2018年江苏开放大学-西方行政学说-第一次
江苏开放大学
形成性考核作业
学号
姓名
课程代码020147
课程名称西方行政学说评阅教师
第一次任务
共三次任务
江苏开放大学
任务内容：
一、填空题（每题1分，共19分）
1.“行政管理”是英文“Public Administration” 一词的汉译，传统上亦称公共行政或“公共行政管理”，最近一个时期，也有人将其译为公共管理。
2.法国政治家布丹的《共和六论》以及近代英国政治思想家洛克的《政府论》和法国启蒙思想家孟德斯鸠的《论法的精神》和卢梭的《社会契约论》等历史性著作中，都蕴含着丰富的行政管理思想。
3.在科学管理运动兴起之后，一些行政学家便开始重视通过科学管理来寻求政府行政效率的问题。例如，莱芬韦尔就把科学管理的原则运用于机关办公室管理；库克也曾将科学管理运用到教育和市政机构；而怀特则用科学管理理论研究政府行政管理。
4.从学科发展历史来看，行政学是从政治学中分离出来而成为一门独立学科的。
5.威尔逊在《行政学研究》一文中，从行政学研究的起点和具体研究内容两个方面对行政学研究的目标和任务作了明确界定。
6.从思想渊源来看，威尔逊的行政学说特别受到了德国行政研究思想的影响，是其中颇负盛名并具有一定的代表性的人物。
7.威尔逊的行政学研究方法论主张，应该运用历史方法和比较方法对不同政府所共有的行政管理规律进行研究。
8.威尔逊认为,在行政管理活动中，公共舆论将起权威性评判家的作用。
9.古德诺是西方行政学初创时期的另一位具有重要理论贡献的行政学家。他不仅是一位著名的行政学家，还是一位享有盛誉的政治学家和教育家。
10.古德诺关于“政治是国家意志的表达，行政是国家意志的执行”以及如何实现二者协调的创见对其后行政学的独立研究颇有贡献。
二、单选题（每题1分，共12分）
1.行政管理真正形成相对完整的理论体系，成为一门独立学科，是在（）。
A．17世纪末18世纪初 B．18世纪末19世纪初
C．19世纪末20世纪初 D．20世纪末21世纪初
2.行政学的直接理论基础是（）。
A．政治学 B．官房学 C．行政法学 D．社会学
3.行政学于19世纪末20世纪初首先在美国产生，其公认标志是曾任美国第28届总统的伍德罗?威尔逊于1887年在《政治学季刊》上发表的文章( ) 。
A．《政府论》 B．《政治与行政》 C．《社会和经济组织的理论》 D．《行政学研究》4.从思想渊源来看，威尔逊的行政学说受到了来自欧洲大陆行政研究思想的影响, 尤其是（）。
A．法国 B．英国 C．意大利 D．德国
5.古德诺对西方行政学的理论贡献主要就体现在下列具有划时代意义的名著中（）。A．《政治学》 B．《共和六论》 C．《社会契约论》 D．《政治与行政》
6.古德诺发现,美国政府体制得以顺利运行所必不可少的“适度控制”和“必要行政集权”全来自于一种法定体制外的调节功能，即（）。
A．市场 B．政党 C．舆论 D．监督
9.泰勒的科学管理理论主要体现在以下书中( )。
A．《工场管理》 B．《效率的福音》 C．《科学管理》 D．《科学管理原理》10.泰勒认为，提高劳动生产率关键在于（）。
A．实行标准化原理 B．为工作挑选“第一流的工人”
C．实行刺激性的工资报酬制度 D．实行职能工长制
11.法约尔的主要功绩在于（）。
A．给管理规定了特有概念 B．开创了组织研究领域
C．提出了14 条管理原则 D．将管理定义为5要素
12.从组织理论上看，法约尔所讨论的主要是（）。
A．组织行为问题 B．组织协调问题 C．组织管理问题 D．组织结构问题
三、多选题（每题1分，共7分）
1.下列人物中，属于19世纪末、20世纪初西方行政学说在提出与创立过程中的主要代表人物的是（）。
A．威尔逊 B．古德诺 C．泰勒 D．法约尔 E．巴纳德 F．布坎南
2.威尔逊的重要学术著作主要有（）。
A．《国会制政体》 B．《行政学研究》 C．《国家》
D．《美国的宪法政府》 E．《论法的精神》 F．《政府论》
3.古德诺把行政功能从内部作了划分，包括有( )。
A．执行功能 B．司法功能 C．政治功能
D．准司法功能 E．统计功能 F．半科学功能
4.被誉为为“科学管理之父”的泰勒有长期、丰富的企业工作实践，先后做过 ( )。A．机械工人 B．车间管理员 C．技师
D．工长 E．总工程师 F．总经理
5.法约尔认为经营和管理是两个不同的概念，在他看来，“经营”包括的活动有( )。A．技术活动 B．商业活动 C．财务活动
D．安全活动 E．会计活动 F．管理活动
6.法约尔将管理定义为以下诸要素( )。
A．计划 B．组织 C．决策 D．指挥 E．协调 F．控制
7.管理的14条原则是法约尔对自己长期从事管理实践的经验所作的理论概括，下列原则中在14条原则之内的是（）。
A．劳动分工 B．纪律 C．统一指挥 D．统一领导 E．标准 F．公平
四、简答题（每题8分，共32分）
1. 威尔逊的行政学说主要包括哪些方面的内容？
2. 古德诺主张如何使政治与行政实现协调？
3．泰勒的科学管理理论的主要内容是什么？
4.泰勒实行刺激性的工资报酬制度的主要内容是什么？
五、论述题（每题10分，共30分）
1. 真正形成一个相对完整的理论体系的行政学是如何产生的？
2．威尔逊对行政学最大的贡献是什么？其主要内容如何？
3．古德诺是如何看待“政治与行政”二分法的？
作答结果：
一、填空题（每题1分，共19分）
1. 公共行政公共管理
2. 政府论社会契约论
3. 机关办公室管理教育和市政机构
4. 政治学
5. 研究的起点和具体研究内容
6. 德国斯坦因
7. 历史方法和比较方法
8. 公共舆论
9.政治学家和教育家。
10. 政治行政
二、单选题（每题1分，共12分）
四、简答题（每题8分，共32分）
1、
论证了行政学研究的必要性：社会公共事务日益复杂；政府职能不断扩大且复杂；行政管理难以适应社会发展需要；迫切需要系统化的理论指导。这就是为什么应该有并且会有一门行政科学的理由。
明确了行政学的目标和任务：研究政府能够适当地承担什么职能；研究政府能够成功地承担什么职能；研究政府高效行政的方式与方法；揭示了行政管理的本质; 政府工作中最显著的部分;行动中的政府;行政不同于政治；行政与政治密切相关。说明了行政学研究的历史渊源：
2、
古德诺在指出了政治与行政必须取得某种协调之后，着重探讨了如何取得这种协调：
这种协调的基础便是政治必须对行政取得某种形式的控制。
协调不仅取决于政治对行政的适度控制问题，而且还取决于行政权力的必要集中问题。
美国走向政治与行政协调的独特道路-----法外调节。美国政府体制得以顺利运行所必不可少的“适度控制”和“必要行政集权”全来自于一种法定体制外的调节功能---政党。
美国加强民主与效率协调的主攻方向---政府体制的改革。
3、
科学管理的中心问题是提高劳动生产率；
提高劳动生产率关键在于为工作挑选“第一流的工人”；
实行标准化原理；
实行刺激性的工资报酬制度；
工人和雇主两方面都必须来一次“精神革命”；
把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作法为科学工作法；
实行职能工长制；
在组织机构的管理控制上实行例外原则。
4、
它主要体现在其计件工资方案中，其内容主要包括：
通过工时研究和分析，制定出一个定额或标准，把定额的制定从以估计和经验为基础改变为以科学为基础：
采用一种叫做“差别计件制”的刺激性付酬制度，按照工人是否完成其定额而采取不同的工资率：
工资支付的对象是工人而不是职位，即根据工人的实际工作表现而不是根据工作类别来支付工资。
五、论述题（每题10分，共30分）
1、
行政管理真正形成相对完整的理论体系，成为一门独立学科，是19世纪末20
世纪初的事情。背景有四点：
社会实践发展的客观需要
