汽车修理有限公司员工行为规范

汽车修理有限公司员工行为规范
汽车修理有限公司员工行为规范

员工行为规范

注重个人的仪表、举止、气质、风度等行为规范,有助于提高员工的修养、品位和素质,展现员工的精神面貌和健康风采,是企业形象建设的重中之重。

1.与不熟悉的人或职位高的人见面时,要点头致意,以示尊重,给人友好亲和的感觉。

2.见面握手时伸出右手,一般握一下即可。握手先后顺序为:在主人、职位高者、长辈和女性伸出手后,宾客、职位低者、晚辈和男性方可伸手相握。如果男方是年长者,则应先伸手,然后年轻女性再伸手相握。

3.为他人做介绍前,要详细了解被介绍双方的姓名、单位和职务。必要时,可以说明被介绍者同自己的关系,以便使他们彼此之间更快地相互了解与信任。介绍时要按职位高低排出先后顺序。在特定场合,优先介绍女士。

4.当作为被介绍人时,应站在另一位被介绍人的对面。等被介绍完后,应握一下对方的手,并表示想结识对方的诚意。

5.在交往中如找不到合适的引见者,要大大方方地作自我介绍。

6.出示名片时,眼光要正视对方,用双手或右手递交自己的名片,可同时说些“请多关照”之类的寒暄语。

7.接受名片时,要认真看一下,然后郑重地放到自己的口袋、名片夹或其他稳妥的地方,以示尊重。

8.讲究说话和倾听艺术以及遵循相应的礼节是交谈成功的关键。因此,交谈前要先称呼对方“先生”、“女士”、“小姐”、“师

傅”、“同志”等,交谈时要注意礼貌用语,如:“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“欢迎光临”、“再见”、“打扰您了”、“让您久等了”等;并注意自己的态度,要真诚热情,把握好自己的情绪;交谈的内容要力求简洁,突出主题。

9.接听电话要使用普通话,说话速度要适中,语调要轻和,言简意赅,明确重点,使对方能够感受到你的工作态度和工作效率。

10.拔通电话后,应先问候并主动自我介绍:“您好,**,我是”;通话结束时要说“谢谢您,再见”。

11.接听电话时,先问候对方并自我介绍:“您好,**汽修公司,我是,请问您找哪位”;通话结束时,应记下对方的单位、姓名和联系方式,然后说“欢迎您再联系,再见”。如果接转电话,应告知对方“请您稍等一下”或“请稍候”;如果对方要找的当事人不在,应表示歉意:“对不起……,请您留下电话,我转告他给您联系”。

12.要热情接待每一位来访的客人。会客场所要保持清洁,并随时备好茶水或饮料。来客寻访的人不在时,应积极寻找、或善意引导其另找联络方式、或转换接待人。

13.与客人同行,应请客人在先,自己在后或同步;上楼梯请客人在先,下楼梯请客人走在后面。

14.客人离去时,对职位高者应送至楼门口;对平级者应送至楼梯口,对下级者应送至办公室门外,并诚恳地与其握手说“再见”。

15.服饰要干净整洁、协调配套、庄重大方。

16.上班时要穿统一工装,女士不能穿过膝短裙。

17.鞋子要经常擦拭和保养,上班时不得穿拖鞋或露趾

凉鞋。

18.头发要经常修剪和梳理,不得染奇特颜色和留怪异发型。

19.女士要化淡妆,文雅大方,不得浓妆艳抹。

20.文件包外表要整洁,包内物品要尽量精简,并放置有序。

公司员工行为规范守则

公司员工行为规范守则 员工行为规范守则 (一)团队守则 基于共同的追求和价值观,我们成为团队的成员。我们坚信团队有助于实现个人的梦想。我们崇尚以沟通与协作为核心的团队精神,集体奋斗是我们基本的行为准则。发扬团队精神,恪守团队准则,是团队成员的基本义务。 1. 爱企业,爱家庭,自尊自爱? 爱自己与亲人是爱他人、爱企业的起点,爱企业、爱他人是爱自己与亲人的升华。 2. 团结协作,集体奋斗。 我们奉行集体奋斗的原则,每位员工都应努力将个人融入集体奋斗之中,个人利益要服从团队利益。 当个人力量无法按时完成任务时,可以而且应该向上级或同事请求支持和协助。对于同事或相关部门要求援助 的请要求要积极提供帮助,不以流程、规定、时间为借口推托。 3. 崇尚竞争,鼓励超越。 鼓励在企业发展和个人发展上不甘人后,当仁不让,员工间的竞争应建立在团队和协作的基础上,反对不择手段。 4. 重视内外沟通,讲求协调发展。 团结和协作必须以充分的沟通为基础,员工间的沟通不应拘泥于任何形式和级别。 对外沟通要坚持“诚信原则”,强调与环境充分适应和共处,促进合作。对外协队、分包方、合作者要予以尊重。 5. 积极进取,大胆创新,不断为团队注入新的活力。 6. 维护企业形象,保护团队利益。 组织外出集体活动时要特别注意树立文明、健康的团队形象。 对背离团队精神的言论应进行劝止,对损害团队利益、违反企业制度、污损企业形象的行为应及时制止或报告, 严重损害团队利益的行为要从严惩处。 (二)职业道德 职业道德是员工从事职业工作和企业参与市场竞争的自律性行为规范体系。我们倡导诚信、敬业、廉洁、自律 的职业道德。要求员工一切工作行为都必须以维护企业利益、对社会、对企业负责为原则。 1. 诚实守信,以诚立信。

