论文开题报告：电子商务盈利模式研究
大学本科毕业论文(设计)开题报告
学院：工商管理学院专业班级：市场营销2班
课题名称电子商务盈利模式研究
1、本课题的的研究目的和意义：
1.随着科技的发展，网络购物逐步地成为了消费者的一种消费习惯。越来越多的企业逐步踏入电商的行列。然而企业是否拥有一个完整的盈利模式是该企业能够可持续发展的关键因素。本论文就企业如何实现盈利做多方面的分析研究，并通过案例的对比分析更清晰的展示什么是盈利模式。
2.通过广泛阅读巿场营销研究领域的理论知识，了解与电子商务盈利模式，商业模式等有关的前沿学术文献，深化自己的营销专业知识。
3.检验大学四年的学习成效，了解对巿场营销的知识面，以及知识掌握的深度，锻炼运用理论的知识能够确切地运用到实际中的能力。并希望能够在未来对实际在企业中操作时，对于电子商务这方面能够运用理论知识结合实际去处理问题。
2、文献综述（国内外研究情况及其发展）：
目前国内对电子商务盈利模式研究的文章较多，2013年1月25 日在cnki 中国知网数据库中学术文献总库中利用高级检索功能以{题名“电子商务”并且“盈利模式”或者题名“电子商务”并且“赢利模式”，搜索范围限定在“电子技术与信息科学”和“经济与管理”作为搜索程式搜索截止到2013年1月25日，共找到结果93条，属于学术文献的（来源于期刊数据库、硕士博士论文数据库、重要
。
司在价值链中的位置，并依此归纳了九大类模式1．。[business models on the web
400
peter weil 商务模式是对一个公司的消费者、顾客、结盟公司与供应商之间关系角色的叙述，这种叙述能够辨认主要产品、信息和金钱的流向，以及参与者能获得的主要利益，并总结了8个基本电子商务原子模型。place to space : migrating to ebusiness models 774
3、本课题的主要研究内容（提纲）和成果形式：
.随着科技的发展，网络购物逐步地成为了消费者的一种消费习惯。越来越多的企业逐步踏入电商的行列。然而企业是否拥有一个完整的盈利模式是该企业能够可持续发展的关键因素。本论文就企业如何实现盈利做多方面的分析研究，并通过案例的对比分析更清晰的展示什么是盈利模式。
4、拟解决的关键问题：
。本论文就企业如何实现盈利做多方面的分析研究，并通过案例的对比分析更清晰的展示什么是盈利模式。希望能让更多人的人了解电商的盈利模式。
5、研究思路、方法和步骤：
思路：通过阅读大量的文献，总结目前国内外对电子商务盈利模式的研究成果，并通过第一部分是对目前的电子商务的现状，研究背景，以及国内外学者等对该领域的研究成果；第二部分对电子商务的盈利模式定义，盈利模式的组成要素，已经电子商务盈利模式的分类进行理论阐述；第三部分进行案例比较分析，以携程网为例；第四部分总结本文的创新点与不足。
方法：通过文献研究法
步骤：通过大量的文献阅读形成最初的基础积累，在通过归纳整理研究后形成文献。
6、本课题的进度安排：
2012.10--- 2012.12：学生志愿选择论文指导老师﹑师生交流征集论文选题方向或题目、确定师生沟通方式，并进行基本的论文数据收集。
2013.1.1 --- 2013.1.15：收集论文资料教师提供检索技术指导、前沿交流和论文基本资料,学生收集阅读cnki的学术论文，形成论文基本方向、题目和框架。
2013.1.16 --- 2013.2.1：学生与老师沟通、交流，确定论文写作框架，粗定论文框架，基本有一定资料阅读和储备
2013.2---2013.3.31：学生进行毕业实习，每周汇报实习进展和阅读收获。同时进行在论文写作框架上进行初步的深化，撰写论文初稿。
2013.4.1-2013.4.10：学生上缴实习报告，完成毕业论文的正式初稿.
2013.4.10 ---2013.5.10：学生根据导师意见修改论文，并交细稿给导师评阅，并据导师意见进行最后的修改、完善，最终完成毕业论文的2稿和定稿。
2013.5.10 ---2013.5.20：定稿论文的打印，完成答辩幻灯片和答辩准备，并交导查核。2013.5.25---2013.5.28：论文小组答辩、公开答辩。
关于电商论文开题报告
关于电商论文开题报告 开题报告是指开题者对科研课题的一种文字说明材料。以下关于是由的XX为各位编辑们整理收集的关于电商论文开题报告，希望能给大家一个参考，欢迎阅读与借鉴。 关于电商论文开题报告 近年来，随着网络通讯技术和计算机的快速发展，互联网已经深入到人们生活的各个领域，同时也催生了一种新型的通过电子信息网络进行交易的经济活动，买卖双方并不需要当面接触，典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘宝”这一类通过网站订货和购物，这就是电子商务。据中国电子商务研究中心数据显示，截止XX年6月底，中国电子商务市场B2B 交易额达到万亿元。预计XX全年B2B交易额为万亿。截止到XX年6月，我国规模以上电子商务行业网站总量已经达20700家。其中，B2B电子商务服务企业有8200家，B2C、C2C与其他非主流模式企业达12500家。预计XX年电子商务行业网站总量将超过万家。电子商务无疑已经成为当前网络经济与实体经济发展的重要方向，电子商务已经席卷了经济的各个层面。 随着电子商务逐步成为经济主流和商业核心，许多企业纷纷建立自己的电子商务行业网站，希望向深度和广度的方向发展。杭州市是国家电子商务、电子政务和国家信息化试
