浅谈出版企业品牌管理风险及对策.docx

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浅谈出版企业品牌管理风险及对策在现今数字化浪潮袭来的时代下,面对激烈的市场竞争,品牌管理对于出版企业来说更加重要,如何才能立足于图书市场,强化甚至重塑自己的企业品牌,以此来应对随时可能发生的种种危机,赢得读者的信任与青睐,保证出版企业自身的品牌实力和整体排名,是出版企业需要深刻思考的问题。

一、品牌和品牌管理概述

品牌是一个企业的整体形象象征。它是对企业内部属性、名称、企业包装、产品价格、企业历史、企业信誉等的总称。品牌同时也是对消费者整体使用印象的综合描述;产品是企业生产加工的物品。对于出版业来说,品牌对内容资源和作者资源的吸纳作用更是不言而喻,高度集中的内容资源是出版市场壁垒形成的一大因素。著名作家、具有高人气的网络作家的作品一般不会选择不知名的出版社出版;而对于消费者而言,面对相似主题的图书,尤其是在当今国内出版业同质化、跟风现象严重的情况下,他们显然更倾向于选择知名出版社。这更加说明出版品牌在品质保证、产品识别、文化认同和引导消费方面具有十分重要的作用。

二、出版企业所面临的风险

如今,我国正处于新媒体时代,在无线通信网络的支持下,人们可在第一时间内接收到来自全国各地的头条新闻,极大的满足了人们的精神需求。此外,更多的消费者在意愿上发生了较大的转变,对多媒体的依赖性逐渐加强,在品牌的选择上更加注重原创文化。随着国

际品牌竞争的日益激烈,对创新型人才的需求量不断增加,相比较传统的品牌出版企业而言,其在品牌设计上缺乏创新,容易被其它品牌所替代,在新的市场环境的冲击下,各种新型视频读书方式,普遍受到了人们的喜爱,同时也增加了品牌出版企业所面临的商业风险。

三、企业内部品牌管理对策研究

为更好的应对以上问题,出版企业应该做到:

(一)规划以核心价值为中心的品牌识别系统想要在激烈的品牌市场竞争中占据优势,应做好市场的调研工作,了解市场动态变化情况和消费者的基本需求,对竞争者的品牌设计进行深入研究,做到知己知彼,从而制定合理的品牌战略方案。此外除了要进行品牌调研工作,还要对各个企业之间的差异性进行分析。赋予品牌设计师更多的灵感,体现出品牌设计的主题,使其能够满足广大消费者的内心需求。此外,为了提高消费者对品牌的认知能力,企业应定期组织营销活动,将品牌的核心价值要凸显出来。增加广告投入,为品牌宣传增添更多新的力量,不断提升品牌的质量。根据当下市场发展形势,为企业今后的发展建立长远的目标,勇敢迎接新的挑战。

(二)优选品牌化战略与品牌架构随着当前市场经济体制的不断完善,使得各领域之间可谓是“风起云涌”,在市场竞争压力如此大的情况下,出版企业想要在竞争的激流中高歌猛进,则需要改进其思想观念意识,树立与时俱进的时代精神,开展优选品牌战略与品牌架构。要知道当前社会并不是传统单一化的社会,在信息化技术的冲击下,时代发展极为迅速,已经由过去的单一化转变为了当前多样化、多元

化、个性化的,企业应不断“推陈出新”,取传统品牌中的“精华”,去其“糟粕”,根据当下社会现状来加大调研力度,从而可以根据实际情况来制定相关方案,为现代化品牌的建设提供帮助,并且在每一次的出版过程中,均要采取精细化、质量化的控制手段,尽最大程度的提高企业的品牌竞争力。

(三)进行理性的品牌延伸扩张无形资产是不需要成本进行生产就能够源源不断的产出的,只要是科学合理的进行利用就能够实现企业品牌综合实力的有效提升,对企业品牌管理也能够很好地促进其发展,在出版领域中,如果品牌响亮,市场竞争力强,那么就能形成企业无形之中的资产。当前,出版企业的领导者应在具备与时俱进思想的同时,有着高瞻远瞩的长远目光,带领团队不断深入研究现代化的市场,找寻其中的规律,并根据规律来进行品牌扩张,但是在扩张时,应注意“理性化”,确保品牌的可持续发展[3]。

(四)科学地管理各项品牌资产品牌是一种抽象画的概念,但却能够牢牢的扎根于消费者的心中,出版企业在发展过程中,不仅要理性的扩张品牌效益,还要加强对品牌资产的管理。通过合理的管理,可以有效的看出出版品牌效益扩张中存在的问题,并能够根据实际问题来制定相关解决方案,其次,通过管理,可以在一定程度上当做出版企业发展过程中的一盏“指路明灯”,为其朝着光明的方向前进提供指引。

四、结束语

综上所述,通过对企业品牌的综合分析,结合现今市场整体环境

《企业战略管理》05章.docx

《企业战略管理》第05章在线测试 《企业战略管理》第05章在线测试剩余时间:58:20 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、作为偏离现有战略起点最小的战略态势,()战略强调的是投入少量或者中等程度的资源,保持现有产销规模和市场占有率,稳定和巩固现有的竞争地位。 A、稳定 B、紧缩 C、撤退 D、集中 2、生产者获得分销商或者零售商的所有权或者加强对它们的控制,这是 A、兼并战略 B、前向一体化战略 C、后向一体化战略 D、横向一体化战略 3、波音与麦道的合并属于 A、前向一体化 B、后向一体化 C、纵向一体化 D、横向一体化 4、公司增加与现有的产品或服务、技术或市场都没有直接或间接联系的完全不同的新产品或服务,这种战略被称为()战略 A、全面经营 B、新市场 C、相关多元化 D、不相关多元化 5、经营业务之间联系越多,多元化的相关性就越是 A、相关的 B、被约束的 C、一体化的 D、有效的 第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、水平整合能够提高企业效益的原因主要有 A、规模经济效应带来的成本降低 B、范围经济效应带来的差异化

