酒店财务管理全集

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酒店的财务成本管理

财务成本管理培训讲义

一、什么是企业:以盈利为目的的经济组织。正是因为企业是盈利为目的,所以企业从成立的那一天起,就面临着激烈的市场竞争,始终处于生存、倒闭、发展、萎缩的矛盾之中,企业管理的首要任务是生存,只有生存才能获利,企业管理的目标“生存、发展、获利”(过程和一个人一样)

企业生存的基础是市场,要占领市场就必须要有独特的经营方式,不断创新,以优质的服务占领市场,同时在合理的前提下不断降低成本,减少支出,提高企业竞争能力。

二、企业成立的过程(选型)

(1)筹资(2)投资(3)资金运作即经营活动(4)资金分配

(一)筹资:筹措资金。

(二)投资:预测、法例、预算、控制、分析。例:餐饮业:朝阳产生、品牌优势、成功的管理经验、本土化(入乡随俗)

(三)资金运作(生产经营,钱—物—钱)

(四)资金分配(利润分配)

三、财务在企业经营中的作用:

(1)财务的两大技能(核算、监督)

(一)核算:就是利用专业的,科学的,计算方法,为企业作好经营分析。

(二)通过核算,提供分析,监督财产完状况及作用状况。

四、成本管理

(1)为什么要加强企业成本管理,成本管理是企业竞争能力的表现,是增加利润的根本途径,其抵御内外压力,求得生存的保障,是企业发展的基础。

(2)成本的概念,成本一词被人们广泛使用,即使在同一领域中,同一个企业同一个人身上成本的概念,都是在不断变化的,例:后厨主管,厅面的主管,单店的经理,昆明公司经理(火、中)、整休,云贵公司,所以要定义成本,首先要定义收入,成本配比原则的情况下,成本的概念都正确。

(3)成本的特征:

(一)资源的耗费

(二)是以货币计算的耗费

(三)是特定对点的耗费

(四)是正常经营活动的耗费

(4)成本管理是企业管理者在满足客户需要的前提下,在控制成本与降低成本的过程中所系取的一切手段,目的是以最低的成本达到预先规定的质量、数量与其他要求。

(5)成本管理的目的可分为降低、控制两种。

(一)控制是指在核定指标下的管理

(二)降低、务析会因,系取措施,合理降低。

(6)控制系统的组成

(一)组织系统

(二)信息系统

(三)考核

(四)奖励

(7)成本控制原则

(一)经济原则:指推行成本控制而发生的成本,不应超过因缺少控制而丧失的经济利益。(二)因地制宜:控制系统要适合企业自身的特点,不可照搬。

(三)会员参加:任何成本都是人的某种作出的结果,只能由参与或者有权干预治功的人来控制,不能指望局外人来控制,任何成本控制方法,其本质就是要设法影响执行作业的人,让他们自发地进行自我控制,所以每一位员工都负有成本责任成本控制是全体员工的共同任务,只有通过全体员工的共同努力才能完成。

成本控制对员工的要求:具有控制成本的愿望和控制成本的意识,养成节约成本的习惯,关心成本控制的结果,理解成本控制的意义,有效控制成本的关键是调动员工的积极性,主观能动性。

每个人都不希望别人来控制自己,大家在领取奖金时总春风得意,笑容满面,似乎忘记了奖金的产生过程,这其中有多少辛酸苦辩,有多少矛盾产生,没有想起奖金是在监督下完成的,严格控制不是一件令人愉快的事,不论是主管经理、员工都是如此,但控制在任何时候都是必须的。

8)成本控制要注意如下几个问题:

一)有客观、准确、适用的控制标准

二)鼓励参与制定标准

三)让员工了解企业的困难和实际情况

四)建立适当的奖励措施

五)冷静地处理成本超支和过失

9)在分析成本不利差异时,应寻求解决为准,而不是找“罪犯”

五、领导推动原则成本控制对企业领导的要求是:(1)重视并全力支持成本控制

(2)具有完成成本目标的决心、信心

(3)具有实事求是的精神

(4)以身作则六、成本降低

(1)成本降低与成本控制的区别

(一)控制以完成限额为目标,降低则以最小化为目标

(二)控制仅限于有指标的项目,降低则指全部

(三)控制是在执行过程中努力实现目标,降低则包括,预处、决策、调整

(四)控制文称绝对控制,降低,称相对控制

(2)降低的原则

(一)以顾客为中心

(二)科学分析生产过程

(三)主要目标是降低单位成本

(四)靠自身力量、降低成本、不能从顾客

五)要持续降低

3)降低的主要途径

一)开发新产品,改变成本结构

二)采用新的设备、工艺、材料

三)开展成本管理

四)改进员工的思想意识,提高技术水平七、成本分类

(一)按经济性质分为:材料、动力、工资、折旧、税金等

(二)按用途分:生产成本、销售成本、管理成本。

(三)按成本习性分为:固定成本、变动成本、半变动成本注:固定成本:房租,要采取

合理的措施,降低单位固定成本,可以降低变动成本:水、电、汽要尽量合理降低。

半变动成本:工资,要适量运用,以期达到最好效果。

酒店财务管理练习题doc

饭店拥有设备一台,原值10万元,预计净残值4000元,预计使用年限5年。要求用直线法计算每年的折旧额。 答案:年折旧额=(100000-4000)÷5=19200 2用年数总和法计算每年的折旧额 答案:年数总和=5+4+3+2+1=15第一年折旧额=(100000-4000)×5/15=32000 第二年折旧额=(100000-4000)×4/15=25600 第三年折旧额=(100000-4000)×3/15=19200 第四年折旧额=(100000-4000)×2/15=12800 第五年折旧额=(100000-4000)×1/15=6400 二.判断改错题(每小题2分,共12分,判断正误,将正确的打上“√”,错误的打上“×”,并改正错误。) 1.旅游饭店以融资租赁形式向租赁公司借用的设备不计提折旧。() 2.旅游饭店的营业收入只包括出租客房和提供餐饮服务等所取得的收入。() 3.法定盈余公积金一般按税后利润(扣除弥补亏损和支付罚款等)的20%提取。() 4.旅游饭店财务管理的内容包含了资金从筹集、运用、回收到分配的全部过程。 () 5.旅游饭店的无形资产最明显的特点是不存在实物形态,而且未来的经济效益具有很大的不确定性。() 6.如果饭店在一年内订货次数减少,则订货费用越少,储存费用亦越少。() 1、企业营运资金管理的目标是合理使用资金,加速资金周转,不断提高资金的利用效果。() 2、企业价值是企业账面资产的总价值。() 3、偿债基金系数是普通年金现值系数的倒数。() 4、某企业从银行取得借款500万元,借款年利率2%,该企业打算在未来6年内每年年末等 6、股票的账面价值,通常指面值,是股份有限公司在其发行的股票上标明的票面金额 7、留存收益成本的计算与普通股基本相同,但是不需要考虑股利的固定增长率。