公司员工行为规范模板

XXXXXXXXXX公司 员工行为规范 从您加入XXXXXX有限公司的第一天起,您就成为一名“大连软件园人”。您的举止不仅代表您自己的形象,更重要的是因为您的工作和形象是直接或间接面对国内外的客人,因此您的言行和工作成果代表或反映着整个公司和大连软件园、甚至辽宁省、中国乃至中华民族的精神风貌。 为了营造健康、和谐的工作环境,塑造员工个人及公司和软件园区的良好形象,保持其核心竞争力,用“大连软件园人”的文化理念来规范公司员工的基本行为,特制订本规范,我们共同来遵守。 一、基本准则 (一)“三规”准则 即:规矩、规则、规范。包括遵守国家法律、法规和社会公德,遵守公司各项规章制度。这是公司和我们每个人健康生存和持久发展的必备基础。 (二)服务准则 为客户(包括我们的各位同事)提供优质服务,永无止境。 (三)创新准则 具备锐意创新的精神和卓越的创新能力,不断向新的目标进取。 (四)健康准则 我们倡导和坚信“健康是福”的观念,保证在工作期间心理和生理都是健康上岗的。我们每个员工都要长期参与至少一项以上的体育运动。 二、日常工作规范 (一)仪态 坐姿、立姿、走姿规范,手势动作要高雅大方,以体现良好的文化素养和风度气质。切忌脚蹬桌椅、半躺斜靠、拖沓、慢踱及掏耳、抠鼻等不良习惯。 (二)服饰

适宜着装 男性员工 A 以长袖衬衫领带西装长裤为主; B 衬衫主要以白、蓝、为佳; C 袜子主要以深色为主; D 皮鞋以深色为主,同时注意保持鞋面干净; 女性员工 A上衣以衬衫或针织衫等非休闲上衣为主; B 裤子(裤子不宜紧身或休闲长裤); C裙子(裙子以膝为界不宜过短); 不宜着装 A 紧身衣、紧身裤; B 各式牛仔裤、短裤; C 无袖、无领、各式休闲服装及运动服; D 各式休闲运动鞋; 其它:男性要保持头发清洁,不宜过长;胡子注意经常修剪;女性上班提倡化淡妆不宜浓妆艳抹,首饰佩戴得当,以保持从头至脚的整体美;不染异彩发色。 (三)用语 1.文明用语,严禁粗话、脏话等服务禁语(见附件2和附件3)。 2.语言表达要简练、明确,注重语言技巧。 3.涉外交往中,注意语言、手势必须符合对方文化习俗。 (四)交际 1.必须遵守与客户相约的时间,因故不能按时赴约时,要及时解释说明。 2.对待来访客人,应主动问候或致意:“您好,请问您找谁?” 3.会客时,应主动出示名片,接送名片要用双手,名片要正对客人。 4.倾听客人讲话,要集中精力,注视对方,身体在座位上微微前倾。 5.引导客人时,应走在客人的右前方。 (五)电话 1.接听电话,应先报公司名称,规范用语:“您好,大连软件园”。语言文明礼貌,通话简明扼要,注意降低声调,以免影响他人。 2.向外拨打电话时先致问候,并报己方公司名称、姓名。 3.通话完毕,应礼貌道别,待对方挂断后再轻挂慢放电话。

施工人员行为规范

施工人员行为规范 认真规范现场,树立公司形象,转变思想观念,提高质量和服务意识! 1.每个施工人员必须有员工意识,与公司共同发展,决不能与客户泄露违 背公司利益和损坏公司形象的事。 2.每个施工人员必须有员工意识,与公司共同发展,决不能与客户泄露违 背公司利益和损坏公司形象的事。 3.进入施工现场,严禁吸烟,注意防火,每天保持施工现场整洁,各种标 识醒目张贴,树立防火意识,体现施工标准化。 4.工地展示牌必须齐全,施工手册按施工的各阶段验收后应马上与客户进 行签字认可,使施工透明化,并能认真保护公司及工长的合法权益,各 阶段必须认真填写,严禁弄虚作假。 5.施工人员应保持个人卫生,施工工具和生活用品不能乱堆乱放,必须认 真看待公司着装,工服齐全。 6.与客户交谈应规范日常用语,举止文明,尊重他人的意见和建议,并能 做到言行一致,表里如一,说话应留余地,避免客户对你的期望过高而 以后变成失望。 7.对客户诚实守信,热情接待外来参观人员,对其所提出的问题应认真解 答,提出的合理化建议应虚心接受。 8.如果客户对我们有什么不满和意见,应让客户的怨气全力释放出来,并 洗耳恭听。再来解释、沟通,决不能与客户针锋相对。没有不好的客户,只有不好的服务,构筑客户心中美好感觉,享受施工优质服务。 9.严守时间观念,约见客户应提前到场,表示对对方的礼貌和尊重,有特 殊原因应在约见时间前向客户解释,并表示歉意。 10.发现工程问题必须马上处理,切记勿拖延时间、言而无信而破坏公司形 象,造成不必要的损失。 11.以客户满意为前提,以标准化为中心,为客户考虑一些在施工中容易发 生的问题,并能说明理由及会造成什么样的后果,以体现我们的服务是 一切为客户着想。 12.每天上下班按规定时间,提前十分钟到施工现场,做好准备工作,按点 下班。如遇特殊情况需要加班,必须在征的客户应许下继续工作。 13.在规定时间内,未按整点到达现场玩一分钟者将扣除当日半天工资,如 因不舒服旷工者,将扣除前一天全额工资,早退同样按规定执行。 14.除因病卧床不起,任何理由一律不准私自旷工,如私自旷工,将扣除前 一天的全额工资。 15.无论任何工种,必须服从分配,服从管理,因不服从分配,擅自旷工, 将扣除前一天全额工资。 16.以上规定必须执行,如因以上规定有异议者,擅自离职回家放弃本工作 将扣除15个工作日工资 每一个施工人员必须严格遵守公司的各项规章制度,执行公司的现场形象和施工规范,本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则,让客户真正体验到本公司的诚信服务。

