消防监控室操作流程

一、消防控制室值班人员在接到火警显示后，应保持镇定、不得慌乱，并按照相应的处理程序进行工作。

二、消防控制室火灾事故紧急处理程序：

（一）接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位；

（二）消防控制室领班派一名值班人员或通知保卫人员迅速赶到报警部位核实情况，领班留在控制室内随时准备实施系统操作；

（三）值班人员和保卫人员现场核实报警部位确实起火后，应立即通知消防控制室，留在消防控制室的领班应将系统联动控制装置调整到自动状态，并立即拨打电话“119”，向公安消防机构报警，说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况；

（四）报警后，消防控制室领班应利用火灾事故广播系统通知有关部门和有关人员组织疏散和自救工作；

（五）消防控制室的领班要监视系统的运行状态，保证火灾情况下自动消防设施的正常运行。

三、消防控制室火警误报处理程序：

（一）接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位；

（二）消防控制室领班派一名值班人员或通知现场保卫人员持通讯工具和灭火器，迅速赶到报警部位核实情况，领班留在控制室内随时准备实施系统操作；（三）值班人员或保卫人员在现场核实为火警误报时，应及时通知消防控制室，留在消防控制室的领班应将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录；

（四）消防控制室领班应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报。

四、消防控制室工作人员应熟悉火灾事故紧急事故处理程序，并应定期进行演练，达到熟练掌握的程度。

消防控制室操作规程

消防监控室操作规程操作规程（一）操作前 1. 消防各系统属联动装置，故在操作前必须观察各个系统是否处在正常联动状态。 2. 观察各系统电源信号是否正常。（二）操作中 1. 火灾自动报警系统：当发生火情报警时，确认楼层后，首先通知消防安全人员到报警层观察，同时与该层人员及时取得联系。若为火险立即按灭火方案处理并切断此区域电源，若为误报，请消防安全人员将报警设备进行复位，后将值班室内的火灾自动报警系统主机复位。 2. 消火栓系统：该系统是救火的主要设备之一，当进行该系统操作时，时刻监视该系统的消火栓报警信号。当灭火人员按下消火栓按钮发出报警信号后，消防控制中心得到该消火栓的报警信号，这时消火栓泵自动启动，消防泵信号灯亮。若不能自动启泵时，应立即使用手动启泵，仍不能启动时，速与消防泵房人员联系，或派人到消防泵房强行启动。 3. 自动喷水灭火系统：当某层发生火灾时，失火部位的喷淋头爆破喷水，该层的水流指示器动作，监控中心得到该层的报警信号。值班员观察水位信号，水位降到下限，喷淋泵自动启动，喷淋泵信号灯亮。若不能自动启泵时，立即使用手动启泵，仍不能启动时速派人到消防

泵房强行启动。 4. 应急广播系统：当需要启动紧急广播时，请严格按以下步骤操作： 1) 将消防控制室中“背景音乐关”手动键按下，关闭背景音乐。 2) 按下手动盘相应分区按键，启动灯亮后便向被选定的区域播出。 3) 使用完毕将主机复位。（三）操作后 1. 操作完毕后，时刻观察各个系统运行是否正常； 2. 火灾扑灭后，要进行事后工作，即所有系统要复位，对所有系统的设备进行检修 3. 事故后要详细整理记录资料，总结操作经验。安全注意事项 1. 联动型火灾报警控制器的开关机操作时开机必须先合主电开关，再合备电开关，关机则与开机顺序相反。 2. 消防控制室必须有专人24小时监控，每班不得少于2人。 3. 因为存在火灾误报警的情况，为了避免控制器的误动作造成毁坏设施设备，消防联动控制器设置为手动启动方式。 4. 火灾发生时，值班员通知有关电工，迫降电梯，并启动发电机，以确保消防设备用电。 5. 值班人员要对各种消防控制设备进行维护清洁，清洁时不要使用湿布擦抹。 6. 对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期做好系统功能的试验，确保消防设施各系统运行状况良好，做好交接班工

地面监控中心值班员安全操作规程示范文本

地面监控中心值班员安全操作规程示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

地面监控中心值班员安全操作规程示范文本使用指引：此操作规程资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。㈠瓦斯超限汇报及处理方法 ⒈当井下监测点出现瓦斯浓度超过1.0%低于1.5%报警时间达3分钟时，监测机房操作员必须及时向通风调度，并由通风调度及时找到瓦斯员采取相应的安全技术措施。 ⒉当井下监测点出现瓦斯浓度超过1.5%低于3.0%报警时间达3分钟时，监测机房操作员必须及时向通风调度、矿调度室、通风科值班人员汇报，并记录汇报时间、并将瓦斯超限值、超限起始时间、超限原因及处理结果调度清楚并作好详细记录。 ⒊当井下监测点出现瓦斯浓度超过3.0%以上，时间达

