社区工作社会调查报告.(精)

社区工作社会调查报告.(精)
社区工作社会调查报告.(精)

有关锦林社区人口老龄化及养老问题调查报告

一、调研目的与意义

当今社会,养老的主要问题包括老年人经济供养,医疗健康,生活照料,精神抚慰以及权益保障等。进行此次调研,我们希望人们能对养老问题引起重视,关注身边老人的身体状况和精神状况,让老人感受到来自家庭和社会的温暖,为老年人创造一个更好的养老环境,使老年人能安享晚年。

二、调研对象分布范围及调查内容

(一、本次调研,主要集中在锦林小区内,调研对象的主要以老年人为主,同时兼顾中年人,青年人的态度和认识,做到了调研的客观性和实际性。采用随机抽样的方法,一共调查 100名老年人。对老人进行问卷调查,调查前讲明这次调查的目的,然后对老年人进行现场调查,因考虑到老年人的一些特殊情况,调查问卷由调查人员按调查栏目逐条进行询问并填写。

(二、调查内容包括三部分:老年人的基本情况、老年人的生活现状、老年人的养老方式。老年人的基本情况包括性别、年龄、文化程度、职业、婚姻现状、家庭关系、收入来源等。老年人的生活现状主要调查老年人的生活自理能力、健康状况、生活支出等方面以及老年人的养老方式(包括与家里人的关系、生理或心理方面的需求。

三、大武口区锦林社区人口老龄化基本情况

锦林社区辖区总人口约 8400人, 其中, 老年人口约 2600多人, 约占辖区总人口的 30.95%。社区环境幽静,空气清新,适合老年人居住。此

外,社区交通便利,社区内大型超市,社区诊所,老年人活动中心和居民健身场所等基础设施一应俱全,为老人便利生活提供了条件。

四、调查结果与分析

(一老年人的基本情况

有以下几个特点:

一是老人的职业大多以工人、农民为主;

二是 56岁— 65岁的老年人居多,大部分都已婚;

三是大部分老年人生活来源都是自己的退休金或养老金以及自己劳动所得;

四是大部分老年人家庭感情融洽。

此外,老年人生活状况调查还显示,老年人对社会各种服务方式的需求是较为广泛的,但目前社会服务的普及程度还不高,服务宣传还不够到位,老年人对本地是否已设有这些服务方式并不了解。老年人闲暇在家, 把时间花在看书阅报、看电视听广播、体育锻炼和运动健身方面较为普遍, 另外老年人在社区帮子女带小孩的也较多。

(二老年人的生活现状与分析

1、老年人家庭具有养育多子女特征;

在所调查的老年人家庭中,无子女的为 0,有 1个子女的占 17%,有 2个子女的占35%, 有 3个及以上子女的占 48%。其中大部分老年人家庭子女数平均为 3— 4个。

2、多数家庭幸福和睦;

本次调查显示,有 87%老人表示,子女对他们是尊重和关心的。其中

有四成的老人认为子女对他们是非常尊重和关心的。有 10%的家庭关系一般,只有 3%的认为家庭关系不是很好,约有六成的老人表示:女儿对他们的关系更细致一些。

3、身体和医疗状况;

在本次调查过程中,有接近四成的老人表示自己有需长期治疗的慢性病,在常见疾病中,高血压、高血脂、糖尿病排前三。只有不到两成的老人每年的医疗机构进行全面体检。每季度花在医疗上的费用, 500以下占 63%, 500— 1000占 23%, 1000以上的 14%。大部分老人认为有病是常事,不必太在意,不想花冤枉钱。

4、老年服务基础设施基本满足老年人活动需求;

调查显示,老年人住所附近建有的各种活动场所,基本满足了老年人的活动需求。有些老年人表示,社区的活动场所还不够大,而且运动设施没有大量的更新。

(三老年人的养老方式

国家的经济实力、老年人的养老观念、家庭结构、收入来源和身体状况等都是决定老年人养老方式的重要因素。目前,老年人养老的形式不再单一,但基本仍以居家养老为主,养老院养老为辅助。在被调查者中,希望居家养老的占 84.0%;希望住养老院的占 15.0%;希望其它方式养老的占 1.0%。

1、居家养老方式;

