公司战略与风险管理教材

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第六章公司治理

第一节公司治理的差不多理论

一、公司治理的概念

现有的公司治理概念能够区分为两大类不,即狭义定义或广义定义。

从狭义定义看,公司治理是公司及其股东的关系,是监督和操纵过程,以保证公司治理层的行为同股东的利益相一致。从广义定义看,公司治理不仅包括了监督和操纵公司及其所有者之间的关系,也包括了监督和操纵公司与其他广泛的利益相关者的关系,这些利益相关者包括雇员、客户、供应商、债权人,甚至社会公众等。

尽管公司治理的定义存在一定的差异,但其含义至少包括了以下三个方面的差不多特征:

(一)公司治理是一种规范公司所有者、董事会和治理层的制度安排。

公司治理是用来治理利益相关者之间的关系,决定并操纵企业战略方向和业绩的一套机制。

公司治理的核心是查找各种方法确保有效地制定战略决策,治理潜在利益冲突的各方之间秩序的一种方式。公司治理是在合法、

合理、可持续性的基础上实现股东价值最大化,同时确保公平对待每一个利益相关者。

因此,公司治理反映了企业的文化、政策、如何处理利益相关者之间的关系及其价值观。

(二)公司治理是一种对公司内部和外部的制衡体系,以保证公司对其所有的利益相关者履行受托责任,同时以一种对社会负责的方式开展各地区的业务经营活动。

有效的公司治理使治理层能够成功地解决缺席的所有者和治理层之间信息不对称的矛盾。良好的公司治理制造了一个体制,确保对投入资本的恰当经管和如实报告公司的经营状况和业绩。(三)公司治理的目的是用来关心确保公司资产的恰当经管的所有人员和所执行的所有程序和活动。

良好的治理为企业长期生存和成长提供了必要的环境。企业的成长需要投资,良好的企业治理提高了公众对企业的信心,降低了投资的资本成本。

二、代理理论

提出“托付代理理论”,倡导所有权和经营权分离,企业所有者保留剩余索取权,而将经营权让渡。该理论现已成为现代公司治理的逻辑起点。

代理理论的首要假设确实是托付人和代理人的目标有冲突。代理理论的另一个重要假设是托付人想要检验、核实受托人的行为是困难的,同时这种成本也专门高。

詹森和麦克林将“代理成本”定义为:为设计、监督和约束利益冲突的代理人之间的一组契约所必须付出的成本,加上执行契约时成本超过利益所造成的剩余损失。

具体来讲,“代理成本”分为三个部分:

(1)托付人的监管成本,顾名思义,即托付人用于治理代理人行为的费用。

(2)代理人的约束成本,即代理人保证不采取损害托付人行为的费用。

(3)剩余损失(机会成本),即由于代理人的决策和使托付人的利益最大的决策之间存在着偏差而导致托付人利益的损失。

在代理理论之下,股东监管公司治理层以及关心他们解决代理冲突的直接方式包括:

作为公司的所有者,股东能够在年度股东大会上行使表决权来阻碍公司的运营方式;与股东表决权相关的接管机制是另外一种操纵公司治理层的方式股东决议的通过,即所有的股东针对他们不中意的问题共同开展院外活动。

核心机构投资者能够阻碍其所投资治理层的另外一种方式——“一对一”会议,即一位来自于投资方的代表和一位来自公司治理层成员之间的会议。

三、利益相关者理论

利益相关者治理理论是指企业的经营治理者为综合平衡各个利益相关者的利益要求而进行的治理活动。与传统的股东至上主义相比较,该理论认为任何一个公司的进展都离不开各利益相关者的投入或参与,企业追求的是利益相关者的整体利益,而不仅仅是某些主体的利益。

公司与利益相关者的关系是当前政治和社会坏境中的新问题。社会和环境院外活动团体积极地鼓舞公司改善对利益相关者的态度,并在商业运营中承担社会责任。鼓舞公司承担社会责任的动机来自于公司完全有道德义务以遵守伦理的方式行事,并假定公司应承担社会责任,以满足所有的利益相关者的利益。四、公司治理的参与各方

(一)公司内部的公司治理直接参与者

执行治理层、董事会和审计委员会是要紧负责公司治理的方面。它们都处在公司内部。

1.执行治理层。

投资者和债权人(公众公司的缺席的所有者)把公司的日常经营和活动都托付给执行治理层。治理层在考虑公司的活动和政策时,有责任按照缺席的所有者的最大利益行事。

2.董事会。

董事会成员直接由股东任命,以确保治理层按照缺席的所有者的最大利益行事。董事会作为治理层的重要顾问来运作,然而除了聘任和解聘高级执行官以外,它并不参与公司实际上的日常经营,而是在确定公司经营、财务和营销战略的过程中,利用其专长来关心治理层。董事会还就沟通和财务报告向治理层提供咨询。假如运作有效,董事会就能够提供清晰、客观的指导,并监督治理层的业绩和行为。

3.审计委员会。

审计委员会是董事会的一个下属委员会。董事会设立审计委员会的目的是监督会计和财务报告过程,以及内部和外部审计师。(二)公司治理的促进者

仍需要4个关键的促进者来恰当地执行和监控有效的公司治理。这些角色包括内部审计师、外部审计师、交易市场(包括财务分析师)和缺席的所有者。

1.内部审计师。

内部审计师对一个公司的财务系统提供质量操纵。在一家公众公司中,内部审计师负责保证内部操纵存在且有效地运行。他们在监控和治理公司的经营、信息系统、财务报告和与舞弊有关的风险方面起着重大作用。

此外,调查舞弊和其他违法行为是内部审计师行使的另一项职能。假如得到恰当的实施,内部审计职能能够作为董事会、审计委员会和治理层用来保证公司的财务信息得以恰当地搜集和报告的一个要紧工具。内部审计师直接向审计委员会报告最为理想。

2.外部审计师。

监管机构依旧要求所有公众公司的财务报表都要通过独立的外部审计事务所的审计。外部审计师能够依照内部审计职能的客观和胜任程度适当地依靠内部审计师职能的工作。外部审计师的独立性和客观性有助于他们向投资者提供财务报表的保证。外部审计师由审计委员会聘任,并直接向其报告。

3.分析师。

证券分析师通过检查财务报告和与公众公司有关的其他信息,以及为这些公司公布盈利预测和股票投资建议(即买入、持有或卖出的具体建议),在证券市场中发挥着重要的作用。

4.公司的所有者。

当今,投资者和债权人需要他们所赖以猎取信息的那些人承担更大的责任。一些最有实力的投资者是“机构投资者”,它们积极地跟踪公司的业绩和财务报告。它们提出严格的问题,同时有能力对董事会和治理层施加相当程度的阻碍。

(三)证券监管机构和准则制定机构

公司治理的适当推行要求各方的共同参与和合作。监管机构、监督委员会和准则制定者,将有助于确保实行公司治理所牵涉的各个方面公允、统一地参与和合作。

1.证券监管机构。

2.财务会计准则制定机构。

3.审计准则和审计师职业道德准则制定机构。

五、公司治理的差不多原则

有效的公司治理原则要紧包括:

(一)建立完善的组织结构

一般涉及股东(大)会、董事会、监事会和治理层。

为了奠定治理和监督的坚实基础,应该规范和披露董事会及治理层的职能。

(二)明确董事会的角色和责任

(三)提倡正直及道德行为

假如企业明确声明董事和关键治理人员能够遵守行为守则,投资者的信心就会得到增强;

此外,企业还能够披露董事、经理和职员对公司证券进行交易的政策;企业应考虑采取适当的遵守标准和程序,以促进实施上述的政策,并建立内部审查机制,以评估遵循情况和有效性。这种审查可能涉及内部审计职能。

(四)维护财务报告的诚信及外部审计的独立性

审计委员会应审查企业财务报告的诚信和监督外部审计师的独立性。审计委员会应当向董事会报告,报告应包括有关委员会的作用和责任的事项,包括评估外部报告和评估支持外部报告的治理程序,选择、任命和轮换外部审计师的程序,对聘用和解聘外部审计师的建议,对外部审计师的表现和独立性的评估以及审计委员会是否对由外部审计师提供的非审计服务的独立性感到中意,对业绩和内部审计客观性的评估,对风险治理、内部遵循情况和操纵系统的审查结果。

保持外部审计师的独立性确实是确定他们在为企业提供审计服务的同时,没有向企业提供某些能够阻碍其独立性的非审计服务,然而这不一定意味着外部审计师不能从事任何非审计工作。

