早教中心规章制度
天使国际化早教中心
行政礼仪手册
目录
一前言.................................................3页
二中心制度.............................................5页
一) 天使服务礼仪.......................................5页
二)天使服务用语 .......................................8页
三)天使禁止令..........................................9页
四)天使行为规范.......................................10页
五)天使特殊服务.......................................11页
1. 商誉性主动服务....................................11页
2. 补救性主动服务....................................11页
3. 服务英雄主义的塑造................................12页
4. 处理难以应付的客户................................12页
5. 配合客户的工作方式................................13页
6. 投诉热线..........................................14页
7. 投诉回访..........................................15页
六)公费培训...........................................15页
七)公费培训协议.......................................18页
八)保密协议...........................................19页
九)保密合同...........................................20页
十)教师制度...........................................23页十一)家长接待制度.....................................24页十二)实习期合同.......................................26页十三)试用期合同.......................................28页十四)劳动合同.........................................29页十五)员工薪资与激励制度...............................33页
十六)中心考勤制度.....................................35页十七)中国传统节日.....................................36页十八)求职表...........................................38页十九)员工登记表.......................................39页二十)转正申请.........................................40页二十一)员工联系册.....................................41页二十二)员工登记表.....................................42页二十三)加班登记表.....................................43页二十四)请假申请表.....................................44页二十五)员工考勤月统计表...............................45页二十六)形象督查表.....................................46页二十七)中心卫生责任表.................................47页二十八)教具消毒督查表.................................48页二十九)中心进销存核对表...............................49页三十)财务收支月报表...................................50页三十一)离职登记表.....................................51页三十二)离职交接表.....................................52页三十三)工作计划
表.....................................53页三十四)工作时间计划表.................................54页三十五)采购申请表.....................................55页
一前言
行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理,配合进行人力资源管理。具体包括
相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、
会议管理，生活福利、车辆、安全卫生等。
1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、
协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使
用、保管、采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、档案管理、书刊管理；
会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视具体情况而定。
2、加强沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是充分领悟
上级领导的意图，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行
政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部
门各项信息，这需要较强的应变能力和组织能力。
3、注重信息的收集和整理，并及时提供给管理者。信息包括中心外部信息和内部信息。
外部信息具体包括：同行信息,合作伙伴信息,课程信息等；内部信息具体包括采购、库存信
息；教具的使用和管理等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解中心内部情况发展
变化和外界变化。
4、制度执行与修改制定. & 规章制度并不是越多越繁复越好，也不是越简单越好，而是简
单、有效、适用，便于执行因此,请各中心尽量以总部相关制度作为参照执行。
& 规章制度应人人能看得懂，无论文化程度的高低，防止使用偏
僻词汇或过于专业的词汇，如果使用术语，应作必要的解释。 & 制度发布以后应进
行宣传、培训，特别是对中高层管理人员和“特殊员工”，以确保全体员工清楚各项规章制度
要求，这样才能保证制度得到执行。
& 一些敏感性比较强的规章制度可以考虑试行一段时间的方式来
检验它的可行性，防止发布之后，因反对声太大，而导致形同虚设。
总之，规章制度制定必须考虑其可行性，一旦规章制度发布了，就必须得到贯彻、严格
执行，在执行中完善和改进，维护其权威性。只要做到持之以恒，一定可以不断健全中心的
制度文化，为企业生存与发展打下良好的基础。
二中心制度
天使服务礼仪
1、固定电话的礼仪
※接听电话的礼仪
1）铃响三声之内拿起电话
2）问候来电话的对方
3）主动自报家门
4）询问客户是否需要帮助
※让人等候的礼仪
1）告诉客户让他等候的原因
2）征询客户是否可以等候
3）等候客户的答复/致谢
4）提供需要等候的时间信息
5）对客户的等候表示感谢
※接转电话的礼仪
1）向客户解释接转电话的原因以及转给何人
2）征询客户是否介意把他的电话接转给其他人
3）在挂断电话之前确认转过去的电话有人接听
4）预先把来电者的姓名和电话内容告诉你的同事
※记录留言的礼仪
1）询问客户的姓名之前要先告诉他要找的人在不在
2）从积极的方面解释同事不在的原因
3）说出你的同事大概回来的时间
4）记下所有重要的信息：客户姓名、电话号码、来电事宜、同事姓名、日期时间等※结束电话的礼仪
1）重复你要采取的行动步骤
2）询问客户是否需要你为他做其它的事
3）感谢客户打来电话并让他知道这个问题已经引起你的重视
4）让客户先挂断电话
5）一挂断电话立刻记录有关的重要信息篇二：早教中心管理制度
早教中心管理制度
本部实行主任负责制
一、教师签定三年劳动合同，考核上岗，上岗前属实习期不享受奖金待遇。
二、教师上岗后必须穿工作服，佩挂工作牌，不履行者一次扣10元。
