管理评审改进措施及验证记录

管理评审改进措施及验证记录
管理评审改进措施及验证记录

管理评审改进措施及验证记录编号:HSDHQ-JL-5.6-04

项目管理措施改进

项目管理改进计划 一、目前状况 1、工程部现状 A、项目部工程现为16人,维修班9人一名主管和2个领班,每月评出奖励前4名,奖励金额共计900元,记发到工资中,激励作用一点不明显,领班参加也不公平。领班及员工责任心一般,综合能力明显不足。 B、领班等同于维修工,未承担起部分管理责任,每月增加的500元未起到作用。晨会上基本不发言,日常工作很少承担对维修员的管理,很少协调工程与客服事项。 2、客服部现状 A、项目部客服现为14人,设置为一名经理和1个领班,客服专员6人,每月完成物业、供暖任务绩效奖800元,未完成当时不奖励,年底算总账。水费完成的每月奖励200元,每4个月考核兑现一次,项目部每月无激励措施。 B、领班个人业务强,管理及工作记录数据分析能力较弱,需要进一步加强。 二、改进措施 1、工程部改进措施 A、计划设置一名主管,维修部设一名领班管理(两人轮换每月调整一次),按照主管要求落实日常工作、事项过程记录和统计分析,及时汇报,参与绩效考评,在主管不在时临时代主管监管日常工作(包括晨会发言)。 B、主管每月依据员工工作表现,通过数据统计分析及日常表现评比出1-2名先进员工,给予总额400-500元奖励,评出最后一名进行20-100元处罚,做到奖勤罚懒。每月绩效必须在工资中体现出来。评比领班不参加。连续3(6)个月最后一名者退回公司。项目部再请公司补充或者自招。 2、客服部改进措施 A、计划设一名客服领班(半年调整一次)管理9名专员(含收费相关工作),底商费用由指定客服专员负责,每天按照客服经理要求对各专员日常工作进行监管,做好过程记录和数据统计分析,及时改进不足,配合协调解决各项客服问题。在客服经理不在时临时代客服经理安排和监管客服专员日常工作。 B、每月依据工作表现通过数据分析及综合考评评比出1-2名先进员工,给予总额400-500元奖励,评出最后一名(未完成月度任务时)进行20-100元处罚,做到奖勤罚懒。每月绩效必须在工资中体现出来。评比领班不参加。连续3(6)个月最后一名退回公司。项目部再请公司补充或者自招。 3、增加一名品质管理员,加强项目日常工作规范记录的指导、检查;项目部日常会议及其它重要事件记录编制、整理;ISO9000资料编制、整理、改进,归档; 监督工程、客服部门主管、领班等各项电子及书面记录、影像资料是否规范及归档等事项,及时指导改进不足。 正中方佳园一期项目部 2016年1月18日

关于项目管理存在的问题及整改措施

关于施工企业项目管理存在的问题及整改建议 工程项目是施工企业的经营活动的对象,是企业实力对外展示的窗口,是企业生产和管理的基本点,是企业良好经济效益的源泉。为了提高建设工程施工项目管理水平,促进施工项目管理科学化、规范化和法制化,适应市场经济发展的需要,很多施工企业都在寻求一个能加强施工项目管理的好办法,所以以工程项目管理为中心,提高工程项目管理运作的质量,提高经济效益是施工企业生存和可持续发展关键。当前的施工企业工程项目管理仍然存在诸多问题,不能适应新时期形势发展的需要,我结合这几年来对工程施工管理的实际经验,就工程项目上存在的突出问题以及如何加强工程项目管理,提出一些措施建议。 目前我公司在工程项目上存在的几点问题及整改建议: 一、建设工程发包承包方面 工程建设总承包模式是指具有工程总承包资质的总承包企业代替建设单位全面负责工程建设的组织管理工作,总承包企业可以将部分工作发包给具有相应资质的分包企业,分包企业对总承包企业负责。目前我们公司工程的承包方式大多是施工总承包模式,负责现场的整体施工管理,由于我们公司人力资源有限,很多土建工程都是分包给包工队的,这样本来就微利的施工项目,只能收取几个点的管理费用,大部分利润都被分包队伍拿去了。对我们企业的收入影响很大,几年前我就曾经提出,公司需要成立相应专业的分公司,所以专业的施工任务都应该由我们施工自己组织完成,可以外雇一部分人员,但所有专业工程不在分包,这样分包工程的利润就没有外流,我们只要管理好外雇人员,降低施工成本,就能大大提高工程项目的利润,为企业的良好发展奠定基础。目前我公司已经成立了土建分公司、筑炉分公司、机械安装分公司和综合分公司,我觉得非常好,希望公司继续努力,继而成立电气仪表安装分公司,这样以后再承包项目,我们就完全可以自己组织施工了。当然,要设置灵活机动制度,根据市场需求随时调整我们公司的结构,以适应市场瞬息万变的特点。 二、人力资源方面 企业的发展离不开人才。公司最近几年非常关注大学毕业生的培养,每年都招收一批大学毕业生,形成人才储备和人才梯度的格局。这种想法是很好的,每个企业都是这样,有人退休就得有新毕业生补充进来,必须做好人员的交替,才能保证企业的发展长久不衰,但事实情况有些出入,我们每年都招大学毕业生,可是每年也都有大批工作业务很熟的工作了四五年的毕业生辞职,有些人说我们企业是培养人才的摇篮,一旦成手了可以独当一面了就都跳槽去别的企业了。这是一种悲剧,但为什么会出现这种情况呢?我感觉不外乎有以下几点:1、业务水平提高与收入不成比例。通过四五年的学习与锻炼,这些毕业生已经可以胜任一些工作了,有些甚至可以独当一面了,但是收入水平没多大提高,随着年龄的增长,这其中很多人都已经成家立业了,那么结婚买房、娶妻生子是很自然的事情,可是支出也大大增加了,抚养孩子,还住房贷款,现在的收入不足以满足生活需要,并且有的企业给出了更好的待遇,所以为了生活需要,他们只有辞职了; 2、还有一些外地户口人员,想在本地成家立业需要更多的成本,他们感到企业给不了他们想要的,所以只有趁早辞职,回家乡发展了。 另一方面,是关于企业职工的,这几年,大量筑炉工要陆续退休了,但是,我哦们公司职工出现了断档很严重的情况,目前大部分都是五十岁左右的,三十到五十之间的非常少,那么过个几年当目前的职工退休了,企业就没有在职工人