这一时期，不仅社会生产力的迅速发展和经济结构的巨大变化使政府管理社会经济的任务日愈繁重，而且社会关系的日益复杂化也带来一系列带有公共性的社会问题，各种社会矛盾和冲突甚至演变成一种普遍的社会现象。为了缓和、消除各种社会矛盾，解决各种带有公共性的社会问题，维持社会稳定和促进社会发展，政府开始转变过去那种消极、被动的状态，进而积极、主动地干预社会公共生活和处理社会公共事务，行政管理活动变得越来越重要。在这种背景下，原有的行政管理方法已经不能适应时代发展的要求，迫切需要有一门科学从理论上指导国家的行政管理活动，以使政府能够更好履行其职能和完成其使命。于是，行政学便应运而生。
科学管理运动的兴起促成了西方行政学的形成和兴盛。
在自由资本主义像垄断资本主义过渡中间，由于各种社会矛盾，各种社会问题纷纷出现，这种社会矛盾、社会问题，有许多实际上首先表现为企业内部的问题，这个时候在企业里面也有一批管理者，他们开始去思考，去需求能否通过对管理的改进，来提高生产率，于是出现了一种理论叫科学管理。这些理论的研究成果，在很大程度上，对于解决当时资本主义由自由竞争像垄断竞争过渡过程中间，企业本身所存在的生产率不高的问题，应该说解决这种问题管理的角度是起到了非常重要的作用。后来人们把其中一些基本的概念理论方法引入行政管理，从而为行政管理学在当时的创立，从外部起到了一种推波助澜的作用。
另外，当时企业要提高效率，不仅要求改进内部的管理，而且需要有一个外部的好的环境的支持，这个外部的环境，最重要的就是需要有政府的高效环境，也就是说需要政府服务的正确应该提供服务。不需要政府干预的政府不要管的过多，这种问题的出现，也为行政管理学的产生，提供了外部的动力。所以这个时候科
学管理运动，一方面从外部为行政管理学的产生提供一些有效的理论方法，原则原理，可以借鉴的。另外一方面它也要求要改进，怎么改进，首先去研究政府管理的规律，去创立一些有关能够指导高效运行的一些理论、原理、原则方法，这是一个外部的推波助澜作用。
相关学科的理论发展和政府长期的行政管理实践也为行政学的产生奠定了重要基础。
行政管理学尽管是在十九世纪末二十世纪初产生的，但是，关于政府的研究，关于国家的研究，一些相关的知识，并不是完全没有，而是散见在相关的学科领域，比如政治学、行政法等。再比如像德国、像日本一些官方学，专门研究的是政府官方应该怎么样有效运行的，等等。所以在行政管理学创立的时候，这些相关学科的发展为它提供了理论的借鉴。
行政管理的实践，为行政学创立提供了经验支持。
行政管理学在创立的时候，应该是因为有长期的行政管理实践，很多经验是可以进行提炼概括总结的。有了国家就有政府，有了政府就有政府行政管理实践，那么长期的实践恰好为建立这个学科要创建相关的学说，提供了经验知识，使这个学科可以牢牢的根植于丰富的实践基础之上。
正是由于以上四个方面的背景因素，所以行政管理学在十九世纪末二十世纪初，首先在威尔逊等行政学家倡导下，在美国为代表的西方世界诞生了。
2、
威尔逊最大的贡献就在于提出了政治-行政二分法并据此将行政学作为一门独立的学科从政治学中分离出来。
其主要内容：
威尔逊主要通过将行政管理与政治和宪政制度等概念进行比较而揭示了其本质。他认为，“行政管理是政府工作中极为显著的一部分，它就是行动中的政府；它就是政府的执行，政府的操作，就是政府工作中最显眼的部分，并且具有与政府本身同样悠久的经历。”就其与政治的关系而言，一方面，行政管理不同于政治，“行政管理是置身于‘政治’所特有的范围之外的。行政管理的问题并不属于政治问题。虽则行政管理的任务是由政治加以确定的，但政治却无需乎自找麻烦地去直接指挥行政管理机构。”“政治是‘在重大而且带普遍性的事项’方面的国家活动，而在另一方面，‘行政管理’则是‘国家在个别和细微事项方面的活动。因此，政治是政治家的特殊活动范围，而行政管理则是技术性职员的事情。’‘政策如果没有行政管理的帮助就将一事无成，’但行政管理并不因此就是政治。”另一方面，行政管理与政治又密切相关，“行政管理的领域是一种事务性的领域。行政管理作为政治生活的一个组成部分，仅仅与企业办公室所采用的工作方法是社会生活的一部分一模一样，仅仅与机器是制造品的一部分一模一样。但是行政管理却同时又大大高出于纯粹技术细节的那种单调内容之上，其事实根据就在于通过行政管理那比较高深的理论，它与政治学智慧所派生的经久不败的原理以及政治进步所具有的永恒真理是直接相关联的。”至于行政管理与宪政制度的关系，他认为，尽管“从政治哲学的角度着眼，行政学的研究是与宪法中主权之恰当分配的研究密切联系在一起的”，但行政管理从本质上不同于宪政制度，“公共行政就是公法的明细而且系统的执行活动。一般法律的每一个具体执行细节都是一种行政行为。然而指导这些应予进行的工作的一般性法律，却显然是在行政管理之外和之上的。有关政府活动的大规模计划并不属于行政管理范围。因此，宪政
制度所要过问的只是政府用以控制一般性法律的那些手段。”为了进一步说明行政管理的本质，他认为，宪法与行政管理职能之间“并不完全是‘意志’与相应‘行动’之间的区别，因为行政官员在为了完成其任务而选择手段时，应该有而且也的确有他自己的意志；他不是而且也不应该是一种纯粹被动的工作。这是一般决策和特殊手段之间的区别。”这里，威尔逊厘清了政治与行政两者之间的关系，指出了行政管理的运行方式和适用范围，从而为行政学研究后来的发展从研究对象上勾画出了一个初步的框架。
3、
古德诺在政治与行政二分法问题上的重要贡献主要并不是在于他率先提出了政治-行政二分法，而是在于他对政治-行政二分法所做的进一步阐释，从而为其后来所提出的独创性行政学思想奠定基础。
古德诺明确指出，在所有的政府体制中，都存在着两种主要或基本的政府功能，即国家意志的表达和国家意志的执行，这两种功能分别称之为“政治”与“行政”。古德诺之所以提出应将政治与行政相对地“二分”开，其目的只不过是为了引出这样的观点：政府机构之间的分工不可能像政府两种功能之间的划分那样来得一清二楚。在他看来，“把每一种功能分派给一个分立的机构去行使是不可能的。这不仅因为政府权力的行使无法明确地分配，而且还因为随着政府体制的发展，政府的这两种主要功能趋向于分化成一些次要的和从属的功能。”古德诺反复强调的主线就是：政治与行政必须以某种方式取得协调。可以说，古德诺对“政治-行政二分法”的贡献，并是不在于他提出了这个“政治-行政二分法”本身有什么新意，而是在于他通过对政治-行政二分法的进一步阐释第一次澄清了由这种“二分”的提法而容易造成的一种误解：认为一种政府功能只存在于一种政府机构之中；在于他第一次指明了这样一个道理：“分权原则的极端形式不能作为任何具体政治组织的基础。因为这一原则要求存在分立的政府机构，每一机构只限于行使一种被分开的政府功能。然而，实际政治的需要却要求国家意志的表达与执行之间协调一致。”很明显，古德诺在此表现出的兴趣，主要已不是在于政治与行政的“分离”，而是在于二者的“协调”。
古德诺在指出了政治与行政必须取得某种协调之后，着重探讨了如何取得这种协调：
这种协调的基础便是政治必须对行政取得某种形式的控制。
协调不仅取决于政治对行政的适度控制问题，而且还取决于行政权力的必要集中问题。
完成日期：年月日
得分：
评阅时间：年月日
课程名称：西方行政学说第一次任务评阅教师：
2018年江苏开放大学-西方行政学说-第一次
江苏开放大学 形成性考核作业 学号 姓名 课程代码020147 课程名称西方行政学说评阅教师 第一次任务 共三次任务