三、教师必须履行了生值日，中午值班等职责，并不得在外兼职，中午值玫时间请假一
次扣
5元。
四、工作时间不得接听电话，手机必须关机，发现一次扣一次。
五、不准体罚或变相体罚孩子，发现一次停发当月奖金，累计2次，记过一次，工资降
一级，
累计三次开除。
六、不准接收家长吃请及收礼，如有情况及时向主任反应，违者扣发当月奖金。
七、任何人不得浪费水电做到人走关闸，人走上锁，发现不关电闸者一次扣20元。
八、上班时间不准穿奇装异服，不留长指甲，不梳披肩发，不浓妆艳抹。
九、工作时间：每周为六天工作日，休一天，早7：45---晚6：30
周六上午8：00---11：30 下午2：30----6：00
十、每月第一周日为学习日，每周六上午10：00开例会，并严格执行会议精神，迟到一
次
扣5元，累计3次扣当月奖金，每周六下午为学习时间。
十一、对本中心规定不得外传的消息，如教学具体方法、教案等中心机密内容一律保密，
不得外传。
十二、本中心发放的办公用品严禁回家私用。
十三、司机也属本园正式职工，公车不得私用，如果在私用时出事，责任自负，司机对
待
家长也要本着亲近和蔼的态度，司机负责本车上的卫生，如果违反园中某项规定也同样
处理。
十四、每季度水电费最低的班级（以水电表为准）奖10元，反之水电费最高的班级，
浪
费严重者扣5元。
十五、奖金发放参照奖金制度。
十六、出现重大事故的班级，扣发当月全部奖金，连续出现3次重大事故者，班主任自动
离岗。
十七、本单位人不得大喊大叫，一惊一乍，影响老师形象，发现一次扣10分，累计3次
开除。
十八、每天4：00前给孩子划考勤，发现一次不划者扣2分，老师早晨入园后马上划本人
考勤，不划者按旷工处理。
十九、上班时间不得串岗，不得随意请假，更不准中午或其它时间外出，不管时间长短，按迟到计算，扣5分。
二十、入园后不讲普通话，无论什么原因一次扣5元。
二十一、
二十二、
二十三、卫生警告一次再犯扣5分，没做和做了两种扣分标准。对于领导安排工作不服从者，降级处分（可以提更好的意见）对活动不积极参于，并私下议论，扣发当月奖金。
如与其它制度相抵解以此为准
菏泽早教中心
家长入园规章制度
一、家长出入幼儿园，仪表要整洁，谈吐举止文明礼貌为幼儿园树立良好的榜样。
二、遵守园内各项制底，按时交费（收费时间每月1---5号）按时接送幼儿，因事病、缺勤
要及时请假，家长和幼儿患传染病时，必须及时告知幼儿园。
三、尊敬老师引导幼儿积极与幼儿园配合，主动于幼儿所在班级的老师取得联系及时反映了
解幼儿情况共同教育好幼儿。
四、遇到幼儿之间发生矛盾纠纷，请家长采取正确方法给予引导教育或和本班级教师反映，
恰当解决，不得训诉恐吓任何幼儿，以确保幼儿身心健康。
五、家长和幼儿园工作人员保持正常关系，不得请客送礼，协助幼儿园树立良好园规。
六、要护公物，不随意采摘花果，并教育幼儿协助保护好幼儿园设施和各种玩具器材，讲究
卫生，不在园内吸烟，不随地吐痰，不骑车进园，不乱扔杂物。篇三：园中早教中心安全管理制度
园中早教中心安全管理制度
园中早教中心安全管理制度
一、参加早教亲子活动的婴幼儿必须由家人陪同，参加体验班的宝宝在没有适应的情况下，也需家长看护。
二、早教老师在组织活动时，必须注意宝宝的安全，同时指导家长教给宝宝基本的保护技能。
三、宝宝参加早教活动时，早教老师必须坚持每天晨检，注意观察宝宝的精神状态，如
有异常及时与家长沟通。
四、对可疑传染病的宝宝及时让看护人带去医院就诊，幷随时与家长联系，掌握其疾病
状况。如果是传染病应按传染病管理要求进行隔离管理，痊愈后持医院证明方可参加活动。
五、早教老师每天早上要做好环境、鞋套的清洁、消毒准备，保证活动正常、有序的开
展。
六、活动前早教老师要对早教中心的设施、设备要检查1次（如玻璃窗、天花板、电源
等），并做好记录，及时排除不安全因素，保证宝宝在活动中的安全。
七、宝宝的杯子、碗筷、擦嘴毛巾每天做好先洗干净，后消毒的工作，保证宝宝用餐的
安全。
八、活动结束后，提醒家长带好宝宝的随身物品，并对活动室、感通室、厕所进行检查，
防止宝宝物品遗留在室内。同时提醒宝宝要注意回家安全。幼儿园管理制度大全(1) 2009-5-12 12:13:32 育星幼教网
1、园长接受校长聘任，是校长领导下的园长负责制，负责幼儿园的全面管理，主持全园
工作。
2、认真学习党的教育方针和国家的有关法律、法规、政策，全面贯彻《幼儿园工作条例》
和《幼儿园工作规程》。
3、主持制定全园工作计划和各项规章制度，确立分级管理目标，建立结构合理、协调灵
活、反馈及时的科学管理机制。定期召开园务会，深入第一线检查各项工作实施情况。
4、负责全园教职工的聘任、调整园内工作人员结构，定期对保教工作人员进行考核并作
出正确评估。
5、全面了解教育、教研、卫生保健及膳食管理情况，并根据实际情况及时调整，尽量减
少工作中的失误。充分发挥党团组织、工会及教代会的作用，发扬民主，尊重人格，加强“爱
心、和谐、团结、向上”的园风建设。
6、全面掌握教职员工的思想动态，开展经常性的政治、业务学习，提高修养。关心教职
工的生活，改善生存环境，维护合法权益，增强向心力，提高凝聚力。
7、定期召开家长会，展示教育成果，宣传家教方法，听取家长意见，提高办园质量。
8、及时了解国内外幼儿教育动态，研究幼儿教育新成果，关注幼儿教育发展的新动向。
二、园长助理职责
1、协助园长实施各种规章制度，建立正常的工作秩序定期对教职工的工作进行检查、指
导、考核和评估。
2、协助园长贯彻幼儿园双任务，端正办园方向，明确培养目标面向全体幼儿，全面提高
幼儿素质。重点抓好幼儿教养、安全、卫生保健，性格习惯的培养，加强对双语的科学研究，
不断提高保教质量。
3、负责幼儿园保教工作。熟悉幼儿各年龄阶段生理和心理特点，熟悉幼儿园各年龄段教
学内容及要求，定期检查教师月计划、周计划、备课本、教育笔记及个案纪录，定期测查幼
儿教学效果，并做好纪录。
4、负责组织教师业务学习，提高教师的业务能力。指导教师进行幼教改革与科研工作。
5、协助园长搞好职工队伍建设，做好职工政治思想工作，关心群众生活，倾听群众意见，
支持群众开展各种有益的文体活动。
6、协助园长制定和审各班板学期工作计划，坚持入班听课
7、负责整理教师业务档案和教育资料，指导保教人员及时添置玩具、资料、教具。
8、组织保教人员外出参观学习，组织幼儿园内的各项活动。
三、教研组长职责
1、在园长领导下，认真贯彻执行园务工作计划。
2、制定本教研组的教研计划，指导教师备课。认真审阅批改教案。
3、配合园办开展教学科研活动，，开展园内教育活动和专题研究，及时总结推广交流经验，互帮互促，帮助保教人员提高业务水平。
4、坚持入班听课，每周不少于三节。
四、班主任工作职责
1、严格遵守学校《教师行为规范10条》和各项规章制度。
2、全面负责本班教育和保育工作，根据《幼儿园工作规程》提出的要求，结合本班实际，制定教育工作计划（包括观察、分析、记录幼儿发展情况），并认真执行。
3、对幼儿态度要和蔼和亲，做到耐心、关心、细心、热心，与本班教师、保育员团结协作，搞好所在班级教育、卫生、保健及生活护理等工作。
4、认真执行幼儿的作息制度，认真安排好幼儿一日生活内容，做到动静交替，手脑并用，确保幼儿身心健康成长。
5、主持召开每周班务会议，共同确定下周工作重点，与副班主任和保育员共同搞好班内的工作。
6、坚持下面教育原则，尊重幼儿，积极启发诱导，严禁体罚和变相体罚。
7、努力钻研业务，积极参加教研活动及业务学习。积极创编教材，制作教具，不断提高自身素质及水平。
8、坚持做好交接班工作，一般情况口头交接，重大情况要作书面交接。家长特殊要求、患儿药品、物品要登记交接。
9、做好家长工作，向家长宣传正确的教养方法，每周向家长公布本周及下周的教育内容，以便家长心中有数，积极配合。
10、认真填写“家园联系手册”，经常与家长保持联系，及时交换意见。
11、认真做好教研活动记录和每周教育小结，每学期写出质量较高的教育工作总结或论文一至两篇。
12、坚持英语学习，坚持用英语组织教学。
五、副班主任教师职责
1、严格遵守学校《教师行为规范10条》和各项规章制度。
2、全面负责本班教育工作，结合本班实际与正班主任教师共同订好教育工作计划（包括学期、月、周、日计划）。
3、认真执行作息制度，坚持户外活动和体育锻炼及自由活动、晚间活动，做到动静交替。贯彻保教结合的原则，悉心照顾好幼儿的进餐、睡眠、日常生活。注意幼儿身心冷暖，及时增减衣服，注意培养幼儿良好的生活卫生习惯，使幼儿身心愉快，情绪稳定。
4、对幼儿态度要和蔼可亲，细心观察幼儿，有计划有目的的地选择教育内容，运用多种教育形式，促进幼儿在不同水平上获得发展。
5、努力钻研业务，积极参加教研科研活动及业务学习，认真开展各类游戏活动，制作教玩具并创设教
育环境。认真学好每周教育小结。一学期写出一至两篇质量较高的经验总结或论文。
6、做好家长工作，认真填写“家园联系手册”。发现幼儿问题要及时与正班主任教师、保育员配合，及时通知家长，取得家长的配合教育。
7、注意幼儿安全，加强幼儿自我保护意识教育。做好交接工作，填写交接班记录。
8、坚持英语学习，坚持用英语组织教学。
六、英语教师职责
1、严格遵守学校《教师行为规范10条》和各项规章制度。认真贯彻幼教两种法规，认真学习幼儿理论，掌握幼儿心理和生理的特点；
