银行电信诈骗宣传总结

银行电信诈骗宣传总结
银行电信诈骗宣传总结

XXX银行防范电信诈骗宣传工作

及舆情处理情况工作总结

2016年12月,我行根据《中国人民银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》(银支付…2016?319号)精神和人民银行XXX制定的《XXXX防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》,采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将宣传活动有关情况总结如下:

一、提高思想认识,增强防范意识

电信诈骗作为一种新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点,使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全,而且造成社会信任危机。对此,我行深刻认识到,应当以提高思想认识为重点,增强客户防范意识。我行各营业机构组织召开职工会议,通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训,提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信诈骗的社会危害性,切实增强了员工的警惕性和防范意识。

二、了解电信诈骗,积极防范宣传

1.我行各机构结合自身实际情况,因地制宜开展相

关宣传工作。通过网点LED 显示屏连续滚动播放提示语进行宣传,同时在营业网点设立宣传咨询台,摆放易拉宝,分发总分行统一制作的宣传材料,及时向客户宣传各项政策及制度规定,有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画,尽快扩大社会公众认知度。

2.我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台,向客户推送金融知识,提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定,加强公众对新规的了解,进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控,准备舆情应对方案,在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章,控制舆论发展导向,掌握舆论主动权。

三、采取有效措施,抵制电信诈骗

加强柜面员工宣传教育及培训,对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务,暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额,并在自助柜员机界面增加汉语语音提示,通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径,降低了电信诈骗造成的危害。

通过本次的宣传培训活动,极大地提高了我行员工风险防范意识,切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识,推动了新规的顺利实施。

防范电信诈骗宣传手册

防范电信诈骗宣传手册 一、电信诈骗的概念 电信诈骗是指以非法占有为目的,利用手机短信、电话、网络电话、互联网等传播媒介,以虚构事实或隐瞒事实真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。(又称非接触性诈骗或远程诈骗) 二、电信诈骗的起源 电信诈骗起源于台湾,又称为“台湾式诈骗”,自2000年开始在东亚及东南亚地区盛行,近年渐渐蔓延至中国大陆,2008年以来,中国一些地区电信诈骗案件持续高发。 三、电信诈骗的特点 第一特点是跨区域性。手机短信、电话、互联网络诈骗没有固定的作案时间、地点,犯罪分子与受害人不接触。作案范围广,犯罪空间相对较大,犯罪分子在甲地,诈骗的对象可能在乙地、丙地。 第二特点是高科技性。此类犯罪利用手机、互联网络、电话作为载体,使用VOIP群呼平台、短信“群发器”、设立虚假网站、QQ、MSN、SKYPE等方式来行骗。 第三特点是多样性。新型诈骗犯罪所设立的名目迎合人们的各种需求及避害心理,以电话欠费涉案、亲属被绑架、发生意外、银行卡消费、汽车退税、高薪工作、低价购车、

快速办证、低息无抵押贷款、网上低价购物、提供股票信息、中奖等等。 受害人一旦接收到这类的信息,便会试探着去尝试,而骗子则编出种种似乎合乎情理的要求,让受害人一次次心甘情愿的拿出自己的钱财,最终落入骗子精心设计的骗局中。 四、电信诈骗的分类及危害 电信诈骗主要有欠费涉案、冒充亲友、消费退税、中奖、股票等几大类,其中欠费涉案是目前最突出、危害最大的一类,被骗的对象包括政府机关部门的干部、教授、律师、老板、专家学者等等。 五、电信诈骗的作案手法 (一)欠费涉案诈骗的手法: 第一步犯罪分子通过网络电话群发联系事主固定电话或手机。(通过网络软件可实现任意改号,显示其设想骗取事主信任的任何电话号码) 第二步:冒充电信部门的电话录音(语音亲切,仿真度非常标准)称事主电话欠费或在异地开通的电话欠费,提示你如有疑问请按0转人工台。事主看到电话显示的是10000号,信以为是电信部门,于是就按提示操作转入人工台(如果事主此时挂断电话再拔10000号查询或根本不理会,那就不会上当)。进入人工台,会有人熟练地报工号、名字并与事主核对身份与帐号资料(还配有一些电信局办公的背景声

(最新)2020年银行防范电信诈骗宣传工作总结

2020年银行防范电信诈骗宣传工作总结 XX银行XX分行防范电信诈骗工作总结 随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点,防范打击工作形势依然严峻。 作为最贴近客户的基层部门,XX银行XX分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。 宣传月活动期间,采取了以“厅堂网点+社区”模式,扩大了宣传阵地,为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习,及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片,由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。 同时,我行利用各网点位置优势,在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区,向居民发放宣传材料并进行讲解,引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中,为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段:通过电话告知电话欠费,邮包有毒或枪支,社保卡被盗用等等借口,欺骗身份被盗,需转接公安,要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。 XX银行XX分行将继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。

电信诈骗防范常识宣传材料

一、电信诈骗常用手段 (一)“电话欠费”诈骗。犯罪嫌疑人以电信部门名义群发信息或直接拨打电话,称事主开户的固定电话欠费,事主否认有此情况后,犯罪嫌疑人建议事主报警,然后冒充公检法等政府部门,以银行账户涉嫌诈骗或洗钱等为借口,要求事主把账户内存款转到所谓的“安全账户”实施诈骗。 (二)银行卡消费、银行转账短信息诈骗。犯罪分子会给你发送一个银行卡消费、转账或透支等内容短信,当你电话“垂询”时,几名犯罪分子则分别扮演“银行工作人员”、“警察”、“银联管理中心”层层设下圈套,只要确定你卡上有资金,他们并会忠告你把钱转到“安全账户”内,骗走你的钱财。 (三)“猜猜我是谁”诈骗。犯罪嫌疑人拨打事主电话,以“猜猜我是谁”的方式,让事主误以为是其亲友,并将该陌生电话存入手机通讯录,骗取信任后,犯罪嫌疑人再次打电话以车祸、嫖娼被处理等为借口,骗取事主钱财。 (四)退税诈骗。犯罪分子冒充税务、财政、车管所工作人员拨打你电话,称“国家已经下调购房契税、购车附加税税率要退还税金”让你提供银行卡号直接通过ATM机转账

