2021年在办公室业务培训会上的讲课稿

2021年在办公室业务培训会上的讲课稿
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2021年在办公室业务培训会上的讲课稿

2021年在办公室业务培训会上的讲课稿202__年在办公室业务培训会上的讲课稿现代汉语词典中将协调解释为使配合得适当。说得通俗一点,协调就是运筹,协调就是公关,协调就是化解矛盾。机关业务部门多,领导层次多,对上对下的联系多,机关干部办文.办会.办事,都有个协调问题,协调是必备素质之一。有人做过这样一个形象的比喻协调是杠杆,能够增大工作动力;协调是润滑油,可以减少工作阻力;协调是催化剂,能够提高工作效率;协调是黏合剂,能够增强团队凝聚力。比喻得很形象.很到位。究竟怎么搞好协调,各有各的高招和道道,所处环境不同.层次不同,办法也不尽相同。在工作实践中,应注意把握这么几条。

一.及时明确任务要求一般情况下,领导在交代任务的同时,会对有关协调方面的工作提出明确要求,但在交代时不会每次都讲得很具体,有时比较原则,特别是对一些协调过程中的细节问题,也可能不一次性涉及,往往会随着工作的深入逐步提出来。因此,作为机关工作人员来讲,就有一个进一步理解任务.消化指示.把握标准的问题。对领导提出的标准要求要逐字逐句地研究思考,对一些特殊要求,特别是蕴含在指示中的基本意图.指向性和最终目的,一定要准确理解领会,否则在工作中就会出现偏差。这里需要提出的是,往往有个误区,有的同志比较强调自己的主

观愿望,认为好心一定能办出好事来,就是出些差错领导也会原谅的,其实不然,一旦出现了问题,首要的决不会看你的愿望如何,这大概也是一些同志有时受到领导批评还感觉委屈的主要原因。因此,搞好工作协调,应当具有良好的愿望加上科学的思维和一定的协调能力,才能把好事办好。某机关一位领导到一个下级单位检查工作,由秘书科孙科长负责搞好协调。为了使领导有面子,孙科长擅自要求受检单位两位领导和有关部门领导到机场迎接,房间内摆放了鲜花,还购买了纪念品,安排的饭菜也很奢侈。领导一看到这阵势,很不高兴,责问受检单位领导为什么顶风.违纪.搞形式主义,当得知是孙科长的授意安排时,立即火冒三丈,把孙科长狠狠批了一顿,命令他立即作出书面检查,不久,孙科长被调离机关。

二.主动适应协调对象所谓协调,不管是什么样的工作,说到底是人与人之间的协调。对协调对象把握得怎么样,结果是不一样的。如果用一个模式.一种方法.一个节奏来搞协调,就难以达到预期效果。这里说把握协调对象,并不是指那种看风使舵式的,也不是按照自己的标准来分个三六九等,更不是以自己的好恶来作取舍,而是

根据协调对象的自身特点.传统做法.相互关系.地位作用等情况,选择最恰当的方式和办法,提高工作协调的成效。平时协调处理工作,涉及其他部门.其他单位掌管的业务,都要事先与之协商,取得一致意见后,再呈报审批。当对方提出不同意见时,要

耐心听取,认真研究,甚至调整或改变自己的方案。如果对方完全不同意,或者意识到根本行不通时,则应放弃自己的意见,另外研究其他办法。尤其要注意,凡是几个部门意见尚未统一时,一般不要上报审批,不能把矛盾上交。机关部门领导也不要轻易将几个部门意见相左的议题提交办公会,以免议而不决,决而不行。某机关理研室负责筹备部里理论骨干培训班,其中起草领导讲话材料这项工作,需要办公室的支持帮助。按传统做法,事前应先征求办公室的意见,在协商一致的情况下,再向部领导呈报培训班方案。由于理研室没有事先征求办公室的意见就上了件,把办公室的两个人分在了材料组,部领导签批后,理研室到办公室要人帮忙,结果碰了钉子,办公室以工作太忙.抽不出来人为由,拒绝了理研室的要求。结果理研室抽人这件事做成了夹生饭,弄得很尴尬。这就是协调的方式方法出了问题,主要原因是不按机关规矩来办事,事前不商量,以领导压人,把工作强加到别人头上,这是机关工作最忌讳的事情,机关干部一定要注意这个问题。

三.随时掌握情况变化机关的同志都知道,协调工作从来没有一次就完事的,这也是符合规律的,尤其是涉及上级领导和本级领导的活动,变是绝对的,不变是相对的。从某个角度讲,能不能及时准确地掌握变化了的情况,既是协调工作成败的前提和基础,也是很关键的因素。实践中,有些变化了的情况,领导会告诉你,有些变化了的情况,则需要你去向领导及时报告,并提出

调整协调工作的意见建议。也可以说,你对变化的情况掌握得越早越及时,工作就越主动,否则,可能会给领导造成被动,甚至不可挽回.难以弥补。因此,当最初的协调方案领导同意后,要做到案定思考不停,反复地想一想还有哪些因素考虑不够充分,还会出现哪些由不确定因素造成的后果,究竟有几套方案比较可行,等等,做到有备无患,随时从容应对突发情况。有一天,某机关的张秘书,

根据副市长指示,分别通知了有关领导下午4时开会,部署安全生产工作。下午2时30分,副市长突然打电话告诉他,因下午4时另外有一个活动,会议提前到下午3时召开。张秘书赶紧把参加会议的人员重新通知了一遍,唯独忘记告诉拿钥匙的人了,结果与会人员要进会议室时门还锁着,到处找这个人也没找到,弄得与会人员很有意见,副市长很不高兴,狠狠批评了张秘书一顿。这就是对工作想得不细,考虑不周,对突然变化了的情况没有应对好。

四.坚决说好该说的话语言是协调的重要媒介和基本载体。工作协调能否顺利进行取得成功,讲究语言艺术很重要。常言道良言一句三冬暖。得体的语言既能简明扼要,完整表达自己的意图,又能使对方入心入耳入脑,使其愉快地接受协调。说话人人都会,但能知道什么场合该说.什么场合不该说,而且能够把该说的说好.把不该说的憋住,是很不容易的,值得每位机关干部用心体会,下功夫历练。机关干部向领导报告情况.通知事情.协调活

动比较多,更要注意语言修养,提高说话的艺术。话到嘴边要掂量,想好再说也无妨,拿捏不准的话可以少说.慢说或不说;要多一些换位思考,话出口要想到听者的感受,防止说者无心听者有意而祸从口出。有一次,某省委组织部副部长到一个县召开座谈会,会上,市领导问县委组织部的一个副部长最近工作怎么样啊这位副部长随口答道副部长是个闲职,能干成啥事这句话把在座的四级副部长一网打尽,气氛一下子就变得尴尬起来。省委组织部副部长马上说这个县委组织部副部长一句副部长需要协助部长干成的事很多,怎么能是一个闲职呢你肯定没有尽到应尽的职责,好好反思反思吧。机关干部还要注意观察分析每位领导的性格特点,并据此把握说话的要领,防止话不投机半句多。另外,要善于选择说话的时机,多一些临机处置,少一些照本宣科和千篇一律,多一些雪中送炭和雨中递伞,切忌火中取栗和火上浇油;要注意态度,慎用指令性语言,多用商量的口气,即使传达上级的指示,转达领导交办的事项,也不要口气太硬。在一般协调场合,更要注意语言平和,态度随和。在说好该说的话的同时,机关干部还要时刻牢记,不该说的话坚决不说,要守口如瓶,始终给嘴巴安一把保密锁,决不因多知道一些内部情况去炫耀,传播小道消息,更不得随便议论领导工作上的事情,特别是不能扩散领导中的意见分歧。