1分钟时，监测机房操作员必须立即向通风调度、通风科值班人员汇报，监测机房操作员会同通风科值班人员，向矿调度室汇报，并记录汇报时间；并将瓦斯超限值、超限起始时间和超限原因及处理结果调度清楚并作好详细记录。 ⒋当井下出现某区域多个浓度超过3%以上时，监测机房操作员必须立即通知矿调度室、通风调度室，查明原因并作好记录（包括汇报时间、超限值、超限起始时间和超限原因及处理结果）。㈡故障报警汇报程序及处理方法 ⒈当井下监测装置出现故障报警时，监测机房操作员必须向通风科值班人员汇报。同时会同通风科值班人员通知井下瓦斯监控操作员前去处理，并记录故障现象、出现故障时间和产生故障原因及处理结果。故障未消除且无安全措施，严禁施工单位生产。 ⒉井下监测点出现无遥测信号时，监测机房操作员必

消防报警火灾报警控制系统一般操作规程

消防报警系统 1.操作说明火警处理：当发生火警时，首先应按“消音”键中止警报声。然后应根据控制器的报警信息检查发生火警的部位，确认是否有火灾发生；若确认有火灾发生，应根据火情采取相应措施。例如：启动报警现场的声光警报器发出火警声光提示，通知现场人员撤离；拨打消防报警电话报警；启动消防灭火设备等。若为误报警，应采取如下措施：检查误报火警部位是否灰尘过大、温度过高，确认是否是由于人为或其它因素造成误报警；按“取消”键使控制器恢复正常状态，观察是否还会误报；如果仍然发生误报可将其隔离，并尽快联系相关单位进行维修。故障与异常处理：当发生故障时，首先应按“消音”键中止警报声。然后应根据控制器的故障信息检查发生故障的部位，确认是否有故障发生；若确认有故障发生，应根据情况采取相应措施：当报主电故障时，应确认是否发生市电停电，否则检查主电源的接线、熔断器是否发生断路。当报备电故障时，应检查备用电池的连接器及接线；当备用电池连续工作时间超过规范时间后，也可能因电压过低而报备电故障；若为现场设备故障，应及时维修，若因特殊原因不能及时排除的故障，应将其隔离，待故障排除后再利用设备释放功能将设备恢复；若系统发生异常的声音、光指示、气味等情况时，应立即关闭电源，并尽快通知相关单位。启动/停动：当确认发生火警时，可通过手动方式快速启动消防灭火设备。总线制设备：根据手动消防启动盘的透明窗内的提示信息找到要启动的设备对应的单元，按下这个单元的手动键，命令灯点亮，启动命令发出。若再次按下该键则命令灯熄灭，启动命令被终止；保护备电：当使用备电供电时，应注意供电时间不应超过规范时间，若超过规范时间应关闭控制器的备电开关，待主电恢复时再打开，以防蓄电池损坏。 2火灾报警控制系统一般操作规程

消防控制室操作流程

消防控制室规范化管理标准

一、消防控制室值班人员职责二、消防控制室管理制度三、消防控制室火灾事故紧急处理程序附录1《消防控制室值班记录》附录2《消防控制室火灾事故紧急处理程序流程图》

消防控制室值班人员职责一、遵守消防控制室的各项规章制度；二、熟悉和掌握本消防系统的工作原理和操作规程，熟悉各种按键的功能，能够熟练操作；三、应当在岗在位，认真记录消防报警控制器日运行情况，每日检查火灾报警控制器的自检、消音、复位功能以及主备电源切换功能，消防联动控制器的运行状况，并认真填写《消防控制室值班记录》；四、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况；五、熟练掌握《消防控制室火灾事故紧急处理程序》，火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。

消防控制室管理制度一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度；二、报警联动控制设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态；三、消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警；四、消防控制室工作人员每班不得少于2人，一名负责值班时报警部位的核实和紧急情况的处置，一名负责自动消防系统的操作；五、消防控制室自动消防系统的操作人员，应取得《消防专业技术合格证》，持证上岗，并存放在消防控制室备查；六、消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗；七、消防控制室工作人员应按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班；八、应在消防控制室的入口处设置明显的标志；消防控制室

消防监控室管理制度

消防监控室管理制度-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

消防监控室管理制度第一条消防监控中心值班人员须严格遵守消防监控中心的各项安全操作规程和集团安全管理制度，能够熟练操作消防监控设备；第二条消防监控中心值班人员须爱护消防监控中心的设施；定期打扫监控中心的卫生，保持室内清洁；第三条消防监控中心实行24小时值班制度，每班次不应少于2人，物业部消防主管应每月制定监控中心值班人员值班表；第四条消防监控中心值班人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗时，交班人员不得擅自离岗；第五条消防监控中心值班人员应按时上岗，值班期间不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行与工作无关的活动，严禁接打与工作无关的电话；第六条消防监控中心值班人员不得擅自离开工作岗位，确因特殊情况，应提前向直接领导请假，经批准后，由指定人员代替值班方可离开；第七条消防监控中心值班人员，必须经过当地公安消防机构培训合格后，持证上岗；第八条消防监控中心实行外来人员出入登记制度，严禁无关人员进入消防监控中心；严禁随意触动设备，因维修、维保及检查等原因进入消防监控中心的，值班人员须做好出入登记；第九条消防监控中心值班人员须如实填写监控记录，不得漏填、乱填、涂改，并定期归档监控记录；第十条消防监控中心应设置一部外线电话，配备火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，入口处应设置明显的标志；第十一条公司须指定专人定期向消防监控中心提供总值班计划表及值班人员的姓名、联络方式，保证信息准确有效；第十二条消防监控中心内严禁存放易燃易爆等危险物品，严禁堆放与设备运行无关的杂物，严禁吸烟和动用明火；第十三条监控设备报警或发生突发事件时，消防监控中心值班人员须严格按照突发事件处理程序执行；第十四条消防主管须监督消防监控中心值班情况，检查值班人员值班记录、在岗情况，安全品质部须将监控中心的管理纳入重点检查项目。 2