2、全面负责幼儿园英语教学，英语环境的创设以及幼教的英语培训工作。认真制定计划，做好效果分析记录。
热爱孩子，态度和蔼，坚持正面教育，坚持使用英语组织各项活动。
3、与本班教师，保育员团结协作做好班级各项工作（轮值工作、接送工作、家长工作等等）。
4、努力钻研业务，积极参加教研活动及业务学习，每周写一篇教学小结，每月写一篇教育笔记，一学期写出一至两篇质量较高的经验总结或论文。
5、协调幼儿团与外籍教师关系。每周共同备课一次。
七、专业教师
1、严格遵守学校《教师行为规范10条》和各项规章制度。
2、熟悉幼儿园各年龄班的教学活动内容及要求，掌握全园及全校设备分布情况，认真做好本职工作。
3、全班上搞好专业课及相应功能室的使用。
4、负责保管大型玩具，电脑室、小歌剧院、音体室的玩具和用具。每周检查园内大型玩具一次。
5、每周开展一次教研活动，每学期要有专业教研成果。
6、参加园内各项值班。
八、后勤组长职责
1、在保教主任的领导下参与幼儿园保育保健、膳食营养工作，落实园务计划及管理目标。
2、认真贯彻宣传“预防为主、增强为主”的方针，经常与保教人员了解分析幼儿健康情况，对保健工作提出管理措施，认真督促和检查卫生制度。
3、协助保教主任组织开展全园的保育工作，组织保育员和后勤人员进行业务学习，开展园内保育活动观摩和专题研究，总结推广，交流经验，互帮互促，帮助保教人员提高业务水平。
4、贯彻保教结合方针，指导保育员及后勤工作人员紧密配合教育工作，并经常检查督促，落实岗位责任制。
5、负责组织保健人员、后勤人员的学习培训，进行思想教育，检查各种制度落实情况，定期对后勤人员考核，整理保育后勤工作的文书档案。
6、负责全园园舍设备、绿化、环境卫生及园内物品的管理，及时督促维修指导，有人员及时增添教学设备、用品，经常进行安全检查。
7、与医务人员共同决定病儿和体弱儿童的护理与饮食。
8、督促检查各班工作人员对儿童护理工作及执行一日生活常规的情况，每周定期检查各班执行卫生制度的情况，并与医务人员定期检查厨房，执行卫生保健制度情况。
9、做好安全防卫、防火、防毒工作，发现不安全因素及时采取措施。
10、做好教职工的考勤登记。
11、制定后勤工作计划，并进行工作总结。
九、日班保育员职责
1、热爱幼儿，关心、耐心、细心、热心对待幼儿，配合正副班主任教师，全面、细致地照顾幼儿每日生活。做好保健、教育工作。
2、熟悉本班教育计划，做好活动前的准备和收拾工作。协助教师组织各项活动和游戏。教师因公外出时负责本班的带班工作。根据教育要求自制玩具并协助教师搞好环境布置。
3、严格执行安全等制度，做好幼儿的生活管理和卫生保健工作。根据天气变化，及时为幼儿增减衣物、被褥，午睡和夜间睡眠时多加巡视，注意纠正幼儿的不良睡姿，及时解尿、抹汗和盖被。指导幼儿洗脸、刷牙，帮助幼儿洗头、洗澡、剪指甲。每天及时统计幼儿人数。
4、经常观察幼儿情绪、食欲、睡眠及大小便情况并做好记录，发现病情及时报告医务人
员。班上发现有传染病要及时对玩具、被褥、用具进行消毒，对体弱幼儿要作特殊照顾。
5、认真妥善保管班上幼儿衣物及本班设备、用品。负责领取和保管本班所需物品。每天
幼儿起床后整理清洁好睡房，周末整理好幼儿离园的衣服和背包。篇四：早教机构员工手册早教机构
员
工
手
册
××宝贝保密声明
本手册包含了××宝贝早教机构的各项行为准则和规章制度，基于××宝贝对员工统一
管理的原则及建立良好团队合作伙伴关系,现郑重声明: 1. 员工入职后将得到本手册的保管权，此手册将指导每位员工的日常工作，请每位员工
认真学习，15天内向分店店长上交本手册的学习心得体会。
2. 员工在本手册保管期间应严格遵守各管理条例,如有疑问应向店长提出。
3. 员工领取的手册均有独特编号，在本手册保管期内,不得复印、抄写或将之借阅他人。
4. 员工应本在××宝贝长期健康发展的原则，有义务对不健全之处向各分店店长提出修
正建议。
5. 员工在本手册保管期内对本手册的安全负责，离职前将本手册完整退还××宝贝。如
有遗失，需缴纳赔偿金100元。
6.本员工手册每六个月考核一次，考试成绩为全中心第一名（且分值不低于95分）的教
师给予每月底薪上调30元的奖励。
7.××宝贝保留对本手册的最终解释权。
××宝贝早教机构
目录
一、××宝贝保密申明 (2)
二、××宝贝简介 (4)
三、××宝贝员工职业道德 (5)
四、××宝贝各岗位职责及要求 (5)
1.特色课教师职责 (5)
2.教师教学管理制度 (6)
3.教师语言要求及上课注意事项（附调课及教学监督表） (8)
4.前台教师职责 (12)
5.日托主、配班教师职责 (13)
五、××员工行政管理条例 (14)
1.考勤制度 (14)
2.安全管理制度 (17)
3.卫生管理制度 (19)
4.员工薪酬、绩效制度 (20)
六、××宝贝空调开放制度 (25)
七、××宝贝宿舍管理制度 (26)
八、××宝贝优惠制度 (28)
九、××宝贝财务报销制度 (29)
××宝贝简介
××宝贝国际化早教机构总部在c，是从事0-6岁早期教育的专业机构。2006年××宝贝联合d、c蒙台梭利教育研究中心推出了一套适合中国儿童发展发育特点的“0—3岁系列早教课程”、“3-6岁系列特色课程”，打造了全新的婴幼儿教学体系，构建起了儿童早期教育新模式。目前有数万名孩子接受过系统教育，受到家长及专业人士的好评。2010年6月××宝贝国际化早教机构正式登陆ab，在阳明路开设第一家直营店，并于2012年6月开设第二家红谷滩直营店，规划在2014年12月31日前在b市开设四家直营店。为a的家庭提供最系统、最全面、最完善、最方便的早期教育是××宝贝a的发展宗旨。目前a中心开设的课程有：
一．亲子启智课程：招收6-24个月宝宝；
二．创意亲子课程：招收24-36个月宝宝；
三．音乐课程：招收18个月以上宝宝，分为妙士多及奥尔夫两种班级；
四．创意美术课程：招收2岁以上宝宝；
五．感觉统合课程：招收2岁以上感统失调或剖腹产宝宝；
六．感统专注力课程：招收4岁以上注意力不集中的宝宝；
七．蒙氏数学课程：招收3.5岁以上宝宝；
八．英语课程：招收2岁以上宝宝；
九．双语全日托及半日托：招收18-36个月的宝宝
××宝贝员工职业道德
1．依法执教
学习和宣传马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，拥护党的基本路线，全面贯彻国家教育方针，自觉遵守《教师法》及学前教育等法律法规。在教育教学中同党和国家的方针政策保持一致，不得有违党和国家方针政策的言行。
2．爱岗敬业
热爱教育、尽职尽责、教书育人，注意培养学员具有良好的思想品德。认真备课上课、认真批改
作业、不敷衍塞责、不传播有害学员身心健康的思想。
3．热爱学员
关心爱护全体学员，尊重学员的人格，平等、公正对待学员。对学员耐心教导，不讽刺、挖苦歧视学员、不体罚或变相体罚学员，保护学员合法权益，促进学员全面、主动、健康发展。
4．尊重家长
主动与学员家长联系、认真听取意见和建议取得支持与配合。积极宣传科学的教育思想和方法，不训斥学员家长。
5．严谨治学
树立优良学风，刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学新规律，改进教育教学方法，提高教育教学和科研水平。
6．团结协作
谦虚谨慎、尊重同志、相互学习及帮助、维护其他教师在学员及家长中的威信。
7．廉洁从教
坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响，不利用职责之便谋取私利。 8．为人师表
遵守社会公德，衣着整洁得体，无奇装衣服、语言规范健康，举止文明礼貌，严于律己，作风正派，以身作则，注意身教。
特色课教师岗位职责
1．与分店店长及全体员工共同努力完成每月总部下达的第一及第二营业额目标。篇五：早教中心规章制度
***********早教中心
规章制度
早教中心园长岗位职责
一、园长负责幼儿园的全面管理，主持全园工作。
二、认真学习党的教育方针和国家的有关法律、法规、政策，全面贯彻《幼儿园工作条例》和《幼儿园工作规程》。
三、主持制定全园工作计划和各项规章制度，确立分级管理目标，建立结构合理、协调灵活、反馈及时的科学管理机制。定期召开园务会，深入第一线检查各项工作实施情况。
四、负责全园教职工的聘任，调整园内工作人员结构，定期对保教工作人员进行考核并做出正确评估。
五、全面了解教育、教研、卫生保健及膳食管理情况，并根据实际情况及时调整，尽量减少工作中的失误。充分发挥党团组织、工会及教代会的作用，发扬民主，尊重人格，加强“爱心、和谐、团结、向上”的园风建设。
六、全面掌握教职员工的思想动态，开展经常性的政治和业务学习，提高修养。关心教职工的生活，改善生存环境，维护合法权益，增强向心力，提高凝聚力。
七、定期召开家长会，展示教育成果，宣传家教方法，听取家长意见，提高办园质量。
八、及时了解国内外幼儿教育动态，研究幼儿教育新成果，关注幼儿教育发展的新动向。
早教中心班主任岗位职责
一、严格遵守学校《教师行为规范》和各项规章制度。
二、全面负责本班教育和保育工作，根据《幼儿园工作规程》提出的要求，结合本班实际，制定教育工作计划（包括观察、分析、记录幼儿发展情况），并认真执行。
