1-DCS系统操作手册

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YTZDSB01 DCS系统操作手册1 设备分配表

1.1 原料磨现场控制站

1.1.1 AC800F控制器 Controller(1台)

1.2

1.3

1.3.3

1.4 水泥控制站

1.5

1.6

1.7 操作员站/工程师站硬件设备: 8台

1.8

1.9

1.10

1.11

2 DCS系统概述

2.1DCS控制系统(DIstributed Control System,分散控制系统)是随着现代大型工业生产自动化的不断兴起和过程控制要求的日益复杂应运而生的综合控制系统。它是计算机技术、系统控制技术、网络通讯技术和多媒体技术相结合的产物,可提供窗口友好的人机界面和强大的通讯功能,是完成过程控制、过程管理的现代化设备。

2.2系统主要有现场控制站(I/O站)、数据通讯系统、人机接口单元(操作员站OPS、工程师站ENS)、机柜、电源等组成。系统具备开放的体系结构,可以提供多层开放数据接口。

2.3硬件系统在恶劣的工业现场具有高度的可靠性、维修方便、工艺先进。底层汉化的软件平台具备强大的处理功能,并提供方便的组态复杂控制系统的能力与用户自主开发专用高级控制算法的支持能力;易于组态,易于使用。支持多种现场总线标准以便适应未来的扩充需要。

2.4系统的设计采用合适的冗余配置和诊断至模件级的自诊断功能,具有高度的可靠性。系统内任一组件发生故障,均不会影响整个系统的工作。

2.5系统的参数、报警、自诊断及其他管理功能高度集中在CRT上显示和在打印机上打印,控制系统在功能和物理上真正分散。

2.6整个系统的可利用率至少为99.9%;系统平均无故障时间为10万小时,实现了核电、火电、热电、石化、化工、冶金、建材诸多领域的完整监控。

2.7“域”的概念。把大型控制系统用高速实时冗余网络分成若干相对独立的分系统,一个分系统构成一个域,各域共享管理和操作数据,而每个域内又是一个功能完整的DCS系统,以便更好的满足用户的使用。

2.8网络结构可靠性、开放性及先进性。在系统操作层,采用冗余的100Mbps以太网;在控制层,采用冗余的100Mbps工业以太网,保证系统的可靠性;在现场

信号处理层,12Mbps的PROFIBUS总线连接中央控制单元和各现场信号处理模块。

2.9标准的Client/Server结构。MACS系统的操作层采用Client/Server结构。

2.10开放并且可靠的操作系统。系统的操作层采用WINDOWS NT操作系统;控制站采用成熟的嵌入式实时多任务操作系统QNS以确保控制系统的实时性、安全性和可靠性。

标准的控制组态软件。可以实现任何监测、控制要求。

3 设备概述

3.1 AC800F控制器

3.1.1AC800F控制器是ABB公司2000年推出的带现场总线功能的控制器,有丰富的现场总线接口,可实现控制器冗余、通讯冗余和电源冗余。系统有配套的组态软件CBF、人-机监控软件DigiVis以及相应的附加软件包。该系统可分为操作管理级和过程控制级。操作管理级包括操作站OS、工程师站ES、网关GS。在操作管理级上不仅可以实现传统的控制系统监控操作功能(预定义及自由格式动态画面显示、趋势显示、弹出式报警及操作指导信息、报表打印、硬件诊断等),而且能完成配方管理及数据交换等管理功能。过程控制级可以由一个或几个过程站组成,每个站都包括AC800F和扩展I/O S800单元。过程站CPU和I/O单元均可以配置为冗余或不冗余系统,系统具有各种I/O模块可以与现场各类过程信号相连接。

3.1.2主要特点

(1)开放的现场总线技术

(2)开放的控制功能

(3)系统全局数据库技术

(4)开放的TCP/IP协议

(5)系统易于扩展

(6)中文界面

3.1.3主要设备

(1) 主单元PM830F,分为4/16兆32位RISC CPU两种,主要对数据进行存储。

(2) 电源模板SA811F。

(3) 以太网模板EI813F.

(4 )电池SB808F.

(5 ) ProfiBus DP 通信模板FI830F. 3.2 S800 I/O 站

3.2.1 I/O 站主要为现场控制站,主要对数据进行转换,输入输出信号,开关量和模拟量的输入输出。是DCS 系统的中转站和连接站。 3.2.2 主要设备 (1) 通信模件CI801 (2) 终端电阻TP807

(3) 模拟量输入模件,8通道, 0…20mA, 4…20mA AI810 (4)模拟量输出模件,8通道AO810

(5)数字量输入模件,16通道, 24V DC DI810 (6)数字量输出模件,16通道, 24V DC 0.5A DO810 (7) 电源 220VAC/24VDC 3A SD831 (8)DO 输出继电器

PLC-RSC-24 (

9)

DI 输出继电器

PLC-RSC-230 3.3

系统通信设备

通信设备主要以光纤环网为通信介质。

3.3.1光纤环网图:

光纤环网图

包装

原料配料 中控室

水泥磨

窑头

窑尾

原料磨

3.3.2主要设备

(1)工业交换机EDS518

(2)光线收发器2个光口用于多模光纤EDS405A

(3)总线耦合器(AI模块替换)

4 系统软件

系统软件主要分工程师站软件CBF P和操作站软件D IGI VIS-C V9.1还有数据交换软件DDE/OPC。

DCS操作说明:

第一节:软件CBF安装

首先将程序包拷至电脑,打开安装包,点击安装图标autoplay,出现界面选择中文语言,下步选择freelance800F软件包,进入安装向导,选择下一步,在软件执照协议中选择我接受执照协议条款,点击下一步,选择演示点击下一步,选择combined Eng.&oper.wokplace点击下一步,选择安装,程序开始安装。安装完毕后选择重启电脑。

第二节:软件组态

2.1启动软件:

单击开始—程序—选择ABBindustrial IT—选择freelance800FV9.1—选择Control Builder F(图1)

(图1)

点击后出现演示模式对话框如下(图2):

(图2)

点击确认,弹出如下对话框(图3):

(图3)

点击OK后,进入CBF演示界面。

2.2项目树建立:

左上角菜单栏选择项目—新建(图4)

(图4)

弹出建立项目对话框—键入项目名—保存(图5)如下:

(图五)

弹出项目配置对话框,填入项目管理者等信息—确认(图6)

(图6)

进入项目开始界面,如下(图7):

(图7)点击菜单栏组态(图8)

(图8)进入组态画面如下(图9):

(图9)选择当前项目单击右键—插入—下一级(图10)

(图10)

弹出对象选择框—组态CONF(图11)

(图11)

确认对话框输入组态名称,如下(图12):

(图12)

点击确认。

在组态名称上单击右键—插入—下一级(图13)

(图13)

弹出对象选择对话框,选择过程站D-PS,点击确认 (图14)

(图14)

弹出参数设置对话框,输入过程站名称,点击确认(图15):

(图15)

返回项目树如下(图16):

(图16)

右击过程站D-PS下的原料磨.usrtask(任务列表)—插入—下一级(图17)

(图17)

弹出对话框,选择任务(TASK),点击确认(图18)

(图18)

在弹出的参数设置对话框中输入任务名称,点击确认(图19)

(图19)

返回项目树如下(图20):

(图20)

在新建的任务列表下选择原料磨(TASK)—单击右键—插入—下一级(图21)

(图21)

弹出对象选择对话框,选择程序列表PL,点击确认(图22)

(图22)

在弹出的参数设置对话框中输入程序列表名称,点击确认(图23)

图(23)

返回项目树如下(图24):

(图24)

右击原料磨USRTask(PL)(on)—插入—下一级(图25)

(图26)

在弹出的对象选择对话框中,选择编程语言FBD(可根据使用需要选择相应编程语言),点击确认(图27)

(图27)

在弹出的参数设置对话框中输入程序名称,点击确认(图28)

(图28)

返回项目树如下(图29):

(图29)

双击(或右击选择编辑)原料磨(FBD)项目文件(图30)

(图30)

进入编程界面(图31)

(图31)

在界面内的菜单栏选择相应工具程序进行编程。编程完毕,点击返回工具,返回

项目树。如下(图32):

(图32)

2.3创建操作员站:

右击midong2(CONF)—插入—下一级(图33)

(图33)

在弹出的对象选择对话框中,选择操作员站D-OS,点击确认(图34)

(图34)

在弹出的参数设置对话框中,输入操作员站名称,并设置相关参数、IP地址,点击确认(图35)

(图35)

返回项目树。

第三节、硬件组态:

3.1创建过程站:

点击工具栏中硬件结构(图36)

(图36)

随后进入硬件结构组态画面(图37)

(图37)

右击左上角(HWSYS)—插入(图38)

(图38)

在弹出的对象选择框中,选择AC800FIndustialIT控制器(根据项目DCS配置选择相应控制器),点击确认(图39)

(图39)

在弹出的插入资源对话框中选择相应安装位置,点击确认(图40)

(图40)

左击所选控制器,画面中出现控制器图形,右击P槽—插入(图41)

(图41)

在弹出的对象选择框中,选择SA811F电源模件,点击确认(图42)

(图42)

接下来,右击以太网槽E1/E2—插入(图43)

(图43)

在弹出的对象选择框中,选择EI813F以太网摸件,点击确认(图44)

全国专业技术人员网上报名操作手册

报名操作手册 二〇一四年一月

一、网上报名有关规定 1.1.关于网报档案库和新老考生的界定 网报档案库是指挂在统一网上报名系统的档案库,用来检查报考人员是否为老考生。凡在网报档案库中存在档案信息的为老考生,网报档案库中不存在档案信息的,作为新考生处理。 成绩有效期1年的考试(原非滚动考试)网上报名时挂接上一年度档案库;对成绩有效期大于1年的考试(原滚动考试)网报档案库中包括有效年度的档案信息。例如一级建造师成绩有效年度为2年,则2014年网报档案库中包括2012年和2013年的档案信息,2015年网报档案库中包括2013和2014年的档案信息,以此类推。 二、系统功能介绍 2.1.考生注册 2.1.1.注册帐号 进入网报界面,点击【注册】,屏幕显示注册协议,阅读完毕,点击【接受】,屏幕显示注册须知,阅读完毕后,点击【下一步】,进入注册信息录入界面(见下图),其中带*号的是必填项;证件号码,可以选择使用身份证、军官证、护照或港澳台居民身份证进行

注册。其中一定要牢记邮箱和密码找回问题,以便找回密码。 填写完毕确认无误后点击【提交】,出现信息确认,需要考生重新输入姓名、证件号码进行确认。如下图所示:

点击【确定】后,系统自动返回考生登录界面,填写用户名、密码、验证码后即可登录系统。 重要提示:1.一个身份证号和姓名只能注册一次,请勿重复注册 2.确保身份证号、姓名、邮箱和手机信息完整准确 3.牢记用户名和密码,丢失或忘记后用下面方法找回 4.如姓名中有生僻字无法输入,可以使用搜狗拼音输入法输入,如果找不到所需要的汉字,请下载并安装华宇拼音输入法 和汉字大字库(内含75000个汉字),用华宇拼音输入法的拼音或部首法输入(也可使用海峰五笔输入法输入),如果仍找不到所需汉字请用同音字加中括号代替。示例:如姓名为王晓[沛],代表沛为生僻字,其写法是草字头下面一个北京的北字。

