307医院感动式服务演讲稿

307医院感动式服务演讲稿
307医院感动式服务演讲稿

307医院感动式服务演讲稿

用心服务感动患者

一说到服务也许大家最先想到的是一个动作那就是微笑。微笑是全世界最美丽的语言它是服务的基础和核心微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望。有时我们一句温暖的话一个鼓励的动作甚至只是一个同情的眼神患者就很容易为之感动。一次

一位老奶奶躺在床上大喘着气我问那为奶奶“奶奶您是哪儿不舒服啊”

那位奶奶说“我憋得慌有痰吐不出来。”我把奶奶扶起来给她用大小鱼际拍后背没拍多少下痰就吐出来了。奶奶很高兴地说“姑娘啊您们服务态度咋那么好呢”有时候患者的需要是如此简单我们所要做的也和简单就是及时观察到患者的需要给予合理的处理。

来到307医院听到最多的就是我们的服务很好。不仅仅是我们爷爷奶奶叔叔阿姨的叫着更是因为我们真正的把患者当做自己的亲人来对待。擦脸喂饭倒水喂药洗脚拍背剪指甲刮胡须……事无巨细我们都在做着。

每一位患者及家属都存在着“早就诊早治疗”的迫切心理这是我们有目共睹的。他们急切希望得到医务人员的关注、安慰、交流和护理因此对我们的态度十分敏感。护士的精神面貌、言谈举止、情绪变化等对病人及家属可产生直接的影响。一名称职的护士不但要具备精湛的技术操作水平还要具备敏锐的应变能力及解决问题的能力合理疏导病人的情绪视病人如亲人感知病人情感营造一种宽松和谐的氛围。

病人在患病期间由于身体的不适既痛苦又急躁焦虑导致情绪低落有时会因为一些小事就发泄不满。这时我们不应该因为患者的指责和怒目相对而难过而应该想到患者并不是无理取闹他只是在宣泄情绪而已。他们的感情比较脆弱敏感依赖性比较强护士必须处处为病人着想用亲切和蔼的态度、充满关爱的语言与病人进行交流沟通。交流过程中要善于发现病人的生命体征变化和情绪波动给予恰到好处的心理指导和健康护理从而减轻病人的病痛消除其烦恼。

真情服务的同时我们要有超前服务的意识。患者想到的我们能做到。患者没有想到的我们也能做到。主动服务是对护理工作的基本要求为了达到病人满意护士要了解分析病人的心理状态即病人想什么、要求什么、希望什么把问题找准做到心中有数为超前服务打下良好基础。通过超前服务让患者能够处处感受到护理人员的温馨服务。

让我们用我们的双手去温暖患者那个脆弱的心。

以优质护理为主题”演讲稿

优质护理,实现职业价值 尊敬的各位领导、同行的姐妹们: 您们好! 我是来自儿二科的护士金雪城,很荣幸能参加此次“以优质护理服务为主题”的演讲。我演讲的题目是:优质护理,实现职业价值。 随着科学的进步发展,人们生活水平的提高,我们的医疗服务也提出了优质护理服务,它不仅仅是提高医疗护理人员的素质管理、技术管理、制度管理等,更重要的是提升了“以病人为中心”的护理服务理念,提高以优质护理为根本的服务质量,满足患者的需求,这是新时代发展的要求,也是现代护理服务发展的必然趋势。 优质护理服务的宗旨是为患儿提供安全、优质、满意的人性化的护理服务。首先要求我们要做好本职工作,为患儿创造一个舒适的住院环境:病室干净整洁,温湿度适宜,床单被褥清洁干燥。其次是保证治疗、护理工作的顺利进行,准确及时地执行医嘱,不断提高自己的专业知识和专业技能。再次要做好各项基础护理:如晨晚间护理,饮食护理、口腔护理,高热护理等等。另外,我们还要做好病人的身心护理:及时巡视病房,观察患儿病情,倾听患儿及其家长的现时需要,及时解决病人问题。 优质护理服务的宗旨也是以病人为中心,对病人实施正确的诊疗和护理,提供必要的医学照顾,它并不是流水作业,不是今天完成了多少项基础护理,而是多少病人的需求得到了满足,多少病人的问题得到了解决。所以,优质护理服务并不是一成不变地执行规范,而是和病人沟通交流,了解病人到底需要什么,才能规范地去满足病人需要,解决病人现存的问题。 比如我们儿科,患儿基本上都有家长陪护,不需要我们去给患儿洗脸、喂饭、洗头、更换尿布之类的,我们要做的工作就是指导家长做好患儿的基础护理以及相关疾病的健康指导。例如,小儿的臀部护理,对腹泻的小儿尤其重要,我们就会指导家长便后用温水清洗臀部,擦干之后,及时更换尿布,推荐家长选用透气性好、吸水性强的尿布。记得有位年轻母亲不会喂奶,总是发生呛咳,我们给她示范正确的喂奶姿势,喂奶后拍背的重要性,喂奶后患儿睡觉一定要取侧卧位。经过我们的细心教导,患儿没有再吐奶呛奶,那位母亲很感激我们。好几次上夜班收了高烧的病人,医嘱要求先吃退烧药,我们提供开水,可是没有提供杯子,所以那个家属就先办入院、到药房拿药、又到外面的超市买杯子,来来回回好几趟,如果我是家属我也会急的。如果我们能够提供纸杯,那个孩子就可以早点吃退烧药,早点退烧,家长也不用着急那么久。我当时只好先给家属找来纱布先护理降温,把抗生素先用上。如果我们注重人性化护理就不会出现这种尴尬局面。 让我们将优质护理服务的理念贯穿渗透到具体的日常工作中,做到让患儿满意、家长满意,我相信护理工作将会更加的庞杂,工作量也会更大,我们可能会更累,但是患儿与家长满意了,不再埋怨,我们会得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我们会重拾护士的崇高,感觉一下自己的伟大,感受一下白衣天使的荣耀,我相信大家还是愿意“痛并快乐着”的。 我的演讲到此结束,谢谢大家!