三、对幼儿态度要和蔼和亲，做到耐心、关心、细心、热心，与本班教师、保育员团结协作，搞好所在班级教育、卫生、保健及生活护理等工作。
四、认真执行幼儿的作息制度，认真安排好幼儿一日生活内容，做到动静交替，手脑并用，确保幼儿身心健康成长。
五、主持召开每周班务会议，共同确定下周工作重点，与本班教师和保育员共同搞好班内的工作。
六、坚持正面教育原则，尊重幼儿，积极启发诱导，严禁体罚和变相体罚。
七、努力钻研业务，积极参加教研活动及业务学习。积极创编教材，制作教具，不断提高自身素质及水平。
八、坚持做好交接班工作，一般情况口头交接，重大情况要作书面交接。家长特殊要求、患儿药品、物品要登记交接。
九、做好家长工作，向家长宣传正确的教养方法，每周向家长公布本周及下周的教育内容，以便家长心中有数，积
极配合。
十、认真填写“家园联系手册”，经常与家长保持联系，及时交换意见。
十一、认真做好教研活动记录和每周教育小结，每学期写出质量较高的教育工作总结或论文一至两篇。
幼儿园教师岗位职责
一、严格遵守学校《教师行为规范》和各项规章制度。
二、全面负责本班教育工作，结合本班实际与班主任共同订好教育工作计划（包括学期、月、周、日计划）。
三、认真执行作息制度，坚持户外活动和体育锻炼及自由活动、晚间活动，做到动静交替。贯彻保教结合的原则，悉心照顾好幼儿的进餐、睡眠、日常生活。注意幼儿身体冷暖，及时增减衣服，注意培养幼儿良好的生活卫生习惯，使幼儿身心愉快，情绪稳定。
四、对幼儿态度要和蔼可亲，细心观察幼儿，有计划有目的地选择教育内容，运用多种教育形式，促进幼儿在不同水平上获得发展。
五、努力钻研业务，积极参加教研科研活动及业务学习，认真开展各类游戏活动，制作教玩具并创设教育环境。认真学好每周教育小结。一学期写出一至两篇质量较高的经验总结或论文。
六、做好家长工作，认真填写“家园联系手册”。发现幼儿问题要及时与班主任、保育员配合，及时通知家长，取得家长的配合教育。
七、注意幼儿安全，加强幼儿自我保护意识教育。做好交接工作，填写交接班记录。
各科室规章制度
各科室规章制度 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
规章制度汇编
目录 前台工作制度 .......................................................... 错误!未定义书签。前台查对制度 .......................................................... 错误!未定义书签。护士早会制度 .......................................................... 错误!未定义书签。导检工作制度 .......................................................... 错误!未定义书签。一般检查工作制度 .................................................. 错误!未定义书签。骨密度检测工作制度............................................... 错误!未定义书签。碳十三检测室工作制度........................................... 错误!未定义书签。肺功能检测室工作制度........................................... 错误!未定义书签。采血室工作制度 ...................................................... 错误!未定义书签。消毒隔离制度 .......................................................... 错误!未定义书签。放射科工作制度 ...................................................... 错误!未定义书签。热层像检测工作制度............................................... 错误!未定义书签。耳鼻喉科工作制度 .................................................. 错误!未定义书签。妇科工作制度 .......................................................... 错误!未定义书签。亚健康工作制度 ...................................................... 错误!未定义书签。眼科工作制度 .......................................................... 错误!未定义书签。内科工作制度 .......................................................... 错误!未定义书签。心电图室工作制度 .................................................. 错误!未定义书签。动脉硬化检测工作制度........................................... 错误!未定义书签。
医院科室管理规章制度
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 医院科室管理规章制度
医院科室管理规章制度 纪检工作制度 一、认真宣传传贯彻执行党的路线、方针、政策和上级纪委的各项规定。 二、大力开展党风、党纪和廉政、廉医教育。坚持每年两次党风党纪和廉政教育。纪检人员每季一次业务学习，半年一次检查考核，搞好自身建设，不断提高自身素质，更好地完成本职工作。 三、积极接待纪检的来信来访，处理好群众的举报信件工作，做到件件有着落，事事有答复。做好登记和保密工作。 四、坚持原则，按照党的政策搞好案件的审理调查和处理工作，对上级转来的有关案件的处理不超过一到三个月，并将结果准时报告上级。在办案中，坚持实事求是认真搞好调查研究工作，依靠支部领导，依靠群众支持，迅速、准确办案，及时结案。 五、纪检干部，要事事处处起模范作用，以身作则地执行党的政策，遵守党的纪律，加强党性锻练，做好廉政勤政、廉洁行医工作，全心全意为人民服务，为医院改革开放做出贡献。抓好“三个一”活动，即一个党员交一个朋友；中层干部每周找一个同志谈心；院领导每周深入一个科室，找一个中层干部谈心，解决一个问题。 医院安全制度 一、门卫、巡逻、值班制度： 一、门卫要选派能胜任的人员担任门卫。严守岗位，尽职尽责，单 第 2 页共 13 页
位内部人员凭证件出入，外来联系工作凭证明出入，陪护、探视病人按医院有关规定出入，物资器材和出院病人自代物品凭有关科室出门条放行，车辆出入要接受门卫查询。 巡逻要工作责任心强，身体健康，具有一定法律知识和能处理情况的人担任此项工作，维护医院内部的治安和正常工作秩序。 管钱、管物品的部门必须有人值班，值班人员要有职责，不得使用弱病残和临时工值班。价值在人民币×××万元以上的医技科室也应值班。 二、生产安全制度： 1、医疗上的按照医、护部门制定的制度遵守执行。 电工必须是经过专业培训取得证书的方能上岗 ，按规定和要求作业，而且具备一定的用电防火知识。配电房系要害部门，应按规定安装安全防范设备和定期对设备的维修保养，防止事故发生。 锅炉操作必须是经过专业培训和取得证书的方能上岗位，制定操作制度和职责，按规定和要求对锅炉进行检修，清垢处理，防止事故发生。 要加强对车辆驾驶人员的安全教育，严格遵守交通法规，严禁违章开车。 计量管理制度 为了加强管理，切实贯彻《计量法》特根椐有关计量法规，结合我院实际情况特制定以下管理制度： 第 3 页共 13 页
科室各类规章制度
中小学实验室管理制度 一、实验室(仪器室、准备室)要专人管理。注意防火、防雷电、防盗、防尘、防潮、防霉、防蛀、防碎裂等，对各类仪器设备要经常维护，及时保养，确保始终处于完好备用状态。 二、实验室(仪器室、准备室)要科学管理。仪器、器材等物品都应登记造册，摆放整齐。实验仪器、模型、标本、药品等，要分门别类，定橱定位，橱有编号，橱窗设卡，物卡一致，账卡相符。室内定期打扫，保持环境整洁美观。 三、学生进入实验室要遵守纪律，不追逐打闹。保持室内安静和清洁。 四、每次实验后应及时收拾好有关仪器、器材，并作好使用情况记载。每天使用后要关好门窗，切断电源、水源。 五、借用实验仪器和器材等要办理借用手续，用后及时归还不得转借他人，外借须经主管领导批准。 六、实验前，学生应明确实验内容、实验目的和实验步骤；实验中提醒学生爱护仪器，节约药品，注意操作安全，做好实验记录；实验后，督促学生整理好实验仪器，写好实验报告。 七、对具有危险性的实验仪器、辐射材料、有毒有害物品：易燃易爆物品，应当建立健全使用和管理制度，设置警示标志，存放于安全地点，指定专人保管。 八、师生须自觉爱护实验室内的一切仪器、器材和设施，损坏照价赔偿，并作好记载。仪器、器材每学期清查一次，及时做好报损报