麦德龙储配方案设计

麦德龙储配方案设计 一、企业简介 麦德龙于1964年在德国以万平方米的仓储式商店开始了企业的历程。麦德龙以"现购自运"(现金交易,自选自运)营销新理念在市场上引人注目。经过近40年的发展,现在麦德龙已经成为欧洲最大的商业连锁企业之一,并自1999年开始排名世界零售百强第三位。目前,麦德龙在全球20多个国家和地区建立了3000多家分店,拥有越20万员工,年销售额超过1000亿德国马克。麦德龙于1995年来到中国并与中国着名的锦江集团合作,建立了锦江麦德龙现购自运有限公司,是第一家获得中国中央政府批准在中国多个主要城市建立连锁商场的合资企业。麦德龙提出"我们是顾客的仓库"的概念,意味着每个商店不另设仓库,同时商店本身就是仓库。通常,麦德龙标准店的规格为140米长*(90米+28米)宽,其中90米为商店宽度,28米为商店自身仓储空间的宽度。麦德龙习惯于独立运营的商业空间,单层建筑,独立的停车场,很少将店开在大型购物中心里面。2002年,麦德龙在中国北部、东部、南部和中部建立了四个销售区域。麦德龙通过其全国性分销系统将当地产品投入国内市场的同时吸引着各地顾客。同时麦德龙国际分销系统将中国商品推向国际市场。 二、企业基本特点——超市与仓储合二为一 麦德龙仓储式超市是将超市和仓储合而为一的零售业态。它省掉了传统零售企业独立的仓库和配送中心,经营中实现了快速补货,保证了超市低成本高效率的运作。仓储式超市与普通超市整体策划设计方面有明显不同。 (一)营业场所选址上 麦德龙超市通常设在大城市城乡结合部的高速公路或主干道附近。这样既避免了市中心及市区的交通拥挤,又因土地价格相对便宜,减少了投资风险。同时,选址还适应了城乡一体化的发展趋势,提前占据区位优势。它商圈的辐射半径通常为50公里。 (二)超市建筑设计 麦德龙仓储式超市从外观看就象一个现代化的大仓库,其营业面积一般为15,000~20,000平方米。外部设有与营业面积几乎相等的停车场,内部结构比较简单,通常采用高米的工业用大型货架。货架下半部分用于商品的陈列展示,与普通超市无异:而其上半部分则用于相应商品的存放,起到了仓库的作用,从而使销售和仓储合为一体。货架间距较大,便于存取货物的叉车通过,完成迅速补货的工作。 (三)商品定位 商品内容丰富,品种齐全,通常在20,000种以上,可满足客户“一站式购物”的需求。如麦德龙商品种类中食品占40%,非食品占60%。食品类商品以时令果蔬、鲜肉、鲜鱼、奶制品、冷冻品、罐头、粮食制品、饮料、甜点为主,品种相对稳定。非食品领域的商品则按季节和顾客需要定期调整,涉及范围较

医院管理系统使用说明书

仓库信息管理系统 说 明 书

目录 前言 (5) 第一章:门诊划价收费系统 (7) 第一节软件简介 (7) 1、系统功能简介 (7) 2、系统登陆 (7) 第二节划价收费处理 (7) 1、挂号 (7) 2、处方划价 (9) 3、门诊收费 (10) 4、出错发票退款 (11) 5、出错发票重打 (11) 第三节查询统计报表 (11) 1、收费员现款统计 (11) 2、收费项目收入统计 (12) 3、门诊医生收入统计 (12) 4、门诊科室收入统计 (12) 5、时间收费统计报表 (12) 6、药品收入统计报表 (12) 第二章:库房管理系统 (12) 第一节系统简介 (12) 第二节请购单录入 (12) 第三节由请购单生成采购单 (13) 第四节药品入库 (14) 第五节入库单审核 (15) 第六节药品出库录入 (15) 第七节由药房请领单生成出库单 (17) 第八节出库单审核 (18) 第九节综合查询统计 (18) 1 进库数据明细 (18) 2 出库数据明细 (18)

3 进库数据统计报表 (18) 4 当前库存数据统计报表 (18) 5 出库数据统计报表 (18) 6 库存药品低于最低库存量统计报表 (19) 7 库存药品高于最高库存量统计报表 (19) 第五节药品盘点 (19) 1 药品盘点操作 (19) 2盘点数据分析 (19) 第三章:门诊、住院药房系统 (20) 第一节请领单录入 (20) 第二节接收库房药品 (20) 第三节向库房退药品 (21) 第四章:住院管理系统、护士工作站及手术管理系统 (21) 第一节系统简介 (21) 1住院系统功能简介 (21) 2护士工作站功能简介 (21) 3手术管理系统功能简介 (21) 第二节病人 (21) 1住院登记 (21) 2预交费用 (22) 3 入科 (23) 4 转科 (23) 5 中途结算 (23) 6 预出院与出院 (23) 第三节医嘱 (24) 1 医嘱录入 (24) 2 服务项目录入 (26) 3 医嘱发送 (26) 4 摆药单打印 (26) 第四节数据查询统计 (27) 1 在院病人 (27) 2 出院病人 (27)

联华会员系统操作手册

上海同振信息技术有限公司 联华会员系统操作手册 同振信息客服部 2012/5/13

目录 会员系统 (3) 前言 (3) 1.作业流程 (4) 1.1.上海市内门店 (4) 1.2.上海市外 (5) 2.平台操作 (5) 2.1.平台登录 (5) 2.1.1.打开平台 (5) 2.1.2.登录平台 (6) 2.2.公告信息 (7) 2.3.会员卡管理 (7) 2.3.1.卡申请 (7) 2.3.2.卡调拨申请查询 (8) 2.4.会员管理 (10) 2.4.1.会员信息 (10) 2.5.活动管理 (11) 2.5.1.礼品管理 (11)

2.5.2.兑奖管理 (13) 2.5.3.会员兑奖 (19) 2.6.报表分析 (20) 2.6.1.会员分析 (20) 2.6.2.销售分析 (21) 会员系统 前言 联华会员系统是一个协助门店快速推进业务和了解顾客需求的有效工具。门店可以通过平台完成会员申请→审核→会员生效/终止的全流程,统计会员积分、了解到不同顾客的需求。为使门店及管理人员可以在最短的时间内善用平台的主要功能,我们在本手册中,针对会员管理、会员查询、会员分析等基本操作做了简易陈述。希望通过本手册的说明能帮助所有的使用者可以用最快的速度掌握并操作联华会员系统。

1.作业流程1.1.上海市内门店

1.2.上海市外 【温馨提示】: 市外门店每月5号之前将卡申请数量需求提交给业态负责人,此申请无需通过系统。 2.平台操作 2.1.平台登录 2.1.1.打开平台 打开IE浏览器后,于浏览器地址栏的位置输入联华B2B供应链管理平台网址:http://192.9.208.57/或https://www.360docs.net/doc/8011657539.html,,若使用“https://www.360docs.net/doc/8011657539.html,”登录则需要在本地电脑中加设HOSTS文件,添加方法:将https://www.360docs.net/doc/8011657539.html, 192.9.208.57直接添至C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts中。

晶奇医院信息管理系统操作手册(医生站)