集团员工行为规范

集团职员行为规范手册 前言 为了加强##集团企业文化建设,营造和谐的工作环境,建立一流的治理机制,增强集团的凝聚力,树立良好的企业形象,##集团结合集团公司实际情况,特制定《##集团职员行为规范》。 本规范是##集团每一位在职职员,应该共同遵守的行为准则,包括的内容有:企业形象、个人形象、上班形象、沟通礼仪、商务礼仪、接待礼仪、销售礼仪等。 我们要用共同的核心价值观和企业精神,规范集团职员的思想和行为,要求全体职员以营造和谐的工作环境,塑造良好的企业形象,提高企业的综合竞争力为动身点,使每个集团职员,都有体现##集团“量身制作、贴身服务”服务理念的行为和表现,同时造就一支适应现代科技服务需要的,具有良好服务意识、团结协作、优良服务,纪律严明,作风过硬的集团公司职工队伍,特制订本职员行为规范。 本规范所称“职员”包括集团公司正式职员、聘用制职员,及各种临时性工作人员。 第一章:企业形象

企业须为消费者提供消费场所,良好的销售环境不仅体现企业精神风貌和服务能力,而且在一定程度上可向消费者起到促进消费功能,因此,销售厅外观须做到清净明亮、整洁美观、方便合理。 销售环境 销售厅外观: ①销售场所应设置在人口流量较大、环境优雅的地段,尽量靠近本集团业务消费的消费群体。 ② 销售前厅门楣必须装设##集团,企业识不标志与企业名称标牌。 (夜间须在明显位置设夜间灯光显示)保持清洁并做到形象鲜亮。 ③ 必须在明显位置设立营业时刻牌,(夜间须设夜间服务时刻灯光 显示)并保持夜间灯光显示。 ④ 销售厅门口左右5米距离之内严禁摆摊设点,禁止闲杂人员长期 逗留、休息。 ⑤ 规划出便于消费者停放交通工具的区域,并以明显标志标识。 ⑥ 在销售厅门口设立公告牌并摆放规整,用于集团公司内部信息传 播。 ⑦ 严禁在门厅附近胡乱涂写、张贴。 ⑧ 保持销售厅周围环境卫生清洁。 销售厅内部环境设施:

汽车修理厂员工守则

汽车修理厂员工守则 为了培养和建设一支具有良好素质和敬业精神的企业团队,特制定本守则。本守则也是评价员工表现的依据和标准,大家应自觉遵守。 一、爱岗敬业,团结进取 全体员工要热爱本职工作,自觉遵守员工行为和企业岗位规范,树立良好的工作作风,以高度的责任感承担起公司赋予的重任。1.以企业发展为己任,牢记企业的宗旨和目标,维护企业的信誉和利益,致力于企业的持续发展。 2.以提高业务效率和企业效益为重心,充分发挥自己的主观能动性,热爱企业,关心企业,时时处处把企业利益放在第一位。 3.以培养企业团队精神为核心,积极维护团队荣誉,同事之间和上下级之间要相互理解、相互支持、取长补短、共同进步。 二、积极勤奋,恪尽职守 全体员工要保持积极主动的工作热情,勤勤恳恳,讲求实效,对工作认真负责。 1.工作不推诿、不延误,努力完成企业下达的各项任务。 2.尊重领导,服从分配,在胜任本质工作的前提下,积极承担或主动参与企业的重大项目和重点工程。 3.遇到问题、困难和挫折,不灰心、不气馁,能够全面分析,认真排查,积极寻求相应的方式和对策,予以迅速处理或妥善解决。 三、积极学习,开拓创新

全体员工要努力学习,强化训练,自我加压,不断创新,以适应企业发展和个人成才的需要。 1.积极参加企业组织的各种学习和培训,并利用业余时间学习文化、法律和各方面专业知识。 2.熟悉业务,提高技能,不断改进工作方法,提高工作成效。3.积极转变观念,关注新生事物,勇于开拓、大胆创新。 四、严以律己,遵章守纪 全体员工要自觉遵守企业的各项规章制度,熟悉企业的管理、工作、业务等各项流程和规范要求,认真履行劳动合同的责任和义务。1.严格遵守企业的考勤制度和劳动纪律。 2.严格遵守企业的流程规范和岗位责任制,并按其规定的原则、标准和程序办事,不违章工作或办理业务。 3.严格遵守职场规范,保持办公场所井然有序、干净整洁。 五、爱护公物,廉洁奉公 全体员工要认真爱护企业财产和物品,廉洁自律,自觉维护企业的形象建设。 1.对企业财物要严格管理、按章使用、精心保管、认真维护,不得擅自私用和铺张浪费。 2.在日常工作和业务往来中要认真履行财务手续,不得利用职权和工作便利徇私舞弊,在财务开支方面不允许先斩后奏。 3.在日常工作和业务往来中不得向客户提出额外要求,在业务费用方面不允许额外超支。

物业公司员工行为规范

物业公司员工行为规范 一、员工守则 1 遵守国家政策法令、法规,遵守潍坊市市民行为道德规范,遵守本公司一切规章制度。 2 办公室要如实填写各类表格,提供有效证件,不得隐瞒或假造。 3 按照本公司《培训制度》的要求,接受业务指导、各类培训及考核。 4 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。 5 严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。 6 讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。 7 爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。 8 勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。 9 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。 10 关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。 二、工作态度 1 服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2 严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。 3 正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。 4 团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。 5 勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。 三、服务态度(十二字方针) 1. 礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均应 使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。 2. 乐观——以乐观的态度接待客户。 3. 友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎 接客户及与同事相处。 4. 热情——尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。 5. 耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。 6. 平等——视同仁地对待所有客户,不能有贫富之分、厚此薄彼。 四、仪容仪表 (一)着装(保安员冬、夏装按公司保安统一服装着装) 1、保安员上岗时按公司保安统一服装着装,穿黑色皮鞋。 2、保安员应佩戴工作证上岗。 3、上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。 4、制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大过厚物品。 5、除因工作或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区,下班后不得穿制服。 (二)仪容仪表 1 精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,蓄发不得露于帽檐外,帽墙下面头发不得超过1.5CM。 2 着装整洁,帽子戴正,结正领带,扣好纽扣。不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内衣不得外露,传呼机、锁匙扣 3 物品不得露于衣服外,衣服口袋不得装较大物品,武装带要扎紧。 4 执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。