点城市，被称为“中国电子商务之都”，电子商务建设和应用起步都比较早，基础扎实，涉及领域广泛，成效十分显著。B2B信息服务模式的电子商务行业网站建设规模水平处于国内领先地位，杭州目前B2B网站约有1200余家，较为著名的的有“中国化工网”、“中国化纤信息网”、“全球纺织网”等。但整个电子商务市场的竞争异常激烈，平均每天就有两个以上的电子商务行业网站推出，规模大小不一，质量也参差不齐，各具特色。激烈的竞争引来了服务、产品和网站建设内容的大大丰富。对电子商务行业网站的评价和选择已引起专家和研究人员的广泛关注。 1.电子商务行业网站评价研究有利于电子商务行业网站自身升级 电子商务行业网站评价作为一种十分重要的反馈和学习工具，能够将评价的期望值或是电子商务行业内网站建设的领军企业的评价值反馈到网站内部。从而帮助电子商务行业网站企业找到相应的改进方向。 2.有利于为网站建设积累经验 电子商务行业网站评价研究可以帮助电子商务行业网站更好地理解电子商务技术的商业价值，为以后的网站建设提供必要的经验积累。 3.有利于推动杭州市电子商务的建设和发展 目前浙江的电子商务建设走在全国前列，杭州市作为
国内具有代表性的几家电子商务网站商业模式分析
国内具有代表性的几家电子商务网站商业模式分析 本文选择了电子商务B2B模式中具有代表性的阿里巴巴、C2C模式的淘宝网、B2C中选择两家，一家是迅速崛起的京东商城，另一家是“中西合璧”的卓越亚马逊。主要从swot与商业模式两个方面进行相关信息的搜集整理与归纳。 国内B2C电子商务swot分析 B2C电子商务的SWOT分析及战略选择B2C电子商务是以Internet为主要手段，由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。在Internet上遍布各种类型的B2C网站，提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费品和服务，消费者足不出户即可轻松享受购物的乐趣，满足消费的需求。B2C 电子商务在网民的心目中几乎就是电子商务的代名词了。然而，正是这个曾经独自扛起中国电子商务大旗，让人们意识到互联网还可以进行商务活动的B2C，正要面临顾客抱怨，商家、企业利润逐年降低的境界。 上海艾瑞市场资讯有限公司《2006年中国网络购物研究报告》显示：截止2006年年底，中国B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元。B2C总体交易额只有C2C总体交易额的1/3，2005年B2C是C2C的1.15倍，而2004年B2C是C2C的2.05倍。面对如此现状，本文运用SWOT分析法，系统分析我国B2C电子商务发展的环境，找出B2C电子商务本身的优势和劣势，发现并确定其外部机遇和挑战，以有助于我国B2C电子商务发挥优势，转化劣势，把握机遇，迎接挑战。 (一)B2C电子商务的优势 1.方便快捷，服务优势增加。通过网上商场购买商品，消费者足不出户就能进行购物，节约时间和精力。而且在售后服务方面，网上商店可以将消费者经常会遇到的常见问题列出清单放在网页上，消费者如有疑问可以直接查询。网上的售后服务可以24小时进行，方法也灵活多样，除了传统的电话方式以外，还可以在商场的BBS论坛进行投诉，可以发送E-mail，也可以通过QQ等聊天工具同网上商场工作人员直接沟通。这些服务手段的应用不仅可以更好地使消费者满意，而且可以促进买卖双方的感情交流，增加消费者对网上商场的忠诚度。 2.B2C相对于传统商业，基础设施建设费用减少。传统商业中的零售企业，在租赁商铺、装修卖场、配置货架等方面需要花费大量的基础建设费用。而B2C 是网上商场，需要的只是虚拟的主页，商品清单一一列在网页面上，消费者只要用鼠标点击就可以浏览商品的详情，进而下订单，可以减少大量的卖场装修、租
电子商务盈利模式分析以淘宝网为例
16 摘 要：淘宝网自成立之日起，发展迅速。网络广告、租金分成等是其主要收入来源，但目前淘宝网仍存在物流、卖家信用、支付安全等问题，鉴于此，淘宝网应采取联合工商部门鉴定信用，提高支付安全等策略。 关键词：电子商务 盈利模式 淘宝网电子商务已在世界各国彰显其巨大威力，作为新经济的代表，在中国，电子商务已在人们的生活中扮演着日渐重要的角色。无论是传统的制造业还是新兴的金融业,都在探索将电子商务作为企业经营的一种新的方式。所谓盈利模式，简单来讲就是企业获得利润的系统方法。收入的多少是一个盈利模式成功与否的标尺；而盈利模式是关系到企业成败的关键。 一、淘宝的盈利模式分析 淘宝网由阿里巴巴集团在2003年5月 10日投资4.5亿创立的旨在提供C2C服务的购物网站。自成立之日起，发展迅猛，截止2010年12月31日，淘宝网注册会员超3.7亿人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额；比2010年增长66%。2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。国内著名互联网分析机构艾瑞咨询调查显示，淘宝网占据国内电子商务80%以上的市场份额；呈现出巨无霸的姿态。 (一）价值创造过程1. 服务对象 由于国内99%的企业都是中小企业，所以淘宝网从一开始的定位就是面向个人的，淘宝网为个体店铺主提供C2C服务，为买卖双方提供交易平台，担任交易的信誉保证者，见证每笔交易。淘宝商城是淘宝在2010年开启的B2C服务，服务的主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家。 2. 交易方式 网上支付是电子商务在交易方式上 电子商务盈利模式分析 ——以淘宝网为例 文／秦敏花 的一大特点。以淘宝网为例，94%的淘宝网用户在交易时选择网上支付。而且在这些选择网上支付方式的用户里，又有95%选择通过支付宝来完成支付。 安全支付是C2C网站的软肋，2003年淘宝网推出支付宝服务，有力的保证了交易双方的利益不受侵害。支付宝是淘宝公司实现盈利的杀手锏。每笔交易都需通过支付宝，买家支付的货款需要暂存在支付宝账户里，等收到货物后再提交确定，由支付宝支付货款给卖家，从而完成交易。 3. 服务内容 淘宝为注册企业和商家提供的服务按其价值和用途可以分为基础服务、增值服务和广告三种类型。如表1所示. 