五.相互支持.与人为善机关是一个协作的群体,同志之间.部门之间一定要相互支持.相互配合。看起来各个部门各管一摊,实

际上工作都是互相联系的,都是为了单位建设。从这个目标出发,一定要团结协作。要少扯皮,少推诿,多帮忙,同志之间要互相提携,拾遗补阙,只要有精力,尽量伸出援助之手。部门之间,有些工作是交叉的,分不那么清楚,有些工作要几个部门一起来做,只要有力量,就主动多承担一些。如果你推给我,我推给你,吃苦的事交给别人,得利的事揽给自己;当着领导都接受,背着领导都推掉,是最影响关系的。某机关有一个局牵头筹备一个会议,把购买物品.安排住宿.餐饮.签到等容易办的事情留给了自己做,而把起草领导讲话.修改典型发言一类的重活累活全都推给了别的部门。由于安排的工作不公平.不合理,在协调会上,几个局长意见很大,与这个牵头局长争吵起来,一致表示,不能这样分配工作,应当把轻活.重活安排科学,牵头局应带头承担材料起草工作,不能只挑轻活干。部门间还有一个相互服务的问题,相互支持既有利于别人,也有利于自己,最终是有利于工作。无论哪个部门,无论它自身多么强,各方面的关系处理不好,也会四处碰壁,也难以顺顺当当地办成几件事情。还有就是对同志.对上级都应本着维护的态度.理解的态度,真心实意地希望自己的同志和领导能够工作得很好,发展得很好。如果嫉贤妒能,生怕人家过得比自己好,这个关系就难处了。这方面一定要注意多宣传别人的好处.优点,好话不仅讲在当面,而且讲在背后,特别不要背后议论人家的短处。再就是要多一点理解。人人都需要理解,也能够被人理解。理解不是讲的弄清是非,而是善

于去体察是非背后的合乎人情事理的原因,原因清楚了,就容易宽容对方了。六.做到快准细严实有的时候领导交代一些工作的时候,表面上声音不大.要求不急,只是寥寥数语,有时甚至看起来有些轻描淡写。但作为机关工作人员,决不能因此自我减轻压力.降低标准.放松要求。机关工作无小事,有时一个座位排得不妥.一个文件传阅的顺序不对.一个通知拿捏得不准.一次车辆调度得不够到位等等,都可能带来不可小视的影响。要减少和杜绝差错,有五个字始终不能忘。即快,就是要有很强的时间观念,做到话音一落就行动,反应要快,快速思考对策.拿出方案;动作要快,在最短时间内进入实质性操作;情况反馈要快,及时请示汇报进展情况和过程中出现的矛盾问题。如果拖拖拉拉.磨磨蹭蹭,往往会事倍功半,把简单的事情办得复杂化,把一件事拖成两件或多件。准,就是要做到掌握情况准确无误,汇报情况实事求是,请示和答复问题要言之有据,不说没有依据的话,不说没有经过核实的话。细,就是胆大心细,关注细节,无论是什么事情,都要想周到.想具体.想细致,多问几个为什么,多设想几套方案,多搞几遍推演,多深入一线,多来几个回头看,尽量避免使用大概也许可能等模糊概念,应尽量去除上有领导把关,下有机关和基层落实,不会有啥问题等侥幸心理,做到每一步协调都有细化的计划,都有留有余地的时间节点,都有具体的工作对象,都有明确的责任区分,使整个协调工作运作起来严丝合缝.不丢三落四。严,就是严密.完整,办文.办事过程要反复校对.严格

把关,避免粗疏错漏;每件事办完之后要及时向领导反馈,做到件件有着落,事事有回音;要养成勤于记录的习惯,办任何事情都应有记载,以备有案可查。实,就是要做到态度老实,树立对工作极端负责的精神,耐得住寂寞,乐于牺牲奉献,办事不张扬,低调做人,勤勤恳恳办好每一件事;作风扎实,提倡事必躬亲,什么事情都要亲自看一看.试一试.跑一跑,决不能当甩手掌柜.搞遥控指挥;工作务实,落实到每个环节.每个部位.每个人头,确保每项工作都能落实到底到边,决不能出现虎头蛇尾.只看过程不问结果的现象。

在财政业务培训班开班仪式上的讲话稿

在财政业务培训班开班仪式上 的讲话稿 在财政业务培训班开班仪式上的讲话同志们:今天,XX 财政系统业务培训班正式开班了。本期培训班,是厅党组贯彻落实中央和省委关于干部教育培训的相关决策部署,着力提升我省财政干部科学化精细化理财水平的重要举措。当前,全省上下正在深入贯彻落实“十二五”规划,积极致力于推进转型跨越发展,为实现再造一个新 XX 的宏伟目标而努力奋斗。在这样的关键时期,厅党组再次选择在清华大学举办干部培训班,对进一步提升广大财政干部理论水平、业务素质和领导能力,更好地适应全省转型跨越发展需要,推动我省财政事业又好又快发展,具有十分重要的意义。郑建国厅长对本次培训十分重视,明确指示要将本次培训办出特色、办出水平、办出质量。下面,受郑厅长委托,我代表厅党组讲三点意见,供大家参考。 一、科学判断形势,充分认识加强学习的重要性和必要性加强学习是贯彻落实“十二五”规划、加快转型跨越发展的迫切需要。我党历来高度重视干部的教育培训工作,在革命、建设和改革进程中,总是把干部的学习和教育培训作为推进党的事业发展的重要基础工作。胡锦涛总书记曾指

出,要紧紧围绕科学发展这个主题和加快转变经济发展方式这条主线,加强各级干部学习培训,提高领导干部素质。省委书记袁纯清同志也多次强调,“要掀起学习新知识、新本领的热潮,立足 XX 现有的干部,加大培训力度。”中央的决策部署和省委的指示精神,深刻阐明了加强干部学习教育的极端重要性和紧迫性。众所周知,当前我国正处于改革的攻坚期、发展的关键期、矛盾的凸显期,新知识新事物层出不穷,需要我们去了解、去认识;新情况、新问题不断涌现,需要我们去把握、去解决。特别是财政作为党和政府履行职能的重要经济部门,担负着推动经济发展、保障社会民生的重要任务,因此我们就更加应该进一步增强读书学习的紧迫感和责任感,越是在任务艰巨、工作繁重的时候,越要把读书学习抓得紧而又紧、实而又实,在读书学习中寻找支持经济转型的应对之策,深化改革开放的有效之举和破解体制障碍的创新之道。加强学习是适应财政改革发展、提高财政精细化科学化管理水平的必然要求。 财政是党和政府履行职能的物质基础、体制保障和监管手段。贯彻落实科学发展观,加快转变经济发展方式,对进一步发挥财政职能作用提出了新的更高的要求。当前,财政发展改革的步伐越来越快,对财政干部的综合素质能力提出了新的更高的要求,财政干部知识更新的周期越来越短。比如三十年前,我国实行的是统收统支的生产建设型财政,财政直接参与