《持续改进整改措施》

《持续改进整改措施》 为更好地开展以“以病人为中心,发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动,药剂科针对存在的问题,制定以下整改措施: 一、每季度统计、分析门诊中药处方、中药饮片处方占门诊处方的比例,及时反馈信息,适时调整医院鼓励使用中药饮片的方案。 二、制定中药饮片质量控制体系并落实到位。建立健全各项制度和操作流程,严格按规程操作。每月对制度落实情况进行督察,每季度对质量控制体系运行情况进行检查考核。 三、积极与各配送公司协调,制定小包装中药饮片采购目录,推广使用小包装中药饮片,争取使小包装中药饮片使用量达到规定要求。 药剂科xx.01.10 第二篇:持续改进措施持续改进措施 本公司从以下几个方面的持续改进措施改进管理体系,包括目标指标和管理方案实施过程中的改进。 1、相关方服务的持续改进 在实际工作中,从调查,互访、投诉等方面进行持续改进,每年定期或不定期对相关方调查,发放满意度调查表;分别对服务质量、服务态度、客户意见和需求等方面进行调查,并用有效的统计方法对收集后的调查表进行满意度分析,并对目标进行评价,并做为管理评审的输入,以寻找改进的途径。对顾客调查,互访、投诉等过程中顾

客反映的问题进行调查和反馈,对提供的意见建议、新的需求进行分析评价,必要时采取纠正预防措施,改进服务态度,改进工作流程。 2、内部审核和外部审核改进 每年在公司内部有计划的开展和组织1到2次的内部审核工作,自我检查;对于外部的审核所发现的观察项或不符合项,采取纠正措施或预防措施,从而提高管理体系的符合项和有效性,对于不符合项采取纠正措施,消除问题产生的根本原因对于潜在的问题,制定预防措施,防患于未然,无论是内审还是外部审核都是体系改进的重要机会,把接受审核的过程当做一个很好的学习和改进的机会,每次要把审核的机会当做虚心学习他人的有益经验。 3、方针与目标改进 公司全体人员在实际工作中,要对方针和目标进行宣贯,让公司的每个从业人员理解并能为贯彻方针,实现目标而努力,对目标的完成情况进行统计分析,并根据内、外环境的变化,必要时可对目标做一些调整,逐步改进和提高质量目标。 4、管理评审改进 公司在每年度的管理评审中所发现的问题采取改进措施,并进行必要的变更,管理者要确保这些措施应在一定的时限内得到实施和验收证。 5、纠正和纠正措施 对于文件修订、人员引进和培训、人员监督、过程监督、设备开发和引进环境的改善进行纠正和预防,持续改进要按以下步骤进行:

公司项目管理中存在的问题及改进措施

公司项目管理中存在的问题及改进措施 公司已经走过_年的风雨历程了,在_年的风风雨雨中,每当国家进行经济政策调整和重大变化时,公司总是以积极姿态及时调整自己的组织机构、管理机制、方式及经营方略,以顺应形势的变化,力求在新形势下生存、发展和壮大。这也是公司55年得以不断进步的经验之一。2001年,公司实行了项目管理体制,对公司更好的适应市场竞争取得了卓有成效的作用,也积累了宝贵的管理经验,改变了员工的思维方式。随着公司改革的进一步深化,初期项目管理中的存在的问题也逐渐暴露出来,亟待在今后的工作和改革中应对和改进。主要有: 短期行为:项目管理是以单一工程为单位进行管理的一种方式,其本身就具有短期性。在管理过程中,大多数项目管理者为了项目效益的最大化,拼设备、吃公司老本,不注重设备的长期管理,不注重人才的培养,反正这些资源都由公司提供,加之公司对设备管理维护评估考核的可操作性较差,对项目人才培养没有完善的激励机制,反而对项目成本产生或大或小的影响,故项目管理者不愿干这吃力不讨好、为他人做嫁衣的工作。致使公司每年都要发生大额的设备投入和人力资源的投入,隐性浪费极大。 主人翁意识淡化:项目管理改变了传统用工方式,加大了竞争,使员工产生了危机感。但负面影响也随之显现,由于项目对人员的使用尤其是对人员下步走向没有相应权力,加之公司只对项目班子进行考核,而公司规定的项目部对所属管理人员的绩效考核不具有可操作性和现实性,一方面造成项目部对所属员工的制约性和约束力下降,员工的工作责任心自然下降。另一方面使员工产生“项目是领导的、我是打工的,项目成败与我无关,工作好坏与收入高低无关”的想法,加之较成熟的专业人员匮乏,滥竽充数、应付、点卯现象较严重,工作质量和管理水平下降。 对班组控制力不足:笔者较长期在贵阳地区从事房建项目管理,相对而言该片有一定的专业劳务市场和通行的市场规则(虽不尽完善),班组相对容易管理。近期从事市政项目管理,该片公司没有完全形成竞争的劳务市场(这种看法不一定正确,但愿只是笔者的一种不正确的感觉,但笔者在所属市政项目的确有这种感觉),劳务承包不象,劳务分包不是,漫天要价,只吃肉不啃骨头,利益要享受,责任确不肯承担,合同价内利益要,合同价外利益也要插足,输打赢要,动辄以停工和民工围攻相要挟,没有市场规则,项目管理实施难度很大。 合同管理不完善:在与业主方面:一方面是大的市场环境使然,合同双方不在同一平等线上,多数业主只执行对自己有利的条款,不利条款尽力回避;另一方面也存在项目管理基础薄弱、索赔意识不强的原因,合同内的资料都不能及时完善提供,何谈合同外的索赔。在班组方面:一方面是班组合同意识差,只能赢不能输;另一方面合同条款不细不完善,对材料定额消耗、安全、质量、工期损失方面没有制约班组的相应条款,浪费现象严重,项目承担了所有的经营和管理风险。两相夹击,企业效益怎不流失。 环节衔接薄弱:在公司部门与项目部、项目部部门与部门、部门与班组之间都存在着工作衔接上的不够畅通,一些项目部急需解决的问题通过向公司部门反映往往需要较长时间才能解决,有时甚至是泥牛入海无消息,项目部解决问题的捷径往往是直接向分管或主要领导汇报,增加了公司领导的工作量。由于项目部系临时组建,人员相熟不多,磨合需要时间和过程,而项目合作管理一是需要制度二是需要默契。项目运作初期各项工作都急需全面铺开,默契配合更显重要,因此,公司近年的项目中,较长时间搭档的班子工作运转较顺利,新搭档班子问题相对较多。同一地区项目与项目之间没有沟通的桥梁,不能实现资源共享,周转材料浪费较大。

