市场营销学第1次作业-推荐下载

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一、单项选择题(只有一个选项正确,共10道小题)

1. 假设消费者喜爱精巧美观、结实耐用、功能齐全的产品,而忽略消费者对产品的其它需

要时,通常会产生( )。

(A) 产品观念

(B) 推销观念

(C) 品牌观念

(D) 营销近视症

你选择的答案: 未选择 [错误]

正确答案:A

解答参考:

2. 市场细分理论的基础是群集需求偏好的( )

(A) 一致性

(B) 协调性

(C) 差异性

(D) 针对性

你选择的答案: 未选择 [错误]

正确答案:C

解答参考:

3. 企业在销售价格上使用“成本领先定价策略”的核心是( )。

(A) 单台变动成本低于竞争者

(B) 扩大生产规模降低单台的变动成本

(C) 扩大生产规模降低单台总成本

(D) 扩大生产规模降低固定总成本

你选择的答案: 未选择 [错误]

正确答案:C

解答参考:

4. 服务具有无形、( )的分类特征。

(A) 使用时间短

(B) 使用时间长

(C) 不可存储性

(D) 没有实物

你选择的答案: 未选择 [错误]

正确答案:A

、管路敷设技术通过管线不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题,而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中,要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等,要求技术交底。管线敷设技术包含线槽、管架等多项方式,为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题,合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则:在分线盒处,当不同电压回路交叉时,应采用金属隔板进行隔开处理;同一线槽内,强电回路须同时切断习题电源,线缆敷设完毕,要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行

高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系,根据生产工艺高中资料试卷要求,对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验;对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作;对于继电保护进行整核对定值,审核与校对图纸,编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案,编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案;对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题,作为调试人员,需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料,并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。

、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术,电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时,需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全,并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围,或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理,尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作,并且拒绝动作,来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此,电力高中资料试卷保护装置调试技术,要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时,需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。

5. 整体产品中的核心产品是指企业打算提供给消费者满足需要的基本( )。

(A) 效用或利益

(B) 价值

(C) 效用

(D) 利益

你选择的答案: 未选择 [错误]

正确答案:A

解答参考:

6. 在指导企业经营活动管理哲学(观念)的发展过程中,经历了生产观念、产品观念、(

)、市场营销观念和社会营销观念的发展。

(A) 推销营销

(B) 目标市场营销

(C) 消费者营销

(D) 生产者营销

你选择的答案: 未选择 [错误]

正确答案:A

解答参考:

7. 企业的营销机会是指对公司有吸引力(市场潜力大)、并且具有( )的市场业务。

(A) 市场需求优势

(B) 技术优势 >

(C) 竞争优势

(D) 品牌优势

你选择的答案: 未选择 [错误]

正确答案:C

解答参考:

8. 期望定价法和声望定价法都是一种确定产品销售价格的定价方法,其中,期望定价法是

以( )价格为基础的定价方法。

(A) 企业接受

(B) 消费者接受

(C) 企业消费者双方接受

(D) 中间商接受

你选择的答案: 未选择 [错误]

正确答案:B

、管路敷设技术通过管线不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题,而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中,要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等,要求技术交底。管线敷设技术包含线槽、管架等多项方式,为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题,合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则:在分线盒处,当不同电压回路交叉时,应采用金属隔板进行隔开处理;同一线槽内,强电回路须同时切断习题电源,线缆敷设完毕,要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行

高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系,根据生产工艺高中资料试卷要求,对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验;对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作;对于继电保护进行整核对定值,审核与校对图纸,编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案,编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案;对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题,作为调试人员,需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料,并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。

、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术,电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时,需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全,并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围,或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理,尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作,并且拒绝动作,来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此,电力高中资料试卷保护装置调试技术,要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时,需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。

你选择的答案: 未选择 [错误]

正确答案:说法错误

解答参考:

13. 促销是指销售促进和人员推销。

你选择的答案: 未选择 [错误]

正确答案:说法错误

解答参考:

14.

服务产品的易变性是指不同的服务对同一人的所获得的效用和利益

不同。

你选择的答案: 未选择 [错误]

正确答案:说法正确

解答参考:

15. 市场定位的核心作用在于给产品定价和降低促销费用。

你选择的答案: 未选择 [错误]

正确答案:说法错误

解答参考:

16. 产品组合总数是指产品品种的总数量。

你选择的答案: 未选择 [错误]

正确答案:说法正确

解答参考:

17. 一级销售渠道是指在生产厂商和消费者之间存在N 个中间商的渠

道销售。

你选择的答案: 未选择 [错误]

正确答案:说法错误

解答参考:

(注意:若有主观题目,请按照题目,离线完成,完成后纸质上交学习中心,记录成绩。在线只需提交客

观题答案。)

三、主观题(共11道小题)

18. 名词解释:需要

、管路敷设技术通过管线不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题,而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中,要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等,要求技术交底。管线敷设技术包含线槽、管架等多项方式,为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题,合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则:在分线盒处,当不同电压回路交叉时,应采用金属隔板进行隔开处理;同一线槽内,强电回路须同时切断习题电源,线缆敷设完毕,要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行

高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系,根据生产工艺高中资料试卷要求,对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验;对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作;对于继电保护进行整核对定值,审核与校对图纸,编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案,编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案;对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题,作为调试人员,需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料,并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。

、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术,电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时,需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全,并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围,或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理,尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作,并且拒绝动作,来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此,电力高中资料试卷保护装置调试技术,要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时,需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。

参考答案:是指消费者(人或组织)为了达到某个目的或完成某项任务,在没有得到某个东西是心理或生理上舒服的感受状态。

19. 名词解释:产品

参考答案:任何可以用来满足人需要的东西。

20. 整体产品

参考答案:答:由核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品共同组成整体产品的内涵。

21. 满足需要

参考答案:答:是指消费者(人或组织)在得到某个东西后,心理或生理上不舒服的感受状态的消失或暂时消失。

22. 市场

参考答案:答:是指具有某类相同需要的消费者群体;或是指某种产品(或服务)实际购买者和潜在购买者的集合。

23. 市场竞争基本问题包括的内容?

