《网上开店实务》理论课课程标准

《网上运营实务》课程标准

适用专业：高职电子商务

开设时间：第一学年第2学期

课时数：40学时

制订：张秀飞审定：蔡小萍

一、课程性质

《网上运营实务》课程是电子商务专业专业的核心技能课，同时《网上运营实务》是电子商务专业的一门面向职业岗位（群）的综合性实训课程。通过本课程的讲解、演练与实践活动，促进本专业学生更好地掌握网上开店、网店运营等基本理论，建立起电子商务网店平台并开展电子商务业务，具有对网店运营、网店推广等技能的实际运用和操作能力。

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二、课程目标

通过课程理论学习和实践训练，主要培养学生掌握网络开店的必备理论知识和基本流程，培养学生获得与网店经营相关的学习能力、操作能力、营销能力，强化学生的实践，增强学生的创业意识和交流沟通能力。

知识目标：

具备网上谈判与签约知识，具备销售与推广知识，具备商品拍摄和图片处理知识，具备网络支付与结算知识，具备物流配送知识和具备客户服务与管理知识。

技能目标：

培养具备商业经营运作能力，获取新知识和技能的能力，善于总结与应用实践的能力，独立学习的能力和决策能力。

态度目标：

在教学中渗透对学生的职业道德与操守教育，培养他们诚实守信，善于沟通，团队协作，共同发展，严谨、高效的职业素养。

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三、与前后课程的联系

《网上运营实务》是《电子商务基础》课程在实践活动中的具体应用，是学习电子商务专业的基础知识和必备能力。

四、课程描述

五、教学内容与学时分配

六、学习资源的选用

1.教材选取的原则

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1）根据学生的接受能力及注重理论与实践相结合的原则。2）教材应图文并茂，提高学生的学习兴趣。

3）教材内容应体现通用性、实用性、先进性。

2.推荐教材

邓妤彦，网上运营实务，北京，中国出版集团，2014

3.参考的教学资源

彭纯宪.网上开店实务. 北京：机械工业出版社，2013

红霞.网上开店.北京：中国科学技术出版社，2014

马福存.网上开店成功创业全程指导.北京：中国纺织出版社，2014

七、教师要求

具有电子商务行业从业经验，取得电子商务职业资格证书，或与电子商务相关专业毕业的本科毕业生。

八、教学考核方式

1）本课程采用考试的方法进行考核。

2）应注重学生在实践中分析问题、解决问题能力的考核，对在学习和应用上有创新的学生应予特别鼓励，全面综合评价学生能力。

3）结合课堂考勤、提问、学生作业、分组讨论表现及期末考查情况，综合评价学生的成绩。

4）成绩比例参考：总评成绩由平时成绩和期末考试成绩组成；课程成绩=平时*30%+期末*70%。