消防控制室值班操作说明手册.doc

消防控制室值班操作手册太仓市源控消防服务中心二〇一六年八月

目录一、制度汇编 (2) 消防控制室日常管理制度 (2) 消防控制室值班制度 (3) 消防控制室交接班制度 (5) 消防控制室值班人员职责 (6) 消防控制室人员培训教育制度 (7) 消防控制室设施管理制度 (8) 消防控制室资料管理制度 (9) 二、消防控制室火灾报警控制器每日维护操作步骤 (10) 三、消防控制室应急处置步骤 (12) 四、消防安全检查、巡查 (16) 五、自动消防设施定期检测步骤 (18) 六、火灾紧急广播标准文本.......................................19七、消防控制室灭火和应急疏散预案 (20) 八、建筑自动消防设施设备维护保养协议范本 (21) 九、消防控制室六项记录范本 (25)

消防控制室日常管理制度一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度；二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表；三、消防控制室值班人员实行岗位资格制度，未经专业培训并取得岗位资格的人员不得上岗；四、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置；五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗；六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班；七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志；八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材；九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生；十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备；

消防监控中心安全操作规程

消防监控中心安全操作规程 1严格遵守保密制度，不得向无关人员泄露监控内容。 2密切注意消防控制屏以及监控画面，发现报警信号或可疑情况应及时按规定程序处理。 2.1如遇电梯故障困人，应立即接通电梯通话器安慰客人。通话时要礼貌，声调自然、音量适中，并询问被困人员健康情况，告诉客人我们已经知道有人被困，不要试图扒开梯门；同时以最快的速度通知电梯维修人员或电梯工、安保部领班（经理或主管）以及客房服务部。故障排除后应将受困时间、故障原因、楼层及处理情况记录在《中控室值班记录表》上。如发现客人用客梯搬运货物时，应有礼貌的进行劝阻，在劝说无效的情况下立即通知就近保安或前台人员对其说明会议中心的有关规定，让其从货梯搬出。 2.2如遇消防控制屏报警，应立即用电脑显示器查出报警的具体位置，并通知领班或就近保安到现场查看，同时做好简要记录。如属火警，应以最快的速度当值安保部主管（经理），并按对火警的处理规范处理；如属误报应复位，若不能复位应通知工

程部人员到场检查维修，对所有报警及处理过程都应记录在《中控室值班记录表》上。 2.3如发现可疑人员或可疑情况应重点监控或录相，并让班长和就近保安员控制和处理；如客人要求查看录相，须由安保部主管（经理）报总办主任批准同意，同时应记录中止录相时段。突发事件的录相资料必须封存备查。 3熟悉监控设备的性能并能熟练操作，保持摄像镜头的最佳角度，如发现角度偏移，要立即通知就近保安到现场矫正。如因供电导致录相中止，应保持镇定迅速报告主管（经理），组织保安加强防范，同时通知工程部并保持通讯畅通，恢复供电后继续录相。对断电及恢复时间要做详细记录，查明缘由。严禁擅自断电、中止录相，严禁擅自启动报警系统和利用电脑做与工作无关的事情。 4杜绝闲杂人员进入中控室，相关人员如因工作需要进入监控室，须经主管或经理同意并填写“中控室进出登记表”后，方可入内。 5爱护中控室的一切设备设施，除值班人员及工程部维修人员，严禁其他人员按动各种键钮。注意设备的维护和保养，对仪器设备经常进行擦拭、每天交接班前应认真检查系统性能是否完好并做好清洁，如发现监控设备故障，应立即通知当值保安加强防范，同时通知工程部人员维修，事后做好记录。

消防控制室管理及应急程序

第一条：单位自动消防设施发出报警或接到电话报警、人员直接报警后，应立即采取以下措施：（一）值班人员应立即通过电台等有效快捷的通讯方式，调动报警点附近值班巡视人员及员工在1分钟内到场确认火情，反馈中控室并形成首批灭火救援力量。同时调动单位微型消防站等力量在3分钟内到场，形成第二批灭火救援力量。（二）确认火情后，值班人员应立即启动单位灭火和应急疏散预案，确认火灾报警联动控制开关处于自动状态，拨打“119”报警，报警时应说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、火势大小、报警人姓名和联系电话，同时报告单位负责人，通知工程技术人员到场协助。（三）现场灭火救援力量应采取以下措施： 1.立即使用现场消火栓、灭火器等设施器材灭火； 2.迅速引导人员疏散； 3.做好现场警戒和人员救护工作，与公安消防队保持联系。第二条：单位视频监控系统的值班监控人员，应每两小时利用视频监控系统对单位内部巡检一遍，记录巡检情况；发现火情后，立即反馈中控室启动第一条处置程序。消防控制室管理及应急程序一、消防控制室管理应符合下列要求：（一）应实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人，值班人员应持有消防控制室操作职业资格证书；（二）消防设施日常维护管理应符合GB 25201的要求；（三）应确保火灾自动报警系统、灭火系统和其他联动控制设备处于正常工作状态，不得将应处于自动状态的设在手动状态；（四）应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足，确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动位置（通电状态）。二、消防控制室的值班应急程序应符合下列要求：（一）有视频监控系统的消防控制室的值班人员，应至少每两小时利用视频监控系统对单位内部开展一遍巡检，并详细记录巡检情况；