酒店行业会计科目设置

酒店行业会计科目设置 1.资产类学 (1)现金 每项现金分人民币和外汇两类。 核算酒店库存现金,找数备用金和零用金备用金。 设置“现金日记账”,根据收付凭证,按照业务发生顺序,逐日登记。 (2)银行存款 核算酒店存入银行的各种存款。 “根据人民币、外币(主要折为美元)等不同货币存入不同银行,分别设置”银行存款日记账“,根据收、付凭证日逐笔登记,结出余数。 采用人民币为记账单位,对美元或其他外币存款,在登记外币金额的同时,按当日银行汇率折合人民币登记。 (3)应收账款 核算酒店商业大楼、公寓住宅大楼、餐馆、商场及其附属项目的营业收入中对方的欠款。 分旅行社、公司、单位、客账、信用卡、租户、街账等不同类项,按团体或个人设分户账。 设立专人负责催收账款,对不能收回的账款必须查明原因追究责任,并取得有关证明。报财务总监和总经理批准,转为坏账损失。 (4)其他应收款 核算应收账款不包括的其他应收款,包括按金,应付保险赔偿等。 按不同货币和债务人每月编制明细表进行核算。 (5)待摊费用 核算已经发生,但应由本期和以后时期分别负担的各项费用,如持摊保险费等。 对支付金额较少,不超过人民币多少(由酒店定)以下的费用,不入本科目。 每项待摊费用一般在12个月内分摊完毕。 (6)存货核算 餐厅制作食品用的原材料、油味料、半成品、烟、酒、饮品等库存商品和存入仓库暂未领用的物料、用品及为包装销售食品而储备的各种包装容器。 各类存货按不同类别仓库设专人管理,按品名设明细账登记,定期盘点。

(7)其他流动资产及其他不属于以上六个科目的流动资产属于本科目核算。 根据不同类型或项目,每月编制明细表进行核算。 (8)固定资产 核算所有固定资产的原价。 所谓固定资产是指使用年限在一年以上,或单价在人民币多少(由酒店定)以上的房屋、建筑物、机器设备、运输设备和其他设备。 第一批购入的营业性设备,如布草、瓷器玻璃器皿、金银器等,虽在人民币多少(由酒店定)以下,也属于固定资产。 (9)累计折旧 核算固定资产的提取固定资产折旧额标准,按项目提取折旧额,并设置登记卡登记。 根据合作经营合同的精神,每月提取的折旧额,优先用于归还资本。 (10)开办费(指新建酒店) 核算为筹办企业而支付的费用。本科目在开业后多少个月摊销由酒店定。每月分摊所得资金优先用于归还投资者。 (11)其他递延费用 核算一次支付金额较大、收效时间较长、不应作本期全部负担的费用,如设备保养费、广告费、在未还清本息前的固定资产更新等。 每项金额通常需要超过人民币10万元以上或由酒店定。 按项目根据收效时间按期转入费用。 2.负债类 (1)应付账款 核算购入的设备、用品、餐厅用的食品原材料、饮品及接受劳务供应而拖欠的款项。 对往来款项较大及往来次数频密的单位,按不同货币和单位户名分别设立明细账。 (2)应付工资 核算本期应付给员工的各种工资,包括固定工资、浮动工资、奖金和补贴等。 按应付工资的明细账核算。 (3)应付税金

酒店行业-财务管理制度

财务管理制度 第一节财务计划管理 第一条根据集团总部和酒店集团对酒店经营目标的要求,在酒店总经理的领导下对市场及酒店经营情况调查分析的基础上,提出酒店全年经营计划大纲;各部门根据经营计划大纲编制各自的经营计划,经酒店管理班子集体讨论通过报酒店集团,集团总部审批后,由酒店财务部汇总编制酒店财务计划。 第二条酒店财务计划主要包括经营计划,资本性支出计划,现金收支计划,外汇收支计划,还本付息计划,人员编制和工时利用计划等。 1.经营计划的制订,要以集团总部和酒店集团的管理目标为依据,以市场客源、价格等方面的变化和在上年费用支出的水平为基础,结合物价上升指数并考虑酒店经营支出的水平,在酒店总经理的领导下,通过市场营销部、房务部、餐饮部、人力资源部和财务部集体讨论确定。 2.资本支出计划的制订,要根据酒店实际情况和工程部专业人员提出的维修改造计划以及各部门提出的设备购置计划,由财务部汇总编制。财务部根据集团总部和酒店集团的指示,按照计划的现金需要数量,编制成表后报酒店集团与集团总部批准。 3.现金收支计划的制订,要根据经营计划,资本性支出计划,还本付息计划,外汇收支计划等由财务部编制,报酒店总经理送酒店集团和集团总部批准。 4.下年度的经营计划编制时间在每年10-11月完成。 第三条财务计划报集团总部和酒店集团批准后,由酒店管理班子委托财务部将计划指标下达到各个部门。酒店管理班子将按周、按月考核计划完成的情况,并根据市场经营预测的情况,不断地调整周、月、年的计划。在财务计划执行过程中,按时间划分成年度计划、三个月预测计划和本月调整计划。 第四条为保证支付的合理性、经济性,在资本支出计划超过规定标准时要报酒店集团和集团总部批准;酒店财务部要按财务计划审批每一笔支出,对没有列入计划的临时急需开支,则需根据情况报酒店集团或集团总部批准。

星级酒店财务部工作手册

财务部工作手册 第一节财务部概述及组织机构 一、概述 财务部是酒店总经理对整个酒店经营管理工作的参谋和管理的职能机构。负责酒店资金的总核算,监督和指导业务部门进行资金运作和管理, 根据酒店经营状况,编制整个酒店的年度财务预算,结合本酒店经营活动 的具体实际情况,制定本酒店财务部工作岗位职责。 二、组织机构图 第二节财务部岗位职责 一、财务部经理 岗位名称:财务部经理 直接上级:总经理 管理对象:核算会计、成本会计、核单员、出纳员 具体职责: 1.在总经理的直接领导下,贯彻酒店各项经营方针和规章制度与领导 决策,全面负责财务部的工作;