C、复制商业模式带来的快速扩张 D、减少竞争对手,控制产业竞争。 E、增强企业的市场地位,获得垄断价格。 2、纵向一体化的优点主要有 A、形成规模经济 B、建立进入壁垒 C、促进专用资产投资 D、改善运营效率 E、提高产品质量 3、相关多元化可以进一步划分为()等类型 A、技术相关多元化 B、市场相关多元化 C、密切相关多元化 D、中等相关多元化 E、国际相关多元化 4、企业多元化战略选择的影响因素主要有 A、宏观原因 B、产业原因 C、竞争需要 D、资源的利用和共享 E、价值判断 5、采用多元化战略的弊端主要有 A、管理难度大 B、引起竞争对手的反击

浅谈品牌管理工作职责

浅谈品牌管理工作职责 一、品牌管理所担负的使命是创建、培育以及提升品牌资产 1、品牌的价值在于品牌资产 品牌是企业最为重要的无形资产,品牌的重要性在于其是企业的重要资产,品牌具有不可复制性,也因此是企业核心竞争力的组成部分。品牌管理的基本目标是创建、培育以及提升品牌资产的价值。 2、何为品牌资产 品牌资产包含品牌认知度、品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想和其他资产。品牌资产是通过长期投资和营销努力,建立的顾客心目中的顾客品牌态度。品牌资产的建立需要整体的战略规划,是由内而外的。 3、品牌管理具有由内而外管理的特征 由于品牌资产的建立首先在于企业内功的修炼,以及通过整合营销推广的手段,将企业的品牌规划内容与顾客进行深入沟通。注定品牌管理也是由内及外的。对内以品牌为核心目标进行组织结构建设,并制定相应的品牌意识和品牌文化,使品牌成为各个部门的核心目标,从而通过产品品质、顾客服务品质、关注成本、注重企业形象等企业文化内涵,影响外部客户。对外实现与顾客的多维度和立体化沟通,采取广告、公关、促销、人员推广等手段加强顾客对品牌的记忆、理解、认同和忠诚。 4、品牌管理要使品牌在目标顾客心目中的印象清晰化

品牌管理的基本步骤包含了研究过程、品牌定位过程、品牌规划过程、品牌实施过程和效果评估过程。研究与定位的根本目的是寻求品牌在目标消费群心目中的位置,创建品牌相对于竞争对手的差异性,从而形成独一无二的竞争优势,而品牌规划与品牌实施则是使品牌定位的理念和思想具像化,并通过立体化的传播和沟通手段使企业关于品牌的理想及文化内涵为目标客户所感知和认同。 二、品牌管理的三大职能和三大关系 1、品牌管理的三大职能 品牌管理的基本职能在于三个方面:明资源、妥协调和善经营(如图1)。 明资源——明确企业的资源现状以及获取外部资源的能力。包括企业人力资源、财力、物力、技术、创新力、核心竞争力、生产工艺、成本、企业文化建设等各个环节的企业现状,明确企业资源相对于竞争者而言的核心资源区域所在;明确以企业现状可获取的外部资源,包括可选择的外部合作伙伴的范畴(调研公司、广告公司、咨询企业等外脑的实力和服务素质,品牌合作企业等),可获得的政府资源等其他方面,从而依据企业的实际,制定出着实有效的品牌发展规划。 妥协调——从营销链的视角来看,品牌管理不仅要搭建外部营销平台,同时也要搭建内部营销平台。外部营销平台是实现品牌与目标市场的沟通,内部营销平台则是建立销售、生产、采购、人力资源等部门在品牌管理的框架下展开工作。通过与各职能的协调实现以品牌为核心的企业内部作业规范,促进以品牌为核心的企业经营理念的落实。

浅谈企业品牌与品牌战略

浅谈企业品牌与品牌战略 一、企业品牌与品牌战略 1、品牌的含义及作用 品牌是生产者,经营者为了标识其产品,以区别于竞争对手,辨认消费者认识而采用的显著的标记。品牌可以是一个名称,一个术语,一种记号,一种象征或设计,也可以是上述若干因素的组合。换言之品牌是用以辨别不同企业,不同产品的文字,图形或文字,图形的有机组合等。现在,品牌已不再仅仅是一个标记了。按照营销学权威P·道尔的说法,品牌是"一个名称、标志、图形或它们的组合,用以区分不同企业的产品。" P·费尔德维克关于品牌的解释是:"品牌是由一种保证性徽章创造的无形资产。"费尔德维克是著名的广告代理商BMP公司的执行董事。在过去的大约20年里,该公司开创性地使用较完善的研究技术来了解消费者与品牌之间的关系。应注意的是,费尔德维克所说的"品牌"已不再等同于"标记",而是成为一个含义更广、更抽象的概念。它是由一?quot;徽章"或标记创造的"无形资产" 换句话说,商标不是品牌的全部,而仅仅是品牌的一种标志或记号。这一区分很重要,把品牌不再作为一个名称、标识或图形来考虑,而是作为一组"无形资产"来考虑,是一种更完善更有力度的思维方式。从这个角度来理解品牌,是20世纪90年代营销发展史上所取得的最重要的进步之一。它是用来解释成功品牌与不成功品牌之间区别的一把钥匙。 企业品牌的作用表现在以下几个方面:有利于产品参与市场竞争首先是品牌具有识别商品的功能,为广告宣传等促销活动提供了基础,对消费者购买商品起着导向作用。其次,有法律保护的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。第三,商誉好的商标,有利于新产品进入市场。第四,名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。有利于提高产品质量和企业形象品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记,是企业参与竞争的无形资本。企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉。对产品质量不敢掉以轻心,害怕砸自己的牌子。创名牌的过程必然是产品质量不断提高

《企业战略管理》新版作业及参考答案

[0779]《企业战略管理》新版作业及参考答案:36.不确定性:是指在没有获得充分的、足够的有关环境因素的信息情况下必须做出决策,而决策人很难估计外部环境变化。 37.产业战略群体分析:产业战略群体分析是指根据产业内各企业战略地位或特征的差别,将企业划分为不同的战略群体,并在此基础上,分析各集团间的相互关系和集团内各企业间的关系,从而确定行业内各竞争企业竞争地位的一种分析方法。 38.战略控制:战略控制是指在企业经营战略实施过程中,为确保战略目标的实现所进行的业绩与标准相比较,发现战略差距,分析偏差原因并纠正的过程。 39.职能战略:是企业为实施总体战略和业务战略而对各项职能活动的方向、目标、政策和指导原则进行的系统谋划。它包括研究与开发战略、供应战略、生产战略、营销战略、人力资源战略、财务战略等内容。 40.并购:并购(Merger and Acquisition,缩写为“M&A”)是企业实施一体化战略、多元化战略的常用方法。企业并购是兼并和收购的合称,指公司通过各种产权交易获得其他公司的产权,以控制另外一个公司的经营权为目的的一种企业资产重组行为。通过并购,企业能得到规模上的扩张和业务上的发展。 41.前向一体化战略:前向一体化战略是指企业通过资产纽带或契约方式将其活动向价值链的下游环节扩展,从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略。 42.经营协同效应:经营协同效应是指由于并购双方在资源上存在互补性、规模经济或范围经济,从而使两个或两个以上企业合并成一个企业时可以增加收益或减少成本。