医院关于优质服务演讲稿

医院关于优质服务演讲稿 尊敬的领导、同志们: 今天医院在这里隆重召开创优质服务活动表彰大会,我和大家 一样心情非常高兴!承蒙领导和同志们的厚爱和支持,我科荣幸地被 评为优质服务科室,在此我代表xxxx科全体医务人员向在座的领导、同事表示衷心地感谢! 在此次全院范围内开展的优质服务活动中,我们主要做了以下 几方面的工作: 第一、加强了主动服务意识的教育和培训。 在创建优质服务月伊始,我科开展了“假如我是一位病人”的 讨论和学习,由此大家体会到自己在服务意识、技术水平、行为规 范等方面与患者的要求存在距离,必须真正更新服务理念,主动为 患者提供服务。同时多次召开科会,列举种种服务意识不足的表现,由科室医护人员自己点评,共同讨论制定整改措施。通过实际例子 向医务人员灌输以服务对象为中心的服务意识。两次召开患者工休会,征求患者的服务需求,从患者的实际需要出发,打造良好的服 务行为。从近段时间的医疗护理工作来看,我科医务人员的主动服 务意识确实有所提高。比如,护士巡视会主动询问输液的患者需不 需要倒水、上厕所,天气转凉,护士主动询问患者是否要加被子。 医生查房会主动向患者告知所做检查、检验的结果,帮助患者传真 证明资料,电话联系厂家协商患者自身相关事宜等等。

第二,规范文明用语和交班纪律。 从细微处入手,通过一件事、一句话,规范科室工作人员的服 务行为。科室制定了《文明用语》标准,间断地利用晨会组织大家 练习文明用语。规范晨会交班纪律,如统一站姿,佩戴胸牌,手机 调至于震动状态等。 第三,实行微笑服务和有声服务。 微笑是最美的语言,我科要求医生查房,护士进行护理操作, 以及解答问题、健康宣教、劝说患者遵规守纪时,均笑脸示人。如 近期处理一公司群体住院患者闹事的事件中,我科医务人员始终做 到和颜悦色耐心解释,从关心患者的角度劝说患者通过正当途径维权,从而避免了患者对医院和科室的误解,化解医患间的矛盾。医 务人员也在一次又一次的矛盾冲突事件中取得处理问题的经验和教训。实行首问负责制,“谁接待谁负责,问题到我为止”帮助患者 或家属解决问题,从而改变了个别医护人员遇到患者询问,即以简 单一句“你到医生办公室找某某问问”或者“你去男厕所拿个便盆”等等打发患者。实行有声服务,人到声到,把“三不允许”作为工 作纪律,即不允许只打手势不说话,不允许回答“不知道”,不允 许一走了之。经此一点一滴的努力,逐步改善我科工作人员的服务 态度。 第四,强力推动医患有效沟通,丰富患者的住院生活。 在查找服务盲点时,大家认为沟通不到位是影响我科服务质量

优秀护士演讲稿主题

优秀护士演讲稿主题 大家好! 当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。 当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是我们身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。 岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有 举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。 曾经有人说过”拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。“是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。 六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有

很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我 们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉 的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新 的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更 加成熟。 天使,是美的象征,我们渴望成为真的天使,不仅仅是因为她的美丽,而是因为她能给人们带来美好幸福的生活。护士,这个平凡 的职业,之所以被人们称为白衣天使,不仅仅因为她们身着美丽的 白衣,还因为她们凭着“燃烧自己,照亮别人”的坚韧信念,像春风,拂去人们的疾苦;用热血,温暖寒冷的心腹;用爱的丝线,缝合 病人身心的创伤…… 作为一名护士,我体验过患者面对病痛的无奈,我目睹过无数悲欢离合的场景,我感受过患者信任的目光,也遭遇过“秀才遇见兵,有理讲不清”的尴尬场面……但,我无悔! 若有人问我:“世界上谁的手最美”?我会自豪地回答:“是我 们护士的手”。有人说,在这个世界上,有多少不同的职业,就有 多少不同的手:农民兄弟的手,是呼风唤雨的手,像地图一样刻满 了大地的渠道、丰收的田畴;而我们护土的双手,就是美丽的白鸽, 为减轻患者的痛苦、保证患者的舒适与安全,时时刻刻做到轻、准、稳,盛满着人间的情意、生命的温柔…… 若有人问我:“世界上谁的微笑最美”?我会毫不犹豫回答: “是我们护士的微笑”。在病人呻吟时,护士的一个微笑能让病痛 减轻,能温暖一颗因疾病而变得冰冷的心,能使绝望的病人重新树 立起战胜疾病的信心。 有一件事让我感动至今,那是我们病区收治的第一例气管切开病人,为保证患者呼吸道的通畅,我们每天必须为她多次吸痰。那天,我象往常一样,先帮她吸尽气管中的分泌物,再为她更换床单,突然,她由于体位改变,呛咳了一下,气管套管内的的分泌物喷了我 一头一脸,浓烈的腥臭味让我一阵反胃。就当我要转身整理一下时,忽然看到不能说话的病人一脸紧张,从她的眼神中我读懂了她的谦

身边感人故事演讲稿

身边感人故事演讲稿 想用一番话将人感动的稀里哗啦,想唤醒人内心深处的善良吗?下面是为你整理的几篇身边感人故事演讲稿,希望能帮到你哟。 身边感人故事演讲稿篇一 感动有许多种,对一件事情的感动,对一句话的感动,对一个微笑的感动……我就被今年的一件大事所感动。 XX年5月12日,发生了以四川汶川为中心的8.0级地震。汶川是四川省的一个宁静的小镇,背靠青城山,西邻都江堰和成都,然而,在14:28分,这里往日的平静,却被这突如其来的地震所打破。 三天后,解放军战士进入了这个小镇。他们发现了汶川中心小学,学校已被水泥板死死的压住,他们只好用吊车把水泥板吊起来。然而就在抢救到最关键的时候,突然教学楼的废墟因为余震和机吊操作发生了移动,随时有可能发生再次坍塌,再进入废墟救援十分的危险,几乎等于送死,当时的消防指挥下了死命令,让钻入废墟的人马上撤出来,要等到坍塌稳定后再进入,然而此时,几个刚才废墟出来的战士大叫又发现了孩子。虽然几个战士听见了撤退命令但是仍然不顾个人的安危,转头又要往废墟里钻去,这时坍塌就发生了,一块巨大的混凝土块眼看就在往下陷,那几个往里钻的战士马上被其他的战士死死拖住,两帮人在上面拉扯,最后废墟上的战士们被人拖到了安全地带,一个刚从废墟中带出了一个孩子的战士就跪了下来大哭,对拖着他的人说你们让我再去救一个孩子,求求你们让我再去救一个!我还能再救一个!看到这个情形所有人都哭了,然而所有人都无计可施,