2.结合酒店的实际情况,拟订会计核算方法,全面规范并组织全酒店 的经济核算工作,建立收入、成本费用、固定资产和利润的核算, 保证财务报告的真实性和完整性; 3.加强财务管理,负责编制和执行年度财务预算,合理使用资金协调 财务部与其他各部门的工作关系,督导财务预算的实施,为实现酒 店经营目标而努力; 4.负责总分类帐的设臵,督导检查各种财务报告的及时性、正确性, 按时向总经理呈报会计报表; 5.定期检查分析酒店的财务状况、经营成果,使成本、现金流量等都 在有效的控制下运作,及时向总经理汇报; 6.根据有关会计法规和酒店财务制度对会计人员岗位职责、量化标 准,检查、指导属下人员的工作,并进行严格考核; 7.审核属下会计人员编制的原始凭证和记帐凭证,使日常的营业收入 等业务既严密又有条理地进行,为会计核算提供准确、可靠的基础 资料; 8.定期或不定期的检查仓库管理工作,检查固定资产和各种物品物料 的使用、控制与管理情况; 9.负责组织和安排盘点工作,确保帐帐、帐实相符; 10.检查督导各营业部门收银管理工作,确保资金安全; 11.负责本部门员工业务培训、思想教育,加强员工酒店意识,不断提 高员工综合素质; 12.负责监督会计档案的管理工作,督促本部门员工完整地保管企业的 帐册、报表、凭证和原始单据等,做到存档有记录,调档有手续, 做好经济资料的保密工作; 13.负责本部辖区的消防、治安、卫生等管理工作; 14.根据总经理指示督促本部人员完成上级下达的各项任务。 二、核算会计 岗位名称:核算会计 直接上级:财务部经理 具体职责: 1.对财务部经理负责,按时按质按量完成各种数据、资料、报表的查

酒店财务管理的内容包括哪些方面

酒店财务管理的内容包括哪些方面酒店财务管理是指财务部门在酒店活动中收集、记录、分类、汇总、分析货币交易的结果和结论,为总经理提供经营决策的管理信息,那么具体的内容有哪些呢,下面就为大家带来“酒店财务管理的内容包括哪些方面”的内容,税务和发票的知识大大小小是数不胜数的,我们不可能全部了解,只要在平时多关注、多留心,相关知识就会逐渐丰富起来,希望今天的内容对大家有所帮助,大家能够有所收获。 财务管理的道主要内容有: 1、筹资管理 2、投资管理 3、营运资金管理 4、利润分配管理 财务管理是指运用管理知识、技能、方法,对企业资金进行筹集、使用和分配的管理活动。主要在事前管理,集中在“理”上。会计是指以资金的形式不断地反映、监督和参与经营活动的决策的工作。主要在会计事件发生后,在“计算”。 酒店财务管理简介 所有酒店经营的目的都是盈利。企业不赚钱就不能生存。财务部负责收集、记录、分类、汇总、分析酒店经营活动中的货币交易及其产生的结果和结论,并为总经理提供经营决策的管理信息。 财务部在酒店管理中扮演着金融和规划管理、会计管理、资金管理、外汇管理、固定资产管理、家具电器设备管理,材料供应管理、成本管理、成本管理、利润管理、合同管理和商品、原材料和材料采购管理、仓库物料管理的重要作用。通过财务部门进行以上有效的管理,可以使酒店的经营活动获得更大的经济效益,从而促进企业的持续发展。

酒店最好的业务应该是一个利润中心作为起点,强调收入和利润高,可以发挥自己的优势项目管理、人员和设备配置的基础,一些将难以管理和控制管理服务项目为社会运营商平台结构,最优问营地,最大化酒店的营业利润。 财务管理酒店是一家集餐饮、生活、娱乐、购物于一体的综合性、多元化的服务企业,几乎独家囊括了所有的服务行业和商业行业。有经营部门多,收入数额大,物产分散等特点。在现代酒店管理中,管理是酒店财务管理的核心。

商务酒店财务管理制度

商务酒店财务管理制度 总则 1、为了规范商务休闲酒店的财务行为,加强财务管理,特制定本制度。 2、本制度适用于商务休闲酒店。 3、酒店的财务行为,应遵守国家的法律法规和本制度,并接受董事会的检查和监督。 4、酒店应当建立健全财务核算体系,完善内部经济责任制,提高经济效益,做好财务管 理基础工作。 5、酒店财务部门应当履行财务管理的职责,做好财务计划、控制、监督、预算、分析和 考核工作。 财务会计岗位职责 1、财务会计行政上归属酒店总经理领导。 2、严格按《财务管理制度》和《会计制度》要求组织和实施日常会计核算和财务管理, 积极参与酒店经营管理工作。 3、按照国家税法规定按期报税,诚信纳税,协调好企税关系。 4、加强酒店财物管理,定期和不定期组织对本店的实物及货币资金进行盘点清查,保证 账实相符。 5、坚持原则,严格按规定开支酒店费用,认真审核原始单据,把好费用报销关,有权对

不真实、不合法的票据不予报销;对于员工辞职或调动,须见员工离职表中库管员的签字。6、加强成本管理,严格控制采购成本和生产加工成本,有权对高于定价或不符合规定的 物资拒付货款。 7、按规定认真编制和及时向股东各方报送会计报表,并进行财务分析,做到数据真实、 计算准确、内容完整、账表相符、说明清楚、分析得当、口径一致。 8、按规定整理、装订、妥善保管会计资料,负责对财会资料和文件进行归档管理,不得 外借和泄露酒店商业秘密. 9、有权对酒店所有人员违反财经制度的行为进行制止;有权对给酒店造成损失人员应承 担的经济责任提出处理意见。 10、每月至少协助总经理召开一次经营状况分析会,有义务向总经理提供相关资料和数据, 但财务资料不能提出财务室。 11、妥善保管和按规定使用酒店财务专用章。 12、接受股东及总经理的业务质询、调查、审计、考评等。 出纳员岗位职责 1、严格遵守《财务管理制度》,按规定办理现金收付和保管库存现金。 (1)按时到吧台收取营业款,次日上午足额存入开户银行,不得坐支现金。

酒店财务管理心得体会

酒店财务管理心得体会 心得一:酒店管理培训心得体会20**年6月3日和4日,由北京北方易尚酒店管理公司组织的对各成员酒店的酒店餐饮管理培训在北方大酒店举行,我有幸参加了此次意义非常的培训,培训内容主要讲餐饮营销与菜单设计和餐厨联合。 餐饮营销指的是创造使顾客满意产品和服务,并把它从企业传送到顾客手中的一切经营活动。但要做好餐饮营销关键是正确的进行市场定位,达到形成自己的特色,重视口碑效应,提高从业人员的素质。从而进行营销策略和市场分析策略、价格策略及销售策略,结合现实工作,我们每个人都是企业的主人翁,应该督导员工向顾客营销,达到共同双赢。 菜单主要是内部营销和销售工具,作为设计菜单者要有广泛的菜品知识、了解菜品的制作方法、营养价值及一定的艺术修养,对菜品的色泽、外观、味道、温度等如何搭配都要有感性和理性的知识。要有创新意识和构思技巧,知晓市场营销知识,善于了解目标顾客的需要,能为顾客着想,不能根据自己的喜好设计菜单,要根据目标顾客的需求设计。一份好的菜单既是艺术品又是宣传品,能成为顾客与服务员之间沟通的桥梁。作为餐饮职业人在菜单制作时,要以顾客的需求为导向,体现餐厅特色及具有竞争力,结合当地风俗富有的艺术性,在一份精心编制的菜单上,各种菜品编制的