43.企业愿景:是企业在未来期望达到的一种状态,是建立在组织及其成员价值和使命一致基础上的共同愿望,是组织及其成员共同勾画出的组织未来发展的蓝图,概括了企业未来目标、存在的使命及核心价值,企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系和企业员工的行为准则或实务指南等内容。 44.一体化战略:一体化战略,又称为企业整合战略,是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势,根据企业的控制程度和物资流动的方向,向经营领域的深度和广度发展的战略。 45.多国本土化战略: 多国本土化战略就是将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元,由这些单元向不同国家的差别化的市场提供更能够满足当地市场需要的产品和服务。 46.SWOT矩阵分析: SWOT矩阵分析,就是对企业内部环境的优势、劣势以及外部环境的机会和威胁进行综合判断,通过将企业外部环境的机会(Opportunities?)与威胁(Threats?)、内部环境的优势(Strength?)与劣势(Weaknesses?)同列在一张十字形的图表中加以对照,一目了然地从内外部环境条件的相互联系中做出比较深入的分析和评价。 47.战略管理:一般而言,战略管理可定义为一种不同于传统职能管理的管理思想和方法,是一个组织为了创造和维护竞争优势而分析制订、决策实施和评价控制,使组织达到其战略目标的动态管理过程。 48.简述纵向一体化战略的优点: (1)实现范围经济,降低经营成本;(2)提高进入壁垒;(3)有利于开发新技术;(4)确保供给和需求;(5)提高差异化能力。 49.企业战略控制系统与业务控制系统有以下三个共同点:(1)控制标准必须与整个企业的长远目标和年度目标相联系;(2)控制要与激励相结合;(3)控制系统

企业战略管理答案

1、差别化战略是企业利用其产品或服务的差别化,使企业在产业中形成独特性优势,避开竞争对手的压力。 2、组织学习是指企业在特定的行为和文化下,建立和完善组织的知识和运作方式,通过不断运用相关的方法和工具来增强企业的适应性与核心能力的方式,是组织在经验的基础上保持或改进业绩的能力或过程。 3、企业资源企业资源是指企业所拥有的独特的有形资产、无形资产和组织能力。 4、综合战略综合战略是指企业利用企业本身的多种优势或者利用企业之间的协同优势而综合构成的战略,主要是指多角化战略、跨国战略和联合(兼并)战略。 5、横向联合战略又称为水平一体化战略,这是指与同行业竞争企业之间进行的联合,目的是为了过大生产规模,降低产品成本,提高市场占有率,强化竞争优势,增强控制市场的能力。实施横向一体化战略可以提高行业的集中度,有利于提高行业的进入壁垒。 1、核心能力企业核心能力是指组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合各种技术流的学识。是企业长期竞争优势的源泉 2、企业竞争战略是根据企业或组织自身所处的环境、产业竞争结构以及地位,确定企业长远目标以及为完成此目标而采取的主要行动和对资源的分配,以使企业能应付并影响不断变化的环境,赢得一个相对其竞争对手持续的竞争优势 3、纵向一体化战略又称为垂直一体化战略,是生产企业与原材料供应企业,或者生产企业与产品销售商联结在一起的组织形式。 4、企业兼并企业兼并是一个企业通过购买另一个企业的全部或部分资产或产权,从而控制,影响被购买的企业,以增强企业竞争优势,实现经营目标的行为 5、交叉互补战略是指利用互补产品之间存在的密切联系实行综合定价,以盈利产品的收入补贴以优惠价格出售产品而带来的损失,从而促进互补产品的销售,获取更大盈利。 什么是差别化战略?形成企业差别化的主要因素是什么?差别化战略的核心及主要来源是什么? 答:差别化战略是企业利用其产品或服务的差别化,使企业在产业中形成独特性优势,避开竞争对手的压力。 形成差别化战略的主要因素是:选择有独特性的产品或服务,增加顾客信任程度,而降低对价格的敏感程度。业务活动以及企业间的联系。一体化。时间性。 2、企业进入障碍与退出障碍主要指什么? 答:一个新企业在进入一个行业之前,它将受到多种障碍的抵制,这些障碍称之为入侵障碍,一般指规模经济、产品差别化、资金需求、销售渠道、政府政策。 撤退障碍是指使一个企业即使在收益甚微或者投资收益甚至为负值的条件下仍然维持在产业中竞争的因素。这些因素是:专用性资产,产业撤出的固定成本,战略影响,感情障碍,政府及社会的约束。 3、多角化战略中,什么是技术相关品战略、市场相关品战略? 答:技术相关产品战略:即企业的产品为技术上相关联的产品群,这些产品的基本经济用途或目的可能是不同的。这种战略是利用企业原产品和新产品之间在研究开发、原材料、生产技术、设备及工艺等方面的较强的技术关联性,获得技术上的协同作用,使新产品在质量和成本上具有一定的竞争力。 市场相关产品战略:即企业生产的多种产品之间在销售渠道、销售对象、促销方法等方面有较强的市场关联性,能够获得市场营销方面的协同作用,使其产品群在市场营销方面具有一定的竞争力。 4、企业战略轮盘是如何描述战略总目标与子目标的关系?应注意哪些问题? 答:企业竞争战略中最主要的企业总目标:利润增长、市场份额、社会效应,各种子目标及其战略围绕着总目标构成战略总体。轮盘的轮轴处是企业战略的总目标,辐条处是用来实现这些目标的主要经营方针。经营方针的具体化所形成的各种战略观念即可用于指导企业的整个行动。这个关系就像一个车轮,轮轴与幅条联成一个整体,轮轴通过幅条而实现其转动。竞争战略轮盘的确定必须充分考虑轮轴与幅条以及幅条之间的协调性。第一,注意内部一致性,轮盘中的目标能否协同达到?各经营战略方针之间是否相互促进?第二,注意外部环境适应性,轮盘目标是否适应产业机遇?面临的产业威胁及风险如何?是否适应产业演变的影响?第三,注意资源适应性,目标与战略方针是否与企业可拥有的资源相吻合?企业组织是否具备

