血液净化中心年工作计划

血液净化中心年工作计划
血液净化中心年工作计划

2018年血液净化中心护理工作计划

为进一步抓好血液净化中心护理质量与安全,提高护理人员业务技术水平,我科护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕民生医院发展规划,本着以病人为中心,服务质量安全,不断持续改进为工作重点的服务理念,创新护理管理方式,探索适宜本专业工作的方法,特制定血液净化中心护理工作计划如下:一.规范科室各项规章制度

1、严格执行各项规章制度、工作流程、操作流程,确保患者安全和不断提高医疗水平。

2、加强演练血液净化室各项应急预案,人人做到熟练掌握。

二、加强患者健康宣教

1、加强患者的健康宣教,针对患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。如:图片、书面、口头、微信平台等。

2、及时了解患者的病情动态,提高患者的满意度。

三、加强院内感染管理,认真做好消毒隔离工作

1、每月定期监测透析用水,每季度定期监测透析用水内毒素。减少医院感染事件的发生,保证患者的安全。

2、加强手卫生规范的培训,对护理人员将进行手卫生的操作培训,并使其转换成一种意识,杜绝医院感染事件的发生。

3、加强医疗垃圾废物的管理,严格遵照医疗垃圾废物管理条例对医疗垃圾废物进行分类、毁形及转运。

四、加强护理人员专科知识学习,提高整体素质

1、加强护士理论培训,制定科室业务学习计划。

2、加强和落实血液透析规范操作流程,严格按流程进行各项技术操作。

3、鼓励和支持科室护理人员利用多种渠道(培训会议、书籍、互联网、影音等)学习本专业知识,不断学习和更新专业理论。

五、加强护理质量与安全管理,有效规避护理风险

1、要求每个护士坚守岗位,规范操作,认真执行医嘱,查对制度,消毒隔离制度等,并及时督促检查,发现问题及时整改。

2、密切观察患者透析中的病情变化,时时监测生命体征,及时发现透析不良反应,机器异常报警及穿刺部位渗血等情况能及时处理,确保患者生命安全。

3、充分发挥质控小组的作用,加强质控小组工作,加大自查力度,定期查找隐患并进行分析反馈,发现问题及时改进,使透析质量得到持续改进。

科室全体医务人员将继续在医院各级领导的正确领导下,紧密配合,不断总结经验,以抓好护理质量与安全为核心,本着“以病人为中心”,不断提高病人满意度,使患者生命安全和生活质量得到更好的提高。

2017年12月9日

血液净化中心

周金柱

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老年人日间照料服务站管理制度

老年人日间照料服务站管理制度 老年人日间照料服务站是为社区老年人服务和休息的场所,为便于管理特制定如下管理制度,请大家遵守。 一、老年人日间照料服务站由社区民政干事负责管理,并任站长。 二、老年人日间照料服务站要本着全心全意为老年人服务的宗旨,积极组织自愿者照料老年人的日间生活,帮助老年人解决各种困难。 三、老年人有问题和困难要及时向老年人日间照料服务站提出,服务站要尽其所能帮助处理和解决。 四、不准吸烟、随地吐痰和乱扔果皮纸屑,定期清理卫生,保持服务站卫生整洁。 五、不准大声喧哗和搞娱乐活动,保持肃静,维护好服务站秩序。 六、管好用好服务站的设备设施,定期进行检查和维护,确保设备设施完好。 七、老年人日间照料服务站要从满足社区老年人急需入手,逐步拓展项目,扩大服务内容,不断完善和提高服务站的整体水平。 日间照料站站长职责 一、全面负责日间照料站的日常工作,制定年度工作计划,及时总结经验。 二、拟定管理办法,制定培训计划与奖惩措施,招聘服务人员,对所属人员进行监督、检查、考核、奖惩,组织服务人员开展业务交流,不断提高整体素质。 三、加强思想道德教育,引导工作人员遵守法律、法规,恪守职业道德。了解工作人员的思想动态,及时做好思想工作,帮助他们排忧解难。 四、协调养老服务站与各服务网络的关系,确保养老服务工作有序进行。 五、完成上级赋予的其他任务。 日间照料站管理人员职责 1、服从工作安排,协助领导做好各项日常管理工作,全面了解老年福利政策,加强

业务学习,不断提高业务素质。 2、定期到服务对象家中访问,倾听老人的意见、建议,做好记录,监督养老服务员的服务质量。 3、做好老年人的服务档案管理工作。 4、及时向日间服务站领导反馈信息,提出改进工作的措施和建议,协助领导对养老服务员进行工作业绩考核,提出奖惩建议或方案。 日间照料站服务人员职责 1、遵守纪律,守时守信,着装整洁,自觉接受夕阳红俱乐部和养老服务站的安排和管理,认真履行工作职责。 2、关爱、尊重老人,文明礼貌、耐心周到、吃苦耐劳、规范服务。无厌烦、歧视、戏弄、刁难等行为。 3、不收老人礼物,爱护老人财物。代老人购买物品时,要做到帐物清楚,及时结算。 4、主动与老人沟通,及时了解他们的动态需求,如实向服务站反馈老人的意见和建议。 5、积极参加业务培训和学习交流活动,不断提高业务素质。 6、严格履行养老服务协议,发生违纪、违规、被投诉等情况,调查属实后,将给予严肃处理。 老年人日间照料服务站安全制度 1、认真做好安全保卫工作,防止老人人身和室内财产遭到损失,维护日间照料所正常的工作和生活秩序。 2、坚持“以防为主,防消结合”的方针,做好安全防火工作,所内配备灭火器,定期进行安全检查,消除火灾隐患。 3、下班前,工作人员应对水、电、门窗等设施进行安全检查,有问题及时处理或

