，政策性农业保险试点已由2007年的6个省区扩展至16个省区和新疆生产建设兵团。截至2008年底，农业保险实现签单保费110.7亿元(如表1示)，同比增长112.5％，承保各类农作物5.32亿亩，约占全国耕地面积的25％，参保农户达9000万户次，为农民提供了2397.4亿元风险保障，三项指标分别比2007年增加了130％、80.7％和113％。 表12004～2008年农业保险经营情况年份财产保险农业保险农业保险占农业保险农业保险 保费收入保费收入财产保险比重赔付金额赔付率 (亿元)(亿元)(%)(亿元)(%) 20041089.89 3.730.34 2.8175.34 20051229.867.000.56 5.6781.00 20061509.438.500.56 5.9169.53 20071997.7453.33 2.6729.7555.78 20082336.70110.70 4.7470.0063.23 数据来源：赔付率为赔付金额与保费收入之比，实际上是简单赔付率。以上数据根据2005～2009年《中国统计年鉴》、《中国保险年鉴》，由作者整理而得。 二是政策性农业保险服务领域不断拓宽。目前，市场上存在的农业保险险种达160多个，基本涵盖了种养两业的各个领域。种植业方面，2008年中央财政支持的政策性农业保险所涵盖的主要农作物，在2007年初期的玉米、水稻、小麦、棉花、大豆5个品种的基础上，又新增加了花生、油菜，达到7个品种；养殖业方面，2008年在巩固发展能繁母猪、奶牛等养殖业保险的基础上，积极开展家禽、淡水养殖和地方特色农业等领域的保险服务，截至2008年8月22日，能繁母猪保险第一个承保周期结束，全国共承保能繁母猪4355万头，提供风险保障4373亿元，承保覆盖面超过90％。另外，除主要农作物外，各地还结合当地实际情况，开展了林木、烟叶、葡萄、西瓜、青稞等特色险种，进一步拓宽了农业保险的服务领域。例如北京市2008年政策性农业保险工作新增了豆类、柿子、大桃等险种，承保险种已达到16个，全年实现保费收入2.495亿元，惠及农户16.4万户，已覆盖全市主要农业资源的30％。 三是政策性新农业保险组织形式向多元化方向发展。在鼓励人保、中华联合等全国性保险公司积极开展政策性农业保险的同时，自2004年以来，保监会先后批准了5家专业经营农业保险的公司：黑龙江阳光农业互助保险公司、吉林安华农业保险公司、上海安信农业保险公司、法国安盟保险成都分公司、安徽国元农业保险公司，此外，浙江等地结合本地农业发展特点，在“ZF推动+市场运作+农民自愿”原则的指导下，采用“共保经营”和“互助合作”两种方式，开展政策性农业保险试点工作。中国渔业互保协会也在积极开展渔业保险经营的探索。目前，经营政策性农业保险的保险组织形式主要有：股份制的商业保险公司形式、专业农业保险公司、农业保险合作组织、政策性农业保险公司、外资或合资农业保险公司等，
车险查勘定损规范文件--查勘车辆管理办法
中国XX财产保险股份有限公司 查勘车管理办法 第一章总则 第一条目的 为规范分公司查勘车辆的管理，保证查勘车配臵的科学性和合理性，提高查勘车使用效率，根据公司《固定资产管理办法》，结合公司实际，现就深圳市分公司查勘车规模分配、车辆使用、交通事故处罚等相关事宜制定本办法。 第二条适用范围 本办法适用深圳市分公司。 第二章车辆使用管理 第一条管理方式 （一）查勘车辆由查勘岗根据工作需要统一分配。 （二）查勘员上下班应按要求规范填写《车辆使用登记表》。 （三）车辆加油严格按照“一车一卡”制度不得擅自使用其他车辆加油卡，并且填写《车辆加油登记表》。 （四）表格一个月为一个周期装订工整之后上交到主管进
