银联卡移动支付业务智能卡模式风险细则

银联卡移动支付业务智能卡模式风险细则
银联卡移动支付业务智能卡模式风险细则

银联卡移动支付业务(智能卡模式)风险规则

(试行)

目录

1 总则

1.1 目的

1.2 定义及业务场景

1.3适用范围

1.4要紧业务术语

1.4.1 智能卡

1.4.2 移动终端支付应用软件

1.4.3 可信服务治理(TSM)

1.4.4 Upcard应用

1.4.5 初始化和个人化

1.4.6 应用治理终端

2 发卡机构风险治理

2.1 业务申请及开通

2.1.1 开通卡种

2.1.2 持卡人身份审核

2.1.3Upcard应用开通补充要求

2.1.4风险告知

2.1.5业务开通协议风险要求

2.2支付交易风险治理

2.2.1 交易验证

2.2.2交易限额治理

2.2.3 交易验证容错次数限制2.3交易风险监控

2.3.1 监控指标

2.3.2 指标运用

2.4 智能卡生命周期治理

2.4.1 制卡及运输

2.4.2 智能卡初始化

2.4.3 智能卡金融信息加载与个人化

2.4.4智能卡配发

2.4.5 智能卡挂失和解挂

2.4.6 智能卡注销

2.5 移动终端支付应用软件安全要求

2.5.1 差不多要求

2.5.2 登录操纵

2.5.3账户信息安全

2.5.4移动终端支付应用软件公布

2.5.5 移动终端支付应用软件维护 2.6 应用治理终端风险治理

2.6.1 差不多要求

2.6.2补充要求

2.6.3 终端申领

2.6.4 签署终端申领协议

2.6.5终端接入

2.6.6 终端申领登记

2.6.7应用治理终端巡检与维护

2.6.8 应用治理终端回收

2.7 第三方服务机构风险治理

2.7.1 资质要求

2.7.2合作协议必备风险条款

2.7.3 要求缴纳风险保证金

2.7.4 风险培训

2.7.5日常风险治理

2.7.6 违规处理

3收单机构风险治理

3.1 交易处理

3.1.1规范设置交易报文

3.1.2 账户信息安全治理

3.1.3 交易凭证对卡号屏蔽的要求

3.2商户风险治理

3.2.1禁入商户

3.2.2 慎重进展商户

3.2.3 入网审查

3.2.4 商户签约

3.2.5 商户入网

3.2.6 商户风险培训

3.2.7商户注册登记

3.2.8 商户日常回访

3.2.9 商户风险监控

3.2.10二级商户治理

3.3 近场交易受理终端安全治理

3.3.1 差不多要求

3.3.2终端申领

3.3.3 签署终端申领协议

3.3.4 终端布放

3.3.5 终端接入

3.3.6 终端巡检与维护

3.3.7 终端回收

3.3.8 终端风险监控

3.4 收单专业化服务机构风险治理

3.4.1资质准入

3.4.2 风险审查

3.4.3 签署协议

3.4.4 风险培训

3.4.5 日常监督治理

3.4.6收单专业化服务机构的风险监控

3.4.7 违规处理

3.4.8业务终止

4 风险事件报送及处置

4.1 发卡机构风险报告及处理

4.1.1 风险报告

4.1.2 卡片账户处理

4.1.3 协助案件调查

4.1.4 优化风险监控措施

4.2 收单机构风险报告及处理

4.2.1 报告风险事件

4.2.2 调查欺诈商户

4.2.3协助案件调查

4.2.4 风险整改

4.3 中国银联风险事件协查及处理

4.3.1发送风险提示

4.3.2 组织开展案件调查

4.3.3 督促风险整改

5 风险责任划分

5.1差不多原则

5.2风险责任划分

6附则

1 总则

1.1 目的

为加强银联智能卡移动支付业务风险治理,保障银联智能卡移动支付业务持续健康进展,特制定本规则。

1.2 定义及业务场景

本规则所指智能卡移动支付业务是指消费者通过移动终端(要紧为手机)完成货币资金转移的支付方式。依照交易发起方式,可分为移动近场支付和移动远程支付。

移动近场支付指通过支持近场通讯的实体受理终端(包括POS、ATM、自助终端等),在交易现场以联机或脱机方式接入收单网络完成货币资金转移的支付方式。本规则中特指基于PBOC规范的智能卡发起的移动近场支付。

移动远程支付指手机等移动终端,通过无线通信网络接入,直接与后台服务器进行交互,完成货币资金转移的支付方式。

1.3适用范围

本规则适用于接入银联网络开展智能卡移动支付业务的各参与方,包括银行卡发卡机构、收单机构、中国银联。发卡机构、收单机构应通过与第三方专业化服务机构、特约商户之间的协议明确本规则规定的相关风险治理要求。

本规则适用于境内移动支付业务。

1.4 要紧业务术语

1.4.1智能卡

集成了安全芯片(安全运算和安全存储单元)的集成电路(IC)卡片,在智能卡移动支付中存储持卡人账户信息和各种支付

应用。

智能卡包括SD卡、SIM卡、安全芯片内置的移动终端和外接设备等形式。

1.4.2 移动终端支付应用软件

移动支付业务中,在移动终端上使用(通常为手机),实现金融支付功能的应用软件。

1.4.3可信服务治理(TSM)

即可信任的服务治理系统,在智能卡参与的移动支付场景中,TSM 系统负责智能卡多应用治理的业务、技术及安全。

1.4.4 Upcard应用

即UnionPay card应用,将经安全加密后的磁条卡信息下载到智能卡并实现移动支付功能的应用。

1.4.5初始化和个人化

智能卡初始化是指向智能卡安装初始根密钥,并猎取手机支付应用(PBOC或UPCARD)。

智能卡个人化是指初始化智能卡内的手机支付应用文件系统和密钥信息,收集用户的个人信息并写入智能卡。

1.4.6应用治理终端

智能卡移动支付Upcard应用中具备刷卡上送磁密信息功能,并对智能卡进行个人化和磁条卡信息下载的终端机具。

2发卡机构风险治理

2.1 业务申请及开通

2.1.1 开通卡种

发卡机构应仅限以个人标识代码(PIN)作为交易验证方式

的银行卡(凭密交易银行卡)开通智能卡移动支付业务(除电子现金账户外)。

2.1.2 持卡人身份审核

关于PBOC应用的借贷记帐户,发卡机构应依照自身发卡风险策略,认真审核持卡人身份及有效证件,如要求持卡人本人至发卡机构柜面申请办理,或落实其他“亲访亲签”要求。

关于Upcard应用,发卡机构应依照不同开通渠道分不验证以下要素:

(1)通过发卡机构柜面办理的,应审核持卡人有效身份证件,并验证银行卡磁道信息和密码。

(2)通过第三方服务机构现场办理的,应审核持卡人有效身份证件,验证银行卡磁条信息、密码,并获得发卡机构对磁条卡信息下载操作的授权。

(3)持卡人通过刷卡自助终端办理的,发卡机构应验证银行卡磁道信息、密码和持卡人身份证号。

2.1.3 Upcard应用开通补充要求

发卡机构或第三方服务机构在将银行卡磁条卡信息下载到智能卡时,必须在交易报文中明确标识该笔交易为磁条卡信息下载。

采纳非柜面形式开通业务时,第三方服务机构及自助终端治理机构应就验证报文、磁条信息下载授权等报文的格式或内容事先取得发卡机构的认可。

发卡机构应限制同一磁条卡信息仅能下载至一张智能卡。

2.1.4风险告知

发卡机构应向持卡人进行业务风险告知,风险告知内容包括但不限于:

(1)持卡人权利和义务;

(2)开通智能卡移动支付业务可能存在的风险以及风险防范措施建议;

(3)持卡人业务查询、投诉渠道和流程;

(4)其他风险注意事项。

2.1.5 业务开通协议风险要求

智能卡移动支付业务开通协议中需明确以下内容:

(1)本机构与持卡人之间的权利、义务;

(2)安全用卡提示及风险防范建议;

(3)风险责任界定及承担原则;

(4)挂失、解挂、换卡、注销等客户服务条款。

业务如有收费,必须在协议中明确收费标准,协议中没有明确收费标准的,打算开始收费前必须与客户重新签订协议。

2.2 支付交易风险治理

2.2.1 交易验证

发卡机构应在交易授权前首先验证卡片是否已开通移动支付业务功能。未开通业务功能的,拒绝该笔交易请求。

发卡机构应验证联机交易上送的银行卡信息(磁条卡为银行卡磁道信息、芯片卡为ARQC)和交易密码。验证不通过的,拒绝该笔交易。

关于芯片卡脱机交易,发卡机构应验证TC,验证不通过的,拒绝承兑该交易。

2.2.2 交易限额治理

发卡机构应针对移动支付业务不同交易类型,分不设置相应交易限额、交易频率等要素的限制,并在每次交易时予以验证,验证不通过的,拒绝该笔交易。

2.2.3 交易验证容错次数限制

(1)密码容错次数

发卡机构依照监管部门及自身风险操纵要求设置交易验证容错次数限制,关于超出容错次数的账号,发卡机构应及时冻结卡片,并提示持卡人联系发卡机构办理卡片解冻手续。发卡机构验证持卡人有效身份后,方能重新开通卡片支付功能。

(2)其他要素容错次数

发卡机构可比照交易密码容错次数,依照自身风险防范策略设置其他验证要素的容错次数及后续处理流程。

2.3 交易风险监控

2.3.1 监控指标

发卡机构应制定移动支付业务风险监控指标,紧密跟踪各项监控指标的变动情况,发卡机构监控指标包括但不限于:

(1)单笔交易金额;

(2)单卡每日累计交易金额、交易次数;

(3)单卡短时刻内(如一个交易日内)余额不足、密码验证错误等缘故被拒绝的交易次数;

(4)交易与持卡人背景情况、过往消费特征等是否相符;

(5)新业务开通后短时刻内(如一个交易日)连续大额交易情况;

移动支付盈利模式分析

【模式分析:互联网金融的移动支付类型和盈利模式分析】 2013-10-26畅享网互联网金融 前言:那么移动支付业务到底存在哪些形式?商业模式有哪些?未来到底该如何发展?新技术演进对移动支付行业的影响到底有多大,对支付企业到底有哪些建议成为众多移动支付企业需要深入探讨的问题。 自2011年第三方支付牌照下发以来,央行已累计发放250张支付机构牌照,支付主体多元化,业务范围多元化,具体涵盖:互联网支付、移动电话支付、银行卡收单、预付卡发行与受理、货币汇兑等众多支付业务类型。从本质上来看,移动支付是通过移动网络与金融系统相结合,将移动通信网络作为实现手机支付的工具和手段,为用户提供商品交易、缴费、银行账号管理等金融服务的业务。移动支付的实质是资金的转移,核心是支付账户,介质是移动终端,例如手机等。那么移动支付业务到底存在哪些形式?商业模式有哪些?未来到底该如何发展?新技术演进对移动支付行业的影响到底有多大,对支付企业到底有哪些建议成为众多移动支付企业需要深入探讨的问题。 移动支付的形式与类型 从移动支付的演进来看,虽然衍生了多种支付形式,但是目前大家认可的主流移动支付类型主要如图1所示:

从支付的类型来看,移动支付分为远端和近端两种方式,目前多数第三方支付企业“扎堆”远端支付,近端支付还存在许可制度壁垒及技术设备标准问题等障碍,见图2。 现场支付起初主要有三种主流技术标准,包括NFC、SIMpass以及RF-SIM,经过多轮博弈,NFC(13.56MHz)最终成为国内主流技术标准。 而远程支付是指客户通过手机,基于通信网络,通过SMS、WAP等方式完成支付。由于远程支付已经相对成熟,例如联动优势(中国移动与中国银联的合作公司)等已经形成了相对稳定的运营模式与盈利模式。

中国移动支付发展现状及前景分析

中国移动支付发展现状及前景分析 【摘要】随着互联网和电子商务的不断发展和普及,我国传统的金融支付的手段依然变成了制约我国经济大发展的不利因素,与此同时,移动通信的迅猛发展为移动支付业务的发展提供了坚实的基础,在这种情形下,移动支付产业也就自然而然的成为金融支付的一条分支。伴随着移动支付在各行各业如物流、制造、公共信息服务等行业的大力推广,各类的创新技术不断的节约移动支付的成本和提高了支付的效率,移动支付的产业的发展开始大踏步的向前发展。本论文以我国移动支付为研究对象,详细的分析了我国移动支付的发展现状,揭示了发展中存在的问题,最后提出发展的策略,为我国移动支付产业的发展具有重要的意义。 关键词:移动支付发展现状发展前景 China Mobile Payment Development Situation and Prospects Analysis 【Abstract】With the continuous development of the Internet and e-merce and the popularization of the financial means to pay our traditional constraints still bee a great economic development of our country's unfavorable factors, at the same time, the rapid development of mobile munications for the mobile payment business development provides a solid basis, in this case, the mobile payment industry will naturally bee a branch of a financial payment. With mobile payment in all walks of life to promote such as logistics, manufacturing, service industries such as public information, all kinds of innovative mobile technology continues to pay for the cost savings and improve the efficiency of the payment, the development of mobile payment industry began to march in forward. In this thesis, China's mobile payment for the study, a detailed analysis of the development status of China's mobile payment reveals the problems of development, put forward the strategic development of the final payment for the development of China's mobile industry has an important significance. Keywords: Prospects Current developmentMobile payments

