默纳克常见问题问答
默纳克常见问题问答
前言
以下故障收集是在实际使用过程中碰到问题的积累，问题的答案可能没有能够包含导致问题的所有原因，如果遇到下列问题的原因而没有被列出来，请与我们联系，及时添加更新。1．
问：为什么上电后主控板一直显示888？
所有输入点正常，无输出，有时数码管显示三个八，有时乱跳，后来干脆没显示了。
现象有点像安全回路断开，但所有回路都是好的。
主板换过，电源换过，现象还是一样
答：上电后主控板一直显示888 是因为程序初始化不成功导致。
1、断电，待放电完全后重新上电；
2、检查主控板J9、J10 是否同时有跳线；
3、联系SJEC。
4、主板5V电源坏
5、变频器底部连接驱动单元的插座接触不良或者坏了
2．
问：为什么外招板连接好后还是不显示？
答：因为外招通讯错误所导致。
1、检查参数F5-33，F5-33 Bit0=1；
3．
问：为什么检修运行时外招板还是只显示楼层而不显示检修标志及方向箭头？
答：因为外招通讯错误所导致。
1、检查参数F5-33，F5-33 Bit0=1；
2、检查参数F5-33，F5-33 Bit3=0；
4．
问：为什么从检修切换到正常，电梯不返平层立刻开门？答：门区信号异常。
1、检查当电梯在非门区时，门区信号是否已经有效；
2、当没有使用门区信号感应器时，是否已经设置了门区检测；如设置，请取消，设置F5-02=00。
5．
问：为什么自动救援投入后不返平层而直接开门？
答：因为门区信号错误。
1、检查当电梯在非门区时，门区信号是否已经有效；
2、当没有使用门区信号感应器时，是否已经设置了门区检
测；如设置，请取消，设置F5-02=00。
6．
问：为什么消防返基后不开门？
答：开门到位信号错误。通过F5-35 监控开门到位信号工作是否正常，
1、C段在开门到位后亮。如果信号不正常，请检查开门到位参数设置F5-25。（除使用TD3200 门机控制器外，使用其他型号门机控制器时，F5-25 都应该设置为64）。
2、开门到位接线是否已经接到门机。
3、开门到位后门机是否可以输出开门到位信号。
（可以通过门机控制器监控其信号，或者使用工具测量）。
7．
问：为什么电梯在没有任何指令的情况下不停地每层跑？答：答案同上。
8．
问：为什么井道自学习后，系统从检修退出到正常后直接运行到基站？且外招灭。
答：可以通过F5-35 的C段：监控消防信号或者F5-35 的D段：锁梯信号，
有进入消防或者锁梯的可能。
9．
问：为什么抱闸回路的整流桥容易损坏？
答：由于抱闸释放时反向冲击，导致整流桥损坏。可以在抱闸线圈上加装吸收装置：详细接法及规格：
10．
问：为什么电梯运行过程严重抖动？
答：
1、检查机械安装是否有问题，如导靴是否太紧；
2、如果是同步电机，尝试修改参数F2-06 和F2-07（增大F2-06，减小F2-07）；
3、重新进行电机自学习。
11.
问: 为什么平层精度不好?
答：
1、检查平层插板安装位置；
2、参照手册参数说明部分F4-00。
12.
问：为什么平层时好时不好，忽上忽下?
答：在保证平层感应器安装位置正确的情况下：
1、重新进行电机自学习；
2、如果是同步电机，更换编码器，重新进行电机自学习；
3、如果是异步电机，可以尝试减小空载电流F1-10 的值到80%。
13．
问：电梯在端站时无论正常还是检修都无法运行，抱闸可以打开，几秒后报编码器故
障或过流等故障？
答：
1、排除机械故障；
2、重新进行电机自学习，有必要时进行无负载电机自学习。
14.
问：电机带负载自学习不成功？
答：拿掉电机上的负载，重新进行电机自学习。
15.
问：按检修上行，电梯上行；按检修下行，电梯上行，怎么样解决？
答：请参考调试手册参数解释部分F2-10。
16.
问：通过参数F4-03 监控编码器脉冲，电梯上行时，脉冲减小，而电梯下行时脉冲却增大，
怎么样解决？
答：请参考调试手册参数解释部分F2-10。
17．
问：电梯运行到端站时突然减速，然后以返平层速度运行到门区。
答：检查端站的1 级强迫减速开关。当电梯运行到1 级强迫后，开关应该保持断开的状态，
如果因为开关没有被压到位而出现再次闭合，电梯会突然减速。
18.
问：模拟量称重传感器安装后，但F8-05 没有数值。
答：
1、检查接线是否正确（24V-Ai-M，红-褐-黑）；
2、检查称重传感器到磁钢片的距离，空载时应该在
25~35mm；
3、尝试用磁钢片的另外一面对准传感器。
19.
问：同步机使用SinCos 编码器启动存在倒溜或者启动太猛。答：
1．检查参数设置，F8-01=2，F3-19=0.6；
2．根据手册，调整F8-02，F8-03。
20．
问：异步机电梯高速时震荡，减速时震荡大，报E06 故障，且平层不好。
答：设定异步机空载电流设置为40%的额定电流解决。
21.
问：轿厢上偶尔会有静电。
答：
1、请检查轿厢上带电器件接地线是否接好，如：门机，轿厢照明，风扇等等；
2、请检查轿顶接线箱到控制柜的接地线是否接好（随行电缆）。
22．
问：上电后显示E35 故障。
答：当系统没有层高数据时，上电后显示E35。井道自学习后，E35 将自动消失。
23．
问：电梯关门启动运行时或者运行过程中突然开门。
答：可以尝试断开门机控制器电源，判断问题是由机械原因引起还是电气原因引起。
1、如果断开门机控制器电源后还是发生，可以确认机械原因引起，排除机械问题；
2、如果断开门机控制器电源后不再发生，可以确认是由电气原因导致。
请尝试将照明回路主开关
24.
问：过电流故障E02，E03，E04.
答：当变频器识别到的电流大于过流点时报过流故障。
1、检查变频器输出侧，运行接触器是否正常；
2、检查动力线是有表层破损，是否有对地短路的可能性，连线是否牢靠；
3、检查电机侧接线端是否有铜丝搭地；
4、检查电机内部是否短路或搭地；
5、检查封星接触器是否造成变频器输出短路；
6、检查电机参数是否与铭牌相符；
7、重新进行电机参数自学习；
8、检查抱闸在报故障前是否已持续打开，是否完全打开；9．检查是否有机械上的卡死；
10、检查平衡系数是否正确；
11、检查编码器相关接线是否正确可靠。
异步电机可尝试开环运行，比较电流，以判断编码器是否工作正常；
12、检查编码器每转脉冲数设定是否正确；
13、检查编码器走线是否独立穿管，走线距离是否过长；屏蔽层是否单端接地；
14、检查编码器安装是否可靠，旋转轴是否与电机轴连接牢靠，高速运行中是否平稳；
15、检查在非UPS 运行的状态下，是否UPS 反馈是否有效了；（E02）
16、检查加、减速度是否过大；（E02、E03）
25．
问：过电压故障E05，E06，E07。
答：380V 变频器直流母线电压大于800V 时报过压故障；220V 变频器直流母线电压大于400V 时报过压故障。
1、检查输入电压；观察母线电压是否正常，运行中是否上
升太快；
2、检查平衡系数，电机两侧重量是否相差过大；
3、检查制动电阻接线是否有破损，是否有搭地现象，接线是否牢靠；
4、测量制动电阻阻值是否与制动电阻铭牌相符；
5、如果使用能量回馈装置，检查能量回馈装置是否使用正确。
26.