退还税款。当你到ATM机时犯罪分子称退税系统只支持英文界面,让你按照他电话指示操作,乘机划走你的钱款。 (五)虚构绑架诈骗。你的通讯工具会接到一个陌生电话,称你的亲人(多数是孩子)被人绑架,并有一名犯罪分子在边上假冒事主亲人大声呼救,要求你速汇赎金。对方会给你提供一个账户,并且不让你挂电话和核实情况时间,要求你立即打款,否则……。如你信以为真,把钱打到账户上,你就上当了。 (六)虚构“紧急情况”实施诈骗。犯罪分子会冒充医院医护人员、学校教职工等人员,打电话谎称你的亲属,如:在异地上学的孩子,遭遇车祸、突发疾病等“紧急情况”,要求您紧急汇款,您一旦汇款,就上当受骗了。 (七)网络荐股、帮忙购买股票诈骗。嫌疑人以帮助选股票付酬劳、收益分成或帮受害人购买股票为由骗取受害人汇款。 (八)盗用QQ借款诈骗。犯罪分子通过黑客手段,盗用某人QQ后,分别给其QQ好友,发送请求借款信息,进行诈骗。有的甚至在事先就有意和QQ使用人进行视频聊天,获取了使用人的视频信息,在实施诈骗时有意播放事先录制的使用人视频,以获取信任。

电信诈骗宣传总结(最新)

近年来,犯罪分子利用手机、电话和互联网实施电信诈骗犯罪案例频发,由于此类犯罪投入小、回报高、隐蔽性强、难以取证、学生防范意识差的原因,致使每年案件发生率居高不下且破案存在一定难度,严重危害社会治安和学校管理安全。 为了有效遏制电信诈骗犯罪案件高发的态势,有效提高师生对电信诈骗犯罪的识别和应对能力,认真做好防范工作切实维护广大师生利益,保障师生财产安全,在学院学生处、保卫处以及海口派出所多部门的联动支持下,我系于2019年3月4日-7日利用晚自习时间组织师生,分批次在明滙楼观看了“昆明市‘预防电信诈骗’宣传片”,以案情再现和警方专业分析的视角,为我系师生上了一堂生动的“防电信诈骗”宣传教育课,并要求各班利用此次契机,深度开展“预防电信诈骗及网络安全”主题班会,做到进一步的宣传与警示,巩固防范意识。结合我系学生管理工作,现将此次宣传教育活动总结如下: 一、及时组建工作小组 根据学生处下发的“学生【2019】3号”文件要求,我系领导高度重视,第一时间召开专题会议,并组建了由党总支副书记袁琳智老师为组长,各班辅导员为组员的人文系“预防电信诈骗宣传教育”工作小组,做到工作有安排、工作有落实,旨在将此次宣传教育百分百覆盖到我系师生,全面强化防诈骗意识。 二、组织有序,多渠道宣传 由组长牵头,在工作小组的安排布置下,我系师生积极参与此次宣传教育活动,由系学生会负责,自3月4日晚自习起到3月7日晚自习,每天晚自习分为两个时段轮流播放,共播放8场次,覆盖2020、2020级25个班级,师生1800余人,并要求每一位同学观看完视频后撰写观看心得体会,及时总结。 除了观看视频宣传片,我系结合系部学生管理工作特点,多渠道多方向分别对强化宣传教育效果进行巩固,一是各班级在观看视频的基础上,及时组织召开主题班会,总结视频教育,并向学生宣读《西山警方48种常见电信网络诈骗手法》小册,让学生了解更多的电信网络诈骗的种类和方法,提高识别与应对能力;二是充分利用自媒体,通过班级微信群、QQ群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜闻乐见的方式,反复进行防电信诈骗的宣传,并通过学生的自媒体群、朋友圈,将宣传教育范围进一步扩大,拓展防范教育的覆盖面。 三、活动开展效果 通过此次宣传教育活动的开展,使广大师生了解了各种电信诈骗的方式以及危害,提高了对电信诈骗的识别与应对能力,增强了同学们对电信诈骗的防范意识,让同学们在今后的生活中有了辨别电信诈骗的能力,减少电信诈骗案件发生在自己身上的几率,也切实加强了公安机关在打击电信诈骗宣传活动中警民协调配合的能力,起到了良好的教育效果。

防范电信诈骗宣传标语

防范电信诈骗宣传标语 防范电信诈骗宣传标语 1、心中无贪念,骗局远身边。 2、专利转让别轻信,全面验证多核实。 3、诈骗手法日益新,你我务必要小心。 4、取款转帐多留意,小心坏人设陷阱。 5、遇到恐吓要淡定,说你违法莫慌张,一旦难分真与假,赶紧拨打警方110。 6、执法办案有规范,怎会汇款到个人。 7、欠费通知要核实,大额汇款要谨慎。 8、大额支付用转账,现金最好少搬家。 9、陌生电话勿轻信,银行客服问究竟。 10、要让自己的钱不受损失,就要让自己的脑保持清醒。 11、不将现金转入陌生帐户,防止电信诈骗案件发生。 12、重拳打击,掀起打击整治电信诈骗犯罪新高潮。 13、社会各界通力协作,遏制“电信”诈骗犯罪。 14、严厉打击电信诈骗犯罪活动,切实保障人民群众财产安全。 15、严厉打击诈骗犯罪,维护社会诚信体系。 16、十人受骗,九人贪财。