(服装企业管理)红豆内衣的品牌分析

红豆内衣的品牌分析 十多年前,红豆内衣在全国针棉织品交易会上创下春秋两季订货会“八连冠”的辉煌业绩,成为了行业中神话。今年四月份,红豆内衣在2005年度中国针织内衣十强品牌排行中连获“中国针织内衣十强品牌”、“中国保暖内衣十强品牌”两项十强品牌称号,从而这支内衣行业中的老牌劲旅再次成为行业中瞩目的焦点。 红豆内衣是我国著名服装企业红豆集团的起家产品,1983年正式走向市场,1991年11月武汉全国针棉织品交易会到1994年9月的北京全国针棉织品交易会,创下春秋两季订货会“八连冠”的辉煌业绩。日前,红豆内衣在由中国针织工业协会和中华全国商业信息中心主办的2005年度中国针织内衣十强品牌排行中连获“中国针织内衣十强品牌”、“中国保暖内衣十强品牌”两项十强品牌称号。20多年来,在内衣行业竞争如此激烈的情况下,红豆内衣这支老牌劲旅为何能常胜? 狠抓质量夯实根基,红豆内衣成衣率达到100%,产品的一等品率达到99%。 几间租来的祠堂、8台老掉牙的棉纺车、积压在仓库的产品……这就是1983年,这就是红豆集团的前身(港下针织内衣厂),当时生产的产品是内衣(确切的说是棉毛衫裤)。如何才能使消费者购买自己的产品,产品必须有一个好的名字和过硬的质量。 虽然在八十年代,服装界商标洋化和傍名牌之风已盛行,但钟情于民族文化的红豆集团还是决定给产品命名为“红豆”,当时的红豆集团产品单一,只是生产内衣,于是红豆内衣诞生了,并正式走向市场。

在红豆集团,质量管理已经上升到企业的战略高度。二十多年来,红豆内衣对生产设备经过了三次全面的革新,从江苏省领先到全国领先,目前已是国际领先,美国、德国、日本,等等,在这里可以看到全世界最先进的生产设备。为了保证设备的正常使用,红豆内衣建立了三级设备管理网络,设立设备专管员,对所有设备进行天天检查,并将设备责任到人。 过程控制是质量的关键,红豆内衣在生产过程中实行红白票管理制度,每一个操作工都是质量检测人员,前道检查后道,采取层层相扣、道道把关的管理办法,每件产品标明操作工、质检人员的工号,并且每个月将产品质量问题公布上墙,质量问题与操作工的收入挂钩,从而提高操作工、质检人员积极性。为了从源头控制产品质量,红豆内衣建立了制造车间,从而有效控制了面料的缩水率。 红豆内衣提倡全员培训,新进员工必须参加岗前培训,合格后才能上岗,岗前培训达到100%,员工在工作期间还将参加培训,每位员工每年培训达20个课时以上。与此同时,红豆内衣还组织技能操作比赛,除操作工外,质检人员、车间管理人员都参加比赛,并给以一定的物质奖励。还有值得一提的是,红豆内衣采取员工星级制,从操作工的总数中选出10%的优秀员工,并按照操作工的素质(操作比赛中的成绩也是其中之一)进行一到四星级的划分,星级员工每个月有不等的星级补贴,而且车间管理人员将在星级员工中评选。 注重创新增强活力,红豆内衣年开发新品上千款,专利产品共20多件。

浅谈企业品牌化经营策略

浅谈企业品牌化经营策略 [论文关键词] 企业品牌经营策略 [论文摘要] 在激烈的市场竞争中,企业要想立于不败之地就必须加强品牌管理,以树立企业的核心竞争力。本文探讨了企业品牌经营的重要性和普遍存在的几个品牌经营的误区,进而提出了树立国有品牌及提升企业核心竞争力的有效途径,同时指出只有科学的进行品牌化经营才能树立企业良好的形象。 在当今时代,品牌作为一种无形资产,在市场竞争中的巨大价值不言而喻。因此,企业要想在激烈的市场竞争中拥有一席之地,不仅需要有强烈的创品牌意识,而且也需要有强烈的品牌经营意识。为此,四川科特提出了品牌化经营策略,在品牌经营上不断创新,以促进国有企业的更快更好发展。本文在分析企业品牌经营重要性及品牌经营误区的基础上,提出了进行品牌化经营提升企业核心竞争力的有效途径。 一、企业品牌经营的重要性和必要性分析 1.企业品牌经营的重要性分析 企业品牌经营是通过企业品牌实力的积累,塑造良好的品牌形象,从而建立顾客忠诚度,形成品牌优势,再通过品牌优势的维持与强化,最终实现创立名牌与发展名牌。一方面,企业品牌经营是企业核心竞争力提升的外在表现。另一方面,企业品牌经营在企业经营中占据重要地位。品牌本身是一种无形资产,其潜在价值有利于企业的业务拓展。由于客户对企业品牌的认同,企业可以利用品牌的光环在投入阶段、生产阶段、销售阶段降低成本、提高单价和销量,从而增加销售额和利润总额。这种潜在的品牌效应是企业经营过程中的价值源泉。 2.企业品牌经营的必要性分析 随着品牌竞争时代的来临。企业要生存和发展,就必须顺应经济发展的趋势,实施品牌经营策略。首先,实施企业品牌经营策略是企业自身发展的需要。在未来的市场竞争中,无品牌或弱势品牌的企业将成为强势品牌企业的贴牌加工厂,不会拥有自己的终端市场,只有拥有自己的品牌,才有竞争的基础和可能性。其次,实施企业品牌经营策略是满足消费者的需要。当今的时代已走入了品牌力时代,越来越多的消费者已开始深化品牌认识,并倾向于购买有品牌的产品,因为对消费者来说,品牌又有了较为深刻的含义。作为质量安全监督测评中心,良好的品牌形象是消费者选择的基础,也是保证服务品质的基础,可以有效降低购买风险。 二、国有企业品牌化经营中存在的误区 1.缺乏正确的品牌经营意识 品牌化经营是一个长期的过程,是向消费者传递一种承诺的过程。然而,许多品牌的企业经营者缺乏长期的品牌经营意识,没有真正意识到品牌对企业持续经营和发展壮大的重要促进作用,常常把品牌经营作为一个短期行为。基于对品牌经营的错误认识,在激烈的市场竞争环境下,许多品牌的企业经营者很难抗拒短期内迅速获取高额利润的强烈诱惑,最终以牺牲品牌承诺为代价去换取眼前的利益,导致许多品牌在无序的市场竞争中败下阵来。 2.企业的品牌经营缺乏规划