废和增添登记工作。 实验室安全制度 1、实验室电路必须安装规范。设置总电源开关、触电保护器和接地装置。按要求选用保险丝。经常检查电路及有关设备是否正常。严禁违章操作和带故障使用电器设备。 2、使用电烙铁、电炉等电器时，人不能离开现场。离开实验室应断开总电源开关。 3、易燃、易爆、剧毒等危险品应存放于专用危险品柜内，采用双锁由双人保管。 4、教学需要领用危险品必须经实验室负责人同意并由使用人亲自领取，保管人员应及时填写“危险品领用记录”。 5、严格按操作要求使用危险品。不能将危险品放在无人看管的地方。如有未用完的危险品应及时送交实验室。 6、配齐灭火器、砂箱等消防器材。落实专人保管，定期检查，确保应急使用。 7、实验室、仪器室及其它有贵重仪器的器材室，门窗要齐全坚固，要有防盗安全设施。 实验教师工作职责 1、了解学校教学计划，会同有关人员制订实验教学计划。 2、熟悉有关教材和大纲中全部实验的目的、原理和操作技能。负责实验的准备结束后的整理工作。与任课教师共同上好实验课。 3、负责实验室的管理，做好防潮、防尘、防锈和防毒、防火、
早教中心安全管理制度
早教中心安全管理制度 一、参加早教亲子活动的婴幼儿必须由一位家人陪同，参加体验班的宝宝在没有适应的情况下，也需一位家长看护。 二、早教老师在组织活动时，必须注意宝宝的安全，同时指导家长教给宝宝基本的保护技能。 三、宝宝参加早教活动时，早教老师必须坚持每天晨检，注意观察宝宝的精神状态，如有异常及时与家长沟通。 四、对可疑传染病的宝宝及时让看护人带去医院就诊，幷随时与家长联系，掌握其疾病状况。如果是传染病应按传染病管理要求进行隔离管理，痊愈后持医院证明方可参加活动。 五、早教老师每天早上要做好环境、鞋套的清洁、教具消毒准备，保证活动正常、有序的开展。 六、建议家长每周为婴幼儿剪手指甲一次,以免与其他宝宝进行互动时划伤他人。 七、活动前早教老师要对早教中心的设施、设备要检查1次（如玻璃窗、天花板、电源等），并做好记录，及时排除不安全因素，保证宝宝在活动中的安全。 八、宝宝的杯子、碗筷、擦嘴毛巾每天做好先洗干净，后消毒的工作，保证宝宝用餐的安全。 九、活动结束后，提醒家长带好宝宝的随身物品，并整理好教具，清扫活动室的卫生，防止宝宝物品遗留在室内。同时提醒宝宝要注意回家安全。
卫生消毒管理制度 一、卫生制度 1、公共卫生每日清扫一次,垃圾娄存放不能过半,果皮等易发霉垃圾必须当天倒掉 2、教学教具，每周清洗消毒一次 3、室内卫生、地板、桌子每餐要拖要擦,窗台每天擦洗窗户玻璃每周一次,保持清洁,随脏随擦 4、厕所经常冲洗,保持干净,无异味,无浮尘 5、经常保持室内空气流通，冬天也要定时开窗通风换气，室内有防蚊蝇、防暑设备 6、幼儿每人一杯一巾,教室物品须摆放整齐,各类布置要整洁,无脱落现象 二、消毒制度 1、教学教具1次/周 1:250的84消毒液浸泡10分钟 2、餐具,洗干净后放消毒柜消毒30分钟 3、桌椅1次/日 1:250的84消毒液擦洗 4、毛巾1次/日 1:250的84消毒液浸泡10分钟 5、水杯1次/日消毒柜消毒30分钟 6、厕所1次/日 1:250的84消毒液冲刷10分钟 7、空气.每日紫外线照射30分钟,冬季每半日通风10－－15分钟 8、儿童玩具1次/周 1:250的84消毒液浸泡10分钟 9、床单、被套1次/月 1:250的84消毒液浸泡20分钟然后用洗衣粉洗涤 10、被褥1次/月阳光晒4-6小时
各部门规章制度
外联部规章制度 目录 一、部门简介 外联部是的一个重要部门，在主席团的带领下，外联部主要以拓宽院际、校际交流工作为主题，以增进校企合作关系为工作重点，旨在向外展示学校学生的真我风采，努力提高我院学生会在学校以及社会上的知名度，为学生会各项活动筹集资金。外联部全面负责学院学生会的对外交流联络工作以及在活动的顺利进行过程中起着不可或缺的作用。 参加外联部可以锻炼人的交际能力和语言表达能力外联部是学生接触社会、了解社会、融入社会的锻炼平台。是大社会与小社会的沟通纽带。 建管学院的外联部是由十几个活跃的学生组成的，内设一名部长、两名副部长及十位左右干事。他们虽然来自不同的年级、不同的专业、不同的地区，但他们同样拥有着活跃的思维、开朗的性格、善于交往的热情，然后走到了一起，组成了外联部。部门所有成员在外联部里面亲如兄弟，团结互助，相互勉励，共同进取。大家活跃在学院的所有活动中、学院及学校的交流中、企业的交流中，真正为学院的建设、团学的完善献上了自己的一份力量。外联部由原来传统的拉赞助和加强各部门交流、共同完成一些学院工作的基础上，又由部门所有成员的共同努力，与校外企业进行沟通，新增办了一个为大一、大二学生创造实习机会的
平台。所有成员现在正在努力，想让外联部走向一个又一个辉煌！二、组织构架 三、部门的核心能力与职责范围 （一）主要工作内容： 1、维系学院团委与社会相关企事业单位的联系的作用；为学院开展的各项活动提供公关协助，并组织接待来宾； 2、负责为学院开展的活动进行资金与物资的筹集工作； 3、联系学院专业相关的企业，建立实习平台，为虎溪校区同学提供实习机会； 4、举行营销商业大赛，锻炼在校生的营销商业头脑； 5、积极与重庆大学其他学院交流、沟通及信息共享；联系其他 6、校间共同合作，带领学院同学参加外校经典活动，以扩大学院的影响力； 7、与团学其他部门的沟通、协作与联系，共同完成团学工作。
科室质量与安全管理制度
XX医院科室质量与安全管理制度 一、我科医务人员在医疗活动中，严格遵守医疗卫生法律、行政法规、部 门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德。 二、按照《侵权责任法》、《病历书写基本规范》、《抗菌药物临床应用 指南》、《处方管理办法》及各级卫生行政部门规定和要求，书写和妥善保管 病历资料。病历资料承担医疗纠纷、医疗事故技术鉴定、司法鉴定和法律诉讼 举证责任。 三、严格执行核心制度以及请示报告制度等有关制度和规定。提高医疗质量，保障医疗安全。 四、按照卫生部关于医疗技术准入有关规定，规范医疗技术准入和医师、 护士的执业行为，执行医院的授权管理制度等有关规定。 五、成立科室质量与安全管理小组，科主任为第一责任人，制定科室质量 与安全管理工作计划并实施，各质控人员需认真履行自已的责任与义务，并做 好工作记录，定期召开会议，提出整改措施。体现医疗质量持续改进。 六、尊重患者的知情同意权。应当用患者能够理解的语言，将患者病情、 医疗措施、医疗风险等如实告知患者或家属，及时解答其咨询；并避免对患者 产生不利后果。要让病人对各种检查（治疗）同意书条款，新开展技术项目及 某些非常规治疗项目风险了解清楚，并于检查或治疗前履行患者同意签字手续。 七、发生或者发现医疗过失行为，当班医务人员及科室主任、护士长应立 即采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害，防止损害扩大。 八、发生或者发现医疗事故，可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生 医疗争议时，应当立即向科室负责人报告，科室负责人及时向医院相关职能部 门报告，职能部门接报后，应立即进行调查、核实，将有关情况如实向主管院 长报告，并按规定向市卫生局报告。
XX早教中心安全管理制度(托班)
XX早教中心安全管理制度（托班） 为加强园区托班安全管理，维护园区托班正常的教学秩序，保证园区各项工作的顺利进行，确保幼儿的安全，特制定本制度。 一、前台接待安全 1.前台必须保证时刻有人，不可出现空岗现象。若前台必须离开岗位，需交接给其他人员后方可离开。 2.前台实行来客来访登记，陌生人来访，专人接待，经园长允许后在咨询室接待，不得随意进入会员教室。 二、晨检安全 1、晨检要求：每天幼儿入园，须在园门口接受教师的晨间检查。 2、晨检内容： 一摸：幼儿有无发热现象，可疑者测量体温。 二看：一般情况下，观察幼儿精神状态、面色等，传染病的早期表现，咽部、皮肤有无皮疹等三问：个别幼儿饮食、睡眠、大小便情况。 四查：有无携带不安全的物品，发现问题迅速处理。 3、晨检记录： 晨检后，检查教师将健康观察中发现的异常情况登记下来，并与当班教师一起关注当日幼儿情况，如有异常情况，与园长沟通决定入园或去医院诊治。 4、告知家长并请家长配合我们做好以下工作： （1）、来园时必须带孩子参加晨检。 （2）、疑有疾病或传染病迹象，应主动与老师联系，我们将视病情进行全日观察、追踪、隔离。
（3）、不要让孩子带有棱角的物品、有安全隐患的物品和有危险的物品入园。 （4）、每天带手帕或餐巾纸，勤剪指甲、勤理发，从小养成良好的卫生习惯。 （5）、晨检时接受服药幼儿家长带来的药品，做好幼儿服药的登记工作。 （6）、对情绪不好的幼儿，重点记录观察其情绪、食欲、睡眠等情况，全天予以特别的关注，并按时、准确的填写"幼儿全日观察记录表“。 三、体检安全： 1、所有工作人员在入职前必须提交健康证明，未提交健康证明的工作人员不得进入园区。厨房工作人员必须取得食品类人员的健康证方可担任厨房工作。 2、所有幼儿在入托前，必须提交幼儿入托体检证明，体检合格的方可入园。未提交或者体检报告不合格的幼儿一律不得接收入园。 四、走失走丢安全 1、认真接待幼儿的来园和离园，离园时班级教师和保育员应在门口做好幼儿交接工作，亲自将孩子交给家长手中，确保幼儿接送安全，坚决杜绝误接、走失事情的发生。幼儿来园、离园严格执行《幼儿接送制度》，无接送卡者一律不准许幼儿离园。 2．对于中午有事要求离园的幼儿，当班教师要与家长交接好，并与同班其他老师作好交待。 3、早操和下午操在园区大厅进行，如果要在户外进行，必须是在家长接送孩子的时间段，家长在场共同监督看护下进行。 4、禁止工作人员带幼儿到园区以外的地方进行活动，如果托班组织远足、散步、户外活动等活动室，必须是家长在场共同监督看护的情况下进行。 5．离开本班级教室，到其他区域或者回本班级教室后都要及时清点人数。 6．及时观察了解幼儿情绪，发现情绪不稳的幼儿要多加注意，防止幼儿擅自离开班集体。 五、厨房安全 1、厨房所有的餐具和电器必须使用有国家安全质量标准标志的物品。