企业员工行为规范

企业员工行为规范前言 职员职责 职员宣誓 宣誓的意义与要求 宣誓程序 内部关系 同事关系 上下级关系 礼节 企业内部礼节 对外礼节 电话礼节 乘坐交通工具的礼节 出席音乐会的礼节 仪容举止 着装 仪容 举止 日常准则 工作秩序 出席会议 保密 个人证件治理 就餐秩序 宿舍秩序 爱护环境 卫生保健 禁止事项

严格禁止事项 坚决禁止事项 不承诺做的情况 第十章附则 前言 如何建立一支具有极强凝聚力和斗争力的高素养的职员队伍,是关系一个企业进展成败的大事.今天的市场竞争,不仅是企业在产品、技术方面的竞争,更重要的是企业在职员队伍综合素养方面的竞争. 除了资本,企业必须有一支结构合理、素养良好的职员队伍.因为企业的生存与进展依靠于全体职员的劳动和聪慧.作为3A企管,我们第一要向3A 集团负责,爱护企业的利益,同时,还要对职员负责,极大地爱护职员的利益.我们认为,企业的利益与职员的利益同等重要.如果职员的利益受到损害,企业的利益也会受阻碍.爱护职员的利益实际上确实是为了追求企业的最大利益,促进企业的高速进展.因此,在为社会制造最大效益的同时,我们还要为职员制造最大的机会,这是我们企业义不容辞的责任.我们要持续改善和提升职员的待遇,使职员在企业中获得他们应该得到的利益,使职员的收入达到同行业的中上水平.

职员的高收入必须依靠于企业的高效率,依靠于企业保持长期和稳固的进展.拥有一支高素养的职员队伍,则是保持企业长期健康和稳固进展的差 不多条件. 3A企管的企业文化建设,确实是要塑造一批高素养、高品位的3A企管人.何为高素养、高品位的3A企管人呢?确实是在思想品行、道德伦理方面堪称榜样,在仪容外表、言行举止方面堪称榜样的人,早在1998年,公司企业文化系列丛书的《发觉聪慧》一书差不多从思想方面给予我们有益的教诲和心灵的启发,现在与大伙儿见面的《3A企管行为规范》旨在为各位职员提供一个行为指南,使大伙儿在执行中持续地完善自我,迈向成功. 实践证明,一个成功的企业必定会有一个优秀的、具有鲜亮个性的企业文化氛围.我们期望通过落实《3A企管职员行为规范》,推动我们的企业文化建设,塑造一大批行为举止无愧于3A企管人光荣称号的合格职员. 企业文化部 职员职责 欲做一个完美之人,你必须全身心投入生活。 ——《发觉聪慧》 热爱祖国,遵守国家的法律、法规、坚决执行3A同际电工的各项规章制度。 爱护3A企管的利益,爱护3A企管荣誉,勇于同损害3A企管利益的言论和行为做斗争。 持续创新,探究新思路和新方法,制造性地开展工作。 主动学习理论知识、专业知识和科学文化,持续提升思想水平、文化素养和工作能力。 服从上级命令、听从指挥,团结同事,按质按量完成上级给予的各项任务。 熟知本职业务,熟练把握工作和生产技能。主动负责地做好本职工作。严格保守国家和企业的隐秘,遵守安全规定,防止事故。 厉行节约,爱护公物。

公司员工行为规范

公司员工行为准则 公司文化:爱岗敬业,团结协作,服从指挥,遵守纪律,诚实自律,忠实守信,勤俭节约,清洁卫生,踏实肯干,积极进取,能者上,庸者让。 总则 所有员工必须认同公司文化,遵守公司规定,维护公司声誉,保护公司利益。树立公司良好形象,保守公司商业和工艺机密。 第一章爱岗敬业 第一条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量,禁止窝工费时的现象出现,包括行政办公和设计人员。 第二条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对工作负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,不得以任何理由推脱责任,或拖延时间,必须对自己的失误承担责任。 第三条服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。 第四条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。

第二章团结协作 第一条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。 第二条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。 第三条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。 第四条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。 第五条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。 第三章遵守纪律 第一条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第二条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,有事必须提前一天请假,未经批准不来上班,视为旷工。 第三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。未经 他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。 第四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私

汽修厂安全整改措施

汽修厂安全整改措施集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

汽修厂安全整改措施结合近期汽修厂两名底盘修理工在维修作业期间,接连发生两起因工作造成人员伤害事件。事件一:*月**日中午**点多钟,厂长和安管人员都下班了,修理工***同志因指挥一辆维修车辆倒车出地沟距离不够,一只手拿着工具,一只手直接去搬没有断电的大电风扇,由于电风扇太重,一只手搬不动,侧倒下来,造成不慎被转动大风扇叶绞伤右手臂。事件原因分析:由于该同志平时安全教育不专心,安全意识不强,思想麻痹大意,存有侥幸心理,不断电就直接去搬移带电的风扇,缺乏基本用电常识。事件二:**月**日晚**点左右,修理工****同志在车间为*******车吊装牙箱,焊工班***同志同时在车上用手电钻钻孔加固座位时,因手电钻电源连接线有一小处磨损漏电,造成正在车下面维修作业的贺勤触电。事件原因分析:厂安管人员平时对各机具设备电线检修不仔细,没有及时更换老化电线。为进一步提高全厂员工的安全生产意识,消除不利于安全生产的各种隐患,防止各类事故发生。厂长特专门召开安全专题会议。要求各车间、各工种及管理人员以防暑降温、防触电、防火灾、防疲劳作业为主要内容,要求安管人员每天对全厂机具设备及电线电路、开关插座进行一次全面检查;每月组织开展一次安全教育。其重点范围是:材料仓库、变电室、车间、各车间工具房、各种机具设备、电气设备、压力容器、电风扇、漏电保护装置等。并立即请来专业电工,把所有机具设备老化的电源线全部更换成新电源线,为加强安全防范措施,特作以下规定:

一、加强对全厂员工的暑期的安全教育,在高温季节注意天气变化的影响,提高责任感,增强责任心。各工种对维修车辆必须遵守国家规定的作业操作流程,放好安全凳,塞好三角木。对车辆各安全部位认真检查,不留隐患,杜绝机损安全事故发生.;在地沟潮湿的环境下作业应做好防触电的保护工作,全厂所有员工上班时间必须穿胶鞋或凉鞋,严禁穿拖鞋。如有违反此规定,取消当月250元安全工资。 二、各类作业人员应严格遵守各项操作规程,必须穿、戴与工作相适应的劳动保护用品(如:工作服、工作帽、防护镜、绝缘鞋、绝缘手套等),严禁雨天带电作业,定期检查引擎、牙箱吊架的钢丝绳,发现磨损断股的应立即更换。定期检查漏电保护装置、手持电动工具的绝缘度、机具设备的接地性能等。 三、加强管理人员安全管理。厂安管人员应坚持安全培训。必须按各工种操作规程的规定程序作业,并对电气设备、电动工具进行检查、维修,严禁使用220v电压工作灯,严禁非电工人员从事电工作业,严禁违章作业。一经发现取消当月安全工资250元。 四、做好防暑降温的各项具体工作。加强对职工休息室、作业区的管理,提供良好的休息和工作环境。严禁各工种高温疲劳作业造成工伤事故的发生。

员工职业健康安全行为规范

员工职业健康安全行为规范 ZY/G-工09 1.总则 1.1为避免公司员工在日常办公环境下和到现场出差过程中以及在项目部工作过程中,因不安全行为导致发生职业健康安全事故,特制定本规范。 1.2公司各部门和项目部负责人负责对本部人员的职业健康安全教育和行为规范 的监督、检查。 1.3 本规范是对员工个人安全行为的基本要求,公司员工均应遵守执行。 2. 要求 2.1 日常办公安全规范 2.1.1员工上下班出行途中,要严格遵守交通规则,避免发生交通事故。 2.1.2 乘坐电梯前,应注意电梯安全状态,并应知道突发事件时的求救方法和熟记求救电话号码。 2.1.3 在使用用电装置时,要注意用电安全,不使用无安全标志的电器设备;在对电器设备进行维护或清洁时,应先切断电源,严禁带电操作;对需检修的设备,要请专业人员进行。 2.1.4 正确使用各种电器设备,防止用电过载,导致火灾等事故的发生;在下班离开办公室之前,应关闭所有用电设备的电源。 2.1.5 办公室应保持整洁、卫生、通风,不乱堆杂物,抽烟者不乱扔烟头;在档案资料室等重点防火场所,严禁吸烟和使用明火。 2.1.6 雷电天气时,避免接打手机和进行可能引发雷击的工作和活动。 2.1.7 驾车上下班者和因公市内出车者,要保证车况良好和安全行驶,严格遵守交通规则,坚决杜绝酒后驾车和违章行驶。员工上下班和因公市内乘车者,不乘坐非乘用车辆, 不乘坐车况存在故障或有安全隐患的车辆,不乘坐酒后驾车者车辆,不乘坐无证驾驶者车辆。 2.1.8 员工在日常工作中,应注意个人防护和进行必要和适度的工间操活动。 2.1.9 若遇有突发事件时,要服从公司有关人员的统一指挥和安排,避免发生混乱和引发次生事故。

员工行为规范管理规定精编WORD版

员工行为规范管理规定精编W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】

员工行为规范管理制度 1、目的: 1、弘扬江顺科技诚信、和谐、勤奋、卓越的企业文化,树立良好企业形象,打造江顺科技品牌。 2、规范江顺科技员工行为,推行“6S”管理工作,保障公司正常生产经营秩序。 2、内容与适用范围: 1、本制度规定了公司提倡与反对的内容、仪容仪表、行为举止、工作态度等。 2、本制度适用于江顺科技公司全体员工。 3、提倡与反对: 1、工作态度方面 1.1 提倡绩效,反对权谋; 1.2 提倡严谨,反对懒散; 1.3 提倡创新,反对守旧; 1.4 提倡绝对服从,反对自由主义; 1.5 提倡学习进步,反对得过且过; 1.6 提倡奉献精神,反对斤斤计较; 1.7 提倡长远利益,反对短期行为;

1.8 提倡做平凡事,反对眼高手低; 1.9 提倡认真执行,反对纸上谈兵; 1.10 提倡主人翁精神,反对打工仔意识; 1.11 提倡公司利益至上,反对将个人及部门利益放在首位; 2、工作方法方面 2.1 提倡部门协作,反对工作推诿; 2.2 提倡当面沟通,反对妄自揣测; 2.3 提倡踏实细致,反对粗心大意; 2.4 提倡团队精神,反对个人主义; 2.5 提倡深入实际,反对官僚主义; 2.6 提倡危机意识,反对安于现状; 2.7 提倡正面言行,反对歪风邪气; 2.8 提倡权责对等,反对无监督的权力; 2.9 提倡制度化管理,反对工作无计划; 2.10 提倡工作的高效率,反对工作复杂化; 2.11 提倡分清主次,反对大小事情一把抓;

公司员工行为规范范本

公司员工行为守则 第一章总则 第一条为规范员工行为,维护企业形象,推广特色的企业文化,特制定本规范。 第二章遵守公德 第二条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。 第三章爱岗敬业 第三条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。 第四条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。 第五条服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。 第六条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。

第四章团结协作 第七条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。 第八条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。 第九条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。 第十条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。 第十一条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。 第五章遵守纪律 第十二条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第十三条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。 第十四条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。 未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。 第十五条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人