17、诈骗知识不可少,多方求证保荷包。 18、守法者畅行天下,失信者寸步难行。 19、遇到法院传票要警惕,亲自前往求证才能信。 20、幸福平安中国梦,防范诈骗全民行。 21、家中隐私勿泄露,涉及钱财需小心。 22、陌生来电要提防,多方确认防上当。 23、短信说你卡消费,不予理睬最有效。 24、拮紧钱袋多留神,资金安全有保障。 25、短信诈骗花样多,不予理睬准没错。 26、陌生电话勿轻信,对方身份要核清。 27、个人信息顶重要,密码账号保管好。 28、建立健全打击、防范和控制电信诈骗犯罪的长效工作机制。 29、不信陌生短信,拒接陌生来电。 30、拒绝陌生来电,避免上当受骗。 31、积极举报电信诈骗,警民合力共构平安。 32、幸运来了不(莫)惊喜,恐吓到了不(莫)慌张,110就在您身旁。 33、转账汇款须谨慎,万元以上到柜面。 34、刷卡消费莫离眼,防止盗刷盯着点。 35、网上汇款需警惕,电话核实莫大意。 36、全民参与防范,骗子有孔难入。

2020公安局防网络电信诈骗宣传工作典型经验材料范文三篇精选(最新)

今年以来,xx县公安局针对电信网络诈骗案件高发的现状,集中精力,穷尽措施,把宣传防范工作作为遏制诈骗案件高发的“源头工程”,坚持公安社会整体联动,推行网上网下集中宣传,采取“二三四五”措施大力宣传电信诈骗防范知识,形成了良好的舆论效应和社会效果。 一、全面做好“二部署”,紧抓“指挥棒”。 县局始终将电信网络诈骗防范宣传作为一项重点工作来抓,专题部署,全警动员,研究对策,集中一月时间,在全县范围内广泛开展电信网络诈骗防范宣传工作。一是网下总动员。x月x日,县局召开专题会议,安排部署电信网络诈骗防范宣传活动,印发了《xx县公安局开展电信网络诈骗防范宣传工作方案》,明确了工作目标,细化了工作任务,确定了方法步骤。要求各所队要提高认识,集中精力,迅速行动,采取有效措施,切实维护电信网络运营秩序,坚决维护人民群众财产和合法权益。同时,组织全县各银行业、金融机构、机关事业单位、企业代表、社区负责人进行座谈,积极听取各单位对防范电信网络诈骗工作的意见和建议,建立全县联动机制,有力推动电信网络诈骗防范宣传工作。二是网上总部署。大力推动xx微公安团队建设,做大做强“xx网上公安”、微信、微博等新型媒体平台,积极借助其媒介宣传作用,及时发布电信网络诈骗警示宣传片、“致全县广大人民群众的公开信”、48种常见电信诈骗手法、“防诈骗宝典”等内容,让群众足不出户就可以增长防范知识。在公安新媒体的基础上,积极邀请“微xx”、“爱xx”、xx电视台走进警营,建立联席会议制度,共同促进公安宣传工作。 二、提醒群众“三是否”,看紧“钱袋子”。 银行自助服务终端操作简单、交易便捷,易被违法犯罪人员所利用,成为电信网络诈骗的“发案地”。xx县公安局集思广益,突出重点,围绕全县银行自助服务终端,想办法、出点子,精心制作“三是否”安全提示,并张贴于银行自动取款机旁,提醒群众加强安全防范,避免财产受损。一是汇款前请再次确认是否给陌生人汇款。提醒群众在汇款前一定要提高警惕,加强防范,以电话询问、亲友告知、视频聊天等多种形式,认真核对汇款对象身份,确认无误后在操作汇款,以防陌生人冒充亲友实施诈骗。对因确需给陌生人汇款时,更要慎之又慎,反复确认,谨防受骗受损。二是是否可能遭遇上当受骗。提醒群众在汇款时要保持清醒状态,时刻树立忧患意识、防范意识,特别对大额、异地汇款要谨慎处理,对汇款的目的、用途、对象要再三思考,是否会上当受骗,防患于未然。三是年龄较大群众是否和家人商量。特别是中老年人群,新事物接触较少、抵御诱惑较差、防范意识较弱,更要加大工作力度,提醒其在汇款前务必要与家人事先商量,积极做好沟通交流,切勿因情绪急躁、利益熏心、冒充亲人诈骗等多种形式被骗,造成不必要的损失。 三、组织全员“四宣传”,紧绷“防范弦”。

谨防电信诈骗活动总结

谨防电信诈骗活动总结 目前,电信(网络)诈骗犯罪的作案形式和手段多种多样,如:犯罪嫌疑人拨打家长电话,谎称其孩子被绑架,或称孩子突 发重特大急病、车祸等意外伤害,要求汇款至指定的帐户进 行诈骗;犯罪嫌疑人采用拨打电话的形式,冒充电信、税务 或公、检、法机关工作人员,称事主有高额欠费、法院传票 或涉嫌洗钱等犯罪情节,要求事主将资金转到所谓的安全帐 号内;犯罪嫌疑人冒充税务、教育等单位工作人员称事主的 住房、车辆或教育费用可以退还部分款项为名,进行诈骗;犯罪嫌疑人利用网络和电话、短信形式发布中奖信息,诱骗 事主上当后让事主缴纳公证费、拍卖费等从而骗取钱财等等。因此,请您必须做到: 1.对陌生人的电话或短信中涉及中奖、退税、低价购物等“好事”信息一律不要相信。 2.收到陌生人以各种身份(警察、银行、社保、教师、医生等)打来电话或发来“坏事”信息时,不要恐惧,应及时与 本地相关部门联系确认,不要轻易相信。 3.绝不给陌生人转账或者透露账户、密码,绝不将陌生人手 机和网银绑定。 【谨防电信诈骗活动总结二】 XX年1-10月份,全市电信诈骗案件持续高发,案值巨大, 犯罪手段主要表现为电话欠费、购物、中奖、冒充熟人、退