管理评审全套报告

2014 年管理评审资料目录 1.关于召开资质认定管理体系管理评审的通知 2.管理评审实施计划 3.管理评审签到表 4.质量方针、质量目标和体系文件的适宜性、充分性和有效性报告 5.质量管理人员和监督人员就管理和监督情况的报告 6.近期内部审核报告 7.监督评审报告 8.纠正措施、预防措施的执行情况报告 9.抱怨处理情况总结 10. 质量控制报告 11. 对资源配置和员工培训等其他相关因素的评审报告 12.关于资质认定管理体系运行情况、质量方针、目标完成情况的报告 13. 会议记录 14. 管理评审报告

关于召开资质认定管理体系 管理评审会议的通知 根据资质认定体系运行的需要,为了验证资质认定管理体系的适宜性、充分性和有效性,不断的改进与完善资质认定管理体系,确保质量方针、质量目标的实现,经研究决定,拟于2014年7 月20 日进行资质认定管理体系2014 年管理评审。现将本次管理评审计划予以通告,望各相关部门按要求提前做好准备。提交各项工作报告。 办公室:办公室主任签名 2014 年7 月10 日

管理评审实施计划 质量负责人、技术负责人、办公室主任、检测部经理 评价质量管理体系的适宜性、充分性、有效性 评审内容: 1. 资质认定质量管理体系运行、质量方针、目标实施情况报告 2. 评审质量方针、质量目标和体系文件的适宜性、充分性和有效性 3. 质量监督人员管理与监督情况的报告 4. 对近期内部审核结果报告 5. 纠正和预防措施的执行情况 6. 纠正和预防措施的实施效果评价报告 7. 抱怨处理情况及顾客满意情况总结报告 &对客户抱怨情况的评审 9. 对资源配置报告和员工培训等其他相关因素的评审 10. 改进建议及措施 编号:ZJ14-01 评审会议时间 2014年7月20日 评审会议地点 主持人 会议室 总经理 参加人员 评审目的

项目管理整改措施

项目管理整改措施 2013年9月4日浙江省电力建设有限公司盛经理亲临大唐新疆哈密苦水第一风电场对建设工程项目进行全面的检查,发现项目管理中存在质量、安全、文明施工、技术资料等管理实施过程中不够细致、严谨,项目周报、月报及资金审批手续不完善等问题。 为了加强项目管理,切实贯彻建设单位及贵公司相关项目管理的规章制度,提高工程项目建设管理水平和维护企业形象,对项目管理照存在的问题采取以下措施: 1、新开工的项目:贵公司收到招标代理公司《中标通知书》或《预中标通知书》后,贵公司将新开工项目的《项目经理任命书》及项目部印章办理完毕移交我公司项目管理部项目经理。 2、企业及项目管理部形象:进场组建项目管理部,我公司严格按照贵公司企业标准及相关规定要求,对项目管理部办公区及现场施工区中使用的图标、标牌、标语及横幅,严格按贵公司提供的图例及企业图标制作并使用,如发现不合格或与图例图标不符的坚决不使用更不能出现在项目管理部办公区及现场施工区。 3、项目经理检查指导工作:项目管理中我公司根据项目进展情况,分三个节点(项目开工、土建交安装、竣工送电系统调试)邀请贵公司本项目直管项目经理亲临现场检查指导工作。 4、项目资料审批及内部审核办法:项目开工报告、施工组织设计、重要作业指导书及竣工报告由我公司总部相关职能部门审核签署并提供书面审核意见,审核通过后由项目部报审,我公司总部相关职能部门对项目定期检查,检查结束后做出书面检查意见由项目部存档,项目部对检查中存