江苏开放大学 任务内容： 一、填空题（每题1分，共19分） 1.“行政管理”是英文“Public Administration” 一词的汉译，传统上亦称公共行政或“公共行政管理”，最近一个时期，也有人将其译为公共管理。 2.法国政治家布丹的《共和六论》以及近代英国政治思想家洛克的《政府论》和法国启蒙思想家孟德斯鸠的《论法的精神》和卢梭的《社会契约论》等历史性著作中，都蕴含着丰富的行政管理思想。 3.在科学管理运动兴起之后，一些行政学家便开始重视通过科学管理来寻求政府行政效率的问题。例如，莱芬韦尔就把科学管理的原则运用于机关办公室管理；库克也曾将科学管理运用到教育和市政机构；而怀特则用科学管理理论研究政府行政管理。 4.从学科发展历史来看，行政学是从政治学中分离出来而成为一门独立学科的。 5.威尔逊在《行政学研究》一文中，从行政学研究的起点和具体研究内容两个方面对行政学研究的目标和任务作了明确界定。 6.从思想渊源来看，威尔逊的行政学说特别受到了德国行政研究思想的影响，是其中颇负盛名并具有一定的代表性的人物。 7.威尔逊的行政学研究方法论主张，应该运用历史方法和比较方法对不同政府所共有的行政管理规律进行研究。 8.威尔逊认为,在行政管理活动中，公共舆论将起权威性评判家的作用。 9.古德诺是西方行政学初创时期的另一位具有重要理论贡献的行政学家。他不仅是一位著名的行政学家，还是一位享有盛誉的政治学家和教育家。 10.古德诺关于“政治是国家意志的表达，行政是国家意志的执行”以及如何实现二者协调的创见对其后行政学的独立研究颇有贡献。 二、单选题（每题1分，共12分） 1.行政管理真正形成相对完整的理论体系，成为一门独立学科，是在（）。 A．17世纪末18世纪初 B．18世纪末19世纪初 C．19世纪末20世纪初 D．20世纪末21世纪初 2.行政学的直接理论基础是（）。
开放大学人力资源形考精编WORD版
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(1)贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的? （1）该案例中，贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而对早退则进行罚款的决定，改革不合理的厂纪厂规，有助于调动职工的积极性，贾厂长取消了迟到罚款的规定说明了他尊重职工、关心职工们的疾苦，在管理中考虑到了人的因素，其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没有了解工人为什么出现早退现象，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，又有一种用理性人假设来实施管理的倾向。因此对一个完整的人来讲，贾厂长的这种管理比较符合薛恩的复杂人性观。 (2)如果你是贾厂长，你准备怎样来对待员工?你想采用什么样的激励手段和管理方式？（2）鉴于案例中出现的问题，为了能使新的规定得到贯彻实施，贾厂长还改变原有的领导方式，在充分与工人讨论协商的情况下，制定公平合理的行之有效的规章制度，为解决工人洗澡排队的问题，厂里应该彻底改善女澡堂，这样就扫清了新规定执行的障碍。（1）对于服务工的投诉，我们应该首先对他进行表扬，因为在他的工作说明书中没有明确写明包括清扫工作，但他最终还是执行了车间主任给他下达的临时性任务。对于机床操作工，应对他进行批评教育，使他明白在以后的工作中应该注意保持机床周围的环境清洁。 （2）对于如何防止类似问题的发生，就说明我们再做工作分析时，有些事是控制不了的，就应该对工作说明书进行修改。对操作工的工作说明书应该增加，在工作时间要注意保持机床周围的清洁，如果因为工作不慎而造成对周围环境污染的情况，应担负一定的责
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一、名词解释（每题5分，共10分） 1、行政学 2、行政权力 3、行政责任 二、单选题（每题2分，共12分） 1、伍德罗·威尔逊于1887年发表了( )，标志着行政管理学作为一个独立的领域加以研究。 A《行政学之研究》 B《政治与行政》古德诺，美国，1900 C《行政学导论》怀特，美国，1926，首套行政学教材，确立了行政学学科体系 D《行政学原理》魏毕劳，美国，1927 2、1937年美国行政学家（）提出了著名的“POSDCORB”，即“计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算”七职能说。 A.伍德罗·威尔逊 B.古利克 C.孟德斯鸠 D.L.D.怀特 3、行政学作为一门独立的科学，产生于19世纪末20世纪初，缘起于（）。 A.美国 B.英国 C.法国 D.德国 4、被称为“科学管理之父”的是（）。 A.亨利·法约尔 B.泰罗 C.马克斯·韦伯 D.古利克 5、被尊称为“组织理论之父”的是著名行政学者（）。 A.亨利·法约尔 B.泰罗 C.马克斯·韦伯 D.伍德罗·威尔逊 6、我国实行“议行合一”体制，宪法将制定行政规章的权力授予
（）。 A全国人大B国务院及各部委C 最高人民法院D最高人民检察院 三、多选题（每题3分，共15分） 1、法国启蒙大师孟德斯鸠把管理国家的活动分为（）三类。A立法B行政C司法D检察 2、行政学产生以后，大体上经历了（）三个时期。 A.科学管理时期 B.行为科学时期 C.近代管理时期 D.现代化管理时期 3、无论一个国家采取何种政治制度，至少（）必须由中央政府执行。 A国防B外交C货币D立法 4、在行政行为中，根据行政责任主体和责任内容的不同，可以把行政责任分解为（）。 A政治责任B法律责任C道德责任D行政责任 5、现代行政权力运行的基本原则是（）。 A以民意为基础 B以政策为依据 C以法律为准绳 D以国家和社会公共服务为目的 四、简答题（第一、二题每题14分，第三、四题每题15分，共58分） 1、行政学的研究内容是什么？ 2、行政权力的内涵主要包括几个方面？ 3、现代国家行政权力的来源包括哪几个方面？ 4、行政权力的基本功能有哪些？
国家开放大学电大最新《人力资源管理》(113)练习题及答案解析
第一章人力资源管理导论 认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于()。成年人口观 人力资源与人力资本在()这一点上有相似之处。经验 具有内耗性特征的资源是()。人力资源 “人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于()。过程揭示论 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。观念上 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？()。经济人 “社会人”人性理论假设的基础是什么？()。霍桑试验 以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？()。职工 期望激励理论属于哪种类型的激励理论？()。过程型激励理论 从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？()。思想 “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？()。资源 马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？()。内容性激励理论 任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？()。对一般管理者 把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？()。以人为中心、理性化团队管理 每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？()。开放式的悦纳表现 “好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？()。“经济人”假设 主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？()。“社会人”假设 下面哪一项不是人本管理的基本要素？()。产品 与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？()。培育和发挥团队精神 明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？