浅析我国中小企业品牌管理的重要性

浅析我国中小企业品牌管理的重要性 发表时间:2019-08-23T16:00:08.840Z 来源:《知识-力量》2019年10月38期作者:李杰[导读] 在现代经济中,品牌是战略性的资产和核心竞争力的重要源泉,它是每一个企业成长中不得不面对的问题,品牌不仅是战略目标,也可以为企业竞争力提供手段。本文主要探讨中小企业品牌管理的现状及其问题,并且阐述品牌管理对中小企业发展的重要性,提出提升中小企业品牌管理的对策。 (常州宏悦妇产医院)摘要:在现代经济中,品牌是战略性的资产和核心竞争力的重要源泉,它是每一个企业成长中不得不面对的问题,品牌不仅是战略目标,也可以为企业竞争力提供手段。本文主要探讨中小企业品牌管理的现状及其问题,并且阐述品牌管理对中小企业发展的重要性,提出提升中小企业品牌管理的对策。关键词:中小企业;品牌管理;分析研究 如今是品牌经营和品牌竞争的时代,李克强总理曾多次在国际上力推中国“产品”,他不放过任何机会,向外界展示“中国品牌”的产品优势和中国投资的优越机会。因为中国的经济要发展,就必须有一批具有国际竞争力的世界级企业来支撑,就必须要有具有高美誉度、高顾客忠诚度的强势品牌。随着改革开放的进一步深入,中国越发显露出其巨大的市场容量及令人鼓舞的经济发展前景,以至许多世界著名跨国公司总裁或董事会高级成员纷纷来华。他们凭借自身的国际名牌优势,迅速抢占中国市场份额。在这些跨国集团面前,中国的名牌几乎难以应付其攻势。 一、关于我国中小企业品牌管理的现状及其重要性的分析研究 (一)中小企业缺少对品牌核心价值的发掘在品牌竞争日益加剧下,很多的中小企业家开始关注品牌的核心价值。企业的品牌核心价值能够让消费者明确、清晰地识别并牢记住一个品牌,并且对一个品牌产生认同进而产生长期消费。例如苹果的核心价值是“简洁”,阿里巴巴的核心价值是“激情”,海尔的核心价值是“真诚”。 中小企业因为对品牌核心价值挖掘不深,致使在竞争中无法体现出品牌作为企业核心资产的竞争力,故而败下阵来。中小企业缺少对品牌核心价值挖掘的主要原因,一个是对企业与消费者的关系发展模糊,没有正确的引导消费者,另一个对本行业内其他产品没有深刻的了解与研究,因此不能体现出本企业产品的特别之处。 (二)中小企业品牌管理意识不强品牌也是一个企业发展的门面,品牌意识对一个企业的长存发展有着不可忽视的作用。在现今社会,企业经营者素质不高,在市场竞争中,为了盈利,采取一些不公平的竞争,“制假造假”现象普遍存在。他们在品牌的认识上出现偏差,为达目的,不惜一切手段假冒伪劣产品,导致某一品牌在公众间的舆论受挫。如此下去,由于不换位思考消费者的认识,不从消费者的角度去考虑企业形象,造成企业形象严重受损。如过去红极一时的品牌“健力宝”,如今早已销声匿迹了。再如“三鹿奶粉”,曾经也风靡一时,是大家所认可的品牌,后来因为“三聚氰胺”这一化学物质的使三鹿奶粉走向了绝路。 不过有少数中小企业意识到品牌观念的问题,并且努力把品牌营销整合到日常的市场营销当中去。但是在很长的时间中,没有取得明显的效果的时候,放松警惕,致使企业的元气严重损伤。还有中小企业家普遍认为把品牌做大只是那些跨国公司和大型企业的事,做品牌营销是一个浪费钱财并且没有多大收获的行为,缺乏足够的品牌欲望和把品牌做大的自信。 (三)中小企业品牌创新力度薄弱举国上下都在谈创新,可见创新的巨大作用。品牌要成长,也离不开创新,否则轻则裹足不前,重则日趋衰退。在市场上经常会有这样的情况,一些默默无闻的商品突然走俏成为“名牌”,相反一些众所周知的名牌却突然不知去向。市场的竞争越来越残酷。企业就像逆水行舟的帆船不进则退,这就需要企业在奋力搏杀创出自己的品牌之后不能坐享其成,创新出竞争对手所不具备的先进技术,提供比竞争对手更加完善的服务,这样企业已创出的品牌才能永葆青春。中小企业为了追求稳定发展,因此,在市场上取得了一定的成功之后,满足与现状,为了避免失败与挫折,不进行创新,等到同行的企业在创新方面取得成就之后,本企业的竞争力迅速衰弱,等到失去市场竞争力的时候就来不及创新了。 二、中小企业品牌建设启示 中小企业的品牌建设,要充分结合自身所处的行业特点和企业的实际情况: (1)品牌定位差异化大、精准度高。品牌定位的差异化和精准度,决定着中小企业能否找到大品牌下的细分市场,大品牌做的是面,中小企业可以从点下手,在大品牌没有优势的领域,集中力量、重点出击,以在特定领域形成自主品牌。 (2)产品品类少而精。中小企业的研发力量、资金和资源,都是有限的,所以产品种类不宜多,但要尽量把产品做到最好,做到最精,在同类市场品牌中做出明显的差异化和优势。 (3)核心能力积累坚持“专业、专注、专精”原则。中小企业必须以“专业、专注、专精”的态度在同一产品领域,做出品牌特色,积蓄更大的核心能力推动品牌建设,切忌产品过于大众化,没有特点,没有优势。 (4)品牌传播方式的选择。中小企业品牌传播,一定要量力而行,要尽可能以最低的成本方式,获取最大的效果,切不可像大企业一样进行广告轰炸、广开专卖店,大企业的资金优势和资源优势,往往是中小企业的短板。中小企业品牌建设,必须以适合的方式,切实做到“低投入、高产出”,尽量降低风险,实现品牌价值的最大化。 三、关于我国中小企业品牌管理的相应对策 (一)增强对于品牌核心价值的管理万科的核心价值是创建健康丰盛的人生;微软的核心价值是正直和诚实;惠普的核心价值观是尊重个人。品牌核心价值是品牌的精髓,这是一个品牌最有价值最特别的部分,也是消费者对品牌理解的中心。中小企业要想在品牌竞争中取得巨大的优势,就必须要有自己独到的品牌核心价值。