行检查。小组长每周定期检查表格登记情况。 第二条各查勘组长是本组查勘车辆管理责任人，务必要 对查勘车辆实行严格管理，并督导本组车辆使用人员安全用车。 第三条查勘车严禁搭载非执行理赔任务的任何人员；如确因理赔工作需要，需要搭乘的，必须经得岗位主管同意。 第四条查勘车驾驶人员，在使用车之前，必须对车辆进行行车前检查，确保车辆性能符合安全驾驶条件。 第五条理赔查勘车要保证专车专用，严禁将查勘车用 于非理赔岗位，或外借用于其它用途。 第六条查勘车必须集中有序停放。非工作期间，车辆一律不准在非指定地点停放。每天下班后除当日值班车辆外，所有车辆必须集中停放在公司指定的停车地点，车辆钥匙必须指定专人负责保管。不得擅自借给他人使用。 （一）除遇有保险事故需要现场查勘或特殊情况外，理赔查勘车禁止在宾馆、餐饮和娱乐场所门前停放。 （二）查勘车原则上只能在本辖区内使用，凡需超出辖区外使用的，须报本级机构主管理赔工作领导批准。 第七条理赔查勘车驾驶人员必须严格遵守交通法规，严禁酒后驾驶、超速驾驶、疲劳驾驶等违反交通法律法规的驾驶行为。 第八条理赔查勘车驾驶人员必须严格遵守交通法规，
机动车辆保险理赔服务时效行业示范标准(2014版)
机动车辆保险理赔服务时效行业示范标准 (2014版) 第一章总则 第一条为规范财产保险公司（以下简称保险公司）机动车辆保险理赔服务标准，提升理赔服务水平，加强行业诚信建设，完善自我约束和相互监督机制，维护保险消费者的合法权益，依据《中华人民共和国保险法》(以下简称《保险法》)等法律法规及规范性文件制定《机动车辆保险理赔服务时效行业基本标准》（以下简称《标准》）。 第二条本《标准》适用于保险车辆发生事故后的报案受理、接案调度、事故查勘、车损核定、理算核赔、赔款支付、客户回访、接访应诉等主要理赔服务时效的行业自律与服务监督。 第三条本《标准》为机动车辆保险理赔服务时效的行业示范标准。各保险公司和各地方保险行业协会自行制定理赔服务时效标准时，应参照本《标准》。 第四条本《标准》明确了保险公司在机动车辆保险理赔服务中应当达到的基本时效要求。保险公司与客户之间的权利义务关系应以《保险法》及相关法律法规和保险合同条款为准。 第二章报案受理时效 第五条保险公司应当设立并向社会公示固定、统一的机动车辆保险理赔服务电话号码，提供24小时×365天全年无间断的报案受
理和理赔咨询服务。 第六条理赔服务电话应保证语音应答或人工接听畅通。在非突发性灾害期间，报案电话的每日来电接通率不得低于85％。 第七条理赔服务电话由语音系统应答的，转人工接听时的等待时间在非突发性灾害期间不得超过2分钟。 第三章接案调度时效 第八条保险公司接到报案后，对于需要进行现场查勘的案件应在10分钟内完成查勘任务派遣和查勘人员调度，并将报案号码、查勘或调度人员联系信息等通过电话、短信等方式告知报案人。 第九条保险公司应当在接到报案的同时将报案信息登记录入理赔信息系统，并于3日内完成系统立案。 第四章事故查勘时效 第十条保险公司应当提供24小时×365天的保险事故理赔查勘服务。 第十一条保险公司理赔查勘人员应当在接到调度指令后的10分钟内与报案人取得联系，告知自己的姓名、联系方式、核对报案信息、核实查勘地点，并就不同类型事故向报案人告知对应的理赔流程和索赔须知。 第十二条对需要查勘现场的车辆事故，从理赔查勘人员首次联系报案人开始，应当按以下时效要求到达查勘现场：
玉米查勘定损技术标准--(安华农业保险股份有限公司)
玉米 AH20/0821-2012 玉米种植成本保险 查勘定损技术标准(安华农业保险股份有限公司) Technical standard for insurance loss exploration for corn planting cost 2012-8-20 前言 本标准按照GB/T 1.1-2009规则进行起草。 本标准由安华农业保险股份有限公司提出。 本标准起草单位：安华农业保险股份有限公司。