参考答案:答:市场竞争分析的基本问题包括: (1) 谁是公司的竞争者,以及公司所处的行业(处境)特征是什么? (2) 竞争者的策略是什么? (3) 竞争者的目标是什么? (4)竞争者的优势与劣势是什么? (5)竞争者的反应模式是什么?(和竞争者之间的一种博弈)

24. 技术生命周期的阶段是如何划分的?

参考答案:答:(开发期)、引入期、成长期、成熟期、衰退期。

25. 服务产品的基本特征是什么?

参考答案:答:无形性、不可分离性、不可存储性、易变性。

26. 销售促进的特点有哪些?

参考答案:答: 销售促进(Sales Promotion )是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动。 销售促进的特点: (1)促销效果显著 (2)是特定时期的短期性促销工具 (3)是一种辅助性促销方式 (4)可能会贬低产品的价值

27. 简要阐述目标市场的基本营销策略

参考答案:答:公司在选择了目标市场后,对目标市场的营销有三种基本策略。 1. 集中营销策略; 2. 无差异营销策略 3. 差异化营销策略

28. 简要阐述产品在市场成熟期可供选择的营销策略。

参考答案:答: 1、成熟期的市场特点(大多数产品都是处于市场的成熟期): 成熟期又可以再分为3个时期: (1)增长成熟期:销售额增长速度开始下降,但还有一些滞后的消费者进入市场。销售渠道已经饱和。 (2)稳定成熟期:市场饱和,销售不再增长。如要增加销售,只有依赖人口增长。 (3)衰退成熟期:绝对销售水平开始下降,消费者开始转向其它替代产品。 2、成熟期的营销策略 成熟由于市场竞争激烈,许多竞争者可能退出竞争。 企业为了更多的占有市场份额,营销人员应该系统地研究市场、产品和改进营销组合的策略。 (1)市场改进策略 利用公式: 销售量=品牌使用者*每个使用者的使用量 对使用者采用的策略: 1) 转变未使用者。 2) 进入新的细分市场(比如:庄臣就成功

、管路敷设技术通过管线不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题,而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中,要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等,要求技术交底。管线敷设技术包含线槽、管架等多项方式,为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题,合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则:在分线盒处,当不同电压回路交叉时,应采用金属隔板进行隔开处理;同一线槽内,强电回路须同时切断习题电源,线缆敷设完毕,要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行

高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系,根据生产工艺高中资料试卷要求,对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验;对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作;对于继电保护进行整核对定值,审核与校对图纸,编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案,编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案;对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题,作为调试人员,需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料,并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。

、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术,电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时,需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全,并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围,或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理,尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作,并且拒绝动作,来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此,电力高中资料试卷保护装置调试技术,要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时,需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。

将婴儿洗法精推销给了成年人) 3) 争夺竞争者的顾客。 另外,在增加“使用量”方面

,可以采用以下策略或方法: 1) 提高使用频率(例如:桔子汁,可以告知早上喝、中午

喝、晚上喝等) 2) 增加每次使用的量(比如:洗法精洗2次,效果比1次好) 3) 增

加新的更广泛的用途(比如:食品的多种烹饪方法等) (2)产品改进策略 1) 质量改进

2) 特性改进(大小、材料的改进) 3) 式样改进 (3)市场营销组合改进 4) 价格改

进 5) 渠道改进 6) 广告改进 7) 销售促进改进 8 人员推销改进 9) 服务改进 通过

成熟阶段的营销策略,突破成熟产品寻求新的机会,以达到延长产品成熟期的长度。

、管路敷设技术通过管线不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题,而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中,要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等,要求技术交底。管线敷设技术包含线槽、管架等多项方式,为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题,合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则:在分线盒处,当不同电压回路交叉时,应采用金属隔板进行隔开处理;同一线槽内,强电回路须同时切断习题电源,线缆敷设完毕,要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行

高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系,根据生产工艺高中资料试卷要求,对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验;对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作;对于继电保护进行整核对定值,审核与校对图纸,编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案,编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案;对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题,作为调试人员,需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料,并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。

、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术,电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时,需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全,并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围,或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理,尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作,并且拒绝动作,来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此,电力高中资料试卷保护装置调试技术,要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时,需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。

市场营销学作业及其答案

市场营销学作业一 一、单选题 1. 产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的(C ) A. 介绍期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期 2. ( B )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。 A. 品牌竞争者 B. 产品形式竞争者 C. 平行竞争者 D. 愿望竞争者 3. 在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是(B ) A. 市场占有率和相对市场占有率 B. 行业吸引力和业务力量 C. 市场占有率和行业吸引力 D. 业务力量和相对市场占有率 4. 对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行(A) A. 无差异市场营销 B. 差异市场营销 C. 集中市场营销 D. 大量市场营销 5. 在市场营销研究中,某小企业由于资金限制,只能采取经济、实用的调查方法,该企业可以采用(B) A. 电话访问 B. 邮寄问卷 C. 人员访问 D. 抽样调查 6. 满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是(C )。 A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 7. 从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为(C) A. 顾客忠诚度 B. 顾客选择性 C. 顾客渗透率 D. 价格选择性 8. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( D)。 A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念

9. 不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是(B) A. 报纸 B. 电视 C. 广播 D. 杂志 10. 消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于(D )。 A. 对商品知识有专门了解 B. 人数少 C. 服务要求高 D. 广告对购买决策影响大 11. 用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是(A) A. 名义尺度 B. 顺序尺度 C. 间距尺度 D. 比例尺度 12. 当企业的产品处于成长期时,应确立以()为主的广告目标( C)。 A. 比较性 B. 提示性 C. 说服式 D. 告知式 13. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。这种实验设计是(A) A. B. 简单时间序列实验 C. 重复时间序列实验 D. 前后控制组分析 E. 阶乘设计 14. 在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于(D) A. 固定成本 B. 准固定成本 C. 变动成本 D. 准变动成本 15. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于(D) A. B. 习惯性购买行为 C. 寻求多样化购买行为 D. 化解不协调购买行为 E. 复杂购买行为 16. 在信产品扩散过程管理中,保证产品质量,促进口头沟通,加强广告攻势,影响后期才用者,是消费者重复购买。上述策略特别适用于(B) A. B. 实现迅速起飞 C. 实现快速增长

