高级营销员考试模拟试卷及答案职业道德1
高级营销员考试模拟试卷及答案
第一部分职业道德
一、职业道德基础理论与知识部分
（一）单项选择题（第1~8题）
1、以下关于人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是（）
A每个从业人员都应该以德为先，做有职业道德的人
B只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用
C遵守职业道德与否，应该视具体情况而定D知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的2、社会主义公民道德建设的基本原则是（）
A爱国主义B社会主义C功利主义D集体主义
3、中共中央提出的科学发展观是指（）
A以效益为本，效率第一，公平第二的发展B以人为本，公平第一，效率第二的发展
C以人为本，全面，协调，可持续的发展D以企业为本，全面，健康，科学的发展
4、在下列做法中，符合举止得体要求的是（）
A态度谦卑B感情热烈C行为适度D举止随意
5、以下做法中，不属于诚实劳动的是（）
A员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件
B某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品
C经理要求员工小李一周完成的工作，结果他用了三天就完成了
D员工小张找到了一种替代的生产原料，降低了生产成本
6、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是（）
A认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面B认为有损于公司形象，想办法冷处理
C按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开D把这件事当作纠正错误的一次机会
7、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）
A有职业道德的人一定能够胜任工作B没有职业道德的人干不好任何工作
C职业道德有时起作用，有时不起作用D职业道德无关紧要，可有可无
8、关于“跳槽”现象，正确的看法是（）
A择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”
B“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利影响
C“跳槽”与否完全是员工个人的事，任何企业无权干涉
D“跳槽”有利有弊，能够开拓员工的视野，增加他们的才干
（二）多项选择题（第9~16题）
9、对从业人员来说，劳动合同（）
A是从业人员的“护身符”B在任何情况下都不可变更
C是从业人员的“卖身契” D是权利和义务统一的体现
10、企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助包括（）
A讲究合作，避免竞争B平等交流，平等对话
C既合作，有竞争D互相学习，共同提高
11、遵守职业纪律，要求从业人员（）
A履行岗位职责B执行操作规程
C可不遵守那些自己认为不合理的制度D处理好上下级关系
12、在职业道德实践中，要求做到公私分明应该（）
A正确认识公与私的关系 B树立奉献意识
C从细微处严格要求自己D从自身利益为主，公私兼顾
13、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（）
A两手下垂B目视前方C叉腰而立D活动身体
14、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（）
A诚实守信是企业的无形形象B诚实守信是社会主义市场经济的内在要求
C诚实守信的企业最终能够取信于社会D诚实守信任何时候都与企业发展目标相冲突
15、某企业员工在讨论自由选择职业时提出了以下的几种看法，正确的是（）
A自由选择职业意味着可不断更换工作B自由择业并不意味着可随意更换工作
C自由择业有利于个人事业的发展D自由择业不应违背社会发展需要
16、下列关于为事公道的说法中，你认为正确的有（）
A为事公道就是要站在公正的立场上，按标准为事B为事公道不可能有明确的标准，只能因人而异
C工作人员接待顾客时不以貌取人属于办事公道D办事公道不排斥折中处理的方式
二、职业道德个人表现部分（第17~25题）
答题部分每题有四个选项，你只能根据自己的实况选择一个答案
17、如果你的朋友误会了你，你会（）
A暗自生气，觉得自己交错了朋友B找这个朋友理论一番，要求道歉
C友好的向朋友表达你的委屈，让他（她）认识到你错怪了你
D站在朋友的立场上想一想，也许他（她）是无意的
18、在工作单位中，我会（）
A在意所有人怎么评价我B在意多数人怎么评价我
C只在意领导怎么评价我D不在乎任何人的评价
19、如果你是一位主管，当两个下属正因为一个工作方案而争论不休时，你会（）
A制止争论，缓和气氛后，亲自参与讨论B静静地听这两个人做解释，看看谁更有道理
C置之不理，认为有争论才能得出最好的方案D表扬下属如此投入工作，提醒他们注意不伤和气
20、在生活中经受挫折、打击或遭遇困难时，你会（）
A用抽烟、喝酒、吃东西等来减轻烦恼B找朋友交谈，倾诉内心烦恼
C改变自己的想法，尽量看到事物好的一面D接受现实，因为没有其他办法
21、如果有时间，我喜欢看的电视节目是（）
A时事新闻，了解国内外大事B电视连续剧，享受精彩剧情
C娱乐节目，放松心情D教育科技类节目，能增长见识
22、一位顾客要询问你的同事某几个问题，但李某今天没来上班，这时，你该说（）
A“李某今天有事先走了，你明天再来找他吧”B“李某不在，他经常无故不来上班”
C“李某今天不在，我可以为你服务吗？”D“李某不在这儿工作”
23、小时侯，我的暑假作业通常是（）
A刚一放假就突击写完B快开学的前几天突击写完
C刚放假写一部分，快开学是写剩下的D按照一定进度逐渐写完
24、在事情或任务多时，我通常（）
A有一种顾客上这个就顾不上那个的感觉B束手无策
C把重要的先做，其他的无所谓D分清轻重缓急，在规定的时间逐一完成
25、一个同事抱怨你没有尽快把他制作的方案交给主管。以至他被主管臭骂一顿，你对主管的反应是（）A为不扩大影响，不予理睬，随主管说去B与主管对骂
C明确告诉主管，你不会忍受任何辱骂，然后解释交的晚的原因D对主管消消气再说
第二部分理论知识
一、单项选择题（26-85题，每小题1分，共60分，每小题只有一个最恰当的答案）
26、调整各种经济关系的法律规范的总称叫（）
A经济管理制度B经济法C经济行政法规D行政法
27、劳动者享有物质帮助的权利，以下各项中不属于物质帮助权的是（）
A社会经济B合作医疗C公费医疗D劳动保护
28、属于劳动合同的约定条款的是（）
A劳动报酬B工作内容C劳动保护D保守用人单位的商业机密
29、捏造、散布涨价信息的行为属于（）
A不正当排挤行为B商业诽谤行为C不正当价格行为D商业贿赂行为
30、下列各项属于变动成本的是（）
A工资 B租金C保险费D包装费
31、期间计划与营业年度之间存在密切关系，故一般多以（）为期
A半年B1年C2年D5年
32、当企业的实质成长率为100%是，企业第二年的市场占有率相对于第一年（）
A变大B不变C减少D各种变化都有可能
33、先决定附加价值的构成要素，然后合计这些构成要素之值，这种求取附加值的方法为（）
A算法B构成法C扣除法D合计法
34、谈判过程中，问题最好采用（）方法
A直接拒绝回答B避正答确C就势提出问题D答非所问
35、谈判初期，在掌握节奏方面应基于一个（）字
A“稳”B“慢”C“变”D“快”
36、谈判过程中，说服他人是最重要的要决是（）
A取得他人的信任B创造出友好的“是”的气氛
C站在他人的角度谈问题D仔细推敲说服用语
37、下列各项不属于公共关系部门采用的内部宣传形式的是（）
A展览会B企业报纸C黑板报D职工手册
38、组织或企业应处理好的一种最重要的外部关系是（）
A媒介关系B消费者关系C政府关系D同顾客搞好关系
39、应收账款管理图既能反映每个月销售的实情，也是建立（）的管理图。
A收款对策B销售政策C信用政策D销售报告
40、在采用软硬兼施策略是，扮演强硬角色的鹰派在讨债这一问题的（）起主导作用
A初期B中期C后期D晚期
41、对权利有限的固执型债务人应采取（）法
A速战速决B冷热战术C车轮战术D置之不理
42、市场调查的基本形式是（）
A邮寄调查B留置调查C面授调查D抽样调查
43、资料处理的四个步骤，（1）编辑（2）转换（3）编码（4）验收排序正确的是（）