税等名目的30余种。为坚决打击电信诈骗犯罪,有效遏制此类案件的发案势头,确保首都良好的社会治安环境,市警察局广泛动员各种力量,在全市开展为期100天的打击防范电信诈骗专项行动。并成立专项行动指挥部,对电信诈骗开展多警种、全方位的打击工作,整合各级刑侦专业力量,联系中国移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位,形成合力,全面推进全市打击电信诈骗专项行动,确保专项行动取得预效果。 “阻截”行动成果显著 在银行等部门的配合下,从11月6日开始,市警察局动员一切力量在全市范围开展防控电信诈骗“阻截”专项行动,最大可能的截断汇款转账的金融交易渠道,使电信骗子的骗术落空。 此次“阻截”行动,主要是针对高发案地区内的银行金融网点的柜台和ATM机,组织民警看管,一旦发现有可能上当受骗的群众进行金融交易时,及时进行询问甄别,确定是涉及电信诈骗交易的,予以劝阻,避免事主的财产损失。同时,现场民警还会把收集到的诈骗信息及银行帐号等,报告刑侦部门开展下一步工作。 截止到11月10日,5天时间银行驻守民警有效阻止了14起涉及电信诈骗的金融交易,避免事主经济损失共计80余万元,同时相关部门也将对涉嫌诈骗的银行帐号进行处理。

2020年最新银行防范电信诈骗宣传工作总结

近年来,电信诈骗案件持续高发,案值巨大,犯罪手段主要表现为网上刷单、网上借贷款、冒充QQ好友、网上买游戏币、购物退款、购买保健品等,为坚决打击电信诈骗犯罪,为有效遏制此类案件的发案势头,确保全县良好的社会治安环境,县公安局整合刑侦专业力量,广泛动员移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位,对电信诈骗开展多部门、全方位的宣传、打击工作,今年以来,共开展大型街面宣传8次,发放宣传单5000余份,专题讲座6次,通过抖音、微信等自媒体宣传800余次,拦截反诈预警100余次,避免事主经济损失共计80余万元,共抓获各类犯罪嫌疑人34人,有效震慑了犯罪分子的嚣张气焰,维护了辖区社会治安稳定。 一、110 设立反诈骗专家咨询席。针对我县电信诈骗犯罪的严峻形势,为切实增强群众的防范意识,最大限度地为群众挽回经济损失, 110 报警服务台专门设立反诈骗专家咨询席,认真受理群众报警,详细记录案情要素,及时把握犯罪规律和动向,面对面向群众讲解防范赏识,切实提高报案群众及其亲属对电信诈骗犯罪的防范意识。 二、积极开展反诈宣传。针对高发诈骗手段,适时开展街面宣传、入户宣传,充分利用LED显示屏、标语、安全提示牌等形式加大宣传电信诈骗犯罪的手段和防范措施,并通过自媒体不断发布各类诈骗信息,提高群众对电信诈骗的识知度,增强群从自防意识,减少或避免上当受骗几率。 三、加大与银行、通信部门协作沟通,共同构建防范电信诈骗的壁垒。在银行、通信等单位张贴防范电信诈骗宣传海报,通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。并随时根据发案特点对各单位进行讲座培训,不断提高协作部门防诈意识,提醒能力,对于办理业务的人员,会计、信贷等重点部门做到多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人加强了宣传教育,起到了良好的警示作用。 随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点,防范打击工作形势依然严峻。 作为最贴近客户的基层部门,XX银行XX分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。 宣传月活动期间,采取了以“厅堂网点+社区”模式,扩大了宣传阵地,为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习,及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片,由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。

营业部防范电信诈骗宣传活动总结

营业部防范电信诈骗宣 传活动总结 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

营业部“金融知识进万家”防范电信诈骗 宣传活动总结 为落实此次“金融知识进万家”活动,我部门组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作,并认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心,提高客户的防骗意识和识骗能力,采取有效措施,大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下: 一、提高认识,增强防范意识 近年来,利用电信发布虚假消息,从事诈骗犯罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信网络诈骗,是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信网络诈骗犯是一类新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面广,犯罪手法变化快,打击难度大,受害人防不胜防。 我部及时召开部门会议,通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式,大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害,从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向全员工进行了详细说明,要求员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信网络诈骗的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动,切实增强了员

工的警惕性和防范意识,使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义,及时通知身边家人及来往客户提高警惕性,齐心协力,共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。 二、了解电信网络诈骗手段,积极参与防范宣传活动 我部积极做好防范电信网络诈骗的宣传工作,本月我部组成宣传小组到周边社区开展普及金融知识活动向公众介绍了电信网络诈骗的种类。目前,电信网络诈骗主要包括:冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供博彩、股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式,同时还为在现场的群众介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信网络诈骗的方法和措施,牢记“三不一要”,即:不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。 本次的宣传活动让到场的群众认清了电信网络诈骗活动的重要危害,并纷纷表示将积极参与到防范电信网络诈骗活动中,为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。 三、采取有效措施,共同抵制电信网络诈骗