表1 淘宝网服务类型 (二）收入来源一般C2C网站的收费来源，主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费)，特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费)，增值服务费(信息发布费、辅 助信息费)，以及网络广告等。 2009年下半年，淘宝展开了大淘宝 计划，其中新增了很多创新的基于淘宝 2.1亿注册会员的互联网产品，这些互联 网产品将成为淘宝未来新的利润增长点。 1、网络广告 商家竞价排名，即淘宝直通车竞价 排名。展现在淘宝页面右侧和页面下方 的，有商家自行从后台设置直通车相关关 键词出价。这是目前对于淘宝商家最见效 的广告模式，也为淘宝带来滚滚利润。除 此之外，淘宝上的很多版块的广告，比如 首页上面的焦点图、在线沟通工具阿里旺 旺聊天窗口左下角和群聊天窗口底部一个 20个字以内的文字链接等等，这些广告 收入为淘宝带来滚滚的正向现金流。 2、插件租金收费 相关插件包括：会员关系管理，网店版，图片空间，统计软件，库存管理。还有信用卡付款功能租用，货到付款功能租用。由于商家基数很大，所以，任何一个插件开发出来，都会迅速引来商家试用，并逐步养成使用习惯，从而为淘宝带稳定的现金流。 旺铺分为扶植版、标准版和拓展版。粗略算一下：一个标准版旺铺租金，每月30元。截止2010年8月10日，淘宝有262万卖家，如果有100万人在用标准版，仅这一项，淘宝每月进帐约3千万。一个拓展版旺铺租金，每月98元。262万卖家当中，若有100万人再用，那么这一项每月进帐约9800万元。 3、其他 支付宝目前对淘 宝网以外的其他购物 网站的网上交易按比 例收取费用。另外， 申请加入“消费者保障计划”的店铺，在通过淘宝网的资格审核后，将和淘宝网签署诚信协议，并缴纳1000元的诚信押金。这些押金和支付宝上的暂存款都可以存入银行，或者通过金融运作，赚取利润。 4、大淘宝计划之开放平台在线软件租金分成某个应用当年的累计销售收入超过人民币15万的，则ISV(独立软件开发商)需向淘宝中国支付的使用费用为年销售总收入超过15万部分的45%。淘宝店铺有262万之多，“好店铺统计软件”这款软件每月的使用费是10元，如果有200万人在使用，那么每月就有2000万元进帐，超过15万元的部分，淘宝分成是45%，也就是900万元。一年进帐大概1亿元左右。不仅有给卖家提供的在线服务软件，还有针对2.1亿左右买家的在线服务软件，比如南京易也信息科技有限公司开发的“疯迷淘宝”这些在线软件，也给淘宝 带来了稳定的利润。★项目基金：河南省教育厅重点项目“河南省电子商务发展对策研究”（批准号：2013-ZD-023）。
基于javaweb电商系统设计的开题报告
XXX 学院本科生毕业设计（论文）开题报告 Xxxx 一、 课题来源及意义 现如今，正处在互联网飞速发展的时代，传统的购物方式已然满足不了我们 大家的需求。因此，利用网络来进行购物的方式更加的深入人心。这其中，以淘 宝网，京东网，一号店等为代表。举个例子， 2016年的双十一狂欢节，淘宝再 次刷新自身保持的最高销售额，高达 1207亿，覆盖235个国家和地区。难以想 象，这些数据是多么的庞大，由此可见，人们对于网络电商网站的重视程度。通 过网络的购物方式，可以增加人们的商品选择范围，使购物更加的方便快捷，只 需要坐在电脑前面，轻轻敲击鼠标，购物商品送货上门。 而本课题以学习研究为目的，基于 Java EE 的web 开发平台，采用MVC 的架 构模式形式，设计并实现类似于淘宝网的电子商务平台一一购物网站系统， 包括 前台功能模块和后台功能模块。 二、 国内外发展现状 近年来，随着计算机技术和网络技术的迅速崛起， 计算机日渐深刻的在改变 着人们的生产生活方式。而互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道， 并逐步 进入传统的流通领域。于是电子商务开始流行起来，越来越多的商家在网上建起 在线商店，向消费者展示出一种新颖的购物理念。 作为新型的销售产业，网上商 店的许多优点已经被我们大多数人接受。 然而从时间上来看，电商平台的提出到 发展的时间还不是很久，但是发展的速度却是到达一个惊人的水平。 很多国外的 网站，不仅提供商品的在线浏览，展示，购买等等，更是提供了更加人性化的在 线试穿等功能，利用图像的技术，可以使人们可以先体验，再购买。让人们感到， 即使利用网络购物也不会失去购物的乐趣。 在国内，电商购物网站的起步相比之下比较的晚，但由于发展势头迅猛强大， 不可阻挡，短短几年的时间内，各大电商企业犹如雨后春笋，纷纷探出脑袋，跃 跃欲试。与此同时，国家政策的鼎力支持，更是为我国的电商网站走向多元化， 全球化，国际化，标准化，打下了坚实的基础。有报告指出，按现在的总体趋势 来看，课题名称 基于Java Web 技术xxx 的设计与实现 系 名 学生姓名 Xxx Xxx 指导教师 Xxx
关于B2C电子商务盈利模式
关于B2C电子商务盈利模式、经营模式 来源：电子商务网 B2C是企业对个人的电子商务，是利用互联网开设的网上零售商店。近几年来，虽然B2C电子商务在我国发展非常迅速，但目前许多B2C电子商务企业因不能盈利而面临生存危机。根据企业经营模式的特点，针对B2C电子商务面临的困难，采取适合B2C企业发展的盈利对策，是促进B2C电子商务可持续发展的关键所在。 一、B2C电子商务的主要经营模式 B2C电子商务企业的经营模式主要有以下两种： 第一，营无形产品和劳务的电子商务模式。这种经营模式又可分为以下四种： 网上订阅模式。网上订阅模式指的是企业通过网站向消费者提供在网上直接浏览信息和订阅的电子商务模式。在线出版、在线服务、在线娱乐是这种模式的三种主要形式。网上订阅模式主要被商业在线机构用来销售报刊杂志、有线电视节目等。 付费浏览模式。付费浏览模式指的是企业通过网站向消费者提供计次收费的信息浏览和信息下载的电子商务模式。 广告支持模式。在线服务商免费向消费者提供在线信息服务,其营业收入完全靠网站上的广告来获得。这种模式是目前最成功的电子商务模式之一。 网上赠与模式。