《市场营销》第一次作业

《市场营销》第一次作业

市场营销学第一阶段作业(专) 第一章市场营销概述习题 一、选择题 1、下列有关交换的说法哪个是正确的?( D ) A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换 B、交换是一个结果而不是一个过程 C、交换也就是交易的另一种说法 D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 2、1984年,科特勒提出了市场营销的新概念,即( A ) A、大市场营销 B、直接市场营销 C、关系市场营销 D、全球市场营销 3、市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕( D )而进行。 A.企业 B.市场营销 C.等价交换 D.市场 4、哪种观念下容易出现“市场营销近视”?( C ) A、生产观念 B、推销观念 C、产品观念 D、社会市场营销观念 5、市场营销组合的4Ps是指( D )

A、价格、权力、地点、促销 B、价格、广告、地点、产品 C、价格、公关、地点、产品 D、价格、产品、地点、促销 6、在买方市场条件下,一般容易产生( C ) A、推销观念 B、生产观念 C、市场营销观念 D、社会市场营销观念 E、产品观念 7、现代市场营销的构架形成于( D ) A、20世纪初 B、20世纪20年代 C、二次大战后 D、20世纪60年代 8、下列关于关系市场营销的论述不正确的是:( D ) A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销 B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式 C、关系市场营销没有交易市场营销公平 D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要 9、为了适应社会对于环境保护的要求,许多企

业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的:( A ) A、社会营销观念 B、销售观念 C、市场观念 D、生产观念 10、关系营销的核心概念是建立( A )的长期关系: A、企业与顾客 B、企业与供应商 C、业与分销商 D、企业与经销商11下列哪种说法是正确的?( C ) A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求 B、需要就是对某种产品的需求 C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。 D、有了欲望,需求自然产生 12、.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是: ( D ) A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 二、填空题 1、市场营销学是一门建立在经济科学和现代管

市场营销学作业答案一

市场营销作业一(1---3章)( 100分) 第一章( 20分) 一、填空(每空4分,共8分) 1、以生产为中心的企业经营指导思想叫做(生产)观念。 2、“顾客是上帝”是(市场营销)观念的代表性口号。 二、单选(每题2分,共4分) 1、选出产品观念的代表性口号。(A) A 酒好不怕巷子深 B 顾客利益高于一切 C 推销重于生产 D 顾客是企业真正的主人 2、1912年(D)写出的第一本以“市场营销学”命名的教科书是市场营销学作为独立学科出现的标志。 A 鲍敦 B 菲利普?科特勒 C 比得?杜拉克 D 赫杰特齐 三、多选(每题4分,共8分) 1、选出市场营销观念的代表口号。(BD) A 酒好不怕巷子深 B 顾客是上帝 C 产品质量第一 D 顾客是企业的主人 2、生态营销观念、人道营销观念和绿色营销观念都不属于:(ABCD) A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念 第二章( 1 )( 40分) 一、填空(每空4分,共8分) 1、高市场增长率,相对高市场占有率的战略业务单位叫做(明星类)。 2、维持策略适用于(金牛类)的战略业务单位。 二、单选(每题2分,共4分) 1、低市场增长率,高相对市场占有率的战略业务单位叫做(B)战略业务 单位。 A 明星类 B 金牛类 C 问题类 D 狗类 2、对市场前景暗淡的狗类战略业务单位应采取(D)策略。 A 发展 B 收缩 C 维持 D 放弃 三、多选(每题4分,共8分) 1、对于问题类战略业务单位可以采取(ABD)策略。 A 发展 B 收缩 C 维持 D 放弃 2、放弃策略适用的战略业务单位包括:(ADE) A 问题类 B 明星类 C 金牛类 D 狗类 E 两低的业务单位 案例题(共20分) 【参看“电子教案”栏目中第二章(1)的第三个问题“坡士顿咨询集团法”】 第二章( 2 )( 20分) 一、填空(每空2分,共8分) 1、一体化增长战略包括(后向一体化)(前向一体化)和(水平向一体化)三种。

市场营销学原理第(1)次作业

作业名称市场营销学原理第(1)次 作业 作业总分100 起止时间2020-4-27至2020-5-27 23:59:00 通过分数60 标准题总分100 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为() A、营销信息系统 B、市场调研 C、市场预测 D、决策支持系统 标准答案:b 说明: 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销管理哲学属() ?A、推销观念

?B、产品观念 ?C、生产观念 ?D、市场营销观念 标准答案:b 说明: 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 确定目标市场,比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望的东西属于()?A、推销观念 ?B、产品观念 ?C、营销观念 ?D、生产观念 标准答案:c 说明: 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 环境保护意义与市场营销观念相结合所形成的市场观念称为 ?A、大市场营销 ?B、直接市场营销 ?C、关系市场营销

?D、绿色市场营销 标准答案:d 说明: 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()是交换活动的基础,是由双方之间的价值交换所构成 ?A、销售 ?B、交易 ?C、购买 ?D、营销 标准答案:b 说明: 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 下列关于市场营销组合的说法中,正确的是() ?A、无形服务不属于产品 ?B、产品的价格是产品价值的反映形式 ?C、市场营销组合通常是不可控变量 ?D、市场营销组合中的因素经确定后一般不变

市场营销学第一次在线作业答案

视窗 × loading... 第一次在线作业 单选题 (共23道题) 展开 收起 1.(分) 下列有关交换的说法哪个是正确的?( ) A 、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换 B 、交换是一个结果而不是一个过程 C 、交换也就是交易的另一种说法 D 、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 我的答案:D 此题得分:分 2.(分) 市场营销概念的核心是( ) A 、交换 B 、需求 C 、需要 D 、产品 我的答案:A 此题得分:分 3.(分) 从市场理论的角度而言,企业市场营销的最终目的是( )

A、满足消费者的需求和欲望 B、求得生存和发展 C、推销商品 D、获取利润 我的答案:A 此题得分:分 4.(分)市场营销学的“革命”的标志是提出了什么观念() A、以消费者为中心 B、以生产者为中心 C、市场细分 D、市场营销组合 我的答案:A 此题得分:分 5.(分)市场营销应该以()为中心。 A、产品 B、服务 C、价格 D、顾客 我的答案:D 此题得分:分 6.(分)从市场营销的角度看,市场就是()。 A、买卖的场所 B、商品交换关系的总和