2020年学校服务中心年度工作计划

2020年学校服务中心年度工作计划 积极参与村里的集体事务:亲历亲为、以身作则是我村的传统,经过了半年的实践, 我认识到了我村打扫卫生、清扫路面等小事一般都由村干部自己动手的。今年,我将继续 一如既往,不怕苦不怕累,积极参与到此类事务中去。 本文是由工作计划网年度工作计划频道为大家提供的《2020年学校服务中心年度工作计划》,希望对大家有所帮助。 一、指导思想 以“经营大学”、“以师生为本,真诚服务”、“社会效益与经济效益并重”的理念 为指导,以“三服务、两育人”为宗旨,围绕迎评促建中心工作,全面贯彻落实科学发展观,建立规范而开放的校内市场化竞争机制,继续开展节约型校园建设、和谐校园建设, 继续深化后勤改革,挖掘潜力,开源节流,增收节支,减员增效,全面提升服务效能,有 效提高后勤保障的管理水平和服务质量,构建具有学院特色的新型后勤保障体系,实现后 勤服务的规范化、制度化管理。 (9)提高团干部及团员思想政治素质学习:针对目前部分同学思想道德觉悟不高,生 活作风散漫的问题,组织部将积极配合理论部进行各班团员学生思想道德教育,在班级中 经常开展各式的思想道德教育活动,早团干部交流会中做工作及思想汇报等有意义的活动,从而形成良好的氛围,有情况及时做出反映。帮助同学树立成为正确的人生观、价值观、 世界观。使学生团员、干部的思想素质等得到相应的提高。 二、党务工作 采购工作手册,是采购工作的基本知识、操作规程、注意事项和成熟经验,是规范操 作的样本。采购手册能够帮助新人迅速熟悉和掌握辅料采购,缩短摸索过程,降低业务人 员培养时间和成本。在今后的一年里,以采购工作手册为基础,不断发现其中不足,结合 实际工作进行增补、完善。 1、以认真贯彻执行学院党委关于党建目标、党风廉政、社会治安综合治理及消防安 全三个责任书为主线,把学院党委、行政年度工作要点的各项要求落在实处,力争取得较 好成绩。 选择招聘渠道(如网络招聘、人才市场招聘、内部推荐、校园招聘、中介公司、内部 转调、电视招聘、报纸招聘等); 2、围绕学院迎评促建中心工作,支持配合行政做好学院下达的各项任务,展示后勤 服务保障实力,展现后勤员工良好精神风貌。 3、以加强党的自身建设为龙头,抓好组织建设工作。本年度完成组建2个基层党支 部工作,争取发展新党员3名,确定考察培养对象5名。

血液透析室护理工作计划

竭诚为您提供优质文档/双击可除血液透析室护理工作计划 篇一:透析室护理工作计划 20XX年血液透析护理工作计划 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。20XX年血透室护理工作仍要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,不断提高社会满意度。制定20XX年度血液透析室护理工作计划如下:一、掌握各项规章制度、保障患者安全 1.掌握透析中心的岗位职责、工作流程、操作规范。 2.掌握透析风险预案和紧急突发事件的处理预案。 3.根据患者安全目标,建立与完善各项患者安全制度。 二、加强业务学习,提高专业素质 1.加强护理技术训练,提高专业技能,做到技术精湛,精益求精。 2.定期组织科内护理人员学习血透病人相关护理理论及技术操作规程。

3.加强应急、急救能力训练及突发事件处理能力训练。 4.采取多种形式不断学习巩固基础知识、扎实基本操作,同时还要拓宽视野、掌握先进技术、不断与其他医院进行交流,熟知血透常见并发症的临床表现,熟练掌握各机型操作与报警处理。 三、加强护理人员的在职教育,提高护理人员的整体素质 1.进一步引进人才和加强人才培养,改善知识结构,完善梯队建设,以保障护理工作的正常进行。 2.在科内举办护理知识、新业务新技术、专业技术培训,以提高专业知识水平。 3.争取多派送护理人员出去参加相关血液净化技术学 习班。四、加强法律知识,树立安全防范意识 1.定期组织护理人员学习相关法律、法规。 2.组织学习医院有关的规章制度、血透室工作制度, 使护理人员在实际工作中懂法、守法、谨言慎行,自觉提高自身修养,注重自我防护。 3.加强护理人员法律意识,强化法律观念。 五、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施 1.透析时患者血液处于体外循环中,因此护理安全工作为重中之重。所以要求透析病人在透析过程中医生护士必须全程陪护,密切观察患者透析中的病情变化,时时监测病人

市场部工作计划(完整版)

市场部工作计划 市场部工作计划 第一篇: 市场部工作计划 市场部工作计划 执行部门监督部门考证部门 一、工作重点阐述 在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了一定的成果,市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红,市场部工作计划。但是在具体的市场推广过程中,也存在着一定的问题,需要在今年的工作中加以改进和完善。 市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩,综合竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下: ①市场占有率达到 %,进入行业前三甲; ②新产品利润贡献率达到 %; ③重点商品利润贡献率达到 %。 二、支持与辅助工作 为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。 (一)统一思想、明确责任 市场部计划于1月10日~15日组织岗位技能培训,主要目的如下: ①使市场部工作人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;