只眼睁睁的看着废墟第二次坍塌。后来,那几个小孩子还是给挖出来了,但是却只有一个还活着,看着那些个年轻的战士抱着那个幸存的小女孩在雨中大叫着跑向救援所在的帐篷的时候,那个战士已经泣不成声。 看到这里,我的泪水已经情不自禁的留了下来。多么感人的故事,多么无私无畏的战士们,他们在火辣辣的太阳下,在大雨倾盆下,用自己的生命来保证人民群众的安全;多么感人的事迹,多么无私的举动,他们放弃休息,为受灾的人们抬起一块块沉重的水泥板,给灾区人民带来了生的希望;多么感人的行动,多么无私的奉献,他们体现了中华儿女坚强不屈,甘于奉献的精神,他们用爱拯救了受灾群众。 回过头来,再看看我们自己,我们不必在烈日炎炎中抢救群众,不必在洪水中抢救伤员,也不必在废墟中艰难挺进。我们的本职工作就是学习,我们在学习上不也需要有这种拼搏、顽强的精神吗?学习不是一天就能学会的,要学会有恒心,有毅力,只有这样才有可能成功! 他们的形象将深深地印在受灾人民的心中,也深深地印在了我的心中!在汶川大地震中我们英雄子弟兵的这种舍生忘死,救死扶伤的精神使山河为之哭泣,大地为之动容,他们的这种精神也让我深深地敬佩,他们是最可爱的人,这就是我在地震中的那份久久的感动! 身边感人故事演讲稿篇二 人,从出生开始,就摆脱不了责任的"束缚"。工人有生产的责任,医生有救死扶伤的责任。身为"人民公仆"的国家公务员,为人民服务

关于优质服务的演讲稿范文

关于优质服务的演讲稿范文 各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:大家好! 很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉,是武夷山市供电有限公司营销 部收费班组的一名员工,今天,我的演讲题目是“我微笑,是为了您的微笑”。 优质服务,某种程度上说,其真义,就在于:无论生张熟李、无论电余电缺,都见灿 烂笑颜。近年来,武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念,塑造服务新形象,增强 社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中,我公司在内部制 定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意,赞成不赞成,拥护不拥护作为衡 量供电服务质量的唯一标准。 我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来,一直始终不渝推行供电承诺 制服务,用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施,开展以“人人都 是形象,人人都是窗口”为主题的形象工程活动,深化供电服务内涵,增强服务功能,拓 展服务领域。实行无双休日制度,所有营业窗口全部实行“一口对外”,实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务,电力投诉还是 电力咨询,都实现了“只要您一个电话,余下的事情由我来办”的服务标准,大大地方便 了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升,职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。 走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引,再看看四周宽敞 明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度,坐在椅子上,喝上一杯热气腾腾的开水,您会有种宾 至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念,在服务中 注重以诚待人,以情感人。“没有不对的客户,只有不对的服务”是我们的座右铭。我们 知道,文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心,唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初,有一位王姓老人来缴费,因其过了缴交时间,虽然其上月用电费用仅只11.5元,但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定,他必须缴交1元的电费违约金。 但在他看来,用电才十几元,电费违约金却要缴1元,简直是不可思议之事。因此, 他拒不缴纳,还口吐脏言,嚷嚷供电公司乱收费,坑害老百姓,扬言要砸了营业厅。见此 情景,我们收费员尽管心中十分委屈,但依然笑迎,将其扶至一旁坐下,递上一杯热茶, 翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”,和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算……”终于,老人的情绪平稳下来了,不 仅缴清了所有费用,还感动地握住收费员的手直赔不是,并再三夸赞我们的服务态度真是 好! 俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为 客户们献上最好的服务,哪怕是一个微笑的眼神,一句温软的问候,一杯热气腾腾的开水,

我为医院做贡献演讲稿

演讲:________ 我为医院做贡献演讲稿 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共7 页

我为医院做贡献演讲稿 大家好,我叫李长余,是医院收费处的一名普通收费员。今天我演讲的题目是《坚守岗位树形象》。 我们大家都知道,医院里占主导地位的是医生,护士,或许我们在整个医院中只是一颗小小的螺丝钉,可没有这些平凡的螺丝钉,能保证得了医院的灵活运转吗?我们医院的事业蒸蒸日上,也包含了一大批从事收费工作的收费员在平凡的岗位上默默无闻的付出。 那么作为一个小小的收费员,我们又能为医院做出什么贡献呢?那就莫过于做好自己的本职工作,为医院树立一个良好的形象吧! 收费处不仅是整个医院的服务窗口,更是我们树立行业新形象、展现新风尚的地方。我们的一言一行、一举一动都直接影响着医院的形象。因此,做好自己的本职工作,做一个爱岗敬业的收费员让每一位患者都感受到我们的热情就是我们对医院做的最好的贡献! 针对窗口服务的琳琳种种,我认为可以从以下几个方面着手来提高我们的服务质量,以期达到我们追求的目标。 第一,认真严格遵守医院关于收费的各项规章制度。按时结账,按时上缴每日收入,做到日清月结,使每一笔账目都一目了然,绝不带半点马虎。 第二,熟练地计算机操作技术。确保准确迅速的为每一位患者做好服务,做到唱收唱付,快捷准确。同时避免失误给医院造成不必要的损失。 第三,熟练掌握医院的各项收费标准,当患者对费用提出质疑时,能够准确恰当地作出解释,给患者一个满意的答复。 第 2 页共 7 页