问：编码器信号校验异常E17。
答：E17 是在使用Sincos 编码器的情况下，ABCD 相校验故障。请检查：
1、检查编码器是否正常；
2、检查编码器接线是否可靠正常；
3、检查PG 卡连线是否正确；
4、控制柜和主机接地是否良好。
27.
问：电机自学习故障E19.
答：
1、检查电机参数输入是否正确；
2、检查电机引线；
3、检查旋转编码器接线，确认每转脉冲数设置正确；
4、当进行无负载自学习时，检查抱闸是否打开；
5、同步机进行带负载自学习时，请确保在电机自学习结束后再松开检修运行按钮；
6、同步机带负载自学习不成功时，请尝试经行无负载自学习。
28．
问：编码器故障E20、E38
答：
1、同步机F1-00 是否设定正确；
2、检查F0-00 设置是否为闭环控制；
3、检查编码器接线；
4、检查是否有编码器脉冲输入（通过F4-03 监控）；
5、编码器脉冲方向错误（通过F4-03 监控，上行时F4-03 增大，下行时减小）；
6、检查运行中是否有机械上的卡死；
7、检查运行中抱闸是否已打开；
8、同步机情况下，检查编码器角度是否正确，尝试重新经行电机自学习。
9、检查各部分电源及三项电源变压器是否正常
10、检查电机转速：F1-05设置是否正确
29．
问：平层信号异常E22.
答：平层、门区信号粘连或者断开
1、检查上下平层、门区参数设置是否与实际感应器使用相一致；
2、检查平层感应器安装及平层插板是否到位，
平层插板在水平方向需要达到或越过平层感应器上的红色标志。
30．
问：电梯位置异常故障E30.
答：
1、电梯运行过程中编码器反馈的位置异常，请检查编码器回路；
2、电梯运行过程中，平层信号出现粘连情况；
3、电梯运行过程中出现较大的钢丝绳打滑导致电梯位置异常；
4、电梯自动运行过程中，超过F9-02 所设定的时间范围仍未收到平层感应器信号。
31．
问：电梯速度异常故障E33.
答：电梯自动运行时的实际速度超过最大运行速度的1.15 倍，
低速检修运行的速度超过设定速度的1.2 倍，
或者自动运行过程中检修信号动作都会产生E33 故障。
1、检查电机参数设置是否正确；
2、检查编码器回路，包括电缆连接，是否受干扰等；
3、检查编码器角度F1-06 及F1-08 是否正确，检查编码器电缆连接，
可以尝试重新进行电机自学习。
4、电梯一启动即报E33 故障，
32．
问：电梯井道自学习故障E35.
答：
运行接触器未吸合即报35 号故障检查：
1、下一极强迫减速是否有效；
2、当前楼层F4-01 是否为1；
3、检修开关是否能在检修状态并能够检修运行；
4、F0-00 是否为1；运行接触器刚吸合即报35 故障：
检查检修开关是否在检修状态，如果不是检修状态立刻报35 故障；
遇到第一个平层位置时报35 故障：
1、F4-03 上行时是否增加，下行减小，如果不是，请参考F2-10 修改；
2、平层感应器信号有闪动，请检查插板是否安装到位；
运行过程中报35 故障：
1、检查运行是否超时，运行时间超过时间保护F9-02，仍没有收到平层信号，一到时间立刻报故障；
2、学到的楼层距离小于50cm 立刻报故障。此种情况，请检查这一层的插板安装，或者检查感应器；
3、最大楼层F6-00 设定太小，与实际不符；
运行到顶层：
1、上一级强迫减速有效且到门区时判断，所学习到的楼层数与F6-00、F6-01 所设定楼层数是否相等；
2、检查是否有平层插板没有安装到位导致检测到的插板数量与F6-00、F6-01 所设置的不吻合；
3、学出来的提升高度总高小于50cm 时报此故障；
上电时候报故障：上电
1、检测插板长度为0 则报此故障；
33．
问：运行接触器反馈故障E36.
答：运行接触器和电机热敏保护采用常闭串联后输入到X6 点。
1、运行前热敏保护开关断开后报E36 故障，检查是否是热敏保护动作；
2、运行前运行接触器反馈点应保持闭合；运行时，运行接触器反馈触点断开，X6点有效。
34．
问：抱闸反馈异常故障E37.
答：抱闸输出与反馈信号不一致时报E37 故障。抱闸接触器反馈常闭点串联后出入到X7。
1、检查抱闸线圈及反馈触点是否正常；
2、检查抱闸线圈控制电路电源是否正常；
3、检查X7 点参数（F5-07）设置是否正确；
4、检查抱闸接触器及其反馈触点动作是否正常。
35.
问：为什么总报E53 故障
答：
1、检测到开门到位后，门锁输入点还是通。门锁可能被短接
2、检查FE-33=34 开门到位信号已经有效了，但还会照样输出开门信号的。
A、开门到位接线有问题，将门机变频器的开/关门COM和开/关门到位的COM接到了一起，
其实这是两个完全不同的COM，一个是输入，一个是输出，是相互隔离的。
B、测试把设置FE-33=32 看是否能正常开门。如果不开门接线有问题，或者F5-25 设置也有问题。
C、补充说明：因为设置了FE-33=34 后，开门到位保持，如果设置F5-25 开门到位有问题也照样开门。
D、电梯一启动就报E53 ，说明开门到位接线和F5-25 菜单设定不一致,
认为检测到限位已经有效，门锁通（认为被短接）。
E、永磁门机系统在断电送电后易出此故障，原因是永磁门机系统在断电送电后的复位过程中，
是先开门后关门，因为系统的原因开门到位信号没有收到，所以系统认为门锁可能被短接。
排除人为门锁通短接，设F6-11=8192（E53故障自动复位）即可排除。
问：为什么一上电后一运行就报E17 故障或有飞车现象答：电梯可以正常运行，但下电后再次上电运行就报E17 故障。
原因是编码器角度上电后校验不通过。
上电后，系统从F1-07 中读取编码器角度数据（就是下电时存储的FA-03 数据），
同时通过C、D 的电压情况读取当前编码器的角度数据；如果两者相差不大，
则使用F1-07 的数据，如果相差超过30 度，则系统选择通过CD 电压判断出的角度，
如果校验过程中受干扰或线缆问题，系统报E17 以及飞车情况，
都是系统内部的编码器角度与实际角度偏差太大造成的。
37.
问：更换主控板后曳引机无法做自调谐学习
答：查F0和F1各参数一切都正常，查F5组参数上下强换设置不对，
更改前需将所有F5组的参数改为0后，再重新输入正确功能代码，
曳引机自调谐学习成功。
问：为何门机开门信号亮，开门按钮不起作用，还能走快车。答：查开门按钮不动作时常开，查门机变频器的插头座DC4，发现DC4-1合DC4-2短接，
拆除故障排除。
电梯开关门是由多个因素决定的：
1．手动开关门
2．CPU自动开关门
3．光幕自动关门
4．外招开门保持时间FB-11
5．开门保持延时时间FB-14
39.