②让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能; ③树立以消费者需求为中心的市场开发意识,减少不必要的市场开发费用。 (二)驻点营销、贴近市场 从本年度开始市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作: (1)通过全面的调研,发现市场机会点,并有针对性地拿出市场提升方案; (2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路; (3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展; (4)有针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策的使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。 ( 5)及时、全面宣传贯彻公司政策,提升一线人员的战斗力; (6)在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时给市场复制等,工作计划《市场部工作计划》。 3.充实成员,完善组织 随着公司业务的不断拓展,市场部人员明显超负荷运转,在上一年度后期工作效率下降就是明证,因此,本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。 市场部人员需求计划表 岗位名称需求人员主要工作内容需求时间

老年人日间照料中心休息室管理制度范本

老年人日间照料中心休息室管理制度 范本

小关村幸福院老年人日间照料中心休息室管理制度 一、进入休息室的老人要听从工作人员安排。 二、禁止在室内高声喧哗,影响她人休息。 三、保持室内清洁卫生,不得随地吐痰和乱扔垃圾。 四、爱护设施、设备和物品,如有人为损坏,照价赔偿。 五、不能自带卧具到室内,如有需要,必须得到工作人员同意方能带入。 六、贵重物品请随身携带,如有遗失,自行负责。 七、离开休息室前,遵守安全规范,关闭水、电、门窗。

书画室管理制度 1、书画室是小区人民学习知识,陶冶情操的课堂,要形成尊知重教、互帮互助、共同提高的良好气氛。 2、室内一切物品均由专人保管,未经管理人员同意,不得在本室开展其它活动。 3、不得私自带出书画室的公共用品,不能擅自移支,调换书画室里的工具、设施。 4、爱护室内的一切字画、作品等物品,不准乱涂乱画、触摸书画作品,如有损坏,要照价赔偿。 5、要保持室内安静,不得大声喧哗,儿童不得入内,以免影响她人。 6、室内禁止吸烟、乱丢污物,不得随地吐痰,勿将墨汁、

颜料喷溅到桌椅、墙面、农物上、保持室内清洁、严禁宠物入内。 7、开放时间:每周二、每周四下午3:00—5:00。 小关村幸福院老年人日间照料中心活动规则 本中心是在民政部门支持下弘扬尊老敬老传统美德,根据小区老年群体实际生活需求而创办的养老服务机构,为小区老年人提供休闲娱乐、阅读健身、生活照料、医疗康复、餐饮住宿、聊天茶话等多项服务,本着公益为主、微利经营的主旨热情服务小区老年朋友。具体规则如下: 一、每天开放时间:9:00—18:00。 二、进入中心休闲娱乐、健身阅读、聊天茶话及日间休

后勤服务中心的年度工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-8876-83 后勤服务中心的年度工作 计划(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

后勤服务中心的年度工作计划(完整 版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 xxxx年是学院实施“十一?五”发展纲要的第二年,也是学院接受教育部本科教学评估的关键年。根据学院关于党政年度工作安排的总体要求,按照“承前启后,滚动发展”的工作思路,结合后勤服务中心的工作实际,制定本年度党政工作计划如下: 一、指导思想 以“经营大学”、“以师生为本,真诚服务”、“社会效益与经济效益并重”的理念为指导,以“三服务、两育人”为宗旨,围绕迎评促建中心工作,全面贯彻落实科学发展观,建立规范而开放的校内市场化竞争机制,继续开展节约型校园建设、和谐校园建设,继续深化后勤改革,挖掘潜力,开源节流,增收节支,

减员增效,全面提升服务效能,有效提高后勤保障的管理水平和服务质量,构建具有学院特色的新型后勤保障体系,实现后勤服务的规范化、制度化管理。 二、党务工作 1、以认真贯彻执行学院党委关于党建目标、党风廉政、社会治安综合治理及消防安全三个责任书为主线,把学院党委、行政年度工作要点的各项要求落在实处,力争取得较好成绩。 2、围绕学院迎评促建中心工作,支持配合行政做好学院下达的各项任务,展示后勤服务保障实力,展现后勤员工良好精神风貌。 3、以加强党的自身建设为龙头,抓好组织建设工作。本年度完成组建2个基层党支部工作,争取发展新党员3名,确定考察培养对象5名。 4、认真对照“保持共产党员先进性教育活动”提出的整改方案,以及上一年度党员领导干部民主生活会广大党员、群众提出的中肯意见,着力解决好领导深入群众、更好地发挥干部员工积极性、抓好各项制

血液净化护理工作计划(特选参考)

2018年血液净化工作计划 随着医疗技术的迅猛发展,新知识、新技术、新理论,不断更新完善,为进一步抓好血液净化室护理质量与安全,提高科室护理人员技术水平,结合本科室专业特点,以抓好护理质量为核心,围绕医院发展规划,本着以病人为中心,护理服务质量与安全不断持续改进为工作重点的理念,创新管理方式,探索适宜本专业工作的方法,特制定2018年血液净化室护理工作,计划如下: 一、加强血液净化室人力资源管理 1.继续探索血液净化室专科化模式,使科室护理人力资源管理更符合实际工作需要和规章制度要求,加强血液净化室护理团队的继续教育工作,鼓励科室每位护士不断学习提高自己,最终使科室护理团队整体提高水平。 2.2017年科室完成两名护士外出进修,在确保科室正常工作情况下2018年继续努力争取更多护士外出进修学习。 3.在“互联网+”便利的信息新时代下,积极利用微信群、QQ群、各种血液净化平台多于各大医院本专业人员交流,也可以利用微信群在本科室内进行学习内容分享。 4.加强护士理论培训,探索占时少,形式灵活的5—10分钟小课堂模式,一个问题点,短时间讲清楚讲明白。 5.弹性排班,高年资护士和低年资护士合理分配工作,高低年资人力资源互补,分工明确责任到人,互帮互助相互协作。