办公室业务知识培训

内部资料 注意保存 2006年宝业集团办公室业务知识培训班 培训资料 宝业集团股份有限公司 二00六年七月

第一部分办公室业务实用手册 一、办公室人员素质 一、办公室人员的职业道德要求 1、忠于职守 2、严守机密 3、恪守信用 4、甘当无名英雄 5、增强主动性和创新意识 6、注意自己的言行举止 二、对办公室人员的知识要求 1、熟悉法律、法规知识 2、学习外语知识 3、掌握电子商务知识 三、基本功要求 1、口头表达能力:应该口语标准、口齿清楚、条理清楚、思维敏捷。 2、书面表达能力:要熟练掌握各类公文的特点、写作要求和语言表达技巧,随时注意积累资料,不断提高写作水平。 3、办事能力:能分清轻重缓急,做到不误事,不拖事,统筹安排工作。 4、洞察能力:善于理解上司的意旨,并且能够以自己清晰简明的语言加以复述。观察时要客观全面,抓住事物的特点和规律。 5、应变能力:遇事不慌,做事处理问题既要符合原则,又要有一定的机动性和灵活性。 6、心理调适能力:应具备良好的心理状态,在工作中应努力培养积极的、自觉的、坚毅的、果断的、理性的心理因素。 四、工作的原则 1、主动而不越位 2、服从而不盲从 3、沟通而不封闭 4、挡驾而不阻拦 二、日常公务 一、日常工作的主要事项 1、日常工作:包括办公室管理、通讯工作、接待工作、督查工作、保密工作、使用保管印章工作、文件传阅等事项。 二、接电话的技巧 1、接听及时 2、态度热情 3、做好电话记录:电话记录应记清以下几方面:(单位:姓名:回电号码:内容要点:来电时间(准确到几点几分):接话人签名:) 4、讲究文明礼貌 三、打电话的技巧 1、做好打前准备 2、语言文明礼貌 3、做好电话记录 4、讲求效率 四、怎样保管使用公章 1、公章的保管 印章是机关、企事业单位在各种业务活动中,表明身份、具有法律效力的凭证,必须妥善保管。 公章由单位主管指定专人保管并使用。没有上司批准,不可将公章委托他人代管。 2、公章的使用 盖用单位公章,必须由单位主要负责人或主要负责人授权的专人审核签名批准。 做好用印登记工作,登记内容包括用印人、事由、日期、签发人、经手人、印数等。 凡以单位名义发出的公文、信函等都必须加盖单位公章。公章盖在文未落款处,应“骑年盖月”;带有存根的公函、介绍信、还要在正本和存根连接处的骑缝线上加盖公章。 盖章一般使用红色印油,应摆正位置,印文清晰可识。 印章管理人对用印有监视、监督权,对于不合法或不合手续的用印,有权拒用或提出异议,即使有上司签字,也可请求复议,不能有求必应。

办公室业务培训讲稿

办公室业务培训讲义 办公室是单位的综合管理机构,具有多功能的性质,主要职责是“参与政务,管理事务,协调关系,搞好服务”。明显地有别于其他各类股室,具有其自身的特殊性。 一、办公室的涵义 办公室这个词的概念,有两种涵义:一为办公的屋子、场所;二为工作机构,是党政机关、社会团体和企事业单位内设的综合部门,是沟通上下、联系左右的桥梁和枢纽,是领导工作的辅助性机构, 大的一般称办公厅,小的一般叫办公室。作为工作机构的办公室就是今天我们学习的重点。 二、办公室的地位和作用 在各级组织中,办公室处于中枢和要害部位,其地位和作用具体来说,主要有以下三点。 (一)中心的地位和作用 尽管办公室与其他职能部门在行政职级上是平等关系,与其他职能部门间由于工作需要而产生的协调,是一种平级间的协调,不存在谁领导谁的问题。但是,当办公室参与(或牵头)协调时,就或多或少地代表着领导的意图和要求,或者是对领导班子总的指导思想的贯彻,具有一定的权威性。 办公室又是一个单位的信息网络中心,是各种信息的交汇点和集散地。党和国家的方针、政策、上级机关的指示、指令、本单位的总体安排、目标管理、领导决策以及各种重

大事件、重大活动过程中所形成的文件资料,下属各个单位贯彻实施领导决策的情况和反映,各方面的动态、情报资料等等,上下左右、四面八方的信息,都在办公室汇集和综合。 办公室的中心地位还体现在办公室工作的多向性上。办公室的工作一般都是通过纵横交叉的网络,与上下、左右、内外各种渠道发生相应的联系。整个办公室在多向性、多渠道的立体交叉的管理网络中居于中心的位置。因此,办公室不同于具体的业务股室。业务股室是部门的执行机构。而办公室则一般不直接参与各项具体业务工作,它是综合管理机构,看上去游离于管理之外,实际上又存在于各种管理之中。 (2)枢纽的地位和作用 办公室在一个机关中,是沟通上下、协调左右、联系各方,保证机关工作正常运转的枢纽。如果把一单位比作一个人的话,那么,领导层、决策机构是大脑;业务股室、执行机构是四肢;办公室则是中枢神经系统。是办公室把大脑的指令传递给四肢,又把四肢的信息反映给大脑,以便让大脑及时调整决策,推动整个肌体的正常运行。办公室实际上就象铁道系统中的枢纽站,水陆联运的交会点。 (3)窗口的地位和作用 办公室是一个单位的总进出口,处于联络站的地位,是联络上下左右、沟通四面八方的“窗口”。办公室负责接收处理上级和兄弟单位的来文来函,接待上级领导的视察、检查和兄弟单位的参观学习,处理各种公务往来,接待人民群众来访等等。一般与外界的联系,都首先要经过办公室,外界

办公室学习总结范文

办公室学习总结范文 办公室学习 为加强办公室人员的思想道德建设,于6月份起组织学习了办公室人员岗位职责及部门职责、日常公文处理流程及办法、 __公文处理、档案管理制度,使办公室员工有了更明确的定位,找到了今后工作努力的方向 一、明确职责,努力做好领导的“办事员” 通过培训,办公室工作人员深刻认识到,要做好办公室工作,明确职责是摆在首位的。作为一名机关办公室工作人员。基本任务简单地说可以是:参与管理,掌管事务,搞好服务。办公室工作非常难做,就像是一座桥,必须始终保持领导和各科室之间沟通的顺畅,善于开展调查研究,及时反映了解的情况,为领导决策提供准确信息,办事要稳,不漏事,不误事,不坏事,要有高度的工作责任心,要任劳任怨。 二、提高能力,努力做好“文书员” 办公室工作千头万绪,是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的科室,是一个炼石成钢的大熔炉。通过培训,办公室员工深刻的意识