本标准主要起草人：刘志强、周县华、王洋、罗涛、朱蕾、刘宇航、杨宝平、曲政。 本标准于2012年8月20日首次发布。 玉米种植成本保险查勘定损技术标准 1范围 本标准规定了玉米种植成本保险查勘定损标准的术语、定义、查勘定损要求、查勘人员组成、查勘定损时间、查勘定损办法和查勘定损结果处理。 本标准适用于农作物种植保险范围内大田种植的玉米地块。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 AH20/T 0820农作物种植成本保险查勘定损技术规范总则。 3术语和定义 AH20/T 0820 界定的术语和定义适用于本文件。
4农业保险气象灾害种类及其对玉米生产造成的影响 4.1暴雨 暴雨一般多发生于7、8月份汛期，受灾地块多为坡地或河渠两岸地。暴雨易造成地表径流，山洪暴发对玉米生长发育影响较大。 4.2洪水 洪水会使玉米田被毁，或造成内涝、淹水，严重时造成绝收。玉米苗期短期淹水对产量影响较小;抽雄后影响较大，短期的淹水就会造成较大幅度减产。 4.3内涝 内涝容易造成玉米根系发育不良，吸收能力减弱，造成植株空秆、贪青、倒伏甚至死亡。苗期土壤相对含水量达90%以上连续3d,就会使玉米幼苗停止生长;拔节抽雄期淹水3d，减产可达20%～30%，淹水5d 可减产30%～50%。 4.4风灾 风灾对玉米幼苗期的直接危害较轻，但伴生的扬沙会掩埋或损毁幼苗；拔节期风灾，易造成倾斜、倒伏、倒折；开花授粉期风灾，易导致倒伏、倒折，造成授粉不良、突尖；灌浆期风灾，易导致倒伏、倒折，
查勘定损环节标准工作流程 (1)
机车险理赔工作查勘定损环节标准流程查勘定损工作是理赔环节中重要的一环，为规范车险理赔查勘工作流程、明确查勘工作内容及要求，加强查勘定损环节的风险管控，确保机动车辆险业务健康发展，特制定本规定。 一、流程图
查勘定损：是指通过察看保险事故发生的场所，运用专业知识和实务经验对事故损失进行调查、记录、验证和核定金额的过程,包括现场查勘、复勘现场和定损核损。 现场查勘（也称为第一现场查勘）：是指在保险事故有关各方（车、人、物）未离开现场的情况下，在原始现场实施的，对保险车辆发生事故的场所及其状况进行实地察看、调查、记录和收集证据的工作过程。 核定损失：是指根据损失情况，对事故中受损的车辆、财物、人伤进行检查核实，核定车辆或财物的受损部位、损失项目、损失程度、损失金额及施救金额；审核人员伤亡费用和赔偿项目，并对照相关法律、法规确定保险赔偿项目和赔偿费用的工作过程。 一、现场查勘工作的操作要点 （一） 1、查勘人员必须着统一的工装、佩戴工牌上岗。 2、车辆驾驶员在出车前，应于二十分钟内做好查勘车辆清洁及正常维护工作。例如：对日查勘工作需求的车辆油料进行检查；对查勘车辆必备的车载装置等特殊工具进行准备，在遭遇特殊雨雪天气状况时予以及时更换。 3、有关理赔单证 包括：《现场查勘报告》、《机动车辆索赔申请书》、《机动车辆保险定损报告》、《机动车辆保险简易赔案审批表》、《网上支付通知书》、《机动车辆保险旧件回收单》、《询问笔录》、《防伪易碎标
签》 4、防伪易碎标签（易碎贴）需填写车牌号、查勘人员工号、日期等。 5、其他物品：查勘相机备用电池、卷尺、应急灯、、自用手机备用电池、警示标志、防雨装备、防寒服（冬季）、年度最新版的详细交通地图/册、相关通讯录、办公用笔等。 （二）、查勘工作流程及要求 1、电话联系内容及要求； （1）“您好，*先生/女士，我是永诚保险公司查勘员，请问您的车辆在什么地方发生了事故…。 （2）“*先生/女士，请您耐心等待片刻，我将在**分钟内到达事故现场。（最长约定时间不能超过甘肃省行业自律车险理赔服务标准时间）。如遇堵车等特殊情况不能按约定到达，应即时告诉客户新的预估到达时间。 （3）到达现场后。“请问哪位是*先生（女士），我是永诚保险公司的查勘员***”，“您的案件将由我为您处理，***（安慰性用语）希望您能配合。” 2、具体查勘工作内容及要求： 查勘人员接到现场查勘任务后，应立即赶赴现场，对现场证据进行搜集，对碰撞痕迹及成因、驾驶员状态进行观察分析，具体操作如下： （1）、查勘员在第一现场查勘时应特别注意安全，查勘车辆应停放
查勘员述职报告