问：电机自调谐学习启动倒溜并报E20故障
答：电机转速F1-05设置错误：F1-05=167设成了1670
40.
问：西屋电梯井道自学习完后，快车运行带一楼换速运行不平稳有点急
答：检查井道自学习各参数F5-01～08发现F5-01没有学进参数，从新学习后故障排除。
问：降低电梯运行速度方法
答：
现场描述：1.6m/s的电梯将速度降到1m/s。NICE3000已经显示1m/s，但感觉电梯速度还很高。
问题原因：该现场错误理解F0-03（电梯最大速度）、F0-04（电梯额定速度）的含义，
错将F0-04=F0-03=1m/s，这样虽然电梯显示为1m/s但是电梯的实际速度仍然为1.6m/s。F0-04是电梯标称的额定速度，该参数是由电梯的机械和曳引机来决定的，所以此参数不能更改。要降速运行只能更改F0-03。
排除方法：将F0-04=1.6m/s；F0-03=1m/s。此时电梯才是运行在1m/s。
调整检修速度可调整F3-11参数。
问：默纳克3000经常出现E51故障
答：
主板出来4根线TXA+ TXA- TXV+ TXV-，这4根线要好好学习一下的，其实没什么复杂了，
首先要知道这4根线都去哪里了，对，4根线分支成8根，4支通过随行电缆去轿顶板，然后到轿厢显示板，另外4支通过井道电缆去所有楼层的外呼，
到轿厢的4根线有一个终端电阻，用表量轿厢的TXA+
TXA- 之间有120欧电阻，
到外呼的4根线也有一个终端电阻，用表量外呼的TXA+ TXA- 之间有120欧电阻
然后到主板的总线量TXA+ TXA- 之间有60欧电阻，TXV+和TXV-之间有24V压差，
然后主板TXA+ TXA-分别与TXV+之间有0.2～0.3的压差，
问：快车平层刚接触到平层感应器就急停，急停后反平层，也不抱故障
答：到站钟短路，导致24v电源供电不正常而影响平层感应器工作也不正常，把到站钟和光电开关电源分开，别公用一个电源
第6课投资理财的选择练习题及答案解析
第二单元第6课《投资理财的选择》课时训练（人教实验版必修1） 时间：45分钟分值：100分 一、选择题(每小题4分，共72分) 1．活期储蓄是百姓非常熟悉的一种投资方式。它与定期储蓄相比( ) A．流通性更强B．流动性更强 C．风险性更高D．收益性更大 解析：流通性是指资金能否在市场上转让交易，如果越容易转让交易，那么流通性越强；流动性是指资金能否迅速转化为现金的能力，如果越快转化为现金，那么流动性越强。活期储蓄灵活方便，流动性强，而定期储蓄流动性较差，但是收益高于活期储蓄。 答案：B 2．假设现在将1万元存入银行，定期3年，目前银行1年期的定期储蓄存款的年利息率是%,3年定期储蓄存款的年利息率是%。在不考虑其他因素的条件下，到期后存款人得到的利息是( ) A．999元B．333元C．675元D．元 解析：根据利息率的计算公式，利息＝本金×利息率×存款期限，可知3年后得到的利息是：1万元×%×3年＝999元。 答案：A 3．商业银行是以利润为主要经营目标的金融机构。其营利主要来源于( ) A．贷款业务B．存款业务 C．结算业务D．代理保险业务 解析：商业银行营利的主要来源是贷款业务，故选A。 答案：A 4．作为投资手段，无论是活期储蓄还是定期储蓄都存在风险。这种风险是指( ) A．若发生通货膨胀，存款会发生贬值 B．商业银行比较容易破产新*课*标*第*一*网] C．定期存款提前支取会损失利息 D．存折丢失，容易被人盗取 解析：在市场经济条件下，商业银行存在破产的可能，但这并不等于说商业银行比较容易破产，B错误；题干强调的是活期储蓄和定期储蓄存在的共同风险，C不符合题意；材料说的是投资风险，D与题意无关。 答案：A 5．2010年8月28日至29日，第五届中国金融市场分析年会在北京召开。国泰君安总
26个面试常见问题及经典回答
1、请你自我介绍一下自己好吗？ 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么？ 回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点？ 回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较
出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。 4、你对薪资的要求？ 回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。 回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。 回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
客户常见问题及话术解答(股票)
客户常见问题及话术解答 １我的股票现在被套着，就放到那里吧，等解套再说吧 答：针对此类客户要分析出股民目前的心态，他说这句话，是真的这样想，还是找的一种借口，可引导到“你是不是害怕跟着我们赚不到钱”，你的股票套了多长时间了？大盘都涨了两倍，那你的股票呢？既然这样，那你觉得你的股票解套的机会又能有多大!万一它又跌了怎么办？我能理解你的心情，你无非是不忍心割肉是吧！XX老师说了，股票套牢不要紧，关键是心态不要套牢了，坐等解套不是办法，解套有几种方法。好的股票有解套的机会可以留住，在这过程当中最好还能做一些高抛低吸，推平成本；一种方法是不断低位补仓摊平成本，一到成本价以上尽早出来，但这种风险很大；一种是不好的股票，须坚决的止损，把资金盘活换基本面优质，成本性好的股票，早日把损失转回来。并且，目前的市场，你等着解套根本就是一种不明智的选择，现在的大盘正在高位震荡，个股分化极其严重。不好的股票会一路跌下去。现在的大盘如果是在2000点以下，你完全可以放到那里等解套。可是，现在在2800点以上，所以这个时候只能来做短线，才能赚钱。其实，先生/女士，你肯定不是在等解套了，您是担心跟着我们赚不到钱，是吧？（参加跟着我们做可以赚钱的话术） ２.我只做长线投资，不想做短线也不想换股票了。 答：如果能宣导好的股票做长线确实能更省心去赚钱！但风险也是最大的！为什么这样说呢？因为中国股市历史遗留下来的问题，真正值得长期投资的股票很少，就算让你知道了的时候，他的股价也大多给主力炒高了，而且中国的上市公司作假的实在太多了，今天还好好的，明天可能会传出报表作假，有坏账啊，公司高层携款私逃等等问题出来。如果你选的是这样的股票，损失就会很严重。所以在中国股市还没有完全规的前提下，根本没办法做长线！虽然有人说长线是金，短线是银！但那也是针对一个完善的，成熟的股市而言的！就算不小心给你碰到一个好的股票，但他长线的波动也会非常大。并且，目前的盘势是在高位震荡，个股分化极其严重，根本不适合做长线的操作，做长线只能来来回回的坐电梯。现在的盘势，只适合做短线，做波段（解下来讲老师的绩效） ３.要跟家里人或者朋友商量商量再说 答：你这样做我都能理解！是对家里人最起码的尊重！可是，我始终认为，使自己在股市里的资金增值，才是对家里人最好的尊重。你家里人知不知道你在做股票啊？你家人做不做股票呢？你做股票一直在亏钱，你家人也没有给你好的建议，说明他们在股市根本没办法帮你，在股市里面，帮你赚钱的只有我们专业的老师和机构，一些专业的、权威的、有指导性的意见！还有，万一你家人不同意你怎么办？一边是亏损了这么长时间好不容易认识了鸿运老师，找到赚钱翻身的希望，一边家人又反对，那岂不是左右为难！既然咱们知道跟着我们老师肯定能赚钱，我建议咱们到不如先跟着老师合作上，等赚到钱之后，咱们再把这件事情跟家人说明白。那时候你家人不仅能理解你，还会夸你做的好！（讲故事给他，故事中的主角，一定要和客户相像，主要激昂这个客户当初也是瞒着家里人跟老师来做的，后来得到了很好的结果），其实，先生/女士呀，你是不是担心跟着我们赚不到钱，没办法和家里人交代，对不对？（参见我们做能赚钱的话术） ４. 现在大盘涨了这么多，应该回调了，所以现在不打算做股票了，等过一段时间再说 答：也许你说的对，大盘可能要回调了，但也只是可能而已，他也可能继续上涨！因为行情永远都是在绝望中诞生，在犹豫中延伸，在大家都不敢相信的时候，机会反而是最大的。在每一个相应的高点，咱们都会有相应的害怕和怀疑，但往往因而错过了不少机会，吃了不少亏了，难道咱们还要继续犯这样的错误吗？先生/女士啊，你做了这么多的股票，大盘你看对了几次？(举前期大盘涨，他们看准的例子，叫他回忆)。而且，大盘只有一个基础，关键是看你能不能把握住个股。大盘涨了两倍，而你又赚了多少？再说，大盘回调了反而是好事啊！对于买股票来说回调才是最好的卖点。况且跟着我们做股票根本不用担心大盘的的涨与跌，我们老师说了，这时候咱们正确的做法应该是大盘放两边，个股摆中间，要重个股轻大盘，我们选出来的个股都是独立于大盘能够不断上涨的，你现在如果在回调的时候跟上老师的操