6.专人负责科室护理人员继续医学教育学分,督促科室全体护理人员完成一万字以上自学笔记,完成2018年学分达标目标。 二、以病人为中心,以质量和安全为重点,规避护理风险 1.不断规范规章制度和工作流程,确保血液净化室工作规范化、制度化、正规化、常规化。 2.不断完善各项风险预案,定期学习和演练,能够做到在工作中出现风险及时应急确保病人安全。 3.要求每个护士坚守岗位,规范操作,认真执行医嘱,查对制度,消毒隔离制度等,并及时督促检查,发现问题及时整改。 4.密切观察患者透析中的病情变化,时时监测生命体征,及时发现透析不良反应,机器异常报警及穿刺部位渗血等情况能及时处理。在患者透析治疗前、中、后认真做好有效巡视,确保患者生命安全。 5.强化科室质控小组工作,能够及时发现问题,及时制定措施,不断持续改进。 三、加强医院感染管理,做好消毒隔离工作 1.加强医院感染控制,按照YY 0572-2015《血液透析及相关治疗用水》新标准,定期进行对透析用水、透析液的化学污染物、内毒素、细菌等指标的检测,定期进行对血液净化室环境学检测。 2.强化手卫生依从性,定期规范培训。透析患者做到分区分机,严格执行无菌技术,加强医疗垃圾管理,认真做好消毒隔离工作。 3.定人担任科室医院感染管理小组监控护士,加强科室医院感染控制

市场开发服务中心创建文明单位工作计划

市场开发服务中心创建文明单位工作计划 市场开发服务中心创建文明单位工作计划【内容摘要】 为坚持不懈地抓好文明单位的创建工作,进一步总结我中心改革建设和发展的经验,巩固我中心三个文明建设的成果,树立良好的市场形象,现制定中心xx年度创建文明单位工作计划, 一、指导思想,我中心创建文明单位的指导思想, 二、组织领导,中心成立由王清明主任为组长、龚如龙、计建荣副主任为副组长、李小华、曹锋为成员的创建文明单位领导小组, 三、具体工作措施, (一)深入学习和实践江泽民同志“三个代表”重要思想,是精神文明建设工作的首要任务, (二)加强学习制度建设,不断提高干部职工综合素质, (四)进一步开展普法宣传教育工作,不断增强依法治市意识, (五)加强对工会工作的领导,充分肯定工会在中心民主管理中的作用, (六)加强基础设施建设,努力创造良好的工作、生活环境氛围。 为坚持不懈地抓好文明单位的创建工作,进一步总结我中心改革建设和发展的经验,巩固我中心三个文明建设的成果,树立

良好的市场形象,现制定中心xx年度创建文明单位工作计划如下: 一、指导思想我中心创建文明单位的指导思想是:以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的基本路线方针政策为指导,认真贯彻落实“服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的市场开发工作方针;以尽职尽责、讲职业道德、守工作纪律、树行业新风为主要内容;以提高中心干部的工作责任感、事业心和职业整体素质为目的,努力提高市场管理水平,实现中心的快速发展。 二、组织领导中心成立由王清明主任为组长、龚如龙、计建荣副主任为副组长、李小华、曹锋为成员的创建文明单位领导小组。 三、具体工作措施 (一)深入学习和实践江泽民同志“三个代表”重要思想,是精神文明建设工作的首要任务。要坚持用“三个代表”重要思想指导精神文明建设工作;要坚持精神文明建设与年度工作同布置、同落实。加强党风廉政建设,把党的思想作风建设放在首位,解放思想、实事求是、服务大局,努力开创市场工作新局面。 (二)加强学习制度建设,不断提高干部职工综合素质。坚持每月二个半天(周四下午)集中政治理论、政策和业务学习,使思想政治工作、廉政教育、理论业务学习常抓不懈。积极动员

关于护理工作计划汇总8篇

关于护理工作计划汇总8篇 关于护理工作计划汇总8篇 时间稍纵即逝,我们的工作又迈入新的阶段,一定有不少可以计划的东西吧。那么我们该怎么去写工作计划呢?下面是小编帮大家整理的护理工作计划9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。 护理工作计划篇1 在新的一年里,我们的工作又将迎来一个新的起点。手术室将在院领导的正确领导和大力支持下,努力完成各项工作任务。在过去所取得的成绩上,对本年度工作计划如下: 一、行政管理方面 1、明确岗位职责,明确分工,各级护理人员,自觉自愿,认真履行各自岗位职责,团结协作,积极主动。 2、合理排班,根据各科手术情况及护理人员个人情况合理的进行排班,提高了工作效率及质量。 3、认真组织学习各项规章制度,并严格执行。 4、对各类财产进行清查并合理安置,妥善保管,严格进行物品交接班制度。