网上赠与模式是指一些软件公司将测试版软件通过Internet 向用户免费发送，用户自行下载试用，如果满意则有可能购买正式版本的软件。采用这种模式，软件公司不仅可以降低成本，还可以扩大测试群体，改善测试效果，提高市场占有率。 2、经营实物商品的电子商务模式。实物商品指的是传统的有形商品，这种商品和劳务的交付不是通过电脑作为信息载体，而是通过传统的方式来实现。实际上，大多数企业的经营模式并不单一的，而是将各种模式综合起来实施电子商务。 二、B2C电子商务的盈利模式 B2C电子商务的经营模式决定了B2C电子商务企业的盈利模式，不同类型的B2C电子商务企业其盈利模式是不同的，一般来说B2C电子商务企业主要是通过以下几个方面获得盈利： 销售本行业产品。通过网络平台销售自己生产的产品或加盟厂商的产品。商品制造企业主要是通过这种模式扩大销售，从而获取更大的利润，如海尔电子商务网站。 销售衍生产品。销售与本行业相关的产品，如中国饭网出售食品相关报告、就餐完全手册，莎啦啦除销售鲜花外，还销售健康美食和数字产品。 产品租赁。提供租赁服务，如太阳玩具开展玩具租赁业务。 拍卖。拍卖产品收取中间费用，如汉唐收藏网为收藏者提供拍卖服务。 销售平台。接收客户在线订单，收取交易中介费，如九州通医药网、书生之家。 特许加盟。运用该模式，一方面可以迅速扩大规模，另一方面可以收取一定加盟费，如当当、莎啦啦、E康在线、三芬网等。
关于电子商务专业论文开题报告
关于电子商务专业论文开题报告 毕业论文开题报告：电子商务专业 摘要：随着社会不断发展，人们的生活水平不断提高，消费观念随之改变。电子商务的兴起和发展为企业营销带来了新的契机，也向传统的企业营销方式提出了新挑战。本文以大学生消费心理与行为理论为基础，通过对电子商务中的大学生消费的特征和心理变化趋势进行分析，探讨现代企业面对电子商务环境下大学生网络消费心理的特征，应该制定怎样的营销策略以应对他们的这种心理特征，以突破传统的经营思维模式的局限。 电子商务是基于国际互联网环境中的 B/S 架构开发出来的一种应用方式。在电子商务这种新型的商业运营模式中，买卖双方可以互不谋面地进行各种商务活动，可以全程实现消费者的网上购物、在线电子支付等商贸环节。电子商务将国际互联网开放性、全球性、低成本、高效率的特点引入到商贸领域，对商业运作模式产生了深远影响，同时也被各行业广泛运用。相对于传统商业模式，电子商务优势明显，因此众多现代企业都基于 B2C 模式开发电子商务平台提高企业的运行效率。而企业在制定产品最终价格时，除了考虑成本、利润等客观因素外，还有一个因素不可忽略，即定价策略中的心理因素。 在电子商务这种彼此互不见面的特殊消费环境中，消费者的消费心理充满不确定性，其表现更为复杂和微妙，商家对于消费者心理状态的把握更加困难，而这种心理变化会直接影响企业在电子商务环境中的经营效果和发展空间。因此，研究电子商务中人们的消费心理和消费行为对企业良好地应用电子商务系统具有重要意义。
电子商务环境下消费者的消费心理特征 改革开放使得产品种类和形式日趋多样化，消费者可挑选的范围也越来越广，因此市场也由最初产品匮乏的卖方市场向消费者掌握主动的买方市场转化。在消费者主导市场的时代，消费者的消费心理与卖方市场相比表现出一些新的特点和发展趋势，在电子商务模式中这些特点和趋势表现得更为突出，可以归纳为以下几个方面1 追求便捷。现代社会将人们的生活节奏变快，对于快节奏生活的现代人来说，需要一种方便、快捷的购物模式，而传统的购物模式通常需要在规定的营业时间内到达购物场所、挑选购买产品，整个过程繁琐、复杂、耗时长，再加上往返路途上的时间，通常会消耗掉消费者大量的时间和精力。而电子商务环境下的网上购物恰好可以弥补这个缺陷，其方便、快捷、高效、24 小时不间断服务等特征符合现代人的消费心理。 追求物美价廉。在买方市场中，消费者对于产品的选择余地变大，因而价格就成为消费者较为敏感的因素之一。互联网上的网店相对于传统商店而言，可以让消费者通过网页轻松地浏览商品、比较不同卖家的商品，更为重要的是，电子商务模式提供了企业直接面对消费者的平台，这样省去了中间商环节的网上直销模式可以节省成本，最终降低产品价格，因而，电子商务模式可以满足消费者选择价廉物美产品的心理需要。 追求个性化。买方市场中消费品无论在数量上还是种类上都极为丰富，现代消费者特别是年轻消费者往往想象力丰富、喜欢展示自我个性，通常希望企业生产的产品能够独一无二，这种心理对个性化消费提出了更高的要求。消费者已经不再是单一的只看商品的实用价值，而更重要的是看商品是否与众不同，是否能充分体现个体的特性，这也已成为消费者消费的一项重要指标。
电子商务专业开题报告
电子商务专业开题报告 一、选题依据 在经济快速发展的今天，信息化的发展越来越成为经济发展的一种趋势，在这种趋势之下，电子商务日益显现出广阔的发展前景。随着因特网的不断发展和企业电子商务的应用，企业发展的关键在于对技术的合理利用并快速提供市场需要的产品和服务。电子商务建立在广泛的信息交流和知识理解上，知识管理有利于把握商务的本质规律，帮助企业吸取市场知识，并整合利用，把知识成功应用到具有市场的新产品和服务中去，所以知识管理的实践和研究对企业电子商务应用正变得越来越重要。 但到目前为止，许多企业在实施电子商务时还没有意识到把知识管理作为促进企业长远发展和提高竞争能力的经营管理战略，特别缺乏能满足企业电子商务实际需要应用需求的理论与方法。面对企业所遇到的问题，在电子商务的背景下解决企业中知识管理的问题成为制约企业发展得一个瓶颈，所以，解决好知识管理问题是企业发展的潜在动力。 二、选题宗旨和目的 企业在实施电子商务时所面临的困难，在很大程度上来自知识管理水平的低下，而且大多数企业和社会公众对此缺乏认识。我们看到，当企业面临客流量不佳，利润低下的困境时，其原因是多种多样的，比如：对目标客户的分析不明
