售后服务部岗位职责

售后服务部岗位职责
售后服务部岗位职责

售后服务部岗位职责

一、售后服务经理

(一)职位概要:

制定售后服务政策、规定,负责售后服务日常管理

(二)工作内容:

1、营造良好的氛围,带领部门员工共同完成公司交予的工作及任务;

2、制定售后服务部的规章制度、流程,支持公司产品的销售;

3、审批、健全、指导、监督各地区的办事处,确保产品销售正常

进行;

4、建立良好的客户网络,并在全国逐步建全售后服务体系;

5、处理部门的日常事务,对部门员工进行管理与指导;

6、负责客户接待管理工作,健全客户档案资料管理;

7、负责对管理人员进行的6S等抽检工作的核实及处理工作。

8、负责对部门培训方案的制定,努力带领部门员工提高自身的技

术及相关工作的水平。

9、对部门员工进行推荐、考核、评价。

10、完成领导下达的其他任务。

(三)任职资格

1、营销、广告或相关专业大专以上学历

2、1年以上的销售和售后服务方面的工作经验

3、对市场营销工作有较深刻认知

4、具有与客户沟通的专门经验

5、熟练操作办公软件。

二、技术主管

(一)职位概要:

负责公司维修工程师、售后专员的培训,编制各类技术性文件及相关维修指导书。

(二)工作内容:

1、负责监督和指导维修人员保质保量的完成当日下达的维修任务,不断提高维修技术水平;

2、负责编制各机型维修指导书,并监督和指导维修人员按作业指导书要求及相关规范进行操作维修;

3、负责编制培训计划,合理的对维修工程师、售后专员进行培训,

并对培训结果进行验证与考核;

4、负责对办事处维修人员、售后专员任职资格进行评进;

5、根据操作流程对故障机器进行修理,准确、迅速的分析故障原

因并对机器进行系统的测试与分析;

6、负责对各办事处维修人员进行技术的考核工作,并指导办事处

维修人员按照规范操作;

7、负责解答客户、维修人员技术咨询工作,并定期修改维修指导

书;

8、对维修中遇到的疑难问题或出现的新故障应及时上报给部门经

理,并积极与相关部门沟通解决;

9、负责每月完成质量数据的汇总统计工作,并定期组织召开质量

分析会;

10、负责外部实施软件项目(工程)的跳跃及内部沟通协调工作;

11、完成领导安排的其他任务。

(三)任职资格

1、电子、计算机、集成电路或相关专业大专以上学历

2、1年以上电子类维修的工作经验

3、熟悉电子类机器的内外部软硬件配置、功能

4、会手工焊接等相关技能

5、有独立分析问题的能力

三、售后专员(区域技术主管)

(一)职位概要:

负责管理、监督管辖区域的售后维修、维护工作,以确保管辖区域售后工作的正常开展。

(二)工作内容:

1、负责所管辖区域内办事处维修人员和授权维修代理的技术指导、培训工作,提高维修人员的技术水平和服务素质,确保区域内售后工作的正常开展;

2、了解管辖区域内各办事处维修、配件状况,以确保配件的正常周转及配件的使用合理化;

3、统计区域内各办事处的维修、维护状况,及时了解分析故障的原因,每月进行维修分析,编写分析报告;

4、负责管辖区域售后维修、服务质量的抽查、监督工作,并及时反馈售后信息;

5、负责管辖区域银行客户的培训工作;

6、当天妥善解决区域内的关于售后方面的投诉(含政府检查事件),并做好记录;

7、对公司上市的新机器进行质量方面的跟踪,并及时上报公司售后服务部;

8、因公司软件等问题而导致的故障机器,售后专员(区域技术主管)应根据售后服务部的要求协助办事处进行全面解决,统一处理;

9、了解其他公司的售后模式及售后体系,及时上报给公司,并提出合理化建议;

10、负责管辖区域客户的沟通与拜访工作,听取客户对售后服务的

要求,以达到良好的客户关系,并将客户的要求上报公司,提出合理化建议;

11、服从领导安排的其他任务。

(三)任职资格

1、大专以上学历

2、1年以上的售后服务工作经验

3、熟悉售后服务程序

4、熟练操作办公软件

四、维修工程师

(一)职位概要:

负责公司已售设备和OEM的售后维修工作。

(二)工作内容:

1、保质保量的完成当日下达的维修任务;

2、及时鉴定、维修、更换分配的故障机、故障配件,并认真填写各项维修表格,确保维修成功率;

3、根据操作流程对故障机器进行修理,并运用相关仪器对设备进行系统的测试与分析;

4、准确、迅速的分析故障原因;

5、管理维修工具和设备,确保正常使用;

6、定期进行技术培训工作,努力提高维修技术水平。

7、对维修中遇到的疑难问题或出现的新故障应及时上报给技术主管;

8、负责每月及时收集维修产品信息,及时上报给售后服务经理;

9、完成领导安排的其他任务。

(三)任职资格

1、电子、计算机、集成电路或相关专业大专以上学历

2、熟练操作办公软件、网络安装。懂电脑,有一定的计算机基础

五、配件管理人员

(一)职位概要:

负责配件、备机的申请、发放、交换、保管工作(账务)。(二)工作内容:

1、负责办事处、客户的日常联系工作;

2、负责办事处、客户的电话咨询、内容传达、跟踪处理等工作;

3、负责办事处申购维修备件和专用设备的初审、填单、送财务部核批,

并进行登记及汇总工作;

4、负责对每月维修配件、机器更换、维修信息等资料的汇总工作;

5、负责维修备件、备机的申请工作,并对备机、配件明细帐进行

整理、

登记、装订、保管及ERP推单工作;

6、负责与维修工程师、办事处进行备机的交换工作;

7、负责每月对备机、配件计划的制订工作;

8、负责每月与办事处进行盘点核查工作,以确保帐实相符;

9、负责配件、备机的管理工作;

10、完成领导安排的其他工作。

(三)任职资格

1、中文、经济管理等相关专业,大专以上学历。

2、1年以上的售后服务工作经验。

3、熟售后服务程序;

4、熟练操作办公软件。

六、400客服管理人员

(一)职位概要:

负责400电话的接听、回访工作。

(二)工作内容:

1、负责按规范要求接听400客户服务咨询电话;

2、负责办事处、客户电话咨询、内容传达、跟踪处理等工作;

3、负责用户投诉的处理工作,必要时会同售后专员(区域技术主

管)共同处理,并对处理结果进行跟踪;

4、负责接听400客户报修电话,并及时向各办事处分派报修任务;

5、负责对报修服务全过程进行了解,并及时收取报修、维护结果;

6、负责对报修结果进行回访工作,并对报修进行信息的登记、汇总工作;

7、完成领导安排的其他工作。

(三)任职资格

1、中文、经济管理等相关专业,大专以上学历。

2、1年以上的售后服务工作经验。

3、熟售后服务程序;

4、熟练操作办公软件。

七、商务管理人员

(一)职位概要:

负责全国项目实施进度跟进,办事处售后信息沟通,售后异常反馈和售后内部相关工作。

(二)工作内容:

1、负责办事处、客户日常工作的联系工作;

2、负责办事处、客户的电话咨询、内容传达、跟踪处理等工作;

3、负责用户投诉的处理工作,必要时会同售后专员(区域技术主

管)共同处理,并对处理结果进行跟踪;

4、负责400报修电话的回访工作,并对回访结果进行汇总;

5、负责公司专用工具与设备的记录、管理工作;

6、负责新员工入职的相关手续办理工作;

7、负责:售后授权维修合同与客户满意度调的签订与调查、整理、

汇总等相关工作;

8、负责办事处、客户有关售后的信息沟通工作和部分来访客户的

接待工作;

9、负责部门会议的组织、管理、纪录工作;

10、负责售后服务部的所有文件、来往信函的收发、保管工作;

11、负责售后维修工程师的报销及假币赔付工作。

12、完成领导安排的其他工作。

(三)任职资格

1、中文、经济管理等相关专业,大专以上学历。

2、1年以上的售后服务工作经验。

3、熟售后服务程序;

4、熟练操作办公软件。

办事处售后服务部岗位职责

一、办事处售后服务职能

1.认真贯彻、执行总部售后的相关规定、流程和制度;

2.负责公司在所辖市场范围内的售后报修、产品维护工作;

3.负责所辖市场区域内售后投诉的处理工作;

4.及时了解、跟踪和反馈所辖市场范围内售后需求状况、客户意

见;

5.及时了解、搜集同行业售后服务模式;

6.完成公司临时交办的其他售后业务。

二、办事处岗位职责

(一)办事处主任

1、职位概要:

负责区域内设备的售后报修、维护工作。

2、工作内容:

(1) 负责总部有关售后政策、精神的传达和执行;

(2) 确定所辖市场范围内售后服务的模式,以确保服务工作正常、有序的开展;

(3) 负责办事处售后人员的招聘、工作安排调动;

(4) 负责作出月产品维护计划,下达数量指标,核定各网点需

维护的数量及时间,并监督维护计划有效实施;

(5) 负责所辖市场范围内报修任务的派工工作,并监督报修任

务的完成情况;

(6) 负责监督办事处售后配件的账目管理登记及保管、发放工作,制定合理的配件库存,做好每月配件申请计划;

(7) 负责处理所辖市场范围内的客户投诉工作;

(8) 根据各售后人员的表现,进行售后人员的考核工作及售后人员的定级考核的申报工作.

(9) 完成公司下达到其他售后任务。

3、任职资格

(1) 市场营销等相关专业,大专以上学历;

(2) 1年以上的售后服务工作经验。

(3) 熟售后服务程序;

(4) 熟练操作办公软件。

(二)办事处维修工程师

1、职位概要:

完成所在区域报修及维护工作。

2、工作内容:

(1) 执行公司售后的相关规定及流程;

(2) 负责及时了解公司技术要求及维修规范,并按照公司技术要求进行维修及维护;

(3) 及时学习公司下达的维修技术类文件并按文件所规定的要求执行;

(4) 努力钻研有关业务知识,强化业务技能;

(5) 负责按公司划分的区域,按照维护的要求开展售后维护工作,同时在维护过程中对故障机进行维修处理;

(6) 负责按办事处主任的报修任务进行机器的维修工作,必须按照报修客户的远近、客户报修的紧急程度合理的安排维修路线,以确保报修任务在公司规定的时内完成;

(7) 负责按公司相关规定及时处理产品售后的鉴定、报修工作,并填写报修单据,确保维修合格率,不断提高维修速度;

(8) 负责售后配件的保管工作,每月与办事处主任进行配件核对工作;

(9) 负责与办事处交换不良品配件及备机,配合办事处主任制定配件的周转量,以控制配件备量,降低库存占用;

(10) 负责在维修过程中保持良好的客户关系,统计收集客户要求;

3、任职资格

(1) 电子类相关专业,大专以上学历。

(2)熟练操作办公软件、网络安装。懂电脑,有一定的计算机基础。

站长工作职责

站长工作职责 1、按禁煤工作整体安排和工作范围,组织、协调、督促每班工作人员按时上下班。 2、搞好内部相互配合工作,发挥整体优势。 3、以身作则,服从领导,尽职尽责,团结互助。 4、维护本站声誉,保护本站利益。 5、严格执行请销假制度。任何人不能无组织、无纪律擅自离岗。 6、积极进取,勇于开拓,搞好本职工作。 工作人员职责 1、全体工作人员要遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 2、实行24小时值班制度,各班不迟到,不早退。上班期间不办私事,服从安排,坚守岗位,履行职责。 3、逐日登记过境运煤车辆,未经登记批准拉运煤车辆禁止入城。 4、认真监督过境车辆驶出城区。 5、以对人民高度负责的态度,按照各自的分工,尽职尽责,努力工作。 6、做好安全预防工作,相互团结,密切配合。共同把禁烧烟煤工作做好、做实。 生活制度 1、各值班工作人员要搞好卫生工作,确保办公室整洁。

2、值班人员要摆放好自己的随身物品,不随便乱放。 3、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。丢失财产、损坏财产要按价赔偿。 4、不断学习,提高认识,充分认识禁煤工作的必要性。 5、齐心协力,努力工作,切实做好本职工作。 负责人员职责 1、组织、协调居(村)民、流动人口烟煤兑换工作。 2、监督开票人员认真以登记核实准享受补贴对象。杜绝补贴对象按规定供煤者重复买煤,发现后要严加处罚。 3、监督享受补贴和不享受补贴票据的管理工作。 4、督促无烟煤场要储存足够的煤量保证用户用煤,确保无烟煤的供给。 5、监督无烟煤质量,确保市场价格平衡。 6、做好接交班票据的清结工作。 7、严格执行工作人员请销假制度。任何人不能无组织、无纪律擅自离岗。 工作人员职责 1、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。严格履行请销假制度,决不迟到早退。 2、每天两班制(早:7点——晚:9点)。严格执行规定,严格依法办事,做到不漏开、不多开、不重开、不扩大范围。 3、监督进出无烟煤数量和严控不享受无烟煤补贴的机关、

站长岗位职责及工作流程3篇精选(最新)