5、严格执行科内考核。 6、精打细算,节约成本。 二、业务方面 1、加强各项护理操作、训练及理论学习。 2、加强安全知识教育,防止差错事故发生。 3、重点加强消毒隔离工作管理。严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0。5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。 4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。 5、严格按照收费标准收费,做到不多收、不漏收。 6、按照手术室的标准,规范接送病人的流程细节。做到交接清楚,责任到人。完善输血流程及注意事项,避免输血差错事故发生。认真执行手术标本交接制度,杜绝标本遗失现象。 7、完善和规范各种护理记录单,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范“原则。

政务服务中心工作计划报告ppt(2021年)

编号:YB-JH-0130 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 政务服务中心工作计划报告 ppt(2021年) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

政务服务中心工作计划报告 ppt(2021年) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 一、指导思想 坚持以科学发展观指导,以政府职能转变为核心,以推进服务型政府建设为目标,深入推进行政审批制度改革。为实现政府职能转变,强化服务型政府建设,加强社会管理、改善民生,优化经济和社会发展环境,创造良好的条件和软环境。 二、工作目标 1、政务服务、政务公开工作保持全市水平,争创“省优”。 2、进一步推进“两集中两到位”改革。 (1)、凡是县审改保留的行政许可、非行政许可审批和公共服务事项必须在我县政务服务和电子监察系统办理,坚决杜绝体外循环。

(2)、凡是在政务服务大厅设立窗口及自设分中心的单位的所有行政许可、非行政许可和公共服务事项必须在大厅受理和出件。 3、进一步规范政务服务大厅管理。 (1)、严把政务服务大厅窗口工作人员进出关,督促各单位选派业务能力强、个人素质高、能够胜任大厅服务工作的优秀工作人员进厅。 (2)、严格按照中心各项管理制度规范管理。 4、进一步深化政务公开。 (1)、制定全面的政务公开详细目录 (2)、制定201x年政务公开工作方案,督促指导各单位按目录准确及时全面公开信息。 5、加强乡镇政务服务中心的建设和管理。 6、整合政务服务资源,将独立的办事大厅纳入中心管理,构筑覆盖县、乡(镇)、村新的政务服务体系。 7、健全完善全程代办和并联审批工作机制。 三、工作举措

血液净化室工作计划

血液净化室工作计划 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

血液净化室工作计划 血液透析是尿毒症患者的主要治疗方法,透析病人实际上过着很不正常的生活,他们很大程度是与透析机器“绑”在一起,终身依赖医护人员存活,患者及其家庭的经济负担都很重,长期病理因素的影响也使患者具有情绪不易稳定、容易激惹等特点。为此血液净化室根据本科室工作特点制定如下护理工作计划: 一、健全制度,规范工作流程 目标:按照医院及护理部要求,完善各项管理制度,使各项工作有章可循。 措施: 1、在工作中继续完善各班工作职责、流程,做到班班工作要点明确,个人岗位职责明确。 2、制定切合科室实际的培训计划,努力提高护理人员整体水平,为患者提供安全、有效地护理服务。 3、制定切实可行的绩效考核方案,通过绩效方案的实施切实做到多劳、能劳者多拿,调动科室护理人员的工作积极性。 二、提高透析质量,保障患者的安全 目标:全年不发生恶性护理事件。

措施: 1实现医护一体化分管长期透析患者,对透析患者实行从院内到院外的整体化管理,内容包括:根据患者的透析充分性来确定每周的透析次数;根据患者的化验结果和自我感觉来确定透析方式,特别注意透析半年以上的患者要增加血液滤过和血液灌流的次数;督促患者定期进行必要的血液生化检测;饮食宣教纠正患者贫血和营养不良;预防患者高血钾和心衰的发生。 2、实行责任制排班,由4名护士上责任组,5名护士倒班备急诊,半年一轮换,加强夜班护士的人力和能力,夜班一名护士分管3名患者的治疗,(至少有一名是N2级护士),N1级或N2级护士值班遇到疑难问题及时向上级护士或护士长汇报3重新修订血液净化专科操作流程,特别是无肝素、灌流器及CRRT管路预冲流程。 4、注重不良事件的分析及上报。 5、每名护士从细节做起。 三、落实分层培训计划,提高专科素质 目标: 1、全科护理人员熟知护理核心制度和应急预案。 2、护理人员按照级别掌握相应的护理基础理论知识和透析护理常规。 3、护理人员基本技术操作全部合格。

市场部季度工作计划

市场部季度工作计划 以下是WTT为大家整理的关于市场部季度工作计划的文章,希望大家能够喜欢! 随着山东区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。这一年销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,同时又深感责任重大。我们在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。 一、销量指标: 到现一阶段,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(2005年度销售计划表附后); 二、客户分类: 根据上季度的销售额,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。 四、实施措施: 1、技术交流: (1)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会; (2)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会; 2、客户回访: 为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我的工作重点。 3、售后协调: 目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