确、员工的个体知识不能转化为公司的团体知识、新客户争 取不来、老客户流失严重、原料采购与销售不匹配造成短缺 或浪费。电子商务作为一门新兴的交叉研究领域，已经超出 了纯技术层面，延伸到管理科学以及相互融合关系，这就需 要各领域的专家作跨学科、综合性、创造性的探索与研究。 我国正处于经济的快速发展与社会转型时期，受社会整体信 息化水平和管理科学水平的限制，企业实施电子商务还面临 比较多的问题，深入讨论和解决这些问题是本文研究的出发 点，这些问题包括：系统水平不高;缺少理论指导;如何同现代管理科学相结合等问题。 本文在理论总结的基础上，系统的阐述了电子商务的相 关理论、体系模型。从现代管理科学的角度出发，深入分析 知识管理在企业电子商务应用中的作用，探讨实现基于知识 管理的企业电子商务应用的相关方法和策略，研究知识管理 基础上企业如何发展电子商务，进而为企业构建可持续发展 的电子商务。 三、主要研究内容 第一部分：主要对研究目的、背景和内容进行系统介绍 第二部分：主要对电子商务、只是管理和知识链等内容 进行系统介绍 第三部分：主要对知识管理下企业电子商务应用研究设 计
电子商务论文开题报告范文模板
电子商务论文开题报告范文模板 电子商务论文开题报告范文模板 一、本课题研究的背景及目的和意义 研究背景 我们已经进入一个移动智能终端为代表的智能新时代，互联网、智能手机、公交移动电话、移动终端等设备的出现，使其传播主体无限增多、传播内容海量化、自主化，这种新技术环境也为新传播和营销模式的产生提供基础，这就是O2O传播营销模式的产生于发展。O2O 作为电子商务新兴的发展模式，在中国掀起的热潮，将线下线上很好的结合在一起大大的丰富了人们的生活，大大改善了人人的休闲娱乐的方式，更加高效便捷的满足了人们的需求。 将对国内发展较为成功的餐饮、零售、医疗、旅游、家装、租赁等进行定性研究，重点讨论O2O模式的网站在实际营销中的作用。由于中国O2O电子商务模式的企业是最近几年才发展起来的，有关于O2O 电子商务模式的企业的理论及文献都较少，所以难免造成一定的片面性。但是，O2O电子商务模式的企业是现今社会的热点现象，极大地影响了人们的生活，具有很大的研究价值。据最新调查显示，去年国内电商虽然低迷，但电子商务整体的交易规模依然达到了7万亿元人民币，比前年同比增长了46%.而在这高速增长的背后，电子商务也呈现出了比较明显的3个趋势。其中，O2O在中间扮演了举足轻重的角色。首先，电子商务逐步由分散化向品牌化、专业化、综合化演变。电子商务由原先的C2C、B2B到B2C再到目前的O2O的演变过程。而各大电商也由初期的淘宝网、阿里巴巴发展到目前的天猫商城、京东商城等
专业的B2C商城，并借助移动互联网的发展，加速了线下融合，促进了O2O电子商务模式的发展。其次，平台型电子商务发力，垂直型电商开始向O2O演变。目前，像天猫商城这种以佣金服务费为主要收入的平台型电商凭借其良好的平台基础及用户口碑迅速的扩张其规模，传统的垂直型电商越来越受到平台型电商的挤压，发展空间受到极大的限制。因此，垂直型电商在横向扩张受限的情况下更多的开始依托O2O向纵向发展，通过提供高品质、特有的服务挖掘线下的商机和潜力。最后，线上和线下融合共同发展是电子商务未来的发展趋势。 研究目的 O2O是指把线上的消费者带到现实的商店中去--在线支付线下的商品和服务，再到线下去享受服务。人们在线消费的比例远远不足线下消费，这是因为大部分都在本地消费了，人们会把钱花在咖啡店、酒吧、健身房、餐厅、加油站、水电工、干洗店和发廊。因为这些物品或是服务是传统电子商务无法实现的，必须到现在的实体中去消费，本课题主要的研究目的就是： 使O2O电子商务模式的盈利去效力于普通电子商务中90%的空缺，给企业带来一定的价值参考和借鉴意义，最终效果是改变我们的消费形式，改变生活形态，更方便的满足日常所需。 研究意义 企业利用O2O电子商务模式，把线下和线上两者结合起来，有利于线上的商品的实体感受，同时增加线下商品的销售渠道，线上线下互赢互利，共同为商家带来盈利;研究的目的是有利于商家在今后的商业中健康的发展，引导企业在O2O电子商务模式下实现多方面的盈利。
电子商务商业模式分类及其盈利模式分析
一、电子商务商业模式分类及其盈利模式分析 电子商务的盈利模式分析:1.B2B模式的盈利方式B2B应该是我国目前盈利状况最好的电子商务商业模式。B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家，形成买卖的大信息海洋，买家与卖家在平台上选择交易对象，通过在线电子支付完成交易。企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的，因为它最具有发展的潜力。目前国内该模式包括两种类型，一种是大型企业自建B2B电子商务网站来开展电子商务，企业通过电子商务来降低成本、提高销售量，如海尔、联想等推出的网上采购和网上分销。另一种是第三方电子商务平台，我国中小企业有3000多万，由于中小企业自身条件的限制，拥有网站的只有200多万家。第三方电子商务平台又分为两种类型：综合性平台。指可服务于多个行业与领域的电子商务网站，如阿里巴巴、网盛生意宝、慧聪网、环球资源网、中国供应商等；行业垂直性平台。指定位于某一特定专业领域的电子商务网站。如中国化工网、中国医药网、中国服装网、中国纺织网、机电之家等。主要的盈利方式：广告、搜索、交易、增值服务、线下服务、商务合作 2.B2C 模式的盈利方式B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，