监控中心操作规程

监控中心操作规程集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

监控中心操作规程一、交接班程序： 1、检查窒内及设备卫生和物品摆放是否整齐统一； 2、仔细检查设备、器材是否完好，控制键盘、电源、显示屏、指示灯、电视墙及开关按钮是否处于正常工作状态； 3、检查并了解上一班值班记录情况和遗留问题，未尽事宜口头交接清楚并及时处理； 4、了解掌握监控设备故障，隐患的处理情况； 5、对监控中心的各种情况进行详细评估后再交接班（上不清下不接）并做好交接记录。二、日常工作程序： 1、完成交接班后，当班期间需对全园所有监控枪用显示器1画面巡查2次，球枪的必须进行360巡查操作。 2、巡查完毕后，登记好操作流程及巡查时间。三、处理设备故障程序： 1、随时检查各设备运行情况，若发现监控设备出现故障，应及时通知上级进行维修，使之尽快恢复正常状态； 2、认真核实检修设备故障情况，将维修情况上报上级，同时做好记录。四、监控录像监管程序： 1、所有监控视频录像，任何人员需要查看时，必须经过部门领导批准。

2、监控中心查看调取监控视频时，值班员要做好详细记录，登记查看人员姓名、事发原因部位、时段等。 3、监控值班员要严守岗位职责，未经批准不得私自查看、复制、传播、下载任何与案件有关的视频录像。五、实时监控发现问题处理程序： 1、上报当班班长具体地点、事件、人员特征等，并对该位置进行实时跟踪监控。 2、特殊情况下监控员需用固话拨打“110”或“120”等，相关车辆到达后需通知当班班长。六、接待参观工作程序： 1、参观人员或车辆到达公园后，必须调用附近监控枪进行实时跟踪。 2、参观人员进入公园后，必须对参观路线及方向实时报告带班。 3、参观人员离开公园后，必须及时上报上级，恢复正常巡查工作。七、工作信息群工作程序： 1、工作信息群未经允许，不得擅自退出工作信息群。 2、工作信息群发布的信息不能对外传播。 3、工作信息群的参观路线及寻找走失人士信息必须记录在值班本。

消防控制中心操作规程标准范本

操作规程编号：LX-FS-A53012 消防控制中心操作规程标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

消防控制中心操作规程标准范本使用说明：本操作规程资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 1. 目的确保消防控制中心的安全性、正确性。 2. 适用范围适用于本市场管辖区内消防系统的运行管理。 3. 职责 1) 消控中心值班人员负责设备操作。 2) 工程部当班同事负责检查监督工作。 3) 专业工程师负责对消控中心的操作进行指导、监督及外送维修的联系工作。 4. 工作规程 1) 严格遵守操作规程，不得乱操作，非工作人

员不得操作该系统。 2) 当报警器收到故障信号后，首先按下报警的“消音”按钮后，立即通知维修人员排除故障，并做好记录。 3) 当报警器接收到报警信号后，按下“消音”按钮，并立即通知安全小组报警组同事到现场进行核实。若是误报，查明误报原因并做好记录，按下“复位”按钮。若证实发生火灾应立刻通知有关人员进行救火，并挂“119”通知消防支队前来救火。 4) 发生火灾后，应按如下规程操作： i. 打开排烟阀，启动排烟风机。 ii. 非消防电源切除。火警发生后，按下相应区域的“非消防电源切断”按钮，切断该区域电源。 iii. 启用消防广播火灾发生后，打开消防广播开关，依照紧急情况

消防监控中心操作规程示范文本

消防监控中心操作规程示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

消防监控中心操作规程示范文本使用指引：此操作规程资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。（1）严格遵守保密制度，不得向无关人员泄露监控内容。（2）密切注意消防控制屏以及监控画面，发现报警信号或可疑情况应及时按规定程序处理。 ①如遇电梯故障困人，应立即接通电梯通话器安慰客人。通话时要礼貌，声调自然、音量适中，并询问被困人员健康情况，告诉客人我们已经知道有人被困，不要试图扒开梯门；同时以最快的速度通知电梯维修人员或电梯工、安保部领班（经理或主管）以及客房服务部。故障排除后应将受困时间、故障原因、楼层及处理情况记录在《中控室值班记录表》上。如发现客人用客梯搬运货物时，应有礼貌的进行劝阻，在劝说无效的情况下立即通知