防范电信诈骗宣传教育活动简报

( 公文写作范文) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-016669 防范电信诈骗宣传教育活动简Brief report on propaganda and education activities to prevent

防范电信诈骗宣传教育活动简报 简报一: 11月14日上午,经侦支队联合两江新区现代服务业局、中国银行业监督管理委员会两江监管分局以及各大银行等32家单位,在两江新区民心佳园广场开展防范电信诈骗宣传活动。 活动现场,民警通过发放宣传单、悬挂横幅、摆放展板等方式宣传诈骗手法、防骗知识,众多群众驻足观看,前往展台咨询、索要宣传资料。经侦支队民警耐心向现场群众讲解电信诈骗、信用卡诈骗、合同诈骗、非法集资等案件的典型案例、作案手法、特点以及防范措施,为前来咨询的群众答疑解惑,积极营造浓厚的宣传氛围,群众的法制意识和安全防范意识得到进一步提升。 此次活动制作展板5块,发放宣传资料1000余份,解答群众咨询80余人次,宣传受众达500余人,现场群众给予此次宣传活动高度赞扬,纷纷表示要做识假防骗宣传员,不给犯罪分子可乘之机,活动收到良好效果。 简报二: 为有效遏制电信诈骗犯罪的高发势头,进一步加大社会面防范宣传力度,提醒广大居民提高警惕,增强法律意识,采取防范措施。11月7日上午,我所开

展电信诈骗防范宣传活动。 我所民警通过悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、发放宣传彩页以及现场解答群众咨询等形式,对防范电信诈骗相关内容进行了集中宣传。同时,民警还深入各银行网点,与银行工作人员共同进行了防范宣传活动。 活动期间,我所共张贴宣传海报200余张,发放宣传资料20余份,接受群众咨询40余人次,悬挂条幅5条。通过开展宣传活动,营造了浓厚的舆论氛围,取得良好的社会效果和宣传效果。 简报三: 为了有效遏制利用互联网和电信渠道实施诈骗犯罪活动的高发势头,提高村民识骗防骗的意识和能力,预防和减少网络电信诈骗案件的发生。11月11日上午,中兴村组织平安志愿者开展“普及防骗知识提高防范意识”宣传教育活动。 活动中,志愿者深入辖区人员密集地、老年活动室、便利店、居民家中发放防范电信诈骗宣传单和宣传手册,向村民朋友们耐心、详细地宣传了网络中奖、虚假信息诈骗、网络中奖诈骗、编造亲朋事故诈骗等等一系列网络电信诈骗的特点、作案手段和防范要点。同时提示公众防范电信诈骗做到:不轻信、不透露、不转账,提高自身的防范意识防止上当受骗,并告知如有疑问或发觉被骗一定要及时拨打110向警方咨询、报警,并迅速终止交易、保存涉案证据。最后,工作人员建议村民扫描二维码、添加山阳小锦派出所公众号,让村民足不出户就能在自己的手机微信平台上了解最新的治安情况、预警信息、警务咨询以及安全防范宣传等服务。 通过此次活动,让广大村民熟知熟记了诈骗的常用手段,提高了防范意识,并纷纷表示要从思想上提高警惕,防止上当受骗,共同构筑防范诈骗的防线。

银行开展防范电信诈骗宣传活动情况的总结

XX银行开展防范电信诈骗宣传活动情况的 总结 分行监察室: 8月份~我行按照天津市公安局《经保处开展防范电信诈骗宣传活动工作方案》和分行通知要求~采取有效措施~大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害~切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合~扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下: 一、提高认识,增强防范意识 近年来~利用电信发布虚假消息~从事诈骗犯罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信诈骗~是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信诈骗犯是一类新型的犯罪方式~犯罪成本低、收益高~侵害面广~犯罪手法变化快~打击难度大~受害人防不胜防。 在分行及区公安局下发相关通知后~我行及时召开全体职工大会~通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式~大力宣传电信诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害~从电信诈骗的含义以及手段等方面向支行全体员工进行了详细说明~要求员工从思想上高度重视此次宣传活动~了解电信诈骗的严重危害性。通过开展防范电信诈骗宣传活 动~切实增强了员工的警惕性和防范意识~使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义~及时通知身边家人及来往客户提高警惕性~齐心协力~共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。 二、了解电信诈骗手段,积极参与防范宣传活动 8月份~我行积极配合区公安局做好防范电信诈骗的宣传工作~通过召开全体职工大会向员工介绍了电信诈骗的种类。目前~电信诈骗主要包括:冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人

员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供博彩、股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式~支行领导在会上向员工一一进行了实例说明~同时还为员工介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信诈骗的方法和措施~牢记“三不一要”~即:不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。员工们在会上各抒己见~认清了电信诈骗活动的重要危害~并通过自身经历对诈骗手段进行了补充~并纷纷表示将积极参与到防范电信诈骗活动中~为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。 三、采取有效措施,共同抵制电信诈骗 会后~我行积极采取多种措施~加大了与区公安局之间 的协调配合~共同构建防范电信诈骗的壁垒。一是张贴防范电信诈骗宣传海报。支行安全保卫岗人员将宣传海报张贴在营业部门口及员工每天都能看到的地方~通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。二是各部门负责人要切实履行起职责~每周五抽出一个小时组织部门员工学习典型案例~不断提高员工意识~识别电信诈骗。三是要求一线员工在办理业务时~尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员~会计、信贷等重点部门做到了多提示、多沟通~积极发放宣传单~尤其是对老年人加强了宣传教育~起到了良好的警示作用~在提高客户对电信诈骗防范意识的同时~也树立了我行良好的品牌形象。