位置和强调的程度合理特色,才能吸引顾客购买的欲望,达到经营人员最想售出菜品的目的。市场是龙头,菜品是核心,酒店餐饮应提倡季节性的菜单,根据不同的季节提供不同的菜品,来满足顾客的需求。作为前厅人员,我们要提高散点服务、包房宴请服务及大型宴会策划与实施,预计目标市场和顾客需求,设计顾客满意的菜单,培训指导服务人员使之具备满足顾客需求的技能,从而带动市场销售,建立顾客档案,保留顾客菜单,制定客人用餐信息反馈表。 厨房要通过前厅反馈顾客饮食需求,不断更新菜品的内容,确保菜品适应需求,根据经营需求,综合厨房各个生产档口,为顾客提供符合质量要求的菜品。通过技术督导、质量监控、保证菜品的质量与成本控制。 前厅与厨房相互沟通、相互支持,对设计新菜单,开发新产品及顾客餐前餐中进行沟通,共同分享客人对菜品的反馈建议以提高菜品的质量,对成本进行联合控制。 心得二:酒店基层管理人员培训心得体会俗话说:“不吃饭则饥,不学习则愚”;“流水不腐,户枢不蠹”。作为酒店基层管理者,要不断的更新知识,增长学问,提高自身的管理水平,以适应企业发展的需要。 20**年z月z至z日,在培训中心举办了基层管理人员培训活动。相关领导对此次活动十分重视,亲临培训课堂,与我们一起听课学习,这也是对我们的极大鼓励和鞭策。下

[流程管理]某酒店财务管理工作流程

(流程管理)某酒店财务管理工作流程

某酒店财务管理工作流程 壹、厅面收银工作程序 餐厅收银工作是记录餐饮营业收入的第壹步,也是财务管理的重要环节之壹。它要求每壹名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序,且运用于工作中,真正地起到监督、把关的职能作用,为下壹步的财务核算奠定良好的基础。其工作内容主要包括: (壹)班前准备工作 1、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由餐厅收银领班监督执行,且编排报表。 2、收银员和领班或主管壹起清点周转金,无误后于登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,且于餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。 3、领取该班次所需使用的帐单及收据,检查帐单及收据是否顺号,如有缺号、短联应立即退回,下班时将未使用的帐单及收据办理退回手续,且于帐单领用登记簿上签字,餐厅帐单由主管管理,且由主管监督执行。 4、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,且检查色带、纸带是否足够。 5、查阅餐厅收银员交接记事本,了解上班遗留问题,以便及时处理。 (二)正常操作工作程序 1、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。 2、当点菜单人数、台号记录齐全后,开始正式输入菜单,首先将客帐单号码输入电脑内,收银机将自动编制该帐单号,待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。输入完毕后即可等待客人结帐。 (三)结帐工作流程 1、餐厅结帐单壹式二联:第壹联为财务联、第二联为客人联。 2、客人要求结帐时,收银员根据厅面人员报结的台号打印出暂结单,厅面人员应先将帐单核对后签上姓名,然后凭帐单和客人结帐。如果厅面人员没签名,收银员应提醒其签名。 3、客人结帐现付的,厅面人员应将俩联帐单拿回交收银员总结后,将第二联结帐单交回客人,第壹联结帐单则留存收银员。

浅谈酒店财务管理

古人云打山河易,守山河难,对一个企业而言,守字的含义就是如何弄好经营管理,经营管理活动中的一个最核心组成部份就是财务管理,可以参考中国前百强企业团体,他们除有出色的生产经营管理能力外,更重要的他们是财务管理专家和资本运作高手,因此可以看出一个企业的成功与否很大程度取决于企业的财务管理与资本运作。 传统的的财务部分主要以账务处理、会计核算和会计监视为主,随着现代企业的不断发展,财务部分的职能已远远不但局限于以上三大功能,而逐步转变成为企业的资本管理中心、预算管理中心、审计控制中心、本钱控制中心、物流管理中心和信息管理中心,如何充分有效的发挥这些职能作用,对企业经营管理的成败起着决定性的作用,现代旅游服务行业一样离不开这些。根据本人十几年的酒店行业财务管理经验,要做好酒店的财务管理,使之从一个传统的职能部分,转换为一个效益部分,可以从以下几个方面展开工作。 一、根据酒店的实际状态组建公道的财务组织体系,以调和平常财务管理工作,充分有效利用酒店的人力、物力、财力和信息资源。 1、设置收银组,主要对收银员的业务进行培训、管理和监视,为顾客的提供正确无误、高效快捷的收银服务,保证酒店的各项签单挂账、折扣免单权限的正常运行。 2、设置审计组,主要对酒店营业收进、签单挂账和折扣免单进行审核控制,保证酒店收进的完全和财务制度的执行到位。 3、设置本钱控制组,主要对酒店所有本钱用度的购进、保管和消耗进行全进程进行核算和监视,保证酒店本钱用度处于公道状态。 4、设置会计组,主要对酒店的账务、资金、会计档案进行控制和管理,保证酒店各项用度开支正常,账务处理及时有效,报表报送正确无误、资金调配使用高效快捷,来往账务及时回笼。 5、设置采购组,主要对酒店的物质供给进行控制和管理,保证物质采购供给及时、质量合格、价格公道。 6、设置电脑组,主要对酒店的计算机系统进行维护和管理,保证各计算机网络系统的正常运行,各类网络信息安全有效。 只有组织严明,分工公道,明确各岗位职责,通过一定的培训考核手段,使各岗位员工对自己分管的项目充分了解,做到各司其职,各尽其才,就可以构成层层把关,相互监视,高效运作的财务管理体系。 二、健全财务管理制度,构成以制度管理为中心的财务体系,保证酒店有一个以制度管人的良好工作氛围。 三、资金同一管理,保证资金的公道开支和安全完全。 1、所有的资金开支和分配全部采用计划管理模式,财务部和各部分沟通好后报月度资金使用