在的问题及时落实并整改。 5、项目周报、月报及管理文件上报:项目管理中对于质量、安全及现场进度情况,我公司做到每周有周报,每月有月报,项目竣工有项目总结,对建设单位的周报及月报我公司按照建设单位项目管理部及监理部规定的表格表式报审,对贵公司的周报、月报及项目总结,我公司按贵公司的要求及相应表格,每月由项目管理部技术负责人上报贵公司项目经理(我公司上报贵公司的周报、月报及项目总结发至:412010855@https://www.360docs.net/doc/7f1248456.html,); 6、项目工程款的审批:项目预付款、工程进度款的审批,由我公司按《附件一》上报贵公司本项目的直属项目经理,由项目经理审批后转交贵公司总部相关职能部门并按贵公司审批流程进行审批并给予支付。(《附件一》我公司填写完毕后发至:412010855@https://www.360docs.net/doc/7f1248456.html,) 7、项目管理中质量、安全文明施工、施工技术资料:已开工项目及后续施工项目中,我公司严格按照建设单位、监理单位及贵公司项目管理办法及要求执行,对目前项目管理中存在的质量、安全文明施工及施工资料的不完善,不严谨等情况立即整改,对项目质量、安全文明施工、施工技术资料我公司总部职能部门定期检查,并将检查结果及整改方案上报贵公司本项目直属项目经理。 质量控制:做到项目管理部有完善的质量管理体系做到专人负责及时检查,做好质量保证技术资料及质量检查记录。 安全文明施工:做到项目部有完善的安全管理体系,做到定期的安全检查杜绝出现安全隐患及现场脏乱差等情况,做好安全巡视检查记录,项目部专人负责清理建筑垃圾及生活垃圾,保护自然生态环境,保持项目办公区及施工区整齐干净。

管理评审全套报告 (2)

2012年管理评审文件目录 1.关于召开实验室管理体系管理评审的通知 2.管理评审实施计划 3.管理评审通知单 4.管理评审签到表 5.质量方针、质量目标和体系文件的适宜性、充分性和有效性报告 6.质量管理人员和监督人员就一年来管理和监督情况的报告 7.近期内部审核报告 8.监督评审报告 9.纠正措施、预防措施的执行情况报告 10.实验室间比对和能力验证工作评价 11.抱怨处理情况总结 12.质量控制报告 13.对资源配置和员工培训等其他相关因素的评审报告 14.关于实验室管理体系运行情况、质量方针、目标完成情况的报告 15.管理评审报告 16.会议记录

关于召开实验室管理体系 管理评审会议的通知 根据实验室体系运行的需要,为了验证实验室管理体系的适宜性、充分性和有效性,不断的改进与完善实验室管理体系,确保质量方针、质量目标的实现,经研究决定,拟于2012年7月15日进行实验室管理体系2012年管理评审。现将本次管理评审计划予以通告,望各相关部门按要求提前做好准备。 单位名称:连云港江东车轮检测有限公司 最高管理者:刘志强 2012年6月5日

管理评审实施计划 编号:序号: 编制:日期:批准:日期:

管理评审通知单 编号:序号: 编制:日期:批准:日期:

管理评审会议签到表编号:序号:

质量方针、质量目标和程序文件 的适宜性、充分性和有效性评价报告 *年*月*日至*日,国家实验室认可委评审组对我室进行了第三次定期监督审核。*年*月*日至*日我室按照*年度内审计划进行了内审。 这次内审是化验室依据CNAS—CL01:2006《检测和校准实验室能力认可准则》(ISO/IEC17025:2005)对管理体系进行的内审,是对管理体系质量手册、程序文件以及标准的所有要素的一次全面审核。监督评审及不定期评审采用抽样审核的方式,对我室的管理体系和检测质量进行了监督审核。这次内审共开具三项不符合报告,均属于实施性不符合,并得到了及时有效的整改。 通过内审和监督评审,充分验证了化验室管理体系能够有效、持续的运行;质量目标和质量方针符合实验室的实际,能够坚持贯彻质量方针,很好的完成质量目标,达到稳步提高的效果。实验室体系文件质量手册、程序文件的可操作性较强,符合实验室认可准则的要求,适合于中心化验室的体系运行。 **化验室 *年*月*日

工程项目审计整改措施(共10篇)

工程项目审计整改措施(共10篇) 工程项目审计整改措施(共10篇) 第1篇: 审计整改措施1关于X有限公司原X同志任期经济责任的审计意见整改的回复在此次审计报告中,审计发现的问题主要有x 类,分别是XXX方面,根据审计报告中的建议,我单位对审计中发现的问题进行了深入分析,制定了相应的措施,避免此类问题再次发生,具体情况如下: 一、要坚持以制度管事,以制度管人在坚决执行八项规定的同时,又在不断的完善业务招待费管理办法、差旅费管理办法等规章制度,通过部门培训、财务把关的方式,落实以制度管事,以制度管人的管理手段,杜绝会议费、招待费等不规范的行为。 二、加强招投标及合同管理工作(一)、加强招投标管理一是要加强对招投标员工的培训,了解集团公司、大唐国际以及我公司对于招投标工作的具体规定,学_相关制度,使得招投标工作更加规范,实现科学管理。 二是招投标各相关部门要加强监督管理意识。公司监审人员应该列席每一次招投标会议,积极的发挥自身作用,加强对招投标工作的监督。

(二)加强合同管理一是设立合同管理人员,从规范、完整、合理、准确、可行等方面进行全面认真的审核,发现不足,应及时向管理部门提出意见和建议,避免隐患。 二是完善合同管理制度,要严格规范合同的签订和审批工作,通过现有的制度逐级审批,保证合同的真实、合理,防范合同纠纷等风险。 第2篇: 工程审计整改报告篇1:单位审计整改报告单位审计整改报告篇1我代表市人民政府,向市四届人大常委会 第十二次会议报告年审计工作报告中指出问题的整改情况。 一、高度重视审计整改工作市四届人大常委会第九次会议审议了关于年度市级预算执行和其他财政收支的审计工作报告,并作出了关于加强对审计工作报告中指出问题整改监督的决定。市政府高度重视市人大常委会审议意见,召开专题会议,研究部署审计整改工作,要求各部门单位强化审计整改责任,采取有效措施,切实纠正审计查出的问题。同时,要求突出长效机制建设,完善制度、强化措施、硬化手段、规范管理,防止类似问题再度发生。各相关责任单位高度重视审计整改工作,成立审计整改工作机构,制定审计整改工作方案,明确审计整改工作责任,落实审计整改工作措施,对审计查出的问题,认真研究,深刻剖析,逐条整改,对暂时不能整改到位的,制定整改计划,明确整改措施,限期整改到位。