(1传统家庭养老。老年人由其子女赡养、照顾,是我国传统养老模式,老人帮助子女做家务、照顾孙辈,子女也方便照顾老人,有利老人身

心健康。在被调查者中,与子女同住、一起生活的老年人占 84%。

(2单独生活。由于住房条件、子女生活方式与老人不同、子女去外地工作生活等原因,年龄虽大,促使老人选择了与子女分开居住这种养老生活方式,并且这种现象正渐渐成为一种发展趋势。在被调查者中,与子女分开居住,自己或夫妻俩自己料理生活的占 15%。

(3请保姆照料。调查显示,请家政保姆照料的仅占 1.0%。这种养老方式较少的原因是多数的老人是认为“养老金收入较低, 保姆或护理人员费用较高, 负担不起”; 另有一小部分老人是认为“找不到合适的护理人员”。 2、机构养老方式;

(1收入来源也是影响和决定养老方式的重要原因。随着年龄增大, 老年人自理能力下降,但老人多数仍然愿意居家养老,而不愿意去养老机构的原因是收入较低,养老机构服务收费还不适应老年人的承受能力。在调查的离退休老人中,居家不便而又不愿机构养老的老人中有 7.0%是因为养老费用较高,经济条件窘迫、无力支付费用。

(2健康因素和不想给子女添麻烦的。随着年龄的增长,老人的健康状况开始下降、自理能力减弱而选择机构养老的占 9.5%,不想给子女添麻烦而选择机构养老的占 12.0%。

四、调研建议和对策

按照“政府主导,多方参与”原则,我市应充分重视当前社会养老的问题,当务之急是“鼓励居家养老” 、“推动社区养老” 、“完善机构养老” 、“开启医院养老”等,形成以居家养老为基础、以社区养老为依托、以机构养老为辅助的多种养老形式,以满足不同家庭、不同经济能力老年人群的需求。

(一鼓励居家养老

据调查,大部分的老人还是更希望能跟子女一起生活。家庭是老年人感情和精神的重要支柱,生活的主要场所。居家养老能给老人带来安全感、亲切感和归属感,能让老人感受到家的温馨和亲情,对于维护老人的精神和心理健康是十分有利的,其优势是其他的养老方式很难相比的。对于子女工作繁忙,没有足够时间照顾老人的问题,可以通过由政府完善家政服务市场,让子女可以聘请到经过专业培训的护理人员,在自己外出上班时到家中帮助照顾老人,以此减轻子女的负担。因此,大力弘扬中华民族“尊老爱幼”的优良传统,加强子女赡养义务的宣传教育,弘扬和表彰尊老典型,从而推动形成良好的社会风气。

(二完善机构养老

机构养老是当前社会养老的一个重要的模式,老人们在养老机构中群居生活,有利于减少孤独感,同时也便于护理人员统一照顾。因此,强化政府在完善养老机构的建立与管理中推动、引导的作用,是解决社会养老问题的一个重要的环节。

(三推动社区养老

社区养老就是将老年人养老的地点集中在社区,让老人住在自己家里,在继续得到家人照顾的同时,由社区的有关服务机构和人士为老人提供上门服务或托老服务。这种养老服务模式是以家庭为核心,以社区为依托,以上门服务和社区日托为主要形式,以老年人日间照料、生活护理、家政服务、卫生保健为主要内容,以为老年人提供全方位综合性集中服务照料为目标,在社区建立一个社会化的养老服务体系,为居住在家中的老

年人开展社会化服务。社区养老具有成本低、覆盖面广、服务方式多样等优点,它既能够不改变老年人的生活环境,照顾到老人对亲情的需求;又能在子女不在家时提供日常的照顾护理,排除子女的后顾之忧,并维护老年人与子女双方的自尊心,是一种较为理想的养老模式,应当成为今后社会养老最主要的模式。同时面向社会招募志愿者,成立义工队,为老人提供服务。(四)创建医院养老政府可鼓励各医院尝试开启老年养老病房,建立服务老年人医疗需要的全科医生队伍,形成专业人员的培养机制,或者将养老机构和医疗机构结合起来,形成联动机制,加强对患病老人的医疗护理,为提高老年病人医疗服务质量提供基本保障,让老人能得到更加专业的看护与治疗。同时可以开设临终关怀项目,让重病的老人能舒适地走过人生的最后一程。(五)探索其他途径借鉴其他国家和地区的做法,形成养老资源的多渠道建设。例如,由政府出台政策,推动社会资本向社会养老倾斜,为社会养老提供支持。如鼓励我市各企业出资兴办或资助社会养老机构,政府应出台相应的政策支持,为社会资金用于慈善事业开通绿色通道,对社会资金资助筹建的养老机构在用地、资金、贷款和税收等方面给予一定的优