以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。起初在网上出售的商品特征也非常明显，仅仅局限于一些特殊商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低。但是发展到现在，像服装、音响设备、香水、电脑、手机等商品也开始在网上销售，目前B2C电子商务的付款方式主要是是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。主要的盈利模式：销售本行业产品、销售衍生产品、产品租赁、拍卖、销售平台、特许加盟、会员、上网服务、信息发布、为企业发布广告、为业内厂商提供咨询服务 3.C2C 模式的盈利方式C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志，目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司。C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。零售电子商务的三个基本要素是信息流、物流与资金流，C2C已经基本解决，目前真正的难点在于交易信用与风险控制。互联网突破了地域的局限，把全球变成一个巨大的“地摊”，而互联网的虚拟性决定了C2C的交易风险更加难以控制。这时，交易集市的提供者必须处于主导地位，必须建立起一套合理的交易机制，一套有利于交易在线达成的机制。eBay在美国能够发展得如此快，除了PayPal这套支付工具外，与美国社会完善的信用体系是分不开的。在美国的C2C交易中，PayPal既扮演着收单商家，又扮演了银行的角色，这种双重角色使得PayPal聚拢了买方与卖方的大量资金，掌握着买卖双方的交易与信用状况。今年我国电子商务网站推出的“支付宝”、“安付通”等支付工具以及赔付制度在很大程度上改善了这种购买信任危机，但C2C市场要想彻底突破这些制约仍需要较长时间的培育过程。 二、电子商务主要安全问题及其解决办法 1．电子商务环境安全问题 电子商务环境安全包括计算机系统安全、数据安全、网络安全和应用安全。 1.1 计算机安全 计算机是一种硬件设备，硬件设备难免出现故障，一旦出现，将会影响电子商务系统的运行。特别是计算机的硬盘，一旦损坏，数据就会丢失，损失就无法挽回，需要对计算机硬件和数据进行备份。计算机系统安全主要是考虑提高用于电子商务系统的计算机硬件可靠性和稳定性。 1.2 网络安全 网络是用户进行数据交换，信息传递的主要途径。通过网络，用户可以访问网络中不同的计算机系统。网络安全主要是考虑限制用户对用于电子商务系统的计算机的访问权限，防止未授权的用户对系统的访问以及越权访问。 1.3 数据安全 在网络上传递的数据如果不采用任何安全措施，就会受到各种各样的攻击，如数据被截获，甚至数据被恶意篡改和破坏。数据安全主要是考虑防止数据被截获或截获后被破译，以及防止数据被恶意篡改和破坏。 1.4 应用安全 在网络环境下，计算机病毒猖獗，如果不加防范，就容易导致应用软件被病毒感染，程序被非法入侵和破坏，系统的功能受到限制。更严重的是导致系统不能正常工作，数据和信息丢失。应用安全主要是考虑防止应用软件被各种病毒非法入侵和破坏。 2. 电子商务交易安全问题 电子商务交易过程中，商家要发布产品信息，确认订购信息，收货款；客户要获取产
2021年电子商务专业论文开题报告
电子商务专业论文开题报告 关于电子商务专业论文开题报告 是指开题者对科研课题的一种文字说明材料。而一个好的方案，可以使我们避免无从下手，或者进行一段时间后不知道下一步干什么的情况，保证整个研究工作有条不紊地进行。下面电子商务专业论文开题报告是由的的，欢迎大家阅读。如果对你有帮助，请继续支持，并提出您的宝贵建议，会尽最大的努力给大家收集最好最实用的文章! 电子商务专业 ：随着社会不断发展，人们的生活水平不断提高，消费观念随之改变。电子商务的兴起和发展为企业营销带来了新的契机，也向传统的企业营销方式提出了新挑战。本文以大学生消费心理与行为理论为基础，通过对电子商务中的大学生消费的特征和心理变化趋势进行分析，探讨现代企业面对电子商务环境下大学生网络消费心理的特征，应该制定怎样的营销策略以应对他们的这种心理特征，以突破传统的经营思维模式的局限。 电子商务是基于国际互联网环境中的 B/S 架构开发出来的一种应用方式。在电子商务这种新型的商业运营模式中，买卖双方可以互
不谋面地进行各种商务活动，可以全程实现消费者的网上购物、在线电子支付等商贸环节。电子商务将国际互联网开放性、全球性、低成本、高效率的特点引入到商贸领域，对商业运作模式产生了深远影响，同时也被各行业广泛运用。相对于传统商业模式，电子商务优势明显，因此众多现代企业都基于 B2C 模式开发电子商务平台提高企业的运行效率。而企业在制定产品最终价格时，除了考虑成本、利润等客观因素外，还有一个因素不可忽略，即定价策略中的心理因素。 在电子商务这种彼此互不见面的特殊消费环境中，消费者的消费心理充满不确定性，其表现更为复杂和微妙，商家对于消费者心理状态的把握更加困难，而这种心理变化会直接影响企业在电子商务环境中的经营效果和发展空间。因此，研究电子商务中人们的消费心理和消费行为对企业良好地应用电子商务系统具有重要意义。 改革开放使得产品种类和形式日趋多样化，消费者可挑选的范围也越来越广，因此市场也由最初产品匮乏的卖方市场向消费者掌握主动的买方市场转化。在消费者主导市场的时代，消费者的消费心理与卖方市场相比表现出一些新的特点和发展趋势，在电子商务模式中这些特点和趋势表现得更为突出，可以归纳为以下几个方面1 追求便捷。现代社会将人们的生活节奏变快，对于快节奏生活的现代人来说，需要一种方便、快捷的购物模式，而传统的购物模式通
CtoC电子商务盈利模式研究