医院各科室规章制度
医院各科室规章制度 医院各科室规章制度 文章标题: 医院各科室规章制度[找文章到?()一站在手，写作无忧!]放射科(室)工作制度 1、各项X线检查，须由临床工程师详细填写中请单，急诊病人随到随检。各种特殊造影检查，应事先预约。 2、重要摄片，由医师和技术员共同确定投照技术。特检摄片的重要摄片，待观察湿片合格方嘱病人离开。 3、重危或做特殊造影的病人，必要时应山医师携带急救药品陪同检查对不宜搬运的病人应到床旁检查。 4、X线诊断要密切结合临床。进修或实习医师写的诊断，应经上级医师签名。 5、X线是医院工作的原始记录，医学、教学、科研都有重要作用。全部X线照片都应由放射科登记、归档、统一保管、借阅照片填写借片单，并有经治医师签名负责。院外借片，除经医务科批准外，应有一定手续，以保证归还。 6、每天集体阅片，经常研究诊断和投影技术，解决疑难问题，不断提高工作质量。 7、严格遵守操作规程，做好防护工作，工作人员要定期进行健康检查，并要妥善安排休假。 8、注意用电安全，严防差错事故。X线机应指定专人保养，定期进行检修。检验科工作制度 1、检验单山医师逐项填写，要求字迹清楚，目的明确。急诊检验单上注明“急”字。
2、收标本时严格执行查对制度。标本不符合要求，应重新采集。对不能立即检验的标木，要妥善保管。普通检验，一般应于当天下班前发出报告。急诊检验标本随时做完随时发出报告。 3、要认真核对检验结果，填写检验报告单，作好登记，签名后发出报告。检验结果与临床不符合或可疑时，主动与临床科联系，重新检查。发现检查目的以外的阳性结果应主动报告。院外检验报告，应 由主任审签。治疗室制度 1、经常保持室内清洁，每做一项处置，要随时清理。每天消毒一次，除工作人员及治疗患者外，不许要室内逗留。 2、器械物品放在固定位置，及时清领，上报损耗，严格交接手续。 3、各种药品分类放置，标签明显，字迹清楚。 4、毒、限、剧药、贵重药应加锁保管，严格交接班。 5、严格执行无菌技术操作，进入治疗室必须穿工作服，戴上作帽及日罩。 6、无菌持物钳浸泡液每火更换一次(器械消毒液)，头皮针、静脉导管酒精浸泡经常保持75度。 7、己用过的一次性注射用具要随手清理、清点，即使毁型定期销毁。 8、无菌物品须注明灭菌口期，超过一周者重新灭菌。注射室工作制度 1、凡各种注射应按处方和医嘱执行。对过敏的药物，必须按规定做好注射前的过敏试验。 2、严格执行查对制度，对病员热情、体贴。 3、密切观察注射后的情况，发生注射反应或意外，应及时进行处置，并报告医师。 4、严格执行无菌操作规程，操作时应戴日罩、,帽子，器械要定期消毒和更换，保证消毒液的有效浓度，注射应做到每人一针一管。
科室管理制度科室管理制度新编
操作规程SOP----输血科-----002 1.项目名称： 血型鉴定试验 2.测定原理： 利用抗原抗体反应的原理，用已知A1、B、O红细胞测定被检者血清中有无相应的抗A抗B 抗体（反向定型），结合正定型结果判定病人的血型。 3.标本要求： 抽取受血者静脉血3-4ml，于EDTA（2Na）抗凝的试管中。 受血者和供血者的血液样本必须密封，每次输血后，2-6℃保存7天。 4.试剂 4.1A1、B、O红细胞 保存条件：2-8℃保存2个月 使用条件：使用前试剂室温预小时。 试剂提供：上海血液生物医药有限公司。 5.仪器和材料： 血库专用离心机、37℃水浴箱。 试管架、试管、吸管等。 6.操作程序： 取试管3支，加入被检者血清或血浆各2滴。 分别加入A1、B、O红细胞各2滴。 摇匀，将试管放入专用离心机中离心，3400rpm转15秒。 离心后观察是否溶血，轻摇试管判读结果。 7.结果判定： 试管、滴管和玻片必须清洁干燥，防止溶血。 离心时间不宜过长过短，速度不宜过快过慢，以防止假阳性或假阴性结果。 在有效期内使用，出现浑浊或变色不能使用。 9.临床意义： 输血是治疗与抢救生命的重要措施。输血前必须检查血型，选择血型相同的供血者，进行交叉配血完全相和才能输血。 操作规程SOP----输血科-----003 1.项目名称： RhD（IgM）血型鉴定试验 2.测定原理： 利用抗原抗体反应的原理，根据抗D抗体与对应红细胞表面的抗原的凝集反应，区分RhD 阳性和RhD阴性。 3.标本要求： 抽取受血者静脉血3-4ml，于EDTA（2Na）抗凝的试管中。 受血者和供血者的血液样本必须密封，每次输血后，2-6℃保存7天。 4.试剂 抗D血清 保存条件：2-8℃保存2年 使用条件：使用前试剂室温预小时。
医院各科室规章制度
医院各科室医生岗位职责及服务承诺 ○临床科医师职责： 一、在科主任的领导下，负责本科室的临床、科研、预防工作。 二、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。 三、掌握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、事故或其它重要问题时，应及时处理并向科主任汇报。 四、认真执行各项规章制度和技术操作规范，经常检查病房的医疗护理质量、严防差错事故。 五、负责全科人员对急、危、疑难病例的诊断及治疗，及时吸取国内外先进经验、指导临床实践，不断开展新技术、新疗法，提高医疗质量。 六、负责全科综合临床开展医学研究。 ○门诊工作制度： 一、按时上班，医生护士准时到岗，上班前护士要整理好诊室，准备好各种上班所需用品。 二、门诊工作人员不得随便离开岗位，有事离开必须跟同科室人员说明去向和说明返回时间。 三、医生因病、因事不能看门诊，应预先通知分管负责人，以便派人代替。 四、临床各科应按每月排在门诊上班的人员名单交分管负责人，以便查对。 五、对病员要认真检查、简明、扼要、准确记载病历、检验、放
射等各种结果必须做到准确及时。 六、对高热重病员及持有优先看病“医疗卡”的病员，护士应提前安排门诊。 七、门诊医师要采用保证疗效、经济实惠的治疗方法和必要的检查，科学用药，尽可能减轻病员负担，对外地转诊病人要认真诊治，在转回时要提出诊治意见。 八、门诊工作人员态度要和蔼、有礼貌、耐心解答问题、关心体贴病人。 九、环境应保持整洁卫生。 十、工作人员上班时应工作热情饱满、着装整洁规范、医德高尚、言行文明。 ○放射科（室）工作制度 1 、各项 x 线检查，须由临床工程师详细填写中请单，急诊病人随到随检。各种特殊造影检查，应事先预约。 2 、重要摄片，由医师和技术员共同确定投照技术。特检摄片的重要摄片，待观察湿片合格方嘱病人离开。 3 、重危或做特殊造影的病人，必要时应由医师携带急救药品陪同检查对不宜搬运的病人应到床旁检查。 4 、 x 线诊断要密切结合临床。进修或实习医师写的诊断，应经上级医师签名。 5 、 x 线是医院工作的原始记录，医学、教学、科研都有重要作用。全部 x 线照片都应由放射科登记、归档、统一保管、
早教老师规章制度
早教老师规章制度 1
早教老师规章制度 【篇一：早教教师规章制度】 早教教师规章制度 div style=padding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px -15px; 1. 早教中心教师管理制度 2. 流均镇早教中心教师工作制度 3. 早教中心管理制度 4. 幼儿园早教中心教师规章制度 1、早教中心教师管理制度 力做好班级工作，使幼儿在体、智、德、美各方面得到发展。 一、师德 1、教师应树立正确的教育观、儿童观，热爱、尊重幼儿，坚持积极正面教育，禁止任何形式的体罚和变相体罚。严禁打骂孩子，树立与孩子平等的观念：蹲下来和孩子说话，抱起来交流，牵着手教育。 2、全体教职工必须严格遵守作息制度，不迟到、不早退、无大事不随便请假。
3、教师要把全部精力放在工作上，上班期间，教师不能随便换班、替班、串班，要全面照顾幼儿，避免发生意外事故。严格做到:视线不能离开孩子。 4、教师在校内、校外都应自觉维护教师形象和早教中心声誉。上班期间要微笑面对每一个孩子，对家长和来宾态度友好，严禁与家长争吵。 5、教师要注意仪容仪表，上班要穿工服，不能带明显饰物，不留长指甲;女教师不化浓妆，不穿高跟鞋，长头发扎起来。 6、教师带班不接、不打电话、手机调成振动状态，不接待人。进班不跷二郎腿，不坐桌子及幼儿床。不随意请幼儿替老师做事。 二、教育教学 1、教师必须遵循幼儿身心发展规律、幼儿的年龄特点和学习特点，以游戏为基本活动，保教并重，寓教育于生活及各项活动之中，关注个别差异，促进每个幼儿富有个性的发展。 2、教师认真实施早教中心规定的教学大纲，依照《纲要》的指导方针，结合本班孩子的年龄特点，和学习特点订出学期计划，并按学期计划制定出月计划及周计划。 3、教师积极参加教育研究活动和业务学习活动，认真备课，写好一周的教育活动计划、游戏和一日活动计划，不断改进教学形式、方