就近保安或前台人员对其说明会议中心的有关规定，让其从货梯搬出。 ②如遇消防控制屏报警，应立即用电脑显示器查出报警的具体位置，并通知领班或就近保安到现场查看，同时做好简要记录。如属火警，应以最快的速度当值安保部主管（经理），并按对火警的处理规范处理；如属误报应复位，若不能复位应通知工程部人员到场检查维修，对所有报警及处理过程都应记录在《中控室值班记录表》上。 ③如发现可疑人员或可疑情况应重点监控或录相，并让班长和就近保安员控制和处理；如客人要求查看录相，须由安保部主管（经理）报总办主任批准同意，同时应记录中止录相时段。突发事件的录相资料必须封存备查。（3）熟悉监控设备的性能并能熟练操作，保持摄像镜头的最佳角度，如发现角度偏移，要立即通知就近保安到现场矫正。如因供电导致录相中止，应保持镇定迅速报告

消防控制室安全操作规程

消防控制室安全操作规程一、适用范围本规程适用于消防控制室安全操作管理。二、危险源分析及防控措施（一）消控室主要危险源包括：（1）火灾；（2）设备故障；（3）触电；（4）其他伤害。（二）防控措施： 1.消控室人员必须持证上岗：应通过消防特有工种职业技能鉴定，持有初级及以上等级证书。 2.上岗前做好安全技术交底，消控人员熟知危险源因素及防范措施； 3.消控室内灭火器等应急器材配备到位；视频监控无异常。 4.消控设备应定期检查并做好记录，确保处于正常使用状态。 5.消防控制室必须实行专人24小时值班，每班不应少于2人；当与消防远程监控系统联网时，可实行单人值班；每班连续工作时间不宜超过8小时。三、工作职责 1.消控中心值班人员负责设备操作。 2.安全生产管理部门负责日常检查监督工作。

3.工程技术部门负责对消控中心的操作进行指导、监督；做好联系第三方维保、外送维修联系工作。四、工作流程 1. 严格遵守操作规程，不得乱操作，非工作人员不得操作该系统。 2.当报警器收到故障信号后，首先按下报警的“消音”按钮后，立即通知维修人员排除故障，并做好记录。 3.当报警器接收到报警信号后，按下“消音”按钮，并立即通知安全小组报警组同事到现场进行核实。若是误报，查明误报原因并做好记录，按下“复位”按钮。若证实发生火灾应立刻通知有关人员进行救火，并挂“119”通知消防支队前来救火。 4. 发生火灾后，应按如下规程操作：（1）打开排烟阀，启动排烟风机。（2）切除非消防电源。火警发生后，按下相应区域的“非消防电源切断”按钮，切断该区域电源。（3）启用消防广播。火灾发生后，打开消防广播开关，依照紧急情况处理程序及灭火、疏散预案的规定处理。（4）火灾过后，将所有系统复位，对所有系统的设备进行检修。（5）事故后要详细整理记录资料，总结操作经验。五、交接班程序

监控中心管理操作规程

监控中心管理操作规程/BGYWY-EZY-08 物业管理服务部监控中心管理操作规程 1.0目的规范监控中心的管理和操作，发挥其有效监控、应对处理、信息传递与后续跟进功能。 2.0适用范围适用于广东碧桂园物业服务有限公司。 3.0定义监控中心是指能通过摄像在线监控管理公共区域和重点部位情况，记录重点部位状态，为处理各种突发事件提供及时有效的信息。 4.0职责和权限 4.1 部门经理负责监控中心有效运行的统筹管理。 4.2 领班和队长负责监控中心的操作培训、定期巡查、岗位监督，及负责各类监控设施设备的检测、报修及跟踪。 4.2 监控中心值班人员负责监控中心各类设施设备的使用和管理，通过摄像监控点和消防终端对发现的异常情况进行跟踪处理，负责各类服务或管理信息的传递与跟进，及按要求做好各类记录文件。 5.0方法和过程 5.1 岗位值班人员要求 5.1.1 监控中心24小时不间断值班，对消防主机、消防联运柜、监控录像等设备进行监控，对异常情况及时跟进处理。 5.1.2 值班岗位不允许出现离岗、脱岗、睡岗（特殊情况需安排人员顶岗）的现象，或出现与工作无关的行为，如吸烟、看报、玩手机、吃零食等；严禁在监控室会客，让无关人员触动使用室内设备。 5.1.3 值班人员的着装、仪容仪表和工作礼仪（包括电话接听、对讲机呼叫等）按《服务礼仪管理规范》执行。 5.1.4 值班人员须通过岗位培训，熟知监控中心设施设备的数量、编号和显示地段，熟练掌握其性能和操作方法，及紧急事件发生时的应对处理流程。 5.1.5 按要求填写各类质量记录文件。 5.2 管理和操作要求 5.2.1 监控中心进出人员须严格控制，除值班员以外的任何人员进出必须得到主管负责人的同意；外来人员进入时须填写《监控中心来访人员登记本》，且不允许擅自操控设备。