汽修厂员工规章制度

成都十家车业责任有限公司 员工规章制度 为加强十家车业内部管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制订本制度。 第一条员工工作准则 1、员工工作期间必须严格遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不旷工、不脱岗。 2、员工须严格服从公司和上级领导的工作安排,对所担负的工作不拖延不积压,高效 优质地完成本职工作和领导交办的任务;积极献计献策,推动公司的发展。 3、树立团队观念,讲究集体协作;积极沟通,相互学习;避免猜忌,抵制是非,营造 融洽和谐的工作氛围。 4、遵守公司规章制度,一切以公司利益为重。 5、尽忠职守保守业务上的秘密;不得利用公司内部信息,在损害公司利益的情况下谋 取私利。 6、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情。 7、严谨操守,不得收受与公司业务有关人士的馈赠贿赂或向其挪借款项。 8、待人接物要态度谦和,以争取更多同仁及客户的合作。 9、精益求精,不断提高工作绩效。 10、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。 11、爱护本公司财物,不浪费不化公为私。 12、本公司员工因过失或故意使公司遭受损失时,需承担相应赔偿责任。 第二条员工行为标准 1、工作期间应注意个人仪容仪表,工装干净整洁、不着奇装异服。 2、上班遇领导或同事应相互问候,任何时候见到客人要主动打招呼问好。 3、同事之间互相尊重、互相协调,积极高效的完成领导所分派的工作;在工作中有任 何的意见或建议,可在适当旳时候向上级领导反映,不得直接影响工作。 4、坚守工作岗位、不串岗,因公外出时向上级领导交代清楚事由、所需时间等,得到 上级领导批准后,方可外出。 5、爱护、节约公共物品,公用物品使用后及时归回原位;在库房领/借物品需严格按照

名扬工程有限公司员工行为规范

名扬工程有限公司员工行为规范 1、员工仪表标准 第一条仪表要整齐、大方。 第二条养成良好的卫生习惯。手脸清洁,头发干净并梳理整齐。 女员工的发卡、发带要注意与衣服协调,化装浓淡相宜, 不准使用与工作环境不相适宜的饰物。男员工不得留长发、 胡须。 2、语言标准 第一条接待客户和接打电话时应使用礼貌用语,不得态度生硬。 第二条电话处理。电话铃响三声之内须有人接起,应先应声,用“你好”用语询问,不准用“喂”、“找谁”等不礼貌或 不耐烦语调、语言接待来电。接电话时要求吐字清晰,语 言亲切,音量适中,需要作电话记录时要认真作好电话记 录,并在与对方核实确认后通知有关人员;去找人时,电 话扣放在桌面,以免对方从电话中听到嘈杂之声;要等对 方挂断电话后方可挂机;通话时,不准使用免提键。 3、工作态度标准 第一条对来宾与客户要热情周到。 第二条必须遵守与客户相约的时间,因故不能按时赴约,要及时说明、解释。 第三条工作时间不要串岗聊天。

第四条离岗外出时,要经领导许可,领导不在时,应向同事打招呼,事后再向领导说明。 第五条工作中严禁闲谈、打闹嬉笑、大声喧哗以及做与工作无关的事情。 4、员工行为礼仪 第一条坐姿。 女士:双膝并拢,身体直立挺拔,双手自然放于腿上,切 忌双腿摇晃不定,女士就座时要端正雅观,不宜双腿重叠 或叉开。 男士:坐姿要端正,双膝可略微分开,双手自然放置,双 腿不要左右摇晃。 第二条站姿。 女士:站立时要端庄大方,双肩端平,双膝并拢或微微分 开,双手自然合拢垂于身体前方为宜,身体不要左右摇晃。 男士:站立时基本姿态与女士大致相同,双手自然下垂即 可。 第三条握手。 异性之间握手时,女士应主动先伸出手来男士方可握手。 握手时以男士握住女士手指部位为宜,但不宜握得过深, 时间过长。 同性之间握手时,一般是以虎口相对为宜,可稍用力,让 对方可以感觉到你的真诚和热情。

公司员工行为规范标准

鲁西农副产品在线交易平台员工行为规范 第一章总则 1、综述 为加强公司的管理,维护和建立公司与客户的良好关系,树立公司良好的对外形象,使公司各部门工作得以顺利开展,特制定本规范。 2、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 3、权责 公司员工是客户了解、认识、接受公司的直接渠道,员工的言谈举止、工作行为对公司的形象至关重要。此规范公司负责拟定、修改,此制度最终解释权归属本公司。 第二章员工行为规则 1、遵守国家法规,遵守社会公德,维护公共秩序,维护国家利益和公司声誉。 2、光明正大,胸怀坦荡,做诚实、正直、信守诺言的人。 3、认真了解公司各项管理规定制度并自觉遵守。 4、处处表现出高度的敬业精神,在工作中发扬团队合作精神,将个人才华与团队的力量紧密结合起来,奉行集体奋斗的精神,为公司的发展献计献策,不断追求高效益。 5、正确理解公司的经营方针,热爱本职工作,积极进取,培养良好的工作态度和工作作风,勤奋好学,力争达到尽善尽美的工作标准。 6、保守公司内部所有有关技术、经营、人事、财务等方面的资料、文

件、程序与数据的秘密,不得向第三方泄露。 7、爱护公司公物,节约使用物品,提高成本意识,反对资源浪费。 8、保护环境卫生,保持办公室的整洁卫生,及时清理整顿自己的办公环境。 9、必须在指定的时间和场所进行休息、用餐,办公场所禁止吸烟。 10、工作时间不得闲聊,不得网上交友,不得翻阅与工作无关的图书报刊,不得在办公场所大声喧哗,吵闹、打架斗殴,不做影响其他员工正常工作的事情。 11、严禁串岗,搬弄是非,扰乱工作次序。 12、任何时间不得在工作区域会见私人朋友,业务交流必须在会议室或洽谈室进行。 13、在工作场所及外出活动中要言行得体,仪态大方,服饰整洁,注意工作礼仪,着工服,佩戴工作胸卡上班,员工不准穿拖鞋,不准在工作时间玩电脑游戏,男性员工不准留长发,女性员工不准穿超短裙。 14、对人对事应坦诚、公正、客观,与同事之间应和谐相处,互相帮助,共同营造良好的工作氛围。 15、服从上级指挥,逐级请示汇报工作,一般不得超越。特殊情况应事先约定,并通知相关人员。 16、尽职尽责,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按时完成领导交办的工作任务。部门之间应密切配合,主动协作,不得互相推诿。17、在开展业务活动中,不徇私情,不受贿,不做有损国格、有损公司形象声誉、有损人格之事,也不得损害客户的合法权益。 18、公司内部员工禁止谈恋爱。