(五)及时披露信息和提高透明度

(六)鼓舞建立内部审计部门

审计委员会应当向董事会就任免内部审计治理人员提供建议。内部审计部门应独立于外部审计师。

内部审计部门应和治理层进行必要沟通,并具有从治理层获得信息和解释的权利。审计委员会应具有监督内部审计范围的权利和在治理层不在场的情况下了解内部审计职能的权利。为了提高内部审计部门的客观性和业绩,内部审计部门应该直接向董事会或者审计委员会负责。

(七)尊重股东的权利(八)确认利益相关者的合法权益(九)鼓舞提升业绩

董事会和要紧治理人员的业绩应定期通过可计量和定性的指标进行审查。提名委员会应负责评估相关的业绩。

(十)公平的薪酬和责任

第二节投资者和董事会在公司治理中的作用

所有权结构与公司治理

(一)公司治理应当爱护和促进股东权利行使

1.股东的差不多权利。

包括:(1)安全登记所有权的方法;(2)转让和交易股票;(3)

及时、定期地从公司得到相关和真实的信息资料;(4)参加股东大会和参与投票表决;(5)选举和撤换董事会成员;

(6)分享企业利润。

2.股东应该具有参与权、充分告知权、有关企业重大变更的决策权。

这些重大变更包括:

(1)修改法规、公司章程、其他类似的公司治理文件;

(2)授权增发股份;

(3)特不交易,包括转让全部或大部分资产、而这将造成公司被出售的结果。

3.股东应具备有效的参与机会、能够在股东大会上投票、应当被告知投票规则,包括:投票程序,这将决定股东大会的正常进行。

4.股东能够亲自投票,也能够缺席投票,两者都给予投票结果以同等效力。

5.使某些股东获得与他们所有权不成比例的操纵地位的资本结构和安排,应当被披露。

6.公司操纵权市场应被同意以有效率和高透明的方式运作。(1)用来规范在资本市场上获得公司操纵权和特不规交易,如购并、公司要紧资产的出售等的规则和程序,应该明确制定和披

露,以便投资者理解他们的权利和追索权。交易应该在透明的价格和公平的条件下进行,以便所有股东依照他们的类不爱护他们的权利。

(2)反并购机制不应作为董事会和治理层免受监督的借口。(二)公司治理应当保证所有股东得到公平待遇

公司治理结构应当保证所有股东的公平待遇,包括少数股东和国外的股东。所有的股东都应该在他们的权利受损时有获得有效补偿的机会。

股东可执行其权利的途径之一是能够对经营治理层和董事会成员发起法律和行政诉讼程序。当少数股东有合理的依据相信他们的权利差不多受到侵害,法律制度能够提供给他们提起诉讼的机制,这能够强化中小投资者的信心。提供如此的执行机制是立法者和监管者的关键职责。

鼓舞投资者在法庭质询公司的行为,如此的法律制度存在着一定的风险,也许会造成滥讼。

1.同一类不、同一系列的股东应当得到同样的公平待遇。

2.禁止内部交易和滥用的私利交易。

3.在直接阻碍到企业的任何交易或事件中,不管董事会成员和关键经营人员直接、间接或在第三方利益上关于董事会具有实质性

利益的,都应当被要求公开。

二、董事会的职权及其在公司治理中的作用

董事会除了指导公司战略,还要紧负责监督经营治理层和确保股东回报,同时幸免各种利益冲突,平衡各方需求。为了有效地完成以上职责,董事会必须具备客观独立的推断力。董事会另外的重要职责是监督确保公司运作符合现行法律法规,这些法律法规涵盖多个方面,包括税收、竞争、劳资、环境、公平进展、健康和安全等。

董事会不仅要对公司和股东负责,同时有义务将其利益最大化。董事会还被寄希望于承担起兼顾和公平对待其他利益相关者利益的职责,这些利益相关者包括职员、债权人、客户、供应商和当地社会。在那个范围内,他们还必须遵守环境和社会的标准。(一)董事会成员的行为应当建立在一个充分可靠信息的基础上,忠实诚信、勤勉尽责、依照公司和股东的最大利益履行职责。董事会成员履行受托责任的两个重要方面是慎重义务和忠诚义务。

慎重义务要求董事会成员基于完全信息,忠实、诚信、勤勉和审慎地履行职责。

忠诚义务,要求董事会成员平等对待股东、监管关联交易和建立

合理的关键的经营人员及董事会成员的薪酬体制。忠诚义务对在一个集团公司结构内的董事会成员也特不重要,即使一家公司被其他的企业操纵,忠诚义务要求董事会成员对本公司和本公司股东负责,而非对操纵方负责。

(二)假如董事会的决策可能对不同的股东团体产生不同阻碍,董事会应平等地对待所有股东,在履行其职责时,董事会不应被视作、也不应被当作不同支持者的个不代表的集合体。尽管个不董事会成员可能确系部分股东提名选出,让董事会成员承担起他们的职责而以一个尊重所有股东的公平方式履行他们的义务,这确实是董事会工作的一个重要作用。假如控股股东存在,而他又能够在事实上选取所有董事会成员,那么该原则就尤为重要。

(三)董事会应该建立高水平的伦理道德标准。它应当充分考虑到利益相关者的利益,董事会在塑造整个公司的道德伦理形象中发挥着关键性作用,他们不仅要躯体力行,同时还要约束和监督关键经营人员和整个经营治理层。高水平的道德伦理标准符合公司的长远利益,它会在日常运作和长期合作中为公司贏得信誉和诚信。为了使董事会目标清晰而且切实可行,专门多公司建立了基于专业标准和更广泛行为准则的规章制度。

(四)董事会对公司事务应该能够行使客观独立的推断。为

了执行其监督经营治理层、防止利益冲突、平衡公司内部各种需求的职能,董事会要有能力做出客观的推断。首先这意味着董事会在组成和结构上,关于经营治理层的独立性和客观性。

董事会的客观性还取决于公司的所有权结构。一个控股股东在董事会和经营治理层的人事安排上有专门大的阻碍力,然而,即使在此种情况下,董事会仍然要对整个公司和包括小股东在内的所有股东恪守尽责。

1.董事会应该考虑指派足够数量的、有能力的非执行董事,对潜在的利益冲突的事项行使客观独立推断的任务。

2.当董事会设立专业委员会时,他们的任命、构成和工作程序应该定义明确并由董事会公告。

3.董事会成员应该承诺有效地履行他们的职责。

4.为了改善董事会的运作及其成员的绩效,越来越多的公司正在鼓舞培训其董事会成员,并在个不公司中鼓舞董事会成员进行自我评定。

(五)为了履行职责,董事会成员应该有渠道掌握准确的、关键、及时的信息。

三、董事会与高级治理层的角色分离

董事会与高级治理层的角色分离,基于董事会的独立性要求,以

确保董事会履行独立推断的职能。在这种条件下,董事会的独立性要求有足够数量的董事会成员独立于经营治理层,董事会主席和首席执行官的角色分离,或是在不分离的条件下,指定一名非执行治理人员或外部人员为首席董事来召集董事会,以有助于董事会关于经营治理层的独立性和客观性。这种角色分离能够关心平衡权利,强化董事会的责任和独立于经营治理层的推断能力。(一)董事会应该履行的关键职能

1.审查和指导制定公司战略、重要的行动打算、风险对策、年度预算和商业打算、制定绩效目标、监督目标的执行和企业绩效的实现、监督重要的资金支出、收购和出售等行为。

2.监控公司的治理实践成效,在需要的时候加以方向上的干预。

3.选择、确定酬劳、监控关键的经营主管人员,在必要的时候,更换关键的经营主管人员;监督更替打算。

4.协调关键经营主管人员和董事会的薪酬,使之与公司和股东长期利益保持一致。

5.保证董事会的选聘和任命过程的正规化、透明性。

6.监管经营层、董事会成员和股东之间潜在的利益冲突,这包括公司财产的滥用和关联交易中的舞弊行为。

7.确保公司的会计、财务(包括独立的审计)报告的真实性,确

保恰当的操纵系统到位,特不是风险治理系统、财务和运作操纵,确保按照法律和相关标准执行。

8.监督信息披露和对外沟通的过程。

(二)董事会和治理层的作用

董事会应该以书面形式明确董事会与治理层之间的权责分工,即董事会保留的职能和其授权治理层代其执行的职能。

董事会保留和授权治理层的事项的性质必定取决于企业的规模、复杂程度和所有权结构,以及其传统和企业文化。

董事会通常负责监督公司,包括:

企业操纵和问责机制任免首席执行官(或相应职位)

批准任免财务总监(或相应职位)最终批准治理层关于企业的进展战略和业绩目标

审查和批准风险治理系统以及内部遵循和操纵,行为守则和法律的遵守情况监测高管的业绩和战略的执行情况,并确保他们得到适当的资源

审批和监督要紧资本支出、资本治理、并购及资产剥离的过程审批和监督财务及其他报告

(三)董事及高级治理人员个人责任的分配

董事会主席负责领导董事会,以便有效地组织和行使董事会

的职能,并通报董事会会议中产生的所有有关董事的问题。董事会主席应当同意同时在必要时制定董事会的议程,确保定期进行董事会议。同时,董事会主席应当确保董事在董事会会议召开前获得相关信息,使他们在进行讨论和作出决策前就能够充分了解待议事项的全部情况。

董事会主席的角色还应扩展至配合独立董事的工作,促进执行董事与独立董事之间建立良好的关系,并对企业领导的责任进行明确的分工。董事会主席和首席执行官之间的分工应通过董事会的同意,并记录在一份职责声明中。首席执行官不应该兼任同一家公司的董事会主席。

关于投资者及其他外部的利益相关者或托付人,董事会主席是公司的代表。董事会主席的角色包括与股东的沟通。这种沟通是以法定的年报形式进行的。在许多管辖权内,董事会主席必须每年在年度股东大会和股东特不大会上以董事会主席声明的形式向股东致函。

四、独立董事、审计委员会在公司治理中的作用

董事会中大部分成员应当是独立董事。独立董事是指独立于公司股东且不在公司内部任职,并与公司或公司经营治理者没有重要的业务联系或专业联系,能对公司事务做出独立推断的董

事。应用在上市公司的层面上,独立董事只在上市公司担任独立董事之外不再担任该公司任何其他职务,并与上市公司及其大股东之间不存在阻碍其独立做出客观推断的利害关系的董事。(一)独立董事的独立性

董事会应依照董事会成员披露的利益定期评估每个董事的独立性,以及将每个独立董事所申报的相关信息在企业年度报告的公司治理部分中作出披露。此外,每位董事的任期关于独立性的评估也是特不重要的,企业也应在年度报告中的公司治理部分披露每位董事的任期及独立董事的变动。

下列情形可能会阻碍独立董事的独立性:

1.最近5年内曾是公司或控股公司的雇员;

2.最近3年曾经在与公司重要部门有直接或者间接业务联系的公司工作,或者曾在与公司有上述关系的公司担任合伙人、股东、董事或者高级治理人员;

3.曾经收取过公司除董事津贴以外的额外薪酬,参与过公司的股票期权打算、绩效打算或者是公司的养老金打算的成员;

4.直系亲属担任公司的顾问、董事或高级治理人员;

5.与其他董事通过其他公司存在交叉任职或者有重要关系;

6.代表公司的某个重要股东;

7.在董事会第一次选举时起在董事会中的任职超过9年。

假如董事会在某名董事在存在上述关系或环境的情况下,仍将其确定为独立董事,则董事会应当讲明确定的具体缘故。(二)独立董事的角色

独立董事的职责能够分为四种不同的角色:

1.战略角色。

有权利也有责任为企业的战略成功作出贡献,从而爱护股东的利益。

2.监督或绩效角色。

独立董事应当使执行董事对已制定的决策和企业业绩承担责任。

3.风险角色。

风险角色是指独立董事应当确保企业设有充分的内部操纵系统和风险治理系统。

4.人事治理角色。

一般涉及公司董事、高级治理人员等的任命和薪酬问题,也可能包括合同或纪律方面的问题及接班人打算。

(三)审计委员会在公司治理中的作用

审计委员会是董事会下设的专门委员会之一,其组成成员应全部由独立、非执行董事组成,他们至少拥有相关的财务经验。

审计委员会负责人应当具备相应的独立性、良好的职业操守和专业胜任能力。

审计委员会应承担就任命、重新任命或解聘、外聘审计师向董事会提出建议的要紧责任,监督新审计师的选择过程,批准外聘审计师的业务条款及审计服务的酬劳。审计委员会应复核审计师的审计工作范畴,并确信该审计范畴是充分的,并确保于每次年审开始之时已为审计制订了适当的打算。审计委员会执行审计工作完成后的复核。

审计委员会还从审计师处猎取信息,以维持独立性及对相关专业规定的遵守情况进行监察,包括关于轮换审计合伙人。

审计委员会还应为企业制定关于由外聘审计师提供非审计服务的政策,并向董事会提出相关建议。提供非审计服务时,不得损害审计师的独立性或客观性。

审计委员会应制定一项政策,明确外聘审计师不得提供的服务类型,同时讲明外聘审计师能够提供的无须请示审计委员会的服务。

假如董事会没有采纳审计委员会对聘用、续聘和解聘会计师事务所的意见和建议,公司应当在年度报告中作出讲明,并在推举或续聘的文件中解释董事会作出其他选择的讲明。假如会计师

2017年CPA《公司战略与风险管理》知识点总结(完美版)

第一章战略与战略管理 ★★★必须现在牢牢掌握 ★★循序渐进记忆 ★考前突击记忆 内容索引 序号知识点描述要点数页码 1 明茨伯格的 5P 战略★★★5 1 2 企业战略的结构层次★★★ 3 2 3 战略的关键要素★★5 4 4 战略测试★ 2 4 5 企业存在的理由★★2 5 6 企业使命的要素★★57 7 企业使命陈述三作用 ★★ 3 8 8 确定战略目标五原则★★★ 5 8 9 形成企业战略的方法归结为两类 ★★★ 2 8 10 企业战略理性形成方法步骤★ 5 8 11 企业战略理性形成方法局限性 ★ 6 9 12 企业战略应急战略局限性 ★ 3 10 13 战略管理的主要特点★★ 4 10 14 战略管理的流程 ★★★ 3 11 15 战略实施具体构成内容★★★ 3 13 1.明茨伯格的 5P 战略Plan)、计谋 ( Ploy )、明茨伯格以其独特的认识归纳总结了“战略”的五个定义:计划( 模式( Pattern)、定位( Position )和观念 ( Perspective)。 ①战略是一种计划 ②战略是一种计谋 ③战略是一种模式 ④战略是一种定位 ⑤战略是一种观念 上述五种定义反映了人们从不同的角度对战略特征的解释和认识,它们的重要性程度并没有差异。了解这些不同的定义,有助于对战略的全面理解。 8 2.企业战略的结构层次 ①公司战略 ②业务单位战略 ③职能战略 3战略的关键要 素① 有愿景 ② 具有可持续性 ③ 有效传递战略的流程 ④⑤与获取竞争优势有关 能利用企业与环境之间的联系 4.战略测试 应用相关性检验(价值增值检验、竞争优势检验、一致性检验) 学术严谨性检验(原创性检验、目标性检验、灵活性检验、逻辑一致性检验和风险和资源检验) 5.企业存在的理由:营利和非营利。

CP公司战略与风险管理知识点总结

C P公司战略与风险管 理知识点总结 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

公司战略与风险管理 2012年复习《公司战略与风险管理》第一章 知识点一、战略的定义 日常大家经常说的是“战略上轻视敌人,战术上重视敌人”,中国与西方有各自不同的源流。“战略”用于其他领域,泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划。 战略的作用: A:方向指导,指导企业应对不断变化的外部环境,充分利用自身的资源和能力,实现企业发展目标。 B:沟通协调,与利益相关者沟通企业发展目标与经营情况。 商场如战场。战略,应用的对象,大到世界、国家,中到行业,微观到企业集团或者企业,再小到企业的业务单位,甚至对于各位学员你们自身也需要有战略管理理念。本书的内容的思想,完全适合于这些各个层面的战略管理。 知识点二、名茨伯格的5P战略 “战略”的含义。名茨伯格从五个角度去综合理解战略: 战略是一种计划,战略是一种计谋,战略是一种模式(范式),战略是一种定位,战略是一种观念(视角、思维模式)。 (一)战略是一种计划(Plan);指向未来,是某种有意识的行动过程,是处理某一形势的指导方针。此定义特点是:(1)战略是在企业经营活动之前制定的,战略先于行动;(2)是一种有意识、有目的地开发和制定的计划。事先的有目的的活动。