理财小知识问答
1、物品货币，是在还没有发明具体的钱时，用一些特定的物品作为货币，以下哪个选项不是物品货币（B） A、贝壳 B、铜钱 C、米 D、兽皮 2、世界上最早的纸币出现在哪个朝代（A） A、宋朝 B、唐朝 C、元代 D、前清 3、世界上最早的纸币名称是（A） A、交子 B、元钱 C、铁钱 D、人民币 4、世界各国对人民币的称呼不同，那个称呼是不存在的( D) A、美元 B、澳门元 C、基普 D、越南元 5、第五套人民币20元背面的图案是什么呢( C ) A西湖B、布达拉宫C、桂林山水D、人民大会堂 6、第五套人民币50元背面的图案是什么呢( B) A西湖B、布达拉宫C、桂林山水D、人民大会堂 7、第五套人民币100元背面的图案是什么呢( D ) A西湖B、布达拉宫C、桂林山水D、人民大会堂 8、第五套人民币100元上有一条隐约可见的嵌入的线，这根线最科学的称法是（C） A、磁线 B、金线 C、安全线 D、人鱼线 9、哪些属于非必要的花费( D) A、物业费 B、电费 C、公交费 D、买零食 10、我国人民币现在共发行了几套（） A、六 B、五 C、四 D、七 11、哪个小朋友的理财方式是正确的（）【可多选】 A、小明用自己的零花钱买了玩具 B、小花洗碗妈妈奖励了她1元钱，她存到了储蓄罐 C、小亮让爸爸给他办了张银行卡把压岁钱存了进去 D、丁丁用自己的压岁钱存了一年定期 二、判断题 1、纸币是用纸做的吗？（√） 2、钱破了就不能用了。（×） 3、钱存在银行是没有利息的。（×）
4、第五套人民币100元上绘的是茶花。（√） 5、第五套人民币50元上绘的是荷花。（×）｛20元上是荷花，50元上是菊花｝ 6、第五套人民币50元、100元为毛泽东人头像固定水印；1元、5元、10元、20元为花卉固定水印。（√） 7、丹麦和挪威的钱称为“丹麦克朗”。（√） 8、票面不足一半的钱银行可以兑换（×）【不可以，一半残币的钱可以兑换票面金额的二分之一，少于一半的残币不能兑换】 9、小孩子不可以买基金。（×） 10、一年的定期利息是3.08%，豆豆将5000元存一年定期，她能得到的利息是154.（√）
人力资源面试常见问题以及回答
1、人力资源六大模块 1、人力资源规划 人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用 2、招聘与配置 招聘和配置有各自的侧重点，招聘工作是由需求分析－预算制定－招聘方案的制定－招聘实施－后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析，首先明确企业到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人，目标和计划明确之后，招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑，这样根据岗位“量身定做”一个标准，再根据这个标准招聘企业所需人才，配置工作将会简化为一个程序性的环节。 3、培训与开发 对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言，培训工作有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性，要考虑不同受训者群体的具体需求。 4、薪酬与福利 薪酬与福利的作用有两点：一是对员工过去业绩的肯定；二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性，保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力，内部公平需要体现薪酬的纵向区别，岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。 5、绩效管理 绩效考核的目的在于借助一个有效的体系，通过对业绩的考核，肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。 6、员工关系 员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据，在发生劳动关系之初，明确劳动者和用人单位的权利和义务，在合同期限之内，按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。 2、绩效考核的方法有哪些？ （1）相对比较法 （1）序列比较法 序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前，首先要确定考核的模块，但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较，根据他们的工作状况排列顺序，工作较好的排名在前，工作较差的排名在后。最后，将每位员工几个模块的排序数字相加，就是该员工的考核结果。总数越小，绩
20个HR最常用的面试问题及答案
20个HR最常用的面试问题及答案 A.别的同仁认为我是老板前的红人，所以处处排挤我。 B.调薪的结果令我十分失望，完全与我的付出不成正比。 C.老板不愿授权，工作处处受限，绑手绑脚、很难做事。 D.公司营运状况不佳，大家人心惶惶。 解答：超过一半的人事主管选择C，其次为D。选择C的回答，可以显示应征者的企图心、能力强，且希望被赋予更多的职责。选择D，则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素，因此，面谈者也就不会对个人的能力或工作表现，有太多的存疑。 A.贵公司在去年里，长达8个月的时间，都高居股王的宝座。 B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。 C.不是很清楚，能否请您做些介绍。
D.贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。 解答：以D居多。道理很简单，他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解，而不仅仅是慕名而来。 A.公司的远景及产品竞争力。 B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。 C.工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。 D.合理的待遇及主管的管理风格。 解答：以C居多，因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人，而非纯粹慕名、求利而来的人。 A.因为我深信我比别人都优秀。 B.因为我有很强烈的.企图心，想要与贵公司共同成长。
C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。 D.我在这个产业已耕耘了8年，丰富的人脉是我最大的资产。 解答：这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好?单凭口才，是很难令对方信服的，因此，从履历表内容或之前的回答内容中，如果能以客观数字、具体的工作成果，来辅助说明，是最理想的回答。 A.我人缘极佳，连续3年担任福委会委员。 B.我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。 C.我非常守时，工作以来，我从没有迟到过。 D.我的个性很随和，是大家公认的好好先生。 解答：这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点，但只有B的回答，最能和工作结合，能够与工作表现相结合的优点、特质，才是面谈者比较感兴趣的回答。
顾客在购物过程中常见的问题和回答100条