电信诈骗宣传

1、打击电信诈骗犯罪维护人民群众利益 中牟县公安局宣 2、严厉打击打击电信诈骗犯罪切实保障人民群众利益 中牟县公安局宣 3、增强防范意识拒绝电信诈骗 中牟县公安局宣 4、不听不信不汇款不转账谨防电信电话诈骗 中牟县公安局宣 5、防电信诈骗保财产安全 中牟县公安局宣 (二)银行窗口贴 1、严防电信类诈骗 2、汇款需谨慎严防电信诈骗

电信诈骗十大骗术 近年来,非接触跨区性电信诈骗犯罪呈多发高发态势,为提高广大人民群众防骗意识,减少财产损失,中牟县公安局对电信诈骗案件进行梳理,总结出十大电信诈骗类型: 1、“猜猜我是谁”等冒充熟人诈骗 嫌疑人采取步步逼近手法,通常需拨打几次电话。第一次电话是“认亲”:拨打受害人电话后,嫌疑人先试探性地问“猜猜我是谁”,受害人莫名其妙之际,嫌疑人立即强势质问“连我的声音都听不出了”,诱使受害人在记忆中搜寻与嫌疑人声音相似的熟人,并推测性地问嫌疑人是否为某某,这时嫌疑人立即对号入座成为受害人的熟人,并拉家常近关系,丝毫不提钱的事。第二次是“出事了”:“认亲”后,嫌疑人再次打电话声称自己嫖娼、赌博被抓或发生车祸等,诱骗受害人汇钱至指定账户。接下来的第N次电话就是捏造各种理由谎称钱不够,诱骗受害人分数次汇款至指定账户直至受害人警觉。 2、虚假信息诈骗 嫌疑人通过网络、电话、短信等方式发布虚假的低息(无抵押)贷款、高利息融资信息,低价机票、火车票信息,六合彩、彩票、股票等非法信息,招聘、代考、代办证、提供考试答案等非法信息,招聘、代考、代办证、提供考试答案信息,甚至是私家侦查、电话查询及按摩、代孕等五花八门的信息,利用受害人拨打咨询电话,随后要求受害人缴纳保证金、定金、预付利息等各种费用,诱使受害人将钱汇至指定

反电信网络诈骗宣传标语

反电信网络诈骗宣传标语 标语,反电信网络诈骗宣传标语 1、邻里之间多互动,防范诈骗不放松。 2、陌生电话多留心眼,尤其谨慎涉及金钱。 3、幸福平安中国梦,防范诈骗全民行。 4、网络防骗第一条,不贪便宜要记牢。 5、防范诈骗全民行,共筑幸福石门梦。 6、一旦落陷阱,及时快报警。 7、时刻绷紧防范之弦,谨防新型网络诈骗。 8、骗局一环扣一环,心生贪念就上当。 9、全民参与防范,骗子有孔难入。 10、电信诈骗手法高,提高警惕莫入套。 11、密码账号保护好,一旦泄露钱遭殃。 12、构筑网络安全,你我义无返顾。 13、只要不图小便宜,电信诈骗没余地。 14、网络安全人人爱,有你参与更精彩。 15、网络安全人人参与,和谐社会个个受益。 16、网上购物便利多,支付限额要设好。 17、联防群治效果好,电诈骗子无处逃。 18、诈骗手法天天变,你我务必要防范。 19、防范诈骗人人参与,和谐社会个个受益。 20、网络购物勿冲动,交易支付需谨慎。 21、网上汇款需警惕,电话核实莫大意。 22、网络连接你我他,文明安全靠大家。 23、转账汇款要谨慎,凡是谈钱要小心。 24、反击电信诈骗,时刻点缀石门。 25、诈骗手法多如毛,多方核实保荷包。 26、防范诈骗擦亮眼,拒绝诱惑心不贪。

27、网络购物要小心,低价商品莫贪心。 28、诈骗是把刀,缠身祸临头。 29、钱卡证件分开放,挂失要快莫等闲。 30、莫因诈骗看花眼,须知防范是关键。 31、电信诈骗不难防,不给不要不上当。 32、提高警惕防诈骗,平安家园携手建。 33、没核实不给钱,防诈骗财安全。 34、不给子孙添麻烦,不给陌生人打钱。 35、陌生电话多警惕,冷静想想先别急。 36、贪小利,失大财。 37、视频可造假,认真核对不轻信。 38、建立长效防制机制,铲除诈骗犯罪土壤。 39、邻里守望相助,电诈有孔难入。 40、天上不会掉馅饼,防范诈骗须谨慎。 41、消除占便宜心理,筑劳反诈骗堤防。 42、电诈骗子设陷阱,哪见天上掉馅饼。 43、擦亮眼睛防诈骗,幸福生活每一天。 44、网上QQ要汇款,多方核实防被骗。 45、天上不会掉馅饼,陌生来电多陷阱。 46、网安人人抓,“信”福千万家。 47、骗子万万千,目的只为钱。 48、石门多棱镜,七情来反诈,六欲来共治。 49、电信诈骗手法新,涉钱信息莫轻信。 50、天上掉馅饼,地下挖陷阱。 51、短信微信不轻信,帐号卡号多走心。 52、人信息莫透露,账号密码别外传。 53、短信、微信和客服,一旦涉钱不轻信。 54、一招预防诈骗,坚守汇款底线。 55、电信网络双刃剑,小心仔细保平安。