A（1）（2）（3）（4）B（4）（2）（1）（3）C（2）（3）（4）（1）D（4）（1）（3）（2）
44、表示某变量所有变量值集中趋势或平均水平的统计量为（）
A标准差B平均数C方差D全距
45、按交易数量和市场地位来分，可将企业的客户分为（），一般客户、零散客户
A主力客户B老客户C新客户D潜在客户
46、如果厂家的产品之间没有明显差异，且市场容量较大，适合采用（）方式
A独家代理B多家代理C总代理D分代理
47、厂商一般以（）价格计算实际代理销售额
AFOB BFOBC CCIF DCauelF
48、利用报界招募销售人员时，广告刊3日期一般应在（），效果较好。
A周一，周二B周五，周六C周六，周日D周日，周一
49、新品牌与老品牌相比采用折价优待的效果会（）
A更好 B 更差C一样D不确定
50、广告媒体费用一般占整个广告预算的（）
A50% B70%—90% C70%—80% D80%—90%
51、每一家庭或个人在一定时期内平均收到同一广告信息的次数称作（）
A观众率B总收视率C覆盖率D信息传播平均频率
52、“该大衣唯一的缺点是：将使您不得不忍痛仍掉以前购买的大衣。”这句广告词利用的是消费者的（）的叛反心理
A以厂托短B以短比短C以短揭长D以长托长
53、某企业在本行业占有一定的位置，产品在市场也有稳定的顾客群，在没有继续开发出新产品的情况下，其广告目标为（）A创牌广告目标B保牌广告目标C竞争广告目标D创新广告目标
54、退费优待最明显的缺点在于（）
A对于已使用的老顾客作用不大 B消费者与意愿偏执
C成效难以估计D成本太高
55、广告媒体决策的基本目的是（）
A了解各类媒体的特点B选择媒体的类型
C以最经济的支出实现最佳传播效果D确定广告信息传播内容
56、某市人口有1000万，广告公司欲将产品信息传递给500万目标顾客，而实际上只有300万人看了这则广告，则该广告的观众率为（）
A30% B50% C60% D80%
57、香港居民十分忌讳不吉利的字眼，据说瑞士产品西马牌手表不好销是因为“西马”与“死好”同音，这属于销售人员应具备的（）知识范畴。
A产品B语言C社会D美学
58、运用零售商型优待券促销的目的（）
A吸引顾客购买某品牌商品B吸引顾客光临某一特定零售商店
C吸引零售商购进某品牌商品 D吸引零售商品促销某品牌商品
59、推销人员制定销售计划的正确步骤（）
A预定可能购买—安排重点访问—拟定访问计划—确定访问路线
B拟定访问计划—确定访问路线—预计可能购买—安排重点访问
C预计可能购买—拟定访问计划—确定访问路线—安排重点访问
D拟定访问计划—预计可能购买—安排重点访问—确定访问路线
60、个别计划与（）的关系相当密切，因而具有永久性和短暂性两种特性。
A销货收入B营业年度C产品生命周期D销售量
61、当市场占有率减少时，（）
A市场扩大率增加B市场扩大率和成长率都增加
C市场扩大率减少D市场扩大率和实质成长率都减少
62、与组织联系最密切，最频繁，对组织的发展前途和现状均有重要的制约力和影响力的公众属于（）
A首要公众B次要公众C边缘公众D顺意公众
63、辩论过程中，不在枝节问题上过分纠缠，把精力集中在主要问题上，这体现了“辩”的（）
Ａ观点明确，立场坚定Ｂ辩路敏捷，严密，逻辑性强
Ｃ掌握大原则Ｄ态度客观公平，措施准确犀利
64、应收账款管理图既能够反映每个月销售的实际情形，也是建立（）的管理图
A收款对策B销售政策C信用政策D销售报告
65、在谈判过程中，把握“听”的要决，避免出现的情况是（）
A有鉴别地倾听对手发言B克服先入为主的倾听做法
C为反驳对方的观点而放弃倾听D通过记完记来达到集中精力
66、在讨债过程中，说话要振振有辞，咄咄逼人，讨债文书或诉状要（）
A洋洋洒洒 B落呈简洁，用词严谨C振振有辞 D小心谨慎，以礼为上
67、期间计划与营业年度之间存在密切关系，故一般多以（）为期
A半年B1年C2年D5年
68、在双方紧张情况下的续场中，开场是应先应缓和一下紧张气氛，其方式有没问式和列帐单式，下列为列帐单式是（）
A“小姐，昨天您顽强地坚持您的立场，一夜休息过后是否有所松动？”
B“小姐，您的眼睛怎么这么红？昨夜没睡好吧？”C“贵方人到齐了吧，咋们开始吧？”
D“经过一轮艰苦的谈判，交货价格和时间问题还没说定，贵方准备从哪开始？”
69、在编辑调查资料时，对资料出现的问题，资料编辑人员应采取的方法（）
A使用红笔统一标准 B直接修改 C加注特殊符号标明D删除有问题的资料
70、以下对于优待券的说法，不正确的一项是（）、
A优待券能迅速送到大多数潜在顾客和现有顾客手中
B与其他形式的促销活动相比，优待券展现在“拉”的威力上效果较好
C优待券可增加零售店的进货量D优待券对新产品，未具知名度的产品效果较明显
71、只有当折扣的比例为（）是，商品的打折才能吸引消费者
A5%—10% B10%—20% C5%—14% D7%—12%
72、“察言观色”在谈判中非常重要，谈判人员眉毛上耸，则表明他正处于（）的状态。
A惊喜或惊恐B愤怒或气恼C愉快或同意D困窘或不赞同
73、（）使用于母体基本单位特征差异大，且分布不均匀的情况
A单纯随机抽样B分群随机抽样C分层随机抽样D非概率抽样
74、侵犯商业秘密的，监督检查部分应当责令其停止违法行为，并可根据情节处以（）的罚款
A1万元以上，10万元以下B1万元以上，20万元以下
C5万元以上，20万元以下D5万元以上，10万元以下
75、以下对于退费优待的说法，不正确的一项是（）
A退费优待可以协助建立品牌忠诚度B退费优待使用于高度个性化的商品，经久耐用的商品
C退费优待对于已杂使用的老顾客的刺激不大D退费优待的成效难以评估
76、对付（）债务人的策略思想是：互利互惠
A感情型B阴谋型C合作型D虚荣型
77、杂确定广告预算的方法中，（）没有从成本的观点出发来考虑某一广告值得追求
A量力而行法B百分率法C目标达成法 D投资利润率法
78、有出票人签发的，委托付款人在见票是或指定日期无条件支付一定金额持票人的票据是（）
A汇票B本票C支票D信用证
79、社交场合中运用最多的一种礼节是（）
A鞠躬B介绍C点头D握手
80、在名片的使用中，以下行为不恰当的是（）
A名片夹放在西装的内装里B递名片时，名片的正面对着对方
C递名片时，最好拿名片的下端D递接名片时最好用右手递
81、销售计划的内容，一般以（）为中心
A区域分计划B销售收入计划C人员配备计划D销售数量计划
82、以下对于谈判过程中“叙述”的说法，不正确的一项是（）
A叙述时应多采用平铺直叙的方法B叙述时应避免抽象的说教
C叙述时应符合听者的习惯D应分清叙述的主次及其层次
83、确定公共关系目标及塑造组织有效形象的关键是（）
A与组织整体目标想一致B选择组织利益与公众利益的相交点
C把抽象的目标概念具体化D兼顾各类公众的多种需求和各种利益
84、在企业的公共关系中，消费教育，消费指导是（）活动项目
A宣传型B交际型C社会型D服务型
85、在国外，公共关系人员的第一要务就是（）
A搞好与上司的关系B学会众多公关技巧
C同新闻界搞好关系D掌握公关的要领
二、多项选择题（86~125题，每小题1分，共40分，每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选均不给分）
86、对于双方紧张情况下的续场，其开场时要求讲求技巧，针对如何缓和气氛这一话题，大致有以下几种（）
A友问式B设问式C列帐单式D总结式
87、主谈及时小结谈判成果是提高谈判效率的重要手段，这样做可以达到的目的有（）A暗示大家可以稍作放松了B 暗示大家谈判可以结束了
C向大家展示劳动成果，以振奋士气D避免重复劳动
88、如何掌握好谈判节奏非常重要，应注意（）
A谈判初期应基于一个“快”字B谈判中期应稳健
C谈判后期应快慢结合D谈判后期应放慢速度
89、确定公关目标的原则有（）
A与组织整体目标一致B塑造组织的有效形象
C有利于企业盈利目标的实现D把抽象的目标具体化
90、依据对组织的态度，可以把公关对象划分为（）
A边缘公众B顺意公众C逆意公众D独立公众
91、对付“阴谋型”的债务人，我们应该采取的策略有（）
A软硬兼施策略B恭维策略C反“车轮战”的策略D“兵临城下”策略
92、交际性公共关系的形式多种多样，属于其中的有（）
A举办座谈会B创办企业报纸 C登门拜访D编写职工手册
93、受虚荣的人自我意识较强，好表现自己，对别人的暗示非常敏感，对于这样的债务人，我们应该（）A以熟悉的事物展开话题B顾全他的面子
C对其承诺要有记录，以防他否认D在其躲债赖债时也应顾其面子不要针锋相对
94、间接资料选择的基本原则有（）
A精确性B时效性C系统性D经济效益性
95、调查资料的处理过程可分为以下几个基本步骤（）