汽车修理厂员工守则示范文本

汽车修理厂员工守则示范 文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

汽车修理厂员工守则示范文本 使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 为了培养和建设一支具有良好素质和敬业精神的企业 团队,特制定本守则。本守则也是评价员工表现的依据和 标准,大家应自觉遵守。 一、爱岗敬业,团结进取 全体员工要热爱本职工作,自觉遵守员工行为和企业 岗位规范,树立良好的工作作风,以高度的责任感承担起 公司赋予的重任。 1.以企业发展为己任,牢记企业的宗旨和目标,维护 企业的信誉和利益,致力于企业的持续发展。 2.以提高业务效率和企业效益为重心,充分发挥自己 的主观能动性,热爱企业,关心企业,时时处处把企业利 益放在第一位。

3.以培养企业团队精神为核心,积极维护团队荣誉,同事之间和上下级之间要相互理解、相互支持、取长补短、共同进步。 二、积极勤奋,恪尽职守 全体员工要保持积极主动的工作热情,勤勤恳恳,讲求实效,对工作认真负责。 1.工作不推诿、不延误,努力完成企业下达的各项任务。 2.尊重领导,服从分配,在胜任本质工作的前提下,积极承担或主动参与企业的重大项目和重点工程。 3.遇到问题、困难和挫折,不灰心、不气馁,能够全面分析,认真排查,积极寻求相应的方式和对策,予以迅速处理或妥善解决。 三、积极学习,开拓创新 全体员工要努力学习,强化训练,自我加压,不断创

项目工程部员工行为规范标准

项目工程部员工行为规 前言 提升客户满意度,是整个公司的责任。作为首先面对客户的一线部门,项目工程部,自然首当其冲。我们只有自己先规,才能去要求公司的其它部门,将用户的压力传递到公司的各个责任部门,共同提高反应速度,优化流程,提升我们的服务,最终提高客户满意度。所以,规也是项目工程部缓解自身压力、实现压力传递的一种手段。 PDCA的工作模式,是制定规过程中始终贯穿的一条基本原则。所以说,职业化的工作作风是执行规的基础,如果养成了PDCA的工作习惯,执行规就是顺理成章的事。 规的执行,不会一帆风顺,肯定会遇到来自用户和公司部的阻力。在面对用户压力的时候,我们要以自身的规树立公司在用户中的形象,以此赢得用户的尊重。当用户的要求低于我们标准的时候,要坚持标准,从服务用户有利于用户的角度向用户解释,我们的规是从满足于用户的整体利益和长远利益出发的,不是为了找麻烦。我们同时要记住,用户是一个群体,有不同的层面,实际操作层(如机房的维护人员)往往并不代表领导层的意见。当我们严格要求自己也严格要求用户的时候,常常能获得用户的尊重。 在面对公司部阻力的时候,我们要坚持“执行规是技服员工的权利和义务,是技服工程师的‘商务授权’”,明白了这一点,在我们面对各种外界压力的时候,才能坚持原则,顶住压力,执行规。我们知道,营销人员在突破他自己的商务授权的时候是无权签定合同的,必须向上级领导申请进一步的授权。技服工程师在规不能正常执行的时候,也是没有权利擅自妥协的,必须征得上级领导的同意,任何以客户的要求作为借口都是不能接受的。但是,执行规仍然要有市场意识,不能僵化地去执行,应积极反馈,申请授权,因为最终目的只有一条,我们的规是要满足用户和公司的长远利益。 目的 明确做人的原则和做事的方法,指导我们的一举一动、一言一行,提升我们的职业化工作作风,树立方正数字广电技术服务的形象。 总则 第一章精神面貌 一.衣着整洁,仪表大方,精力充沛; 二.保持愉快的工作情绪,不要将个人情绪带到工作之中; 三.站立时抬头挺胸,身子不要歪靠在一旁;

公司员工行为规范

公司员工行为规范 第一章总则 第1条为了维护公司每位员工的利益,使大家有一个良好、舒适的工作环境,根据公司有关规定,特制定以下工作行为规范,请大家认真遵守: 第二章员工基本职责 第2条遵守公司各项规章制度; 第3条遵守本岗位所属部门的各项管理细则; 第4条遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司利益; 第5条严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效; 第6条必须服从上级领导的工作安排,不得无故拒绝协作上级命令; 第7条按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查; 第8条按时完成自身岗位所分解的工作指标,按规定时限完成任务。 第9条确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查; 第10条监督检查同事的行为活动和工作,发现问题及时指出并帮助改进,拒不接受者应及时上报; 第11条对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级,确保工作与生产的高效; 第12条努力提高自身素质和技术业务水平,积极参加培训、考核; 第13条根据自已岗位变化提出自身培训计划报直接上级,提高自身岗位工作能力; 第14条员工有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。

