全国“创新杯”语文类说课大赛课件一等奖作品：“交谈”说课稿

“交谈”表达与交流说课稿

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，一句贴心的话，让人寒冬入沐暖阳，照亮人心。一句不合时宜的话，如砺剑伤人心。各位专家、评委，大家上午好！我说课的课题是《交谈》。下面我将从教材、学情、教学目标与方法、教学过程与反思等方面，给大家说说我是如何用90分钟上好这堂课的。

教材分析

1、本节课的教学内容取自于高等教育出版社主编的中职《语文》教材（基础模块）下册第二单元口语交际

2、根据《语文教学大纲》，培养中职生“科学文化素养”的内涵与外延，语文教学是语言教学、母语教学。

在微信、微博、QQ风靡的今天，中学生常常注重“虚拟空间”的语言交流,而忽视了口语、书面规范的交流。为凸显语言交流的工具性、人文性、职业性和时代性，开展口语交际教学是其他学科不可取代的。

本单元的口语交际教学是结合第二单元四篇说明介绍文章安排的。交谈中如何抓住语言的准确性、形象性，既是本单元口语表达教学的重点，也是语文“听说读写”技能中“说”的体验与诠释，更为学生专业学习奠定良好基础。

学情分析：

我所教的是室内设计专业一年二期的学生。该专业不但要求学生具备过硬的专业知识与能力，而且需要良好的口语表达能力。

经一个多学期的学习大部分学生对“听”语文感兴趣，但对“说”与“写”兴趣不大。特别是在学习本单元说明文的课堂上，仍然有部分学生以手指头代替了“写”与“说”，对语言学习不在乎。

艺术专业女孩子多，她们情感丰富，思维敏捷，喜欢开展活泼多样的课堂活动。

同时，对本次课如何灵活应用准确语言，在交谈中体现交谈技巧，学生也许会感到不易学或畏难。那么，则更需要语文老师运用语言知识，重在训练，旨在提升。

针对学生的以上特点和教学大纲的要求，我制定了以下教学目标：理解交谈的原则，运用准确语言，灵活掌握交谈的技巧

通过案例分析法,引导学生自主探究；设计职业情境，培养学生知识迁移应用能力；在小组合作与组间竞赛中，提升学生在交谈会

话中文明用语，礼貌用语、得体用语水平,彰显语言在职业活动中的魅力。

将教学重点定为：运用准确语言，理解交谈的原则

难点定为：灵活掌握交谈的技巧

在教法、学法上，我把课堂交给学生，以学生为主体，教师主导，训练主线，学生多层次实践、训练，采用案例分析法、情景模拟法、小组合作探究，由浅入深展开教学，采用信息化辅助教学，鼓励学生勤思考，多表达。

在教学理念方面，本节课秉承“以学生为主体”、“贴近学生实际”，“贴近职业岗位”的全新教学理念，让学生认识语言之美，让教师教出语言之美，让语言承载文明之美，让“教”与“学”产生和谐统一，营造“小课堂、大舞台”，生成教学之美课堂。

基于上述分析，考虑到学生已有的认知结构和专业需求，我将教学过程分为以下六个环节：

课前请学生利用高等教育出版社网络平台、微课、职教新干线等网络资源，收集日常交谈对话视频，发送至QQ群共享，让学生课前自学本节内容。

二、环节设计：

（略）环节一趣味游戏语言检测（5分钟）

首先，以趣味游戏导入，我将全班分为三组，每组选取十位同学参与“我们是一家人”的小游戏，让学生在没有指导之下，尝试自我介绍，游戏结束后，我根据学生口语表达是否流畅、完整，介绍时是否运用准确语言、生动语言等标准，选出表现优异的同学。

并请学生思考以下问题，这一环节，以游戏体验的方式，学生自主探究，教师告诉学生：得体的自我介绍，不仅可以扩大自己的交际范围，自我展示，而且是开启良好交谈互动的第一步。在游戏中同学们口语表达差异主要表现在语言表达和肢体动作等方面。