(二)战略是一种计谋(Ploy);是在竞争中赢得竞争对手,或令竞争对手处于不利地位以及受到威胁的智谋。有准备和意图。不是竞争行动本身,是为改变竞争态势而采用的计谋。“先为不可胜,以待敌之可胜”。从竞争的角度。 (三)战略是一种模式(Pattern);企业的一系列行为的模式,在一系列行动里显现出来的模式,有行为就有战略。计划是有意图的战略,模式是已经实现的战略,一种总结。 一系列行动,是指企业为实现基本目的而进行竞争、分配资源、建立优势等决策与执行活动。 计划:经过深思熟虑的战略,使得先前的意图得以实现; 模式:是应急战略,模式的发展与意图无关。 (四)战略是一种定位(Position);按照这个定义,战略变成了组织和环境之间的媒介力量,涉及到企业如何适应所处环境的问题。定位包括相对于其他企业的市场定位。 战略的定位观认为,一个事物是否属于战略,取决于它所处的时间和情况,今天的战术问题可能成为明天的战略问题。 (五)战略是一种观念(Perspective)。战略是一种观念,第四种战略定义是通过对外部环境的寻求来定位组织,第五种战略定义则留意组织内部。战略之于组织,就像性格之于个人。 5P战略的联系: 战略同时作为定位和观念可以与战略作为计划、模式保持一致。但实际上,不同定义间的关系可以比这些更复杂。比如,当一些人把观念看作计划,另一些

(整理)CPA注会考试《公司战略与风险管理》知识点归纳.

注会考试《公司战略与风险管理》知识点归纳 第一、二章 1、战略是一种计划:包含两个含义。第一、战略是在企业经营活动之前制定的,具有前导性;第二、战略是有意识的、有目的地开发和制定的计划,是一个理性思维的结果,具有主观性; 2、战略是一种计谋:强调战略是要在竞争中赢得竞争对手,或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋; 3、战略是一种模式:是一系列行动的模式或行为模式,或者是与企业的行为相一致的模式。在选择企业战略的时候应该充分考虑和尊重企业原有的行为模式,因为它会在很大程度上决定企业未来的战略选择和战略实施的有效性;如果需要改变企业的行为模式,那么需要充分认识到推行这种改变的难度; 4、战略是一种定位:企业必须要明确在自身环境中所处的位置或在市场中的位置。将战略作为一种定位,涉及到企业如何适应所处环境的问题; 5、战略是一种观念:战略是一种抽象的概念,战略观念通过个人的期望和行为而形成共享,变成企业共同的期望和行为; 6、战略设计企业的全局,其目的是实现企业的基本目标; 7、公司战略涵盖了公司的整体范围,平衡公司的业务组合,关注在每个战略业务单位中创造竞争优势; 8、公司董事会是公司战略的设计者,承担公司战略的终极责任; 9、公司战略的作用是确保各部门或职能之间协调运转、减少冲突,以整合各部门的工作,使它们能为公司战略做出最大贡献; 10、业务单位战略关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力; 11、战略的五个关键要素有:有愿景、具有可持续性、通过流程交付来传递、与获取竞争优势有关、利用企业与环境之间的联系; 12、一般应该在应用相关性和学术严谨性两个层面上检验战略是否良好;

2、第二章 企业战略与营销管理

第二章企业战略与营销管理 学习目的和要求: 1、正确认识市场营销在企业中的地位 2、了解企业战略计划与业务战略计划的内涵 3、了解“波士顿矩阵”等战略分析工具 4、学会用SWOT分析等方法来进行营销战略决策 5、了解企业市场营销的管理过程 我们在讨论“整合营销”观念时提到,企业必须加强内部各部门之间的协调,以保证企业的总体目标得以顺利实现。这就涉及到企业的营销活动同企业总体战略之间的关系。我们将在本章中讨论企业战略的含义及其形成过程,明确如何在企业战略的指导下来开展营销活动和制定营销方案。 第一节市场营销在企业中的地位 错误的偏见 对于市场营销在企业中的地位在很长时期中是一个模糊的问题。在最初阶段,很多企业都把市场营销仅作为一种有助于产品销售增长的策略和手段,如至今为止,中国的很多企业仍然是将营销部(市场部)同销售部合二而一的(这在西方企业市场营销产生的初期阶段也是如此);当人们认识到以顾客需要的满足为导向的市场营销观念应当成为企业的一种经营哲学,而对企业的整体经营活动产生影响时,又出现了将市场营销的地位不恰当地提高的倾向,如有不少人认为,市场营销应当是企业决策层次的指导思想,而不是执行层次的工作。对市场营销在企业中地位认识的不正确,必须会对市场营销在企业中的运用带来影响。 组织的抵制是影响市场营销在企业中运用的主要方面。当一个企业建立了市场营销部门以后,经常会发生同其他各部门(如生产、研发、财务等)之间的摩擦。原因在于,市场营

销强调企业的全部经营活动必须以市场为导向,以顾客需求的满足为核心,这就在一定程度显示出市场营销职能似乎比企业的其他职能更为重要。而当市场营销部门事实上只是一个同其他部门相并列的部门时,其他部门是难以接受这种相对重要性的认识的。所以往往会对市场营销部门所提出对企业整体经营行为有影响的计划和方案采取消极和抵制的态度,这就使得一些营销计划和方案很难得到落实。 市场营销业绩的隐含性也是影响市场营销在企业中运用的重要原因。市场营销活动包括市场的调研分析,对企业和产品的定位,以及采用各种营销策略,而最终表现出来的则是产品销路的扩大和销量的上升。但企业产品销量的变化往往又是受多种因素综合影响的,如还有产品开发的成功,推销人员的努力等等,而其他因素看起来似乎比营销活动因素对于销售的影响更为直接,所以如果企业的经营者及其他有关人并未真正认识到市场营销在提高企业经营效益方面关键作用的话,就很可能忽略市场营销在产品销售增长过程中所起的作用,甚至会认为市场营销活动是多余的。一些企业的经营者不愿意单独设立市场营销部门,大多也是由于其认为这是一个只有投入而没有产出的部门。 从顾客需要出发开展经营的复杂性也是企业经常会遗忘市场营销的这一基本准则的重要原因。从顾客需要出发开展经营必然要求企业广泛而深入地开展市场调研,对市场进行认真细致地分析,并在此基础上调整和改变企业的经营计划,有时还会迫使企业不得不放弃其长期经营的基本业务,投入其所不熟悉的新的领域。这一切相比于从企业已有的资源和产品出发去开展经营活动要复杂得多,困难得多。所以往往一旦企业的经营状况良好,产品销路顺畅时,就会遗忘市场营销的观念和原则,回到以企业为中心的经营方式上来。但恰恰是在这种情况下,市场营销是最能发挥作用的,因为在企业经营良好,资源充裕的情况下,投入新的市场机会的开发最容易获得成功的,成本也是最低的。但许多企业往往在这种时候忽略了市场营销。而当企业经营恶化、资源枯竭的时候,作再多的营销努力,有时也是收效甚微的。所以市场营销真正能在企业经营中显示出它的神奇功效有时也是很不容易的。 正确的认识 市场营销在企业中到底应当处于怎样的地位?我们认为,首先市场营销仍然应当是企业多种职能活动中间的一种,其并不凌驾于其他职能活动之上,同企业的战略决策活动还是有区别的;其次,市场营销介于企业与市场之间,主要是通过对市场的分析和研究,发现对企业经营发展有影响的各种变数,然后引导企业以市场为导向来开展其经营活动;再次鉴于现代企业经营活动的系统性,市场营销对企业经营的影响必然涉及到其各个方面。因为以市场为导向,以满足顾客需要为中心来开展企业的经营活动,是在一定的市场环境条件下对企业