酒店管理知识点整理学习资料

第一章 1、在酒店的服务管理中经常提到的“100-1=0”和“100-1<0”就是现代酒店什么性质概念的一种反映。(综合性服务) 2、现代酒店的商业性概念使酒店的经营管理具有风险性。 3、公共场所的概念反映了酒店是一个生活、文化科技交流、社交活动的中心,是一个除了“衣冠不整者不准入内”以外任何人都可以进去的公共区域。 4、现代化酒店应具备什么条件: (1)是一座现代化的,设备完善的高级建筑物 (2)除提供舒适的住宿条件外,还必须有各式餐厅,提供高级餐饮 (3)具有完善的娱乐设施、健身设施和其他服务设施 (4)在住宿、餐饮、娱乐等方面具有多样化、高水准的服务。 5、酒店的地位和作用 (1)酒店是旅游业的重要支柱之一 (2)酒店是国家外汇收入的重要来源之一 (3)酒店是一个综合性的服务行业,它的发展势必促进社会上其他行业的发展 (4)酒店为社会创造直接或间接的就业机会 (5)酒店是文化交流、科学技术交流、社交活动的中心 6、商业酒店以接待哪类客人为主?暂住客人 7、豪华酒店一般是指几星级及以上的酒店?四星及以上 8、我国经济型酒店一般能够满足消费者的基本的住宿要求,房间数量一般在多少之间?120-150 9、酒店式公寓与公寓式酒店的区别有哪些? (1)两类物业性质不同,前者可拥有个人产权,可以居住、出租或转售,由于此类房子往往集中在一个或几个单体建筑内,便于某家机构或公司采用酒店服务方式进行统一管理,所以这种管理方式被冠名为“酒店式”; (2)公寓式酒店本质上是酒店类物业,整个物业只能有机构或公司进行投资再交由一家专业酒店公司进行管理,由于其产权属于机构或公司,因此公寓式酒店不能将客房分割出售给个人。 10、我国星级酒店的管理有哪些方式? 答:(1)降级;(2)升级;(3)酒店申诉;(4)费用规定 11、酒店的传统功能有哪些? 答:住宿功能、饮食功能、集会功能 12、酒店的现代功能有哪些? 答:文化娱乐功能、商业服务功能、购物服务功能、交通服务功能 13、现代酒店的管理有什么特点? 答:整体性;层次性;系统性;涉外性;多样性 14、现代酒店管理的内容有哪些? 答:(1)现代酒店系统管理;(2)现代酒店资源管理;(3)现代酒店服务质量管理;(4)现代酒店业务管理;(5)现代酒店安全管理 15、酒店集团的优势主要表现在哪些方面? 答:酒店集团的优势主要表现在以下方面 (1)经营管理 酒店集团有较成功的管理系统。它为所属酒店制定统一的经营管理方法和程序,

XX连锁酒店财务管理

XX连锁酒店财务管理第一章总则 第一条为了进一步加强和规范公司管理中心财务管理工作,及时、准确、完整地记载、反映公司财务状况,提供真实、可靠的财务资料,结合公司业务特点和管理要求,特制定本规定。 第二条本规定依据《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国合同法》、《事业单位会计制度》、《事业单位财务规则》、《政府财务管理规定》等有关财务法规、制度制定。 第三条本规定目标: 1、建立和完善符合现代管理要求的、科学的内部决策机制、执行机制、监督机制,确保公司经营管理目标的实现。 2、堵塞漏洞、消除隐患,保护单位资金和财产的安全、完整。 3、规范单位会计行为,保证会计资料真实、可靠、完整。 4、确保国家有关法律法规和单位内部规章制度的贯彻执行。

第二章货币资金管理 第四条本规定所称货币是指单位所拥有的现金、银行存款、有价证券和其他货币资金。 第五条建立货币资金业务的岗位责任制,明确岗位的职责、权限,确保办理货币资金业务的不相容岗位相互分离、制约和监督。 1、出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权、债务账目的登记及财务专用章。 2、不得由一人办理货币资金业务的全过程。 第六条单位应当按照规定的程序办理货币资金支付业务。对不符合要求或不合法的业务,财务人员有权拒绝办理。 第七条单位取得的货币资金收入应及时入账,不得私设“小金库”,不得设账外账。 第三章现金管理

第八条财务应当加强库存现金限额的管理,核定的库存限额不得超过1000元,超过库存限额的现金应及时交存银行。 第九条必须在《现金管理暂行条例》规定的范围内使用现金,不属于现金开支范围的业务一律通过银行办理转账结算。现金的使用范围包括:职工工资、津贴、个人劳务报酬、根据国家规定颁发给个人的科学技术等各类奖金、对职工个人发放的劳保、福利支出、出差人员携带的差旅费、结算起点以下的零星开支、银行确定需要支付的其他支出。 第十条应当加强现金的管理,明确收付款等各个环节中出纳人员与相关人员的职责权限。 第十一条现金收入应及时存入银行,不得用于直接支付单位自身的支出,不得坐支现金。 第十二条应当定期和不定期地进行现金盘点,确保现金账面余额与实际库存相符。出纳人员要认真记载现金日记账,并与会计核对总分类账,保证账账、账款相符,不得白条抵库和挪用现金。 第四章银行存款管理