()。压力机制 什么是人力资源？人力资源有什么特点？ 答：人力资源，广义上指一定区域内的人口总量；狭义上指劳动力资源，即一定时间、一定地域内有劳动能力的适龄劳动人口及实际参加社会劳动的非适龄劳动人口的总和。 特点有生物性、社会性、能动性、再生性、时效性、共享性、可控性、变化性与不稳定性、个体的独立性、内耗性、主导性等。现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？ 1管理的观念不同 现代人力资源管理与传统人事管理的不同, 首先体现在对“人”的认识观念上。传统的人事管理视人力为成本, 将员工视为成本负担, 因此企业尽量降低人力投资, 以提高产品在市场上的竞争力。 2管理的模式不同。 传统的人事管理基本上属于行政事务管理，多为“被动反应型“的操作式管理, 主要是按照上级决策进行组织分配和处理。现代人力资源管理多为“主动开发型”的战略型、策略式管理，重视对人的能力、创造力和智慧潜力的开发和发挥，要求企业必须在快速变动的环境下，主动发现问题所在，懂得利用信息技术去寻找对策，提出创新的构思。 3管理的内容不同。 传统人事管理内容简单，主要是对员工“进、管、出”的管理过程。“进”是指员工的招聘、录用；“管”是指员工的考核、奖惩、职务的升降、工资福利待遇、档案管理等；“出”即办理员工离开的各种手续等等。现代人力资源管理涵盖了传统人事管理的基本内容，而且管理内容更加丰富，工作范围拓宽了。 4管理地位不同 传统的人事管理属于功能性部门，管理活动处于执行层、操作层，往往无需特殊专长、不需要有专业知识、不需要有良好的管理水平和综合素质，着重展现各种功能及执行效率，单纯处理文书、事务性工作的人事行政、执行已制定的政策、活动、薪资
江苏开放大学行政管理学第一次
江苏开放大学 形成性考核作业学号28 姓名张婷婷 课程代码110058 课程名称行政管理学评阅教师 第一次任务 共五次任务
江苏开放大学 任务内容： 一、名词解释（每题5分，共10分） 1、行政学 2、行政权力 3、行政责任 二、单选题（每题2分，共12分） 1、伍德罗·威尔逊于1887年发表了( )，标志着行政管理学作为一个独立的领域加以研究。A《行政学之研究》 B《政治与行政》古德诺，美国，1900 C《行政学导论》怀特，美国，1926，首套行政学教材，确立了行政学学科体系 D《行政学原理》魏毕劳，美国，1927 2、1937年美国行政学家（）提出了著名的“POSDCORB”，即“计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算”七职能说。 A.伍德罗·威尔逊 B.古利克 C.孟德斯鸠 D.L.D.怀特 3、行政学作为一门独立的科学，产生于19世纪末20世纪初，缘起于（）。 A.美国 B.英国 C.法国 D.德国 4、被称为“科学管理之父”的是（）。 A.亨利·法约尔 B.泰罗 C.马克斯·韦伯 D.古利克 5、被尊称为“组织理论之父”的是著名行政学者（）。 A.亨利·法约尔 B.泰罗 C.马克斯·韦伯 D.伍德罗·威尔逊 6、我国实行“议行合一”体制，宪法将制定行政规章的权力授予（）。 A全国人大B国务院及各部委 C 最高人民法院 D最高人民检察院 三、多选题（每题3分，共15分） 1、法国启蒙大师孟德斯鸠把管理国家的活动分为（）三类。 A立法 B行政 C司法 D检察
2、行政学产生以后，大体上经历了（）三个时期。 A.科学管理时期 B.行为科学时期 C.近代管理时期 D.现代化管理时期 3、无论一个国家采取何种政治制度，至少（）必须由中央政府执行。 A国防 B外交 C货币 D立法 4、在行政行为中，根据行政责任主体和责任内容的不同，可以把行政责任分解为（）。 A政治责任 B法律责任 C道德责任 D行政责任 5、现代行政权力运行的基本原则是（）。 A以民意为基础 B以政策为依据 C以法律为准绳 D以国家和社会公共服务为目的 四、简答题（第一、二题每题14分，第三、四题每题15分，共58分） 1、行政学的研究内容是什么？ 2、行政权力的内涵主要包括几个方面？ 3、现代国家行政权力的来源包括哪几个方面？ 4、行政权力的基本功能有哪些？ 作答结果： 一、名词解释（每题5分，共15分） 1、行政学——行政学又称行政管理学、公共行政学，是一门研究国家行政管理活动及其行政规律的学科。 2、行政权力——行政权力是国家政权的重要组成部分，即国家行政机关赖以管理国家与社会公共事务、执行国家意志、履行国家行政职能的一种强制力量。 3、行政责任——行政行为主体在行使行政权力过程中向授权机关或上级机关负责，进而向公民或全社会负责的活动。 四、简答题（第一、二题每题14分，第三、四题每题15分，共58分） 1、答题要点：行政学研究主要内容大体包括三个部分：
2020年国家开放大学电大《人力资源管理》复习题库
人力资源管理复习 单选题 特殊开头 1.（资金分红）不属于福利项目。 2.（拓展训练）主要用于提高人的自信心，超前培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，超前培养团队精神等。 3.（ B）属于尚未开发的潜在的人力资源。A求业人口B就学人口C未成年就业人口D 少年人口 4. ( D )又称职位要求，主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。A工作描述 B工作分析 C 工作说明书 D工作规范（ D ）不属于 福利项目。A工作餐B带薪休假C培训教育资助D资金分红 5.（ A ）是以职工个人的年龄、工龄、学历、本专业工作年限等因素为依据的薪酬制度，是劳动积累工资。A、资历工资制B、结构工资制C、绩效工资制 D、技能工资制 6.（ A）结构适合规模小，业务简单的企业 A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 7.（ D ）是考核者只看到考核期末一小段时间内的情况，而对整个评估期间的工作表现缺乏了解和记录，使考核评估结果不能反映整个评估期内员工绩效表现的合理结果。A、首因效应B、个人好恶C、 晕轮效应D、近因效应 8.( A )是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止。A压力式面试 B系列式面试C陪审团式面试 D 非定型式面试 9.( A )是指工作分析人员通过对员工正常工作状态进行观察，把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式，得出工作分析成果的 方法。A观察法 B面谈法 C问卷调查法 D 典型事例法 10.（B）培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。A.案例研究B.头脑风暴C.模拟训练D.敏感性训练 11.（C）选项不是绩效考核存在的常见问题。A、考核内容不完整B、首因效应C、考核机构不健全D、过宽或过严的倾向 12.（C ）是培训与开发的关键所在。A.知识水平的提高B.员工观念的转变 C.工作绩效的提高 D.技能的提高
(新)江苏开放大学行政管理学第二次
江苏开放大学 形成性考核作业学号2017020400168 姓名张婷婷 课程代码110058 课程名称行政管理学 评阅教师 第二次任务 共五次任务