科室规章制度
病房护士文明服务规范 一、基本要求 仪表端庄，操作规范，态度和蔼，技术娴熟。 二、护士行为规范 1、有整洁、利落、稳重、端庄的仪表。 2、服装清洁、整齐、不符合要求（不穿响底鞋，淡妆，不戴装饰 品） 3、对病人态度积极热情，语言温和，礼貌待人，贯彻保护性医疗 制度。主动做好各项护理工作。 4、关系热爱集体，待人诚恳，团结协作。 5、严格遵守各项规章制度，坚守岗位，尽职尽责。 三、文明用语 1、您好，我是您的责任护士，我姓X，您有什么事请找我。 2、早上好，昨晚睡的好吗？ 3、打针有点痛，请您不要紧张，很快就会好的。非常对不起，给 您增添痛苦了。请允许我再打一次好吗？谢谢。 4、您如果有事，请按指示灯，我随时会来。 5、病员同志，熄灯时间到了，请做好熄灯前准备。祝大家晚安， 睡个好觉。 6、您出院后，请按时服药。好好休息，定期到门诊复诊。 7、同志，对不起，为了您和大家的健康，请勿吸烟 四、忌语
1、不知道，去问医生。 2、你怎么这么烦，又来了，怎么又打铃了？ 3、动作快点，太慢了！像你这样，我们忙也忙死了。 4、打针总是痛的，叫啥。你静脉生的不好，没有办法打。 5、家属陪着做啥？加家属做。 五、便民措施 1、做好新病人入院介绍。 2、为老、弱、残、重病者解忧排难。 3、给特困病人代沟生活用品。 4、备好针线、剪刀、开瓶器等。
患者健康教育制度 一、入院教育： 1、知道自己有哪些权利义务。 2、知道自己的分管医生和护士。 3、熟悉病情的生活环境；床头呼叫器的使用。 4、了解医院规章制度；告知吃饭时间、治疗时间、探视时间、护 理级别等，住院期间不擅自离院，未经主管医生允许不得擅自 使用自购药。 5、掌握标本留取、常规检查要点。 6、学会用教育资料，掌握用药常识。 二、住院教育： 1、常规健康教育：（1）您和家人是否可以参与教育活动。（2）诊 疗活动的一般常识，学会反应病情、掌握检查的配合要点。（3）了解疾病的一般常识。（4）心理卫生教育。（5）介绍住院费用 的查询。 2、特殊检查治疗前的教育：（1）非介入检查治疗前的教育。（2） 介入性检查；告知检查前后的饮食及检查时配合要点。 3、手术前后教育：术前教育：（1）了解术前签字意义（2）了解术 前准备内容：身体方面、心理方面。术后教育：（1）术后环境 介绍。（2）配合治疗、能力锻炼：配合护士完成术后护理，讲 解患者对伤口、引流管的自我保护、情绪的调节、活动与休息、意外损伤的防范、特殊用药的先关知识等。（3）早期康复、功
医院各科室规章制度
医院各科室规章制度 放射科（室）工作制度 1、各项X线检查，须由临床工程 师详细填写中请单，急诊病人随到随检。各种特殊造影检查，应事先预约。 2、重要摄片，由医师和技术员共同确定投照技术。特检摄片的重要摄片，待观察湿片合格方嘱病人离开。 3、重危或做特殊造影的病人，必要时应山医师携带急救药品陪同检查对不宜搬运的病人应到床旁检查。 4、X线诊断要密切结合临床。进修或实习医师写的诊断，应经上级医师签名。 5、X线是医院工作的原始记录，医学、教学、科研都有重要作用。全部X线照 片都应由放射科登记、归档、统一保管、借阅照片填写借片单，并有经治医师 签名负责。院外借 片，除经医务科批准外，应有一定手续，以保证归还。 6、每天集体阅片，经常研究诊断和投影技术，解决疑难问题，不断提高工作质量。 7、严格遵守操作规程，做好防护工作，工作人员要定期进行健康检查，并要妥善安排休假。 8、注意用电安全，严防差错事故。X线机应指定专人保养，定期进行检修。 检验科工作制度 1、检验单山医师逐项填写，要求字迹清楚，目的明确。急诊检验单上注明“急”字。 2、收标本时严格执行查对制度。标本不符合要求，应重新采集。对不能立即检验的标木，要妥善保管。普通检验，一般应于当天下班前发出报告。急诊检验 标本随时做完随时发 出报告。 3、要认真核对检验结果，填写检验报告单，作好登记，签名后发出报告。检验结果与临床不符合或可疑时，主动与临床科联系，重新检查。发现检查目的以 外的阳性结果应主动 报告。院外检验报告，应由主任审签。
治疗室制度 1、经常保持室内清洁，每做一项处置，要随时清理。每天消毒一次，除工作人员及治疗患者外，不许要室内逗留。 2、器械物品放在固定位置，及时清领，上报损耗，严格交接手续。 3、各种药品分类放置，标签明显，字迹清楚。 4、毒、限、剧药、贵重药应加锁保管，严格交接班。 5、严格执行无菌技术操作，进入治疗室必须穿工作服，戴上作帽及日罩。 6、无菌持物钳浸泡液每火更换一次（器械消毒液），头皮针、静脉导管酒精浸泡经常保持75度。 7、己用过的一次性注射用具要随手清理、清点，即使毁型定期销毁。 8、无菌物品须注明灭菌口期，超过一周者重新灭菌。 注射室工作制度 1、凡各种注射应按处方和医嘱执行。对过敏的药物，必须按规定做好注射前的过敏试验。 2、严格执行查对制度，对病员热情、体贴。 3、密切观察注射后的情况，发生注射反应或意外，应及时进行处置，并报告医师。 4、严格执行无菌操作规程，操作时应戴日罩、｝帽子，器械要定期消毒和更换，保证消毒液的有效浓度，注射应做到每人一针一管。 5、准备抢救药品器械，放于固定位置，定期检查，及时补充更换。 6、室内每天要消毒，定期采样培养。 7、严格执行隔离消毒制度，防止交叉感染。 财务科工作制度 1、正确贯彻执行各项则经政策，加强财务监督，严格财经纪律。财会人员要以身作则，奉公守法，对一切贪污盗窃、违法乱纪行为作斗争。
早教中心管理制度
早教中心管理制度 一、教师签定三年劳动合同，考核上岗，上岗前属实习期不享受奖金待遇。 二、教师上岗后必须穿工作服，佩挂工作牌，不履行者一次扣10元。 三、教师必须履行了生值日，中午值班等职责，并不得在外兼职，中午值玫时间请假一次扣 5元。 四、工作时间不得接听电话，手机必须关机或调静音，发现一次扣10次。 五、不准体罚或变相体罚孩子，发现一次停发当月奖金，累计2次，记过一次，工资降一级， 累计三次开除。 六、不准接收家长吃请及收礼，如有情况及时向主任反应，违者扣发当月奖金。 七、任何人不得浪费水电做到人走关闸，人走上锁，发现不关电闸者一次扣20元。 八、上班时间不准穿奇装异服，不留长指甲，不梳披肩发，不浓妆艳抹。 九、工作时间：每周为五天工作日，休两天，早9：00--晚6：00。 十、每天上午9：30开例会，并严格执行会议精神，迟到一次扣5元，累计3次扣当月奖金。十一、对本中心规定不得外传的消息，如教学具体方法、教案等中心机密内容一律保密，不得外传。如违者扣除当月奖金。 十二、本中心发放的办公用品严禁回家私用。发现一次扣5元 十三、每季度水电费最低的班级（以水电表为准）奖10元，反之水电费最高的班级，浪费严重者扣5元。 十四、奖金发放参照奖金制度。 十五、出现重大事故的班级，扣发当月全部奖金，连续出现3次重大事故者，班主任自动离岗。 十六、本中心员工不得大喊大叫，一惊一乍，影响老师形象，发现一次扣10分，累计3次开除。 十七、所有员工上下班必须按时打卡，不打卡者按旷工处理。 十八、上班时间不得串岗，不得随意请假，更不准中午或其它时间外出，不管时间长短，按迟到计算。 十九、入园后不讲普通话，无论什么原因一次扣5元。 二十、对于领导安排工作不服从者，降级处分（可以提更好的意见） 二十一、对活动不积极参于，并私下议论，扣发当月奖金。 二十二、要护公物，不随意采摘花果，并保护好幼儿园设施和各种玩具器材，讲究卫生，不随地吐痰，不乱扔杂物，违者扣5元 二十三、 如与其它制度相抵解以此为准 菏泽早教中心 家长入园规章制度 一、家长出入幼儿园，仪表要整洁，谈吐举止文明礼貌为幼儿园树立良好的榜样。 二、遵守园内各项制底，按时交费（收费时间每月1---5号）按时接送幼儿，因事病、缺勤 要及时请假，家长和幼儿患传染病时，必须及时告知幼儿园。 三、尊敬老师引导幼儿积极与幼儿园配合，主动于幼儿所在班级的老师取得联系及时反映了
医院各科室工作规章制度
医院各科室医生岗位职责及服务承诺 临床科医师职责： 一、在科主任的领导下，负责本科室的临床、科研、预防工作。 二、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。 三、掌握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、事故或其它重要问题时，应及时处理并向科主任汇报。 四、认真执行各项规章制度和技术操作规范，经常检查病房的医疗护理质量、严防差错事故。 五、负责全科人员对急、危、疑难病例的诊断及治疗，及时吸取国内外先进经验、指导临床实践，不断开展新技术、新疗法，提高医疗质量。 六、负责全科综合临床开展医学研究。 ○门诊工作制度： 一、按时上班，医生护士准时到岗，上班前护士要整理好诊室，准备好各种上班所需用品。 二、门诊工作人员不得随便离开岗位，有事离开必须跟同科室人员说明去向和说明返回时间。 三、医生因病、因事不能看门诊，应预先通知分管负责人，以便派人代替。 四、临床各科应按每月排在门诊上班的人员名单交分管负责人，以便查对。 五、对病员要认真检查、简明、扼要、准确记载病历、检验、放