C、交换过程本身 D、具有购买欲望和支付能力的消费者 我的答案:D 此题得分:分 7.(分)消费者未能得到满足的感受状态称为()。 A、欲望 B、需要 C、需求 D、愿望 我的答案:B 此题得分:分 8.(分)()是企业最理想的一种需求状况。 A、过量需求 B、充分需求 C、不规则需求 D、潜伏需求 我的答案:B 此题得分:分 9.(分)一般来说,市场营销环境包括()。 A、直接营销环境和间接营销环境 B、微观环境和宏观环境 C、微观环境和中观环境 D、宏观环境和中观环境

电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案 附含题目

电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案 电大【市场营销学】形考作业一: 一、判断正误(根据你的判断,在正确的命题后面划√,错误的划×。每小题1分,共10分) 1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。 (√) 2.从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。(×) 3.市场营销就是推销和广告。(×) 4.制定产品投资组合战略方案,首先要做的是划分战略业务单位。(√) 5.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。(√) 6.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。(×) 7.恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。 (×) 8.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显着的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。(×) 9.生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求,有人把这种特征称为“引申需求”。(√) lO.顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。(×) 二、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。每小题2分,共20分)1,市场营销学作为一门独立学科出现是在(B)。 A.世纪50年代 B.20世纪初 C.20世纪70年代 D.18世纪中叶 2.市场营销的核心是(C)。 A.生产 B,分配 C.交换 D,促销 3.市场营销观念的中心是(B)。 A.推销已经生产出来的产品 B.发现需求并设法满足它们 C。制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去 4.在波士顿咨询集团矩阵图中,某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为1.5,该业务单位属于(B)。 A.问题类 B.明星类 C.金牛类 D.狗类 5.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(B)。 A.个人全部收人 B.个人可支配收人 C.个人可任意支配的收人 D.人均国民收人 6.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是(C)策略。 A.转移 B.减轻

电大市场营销学作业答案及考试

1.市场跟随者在竞争战略上应当()。( 2.00分) A. 不作出任何 竞争反应 B. 攻击市场领 先者 C. 向市场领先 者挑战 D. 跟随市场领 先者 2.市场领先者扩大市场需求量的途径是()。(2.00分) A. 保持市场份额 B. 以攻为守 C. 开辟产品的新用途 D. 正面进攻 3.洗衣机从双缸发展为全自动产品,这属于()。(2.00分) A. 改进产品 B. 全新产品 C. 新牌子产品 D. 换代产品 4.当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取()竞争策略。 (2.00分) A. 防御策略 B. 市场多角化

C. 专业化生产和经营 D. 进攻策略 5.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是:()(2.00分) A. 推进商标策略 B. 类似商标策略 C. 等级商标策略 D. 家族商标策略 6.企业生产的全部商品包装相同或相近,称之为()。(2.00分) A. 改变包装 B. 组合包装 C. 等级性包装 D. 类似包装 7.下列活动哪种不属于实地调查?()(2.00分) A. 在商场入口记录客流量 B. 从零售商收集电器销售额历史数据 C. 请顾客参观新产品展示会 D. 在商店随机采访顾客 8.以防御为核心是()的竞争策略。(2.00分) A. 市场挑战者

B. 市场补缺者 C. 市场领先者 D. 市场跟随者 9.注册后的品牌有利于保护()(2.00分) A. 资产所有者 B. 品牌所有者 C. 消费者 D. 商品所有者 10.无差异市场策略的最大优点是()。(2.00分) A. 市场占有率强 B. 市场适应性强 C. 节约成本 D. 需求满足程度高 11.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()研究。(2.00分) A. 预测性 B. 描述性 C. 探测性 D. 因果关系 12.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的()。(2.00分) A. 宽度

市场营销学 第一次作业

市场营销学第一次作业 三、主观题(共11道小题) 18. 名词解释:需要 答:是指消费者(人或组织)为了达到某个目的或完成某项任务,在没有得到某个东西是心理或生理上舒服的感受状态。 19.名词解释:产品 答:任何可以用来满足人需要的东西。 20. 整体产品 答:由核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品共同组成整体产品的内涵。 21. 满足需要 答:是指消费者(人或组织)在得到某个东西后,心理或生理上不舒服的感受状态的消失或暂时消失。 22. 市场 答:是指具有某类相同需要的消费者群体;或是指某种产品(或服务)实际购买者和潜在购买者的集合。 23. 市场竞争基本问题包括的内容? 答:市场竞争分析的基本问题包括: (1) 谁是公司的竞争者,以及公司所处的行业(处境)特征是什么? (2) 竞争者的策略是什么? (3) 竞争者的目标是什么? (4)竞争者的优势与劣势是什么? (5)竞争者的反应模式是什么?(和竞争者之间的一种博弈) 24. 技术生命周期的阶段是如何划分的? 答:(开发期)、引入期、成长期、成熟期、衰退期。 25. 服务产品的基本特征是什么? 答:无形性、不可分离性、不可存储性、易变性。 26.

销售促进的特点有哪些? 答: 销售促进(Sales Promotion)是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动。 销售促进的特点: (1)促销效果显著 (2)是特定时期的短期性促销工具 (3)是一种辅助性促销方式 (4)可能会贬低产品的价值 27. 简要阐述目标市场的基本营销策略 答:公司在选择了目标市场后,对目标市场的营销有三种基本策略。 1.集中营销策略; 2.无差异营销策略 3.差异化营销策略 28. 简要阐述产品在市场成熟期可供选择的营销策略。 答: 1、成熟期的市场特点(大多数产品都是处于市场的成熟期): 成熟期又可以再分为3个时期: (1)增长成熟期:销售额增长速度开始下降,但还有一些滞后的消费者进入市场。销售渠道已经饱和。 (2)稳定成熟期:市场饱和,销售不再增长。如要增加销售,只有依赖人口增长。 (3)衰退成熟期:绝对销售水平开始下降,消费者开始转向其它替代产品。 2、成熟期的营销策略 成熟由于市场竞争激烈,许多竞争者可能退出竞争。 企业为了更多的占有市场份额,营销人员应该系统地研究市场、产品和改进营销组合的策略。 (1)市场改进策略 利用公式: 销售量=品牌使用者*每个使用者的使用量 对使用者采用的策略: 1)转变未使用者。 2)进入新的细分市场(比如:庄臣就成功将婴儿洗法精推销给了成