惠,以调动、鼓励民间资本参与养老事业的积极性。同时通过各种媒体宣传各种慈善行为,促进良好社会风气的形成。 5

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社区工作心得体会(4篇)

社区工作心得体会第一篇: 社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,我们的工作更有意义,也更重要。 转眼到社区工作两年多了,在这段时间,无论是在待人接物上,还是在处理紧急事件突发事件上,新城域社区的前辈们做出了好的榜样,他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,及做好社区工作的不容易。在这一年多的时间,我对社区工作有了进一步的认识,学到了不少知识,做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。那么在新时期新形式下,我们怎样做好社区工作,怎样才能给居民带来便利,让群众更满意呢? 首先,我们应该把自己的位置摆正,我们只是为群众服务的一名普通工作人员,所我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待,耐心地讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心、仔细地向他们讲解,直到他们明白为止,满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。 其次,要多下小区,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确地引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。 人民是国家的根本,就业和社会保障则是人民生存的根本,社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关,也是人民群众最为关注的。只有人民的生活有了保障,社会才会和谐稳定地发展。就业、社会保障、和谐劳动关系事关人民群众的“三最”问题。在这方面,报告明确提出要实现“社会就业更加充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目标。在加快推进改善民生为重点的社会建设中,劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门,任务更加艰巨,责任也更为重大。而我作为直接和百姓接触,传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上的责任也越来越重。 现在我国的劳动保障体系框架基本完成,社会保险的覆盖范围不断扩大,但是,目前的劳动行业还存在很多不完善的问题,例如,很多群众会反映说我们的劳动政策宣传力度不够,没有实现真正的公开,一般只有在居民办理相关业务时,我们办理人员才会告知相关的法律法规,对于很多工作的办理还是存在不足。为了给群众解决更多的民生问题,为政府开展的各项工作赢得更多的掌声,我觉得应该进一步完善政策法规,同时加强监督保险政策的落实情况,加大对社会劳动保障力度。 作为一名社区劳动保障工作者,我更要坚定政治信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,服从组织的安排,重视理论学习,积极对待身边的每一件事,不断的加强自身的学习,加强自身素质,提高工作能力和办事效率,只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习,正确贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,才能更好地服务于人民。我们还应该虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自身。在工作上,我积极加强与办公室工作人员互相协作,虚心请教,

社区社会工作论述题复习过程

1、试集合我国社区发展和建设的实际,论述我国社区建设意义。 答:1)在我国,社区发展和社区建设是在实行市场经济以后为适应新形势的要求而逐渐展开的。在计划经济时代,城市社区从生产到消费,从工作到劳保等一切都由国家包揽,使得利用社区资源、借助社会力量的社区发展和社区建设缺乏存在与发展的条件和内在要求。在农村社区,绝大多数农民的生活保障只能是个人行为,以致“养儿防老”的传统意识根深蒂固。因此,现代意义上的社区发展与社区建设以及与此相应的社会工作也就无从谈起。 2)市场经济的推行,一改国家包揽一切、生产统一计划、消费统一安排的旧制,改“单位人”为“社会人”,变“集体事业”为“社区事务”。在城市下岗失业、农村劳动力外流、社会流动加速、白发浪潮冲击、多项改革需要以城镇居民或乡村农民为主体的情况下,原来以国家和单位为解决问题的主体之方式已不能奏效,社区建设与社区工作就成了新形势下社会健康运行的最佳选择。 3)作为一种地域性社会,作为连接个体与社会的桥梁,社区是社会的微观化,是社会的有机组成部分,社会的许多现象通过社区反映出来,社区建设则推动社会的发展。社区发展和社区建设对社会现代化具有极为深远的积极意义。 第五章 社区工作成效评估 答:1、社区社会工作评估的目的有: ①有助于及时修正社区社会工作方案,使之更加切合社区发展; ②通过社区社会工作成效评估,取得社区群众的信任和支持,也可以使社区工作者具有成就感; ③从社区社会工作成效的评估,可以测定社区的发展变化状况; ④有助于社区未来方案的设计更为合理。 2、社区评估的原则和要点可以概略地概括为:①要确定科学的评估方法,制定完整的评估体系,使得评估项目具体化; ②评估工作要由社区工作者、社区行政管理人员、社区群众以及相关的专家或学者参加,以做到评估结果的科学性、客观性和真实性; ③衡量社区发展和变化,要设定经济、社会、心理、文化、组织等多层面的内容,以从综合的角度放映社区社会工作的成效; ④既要有定量的,也要有定性的评估,以全面、系统地掌握社区社会工作的成效。