2012年年中工作总结 经过将近一年在天津大地的工作，本人已经成长为一名能独立开展查勘工作的查勘员， 从一名没有获得公估资格的查勘员转变成为一名获取公估证的保险公估人，中间也付出了一 些汗水与努力，整个过程中的困难，也只有自己最明了，一切的付出与努力，虽然没有与收 获成正比，但是，自己觉得，努力过，也争取过，一时间没有获得相应的回报，也是在所难 免的，任何事物的发展，总得有个过程，也正应了一句话：不是不报，只是时机未到。 我从年初工作至今，回溯这六个月的查勘工作，在分公司领导和同事们的悉心关怀和指 导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。六个月弹指一挥间就毫无声息的流 逝了，需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，这六个月工 作使我体会到一个保险工作者辛苦，乐趣和责任。由于自己来的较晚和其他的同事，还有一 些差距。我会加快脚步跟上来。 一、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。这也是 是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节 省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的，所以我认为今后 在工作中应该更好的学习语言艺术。 二、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。和身边每 一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到有不懂、拿不准的问题，认真向师傅和同 事请教。和大家成为生活中的朋友，工作上的“战友”。 三、加强团队合作，学会协助同事工作。很多东西需要大家一起沟通并一起合作。在此 之外多与其他财险公司多做比较，无论是现场查勘、车辆定损速度，还是在结案率上，努力 为公司争取更好名次。把查勘定损创造成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的 更加起劲。年轻人需要的可以拼搏的环境，公司给了我们这么一个大的环境，需要我们去营 造出其中的活力氛围。 四、学习更多的保险知识和业务，近几个月时间主要学习的是查勘定损，在今后工作学 习中，多和老同志学习，弥补个人的不足，保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务知识。 以做保险业务尖子为目标。 五、在工作当中，也发现了自己的不足，对于北辰区的地形不算很熟悉，对查勘造成一 些不便，影响了到达事故现场的速度。由于接触定损的时间不长，对很多配件价格拿捏不准， 造成定损的效率不是很高，需尽快熟悉起来。 以上总结，是我在这六个月工作的一些总结，再次，感谢领导的良苦用心，也感谢我师 傅对我这些日子以来的悉心帮助与指导。篇二：2014年工作报告 (现场查勘员) 2014年述职报告 我从2014年4月份进入公司，到目前为止还有2多月就满一年了，在这近一年的时间里， 有过惊喜，有过失望，在这一惊一喜之后，慢慢的就淡然的了许多,练就一颗平常心，会用很 平和的眼光来看待这份工作，无论什么岗位，都会努力的完成工作. 我是学经济出身的，经 济学上有一个swto分析法，它可以全面分析一个人在一个岗位上的成绩，这也算是活学活用， 大学没有白读吧. swto 四个字母分别代表的是 s (strengths) 优势 w（weakness)劣势 o（opportunities) 机会 t(threats)威胁 s 优势 1自从进公司大小考试先后有三场，幸运的是都过了。 2先是在车险呆了3个月然后非车险干了4个月，处理过不少车险案子，也处理过近一 千多笔非车险案件，一部分事情虽不敢说很懂，但是多少明白一些. 这是工作调动带来的好 处吧，懂的比别人略多一点.