(现场管理)企业战略管理作业四参考答案

企业战略管理作业四参考答案 第一部分基本知识 l.企业战略管理的特征有(ABD)。 A.高层次性B.整体性 C.竞争性 D.动态性 2.企业的成长方向战略有(ABCD)。 A.市场渗透战略 B.市场开发战略 C.产品开发战略 D.多元化战略 3.企业的协同效应可以表现在(ABCD)方面。 A.销售协同效应 B.生产协同效应 C.投资协同效应 D.管理协同效应 4.下列要素中,不属于安索夫企业战略管理要素的有(D)。 A.产品与市场领域 B.成长方向 C.竞争优势 D.核心能力 5.由现有产品领域与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略称为(A)。 A.市场渗透战略 B.市场开发战略 C.产品开发战略 D.多元化战略 6.产品开发战略是一种由(C)和()组成的企业成长战略。 A.现有产品领域现有市场领域B.现有产品领域新市场领域 C.新产品领域现有市场领域D.新产品领域新市场领域 7.一般来说,一个现代化企业的企业战略的三个层次是(ABC)。 A.公司战略B.竞争(事业部)战略 C.职能战略D.产品战略 8.企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领是(A)。 A.公司战略B.竞争(事业部)战略 C.职能战略D.产品战略 9.下列战略中属于竞争战略的是(C)。 A.营销战略 B.财务战略 B.低成本战略D.研究与开发战略 10.战略管理过程包括(ABC)。 A.战略分析 B.战略制定 C.战略实施 D.战略控制 11.外部环境分析的主要目的在于找出企业所面对的(B)。 A.优势与劣势 B.机会与威胁 C.优势与机会D.劣势与威胁 12.企业内部的各种环境因素一般可分为以下几类:(BC)。 A.企业形象 B.企业的战略能力 C.企件资源条件 D.企业文化与利益相关者的期望 13.企业战略管理最早出现在(C)。 A.德国B.日本 C.美国D.英国 14.规模经济作为行业进入壁垒主要影响因素的行业是(ACD)。

宝洁公司品牌管理分析_副本

宝洁公司 宝洁的企业理念:“众志成城,创造未来!” 一、宝洁公司简介 宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,始创于1837年的宝洁公司,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。 二、宝洁公司发展事迹 1.宝洁公司出售过的品牌 2003 宝洁公司出售Sunny Delight果汁饮料品牌 2005 宝洁先后出售了Folgers福爵咖啡、吉夫花生酱、科瑞起酥油和SunnyDelight饮料等食品品牌。 2011 宝洁公司将其水净化设备部门PUR Water Purification Products Inc 出售给美国个人护理及家居用品制造商Helen of Troy Ltd(HELE)。2012宝洁以27亿美元现金将品客出售给家乐氏 2.回顾宝洁170多年的历史,其收购的品牌 收购年份收购的品牌收购的公司所属行 业 收购目的 1930 Fairy Thomas Hedley有限 公司日化行 业 扩建机构 1935 菲律宾制造公司制造行 业向国际发展 1957 Charmin Paper Milk 公司制造行 业 进军纸业 1963 J.A. Folger & Co. 公司食品行 业 进军咖啡 市场

1973 Nippon Sunhome公司制造业进军日本 1982 Norwich Eaton制药 公司制药行 业 进军保健 行业 1985 Mefumucil、Dramamine 和Icy Hot Richardson Vicks公 司 保健品 行业 扩展保健 市场 1987 Blend-a-med和 Blendax牙膏Blendax 日化行 业 扩张 1989 Cover Girl、Noxzeme 和Clarion品牌Noxell公司日化行 业 进军化妆 品和香料 生意 1990 Shulton's Old Spice 日化行 业扩展男士护理生意 1991 Rakona、Max Factor和 Betrix 日化行 业 扩张化妆 品和香水 生意 1997 Tampax(丹碧丝) Tambrands公司日化行 业扩展妇女卫生用品市场 1999 lams公司、Recovery 工程公司宠物食 品行业 进军宠物 保健领域 2001 伊卡露系列日化行 业2003 威娜公司日化行 业 2005 Gillete 日化行 业开辟男士剃须用品市场

企业战略管理试卷参考答案汇编

企业战略管理试卷参考答案 一、是非判断题(正确选A,错误选B。每题1分,共10分) 1.企业战略是指企业在市场经济,竞争激烈的环境中,为谋求生存和发展而做出的决策。( ) 答案:B 答案分析:公司层战略、业务层战略、职能层战略的目的并不相同。 2.企业的外部环境主要包括宏观环境,产业环境,微观环境。( ) 答案:A 3.资源评估的基本方法是收益分析法。( ) 答案:B 答案分析:资源评估方法有多种。 4.评估判断一个企业的现实经营能力,首先应对企业的财务状况进行客观公证地分析。( ) 答案:A 5.企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。( ) 答案:A 6.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。( ) 答案:B 答案分析:差异化战略的核心是形成独树一帜的产品或服务特征。 7.产品进入成熟期后,销售的增长速度下降,各企业还要保持其自身增长率就必须降价,从而使产业内企业竞争加剧。( ) 答案:A 8.战略联盟是一种边界模糊、关系松散,灵活机动的公司群体。( ) 答案:B 答案分析:战略联盟有多种具体表现。 9.从资本市场看,企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。( ) 答案:A 10.根据资金流向的不同,市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类,即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。( ) 答案:A 二、单项选择题(每题1.5分,共30分) 1.对战略计划学派做出重要贡献的是( )。 A.安索夫 B.伊丹敬之 C.明茨博格 D.安德鲁斯 答案:D 答案分析:安德鲁斯是计划学派的重要代表人物。 2.尽管对战略管理要素概念论述差异较大,但大都是以美国著名战略学家( )的产品市场战略为核心展开的。 A.钱德靳 B.安索夫 C.波特 D.拜亚斯 答案:B 答案分析:安索夫提出的战略四要素对战略管理研究有较大影响