(完整word版)街道社区工作人员管理办法(精)

第一章总则 第一条为认真贯彻落实党的十七大精神和“三个代表”重要思想,落实科学发展观,适应**街道经济社会发展的需要,进一步加强社区干部队伍建设,促进社区干部管理工作的制度化、规范化,推动基层组织建设健康有序开展,根据《中国共产党党章》、《居民委员会组织法》,结合**实际,特制定本办法。 第二条社区工作人员是指社区党总支、居委会、社区工作站人员和社区其他工作人员。 第二章义务与权利 第三条社区工作人员应当遵守宪法、法律、法规的国家的政策,办事公道,热爱社区工作,热心为居民服务。 第四条社区工作人员在街道党工委、办事处的领导、指导下,在党员大会和居民代表大会的监督下,自觉履行职责,认真完成各项工作。社区工作人员要接受党员、居民的工作询问,并做出答复。 第五条社区工作人员要主动学习政策法规、时事政治、业务技能、文化知识等,参加街道组织的学习和培训,不断提高自身素质和业务能力。 第六条社区工作人员的工资待遇按区委、区政府有关规定执行,并按有关规定参加社会保险。 第三章教育的培训 第七条社区工作人员任职以后,必须进行上岗培训。教育培训作为社区工作人员日常管理的基本内容,两委成员主要由街道党工委、办事处负责培训,其他工作人员主要由社区党总支和居委会以及街道的各职能科室进行培训。 第八条对社区干部的教育培训应坚持理论联系实际,体现时代要求,做到按需施教、学以致用。培训以下列内容为主:

(一)政治理论学习,包括马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和各级党组织关于城乡统筹的各项方针政策,各级党组织和政府的重要文件精神等; (二)思想作风教育,包括理想信念、宗旨观念、服务意识、街道规范、廉政规定等; (三)基本知识培训,包括党建基本理论、社会主义市场经济知识、法律法规、城乡统筹和社会管理知识等。 第四章请休假与考勤 第九条社区工作人员请(休)假实行书面报批制度。 社区党总支、居委会主要负责人请(休)假1天以内须报经街道联系领导审批,请(休)假1天以上的,须经街道联系领导审查,并报请街道主要领导批准。 社区其他工作人员请(休)假1天以内由社区权责领导人审批,请(休)假1天以上的须经街道分管业务科室负责人审查,报经街道业务分管领导批准。 社区两委人员在3年任职期内,每年可享受5天的正常休假,连续工龄每超过1年,增加1天假期,累计不超过15天。婚假、产假、丧假按国家相关规定执行。工作站人员休假按街办聘用人员休假执行。请(休)假到期后及时销假。 社区工作人员的请(休)假实行备案公开制度,每季度向群众公开,并报街道党政办和社事科备案。每半年进行民主测评时,在党员代表大会和居民代表大会上公布。 第十条社区党总支、居委会和社区工作站对工作人员严格执行考勤制度,考勤结果每月由社区党总支负责人签字后及时上报社事科备案,以此作为评定社区工作人员工作表现的依据之