消防控制室操作规程

1、打开所有控制器电源，等待主机自检完毕，检查器件、设备有无火警或故障情况。如有，则需对照竣工图纸及主机显示屏提供的信息逐项排查，直至解决完毕。 2、平时应熟读设备厂家提供的《用户手册》，熟练操作主机上的各部分按键。注意：屏幕操作菜单中的“设置”部分信息，严禁随意更改，否则后果自负。 3、熟悉系统经常会出现的误报、火警、设备不动作等情况的处理方式。此外，《用户手册》中也介绍了部分例子，平时应多加学习和总结经验教训。 4、如发现报警时，先按“消音”键，马上赶至现场查看有无火情，如为误报，可根据当时情况直接解决；如遇发生火灾，得到确认后，先向公司领导请示，根据情况启动紧急灭火预案或拨打“119”求救。灭火期间，值班人员应坚守岗位，协助领导指挥灭火，最后离开控制室。 5、通常值班时，根据情况开启相关层的背景音乐，不得随意操作面板上的按键，尤其是总线制手动控制盘上有关各楼层的声光报警器，非消防电源切换（强切）、电梯迫降、喷淋（消防）泵启动等按键，否则由此引起的后果自负。 6、主机及设备的火警信息须主机重新复位才能消除。

1、非消防控制室值班人员，严禁随意操作主机，否则发生的后果自负。 2、准时交班，认真做好值班记录。交班时可提前10~15分钟到场，问询熟悉上一班的值班情况，对系统的运行情况做到心中有数，以免发生紧急情况手忙脚乱，耽误灭火最佳时机。 3、上班前严禁喝酒，上班时间严禁串岗、睡觉、不在岗、聚众娱乐等与工作无关的事情。 4、严格保管好消防技术档案，不得随意出借、涂改。 5、与强电工作人员做好必要的沟通，向他们简述消防线路的颜色、作用等，做到有备无患。 6、消防值班记录填写应真实、有效、字迹清晰，不得随意更改历史记录，否则后果自负。 7、平时应熟悉消防工程竣工资料和主机设备的《用户手册》，熟练操作主机键盘上的各部分按键。 8、每月按时巡查消防设备的运行情况，认真详实填写巡查记录。水泵房的阀门按时每月开启关闭一次，检查是否有渗漏的情况并做好记录。

消防控制室值班、管理制度及应急程序

消防控制室值班管理制度一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度；二、消防控制室实行每日24小时值班制度。值班人员应通过消防特有工种职业技能鉴定，持有初级及以上等级证。三、消防控制室值班每班工作时间为8小时，每班人员不少于2人。值班人员应当在岗在位，在对火灾报警控制设备进行日检查、接班、交班时必须填写《消防控制室值班记录表》的相关内容。值班期间随时认真记录消防控制室内消防设备的运行情况。三、消防控制室值班人员应确保正常工作状态下，消防设施及其相关设备的电气控制装置处于自动控制状态，严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。其他消防设施及其相关设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。四、消防控制室值班人员接到报警信号后，必须立即以最快方式确认。火灾确认后，必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，同时拨打“119”火警电话报警，并立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，同时应立即报告单位负责人；确认属于误报时，查找误报原因并填写《消防控制室值班记录表》。

五、消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗；六、消防控制室工作人员应坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班；七、消防控制室的入口处应设置明显的标志，消防控制室内应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备通讯联络工具；八、严禁在消防控制室内存放易燃易爆危险物品，严禁堆放与火灾监控、预防、扑救等无关的物品或杂物，应保证其环境满足设备正常运行的要求。控制室工作人员应确保室内卫生清洁、空气清新；九、严禁非控制室工作人员进入消防控制室。

监控室操作管理规程完整

监控操作管理制度总则第一条、维护公司的正常安全生产秩序，促进矿区的安全防范建设形成和谐发展的局面，根据公司有关规定，结合矿山实际，制定本办法。第二条、监控室监控点分总控室、地磅分控、保安分控、选厂调度分控、异地分控点。第三条、每个分控点在公司部门领导下分工负责矿山工作区、检查站、地磅、道路、货场、生产车间的全天候视频监控，发现突发事件、违反操作规程的异常情况第一时间上报、登记。第四条、总监控室应按规定时间、范围、集中精力严密观察、审核图像，任何岗位人员不得擅离岗位。第五条、监控室工作人员要认识学习监控操作管理规定，熟练掌握操作技术，爱护监控设备，严格按本制度执行。总控室人员岗位任职规定第六条、总控室设立岗位监控业务主办、实时监控员、监控信息审核员、资料统计员、监控网络维护员五个岗位。第七条、总控室人员应具有严守职业道德、在无关人员面前严守监控秘密。第八条、实时监控人员数量按图像数量进行确定，每16路重点图像配备一个实时监控员。第九条、监控员对监控图像有异情况具备敏锐的观察力，具有同时观察16路图像集中精力的精神，对突发事件反应敏捷、具有流利的普通话善于沟通。第十条、监控员培训后三日内能熟练对图像进行操作切换、控制；熟记每个图像监控意义，熟记监控室操作规程。第十一条、图像审核员、资料存档管理员要求高中或中专以上文化程度，具有电脑操作中级水平，熟练对图像文件进行复制保存；培训后能通过对发矿签收软件、门禁软件、监控图像多方面综合审核、复核。第十二条、网络、监控维护员具二年以上的网络、监控维护经验，