到要不断提高业务和能力,使自己各方面的能力和素养得到锤炼、升华。通过学习“公文写作办法”,对党务公文和行政公文有了更明确的认识,为以后办公室起草有关文稿提供了理论依据,也大大提高了办公室员工的文字水平。 三、提高素质,努力做好“服务员” 通过学习,使办公室人员认识到,做好办公室工作必须具备较高的综合素质。从某种意义上说,办公室就是服务科室以,为领导服务,为各科室服务,为下级和各基层服务,当好领导的助手。作为办公室工作人员,工作中经常会处于各种矛盾的焦点,有时也许费力不讨好,工作中既不能越权越位,也不能以权压人,要把握好角色、把握好分寸、把握好火候。经过学习和认识体会总结,使办公室人员认识到在社交活动中要更加注意公务活动的形象,不非议交往对象,不谈论格调不高的话题,遵行公务活动礼仪规范,为单位公务活动赢得荣誉。 通过学习,办公室工作人员做到了正视自己,戒骄戒躁,以后在注重业务的同时,更加关注个人品质的提升,通过务务和品质的双重提升,实现办公室人员综合素质的提升。 xx年11月5日

办公室工作培训班学习心得体会

今年5月25--27日,我有幸参加了全市民政系统办公室工作培训班。几天的学习培训生活,虽然很短暂,但却使我掌握了更多关于办公室工作和文秘写作方面的知识,特别是能亲身感受和聆听民政厅办公室副主任吴海燕、市政府办公室副主任王贵超、市委政策研究室发展科科长成洪飞、市委办公室信息科科长王淇生、安阳日报社编辑张遂旺给我们的授课,使我受益匪浅。其中使我印象最深的是,民政厅办公室副主任吴海燕在给我们讲当前民政工作面临的新形势、新任务时讲到的民政概念,从古至今详细地阐述了民政工作地起源和多元性,使我们对民政工作有了一个全新的认识,更加热爱自己的工作。市委办公室信息科科长王淇生讲到信息员要善于站在各级领导的角度去审视问题,站在最基层的党员干部群众角度,去理解、挖掘、看待问题,用群众的眼光、语言去分析、归纳、整理信息,使信息做到有声有色,既能体现基层最真实的反映,又能很快吸引领导的眼球。安阳日报社编辑张遂旺对新闻的采写和如何获取新闻线索、采访常用的方式方法以及消息的写作,结合自己的切身体验做了很好的总结讲解。同时,王贵超、成洪飞同志对如何办公、办事、办文以及我市新农村建设有关情况的讲解也使我本人收获很大,体会颇丰: 首先,对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉,每次学习,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习,感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识,改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识,树立了大信息、大调研的思想。尤其是对信息作为领导情报部、显示屏、晴雨表、预警器作用有了进一步的认识,激发了自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二,在简报信息的采编、分析、写作方式有了进一步的提高。对一些以前自己认识不准、把握不准的问题,通过这次培训学习,通过授课同志的启发、解释,茅塞顿开,眼前豁然开朗,一些问题和疑惑迎刃而解。比如上报简报信息数量和质量的关系,把信息比作挖塘和打井的关系等。第三,对简报信息和投稿的需求点有了进一步的了解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信息有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本地发生或正在发展的动态类信息为主,通过信息渠道,只向领导报送我们干了些什么、我们做了些什么等日常性信息,而我们想怎么干、这么干对不对等反映性信息比较缺乏,同时,对问题类信息的报送,在取材、立意、探讨方面还比较滞后。通过培训学习,对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。 通过此次培训学习,对照检查我们殡仪服务站的简报信息工作,发现还存在着许多缺点和不足,主要表现在:一是简报信息的质量不高;二是简报信息综合采编水平还有待于进一步提高;三是表现本行业特色的信息缺乏。针对以上存在的不足,按照局领导和胡主任在此次培训班上的要求,下一步我们的简报信息工作做到与时俱进,开拓创新:一要创新信息工作思路,摒弃向数量要质量的错误想法。以这次培训为契机,深层次挖掘信息点,多出特色信息、精品信息,本着少而精、少而特的原则,每月向局办公室上报35篇有价值的信息简报。 二要创新简报写作方式,克服格式化、套路化信息写作倾向。在这次培训班上交流的其它单位的优秀稿件,语言组织都是很朴实、很平民化的,以最小的事情反映最大的情况,以特殊的事例反映总体工作大局,以局部的情况反映全局的发展。这些信息写的很细、很具体,耐人寻味。三要拓宽交流平台,不断加强写作队伍建设,提高办公室人员整体素质。加大同行业(县、区、市)之间的信息交流,互通有无、相互学习、共同提高。同时,利用报纸、写作书籍的学习,加强写作队伍建设,提高办公室人员的采编、撰写、分析、认识问题的能力。最后,再次感谢局党委、局办公室给我这次珍贵的学习机会,为我们提供这么好的交流平台,让大家有机会和时间在一起。

办公室业务工作培训会辅导讲稿

办公室业务工作培训会辅导讲稿 在当前工作非常繁忙、任务十分繁重的情况下,今天,我们挤出一天时间,对全县党政办公室工作进行培训,这次培训,办得及时,也很有必要。 讲办得及时,是因为前段时间,在工作运转过程中出现了这样那样的问题,既有老问题又有新问题,希望通过今天的培训,点问题、教方法,让大家尽快精通业务,知道办公室工作该怎么做,怎样才能做好、做规范,真正成为办公室工作的行家里手。 讲很有必要,是因为这次培训是在县委、县政府领导的关心下,县委办、县政府办认真组织、精心安排的,其目的是进一步提高办公室同志的综合素质和办公室工作的科学化、规范化水平,更好地为落实县委、县政府各项决策部署做好服务。下面,我谈几点意见,与同志们共同探讨。到底讲些什么,我罗列了几个问题,可以概括为“五要五不要”。 一、要守规矩,不要随心所欲。“我这个事情急,必须要上会”催县政府开常务会,会前催得紧会后不过问,存在“闯关”的思想,以为过了会就万事大吉了;随意强调文件紧急程度或者到点了才拿来送签,不给领导预留审签时间,“逼”领导签文件;为了体现某个会

议、某项活动的重要性,不按规定拟方案,将本不需出席的主要领导安排进去;将内部文件提供给其他相关人,导致工作被动,甚至造成行政机关变成行政诉讼、行政复议的被告、被申请人。 这些问题暴露出某些单位规矩意识不强,工作随意。我们经常说要讲“哈数”,懂“哈数”,我个人理解,这个“哈数”就是规矩。办公室工作“上管天文地理,下管鸡毛蒜皮”,处理各种事务都要讲规矩,按规矩办事。要清楚哪个该为,哪个不该为,应一清二楚,不能乱为。不乱为,就要知重知轻,就要知规知矩。“不以规矩,不能成方圆。” 讲规矩是办公室工作人员的铁律,人人都应成为讲规矩的楷模。不管事情再急再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示,该报告的要报告,要懂得大小,切勿忘乎所以,真正做到懂规矩、用规矩、守规矩。 二、要能担当,不要推诿避让。怕担当,就会对工作推诿避让,就会影响全局发展,就会拖全县工作的后腿。一些存在的问题不能不引起我们的重视,比如,职责不清楚,面对工作任务,相互踢皮球,有的直接将工作任务推给“两办”;值班值守松懈麻痹,值班电话不畅通,值班人员不在岗,造成工作延误,被上级通报批评;行政应诉承办单位不履职,对答辩状和相关资料不过问、不审核、不把关,直