顾客在购物过程中常见的问题及回答100条 本内容主要针对商品价格、款式、面料、颜色、质量、售后、是否合身等一些顾客比较担心和顾虑的问题考虑。 一、关于价格方面的问题及应对答案： 1、太贵了，能不能便宜点？ ----真不好意思确实不能了，我们品牌的衣服不但质量能够保证，而且款式大方，售后服务也特别好，肯定是有物有所值的，您买回去以后也可以放心穿了。 2、其他商场都能还价，你们商场怎么不行？ ----因为我们商场实行统一的明码标价，价格合理而且是透明的，这也是对顾客负责，希望能得到您的理解。 3、我不要你们的赠品，给我打个折吧？ ----您真的是为难我了，但非常抱歉，真的不能给您打折，因为这是公司的规定，再说这个赠品也很实用啊，也代表我们公司的一份心意，其实最重要的是产品适合您。 4、有没有便宜一点的衣服？ ----有啊，您这边请，这几款衣服正在做促销，现在买最划算了，你有喜欢的话可以试穿一下。 5、这件衣服都开线了（或者有其他问题），再给我便宜点吧？（如果就剩一件） ---- 1）这没什么大问题，稍等一下我马上再为您换一件。 2）开线的地方不是很明显，我马上给您处理。 3）（如果顾客仍然要求）请您稍等，我去找主管经理申请一下。 6、你们为什么比其他牌子便宜？ ----我们是新品牌，要想拥有自己的市场，除了过硬的质量，也需要低廉的价位做宣传来吸引更多的人了解和接受，也希望您多多支持我们呦。 7、你们的东西就是贵？ ----也不全是啊，每个品牌都有高、中、低档之分，正好您看到的都是我们这里最贵的，这也说明您的眼光厉害啊，这边也有一些价格相对低廉的，您可以了解一下。 8、为什么篮球鞋比休闲鞋贵？ ----因为篮球鞋加入大量的高科技含量，要考虑到弹跳性和舒适程度，您看篮球鞋是不是比一般的休闲鞋都厚重啊，而且它的寿命也比一般的休闲鞋要长。 9、现在不打折，那我等到打折的时候再来？ ----我也比较赞同您的想法，但我们一般都是到了季末或者是码数不全的时候才打折，如果您到那个时候来说不定就没有合适您的型号了，您虽然获得了相应的打折也该过季子，也不划算啊！我建议您办一张会员卡，这样就可以享受正价货品的折扣优惠了。 10、这块面料是腈纶的，为什么还这么贵，羊毛的才多少钱？（指毛料的衣物） ----虽然是腈纶面料，但是现在利用高科技工艺已经改进，您可以感觉一下手感，它具有羊毛的保暖性和舒适度，而且也避免了羊毛的一些缺点。 11、羽绒服的含量只有70%，还这么贵？ ----是这样的，标准羽绒服的含量是70%，这样的保暖性是最好的，加30%的羽毛是为了起到定型的效果，这样了为使羽绒服比较蓬松，厚薄更加均匀。
中国建设银行网站功能95533常见问题解答
中国建设银行网站功能95533常见问题解答 1.“网站查询”是什么服务？ 答：“网站查询”是中国建设银行依托自身互联网网站面向广大客户推出的快捷、便利的账户查询服务。该服务是指您无需办理注册或签约，直接通过登录我行国际互联网网站便可进行储蓄、银行卡、信用卡等各类账户的余额以及明细等信息查询的业务。 2.“网站查询”主要提供哪些服务功能？ 答：目前建设银行的“网站查询”服务可提供龙卡通、理财卡、准贷记卡、存折等个人储蓄及银行卡账户的余额、积分和交易明细查询；个人信用卡账户的余额、积分和账单明细查询；公积金类账户余额、账户明细等信息查询;企业年金个人账户的基本信息以及年金计划信息、缴费信息、支付信息、权益信息、投资信息等明细信息查询；同时还提供相关明细信息的打印、下载及邮件发送功能，客户无需办理注册或签约，直接通过登录我行国际互联网网站便可进行查询。近期我行还将推出企业年金企业账户查询和非金融服务积分查询等服务功能，敬请您关注建行网站最新服务动态。 3.如何在网站查询企业年金个人账户情况？ 答：您无需办理注册或签约，直接登录我行国际互联网网站https://www.360docs.net/doc/7d5722329.html,，选择“网站查询”下的企业年金查询，凭客户号、查询密码及附加码登录便可查询企业年金个人账户信息，客户号及查询密码您可通过建行客户服务热线95533的人工服务进行获取。 4.网站可查询企业年金个人账户的哪些信息？ 答：客户可通过建行网站查询企业年金个人账户的基本信息、年金计划信息、缴费信息、支付信息、
权益信息、投资信息等明细情况，同时提供相关明细信息的打印、下载和邮件发送服务。 5.如何获得企业年金个人账户的网站查询密码？ 答：企业年金个人账户网站查询使用该账户的初始密码，您可咨询本单位的财务人员获得客户号及初始密码，也可通过拨打建设银行24小时服务热线95533，由人工座席核实您的身份后为您提供。初始密码的基本规则为个人证件号码的后6位。 6.如何修改企业年金个人账户的网站查询密码？ 答：企业年金个人账户网站查询共用年金账户已有密码，您可通过95533人工服务进行密码修改。 7.在网站可查询哪些个人储蓄账户信息？ 答：目前建行网站查询可为在我行开立储蓄/银行卡账户（龙卡通、理财卡、准贷记卡、存折）的客户提供各子账户的余额查询、积分查询以及明细交易情况的查询，并提供明细信息的打印、下载和邮件发送服务。 8.如何在网站查询个人储蓄/银行卡账户信息？ 答：您无需办理注册或签约，直接登录我行国际互联网网站https://www.360docs.net/doc/7d5722329.html,，选择网站查询进入储蓄/银行卡账户查询页面，依次输入储蓄/银行卡账户的账号、查询密码和附加码登录便可进行储蓄/银行卡账户信息的查询。您若已经成为建行电话银行非签约客户，可直接使用电话银行查询密码进行查询；您若是非电话银行客户或电话银行签约客户，没有查询密码，可通过拔打建设银行服务热线95533，听到语音播报后以＃007快捷方式（或通过电话银行95533→8→6其他服务菜单）进入相关菜单，按语音提示设置网站查询密码，非电话银行客户设置该密码后还可直接成为电话银行非签约客户。
面试常见问题及回答_面试技巧及注意事项
一、面试程序 不同的单位对面试过程的设计会有所不同，有的单位会非常正式，有的单位则相对比较随意，但一般来说，面试可以分为以下五个阶段： 第一阶段：准备阶段。.准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈，例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好，是吗？”这样的问题，目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中，以便消除毕业生紧张的心情，建立一种和谐、友善的面试气氛。.毕业生这时就不需要详细地对所问问题进行一一解答，可利用这个机会熟悉面试环境和考官。. 第二阶段：引入阶段。.社交性的话题结束后，毕业生的情绪逐渐稳定下来，开始进入第二阶段，这阶段主要围绕其履历情况提出问题，给应聘者一次真正发言的机会。.例如主考会问类似“请用简短的语言介绍一下你自己”、“在大学期间所学的主要课程有哪些”、“谈谈你在学期间最大的收获是什么”等问题。.毕业生在面试前就应对类似的问题进行准备，回答时要有针对性。. 第三阶段：正题阶段。.进入面谈的实质性正题，主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等，因此，提问的范围也较广，主要是为了针对应聘者的特点获取评价信息，提问的方式也各有不同。. 第四阶段：结束阶段。.主考在该问的问题都问完后，会问类似“我们的问题都问完了，请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题进入结束阶段，这时毕业生可提出一些自己想提问的问题，但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人”这样的问题，大部分单位都会回答你“不一定，要看毕业生的素质情况”，可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。. 二、面试中可能被问到的问题 面试随单位和岗位的不同而有很大差别，没有固定的形式、问题和答案，这里所列的只是常见的一些问题和回答的要点，仅供毕业生参考。. （一）关于个人方面的问题 1、请介绍一下你自己 在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料，一些基本情况都有所了解，所以在自我介绍时要简洁，突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。. 2、你有什么优缺点 充分介绍你的优点，但最好少用形容词，而用能够反映你的优点的事实说话。.介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍，例如缺少社会经验。.但如果有不可隐瞒的缺陷，也不应该回避，比如曾经受过处分，应如实介绍，同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。.