新版管理评审报告范本(3篇)(可直接编辑使用).doc

新版管理评审报告范本(3篇)(可直接编辑使用)新版管理评审报告范本第1篇: 根据管理评审计划和管理评审实施计划的安排,中心于××年××月××日在四楼会议室××主任主持召开了由中心领导、各部门负责人参加管理评审会议。 本报告根据20XX年度管理评审会议记录、20XX年管理评审计划及会议发言稿进行整理,构成本年度新版管理评审报告范本。 一、会议的目的:讨论评价××××××××一年内管理体系的适宜性、充分性、有效性。 二、评审依据: 1)《实验室资质认定评审准则》 2)质量控制情景、资源配置情景报告、质量管理体系运行情景报告、内审报告、监督员报告。 三、评审包括下列资料: a)以往管理评审所采取措施的情景; b)与管理体系相关的内外部因素的变化; c)客户满意度、投诉和相关方的反馈; d)质量目标实现程度; e)政策和程序的适用性; f)管理和监督人员的报告; g)内外部审核的结果; h)纠正措施和预防措施; i)检验检测机构间比对或本事验证的结果; j)工作量和工作类型的变化;k)资源的充分性; l)应对风险和机遇所采取措施的有效性; m)改善提议; n)其相关因素,如质量控制活动、员工培训。 四、评审方法:会议讨论形式 五、评审参加人员:见管理评审会议签到表。 六、评审过程: ××主任首先分析了××年××月-××年××月××××××××(中心名称)组织结

构、管理方式、管理办法等对目前管理体系的适应性,传达××××××(上级主管单位名称)对中心发展规划,拟给中心的资源配置情景,强调中心下一步的工作资料。同时××要求参会人员,对目前中心质量管理体系运行方式、运行的有效性,质量目标的控制情景,人员培训情景等提出了意见和提议。 质量负责人××介绍了刚刚结束的20XX年内审情景以及中心质量管理体系运行情景。 质量管理室主任××介绍了中心目前的人员技术状况,人员培训情景,20XX年需要培训的重点以及新设备的检测参数方法引进、开发等事项。 大型仪器室主任××介绍了仪器设备运行情景,设备维护保养、检定校准情景。 ××对质量管理体系运行中存在的问题和内审提出的不贴合工作的整改善一步提出具体要求。 会议主持人要求参会人员对的各输入项逐一展开了讨论。 七、管理评审输入项评审结果 a)以往管理评审所采取措施的情景; 本中心首次评审,不存在以往管理评审;b)与管理体系相关的内外部因素的变化;本中心体系文件贴合新版《检验检测机构资质认定评审准则》要求,不存在内外部因素变化情景; c)客户满意度、投诉和相关方的反馈;本中心未开展工作,无客户满意度、投诉和相关方的反馈;d)质量目标实现程度;每年检测报告差错率在1%以下,客户满意率在99%以上中心尚未开展工作,不存在质量目标完成情景的评审。e)政策和程序的适用性;经会议评审认为中心目前,政策、法规和程序的适用性如下所述;1.适用性:中心目前的质量管理体系能够适应包头市水务局对全市各类水质检测项目、质量控制的需求,能够满足相关法律法规、准则、标准对检测工作及相关工作的要求,质量方针、目标制定的合理,无需调整; 2.中心质量管理体系运行的有效性 质量管理体系运行基本有效,各部门的工作基本能够贴合相关准则和体系文件的规定要求,体系文件能够指导中心的检测工作和其质量、技术管理工作,质量控制能够有效的对检测工作及其工作的质量实施有效监控,××年××月-××年××月中心实现了各项质量目标。 3.中心质量管理体系的充分性 中心拥有气相色谱仪、原子吸收分光光度计、离子色谱仪等一批先进的检测设备,在硬件上满足检测需求。下一步中心应把工作重点放在新设备的开发、方法引进,提升中心的技术本事。f)管理和监督人员的报告;管理组详细的制定中心的20XX年-20XX年监督计划,按照质量体系运行的各个环节工作要求及将监督各个环节工作要求资料分别格式化,编制了

项目管理整改措施

项目管理整改措施 2013年9月4日省电力建设有限公司盛经理亲临大唐新疆哈密苦水第一风电场对建设工程项目进行全面的检查,发现项目管理中存在质量、安全、文明施工、技术资料等管理实施过程中不够细致、谨,项目报、月报及资金审批手续不完善等问题。 为了加强项目管理,切实贯彻建设单位及贵公司相关项目管理的规章制度,提高工程项目建设管理水平和维护企业形象,对项目管理照存在的问题采取以下措施: 1、新开工的项目:贵公司收到招标代理公司《中标通知书》或《预中标通知书》后,贵公司将新开工项目的《项目经理任命书》及项目部印章办理完毕移交我公司项目管理部项目经理。 2、企业及项目管理部形象:进场组建项目管理部,我公司格按照贵公司企业标准及相关规定要求,对项目管理部办公区及现场施工区中使用的图标、标牌、标语及横幅,格按贵公司提供的图例及企业图标制作并使用,如发现不合格或与图例图标不符的坚决不使用更不能出现在项目管理部办公区及现场施工区。 3、项目经理检查指导工作:项目管理中我公司根据项目进展情况,分三个节点(项目开工、土建交安装、竣工送电系统调试)邀请贵公司本项目直管项目经理亲临现场检查指导工作。 4、项目资料审批及部审核办法:项目开工报告、施工组织设计、重要作业指导书及竣工报告由我公司总部相关职能部门审核签署并提供书面审核意见,审核通过后由项目部报审,我公司总部相关职能部门对项目定期检查,检查结束后做出书面检查意见由项目部存档,项目部对检查中存在