办公室工作培训学习体会五篇

办公室工作培训学习体会五篇 办公室工作培训学习体会五篇 办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,能否做好办公室工作也是能否当好领导的参谋助手的体现。通过这次的办公室业务培训,自己受到了很大的启发,明白了自己的不足之处在哪里,同时也明白了办公室工作的重要性,下面就谈谈自己的几点体会。 首先,一定要有服务意识。办公室工作的内容很广泛,综合性很强,对办公室工作人员服务能力的要求也高。因此,本人认为一定要摆正服务态度。心态摆正了,工作热情才会高涨,工作的效率也会大大提高。这是自己在今后的工作中需要不断加强改进和磨练的地方。 其次,要坚持学习,保持良好的学习习惯。一个好的学习习惯可以让我们有更大的发展空间。作为办公室人员,我们既要学习理论、学政策,不断提高理论政策水平和辩证思维能力,又要学习业务知识、学习处理各种关系,不断提高工作能力和服务水平。要向书本学习,不断拓宽知识面,要向实践学习,在实践中增长才干,要向领导学习,提高综合素质,要向同事学习,取长补短,提升自己,最 终才能达到服务领导、服务全局的目的第三,要保持“平常心”。在办公室工作,要守得住原则,经得住误解,正确面对得失,这就需要有一颗平常心。安事立命有容乃大,为人处事无欲则刚,才能做到待人

接物不卑不亢,宠辱不惊。工作中遭遇误解或反对等压力并不可怕,可怕的是面对得失不能保 持平常心,或因一时失志而一蹶不振,或因一时得意而忘乎所以,人生大悲大喜过甚,结果往往是失去自我。而以淡然的态度对待得与失,纵有千般烦恼困惑,也可消弥于无形。保持了良好的心态,也就为做好办公室工作打造了一个坚实的平台。 办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、没油水的部门。作为办公室工作人员,能够吃苦耐劳是最起码的素质,这是由工作性质决定的。我们需要做到戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名。有了这种心态,我们就可以善始善终,就能真正干出一番成绩,就会得到领导和同志们的认可。 篇 非常荣幸能够参加开班动员朴实而又紧贴实际,针对性极强。各位专家领导前辈们的授课形象、生动、内容丰富具体,对文秘岗位乃至办公系统工作具有很强的指导意义。通过此次培训,我受益颇多,谈三点感悟: 、珍惜工作岗位,提高自身能力。一方面,珍惜机会, 练好" 内功". 文秘岗位直接服务领导,紧随领导身边,时刻 接受最高层领导的熏陶、教育、指导,每一次材料撰写都能够得到领导的点评和斧正,于我们就是不可多得的提高和进步机会,必须牢牢把握,认真学习,不断提高自己写作能力和思维水平,扩大格局,强化看待问题大局意识。另一方面,立足岗位,增强"外功".办公室

在办公室管理培训班开班仪式上的讲话

在办公室管理培训班开班仪式上的讲话 同志们:区委决定举办这次培训班,非常及时,也非常必要。之前,区委***书记专门听取了筹办培训班的有关情况汇报,作出批示;***还准备亲自出席培训班的结业仪式,并做重要讲话。这充分体现了区委对培训班的重视。为期三天的培训班,将邀请市委办公厅、市应急办和市档案局的相关领导同志来为大家授课,培训班还将组织学习交流、考试,通过这样的培训,我们将进一步提升办公室主任的业务素质和综合能力,不断提高办公室工作的优质服务水平。希望大家端正思想,深刻领会,认真学习,努力完成培训班的各项任务。 下面,我代表区委、区政府,就办好这次培训班讲几点意见: 一、充分认识举办这次培训班的重要意义,切实以学习培训促进素质能力的大提升 今年以来,全区上下进一步认清形势、统一思想、真抓实干、开拓创新,按照区委“四三三二”总体工作思路,不断加快现代化国际城市首善之区的建设步伐。首善之区,包括五个方面的核心要素,即“经济结构最优、城区环境最美、居民素质最高、社会秩序最好、发展潜质最大”,这样的定位,包括了经济社会各个方面的各项工作。实现首善之区的目标,要求我们的各项工作都必须坚持一流的标准,

要走在全市、全省乃至全国的前列。办公室是各级各部门的综合办事机构,是各级各部门的“窗口”、“枢纽”和“桥梁”,担负着重要职责。办公室工作成效如何,从一定意义上讲,直接影响着一个单位、一个部门工作效率的高低和工作质量的好坏。特殊的岗位,特殊的职责,也就有特殊的要求。建设首善之区,办公室系统承担着重要的职责。因此,办公室系统应当首先树立起“首善意识”,从提升素质能力、提高服务水平抓起,当好部门的龙头,做好建设首善之区的表率。要以更加负责的态度、更加扎实的作风、更加高超的水平加强和做好办公室工作,履行好“三服务”职责,即为区委、区政府的工作大局服好务,为部门和基层服好务,为人民群众服好务,为首善之区建设做出贡献。 总的看来,各级各部门办公室能够围绕建设首善之区的目标,较好地履行工作职能,促进工作高效、有序运转,确保了各项决策的贯彻落实。但是,我们必须清醒地认识到,各级各部门的办公室工作还存在着很多差距和不足。从当前的工作情况来看,存在的问题主要表现在以下几点: 一是大局意识不强。“胸中无大局,不能成大事,更不足谋一域。”办公室的工作千头万绪,纷繁复杂,大事小事交织在一起,事事都牵涉大局,关系全局。而我们有的同志,想问题、办事情、当参谋、提建议,不能站在大局的高度,而是局限于部门、科室利益,满足于办

工作总结 培训工作总结 办公室员工培训总结

办公室员工培训总结 办公室员工培训总结(一) 毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜! 公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是xx 影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前! 通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。 不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所

以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运! 这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及xx老师!希望公司及xx老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会! 办公室员工培训总结(二) 经过这为期一周的新员工岗前培训,看到公司对新员工的重视,公司希望我们能更快更好的适应自己的工作,减少以后工作中的困难。这一周的培训让我学的了以前从未接触过的知识,从不懂到懵懂再到基本掌握,我觉得还是需要一个时间段,在以后的工作实践中慢慢的消化和吸收。我们学都这些专业知识都是张总这么多年的工作经验的总结,也是他的心血。我们一定不能辜负了他对我们的期望。 第一天了解了公司的基本情况,又去了公司的在建项目及仓库:大学城、万科工程、茶园仓库,让我感觉公司的壮大,从公司工程的总承包到材料设备的整体租赁再到脚手架的设计和安装,再到劳务工程的施工,这是一个完整的建筑工程的产业链,即是一条龙的经营模式,让我看到了公司的美好前景。 第二天学习了公司的也文化和礼仪,看到公司对员工的文化素质重视,体现了一个好的公司需要高文化和高素质的团队。下午学习了材料分布要心中有数;材料的看管要认真负责;材料的清理及维修等。这些都要工作人员认真负责,否则就会对公司照成不必要的损失。