《商场现代化》２００６年１２月（下旬刊）总第４８９期 １３３ 网络时代的到来为当前电子商务网站的生存与发展带来了很多的机遇，但更多的是挑战。虽然近年来电子商务发展迅速，但真正的经得起网络经济的考验而存活的企业却不多。越来越多的电子商务企业开始深刻认识到：电子商务的生存本质上与传统经济并无区别，不盈利，同样会倒闭。那么，这就引起了我们的思考：如何才能使电子商务网站生存下来，有稳定的盈利来源并富有竞争力呢？ 一、ＣｔｏＣ电子商务盈利模式现状顾客对顾客的电子商务（ＣｔｏＣ或Ｃ２Ｃ），它是消费者对消费者的交易模式，ＣｔｏＣ电子商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。比较具有代表性的就是易趣、淘宝Ｅｂａｙ和其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。 在目前，Ｂ２Ｂ及Ｂ２Ｃ模式的电子商务已经实现盈利，全球最大的Ｃ２Ｃ电子商务供应商ＥＢａｙ也已经实现盈利，并且拥有越来越大的影响力。而在国内，Ｃ２Ｃ的电子商务模式虽然非常的热，受到大众的追捧，但是其代表如易趣、淘宝等还在为盈利苦苦挣扎。 ２００６年５月１０日，淘宝推出酝酿半年之久的“招财进宝”服务。２００６年６月１２日，一个牵扯了高压政策、罢市闹剧、对手使坏等众多事件与传闻的“招财进宝”服务寿终正寝。 阿里巴巴ＣＥＯ马云日前曾向媒体表示，目前是在用阿里巴巴电子商务网站的利润来弥补淘宝网和支付宝产生的支出。“我们正在开发一种新盈利模式”，马云称，新模式将在今年年底推出。业内人士预计，这一模式可能会同阿里巴巴电子商务网站的收费模式类似。阿里巴巴公关部经理卢维兴也承认，淘宝到目前为止是不赚钱的，“因为淘宝目前的任务是培育市场，暂时不会考虑赚钱问题。”但他认为市场上现有的盈利模式都不理想。言下之意就是，他否定了ｅＢａｙ易趣采取的抽成、收取佣金（对每件拍卖商品或交易收费）的盈利方式。 通过成功交易收取卖方佣金的是传统卖场一般的经营方式，美国的ｅＢａｙ和中国的易趣都是靠将这样的模式复制到互联网而起家。但是当马云推出淘宝之后，这种模式在互联网上就遭到了彻底破坏，因为在淘宝上所有交易的双方都不需要付费。对互联网上的卖家来说，将店铺从易趣搬到淘宝不需要任何的成本，卖家的转移伴随着是买家的转移，最终使得淘宝获得大量的用户和市场份额。 二、ＣｔｏＣ电子商务盈利模式分析 Ｃ２Ｃ电子商务模式的讨论，一般是从商品拍卖的角度分析该模式存在的合理性和发展潜力，但是往往忽略了电子交易平台供应商的地位和作用。很显然，如果没有成熟、稳定并且颇具规模的电子交易平台，就不可能有Ｃ２Ｃ模式的发展。可以说，单纯从 Ｃ２Ｃ模式本身来说，买卖双方只要能够进行交易，就有盈利的可能，该模式也就能够继续存在和发展；但是，这个前提是必须保证电子交易平台供应商实现盈利，否则这个模式就会失去存在发展的基础。 因此，我们分析Ｃ２Ｃ模式，应当更加关注电子交易平台供应商的盈利模式和能力，这才是Ｃ２Ｃ模式的重点，也是Ｃ２Ｃ模式区别于其他模式的重要特点。从这个角度来看，无疑易趣是更符合发展趋势的，作为起着关键角色的电子交易平台供应商如果没有丰厚的利润，想看到中国Ｃ２Ｃ模式的蓬勃发展是没有可能的。而反过来说，电子交易平台提供商同样要依存于Ｃ２Ｃ的买卖双方。平台提供商的利润来源，无非是广告、佣金、会员费、服务费以及金融服务的利润等。这其中，主要的利润均来自于买家和卖家，也即是购买平台提供商服务的消费者。 对Ｂ２Ｃ电子商务的企业而言，即使卖不出东西也可以买回广告流量；而对于Ｃ２Ｃ来讲，占据Ｃ２Ｃ市场大半壁江山的易趣和淘宝，依靠广告的收入微乎其微。因此，平台提供商要想生存和发展，必须为其会员提供更加完善和个性化的服务，最大限度地提高会员的忠诚度，并不断开发新的会员。从这个角度来看，似乎淘宝的决策更加英明。然而这种烧钱的战略恐怕并非如淘宝总经理孙彤宇表示，“过早的收费只能桎梏和妨碍中国个人电子商务的正常发展态势和速度，淘宝网再次呼吁ｅｂａｙ中国等同行同样采取免费的策略“。而是三年前为了进入Ｃ２Ｃ市场采取的免费策略，现在在探索出消费者可以接受的收费方式之前的无奈之举。 三、ＣｔｏＣ电子商务盈利模式展望无论是已经收费的易趣，还是还在苦苦思索新的盈利方式的淘宝，还是那些不断往Ｃ２Ｃ市场投资的网络企业，想存活并发展成、具备影响力、受消费者信赖的电子交易平台提供商，获取盈利是一个必要的前提。尽管获取盈利的方式各有不同，但有一点是肯定的：这利润肯定是出自参与交易平台的消费者身上，从经济学的角度讲我们只有两种方式收取会员费和收取佣金，“招财进宝”看起来是一种广告的盈利方式，其实还是在变相地实行会员收费。它的探索失败更像是淘宝免费战略的牺牲品，而不是收费方式本身的问题。随着国内电子商务市场的成熟，网络经济逐步从免费走向收费，ＣｔｏＣ电子商务市场必定还会出现更多的盈利模式。 参考文献： ［１］邵兵家：电子商务概论［Ｍ］．北京：高等教育出版社，２００３［２］ ２００６年中国电子商务盈利模式研究报告，北京：水木清华研究中心，２００６ ［３］史达等：电子商务与网络经济［Ｍ］．辽宁：东北财经大学出版社，２００１ ＣｔｏＣ电子商务盈利模式研究 ［摘 要］ 电子商务的盈利模式是电子商务发展的关键因素之一，本文通过对国内ＣｔｏＣ电子商务市场的分析，提出ＣｔｏＣ电子商务盈利模式的一般选择，并做了简单的展望。 ［关键词］ ＣｔｏＣ电子商务 盈利模式 平台供应商 ＣｔｏＣ电子商务 庚佃友 山东理工大学管理学院
大学生电子商务论文开题报告
大学生电子商务论文开题报告 开题报告是论文的开始，良好的开端为优秀的学位论文奠定了坚实的基础。以下是小编搜集整理的大学生电子商务论文开题报告，欢迎阅读借鉴。 一、本课题研究的背景及目的和意义 (一)研究背景 我们已经进入一个移动智能终端为代表的智能新时代，互联网、智能手机、公交移动电话、移动终端等设备的出现，使其传播主体无限增多、传播内容海量化、自主化，这种新技术环境也为新传播和营销模式的产生提供基础，这就是O2O传播营销模式的产生于发展。O2O作为电子商务新兴的发展模式，在中国掀起的热潮，将线下线上很好的结合在一起大大的丰富了人们的生活，大大改善了人人的休闲娱乐的方式，更加高效便捷的满足了人们的需求。 本文将对国内发展较为成功的餐饮、零售、医疗、旅游、家装、租赁等进行定性研究，重点讨论O2O模式的网站在实际营销中的作用。由于中国O2O电子商务模式的企业是最近几年才发展起来的，有关于O2O电子商务模式的企业的理论及文献都较少，所以难免造成一定的片面性。但是，O2O电子商务模式的企业是现今社会的热点现象，极大地影响了人们的生活，具有很大的研究价值。据最新调查显示，去年国内电商虽然低迷，但电子商务整体的交易规模依然达到了7万亿元人民币，比前年同比增长了46%.而在这高速增长的背后，电子商务也呈现出了比较明显的3个趋势。其中，O2O在中间扮演了