能独立处理各种网络故障，熟悉电脑、办公设备的硬件维护，办公软件、网络系统的安装调试，熟悉常用数据库的操作。第十三条、管理人员应具备总监控室各个岗位的操作水平，同时具有一定的管理和协调能力。监控管理规定第十四条、监控系统由总控室负责全面监控，地磅、生产车间由相应的管辖范围协助监控，监控室受主管领导、监事会及值班领导监督。第十五条、总控室、分控室必须做到24小时值班，总控室工作人员不得迟到、早退，不得擅离职守；未经主管领导审批不得随意调班、代班，病假、事假、调班应按公司相关程序报批。第十六条、总控室记录表分为：值班事件记录、设备检修维护记录、监控室人员进出记录、审核记录、图像外调使用记录、值班领导审核图像记录。其中值班事件记录应当日6： 00前上传到OA系统，其它记录整理后次日8：30分前上传OA系统。第十七条、值班人员要认真负责监视图像，坐姿规范，保持警惕状态，不得睡觉或看报刊杂志、聊天、打私人电话、听音乐等干与工作无关的事宜。第十八条、熟练掌握各种意外事件的处理方案，发现重大安全隐患、冲关卡或盗窃案件应及时积极做出反映，并迅速上报主管领导及值班领导，同时做书面记录。第十九条、要按规定做好交接班工作，填写交接班记录，严格按要求填好值班记录。第二十条、严禁利用监控室内设备进行娱乐活动、禁止带零食进入监控室，水杯禁止放于监控操作台，应保持室内卫生。第二十一条、监控室、检查站特保、其它相应部门应监管车道设施及安装的监控设备，同时具有设备日常卫生维护的义务，保持监控、门禁设备、摄像机镜头、机柜的干净。

消防监控室安全操作规程

消防监控室安全操作规程一、适用范围本规程适用于消防监控系统灭火操作二、操作规程（一）操作前 1.消防各系统属连锁自动装置，故在操作前必须观察各个系统是否设置在自动位置。 2.观察各系统电源信号是否正常。（二）操作中 1.烟感系统：当发生火情报警时，确认楼层后，首先通知保安人员到报警层观察，同时与该层人员及时取得联系。若为火险立即按灭火作战方案处理，若为误报，请保安人员将区域报警进行复位，后将值班室内的集中报警器复位。 2.加压送风系统：根据火灾的不同方位，迅速打开相应的加压风机，启动信号灯亮，若失控时可派人到风机房进行手动操作。 3.消防栓系统：该系统是救火的主要设备之一，当进行该系统操作时，时刻监视该系统的消火栓报警信号。当灭火人员打碎就地的报警信号，消防中心得到该消火栓的报警按钮后，这是相应的消火栓泵自动启动，启泵信号灯亮。若不能自动启泵时，应立即转入手动位置启动，仍不能启动时，速与水泵房人员联系，或派人到泵房强行启动。 4.花洒系统：当某层发生火灾时，失火部位的花洒喷淋头爆破喷水，该

层的水流指示器动作，监控中心得到该层的报警信号。值班员观察水位信号，水位降到下限，花洒泵自动启动，相应的启泵信号灯亮。若不能自动启泵时，立即转入手动位置启动，仍不能启动时速派人到泵房强行启动。 5.紧急广播设备操作说明当需要启动紧急广播时，请严格按以下步骤操作： 1)将消防控制室中紧急广播设备的搬把开关置“on”位置。 2)按下“f1”键，“叮咚”响声后便向被选定的区域播出。 3)使用完毕将第1项中各开关全部复位。（三）操作后 1.操作完毕后，时刻观察各个系统运行是否正常； 2.火灾扑灭后，要进行事后工作，即所有系统要复位，对所有系统的设备进行检修 3.事故后要详细整理记录资料，总结操作经验。三、安全注意事项 1.联动型火灾报警控制器的开关机操作时开机必须先合主电开关，再合备电开关，最后打开控制器的工作开关，关机则与开机顺序相反。 2.消防控制室必须有专人24小时监控，每班不得少于2人。 3.因为存在火灾误报警的情况，为了避免控制器的误动作造成毁坏设施设备，消防联动控制器设置为手动启动方式。 4.发生火灾时值班员立即把联动控制器打到自动按钮位置。

消防控制室火灾报警处理程序

消防控制室火灾报警处理程序一、报警程序： 1、消防控制室接到火灾报警信号后，应通知志愿消防员或商场的保安员，迅速到报警点确认；同时消防室值班员将火灾报警控制器报警信号消音、复位；2、如未发生火情，应查明报警原因采取相应措施，认真做好记录；（1）、如是火灾探测器误报，应查明误报原因：现场是否有大量粉尘、烟雾滞留;气流速度是否过大;是否有高频电磁干扰；（2）、如是“手动火灾报警按钮”报警，应查明是何人启动报警，并记录在案，同时将“手动火灾报警按钮”复位。二、火灾确认处理程序： 1、如确有火灾发生，现场查看人员应通过对讲机或消防电话，立向消防控制室反馈信息，利用现场灭火器材进行扑救。 2、消防控制室值班人员根据火灾情况启动有关消防设备，通知有关人员到场灭火，报告商场值班领导，经领导同意后拨打119向消防机关报警。3、火灾确认后，如果火情较大，消防控制室值班人员应对下列设施实施控制操作：（1）停止有关部位的风机，关闭防火阀，并注意接收其反馈信号；（2）启动有关部位的防烟、排烟风机和排烟阀，并注意接收其反馈信号；（3）消防联动控制柜如在手动状态，应开启喷淋泵并注意反馈信号，同时注意水流指示器动作信号、湿式报警阀动作信号、