《公司战略与风险管理》90个知识点

注会考试 《公司战略与风险管理》90个知识点 1.战略的5大关键要素:有愿景、具有可持续性、有效传递战略的流程、与获取的竞争优势有关、能利用企业与环境之间关系 2.企业的使命要素与企业使命陈述 使命是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任,也是企业的根本任务或其存在理由。 A.反映企业定位,包括盈利方式,企业的社会责任以及市场定位的企业价值 B.有导向作用 C.说明业务范围 D.有利于界定自身的企业形象,加深客户对企业的认识 E.企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力 企业使命陈述是一个正式的书面文件,是对企业使命的明确陈述。使命陈述的作用包括3个方面:一是提供一个企业监控的基础;二是向利益相关者传递企业的经营哲学及理念;三是反映企业的核心价值观 3.五力模型的局限性 A.该分析模型基本上是静态的,而现实中竞争环境始终在变化 B.它能够确定行业的盈利能力,但是对于非营利机构,有关获利能力的假设可能是错误的 C.它基于这样一种假设:即一旦进行了这种分析,企业就可以制定企业战略来处理分析结果,这只是一种理想的方式 D.它假设战略制定者可以了解整个行业,包括所有潜在的进入者和替代品的信息,这个假设在现实中不存在 E.它低估了企业与供应商,客户或者分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以消除替代品威胁的可能性 4.钻石模型分析 A.有利因素状况 a.物质资源,土地、矿产、气候 b.人力资源,技能、激励、工资、劳资关系 c.可用于投资的资金以及如何使用这些资金 d.可被有效使用的知识 e.基础设施,交通、通讯和住房 B.钻石条件-强大的国内市场需求 C.相关和支持性行业的存在 D.企业战略、结构和同业竞争 5.按照竞争优势的资源基础理论,企业的持续竞争优势主要是由资源禀赋决定的 6.战略管理与运营管理的区别(范、关、不、性) A.战略管理涉及企业的全局和整体,运营管理更主要是职能性管理 B.战略管理需要管理和改变与外部的关系,运营管理更关注企业内部关系的处理 C.战略管理具有很大的模糊性和不确定性,运营管理处理比较常规的事务因而较易预见和量化 D.战略管理往往涉及企业的变革,运营管理是在现有状态下把事做好,不涉及企业变革

企业战略与风险管理论文

企业国际化经营战略探析 论文 姓名:李春艳 班级:14级会计13班 学号:201492510628

摘要:随着经济全球化的发展,企业为了适应经济一体化的当代局势,企业走向国际化已经不足为奇,企业想要更好的走出国门,走向全球,国际化经营战略对每个企业的发展都起着非常重要的作用,所以企业应根据国际环境制定符合时代发展的国际化经营战略目标,根据国际环境制定企业的经营战略目标,有利于促进企业适应国际化的发展,从而能使企业在全球化的经济发展中谋求长远发展。本文从企业国际化经营战略的概述,战略类型,战略的选择等方面进行了相应的探析。 关键词: 国际化经营,战略,探析 绪论: 随着人们思想的开放和科学技术的不断进步,全球经济往来越来越密切,经济市场已经没有了国家界限的限制,大部分企业不断的走向世界这个大的发展空间,加大了企业之间的经济往来,同时也使企业面临更大的经济竞争,针对当前世界经济发展规模化,市场竞争激烈化等经济发展的特点,企业要想在如此大的竞争中寻求好的生存发展空间,企业就应该根据自己的实际情况和经济发展目标制定符合经济全球化发展的国际化经营战略。 二、企业国际化经营战略概述 (一)企业国际化经营战略概念 企业国际化是指企业企业国际化,是指企业随着时代的发展追逐国际市场,积极参与国际分工合作,由发展国内企业成为发展成跨国

企业的过程。特别是在世界经济全球化,一体化向纵深发展的时代,每个企业都作为全球经济产业链条中的一条,为了更好的生存和发展都不可避免地要参与当今激烈的国际竞争,当企业的经济活动不断走向全球化时,企业国际化的进展就已经悄然展开。 企业的国际化经营,是指从事国际化经营的企业为了寻求更广阔的市场、寻找更优秀的资源、追逐更丰厚的利润,而突破一个国家之间的界限,在世界其它的国家或地区从事经济发展相关的活动。企业的国际化战略是企业在国际化经营过程中的发展规划,是跨国公司为了公司在国际环境中长期经营发展,提高企业的竞争实力而确定的一个较长时间的企业国际化经营的规划和目标,并根据全球经济发展变化的环境制定相应的应对措施,企业的国际化战略将对企业国际化进程产生重大影响,同时对企业国际化的未来发展态势也存在着决定性作用。 (二)企业国际化经营战略的特征 企业国际化经营战略是企业国际经营活动的指导方针,他与一般企业战略相比有自己独特的特征; 1、它以国际化经营目标为原则规划全球性的经营活动, 2、运用全球化的目光规范相应企业的行为; 3、它在全球化经营的前提下进行全球资源的合理配置。 (三)企业国际化经营的原因和意义 1、原因 企业的跨国经营是一个不断渐进的过程,首先是为了获得更多的

第二章 规划企业战略与市场营销管理

第二章规划企业战略与市场营销管理 一、单项选择题 1、战略是企业()的行动方案。 A、局部性 B、全局性 C、区域性 D、全球性 2、企业战略在时间上表现为()特征。 A、长远性 B、中期性 C、短期性 D、临时性 3、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的()。 A、经营主线 B、经营目标 C、经营方针 D、经济利益 4、共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种()联系。 A、内在 B、外部 C、多种 D、局部 5、问号类经营单位是具有较高市场增长率和()的经营单位或业务。 A、较高市场占有率 B、一般市场占有率 C、没有市场占有率 D、较低市场占有率 6、具有较高市场占有率和较高增长率的经营单位是()。 A、问号类 B、奶牛类 C、明星类 D、瘦狗类 7、明星类经营单位的市场增长率降到()以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类经营单位。 A、50% B、30% C、10% D、5% 8、市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是()。 A、问号类 B、明星类 C、奶牛类 D、瘦狗类

9、规划经营战略的关键是战略分析和()。 A、战略选择 B、战略计划 C、战略部署 D、战略调查 10、战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是()。 A、环境威胁 B、市场机会 C、市场利润 D、成本降低 11、经营战略计划的制定和实施,要以特定的()为依据。 A、目标 B、利润 C、成本 D、计划 12、在同一市场上,采用同一战略的企业之间,事实上形成了一个()。 A、战略 B、战术部落 C、战略联盟 D、战略群落 13、促使现有顾客增加购买次数、购买数量,争取竞争者的顾客“倒戈”,吸引新顾客,这是()策略。 A、市场开发 B、市场渗透 C、产品开发 D、一体化 14、()规定战略经营单位业务和发展方向。 A、经营任务 B、经营方针 C、经营计划 D、经营目标 15、战略经营单位是企业的值得为其专门制定经营战略的()经营管理单位。 A、一般 B、普通 C、日常 D、最小 16、收购、兼并上游供应商,拥有或控制供应系统,这是一种()策略。 A、前向一体化 B、后向一体化 C、水平一体化 D、同心多角化 二、多项选择题 1、企业战略一般分为()三个层次。 A、职能战略

公司战略与风险管理

案例分析 SWOT分析法 【例题·综合题】某公司主要生产电脑,其公司形象已深入人心,拥有大量的老客户,产品很有自身的特色,目前公司开发的大量工具软件为新产品的开发提供了有力的软件的支持。但是和竞争对手相比其办公软件方面尚有欠缺,且有的芯片不能自行生产,此外一些客户有转向其他产品的趋势,该公司用SWOT分析法对公司现状进行分析。请阐述SWOT 分析法,并结合案例对该公司进行分析。 【答案】 (1)企业评估(或SWOT分析)是将企业内部环境的优势与劣势、外部环境的机会与威胁同列在一张“十”字形图表中加以对照。 (2)SWOT分析的目的在于提供企业在市场中所处的地位。SWOT分析的意义在于帮助企业清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁。一旦做出了SWOT分析,企业就能够确定自己在市场上的地位,从而形成了一个有益的平台,有利于企业选择最好的战略以实现企业目标。SWOT的四个要素:优势,指能给企业带来重要竞争优势的积极因素或独特能力;劣势,是限制企业发展且有待改正的消极方面;机会,是随着企业外部环境的改变而产生的有利于企业的时机;威胁,是随着企业外部环境的改变而产生的不利于企业的时机。 (3)该公司的优势是公司目前开发的工具软件为新产品开发提供了有力支持;劣势是一些客户有转向其他产品的趋势;该公司的机会是形象深入人心,有大量的老客户,产品有自身的特色;威胁是和竞争对手相比其办公软件方面尚有欠缺,且有的芯片不能自行生产。案例分析:沃尔玛(Wal-Mart)的SWOT分析 1.优势(Strengths) (1)沃尔玛是著名的零售业品牌,它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名。(2)沃尔玛的销售额在近年内有明显增长,并且在全球化的范围内进行扩张(例如,它收购了英国的零售商ASDA) (3)沃尔玛的一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统。例如, 在该系统支持下,每一件商品在全国范围内的每一间卖场的运输、销售、储存等物流信息都可以清晰地看到。信息技术同时也加强了沃尔玛高效的采购过程。 (4)沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和管理。优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素,为此沃尔玛投入时间和金钱对优秀员工进行培训并建立忠诚度。 2.劣势(Weaknesses) (1)沃尔玛建立了世界上最大的食品零售帝国。尽管它在信息技术上拥有优势,但因为其巨大的业务拓展,这可能导致对某些领域的控制力不够强。 (2)沃尔玛的商品涵盖了服装、食品等多个部门,它可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争对手存在劣势。 (3)该公司是全球化的,但是目前只开拓了少数几个国家的市场。 案例分析:沃尔玛(Wal-Mart)的SWOT分析 1.优势(Strengths) (1)沃尔玛是著名的零售业品牌,它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名。(2)沃尔玛的销售额在近年内有明显增长,并且在全球化的范围内进行扩张(例如,它收购了英国的零售商ASDA) (3)沃尔玛的一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统。例如, 在该系统支持下,每一件商品在全国范围内的每一间卖场的运输、销售、储存等物流信息都