第七章 社会工作过程

特点:适应性、多样性、发展性、可控性、整合性 第七章 社会工作过程 第一节 社会工作过程的基本要素 基本要素:社会工作者、受助者、社会资源系统与环境。 四个基本系统:改变媒介系统、服务对象系统、目标系统和行动系统。 社会工作者:1.三类社会工作者: 一是长期从事社工实践的社工; 二是通过社工职业资格考试的专业技术人员; 三是从事社工管理、教学和研究,且具有初级以上专业技术 职称的其他人员。 2.社工是助人者。受助者:1.社工直接服务对象。 2. 分类:现有服务对象和潜在服务对象 (努力使“潜在服务对象”成为“现有服务对象”); 自荐服务对象、转介服务对象和外展服务对象; 自愿、非自愿和强制接受服务的对象。 3. 五种主要的受助者:个人、家庭、小组、团体、组织机构和社区 资源系统:1.基本的资源系统: (1)非正式的或自然的资源系统,如家庭、朋友等。 (2) 正式资源系统:党派、专业团体、群体组织及各种协会等。 (3) 社会性资源系统:学校、医院、派出所等。 2. 社会支持与社会资本: 社会工作专业的任务就是为人民提供积极的社会支持,帮助有需要人们充分认识和使用社会资源系统,不断运用和扩大社会资本。 3. 服务对象与资源。 三种情况:无资源;有资源而不知道未使用; 有资源亦知道,因某些原因无法获得。 环境:1.社会环境分类: (1) 社会小生境:如家庭、邻里、工作单位、学校、同辈群体等 (2) 人际关系环境 (3) 社会生态环境 (4) 社会文化环境 2.社会环境的功能:第一,提供资源。第二,资源竞争。 第三,资源获取中介。第四,资源分配。 四个 基本 系统 改变媒介系统:社会工作者受助者系统 目标系统:指为了达到改变受助者系统的目的所血药改变和影响的系统。 一般情况下,目标系统大于受助者系统,有时受助者系统与 目标系统一致,有时不一致。 行动系统:指那些与社会工作者一起工作,实现改变目标的人。 如公安司法部门、社区居委会、当事人亲属等。 基本 要素

社区服务心得体会8篇

《社区服务心得体会》 社区服务心得体会(1): 学校在假期里安排了为社区服务活动,我感到十分高兴,正因这能够锻炼我们的社会实践潜质。透过开展社会实践活动,我体验到了生活的充实和乐趣。使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践中认清自己的位置,同时我也能对自己有一个客观的评价。在实践过程中,我也表现出了经验不足,处理问题不够成熟,书本知识与实际结合不够紧密等问题。我期望在以后学习生活中能对自己的不足和短处有个提升和弥补。 平时生活在学校中,长时刻和高强度的学习使我们对社会了解和体验不深,假期里,我们的时刻相对的充裕了许多,我们被允许做更多的事情。因此这种假期的实践活动就成了我们最好的选取。正因它既能够帮忙我们看到更大的一个世界,又能够让我们度过一段完美的时光。,而这次新课改使我们有了这样的机会。 我在活动中参与的是清扫小区和发一些健康知识的传单,在发传单时有点不好意思,毕竟是冬天,又逢过年,因此发的时机不太适宜,有时只是默默地发到人家手里,我和几个同学在小区的的黑板上做了一期板报,这也锻炼了我们的信心和潜质。板报的主题也有关过年,使我们的社区服务活动也显得年味十足。清扫小区的任务是我和几个朋友一齐完成的,我们分工合作,互相帮忙。临近过年,地上的鞭炮皮和花炮壳很多,我们和看门房的老大爷一齐去清扫,附近还有个锅炉房,喷的地上全是灰清扫起来很是费劲,但我们还是坚持每一天打扫,院里的老人也有时夸我们干得好。在实践中我们碰过壁,吃过苦,流过汗,但我们认为是值得的。有时闲暇之余我们几个也互相交流下心得体会。在参与社会实践活动中,我觉得我们丰富了精神涵养,提高综合素质,不再是以前一味靠父母而自己不珍惜劳动成果的小孩了。过了一年,我们都已成长,已是即将花季年龄的青年了。我们身上的担子又多了分职责和义务,我们也能为服务我们的社会贡献出一份力量。高中,是告别过去的无忧无虑,展望未来的期望辉煌的时候。面临新的抉择和挑战,我们要不懈奋斗,不为自己留下太多遗憾。这次短暂而充实的实践为我们走向社会,面向未来起到了桥梁作用,纽 带作用。这是我宝贵的财富。 此刻我们的学习科目数学、物理、化学、都要透过很多的实验来得出最终的结果,能够得到我们原先不知道的一些东西。只有做了实践才能得到这些道理,不是吗?1978年,中国共产党说出了实践是检验真理的唯一标准。这些都证明,只有真真正正的去实践过,才能的出真道理。成功的花,人们只惊羡它现时的明艳,而当初的芽,却浸透了奋斗的泪泉,洒满了牺牲的血雨。只有实践过,我们才能更好的发展,成为祖国的栋梁。 社区服务心得体会(2): 社区服务心得体会 这次社区服务活动,使我增强了社会职责感和使命感,我也学到了一些处理问题的技巧,与人沟通的技巧,受益匪浅。 学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。