的问题及时落实并整改。 5、项目报、月报及管理文件上报:项目管理中对于质量、安全及现场进度情况,我公司做到每有报,每月有月报,项目竣工有项目总结,对建设单位的报及月报我公司按照建设单位项目管理部及监理部规定的表格表式报审,对贵公司的报、月报及项目总结,我公司按贵公司的要求及相应表格,每月由项目管理部技术负责人上报贵公司项目经理(我公司上报贵公司的报、月报及项目总结发至:412010855@qq.); 6、项目工程款的审批:项目预付款、工程进度款的审批,由我公司按《附件一》上报贵公司本项目的直属项目经理,由项目经理审批后转交贵公司总部相关职能部门并按贵公司审批流程进行审批并给予支付。(《附件一》我公司填写完毕后发至:412010855@qq.) 7、项目管理中质量、安全文明施工、施工技术资料:已开工项目及后续施工项目中,我公司格按照建设单位、监理单位及贵公司项目管理办法及要求执行,对目前项目管理中存在的质量、安全文明施工及施工资料的不完善,不谨等情况立即整改,对项目质量、安全文明施工、施工技术资料我公司总部职能部门定期检查,并将检查结果及整改案上报贵公司本项目直属项目经理。 质量控制:做到项目管理部有完善的质量管理体系做到专人负责及时检查,做好质量保证技术资料及质量检查记录。 安全文明施工:做到项目部有完善的安全管理体系,做到定期的安全检查杜绝出现安全隐患及现场脏乱差等情况,做好安全巡视检查记录,项目部专人负责清理建筑垃圾及生活垃圾,保护自然生态环境,保持项目办公区及施工区整齐干净。

工作中存在的不足及改进措施

工作中存在的不足及改进措 施 篇一 公司已经走过_年的风雨历程了,在_年的风风雨雨中,每当国家进行经济政策调整和重大变化时,公司总是以积极姿态及时调整自己的组织机构、管理机制、方式及经营方略,以顺应形势的变化,力求在新形势下生存、发展和壮大。这也是公司55年得以不断进 步的经验之一。xx年,公司实行了项目管理体制,对公司更好的 适应市场竞争取得了卓有成效的作用,也积累了宝贵的管理经验,改变了员工的思维方式。随着公司改革的进一步深化,初期项目管理中的存在的问题也逐渐暴露出来,亟待在今后的工作和改革中应对和改进。主要有: 短期行为:项目管理是以单一工程为单位进行管理的一种方式,其本身就具有短期性。在管理过程中,大多数项目管理者为了项目效益的最大化,拼设备、吃公司老本,不注重设备的长期管理,不注重人才的培养,反正这些资源都由公司提供,加之公司对设备管理维护评估考核的可操作性较差,对项目人才培养没有完善的激励机制,反而对项目成本产生或大或小的影响,故项目管理者不愿干这吃力不讨好、为他人做嫁衣的工作。致使公司每年都要发生大额的设备投入和人力资源的投入,隐性浪费极大。

主人翁意识淡化:项目管理改变了传统用工方式,加大了竞争,使员工产生了危机感。但负面影响也随之显现,由于项目对人员的使用尤其是对人员下步走向没有相应权力,加之公司只对项目班子进行考核,而公司规定的项目部对所属管理人员的绩效考核不具有可操作性和现实性,一方面造成项目部对所属员工的制约性和约束力下降,员工的工作责任心自然下降。另一方面使员工产生“项目是领导的、我是打工的,项目成败与我无关,工作好坏与收入高低无关”的想法,加之较成熟的专业人员匮乏,滥竽充数、应付、点卯现象较严重,工作质量和管理水平下降。 对班组控制力不足:笔者较长期在贵阳地区从事房建项目管理,相对而言该片有一定的专业劳务市场和通行的市场规则,班组相对容易管理。近期从事市政项目管理,该片公司没有完全形成竞争的劳务市场,劳务承包不象,劳务分包不是,漫天要价,只吃肉不啃骨头,利益要享受,责任确不肯承担,合同价内利益要,合同价外利益也要插足,输打赢要,动辄以停工和民工围攻相要挟,没有市场规则,项目管理实施难度很大。 合同管理不完善:在与业主方面:一方面是大的市场环境使然,合同双方不在同一平等线上,多数业主只执行对自己有利的条款,不利条款尽力回避;另一方面也存在项目管理基础薄弱、索赔意识不强的原因,合同内的资料都不能及时完善提供,何谈合同外的索赔。在班组方面:一方面是班组合同意识差,只能赢不能输;另一方面合同条款不细不完善,对材料定额消耗、安全、质量、工期损

2020年整理管理评审全套报告.doc

XXXX年管理评审资料目录 1.关于召开资质认定管理体系管理评审的通知 2.管理评审实施计划 3.管理评审签到表 4.质量方针、质量目标和体系文件的适宜性、充分性和有效性报告 5.质量管理人员和监督人员就管理和监督情况的报告 6.近期内部审核报告 7.监督评审报告 8.纠正措施、预防措施的执行情况报告 9.抱怨处理情况总结 10.质量控制报告 11.对资源配置和员工培训等其他相关因素的评审报告 12.关于资质认定管理体系运行情况、质量方针、目标完成情况的报告 13.会议记录 14.管理评审报告