移动支付产业机遇与挑战并存

移动支付产业机遇与挑战并存 29 日在2011 中国移动支付产业年会上,工信部通信发展司政策标准处处长谢雨琦表示,因标准尚未统一,整个移动支付产业的发展面临诸多挑战。 另据透露,预计明年上半年将发布移动支付标准最终定稿。 据谢雨琦介绍,近几年,通过探索和布局,我国移动支付产业已初具规模,但由于移动支付是一个新的业务,目前移动支付还没有形成统一的标准。 由于标准不统一,芯片、卡、手机终端的供应商比较少,导致POS 机、卡片以及手机终端的成本较高,对移动支付业务的成本就形成了一定的障碍。这也使 得移动支付产业在迎来巨大发展机会的同时也面临诸多挑战。 目前,在移动近距离支付上,电信运营商、银联、终端厂商等都推出了 各自的技术标准与解决方案,主流的技术标准有13.56Mhz 和2.4G 两种,前者获得了银联以及联通、电信两家运营商的支持,后者则是中国移动前期主导的 标准;而在解决方案方面,则有着S 这些标准与方案究竟哪种会成为移动支付的国家标准?29 日与会的工信部科技司副司长代晓慧表示,在解决方案上,由于各终端接口不统一,SD 卡方案未能进入标准;而因为安全问题,贴膜方案也被否,最终S 而关于13.56Mhz 和2.4G 两种移动支付标准的取舍,是业内争论非常激烈的一个话题,虽然从技术成熟度和支持企业数量来看,13.56Mhz 标准占上风,但由于2.4G 标准我国拥有知识产权,也有一些业内人士坚持应该采取这种标准。从目前的市场应用来看,一些手机终端厂商已与银联合作推出了基于13.56Mhz 的带有支付功能的手机,在市场化方面走在了前面,而移动虽未明确表示放弃支持2.4G 标准,但也在悄然倒向13.56Mhz 标准,尝试两条腿走路。

关于~移动支付的调查报告

郑州大学 大学生社会调查报告 题目:关于移动支付的调查报告 2017年9 月1 日 关于移动支付的调查报告 现如今是一个移动互联时代,移动互联网与智能手机的快速发展给人们的生活带来了极大的变化和便捷。移动手机支付也不再陌生,通过“二维码”来消费、刷公交足不出户订外卖、网购等。为了解手机支付使用情况与人们对于移动支付前景的看法,进行问卷调查。 样本数据 样本容量:52人(男:21,女31) 年龄:20-30有46人,20以下3人,40-50有2人,30-40有1人

学历:本科:44人,本科以上:2人,大专以下:4人,专科:2人 职业:学生:42人,工人:2人,上班族:6人,高新阶层:1人,个体经营户:1人 收入:1000以下:31人,1000-2000:10人,2000-5000:8人,5000-10000:1人,10000以上:1人 调查数据 1、在消费时使用手机支付的有41人占总样本的78.85% 2、对手机支付这种新型方式很了解的有49人占总样本的94.23% 3、在经常使用的移动支付工具中使用支付宝的29人占总样本的55.77%,7人使用微信,2人使用网上银行,其余14人3种方式都用 4、每月使用移动支付10次以上的有40人占总样本的76.92% 5、有33人不担心手机支付的安全问题 6、在调查的52人中在网上购物,交通出行,日常消费,生活缴费与与他人进行现金往来 7、等方面几乎都有使用移动支付 7、调查的52人中全部都表示看好移动支付的未来 数据分析 现如今移动支付已经成为中国老百姓的生活常态,市场买菜,出租车等。扫一扫“二维码”就能完成交易,省去找零的麻烦,可以说现代的中国出门只需带一部手机即可。在被调查的52人中,无论年龄与学历几乎全部都对手机支付这种新型方式表示很了解,说明移动支付对于中国的普及程度很高。同时被调查的52人全部都对十分看好移动支付的未来,说明未来中国移动支付的规模会进一步扩大,普及程度会进一步提高。 结合近期联合国旗下机构“Better Than Cash Alliance”(优于现金联盟)报告称:在支付宝和微信支付的推动下,2016年中国社交网络支付市场达到2.9

中国移动电子商务现状,模式及发展前景

电子商务论文之 中国移动电子商务发展现状,模式及发展前 景研究 姓名:张亚娟 专业:物流管理 学院:管理学院 学号:10513132

前言 现如今随着经济的不断发展,科技的不断进步,电子商务已经深入到人们日常生活与工作的每一个角落,成为当代经济与社会生活中不可或缺的贸易方式。电子商务在我国已历时10余年,再加上跟随着其后的移动通信,移动电子商务就此诞生了,并显现出了广阔前景。尽管如此,作为一项新事物,移动电子商务尚未取得突破性进展,寻找恰当的切入点、制定有效的发展战略成为当前必须解决的现实问题。 一移动电子商务的由来 移动电子商务(M-Commerce),它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来,现在的电子商务以PC机为主要界面,是“有线的电子商务”;而移动电子商务,则是通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面,使我们无论何时、何地都可以开始。有人预言,移动商务将决定21世纪新企业的风貌,也将改变我们生活与工作。 正因为有了移动因特网和无线数据通信技术的应用,移动电子商务才可以为我们提供了强而有力的服务。如: (1)银行业务:移动商务用户可以随时随地在网上进行个人财务管理,从而了解自己的财务信息。 (2)交易:移动电子商务具有即时性,所以用户可以迅速了解网上信息,非常适合玩股票的人们。 (3)订票:用户可以通过互联网预定机票,车票或入场券等主要业务,还可以在网上核查票证的有无,并进行购票和确认。 (4)购物:用户可以足不出户在网上观看自己感兴趣的商品并进行购物。 (5)娱乐:用户可以通过移动设备来收听音乐,还可以订购、下载或支付特定的曲目,并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏。 (6)无线医疗:医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键,在紧急情况下,救护车可以作为进行治疗的场所,而借助无线技术,救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换,这对每一秒钟都很宝贵的患者十分重要。 正是有了移动电子商务的这些服务,才可以让我们的生活更加的便捷,舒适,对未来的生活充满着期盼。 二移动商务的发展现状 移动电子商务相对于传统的电子商务而言,前者可以真正使每个人随时随地得到整个网络的信息和贴身服务。而随时随地的信息交流意味着需求的增加和多样化,这为电信产业带来了更多的商机。所以说,移动电子商务不是依附于单个解决方案或战略的商务热潮,而是技术曲线中的下一个发展阶段。随着移动网络的快速发展,移动网络从2.5G向3G演进,网络所支持的移动数据速率的快速提升,一些面向移动电子商务领域发展的趋势日益明显。