汽车保险与理赔简答题
汽车保险与理赔简答题 1、风险要素有哪些？他们之间有怎样的关系？ 风险三要素：风险事故、风险因素、风险损失 联系：风险因素引起风险事故，风险事故导致损失。风险因素与风险事故可相互转化，在一定条件下是造成损失的直接原因，则是风险事故；在其他条件下，是造成损失的间接原因，则成为风险因素。 2、投保人不履行或没有如实履行告知义务应承担怎样的法律后果？ (1) 投保人故意或者因重大过失未履行规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同;发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。 (2) 投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。 (3) 投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但可以退还保险费。 (4) 投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。 3、机动车辆保险利益的种类有哪些？ 4、机动车辆保险合同是有哪些部分组成的？ (1) 投保单：是由投保人填写的，用以表明愿意与保险人订立保险合同的书面申请。 (2) 保险单：投保人与保险人之间订立保险合同的正式书面凭证，记载有保险合同的主
水稻查勘定损技术标准--(安华农业保险股份有限公司)
水稻 AH20/0822-2012 水稻种植成本保险 查勘定损技术标准(安华农业保险股份有限公司) Technical standard for insurance loss exploration for rice planting cost 2012-8-20 前言 本标准按照GB/T 1.1-2009规则进行起草。 本标准由安华农业保险股份有限公司提出。 本标准起草单位：安华农业保险股份有限公司。
本标准主要起草人：刘志强、周县华、王洋、罗涛、朱蕾、刘宇航、 杨宝平、曲政。 本标准于2012年8月20日首次发布。 水稻种植成本保险查勘定损技术标准 1范围 本标准规定了水稻种植成本保险的术语、定义、查勘定损要求、查勘人员组成、查勘定损时间、查勘定损办法和查勘定损结果处理。 本标准适用于农作物种植保险范围内大田种植的水稻地块。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 AH20/T 0820 农作物种植成本保险查勘定损技术规范总则 3定义和术语 AH20/T 0820界定的术语和定义适用于本文件。 4农业保险气象灾害种类及其对水稻生产的影响
4.1洪水 洪水会使稻田被毁，严重时淤泥埋没水稻生长点或者水分淹没植株，造成不同程度的减产，严重时造成绝收。 4.2风灾 风灾在水稻营养生长阶段的直接危害较轻；拔节后，水稻遭受风灾造成倾斜、倒伏等；开花授粉期授粉不良造成结实不全，灌浆期造成灌浆物质不足，粒重降低。灌浆期受风灾造成的倒伏严重的可减产30%～50%。 4.3雹灾 雹灾可分为以下几种： ——轻雹。多数冰雹直径不超过0.5cm，累计降雹时间不超过10 分钟，地面积雹厚度不超过2cm； ——中雹。多数冰雹直径0.5～2.0cm，累计降雹时间10～30分钟，地面积雹厚度2cm～5cm； ——重雹。多数冰雹直径2.0cm以上，累计降雹时间30分钟以上，地面积雹厚度5cm以上。 水稻在受雹灾后，易造成大量的叶片脱落，植株倒伏，同时生长 发育推迟，贪青晚熟。轻度雹灾对产量影响较小；中度雹灾叶片砸落，