银行开展防范电信诈骗宣传活动情况的总结

XX商业银行支行关于开展加强支付结算管理,防范电信网络新型违法犯罪集中宣传工作情况的总结XX商业银行XX分行: 根据国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室的部署,我支行立即组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作,我行认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心,提高客户的防骗意识和识骗能力,采取有效措施,大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强与公安机关在打击电信网络诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。 现将有关情况总结如下: 一、提高认识,增强防范意识近年来,利用电信发布虚假消息,从事诈骗犯罪活动已经成为社会治安的突出问题。 电信网络诈骗,是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。 电信网络诈骗犯是一类新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面广,犯罪手法变化快,打击难度大,受害人防不胜防。 在分行及XX 县公安局下发相关通知后,我支行及时召开全体职工会议,通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式,大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害,从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向支行全体员工进行了详细说明,要求员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信网络诈骗的严重危害性。 通过开展防范电信网络诈骗宣传活动,切实增强了员工的警惕性和防范意识,使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义,及时通知身边家人及来往客户提高警惕性,齐心协力,共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。 二、了解电信网络诈骗手段,积极参与防范宣传活动我支行积极做好防范电信网络诈骗的宣传工作,11月10日我支行联合XX 县公安局及县人民银行在XX 县乃棠广场开展户外公益宣传活动向公众介绍了电信网络诈骗的种类。

预防电信诈骗活动讲解学习

预防电信诈骗活动 1、活动策划书 一、活动背景 随着社会的发展,网络日益普及,大家在购物方面对网络的依赖度也明显提高。同时,也有不少人掉入网络陷阱——电信诈骗之中。这引起了我校师生的关注与重视。这次活动主题为:网络购物情况及防电信诈骗知识宣传。 二、活动目标 通过对各类人群的网购情况调查及防电信诈骗知识的宣传,来提倡人们崇尚节俭,增强人们防电信诈骗的意识。 三、活动时间 xxxxxxxxx 四、活动地点 xxxxxxxxxx 五、活动主题 预防电信诈骗,提倡节俭生活。 六、活动对象 xxxxxxxxxxxxxxxx 七、活动单位 Xxxxxxxxxxxx 八、活动流程

(一)、活动前期 1、青协干事商讨志愿者人数并到各个班级召集志愿者。 2、青协干事与志愿者商讨活动时间、地点,准备活动所需物品(红马甲、小红帽、横幅、调查问卷、宣传手册)。 3、负责宣传的干事通过微博,qq等方式做好活动前期的宣传工作,此外,还可到各个班级进行宣传。 4、青协干事将志愿者分组,每组分配一人负责拍照及信息采集工作。做好人员详细调配,做到分工详细,工作分配至个人。(二)、活动中期 1、各组组长负责组员的点名及签到工作。 2、各组组长带领志愿者到达活动地点,并向组员发放调查问卷和防电信诈骗宣传手册。 3、各组组长向志愿者强调活动注意事项(问卷调查时面带微笑,态度友好活动中注意安全,活动结束后回到集合地点)。 4、各组组长带领各自组员分别前往四个方向寻找市民进行问卷调查及向市民普及防电信诈骗知识,向其讲解各种电信诈骗的常用手段。 5、相关干事做好拍照及信息采集工作。 6、活动结束时,干事将横幅挂在人流量大的地方,以达到宣传效果。 7、各组组长回收调查问卷及提醒志愿者签退。 (三)、活动后期

如何防范电信诈骗宣讲稿-其他演讲稿

如何防范电信诈骗宣讲稿-其他演讲稿 乡亲们: 大家好!今天我宣讲的题目是《如何防范电信诈骗》 一、什么是电信诈骗 电信诈骗是近年来比较突出的侵财犯罪,包括电话诈骗、网络诈骗、纸质媒介诈骗等,是犯罪分子利用日益先进的通讯手段、银行支付渠道以及互联网技术,向不特定多数人实施的诈骗,老百姓极易受骗。 二、电信诈骗的主要类型和案例 1、冒充公检法机关诈骗。犯罪分子使用任意显示号网络电话,冒充邮政、工商、电信、银行以及公检法等单位工作人员拨打受害人电话,以受害人邮寄包裹涉毒、有线电视或电话欠费、信用卡恶意透支、被他人盗用身份注册公司涉嫌犯罪等由头,以没收受害人银行存款进行威胁,骗取受害人汇转资金到指定帐户。 案例:市民郝某接到电话,电话内语音播报称有个邮件需要去取,郝某根据语音提示进行回拨,拨通后,犯罪分子冒充邮政工作人员称郝某的邮件是某地工商局转来的;犯罪分子将电话转到“工商局”;接着,冒充工商局的工作人员称有人利用郝某的身份注册公司,该公司涉嫌洗钱犯罪,随后,犯罪分子将电话转到“公安局”;犯罪分子冒充公安局民警给郝某做报案笔录,并要求郝某将自己的资金转到“安全账户”,否则公安局将冻结其所有资金;郝某处于害怕,将自己的全部资金31万转到了犯罪分子提供的账户,后发现被骗。 2、QQ冒充熟人诈骗。犯罪分子通过技术手段盗取他人QQ号码、MSN账号等,然后以主人的身份登录,通过播放视频聊天录像等方式,冒充受害人的亲友与其聊天,并向其借钱诈骗。 案例:王某上网时,与其在日本留学的儿子QQ聊天,其儿子称他的教授快要回中国了,教授放在他那300万日元,要求王某先把钱打给教授,折合人民币是186000元,并给王某发送了银行帐号,王某信以为真,通过网银进行了转账。王某拨打儿子电话后,才知道QQ号码早已被盗。 3、网银密码器升级诈骗。犯罪分子搭建了与银行网站极为相似的虚假网站,通过群发网银密码器升级短信诱使受害人登录虚假网站,输入银行帐号、密码等信息,犯罪分子在后台获取后,在骗取动态口令,迅速通过网银转帐方式将受害人银行帐户内资金转移。 案例:刘某接到一条短信,说他的网银密码器过期,让他登录某网址进行升级,刘某“升级”时,被犯罪分子通过网银转走现金6万元。 4、网络购物退款诈骗。犯罪分子非法获取群众的网购信息后,谎称系统故障需要退款,并向群众发送“钓鱼”链接,犯罪分子获取帐号密码后,让群众提供手机验证码,进而转走账户资金。 5“补办手机卡”诈骗。犯罪分子通过“钓鱼”网站获取受害人银行帐号信息后,伪造身份证,补办受害人的手机卡,通过网银快捷支付渠道,进行消费或者转账。 案例:秦某发现自己的电话无网络服务,打不通电话,咨询移动客服后,才知手机卡被他人办理补卡业务,随后发现自己的银行卡被人通过网银快捷支付渠道消费13000元。 6、出售二手车诈骗。犯罪分子通过网络、短信等渠道发布虚假二手车出售信息,待受害人联系后,电话指挥受害人去某地看车,以预付款、保证金等理由让受害人打款,或者模拟受害人亲友的手机号,骗取受害人信任,进而让受害人打款。