2019综合办公室培训计划方案

2019综合办公室培训计划方案 20xx综合办公室培训计划方案范文1 作为小学办公室工作人员,配合好校领导及各科老师的工作是我们的责任。在延续以往的工作中,我们本着服务为先的理念将工作顺利的进行的基础上,制定出20XX年度神道口小学办公室工作计划: 一、办公室工作计划中指导思想 根据学校工作思路的精神和要求,以学校总体“阳光教育”作为工作目标,以“竭诚提供“阳光服务”,践行幸福完整的“阳光人生””作为办公室的发展主题,以为学校,为教师,为学生服务为已任,加强业务学习,健全工作机制,增强服务意识,完善服务方法,全面提高服务水平,促进办公室工作再上新台阶。 二、主要任务、目标与措施 (一)、加强办公室建设,做好协调与服务。 1、在学校办公室工作计划中,争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项

工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。加强学校校委会全体成员学习培训制度,把对管理者的教育和学习作为构建学习化组织的重要内容,并以学习促工作作风提高,真正使其方方面面起到榜样作用。 2、根据学校的实际情况,进一步完善《教师年度考核办法》,《教师评优方案》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。 完善教师考核细则,建立以教师奖惩和岗位责任为基本依据的学校内部分配制度,根据上级要求进行绩效工资。 继续推动学校其他各项管理改革,进行学校管理新机制和新模式的探索,实现扁平状的管理组织结构。 学校要尽其所能,为教师的发展提供一切必要的条件,不断改善制度环境、物质环境和人际环境,提升教师的职业满足感,努力增强教师的职业满足感。开展好“我为学校发展献智慧——我的阳光金点子”活动,征集学校发展的金点

在城市管理辅助人员业务培训班开班仪式上的讲话

在城市管理辅助人员业务培训班开班仪式上的 讲话 同志们: 今天,我们在这里举行青山湖区城市管理辅助人员培训班开班仪式,在接下来的两天时间里,来自全区城管执法系统的协管人员将接受一次政策理论、法律法规的集中培训,这次培训,不仅是加强协管员队伍素质建设的重要举措,更是系统学习政策理论、法律法规,全面提升自我的一次难得机遇。希望同志们珍惜机会,认真对待,以端正的态度、饱满的热情参加这次培训,做到学有所得,学有所用。下面,我就这次培训活动讲几点意见。 一、统一思想,充分认识参加培训学习的重要意义 近年来,随着青山湖区城市管理执法工作规范化、标准化、法制化的不断推进,举办城市管理辅助人员综合素质培训学习也显得愈发的重要。 一是加强培训学习是新形势下城市管理工作发展的需要。尤其是随着我区城市化快速推进,建成区面积不断拓展,城市管理工作新任务、新挑战不断增多,要解决好这些问题,掌握工作的主动权,就必须加强学习,学习新理念、新知识、新措施来解决新问题、处理新矛盾,以转变当前陈旧的工作理念、工作方式,这样才不会被时代所抛弃,被社会所淘汰。

二是加强培训学习是协管员队伍建设的迫切需要。由于我们的协管员来自不同的行业,存在着年龄差异较大,知识层次参差不齐,文化基础较为薄弱,创新意识不强,业务能力不精等问题,而要改变现状就必须通过加强学习培训来不断提升队伍的整体形象、管理水平和服务意识,真正塑造一支素质高、业务强、作风硬的协管员队伍。 二、采取措施,确保培训活动取得实效 一要精心组织,保障有力。这次培训内容涉及职业道德素质、城管法律法规、主体实践活动等多方面内容,针对性和指导行强,在具体实施过程中,要建立切实可行的培训、管理制度,按照理论学习与实践操作相结合,业务培训与结业考试相结合,专家授课与经验交流相结合的要求,把培训活动抓。 二要严格纪律,确保质量。这次培训要实行规范化、标准化管理,使培训不仅成为理论知识和业务技能的集中培训,也成为一次组织纪律性的强化训练,希望参训人员严格自律,自觉遵守各项培训纪律,认真落实培训计划,虚心听讲,认真做笔记,要通过这次学习培训,切实提高自身的思想政治素质和业务工作水平。 三要互相学习,共同进步。俗话说“三人行必有我师”,大家要珍惜这次难得的机缘,彼此之间多加强沟通和交流,在学习

最新办公室系统业务培训班心得体会

办公室系统业务培训班心得体会 办公室系统业务培训班心得体会 昨天,我十分荣幸地参加了由XXX举办的办公室系统业务培训班。一整天的学习紧张而充实,丰富而生动,理论联系实际,具有很强的指导价值和可操作性。领导们精彩的讲授,提高了我的思想境界,拓宽了工作视野,提升了办事能力,令我受益匪浅,体会颇丰。现将我的心得汇报如下: 一、努力提升服务水平 办公室主任是单位的“管家”,起着承上启下的作用,办公室主任水平的高低,一定程度上影响着单位的正常运转。我将从以下方面不断提升自身的服务水平。 (一)增强政治意识 我将不断学习中国特色社会主义理论体系,丰富自己的理论知识,做理论上的明白人;关注时事和社会经济发展状况,了解人民群众生活,做形势上的明白人;学习各项政策,尤其是国家重大方针和有关XX方面的政策,做政策上的明白人。 (二)牢记要事第一 办公室事务繁杂,当前有许多事需要处理,我始终首先要把最要紧、最主要的事加以解决,而后处理其他事务,从而不断提高自身的统合综效能力。 (三)学会积极主动 做任何事都要积极思考,发挥主观能动性,让领导少担心、

少烦心、少操心。 (四)学会事毕回复 领导交代的事情完成后,一定要把完成情况向领导汇报,从而减少时间成本和操心成本。 (五)坚持内外兼修 不断培养自身听、说、写等方面的能力,注重修养,注重外在形象。 (六)永远感恩知责 办公室主任这一职务的取得,是组织给与我的信任与认可,我将永远感恩组织,知道责任重大,必将好好担当起这一职责,不辜负组织的培养与厚望。 二、切实做好保密工作 保密工作是办公室的一项重要工作,不能马虎对待,我将会从以下方面做好此项工作: (一)做好秘密文件的收文工作 我单位目前没有印制秘密文件,通常只是接收上级单位的秘密文件。我将严格按照收文流程处理秘密文件。 (二)做到不传密、不泄密,严守国家秘密 坚决不使用上网的电脑处理秘密文件,不非法复印秘密文件,不在网上上传秘密文件、不非法获取持有秘密文件。 三、扎实做好信息工作 信息工作是党委、政府和各级领导决策参考的重要依据,也