值班站长需要对本班站务人员管理,对值班员、站务员的工作进行指导、监督。同时负责对保洁、护卫、商铺人员、施工人员、安检人员等驻站人员进行属地管理。 每隔固定的时间段要对车站进行全面地巡视,发现问题立即汇报并组织整改。 负责本班客运服务工作。组织车站员工为乘客提供优质服务,处理乘客投诉事件,组织车站的客流控制。同时还负责监督和牵头本班的票务相关工作,严格执行公司的票务规章制度,确保本班票务收益安全、运作顺畅。 负责本班的安全生产工作。当车站发生突发事件、事故时值班站长负责牵头处置。在车站发生异常情况或突发事件时,及时启动预案,控制局面,减少和避免人员伤亡及财产损失,尽快恢复运营负责本班服务工作。 其他工作(只列举其中的一小部分):开关站时开关车站出入口、夜间配合一些站内施工、运营开始前进行线路检查和屏蔽门设备测试、检查审核车站的票务报表、处理车站邮箱收到的邮件、组织自然站的中班交接班会、对下班人员进行服务工作点评、摆放和回收客运组织所需的铁马栏杆、监督班中各岗位的工作执行情况、完成站长临时安排的工作等等。 一、负责站内一切日常事务,按公司有关规章制度严格行使管理职权,以身作则、确保规范高效、有序地进行经营活动,并负责落实公司领导交办的其他事项; 二、严格审批控制站内财务、日常开支,有效地控制站内各项费用; 三、在公司领导下,负责组织领导全站员工开展经营、管理和服务工作,因工作需要由公司安排调进的员工,严格把关,首先必须对其进行服务、岗位操作等考核,对不合格的员工,可不予接收;一旦接收,必须对其工作负责; 四、熟悉站内各项经营管理环节和操作规程,合理配置人力、物力,坚持亲临指导、检查、督促各岗位员工工作,对站内设备设施定期进行检查及维护; 五、负责站内员工思想政治教育工作,加强服务,组织员工开展创建先进达标加油站和争当优秀员工的活动,保持良好的站风、站容、站貌、不断提高服务质量; 六、定期作市场调查,组织员工拓宽业务市场,确保站内销售稳中有升,定期对内部顾客进行回访; 七、对站内消防安全工作负全责,负责站内消防安全管理,落实消防工作责任,尤其是接卸油车的安全管理工作,切实落实卸油岗位职责,严格执行卸油操

站长岗位职责及工作流程

站长岗位职责及工作流程 一.岗位职责 1.必须熟练配送站地理环境、了解商家、了解人员情况。 2.负责配送站团队的组建、招聘、骑手的培训、管理工作,保障运力充沛。 3.负责配送站整体运营指标的把控、提高配送质量保障用户体验。 4.负责配送站的日常运营。 5.负责配送站物料管理,做到勤俭节约。 二.工作流程 1、8:30点准时到站点,进行站点水电安全的检测,如发生站点停电情况及时行解决,如解决不了第一时间上报给配送经理或者城市经理进行报备。 2、9:30准时反馈站点昨日运营指标,对出现问题的指标进行汇总和分析。 3.8:40准时召开站点早会,清点人数,早会严格按照早会流程进行召开,早会完毕后安排下午和夜宵值班骑手。 4、9:30对运营指标出现的问题的骑手进行培训,10:00对昨日问题商家进行回访。 5、11:00登陆烽火台进行单量关注。 6、14:00点安排骑手休息,统计下午茶在岗骑手数量,严禁骑手站点办公室进行喝酒、赌博,以及消极怠工的情况发生。 7、16:00安排骑手培训或者进行站点团建活动; 8、18:00登陆烽火台进行单量关注和不合理订单的关注; 9、20:00检查站点办公室水电安全和防盗等安全事项; 10、严格按照7S标准进行站点管理;(整理整顿清扫清洁素养安全节约) 11、 三.早会流程 1、列队点名(记录迟到、未到岗情况) 2、检查仪容仪表、外卖箱清洁、消毒。 3、宣讲公司新的政策制度

4、通报昨日配送情况 5、案例讲解 6、骑手反馈问题 6、操作流程演练 7、骑手价值观引导 8、安全宣导 9、喊口号结束:美团外卖,越吃越帅;美团外卖,送啥都快

加气站站长岗位职责

加气站站长岗位职责 撰写人:___________ 部门:___________

加气站站长岗位职责 1.精通加气站业务,有较强的工作责任感、奉献精神,对全站的安全工作负全责。 2.负责传达和落实公司的指示及各项法律、法规;组织、实施并完成公司下达的各项任务。 3.负责保持加气站形象,做好现场管理。 4.负责加气站的团队建设,负责组织全体员工进行业务、政治学习,开展法制和职业道德教育,提高员工的业务、思想素质和服务质量,搞好服务工作,不向顾客吃、拿、卡、要,廉洁奉公,优质服务,保持良好站风。 5.制定和实施本站的生产计划以及人员的合理调配;开展竞争对手的调查,提出加气站经营活动建议并将了解到的市场信息及时上报公司相关部门。 6.协调站内员工之间的关系,团结并带领全站员工实现公司制定的工作目标。 7.全面掌握加气站的进、销气量,审核、汇总本站各种统计报表,完成公司经营指标。 8、负责加气站的安全生产及消防工作,认真执行相关安全消防管理制度及条例,预防事故发生。 9、做好加气站设备、设施的管理和防护工作,严禁设备带故障运 第 2 页共 2 页

行,避免设备事故发生。 10.检查加气站劳动保护及设备运行情况,落实安全操作规程,检查各项规章制度执行情况,杜绝违章操作,实现安全生产。 11.负责组织员工进行消防安全知识的学习,指导其正确使用消防器材,熟知《加气站事故应急预案》,能熟练排除一般性的突发险情。 12.负责加气站外部经营环境的建设。向上级主管部门汇报加气站经营管理情况,解决顾客投诉,协调行政主管部门在计量、行政收费等方面的关系。 第 2 页共 2 页

地铁站长工作岗位职责

地铁站长工作岗位职责 下面是整理的地铁站长工作岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 地铁站长工作岗位职责(1) 一、负责站内一切日常事务,按公司有关规章制度严格行使管理职权,以身作则、确保规范高效、有序地进行经营活动,并负责落实公司领导交办的其他事项; 二、严格审批控制站内财务、日常开支,有效地控制站内各项费用; 三、在公司领导下,负责组织领导全站员工开展经营、管理和服务工作,因工作需要由公司安排调进的员工,严格把关,首先必须对其进行服务、岗位操作等考核,对不合格的员工,可不予接收;一旦接收,必须对其工作负责; 四、熟悉站内各项经营管理环节和操作规程,合理配置人力、物力,坚持亲临指导、检查、督促各岗位员工工作,对站内设备设施定期进行检查及维护;

五、负责站内员工思想政治教育工作,加强服务,组织员工开展创建先进达标加油站和争当优秀员工的活动,保持良好的站风、站容、站貌、不断提高服务质量; 六、定期作市场调查,组织员工拓宽业务市场,确保站内销售稳中有升,定期对内部顾客进行回访; 七、对站内消防安全工作负全责,负责站内消防安全管理,落实消防工作责任,尤其是接卸油车的安全管理工作,切实落实卸油岗位职责,严格执行卸油操作规程,做好员工的消防知识培训,建立消防安全巡查制度,经常进行隐患自查自纠,杜绝一切消防安全事故的发生; 八、秉公办事,做好站内员工考核,奖励工作,协调处理站内一切事务,重大事件及时汇报,并协助处理; 九、负责安排改善好职工的生活;负责安排好休班员工的业余活动; 十、负责加油站油品计量工作,因人为原因造成计量责任事故的,除赔偿一切损失外,并承担相应的法律责任; 十一、站长不仅要加强管理,完成岗位任务,还要承担相应的管理责任;对站内所发生的安全及生产责任事故负有主要管理责任;因公司检查,在白班中,对员工工作程序不到位,服务不规范负有主要管理责任,将按被考核当事人的考核金额的10%