压力开关动作信号;启动消防水泵并注意反馈信号；（4）消防联动控制柜如在自动状态，应注意水流指示器是否动作、湿式报警阀是否动作、压力开关是否动作、消防水泵是否动作；（5）通知有关人员关闭相应部位的防火门；（6）发出控制信号，强制电梯全部停于首层，并注意接收其反馈信号；如果控制室不能控制电梯停于首层，指派保安员到楼层首层，打开电梯消防控制开关，使电梯停于首层；（7）切断火灾现场的非消防电源；（8）按疏散顺序接通火灾警报装置和火灾事故广播。

监控中心操作规程

3、监控值班员要严守岗位职责，未经批准不得私自查看、复制、传播、下载任何与案件有关的视频录像。五、实时监控发现问题处理程序： 1、上报当班班长具体地点、事件、人员特征等，并对该位置进行实时跟踪监控。 2、特殊情况下监控员需用固话拨打“110”或“120”等，相关车辆到达后需通知当班班长。六、接待参观工作程序： 1、参观人员或车辆到达公园后，必须调用附近监控枪进行实时跟踪。 2、参观人员进入公园后，必须对参观路线及方向实时报告带班。 3、参观人员离开公园后，必须及时上报上级，恢复正常巡查工作。七、工作信息群工作程序： 1、工作信息群未经允许，不得擅自退出工作信息群。 2、工作信息群发布的信息不能对外传播。 3、工作信息群的参观路线及寻找走失人士信息必须记录在值班本。

消防监控室安全操作规程

编号：CZ-GC-01627 ( 操作规程) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑消防监控室安全操作规程 Fire monitoring room safety operation procedures

消防监控室安全操作规程操作备注：安全操作规程是要求员工在日常工作中必须遵照执行的一种保证安全的规定程序。忽视操作规程在生产工作中的重要作用，就有可能导致出现各类安全事故，给公司和员工带来经济损失和人身伤害，严重的会危及生命安全，造成终身无法弥补遗憾。一、适用范围本规程适用于消防监控系统灭火操作二、操作规程（一）操作前 1.消防各系统属连锁自动装置，故在操作前必须观察各个系统是否设置在自动位置。 2.观察各系统电源信号是否正常。（二）操作中 1.烟感系统：当发生火情报警时，确认楼层后，首先通知保安人员到报警层观察，同时与该层人员及时取得联系。若为火险立即按灭火作战方案处理，若为误报，请保安人员将区域报警进行复位，后将值班室内的集中报警器复位。 2.加压送风系统：根据火灾的不同方位，迅速打开相应的加压风

机，启动信号灯亮，若失控时可派人到风机房进行手动操作。 3.消防栓系统：该系统是救火的主要设备之一，当进行该系统操作时，时刻监视该系统的消火栓报警信号。当灭火人员打碎就地的报警信号，消防中心得到该消火栓的报警按钮后，这是相应的消火栓泵自动启动，启泵信号灯亮。若不能自动启泵时，应立即转入手动位置启动，仍不能启动时，速与水泵房人员联系，或派人到泵房强行启动。 4.花洒系统：当某层发生火灾时，失火部位的花洒喷淋头爆破喷水，该层的水流指示器动作，监控中心得到该层的报警信号。值班员观察水位信号，水位降到下限，花洒泵自动启动，相应的启泵信号灯亮。若不能自动启泵时，立即转入手动位置启动，仍不能启动时速派人到泵房强行启动。 5.紧急广播设备操作说明当需要启动紧急广播时，请严格按以下步骤操作： 1)将消防控制室中紧急广播设备的搬把开关置“ON”位置。 2)按下“F1”键，“叮咚”响声后便向被选定的区域播出。

消防控制室管理规定及操作流程

logo 消防控制室值班人员职责一、遵守控制室的各项规章制度。二、熟悉和掌握本系统的工作原理和操作规程，熟悉各种按键的功能，熟练操作各种系统。三、负责对消防设施的每日检查，及时发现和处理设备故障，认真填写《消防监控运行记录表》。四、定期对各种消防设施进行检查，保证自动消防设施的完好有效，填写《消火栓检查表》和《灭火器检查表》。五、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况。六、熟练掌握《消防控制室火灾事故紧急处理程序》，火灾情况下能按照程序开展灭火救援工作。

logo 消防控制室管理制度一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表。三、消防控制室自动消防系统的操作人员，必须经过公安消防机构培训合格后，持证上岗。四、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。五、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。六、应在消防控制室的入口处设置明显的标志。七、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材。八、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持室内的卫生。九、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。十、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物。十一、消防控制室严禁吸烟或动用明火。