社区工作者管理暂行办法(定稿)

下关区社区工作者管理暂行办法 第一章总则 第一条为进一步加强社区工作者队伍建设,根据《下关区关于加快推进和谐社区建设实施办法》(关委发[2007]23号)文件精神,结合我区实际,制定本办法。 第二条本办法以《党章》、《居委会组织法》、《劳动合同法》为依据,以民政部、省、市有关文件精神为指导,坚持公开、公平、竞争、择优和从严管理原则,加强社区工作者的选配与管理,建设一支政治素质好、业务水平高、工作能力强、服务作风优的社区工作者队伍,不断提高社区工作水平。 第三条本办法所称社区工作者是指社区居委会主任(副主任)、社区党组织书记(副书记)、社工(不含劳动保障协理员和低保协理员)。 第二章社工的选聘 第四条选聘社工按照“公开、公平、竞争、择优”的原则进行。 第五条社工的任职条件: (一)坚持四项基本原则,积极宣传、贯彻执行党的路线、方针、政策,遵纪守法,廉洁奉公,密切联系群众,恪守职业道德。 (二)掌握社区工作有关政策法规和办事程序,熟悉群众工作方式、方法,有一定的组织协调、文字工作能力和电脑操作技能,能够胜任岗位工作。 (三)具有高中以上文化程度,身体健康,男性一般不超过55

周岁,女性一般不超过50周岁。初次聘用人员一般具有大专以上学历,年龄在40周岁以下。 (四)符合上述条件的应届本科毕业生和取得助理社会工作师、社会工作师职称的人员优先录用。 第六条社工的聘用程序: (一)各街道以每个社区配备5名社区工作者为满编,缺编情况下需要招聘社工的,先将缺编人数和拟聘用人员名单报区民政局,由区民政局统一组织资格审查和面试。 (二)对面试合格人员,由相关街道组织体检。体检合格后,由区民政局社工招聘小组确定录用人员名单,填写《下关区招聘社区工作者审批表》。 第七条社工实行劳动(聘用)合同制,社工与街道社区服务中心签订书面劳动合同,聘用期限为二年。享有《劳动合同法》规定的各项权利,并承担相应的义务。 第八条街道社区服务中心自用工之日起即与社工建立劳动关系。自用工之日起一个月内与社工订立书面劳动合同。 第九条同一街道社区服务中心与同一社工只能约定一次试用期。 第十条新招聘的社工实行二个月试用期。试用期内,经居民满意度测评、社区鉴定、街道考核、民政局社工招聘小组考核,胜任本职工作的继续履行劳动合同。反之,解除劳动合同。 第十一条试用期包含在劳动合同期限内。

第七章 社会工作行政

第七章社会工作行政

?第七章社会工作行政 单项选择题 1.()是将社会政策转变为社会服务的过程。 A.社会工作 B.社会督导 C.小组工作 D.社会工作行政 2.将社会政策转变为社会服务的过程是(),一是将社会政策变为具体的社会服务;二是积累经验,以建议修订社会政策。 A.单向的 B.可逆的 C.双向的 D.复杂的

3.社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的,为特定的服务对象提供服务的()。 A.营利机构 B.企业 C.事业单位 D.非营利组织 4.志愿者参与社会服务的动机各有不同,有以自我为中心的动机,也有以利他和社会为中心的动机。下面属于以利他和社会为中心的动机的是()。 A.有机会体验新的生活方式和文化 B.能表现和证明自己的成就 C.自我成长、发展与成熟 D.受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务

5.社会工作督导是专业训练的一种方法,下面属于社会工作督导的主要对象的是()。 A.初级社会工作者 B.社会工作行政人员 C.资深社会工作者 D.政府工作人员 6.社会工作督导有不同类型,如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询角色。从专业的角度看,被督导者自己承担更多的责任,也就是说被督导者根据实务工作的要求,主动寻求帮助和支持更为重要。那么,这种督导是()。 A.师徒式督导 B.训练式督导 C.管理式督导 D.咨询式督导

7.社会工作服务中心想为社区残疾人提供服务,并向区民政局申请经费资助。区民政局很支持这一想法,要求中心准备材料,并写明服务的必要性、可行性、目标、专业方法、服务成效以及经费预算等内容。这份材料被称为()。 A.项目申请书 B.项目概算 C.工作计划 D.活动方案 8.社会工作者小雨刚被分配去为失学儿童服务,但她对这一群体理解不深,不熟悉现行的相关政策。督导员给她进行了相应的讲解,小雨的服务技能因此得到提高。督导员教给小雨的知识是()。 A.社会问题 B.建议和咨询 C.服务对象群