移动支付的盈利模式

移动支付的赢利模式 自2011年第三方支付牌照下发以来,央行已累计发放223张支付机构牌照。支付业务涵盖:互联网支付、移动电话支付、银行卡收单、预付卡发行与受理、货币汇兑等众多支付业务类型。从本质上看,移动支付是将移动网络与金融系统结合,把移动通信网络作为实现手机支付的工具和手段,为用户提供商品交易、缴费、银行账号管理等金融服务的业务。移动支付的实质是资金的转移,核心是支付账户,支付介质是移动终端,例如手机等。 一移动支付的形式与类型 从移动支付的演进来看,虽然衍生了多种支付形式,但是目前大家认可的主流移动支付类型主要如图1所示: 从支付的类型来看,移动支付分为远端和近端两种方式,目前多数第三方支付企业“扎堆”远端支付,近端支付还存在许可制度壁垒及技术设备标准问题等障碍,见图2。

现场支付起初主要有三种主流技术标准,包括NFC、SIMpass以及RF-SIM,经过多轮博弈,NFC ( 13.56 M Hz)最终成为主流技术标准。而远程支付是指客户通过手机,基于通信网络,通过SMS、WAP等方式完成支付。由于远程支付已经相对成熟,联动优势(中国移动与中国银联的合作公司)已经形成了相对稳定的运营模式与盈利模式。 二移动支付的商业模式 模式一、银联/银行主导模式:运营商沦为通道 该运营模式主要是银行通过专线与移动运营商进行系统接入,用户通过银行卡帐户进行移动支付,或者将银行帐户与手机帐户绑定。银行为用户提供交易平台和付款途径,移动运营商只为银行和用户提供信息通道,而不参与支付过程,具体形式见图3:

模式二、运营商主导模式:意在控制账户,控制交易流程 该模式主要通过运营商来推动整个手机支付产业链的发展。运营商以用户的手机话费帐户或虚拟帐作为手机支付帐户,直接从用户的话费中扣除移动支付交易费用。这种模式的特点是移动运营商直接与用户联系,不需要银行参与,技术成本较低。但是用户每月的手机话费和移动支付费用很难区分,仅限于移动小额支付。 模式三、第三方支付主导模式:借助电商、IM等工具集成线下应用 较之传统支付,第三方支付借助银联跨行结算合作门槛高的特点,与银行和电信运营商展开合作,借助手机的移动上网功能,利用手机客户端软件实现无线支付,提供综合结算服务。比如,利用支付宝推出的手机客户端,便可实现查询、交费及转账等支付服务。以支付宝、财付通为主的第三方支付正在依靠庞大的用户群发展成为控制终端消费人群的支付工具,见图5。 三移动支付的发展趋势

浅谈中国移动支付发展现状及前景

中国网络大学 CHINESE NETWORK UNIVERSITY 本科毕业设计(论文)浅谈中国移动支付发展现状及前景 院系名称:网络学院 专业: 学生姓名: 学号:123456789 指导老师: 中国网络大学教务处制 2019年5月20日

浅谈中国移动支付发展现状及前景 【摘要】随着互联网和电子商务的不断发展和普及,我国传统的金融支付的手段依然变成了制约我国经济大发展的不利因素,与此同时,移动通信的迅猛发展为移动支付业务的发展提供了坚实的基础,在这种情形下,移动支付产业也就自然而然的成为金融支付的一条分支。伴随着移动支付在各行各业如物流、制造、公共信息服务等行业的大力推广,各类的创新技术不断的节约移动支付的成本和提高了支付的效率,移动支付的产业的发展开始大踏步的向前发展。本论文以我国移动支付为研究对象,详细的分析了我国移动支付的发展现状,揭示了发展中存在的问题,最后提出发展的策略,为我国移动支付产业的发展具有重要的意义。 关键词:移动支付发展现状发展前景

China Mobile Payment Development Situation and Prospects Analysis 【Abstract】With the continuous development of the Internet and e-commerce and the popularization of the financial means to pay our traditional constraints still become a great economic development of our country's unfavorable factors, at the same time, the rapid development of mobile communications for the mobile payment business development provides a solid basis, in this case, the mobile payment industry will naturally become a branch of a financial payment. With mobile payment in all walks of life to promote such as logistics, manufacturing, service industries such as public information, all kinds of innovative mobile technology continues to pay for the cost savings and improve the efficiency of the payment, the development of mobile payment industry began to march in forward. In this thesis, China's mobile payment for the study, a detailed analysis of the development status of China's mobile payment reveals the problems of development, put forward the strategic development of the final payment for the development of China's mobile industry has an important significance. Keywords: Prospects Current development Mobile payments

移动电子商务运营模式及发展策略-最新范文

移动电子商务运营模式及发展策略 【摘要】随着科学技术的迅猛发展,电子商务模式越来越多样化,在无线移动通讯技术的发展中,移动电子商务逐渐兴起,进一步拓展了电子商务的营运空间,使得电子商务范围更加宽广。移动电子商务与企业电子商务平台网的连接是利用互联网技术和无线通讯技术,有效运用笔记本电脑、智能手机和Pad等移动设备相连接,进而使得商务交易过程顺利完成。这种新型的商务模式已经广泛应用于电商行业。本文主要针对我国移动电子商务运营模式及发展策略的相关问题进行探讨。 【关键词】移动电子商务;运营模式;发展策略 与传统电子商务模式相比,移动电子商务具有明显的优势。移动电子商务具有高度整合资源的作用,它能够确保持续在线,拥有多种终端,主要服务于交易、订票、银行业务、娱乐以及购物等方面。无线网络的运用使得移动电子商务有效弥补了传统电子商务的缺点。相关研究人员已经意识到移动电子商务的发展潜力,因此在研究过程中不断改善并拓展移动电子商务的运营模式,探讨其发展策略,通过多方面资源的整合,逐渐完善移动电子商务的运营模式,促使其更好地发展。 1.我国移动电子商务的运营模式 移动电子商务在互联网技术的不断成熟中发展起来,目前,我国移动电子商务包含四种运营模式,分别是内容提供商运营模式、服务提供商运营模式、WAP移动门户网关运营模式以及移动运营主导模式。中国移动、中国联通和中国电信作为移动电子商务的主要支持者,其利