公司战略与风险管理(2016) 第01章 战略与战略管理 课后作业

公司战略与风险管理(2016) 第一章战略与战略管理课后作业 一、单项选择题 1. 从字面上看,战略的现代概念与传统概念的主要区别在于,现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径,而不包括企业终点本身;而从本质区别看,现代概念更强调战略的另一方面属性是()。 A.计划性、全局性和长期性 B.应变性、全局性和风险性 C.应变性、竞争性和风险性 D.应变性、竞争性和全局性 2. 下列各项中,属于公司的使命的是()。 A.甲企业为人类的幸福和发展做出技术贡献 B.到2016年底乙公司在世界汽车市场的占有率居第一位 C.在2013~2015年期间丙公司的年均内部报酬率由12%达到16% D.到2016年丁公司的单位成本下降4% 3. 下列可以作为公司宗旨的是()。 A.关爱生命,呵护健康 B.我们生产复印机 C.今年赢利目标要达到20亿元 D.不断创新,挑战自我 4. 国工商银行成立于1984年,是中国五大银行之首,世界五百强企业之一,拥有中国最大的客户群。下列属于中国工商银行的首要目的的是()。 A.为其所有者带来经济价值 B.提高社会福利 C.促进政治变革 D.促进社会变革 5. 京东商城和苏宁电器市场部门分别制定采用降价让利方式进行网络促销,类似于海量的广告宣传、代金券、返利等各种具体措施,上述体现的战略是()。 A.职能战略 B.业务单位战略 C.广告战略 D.总体战略 6. 甲集团是国内大型粮油集团公司,近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设,2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司,并全面更换了乙公司的管理团队。2009年“健康”牌方便面市场份额下降,为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额,2010年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于()。

公司战略与风险管理重点整理汇总——资料二

2011年战略复习重点汇总前言 一、《公司战略与风险管理》课程的特点 《公司战略与风险管理》研究的是企业在复杂多变和激烈竞争的环境下,为了求得长期生存和发展,如何在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上,对企业的未来经营发展战略做出全局性、长期性、根本性的谋划,以及如何将制订好的发展战略成功地付诸实施等问题。企业管理者若能全面掌握、深刻领会企业开展战略管理的原理与方法,去解决企业经营发展中出现的一系列问题,就可以使企业长期、稳定、健康地发展。 本课程主要包括两大部分:第一部分是公司战略(第一章到第七章),第二大部分是风险管理(第八章到第十二章)。纵观《公司战略与风险管理》全书,可以看出,该科考试具有考核全面、结合实际、与管理学结合性较强等特点。与经济法侧重于记忆,财务成本管理侧重于理解和计算等科目不同,《公司战略与风险管理》这科既需要考生能够理解知识,结合实务,夯实基础的情况下能够结合理论知识分析案例,在重点部分又也需要扎实记忆。 熟悉掌握教材是通过这门考试的最基本要求,整体把握教材,构建自己的知识框架,形成体系,深入了解教材的内容和各章节的关系是十分重要的。《公司战略与风险管理》主要由公司战略和风险管理这两大内容五大部分组成:第一部分战略与战略管理总论(第一章);第二部分战略的整体实施过程(第二章到第六章);第三部分重点阐释财务战略(第七章);第四部分风险管理的理论、实务及具体的关注内容(第八章到第十一章);第五部分信息技术在战略管理和风险管理中的作用(第十二章)。 第一部分:公司战略的基础战略与战略管理(第1章)理论基础 置会比前两年的难度有所提高,但是不会超出考试大纲和教材的内容。具体题型如下:(一)题型 题型涉及客观题和主观题两大类题型,客观题包括单项选择题和多项选择题2种具体题型;主观题包括简答题和案例分析题2种具体题型。 (二)题量及分值分布 题量及分值分布是客观题占50%,其中:单项选择题26题,每题1分,共26分;多项选择题16题,每题1.5分,共24分。主观题占50%,其中:简答题4题,每题5分,共20分;案例分析题1题,共30分。 三、2011年考试试题难度分析 《公司战略与风险管理》从考试的角度来看,并不会很难,只要考生能够弄清原理,在头脑中形成清晰的知识框架和脉络,把握正确的复习方法和应试技巧,从管理学的角度去学习知识,做到记忆理论与联系实际思考相结合一定会顺利考试的。

《公司战略和风险管理》全书知识框架

《公司战略与风险管理》全书知识框架 1.战略的5大关键要素:有愿景、具有可持续性、有效传递战略的流程、与获取的竞争优势有关、能利用企业与环境之间关系 2.企业的使命要素与企业使命陈述 使命是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任,也是企业的根本任务或其存在理由。 A.反映企业定位,包括盈利方式,企业的社会责任以及市场定位的企业价值 B.有导向作用 C.说明业务范围 D.有利于界定自身的企业形象,加深客户对企业的认识 E.企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力 企业使命陈述是一个正式的书面文件,是对企业使命的明确陈述。使命陈述的作用包括3个方面:一是提供一个企业监控的基础;二是向利益相关者传递企业的经营哲学及理念;三是反映企业的核心价值观 3.五力模型的局限性 A.该分析模型基本上是静态的,而现实中竞争环境始终在变化 B.它能够确定行业的盈利能力,但是对于非营利机构,有关获利能力的假设可能是错误的 C.它基于这样一种假设:即一旦进行了这种分析,企业就可以制定企业战略来处理分析结果,这只是一种理想的方式 D.它假设战略制定者可以了解整个行业,包括所有潜在的进入者和替代品的信息,这个假设在现实中不存在 E.它低估了企业与供应商,客户或者分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以消除替代品威胁的可能性 4.钻石模型分析 A.有利因素状况 a.物质资源,土地、矿产、气候 b.人力资源,技能、激励、工资、劳资关系 c.可用于投资的资金以及如何使用这些资金 d.可被有效使用的知识 e.基础设施,交通、通讯和住房 B.钻石条件-强大的国内市场需求 C.相关和支持性行业的存在 D.企业战略、结构和同业竞争 5.按照竞争优势的资源基础理论,企业的持续竞争优势主要是由资源禀赋决定的 6.战略管理与运营管理的区别(范、关、不、性)

战略与风险管理知识点总结

战略与风险管理知识点 总结 集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

公司战略与风险管理 2012年复习《公司战略与风险管理》第一章 知识点一、战略的定义 日常大家经常说的是“战略上轻视敌人,战术上重视敌人”,中国与西方有各自不同的源流。“战略”用于其他领域,泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划。 战略的作用: A:方向指导,指导企业应对不断变化的外部环境,充分利用自身的资源和能力,实现企业发展目标。 B:沟通协调,与利益相关者沟通企业发展目标与经营情况。 商场如战场。战略,应用的对象,大到世界、国家,中到行业,微观到企业集团或者企业,再小到企业的业务单位,甚至对于各位学员你们自身也需要有战略管理理念。本书的内容的思想,完全适合于这些各个层面的战略管理。 知识点二、名茨伯格的5P战略 “战略”的含义。名茨伯格从五个角度去综合理解战略: 战略是一种计划,战略是一种计谋,战略是一种模式(范式),战略是一种定位,战略是一种观念(视角、思维模式)。