晶奇医院信息管理系统 (医生站) 操 作 手 册 2013.04.01

目录 第一部分:医生工作站 (1) 一、门诊部分 1、电子病历 2、电子处方 3、联合用药 4、导出门诊日志 5、存入模板 6、门诊退药或退费 7、非药医嘱的维护 二、住院部分 1、长期用药医嘱 2、临时用药医嘱 3、非药医嘱 4、停某药或全停 5、住院病历 6、修改病历或续写病程录 7、医嘱查询、费用查询 8、出院病人查询 三、说明

医生工作站 操作说明 一、门诊部分 1、电子病历 1)同时录入电子病历和电子处方: 登录医生工作站→医生工作站→处方校录→增处方→录入病人基本信息→点击右上方“录入病历”(也可以选择模板:在弹出的“病历信息录入”里,点击“标准”,找到需要的模板,双击之,再做相应的修改即可)→完成门诊电子病历→保存→录入药品→保存(勾选“打印处方”),把病人姓名和就诊号的后4位数写在处方上,交给病人到收费处交钱。 病人一旦缴费,则处方信息不可更改。 2)先录电子处方,再补录电子病历: 登录医生工作站→医生工作站→处方校录→门诊病人→查处方→设置时间→点击处方空白处上方的“查询”按钮→点击“病人姓名”,带出已录入的电子处方信息

→点击“病历”,完成门诊病历→保存。 病人一旦缴费,则电子处方信息不可更改;一旦保存补录的电子病历,则病历内容不可更改。 注意:目前暂定,门诊电子病历可以在48小时内补录或修改。 2、电子处方

登录医生工作站→医生工作站→处方校录→门诊病人→增处方→录入病人基本信息→录入药品→保存→弹出处方签(勾选“打印处方”),记下后4位号码,交给病人到收费处交钱。 注意:“总量”是计费的依据,与其前面的“单位”一致;“小包剂量”为用法提供依据;“一次量”是单次实际用量,与其后面的“单位”一致,数量可以修改。 3、处方联合用药,做皮试 登录医生工作站→医生工作站→处方校录→增处方→点击左中部“品名”,录入药品名称、总量、一次量、用法、给药方法→回车,继续录入全部药品→点击需要联合用药的第一个药品→点击左下方“联合/启”按钮→点击最后一个需要联合用药的药品→点击左下方“联合/启”按钮;或直接在“联”的方框内,点击需要联合应用的起始药品→保存。 如需做皮试,请在“给药方法”内选择“皮内注射”,“用法”选择“st”。

会员信息管理系统使用说明书

会员信息管理系统使用说明书 1 需求分析 (2) 1.1 系统概述 (2) 1.2 系统运行环境 (2) 1.3 功能需求描述 (3) 2 总体设计 (4) 2.1 开发与设计的总体思想 (4) 2.2 系统模块结构图 (4) 2.3 系统用例图 (5) (5) (5) 2.4 系统活动图 (6) (6) 2.5数据库 (6) 3 项目演示 (7) 3.1 管理员登录模块 (7) 3.1 员工登录模块 (11)

1 需求分析 1.1 系统概述 本系统是会员信息管理系统,系统用户分为两级管理,分别为:员工和系统管理员。其中,员工可以使用的功能主要包括:新增和查询会员信息、按会员姓名或手机号码或会员卡号查询、会员积分累计。系统管理员可以使用的功能主要包括:新增、删除、修改和查询会员信息、按会员姓名或手机号码或会员卡号查询、会员卡号和手机号码是唯一的,不允许重复。可打印导出会员信息,打印导出的内容可以自行勾选、编辑积分类型公式。具体解释请看会员积分表——累计积分、修改删除会员积分。 1.2 系统运行环境 1. 硬件环境 ●处理器:Inter Pentium 166 MX或更高 ●内存: 32M ●硬盘空间:1GB ●显卡:SVGA显示适配器 2. 软件环境 ●操作系统: Windows 98/ME/2000/XP/Win7/Win8 ●Web服务器:Tomcat 4.1.2或以上版本 数据库: MySQL ●客户端:IE 5.0 或以上版本 ●开发语言 后台:JSP、Java 前台:Jquery、CSS、JavaScript 数据库:MySql

1.3 功能需求描述 会员信息管理系统的主要目的是为所有注册用户提供一个会员信息管理的平台,用户可以足不出户的进行会员信息管理。因此要为用户提供一个简洁、方便的操作界面,同时也为具有更高权限的管理员提供相应的系统管理功能。 会员信息管理系统主要需要实现以下一些基本功能: 1. 登录功能:在系统首页上输入用户名和密码,按“提交”按钮,若输入信息合法,则可以成功登录论坛。否则,在首页上提示错误信息。要进行验证码验证,目的是提高系统安全性。 2. 查询会员基本信息功能:任何级别的用户均可以使用查询功能。会员基本信息可以按所涉及的领域分类显示,用户通过选择查询类别和输入查询关键字进行查询,查询类型包括按会员卡号、按姓名、按手机号码,按“确定”按钮后分页显示所有符合查询条件的当前研究领域内的会员信息列表。 3. 删除会员基本信息的功能:只有管理员可以使用删除会员信息功能。通过单击会员信息列表右侧的“删除”超链接删除该会员信息。 4.修改会员基本信息功能:只有管理员可以使用修改会员信息功能。可以通过单击会员信息列表中右侧的“修改”超链接进入会员信息修改页面,在原有信息的基础上修改并提交。 5. 会员注册功能:只有管理员可以使用添加图书功能。通过单击导航栏上的“添加新图书”超链接进入添加页面,将图书的各种基本信息填写好后提交。 6. 查看会员积分功能:查询会员积分信息的功能:任何级别的用户均可以使用查询功能。会员积分信息可以按所涉及的领域分类显示,用户通过选择查询类别和输入查询关键字进行查询,查询类型包括按会员卡号、按姓名、按手机号码,按“确定”按钮后分页显示所有符合查询条件的当前研究领域内的会员信息列表。 7. 删除会员积分的功能:只有管理员可以使用删除会员积分信息功能。通过单击会员积分信息列表右侧的“删除”超链接删除该会员积分。 8.修改会员积分功能:只有管理员可以使用修改会员积分功能。可以通过单击会员积分列表中右侧的“修改”超链接进入会员积分修改页面,在原有信息的基础上修改并提交。 9.会员积分累计功能:输入会员本次的消费金额和消费时间,就可以进行会员积分的累计功能。 10.编辑积分类型公式:点击编辑按钮,就可以进行积分类型公式的编辑。 11. 退出功能:当用户所有操作结束后,单击导航栏上的“退出”超链接退出书店。退出操作会销毁该用户登录时保存在session中的所有信息,下次再使用本系统时,必须重新登录。