A资料的验收B资料的编辑C资料的编码D资料的转换
96、对推销人员的业绩进行考评方法很多，包括（）
A横向比较法B纵向比较法 C混合比较法D尺度考评法
97、优待券可以分为以下几大类（）
A批发商型优待券 B零售商型优待券C厂商型优待券 D供应商型优待券
98、销售计划的内容应有（）
A分配销售 B销售实售预算C编定实施计划 D做好市场预测
99、销售分配的中心在于“产品别”的分配，以此为轴心而逐次决定（）
A地域别B部门别C顾客别D日期别
100、制定销售计划时应分析的现状包括（）
A竞争对手产品B当前市场状况C销售渠道D促销工作
101、损益平衡分析中，成本的区分可采用的方法有（）
A个别法B目测法C变动成本法D二期间法
102、谈判中，“辩”的要诀有（）
A观点要明确，立场要坚定B辩路要敏捷，严密，逻辑性强
C掌握大的原则，枝节不纠缠D言辞要不退让，坚持立场
103、公共关系目标体系包含不同类型的多种目标，下列对“长期目标”叙述正确的是（）
A它涉及到组织长远发展B它应与组织的整体目标相一致
C它的时间幅度应在3年以上D它比较抽象的反映了组织在公众中应具有的形象
104、服务型活动项目是以服务对象和一切社会公众为导向的，下列可作为这一活动项目的有（）
A工业企业的售后服务B慈善事业C消费教育D消费指导
105、企业对内部的宣传是公共关系人员最常进行工作之一，内部宣传主要形式有（）
A技术交流会B企业报纸C职工手册D黑板报
106、应收账款管理图由四条累计线构成，它们分别是（）
A销售金额线B账款交付线
C票据兑现线D现金线
107、企业销售人员通过绘制应收账款图，可以清楚的了解到（）
A应收账款回收情况B利润情况
C票据兑现情况D现金回收情况
108、下列属于对付“强硬型”债务人策略有（）
A以弱为强B私下接触C沉默D软硬兼施
109、抽样调查是市场调查的基本形式之一，它的好处主要有（）
A工作量小B时间短
C调查费底D误差小
110、下列对样本的叙述正确的有（）
A样本数目多不利于调查的准确性B样本越多，支出费用越大，需要时间越长
C如果市场母体幅度较小，就要确定较多的样本D处理样本的数量矛盾，必须从市场调查的实际出发
111、分层随机抽样的具体形式有（）
A分层比例抽样B随机抽签法
C最低成本抽样D随机号码表法
112、客户资料卡是销售经理了解市场的重要工具之一，销售经理在（）时能充分利用它。
A寄发广告信函B对信用度分类
C决定佣金折扣D订立时间计划
113、股全投资激励代理商的方式有（）
A厂商对代理商参股B厂商与代理商共同投资成立合资公司
C代理商获得许可购买厚厂家部分股权D厂家许诺将业绩卓著的代理商作自己子公司
114、划分销售区域的原则包括（）
A公平性原则B可行性原则C挑战性原则D具体化原则
115、评估代理商可以为下一阶段更好地控制代理商打好基础。在实践中企业对代理商进行的评估主要有（）
A长期评估B短期评估C纵向评估D横向评估
116、一名优秀推销人员应具备的素质包括（）
A敬业精神B良好的服务态度C宽阔知识面 D敏锐的观察力
117、企业招募推销人员的途径有（）
A人才交流会B职业介绍所C各种广告D大专院校及职业技工学校
118、考评推销人员的绩效指标有（）
A销售量B时间价值C销售费用D访问率
119、企业在刊登招聘广告时，可供选择的方式主要有（）
A具体式招聘广告B表明式招聘广告
C抽象式招聘广告D隐蔽式招聘广告
120、企业用于收集顾客意见的途径有（）
A企业内部销售记录B顾客的信件和投诉
C定期进行顾客调查D企业内部员工意见
121、运用优待券促销对（）成效大
A年龄较低人群B单身人群C受教育程度高人群D已婚人群
122、分析产业购买行为类型包括（）
A重购B修正重购C新购D修正新购
123、影响媒体决策的主要因素有（）
A产品特性B信息类型C媒体成本D竞争态势
124、广告活动的作用可以概括为（）
A加强竞争B树立信誉C促进销售D提高利润
125、竞争对抗法是指企业比照竞争者的广告开支来决定本企业广告预算多少的一种方法，其具体表现形式主要有（）A市场占有率法B销售额百分比法C增减百分比法D利润额百分比法
答案
第一部分：职业道德
单选1~8题： 1 A 2 D 3 C 4 A 5 B 6D 7B 8B
多选9~16题：9 AD 10 BCD 11ABD 12 ABC 13 AB 14 ABC 15 BCD 16 ACD
单选17~25题：17 C 18 B 19 D 20 C 21 A 22 C 23 D 24 D 25 C
第二部分：理论知识
单选26~85题（每小题1分，共60分）
26 B 27 D 28 D 29 C 30 D 31 B 32 B 33 A 34 D 35 B 36 A
37 A 38 C 39 A 40 A 41 A 42 D 43 D 44 B 45 A 46 B 47 A 48 C 49 A 50 B 51 D 52 C 53 B 54 A 55 C 56 C 57
C 58 B 59 A 60 A 61
D 62 A 63 C 64 A 65 C 66 B 67 B 68 D 69 A 70 D 71 B 72 A 73 C 74 B 75 B 76 C 77 C 78 A 79 D 80 D 81 B 82 A 83 B 84 D 85 C
多选86~125题（每小题1分，共40分）
86 BC 87 CD 88 ABC 89 ABD 90 BCD 91 CD 92 AC 93 AB 94 BCD 95 ABCD 96 ABD 97 BC 98 ABC 99 AB 100 ABCD 101 ABD 102 ABCD 103 ABD 104 ACD 105 BCD 106 ACD 107 ACD 108 CD 109 ABC 110 BD 111 AC 112 ABCD 113 ABCD 114 ABCD 115 ABCD 116 ABCD 117 ABCD 118 ACD 119 BD 120 BC 121 CD 122 ABC 123 ABCD 124 BCD 125 AC
教师职业道德模拟考试题及答案
教师资格证考试教师职业道德模拟考试题及答案 一、单选题： 1．教师职业道德区别于其他职业道德的显著标志就是（A ） A、为人师表 B、清正廉洁 C、敬业爱业 D、团结协作 2．随着时代的进步，新型的、民主的家庭气氛和父母子女关系还在形成，但随孩子的自我意识逐渐增强，很多孩子对父母的教诲听不进或当作“耳边风”，家长感到家庭教育力不从心。教师应该（C ） A、放弃对家长配合自己工作的期望 B、督促家长，让家长成为自己的“助教” C、尊重家长，树立家长的威信，从而一起做好教育工作 3．托尔斯泰说：“如果一个教师把热爱事业和热爱学生结合起来，他就是一个完美的教师”。这意味着教师要（A ） A、关心学生、了解学生 B、尊重学生、信任学生 C、严格要求学生，对学生一视同仁 D、把热爱事业与热爱学生结合起来 4．师德的灵魂是（A） A、关爱学生 B、提高修养 C、加强反思 D、提高业务水平 5.男同学小陈平时自由散漫，学习不认真，一天在课堂上用手机给班上的女同学发短信“曾某，我爱你”，被上课的王老师发现收缴，并将小陈的短信向全班同学宣读，同时指责其“思想堕落，道德败坏”。下课后小陈要求王老师归还手机，王老师说：这是罪证不能归还，要交学校德育处。校长指出，王老师①未经学生同意翻看短信侵犯学生的隐私权。②批评的话语侵犯学生的人格权。③收缴手机侵犯学生的财产权。④作为老师不能以违法的方式对待学生的违纪行为。你认为校长的说法正确的是（D ） A、①②③ B、②③④ C、①②④ D、①②③④ 6.教育法律关系中两个最重要的主体是（C） A、教育部门和下属学校 B、教育机构和非教育机构 C、教师和学生 D、教育领导和教师 7.依法治教的重点是（D）A、教育法学教育和研究B、教育法律的遵守C、教育立法 D、各个教育部门按照法定的权利和义务要求来治理教育，依法指挥、组织、管理、实施、监督、参与教育活动 8．在《论语》中记载着许多孔子关于仁的解释，孔子“仁”的中心是（A ） A、爱人 B、人心 C、诚信 D、谦让 9.某市教委在教师中随机调查，问“您热爱学生吗？”90％以上的教师都回答“是”。而当转而对他们所教的学生问“你体会到老师对你的爱了吗？”时，回答“体会到”的学生仅占10％！这说明（A ）A、教师还没有掌握高超的沟通与表达技巧B、教师尚不具有崇高的道德境界 C、教师缺乏信心 D、教师缺乏爱心 10.中国人有句俗语说，“师生如父子”，这句话的真正内涵是（D） A、师生关系就是父子关系 B、师生关系基本等同于父子关系 C、教师对学生既有像父母一样的关爱，又有像父母对自己子女一样的偏爱 D、教师对学生既有像父母一样的关爱，却没有像父母对自己子女一样的偏爱 11.教师在履行教育义务的活动中，最主要、最基本的道德责任是（B） A、依法执教 B、教书育人 C、爱岗敬业 D、团结协作 12.认为人都有恻隐之心、羞恶之心、恭敬之心、是非之心，这是（A） A、孟子的观点 B、朱熹的观点 C、王阳明的观点 D、程颐的观点