如何做好酒店财务管理工作

现代酒店财务管理是酒店经营管理的核心,任何一个部门、任何一个人都和财务管理发生着关系,凡涉及酒店 资金流向的每一个环节,从采购到加工、到销售、到资金回笼、再到采购,都渗透着财务管理。酒店资金的循环过程称 作酒店供应链体系,供应链体系是否高效有序运转,决定酒店财务管理目标的实现。 目前,酒店行业的财务机构设置一般根据不同的规模、等级和内部管理的需要而制定,没有固定一成不变的模 式。大部分酒店财务管理共由五部分组成:会计核算、审计、收银、采购和供应(库房),财务总监直接分管财 务部及其采购、供应;财务部是直接由总经理领导的一个重要部门,财务部的机构设置决定了财务部的特殊地位。从实 践中深深体会到这种财务机构设置的好处是: 其一,可以建立相应的职能机构和组织体系,以协调管理人员的日常工作 有利于节约和调动人力、物力、财力;统一控制和调动,加速资金周转,保证会计核算工作顺利进行,充分发挥财务与会计的“反映和监督”的职能。使我们的财务管理工作各个环节能环环相连,做到以经济主体运行的有序性来应对市场 经济环境的非确定性。财务部设置成本控制部及成本经理(因我酒店规模不大只设置成本会计),直属财务经理或财务总监管理,对于整个酒店的成本控制、毛利率的调整、成本核算、合理库存量的调整等,能 起到决定性的作用。成本经理又管辖食品控制员、饮料、烟酒控制员、物料用品控制员,使他们对自己分管的项目,各 司其职,各负其责,形成层层把关,有利于酒店总成本的控制。成本控制部的工作范围就是成本核算,尤其是餐饮成本 核算(一般酒店均配置2-3名工作人员)。按惯例。餐饮部各餐厅的菜单上的每一道菜肴,都必须有一份标准的成本核 算单,这是一项工作量巨大的又十分繁琐细腻的工作(又称菜单工程),每一 份菜肴的所有原料、辅助配料的分量、单价都必须一一核算并记录在案。这项工作就是由成本控制部与厨师共同完成, 完成后的“标准菜单配方”是各个餐厅厨师日常操作的样板和“圣经”,主要菜单经过试制整盘,还要拍照立样。形成 菜单资料库,成本控制部要据此进行成本核算和控制,发现有不正常的成本讯号。有向厨师 长提出予警的职责。有了成本控制部的合作,餐饮部可以在每个月心中有数地完成部门的目标利润。试想一下 如果没有成本控制,餐饮部工作就会缺乏理性指导而只能“跟着感觉走”,而我们王子国际酒店缺少的就是这本“圣经”。 其二,采购部与仓库直属财务部 便于了解商业、市场行情,降低经营成本,防止滥用资金和积压物资。其优点是: 1、有利于酒店采购成本的控制。酒店采购价格如何确定直接影响成本的水平。国际酒店内对采购成本确定一般是由采购部与财务部共同派员调查确认,对任何一个“采购申请单”一定要充分调查,实行货比三家,最后由财务总监决定,对 食品原料货物的采购,因其价格随季节变化频繁,一定要由餐饮部,成本控制部、采购部 共同派员进行市场调查,根据调查结果扣除一定的批零差价,最后确定采购价。采购价格不会由采购部门和供 应商说了算。 2、有利于调控成本率。餐饮部成本率高低如何变化与采购部进货价关系密切,如果发生餐饮成本率异常,财务部门就可以立即采取行动,降低采购品种和质量,从而调整到适当的价格和成本率。 3、采购部直属财务部除了有利于财务部了解价格行情、及时监控降低成本外,还有利于避免部门分散,互相扯皮情况的发生。 其三,设置专职的日审与夜审对收入的确定是国际酒店十分重要的工作,为了保证收入准确及时,国际酒店 专门设置了日间稽核员(日审)和夜间稽核员(夜审),“从事夜间核数工作的人员过去中国酒店、宾馆没有这个 职务”。由收款员到夜审、日审核对收入,层层审查、层层把关、确保酒店的收入不受损失,也保证了客户应收帐款的 及时回收。餐厅收款员下班后,他们的收款机要由夜班核数员去清机,因为清机号码和钥匙只有夜班 专人掌握,清机的同时打印出当班收入报告及收款员的值班报告;同时日审对餐厅送来的菜单定单与报表核对, 从管理制度上保证了收入的准确无误。夜班审核专门在晚上10-早6点上班,主要负责审核各营业点交来的收

酒店财务管理工作要点

酒店财务管理要点 做好酒店的日常会计核算和财务管理工作,加强对酒店收支及资金运作管理操作规范化,严格执行收支两条线的操作要求,使酒店的资金流更加有序和高效。 1、完善财务制度和工作流程,明确各岗位职责,使部门内部、部门之间、部门与监管部门的流程运作顺畅。 2、固定资产的管理与核算方面,利用会计核算系统做好酒店固定资产卡片帐的编制,对酒店各部门的固定资产加贴管理标签,完善固定资产盘点、使用和保管。 3、出纳每天将营业款及时入行,及时登帐,以便帐薄能及时反映酒店的资金实存数;出纳及相关会计人员严格执行酒店资金管理、审批权限,确保资金运作规范和合理使用;由会计人员监督,定期对出纳库存现金和前台收银员备用现金进行抽盘,做到现金管理无差错。 4、完善免费券、代金券、会员卡、发票的发放手续;每月对酒店前台有价证券、发票等进行临时抽盘以确保酒店资产安全。 5、每月完成关联单位的对帐工作,以保证关联单位往来帐的准确性。 6、加强对应收账款的日常核算、管理与追收工作,在相关人员的协调配合下加强对应收账款追收,同时对临时挂帐较多的客户进行重点跟进,使酒店资金尽快回笼,降低应收账款的坏账率。 7、加强对酒店月度收入、月度支出复核,每月将《营业收入日报表》和与银行对账单进行核对,找出差异及原因,使酒店的资金去向更加清晰。

8、及时进行会计科目对帐、清理。每月收入、支出及时入账,准确做好会计核算,按时完成各类报表编制,做好财务分析,为经营管理提供真实、全面的财务数据。 9、对财务资料及会计资料做好整理和装订,为年度审计和所得税汇算清缴做好准备。 10、根据酒店的经营运作和资金情况,向董事会提交付款计划建议。 11、及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。与税务人员多了解,多沟通,为酒店为个人提供合理避税的依据。 12、加大监控力度。 (1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。 (2)对日常采购价格进行监督,与相关部门配合加强对市场的调查,及时关注市场价格变化。制定每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜),商品及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制,同时加强采购的审批报帐环节及程序管理。 13、加强布草、瓷器、玻璃器皿、厨具等经营用低值易耗品的核算、控制,依据每月登记的资产台帐,及时与各使用部门核对申领、报损、库存的数据,使部门负责人详尽掌握本部门瓷器、布草等资产的变化情况,以便安排采购和加强管理。实行超率报损制度,督促部门加强资产管理,减少酒店的费用支出。 14、做好酒店目标管理预算指标的数据准备,加强与其它部门的沟通,共同做好下年度目标计划编制。