办公室业务培训学习心得体会

办公室业务培训学习心得体会今年X月,我有幸参加了XXX(组织单位名称)组织的办公室业务培训班,短短两天的培训,我们认真系统地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天,我们来自几个县区的学员,互相关心、互相帮助、互相学习,相互间增进了了解,也建立了深厚的友谊。 加强修养,提高接待水平,是办公室人员的必备素质。在培训期间,我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好:腹有诗书气自华,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。 增强能力,成为多印手,是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习,我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上,努力熟悉各方印的

业务,成为多面手,以适应办公室工作的要求。 短短的培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。 我做为一名XXX(单位名称)的普通员工,参加了由XXX组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识,让我有以下几点体会。 1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的: 2、时间管理:时间就等于生命,通过学习让我们知道了如何去管理自己的时间,知道自己为什么总感觉时间不够用,通过学习知道了如何不去浪费时间,做事情应该知道先干什么在干什么,用更短的时间做到更有效率的是事情; 3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更

2021年业务培训班开班讲话

全国纪检监察信访业务培训班近日在中央纪委、监察部杭州培训中心结业。这次培训,围绕纪检监察信访举报工作业务进行了授课和研讨。中央纪委常委吴玉良出席开班典礼并作了讲话。 吴玉良强调,要以“xxxx”重要思想为指导,切实加强纪检监察干部的教育和培训工作。纪检监察信访干部要紧密联系工作实际,通过培训和学习,拓宽知识面,不断加强自身能力建设,进一步提高处理复杂问题的能力、组织协调能力和开拓创新能力,自觉适应新形势新任务的需要。 吴玉良指出,要认真落实中央纪委第三次全会对信访举报工作提出的要求,加强与有关职能部门的联系,整合信访资源,坚持分级负责、归口办理,建立有效的信访处理机制,妥善解决群体访、重复访等问题。要重视基层信访工作,以对党对人民高度负责的态度,切实解决群众反映的问题。要把依纪依法处理信访举报和规范信访行为结合起来,推进信访举报工作法制化建设。 参加培训班的同志系统地学习了纪检监察信访举报工作业务知识,听取了有关专家对《中华人民共和国行政许可法》、《中国共-产-党党内监督条例(试行)》、《中国共-产-党纪律处分条例》等法律法规和纪检监察理论的授课辅导,并围绕如何做好新形势下的纪检监察信访举报工作进行了深入研讨。学员们一致认为,通过参加这次培训,提高了理论水

平、业务水平和工作能力,为进一步做好信访举报工作打下了良好基矗 这次全国纪检监察信访业务培训班是由中央纪委宣教室、信访室和杭州培训中心共同举办的。部分盛地、县纪检监察机关分管信访工作的领导、信访室主任和信访干部等共468人参加了这次培训班。 全国纪检监察信访业务培训班近日在中央纪委、监察部杭州培训中心结业。这次培训,围绕纪检监察信访举报工作业务进行了授课和研讨。中央纪委常委吴玉良出席开班典礼并作了讲话。 吴玉良强调,要以“xxxx”重要思想为指导,切实加强纪检监察干部的教育和培训工作。纪检监察信访干部要紧密联系工作实际,通过培训和学习,拓宽知识面,不断加强自身能力建设,进一步提高处理复杂问题的能力、组织协调能力和开拓创新能力,自觉适应新形势新任务的需要。 吴玉良指出,要认真落实中央纪委第三次全会对信访举报工作提出的要求,加强与有关职能部门的联系,整合信访资源,坚持分级负责、归口办理,建立有效的信访处理机制,妥善解决群体访、重复访等问题。要重视基层信访工作,以对党对人民高度负责的态度,切实解决群众反映的问题。要把依纪依法处理信访举报和规范信访行为结合起来,推进信访举报工作法制化建设。

【免费】在办公室业务技能培训班上的讲话

在办公室业务技能培训班上的讲话 同志们: 经过精心准备,2017年度的全省XX系统办公室业务技能培训班今天在XX正式开班。在此,我谨代表省局党组向XX为此次培训提供的良好教学生活环境和扎实细致的服务工作,表示衷心的感谢!向参加此次培训的同志,并通过你们向辛勤工作在全系统办公室战线的全体同志表示亲切的问候!借此机会,我想表达三层意思: 第一层意思:为什么要开展此次培训 “工欲善其事,必先利其器”,学习培训是为了更好地开展工作、推动落实。当前,在全系统认真学习贯彻党的十九大精神、全力以赴推进XX创建达标、全面推进XX事业追赶超越等各项工作任务十分繁重的情况下,我们在这里举办这次培训班,主要是基于“三个需要”的考虑: 首先,是适应新形势新任务的需要。近年来,全系统办公室的各项业务工作进一步改进,队伍建设进一步加强,服务水平进

一步提高。但我们也清醒地认识到,当前办公室工作面临“三个新挑战”:一是从领导要求看,在去年的全国党委秘书长会议上,栗战书同志对各级办公厅(室)进行了明确定位,就是“为党委服务最直接、与各方联系最广泛、保障党委工作最关键、在各机构运转中最核心、居于承上启下、协调左右的中枢位置”,这个定位充分说明了办公室工作的重要性。省局XXXX也曾在多次会议和多个场合反复强调:办公室要充分发挥职能作用,不断提升服务领导科学决策、服务机关正常运转、服务基层干事创业的能力和水平。就目前情况来看,我们的工作能力和水平与上级的要求、领导的期望还有不小差距。这就要求我们要认真学习、准确理解这些要求,不断改进办公室工作水平,全面提升办公室工作质量。二是从当前工作看,当前全省XX系统正处在各项改革的攻坚期、XX的关键期、问题矛盾的凸显期,如何确保XX改革、XX等各项改革任务全面落地,就成为各级办公室的重要任务;如何在XX之后凝聚系统上下XX的改革共识、全面落实《XX》各项工作、激发全体干部干事创业的热情,就成为各级办公室的重要职责;如何妥善化解系统内部矛盾、宣传XX改革成果、营造良好的改革氛围,就成为办公室必须面对的新的挑战。三是从工作职能看,当前各级领导的理论素养、政策水平、工作能力不断提高,对办公室人员的综合素质要求越来越高;各级领导对抓落实工作的认识更加重视,措施更加坚决,对办公室抓落实的倚重