江苏开放大学 任务内容： 一、名词解释（每题5分，共10分） 1、行政组织 2、行政职能 二、单选题（每题2分，共4分） 1、（）是由政府的阶级性所决定的，集中体现了政府行政组织的阶级性。 A统治性职能 B保卫性职能 C管理性职能 D服务性职能 2、（）是公共行政学研究的核心问题。 A、行政职能 B、行政监督 C、行政决策 D、行政体制 三、多选题（每题3分，共21分） 1、行政组织的主要任务是（）。 A组织中央政府的行政管理活动 B组织地方各级政府的行政管理活动 C管理国家事务 D管理社会公共事务 2、中国行政组织的主要特征是（）。 A天人合一的价值观 B精致严密的组织结构 C完美的事权划分模式 D高超的组织美学设计 3、国家行政组织的基本特征（）。 A、政治性与权威性； B、公共性与服务性； C、科学性与系统性 D派生性和强制性 4、行政组织与政党组织和国家组织相比，具有（）。 A派生性 B执行性 C垂直性 D强制性 5、（）构成行政组织的三大结构要素。 A行政职位 B行政人员 C行政资源 D行政职务 6、从国家性质的角度出发，行政职能可划分为（）。 A奴隶制国家的行政职能 B封建制国家的行政职能 C资本主义国家的行政职能 D社会主义国家的行政职能
7、按照内容和形式，可以将公共服务划分为（）。 A基础公共服务 B经济公共服务 C社会公共服务 D公共安全服务 四、简答题（每题13分，共65分） 1、如何理解行政组织内涵？ 2、作为成员组织的政府组织对公务员的基本要求是什么？ 3、现代行政组织的原则是什么？ 4、行政职能的特点有哪些？ 5、行政职能体系的影响因素有哪些？ 作答结果： 一、名词解释（每题5分，共10分） 1、行政组织——行政组织是指国家为推行政务依法组建的行政机构体系。 2、行政职能——行政职能也称政府职能，是指政府依法对国家政治、经济和社会事务进行管理时所承担的职责和任务。 三、多选题（每题3分，共21分） 四、简答题（每题13分，共65分） 1、 （1）行政组织是行政权力的物化，是中央和地方各级政府行政管理活动的主体；（2）国家行政组织是依照法定程序组建和变更的； （3）行政组织是各类行政机关的有机结合，是由人员、职位、单位、部门等复合而成的有机整体； （4）行政组织机构改革与发展的直接目的，在于有效地配置行政事权和资源，从组织上处理好公平与效率的关系，更加有效的管理国家和社会公共事务。
2020年国家开放大学电大《人力资源管理》问答题解析
人力资源管理——案例分析题 问题：请用人力资源人本管理理论加以分析，并且结合自己单位情况写出如何贯彻落实以人为本方针报告。 该案例中贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有肋于调动职工的积极性，贾厂长考虑到导致工人迟到的客观情况，取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。这说明在这个问题上，贾厂长尊重职工，关心职工，并满足他们的需要，在管理中考虑到了人的因素，其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没有了解工人为什么会出现早退现象，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，又有一种用“经济人”假设来实施管理的倾向。因此对一个完整的人来说，贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性观。 我认为贾厂长可以从以下几个方面入手解决目前遇到的困难： 1、把职工是为“组织人”，工人既是管理的主体也是管理的客体。人作为管理的客体从来都不是消极地接受领导而表现为主动或被动、全部或部分地遵从管理主体的要求，甚至可以漠视或地址管理主体的管理指令，因此，为了能使新的规定得到贯彻实施，贾厂长应该改变原有的领导方式，在充分与工人讨论协商的情况下，制定公平合理地、行之有效的规章制度。 2、改善职工的工作及生活环境。加强配套设施建设，如为解决工人排队洗澡的问题，厂里应彻底改造女澡堂；为解决职工迟到问题，兴建家属宿舍；为解决职工小孩无人带问题，建设配套托儿所，已解决职工的后顾之忧，。 3、在管理中应以激励为主要方式，管理中应有物质诱因和精神诱因刺激人们相应的需求，通过满足工人们的需求以激励他们，从而提供他们工作的积极性。 4、培育和发挥团队精神，提高领导自身的影响力和增强威信，并引导员工参与管理。对于新制度形成前要广泛听取职工的意见，发挥员工的参政议政意识，在制度执行前要广泛宣传动员，营造良好的组织气氛。建立良好的沟通渠道，使管理者和被管理者在思想上和行动上达成共识。 5、积极开发人力资源，要合理配置人才，在人力资源规划时应合理考虑性别结构、年龄结构。 以上几点也正是本公司一直以来崇尚的人本管理理念，我们公司成立工会，让员工积极主动参政议政，而企业也努力营造民主气氛。在公司，我们有良好的办公环境同时还有员工的休闲娱乐区，让员工在工作之余能充分释放压力，从而得到身心健康，进而提高工作效率。总而言之，人本管理是现代管理的需要，只有这样才能调动员工的工作积极性和主动性，才能发挥员工的主观能动性，提高工作效率。
开放大学人力资源形考
1，罗芸给老马的考绩用的是印象考评法，案例中，罗芸知道老马的长处和缺点，凭个人对下属的了解，进行了考评打分。罗芸首先总体上给老马打6分，然后开始考虑怎么给老马的各项分配数。这显然是用的印象考评法。 2，罗芸给老马打的分数明显打低了，对老马绩效的考评不是很合理。 （1）印象考评发容易受主观因素的影响，易掺入个人情感，由一点推及其余。尽管老马工作能力很强，工作实绩不俗，同自己的下属和客户关系很好，但罗芸对老马不注意身体健康导致三个月病假以及太爱表现自己印象颇深。 （2）公正的讲，老马很善于和他重视的人包括有好几位已被提升当上其他地区的经理。老马这一年的工作总的来说干的不错。我想作为地区经理应该考虑这一客观因素，太爱表现自己虽然是老马的一个缺点，但向经理汇报工作也是应该的。 3，（1）有印象考评发改进为绩效考评法。绩效评估体系是组织对实现目标过程中进行控制的一种重要机制。员工绩效考核应做到公正、客观地评价。天龙公司考绩制度最好有所改进。 ’（2）天龙公司应根据企业自身的特点和实际情况，制定合适的考评标准和考评方法，尽量做到量化和细化。做好考评前对员工的思想教育工作，说明考评是对过去工作反应。绩效考评是员工提拔的重要参考之一，并不是全部。提拔甄选标准可以同考绩标准有所不同，绩效考评不能在主观掺入提拔的标准，应提倡竞争上岗，条件公开。 1，百货公司实行绩效工资的工资制度。 2，所谓绩效工资制就是企业常用的几件工资、工作奖金、利润分成、纯利分红，亦即把报酬和绩效结合起来。在各制度中，计件工资和分红制使用的最广泛。其中按利分红在西方主要是针对各级主管。他们的年收入同公司的经营状况直接相关。这种方法能促使各级管理人员努力工作，创造最优的组织绩效，因而具有很大的激励作用。提成工资的优点是，员工工资与企业或员工个人的绩效直接挂钩，按劳分配透明度高，能有效调动员工的劳动积极性；提成工资渐变易行，制定成本和执行成本较低。但提成工资也有一下几个缺点。（1）它导致员工过分注重销售额和销售量较大的产品，而护士培养固定客户和努力推销销路差的产品；（2）容易导致员工之间的收入差距过大，影响员工之间的和睦关系；（3）导致员工忽视售后服务等非销售任务；（4）员工收入稳定性差
江苏开放大学大学英语2答案
开放大学 形成性考核作业学号 姓名 课程代码110004 课程名称大学英语A （专）评阅教师（教师填写） 得分（教师填写） 第 2 次任务 共 4 次任务
开放大学大学英语（A）（专）
形成性考核 2 答题纸 I. （每小题 3 分，共60 分） 1. a foolish idea 2. very strange to you 3. we didn ' t see anyone all day 4. it ' s really a good film 5. all his free time 6. any money on herself 7. learned something from the experience 8. deal with the problem 9. you are ill 10. the weather conditions 11. is known for 12. is best known for 13. is different form British English 14. are different from each other 15. import for you to make a plan 16. important for you to pass the exam 17. will benefit form free medical examination 18. will provide cash benefit 19. apply for a job 20. apply to Harvard II. （每小题 2 分，共40 分） 1-5. CABCA 6-10. BACBC 11-15. BABDC 16-20. ABABC