顺势教师在回顾第二单元已学说明文章准确语言、生动语言基础上，引入到交谈新课的学习。

紧接着案例剖析职业交流（8分钟）

本环节我采用信息化辅助教学方式，结合学生未来的职业实际，引用室内设计师与客户交谈沟通的正反两个视频案例，启发学生思考：

⑴案例中两位室内设计师态度各是怎样？

⑵为什么跟同一位客户交谈，面对同样的问题，两位室内设计师最后结果如此大差别？

（3）视频案例中体现了交谈中讲究怎样的原则

学生讨论交流，教师纠偏引导，总结案例中体现了平等、坦诚的交谈原则，引发对交谈原则与技巧的思考

进一步，文明交谈规范用语（7分钟）

我将这堂课的主要知识点在结合教材的基础上，创设案例《借用学校报告厅》，让学生课前利用微课自学、并思考以下问题，课堂上经过层层解析，师生共同归纳文明同学在讲究礼貌、避讳的交谈原则下，使用了规范准确语言，最后不仅顺利借到钥匙，又成功邀请到团委老师观赛，，他运用了以下交谈技巧，即1、善于提出并控制话题；2、善于观察，及时调整交谈的内容和方式；3、善于根据对象、场合使用恰当得体的用语。

结合上环节视频案例中体现的平等、坦诚的交谈原则，至此师生共同归纳出本堂课的知识点。

环节四交谈艺术以客带客（5分钟）

趁热打铁，更进一步。学生在理解交谈原则与技巧的基础上，阅读案例“以客带客”。思考以下问题，师生共同归纳，本案例中李芳巧妙运用交谈技巧，首先并没有采取开门见山的方式跟客户谈业务，而是先赞美、套近乎，对客户亲昵而不失贴切的称呼，赢得良好的第一印象。脱口秀的本领和以客带客的成功经验，是她在岗位上勇闯佳绩的秘诀。

由于有了充分的课前准备，学生在课堂上动脑、动口、小组协作表现得得心应手，气氛相当活跃。一个个重点、难点在轻松愉悦的参与下得到理解与掌握。

这一环节的设计给学生留下了自主探索的空间，升华认识、体会交谈语言的艺术之美、文明之美、礼貌之美，即善于使用褒奖、赞美、夸张、谦虚、诙谐语言。

环节五模拟情境即兴交谈（15分钟）

“学以致用”是职业学校语文课程的主旋律。本节设置了三个不同情境，要求学生使用简明扼要的说明语言，条理分明的说明方法，运用上节所掌握的交谈原则和技巧，向客户依次介绍中式、美式、欧式设计图纸。

为了确保此环节的顺利进行，我课前已将设计效果图分发给各小组，让学生课前利用微课准备，课堂上，教师温馨提示，作为一名优秀的室内设计师与客户交谈，应当视对象选择介绍，语言简明扼要、诚恳委婉、礼貌热情、熟悉业务。

各组学生自由模拟，教师巡回指导，及时帮助学生理清思路。最后，各组推荐两位优秀同学予以展示，评选出最优异的小组。这时，教师告诉学生作为优秀室内设计师，不但需要设计业务精通，服务态度上乘，与客户交谈更需注重技巧。

环节六综合评价交谈魅力（5分钟）

情景模拟环节后，指导各组讨论，成功的交谈展示了哪些魅力，纵观本单元说明文章准确语言、生动语言，交谈语言如何做到准确性。

学生交流，教师小结，交谈魅力体现在语言准确性、生动性，和态势语等方面。

交谈需要语言准确即要积累词汇、选用词汇、表情达意、形象生动。

最后，本堂课采取“自评、组评、师生互评”的方式，实施过程控制与学习结果双重考核，督促学生参与学习全过程，促进教学相长。

课后，在班级内建立一个QQ讨论群，要求学生在课后以两人为一组分别扮演室内设计师和客户进行即兴交谈，完成鸿扬家装客

户意向表，并上传交谈视频至群共享，比一比哪一组获得最多点“赞”。

回顾本堂课的教学，最大的亮点是：

学习内容紧扣教材，深化教材，凸显学生主体地位。

设计实用的职业交际情境、创设开放的课堂环境，突出训练主线，与专业岗位对接，彰显语言文明之美。

不足主要表现在教师对口语表达能力较差的学生顾及不够，学生利用网络完成课后作业的能力参差不齐。

在今后的教学中，我将继续积极探讨语文与专业的深入融合，因材施教，实现不同层次的学生共同提高。我的展示完毕，谢谢各位聆听。