地铁值班站长的工作岗位职责

地铁值班站长的工作岗位职责 地铁是城市公共交通运输的一种形式,是许多城市用以解决交通堵塞问题的方法。以下是小编为大家精心整理的地铁值班站长工作岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。 地铁值班站长工作岗位职责(一) 值班站长需要对本班站务人员管理,对值班员、站务员的工作进行指导、监督。同时负责对保洁、护卫、商铺人员、施工人员、安检人员等驻站人员进行属地管理。 每隔固定的时间段要对车站进行全面地巡视,发现问题立即汇报并组织整改。 负责本班客运服务工作。组织车站员工为乘客提供优质服务,处理乘客投诉事件,组织车站的客流控制。同时还负责监督和牵头本班的票务相关工作,严格执行公司的票务规章制度,确保本班票务收益安全、运作顺畅。 负责本班的安全生产工作。当车站发生突发事件、事故时值班站长负责牵头处置。在车站发生异常情况或突发事件时,及时启动预案,控制局面,减少和避免人员伤亡及财产损失,尽快恢复运营负责本班服务工作。 其他工作(只列举其中的一小部分):开关站时开关车站出入口、夜间配合一些站内施工、运营开始前进行线路检查和屏蔽门设备测试、检查审核车站的票务报表、处理车站邮箱收到的邮件、组织自然站的中班交接班会、对下班人员进行服务工作点评、摆放和回收客运组织所需的铁马栏杆、监督班中各岗位的工作执行情况、完成站长临时安排的工作等等。 地铁值班站长工作岗位职责(二) 1、协助站区长和站长在甲级车站工作; 2、在值班时间内负责管理、监督、安排及记录车站所有有关客运服务工作及协调维修事项的安排; 3、充分利用车站的资源确保车站的日常事件、事故及票款得到适当处理,以确保向乘客提供优质、安全的客运服务,并调动班组员工的工作热情,确保工作任务的圆满完成。 地铁值班站长工作岗位职责(三)

调度站调度站长岗位工作职责

编号:SY-GW-00734 ( 岗位职责) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 调度站调度站长岗位工作职责 Job responsibilities of dispatching station head

调度站调度站长岗位工作职责 备注:持证上岗,主动组织排查各类有关安全隐患,并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全问题,在思想上统一安全责任,认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性,确保本部门顺利实行安全生产工作。 1工作职责 1.1负责贯彻落实上级工作部署决议、决定和规章制度;执行上级领导下达指令; 1.2负责选煤厂安全生产的协调、调度指挥工作;督查督办各项工作指令的执行; 1.3负责调度站全面行政管理工作。 2工作内容 2.1负责调度站的全面工作,在生产厂长领导下进行日常生产的组织与指挥;2.1.1负责组织全站人员按计划完成原煤运输、洗煤生产、备煤装车的各项任务。 2.1.2负责日常生产的组织和指挥,按班均衡完成生产任务,并确保产品质量。 2.1.3负责督促检查处理影响生产的的问题,有权对相关车间职能部

门进行统一调配,行使调度职权。 2.1.4负责严格落实工艺管理要求,按照安全规程、操作规程指挥生产; 2.1.5负责碰头会、生产会议的会议记录,通报安全生产情况,综合平衡解决生产中的问题。 2.1.6负责选煤厂发生的重大事故组织和指挥抢修工作,保证尽快恢复生产。 2.1.7负责协调运输科、车管科、销售科、矿调等相关单位的业务工作; 2.2负责上级工作部署、工作指令的督查督办工作; 2.2.1负责督查、各级领导工作指令落实执行情况。 2.2.2负责生产计划、检修计划的落实督查检查; 2.2.3负责对影响威胁安全生产的重大问题下达调度命令,督促相关车间采取积极措施及时处理。 2.2.4负责做好上级领导指令的贯彻执行,及时督查、检查,对生产活动情况及出现的问题要如实汇报。

银行的公司业务部各岗位职责模板

银行的公司业务部各岗位职责模板中国邮政储蓄银行昆明市分行公司业务部岗位职责岗位名称总经理—岗位类别管理类 岗位关系: 岗1、直接上级:本行分管副行长 位2、直接下级:副总经理、经营管理、业务管理、产品经理、客户职经理责 3、平行协调:本行各部门负责人 岗位职责:包涵票据中心经营发展、业务管理职责。 1、结合省分行公司业务发展战略~组织拟定本行公司业务 经营、管理发展规划~提出经营、管理发展目标~制定业务 发展工作计划。 2、组织策划全行公司业务的营销宣传活动方案并组织 实施。 3、负责组织完成省行下达的公司业务经营目标任务 4、紧紧围绕省行制定的公司业务相关规定开展工作~完 善公司业务的规章制度建设。 5、组织公司业务的经营情况进行总结、分析~提出业务 发展指导意见。 6、负责公司业务大客户开发、维护和管理工作及营销 队伍的建设和培训。 7、深入基层指导工作~开展全局性业务指导工作。 8、完成领导及上级交办的其他工作。

中国邮政储蓄银行昆明市分行公司业务部岗位职责岗位名称副总经理--- 岗位类别管理类 岗岗位关系: 位1、直接上级:公司部总经理 职2、直接下级:经营管理、业务管理、产品经理、客户经理责 3、平行协调:本行各部门负责人、副总经理 岗位职责:包涵票据中心经营发展、业务管理职责。 1、负责协助总经理结合省分行公司业务发展战略~组织拟定本行公司业务经营、管理发展规划~提出经营、管理发展目标~制定业务发展工作计划。 2、协理总经理负责组织完成省行下达的公司业务经营目标任务 3、负责拟定全行营销计划,组织策划全行公司业务的营销宣传活动方案并组织实施。 4、负责全行公司业务大客户、重点营销项目开发、维护、推进和管理工作。 5、负责全行公司业务条线营销队伍建设和培训工作。 6、负责指导全行公司业务营销工作~深入各一级支行、各县二级支行、城区二级支行了解情况、进行业务指导工作。 7、负责全行公司业务新产品市场调研、宣传、推介工作。 8、完成领导及上级交办的其他工作。 中国邮政储蓄银行昆明市分行公司业务部岗位职 责 岗位名称经营管理--- 岗位类别专业类 岗位关系: 1、直接上级:公司业务部总经理、副总经理 2、直接下级:

管理站站长岗位职责

管理站站长岗位职责 管理站站长的岗位职责是什么呢,下面YJBYS小编为大家搜集的一篇“管理站站长岗位职责”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 管理站站长岗位职责 1.负责管理站全面工作。 2.负责组织农机跨区作业,培育农机大户及特色农机经营实体,落实购机补贴政策,强化重点工程项目建设。 3.负责农机抗灾救灾和农用柴油指标及补贴资金的分配管理。 4.负责农机社会化服务体系、农机维修网点的建设。 5.负责全县农机化经营管理常规性工作。 6.完成领导交办的其他工作。 管理中心主任工程师岗位职责 1.全面负责公司所辖电站的生产技术管理工作。 2.全面负责建立健全各电站技术资料及技术管理。 3.全面负责各电站设备维护、维修、周期性大修、临时抢修,并提出相应的管理办法及考核办法。 4.全面负责各电站计划的实施及安全生产考核等工作。 5.负责对各电站技术培训及安全法规培训等工作。 6.完成领导交办的其他工作。 管理部部长岗位职责 1.协助馆领导做好行政和业务管理工作和后勤保障工作。分管文秘、采购、财务、统计、档案、设施设备固定资产管理工作。 2.掌管文化馆公章,负责文化馆信函、文件的送达、保管、利用工作。 3.负责起草全馆相关工作请示、报告、计划、总结、通知、通报、协助馆长制定和修改各项规章,并检査贯彻执行情况。

4.根据馆领导的意见安排馆务会议和其他会议,做好会议记录,并检查会议决定执行 情况。及时向馆领导汇报工作进展情况和存在问题,化解矛盾、纠正错误、确保工作顺利进行。 5.处理好与各区文化馆,省、市、区、街上下级有关单位、科室、人员和本馆各部门、人员关系,协调好各项工作。 6.负责全馆的宣传教育工作,抓好宣传报道。 7.配合馆领导组织安排全馆人员参加业务研讨、、观摩、培训、交流活动。 8.依照、履行财务管理职责,把好收、支关,编制年度预算、做好报账工作。保证经 费按时到位。做到财务账目日清月结,按时上送报表,保证不出差错。 9.负责文化馆行政和业务工作有关资料及报告的起草和打印上报。 10.做好行政和业务文字、图片档案的编制、管理和利用工作。 11.负责行政和业务资料统计上报存档。 12.按照负责考勤工作。 13.负责安全保卫、计划生育、环境卫生、水电及馆舍和专业设备维修、工会等办公 室日常事务工作。 14.负责财产和办公用品采购、管理、清査、登记(包括音像、图书资料)工作,做到 账物相符,保管妥善、处理得当、来去有因。 15.完成上级下达和馆领导交办的其他临时工作。

加气站站长岗位职责

加气站站长岗位职责 1、在上级领导下,负责组织和领导全站员工开展好经营, 管理和服务工作; 2、开拓市场.创新经营.确保安全运行; 3、负责本站安全管理.落实安全责任制,完善安全设施, 开展好安全教育,实现安全生产; 4、熟悉加气站各项管理工作和安全操作规程,合理调 配人力。 5、负责站内思想政治工作,不断提高员工的整体素质 和服务质量,保持良好作风,站容站貌; 6、管理好站内设备设施,组织人员经常进行保养,使 之处于良好工作状态; 7、秉公办事,做好站内员工考核,分配工作,充分调 动每位员工的工作积极性; 8、在公司授权范围内,积极认真处理站内外日常事务, 重大事件应及时上报,协同处理。

配电控制室工作注意事项 1、配电控制室内,禁止烟火,严禁存放易燃、易爆、易腐蚀 等物品。 2、检查时应注意仪表是否正常,电压、电流是否正常,有 无异常响声,有无异常气味。 3、室内各设备应定期作好消防、清污工作,防止发生污闪 事故,随时保持配电室的空气流通和卫生清洁。 4、配电控制室应配置灭火器材,并随时检查灭火器材的工 作性能。 5、加强配电控制室内门窗、安全网检查,及时修复破损处; 对电缆沟应进行定期检查;进出配电房门应关好门,防止 小动物进入引起的电气设备、系统事故。 6、凡是检修带电设备时,切记首先切断电源,以免造成触 电事故。 7、机组运行过程之中,切记不能转动“手动/自动”转换开 关。 8、当电脑显示屏上显示出所出故障时,报警警铃会发出铃 声,并请即时停止检查,即时排除故障。 9、当班人员进入控制室后,一定随时观察及巡视,不得酒 后操作,不得擅离职守,不得强行开机。 10、所有操作,应按照章程进行操作。

银行业务管理部各岗位职责

业务管理部各岗位职责 我业务管理部在编人员一共4人。部门主要岗位组成分为:部门经理1人、驻行员2人、内勤1人,现对我部门各岗位员工的岗位职责进行具体分工: ●部门经理(1名): 1、在公司领导的领导下,根据公司要求,具体组织实施公司业务管 理部的各项工作任务。 2、初审每笔业务的报审资料,提出复审意见。 3、负责部门内部的整体协调工作,对各岗位做具体工作归划;以及 我部门与其他部门之间的协调、配合工作。 4、根据公司对部门的工作部署要求,负责组织编制各种报表,按月 的将公司业务对公司领导进行及时、准确、完整的业绩汇报。4、负责组织实施、加强各项活动的监管,业绩考核工作等;解决日 常业务活动中出现的问题。 5、加强部门学习,不断充实更新专业知识,提高业务技能,工作质 量和工作效率。对新进员工进行培训,及业务知识引导。 6、协调驻行工作的顺利开展,及时接受银行新信息、新政策,并做 好应对工作。 ●驻行人员(2名:北站1员,农商1员) 1、负责合理有序的安排日常内控工作,保证正常工作秩序。

2、负责具体承办各类业务的银行事务,协助部门处理好公司内部事 务与银行相关部门的衔接联系工作:如填合同的后期完善、跟单、放款、查征信、资料的归档等一系列需在银行完成的工作。 3、负责及时沟通银行政策信息,做到每一工作日必须及时、准确、 完整地反映银行内的业务情况及进度;做到每天上午下午各一次的电话沟通,反馈当日银行信息。 4、负责到期、逾期贷款的统计工作;及时将逾期名单打印出来,传 真回公司。 5、负责检查送回银行放款的六大件是否完整,信息是否一致;检查 送审的新单子,资料是否齐全,调查报告(暂定由驻行人员做)、征信报告、流水等是否有误,发现有误立即修改。 6、尊守职业道德,热情接待客户,作好业务宣传解释工作,及时准 确地办理各项业务。 7、做好公司与银行之间的资料、信息的传递工作,做到交接有序有 记录。 ●档案管理(1名) 1、负责部门电子档案的录入、扫描及文字档案管理工作,负责对每 笔业务的原始档案进行资料齐全性的复核,保证工作质量及正常工作程序。 2、负责与银行事务人员的沟通工作,及时反馈银行信息,登记银行 放款名单,并及时更改台帐,记录补资料资信的名单,包括审批完成后通知该客户业务经理。

值班站长岗位职责(最新版)

We will conscientiously do a good job in labor protection, investigation of major safety hazards, fire rectification, training and prevention. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 值班站长岗位职责(最新版)