老年人日间照料中心工作计划书

老年人日间照料中心工作计划书 篇一:老年人日间照料中心工作计划书 20XX年XXX社区老年人日间照料中心工作计划书 为社区构建和谐社会,也为使老年人切身受益,为社 区养老事业搭建了新的平台,XX社区老年日间照料中心依据中华人民共和国住房和城乡建设部、中华人民共和国国家发展和改革委员会颁布的“建标143-XX《社区老年人日间照料中心建设标准》”的要求,投入了大量的资金,对原XX社区老年日间照料中心进行了重新整修,整修一新的XX社区老 年日间照料中心已于20XX年X月X日成立试运行。在吸取了原日照中心为老年人服务经验的基础上,扩宽思路、精于创新、力争20XX 年在以下几个方面有所突破,为社区老年人提供更优的服务。 一、核心业务:组织大型老年人志愿者活动,我们通过组织那些有余热的高校的退休老教授、老学者、企业的退休高级工程人员,政府的退休老干部等高级知识分子进行以下几个方面的服务,凭借老年人志愿者的丰富的知识;结合老年人志愿者自身的阅历和知识储备确定可以定期开展讲座,服务对象为社区老年人。 1. 以医疗保健服务为载体:定期开展老年人医疗咨询、保健 讲座和理疗康复服务; 2. 以文化服务为载体:让老年人享有阅览图书、书法绘画、歌舞培训、打牌下棋等文体服务,组织经常性的老年文体活

动;社区老年课堂,通过专题讲座、咨询指导、上公开课等形式,解决老年群体共同关注的问题。 3. 以学习培训服务为载体:以社区老年课堂为主阵地,聘请各行业精英和专家学者组成的公益课堂义工讲师团,对老年人进行知识更新和技能培训,开展涉及法律、科学养生、医疗保健、人际沟通、家庭教育等专题讲座和咨询指导等各类知识。 通过开展各项活动,加强社区内老人之间的联系与交流,逐步形成社区老年活动团体,为以后老年人自主开展活动搭建平台。社区老人能够融入老年活动团中,该团体能够自主组织活动,服务本社区以及周边社区的老年人,减轻老年人的孤独感,丰富老年人的精神生活。同时用老年人拥有的最大资源来造福社会,促进全社会重视、尊重和爱护老年人的传统美德,依靠社会各方面的力量兴办老年福利事业,更好地为老年人“老有所养、老有所为、老有所学、老有所乐”的目标服务。 二、公益服务我们是公益组织,不以营利为目的,但是并不代表我们没有收入。为了维持一个组织的正常运作和长远发展,我们 会通过开展一些公益服务项目适当获取一定收入。在收费标准上,严格按照规章制度,收取老人们最低的费用,让老人们享受到最优质服务和精神慰藉。 1. 日常餐饮服务:

物业管理服务中心2009年度工作计划

物业管理服务中心2009年度工作计划物业管理服务中心2009年度工作计划 2012年对于祥云国际物业服务处来说,是继往开来的一年。在 过去的2010年度,祥云国际物业服务处赢得了业主良好的口碑,提升了品质; 2011年对于来说,更是务实求新的一年。在这一年中,我们将面临,祥云住宅小 区一期基本全面接管,明年祥云国际物业服务处正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立公司新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高服务中心的业主满意度。 为使明年的工作高效务实开展,现制定计划如下: 一、加强团队建设,提高整体素质 祥云国际物服处的团队经过一年多磨练,仍是一支比较新的队伍,离公司要求,还是需持续提升。为此,祥云物服处明年的一项重要工作就是“注重团队建设,提高祥云物服处可持续发展”。 首先,是加强对新进员工的培训工作。以确保上岗能力和操作规程的规范性。其次,是加强全体员工企业理念学习,服务于管理之中,实现满足业主合理期望的目标。最后是全面贯彻公司管理体系文件精神,以技能为支撑,努力提升管理服务中心全体员工的整体素质,为公司品牌建设和管理服务中心形象建设做出贡献。 二、创新服务意识,完善服务态度 首先,鼓励员工主动思考:我们所处的行业在社会分工中的任务;我们“物业”在行业中的地位、经营理念及其追求的目标;自己所担 1 当岗位的性质及其应对企业的贡献,从而得出:“什么是我们需要做的事,我们需要做哪些事,”

其次是积极行动,要求每一位员工在自己的岗位上有所作为,主动追循公司的目标,从自身的岗位出发,从眼前的、身边的小事做起,主动一点,再主动一点,做自己需要做的事,并把它做好。 第三,将“业主至上,竭诚服务”的服务理念贯穿于我们日常工作的全过程,真正体现在我们对住户的服务中,主观上把该做的事考虑得早一点、广一点、远一点、深一点,客观上使服务完善一点,业主称心一点,领导放心一点,公司形象品质提升一点。 三、做好基础工作,完成各项指标。 按照物业管理相关法规规定,依据《前期物业服务协议》内容,结合祥云国际实际情况各部门具体做好以下工作: 1、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。 2、设备设施维护:按设备运行和维修分工的原则,对小区所有的施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。 3、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究责任制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。 2 4、资料管理:严格按照“省标”档案管理规定。另外,拟想对业主资料,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。 5、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,实行智能化管理刷卡进出。

血透室护士年工作计划4篇

血透室护士年工作计划4篇 篇一:血透室护理工作计划 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。年血透室护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着”以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。制定年护理质量工作计划如下:一.进一步规范规章制度及工作流程。 1.根据卫生部《血液净化标准操作规程(2010版)》要求,结合我科实际情况,规范各项规章制度、工作流程、操作流程,确保血液透析室工作正规化、规范化、常规化、制度化。 2.制定透析风险预案和紧急突发事件的处理预案,认真学习,使血透室护士都能熟练掌握。 3.建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进,定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。 二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 1.透析时患者血液处于体外循环中,因此护理安全工作为重中之重。所以要求透析病人在透析过程中医生护士必须全程陪护,并且保证每个班次必须有两个护士在岗,相互检查,包括穿刺部位有无渗血、