营销人员职业道德
营销人员职业道德 营销人员职业道德 一、营销人员职业道德的主要内容1．通晓业务，优质服务。营销人员要博学多才，业务娴熟；要牢固树立服务至上的营销理念；要善于收集信息、把握市场行情；要灵活运用各种促销手段，拉近与客户的距离，成功进行沟通；要熟悉经销商品的性能，主动准确地传达商品信息；要为顾客排忧解难，满足他们的特殊要求。2．平等互惠，诚信无欺。这是营销工作者最基本的行为准则。营销工作者在工作中不要耍手腕，不坑蒙消费者，不擅自压价或变相提价；要恪守营销承诺，决不图一时之利损害企业信誉。3．当好参谋，指导消费。营销是生产者与消费者之间的媒介和桥梁，营销工作者要在与消费者的沟通中，了解不同对象的不同需求，引导消费者接受新的消费观念。同时，又将消费者需求信息传达给生产者，以帮助企业改进和调整生产。4．公私分明，廉洁奉公。生产者往往赋予营销工作者一定的职权，营销人员应经得起利益的诱惑，不赚取规定之外的私利，不进行转手倒卖等各种谋私活动。二、诚信是营销人员职业道德的核心在市场经济高度发展的今天，市场竞争是优胜劣汰，靠的是信誉、质量、维护消费者的利益以赢得市场。在市场经济条件下，营销人员有职业道德才会有市场，不讲职业道德就会失去市场，无以为继。在营销职业中，只有诚实的劳动和创造，并通过守规、勤业和精业的职业态度
和职业行为，才能赢得过多的信任，所能实现的价值也就越大、越丰富。在中国有一大批儒商凭借“诚信经商、童叟无欺”的经营理念而久负盛名，如历史上著名的以同仁堂、余庆堂为代表的百年老字号店，以及现代的日本松下公司、我国的海尔集团等成功的大企业，都是以讲诚信而兴旺发达，名扬天下。三、遵守职业道德是营销人员事业成功的保证1．不讲职业道德就做不好营销工作。做事先做人，做人德为先。不会做人，便不能做事；不善做事，便不善经商；做人失败，想在经营事业上取得成功也很难。营销人员的工作是直接与人打交道，而且是具体做事的。如果就做事而做事，很难做成事，营销人员职业道德修养的高低，是其做成事的前提。 2．营销人员拥有良好的职业道德是事业成功的基础。营销人员具有良好的职业道德，能够培养良好的心理素质和健康的心态。在人际关系交往中，会遇到形形色色的人和各种各样的困难。这就要求营销人员既要有充分面对各种困难的心理准备，又要树立克服困难、知难而进的决心和信心。成功总是在战胜困难之后取得的。四、西方学者对市场营销道德判定的几个理论1．显要义务理论。该理论由英国学者罗斯提出。他认为，企业在营销活动中要承担“显要义务”。所谓显要义务，是指在一定时间、一定环境中人们自认为合理的行为。正如罗斯所说，理性的企业营销人员在多数情况下非常明了自己应做什么和不应做什么，但重要的是把它作为一种道德义务承担起来。显要义务理论的积极意义是明显的，它鼓励营销人员抛弃单纯从功利角度来判断市场营销行为是否可取的观点，并强调营销人员在营销活动
职业道德模拟试题及答案
职业道德模拟试题 一、选择题（1—20题，每题0.5分，共10分。每题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的字母涂黑。错选、多选、少选，该题不得分。） 1.中华传统美德的内容（ACD ） A.立志勤学，持之以恒 B.诚实守信，见利忘义 C.自强不息，勇于革新 D.父慈子孝，尊老爱幼 2.“民无信不立”这句名言是（D ）所言： A.韩非子 B.庄子 C.孟子 D.孔子 3.《公民道德建设实施纲要》提出“在全社会大力倡导（ABC ）” A.社会公德 B.家庭美德 C.职业道德 D.企业道德 4.清朝吴县人蔡璘，曾有友人在他家寄存千金，没有留下字据而朋友去世，蔡璘主动归返友人生前寄存的千金给朋友儿子这说明蔡璘（D ） A.修身为本，严于律己 B.仁以待人，以礼敬人 C.父慈子孝，尊老爱幼 D.诚实守信，见利思义 5.《商业系统服务公约》内容，有（ABCD ） A.文明经商，讲究礼貌 B.主动热情，耐心周到 C.明码标价，买卖公平 D.符合规定，合理退换 6.文明礼貌的具体要求（ABCD ） A.仪表端庄，饰品化妆适当 B.语言规范，忌言语生硬 C.举止得体，态度尊敬 D.待人热情，亲切友好 7.职业道德包括（ABCD ） A.文明礼貌，爱岗敬业 B.开拓创新，团结互助 C.遵纪守法，勤劳节俭 D.诚实守信，办事公道 8.某电器修理部的一位男服务员正在聚精会神的修理电器，有一位小青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，男服务员没有听见，小青年有手拍了一下服务员，服务员吓了一跳，沉下脸说：“有话好好讲，不要动手动脚”，你认为（C ） A.该服务员方法正确，对敢于动手动脚的人是要先发制人 B.小青年先 拍别人肩膀，没理在先 C.服务员的语言不规范，使用挑衅性言辞D双方都有错误 9.职业用语的基本要求是（ABC ） A.语调平和，语气亲切 B.语言简练，语言明确 C.语感自然，语速适中 D.语言有趣，讲究艺术 10.爱岗敬业的最高要求是（C ） A.热爱工作岗位，热爱本职工作 B.树立职业理想，提高职业技能 C.把爱岗敬业上升到道德层次，把有限的生命投入无限的为人民服务中 D.严肃的对待工作，通过努力工作发财致富
职业道德试题 答案
专业技术人员职业道德考试单选题库 (一) 单选题:每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 1.社会主义道德最广泛的社会基础是(A)。 (A) 公民道德 2.在社会主义市场经济条件下，集体主义原则包含着富有新意的内涵，以下选项不在其内涵范围内的是 (D) 社会主义职业道德原则是集体主义 4.奉献社会的前提是(C)。 (C)树立科学的人生观 5.科学文化知识的创造者和传播者是(D)。 (D)知识分子 6.社会主义核心价值体系包括四个方面，其中被称为社会主义核心价值体系的灵魂的是(A) (A)马克思主义指导思想 7.建设和谐文化的根本是(D)。 (D)社会主义核心价值 8.决定民族素质建设的性质和方向的是职业道德素质和(C)，同时也是民族素质的本质。 (C)思想道德素质 9在执行马克思主义群众路线的过程中，坚持全心全意为人民服务的宗旨的同时，还要解决好的问题是 (C)怎样为人民服务 10.无产阶级和共产党人的世界观、人生观、价值观和利益观的集中体现是 (A)。 (A)马克思主义 11.以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，具有鲜明的时代特征。以下关于社会主义荣辱观的基本特点，不正确的是(A)。 (A)社会主义荣辱观体现了中华民族的文化精神和传统美德 12.建立在一定的利益和义务的基础之上，并以一定的道德规范形式表现出来的特殊的社会关系是(A)。 (A)道德关系
13.社会主义荣辱观贯穿社会生活各个领域，覆盖各个利益群体，在全社会大力弘扬社会主义荣辱观，是和谐文化建设的(C)。 (C)基本任务 14.修养的自觉性是建立在正确认识社会、人生和自己基础上的、发自内心的自我修养的主动性和积极性。职业道德修养之所以要强调自觉，是由(C)的特点决定的。 (C)道德 15.从辩证分析的方法上来看，事物发展的根本原因在于事物内部的(A)。 (A)矛盾性 16.深化(D)改革，发展文化事业和壮大文化产业，是建设和谐文化的题中应有之义。 (D)文化体制 17.在建设社会主义核心价值体系的过程中，我们必须牢牢把握社会主义(C)的前进方向，这是建设社会主义核心价值体系的旗帜问题。 (C)先进文化 18.人们进行职业道德评价的标准是(A)，同时它也是做好本职工作的重要条件。 (A)职业态度 19.在构建社会主义和谐社会中，党联系人民群众的桥梁和纽带是(C)。 (C)新闻媒体 20.(C)得到社会的尊重和保护，人生价值才有社会的前提。 (C)自我价值 21.干部职业道德是社会主义职业道德之一，在干部职业道德的所有内容中最重要的一条是(D)。 1 (D)要自觉坚持“一个中心、两个基本点”，坚持反对资产阶级自由化 22.树立职业信念的思想基础是(A)。 (A)提高职业道德认识 23.社会主义核心价值体系是内涵十分丰富的完整体系，除了经济价值观以外，下列选项中也是它的构成部分的是(D)。 (D)以上都包括
教师职业道德模拟考试试题参考答案
