2015年海南导游资格证考试真题卷(2)-
2015年海南导游资格证考试真题卷(2)?本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分。每题的备选项中,只要一个最契合题意)
1.旅行团中有单个旅客要求当地亲朋随团活动,地陪首
要应____
A.征得领队和其他旅行者赞同
B.征得全陪赞同
C.征得组团社赞同
D.征得地接社赞同
参考答案:A
有的游客到某地后,期望亲朋随团活动乃至到外地去旅行旅行。当游客导游游人员提出此类要求时,导游人员应依据不同状况处理。先征得领队和旅行团其他成员的赞同。
2.某旅行团一行15人抵达杭州,地陪小王在客人进住饭
馆之后,开端与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队
所持日程第二天是去千岛湖,而自己的方案是杭州市区活动,且无干岛湖的活动安排。这时地陪小王应____
A.婉言谢绝,阐明我方不方便单方面违背合同
B.向领队作详细解说阐明作业,并设法将其压服
C.依照领队所持的方案活动,但应事先向领队阐明,要按规则收取杭州至千岛湖的超公里费及门票费用。
D.及时陈述旅行社,查明原因,辨明职责
参考答案:D
3.当天观赏旅行开端前,在脱离住店时发现有一位客人因身体不适留在房间歇息。这时地陪正确的做法是——。
____
A.立刻拨打120电话
B.请领队(全陪)留在饭馆照料病者
C.告知饭馆有关部门给予关怀
D.先将自备药物给病者服用
参考答案:B
4.旅行团内两位客人因性格不合而产生了很深的对立,致使不肯同桌吃饭,这时地陪应____
A.不予处理,告之应统筹兼顾
B.耐性解说并请领队调停
C.让其间一位客人独自用餐,费用由地接社承当
D.请示旅行社,遵从领导定见
参考答案:B
5.导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队,在处理这个问题时,地陪的以下做去中哪个欠稳当?____
A.对其处处刁难,要有理、有利、有节地讲道理
B.在做好作业的前提下,争夺大多数人的怜惜和体谅
C.不予理睬,按既定方案办
D.与其进行单个攀谈,指出其要求的不合理性
参考答案:C
6.某旅行团完毕一地的旅行乘飞机赴下一意图地,地陪在协助处理登机手续时需求客人的身份证明。这时地陪可经过____向旅行者收取,用毕偿还
A.全陪
B.领队
C.自行
D.随意请一位客人
参考答案:B
7.旅行团脱离旅行地的前一天,地陪应做好旅行团脱离
的交通收据的核实作业,一般地陪要进行的“四核实”是指
____
A.团名、人数、团队代号、旅行者的名字是否与有用证
明契合
B.方案时刻、时刻表时刻、票面时刻、问讯时刻的核实
C.叫早时刻、出行李时刻、用餐时刻、动身时刻的核实
D.出行李、交代行李的时刻,饭馆与旅行者是否结清有关账目,起程的机场(车站、码头)的方位,提示全陪向下一站做好交代参考答案:B
8.某旅行团一行28人在云南旅行,6天的行程安排得很
严重,其间有位游客找到地陪,期望能去买些云南特征产品,这时地陪应____
A.悠扬地告知这位游客不可能为了他一人而去购物
B.敏捷安排旅行购物点,并当好购物顾问
C.让他晚上活动完毕之后自行到街上购物
D.遵从旅行者“需求购物、乐意购物”的准则,经过领队咨询咱们的定见,带旅行团到定点商铺购物
参考答案:D
9.日问活动动身前,地陪至少应提早____抵达调集地
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.40分钟
参考答案:A
10.当旅行者进入房间后,地陪如不住在酒店,____脱离饭馆
A.应在客人所住楼层逗留一段时刻后再
B.能够立刻
C.应等客人悉数入眠今后
D.也不能
参考答案:A
11.在抵达饭馆的途中,地陪应及时介绍____的状况
A.旅行社
B.我国对外方针
C.气候
D.入住饭馆
参考答案:D
12.在旅行团抵达今后,地陪首要应该____