机器设定的治疗参数是否准确、抗凝剂及其他药物的用量。密切观察患者透析中的病情变化,时时监测病人生命体征,及时发现透析不良反应,机器异常报警及穿刺部位渗血等情况并能及时处理,确保患者生命安全。 2.做好水处理机、透析机的日常清洁与消毒保养工作,做到医师护士技师随时沟通,保持机器正常安全运转,保证患者安全和高质量透析。 3.重视安全教育,组织学习护理安全管理制度,加强督促指导,检查护理人员严格执行各项规章制度、技术操作规程,落实各岗位职责,根据科室具体情况,制定各种应急预案制度并演练常规应急预案的处理程序,确保护理安全,提高护理质量。 4.建立护理缺陷如实登记、报告制度和管理制度,对出现的护理缺陷分析发生原因,及时组织护理人员讨论、学习,吸取教训,提出改进措施,并及时上报护理部。护士长坚持严格督查各项工作质量环节,发现安全隐患及时采取措施,使护理质量事故消灭在萌芽状态。 5.加强急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。作到班班交接时认真核对、做到帐物相符,每周加强各种抢救仪器的性能和安全检查,发现问题及时维修,保证抢救物品处于完好备用状态,护士长每周检查1—2次。 6.加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。

日间照料中心工作计划书

20XX年XXX社区老年人日间照料中心工作计划书 为社区构建和谐社会,也为使老年人切身受益,为社区养老事业搭建了新的平台,XX社区老年日间照料中心依据中华人民共和国住房和城乡建设部、中华人民共和国国家发展和改革委员会颁布的“建标143-2010《社区老年人日间照料中心建设标准》”的要求,投入了大量的资金,对原XX社区老年日间照料中心进行了重新整修,整修一新的XX社区老年日间照料中心已于20XX年X月X日成立试运行。在吸取了原日照中心为老年人服务经验的基础上,扩宽思路、精于创新、力争20XX 年在以下几个方面有所突破,为社区老年人提供更优的服务。 一、核心业务: 组织大型老年人志愿者活动,我们通过组织那些有余热的高校的退休老教授、老学者、企业的退休高级工程人员,政府的退休老干部等高级知识分子进行以下几个方面的服务,凭借老年人志愿者的丰富的知识;结合老年人志愿者自身的阅历和知识储备确定可以定期开展讲座,服务对象为社区老年人。 1.以医疗保健服务为载体: 定期开展老年人医疗咨询、保健讲座和理疗康复服务; 2. 以文化服务为载体: 让老年人享有阅览图书、书法绘画、歌舞培训、打牌下棋等文体服务,组织经常性的老年文体活动;社区老年课堂,通过专题讲座、咨询指导、上公开课等形式,解决老年群体共同关注的问题。 3. 以学习培训服务为载体: 以社区老年课堂为主阵地,聘请各行业精英和专家学者组成的公益课堂义工讲师团,对老年人进行知识更新和技能培训,开展涉及法律、科学养生、医疗保健、人际沟通、家庭教育等专题讲座和咨询指导等各类知识。 通过开展各项活动,加强社区内老人之间的联系与交流,逐步形成社区老年活动团体,为以后老年人自主开展活动搭建平台。社区老人能够融入老年活动团中,该团体能够自主组织活动,服务本社区以及周边社区的老年人,减轻老年人的孤独感,丰富老年人的精神生活。同时用老年人拥有的最大资源来造福社会,促进全社会重视、尊重和爱护老年人的传统美德,依靠社会各方面的力量兴办老年福利事业,更好地为老年人“老有所养、老有所为、老有所学、老有所乐”的目标服务。 二、公益服务 我们是公益组织,不以营利为目的,但是并不代表我们没有收入。为了维持一个组织的正常运作和长远发展,我们会通过开展一些公益服务项目适当获取一定收

2018年度社区服务中心上年度工作总结及下年度工作计划

2018年度社区服务中心上年度工作总结及下年度工 作计划 社区服务中心是小区的一份子,有他们的存在小区的工作才能更好的开展运行,你做好上半年工作总结了吗?下面小编带来的是2018年度社区服务中心上年度工作总结及下年度工作计划。 *******社区服务中心成立于2015年4月,是一家为社区老年人、残疾人提供文化、体育活动、咨询及培训,承接政府相关委托项目的非营利机构。 在各级政府及街道的大力支持下,我中心于2018年10月圆满完成了2017年杨浦区“视力残疾人关爱”公益项目,该项目旨在为视力残疾人提供系统、专业的帮助和支持,使他们走出困境,感受关爱,融入社会和健全人一样正常地生活的目标。其作为我中心第一次大型活动,中心工作人员全身心的投入其中,前期进行社区走访调研,结合残疾人各类需求,设计开展了无障碍电影欣赏活动、并为视力残疾人设计符合其发展的各种团康活动,并在活动进行过程中不断积累经验,一步一个脚印的成长着。 同年4月,有了之前的活动经验,我中心顺利承接了2018年区残联盲人按摩技能提升项目,此活动为盲人搭建了一个交流学习的平台,同时也鼓舞了广大盲人朋友提升自己的技能水平,开辟一条就业新途径,也为改善残疾人发展环境,促进残疾人就业起到了积极正面的指导促进作用。 同年7月,我中心承接的殷行街道“爱心飞扬,聚爱