2017年高校教师任职资格培训 教师职业道德考试模拟试题参考答案 一、单选题（1分×20） 1．教师职业道德区别于其他职业道德的显着标志就是（A） A．为人师表B.清正廉洁C.敬业爱业D.团结协作 2．教师（A）是指教师对教育劳动中客观存在的道德关系以及处理这些关系的原则、规范的认识。 A.职业道德认识 B.职业道德情感 C.职业道德意志 D.职业道德行为 3．托尔斯泰说：“如果一个教师把热爱事业和热爱学生结合起来，他就是一个完美的教师”。这意味着教师要（A） A.关心学生、了解学生 B.尊重学生、信任学生 C.严格要求学生，对学生一视同仁 D.把热爱事业与热爱学生结合起来 4．孔夫子所说的的"其身正，不令而行；其身不正，虽令不从"，从教师的角度来说可以理解为（D） A.走路身体一定要端正 B.自己做好了，不要教育学生，学生自然会学好 C.对学生下命令一定要正确 D.教师自己以身作则，一言一行都会对学生产生巨大的影响 5．（B）是社会主义道德的根本原则。 A.人道主义 B.集体主义 C.爱国主义 D.民主、平等
6．师德的灵魂是（A） A.关爱学生 B.提高修养 C.加强反思 D.提高业务水平 7．尊重学生的个别差异，教师应努力做到（B） A.对学生一视同仁，一样要求 B.辨证地看待学生的优缺点，不绝对化 C.引导学生相互间进行横向的比较与学习 D.不同的学生犯了同样的错误,不考虑动机与原因就进行处理 8．教师在履行教育义务的活动中，最主要、最基本的道德责任是（B）A.依法执教B.教书育人C.爱岗敬业D.团结协作 9．思考教师职业道德的逻辑起点是（D） A.时代变化与变革 B.西方发达国家的师德规范 C.中华民族的优秀师德 D.人的发展与社会发展之间的矛盾 10.提升教师职业道德修养的根本途径是（A） A.理论联系实际，知行统一 B.加强学习，提高理论素质 C.注重内省慎独 D.确立可行目标 11．教师职业道德评价的根据是（A） A．动机和效果和统一 B.社会舆论 C.职业良心 D.善恶观念 12．下列不属于教师与同事关系的类型的一项是（D） A.自重型 B.亲和型
12.2营销人员行为规范和职业道德文稿(1)
证券经纪业务营销人员行为规范与职业道德建设(教案) 俗话说的好，没有规矩不成方圆。关于证券经纪业务营销人员行为规范与职业道德建设，是使证券市场健康发展所必需的一个要素，下面，我将与大家来探讨关于证券经纪业务营销人员行为规范与职业道德建设这个话题 第一章证券行业营销人员行为规范（9分钟） 第一节境外证券市场的监督与管理（5分钟） PPT: 首先，我与大家谈一谈美国证券市场和香港证券市场的监督与管理 1.1.1 美国证券市场的监督与管理（2分钟）PPT4 目前，美国证券经纪商主要分为以下几类： (1)佣金经纪商，是指接受客户委托，在证券交易所内代理客户买卖证券，并收取佣金的证券经纪商； (2)场上经纪商，是在交易所交易大厅内由佣金经纪商所雇佣，在佣金经纪商业务繁忙或其业务代理发生困难时，代其进行证券买卖并收取佣金的经纪人； (3)专业经纪人，是指在交易所内固定从事特殊种类证券交易的经纪人，兼有经纪人和自营商的双重身份，也就是说，专业经纪人即接受一般经纪人的再委托，也在交易柜台中专营﹁种或数种证券的交易。 (4)零股经纪人，也称折扣经纪商，即为减少个人投资者佣金负担，只替客户完成交易，不提供交易其他服务的经纪商. 在美国，并不是任何人都可以成为证券经纪人，经纪人在执业之前，必须在联邦证券交易委员会(SEC)注册，领取执照，之后才能执业代理客户买卖证券。但要取得联邦证券委员会执照，必须满足几个条件，首先，必须被一家已在SEC注册的经纪公司雇佣。满足这一条件的目的，是要求这个未来的经纪人，有直接的机构对他进行管理。在美国，对证券经纪人的管理和约束，很大一部分是授权给全国证券商公会和经纪公司。其次，在进入经纪公司之后，要填写一系列的表格，详细说明自己过去十年的就业史、工作单位、离职原因、失业期间的活动、接受学校正规教育等等，并接受表格真实程度的调查。 在完成初选后，按规定至少接近四个月的专业培训，然后参加由纽约证券交易所和全国证券商公会主持的考试(Serial 7)。考试内容主要包括：证券市场的基础知识、各种证券知识；各种证券交易的程序、手续和客户账户管理；各种证券分析方法及联邦政府和证券业对证券交易的所有规章条例等。 资格考试只是对经纪人的要求之一，更严格的要求是对经纪人的职业道德规范。美国政府对股票交易经纪人制定了一系列的规章制度，以严格管制。任何违反法律条例的公司或经纪人都将面临一定的惩治措施。 经纪人一般必须执行同其所在公司标准和行业规范一致的投资建议。普通的经纪人实质是一个研究报告的翻译者，该报告由其公司的分析师写出，经纪人的工作实际上就是向其客户传输信息。行业规范将其职责定位于客户进行合理的推荐。合理的概念体现在纽约股票交易所第405条规则，即"了解你的客户规则"。如果某个投资者因接受经纪人不适宜的投资建议而遭受经济损失，那么提供建议的经纪人将很难为自己的行为辩护。大部分法院明确规定经纪人和没有经验的投资者之间的信托关系。严格的市场准入、健全的监管体系使美国的证券经纪人制度越来越成熟，显示了其强大的生命力。 1.1.2 香港证券市场的监督与管理（2分钟）PPT5 在香港，经纪人首先要参加香港证券专业学会注册考试，成为证监会注册人，取得牌照，考试分基本课程考试和文凭课程考试；其次要参加每年五小时以上的持续教育，作为牌照年检的必要条件；第三，持有牌照者如有不良行为，立即会
教师职业道德模拟试题
《教师职业道德》模拟试题（初级中学） 一、单项选择题（本题共26小题，每小题1分，共26分） 1、教师职业道德区别于其他职业道德的显著标志就是（） A．为人师表B．清正廉洁C．敬业爱业D．团结协作 2、随着时代的进步，新型的、民主的家庭气氛和父母子女关系还 （ A C． D 3 A．的遵守 D 4、 A． C 5 A． C．严格要求学生，对学生一视同仁D．把热爱事业与热爱学生结合起来 6、师表美的精神内涵或内在方面应该是（） A．表美B．道美C．风格美D．形体美 7、孔夫子所说的的“其身正，不令而行；其身不正，虽令不止”，从教师的角度来说可以理解为（） A．走路身体一定要端正B．对学生下命令一定要正
确 C．自己做好了，不要教育学生，学生自然会学好 D．教师自己以身作则，其一言一行都会对学生产生巨大的影响 8、当前教师队伍中存在着以教谋私，以热衷予“有偿家教”现象，这实际上违背了（） A．爱岗敬业的职业道德B．依法执教的职业道德 C．严谨治学的职业道德D．廉洁从教的职业道德 9、 A．D．互补的 10、 A D．苏轼 11、 A．骄戒躁先出头 12 A．务到人 13 A．严谨治学B．爱岗敬业C．热爱学生D．依法执教 14、严谨治学，最重要的是（） A．死扣书本B．实事求是C．一视同仁D．虚怀若谷 15、教师在求知和传授知识和学问的过程中要做到严密谨慎、严格细致。这就要求教师必须（） A．严谨治学B．实事求是C．与时俱
进D．理论联系实际 16、教育学生的感情基础（） A．爱工作B．爱学生C．爱学校D．爱教育事业 17、师德的灵魂是（） A．关爱学生B．提高修养C．加强反思D．提高业务水平 18、师德修养的时代性特点需要教师（） A．随时代变化，彻底变革师德内涵。 B．向西方发达国家学习，重新确立师德规范。 C D 19 A．D．学习 20、 A 21、 A 2 ）A 23 A 24 A 25 A 26、体现教师职业道德的本质属性，统帅教师职业道德体系的因素是（） A．职业道德原则B．职业道德规范C．职业道德修养D．职业道德评价 二、多项选择题（本题共12小题，每小题2分，共24分） 在每小题的五个选项中选出两个或两个以上正确答案，请将正确选项前的字母填在题后的括号内，选对者得2分，错选、多选、少选或不选者得0分。
职业道德考试试题及答案4
多选题： 每题2分，共20题，至少有两个选项正确，多选、少选、错选均不得分 1.道德的内容包括（acd）。 (A)道德意识 (B)道德观念 (C)道德关系 (D)道德活动 [分值： 2."0] 2.教师的职业道德给学生以深刻的影响，能否为党和国家培养出德、智、体全面发展的共产主义新人，关键在于教师。教师职业道德基本内容有（abcd）。 (A)忠于人民的教育事业 (B)热爱学生 (C)团结协作 (D)以身作则 [分值： 2."0] 3.要不断培育科学的和谐发展文化，需要做到以下哪些“树立”（bcd）。 (A)树立执政为民，廉洁奉公的人生观 (B)树立高效发展的理念