举足轻重的角色。首先，电子商务逐步由分散化向品牌化、专业化、综合化演变。电子商务由原先的C2C、B2B到B2C再到目前的O2O的演变过程。而各大电商也由初期的淘宝网、阿里巴巴发展到目前的天猫商城、京东商城等专业的B2C商城，并借助移动互联网的发展，加速了线下融合，促进了O2O电子商务模式的发展。其次，平台型电子商务发力，垂直型电商开始向O2O演变。目前，像天猫商城这种以佣金服务费为主要收入的平台型电商凭借其良好的平台基础及用户口碑迅速的扩张其规模，传统的垂直型电商越来越受到平台型电商的挤压，发展空间受到极大的限制。因此，垂直型电商在横向扩张受限的情况下更多的开始依托O2O向纵向发展，通过提供高品质、特有的服务挖掘线下的商机和潜力。最后，线上和线下融合(O2O)共同发展是电子商务未来的发展趋势。 (二)研究目的 O2O(OnlinetoOffline)是指把线上的消费者带到现实的商店中去--在线支付线下的商品和服务，再到线下去享受服务。人们在线消费的比例远远不足线下消费，这是因为大部分都在本地消费了，人们会把钱花在咖啡店、酒吧、健身房、餐厅、加油站、水电工、干洗店和发廊。因为这些物品或是服务是传统电子商务无法实现的，必须到现在的实体中去消费，本课题主要的研究目的就是：使O2O电子商务模式的盈利去效力于普通电子商务中90%的空缺，给企业带来一定的价值参考和借鉴意义，最终效果是改变我们的消费形式，改变生活形态，更方便的满足日常所需。
电子商务商业模式分析报告
目录 一、导论 (1) （一）中国电子商务的发展趋势 二、腾邦国际的简介 (1) （一）腾邦国际的简介以及营业范围 三、腾邦国际的商业模式分析 (2) （一）腾邦国际的商业模式 （二）腾邦国际的主要财务分析 四、结论 (3)
导论 （一）中国电子商务的发展趋势 随着全球生活水平的成长,全球的互联网也迅速发展起来了，其中中国被称为互联网时代。截至2014年上半年，中国网民规模达6.32亿，同比增加了1442万人（韩国国民占比约30%），其中，关键的是手机网民规模为5.27亿，手机的使用率达83.4%，已超过了传统PC使用率80.9%。在中国已经培养了互联网龙头企业叫阿里巴巴的情况下，可以吸引其他互联网企业的发展。对韩国留学生来说，考虑到中国地大、人多，互联网交易、沟通是最合适的国家之一。 腾邦国际的简介 （一）腾邦国际的简介以及营业范围 https://www.360docs.net/doc/8018335543.html,/ 腾邦国际票务股份有限公司成立于1998年，总部设在中国深圳，本公司在北美和香港以外本地6个城市设立了分支机构，2011年，在深圳证券交易所上市了。本公司网站除了国外、内机票预定服务以外，还包括酒店、旅游度假服务、商旅管理服务等经营企业和个人的出行业务。
腾邦国际的商业模式分析 （一）腾邦国际的商业模式 公司采用B2B+B2C 商业模式，通过本公司的网页（飞人网），可以预定国际和国内的机票，其中，本公司按照其他企业和客户的要求，提供商旅的安排，比如为消费者提供目的地的酒店、餐馆等所有的手续都管理。 公司还出台了互联网金融体系，从前阿里巴巴出台的支付宝和余额宝超级火了之后，在互联网市场上持续出台各种各样的金融产品，腾邦国际也不例外。 公司出台的金融产品是两种，一个是腾付通（第三方支付产品），另一个是融易行（小袋产品）。通过腾付通，机票、保险、基金等的业务都可以互联网和移动电话支付。通过融易行，可以融资中小企业资金，这意味着腾邦国际也参加了全球时代的潮流。 （二）腾邦国际的主要财务分析 公司在营业收入方面，2013年为35702.56万人民币，比2011年增长了97.52%。 在资产总计也一直增长的情况下，负债的比重也不大，2013年的负债是总资产占比为18%。2012年，ROE 有所下降了，但是2013年，我们发现回升。总体来看，2014年，本公司发挥欣欣旅游网的并购等的经营战略，未来将财务情况改善。 来源：https://www.360docs.net/doc/8018335543.html,
电子商务毕业论文开题报告
电子商务毕业论文开题报告 电子商务毕业论文开题报告 摘要：随着社会持续发展，人们的生活水平持续提升，消费观 点随之改变。电子商务的兴起和发展为企业营销带来了新的契机，也 向传统的企业营销方式提出了新挑战。本文以大学生消费心理与行为 理论为基础，通过对电子商务中的大学生消费的特征和心理变化趋势 实行分析，探讨现代企业面对电子商务环境下大学生网络消费心理的 特征，应该制定怎样的营销策略以应对他们的这种心理特征，以突破 传统的经营思维模式的局限。 关键词：电子商务知识脉络大学生知识脉络消费心理 电子商务是基于国际互联网环境中的 B/S 架构开发出来的一种应 用方式。在电子商务这种新型的商业运营模式中，买卖双方能够互不 谋面地实行各种商务活动，能够全程实现消费者的网上购物、在线电 子支付等商贸环节。电子商务将国际互联网开放性、世界性、低成本、高效率的特点引入到商贸领域，对商业运作模式产生了长远影响，同 时也被各行业广泛使用。相对于传统商业模式，电子商务优势明显， 所以众多现代企业都基于 B2C 模式开发电子商务平台提升企业的运行 效率。而企业在制定产品最终价格时，除了考虑成本、利润等客观因 素外，还有一个因素不可忽略，即定价策略中的心理因素。 在电子商务这种彼此互不见面的特殊消费环境中，消费者的消费 心理充满不确定性，其表现更为复杂和微妙，商家对于消费者心理状 态的把握更加困难，而这种心理变化会直接影响企业在电子商务环境 中的经营效果和发展空间。所以，研究电子商务中人们的消费心理和 消费行为对企业良好地应用电子商务系统具有重要意义。 1、电子商务环境下消费者的消费心理特征 改革开放使得产品种类和形式日趋多样化，消费者可挑选的范围 也越来越广，所以市场也由最初产品匮乏的卖方市场向消费者掌握主