国家开放大学电大《人力资源管理》形成性考核册
·人力资源管理（专）形成性考核册答案· 人力资源管理作业 一、选择题 1．具有内耗性特征的资源是( B )。P4 A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源 2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B ) P6 A．内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上 3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)P23A A．职工 B．环境C．文化 D．价值观 4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) P45- A．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本 5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)P65 A．预测未来的人力资源供给 B．预测未来的人力资源需求 C．供给与需求的平衡 D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 6．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)P2 A．体质 B．智力C．思想 D．技能 7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理( B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理 8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现! C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现 9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)P22( A．企业人 B．环境C．文化 D．产品 10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)P26& A．人的管理第一B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神 11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B)P26 A．动力机制B．压力机制 C．约束机制D．环境影响机制 12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D )P59 A．人员档案资源 B．人力资源预测
国家开放大学电大《人力资源管理》考试题答案题库及答案
《人力资源管理》（教考一体化）网上考试题库 第一部分四次作业试题及答案 第一次作业 一、单选题 1.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。这是指人力资源的什么特性？( ) C. 再生性 2.在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。这是制定人力资源规划中的哪一个步骤？( )。 B. 制定能满足人力资源需求的政策和措施 3.制定利益相关者（包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等）、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力资源管理战略哪个步骤？( ) C. 战略衡量 4.具有内耗性特征的资源是（） B. 人力资源 5.通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动？( )。 C. 控制与评价 6.下面哪一项不是人本管理的基本要素?( ) A. 产品 7.既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面？( )。 C. 组织战略 8.对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析，并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。这是制定人力资源管理战略的哪个步骤？( )。 D. 战略分析 9.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( )。 C. 人才资源 10.象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大？( ) A. 16周岁 11.人力资源可以为他人、为其它社会组织及整个社会所拥有。这是指人力资源的什么特性？( ) A. 共享性 12.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，属于制订人力资源规划的（）。 D. 预测未来的人力资源需求 13.确切地说智力是人力资源的哪一部分？( )。 C. 基础 14.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在（）性假设基础上提出来的。 D. 经济人
江苏开放大学行政管理学5
江苏开放大学 形成性考核作业学号 姓名 课程代码110058 课程名称行政管理学评阅教师 第五次任务 共五次任务
江苏开放大学 任务内容： 一、名词解释（每题5分，共15分） 1、行政监督 2、行政文化 3、公共预算 二、多选题（每题3分，共18分） 1、我国行政监督内部监督体系的主体包括（）。 A、行政监察部门 B审计部门 C上级行政机关 D国家司法机关 2、我国行政监督外部监督体系的主体包括（）。 A国家权力机关 B国家司法机关 C执政党 D民主党派 3、按照行政监督主体的不同，可以将行政监督划分为（）。 A政党监督 B国家机关自身监督 C社会监督 D群众监督 4、专门监督包括（）。 A行政监察 B行政复议 C审计监督 D主管监督 5、行政文化的特征是（）。 A 普适性与民族性 B一般性与个体性 C适应性与整合性 D现实性与历史性 6、库珀将行政伦理思考的方式划分为（）几种层级。 A情感表达层次 B道德规则层次 C伦理分析层次 D后伦理层次 三、简答题（第一题12分，其余每题11分，共67分） 1、行政监督的外部监督体系包括哪些内容？ 2、行政监督包括哪些类型？ 3、行政文化的内容包括哪些方面？ 4、按照作用的区别和分析角度的不同，行政文化可以分为哪些种类？ 5、行政文化建设的基本要求是什么？ 6、行政文化建设的基本路径是什么？ 作答结果： 一、名词解释（每题5分，共15分） 1、行政监督——行政监督是指对国家行政的监督，是政党、国家和人民根据法律的规定，对国家行政机关及其工作人员在行政管理活动中执行法律与遵守纪律的情况所进行的检查、督促、指导、纠错的活动。