市场营销学在线作业一答案

市场营销学在线作业一答案 一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。) V 1. ()是立足于国内生产的国际营销方式。 A. 许可证贸易 B. 国际合资经营 C. 在国外装配生产 D. 间接出口 满分:4 分 2. 品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。 A. 品牌 B. 商标 C. 品牌标志 D. 品牌名称 满分:4 分 3. 下列各项中,()不属于产品整体范畴。 A. 品牌 B. 包装 C. 价格 D. 运送 满分:4 分 4. 一个企业要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。 A. 产业和市场 B. 分销渠道 C. 目标和战略 D. 利润 满分:4 分 5. 在安索夫产品/市场矩阵中,()即市场渗透。

A. 现有市场——新产品 B. 新市场——新产品 C. 现有市场——现有产品 D. 新市场——现有产品 满分:4 分 6. ()型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理,实 行分层管理的组织型式。 A. 职能 B. 地区 C. 产品管理 D. 市场管理 满分:4 分 7. 生产观念强调的是()。 A. 以量取胜 B. 以廉取胜 C. 以质取胜 D. 以形象取胜 满分:4 分 8. 生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是()分销策 略。 A. 广泛 B. 密集 C. 强力 D. 选择性 满分:4 分 9. 工业产品的促销一般多采用()的方法。 A. 营业推广

B. 人员推销 C. 公关 D. 广告 满分:4 分 10. 下列()属于企业的不可控因素。 A. 营销环境 B. 营销组合 C. 促销策略 D. 产品组合 满分:4 分 11. 当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将()。 A. 下降 B. 增大 C. 不变 D. 上下波动 满分:4 分 12. 产业用品渠道一般不包括()。 A. 批发商 B. 代理商 C. 制造商 D. 零售商 满分:4 分 13. 以现有产品开发新市场,这是()战略。 A. 一体化 B. 市场渗透 C. 市场开发

市场营销作业及答案

市场营销作业及答案 1、客户关系管理得实施基础就是( C ) .A、关系建立 .B、信息收集 .C、客户数据库 .D、信息处理 2、家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等属于( A) .A、首要群体 .B、次要群体 .C、向往群体 .D、厌恶群体 3、系列化妆品包装可以方便顾客购买与使用,有利于产品销售,属于包装得( B ) .A、类似包装策略 .B、配套包装策略 .C、再使用包装策略 .D、附赠品包装策略 4、在企业产量过剩,面临激烈竞争或试图改变消费者需求得情况下,企业得定价目标表现为( A ) .A、维持企业生存 .B、当期利润最大化 .C、市场占有率最大化 .D、产品质量最优化 5、适用于大现金牛类业务得战略就是( B ) .A、发展 .B、保持 .C、收割 .D、放弃 6、苹果手机6S得推出属于( B ) .A、全新产品 .B、改进产品 .C、换代产品 .D、新品牌产品

7、对企业得现有产品与新市场应采取得策略就是(B ) .A、市场渗透 .B、市场开发 .C、产品开发 .D、同心多样化 8、营销策略得重点突出“长”得就是( C ) .A、引入期 .B、成长期 .C、成熟期 .D、衰退期 9、企业通过收购或兼并若干材料供应商实行供产一体化,该策略属于( A) .A、后向一体化 .B、前向一体化 .C、水平一体化 .D、同心多样 10、人们想得到某种具有满足品得愿望叫做(C ) .A、需要 .B、需求 .C、欲望 .D、满足 11、影响汽车、旅游、奢侈品牌销售得主要因素就是( B ) .A、可支配个人收入 .B、可随意支配个人收入 .C、消费者储蓄与信贷 .D、消费者支出模式 12、美国桂格麦片公司成功推出桂格牌超脆麦片后,又利用这一品牌及其图案特征,推出了雪糕、运动衫等产品,其使用了( C) .A、品牌归属策略 .B、品牌统分策略 .C、品牌扩展策略 .D、多品牌策略 13、高促销、低价格得组合策略就是( C )

市场营销学第一次在线作业答案

视窗 × loading... 第一次在线作业 单选题 (共23道题) 展开 收起 1.( 2.5分)下列有关交换的说法哪个是正确的?( ) ?A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换 ?B、交换是一个结果而不是一个过程 ?C、交换也就是交易的另一种说法 ?D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 我的答案:D 此题得分:2.5分 2.(2.5分)市场营销概念的核心是() ?A、交换 ?B、需求 ?C、需要 ?D、产品 我的答案:A 此题得分:2.5分 3.(2.5分)从市场理论的角度而言,企业市场营销的最终目的是()

?A、满足消费者的需求和欲望 ?B、求得生存和发展 ?C、推销商品 ?D、获取利润 我的答案:A 此题得分:2.5分 4.(2.5分)市场营销学的“革命”的标志是提出了什么观念() ?A、以消费者为中心 ?B、以生产者为中心 ?C、市场细分 ?D、市场营销组合 我的答案:A 此题得分:2.5分 5.(2.5分)市场营销应该以()为中心。 ?A、产品 ?B、服务 ?C、价格 ?D、顾客 我的答案:D 此题得分:2.5分 6.(2.5分)从市场营销的角度看,市场就是()。 ?A、买卖的场所 ?B、商品交换关系的总和

?C、交换过程本身 ?D、具有购买欲望和支付能力的消费者 我的答案:D 此题得分:2.5分 7.(2.5分)消费者未能得到满足的感受状态称为()。 ?A、欲望 ?B、需要 ?C、需求 ?D、愿望 我的答案:B 此题得分:2.5分 8.(2.5分)()是企业最理想的一种需求状况。 ?A、过量需求 ?B、充分需求 ?C、不规则需求 ?D、潜伏需求 我的答案:B 此题得分:2.5分 9.(2.5分)一般来说,市场营销环境包括()。 ?A、直接营销环境和间接营销环境 ?B、微观环境和宏观环境 ?C、微观环境和中观环境 ?D、宏观环境和中观环境