英文面试常见问题和答案
英文面试常见问题和答案 关于工作（About Job） 实际工作中，员工常常需要不断学习和勇于承担责任，求职者如果能表现出这种素质，会给应聘方留下良好的印象。 面试例题 1What range of pay-scale are you interested in （你感兴趣的薪水标准在哪个层次） 参考答案 Money is important, but the responsibility that goes along with this job is what interests me the most. （薪水固然重要，但这工作伴随而来的责任更吸引我。） 假如你有家眷，可以说： To be frank and open with you, I like this job, but I have a family to support. （坦白地说，我喜欢这份工作，不过我必须要负担我的家庭。） 面试例题 2 What do you want most from your work （你最希望从工作中得到什么 答案 I hope to get a kind of learning to get skills from my work. I want to learn some working skills and become a professional in an industry. （我最希望得到的是一种学习，能让我学到工作的技能。虽然我已经在学校学习了快16年但只是学习到了知识，在学校里，没有机会接触到真正的社会，没有掌握一项工作技能，所以我最希望获得一项工作的技能，能够成为某一个行业领域的专业人士。）
P2P网贷知识初级问答题
P2P网贷知识初级问答题P2P非专业知识初级篇(满分150) 一、单项选择题(每题5分，共60分) 1.中国平安集团旗下的理财平台是哪家? ( ) A.陆金所 B.拍拍贷 C.开鑫贷 D.贝通网 2.以下哪家平台的保障形式为“融资性担保公司”? ( ) A.人人贷 B.证大e贷 C.红岭创投 D.积木盒子 3.P2P的全拼是什么? ( ) A.Peer to peer B.People topeople C.Person toperson D.Previous topresent 4.以下四种哪一个不属于国内P2P平台模式? ( ) A.纯线上模式 B.线上线下相结合 C.平台与机构合作 D.纯线下模式 5.以下哪一个与其他三个明显不一样? ( ) A.网贷之家 B.网贷帝国 C.网贷世界 D.网贷快讯
6.以下哪一种不属于债权转让的类型? ( ) A.支付转让型 B.债务重组型 C.货币型 D.有负债型 7.P2P监管四条红线里哪一条是错误的? ( ) A.明确平台的中介性 B.明确平台本身不得提供担保 C.明确不允许搞资金池 D.明确不得吸收公众存款 8.等额本息还款法中每月应还本金的计算公式为? ( ) A.每月应还本金=贷款本金X{月利率X(1+月利率)^还款月数}/{(1+月利率)^还款月数—1} B.每月应还本金=贷款本金X{月利率X月利率^还款月数}/{(1+月利率)^还款月数—1} C.每月应还本金=贷款本金X{月利率X(1+月利率)^(还款月数+1)}/{(1+月利率)^还款月数—1} D.每月应还本金=贷款本金X{月利率X(1—月利率)^还款月数}/{(1+月利率)^还款月数} 9.以下哪项不属于出借人涉及的法律风险? ( ) A.电子合同合规性的风险 B.出借人债权的合法性 C.借助平台进行非法公开发行证券的风险 D.资金托管的法律问题 10.2014年上半年我国各省份P2P网贷成交量占比中排名第三的是? ( ) A.广东省 B.浙江省 C.上海市 D.北京市
面试常见问题及回答技巧
面试常见问题及回答技巧 1、以往工作中您的职责是什么―如果描述不清，可见即使有相关工作经验，其系统性全面性也值得怀疑。 2、 3、2、请讲一下您以往的工作经历。――考察应聘者的语言组织及表达能力，以及描述的条理化您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么您的长处是什么――从应 聘者的回答中，可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。 4、 5、3、您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升――“提升”一词比较委婉，一方面考察其态度是否坦诚，另一方面，也为日后的员工培训增强针对性。 6、对于新的工作岗位您有什么设想如何开展工作――这涉及到员工的职业生涯设计，更有关员工工作的稳定性。 7、 8、4、您离职的原因是什么――这是必须要问的问题，涉及员工和组织的融合性。 9、 10、 11、 12、先谈薪资是种浪费 13、 14、在宝贵的面试机会中谈薪资是一种浪费，从某种意义上说，这是给别人一个拒绝你的理由。所以职业顾问不主张在面试时主动和老板谈薪水。但在有些面试中，即使你一再避免谈薪水，面试官还是会要求你正面回答这些问题。这个时候如果还一再推脱，恐怕就要使自己显得软弱了。 15、 16、如何谈到点子上？
17、 18、在回答薪金问题的时候，不能乘匹夫之勇乱答一气，要有准备，要有策略： 19、 20、策略1、把期望值放到行业发展的趋势去 21、 22、考虑你的专业是什么人才市场对你这类人才的需求有多大留意一下你周围的人：你的同学、你的朋友、和你找同一个工作的人，他们能拿多少的薪水结合公司的情况，取他们中间的一个平均值来考虑你的期望薪资，同时还应该多留意新闻中和本行业有关的报道。 23、 24、 策略2、谈薪水的时候不要拘泥于薪资本身 在面试中谈薪水，是不能“就薪水谈薪水”，要把握适度合理的原则。告诉自己的面试官，薪水不是重要的，你更在乎的是职位本身，你喜欢这份工作；告诉公司你希望公司能了解自己的价值。这样，就能将薪金问题提升到另一个高度，将有助于你找到一份满意的工作。 学会给自己留后路 旅游专业的张小姐毕业后来到一家大型的旅游会展公司面试，在业内人事看来，这是一家非常有名气和实力的公司。在面试中，张小姐表现得非常出色，但当面试官问及她期望的薪资的时候，她开出了一个较高的薪水，和该公司提供给新员工的薪水差距较大。面试官明确表示：这样的薪水，本公司不能接受。眼看着面试陷入僵局，自己喜欢的工作就要失去，张小姐又不想自贬身价，于是她一方面先是告诉面试官，薪水不是最重要的，重要的是自己希望能在公司学习、工作；另一方面，她又拿出自己以往的工
单招面试常见问题及答案
单招面试常见问题及答案-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