(C)树立创新发展的理念 (D)树立协调发展的理念 [分值： 2."0] 4.在人类社会生活中，道德把现实社会中的现象、关系和行为，区分为善的和恶的，好的和坏的，有利的和有害的，应当的和不应当的，正义的和非正义的，并在这种对立中来说明社会现实。那么道德对社会现实的认识作用有（abcd）。 (A)提供关于现实社会关系状况的知识 (B)显示现实社会的生命力和历史趋势，帮助人们预见人类社会前进发展的远景(C)有助于使人们辨别善恶，提高分辨是非的能力 (D)了解人生的价值和生活意义，了解个人在社会中的地位和对社会整体的责任，正确进行道德理想的抉择。[分值： 2."0] 5.相应的社会文化在调节和整合的过程中，本身也是构建和谐社会的过程，它有利于（abcd?） (A)整合人民内部不同利益诉求 (B)化解各种社会矛盾 (C)提升和规范多样性 (D)建设和谐文化，发展和谐社会 [分值： 2."0]
6.我们的民族是推崇以德立人的民族，以德立人始终是我们民族的优良传统，做到以德立人的前提是（abcd）。 (A)知荣辱 (B)树立社会主义公共道德 (C)加强每一位公民的自我修养 (D)营造良好的文化氛围 [分值： 2."0] 7.价值观是人们在对人生目的和实践活动进行认识和评价时所持有的基本观点和观念。价值观主要是由以下哪几个要素构成的（abcd）。 (A)价值观念 (B)价值心理 (C)价值认识 (D)价值评价标准 [分值： 2."0] 8.以下有关社会主义职业道德的说法，正确的是（abcd）。 (A)社会主义职业道德与共产主义的道德原则是完全一致的 (B)社会主义职业道德是建立在社会主义公有制经济基础上的新型职业道德 (C)社会主义职业道德以全心全意为人民服务为普遍要求 (D)社会主义职业道德具有最平等、最真诚的特点，成为迄今为止人类历史上最纯洁、最高尚的职业道德
营销员考试之《职业道德和基础知识》试
2007年5月营销员考试《职业道德和基础知识》试卷 卷册一：职业道德理论知识 注意事项：l、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分，1~25小题，为职业道德试卷； 第二部分；26一125小题，为理论知识试卷。 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑，所有答案均不得答在试卷上。 5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按规范要求进行填涂，则均属作答无效。 第一部分职业道德(1_25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分： ◆错选、少选、多选．则该题均不得分。 (一)单项选择(第1题～第8题．每题1分．共8分。) l、以下关于办事公道的说法，你认为正确的是( )。 A、办事公道就是按照一个规范办事，在当事人中间搞折衷 B、办事公道没有明确的规范，只能因人而异 c、办事公道是职业劳动者应该具有的品质D、对一个无职权的工人来说．不存在办事公道与否的问题 2、( )作为公民道德建设的核心，是社会主义道德区别和优越于其他社会形态道德的显著标志。 A、集体主义 B、爱国主义c、为人民服务D、诚实守信 3、下列关于勤劳节俭的说法中，正确的是( )。 A、勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾 B、提倡勤劳节俭就是让人习惯过苦日子 c、勤劳与节俭互为表里D、勤劳节俭有利，可持续发展 4、对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法．我认为是( )。 A、缺乏职业技能的表现 B、缺乏职业责任感的表现 c、有职业理想的表现D、有强烈职业责任感的表现 5、依照有关规定，我国把每年的9月20日定为( )。 A、消费者维权日 B、传统美德宣传日c、全民健康活动日D、公民道德宣传日 6关于团结互助的几点认识中。你认为正确的是( )．
职业道德模拟试题
第一部分职业道德(模拟试题) (1~50题，共50 道题) 一、职业道德理论知识部分 答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单选题只有一个选项是正确的，多选题则有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分。( 一 ) 单选题 1、《公民道德建设实施纲要》所规定的我国公民应该遵循的基本道德规范是( ) 。 (A) 爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献 (B) 遵纪守法，明礼诚信，团结友爱，勤俭自强，敬业奉献 (C) 爱国守法，明理诚信，团对协作，艰苦奋斗，乐于奉献 (D) 遵纪守法，通情达理，团结友善，勤俭节约，敬业创新 2、党的十六大报告指出，贯彻《公民道德建设实施纲要》弘扬爱国主义精神，要以( ) 为重点。 (A) 诚实守信 (B) 爱岗敬业 (C) 无私奉献 (D) 遵纪守法 3、以下关于市场经济的说法中，你认为正确的是( ) 。 (A) 虽然市场经济强调金钱的价值，但不会导致拜金主义 (B) 市场经济奉行等价交换原则，容易导致利已主义 (C) 市场经济遵从功利主义原则，能够激励人们的艰苦奋斗精神 (D) 市场经济讲求效率，公平问题无足轻重 4、在企业生产和经营活动中，职业道德的作用表现在( ) 。 (A) 职业道德是一种柔性约束力量，几乎不起作用 (B) 企业管理主要靠制度和纪律，没有必要特别强调职业道德 (C) 加强职业道德建设，有助降底生产成本 (D) 职业道德与企业管理是两个范畴，二者没有任何关系 5、下列关于勤劳节俭的说法中，你认为正确的是( ) 。 (A) 倡导勤劳节俭会降低人们的消费欲望，继而阻碍经济发展 (B) 发展社会主义市场经济，只需要勤劳，不必崇尚节俭 (C) 促进经济社会发展，需要培养人们勤劳节俭的品质 (D) 勤劳节俭有利于节省资源，但不能提高社会生产力 (请根据下列案例并结合所学职业道德知识，回答第6?9 ) 同仁堂是中华药业老字号，奉行“修合无人见，存心有天知”的信条，以诚相待，童叟无欺。 1988 年， 我国南方一些城市爆发甲肝，板蓝根冲剂供不应求，有人提议同仁党借机提价，获取企业发展资金。但同仁堂坚持“兢兢业业、汲汲济世”的宗旨, 没有提价。还有一次，一顾客反映他所购买的“天王补心丹”中 混装了一丸“地榆槐角丸” ，虽然这两种药混装并无危险，且只有一丸药，但同仁党还是立即将已经发售出去的 4万盒“天王补心丹”全部追回。 6、下列说法中，属于同仁堂所奉行的职业道德规范的是 ( ) 。 (A) “炮制虽繁必不敢省人工，品质虽贵必不敢减物力” (B) “惩前毖后，治病救人” (C) “药到病除，妙手回春” (D) “只要天下无疾病，哪怕柜上药后尘” 7、同仁堂“修合无人见，存心有天知”这一信条所体现的职业道德追求是( ) 。
公务员职业道德考试试题及参考答案
公务员职业道德考试试题及参考答案 1．【单选题】“为官最要安重，众所瞻仰，一言不当，舒声愧赧（音nǎn羞愧而脸红）。”即要求为官者要（）【2分】A．谨慎修心 B．谨慎言行 C．谨慎独处 D．谨慎用权 2．【单选题】导致公务员腐败的根本原因是（）【2分】 A．权力 B．素质 C．道德 D．文化 3．【单选题】哲学上的“价值”是指（）【2分】 A．人类脑力和体力的耗费 B．具有特定属性的客体对于主体需要的意义 C．凝结在商品中的无差别的人类劳动 D．某种活动的经济效益 4．【单选题】要把集体主义精神渗入社会生产和生活的各个层面，引导人们正确认识和处理国家、集体、个人的（）关系。【2分】
A．权力 B．义务 C．利益 D．经济 5．【单选题】当前世界各国都在较强公务员职业道德建设，其中有一个共同取向是（）【2分】 A．专门化 B．文化化 C．职业化 D．法制化 6．【单选题】《道德情操论》一书的作者是（）【2分】 A．康德 B．亚当?斯密 C．黑格尔 D．马克思 7．【单选题】对于人生态度，我国儒家的主张是（）【2分】 A．积极入世，自强不息 B．道法自然，无为超越 C．游戏人生，一切皆空 D．及时行乐，享受人生 8．【单选题】从道德的立场来看，行政人员的根本目标是
（???）。【2分】 A．私人的利益?? B．公共利益 C．政府部门的利益?? D．企业的经济利益 9．【单选题】古代官德中，讲以民为本，它主要包括：民为帮本、爱民如子、富民利民和（）【2分】 A．为民请命 B．为民谋利 C．为民做主 D．为民伸冤 10．【单选题】《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》中明确规定，严格禁止利用职务上的便利为请托人谋取利益，收受请托人提供的干股。干股是指（）【2分】 A．股票 B．债券 C．未出资而获得的股份 D．有价证券 11．【单选题】公务员在宴会上饮酒，酒量应该控制在平日的（）【2分】 A．三分之一