市场营销学第二次记分作业答案2016秋

一、单选题 1、实验法最适宜()。 A.收集描述性信息 B.实地观察 C.收集因果方面信息 D.专家调查 2、电视机从黑白电视机发展到彩色电视机,这属于() A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制产品 3、不属于市场细分有效标志的是() A.稳定性 B.可衡量性 C.可进入性 D.可持续性 4、我们通常所说的一个企业有多少产品线,指的就是产品组合的()。 A.宽度 B.深度 C.长度 D.相关性 5、决定是否给企业的产品起名字,设计牌号,叫() A.品牌策略 B.品牌使用者策略 C.品牌延伸策略 D.品牌化策略 6、某些竞争者对不同的市场竞争策略作出有区别的反应,这类竞争者称为() A.迟缓型竞争者 B.选择型竞争者 C.凶猛型竞争者 D.随机型竞争者 7、下列不属於形式产品的是() A.品牌 B.特色 C.质量 D.保证 8、企业提高竞争力的源泉是() A.质量 B.价格 C.促销 D.新产品开发 9、在市场营销信息系统中,向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营状况信息的子系统是() A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销决策支持系统 10、“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是:()。 A.阵地防御策略 B.对抗定位策略 C.非价格竞争策略 D.避强定位策略 11、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()。 A.探测性调研 B.描述性调研 C.因果性调研 D.预测性调研 12、市场需求是() A.需求量 B.一个函数 C.一个固定的数 D.不可控因素 13、产品成长期的特点是() A.产品被大多数买主接受 B.销售量迅速增长 C.利润率迅速增长并达到顶峰 D.竞争十分激烈 14、由人、计算机和程序组成,为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息的系统是()。 A.市场营销信息系统 B.单一来源调研系统 C.市场营销数据库系统 D.决策支持系统 15、资源雄厚的企业可以考虑的目标市场策略是() A.无差异性营销策略 B.无差异性和差异性营销策略 C.集中性市场策略 D.无差异性或集中性营销策略 16、在市场营销实践中,利益细分是一种行之有效的细分战略,它属于() A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分 D.行为细分 17、企业根据目标市场的特点,提供适当的产品或服务,以适应目标顾客的需要,此时企业的营销战略发展到了() A.集中性营销策略 B.目标市场营销 C.差异性营销策略 D.市场渗透 18、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。 A.产业和市场 B.分销渠道 C.目标和战略 D.利润 19、当规模较小、力量较弱的小企业发动进攻时,比较适合的策略是() A.正面进攻 B.侧翼进攻 C.游击进攻 D.围堵进攻 20、目标市场营销是()观念的体现。 A.市场营销 B.销售 C.产品 D.生产 21、列举若干不同的物体,然后考虑每一个物体与其他物体之间的关系,从中引出更多的构想,这种方法称作为() A.特征列举法 B.强迫关系法 C.头脑风暴法 D.顾客问题分析法 22、核心产品是() A.能给消费者带来实际利益 B.产品外观 C.包装 D.附加服务

市场营销第一次作业解析

市场营销学第一阶段作业(专) 第一章市场营销概述习题 一、选择题 1、下列有关交换的说法哪个是正确的?( D ) A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换 B、交换是一个结果而不是一个过程 C、交换也就是交易的另一种说法 D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 2、1984年,科特勒提出了市场营销的新概念,即( A ) A、大市场营销 B、直接市场营销 C、关系市场营销 D、全球市场营销 3、市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕( D )而进行。 A.企业 B.市场营销 C.等价交换 D.市场 4、哪种观念下容易出现“市场营销近视”?( C ) A、生产观念 B、推销观念 C、产品观念 D、社会市场营销观念 5、市场营销组合的4Ps是指( D ) A、价格、权力、地点、促销 B、价格、广告、地点、产品 C、价格、公关、地点、产品 D、价格、产品、地点、促销 6、在买方市场条件下,一般容易产生( C ) A、推销观念 B、生产观念 C、市场营销观念 D、社会市场营销观念 E、产品观念 7、现代市场营销的构架形成于( D ) A、20世纪初 B、20世纪20年代 C、二次大战后 D、20世纪60年代 8、下列关于关系市场营销的论述不正确的是:( D ) A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销 B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式 关系市场营销没有交易市场营销公平、C. D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要 9、为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的:( A ) A、社会营销观念 B、销售观念 C、市场观念 D、生产观念 10、关系营销的核心概念是建立( A )的长期关系: A、企业与顾客 B、企业与供应商 C、业与分销商 D、企业与经销商 11下列哪种说法是正确的?( C ) A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求

市场营销学作业及答案

市场营销学作业 第 1 大题 单选题 1 . (2分) 以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业? A. 生产导向型 B. 销售导向型 C. 市场营销导向型 2 . (2分) 在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是() A. 推销与广告的方法 B. 如何提高生产效率

C. 制定适宜的产品价格 3 . (2分) 对B类业务单位,可供选择的投资策略应是()。 A. 发展策略 B. 维持策略 C. 收缩策略 4 . (2分) 某公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料,它们的这种策略就是()。 A. 产品开发

B. 同心多角化 C. 复合多角化 5 . (2分) 某种产品面临“需求衰退”出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是()。 A. 扭转性营销 B. 恢复性营销 C. 开发性营销 6 . (2分) 消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()。 A.

个人全部收入 B. 个人可支配收入 C. 个人可任意支配的收入 7 . (2分) 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。 A. 了解消费者的经济承受能力 B. 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 C. 采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策 8 . (2分) 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()。

A. 经常性购买 B. 选择性购买 C. 探究性购买 9 . (2分) 以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()研究。 A. 探测性 B. 描述性 C. 因果关系 10 . (2分)

市场营销学第一次在线作业

此题得分 0.5 市场营销学第一次在线作业 第1题 下列有关交换的说法哪个是正确的? 您的答案 批注:交换概念 第2题市场营销概念的核心是() 您的答案 批注:市场营销概念 第3题 从市场理论的角度而言,企业市场营销的最终目的是( 您的答案 批注:市场营销的目的 第4题 市场营销学的 革命”的标志是提出了什么观念( ) 您的答案 批注:营销观念 第5题 市场营销应该以()为中心。 您的答案 批注:营销理念 第6题从市场营销的角度看,市场就是( 您的答案 批注:市场概念 第7题消费者未能得到满足的感受状态称为( 您的答案:B 题目分数 0.5 题目分数 0.5 此题得分 0.5 题目分数 0.5 此题得分 0.5 题目分数 0.5 此题得分 0.5 题目分数 0.5 此题得分 0.5 题目分数 0.5 此题得分 0.5