2020年国家开放大学电大《人力资源管理概论》形成性考核题库
《人力资源管理概论》网上1---3次计分作业答案 说明：按每道题第一个字的开始拼音字母顺序分类排列，以方便查找。题目前的数字为出现在该试卷上的题目编号，可忽略。 单选题 B 1. 部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是（C）。A.视听法B案例教学法 C. 角 色扮演法 D. 操作示范法 4. 标准工资的计算公式是（B ）A. 标准工资=月工资标准 B. 标准工资=月工资标准–缺勤天数×日工资标准 C. 标准工资=日工资标准 D. 标准工资=缺勤天数×日工资标准 C 9. 常言道，一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝，这体现了人力资源具有（C ）的特性。 A. 资本性 B. 时效性 C. 内耗性 D. 能动性 1. 测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是（C ）。 A. 反应标准 B. 学习标准 C. 成果标准 D. 行为标准 5. 从法律角度看，企业的招工简章或就业规则（A）。A. 具有要约的法律效力 B. 不具有要约的法律效力 C. 必须经过司法部门公证后，才具有要约的法律效力 D. 必须经过劳动行政部门鉴证后，才具有要约的法律效力 D 3. (D）的优点是：易于操作，适用于各种内容的培训；经济而又有效，有利于大面积培养人才。 A. 研讨法 B. 角色扮演法 C. 案例教学法 D. 讲授方法 3.(D）的目标是尽可能保证获得用于填补管理职位空缺的合适的人才，和保证候选人能够有效地承担将来可能的任命。 A. 职业生涯规划 B. 长期规划政策 C. 人力资源规划 D. 管理继任规划 7、对工作信息进行收集、分析、综合以及做出明确规定的过程或一系列活动是（C ）。 A.人力资源规划 B.工作设计 C.工作分析 D.绩效评估 5. 对于职级高的职位和主要业务部门的职位，其关键绩效指标的权重（A ）工作目标设定。 A. 大于 B. 小于 C. 等于 D. 不好比较
国家开放大学电大考试《人力资源管理》试题库
一、判断题 1.人力资源的基础是人的知识和技能。(N) 2.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务，我们应大力开发自然资源，并以此促进人类社会的长远发展。(N) 3.人力资源规划就是要保障组织发展将来所需的人力资源。(N 4.人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。(Y 5.我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。(Y) 6.影响企事业组织招聘的内部因素有很多，其中企事业组织的性质是首要因素。(N 7.员工培训的基本程序的第一步是制定培训计划。N) 8.员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。(Y) 9.员工薪酬就是指发给员工的工资。(N) 10，职业发展是指组织或者员工本人确定的一个职业生涯的发展目标。(Y) 11.即便用人单位及管理人员违章指挥、强令冒险作业，但为了严明劳动纪律，员工也必 须服从执行，无权拒绝。(N) 12.根据劳动合同法的相关规定，组织和员工之间建立劳动关系，不是必须签订劳动合同的。(N) 1．我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。(×) 2．组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。( √) 3．为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。(√) 4．人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。(√) 5．工作分析作为一种活动，其主体是工作分析者，客体是工作环境。( ×) 6．招聘程序的第一步是招募。( √) 7．员工培训的内容主要有两个方面：即业务技能和业务知识。( ×) 8．员工考评只能由员工的主管对其进行考评。( ×) 9．在贯彻按劳取酬原则时，需要综合考虑三种劳动形态，即潜在形态、流动形态和物化形态，应以潜在劳动为主要依据，同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配。( ×) 10．职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。(×) 11．要搞好员工保障管理体系建设，就必须保障人权，满足社会成员基本生活需求。(√) 12.劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动，并从组织获得报酬形成的一种社会关系。(√) 1．人力资源的基础是人的体力和智力。( √) 2．人力资源管理战略与组织战略之间没有任何关系。(N ) 3．人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。( N ) 4．人力资源价值会计研究人力资源对组织产生的价值。( √) 5．效率定员计算法适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。( √) 6．面试方法可以全面测评个体的任何素质。(√) 7．员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。( N) 8．员工考评指标的设计直接影响到整个员工考评的质量。( √) 9．技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业，以及分工细、同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。( √) 10．员工可以通过组织目标的实现达成自己的职业发展目标。(N) 11．社会保障行政管理和基金运营由同一机构负责。N 12．签定劳动合同是建立劳动关系的具体方式。( √) 1．依据中国法律规定，未满16周岁的人不能参加劳动，即便参加劳动也不属于真正的人力
2020年国家开放大学电大《人力资源(专)》形成性考核
《人力资源管理（专科）》作业参考答案（一） 《第一次作业》 一、选择题 1．具有内耗性特征的资源是( B ) A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源 2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B )6 A．内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上 3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A) A．职工 B．环境C．文化 D．价值观 4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) A．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本 5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B) A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求 C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 6．从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) A．