关于召开资质认定管理体系 管理评审会议的通知 根据资质认定体系运行的需要,为了验证资质认定管理体系的适 宜性、充分性和有效性,不断的改进与完善资质认定管理体系,确保质量方针、质量目标的实现,经研究决定,拟于XXXX 年7 月20 日进行资质认定管理体系XXXX 年管理评审。现将本次管理评审计划予以通告,望各相关部门按要求提前做好准备。提交各项工作报告。 办公室:办公室主任签名 XXXX 年7 月10 日

管理评审实施计划 质量负责人、技术负责人、办公室主任、检测部经理 评价质量管理体系的适宜性、充分性、有效性 评审内容: 1. 资质认定质量管理体系运行、质量方针、目标实施情况报告 2. 评审质量方针、质量目标和体系文件的适宜性、充分性和有效性 3. 质量监督人员管理与监督情况的报告 4. 对近期内部审核结果报告 5. 纠正和预防措施的执行情况 6. 纠正和预防措施的实施效果评价报告 7. 抱怨处理情况及顾客满意情况总结报告 8. 对客户抱怨情况的评审 9. 对资源配置报告和员工培训等其他相关因素的评审 10. 改进建议及措施 编号: ZJ14-01 评审会议时间 XXXX 年 7 月 20 日 评审会议地 点 会议室 总经理 参加人员 评审目的

项目管理工作的改进建议

公司项目管理工作存在的问题与改进建议 青岛皓琛电子技术开发有限公司 引言 公司以往所实施的项目,其所交付成果与项目的预期成果总存在较大的偏差。主要表现在:项目交付后,客户对某些功能提出进一步改进要求;项目总是匆忙结束,交付客户的产品,缺陷率较高,而且对缺陷的修复,经常出现修改不彻底或再次引入新的缺陷的现象。项目文档不全面,项目文档记录的内容与项目实际交付成果不一致,在实施过程中所作的变更,项目文档没有进行同步更新;项目文档对某些关键问题描述不确切,甚至没有描述。通过计算机信息系统集成项目经理的培训后,我认为造成上述现象的主要原因是在项目启动时对项目的范围、进度、成本的基线都缺乏明确的定义,导致在项目实施过程中,对项目的控制缺乏参考依据。项目管理过程有五个,它们是启动、规划、执行、控制、收尾。而公司以往的项目仅有启动、执行、收尾三个过程。而且,项目收尾时,还有很多必要的工作没有做。 给项目一个好的开始 项目启动时,公司会指定一个项目经理,由他负责项目的实施与管理。可是在工作过程中,项目组成员对于项目负责人所分派的任务,总是要得到老板的认可后,才展开工作。而对于客户单位,项目经理更难去协调各种关系与资源。这种遭遇很多项目经理都有亲身经历。公司老板往往凭借与客户单位某位主管的关系拿到项目,公司老板希望尽快完成项目,所以,往往跳过项目的启动阶段,直接命令项目经理进入实施阶段。结果项目刚刚启动,麻烦就接踵而来。项目启动是为了形成一个良好的沟通体系,让所有与项目相关的人都理解项目的重要性,同时形成一个由双方老总、项目负责人和项目组成员所构成的三级沟通体系,确保项目管理的畅通。 项目启动就是授权批准项目或阶段。项目启动时,公司老板首先要向项目经理授权,并召开项目启动会议。项目启动会议可能会有两个,一个是公司内部的启动会议;另一个是外部的启动会议,召集项目重要干系人,确定项目干系人

质量体系文件评审记录表.doc

质量体系文件评审记录表 受审核方名称 评审依据:ISO 9001 合同号评审日期 评审内容符合性评审说明 是否制定了文件化的质量方针 质 质量方针是否与组织的宗旨相适应 量 方 质量方针是否承诺满足要求和持续改进质量管理体系的有效性 针 质量方针是否提供了制定和评审质量目标的框架 是否制定了文件化的质量目标 质 所有相关的职能和层次是否都制定质量目标 量 质量目标是否包括满足产品要求所需的内容 目 标 质量目标是否可测量 质量目标是否与质量方针保持一致 是否编制了文件化的质量手册 质量手册是否规定了质量管理体系的范围 质 质量手册是否阐述了任何删减的细节与合理性 量 质量手册是否包括了质量管理体系编制的形成文件的程序 手 册 质量手册是否包括了对质量管理体系过程中相互作用的表述 质量手册是否包含了组织为确保其过程有效策划、运作和控制所编制的 支持性文件的清单 记录 是否包含了需编制ISO 9001 标准所要求的记录 是否编制了文件化的文件控制程序 是否规定了文件发布前应得到批准,以确保文件是否充分 文 是否规定何种情况下需对文件进行评审、更新并再次批准 件 控是否规定了识别文件的更改和现行修订状态的控制方法 制 是否规定了确保在使用处可获得有关版本的适用文件的控制方法 程 序是否规定了确保文件保持清晰、易于识别的控制方法 是否规定了确保外来文件得到识别,并控制其分发的控制方法 是否规定了防止作废文件非预期使用的控制方法

是否规定了对所保留作废文件的标识方法 是否编制了文件化的记录控制程序 是否规定了记录标识的控制方法 记 录 是否规定了记录储存的控制方法 控 制是否规定了记录保护的控制方法 程 是否规定了记录检索的控制方法 序 是否规定了记录保存期限的控制方法 是否规定记录的处置的控制方法 是否编制了文件化的内部审核程序 是否规定了内部审核的职责 是否规定了内部审核的时间间隔 是否规定了策划内部审核方案应考虑拟审核的过程和区域的状况与重 要性以及以往审核的结果 内 是否规定了审核的准则、范围、频次和方法 部 审是否规定了在审核员的选择和审核的实施过程中如何确保审核过程的 核 客观性和公正性 程 是否规定了审核员不应审核自己的工作 序 是否规定应保持内部审核的记录 是否规定如何报告审核结果 是否规定了被审核区域的管理者应及时采取措施,以消除已发现的不合格 及其发生的原因 是否规定了跟踪活动应包括对所采取措施的验证和报告验证结果 是否编制了文件化的不合格品控制程序 不是否规定了不合格品处置的职责和权限 合 是否规定了对不符合要求的产品予以识别和控制,以防止非预期的使用格 品或交付 控是否规定了处置不合格品的方法 制 程是否规定了应保持不合格的性质以及随后所采取的任何措施(包括所批 序准的让步)的记录 是否规定了应对纠正后的产品进行再次验证,以证实符合要求