会员卡管理系统功能说明

会员卡管理系统功能说明 一、储值卡应用背景 储值卡又叫预付费卡,就是商家的顾客先把钱存在商家处,暂时没有消费,事后才动用预存的金额在商家处进行消费。因为采用先付钱,后消费的方式,能够帮助商家在短时间内回笼大量的资金,并且深度的绑定商家的客户,所以市场上有大量的商家采用储值卡、礼品卡的方式进行营销,并且承诺给储值卡和礼品卡的使用者一定的优惠,使得储值卡/礼品卡也受到了广大消费者的欢迎。 目前,储值卡在商场、购物中心、连锁机构、各类服务娱乐行业都有大量成功的使用。一卡易部分成功案例: ?深圳皇轩酒店 ?万科物业管理发展有限公司 ?任达山庄 ?广州长昕汽车4S店 ?深圳市演出公司 ?惠阳半岛新城市物业管理有限公司 ?丽水宏泰酒业 ?深圳汉堡王餐饮连锁 ?名典咖啡语茶 …………

二、储值卡类型 1、实名卡:卡内记录持卡人身份信息,凭密码消费。持卡人可以充值、挂失、换卡,可以重复使用。使用于店面常客的会员卡储值用途。 ?实名卡可以有效的绑定忠实客户,防止客户轻易流失 ?实名卡更加有安全保障,客户愿意预存更多的金额 ?实名卡可以结合网络商城来使用,实现在线充值、在线购物等操作 2、匿名卡:卡内不记录持卡人身份信息,凭卡消费。不可以挂失、换卡或充值,一次性使用。适合做礼品卡送礼、员工福利等用途。 ?商家销售、使用非常方便,可以作为礼品卡员工福利卡向各种公司和单位兜售。能够在短时间能销售大量的卡,迅速回笼资金 ?消费者使用方便,无需复杂的操作 3、代金券:通常作为某种促销手段使用,消费者符合一定条件后自动获得一定的金额,下次消费时可以抵现使用 ?代金券的使用丰富了商家的营销手段 ?刺激顾客单次消费更多的金额 ?刺激顾客下次过来消费,增加营业额 三、无线设备终端 除了传统的电脑端软件加上对应的设备终端外,一卡易还提供了两种独立POS使用的方式,解决了客户店面无电脑、或者电脑不联网的问题,同时也能解决需要手持移动刷卡扣费的需求。适用于:

中国电子口岸保税物流管理(L账册)系统操作手册

中国电子口岸预录入改进版 保税物流管理系统操作手册 中国电子口岸数据中心 2013年11月 —

目录 第一篇前言 (2) 第二篇系统介绍 (3) 第三篇操作说明 (4) 第一章如何进入和适用本系统 (4) 1.1 进入系统 (4) 1.2 相关概念说明 (6) 1.3 特别提示 (6) 第二章电子账册 (7) 2.1 电子账册备案 (7) 2.2 电子账册查询 (13) 第三章核增/核扣表 (17) 3.1 核增表录入/申报 (17) 3.2 核扣表录入/申报 (23) 3.3 修改/删除 (32) 3.4 复制/打印/自动生成 (36) 3.5 生成报关单 (40) 3.6 核增/核扣表查询 (50) 第四章加贸授权管理 (54) 4.1 企业间授权 (55) 4.2 企业内授权 (59) 第五章退出系统 (64) —

第一篇前言 保税物流中心、保税仓库、出口监管仓库等保税监管场所是现代物流业发展的重要载体,是海关保税监管工作的重要内容。随着保税物流业的快速发展,各类保税监管场所今后将陆续增加,业务量将不断增长,功能也将不断整合及拓展升级,对海关的管理提出了更高要求。为了构建统一的保税场所管理系统,整合监管资源和技术资源,提高海关监管效能,促进海关统一执法、规范管理,中国电子口岸数据中心以现有的保税仓库管理系统为基础,综合考虑保税物流中心、出口监管仓库的业务特点和监管特性,按照整合、优化、统一的思路,通过对原有保税仓库管理系统功能进行优化、拓展和升级,开发了保税物流管理系统。

第二篇系统介绍 电子口岸保税物流管理系统能够实现账册的录入、申报及查询;核增/核扣表的新增、录入、修改、删除、查询、生成报关单等功能。仓储企业在货物入仓时填写核增表,出仓时填写核扣表,实现申报数据的规范管理。

麦德龙采购模式

麦德龙采购模式 距苏州高新区商场开业仅一周时间,2006年1月,锦江麦德龙现购自运有限公司(下称“麦德龙")在其华南区总部广州的首家分店也随即开张。“麦德龙2005年计划开店6~10家,去年我们开出4家新店,现在加上苏州、广州两家门店,基本完成任务。"麦德龙总裁杜哲思在广州出席新店开幕仪式时表示。据了解,麦德龙2006年计划在中国再开新店6~8家。 首店再获五张大单 到目前为止,麦德龙在中国共有29家商场,其中华南6家,主要分布在福州、厦门、昆明、东莞、深圳、广州。“2003年,德国前总理施罗德与麦德龙全球总裁访问广州时,该项目开始立项。随后的2004年9月,广州市市长张广宁到德国慕尼黑开推介会,又将该项目作为中德合作重点。正是由于多方的支持,广州麦德龙才可以在短时间内落成。"杜哲思透露。 据了解,广州麦德龙占地面积1.1万平方米,食品和非食品区域各占一半。此外,麦德龙进军广州仍采取租赁模式。其广州合作方为著名日化企业美晨集团,它同时也是广州百安居的合作伙伴,并且正与宜家、迪卡侬等500强企业商洽合作事宜。 麦德龙广州店目前已发展了约13万家专业客户会员。近日,麦德龙再获五大专业客户,分别与中国大酒店、亚洲国际大酒店、广州酒家集团、本田(中国)汽车有限公司、箭牌糖果(中国)有限公司签署采购协议。但当事人拒绝透露采购数量。