护士优质服务演讲稿优秀

护士优质服务演讲稿优秀 护士优质服务演讲稿(优秀) 毕业后,我远离家乡,胸怀理想,来到车辆厂医院,做了一名普通的外科护士。那时外科就诊病人相对较少,业务水平较低,要没 有什么外界支持下,我们在宋主任带领下大胆改革,勇于创新,走 在医院科室的最前列,业务蒸蒸日上。 外科能有今天的成绩,关键是有一批受岗敬业,无私奉献,视患者为亲人的医护人员我为他们感到骄傲,而作为其中一员,我更为 自已感到自豪。 我们的同事急病人之所急,想病人之所想。以患者的利益他们是这么说的更是这么做的。近几年,科室人员一直紧缺,病人却还渐 增多,我的同仁们由于工作强度大,身体都不是很好,但几年没有 人要求过调休,没有无故旷过一天工。我们宋主任虽已过不惑之年,但仍然忘我冲在第一线,连续奋战,全然不顾自已的身体,有一位 医生母亲生病,在旁人看来近不楼台的她,却仅仅接到儿子关心和 歉疚的电话而已。还有一们医生,小孩发热40摄氏度,他却因为有 急诊手术,而无暇顾及。有的护士在临产前一秒还在为患者服务, 这样刻尽职守,这样的无私奉献,每每让我们感动,在我们身旁却 又比比皆是。至于那些把年幼的孩子托付给父母照看的。年迈的父 母拜托给兄弟照料的则更是习以为常。每当过年过节时我们的同事 仍然坚守在工作岗位为患者服务,不是他们不懂得享受天伦之乐。 他们只是为了更多人的健康。为了更多我家庭团聚。为了更多人能 够乐享天伦。每当同事说起这此或看到他们那种无私奉献,我总会 有一种难言的情愫涌起,充盈着我的心头,直至被一种深深的感动 所包围,我由衷地敬佩他们。 我们的同志不仅爱岗敬业,无私奉献,而汪以医院为家,视患者为亲人,每当患者有什么需要时他们总是尽心尽力,和风细雨般化

《劳模感人演讲稿》

《劳模感人演讲稿》 劳模感人演讲稿篇1各位领导,同事们。 大家上午好。 今天,我来讲一个人,一个生活在我们身边的人,他是一个不普通的普通的人,一个不平凡平凡的人,他参加储备工作十余年来,始终把服务储备,奉献储备作为不懈的人生追求,他以补实、勤奋的优良作风,以苦为荣、无私奉献的精神,诠释着储备人的深刻内涵,他被我们大家亲切的称为辛勤耕耘的老黄牛,不辞劳苦的衔泥燕,仓库的好管家,职工的贴心人,他就是劳动模范xx。 5.1前夕,xx被陕西省政府授予了陕西省劳动模范。的称号。当他的先进事迹在储备系统内传诵时,我的心着实被他深深的震撼。他服从大局主动要求由二线工作岗位调入往一线工作;他主动而为,不论是在库区巡逻、节假日值班、蹲点守候,还是日常小事,突发事件总是一马当先;他勤奋好学,利用节假日和日常空余时间,刻苦钻研理论知识,虚心向老同志请教经验,迅速掌握了仓库保管技能,成为行家里手;他爱岗敬业,严把入口关,精心设计垛位,确保了库房内四无六净,账证物卡四相符。他扎实工作,从小事做起严格控制,认真核对物资数量和批次,确保质清量准;他无私奉献多年来克服了诸多家庭困难,从不计较个人得失;他大事面前挺身而出,争先恐后的干好所有工作;他服务职工,满腔热情为大家做好事,维护职工的合法权益;他清正做人,廉洁做事,认真履行了监督员和施工员的职责。在他身上,储备核心价值观得到全面而真实的体现,他让储备之歌永

久的唱响在高高的蓝天。 我,从未亲眼见过xx,可是依稀之间,我又仿佛又看到了无数个xx,是的,他,就在我们的身边。 你看啊。又是半夜12点了,处领导办公室的灯光依然明亮,那是他们正在为提高职工生活水平,为老职工安居乐业而精心计划、他们正为我处能够早日走出现今种种困境,研究,规划今后的发展方向。 你看啊。我们那些工作在一线上的物资保管员,又在整理自己查库前的被装,即将踏上开往一线战场库区的征途,为了达到库房内四无六净、物资品种质清量准,确保物证帐卡四相符,无论是冬季北风呼啸,冻手冻脚。还是夏季烈日当头,一身臭汗。整天对着枯燥单调的汇报词,打交道最多的笤帚、扫帚、抹布,他们始终默默无闻、任劳任怨,在艰苦的工作环境面前,他们没有退却,而是年复一年、日复一日。早上从单位出发,从库区回家已是下午一两点钟甚至更晚,每天都要面对饥与渴的考验,就为了完成好当天的工作任务,顾不上接送孩子上下学、更没有时间给孩子做上一顿可口的饭菜,也顾不上与老人一起拉拉家常。就是这样,一批甘愿为储备事业奉献的老黄牛,他们就在我们身旁。 你看啊。我们的保卫干警为了确保库区物资的安全,又巡逻在库区的周边,一次又一次排查警戒区域内的铁丝网是否完好,哪里还有不安全的隐患。耐心,细致的走访周边的村庄,对村民进行安全教育。每年清明节,保卫干警们为防止火灾的发生,守候在别人家的坟旁,却不能给自己故去的先辈上一柱表示纪念的香。还有我们的监控值班

关于医院优质服务的发言稿3篇

关于医院优质服务的发言稿3篇 尊敬的领导、同志们: 今天医院在这里隆重召开创优质服务活动表彰大会,我和大家一样心情非常高兴!承蒙领导和同志们的厚爱和支持,我科荣幸地被评 为优质服务科室,在此我代表XXXX科全体医务人员向在座的领导、 同事表示衷心地感谢! 在此次全院范围内开展的优质服务活动中,我们主要做了以下几方面的工作: 第四,强力推动医患有效沟通,丰富患者的住院生活。 第五,进行服务流程再造,落实便民措施,使优质服务落到实处。针对出入院流程不合理的问题,我科重新修订了出入院流程、留标 本送辅助检查流程等,使各项服务流程趋于完善。并落实相关便民 措施解决患者的开水和热水供应等问题。 审视创建优质服务活动以来的工作,我们清醒地看到,虽然我科在创建优质服务月中取得了一些成绩,但是我科依然存在诸多不足,主动服务意识还不能深入每个人的脑海里,服务技术、服务水平尚 需不断提高。因此,我们将继续努力,一步一个脚印,踏踏实实, 切实提高服务水平,打造服务品牌,创造良好的社会效益和经济效益。 谢谢大家! 尊敬的各位领导,亲爱的同事们,大家好! 很荣幸站在这里为大家演讲。今天,我演讲的题目是:服务在我心中。 同事们,您是否常常会抱怨,抱怨如今医患关系紧张,抱怨患者和医生之间缺乏真正的沟通和理解。曾记得有人说过这样一句话:

“与人相处,最大的距离莫过于近在咫尺却犹如天涯!”。因为,我 们的生活中少了两个字——服务。 服务决不是细枝末节,而是用心,用心为你的患者服务。如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。用爱经营,用心服务。只有爱上这一岗位,您才能发自内心地为患 者服务,才能照亮患者心里的阴霾。 用心服务不是绞尽脑汁迎合患者,有时候,仅仅一个用心的眼神,一个会心的微笑,或者一个细心的问候,都会为患者带来恢复的信心,为您和患者之间建起沟通的桥梁。 听过这样一个事情,在一次当晚班时,120急救车送来了一位即 将临产的产妇,羊水已经不多了,两条人命危在旦夕!丈夫在外打工 还未赶回,乡下的婆婆焦虑地站在一边,产妇紧张地只是哭泣,护 士走了过去,用手轻轻地拉着产妇的手,轻声地说“别紧张,我们 院长亲自为您主刀,您的宝宝也急着想见您呢”,产妇流泪的眼睛 转向护士,护士的手被她用力的一握,这一握,让护士感知了产妇 对她的信任及生命的重托。 曾经有人说过拉开人生帷幕的人是医生,拉上人生帷幕的人也是医生。“是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城 市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗 位上体现自身的价值,用心服务,用爱经营,让它永远成为我们骄 傲的主题,让爱永远与你我同在。 亲爱的同事们,值此医院实施优质服务之际,让我们共怀一颗仁爱之心,用心服务,用爱经营,关注工作中的每个细节。在每个清 晨来临的时候,让我们的细心和仁爱谱写这曲生命之歌。 我的演讲完了,谢谢! 尊敬的各位领导、同事们: 大家好!我叫xxxx,是医院住院收费科室的一名普通工作人员, 相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际情况和我

演讲稿:护士优质服务演讲稿

护士优质服务演讲稿 第一篇:护士优质服务演讲稿 优质护理在我心,行动在前来践行 尊敬的领导,亲爱的姐妹们: 大家好! 我是icu护士X。很荣幸站在这里为大家演讲,今天我演讲的题目是:优质护理在我心,行动在前来践行。 诗人泰戈尔说过:“天空没有留下飞鸟的痕迹,但我已飞过。”从事护理工作,可谓丰碑无语,但行动胜于言语。 “白衣天使”是人们赋予的光荣封号,有者无私、奉献、伟大的崇高意义,然而,我们自己真的有这种感觉吗?可能我们只是他们眼里打针输液的,可能连起码的理解与尊重都得不到,我们中也许有些人不愿再把自己放在那崇高之地了,因为那样会少些失落和伤感。为什么会有这样的境地呢?是我们做的还不够好吗?是病人太刁难? 还是家属太难缠? 我们每天奔走在各个病房,时时刻刻精神紧张,分分秒秒站立行走。不管昨晚是否休息充足,不管早上是否吃过早餐,大家都会迅速穿上白大褂,戴上护士帽立即进入战斗状态:整理床单位,核实医嘱,为病人打针输液,发药,做各项生活护理、专科护理。我们竭尽全力为病人付出,是不是就应该得到尊重和理解,就能走进病人和家属的心摒除不满了呢?但事实是更多的不满和抱怨。

优质护理的宗旨是“以病人为中心”对病人实施正确的诊疗,必要的医学照顾,个性化人性化的的护理服务。它不是车间里的流水作业,而是用心服务,用爱导航。 我工作在icu,重症监护室里发生的故事常常不动声色地体现着“以病人为中心。” icu实行的是24小时无陪护制度,每位住进icu的患者所有的治疗、护理以及喂饭、喂水生活照料全是由护士完成。在icu工作的护士,都有这样一个愿望,要把自己管的病人管理得干净清爽。每天早上晨间护理第一件事就是为患者进行全身温水擦浴。说出来你们不信,我们碰见几个几年没洗澡的老人,掀开被子,全身发出难闻的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。当我们用四盆水帮一位老人擦洗完后,他热泪盈眶地连声说:“谢谢,谢谢,太舒服了。” 大多数重症病人是不能讲话的,及时发现问题,靠的就是护士的眼睛和经验。 “咳嗽,再咳一下,用点力气,”我们经常在吸痰的时候,鼓励清醒、气道开放的病人增加咳嗽的次数,气道湿化后患者一阵呛咳,痰立刻从人工气道往外喷,来不及就会喷到护士的衣服和身上,“刚才很不错,来,再咳一次,”尽管谁都知道衣服脏了,要立马换衣服,可我们的护士眉头都不皱一下,继续鼓励病人咳嗽,清理干净。如果病人状况好转,咳嗽次数增多,吸痰有效,护士们就会很高兴,也只有这样的天使,他们的爱如此纯洁。

《身边的感动》演讲稿

《身边的感动》演讲稿 《身边的感动》演讲稿 (演讲人:彭华兰) 绿叶感动地扑向大地,是报答泥土芬芳的情意;鲜花无悔凋落于风雨,是因为它曾拥有一段生命的美丽。 就像绿叶和鲜花一样,我们每个人心中,都拥有自己的一份感动。或轰轰烈烈,或平平凡凡。或感动于亲情的温暖、或感动于爱情的点滴、或感动于生命的坚守。 我心底的那份感动,却源自于市林科所一群“为民务实清廉”的务林人。这是一个励精图治、爱岗敬业、坚守清贫、长期扎根基层的集体;这是一个团结战斗、无私奉献的集体。他们用自己朴实无华的生命演绎着基层务林人的动人乐章,他们用实际行动教会了我怎样做一个“为民务实清廉”的务林人。 可能有人会笑话我说:你这不是王婆卖瓜自卖自夸吗?我的回答是:对!因为他们的感人事迹还鲜为人知。 他们把为民造福作为从政的基本准则和不懈追求,真正做到了权