企业战略管理-复习笔记.docx

企业发展中企业家的困惑 ①企业永不停息扩张,不知什么时候停下来; ②面对许多机会,不知道哪一个属于自己。 ?盲点:战略管理的逻辑 ①下属总不能理解口己的意图,不能站在口己的角度来思考他们的工作; ②面对市场变化,自己的下属显得非常低能。 ?盲点:战略是高层管理的专利 ①血对…套套的战略管理理论总是觉得无法解决自己的战略问题; ②在中国不规范的市场上是怎样进行战略管理。 ?盲点:战略管理是大企业的问题 ?企业需要战略 ①企业面临环境变化; ②企业生命周期的挑战; ③3C使得企业越來越难获胜。 ?战略管理遇到的挑战 ①竞争成功只是暂时的,除非公司能小心翼翼保护住自己的竞争地位; ②21世纪的竞争局面:技术进步与扩散加快;交通与信息使区域边界打破。 1战略与战略管理概论 1.1战略概述 一、概念 (1)&& ?从战略内容來定义战略 ?战略是为了提升企业未來市场价值,开发核心能力和获得竞争优势而采取的一系列整合和协调行为的动态统筹。 (2)早期多样化宦义 ?明茨伯格的5p战略综合定义 ①战略是一种计划(Pbn) 1?是有意识的、正式的、有预计的行动程序; 2.计划在先,行动在后,战略是企业经营活动Z前制定的; 3.管理者要进行有意识的领导。 ②战略是一种计谋(策略)(Ploy) 1.战略是为威胁或击败竞争对手而采取的手段,重在实现预测的目的: 2.威胁通常是由企业发生的一些市场信号所造成的。 ③战略是一种模式(Pattern) 1.战略是一段时期内一系列行动流的模式; 2.战略体现为从战略制订到战略完成的一系列行为; 3.战略作为-?种计划与战略,作为一种模式,两种定义是独立的; 4.战略重在行动,战略也可以是自发形成的。 预想的战略一深思熟虑的战略一实现的战略 未实现的战略浮现的战略(自发形成的)

浅谈企业品牌管理策略

[论文关键词]企业品牌经营策略 [论文摘要] 在激烈的市场竞争中,企业要想立于不败之地就必须加强品牌管理,以树立企业的核心竞争力。本文探讨了企业品牌经营的重要性和普遍存在的几个品牌经营的误区,进而提出了树立国有品牌及提升企业核心竞争力的有效途径,同时指出只有科学的进行品牌化经营才能树立企业良好的形象。 在当今时代,品牌作为一种无形资产,在市场竞争中的巨大价值不言而喻。因此,企业要想在激烈的市场竞争中拥有一席之地,不仅需要有强烈的创品牌意识,而且也需要有强烈的品牌经营意识。为此,四川科特提出了品牌化经营策略,在品牌经营上不断创新,以促进国有企业的更快更好发展。本文在分析企业品牌经营重要性及品牌经营误区的基础上,提出了进行品牌化经营提升企业核心竞争力的有效途径。 一、企业品牌经营的重要性和必要性分析 1.企业品牌经营的重要性分析 企业品牌经营是通过企业品牌实力的积累,塑造良好的品牌形象,从而建立顾客忠诚度,形成品牌优势,再通过品牌优势的维持与强化,最终实现创立名牌与发展名牌。一方面,企业品牌经营是企业核心竞争力提升的外在表现。另一方面,企业品牌经营在企业经营中占据重要地位。品牌本身是一种无形资产,其潜在价值有利于企业的业务拓展。由于客户对企业品牌的认同,企业可以利用品牌的光环在投入阶段、生产阶段、销售阶段降低成本、提高单价和销量,从而增加销售额和利润总额。这种潜在的品牌效应是企业经营过程中的价值源泉。 2.企业品牌经营的必要性分析 随着品牌竞争时代的来临。企业要生存和发展,就必须顺应经济发展的趋势,实施品牌经营策略。首先,实施企业品牌经营策略是企业自身发展的需要。在未来的市场竞争中,无品牌或弱势品牌的企业将成为强势品牌企业的贴牌加工厂,不会拥有自己的终端市场,只有拥有自己的品牌,才有竞争的基础和可能性。其次,实施企业品牌经营策略是满足消费者的需要。当今的时代已走入了品牌力时代,越来越多的消费者已开始深化品牌认识,并倾向于购买有品牌的产品,因为对消费者来说,品牌又有了较为深刻的含义。作为质量安全监督测评中心,良好的品牌形象是消费者选择的基础,也是保证服务品质的基础,可以有效降低购买风险。 二、国有企业品牌化经营中存在的误区