用手机功能的不断改革与更新,进一步提高人们的生活水平,方便人们的生活。移动电子商务与传统电子商务相比,主要优势在于以下一些方面:首先,移动电子商务不需要人们仅限于使用单一的电脑平台终端来完成各种电子交易,它可以利用手机、笔记本电脑、Pad等移动设备来选购商品、下订单、对比价格等,增强了电子商务交易的灵活性和便捷性,已经成为用户的购物工具,为用户提供更为便捷的服务,在很大程度上提高了电子商务的交易率。其次,在移动电子商务购物方面,增加了商品条形码扫描的功能,通过扫描不同商品的条形码,用户可以在第一时间了解自己所购买商品的一般价位,利用移动设备来搜索该产品在不同超市和商场的报价,从而对比哪家报价更合理,进而利用终端设备来购买产品。这种比价功能不仅方面实用,更为增强用户地购物体验。最后,移动电子商务与传统电子商务相比,更新换代的速度更快,并且更新费用也比较低,由于移动电子商务交易是通过移动终端来完成的,因此其终端的好坏直接关系到电子商务的使用效率。 2.我国移动电子商务的发展策略分析 移动电子商务在发展的过程中面临着一些挑战和难题,例如,移动终端操作系统的版本各不相同,屏幕格式也不尽相同,这就给移动电子商务软件平台的更新带来困难;移动电子商务网络缺乏稳定性,经常会出现网络连接不畅的问题,这就直接影响到用户的应用体验;此外,移动电子商务也存在着安全隐患,它依赖于无线信号传播数据,在传播的过程中就难免会受到外界因素的干扰而导致数据丢失,这就会给

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移动支付运营模式案例浅析【摘要】近年来移动支付产业发展迅猛,其运营模式的选择也成为产业发展的关键。本文首先引出了国际上普遍认同的三种运营模式,在此基础上,对应选取了国内较为成功的案例并从发展现状、使用技术等方面对其进行了描述与剖析。最后得到移动支付的运营模式上的发展性建议。 【关键词】移动支付,运营模式,案例分析 【引言】 移动支付作为一种新兴的支付形式,指的是交易双方为了某种货物或者服务,使用移动终端设备为载体,通过移动通信网络实现的商业交易(中国银联)。 2009年,我国移动支付市场增长迅猛,其市场规模突破20亿元人民币,用户规模达到约8250万人。在我国经济飞速发展的大环境下,随着电信基础设施建设的力度不断加大以及消费者消费观念潜移默化的改变,我国移动支付市场规模还将进一步扩大,预计到2011年,中国移动支付市场规模将达到40.31 亿元。移动支付产业发展的条件主要有三个:规模庞大的用户群、成熟的技术以及合理的运营模式。我国拥有全世界最多的手机用户,近几年信息技术的发展也为移动支付提供了强有力的技术支持。但移动支付产业链涉及的实体较多,包括移动运营商、金融机构、移动设备提供商、移动支付服务提供商、商家和用户等多个环节。在这种条件下,移动支付的运营模式的确是各方相互角力的结果,未来的商业模式还存在很大的不确定性。因此对于移动支付运营模式的研究有着极为重要的意义。 2、移动支付运营模式特征分析 从国际上来看,移动支付的发展主要存在三种主要的运营模式:一是由移动运营商主导的商业模式,这种模式在日本已经初具规模;二是由金融机构主导的商业模式,这种模式在韩国正在迅速地普及;三是由第三方服务提供商主导的商业模式,这种模式己经基本在欧盟确立。 2.1 以移动运营商为运营主体

我国移动支付的现状及发展趋势

浅析我国移动支付的现状及发展趋势 【摘要】本介绍了了我国移动支付的发展现状以及移动支付的发展条件,并列出了影响我国移动支付的发展因素。最后总结了我国移动支付的发展方向及略建议。 【关键字】中国移动支付现状条件因素方向策略建议 一、我国移动支付的发展现状 移动支付是近年来支付服务方式的重要创新之一,也是新兴电子支付的主要表现形式。 移动支付业务最早出现于上世纪90年代初的美国,随后在韩国和日本出现并迅速发展。中国的移动支付最早出现在1999年,由中国移动与中国工商银行、招商银行等金融部门合作,在广东等一些省市开始进行移动支付业务试点。经过近10年的发展,中国的移动支付市场应该说初具规模,无论是从业机构、市场占有情况,还是用户数量、业务规模,都取得了较好的发展。但移动支付的发展也受到运营环境、安全技术、政策法规等因素的制约,与蓬勃发展的电子商务、网络购物市场相比,中国的移动支付行业表现出一种不温不火的状态。 目前,我国移动支付产业已形成了较完备的价值链。广大商业银行、各主要移动通信运营商以及众多的第三方支付服务组织都积极参与进来,有力地促进了我国移动支付产业的发展。移动支付的应用范围已经涉及转账汇款、网上购物、公共缴费、手机话费、公共交通、商场购物、个人理财等很多领域。但受诸多因素的影响,移动支付主要应用于小额支付;另外,由于业务收益分成所涉及的环节较多,同时需要负担前期建设的基础费用,在目前业务发展未达到预期规模的情况下,整个行业仍处于非盈利状态。 从移动支付发展的外部环境来看,在政策法律方面,我国关于电子商务的法律法规体系逐步成熟,但在电子支付相关政策法律方面还不够完善,第三方电子支付组织的合法性尚未得到认可;在经济环境方面,近年来我国经济保持连续快速增长,居民消费水平不断提高,网络经济发展迅速,信息化得到较广泛的应用;在社会文化环境方面,我国手机用户群体不断增加,刷卡消费习惯逐渐形成,社会信用体系也在逐步完善;在技术环境方面,移动通信网络已经非常成熟,中国