为民所用、情为民所系、利为民所谋。为了改善职工居住条件, 他们克服了重重困难,凭着艰忍不拨的毅力,打赢了苗木补偿、 买断安置、建房搬迁三个战役。每一个战役都凝聚了他们的心血 和汗水。还记得2009 年9 月,是职工搬迁建房的关键时期, 首批开工建房的有25 户,住宅新区施工现场却一无水,二无 电,三缺钱。在这种不利的条件下,他们积极筹措资金,请来施 工人员安装自来水,架设了1 公里长的临时三相用电线路,对 先期开工建房的职工每户给予奖励性补偿。所委会一班人日夜坚 守在工地上。酷暑烈日之下,一个个汗流夹背,皮肤被晒的黑里 透亮。当看到一个崭新的住宅小区、一排排整齐的小洋楼展现在 人们面前、职工们乔迁新居时,他们会心地笑了。后来职工们感 慨地说:三个战役是靠所委会一班人的心血和汗水流出来的。 他们以脚踏实地的实干精神努力做好本职工作,真正做到了勤奋工作,埋头苦干,务求实效。为了解决我市林业生产中的技术难题,他们创建了“张兴虎劳模创新工作室”,近几年来,共开展了20 多项林业科学研究,取得了10 多项科技成果,每年培训500 多人次,每年解答80 多项技术难题,发表20 多篇技术论文。当我看到40 大几的科技人员不惧自身安危,反反复复地爬到30 多米高的杂交架上采集杨花、人工授粉、采摘杨树果实的时候,我从心底里感到敬佩。去年7 月22 日清晨,佘口村林农舒士军向林科所求救,要求解决鸡爪槭死亡问题,创新工作室 立即派专家前往,并请来省林科院森防博士现场诊治,迅速找到了对症下药的办法,当我们将代森猛锌等药物送到舒士军手中的时候,他感动的热泪盈眶,逢人便说:是林科所的专家救活了我的树苗…… 他们有严明的工作纪律,至始至终坚守上班考勤制度、财务财产

医院收费处优质服务演讲稿

医院收费处优质服务演讲稿 尊敬的各位领导、同事们: 大家好!我叫xxxx,是医院住院收费科室的一名普通工作人员,相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际情况和我们科室收费窗口的特点谈谈我的工作体会,说的不当之处,还希望各位领导和同事们批评指正,谢谢! 今天我在这里谈的是怎样做好我们这个看似简单,却又复杂万分的窗口服务。一提起收费,许多不知内情的人就会说:“收费嘛!多么简单的事情,一伸手就来钱,多容易啊!”在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。 然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作从而搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。而且,收费处是医院的主要窗口业务部门,每位收费处工作人员的态度,工作效率,甚至一言一行,一举一动都直接影响到医院的形象。所以,如何搞好这项窗口服务,就成为我们收费处每位工作

人员孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。 那么,究竟怎样才能做好这项窗口服务呢? 我认为要做好窗口服务,除了要拥有严明的纪律观念、过硬的收费技能、高效的工作方式及团队协作意识外,更重要的是用微笑来进行窗口服务,用诚心来感动每位患者,这就是我们常说的春风化雨! 我想大家都知道,医院职业道德与人的生命休戚相关,与别类职业道德相比,有着对象特殊,责任重大的特点。住院收费室作为医院的收费部门,我们每天与病人和病人家属直接接触,是医院服务于病人的重要窗口。视病人为亲人,认真做好医院收费工作,也是体现医院对病人无微关怀的重要环节。关系着医院的形象和医院的内在文化素质。在日益竞争激烈的市场经济服务体制中,加强医德医风建设,不断提高服务质量,改善服务态度,有效地满足病人的需求,也是我们财会人员永恒追求的目标。 每当人们因病痛来到医院寻求救治的时候,他们首先需要的是解除病痛,如果我们能主动为病人服务,同情、关心、体贴病人,耐心解释收费问题,也能给病人和病人家属一个温馨和谐的家的感觉。如果遇交费的病人比较多时,或因工作繁忙,就忽视了对病人的态度,表情淡漠或态度生硬,没有亲情感和应有的责任感。即使我院的医务人员对病人再无

护士优质服务演讲稿3篇

护士优质服务演讲稿3篇 *目录护士优质服务演讲稿医院护士优质服务演讲稿天使有爱没有怨护士优质服务演讲稿各位领导各位同事: 晚上好! 我来自****,今天演讲的题目是:天使有爱没有怨。 一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征,是人们对护士形象 美和内在美的深情赞誉。姐妹们,当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候,当有人讥笑我们地位低收入薄的时候,当病人不理解我们的时候,你有过怨言吗?我看到观众席上的护士姐妹都在摇头,是的,没有!因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人爱自己爱这份平凡的工作。 我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看:天天穿着一成不变的白大褂,在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声,干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。对,这就是我热爱的工作。 永远忘不了我的第一个夜班,来了一位老年心衰患者。摆体位,吸氧气,输液,监护,做完这些我刚要抬头喘口气的时候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助,他望着我,仿佛在对我说,护士,帮

帮我。瞬时,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手,一边帮他维持着体位,一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了,病人终于能平静呼吸了。这时,我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气,我体味到一种从未有过的成就感喜悦感,能为别人解除痛苦,原来是一件非常幸福的事情!突然,我觉的自己变成了天使,有一种想飞的感觉,但同时被一种使命感牢牢的拴祝从此,我便爱上了这个职业。 当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是她们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!我自豪,我是她们中的一员! 比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然是灿烂的微笑,我们知道:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望! 我是一名护士,打针、输液、查房就这样开始了一天的生活。还记得有一次病房里住着一位老人,脾气非常暴躁,每天给他输液送药他都大发雷霆。对于这些,我没有丝毫抱怨,更没有不理不睬,而是主动嘘害问暖,去病房与他拉家常,津津有味地听他