您的答案 A 题目分数 0.5 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:需要概念 )是企业最理想的一种需求状况。 您的答案 批注:需求管理 第9题一般来说,市场营销环境包括( 您的答案 批注:营销环境概念 您的答案 批注:恩格尔系数 您的答案 批注:消费结构 您的答案 批注:人口统计环境 第13题()主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、 伦理道德、题目分数 0.5 此题得分 0.5 题目分数 0.5 此题得分 0.5 第10题 某地区恩格尔系数越大,则表明该地区 () 题目分数 0.5 此题得分 0.5 第11题 影响消费需求变化的最活跃的因素是 () 题目分数 0.5 此题得分 0.5 第12题 人口老龄化对()企业来说是一种机会。 题目分数 0.5 此题得分 0.5 教育水平和语言文宁等的总和。 此题得分 0.5

市场营销学作业5(全部答案)

一、案例设计与分析 巨人集团多元化经营的困境 珠海巨人高科技集团公司,于1992年10月成立,其前身是珠海巨人新技术公司。创业之初,公司总裁史玉柱,竭力将公司开发的m-6401系列桌面排版系统推向市场,取得了极大的成功。1992年出售m-6403汉卡2.8万套,销售总值1.6亿元,实现利润3500万元,年发展速度达500%。1993年1月,巨人集团加快扩张步伐,在全国成立了8家全资公司,一年之内推出了中文手写电脑、中文笔记本电脑、巨人传真卡、巨人中文电子收款机、巨人钻石财务软件、巨人防病毒卡、巨人加密卡等产品,当年实现销售额3.6亿元,利润4600万元,成为中国极具实力的计算机企业。 正当此时,全国开始兴起房地产和生物保健品热,巨人集团追随潮流,开始迈向多元化经营之路。次年巨人集团在生物工程项目尚未巩固的情况下,毅然向房地产这一陌生的领域进军,并想在房地产业大展宏图,将拟建的巨人科技大厦设计方案一变再变,楼层节节拔高,从最初的18层,一直涨到70层,投资也从2亿元上升到12亿元,1994年2月破土动工,正是这一巨人大厦,给资产规模仅1亿元的巨人集团埋下了覆灭的种子。当时,巨人集团为了筹措资金,除挪用生物工程和软件开发的流动资金外,还通过出售楼花在香港筹款6000万元港币,在国内获得4000万元,其中在国内签订的楼花买卖协议规定,三年大楼一期工程(20层)完工后履行,如未能如期完工,应退还定金并给予经济补偿。到了1996年底,一期工程未能如期完工,这4000万元楼花就成了巨人集团财务危机的导火索,巨人集团终因财务状况不良而陷入破产的危机之中。 【摘要】本案例通过对巨人集团公司的发展历程的描述,告诫企业进行市场营销规划时,要充分分析自己的能力,结合市场营销环境的变化,制订企业营销策略和规划企业发展方向。 珠海巨人高科技集团公司,于1992年10月成立,其前身是珠海巨人新技术公司。

《市场营销学》平时作业参考答案

市场营销平时作业 市场营销第一次平时作业 一.名词解释:(每小题4分,共20分) 1.市场营销:个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品或价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程 2.企业战略:企业以未来为主导,将其主要目标、方针、策略和行动信号。构成一个协调的整体结构和总体行动方案 3.多角化增长::企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自身的特长充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用,且减少风险,提高整体效益。 4.营销环境机会:由于环境变迁形成的对企业营销管理富有吸引力的领域。 5.市场营销环境:泛指一切影响、制约企业营销最普遍因素。市场营销环境包括微观环境和宏观环境。 二.选择题:(每题1分,共15分) 1.按营销的起点,市场营销的模式可概述为( A )。 A) 市场----产品----市场 B) 产品----市场----产品 C) 资源----产品----市场 D) 资源----市场----资源 2.一种观念认为:消费者可以接受任何买得到和买得起的产品,因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。这种观念就是( A )。 A) 生产观念 B) 产品观念 C) 推销观念 D) 市场营销观念 3.市场营销观念的中心是( B )。 A)推销已经生产出来的产品 B)发现需要并设法满足他们 C)制造质优价廉的产品 D)制造大量产品并推销出去 4.某战略业务单位市场增长为5%,相对市场占有率为1.5,它属于( C )单位。 A) A类 B) B类

C) C类 D) D类 5.某实力雄厚的大汽车公司兼并若干弱小汽车公司,这种增长战略是( C )。 A) 前向一体化 B) 后向一体化 C) 水平一体化 D) 同心多角化 6.社会市场营销观念要求市场营销者在确定市场营销政策时,应考虑下述三者之间的平衡 ( A ) A) 公司效益、消费者需求和公共效益 B)公司发展目标、消费者需求和企业形象 B)公司实力、消费者欲望和社会福利 D)价格水平、消费者承受能力和公司效益 7.某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行( A)。 A) 扭转性营销 B) 刺激性营销 C) 开发性营销 D) 恢复性营销 8.在卷烟销售在本国市场受到限制后,美国大卷烟制造商将销售努力的重点放到了发展中国家,这是种对环境威胁的(C )策略。 A) 对抗 B) 竞争 C) 转移 D) 减轻 9.市场营销学20世纪初产生于( B )。 A) 英国 B) 美国 C) 日本 D) 法国 10.大型百货商场内开设餐厅、酒吧、舞厅、美容厅,以稳定现有顾客,扩大营业额,吸引新顾客。这是( B )增长策略。 A) 密集性 B) 同心多角化 C) 水平多角化 D) 一体化 11.企业市场营销管理过程的第一步是( C )。

市场营销学(1)