A.核实人数
B.清点行李
C.认找旅行团
D.问询团队状况
参考答案:C
13.地陪应在____与旅行社各有关部门或人员联络执行,查看旅行团的交通、住宿、行李运送等事宜
A.旅行团抵达的前一天
B.旅行团抵达的前两天
C.接到使命今后,当即
D.旅行团行将抵达时
参考答案:A
14.旅行者能够托付旅行社作部分的安排,如代订交通收据、代订客房、门票预定等,这儿说的是哪一种散客旅行的品种____
A.自助型旅行
B.半自助型旅行
C.个别旅行
D.散客团队旅行
参考答案:B
15.下列关于散客旅行的说法不正确的是____
A.在自助型旅行中,旅行者能够托付旅行社代订交通收据
B.由旅行者自行安排行程
C.零散现付各项旅行费用
D.依据散客旅行的构成来历,可将其分为个别旅行和散客团队旅行
参考答案:A
16.由旅行者自行安排旅行行程,零散现付各项旅行费用的旅行办法指的是 ____
A.散客旅行
B.内宾团
C.外宾团
D.出境团
参考答案:A
17.散客旅行一般是指____人以下的一种旅行办法
A.9
B.10
C.12
D.15
参考答案:A
18.旅行者在自在活动过程中迷路,地陪首要应该____
A.与领队、全陪一同寻觅
B.发起旅行团成员一同寻觅
C.当即陈述旅行社
D.向辖区派出所报案
参考答案:A
19.抵离接送、行李提取和邮寄、代订饭馆等项服务归于____
A.单项托付服务
B.选择性旅行服务
C.团队旅行服务
D.旅行咨询服务
参考答案:A
20.选择性旅行又称为____
A.组合旅行
B.小包价旅行
C.半包价旅行
D.一日游旅行
参考答案:B
21.具有各项服务明码标价、经济实惠、手续简洁和机动灵活的特点是____
A.一日游
B.小包价旅行
C.半包价旅行
D.组合旅行
参考答案:B
22.旅行团抵达意图地机场后,清点行李的作业应由____担任
A.地陪和行李员
B.领队和行李员
C.地陪、全陪、领队和行李员
D.全陪、地陪和行李员
参考答案:C
23.在旅行团未抵达之前,地陪应承认旅行团所乘交通工具的精确抵达时刻,避免____
A.漏接
B.误接
C.空接
D.错接
参考答案:A
24.如因境外组团社的原因导致领队手上的方案与地陪的招待方案不符,地陪正确的处理办法是____
A.向客人表示歉意
B.陈述旅行社,查明原因
C.压服领队以我方为准
D.两边重新拟定日程
参考答案:C
25.当天观赏旅行开端前,在脱离住店时,有一位游客提出自在活动的要求。这时地陪正确的做法是____
A.竭力压服其抛弃自在活动
B.请领队出头阻止
C.容许其要求,但要提示其注意安全
D.容许其要求,但要请全陪伴随
参考答案:C
二、多项选择题(共25题,每题2分。每题的备选项中,有多个契合题意)
1.我国古典园林常见的构景手法有 ____
A.移景
B.借景
C.漏景
D.框景
E.夹景
参考答案:A,B,C,D,E
2.非物质文化遗产包含 ____
A.口头传统和表述
B.表演艺术
C.传统的手工艺技术
D.社会习俗、礼仪、节庆
E.有关自然界和国际的常识与实践
参考答案:A,B,C,D,E
3.我国二级维护陆生野生动物有____
A.大熊猫
B.金丝猴
C.丹顶鹤
D.长臂猿
E.穿山甲
参考答案:E
4.京剧中的人物有 ____
A.生
B.旦
C.净
D.末
E.丑
参考答案:A,B,C,E
5.国际旅行安排将全球分红的旅行区有 ____
A.非洲
B.中东
C.欧洲
D.美洲
E.南亚
参考答案:A,B,C,D,E
6.下列各项不能用于婚联横额的是____
A.大椿千寿
B.寿终名望
C.南极星辉
D.相得益彰
E.风仪不朽
参考答案:A,B,C,E
7.下列人物归于明中叶前七子的是____
A.李梦阳
B.李攀龙
C.王世贞
D.陈子龙
E.宗臣
参考答案:A
8.下列作家归于江西诗派“三宗”的是____
A.陈师道
B.黄庭坚
C.辛弃疾
D.陈与义
E.杜甫
参考答案:A,B,D
9.下列著作归于王维所作的是____