移动支付行业市场规模及发展趋势分析

一、移动支付的定义及分类 移动支付也称为手机支付,就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为,从而实现移动支付功能。移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合,为用户提供货币支付、缴费等金融业务。 移动支付主要分为近场支付和远程支付两种,所谓近场支付,就是用手机刷卡的方式坐车、买东西等,很便利。远程支付是指:通过发送支付指令(如网银、电话银行、手机支付等)或借助支付工具(如通过邮寄、汇款)进行的支付方式,如掌中付推出的掌中电商,掌中充值,掌中视频等属于远程支付。目前支付标准不统一给相关的推广工作造成了很多困惑。 二、移动支付行业市场规模分析 2015年全球移动支付市场规模为4500亿美元,而2016年则预估达6200亿美元,同比增长37.8%。Apple Pay、Samsung Pay为抢食中国移动支付大饼,皆于2016年初与中国银联合作,透过软件升级即可使用手机上的移动支付服务。 图表2015-2019年全球移动支付市场规模 数据来源:产研智库 2015年中国电子支付业务保持增长态势,移动支付业务快速增长。2015年,银行业金融机构共发生电子支付业务1052.34亿笔,金额2506.23万亿元。其中,网上支付业务363.71亿笔,金额2018.20万亿元,同比分别增长27.29%和46.67%;电话支付业务2.98亿笔,金额

14.99万亿元,同比分别增长27.35%和148.18%;移动支付业务138.37亿笔,金额108.22万亿元,同比分别增长205.86%和379.06%。 三、中国移动支付行业市场格局分析 2016年2月18日,苹果公司旗下的移动支付产品Apple Pay正式在中国大陆落地,大量商家以及多家银行随即宣布支持Apple Pay支付。 移动支付开启3.0时代。 移动支付发展的这几年,经历了以支付宝为代表的支付“1.0时代”。继而,以微信支付为代表的社交支付,打破了支付宝一家独大局面,移动支付进入“2.0时代”。以智能硬件为终端的NFC(近场支付)虽已发展10年,但因诸多因素一直不温不火,此次Apple Pay上线是发展NFC支付的一个契机,移动支付有望开启“3.0时代”。 支付宝:或与苹果合作 就线下支付流程而言,Apple Pay的确要比微信支付和支付宝更加简单。举例而言,消费者在肯德基买一份套餐,用微信或支付宝支付时,要历经拿出手机、解锁屏幕、打开App、点击付款按钮、扫码、输入密码或指纹等过程。而用Apple Pay支付时,连手机屏幕都不需要激活,用户只需要拿出手机靠近收款设备、指纹识别或输入密码即可。 微信和支付宝仍将“死磕” Apple Pay的长处在于支付的便捷,以及由于与银行直联而获得了银行业的支持。假定Apple Pay未来大举抢食支付这块业务,那么微信如果失去了支付,还是微信,但支付宝如果失去了支付,就动摇根基了。因此,支付宝不惜一切代价来拓展社交,既是进攻,也是防守。 微信、支付宝、Apple Pay三者之间的关系非常微妙。毕竟支付业务不是腾讯的全部,如果Apple Pay借助腾讯系的产品孵化并壮大起来,受影响最大的反倒是支付宝。至少未来蚂蚁金服上市时,在描述市场竞争格局时,新增加了一个对手需要阐述如何一打二。 四、移动支付产业链分析 移动支付产业链参与者主要包括金融机构、移动网络运营商、第三方支付机构、商家和设备及解决方案提供商,特别是前三者,是主要的移动支付服务提供商。 移动支付跨越电信和金融两大行业,是一项创新的、具有打造产业链能力的业务。目前,手机支付产业链上存在基础设备制造和运营服务平台提供两条主线。基础设备制造商主要是发射端可实现远程、近场无线通信的手机制造商、SIM 卡制造商和接收端可实现远程、近场无线通信的销售点终端机制造商。运营服务平台则是金融机构、移动网络运营商和第三方支付机构。

移动支付国内外发展状况浅析

移动支付国内外发展状况 近年来,随着电子商务应用的日益普及和通信技术的不断进步,移动支付作为一种新兴的支付方式在世界各地快速发展,不仅成为移动运营商业务的重要增长点,也吸引了银行业金融机构、国际卡公司、互联网科技公司以及第三方支付机构等主体的参与。在其市场规模迅速壮大的同时,技术和商业模式也在不断探索、创新。 移动支付定义为移动电话的任何交易,即在移动电话上的金钱的所有权转移。基于这项技术,这种支付是远程的或近场交易。远程移动支付可以“随时、随地”,并可基于“个人-个人”(P2P)或“个人-商家”(P2B),如汇款和账单支付。远程交易可以通过SMS(短信)、WAP(无线应用协议)技术启动。另一方面,近场移动支付需要消费者的手机和阅读器间的信息交换,如商家和销售终端间的信息交换。通常情况下,近场交易需要在手机上安装近场通信(NFC)芯片 一、美国移动支付发展现状 虽然美国的通信技术和智能手机普及率都领先于全球其它地区,移动支付发展也很早,但美国却一直很缓慢地接受NFC近场支付这项技术。近些年来,亚洲和欧洲国家移动支付发展正在大步向前迈进,但美国却依旧保持着曲线发展的方式。 美国拥有稳定、成熟的支付系统,新的支付方式要进入市场,就会打破目前运行完好的支付生态系统,作为一项极具潜力的支付技术,却遭到传统成熟技术的排斥,很难进入支付市场打破平衡,这也就造成了美国移动支付发展比其它国家缓慢。虽然美国进行了许多移动支付新产品的尝试,如2011年的“谷歌钱包”计划,针对纽约市和旧金山推出基于NFC的试验,结果不尽如人意,有不可持续发展的状态。 二、日本移动支付发展现状 日本在移动支付发展领域处于全球领先地位,它的发展主要归功于日本移动通信NTT DoCoMo公司。早在2006年的时候,该公司就推出了非接触式支付方式,并于2007年推出3G手机,而NFC技术也是由飞利浦公司和索尼公司共同开发的,在移动支付方面的技术和应用方面都领先于其它国家和地区。 在这之前,日本就已经接受了手机不仅仅作为一种通讯工具有概念,而是一种“生活方式”工具,可以用来发电子邮件,浏览网页,下载音乐,玩游戏,消费观念已经改变,这样,接受手机支付功能自然也容易许多。 目前,手机支付在日本全国范围内进行大规模商业应用,其应用领域的广泛性,手机支付产品的丰富性,远领先于其它国家。 三、O2O与国内移动支付 O2O模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付线下商品、服务,再到线下去享受服务。通过打折(团购,如GroupOn)、提供信息、服务(预