采购新政策初见成效 去年7月,麦德龙中国区突然颁布采购新政,打破了以前全部商品都由上海总部说了算的传统,总部采购部门与区域采购部门联合采购。业内人士认为,这一举措旨在向采购腐败开刀。 “中国幅员辽阔,人口众多,对麦德龙未来的发展而言,意义非凡。"杜哲思首次回应此事时表示,2002年,麦德龙在中国成立了华东、华南、华北、华中四大销售区域,并以上海、广州、北京、武汉为中心城市,主要目的是进行地域协调。 据杜哲思透露,这一措施收到了很大成效,区域办公室更接近客户,了解消费者需求。据称,2002年区域采购在麦德龙体系中只占10%,而随着近期的发展,这一比例提高到了25%~30%。“除此之外,我们还设立了部分商品原产地采购,比如在昆明,我们有专人驻扎,负责直接联系采购,从而保证商品的新鲜。" 根据麦德龙集团2005年第三季度财务报告显示,去年1~9月,该集团销售增长4.2%,达到413亿欧元,预计全年销售增长可达到4%。其中现购自运商场业务增长7.3%。 证券分析人士表示,2005年1~9月,麦德龙的海外市场增长强劲,达到51.4%。在亚洲,集团拓展的焦点仍然是中国市场。根据法兰克福DAX指数显示,从2005年11月17日至今,麦德龙在证券市场一直呈上涨趋势,其股价从36欧元已经上涨到42欧元。

CRM会员管理系统操作说明书-20100819

[操作说明书] [海航酒店集团CRM会员管理系统是酒店集团研发的新系统,是针对于海航集团管理的酒店,建立起来的集中式管理平台,能对所有成员酒店的数据进行统一的分析和管理,为领导的决策提供有效的支持。] [操作说明手册仅供参考。]

目录 前言CRM 系统流程 (5) 一、会员管理 (5) 二、会员交易 (6) 三、会员结算 (7) 第1章喜悦会子系统 (8) 1.1会员注册 (8) 1.1.1 系统的登录及主界面 (8) 1.2.1会员注册 (9) 1.2会员管理 (14) 1.2.1 会员的基本信息 (15) 1.2.2图像及凭证信息 (17) 1.2.3 消费数据 (18) 1.2.4 扩展辅助信息 (21) 1.3会员储值 (21) 1.3.1 会员的查询 (22) 1.3.2 会员卡储值 (23) 1.3.3 会员充值确认单 (24) 1.3.4 查询会员充值消费记录 (24) 1.4换卡与注销 (25) 1.5集体预发卡 (27)

第2章市场定价子系统 (28) 2.1 销售时段 (29) 2.2 价格模版 (29) 第3章合约公司子系统 (30) 3.1 新公司录入 (30) 3.2 公司审核 (31) 3.3公司管理 (33) 第4章查询中心子系统 (33) 4.1 查询中心 (33) 4.2 日志中心 (34) 4.3 报表中心 (34) 4.1.1 喜悦会会员账户交易明细表 (34) 4.1.2喜悦会会员储值明细表 (34) 4.1.3 喜悦会会员支付明细表 (34) 4.1.4 喜悦会借贷统计表 (34) 4.1.5 喜悦会会员储值交班表 (34) 第5章我的公文包子系统 (35) 5.1 综合查询 (35) 5.2业绩查询 (35) 5.3 客户回房 (35) 5.4 用户日历 (35)

中国人事考试报名平台报名操作手册

中国人事考试报名平台报名操作手册 - 一、网上注册相关说明 1.1。省级注册政策及业务咨询电话 省级注册政策及业务咨询电话: - - -值得下载和拥有的优秀word文档 - - -值得下载和拥有的优秀word文档 1.2。网络报纸档案的定义及新老候选人 网上报刊档案是指挂在统一的网上报名系统上,用于检查申请人是否为老考生的档案。网上报纸档案中有档案信息的,是老考生;如果在线报纸档案中没有档案信息,则被视为新考生。成绩有效期为1年的考试(原非滚动考试)网上报名与前一年的档案挂钩;对于成绩有效期超过一年的考试(原始滚动考试),在线报纸档案包括有效年份的档案信息。例如,如果一级建造师的有效年份是2年,XXXX在线报纸档案包括XXXX和XXXX文件信息,XXXX在线报纸档案包括XXXX 文件信息,等等。 二。系统功能介绍 2.1。候选人注册 注册账号 进入网上办报界面,点击【[注册】,屏幕显示注册协议,阅读后点击

【[接受】,屏幕显示注册通知,阅读后点击【[下一步】,进入注册信息录入界面(见下图),其中*为必填项;证件号码,可以选择使用身份证、军官证、护照或港澳台居民身份证进行登记。为了检索密码,记住邮箱和密码检索问题非常重要。 - - -值得下载和拥有的优秀word文档 完成表格并确认无误后,点击“提交”确认信息。候选人需要重新输入他们的姓名和身份证号码进行确认。如下图所示: 点击[确定后,系统将自动返回考生登录界面,填写用户名、密码和验证码,然后登录系统。 重要提示:1。身份证号码和姓名只能登记一次。请不要再次注册。 - - - 4.如果姓名中有不常见的字符无法输入,可以使用搜狗拼音输入法。如果您找不到所需的汉字,请下载并安装华宇拼音输入法和大型汉字库(包含75,000个汉字),并使用华宇拼音输入法的拼音或偏旁法(您也可以使用海丰吴彼输入法)。如果您仍然找不到所需的汉字,请使用同音字和括号。例如:如果名字是王晓[裴],意思是裴是一个罕见的字,其写作风格是一个北方字的北京草书头下。 2.1.2。密码恢复 如果您忘记了密码,可以通过登录界面的密码检索功能进行检索。系统提供两个密码检索功能。首先是在正确输入身份号码、姓名、电

财政一体化信息系统代理银行操作手册

财政一体化管理信息系统操作手册(代理银行版)