感动为主题的演讲稿800字5篇

感动为主题的演讲稿800字5篇 感动为主题的演讲稿800字1 “曾经发生过的是不可能不记得,只是忘记了而已”,这是《千与千寻》中的经典,是啊,当我第一眼看到这个题目,我就确定了我将要写谁,可能这件事给我的印象太深了吧,我在那一刻忘记了所有的事情,可那一件却偏偏一回忆,就全浮出了水面。 初中同学不知道我以前在冬天时嗓子会有一段时间说不出话来,一开始还勉强会发出点声音,但却粗粗的,像鸭子叫,后来便失声了,便是拼劲力气去喊也无济于事,只能别人附耳过来,我不震动声带的和他说话,就像说悄悄话一样。 这是六年级下学期,春天刚刚驱走了一点点寒冷,但在这冬春交错的季节,我感冒了,打了好几个喷嚏后,咳嗽也缠上我了,接踵而来的便是嗓子哑了。那天,我因为上课被老师点起来回答问题点起来,窘迫不安的用嗓子哑后特有的“女低音”带着一点大白鹅的声音回答后,恨不得自己是土地公,一跳后便遁入地下,地上的什么都与我无关。可是我还是听到了哄堂大笑的声音。有羞有怒的坐下,耳根子红得发烫,甚至延伸到了脖子。 课间操回来,我闷闷不乐地低头回到座位上。周围的同学有说有笑,热闹非凡,我看到有人在和同学为一只笔而争;有人在喝水之际还不忘插别人一段话;有人在互相打闹,乐此不疲·····再看向我的同桌,只顾与前面的人讲话,完全把我晾在一边,无视了我。教室里热闹极了,只有我这一角冷清,现在想来还觉得孤单不已。 压抑着心中的难过,准备从抽屉里拿出下一节的书,可手却摸到了一小包小包装袋,正疑惑,拿出来一看,竟然是“金嗓子润喉片”!我诧异极了,扭头望了望四周,只见班上的“娘娘腔”章文如一只骄傲的大红公鸡般昂着头,朝我笑了笑,做出“ok”的手势后,又和同桌聊天了。我感觉自己想泡在了温泉里,温暖极了,眼睛朦胧了,酸酸的,最终承受不住泪珠的负荷,落在了衣服袖上,开出了一朵素色的白花。同桌转过头看我,问我怎么了,我没有回答,只是摩挲着这袋药。 在我最困难的时候,递给我一双手,这岂不令我感动?这件令我感动的事过去

医院感动式服务

心态的变化(手术前后,子宫肌瘤,低年制医生) 一般性的小差错无后果医护人员的白眼 量体裁衣量心裁衣 满意服务(找了,没有,不在本部门)很满意(帮助在其他部门找到了)感动服务(送过去) 武汉住了一个月,骨折手术,花了6000元广州取钉子住了1周花了16000元 对武汉不满意:医务人员大声喧哗,打电话像菜市场,护工打开水只提到门口,借了一个月的开水喝广州印象:病人多,但是从门诊到入院接待井然有序,缓解了病人的焦虑、紧张情绪病人的信任和配合病人太太心理酸溜溜的,病人心理热乎乎的 情感的共鸣水杯的故事(清洁工贴了一个小纸条交给护士长千里迢迢来取水杯给清洁工送锦旗 意外惊喜一篮子鸡蛋的故事 满意变为忠诚:1、多次的非常满意(结婚以前非常满意,结婚以后毛病多,没有了满意作为基础,如果有第三者就很容易跳巢)2、要有无形的纽带关系(亲和力朋友介绍医生吹捧朋友朋友在介绍病人如亲人)3、有形的纽带(掌握的信息越多,有形的纽带越多跳巢有风险) 忠诚四个阶段:认知忠诚:我认同您的医院但是我绝对不会去您医院(奔驰轿车) 意向忠诚:潜在的消费者 行为忠诚 情感忠诚:又买奔驰 我们总是认为,我们的制度比患者更重要我们的程序比患者更重要而不是患者的问题很重要,需要马上去接解决,需要快速地反应,等不得(酒店领班故事小蛋糕大情意)服务好了可以让你的客人记住一辈子服务应该是很主动去做,应该想在前面去做,应该像得很细致,想得非常的周到 服务业创造的价值占整个GDP的比例反应了整个国家的经济发达程度和文明程度,在发达国家已经不再靠消耗资源,环境污染,劳动密集型去创造GDP了,他们是通过服务,IT靠智商靠智力,靠知识去创造服务意识反应国民素质 一、把服务的注意力从病转化为人,服务就发生了质的变化。为病服务是机械的千篇一律的不带感情色彩的,不需要去关爱的。但是你转变为一个人的时候,主要是要关爱一个病人,帮助一个病人;二、人的健康和生命是无价之宝,是人的第一财富,不可以再生,所以一定要尊重生命的价值。三、人是有尊严的,需要你尊重他,在细节中表现出来对病人及家属的尊重,要不然病人及其家属会感觉到很难受,而且也很愤怒;四、人是有感情需要的,他需要和你在感情上有共鸣,如果病人很痛苦,家属也很痛苦,而你医务人员却没有共鸣,你很高心哪怕你装出一点点的痛苦,病人及家属都会对你非常感激,你看你和我有共鸣,对我也关爱、关心;五、人是有个性的,有个体差异,六、人是有主观能动性的,发挥病人的主观能动性,比如慢性病,生活方式改变七、好奇、喜新厌旧的,创新很重要;八、人是有需要的,需要是有层次的,五个层次;九、人是有思想的;十、人是有惰性的,程序不能太复杂,被折磨的够呛,越简单越好,越快越好;十一、人是社会性的,需要合群、合作、沟通、理解、共鸣、分享、分担的;十二、人是有防卫本能的,是有自我防护意识的 看病之前先看人:她是怎么来的:开车、走路、打的、坐摩托是个人来还是有人陪,是谁陪他来的怎么坐下来的,怎么说话的表情怎么样有那些无意识的动作