移动电子商务市场的商业模式研究(一)

移动电子商务市场的商业模式研究(一) 摘要]移动电子商务是电子商务一个新的分支,本文在结合当前移动电子商务发展情况的基础上,对移动电子商务的商业模式问题进行了初步的探讨。 关键词]移动电子商务商业模式运作模式 一、前言 随着现代移动通信技术的不断发展和电子商务实践的不断深入,移动电子商务的市场正在形成并展现出广阔的前景。移动应用因具有快捷方便、无所不在的特点已在全世界范围内兴起热潮,并成为电子商务的主流发展模式之一。本文就移动电子商务市场的商业模式问题,进行简要地分析。 二、移动电子商务运作模式 1.内容提供商主导模型。这种商务模式的商业原型是路透社、交通新闻提供者、股票信息提供者等,这些企业通过直接联系客户来提供信息。在市场成熟期,这种商业运作模式会越来越流行,该模型中用户主要被方便有用的信息所吸引,其他参与者愿意付费给内容提供者,从而得到客户群。 2.移动运营商主导模型。提供个性化和本地化的服务,目前市场上大部分都是运营商主导模型,所不同的是运营商在价值链中的控制能力的大小程度不同。运营商有机会引导用户的浏览经历,如果用户先登录到运营商的门户站点上,运营商就有盈利的机会。该模型中,运营商因为提供了移动网络的接入,所以能向所有人收费,运营商同时还可以提供内容集成和支付服务。在最近的若干年内,中国的移动运营商在移动电子商务中都将占据主导地位,因为中国移动和中国联通控制了网络资源和用户群,可以凭借其垄断地位制定游戏规则。 3.服务提供商主导模型。服务提供商向客户提供服务的方式有四种:直接提供、通过移动portal\通过其他企业的WAP网关、通过移动运营商。它向客户提供的内容来自于内容提供商。 4.移动门户模型。移动商务相比于传统的电子商务在于它的特殊商业模型.而这个模型就是移动门户模型。移动门户是根据客户的移动特性而设计的一条最佳客户沟通渠道。移动门户主要是指移动网内容和服务的接入点。门户提供的各类特种服务聚集了众多客户和签约客户。它为网上交易、通信、信息内容等服务提供了一个现实环境。移动门户可以与固定的互联网门户相提并论,比如新浪、搜狐等。NTTDoCoMo由于其高得惊人的普及率而成为移动门户中成功商业运作的典型案例。 移动门户网站的建立,为各种互联网应用搭建了一个核心平台,能够实现统一的用户管理,向用户提供自行开发的信息数据库应用服务,提供面向终端的综合管理以及完整安全的端到端交易行为。 三、资费结构和利润分配 移动电子商务市场的发展需要众多的参与者,需要各环节相互合作共同实现价值链的增值,这就必须在价值链的管理上建立合理的资费模式和利益分配模式,做到权责分明利润共享。良好、科学的资费分成可鼓励和刺激更多的价值链成员,如内容提供商和应用软件开发商等加入到产业价值链中来。 在移动电子商务市场的早期,系统集成商和软件厂商可赚钱,因为他们给其他人提供了移动电子商务的基础,如网络服务提供商和金融服务提供商共享客户和客户信息也能形成盈利点。随着市场的成熟,网络标准和技术将会进步降低进入壁垒,竞争也会越来越激烈,银行、商家和内容提供商如能判明顾客需要什么服务和产品,赢利机会就会越来越多。对运营商来讲,某些应用可很大程度地提高网络的使用,由此获得利润。 不同的参与者在不同的业务上都可能产生赢利点。所谓的赢利点就是产生赢利的业务来源。在市场的早期对主要参与者来说,赢利点主要在于提供核心服务、广告、内容管理、应用管

移动支付的运营模式及发展策略

移动支付的运营模式及发展策略 院系:信息科学学院 专业:信息管理与信息系统 姓名:韩家宝 班级:1104071 学号:110407107 二零一三年十一月二十日

移动支付的运营模式及发展策略 智能手机、网购这两个名词如今存在于我们的生活中,成为我们生活中不可或缺的一部分。然而,移动支付作为新型的一种产业技术也逐渐的崭露头角,它的存在现状和发展趋势值得我们去关注。 随着时代和经济的快速发展,人们有着越来越快的生活节奏,也向往着越来越简单便捷的生活方式。现代人的消费支付工具已经不局限于现金,而是扩展到银行卡、网上银行、电话银行甚至手机银行。正是在这样的大背景下,移动电话这一现代化通信工具被赋予了更多的功能。人们渴望利用现代化的技术实现借助手机延伸的功能性服务越来越贴近人们的生活,人类利用手机不仅可以通话、发短信,还可以进行购物、缴费,就这样,移动支付作为这个时代的新生儿诞生了。 移动支付是指交易双方为了某种货物或者业务,借助移动通信设备,通过移动通信网络实现的商业交易。移动支付所使用的移动终端可以是手机、掌上电脑、移动便携等移动通信终端和设备。其中,手机支付这项个性化增值服务,可以实现众多支付功能,如:银行转账、缴费、购物等商业交易活动,当然最主要强调的是移动缴费和消费。当我们在上公交车前为找不到硬币而着急时,当身处异地或是移动运营商的营业厅下班后,手机欠费导致停机时,手机支付可以很容易地解决这个问题,我们就无需为了缴话费四处找人,四处寻找手机充值卡,而耗费精力了。 移动支付其功能相当于电子钱包,从而可以为移动用户提供一个通过手机进行身份认证和交易支付的途径。用户通过拨打电话、发送短信或者使用WAP功能接入移动支付系统,移动支付系统将此次交易的要求传送给WASP,由WASP确定此次交易的金额,并通过移动支付系统通知用户,在用户确认后,付费方式可通过多种途径实现,如直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记,这些都将由移动支付系统(或与用户和WASP开户银行的主机系统协作)来完成。通过移动支付,用户可以随时随地通过无线方式进行交易,大大增强了买卖双方的灵活性和可支付性。