电信诈骗宣传资料

防范通讯诈骗宣传资料 近年来,一些犯罪分子频繁利用手机、电话和互联网实施通讯诈骗犯罪,通讯诈骗案件呈现高发趋势,给人民群众财产造成了重大损失,严重危害了社会治安和受害群众正常的生活秩序。此类案件犯罪手段不断翻新,欺骗性和再生性极强。犯罪分子通常用电话、网络为主要作案工具,不与受害人正面接触,利用网络虚拟拨号等高科技手段,与公安机关等部门的电话串线,使受害人反拨该电话也看不出破绽,甚至假冒公安、法院、银行等公信机关人员,编制一些紧急情节,“指导”受害人将资金转移到其指定帐号。 目前,发生在我区的通讯诈骗案主要以购车退税、银行卡透支、QQ视频聊天诈骗、网上购物诈骗四种作案手段为主。在此,办案民警为您逐一解密各种通讯诈骗骗术,以防止大家遇到类似情况上当受骗。 1、以公安、检察部门破案为名进行诈骗 犯罪嫌疑人冒充公安局、检察院等司法部门,以受害人银行账户涉嫌洗钱、走私等案件被冻结等为借口,要求受害人把账户内存款转到所谓的“国家安全账户”。受害人在按照犯罪嫌疑人指令进行操作后,实际上是将自己银行卡的存款转入到犯罪嫌疑人的银行账户中。 2、购车退税诈骗

“我是××税务局(或财政局、车管所),现在国家下调了购车附加税率(或购房契税),向你退还税金。”犯罪分子冒充税务、财政、车管所工作人员拨打您的电话,称国家已经下调购房契税、购车附加税率,要退还税金,让你提供银行卡号直接通过银行ATM机转账获取税款。当你到银行ATM 机后,犯罪分子称自助银行退税系统只支持英文界面,让你按照犯罪分子电话提示操作,最终通过转帐转走你的存款。 3、电话冒充熟人诈骗 “喂,猜猜我是谁?我是你老朋友呀!贵人多忘事,连我都记不得了?改日再联系。”受害人往往碍于情面会在自己的亲友中联想猜测对方身份,此时犯罪分子顺势答应,并称近期要来看望受害人,为下一步诈骗做铺垫。次日犯罪分子会编造来看望受害人的途中因出车祸或因嫖娼或吸毒被公安机关抓等谎言向受害人借钱,让受害人汇钱到其指定账户,完成诈骗全过程。 4、短信直接汇款诈骗 “请把钱直接汇到××银行账号就可以了,户名××”犯罪分子大批群发短信,称“我自己银行卡消磁了,把钱直接汇到我同事的账户,账号××”。如果碰巧有人正在银行办理汇款事项,收到此类诈骗信息后,往往会在毫无防备的情况下张冠李戴直接就把自己的钱汇到了犯罪分子的银行账号上。

银行电信诈骗宣传总结 (2)

XXX银行防范电信诈骗宣传工作 及舆情处理情况工作总结 2016年12月,我行根据《中国人民银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》(银支付〔2016〕319号)精神和人民银行XXX制定的《XXXX防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》,采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将宣传活动有关情况总结如下: 一、提高思想认识,增强防范意识 电信诈骗作为一种新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点,使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全,而且造成社会信任危机。对此,我行深刻认识到,应当以提高思想认识为重点,增强客户防范意识。我行各营业机构组织召开职工会议,通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训,提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信诈骗的社会危害性,切实增强了员工的警惕性和防范意识。 二、了解电信诈骗,积极防范宣传

1.我行各机构结合自身实际情况,因地制宜开展相 关宣传工作。通过网点LED 显示屏连续滚动播放提示语进行宣传,同时在营业网点设立宣传咨询台,摆放易拉宝,分发总分行统一制作的宣传材料,及时向客户宣传各项政策及制度规定,有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画,尽快扩大社会公众认知度。 2.我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台,向客户推送金融知识,提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定,加强公众对新规的了解,进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控,准备舆情应对方案,在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章,控制舆论发展导向,掌握舆论主动权。 三、采取有效措施,抵制电信诈骗 加强柜面员工宣传教育及培训,对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务,暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额,并在自助柜员机界面增加汉语语音提示,通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径,降低了电信诈骗造成的危害。

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