职业道德模拟试题及答案
职业道德模拟试题及答案 一、职业道德理论知识部分 一、单项选择题（～题） 、与法律相比，道德的（）。 .时效性差 .作用力度强 .操作性强 .适用范围广 、下面关于以德治国与依法治国的说法中。正确的是（）。 .依法治国就是不讲道德或少讲道德 .倡导以德治国要淡化法律的强制性 .德治是目的。法治是手段 .以德治国与依法治国相辅相成，相互促进 、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。 .着装华贵 .着装朴素大方 .饰品俏丽 .发型突出个性 、对企业来说，诚实守信（）。 .会增加经营成本 .是无形资本 .与经济效益无关 .不利于经济竞争 、以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是）。 .办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷 .办事公道没有明确的标准，只能因人而异 .办事公道是职业劳动者应该具有的品质 .对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题 、关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是（）。 .太勤劳是不懂得生活的表现 .节俭不符合政府扩大内需政策的要求 .勤劳节俭有利于防止腐败 .艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬 、就职业纪律的特性来说，它一般具有（）。 .一定的模糊性 .执行上的非强制性 .明确的规定性 .法律强制性 、“天时不如地利，地利不如人和”反映的是（）道德规范的具体要求。 .团结互助 .爱岗敬业 .遵纪守法 .诚实守信 、“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中（）的具体要求。
.胸怀坦荡 .互相学习 .助人为乐 .平等尊重 、从年起。我国把“公民道德宣传日”定为每年的（）。 .月日 .月日 .月日 .月日 、《公民道德建设实施纲要》明确提出，要大力倡导以（）为主要内容的职业道德。 .爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 .爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 .爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 .尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾 、看了上述案例，你总的感受是（）。 .日立公司的制度十分苛刻 .日立公司太小气 .节俭有助于降低成本 .日立精神值得学习，但不能学习其做法 、某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理?（） .尽可能地满足顾客要求 .交给上司处理 .对顾客进行批评教育 .拒绝对这样的顾客提供服务 、下列说法中。违背办事公道原则的选项是（）。 .某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务 .某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务 .某车站工作人员根据需求开办特殊购票窗口 .某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种 、你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（）。 .坐下来休息一下 .与同事聊聊天 .整理一下货架上的物品 .看报纸 、符合从业人员举止得体要求的是（）。 .态度谦卑 .表情严肃 .谨小慎微 .形象庄重 、流传于商界的谚语“悦来客店兴旺，狗猛酒酸萧条”，说明了（）的重要性。 .爱岗敬业 .团结协作 .勤劳节俭 .文明礼貌
最新职业道德考试试题
第一部分职业道德 一职业道德知识部分 1，爱岗敬业的具体要求是（） A树立职业理想B强化职业责任C提高职业技能D抓住择业机遇 2，坚持办事公道，必须做到（） A坚持真理B自我牺牲 C 舍己为人D光明磊落 3，在企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助的要求包括（） A讲究合作，避免竞争 B平等交流，平等对话 C既合作又竞争，竞争与合作相统一 D互相学习，共同提高 4，关于诚实守信的说法，你认为正确的是（） A诚实守信是市场经济法则B诚实守信是企业的无形资本C诚实守信是为人之本D奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难于立足 5，创新对企事业和个人发展的作用表现在（） A是企事业持续健康发展的巨大动力B是企事业竞争取胜的重要手段C是个人事业获得成功的关键因素D是个人提高自身职业道德水平的重要条件 6，职业纪律具有的特点是（） A明确的规定性B一定的强制性C一定的弹性D一定的自我约束性 7，无论你所从事的工作有多么特殊，他总是离不开一定的（）的约束 A岗位责任B家庭美德C规章制度D职业道德 8，关于勤劳节俭的正确说法是（） A消费可以拉动需求，促进经济发展因此提倡节俭是不和适宜的B勤劳节俭是物资匮乏时代的产物不符和现代企业精神C勤劳可以提高效率节俭能降低成本D勤劳节俭有利于可持续发展 9，下列说法中符合“语言规范具体要求的是（）” A多说俏皮话B用尊称不用忌语C语速要快节省客人时间D不乱幽默以免客人误解10，业道德主要通过（）的关系，增强企业的凝聚力 A协调企业职工间B调节领导与职工C协调职工与企业D调节企业与市场 二个人情况表述部分 11，当你写完一分公司年终工作总结后，你通常会采取那一种做法（） A反复检查，确认没有错误才上交B确信自己已经作的很好，不再检查就上交C先让下级或同事检查，然后自己检查后才上交D先交给上司视领导意见而定 11，在工作中，当你业绩不如别人时，你通常会采取那一种做法（） A顺其自然B努力想办法改变现状C请同事帮忙D换个工作 13，以下说法中，你认同那一种观点（） A按领导的意见办事就是忠诚于企业的表现B敢于对领导提出批评是忠诚于企业的表现C 严格遵守企业的规章制度是忠诚于企业的表现D忠诚于企业就要大胆的批评领导 14，作为一名职工，我可以将自己描述为：清廉公正（） A从不B较少C较多D总是 15，你认同以下那一种说法（） A现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱他的价值B爱岗敬业在本质上具有统一性C爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾D爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾 16，作为一名职工，我可以将自己描述为：勤勉（）
论市场营销人员的职业道德
论市场营销人员的职业道德 陈俊材 内容摘要： 在道德建设领域里，职业道德有着特别重要的意义。职业道德对社会公德、 家庭美德建设有着重要的影响，它对和谐文化建设以至整个社会和谐社会建设， 具有巨大的推动作用。然而，现实生活中营销人员的职业道德并没有我们想象中 的那么优秀。许多企业单位发展所产生的诸多问题，并非出于职业技能，而其根 本原因是出在职业道德方面：营销人员自身因素、社会与企业的管理因素、国家 的政治因素等。近年来，我们国家经济社会迅速发展，人们的择业观、从业方式 和职业道德观都发生了诸多的变化。这些都值得我们深思。 关键词： 市场营销，营销人员，营销道德职业道德，道德行为。 一、营销道德现状分析 1. 营销道德的概念 道德的产生和发展，是和人类的生存发展密切相关的。道德是人类区别于其 他动物的一个很重要的标志。职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。它调节从业人员与服务对象、从业人员之间、从业人员与职业之间的关系。它是职业或行业范围内的特殊要求，是社会道德在职业领域的具体表现。 1.1.营销道德的背景 俗话说：“没有规矩，不成方圆”。社会要和谐有序地向前发展，就需要一定的规矩，规范和标准。中华民族历来有崇高的商业伦理文化，主张“诚信守义”，反对欺诈拐骗。然而，在现实生活中，商业不道德的行为时常充斥着我们的生活，注水肉、劣质奶粉、冒牌服装、假烟假酒的出现已屡见不鲜。关于市场营销道德建设的研究，许多发达国家到20世纪90年代已初步形成了企业营销道德理论体系，这对指导企业营销实践起到了很好的推进作用。我国在这方面的理论研究起步晚，成果也较少，并且这些研究主要是从企业层面出发，讨论了如何提升企业的营销道德，关于营销人员自身的职业道德建设提及甚少。本文从营销人员不道德行为的现实表现入手，分析其产生的原因，提出加强市场营销人员职业道德建设的可行性措施。 二、营销人员不道德的行为现状 当今社会，市场营销人员的不道德行为种类繁多。概括起来主要表现为对企业内部不道德和对企业外部不道德两类。 2.1 营销不道德行为对企业内部的表现 营销人员脚踏几条船，为多个公司销售产品。企业对出门在外营销人员的管理，一直有个