单招面试常见问题及答案 离单招报名时间只有半个月了，单招考试中有重要的环节就是面试，那么面试中一般会问及到那些问题呢，洛阳科技职业学院小编结合多年单招面试考试内容，总结出了五大面试中常被问及的问题。希望对小伙伴们有用。 1、请你自我介绍一下你自己? 一般考生回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、家乡。这些在考官老师手中的考试报名表中都有。其实，面试考官老师最希望知道的你是否适合这个专业，应该着重介绍：性格、兴趣爱好、动手能力、思想品德等，要突出积极的个性和和对专业的兴趣，介绍结束之后应该说“谢谢”，这是基本的礼貌（ 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答这个问题应该看你面试的专业是什么，根据专业的需要说自己的性格，可以提前差一些资料，这个问题只要言之成理即可。 3、说说你最大的缺点? 回答这个问题时要注意，不能说自己没有缺点，因为没有人是完美的，这样给考官的印象是不能认清自己，也不能老实交代，把自己的一些不好的一面全部展示出来，应该讲一些无关紧要的缺点，不会对专业对人生有重大印象的的缺点。 4、你对我们学校的了解吗? 考官问这个问题主要是看你对这个学校有多大的兴趣。考生如果对学校感兴趣非常想上这所学校，一定会进行上网，所以面试之前一定要对学校进行了解，然后凭借记忆说一下对这所大学的印象，如果实在是不了解，那就实事求是的告诉考官：不好意思老师，我只顾着准备对考试内容进行准备了，没有来得及查看学校的介绍。不了解没关系，千万不要不懂装懂。 5、如果你被录取，你想怎样安排大学生活? 一定要在回答中表现出积极乐观的态度，要让考官看出你对编导专业的向往。回答要点：①.会认真完成大学的课程。②会选修一些和专业相关的其他学科，填充自己的知识。③.会利用好图书馆里面的资源，在大学四年积累一定的阅读量。
顾客常见问题分析解答技巧
顾客常见问题解答 产品与服务篇 、：什么是主动健康？ ?健康：健康是人的一种状态、一种品质，也是一种能力。 ?主动健康就是主动获得持续的健康能力、拥有健康完美的生活品质和良好的社会适应能 力。 、：主动健康的创新理念？ 即：主动发现、科学评估、积极调整、促进健康。 ?主动发现：即主动参与，享用科技成果，揭示自身内在的健康风险； ?科学评估：即依据内在的健康风险和外在的健康风险状态，采用科学的评估理论和方法 综合评估个体健康能力和状态； ?积极调整：即按照以科学评估为基础提供的健康指导方案，主动干预，积极实施； ?促进健康：即通过主动干预和科学调整，拥有健康完美的生活品质和良好的社会适应能 力（拥有主动健康）。 、：主动健康服务包括什么？ ?主动健康服务包括健康遗传体质评估分析和健康生活方式评估分析两大部分，健康遗传 体质评估分析帮您科学评估影响健康的内在因素——基因，揭示基因对您未来健康趋势的影响；健康生活方式评估分析帮您科学评估影响健康的外在因素——生活方式、饮食和环境因素等，评估生活方式、饮食和环境因素等是否有利于您的持续健康，并根据评估结果为您量身定做个性化的健康指导方案。 、：如何实施主动健康？ ?——关心自己，了解自己，积极参与主动健康服务，坚持正确的健康道路。 ?主动健康服务是应用生命科学领域的成果，运用一套先进技术即国际前沿生物基因检测 技术，揭示健康遗传体质的内因；采用一类科学方法即科学的流行病学调查方法，分析健康遗传体质的外因；依此对您个人提出适合你的预防和保健措施，帮助找到健康方法，积极干预不正确的生活方式，主动调整，提高持续的健康的能力。 、：实施主动健康的战略意义？ ?(一)、主动健康是遵循国家中长期科技发展规划纲要的精神，落实“疾病防治重心前 移”，实现“共同健康，和谐家庭，平安社会，富强国家”的举措。 ?(二)、主动健康倡导并创新了零级预防的理念和方法，完善和补充了三级预防体系；是 缓解医疗卫生资源短缺状况、大幅度降低医疗卫生支出、构建和谐社会的健康模式。?(三)、主动健康是满足多层次的健康需求、强化公众主动维护健康的意识、促使人们形 成主动健康的新型健康理念。 ?(四)、主动健康是促进健康理念、健康产品、健康服务模式、健康产业业态的创新，有 利于带动社会各种资源积极参与，催生全新的健康产业的动力。 、：主动健康的服务价值？ ?长寿本来是众生平等的“天赋人权”。科学家指出，每个人的自然寿命应该超过岁，只要 我们沿着基因指示的正确健康路线图前进，就可以享受健康长寿的人生。但是，因为各种致病因子的干扰、不良生活习惯的影响，我们常常偏离这条正确路线，从而无法到达
公司理财一些要注意的问题
?假设npv法则中项目的现金流以相同的折现率进行在投资为什么是错误的？
?系统性风险通常是不可分散的，而非系统性风险是可分散的。但是，系统风险是可以控制的，这需要很大的降低投资者的期望收益。
?风险资产的贝塔系数β可能为0，因为当贝塔值为0时，贝塔值为0的风险资产收益=无风险资产的收益，也可能存在负的贝塔值，此时风险资产收益小于无风险资产收益。
? 1.优先股和负债的区别有： ?1)在确定公司应纳税收入时，优先股股利不能作为一项利息费用从而免于纳税。从个人投资者角度分析，优先股股利属于应纳税的普通收入。对企业投资者而言，他们投资优先股所获得的股利中有70%是可以免缴所得税的。?2)在破产清算时，优先股次于负债，但优先于普通股。?3)对于公司来说，没有法律义务一定要支付优先股股利，相反，公司有义务必须支付债券利息。因此如果没有发放下一年优先股股利，公司一定不是被迫违约的。优先股的应付股利既可以是“可累积”的，也可以是“非累积”的。 公司也可以无限期拖延（当然股利无限期拖延支付会对股票市场产生负面影响）
? 2.有些公司可以从发行优先股中获益，具体原因有：?1)规范的公共事业机构可以将发行优先股产生的税收劣势转嫁给顾客，因此大部分优先股股票都是由公共事业机构发行的。 ?2)向国内税收总署汇报亏损的公司因为没有任何的债务利息可以从中抵扣的应税收入，所以优先股与负债比较而言不存在税收劣势。因此这些公司更愿意发行优先股。?3)发行优先股的公司可以避免债务融资方式下可能出现的破产威胁。未付优先股股利并非公司债务，所以优先股股东不能以公司不支付股利为由胁迫公司破产清算。
银行理财业务存在的问题及对策
银行理财业务存在的问题及对策 《金融研究》2008年第9 期 一、我国银行理财产品的现状和主要特征 随着理财市场的快速发展，银行理财产品的数量呈现快速上升态势。目前已形成人民币理财产品与外币理财产品两大类型，截至2008年 3 月底，国内共发行人民币理财产品615种，外币理财产品1467 种。目前国内银行理财产品主要呈现以下特征： 1. 两种产品预期收益率不断攀升。资料显示，2005 年推出的人民币理财产品平均预计最高收益率为 2.73%，2006 年达到 3.34%，2007 年进一步攀升到 11.73%，是2005年的4.3 倍。同时，2005年推出的外币理财产品平均预计最高收益率为 3.99%，2006 年达到 4.88%，2007 年进一步攀升到7.38%，比2005 年增长85.0%。 2. 人民币产品委托期限稳步上升，外币产品委托期限呈波动变化。资料显示，2005年推出的人民币理财产品平均委托期限为270.8 天，2006 年增至310.0 天，2007年进一步增至336 天，比2005年延长了65.2 天。2005年推出的外币理财 产品平均委托期限为345 天，2006 年减至261.6 天，2007 年回升至334.3 天， 比2005 年略降10.7 天。 3. 产品购买门槛呈增高态势。