值班站长岗位职责(最新版)导语:按照国家劳动保护、安全生产的方针、政策、法规和规定,全面落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,服务大局,认真做好劳动保护、重大安全隐患排查、消防整改、培训预防等具体工作。 一、代行站长职责,做好站内当班服务的现场管理工作,负责指挥安排、总结和协调各岗位工作,督促执行各项服务规章制度,检查班组签到制度,协调班级之间工作存在问题,保证站内各项工作顺利进行。 二、负责对各岗位服务人员进行考核,检查当班服务人员是否按规定要求上岗,包括:着装上岗、服务态度、业务操作,车到位服务到位,卫生保洁等,解决当班发生的各种问题,及时处理发生的事务,遇有重大问题报站长协商处理。 三、协助站长组织服务人员开展优质服务活动和业务学习,搞好团结,坚持车站管理规定,认真搞好工作,不断提高管理能力和服务质量。 四、负责处理解决旅客疑难问题,听取旅客意见和建议,研究改进提高客运服务工作,实施车站给旅客解困活动。 五、经常巡回于服务第一线,带领当班组长,服务工作人员,搞

好站内的环境卫生,及时处理当班发生的服务质量,商务事故,协调客运业务和服务人员的工作业务关系。 六、掌握旅客的流量,流向和班线通阻以及供车情况,及时调整运行作业计划,指派有关服务人员将变更后的班次通知班组和旅客,并向旅客做好宣传解释工作。 七、按照“一岗双责”的原则,严格执行安全生产法律法规,确保岗位职责范围内的生产安全,并承担相应的安全生产责任。 八、完成站长交办的其他站务工作。 XX设计有限公司 Your Name Design Co., Ltd.

副 站长岗位职责

搅拌站站长岗位职责 1、认真贯彻、落实、执行项目及分部的各项规章制度,对搅拌站全面管理。 2、制定混凝土质量总目标,控制各个时期的质量计划。 3、组织推动砼全面质量管理和技术培训,不断提高员工的质量意识和技术素质。 4、负责组织定期和不定期的安全生产、文明生产大检查,针对存在的问题和隐患,组织有关部门研究制定整改方案和预防措施,并监督检查各部门的落实和实施情况。 5、坚决执行岗位责任制,对安全和质量负领导责任,并负责审批和处理所属的工作问题。 6、负责整个站的行政工作。 7、负责主持编制搅拌站的各项规章制度,并督促检查各项制度的执行和落实情况。

副站岗位职责 (1)协助站工作,执行站长分工,完成分管的各项工作任务,带头遵纪守法、尽忠职守,直接对站负责。 (2)参加分管工作的各专业会议,并布置、落实、检查有关部门的各项工作。 (3)组织和指导生产、质量、安全等计划、措施的安排和落实,检查和监督有关部门工作的执行和落实情况,协助经理处理重大的生产、质量、安全事故,并在调查研究和技术鉴定的基础上提出处理方案。 (4)协助站长督促检查各项制度的执行和落实情况。 (5)组织有关部门进行技术攻关,大力推广应用新技术、新材料、新工艺。 (6)对分工所领导的部门发生的生产安全和质量隐患负领导责任。 (7)负责搅拌站的质量体系的正常运作、内审和迎接外审工作。 2.4.8.3 生产部各级人员岗位职责 (1)生产部部长岗位职责 A、认真贯彻执行公司的各项规章制度,搞好安全交底工作。 B、负责和需方协调组织砼生产安排,主持生产的全面工作。 c、及时掌握原材料的库存情况和生产进度,确保生产正常运行。 d、对所签发的生产计划单和正常生产负责。 (2)调度员岗位职责 A、严格遵守公司的各项规章制度,不准擅自离岗,坚守工作岗位。 B、协助各部长按时完成生产任务,熟悉砼的生产工艺流程,及时追踪了解和掌握所发出车辆的动态,保证砼的供给不间断。 C、接客户生产通知时,要问清并索取施工单位名称、送货地点、数量、施工部位及强度等级、抗渗等级、坍落度等技术指标(即砼方量申请单),做好详细记录,并以生产计划的形式通知当班负责人和技术负责人。 D、生产砼前,安排生产所需车辆并通知车队做好发车准备工作。

站长岗位职责标准范本

管理制度编号:LX-FS-A30628 站长岗位职责标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

站长岗位职责标准范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 1、在公司领导下,负责全站的经营,管理,防火,安全工作。负责贯彻和落实公司的经营战略和工作标准,遵守各项法律,法规,组织,实施并完成公司下达的各项目标任务。 2、负责加气站的团队建设,做好现场管理。组织全体员工进行业务,政治学习,开展法制和职业道德教育,提高员工的业务,思想素质和服务质量,搞好服务工作,负责保持企业形象。 3、制定和实施本站的生产计划,做好人员的合理调配,协调站内员工之间的关系,团结员工,和谐工作,提高工作效率,增强管理效能,创造经济效

公司部门及岗位职责

公司部门及岗位职 责 湖南天铭中小企业担保有限公司 部门及岗位职责 一、经营决策机构 股东会: 公司设股东会。股东会的主要职责是: 决定公司的经营方针和投资计划、审议批准公司的年度财务预决算方案以及对

公司增减注册资本、合并或分立做出决议等。 董事会: 公司设董事会。董事会的主要职责是: 制定公司的年度财务预决算方案、制定公司增减注册资本的方案、拟定公司合并或分立的方案、决定公司内部管理机构的设置、聘任或者解聘公司总经理、制定公司的基本管理制度等。 二、经营监督机构 监事: 公司设监事。监事的主要职责是检查公司财务, 对公司董事、总经理在执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督等。 三、经营管理机构及岗位职责 总经理、副总经理 :(一)、公司设总经理1名, 主要职责: 1、全面负责公司的经营管理, 贯彻股东会(董事会)的战 略 部署; 2、制定公司的经营方针和经营策略; 3、负责公司资本的运作及资本的增值; 4、负责公司下属各部门之间协调工作, 并负责对股东会 (董事会)的工作汇报; 2

5、主持制定完成股东会(董事会)下达的利润指标的工作计划并组织实施; 6、负责对外建立广泛的合作关系, 就公司发展积累社会资源 7、负责协调银行上层关系, 开发银行资源, 获取银行授信额度, 保证业务顺利进行; 8、负责协调调好各部门的工作及信息联系和沟通; 9、每笔业务的最高审批权和一票否决权; 10、审核各部门制定的各项规章与具体操作规则; (二)、公司设副总经理1名, 主要职责: 1、参与制定公司的发展规划, 协助总经理抓好全面工作; 2、组建领导各部门策划实施业务工作; 3、负责规范化管理工作的组织实施和检查、考核工作; 4、建立并维持融资渠道和信息渠道; 5、协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。 四、日常经营机构 (一)、综合业务部: 主要负责公司的行政事务管理及人力资源管理、法律事务管理、合同文本及档案管理、制定公司基 3