云南财政管理信息系统代理银行用户操作手册 前言 “云南财政管理信息系统(简称YNFMIS)”是按照财政部的统一部署,在财政部统一的应用支撑平台上,由云南省财政厅自行组织开发的集指标管理、预算执行管理等业务于一体的财政业务软件。 “云南财政管理信息系统”应用了统一门户管理,以门户为对外服务的窗口,实现对外服务的标准化、一体化。系统中所有业务采用统一数据库管理,实现了以预算管理为主线,以财政收支为基础,财政业务数据统一、信息贯通,不仅使财政资金在管理上更加安全,也使用户在资金使用上更加便捷。 本手册主要为市级各代理银行归集行及网点行使用,共分三大章节,详细介绍了代理银行归集行及网点行的各项业务及系统操作。 第一章用户登录界面风格。介绍了用户如何登录系统,第一次登陆时辅助软件的安装,以及界面风格、系统功能和系统按钮等内容。 第二章用户业务职责描述及系统操作。介绍了代理银行归集行及网点行在实际工作中各项业务及业务流程,并详细说明了各岗位角色的操作规范。 由于编者水平有限,书中难免出现疏漏和不足之处,恳请大家批评指正。 1

云南财政管理信息系统代理银行用户操作手册目录 1.用户登录界面风格···········································································错误!未定义书签。 1.1.界面风格 (3) 1.1.1.系统操作界面 (3) 1.2.系统功能 (3) 1.3.系统按钮 (4) 1.4.特色操作 (4) 1.4.1.自定义列表内容 (4) 1.4.2.自行调整列宽 (5) 1.4.3.固定显示列 (6) 1.4.4.快速定位 (7) 2.用户业务职责描述及系统操作 (9) 2.1.业务岗位职责 (9) 2.2.授权支付管理 (10) 2.2.1.业务描述 (10) 2.2.2.业务流程 (10) 2.2.3.系统操作说明 (12) (1).授权支付额度登记 (12) (2).额度到账通知书生成/打印 (13) (3).授权支付凭证确认 (15) (4).授权支付划款清算申请生成/打印 (16) (5).授权支付划款清算回单登记 (19) (6).授权支付日报生成/打印 (20) (7).授权支付退款申请录入 (23) (8).授权支付退款凭证生成/打印 (25) (9).授权支付退款清算回单登记 (27) (10).授权支付退款日报生成/打印 (28) 2

麦德龙的国际市场营销分析报告

麦德龙的国际市场营销分析报告 一、基本简介 1964 年,在商业领域中,一个崭新理念和管理方式在德国诞生了,这就是麦德龙股份公司(Metro AG),由奥托·拜斯海姆创建,目前总部位于杜塞尔多夫。今天,集团已在全球33个国家拥有超过2100家门店。在10万名员工的共同努力下,公司2010年营业额达到了310亿欧元,是德国最大、欧洲第二、世界第三的零售批发超市集团。麦德龙在中国的37个城市共有56家分店。 麦德龙集团公司拥有六个独立销售区域及不同品牌。所谓的跨区域服务公司即为集团内所有销售区域提供服务。现购自运是麦德龙集团旗下最具销售能力和最国际化的分支机构。(“现购自运”是指专业顾客在仓储式商场内自选商品,以现金支付并取走商品。) 二、基本特点 (一)营业场所选址上 麦德龙超市通常设在大城市城乡结合部的高速公路或主干道附近。这样既避免了市中心及市区的交通拥挤,又因土地价格相对便宜,减少了投资风险。同时,选址还适应了城乡一体化的发展趋势,提前占据区位优势。 (二)超市建筑设计 麦德龙仓储式超市从外观看就象一个现代化的大仓库,其营业面积一般为15,000~20,000平方米。外部设有与营业面积几乎相等的停车场,内部结构比较简单,通常采用高4.5米的工业用大型货架。货架下半部分用于商品的陈列展示,与普通超市无异:而其上半部分则用于相应商品的存放,起到了仓库的作用,从而使销售和仓储合为一体。货架间距较大,便于存取货物的叉车通过,完成迅速补货的工作。 (三)商品定位 商品内容丰富,品种齐全,通常在20,000种以上,可满足客户“一站式购物”的需求。如麦德龙商品种类中食品占40%,非食品占60%。食品类商品以时令果蔬、鲜肉、鲜鱼、奶制品、冷冻品、罐头、粮食制品、饮料、甜点为主,品种相对稳定。非食品领域的商品则按季节和顾客需要定期调整,涉及范围较广不仅包括日常生活用品、办公用品,还包括小型机械工具类产品。 三、经营理念 (一)拥有自有产权的店面 40年来,它无论在全球什么地方都是强调拥有自有产权的店面。与大型综合超市如家乐福与沃尔玛相比,麦德龙店对地点、面积的要求更严格。 (二)禁止1.2米以下的儿童进入卖场 作为一家大型仓储式商场,需要进行叉车作业,补充货品,而1.2米以下的儿童恰恰

上海万客会会员系统操作手册

万客会会员系统操作手册后服务咨询热线:021 -

明源CRM会员管理系统是用来管理房地产会员业务的平台。该系统以会员(客户)记录为中心,提供会员信息化共享平台、准确挖掘高价值的客户、简化各个业务部门工作等等,使企事业会员俱乐部将注意力集中于满足客户的各项需要,逐步建立起多种多样的与会员进行交流和互动的渠道——如:面对面、电话接洽、网站BBS系统、电子邮件、手机短信、客户会杂志、会员活动等——协调在一个统一的平台之上,这样,不仅为企业提供了全方位的客户视角,更为重要的是,可以按照会员的喜好使用适当的渠道与之进行有效的互动交流。依托这个信息化的平台,地产企业可以根据本公司的特色特点,发展适合自身情况的会员维系计划,促进整体经营水平的提高。下面就会员管理系统的特点进行阐述。 ●便捷的入会管理,支持网上入会等多种手段。 ●强大的活动管理,支持灵活定义,涵盖积分设定、互动记录、奖励核心等内容。 ●支持客户自助查询积分。 ●和销售系统的无缝连接,自动匹配客户二次购买、推荐购买等行为,自动取得相应积分。(注意,需 要销售业务有对应管理)。 ●支持灵活的客户联系方式,可以根据客户特征进行过滤,取得目标客户;支持短信、邮件群发,备 有发送内容的模板设定。 ●丰富的报表分析功能,支持会员特性分析、积分统计、活动统计、奖励统计等常用分析,且提供自 助查询功能,可以生成需要的各种报表。