资料显示，2005 年推出的人民币理财产品平均起始金额为23000 元，2006年达到93411元，2007年略有回落，仍高达88867 元，是2005年的 3.9 倍。外币理财产品分币种看，2005年推出的美元理财产品平均起始金额为2997 美元，2006 年达到6871美元，2007年达到10919 美元， 是2005 年的 3.6 倍；2005 年推出的港币理财产品平均起始金额为14616港币，2006年达到40723港币，2007 年进一步升至55600 港币，是2005年的3.8 倍。 4. 产品发售明显倾向于经济发达地区。资料显示，银行理财产品发售较多地集中在上海、北京、广东、江苏、浙江等经济发达地区，尤其是上海作为全国的金融中心，更是银行理财的首选地。截至2008年3月底，推出的615种人民币理财产品中，28.8%的品种仅在经济发达地区发售，其中，14.5%的产品仅在上海发售；相比人民币理财产品，外币理财产品对发达地区的热衷更加突出，推出的1467 种产品中，51.5%的产品仅在发达地区发售，其中，2 5.3%的产品仅在上海发售。 5. 产品发售以非国有商业银行为主。资料显示，四大国有商业银行（建设银行、工商银行、农业银行、中国银行）发售银行理财产品的力度明显不如其他商业银行。截至2008年 3 月底，推出的615 种人民币理财产品中，四大国有银行共发售106种，所占比例仅有17.2%，其他商业银行共发售509 种，所占比例高达82.8%。推出的1467 种外币理财产品中，四大国有商业银行共发售425 种，所占比例仅有290%，其他商业银行共发售1042 种，所占比例高达71.0%。股份制商业银行在理财发售总额中占据了一半以上，成为理财产品的主要发售银行。 6. 美元和港币是外币理财产品的主要币种。资料显示，从外币理财产品的构成来看，美元和港币占绝对优势。截至2008年3月底，推出的1467种外币理财产品中，美元理财产品有991种，占6 7.6%，港币理财产品有317种，占21.6%，其他币种理财产品有159 种，仅占10.8%。 综上所述，我们不难发现：目前，国内理财产品呈现出明显的“两高一长” 的特征，即预期收益率高、购买门槛高和委托期限长。众所周知，高预期不等于高回报，门槛高和期限长意味着大量的资金可能会被套牢。在这样的前提下，广大消费
100个面试常见问题及答案
100个面试常见问题及答案 工作动机、个人愿望 （1）问题：请给我们谈谈你自己的一些情况 回答：简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征，包括与人相处的能力和个人的性格特征。如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容，你可以这样说：“有没有什么您特别感兴趣的范围？” 点评：企业以此来判断是否应该聘用你。通过你的谈论，可以看出你想的是如何为公司效力还是那些会影响工作的个人问题。当然，还可以知道你的一些背景。 （2）问题：你是哪年出生的？你是哪所大学毕业的？等等 回答：我是年出生的。我是大学毕业的。 点评：这类问题至为关键的是要针对每个问题简洁明了的回答，不可拖泥带水，也不必再加什么说明。完全不必再画蛇添足的说“我属X，今年岁”之类的话。至于专业等或许主考官接下来的问题就是针对此而言的，故而不必迫不及待和盘托出。 （3）问题：请谈一下你对公司的看法，为什么你想来公司工作？回答：可根据你先前对该公司的情报收集，叙述一下你对公司的了解。适当的对公司的声誉、产品和发展情况予以赞美。还可以
提提你为了了解公司的情况所做的努力然后就说你非常喜欢这个工作，而且你的能力也非常适合并能胜任这份工作。 点评：此问目的测试一下你对公司的了解和喜欢的程度，看看你的能力是否符合公司的要求和方向。看看你是真正地愿意为公司效力，还是仅仅冲着公司的福利、声望和工作的稳定。 （4）问题：你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易，或者你很需要这份工作？ 回答： 1.是的。 2.我看不见得。 点评： 一般按1回答，一切便大功告成。 有些同学为了显示自己的“不卑不亢“，强调个人尊严，故按2回答。结果，用人单位打消了录用该生的念头，理由是：“此人比较傲“一句话，断送了该生一次较好的就业机会。 （5）问题：你是怎么应聘到我们公司的？ 回答：贵公司是国际上有名的汽车工业公司，虽然我学的专业不是汽车专业，但我一直留意、关心贵公司的发展，特别是贵公司
股票客户常见问题及话术解答知识分享
客户常见问题及话术解答 １.我的股票现在被套着，就放到那里吧，等解套再说吧 答：针对此类客户要分析出股民目前的心态，他说这句话，是真的这样想，还是找的一种借口，可引导到“你是不是害怕跟着我们赚不到钱”，你的股票套了多长时间了？大盘都涨了两倍，那你的股票呢？既然这样，那你觉得你的股票解套的机会又能有多大!万一它又跌了怎么办？我能理解你的心情，你无非是不忍心割肉是吧！XX老师说了，股票套牢不要紧，关键是心态不要套牢了，坐等解套不是办法，解套有几种方法。好的股票有解套的机会可以留住，在这过程当中最好还能做一些高抛低吸，推平成本；一种方法是不断低位补仓摊平成本，一到成本价以上尽早出来，但这种风险很大；一种是不好的股票，须坚决的止损，把资金盘活换基本面优质，成本性好的股票，早日把损失转回来。并且，目前的市场，你等着解套根本就是一种不明智的选择，现在的大盘正在高位震荡，个股分化极其严重。不好的股票会一路跌下去。现在的大盘如果是在2000点以下，你完全可以放到那里等解套。可是，现在在2800点以上，所以这个时候只能来做短线，才能赚钱。其实，先生/女士，你肯定不是在等解套了，您是担心跟着我们赚不到钱，是吧？（参加跟着我们做可以赚钱的话术） ２.我只做长线投资，不想做短线也不想换股票了。 答：如果能宣导好的股票做长线确实能更省心去赚钱！但风险也是最大的！为什么这样说呢？因为中国股市历史遗留下来的问题，真正值得长期投资的股票很少，就算让你知道了的时候，他的股价也大多给主力炒高了，而且中国的上市公司作假的实在太多了，今天还好好的，明天可能会传出报表作假，有坏账啊，公司高层携款私逃等等问题出来。如果你选的是这样的股票，损失就会很严重。所以在中国股市还没有完全规范的前提下，根本没办法做长线！虽然有人说长线是金，短线是银！但那也是针对一个完善的，成熟的股市而言的！就算不小心给你碰到一个好的股票，但他长线的波动也会非常大。并且，目前的盘势是在高位震荡，个股分化极其严重，根本不适合做长线的操作，做长线只能来来回回的坐电梯。现在的盘势，只适合做短线，做波段（解下来讲老师的绩效） ３.要跟家里人或者朋友商量商量再说 答：你这样做我都能理解！是对家里人最起码的尊重！可是，我始终认为，使自己在股市里的资金增值，才是对家里人最好的尊重。你家里人知不知道你在做股票啊？你家人做不做股票呢？你做股票一直在亏钱，你家人也没有给你好的建议，说明他们在股市根本没办法帮你，在股市里面，帮你赚钱的只有我们专业的老师和机构，一些专业的、权威的、有指导性的意见！还有，万一你家人不同意你怎么办？好不容易找到赚钱翻身的希望，一边家人又反对，那岂不是左右为难！既然咱们知道跟着我们老师肯定能赚钱，我建议咱们到不如先跟着老师合作上，等赚到钱之