酒店财务管理的目标

一、对财务管理目标主要观点的评价酒店财务管理的目标,是指通过酒店的财务管理活动所要到达的根本目的。在现代财务管理的理论体系及理财实践活动中,理财目标是一个逻辑出发点,决定着财务管理各种决策的选择,是酒店各种理财决策的标准,科学的理财目标有助于酒店平常理财的规范化,有助于科学理财观念的建立,有助于进步酒店的理财效力并支持酒店的可延续发展能力。这里对曾在我国和西方国家广泛利用的三种观点进行评价。(一)产值最大化在传统的集权管理模式下,企业的财产所有权与经营权高度集中,企业的主要任务就是执行国家下达的总产值目标,企业领导人职位的升迁,职工个人利益的多少,均由完成的产值计划指标的程度来决定,这就决定了企业必定要把总产值作为企业经营的主要目标。在社会主义建设早期,人们不自觉地把总产值最大化当作财务管理的基本目 (1)只讲产值,不讲效益;(2)标。但随着时间推移,人们逐步熟悉到这一目标存在以下缺点: 只讲数目,不求质量;(3)只抓生产,不抓销售;(4)只重投进,不讲挖潜。由于总产值最大化目标存在上述缺点,因此,把总产值最大化当作财务管理的目标,是不符合财务运行规律的。(二)利润最大化利润最大化目标是指通过对企业财务活动的管理,不断增加企业利润,使利润到达最大。利润最大化观点在西方经济理论中是根深蒂固的,西方很多经济学家都是以利润最大化这一概念来分析和评价企业行为和业绩的,例如,亚当?斯密、大卫?李嘉图等经济学家都以为企业的目标是利润最大化。20世纪50年代之前,西方财务管理理论界也以为,利润最大化是财务管理的最优目标。目前,我国也有一部份财务管理学家以为,以利润最大化为目标是财务管理职员的最好选择。这是由于企业要想获得利润最大化,就必须讲求经济核算。加强管理、改进技术、进步劳动生产率、下降产品本钱,这些都有益于经济效益的进步。但以利润最大化作为财务管理的目标存在以下缺点:(l)利润最大化没有斟酌利润发生的时间,没能斟酌资金的时间价值;(2)利润最大化没能有效地斟酌风险题目,这可能会使财务职员不顾风险的大小往寻求最多的利润;(3)利润最大化常常会使企业财务决策带有短时间行为的偏向,即只顾实现目前的最大利润,而不顾企业的长远发展。应当看到,利润最大化的提法,只是对经济效益浅层次的熟悉,存在一定的片面性,所以,利润最大化其实不是财务管理的最优目标。(三)股东财富最大化股东财富最大化是指通过财务上的公道经营,为股东带来最多的财富。在股份经济条件下,股东财富由其所具有的股票数目和股票市场价格两方面来决定,在股票数目一定时,当股票价格到达最高时,则股东财富也到达最大。所以,股东财富最大化,又演化为股票价格最大化。与利润最大化目标相比,股东财富最大化目标有其积极的方面,这是由于:(1)股东财富最大化目标科学地斟酌了风险因素,由于风险的高低,会对股票价格产生重要影响;(2)股东财富最大化在一定程度上能够克服企业在寻求利润上的短时间行为,由于不但目前的利润会影响股票价格,预期未来的利润对企业股票价格也会产生重要影响;(3)股东财富最大化目标比较轻易量化,便于考核和赏罚。但应当看到,股东财富最大化也存在一些缺点:(1)它只合适上市公司,对非上市公司则很难适用;(2)它只夸大股东的利益,而对企业其他关系人的利益重视不够;(3)股票价格受多种因素影响,这些因素并不是都是公司所能控制的,把不可控因素引进理财目标是分歧理的。 二、影响财务管理目标的各种利益相干者要想确立科学的财务管理目标,必须分析究竟哪些利益关系人会对酒店理财产生重要影响。与酒店有关的利益相干者很多,但不一定都对酒店理财产生重大影响,那末,究竟哪些利益相干者对酒店理财,进而会对财务管理目标产生影响呢?一般而言,影响财务管理目标的利益相干者应当符合以下三条标准:(l)必须对酒店有投进,即对酒店有资金、劳动或服务方面的投进;(2)必须分享酒店收益,即从酒店获得诸如工资、奖金、利息、股利和税收等各种报酬;(3)必须承当酒店风险,即当酒店失败时,都会承当一定损失。根据这三个标准,影响酒店财务管理目标的利益相干者

如何管理好酒店的资产

如何管理好酒店的资产(PPT讲稿) 陈增辉 2009年7月 一、酒店固定资产的管理 根据6月开业后,酒店固定资产移交和管理的现状,今天我强调加强固定资产的管理,无论是对业主方还是管理方均处于迫在眉睫之中。 § §建立资产管理制度,明确移交管理办法,及时提供移交请单,保障业主资产完整性。 §建立酒店资产管理小组,明确界定酒店管理公司代业主负责资产实物管理的责任。 资产类别 固定资产 § 固定资产是指使用期限超过一年的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具以及其它与生产、经营有关的设备、器具、工具等,使用寿命超过一个会计年度。不属于生产经营主要设备的物品,并且使用寿命超过一个会计年度,也应当作固定资产。 § 酒店固定资产主要分7大类: § -土地、房屋、建筑物; § -机器设备; § -交通运输工具; § -家具及设备; § -电器及影视设备; § -康体及娱乐设备; § -消防及其他设备; 固定资产管理 § 酒店在总经理领导和财务总监具体负责下、实行分级管理办法,贯彻“谁用谁管,管结合”的原则,将全部固定资产列入有关部门,使管理部门负有管、用和维护的责任。由于管理上的漏洞造成的丢失、损坏,必须追究使用部门责任人的责任。 §固定资产按类归口管理、资产分为: § 工程部:房屋及建筑物、供电系统设备、供热系统设备、中央空调系统设备、通讯、设备、维修设备、影视设备和电梯设备、办公用家具、电脑。 § 保安部:消防设备、监控设备、办公用家具、电脑。 § 客房部:洗涤设备、清洁设备、客房地毯、客房家具设施、客房电视设备、办公用家具、电脑。 § 康乐部:康体及娱乐设备、美容设备、办公用家具、电脑。 § 前厅部:客户服务用的复印机、传真机等商务中心设备、车队车辆、办公用家具、电脑。

《酒店财务管理》期末考试试卷

一、单选题(15*2分=30分) 1、发行股票不能采取的发行价格是:(D ) A、等价 B、时价 C、中间价 D、折价 2、没有风险和通货膨胀情况下的利率是指:(C ) A、基准利率 B、固定利率 C、纯粹利率 D、名义利率 3、资金时间价值通常被认为是没有风险和没有通货膨胀条件下的:( D ) A、利息率 B、额外收益 C、社会平均资金利润率 D、利润率 4、假设企业按12%的年利率取得贷款200000元,要求在5年内每年末等额偿还,每年的偿付额应为:(C ) A、40000元 B、52000元 C、55479元 D、64000元 5、以企业价值最大化作为财务管理目标存在的问题有(C ) A、没有考虑资金的时间价值 B、没有考虑资金的风险价值 C、企业的价值难以评定 D、容易引起企业的短期行为 6、一定时期内每期期初等额收付的系列款项称为(B ) A、永续年金 B、预付年金 C、普通年金 D、递延年金 7、下列不属于普通股优点的是(B) A、没有固定到期日 B、没有分散控制权 C、没有固定利息负担 D、筹资风险小 8、所谓应收账款的机会成本,是指(C) A、应收账款不能收回而发生的损失 B、调查顾客信用情况的费用 C、应收账款占用资金的应计利息 D、催收账款发生的各项费用 9、酒店的财务活动是企业的(D) A、货币资金收支活动 B、资金分配活动 C、资本金的投入和收回 D、资金的筹集、运用、收回及分配 10、下列资金结构调整的方法中,属于减量调整的是(C) A、债转股 B、发行新债券 C、提前归还借款 D、增发新股偿还债务 11、商业信用筹资方式筹集的资金只能是(C) A、银行信贷资金 B、国家财政资金 C、其他企业资金 D、本企业自留资金 12、某旅游饭店餐饮部预算期固定成本为18万元,综合毛利率为52.5﹪,则保本点营业额是(A )万元。〔解:180000÷52.5﹪=34.3万元〕 A.34.3 B.34 C.34.2 D.33