市场营销学(1) 第一次在线作业 单选题 (共23道题) 1.( 2.5分)下列有关交换的说法哪个是正确的?( ) ? A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换 ? B、交换是一个结果而不是一个过程 ? C、交换也就是交易的另一种说法 ? D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 我的答案:D 此题得分:2.5分 2.(2.5分)市场营销概念的核心是() ? A、交换 ? B、需求 ? C、需要 ? D、产品 我的答案:A 此题得分:2.5分 3.(2.5分)从市场理论的角度而言,企业市场营销的最终目的是()? A、满足消费者的需求和欲望 ? B、求得生存和发展 ? C、推销商品 ? D、获取利润 我的答案:A 此题得分:2.5分

4.(2.5分)市场营销学的“革命”的标志是提出了什么观念()? A、以消费者为中心 ? B、以生产者为中心 ? C、市场细分 ? D、市场营销组合 我的答案:A 此题得分:2.5分 5.(2.5分)市场营销应该以()为中心。 ? A、产品 ? B、服务 ? C、价格 ? D、顾客 我的答案:D 此题得分:2.5分 6.(2.5分)从市场营销的角度看,市场就是()。 ? A、买卖的场所 ? B、商品交换关系的总和 ? C、交换过程本身 ? D、具有购买欲望和支付能力的消费者 我的答案:D 此题得分:2.5分 7.(2.5分)消费者未能得到满足的感受状态称为()。 ? A、欲望 ? B、需要 ? C、需求

? D、愿望 我的答案:B 此题得分:2.5分 8.(2.5分)()是企业最理想的一种需求状况。 ? A、过量需求 ? B、充分需求 ? C、不规则需求 ? D、潜伏需求 我的答案:B 此题得分:2.5分 9.(2.5分)一般来说,市场营销环境包括()。 ? A、直接营销环境和间接营销环境 ? B、微观环境和宏观环境 ? C、微观环境和中观环境 ? D、宏观环境和中观环境 我的答案:B 此题得分:2.5分 10.(2.5分)某地区恩格尔系数越大,则表明该地区( ) ? A、越富裕 ? B、越贫穷 ? C、越开放 ? D、越闭塞 我的答案:B 此题得分:2.5分 11.(2.5分)影响消费需求变化的最活跃的因素是( )

《市场营销学》课后习题及答案

《市场营销学》课后习题及答案 第1章 ●知识题 一、判断题 1. ×市场营销学是一门研究个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程的科学。 2. ×企业市场营销是一种有机的整体性活动过程,并不等同于销售或推销。推销是企业市场营销活动的一个组成部分,但不是最重要的部分;推销是企业营销人员的职能之一,但不是最重要的职能。 3. √ 二、简答题 1. 什么是市场营销? 答:市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 2. 市场营销有哪些功能? 答:市场营销功能有:交换功能、物流功能、便利功能、示向功能。 3. 为什么市场营销不能与推销混为一谈? 答:推销观念指导下,企业必须想方设法把自己的产品推销出去,坚持“以产促销”的观念,即“企业销售什么,消费者就买什么”,企业尽可能地采取各种手段把产品推向消费者,从而获得尽可能多的利润。市场营销观念指导下,这就要求企业的经营观念从过去的“以产促销”转变为“以销定产”,消费者需要什么产品,企业就尽量生产什么产品。企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发,以现有的产品去吸引或寻找客户,而是从市场上的消费需求出发,按照消费者的需求去组织生产和销售,以期满足客户的需要。 4. 市场营销观念经历了哪些阶段? 答:市场营销观念经历了四个阶段:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。 5. 市场营销观念的核心是什么?它与传统经营观念的主要区别是什么? 答:市场营销观念的核心是以顾客需求为中心,企业通过生产、流通和售后服务满足市场需求,实现企业的经济目标。它与传统经营观念的主要区别:企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发,以现有的产品去吸引或寻找客户,而是从市场上的消费需求出发,按照消费者的需求去组织生产和销售,以期满足客户的需要。企业的主要目标不是单纯追求销售量的短期增加,而是着眼于长久占领市场阵地。奉行市场营销观念的企业十分重视市场研究,力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求,并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。 6. 早期的可口可乐在世界各地都销售一种口味、一种包装、一种牌号的产品,这是什么营销观念?为什么? 答:这是生产观念。因为:在当时社会生产力比较低的情况下,企业生产的产品品种单一,产品供

市场营销学第一次作业答案

单项选择题。本大题共6个小题,每小题2.5 分,共15.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.“需求层次理论”的首创者是()。 A.西格蒙德·弗洛伊德 B.亚伯拉罕·马斯洛 C.宇野正雄 D.菲利普·科特勒 2.钢琴属于哪种商品类别()。 A.便利品 B.选购品 C.特殊品 D.非谋求品 3.()是指由于经验而引起的个人行为的改变。 A.知觉 B.感觉 C.学习 D.动机 4.在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键的是()。 A.倡议者 B.影响者 C.决策者 D.执行者 5.波士顿矩阵中,适用于发展战略的业务类型是()。 A.问题类业务 B.明星类业务 C.金牛类业务 D.瘦狗类业务 6.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过()寻找市场营销机会的 方法。

A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透 D.多种经营 二、多项选择题。本大题共18个小题,每小题2.5 分,共45.0分。在每小题给出的选项中,有一项或多项是符合题目要求的。 1.必然导致营销近视症的营销观念是()。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 2.研究人口环境时,经常分析()因素。 A.人口规模 B.人口分布 C.人口购买力 D.人口流动趋势 3.顾客总价值包括()。 A.产品价值 B.服务价值 C.品牌价值 D.形象价值 E.人员价值 4.除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相同的,这是由消费者的()等差 异所决定的。 A.个性 B.文化背景 C.地理位置 D.购买行为

5.消费者购买决策类型包括()。 A.名义型决策 B.有限型决策 C.扩展型决策 6.消费者购买过程的一般模型包括()。 A.认识问题 B.信息搜集 C.评价选择 D.选店购买 E.购后过程 7.产业市场的购买对象包括()。 A.原材料 B.主要设备 C.附属设备 D.半成品 E.消耗品 8.产业市场购买的类型包括()。 A.直接重购 B.修正购买 C.新购 9.市场信息的功能包括()。 A.决策反馈 B.引导消费 C.降低风险 D.市场公关 10.德尔菲法是()预测方法。 A.定量 B.定性 C.因果分析

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