A.《黄鹤楼》
B.《过故人庄》
C.《山居秋暝》
D.《渭川田家》
E.《关山月》
参考答案:C,D
10.艾青的代表作有____
A.《王贵与李香香》
B.《大堰河——我的保姆》
C.《假设咱们不去交兵》
D.《赶车传》
E.《发现》
参考答案:B
11.下列归于志怪小说的有____
A.《世说新语》
B.《金瓶梅》
C.《二十年目击之怪现状》
D.《搜神记》
E.《西京杂记》
参考答案:E
12.按文章的体裁来区分,下列归于记叙文的有____
A.观赏记
B.回忆录
C.音讯
D.陈述文学
E.宣言
参考答案:A,B,C,D
13.下列词语为译音词的是____
A.嘀咕
B.孜孜
C.葡萄
D.乒乓
E.珊瑚
参考答案:C
14.下列词作中,在词牌下面作序,以替代词题的是____
A.苏轼的《水调歌头》(明月何时有)
B.陆游的《卜算子》(驿外断桥边)
C.岳飞的《满江红》(勃然大怒)
D.白居易的《忆江南》(江南好)
E.辛弃疾的《摸鱼儿》(更能消几番风雨)
参考答案:A,E
15.下列哪些条款归于合同的内容 ____
A.标的
B.当事人的称号
C.当事人的居处
D.酬劳
E.违约职责
参考答案:A,B,C,D,E
16.下列关于合同的分类正确的是 ____
A.依据当事人之间的权利责任是否互为对价为规范,将合同分为有偿合同与无偿合同
B.依据当事人两边是否互付责任为规范,将合同分为双务合同与单务合同
C.依据是否以交给标的物为建立条件,将合同分为诺成性合同与实践性合同
D.依据法令或许当事人对合同的办法是否有专门要求为规范,将合同分为要式合同与不要式合同
E.依据法令是否规则了必定的合同称号,将合同分为有名合同与无名合同
参考答案:A,B,C,D,E
17.下列归于湖南省旅行局的功能的是____
A.旅行规划与方针的拟定
B.旅行商场开发战略的拟定
C.旅行业的办理
D.旅行资源的规划
E.景点景区次序的维护
参考答案:A,B,C,D,E
18.下列归于国家旅行局的功能的有 ____
A.旅行业的统筹和谐
B.旅行商场次序的维护
C.旅行国际合作与沟通
D.旅行人才资源的开发与培养
E.旅行资源规划与维护
参考答案:A,B,C,D,E
19.下列合同为有偿合同的是 ____
A.买卖合同
B.居间合同
C.赠予合同
D.保险合同
E.有奖销售合同
参考答案:A,B
20.公民、法人或许其他安排对下列哪些行为不服提起的诉讼,不归于人民法院行政诉讼的受案规模 ____
A.国防、交际等国家行为
B.行政法规、规章或许行政机关拟定、发布的具有遍及约束力的决议、指令
C.行政机关对行政机关作业人员的奖惩、任免等决议
D.法令规则由行政机关终究判决的详细行政行为
E.调停行为以及法令规则的裁定行为
参考答案:A,B,C,D,E
21.下列有关旅行行政诉讼的特征的说法,正确的是 ____
A.旅行行政诉讼是处理特定旅行行政争议的行政诉讼
B.旅行行政诉讼的原被告是稳定的
C.旅行行政诉讼的中心是对旅行详细行政行为的合法性进行检查
D.旅行行政诉讼的原被告是改变的
E.在旅行行政诉讼中,原告则稳定为其合法权益遭到旅行行政主体损害的行政相对人被告则稳定为旅行行政主体
参考答案:A,B,C,E
22.下列关于旅行方针与旅行法规的联系的描绘,正确的是 ____
A.旅行法规是旅行方针的法令化或定型化
B.两者拟定的主体相同
C.两者的稳定性和灵活性程度相同
D.两者的施行办法相同
E.两者的意图相同
参考答案:A
23.旅行行政许可职权行使的根本程序包含相对人请求的____
A.提出
B.批阅
C.受理
D.检查
E.决议
参考答案:A,C,D,E
24.某饭馆客房租借合同期满时,承租人和出租人都没有提出合同停止的问题,并且承租人持续付出租金,出租方也持续承受租金,由此可判别这种行为归于 ____
A.合同的书面办法
B.合同的口头办法
C.合同的推定办法
D.合同的默示办法
E.合同的其他办法
参考答案:C
25.旅行行政诉讼的参加人包含____