第三章员工行为规范 第15条忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象; 第16条按时上下班,不迟到、早退。亲自刷卡,不得委托或代人刷卡; 第17条工作场所讲普通话,不得大声喧哗,不影响他人办公; 第18条进入他人办公室前,必须先敲门,得到允许方可进入;人事行政部和财务部为公司重要职能部门,如无特殊原因不得长时间停留; 第19条为了增进团队协作精神,上下级之间,同事之间可直呼姓名,或“姓+职位称呼”,对外介绍上级时,应正式和礼貌,清称呼“上级姓名+职 位称呼”; 第20条早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“再见”等用语; 第21条待人接物态度谦和、诚恳友善。对来宾和客户委托办理事项应力求做到机敏处理,不得草率敷衍或任其搁置不办; 第22条为了大家的健康,工作场所请勿吸烟; 第23条中午就餐请勿饮酒,以免影响下午的正常工作; 第24条为了创造舒适的办公环境,应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生,随时以5S要求自己;洗手间应做到及时冲洗; 第25条爱惜使用并妥善保管办公用品、设备;桌面物品摆放整齐有序;下班必须将所有文稿放置妥当,以防止遗失、泄密; 第26条上班时间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍; 第27条为了公司的安全,不要将亲友或无关人员带入办公场所; 第28条为了保持公司电话线路的畅通,因私打电话或接听电话请不要超达3分钟;另外请不要使用总机拨打电话或长时间接听电话; 第29条公司允许员工在紧急情况下因私使用长途电话或长途传真,但须经过人事行政部同意,并根据电信局有关规定缴纳话费; 第30条为了保证办公设备的正常工作,未经人事行政部允许不准打印、复印个人资料;

汽修厂员工奖惩制度

汽修厂员工奖惩制度 汽修厂员工奖惩制度是汽车修理厂对员工平常工作表现的规定,对员工采取奖罚方法有利于提高员工工作积极性,从而促进利益的提高,下而是这篇汽修厂员工奖惩制度 汽修厂员工奖惩制度 (一)修理厂将对符合下列条件的员工给予奖励: 1.对舞弊危害本厂权益之事,大胆检举或制止,使木厂减少或免受损失的。 2.对改革本厂管理,提高服务质量,技术创新等有重大贡献者。 3.在对外接待中,服务(工作)态度好,创造良好对外影响者. 4.在服务工作中,创造优异成绩者。 5.为客人提供最佳服务,工作积极热心,受到客人表扬者。 6.岀现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。 7.严格控制开支,节约费用有显著成绩者。 (二)如有员工触犯修理厂制定的规章制度,修理厂将按过失的严重性及造成的后果,给予相应的纪律处分,包括书面警告,直至辞退。发 出书而警告的同时,修理厂有权按其犯过的性质给予扣薪扣奖金或调岗、降职、降薪,甚至辞退等行政处分。 (三)凡有下列过失之一者,将受到批评、警告及罚款等处分 1.仪容不整,上班时不按规定穿工作服。 2.工作时间擅离岗位、闲逛、干私有事情,干扰别人工作。

3.工作散慢、粗心大意。 4.获悉有事故发生而不主动举报,如机器发生故障、意外,偷窃或违纪行为等。 5.犯自由主义,闹无原则纠纷,影响内部安定团结,情节轻微者。(四)凡有下列行为之一者,将视情节轻重给予降职、降薪、记过、留用察看、开除、辞退处理。 1.经常迟到、早退。 2.工作时间内睡觉。 3.蓄意破坏、损坏修理厂财物。 4.偷窃修理厂财物。 5.对客人不礼貌,与客人吵架。吵闹、粗言秽语、违反人共场所秩序、扰乱修理厂秩序。 6.在修理厂内部玩扑克、麻将,变相赌博的活动。 7.搬弄事非、诽谤他人、影响团结、影响修理厂声誉。 8.违反操作规程,造成损失。 (五)凡有以下行为之一者,作除名或开除处理: 1.连续无故旷工三天,全年累计7天。 2.半年内犯过两次严重过失。 3.贪污、盗窃、索贿、受贿、行贿。 4.侮辱、谩骂、恐吓、威胁他人。 5.偷窃修理厂或他人之财物。 6.使用毒品、赌博或打架。

装饰公司日常行为规范

祥瑞居装饰工程有限公司 员工日常行为规范 一、为了规范公司员工的工作行为,同时为公司创造一个良好的工作氛围,特制定本管理规范: 1. 上班时间要穿戴整齐并佩戴员工工作卡,不能衣冠不整。员工应注 意个人行为举止,保持仪表整洁,上班时间不穿奇装异服,不穿拖鞋、超短裙、裤等。 2. 严格遵守各项规章制度,上级交办的事项迅速处理,及时汇报,主 动克服困难,但不越权。实行事项逐级请示、报告;重要事项,文字申请,按权责审批,并存档备查。 3. 上班时全心投入,保持良好的工作状态,不做与工作无关的事,不 玩电脑游戏、不浏览与工作无关的网站。 4. 上班时间不嬉闹喧哗、不大声说话,在进入办公室之前要敲门。 5. 员工应保持工作区域或设备的整洁,不得乱扔杂物,下班前对工作 台、工作区域或设备进行整理、保持整洁。 6. 爱护公司财物,不空耗水、电等资源,员工下班离开办公场所时及 时关闭电灯、电脑、空调、水源并检查和关好门窗。 7. 按时上班,不迟到、不早退。 8. 任何场合不得有任何有损公司形象的言行。

二、公司鼓励主管和经理们每日跟同事们对话,以确保同事保持良好的表现,以及在必要时改变技巧和态度。 当一位同事的工作成绩高于期望标准时,应该让(他/ 她)知道公司对(他/ 她)所做出的努力表示满意。反之,应和(他/ 她)在进行讨论,并把改进的方法提出来。这些都有可能记入(他/ 她)的个人档案。 这一过程要在主管/ 经理和员工之间进行,并建立在相互的利益和信任的基础之上。 1. 改进交流 然而如果通过对话仍不能将工作表现提高到一个令人满意的水准,或个人行为道德上面越出了公司的规范,这就有必要向该同事提出正式口头警告。如果仍不改进,再进一步的纪律处分有以下几级:1)初犯者口头警告 2 )口头警告后仍不改进扣款 3)多次扣款后仍无改进无薪停职 4 )扣款后无改善或犯有严重过失终止聘用 2.1 口头警告 口头警告包括但不局限于以下原因: 1)迟到、早退 2)在工作场所上班时听收录机、吃零食、睡觉; 3 )上班时衣冠不整或穿不适合工作的服装,如吊带、露背装、穿

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