我国移动支付的现状与发展

我国移动支付的现状与发展 作者:中国人民银行支付结算"]王关荣 移动支付是近年来支付服务方式的重要创新之一,也是新兴电子支付的主要表现形式。移动支付伴随着移动电子商务的发展而产生,二者互为依存,共同发展。由于支付是一种大众性的需求,而移动支付具有随身、实时、快捷的特性,具有广阔的发展前景。与传统的通过银行业金融机构营业网点提供支付服务的模式相比,移动支付依靠较少的基础设施投入, 达到更加广泛的便民和惠民效果,符合科学发展观的要求,既有利于满足社会公众日益多样化的支付需求,也有利于缓解社会公众日益增长的支付需求与银行机构服务资源相对不足的矛盾。好外,针对我国广大农村地区的金融服务环境较差的状况,移动支付突破银行机构提供金融服务的传统模式,通过较低成本将支付服务网络覆盖到广大农村地区,有助于改善农村地区的支付环境,促进金融普及,对于构建社会主义和谐社会将产生积极意义。 所谓移动支付,就是用户使用移动终端进行支付的一种服务方式。移动支付所使用的移动终端可以是手机、PDA、移动PC等,但主要的还是使用手机,所以,移动支付又称为手机支付。移动支付是一项跨行业的业务,是电子货币与移动通信业务相结合的产物。自移动支付业务产生以来,显示岀强大的活力,用户数疑不断增加,业务范用逐步拓展,业务量快速增长。但用绕移动支付的讨论和争议也始终不断,例如移动支付的安全问题、监管问题等。作为世界第一大手机用户国,我国移动支付的发展前景非常广阔,市场空间十分巨大。如何促进移动支付市场健康、规范、快速发展,是政府部门、从业机构等各方普適关注的重要问题。在此,我想结合我对移动支付的认识,从中央银行监管的角度谈几点看法。 一、我国移动支付的发展现状 移动支付业务最早出现于上世纪90年代初的美国,随后在韩国和日本出现并迅速发展o 中国的移动支付最早出现在1999年,由中国移动与中国工商银行、招商银行等金融部门合作,在广东等一些省市开始进行移动支付业务试点。经过近10年的发展,中国的移动支付市场应该说初具规模,无论是从业机构、市场占有情况,还是用户数量、业务规模,都取得了较好的发展。但移动支付的发展也受到运营环境、安全技术、政策法规等因素的制约,与蓬勃发展的电子商务、网络购物市场相比,中国的移动支付行业表现出一种不温不火的状态。

2020-2025年中国移动支付行业市场运营现状及行业发展趋势报告

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2020-2025年中国移动支付行业市场运营现状及行业发展趋势 报告 【出版日期】2020年 【交付方式】Email电子版 【价格】电子版:8000元 2015年我国非现金支付已经占整个支付系统金额比例的70%,到2020年一季度我国非现金支付合计达630.76亿笔,同比增速5.23%,支付金额规模达到883.24万亿元,占据了整个支付系统的80%以上。 2019-2020年中国非现金支付业务笔数及金额 本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主

要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。 报告目录: 第一章移动支付的基本概述 1.1移动支付的概念阐释 1.1.1移动支付的定义 1.1.2移动支付的特点 1.1.3移动支付的原理 1.1.4移动支付的产业链 1.2移动支付的模式分类 1.2.1近场移动支付 1.2.2 O2O移动支付 1.2.3远场移动支付 1.3移动支付的主要实现方式 1.3.1客户端虚拟账户支付 1.3.2绑定银行卡支付 1.3.3近场通信(NFC)支付 1.3.4手机刷卡器刷卡支付 1.3.5其他移动支付方式 第二章2015-2019年中国移动支付行业的市场环境分析 2.1宏观经济环境 2.1.1国际经济形势分析

移动电子商务运营模式

浅谈移动电子商务运营模式

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浅谈移动电子商务运营模式 随着物联网概念的提出,3G牌照在中国的落户以及各移动公司对3G业务的宣传和实施,“移动电子商务”霎时成为一个炙手可热的名词。移动电子商务是通过各种移动电子终端实现的商务活动,以短信、WAP、RFID等方式实现交易,它是电子商务的延伸。手机作为移动性和便携性最强的电子产品,其角色将从单纯的通信工具变成人们日常生活中不可或缺的助手,已形成以它为载体的移动电子商务业务和庞大的移动商务产业价值链。移动电子商务较之电子商务拥有很多优势,在起步阶段就已经拥有广泛的用户和潜在用户基础。 近年来,传统电子商务曾大起大落,目前正处于逐步复苏的阶段。一些业界人士认为,以手机钱包、手机银行和移动小额支付为代表的移动电子商务是电子商务发展的一个新的方向,具有广阔的应用前景。 与传统的电子商务相比,移动电子商务的最大特点是“随时随地”和“个性化”。传统电子商务已经使人们感受到了网络所带来的便利和乐趣,但它的局限在于电脑携带不便,而移动电子商务则可以弥补传统电子商务的这种缺憾,可以让人们随时随地购买彩票、炒股或者购物,感受独特的商务体验。 而随着中国移动通信成为世界第一大移动通信运营商及中国移动通信事业的快速持续发展,现今中国的消费者只要拥有一部手机,就可以基本完成理财或交易,这就是移动支付带来的便利。近年来,随着移动通信与计算机、互联网等技术的结合,以移动支付为代表的移动电子商务应运而生。但是传统电子商务的信用安全、经营模式等问题悬而未决,有可能会继续困扰移动电子商务的发展,中国整个电子商务产业已经发展到了比较务实的、赢利的阶段,但是涉及到在实施和操作的层面,还遇到支付、信用认证等实际问题。电子商务对其他行业已经产生很大的影响。影响最大的是流通业,流通业面临着提高效率的问题而配套设施的建设需要长期过程;再广泛一点,电子商务让服务业的效率提高了,变得更人性化了。 目前中国移动电子商务遇到一个重要瓶颈,就是移动通信业和金融业的融合问题,因此正面临转型这个大形势的通信行业有三个转型方向:一是移动通信和商务的融合,典型的是移动通信类电子商务;二是移动通信与娱乐的融合,象手机游戏等;第三是移动通信与媒体的融合,如手机杂志等。 对于移动通信与金融的融合,移动电子商务的一个关键点是把手机作为一种支付手段。这既方便消费者,又彻底解决了中国的银行各种借记卡、支付卡普及程度不高的问题。某种意义上,中国可以说越过了发达国家“卡”的阶段,走到了真正电子货币阶段。电子货币的特点是可以通过任何通信网络,报出用户的身份特征和拥有的支付权利,而与卡却没有关系。 很多人认为移动支付在日韩欧美发展,作为一种即时电子商务手段非常好地

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