体质 B．智力C．思想 D．技能 7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理 B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理 8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现 C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现 9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D) A．企业人 B．环境C．文化 D．产品 10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D) A．人的管理第一 B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神 11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B) A．动力机制B．压力机制 C．约束机制D．环境影响机制
电大国家开放大学《人力资源管理(专)》2018-2019期末试题及答案
电大国家开放大学《人力资源管理（专）》2018-2019期末试题及答案 一、单项选择题（每小题2分，共26分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内） 1．一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( )。 A.人力资源 B．人口资源 C．人才资源 D．劳动力资源 2．根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。这指的是什么？( ) A.人力资源战略 B．战略人力资源 C．组织战略 D．军事战略 3．通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动？( ) A.人员档案资料 B．人力资源预测 C．行动计划 D．控制与评价 4．某企业为招募新员工，派谴人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。其中，差旅费30 000元应从人力资源成本的哪个项目中列支？( ) A.获得成本 B．开发成本 C．使用成本 D．保障成本 5．从目标管理角度看，你若喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是( )。 A.领导信任我 B．自己的愿望能够实现 C．心理充实 D．工作灵活 6．分类招聘广告中一种能够在某一特定地区内将信息传递给大量正在寻找工作的人的便宜且最为常见的广告媒介是( )。 A.报纸 B．杂志。 C．广播电视 D．其他印刷品 7．通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？( ) A．员工培训 B．绩效考核 C．人员招聘 D．职业管理 8．以服务于了解人事原由为目的的考评属于( )。 A．鉴定性考评 B．诊断性考评
国家开发大学电大《人力资源管理》重点复习题汇总版
2017电大《人力资源管理》期末考试重点复习试题整理汇总版 一、名词 1．人力资源：是指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。 2．人力资本：是指通过资本投资形成的，凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。 3．人本管理：是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的方式。 4．人力资源成本：是一个组织为了实现自己的组织目标，创造最佳经济和社会效益，而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。5．职务：是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。 6．职务说明书：是对某一职务或某一职位工作职责权限及其任职资格等其它内容的全面的说明。 7．工作评价：又称职务评价，即依据工作分析的结果，按照一定标准，对职务的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异，进行综合评估的活动。8．招聘：是“招募”与“聘用”的总称，意指为企事业组织中空缺的职位寻找合适人选。9．培训：就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程，是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。 10.薪酬制度：也称工资制度，是指与工资决定和工资分配相关的一系列原则、标准和方法。 11.社会保障制度：是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时，从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。 12．劳动合同：就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权力和义务的协议，是组织和员
江苏开放大学大学英语(a)(专)形成性考核1答案
江苏开放大学 形成性考核作业学号（学生填写） 姓名（学生填写） 完成日期2018年X月X日 课程代码 110004 课程名称大学英语A（专）评阅教师（教师填写） 得分（教师填写）
评阅时间2018年X月X日 第 1 次任务 共 4 次任务 江苏开放大学大学英语（A）（专） 形成性考核 1 答题纸 I. 选择填空（每小题 2分，共 20 分） II. 用方框里所给的短语完成对话（每小题2分，共10分） III. 阅读理解（每小题 2 分，共 40 分）
IV. 完成句子（每小题 3 分，共 30 分） 1. tomorrow if he can come 2. you can arrange an interview 3. you’d better hurry 4. due to her largely efforts 5. The job turned out harder 6. The difficulty of the task go to the zoo or go home 8. our small flat 9. This is up to you 10. a very interesting suggestion
教师评语：。 江苏开放大学大学英语（A）（专） 形成性考核 1 试题 I. Choose the choice that best fits into the blank.（每小题 2 分，共 20 分） 1. In many private schools, a dentist ___B___ the students’ teeth twice a month. A. injures B. examines C. instructs D. informs 2. A good writing ____B__ clear organization and choice of words. A. calls on B. calls for C. calls up D. calls off 3. Though Han Xiaolin was born and brought up in China, he can speak ___D___ English. A. smooth B. flowing C. fluid D.