浅谈企业品牌战略

浅谈企业品牌战略 【摘要】在市场经济发展日趋深化的今天,品牌对于企业生存和发展的重要性已众所周知,品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝。但目前,在我国为数不少的企业领导层中,对品牌的认识上普遍存在着一个误区。许多企业领导者一说起品牌,往往把品牌仅仅看成是商品的一种标识,认为创立品牌就是多注册几个商标,多开发几个产品,而没有看到品牌深层意义上的含义。因此,本文通过对品牌基本含义的阐述,探讨了品牌在企业发展中的重要性,并对企业如何构建自己的品牌战略提出了自己的一些看法。 一、品牌与品牌战略的定义 品牌是指打算用来识别一个(或一群)卖主的货物或劳务的名称、术语、记号、象征、设计或其组合,并打算用来区别一个(或一群)卖主或其竞争者。一个好的品牌商品往往使人对生产该产品的企业产生好感,最终将使消费者对该企业的其他产品产生认同,从而能够提高企业的整体形象。品牌是一个企业发展和生存的灵魂,一定要把企业的长期发展战略和企业品牌的发展战略完整的联系起来,二者不可偏废,只有这样企业才能在激烈的竞争中获得长足的竞争优势,维持企业健康的发展 品牌战略是企业实现快速发展的必要条件,品牌战略的定义在品牌战略与战略管理的协同中彰显企业文化,把握目标受众充分传递自身的产品与品牌文化的关联识别。在战略上胜出的企业最终在销售层级才有持续增量的可能;在市场层级才有品牌资产累计的可能;在企业层级才有资本形成的可能。 品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略。品牌战略是市场经济中竞争的产物。战略的本质就是塑造出企业的核心专长。 二、品牌的作用 在当今市场竞争中,品牌具有重要作用,它体现了企业的素质、信誉和形象。创立和发展品牌,是企业保持旺盛生命力的有效手段。 品牌是区分标识,能在法律和视觉上区别于竞争品;品牌是沟通代码,浓缩了所有接触点上的信息刺激;品牌是承诺和保证,能够提高优势利益并确保持续提升;品牌是无形资产,能产生区隔性的收益。 品牌自身能增加许多附加价值,而这些附加价值正是一个品牌在与同类替代品的竞争中取得优势的关键。技术进步使竞争者可以模仿并超过品牌的功能性优势,但是品牌在消费者心中产生的无形的情感价值却更容易受到大众的认可,要想使企业得到一个快速而长远的发展,良好的品牌战略就成为了一个必要的条件。 (一)、品牌是体现经济实力的重要指标 对于一个企业而言,品牌是企业以自己的注册商标为发展载体,长期用心经营所形成的有别于其他企业的经营理念,商业信誉和企业形象的生动集中展示.品牌展现的是企业的经济实力,21世纪将是知名品牌争夺天下产品市场的世纪,以知名品牌的经济实力为后盾来分割世界资源、拓展全球市场,将是国际经济运行的一大特色。 以品牌来树立产品在市场中的地位,树立企业形象,是企业有效的市场竞争手段,也是企业市场竞争战略的重要部分。品牌既是企业产品和服务的特有标志,在某种程度上又是一种标准和承诺。它既是企业进入市场的通行证和消费者之间的桥梁,又是企业

企业战略管理课后题参考答案

第一章:导论 1、21世纪企业战略管理面临哪些挑战? 全球化、技术创新(技术进步与扩散的加速、信息时代的到来)知识经济、企业伦理 2、什么就是战略管理?特点? 战略管理:就是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务与政策,以及资源调配做出的决策与管理艺术。包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断、公司在环境检测活动的基础上制定战略。(网搜) 企业战略:就就是企业为了获得持续竞争优势,谋求长期生存与发展,在外部环境与内部资源分析基础上,对企业的发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所展开的一系列全局性、根本性与长远性的谋划。(书上对“企业战略”的定义) 特点:长期性、全局性、范围性、适应性、不确定性 3、战略管理的任务? 确定战略愿景与企业使命;设置目标体系;制定实现目标的战略;战略的实施与执行,绩效评价、执行监测与战略调整;实现战略目标。 4、战略管理的过程?及其关系 战略分析、战略制定、战略执行、战略控制 战略分析就是战略管理的基础性工作,战略制定、执行、控制就是战略管理的基本任务 5、利益相关者就是指哪些人?三种类型的利益相关者如何对组织产生影响? 资本市场利益相关者:股东与主要资本提供者(其利益满足,则投资继续支持企业,若利益无法满足,对企业表示不满、抛售股票) 产品市场利益相关者:顾客、供应商、社区、工会(购买、提供产品、企业的外部环境) 组织利益相关者:管理人员、非管理人员(非管理人员对稳定的工作的要求、工作环境的要求、管理者个人职业抱负导致“短期行为”。正就是由于优秀的战略管理者存在,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地 第二章:企业使命与战略目标 1、怎样理解企业使命、愿景与战略目标的关系?

企业战略管理

《企业战略管理》综合复习资料及答案 一、不定项选择 1.战略与结构关系的基本原则是组织结构要服从于( )。 A战略目标 B组织战略 C战略创新 D战略控制 2.在《竞争战略》一书中()提出了著名的五种竞争力量模型。A波特 B钱德勒 C魁因 D安索夫 3.宏观环境分析常用的模型是()。 A SWOT分析模型 B PEST模型 C “五种力量”模型 D生命周期分析模型 4.制定企业战略的客观分析基础是() A企业的宏观环境分析 B企业的行业环境分析 C企业的内部环境分析 D PPM分析 5.企业战略的基点是() A提高企业竞争力 B适应环境 C扩大市场占有率 D企业利润 6.政府贷款和补贴对某些行业的发展也有着积极的影响,这种影 响应该属于()。 A经济因素 B技术因素C法律因素 D政治因素 答案 1A 2A 3B 4ABC 5A 6D 二、名词解释 1.企业战略 2.企业资源 3.企业使命 4.战略管理 5.差异化战略 6.行业变革驱动因素 7.PEST分析法

8.市场集中度 答案 1.企业战略 企业战略是企业为取得或保持持续的竞争优势,通过在不断变化的环境中对经营范围、核心资源与经营网络等方面的界定,通过配置、构造、调整与协调其在市场上的活动来确定创造价值的方式。 2.企业资源 企业资源是指企业可以全部或者部分利用的、能对企业经营绩效产生作用的一切要素的集合。 3.企业使命 企业使命(mission)也即企业任务,是说明企业的根本性质和存在理由的问题,综合反映了企业的宗旨、哲学、信念、原则,揭示企业长远发展的前景,是企业确定战略目标和规划的重要依据。 4.战略管理 战略管理可定义为:它是制定、实施、评估、调控和变革企业战略的全部活动的总称,它是一个全面、复杂的管理过程,是一门综合性、多功能决策的科学和艺术。 5.差异化战略 差异化战略是指企业提供与竞争对手不同的产品或服务,创造出消费者欢迎的与众不同价值的战略。 6.行业变革驱动因素 行业变革驱动因素是指推动行业及竞争环境发生变化的主要因素。 7.PEST分析法 企业宏观环境分析的常用方法,主要分析政治因素、经济因素、社会及文化因素、科技因素对企业的影响。 8.市场集中度 市场集中度(Market Concentration Rate)是指市场上的少数企业的生产量、销售量、资产总额等方面对某一行业的支配程度,它一般是用这几家企业的某一指标(大多数情况下用销售指标)占该行业总量的百分比来表示。

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