XXX处《项目管理办法》执行情况整改报告 (5页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == XXX处《项目管理办法》执行情况整改报告 XXX处《项目管理办法》执行情况 整改报告 公司专项调研组于X月X日—X月XX日就我工程处XXX项目部和XXX项目部《项目管理办法》的执行情况进行了调研,并提出整改意见。我工程处两个项目部针对项目管理中存在的漏洞和不足。按照公司的整改报告,项目部组建了由项目经理、项目书记、总工、副经理及各部室主要负责人组成的专项整改小组,对检查出的问题进行归纳总结,分头整改,现将整改情况汇报如下: XXX项目 一、生产运行部分 1、存在问题:岗位职责掌握不熟练;整改措施:将《项目管理办法》中规定的岗位职责打印并下发到每个管理人员手中,要求在理解的基础上熟练掌握,并定期抽查,目前已做到全员掌握; 2、存在问题:质检员、安全员持证上岗情况较差;整改措施:由于XX处缺乏具有质检员、安全员资质的人员,除安全员在有安全证的项目副经理指导下工作外,已着手申报各项取证培训; 3、存在问题:施工日志、会议纪要、信息报表填报没做到准确、及时;整改措施:加强施工日志、会议纪要、信息报表的管理,定期检查以上资料的内容,并由总工落实准确性后敦促及时上报; 4、存在问题:存在对施工队伍的以包代管现象,并出现资金拨付不 及时进而影响生产的情况;整改措施:加强现场施工进度、质量管理,对施工队伍进行全过程监控;通过上报资金拨付申请等方式与公司主管部门沟通,在公司主管领导协调下,资金问题得到缓解; 5、存在问题:项目外协工作中出现挂个人备用金的现象;整改措施:已就此事上报书面说明,并向公司主管领导汇报,待手续齐备后入账核销。 二、经营管理部分

项目管理费整改措施

篇一:措施管理费计算 四川省建设工程安全文明施工措施费 计价管理办法 第一条为加强我省建设工程安全生产、文明施工管理,保证安全文明施工措施费落实到位,切实改善施工从业人员的作业条件和生活环境,防止和减少安全事故发生,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》等法律、行政法规和建设部《建筑工程安全防护、文明施工措施费用及使用管理规定》、四川省人民政府《关于进一步加强安全生产工作的决定》(川府发[2004]20号),结合建设工程造价管理实际,制定本办法。 第二条本办法适用于四川省行政区域内的建设工程。 本办法所指建设工程,是指各类房屋建筑及市政基础设施工程。房屋建筑工程,是指各类房屋建筑及其附属设施和与其配套的线路、管道、设备安装工程及室内外装修工程。 市政基础设施工程,是指城市道路、公共交通、供水、排水、燃气、热力、园林、环卫、污水处理、垃圾处理、防洪、地下公共设施及附属设施的土建、管道、设备安装工程。 第三条本办法所指安全文明施工措施费是指工程施工期间按照国家现行的建筑施工安全、施工现场环境与卫生标准和有关规定,购置和更新施工安全防护用具及设施、改善安全生产条件和作业环境所需要的费用。建设工程安全文明施工措施费用由安全施工费、文明施工费、临时设施费组成。内容详见附件1。 第四条对安全防护、文明施工有特殊要求和危险性较大的工程,超过本办法规定的标准,需增加安全文明施工措施费的,招标人在编制工程量清单、标底或预算控制价时,应单独列项和计算费用,投标人投标时根据招标人的要求和工程特点结合投标施工组织设计或施工方案在措施项目中单独报价。 1第五条安全文明施工措施费分基本费、现场评价费两部分计取。基本费为承包人在施工过程中发生的安全文明措施的基本保障费用,现场评价费是指承包人执行有关安全文明施工规定,经建设行政主管部门建筑安全监督管理机构组织现场检查和动态评价获取的安全文明措施增加费。 安全文明施工措施费按现行定额规定的计费基础计算,具体标准规定如下: 一、基本费注:1.表中所列工程均为单独发包工程。建筑工程包括未单独发包的与其配套的线路、管道、设备安装工程及室内外装饰装修工程。 2.市政工程中的给水、燃气、给排水机械设备安装、路灯工程执行单独安装工程标准。 2二、现场评价费 现场检查评价工作由建设行政主管部门建筑安全监督管理机构组织实施。 建筑安全监督管理机构依据《建筑施工安全检查标准》(jgj59-99)制定现场评价及评分办法。现场评价实行动态管理,建筑安全监督管理机构根据工程进度和监管需要对安全文明施工措施分阶段进行检查评价。 建筑安全监督管理机构依据检查评价情况确定最终评价结果。评价结果分为优良、合格、不合格三个等级。 1、评价结果为优良者,计取现场评价费。 计算方法为:得分为80分者,现场评价费费率按基本费费率的40%计取,80分以上每增加1分,其现场评价费费率在基本费费率的基础上增加3%,中间值采用插入法计算,保留小数点后两位数字,第三位四舍五入。现场评价费费率计算公式如下: 现场评价费费率=基本费费率×40%+基本费费率×(评价得分-80)×3%。 2、评价结果为合格者,得分为70~80分,安全文明施工措施费按基本费计取,不计取现场评价费。

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