政务服务窗口工作人员岗位职责

昆明市住房和城乡建设局 政务服务窗口工作人员岗位职责 窗口主任岗位职责:主持窗口全面工作。负责组织制定窗口工作计划、制度和工作程序;制定窗口ISO9001质量管理体系标准,并组织实施;负责在授权范围内对进入窗口的行政审批和管理服务项目进行把关,负责监督检查窗口人员行政审批和管理服务工作执行情况;负责组织规范窗口人员执法行为、文书、着装及执法证件使用;负责监管印章的使用;负责组织对窗口内部管理工作进行评价,提出工作意见和建议;负责组织窗口开展政治、业务学习和党风廉政建设、精神文明建设;负责处理上级和群众关于窗口工作的意见和建议;协助局领导,配合相关业务处室,提议和发起行政审批专题会;参加政务服务中心组织的片长会、窗口主任会及其它活动。 窗口副主任岗位职责:在窗口主任领导下,协助管理窗口各项业务工作、事务工作。负责检查窗口工作计划、制度和工作程序以及ISO9001质量管理体系的落实情况;协助主任检查窗口人员行政审批和管理服务的执行情况;在授权范围内审核和签发许可证件(批件);负责窗口各类项目办理情况和数据的统计;协助主任组织对窗口内部管理工作的评价,提出工作意见和建议;协助主任督促窗口人员依法行政,按规范办事;受主任委托,负责保管印章,监管印章的使用;负责督促窗口人员按要求着装、做好窗口文明卫生工作;受窗口主任(片区长)委托,参加政务服务中心组织的窗口主任会及其它活动。

组长工作岗位职责:在窗口主任、副主任领导下,协助管理窗口各项相关工作。承担主任、副主任布置的工作任务;协调本组日常事务,管理好本组人员的行政审批和管理服务工作;督促本组人员依法行政,按规范办事;组织本组内部管理工作评价;行使组长建议权。 接办件人员岗位职责:严格执行一次性告知制度、限时办结制度和责任追究制度,认真完成窗口接件、受理、办件、催办、返件等各项工作任务;参加政治理论和业务知识学习;执行窗口制定的工作计划、制度和工作程序以及ISO9001质量管理体系标准;在完成窗口受理、审查工作的基础上,做好涉及项目的档案管理工作。 文档、印章管理人员岗位职责:负责窗口文档梳理、规范和统一管理工作;配合副主任,负责印章保管和使用登记监督工作;配合主任、副主任,起草相关文稿。 (学习的目的是增长知识,提高能力,相信一分耕耘一分收获,努力就一定可以获得应有的回报)

银行综合管理部岗位职责

银行综合管理部岗位职责及分工 (一)综合管理部主任 1、负责综合管理部全面工作,完成行领导部署的各项任务,当好行长的助手,按时制定工作计划,认真检查落实情况,做好工作总结。 2、对全行财产基建材料、办公用品、机械设备、车辆等负责经常检查,发现问题及时解决,保证本行财产不受损失。 3、抓好服务工作,做到有方案,有检查,有评比,有总结。 4、负责管理,调动机动车辆,督促检查行内卫生。 5、做好职工年、节物资的分配与结算,做到笔笔有宗,不错不乱。 6、负责房屋、办公机具的检查维修。 7、负责管理司机、门卫、食堂等后勤工作。 8、按干部管理权限,做好干部人事档案的收集、整理、鉴别、登记、归档和装订工作,确保档案材料真实、齐全、利用安全及时。 (二)文秘岗 1、负责起草、印发、上报本行所有综合性文件; 2、负责接收、转发、传阅上级单位下达的文件; 3、监督上级单位、本行领导重要批示、重要会议和有关文件精神的执行落实; 4、负责行内外协调工作; 5、按照规定程序管理本行文件档案和本行印章、印鉴; 6、负责本行行务会及其他综合性会议的组织与筹备工作; 7、固定资产台账登记、管理; 8、档案室管理,文件归档。 (三)董事会、监事会办公室岗 1、负责公司股东会、董事会、监事会会务组织和会议文件起草工作,负责审核各子公司股东会、董事会、监事会议案和审议事项; 2、负责公司信息披露工作并上报各种材料; 3、负责制订公司股权、债券融资方案、年度分红、转增股本方案;

4、负责建立健全股东大会、董事会、监事会的档案资料并归档存放; 5、负责协调投资者关系、股东咨询来访的解答和接待工作; 6、负责公司的股份登记、股权变动、股份的托管与转托管,建立公司股东数据信息库; 7、负责公司融资方案的落实及年度分红派息、转增股本方案的实施,制作公司年报、中报、季报的文本及电子版文件; 8、负责公司章程的修改; 9、负责制订公司股票、基金、债券等品种的投资方案和具体实施事宜。 (四)人力资源管理岗 1、包括本行劳动人事管理工作; 2、贯彻执行上级单位关于劳动人事管理的有关政策、制度; 3、负责员工考核、职务聘任、专业技术职务管理; 4、负责本行员工档案、人事统计数据、劳动合同、薪酬、保险、住房公积金、各项福利及出入境等管理工作; 5、负责本行员工教育培训与资质管理工作; 6、包括本行员工专业理论、实操技能培训和学历教育管理等; 7、负责本行员工有关资质的初步确认及相关管理工作; 8、负责监督管理本行外包人员工作完成质量。 (五)风险管理稽核内审岗 1、严格贯彻执行监管部门下发的授信业务和资产风险管理等各项制度、政策; 2、负责制定本行相关授信业务、资产风险管理的具体制度和政策,负责本行全部资产的风险管理工作; 3、负责授权申请资料及其评估资料进行必要的调查、分析、识别和风险控制,出具调查分析报告和审查意见; 4、对在管理权限额度范围内的授信业务进行审批或否决; 5、负责内、外部审计、稽核工作。 (六)法律事务岗 1、法律性文件的审查、重要规章制度的法律审核、对外法律事务的

站长岗位职责

站长岗位职责 一、负责站内一切日常事务,按公司有关规章制度严格行使管理职权,以身作则、确保规范高效、有序地进行经营活动,并负责落实公司领导交办的其他事项; 二、严格审批控制站内财务、日常开支,有效地控制站内各项费用; 三、在公司领导下,负责组织领导全站员工开展经营、管理和服务工作,因工作需要由公司安排调进的员工,严格把关,首先必须对其进行服务、岗位操作等考核,对不合格的员工,可不予接收;一旦接收,必须对其工作负责; 四、熟悉站内各项经营管理环节和操作规程,合理配置人力、物力,坚持亲临指导、检查、督促各岗位员工工作,对站内设备设施定期进行检查及维护; 五、负责站内员工思想政治教育工作,加强服务,组织员工开展创建先进达标加油站和争当优秀员工的活动,保持良好的站风、站容、站貌、不断提高服务质量; 六、定期作市场调查,组织员工拓宽业务市场,确保站内销售稳中有升,定期对内部顾客进行回访; 七、对站内消防安全工作负全责,负责站内消防安全管理,落实消防工作责任,尤其是接卸油车的安全管理工作,切实落实卸油岗位职责,严格执行卸油操作规程,做好员工的消防知识培训,建立消防安全巡查制度,经常进行隐患自查自纠,杜绝一切消防安全事故的发生; 八、秉公办事,做好站内员工考核,奖励工作,协调处理站内一切事务,重大事件及时汇报,并协助处理; 九、负责安排改善好职工的生活;负责安排好休班员工的业余活动; 十、负责加油站油品计量工作,因人为原因造成计量责任事故的,除赔偿一切损失外,并承担相应的法律责任; 十一、站长不仅要加强管理,完成岗位任务,还要承担相应的管理责任;对站内所发生的安全及生产责任事故负有主要管理责任;因公司检查,在白班中,对员工工作程序不到位,服务不规范负有主要管理责任,将按被考核当事人的考核金额的10% 追究其管理责任;在夜班中,对员工工作程序不到位,服务不规范负有次要管理责任,将按被考核当事人的考核金额的5% 追究其管理责任;

