儿科满意度调查表

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儿科满意度调查表 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

儿科护理工作满意度调查表

1.在住院期间,您是否听说您住的病房已开展了“优质护理服务”

(1)知道(2)不知道

您是通过哪种途径知道的

(1)医院的宣传栏(2)护士介绍(3)其他—————

2.您在住院期间,有责任护士吗(也就是主管护士,负责您的护士)

(1)有( 2)没有(3)不知道

以下各个题目请您根据您的满意程度按照1-10分打分,10分是非常满意,0分是非常不满意;请在1-10中选择一个最能反映您感受的分值。

3.您的宝宝入院时,护士是否热情接待并向您介绍入院须知的满意程度—————分

4.当您需要帮助或有疑问时,护士为您提供的帮助或答复方面的满意程度—————分

5.您的宝宝住院期间,护士向您介绍用药、饮食及疾病的相关注意事项等方面的满意程度—————分

6.在住院期间,您对护士的服务态度、言行举止等方面的满意程度—————分

7.您对病房的管理及卫生情况的满意程度—————分

8.您对本科室所接受的护理服务的整体满意程度—————分

9.您认为护士工作需要改进的问题是什么

10.在住院期间您最满意的护士是:

最不满意的护士是:

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