护士优质服务演讲稿

护士优质服务演讲稿 护士优质服务演讲稿 【篇一】 尊敬的领导,友爱的姐妹们:大伙儿好 我是ICU护士吕芳蓉。非常荣幸站在那个地点为大伙儿演讲,今天我演讲的题目是:优质护理在我心,行动在前来践行。 诗人泰戈尔讲过:天空没有留下飞鸟的痕迹,但我已飞过。从事护理工作,可谓丰碑无语,但行动胜于言语。 白衣天使是人们给予的光荣封号,有者无私、奉献、伟大的崇高意义,然而,我们自己确实有这种感受吗?可能我们只是他们眼里打针输液的,可能连起码的理解与尊重都得不到,我们中也许有些人不愿再把自己放在那崇高之地了,因为那样会少些失落和伤感。什么缘故会有如此的境地呢?是我们做的还不够好吗?是病人太刁难?依旧家属太难缠? 我们每天奔跑在各个病房,时时刻刻精神紧张,分分秒秒站立行走。不管昨晚是否休息充足,不管早上是否吃过早餐,大伙儿都会迅速穿上白大褂,戴上护士帽立即进入战斗状态:整理床单位,核实医嘱,为病人打针输液,发药,做各项生活护理、专科护理。我们竭尽全力为病人付出,是不是就应该得到尊重和理解,就能走进病人和家属的心摒除不满了呢?但事实是更多的不满和抱怨。 优质护理的宗旨是以病人为中心对病人实施正确的诊疗,必要的医学照顾,个性化人性化的的护理服务。它不是车间里的流水作业,而是用心服务,用爱导航。 我工作在ICU,重症监护室里发生的故事常常不动声色地体现着以病人为中心。 ICU实行的是24小时无陪护制度,每位住进ICU的患者所有的治疗、护理以及喂饭、喂水生活照料全是由护士完成。在ICU工作的护士,都有如此一个愿望,要把自己管的病人治理得干净清爽。每天早上晨间护理第一件事就是为患者进行全身温水擦浴。讲出来你们不信,我们碰见几个几年没洗澡的老人,掀开被子,全身发出难闻的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。当我们用四盆水帮一位老人擦洗完后,他热泪盈眶地连声讲:感谢,感谢,太舒服了。 大多数重症病人是不能讲话的,及时发觉咨询题,靠的就是护士的眼睛和经验。 咳嗽,再咳一下,用点力气,我们经常在吸痰的时候,鼓舞清醒、气道开放的病人增加咳嗽的次数,气道湿化后患者一阵呛咳,痰连忙从人工气道往外喷,来不及就会喷到护士的衣服和身上,刚才非常不错,来,再咳一次,尽管谁都明白衣服脏了,要立马换衣服,可我们的护士眉头都不皱一下,鼓舞病人咳嗽,清理干净。假如病人状况好转,咳嗽次数增多,吸痰有效,护士们就会非常快乐,也只有如此的天使,他们的爱如此纯洁。

教师身边的感动演讲稿

篇一:我身边的感动演讲稿 平凡中的感动演讲稿 没有惊天动地,没有令人羡慕的财富和权利,没有显 赫一时的声名和荣誉,也没有悠闲自在的舒适和安逸,只是那么平平常常,平常得近乎琐碎。就在这平常、琐碎中,就在我的身边,涌现出许多感人的好老师。 在我们东街小学,我亲爱的同事们每天、每时、每刻 都在用自己的爱心,关心呵护着每一位学生,我的内心时常被感动充斥着!因为我身边的榜样有很多,年轻的教师精力充沛、积极向上,她们的青春让我感动;年长的教师经验丰富、爱岗敬业,他们的责任心让我感动。 先说说我们语文组的马海媚和赵雪芳老师,教育学生总是独有一招,不动声色,却能润物细无声,她们对学生严而有度,与学生真诚相处,用爱沟通,在学生眼里,她们既是教学经验丰富的老师、令人尊敬的长者,又是值得信赖的挚友。课堂上,她们鼓励学生大胆质疑,平等讨论,课堂气氛活跃,真正落实了学生的主体地位,在她们的带动下,学生的积极性提高了,总能围绕问题积极思考,踊跃发言。她们引导我们语文组在课改路上徜徉,在教学路上不断探索、实践。 接着说说,每天早晨都会上演的一幕:一位老师一手拿笤帚,一手拿簸箕,和学生一起打扫大院,一起运送垃圾。特别是学校厕所下水道堵塞时,又臭又脏的让人无法下手,这时,他的身影就出现了,不嫌脏,不嫌累,默默地打扫和疏通,最脏,最累的活,他干得毫无怨言,他就是我们的李校长。 再说说,另一幕:教室的灯不亮了,门和锁坏了,大家不约而同地想起了“老赵”。记得那是个雨天,二楼教室的灯突然不亮了,我赶紧去找赵校长,他二话不说,拖着疲惫的身体,在南楼和北楼之间来来回回地跑着寻找原因,几番检查之后,原来是多媒体出现短路了,他又搬来梯子,爬上爬下地地接线路,忙活了三个多小时,才把线路修通,他满头大汗,还笑嘻嘻地说:“好了,终于修好了。”那一刻,我看着我们的赵校长,虽然我什么也没有说,但深深地感动了。 在东街小学,除了这样的老师,这样的领导,还有许多毫无怨言每天为孩子们上早、中、晚自习的老师们;默默无闻、尽职尽责的门卫老师;照顾孩子,不辞劳苦,舍小家,为大家的宿舍老师们;不厌其烦为师生修理打扫工具的王金平老师;兢兢业业、勤勤恳恳的牛自平老师,任劳任怨的曹金平老师……我们的校长、副校长、主任、我们的每一位老师,都有努力和付出,不一样的感动,都有一个共同的目标:为了学生健康、快乐地成长!我相信:只要感动不断,东街小学的明天会更加辉煌灿烂! 我的演讲到此结束,谢谢大家!篇二:师德演讲稿身边的感动 身边的感动 峰峰矿区羊渠河学校姚苏风 有那么一群人,他们耕耘于三尺讲台,默默奉献着自己的青春年华,为自己编织着一个个美丽的梦想;他们犹如苍穹下的一株小花,只愿为大地送去一缕缕清香;他们如同蓝天上的一抹晚霞,只愿为点缀天空献出自己的灿烂;他们又如路边一株无人留意的小草,只求为报答三春朝晖??他们就是普普通通的人民教师。 如果说教师的人格力量是一种无穷的榜样力量,那么教师的爱心则是成功教育的原动力。庞芳芳老师,一位年轻但经验丰富的班主任。每天很早到校,辅导学生学习,工作上勤勤恳恳。备课、上课、批改作业、辅导学困生,一天天,一月月,一年年??她把学生当作朋友,不仅走进学生的心灵,也向学生敞开心扉。像保护荷叶上的露珠一样,爱着每个生命个体的成长。哪个孩子父母不在身边,她便承担起了照顾这个孩子的任务;哪个孩子学习成绩落下了,她就利用休息时间帮他补习功课;哪个孩子衣服脏了,她就拿回家帮他洗;哪个孩子头发长了,

相关文档
最新文档