酒店财务管理工作流程(P)

酒店财务管理工作流程 一、厅面收银工作程序 餐厅收银工作是记录餐饮营业收入的第一步,也是财务管理的重要环节之一。它要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序,并运用于工作中,真正地起到监督、把关的职能作用,为下一步的财务核算奠定良好的基础。其工作内容主要包括: (一)班前准备工作 1、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由餐厅收银领班监督执行,并编排报表。 2、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。 3、领取该班次所需使用的帐单及收据,检查帐单及收据是否顺号,如有缺号、短联应立即退回,下班时将未使用的帐单及收据办理退回手续,并在帐单领用登记簿上签字,餐厅帐单由主管管理,并由主管监督执行。 4、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。 5、查阅餐厅收银员交接记事本,了解上班遗留问题,以便及时处理。 (二)正常操作工作程序 1、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。 2、当点菜单人数、台号记录齐全后,开始正式输入菜单,首先将客帐单号码输入电脑内,收银机将自动编制该帐单号,待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。输入完毕后即可等待客人结帐。 (三)结帐工作流程 1、餐厅结帐单一式二联:第一联为财务联、第二联为客人联。 2、客人要求结帐时,收银员根据厅面人员报结的台号打印出暂结单,厅面人员应先将帐单核对后签上姓名,然后凭帐单与客人结帐。如果厅面人员没签名,收银员应提醒其签名。3、客人结帐现付的,厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后,将第二联结帐单交回客人,第一联结帐单则留存收银员。 4、客人结帐是挂帐的,则由厅面人员将客人挂帐凭据交收银员办理挂帐手续后,两联帐

如何做好酒店财务管理工作

现代酒店财务管理就是酒店经营管理的核心,任何一个部门、任何一个人都与财务管理发生着关系,凡涉及酒店资金流向的每一个环节,从采购到加工、到销售、到资金回笼、再到采购,都渗透着财务管理。酒店资金的循环过程称作酒店供应链体系,供应链体系就是否高效有序运转,决定酒店财务管理目标的实现。 目前,酒店行业的财务机构设置一般根据不同的规模、等级与内部管理的需要而制定,没有固定一成不变的模式。大部分酒店财务管理共由五部分组成:会计核算、审计、收银、采购与供应(库房),财务总监直接分管财务部及其采购、供应;财务部就是直接由总经理领导的一个重要部门,财务部的机构设置决定了财务部的特殊地位。从实践中深深体会到这种财务机构设置的好处就是: 其一,可以建立相应的职能机构与组织体系,以协调管理人员的日常工作 有利于节约与调动人力、物力、财力;统一控制与调动,加速资金周转,保证会计核算工作顺利进行,充分发挥财务与会计的“反映与监督”的职能。使我们的财务管理工作各个环节能环环相连,做到以经济主体运行的有序性来应对市场经济环境的非确定性。财务部设置成本控制部及成本经理(因我酒店规模不大只设置成本会计),直属财务经理或财务总监管理,对于整个酒店的成本控制、毛利率的调整、成本核算、合理库存量的调整等,能起到决定性的作用。成本经理又管辖食品控制员、饮料、烟酒控制员、物料用品控制员,使她们对自己分管的项目,各司其职,各负其责,形成层层把关,有利于酒店总成本的控制。成本控制部的工作范围就就是成本核算,尤其就是餐饮成本核算(一般酒店均配置2-3名工作人员)。按惯例。餐饮部各餐厅的菜单上的每一道菜肴,都必须有一份标准的成本核算单,这就是一项工作量巨大的又十分繁琐细腻的工作(又称菜单工程),每一份菜肴的所有原料、辅助配料的分量、单价都必须一一核算并记录在案。这项工作就就是由成本控制部与厨师共同完成,完成后的“标准菜单配方”就是各个餐厅厨师日常操作的样板与“圣经”,主要菜单经过试制整盘,还要拍照立样。形成菜单资料库,成本控制部要据此进行成本核算与控制,发现有不正常的成本讯号。有向厨师长提出予警的职责。有了成本控制部的合作,餐饮部可以在每个月心中有数地完成部门的目标利润。试想一下如果没有成本控制,餐饮部工作就会缺乏理性指导而只能“跟着感觉走”,而我们王子国际酒店缺少的就就是这本“圣经”。 其二,采购部与仓库直属财务部 便于了解商业、市场行情,降低经营成本,防止滥用资金与积压物资。其优点就是: 1、有利于酒店采购成本的控制。酒店采购价格如何确定直接影响成本的水平。国际酒店内对采购成本确定一般就是由采购部与财务部共同派员调查确认,对任何一个“采购申请单”一定要充分调查,实行货比三家,最后由财务总监决定,对食品原料货物的采购,因其价格随季节变化频繁,一定要由餐饮部,成本控制部、采购部共同派员进行市场调查,根据调查结果扣除一定的批零差价,最后确定采购价。采购价格不会由采购部门与供应商说了算。 2、有利于调控成本率。餐饮部成本率高低如何变化与采购部进货价关系密切,如果发生餐饮成本率异常,财务部门就可以立即采取行动,降低采购品种与质量,从而调整到适当的价格与成本率。 3、采购部直属财务部除了有利于财务部了解价格行情、及时监控降低成本外,还有利于避免部门分散,互相扯皮情况的发生。 其三,设置专职的日审与夜审对收入的确定就是国际酒店十分重要的工作,为了保证收入准确及时,国际酒店专门设置了日间稽核员(日审)与夜间稽核员(夜审),“从事夜间核数工作的人员过去中国酒店、宾馆没有这个职务”。由收款员到夜审、日审核对收入,层层审查、层层把关、确保酒店的收入不受损失,也保证了客户应收帐款的及时回收。餐厅收款员下班后,她们的收款机要由夜班核数员去清机,因为清机号码与钥匙只有夜班专人掌握,清机的同时打印出当班收入报告及收款员的值班报告;同时日审对餐厅送来的菜单定单与报表核对,从管理制度上保证了收入的准确无误。夜班审核专门在晚上10-早6点上班,主要负责审核各营业点交来的收款报

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