(一)战略是一种计划(Plan);指向未来,是某种有意识的行动过程,是处理某一形势的指导方针。此定义特点是:(1)战略是在企业经营活动之前制定的,战略先于行动;(2)是一种有意识、有目的地开发和制定的计划。事先的有目的的活动。 (二)战略是一种计谋(Ploy);是在竞争中赢得竞争对手,或令竞争对手处于不利地位以及受到威胁的智谋。有准备和意图。不是竞争行动本身,是为改变竞争态势而采用的计谋。“先为不可胜,以待敌之可胜”。从竞争的角度。 (三)战略是一种模式(Pattern);企业的一系列行为的模式,在一系列行动里显现出来的模式,有行为就有战略。计划是有意图的战略,模式是已经实现的战略,一种总结。 一系列行动,是指企业为实现基本目的而进行竞争、分配资源、建立优势等决策与执行活动。 计划:经过深思熟虑的战略,使得先前的意图得以实现; 模式:是应急战略,模式的发展与意图无关。 (四)战略是一种定位(Position);按照这个定义,战略变成了组织和环境之间的媒介力量,涉及到企业如何适应所处环境的问题。定位包括相对于其他企业的市场定位。 战略的定位观认为,一个事物是否属于战略,取决于它所处的时间和情况,今天的战术问题可能成为明天的战略问题。

市场营销管理学企业战略与营销管理

第二章企业战略与营销管理 Strategic Planning & Marketing Process 学习目的和要求: 1、正确认识市场营销在企业中的地位 2、了解企业战略计划与业务战略计划的内涵 3、了解“波士顿矩阵”等战略分析工具 4、学会用SWOT分析等方法来进行营销战略决策 5、了解企业市场营销的管理过程 我们在讨论“整合营销”观念时提到,企业必须加强内部各部门之间的协调,以保证企业的总体目标得以顺利实现。这就涉及到企业的营销活动同企业总体战略之间的关系。我们将在本章中讨论企业战略的含义及其形成过程,明确如何在企业战略的指导下来开展营销活动和制定营销方案。 第一节市场营销在企业中的地位 错误的偏见 对于市场营销在企业中的地位在很长时期中是一个模糊的问题。在最初阶段,很多企业都把市场营销仅作为一种有助于产品销售增长的策略和手段,如至今为止,中国的很多企业仍然是将营销部(市场部)同销售部合二而一的(这在西方企业市场营销产生的初期阶段也是如此);当人们认识到以顾客需要的满足为导向的市场营销观念应当成为企业的一种经营哲学,而对企业的整体经营活动产生影响时,又出现了将市场营销的地位不恰当地提高的倾向,如有不少人认为,市场营销应当是企业决策层次的指导思想,而不是执行层次的工作。对市场营销在企业中地位认识的不正确,必须会对市场营销在企业中的运用带来影响。 组织的抵制是影响市场营销在企业中运用的主要方面。当一个企业建立了市

场营销部门以后,经常会发生同其他各部门(如生产、研发、财务等)之间的摩擦。原因在于,市场营销强调企业的全部经营活动必须以市场为导向,以顾客需求的满足为核心,这就在一定程度显示出市场营销职能似乎比企业的其他职能更为重要。而当市场营销部门事实上只是一个同其他部门相并列的部门时,其他部门是难以接受这种相对重要性的认识的。所以往往会对市场营销部门所提出对企业整体经营行为有影响的计划和方案采取消极和抵制的态度,这就使得一些营销计划和方案很难得到落实。 市场营销业绩的隐含性也是影响市场营销在企业中运用的重要原因。市场营销活动包括市场的调研分析,对企业和产品的定位,以及采用各种营销策略,而最终表现出来的则是产品销路的扩大和销量的上升。但企业产品销量的变化往往又是受多种因素综合影响的,如还有产品开发的成功,推销人员的努力等等,而其他因素看起来似乎比营销活动因素对于销售的影响更为直接,所以如果企业的经营者及其他有关人并未真正认识到市场营销在提高企业经营效益方面关键作用的话,就很可能忽略市场营销在产品销售增长过程中所起的作用,甚至会认为市场营销活动是多余的。一些企业的经营者不愿意单独设立市场营销部门,大多也是由于其认为这是一个只有投入而没有产出的部门。 从顾客需要出发开展经营的复杂性也是企业经常会遗忘市场营销的这一基本准则的重要原因。从顾客需要出发开展经营必然要求企业广泛而深入地开展市场调研,对市场进行认真细致地分析,并在此基础上调整和改变企业的经营计划,有时还会迫使企业不得不放弃其长期经营的基本业务,投入其所不熟悉的新的领域。这一切相比于从企业已有的资源和产品出发去开展经营活动要复杂得多,困难得多。所以往往一旦企业的经营状况良好,产品销路顺畅时,就会遗忘市场营销的观念和原则,回到以企业为中心的经营方式上来。但恰恰是在这种情况下,市场营销是最能发挥作用的,因为在企业经营良好,资源充裕的情况下,投入新的市场机会的开发最容易获得成功的,成本也是最低的。但许多企业往往在这种时候忽略了市场营销。而当企业经营恶化、资源枯竭的时候,作再多的营销努力,有时也是收效甚微的。所以市场营销真正能在企业经营中显示出它的神奇功效有时也是很不容易的。

公司战略与风险管理论文

公司战略与风险管理 国贸1301 庄雅兰 学号:2 摘要:在当前的市场经济体系下,企业面临的各种风险普遍存在,企业的风险 管理是企业经营的重要内容;风险管理对于企业目标的实现、经营效率的提高、企业报告的可靠以及有关政策法规的执行都将是十分有益的,对于提升企业生存能力、增强企业核心竞争力具有不可替代的作用。如果不能正确处理风险,那么将会给企业带来巨大的经济损失,但同时如果可以正确认识和处理风险,它也会带给企业巨大的经济效益,它也是企业获得利益的主要源泉。因此,现代企业应该正确认识和处理风险,采取积极主动的措施来进行科学的风险管理,这样才能够保证企业的顺利发展。 关键词:企业,风险管理,市场经济 一.企业风险管理的含义 企业风险管理是指生产过程中,风险管理部门对可能遇到的各种风险因素进行识别、分析、评估,以最低成本实现最大的安全保障的过程。从表层上分析,风险管理就是对生产活动或行为中的风险进行管理,从深层上研究,风险管理是指主体通过风险识别、风险量化、风险评价等风险分析活动,对风险进行规划、控制、监督,从而增大应对威胁的机会,以成功地完成并实现总目标。风险管理的主体是管理人员,客体是生产活动中的风险或不确定性,大型、复杂的生产活动过程应设置专门的风险管理机构和相应的风险负责人。 风险管理是一个过程,由风险的识别、量化、评价、控制、监督等过程组成,通过计划、组织、指挥、控制等职能,综合运用各种科学方法来保证生产活动顺利完成;风险管理技术的选择要符合经济性原则,充分体现风险成本效益关系,不是技术越高越好,而是合理优化达到最佳,制定风险管理策略,科学规避风险;风险管理具有生命周期性,在实施过程的每一阶段,均应进行风险管理,应根据风险变化状况及时调整风险应对策略,实现全生命周期的动态风险管理。 全面风险管理是风险管理理论演进与研究的最新阶段,与传统的风险管理有着诸多不同。全面风险管理强调与企业战略的结合,整体上考虑企业的风险,并由专门的风险管理部门进行管理和实施,并考虑到了所有者利益关系人的共同利益最大化。传统风险管理方式往往仅由各个职能部门就业务领域的单个风险实施风险控制,缺乏整体性,而全面风险管理则不然。 二.现代企业风险管理的基本内容 1.风险意识 在现代企业战略与风险管理中,风险意识是其中最基本的内容。是指在风险

公司战略与风险管理 重点

第一章战略与战略管理概论 1.战略的概念及实质:波特和明兹伯格5P模型(定义) 观念(Plan) 计谋(Ploy) 模式(Pattern) 定位(Position) 观念(Perspective) 2.战略的层次及其基本内容 公司战略(企业最高管理层) ①发展战略(一体化战略、密集化战略、多元化战略) ②稳定战略 ③收缩战略 ↓ 业务单位战略(事业部门管理层) ①成本领先战略 ②差异化战略 ③集中化战略 ↓ 职能战略(职能部门管理层) 3.战略管理过程:战略形成的3类方法 (1)自上而下方法 (2)自下而上方法 (3)上下结合方法 第二章使命、愿景与战略目标 1.企业使命的概念和作用 (1)概念:企业使命是关于企业存在的根本目的或对社会发展的某一方面做出贡献的陈述,反映了企业自身区别于其他组织而存在的特定理由 (2)作用 ①有利于界定经营领域 ②为资源配置提供基本行为框架 ③具有激励功能 ④使命是确定战略目标的前提,战略方案选择的依据 ⑤有利于协调利益相关者的关系 2.企业使命的制定和表达:区分哪些适合作为企业的使命。 (1)使命制定的具体要求 ①要描述组织的性质和所从事的业务,要明确企业存在的目的 ②既宽泛以允许企业创造性地发展,同时又狭窄以企业以限制企业进行一些冒险行为 ③要清楚、简明、信息量大 ④要立意深刻,满足组织的可持续发展竞争力的要求 ⑤可能的情况下,使命陈述也应该富有趣味 (2)企业使命的表达 ①表达应该是“需求导向”而非“产品导向”