射等各种结果必须做到准确及时。 六、对高热重病员及持有优先看病“医疗卡”的病员，护士应提前安排门诊。 七、门诊医师要采用保证疗效、经济实惠的治疗方法和必要的检查，科学用药，尽可能减轻病员负担，对外地转诊病人要认真诊治，在转回时要提出诊治意见。 八、门诊工作人员态度要和蔼、有礼貌、耐心解答问题、关心体贴病人。 九、环境应保持整洁卫生。 十、工作人员上班时应工作热情饱满、着装整洁规范、医德高尚、言行文明。 ○放射科（室）工作制度 1、各项x 线检查，须由临床工程师详细填写申请单，急诊病人随到随检。各种特殊造影检查，应事先预约。 2、重要摄片，由医师和技术员共同确定投照技术。特检摄片的重要摄片，待观察湿片合格方嘱病人离开。 3、重危或做特殊造影的病人，必要时应由医师携带急救药品陪同检查对不宜搬运的病人应到床旁检查。 4、x 线诊断要密切结合临床。进修或实习医师写的诊断，应经上级医师签名。 5、x 线是医院工作的原始记录，医学、教学、科研都有重要作用。全部x 线照片都应由放射科登记、归档、统一保管、
口腔科科室规章制度
口腔科科室规章制度 【篇一：口腔科管理制度】 口腔科管理制度 为加强口腔科管理，规范口腔科操作流程，特制订本管理制度，口 腔科所有人员应遵守本制度相关规定，并以此做为日常行为规范准则，约束言行，保持严谨细致的工作态度和工作作风。 一、本口腔科室实行经理负责制，科室所有工作人员接受经理的管理，工作人员日 常工作必须服从科室经理、业务主任的安排。? 二、工作人员严格遵守医院作息时间（上午8：30-12：00，下午14：00-17：30）， 不得迟到、早退，有事、有病必须事先请假。如遇加班，应认真负 责对待，直到客人离开方可下班，护士长应据实登记护士加班时间，如实填写《加班登记表》，主诊咨询医生应陪同医护人员加班完毕 直至送走客人才能下班。 三、工作人员必须维护科室的形象和利益，不得有任何有损于科室 形象和利益的言 行。医护人员工作期间必须穿着工作服，配戴工作牌。 四、对待病员及家属要和蔼、耐心，任何人不得以任何理由推诿病人，决不与病人 发生争吵，对待特殊病人应适当予以照顾。 五、任何人不得以任何理由私自向其它单位介绍和转诊病人，违者 将严肃处理。 六、树立良好的职业道德，科室人员不得以医谋私，坚决杜绝任何 自行向患者或家 属收受或索取钱物的行为。? 七、工作人员进入治疗室必须穿工作服、戴口罩，无关人员不得进 入治疗室。工作 时间不得到其它人的工作间聊天，以免影响他人工作。 八、工作人员有责任保持科室的清洁卫生及安静的工作环境，做到 三轻（即说话轻、 走路轻、动作轻），不得大声喧哗。 九、爱护科室设备和设施，定期保养，遵守操作规程，如违反规程 或人为造成设备
和设施损坏者，依损失情况酌情赔偿。? 十、医生、护士的班前准备及班后检查工作要细致、及时。工作人 员要坚守岗位， 严格遵守岗位责任制及各项操作规程，保质保量完成本职工作。各 种器械严格进行消毒灭菌，按照执行《消毒管理制度》（附件1）。十一、节约水电以及各种材料，避免浪费材料。下班后检查各处气路、水路以及电源 是否处于关闭状态方可离去。 附件1 消毒管理制度 口腔科布局合理，治疗室、消毒室、器械清洗室、操作室单独设立，口腔科应每日派专人进行器械消毒、清洗，并随时进行检查和监测，及时的发现问题解决问题，将不安全隐患及时排除解决，做到让客 人百分百放心、满意。所有工作人员应严格按照本制度之相关规定 开展工作，科主任应随时进行监督检查。 1、保持诊室空气流通、环境整洁，每天操作前后及时对工作台面、诊椅用消毒液擦拭消毒， 有污染时随时消毒。室内地面每天湿式拖地两次，有污染时随时用 消毒液擦拭消毒。每天工作结束后进行空气紫外线消毒，时间为一 小时，负责消毒人员填写《紫外线消毒记录表》。 2、操作人员严格执行无菌技术操作原则，操作时必须戴口罩、橡 胶手套、必要时戴防护镜。 手套一人一用一换，每个病人必须更换手套、洗手。 3、手术器械必须灭菌处理，一人一份一用一灭菌，对不耐热的器 械（如开口器）用2%戊 二醛浸泡10小时达到灭菌，所用戊二醛每周更换，并监测使用中的浓度。 4、凡接触病人伤口和血液的高危器材，如：手机、车针、扩大针、拔牙钳、挺子、凿子、 牙周刮治器、洁牙器、托盘、三用枪、根管器械等每人用后均打包 采用高压消毒。消毒同时配合高压消毒指示纸测试消毒效果，如指 示纸未达到理想效果，应重新消毒，直至指示纸显示正常后方可上 架储存。消毒后定位放置、专人保管，并填写《压力蒸汽灭菌生物 和化学指示剂监测结果表》，标明有效期，并且有效期内使用。
早教中心管理制度
早教中心管理制度 -标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
早教中心管理制度 本部实行主任负责制 一、教师签定三年劳动合同，考核上岗，上岗前属实习期不享受奖金待遇。 二、教师上岗后必须穿工作服，佩挂工作牌，不履行者一次扣10元。 三、教师必须履行了生值日，中午值班等职责，并不得在外兼职，中午值玫 时间请假一次扣5元。 四、工作时间不得接听电话，手机必须关机，发现一次扣一次。 五、不准体罚或变相体罚孩子，发现一次停发当月奖金，累计2次，记过一 次，工资降一级，累计三次开除。 六、不准接收家长吃请及收礼，如有情况及时向主任反应，违者扣发当月奖 金。 七、任何人不得浪费水电做到人走关闸，人走上锁，发现不关电闸者一次扣 20元。 八、上班时间不准穿奇装异服，不留长指甲，不梳披肩发，不浓妆艳抹。 九、工作时间：每周为六天工作日，休一天，早7：45---晚6：30 周六上午8：00---11：30 下午2：30----6：00 十、每月第一周日为学习日，每周六上午10：00开例会，并严格执行会议精 神，迟到一次扣5元，累计3次扣当月奖金，每周六下午为学习时间。 十一、对本中心规定不得外传的消息，如教学具体方法、教案等中心机密内容一律保密，不得外传。 十二、本中心发放的办公用品严禁回家私用。 十三、司机也属本园正式职工，公车不得私用，如果在私用时出事，责任自负，司机对待家长也要本着亲近和蔼的态度，司机负责本车上的卫 生，如果违反园中某项规定也同样处理。 十四、每季度水电费最低的班级（以水电表为准）奖10元，反之水电费最高的班级，浪费严重者扣5元。 十五、奖金发放参照奖金制度。 十六、出现重大事故的班级，扣发当月全部奖金，连续出现3次重大事故者，班主任自动离岗。 十七、本单位人不得大喊大叫，一惊一乍，影响老师形象，发现一次扣10分，累计3次开除。 十八、每天4：00前给孩子划考勤，发现一次不划者扣2分，老师早晨入园后马上划本人考勤，不划者按旷工处理。 十九、上班时间不得串岗，不得随意请假，更不准中午或其它时间外出，不管时间长短，按迟到计算，扣5分。 二十、入园后不讲普通话，无论什么原因一次扣5元。 二十一、卫生警告一次再犯扣5分，没做和做了两种扣分标准。 二十二、对于领导安排工作不服从者，降级处分（可以提更好的意见） 二十三、对活动不积极参于，并私下议论，扣发当月奖金。 如与其它制度相抵解以此为准 菏泽早教中心
科室管理制度(完整篇)
编号：SY-AQ-04431 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 科室管理制度(完整篇) Department management system (complete)
科室管理制度(完整篇) 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管 理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关 系更直接，显得更为突出。 为了规范各办公室管理，提高工作效率，制定本制度： 1、上班时按规定着装、坐姿端正。树立良好的个人形象； 2、办公室严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境； 3、未经许可，员工不得随意进入办公室。维护办公室的权威性； 4、禁止使用公司电话打私人电话，聊天。接拨公务电话言语尽量简洁，做到长话短说；接听电话中要使用文明用语：您好，请，谢谢，对不起再见； 5、与同事见面主动使用礼貌用语； 6、办公室人员树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用； 7、公司电脑专人使用，上班不使用电脑聊天、看网上电影、打游戏等做与工作无关的事情； 8、公司电脑及网络由专人维护保养，任何个人不得私自带盘上机操
作； 9、做好保密工作；尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传； 10、下班时随手整理自己的办公桌；关闭空调，关窗，断电，锁门； 11、做好办公室内卫生管理； 12、负责文件的收发受控管理；负责顾客档案的建档受控管理；负责文件通知制度的管理和传达； 13、制订各月工作目标的分解及实施计划； 14、对办公室内出现的责任事故负全责。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here