会员业务流程图: 整个系统主要包括我的工作台、入会管理、会员资料管理、会员活动管理、会员积分管理、网上自助查询及修改、查询及统计分析及数据接口管理。 1、我的工作台

针对不同身份用户的信息中心,用户可以设定自己的个性化工作界面,包括常用功能模块、常用报表和自己所关注的事件看板等,设定以后,用户每次进入软件就可以在自己特定的工作台界面下开展工作,可以了解到自己所关注的重要信息和报表。 2、基础资料 用于设置在项目开始前会员的初始数据,比如,会员卡号设置、交互模版定义,为后期运行会员系统打好基础。 【业务参数设置】 按照业务分类,设定不同业务的不同参数类型。分为配置类参数和基础类参数 配置类参数:主要设置会员系统使用中需要启用的某些功能的控制设置参数,只有配置了这些参数后,后续的这写功能才可以使用。

2017年中考报名系统操作手册(考生版)

2017年乌鲁木齐中考报名系统 操作手册 (考生版)

目录 需要做什么? (3) 登录系统前 ............................................... 错误!未定义书签。 考生登录系统 (3) 具体怎么做? (4) 1.考生登录系统 (4) 1.1怎么操作 (4) 1.2 遇到问题怎么办 (4) 2.修改密码 (5) 2.1 怎么操作 (5) 2.2要注意什么 (5) 2.3 遇到问题怎么办 (5) 3.考生注册 (6) 3.1怎么操作 (6) 3.2要注意什么 (6) 3.3遇到问题怎么办 (7)

需要做什么? 考生登录系统: https://www.360docs.net/doc/8011657539.html,:7001/web/pages/ks/login/l ogin.html

具体怎么做? 1.考生登录系统 1.1怎么操作 进入登录页面,输入15位账号(即考生的学籍号)、6-22位密码及4位验证码,点击“登录”按钮,登录考生注册系统。 1.2 遇到问题怎么办 1)“请核对账号、密码是否输入正确;” 当出现如题所示的错误提示,说明: ①输入账号或密码时输错了,重新输入账号或密码,再次点击登 录; ②输入验证码时输错了,重新输入验证码,再次点击登录。

2)“验证码不正确” 当出现如上所示的错误提示时,说明: 验证码输入不正确,请重新输入。 2.修改密码 2.1 怎么操作 依次输入当前密码、新密码、确认新密码,点击“修改密码”按钮完成修改密码的操作。 2.2要注意什么 ①新密码必须为6-22位,可以是数字、字母、特殊符号及其组 合; ②原密码和新密码不能相同; ③不要使用过于简单的密码,如000000、123456等; ④请牢记密码,最好把密码记在本子上并妥善保管; ⑤考生的初始登录密码是:123456; 2.3 遇到问题怎么办 1)“原密码错误” 当出现如题所示的错误提示,说明输入的原密码有误,请重新输入原密码。

2、授权说明书

系统初始化 一、登陆:系统在未做任何操作前只能以admin用户登录。 二、系统初始化: 选择授权管理——〉组织初始化 填写相关信息

点击确定,确认组织初始化成功: 按照系统提示表明初始化已经完成! 三、授权 授权主要是公司组织关系、公司各业务角色、业务功能以及人员四级的对应设置。 1、操作人员需退出admin用户,改用初始化时管理员sqr登录对系统进行操作管理。 2、选择授权管理——〉授权管理 3、根据公司组织关系建立授权组织,在“组织人员管理”下选择“组织人员信息”对公司的部门及人员进行编辑。

在建立组织时公司可以直接建立项目组和部门两个子集。 公司下属项目部及人员信息建立 建立项目部:根据公司的组织机构管理人员可以在公司级下面建立项目组——〉 新建项目——〉新建部门 第一步:建立项目组:点击“新增项目组”,在组织名称输入:公司级业务,点 击“保存组织信息”,系统将在左侧窗口出现“公司级业务项目组”

第二步:项目组下建立项目:在项目组下可以建立项目和部门组,以项目为例,点击“新增项目”在组织名称处填写项目名称,点击保存组织信息,则在公司级业务下出现子结点:刚建的项目名称——工程

第三步:建立项目部的部门:由于部门是人员的载体,所以只有部门下才可对业务人员进行操作。点击“新建部门”在组织名称处填写部门名称,点击保存组织 信息,则在建立好的项目下出现子结点:刚建的部门名称——经营部

第四步:建立人员: 前提:建立部门,由于人员必定所属某个部门,所以部门是人员的载体。 点击建立好的部门,在下方窗体点击“新加人员”,在“人员名称”处输入该部门下的人员名称:张三,系统自动会初始化登录帐号,其他信息可以按照管理员需要进行填写,填写完毕,点击“保存人员信息”,系统将在该部门下建立了人 员的基础信息。

溯源系统简明操作手册

溯源系统简明操作手册201311版 目录 一、系统网址 .cn (注意:网址中无www) ------------------------------------------------ 错误!未定义书签。 二、选择浏览器必须使用火狐或IE7、IE8、IE9 浏览器----------------- 错误!未定义书签。 (一)火狐下载地址(注意大小写) -------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 (二)IE兼容性设置IE7、IE8、IE9浏览器(必须打开兼容性视图)--------------- 错误!未定义书签。 三、系统注册---------------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 四、进货登记(初次登记) -------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 五、完善基础数据 --------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 (一)供应商资料录入-------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 (二)采购品资料录入-------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 (三)采购品与供应商关联 ------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 六、进货登记(日常登记) -------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 七、进货登记(批量导入) -------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 八、进货登记(数据共享方式)-------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 (一)选择或确认协议供应商 ---------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 (二)选择或确认协议门店 ------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 (三)供应商配送登记-------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 (四)门店自动收货 ----------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 九、其他信息的维护 ------------------------------------------------------------------------------------------ 错误!未定义书签。 十、供应商公示(新功能) -------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 (一)准备工作: -------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 (二)公示设置------------------------------------------------------------------------------------------------ 错误!未定义书签。 (三)公示效果------------------------------------------------------------------------------------------------ 错误!未定义书签。十一、技术支持--------------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 (一)溯源密码重置 ----------------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 (一)电话报修------------------------------------------------------------------------------------------------ 错误!未定义书签。 (二)网上报修------------------------------------------------------------------------------------------------ 错误!未定义书签。

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