绽放”残疾人关爱公益服务项目围绕“为低收入及困难残疾人服务”的根本目标,通过发挥专业社会工作方法的优势,为服务对象提供各种支持性服务,让他们获得更好的社会服务支持,运用社会网络和社会资源,为困难及低收入残疾人搭建一个学习和展示自我才华的平台,把欢乐与喜庆传递给每一个服务对象,使他们拥有勇往直前的信心。此项目将持续至今年7月,每次活动前社工都会根据残疾人的特点精心设计活动方案,所有项目开展也深受服务对象的欢迎。 项目实施过程中,我们感受到,残疾人是社会上一个特殊群体,相对而言他们的文化水平低,经济状况差,很大一部分人还存有一种自卑心理,所以他们同社会的交往与健全人有很大的差别,我们以开展各种活动为载体,把欢乐与幸福传递到每一个残疾人的心中,促进残疾人平等参与社会,提高残疾人的文化素质和生活水平,在培养残疾人的自强自立精神的同时,着力营造全社会扶残助残的氛围。为了能够让更多人参与到活动中来,我中心同步开设了微信订阅号,每周推送各类活动信息,通过电子平台这一新渠道,让更多人肯定、接纳和尊重残疾人。 我中心成立近3年,人事稳定,结构稳固,不断通过组织各类适合残疾人的活动,为残疾人提供有效的帮助,使得他们无障碍的获取信息,平等参与社会生活,凭借着坚定的信心及各类活动开展以来积累的经验,一定会将杨浦的公益事业做的更好。 下年度工作计划 一、 2018年区残联盲人按摩技能提升项目将于3月份结束,

血液净化室工作计划

血液净化室工作计划 血液透析是尿毒症患者的主要治疗方法,透析病人实际上过着很不正常的生活,他们很大程度是与透析机器“绑”在一起,终身依赖医护人员存活,患者及其家庭的经济负担都很重,长期病理因素的影响也使患者具有情绪不易稳定、容易激惹等特点。为此血液净化室根据本科室工作特点制定如下护理工作计划: 一、健全制度,规范工作流程 目标:按照医院及护理部要求,完善各项管理制度,使各项工作有章可循。 措施: 1、在工作中继续完善各班工作职责、流程,做到班班工作要点明确,个人岗位职责明确。

2、制定切合科室实际的培训计划,努力提高护理人员整体水平,为患者提供安全、有效地护理服务。 3、制定切实可行的绩效考核方案,通过绩效方案的实施切实做到多劳、能劳者多拿,调动科室护理人员的工作积极性。 二、提高透析质量,保障患者的安全 目标:全年不发生恶性护理事件。 措施: 1实现医护一体化分管长期透析患者,对透析患者实行从院内到院外的整体化管理,内容包括:根据患者的透析充分性来确定每周的透析次数;根据患者的化验结果和自我感觉来确定透析方式,特别注意透析半年以上的患者要增加血液滤过和血液灌流的次数;督促患者定期进行必要的血液生化检测;饮食宣教纠正患者贫血和营养不良;预防患者高血钾和心衰的发生。 2、实行责任制排班,由4名护士上责任组,5名护士倒班备急诊,半年一轮换,加强夜班护士的人力和能力,夜班一名护

士分管3名患者的治疗,(至少有一名是N2级护士),N1级或N2级护士值班遇到疑难问题及时向上级护士或护士长汇报 3重新修订血液净化专科操作流程,特别是无肝素、灌流器及CRRT管路预冲流程。 4、注重不良事件的分析及上报。 5、每名护士从细节做起。 三、落实分层培训计划,提高专科素质 目标: 1、全科护理人员熟知护理核心制度和应急预案。 2、护理人员按照级别掌握相应的护理基础理论知识和透析护理常规。 3、护理人员基本技术操作全部合格。 措施:

医院市场部工作计划范本

医院市场部工作计划范本 医院市场部的工作是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作环境主要进行工作业绩的考核,医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部,要提高我医院医务人员的营销意思、营销水平。下面是小编整理的医院市场部工作计划范本,希望对大家有所帮助! 医院市场部工作计划范本(一) (一)在医院网络更新的前提下,完善我部门的网络系统更新并与之同步,将有关科室的检查信息快捷的收集、整理、汇总,在第一时间拿出个案《体检评估报告及医疗、保健、卫生咨询建议》。真正做到健康档案数据化、标准化、连续化。 (二)根据可调阅的财务资料,分析市场、总结市场规律,在不违背医疗法规、医师职业道德规范的前提下,本着施行医疗服务、传播保健理念的宗旨、及时纠正市场开发工作的可操作策略(与各乡镇医院建立细化的横向业务联系、人员培训战略、保险公司的可操作的体检表格更新、学校体检的人性化、科学性、合理性的座谈)。 (三)适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及具体的营销行为。提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。 (四)客户服务的窗口形象建立。把坚持有热情、有尊严、有理性的服务客户、坚守职业道德、遵守职业医师守则、贯穿在服务的全程中。规范医疗服务,根据医院实际情况进行一定程度的客服工作,提高医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。这同时也是全体医务人员共同的工作。 (五)明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作。适时组织、安排周边社区健康、卫生相关公益工作。利用每年送三下乡服务活动、国际艾滋病日、结核病日戒烟日等系列社会公益活动、有计划的针对城镇、农村市场的开展大型免费

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