全县组工干部培训班开班动员讲话

全县组工干部培训班开班动员讲话 同志们: 大家好!经部务会研究决定,乡镇党委组织委员、组织员培训班今天正式开班。这次培训班的举办,是今年全县组织工作的一项重要内容,是加强我县组工干部队伍建设、切实提高组工干部的整体素质的一项重要举措。参加这次培训的各乡镇党委组织委员、组织员共47人。这次培训班安排两天时间,虽然时间不长,但内容丰富,衔接紧凑。希望同志们珍惜机会,认真对待,以端正的态度、饱满的热情参加这次培训,下面,我就这次培训讲三点意见。 一、举办这次培训班的主要原因 现在已经到了10月下旬,全年的各项工作都接近尾声,年底前各项繁重的工作任务也即将开始,在这种情况下,部领导决定专门拿出两天时间,集中人力、物力搞这么一个培训班,主要基于三点考虑: 1、考虑到目前乡镇党委组织委员、组织员变化较大,普遍业务不够熟悉的实际情况。会前我们简单统计了一下:这次参加培训的19名乡镇党委组织委员中,任职4年以上的3人(均为2004年1月任职),任职2年半的4人(均为2006年4月任职),其余12人都是去年12月以来新提拔任职的,从事组委工作都不足1年。这次参加培训的28名乡镇组织员也基本上都是生面孔,80%以上担任组织员不足两年时间。在各乡镇党委组织委员、组织员整体任职年限偏短的情况下,有必要组织这么一次培训,提高大家的业务水平。 2、考虑到年底前乃至明年全县组织工作任务繁重,需要我们在座的各位高质量完成各项工作任务。从现在开始到年底前,部内一些重要的收尾性工作即将展开,任务较为繁重,包括年终领导班子考察考核、党员统计、干部统计等各项工作。明年全县组织工作的任务也将十分繁重,如农村“两委”换届工作即将启动。这些工作任务绝大多数

活动方案之机关办公室培训方案

活动方案之机关办公室培训方案 1

机关办公室培训方案 【篇一:关于举办全区党政机关办公室主任培训班工作方案111111】关于举办全区党政机关办公室主任培训班 工作方案 根据中央、省、市关于进一步加强党委办公系统工作科学化水平要求,增强全区办公室办文、办事能力,规范工作程序,提高工作效率,提升服务领导、服务群众的工作水平,经请示区领导同意,决定举办全区党政机关办公室主任培训班。 二、培训地点:#### 三、培训对象:####各街道、####处党政办主任;区委各部门、区直各单位党政办主任。 四、培训内容:规范全区党政机关办公室办文、办事;信息编写及报送、督查等相关工作。 五、培训方式:集中授课、交流座谈 六、日程安排: 七、责任分工:

此次培训工作共分成三个工作组即材料写作组、会务安排组、授课准备组,总负责人由区委办主任黄细华担任,具体分工如下: 材料写作组:负责撰写领导在开班仪式上的发言稿。(组长:#### 成员:####) 会务安排组:负责草拟工作方案及下发培训通知,收集 参加培训人员;联系车辆、安排食宿及会 议场所;做好培训会场的会务准备工作(茶 水、会标、座位牌、话筒和音响设备调试、 电脑及播放幻灯片等)。 (组长:#### 成员:####、####) 授课准备组:负责所授课程的讲稿撰写及授课幻灯片的 制作。 (组长:#### 成员:####) 八、注意事项 1.本次培训到会与否将纳入年度考核,请各单位参会人员安排好工作,准时参加培训。

2.本次培训活动为集体活动,因私外出要2人以上同行,且必须事先请假,遇有特殊情况临时外出要向其它人员交待去向。 3.请各单位将参加培训人员名单于####月日下午5:00时前报区委办公室,联系电话:####(传真)、####,联系人:李萍、陈琴。 ####办公室 ####年####月3日 【篇二:办公室培训方案】 xx市国土资源局办公室 关于召开公文写作及规范办文、办会培训会的 通知 为进一步提升全市国土资源系统干部职工的素质和能力,强化公文写作、公文处理、会务办理规范化,推动全市国土资源管理工作健康平稳发展。经局领导同意,决定召开全市国土资源系统公文写作及规范办文、办会培训会,现将相关事项通知如下: 一、时间 7月12日上午9:00 二、地点 市国土资源局601会议室。三、参加人员

办公室文稿起草工作培训学习资料

办公室文稿起草工作培训学习资料怎样做好办公室文稿起草工作 办公室文稿~是机关、部门和单位制发的的文件和各类文字稿件的统称。文稿是用来传递策令~指挥工作~沟通情况~联系公务的基本工具。机关日常政务活动一天也离不开文稿起草与文稿运转。文稿起草工作对于各级党政机关和每一个单位~都具有举足轻重的作用。我们从事公务活动~几乎每天都与公文打交道~它甚至与我们个人的进步与发展密切相关。在机关职能处室工作~不具备相应的文稿起草能力~就不能很好地胜任本职工作。 文稿起草特别是一些重大综合文稿的起草~由于文稿论及问题的综合性、全局性、指导性和政策性~又很难轻易把它写好~起草人员有时即使下了很大的功夫~再反复修改~到了领导那里也难以过关~这令我们很头痛~有时甚至会对工作的开展产生不利的影响。 一、充分认识文稿起草工作的重要性 1 文稿起草是政务工作的基本内容。“拿笔杆是实行领导的主要方法”。政务文稿是下级部门落实上级部门指令、开展工作的依据~是领导机关了解情况并作出决策的主要来源和渠道。上级的决策部署~大部分是以会议讲话、会议纪要、政策文件、领导批示等文稿形式下达,我们贯彻落实党委、政府的各项决策~推动知识产权战略和重大政策提建议、出主意等职责~也主要通过文字形式来实现。所有这些都离不开文稿起草。从这个意义上讲~文稿起草在政务工作中的重要性~怎么强调都不过分。 文稿起草是工作成果的重要体现。一个机关、一个单位的工作成果~主要通过起草的各类报告来反映。每个机关的职能不同~业务性质不同~但是基本工作大同

小异~无非就是办文、办事、办会~但办文、办事、办会的结果~包括领导讲话、会议文件、会议总结等~最终要体现和落实在文字上。如果说办文、办事、办会是工作的一个基本形式~相关文稿则是对工作的归纳总结~反映工作的具体内容~是工作的最后成果。同时~文稿的质量也可以反映出工作态度认不认真~工作作风是否严谨~工作水平高不高等。我们向上级部门报送的文稿越多~文稿质量越高~说明我们的工作成果就越多~工作成效就越大。 2 文稿起草是提高工作质量和能力的重要途径。起草文稿并不一定是工作结束的总结~它是推动工作的过程~很多时候是工作的延续、深化、提高和创新。省委、省政府文件以及重要的领导讲话~在正式出台前~都要组织专门班子研究起草~反复征求各方面意见。修改的过程不是简单的咬文嚼字~实际上是统一思想、协调磨合和不断完善提高的过程。我们平时也会碰到这样的情况~有些工作设想或者政策建议感觉上思考得差不多了~但一旦落实到文字上~就会发现还有不少问题没搞清~有的措施心里还不很踏实。这就要求进一步深入研究~努力提高工作深度和质量。在文稿起草过程中~也常常会有“书到用时方恨少”的感觉~感到知识的贫乏和筹划工作、分析认识问题、写作等方面能力的不足~这样就会驱使我们不断学习新的知识~大量收集有关资料~进一步培养和增强各种能力。 二、文稿起草工作的基本要求 ? ,一,准确领会掌握领导意图。 机关文稿与文学作品的写作有严格区别~不是个人作品~不允许随意而为~随感而发~随心所欲~而是在领导授意下~按照领导的意图~根据现行的政策或上级机关的要求~或现实工作需要~是“奉命”作文和“命题”作文。因此~整个起草过程~如果是领导讲话稿或领导要求下发的通知~ 3

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