管理站站长岗位职责

管理站站长岗位职责 管理站站长岗位职责 1.负责管理站全面工作。 2.负责组织农机跨区作业,培育农机大户及特色农机经营实体,落实购机补贴政策,强化重点工程项目建设。 3.负责农机抗灾救灾和农用柴油指标及补贴资金的分配管理。 4.负责农机社会化服务体系、农机维修网点的建设。 5.负责全县农机化经营管理常规性工作。 6.完成领导交办的其他工作。 管理中心主任工程师岗位职责 1.全面负责公司所辖电站的生产技术管理工作。 2.全面负责建立健全各电站技术资料及技术档案管理。 3.全面负责各电站设备维护、维修、周期性大修、临时抢修,并提出相应的管理办法及考核办法。 4.全面负责各电站计划的实施及安全生产考核等工作。 5.负责对各电站技术培训及安全法规培训等工作。

6.完成领导交办的其他工作。 管理部部长岗位职责 1.协助馆领导做好行政和业务管理工作和后勤保障工作。分管文秘、采购、财务、统计、档案、设施设备固定资产管理工作。 2.掌管文化馆公章,负责文化馆信函、文件的送达、保管、利用工作。 3.负责起草全馆相关工作请示、报告、计划、总结、通知、通报、协助馆长制定和修改各项规章制度,并检査贯彻执行情况。 4.根据馆领导的意见安排馆务会议和其他会议,做好会议记录,并检查会议决定执行情况。及时向馆领导汇报工作进展情况和存在问题,化解矛盾、纠正错误、确保工作顺利进行。 5.处理好与各区文化馆,省、市、区、街上下级有关单位、科室、人员和本馆各部门、人员关系,协调好各项工作。 6.负责全馆的宣传教育工作,抓好宣传报道。 7.配合馆领导组织安排全馆人员参加业务研讨、学习、观摩、培训、交流活动。

银行公司业务部各岗位职责

银行公司业务部各岗位职责 1、主持全部的日常工作,负责制订全处的月度、年度工作计划并组织实施。 2、分管市行级目标客户、重大项目营销、项目评估、投资银行业务。 3、组织制订并实施公司业务制度、规定和办法。 4、负责全行公司类业务计划指标的分解、下达和考核。负责执行和完成年度计划。执行和完成所分管的营销和管理计划,努力推动本部门年度业务计划的全面实现。 5、组织、指导、参与公司类业务的市场营销。 6、负责全行公司类信息网络整合并指导各项信息资料的收集、汇编以及共享。 | 7、负责协调各支行条管客户和相互业务交叉客户的各项关系。 8、合理劳动组合,定期考核员工工作业绩。 9、负责与地方政府各有关职能部门的沟通与联系。 10、负责落实全行客户经理制并对各支行执行情况进行检查,对客户经理进行业务辅导和培训。 11、分管市行级目标客户、重大项目营销、项目评估、投资银行业务。 12 负责制定投资银行业务工作计划及各项管理、操作制度,负责监督、检查、指导辖内投资银行业务工作计划的执行。 13、负责主要挂钩企业重组、兼并与收购、风险投资、项目融资等投资银行业务。 14、牵头及时收集辖内企业投资、购并等市场信息,力争介入,寻求业务突破。 " 15、负责推动银团贷款业务。通过优化竞标方案等,在银团贷款的竞争中积极争取到牵头行地位。 16、负责整合好商业银行传统业务与投资银行业务,建立既互为资源又严格隔离的业务发展和风险控制模式,强化风险控制。 17、牵头组织推广投资银行新业务,组织、营销、策划发掘投资银行业务新的增长点,不断拓宽投资银行业务领域。 18、牵头研究分析各类经济金融政策和改革对投资银行业务工作的影响,提出相应的措施和建议。 1、分管对公存款、同业存款、企业年金业务、中间业务(含委托贷款)、机构类客户的营销管理。 2、负责全行对公存款(含同业)计划指标的分解、下达和考核。监督辖内对公存款(含同业)计划执行。 3、负责全行中间业务计划指标的分解、下达和考核。 4、重点牵头对公存款工作,指导策划营销及全面推进。 ` 5、甄别并筛选我市经济发展和市场需求及同业竞争信息,分析市场走向,提出指导意见,督促传达到执行单位。 6、指导超前确定目标市场和目标客户,分类排队,明确维护和发展重点,下达到责任单位和责任人,并做好下达目标的督促执行和反馈考核工作。 7、指导做好重点客户、重点产品营销,积极拓展新的或潜在的优质系统类客户。建立重点大户的联系制度,牵头定期上门联络,加强服务,及时反馈各种信息,不断扩大我行在重点客户存款中所占的市场份额。

站长岗位职责

一、负责站内一切日常事务,按公司有关规章制度严格行使管理职权,以身作则、确保规范高效、有序地进行经营活动,并负责落实公司领导交办的其他事项; 二、严格审批控制站内财务、日常开支,有效地控制站内各项费用; 三、在公司领导下,负责组织领导全站员工开展经营、管理和服务工作,因工作需要由公司安排调进的员工,严格把关,首先必须对其进行服务、岗位操作等考核,对不合格的员工,可不予接收;一旦接收,必须对其工作负责; 四、熟悉站内各项经营管理环节和操作规程,合理配置人力、物力,坚持亲临指导、检查、督促各岗位员工工作,对站内设备设施定期进行检查及维护; 五、负责站内员工思想政治教育工作,加强服务,组织员工开展创建先进达标加油站和争当优秀员工的活动,保持良好的站风、站容、站貌、不断提高服务质量; 六、定期作市场调查,组织员工拓宽业务市场,确保站内销售稳中有升,定期对内部顾客进行回访; 七、对站内消防安全工作负全责,负责站内消防安全管理,落实消防工作责任,尤其是接卸油车的安全管理工作,切实落实卸油岗位职责,严格执行卸油操作规程,做好员工的消防知识培训,建立消防安全巡查制度,经常进行隐患自查自纠,杜绝一切消防安全事故的发生; 八、秉公办事,做好站内员工考核,奖励工作,协调处理站内一切事务,重大事件及时汇报,并协助处理; 九、负责安排改善好职工的生活;负责安排好休班员工的业余活动; 十、负责加油站油品计量工作,因人为原因造成计量责任事故的,除赔偿一切损失外,并承担相应的法律责任; 十一、站长不仅要加强管理,完成岗位任务,还要承担相应的管理责任;对站内所发生的安全及生产责任事故负有主要管理责任;因公司检查,在白班中,对员工工作程序不到位,服务不规范负有主要管理责任,将按被考核当事人的考核金额的10% 追究其管理责任;在夜班中,对员工工作程序不到位,服务不规范负有次要管理责任,将按被考核当事人的考核金额的5% 追究其管理责任;

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