②企业使命表达的宽窄度 3.企业愿景的概念和类型 (1)概念:企业愿景是组织成员普遍接受和认同的长远目标 (2)类型 ①定量或定性目标型 ②打败敌人型 ③角色榜样型 ④内部转型型 4.企业战略目标的概念与制定过程 (1)概念:战略目标时企业在一定时期内(3-5年以上),根据企业使命和企业愿景,通过战略行动而达到想达到的结果 (2)制定原则 ①整体性与平衡性相结合原则 ②可行性与激励性相结合原则 ③权变性与连续性相结合原则 ④定量化原则 (3)制定步骤 ①目标制定以最高管理层宣布企业使命开始 ②确定达到这个使命的长期战略目标 ③由长期战略目标道知建立分阶段实施的短期目标 ④各经营单位建立自己的长短期目标 ⑤企业职能部门制定自己的长短期目标 ⑥通过组织结构层次向下进行,直到分解到个人 5.企业战略目标表达的Smart原则 具体性(Specific):具体,明确 可衡量性(Measurable):结果可考核 可实现性(Attainable):可达到性,激励性 相关性(Relevant):围绕使命,相互关联 时间性(Time-based):有完成期限,可追踪 第三章外部环境分析 1.宏观环境分析:PEST分析的基本内容 (1)政治法律因素(Politics) ①企业所在国家和地区的政局稳定程度 ②政府行为对企业的影响 ③执政党所持的态度和推行的基本政策 ④各政治利益集团对企业活动的影响 (2)经济环境因素(Economic) ①社会经济结构 ②经济发展水平 ③经济体制 ④宏观经济政策 ⑤当前经济状况 (3)社会文化环境因素(Society)

市场营销学第12章企业战略计划与市场营销管理过程-复习题

第12章企业战略计划与市场营销管理过程(一)单项选择题 1、整体战略是企业_________层次的战略。 A.总体B.局部 C.最高D.较强 2、职能战略是各个职能部门的_________战略。 A.长期性B.中期性 C.短期性D.中长期 3、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的_________。 A.经营主线B.经营目标 C.经营方针D.经济利益 4、共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种_________联系。 A.内在B.外部 C.多种D.局部 5、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_________。 A.问号类B.明星类 C.奶牛类D.瘦狗类 6、问题类经营单位是具有较高增长率和的经营单位或业务。 A.较高占有率B.一般占有率 C.较低占有率D.没有占有率 7、明星类单位的市场增长率降到_________以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。 A.50% B.30% C.10% D.5% 8、市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是_________。 A.问题类B.明星类 C.奶牛类D.瘦狗类 9、规划经营战略的关键是战略分析和。 A.战略选择B.战略计划 C.战略部署D.战略调查 10、战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是_________。 A.环境威胁B.市场机会 C.市场利润D.成本降低 11、经营战略计划的制定和实施,要以特定的_________为依据。 A.目标B.利润 C.成本D.计划 12、在同一市场上,采用同一战略的企业之间,事实上形成了一个。 A.战略B.战术部落 C.战略联盟D.战略群落

公司战略与风险管理复习资料

复习资料 1、明茨伯格提出的“5P”的具体含义 计划;计谋;模式;定位;观念 2、无形资源主要包括哪些 长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源,通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等 3、PEST分析中政治环境的分析内容 政局稳定状况;政府行为影响;路线方针政策;法律法规等 4、PEST分析中经济环境的分析内容有哪些 社会经济结构(其中最重要的是产业结构);经济发展水平(国家经济发展的规模、速度和水平);经济体制(国家经济组织的形式);经济政策;当前经济状况;其他一般经济条件和趋势 5、波特的钻石模型理论 6、市场渗透战略的含义 通过充分开发现有的产品、市场,从而促进企业的发展。

7、多元化战略的含义 相关多元化(同心多元化):是指企业以现有业务为基础进入相关产业的战略,该战略有利于企业利用原有优势来获得融合优势。相关性:可以是产品、生产技术、管理技能、营销技能以及用户等方面的类似。适宜条件:企业在产业内有较强竞争优势,而该产业成长性或吸引力逐渐下降时,适宜采用该战略。 非相关多元化(离心多元化):企业新发展的业务与原有业务之间没有明显的战略适应性,所增加的产品是新产品,服务领域也是新市场,企业采用该战略的主要目的是从财务上考虑平衡现金流或者获取新的利润增长点。 8、实施多元化战略的原因及主要缺点 采用原因:企业希望寻找高利润的市场机会 现有产品与市场存在缺陷 企业的某个部门能力过于薄弱 从增加产品市场广度和灵活性中获得好处 可避免与垄断有关的限制 能更容易地获得资金 管理层的偏好和所受培训 主要缺点:如果企业进入一个具有低市盈率的成长性行业中,其股东权益会被稀释集团式收购不会给股东带来额外利益 集团式企业缺乏共同的身份和目的 某项业务的失败会连累其他业务 对股东来说这不是一个好办法 9、企业核心竞争力的来源

企业战略与营销管理

第三章企业战略与营销管理 测试题及答案 一、单项选择题 在下列每小题中,选择一个最适合的答案。 1.企业最高层级的战略属于________。 A.品牌战略 B.竞争战略 C.职能战略 D.公司战略 2.明星类单位的市场成长率降到_________以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。 A.50% B.30% C.10% D.5% 3.针对瘦狗类的业务单位,企业应采取_________策略。 A.加强投入 B.维持 C.舍弃 D.收割 4.企业或战略业务单位“集中”于某个特定的购买者群体,或产品线的某一部分,或某一地域市场,这属于_________。 A.无差异战略 B.成本领先战略 C.差异化战略 D.集中战略 5.促使现有顾客增加购买次数、购买数量,争取竞争者的顾客“倒戈”,吸引新顾客,这是_________策略。 A.市场开发 B.市场渗透 C.产品开发 D.一体化 6.收购、兼并上游供应商,拥有或控制供应系统,这是一种_________策略。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.水平一体化 D.同心多角化 【参考答案】 1-6 DCCABB 二、多项选择题 下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。 1.企业使命说明书包括的基本要素是_________。 A.使用范围 B.业务领域

C.国家法律 D.经营政策 E.愿景 2.美国波士顿公司的市场成长率/市场占有率矩阵将企业业务单位划分为_________几种类型。 A.明星类 B.成长类 C.奶牛类 D.问号类 E.瘦狗类 3.企业一体化成长战略包括_________。 A.后向一体化 B.市场渗透 C.水平一体化 D.同心多角化 E.前向一体化 4.市场营销组合4Ps因素是_________。 A.产品 B.品牌 C.定价 D.分销 E.促销 5.影响行业吸引力的力量包括_________。 A.行业内部的竞争 B.替代品的威胁 C.新进入者的威胁 D.购买者的讨价还价能力 E.供应商的讨价还价能力 【参考答案】 1.B DE 2.A CDE 3.A CE 4.A CDE 5.A BCDE 三、判断题 判断下列各题是否正确。正确的在题干前的括号内打“√”,错误的打“×”。 () 1.战略规划是企业面对市场竞争,为长期生存和发展进行的谋划和思考。 () 2.前向一体化是指收购、兼并企业下游的厂商。 () 3.水平一体化是指并购性质不同、生产同类产品的其他企业。 () 4.一般来说,市场占有率越低,这个单位盈利能力越强。 () 5.市场成长率越高,业务单位的资金需要数量越少。 () 6.产品、价格、分销和促销所构成的营销组合因素是市场营销过程中的不可控因素。 () 7.成本领先战略和差异化战略的目标是全行业与整个市场。 () 8.波士顿矩阵分析法是从市场吸引力和竞争能力两个方面评估每个战略业务单位的现状和前景。 【参考答案】

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