教师职业道德考试题库
教师职业道德考试题库 一、单项选择题(40分) 1、教育法律关系中两个最严重的主体是（） A:教育部门和下属学校 B:教育机构和非教育机构 C:教师和学生 D:教育领导和教师 2、随着时代的进步，新型的、民主的家庭气氛和父母子女关系还在形成，但随孩子的自我意识逐渐增强，很多孩子对父母的教诲听不进或当作“耳边风“，家长感到家庭教育力不从心。教师应该（） A:放弃对家长配合自己工作的期望 B:督促家长，让家长成为自己的“助教“ C:尊崇家长，树立家长的威信，从而一起做好教育工作 D:在孩子面前嘲笑这些家长 3、某市教委在教师中随机调查，问“您心爱学生吗？”90%以上的教师都回答“是”。 而当转而对他们所教的学生问“你体会到老师对你的爱了吗？”时，回答“体会到”的学生仅占10%！这说明（） A:教师还没有掌握高超的沟通与表达技巧 B:教师尚不具有崇高的道德境界 C:教师缺乏信心 D:教师缺乏爱心
4、从教师个体职业良知形成的角度看，教师的职业良知首先会受到（）A:社会生活和群体的影响 B:教育对象的影响 C:教育法规的影响 D:教育原则的影响 5、孔夫子所说的的“其身正，不令而行；其身不正，虽令不止”，从教师的角度来说可以理解为（） A:走路身体一定要端正 B:对学生下命令一定要正确 C:自己做好了，不要教育学生，学生自然会学好 D:教师自己以身作则，其一言一行都会对学生产生强大的影响 6、在《论语》中记载着许多孔子关于仁的解释，孔子“仁”的中心是（）A:爱人 B:人心 C:诚信 D:谦让 7、师表美的精神内涵或内在方面应该是（） A:表美 B:道美 C:风格美 D:形体美
模拟试卷-职业道德模拟试题三及答案
职业道德模拟试题三 一、单项选择题（共20分，每题2分） 1．学习职业道德的意义之一是（） A 有利于自己工作 B 有利于反对特权 C 有利于改善与领导的关系 D 有利于掌握道德特征 2．属于职业道德特征的内容是（） A 具有很强的操作性 B 具有很强的实践性 C 具有很强的立法性 D 具有很强的监督性 3．社会主义职业道德的核心思想是（） A 集体主义 B 为人民服务 C 立党为公 D 执政为民 4．职业义务的特点是（） A 无偿性和奉献性 B 利他性和自觉性 C 尽责任和不计报酬 D 利他性和无偿性 5．正确行使职业权力的首要要求是（） A 要树立一定的权威性 B 要求执行权力的尊严 C 要树立正确的职业权力观 D 要能把握恰当的权力分寸 6．办事公道要求做到（） A 坚持原则，秉公办事 B 公平交易，实行平均主义 C 一心为公，不计较他人得失 D 办事以本单位利益为重 7．酒店工作人员职业道德行为规范条款中有（） A 满腔热情，多劝饮酒 B 保持房间卫生，陪客人聊天 C 工作负责，不断纠正客人错误 D 宾客至上，优质服务 8．职业道德行为的特点之一是（） A 认真修养，才能成为高尚的人 B 对他人和社会影响重大 C 不管行为方式如何，只要效果好 D 在职业活动环境中才有职业道德 9．职业道德行为评价的根本标准是（） A 好与坏 B 公与私 C 善与恶 D 真与伪
10．职业道德行为修养过程中不包括（） A 自我学习 B 自我教育 C 自我满足 D 自我反省 二、多项选择题（共20分，每题2分） 1．本职业道德教材的特点有（） A 简洁明了，通俗易懂 B 思路清晰，逻辑性强 C 突出重点，兼顾其他 D 针对性强，创新点多 2．职业道德的社会作用有：（） A 有利于处理好邻居关系 B 规范社会秩序和劳动者职业行为 C 促进企业文化建设 D 提高党和政府的执政能力 3．职业道德与社会公德的关系有（） A 互不相关，彼此独立 B 互相转换，唇亡齿寒 C 互相影响，互相渗透 D 互为基础，互相促进 4．职业责任的特点有（） A 差异性 B 自律性 C 独立性 D 强制性 5．遵守职业纪律要求做到（） A 熟知职业纪律，避免无知违纪 B 严守职业纪律，不能明知故犯 C 自觉遵守职业纪律，养成严于律己的习惯 D 认真履行职业责任，搞好本职工作6．正确行使职业权力要做到（） A 要树立正确的职业权力观 B 要正确使用手中的职业权力 C 要互相支持，互相帮助 D 要互相监督，互相抵制滥用职权之风7．职业道德行为基本规范的内容有（） A 爱岗敬业，忠于职守 B 诚实守信，宽厚待人 C 办事公道，服务群众 D 以身作则，奉献社会 8．属于职业道德的特殊行为规范的是（） A 遵守法纪，文明安全 B 人道主义，救死扶伤 C 准班正点，尊客爱货 D 关爱学生，有教无类 9．职业道德行为评价的类型有（） A 社会评价
2007年5月营销员考试《职业道德和基础知识》试题
2007年5月营销员考试《职业道德和基础知识》试题 卷册一：职业道德理论知识 注意事项：l、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分，1~25小题，为职业道德试题； 第二部分；26一125小题，为理论知识试题。 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑，所有答案均不得答在试卷上。 5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。 第一部分职业道德(1_25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分： ◆错选、少选、多选．则该题均不得分。 (一)单项选择(第1题～第8题．每题1分．共8分。) l、以下关于办事公道的说法，你认为正确的是( )。 A、办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷 B、办事公道没有明确的标准，只能因人而异 c、办事公道是职业劳动者应该具有的品质D、对一个无职权的工人来说．不存在办事公道与否的问题 2、( )作为公民道德建设的核心，是社会主义道德区别和优越于其他社会形态道德的显著标志。 A、集体主义 B、爱国主义c、为人民服务D、诚实守信 3、下列关于勤劳节俭的说法中，正确的是( )。 A、勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾 B、提倡勤劳节俭就是让人习惯过苦日子 c、勤劳与节俭互为表里D、勤劳节俭有利，可持续发展 4、对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法．我认为是( )。 A、缺乏职业技能的表现 B、缺乏职业责任感的表现 c、有职业理想的表现D、有强烈职业责任感的表现 5、依照有关规定，我国把每年的9月20日定为( )。 A、消费者维权日 B、传统美德宣传日c、全民健康活动日D、公民道德宣传日 6关于团结互助的几点认识中。你认为正确的是( )． A、取消员工之问的一切差别 B、上下级之间平等尊重c、师徒如父子D、同行之间只有竞争 7在下列做法中，符台举止得体要求的是( )。 A、态度谦卑 B、赙情热烈c、行为适度D、行动随意 8．( )，就是要求企业服务人员埋头苦干，任劳任怨． A、兢兢业业，甘当无名英雄 B、夜以继日．三过家门而不入 C、委曲求全，乐于一切工作 D、事无巨细，大病在身在所不惜 (二)多项选择(第9题～第16题，每题1分．共8分．) 9、职业规范包括( )。 A、岗位职责 B、操作规程c，规章制度D、安全规定 10、情绪紧张、工作忙乱、表情冷漠等表现违反了( )要求。 A、举止得体 B、文明礼貌c、开拓创新D、待人热情 11、做一个诚实守信的人在日常工作和生活中，要做到( ) A、照顾到各方面的关系 B、正确对待利益问题 C、树立进取精神和职业意识 D、培养高尚的人格 12、职业纪律具有的特点是( )· A、明确的规定性 B、一定的强制性c、一定的伸缩性D、一定的模糊性