小组工作方法与技巧

第二节领导小组的技巧 一、带领小组的基本技巧 小组领导者的伦理原则和训练情况都是通过带领小组的过程中具体的态度和行为得以体现的。可以说,技巧是小组领导者风格和全面训练的具体反映,也是小组领导者训练中的最基本的部分。一般说来,要带领好一个小组,以下这些基本技巧是必不可少的。 1.积极倾听 积极的倾听包括能够专注于说话者所说的语言的和非语言的信息,也包括通过语言的和非语言的途径让倾诉者了解你的倾听和关注。在小组过程中,这是一件复杂的工作。因为小组领导者要关心和注意小组的每一个成员,而不仅仅是那个正在说话的人。 做到这一点的主要技巧是: (1)倾听谈话者,用点头、共情式的回应等方式让谈话者了解你在倾听; (2)用眼睛扫视全体成员,倾听和观察他们的语言和非语言的姿态,特别是面部表情和身体移动; (3)用语言和非语言的方式,将你听到和观察到的内容挖掘出来,适度地表达出来,让全体成员知道。 2.反映 反映是同感的传达过程,主要是通过复述成员所表达出来的内容和揭示背后的情感来实现。反映是建立在积极倾听的基础上的工作。 领导者的反映技巧可以达到双重目的:既能够帮助发言的成员更清楚自己所讲的内容和感受,又让他知道你听懂了他、了解他。 领导者对小组的反映有三个层次: (1)对某个组员的反映; (2)对两个或更多组员就某一话题的反映; (3)对整个小组正在经历的事情和阶段的反映。 3.澄清 澄清是指使用某些方法使组员陈述的内容和感受更加清楚和条理化的过程。 澄清对小组的发展有重要作用,它可以帮助组员更好地了解他(她)自己想说的话。通过澄清,也可以保持小组内沟通的清晰陛,不让混乱的信息造成组员 的疲惫和泄气,从而影响小组的进程和功能。 可以采用以下几种方法进行澄清: (1)运用开放式的提问,获得更多信息 (2)可以采用重述的方法,将组员混杂在一起的信息重新排列

社区社会工作分章练习题(2012-1)

《社区社会工作》练习题 第一章社区概念与社区发展 一、单项选择题 1.美国的社会工作教育课程委员会正式承认社区社会工作为社会工作的基本方法之一的时间是()。(P1) A.1960年 B.1961年 C.1962年 D.1963年 2.一般认为,“社区”这一概念的最早提出者是(A )。(P3) A.滕尼斯 B.帕克 C.罗吉斯 D.伯德格 3.菲利普在《概念到应用》中界定社区的概念时主要强调的社区要素是()。(P5) A.地域、人群的汇集以及人群之间的互动 B.共同利益、共同地域和简单群体 C.特定地域、共同实现的多员目标、群体 D.区域空间和人们的互动关系 4.社区活动的主体是()。(P7) A.地域 B.人口 C.公共设施 D.社会组织 5.把社区分为工业区域、农业社区、商业社区、文化社区、旅游社区等的标准是()。(P10) A.社区结构及特点 B.社区功能 C.社区空间位置 D.社区经济发达程度 6. 社区的首要功能是()。(P13) A.社会化功能 B.经济功能 C.社会控制功能 D.社会福利功能 7.关于社区服务,下列观点中错误的是()。(P16-17) A.从具体执行者看,社区居民是社区服务的主体 B.从服务方式看,社区服务是群众的自主性和自助性活动 C.从服务性质看,社区服务是社会保障的重要内容之一 D.从过程看,社区服务是一种程序 8.社区服务的内容囊括了社区居民日常生活和工作的方方面面,这一论断强调的是社区服务的()。(P19) A.非营利性 B.地域性 C.专业性 D.综合性 9.社区文化的特点主要是()。(P30-31) A.地域性、包容性、网络性 B.多样性、复杂性、包容性 C.地域性、共享性、网络性 D.多样性、包容性、网络性 10.“发展第一战略”所确立的主要目标是()。(P33) A.经济增长 B.文化普及 C.社会全面发展 D.人均国民生产总值增长 11.开创了以小市镇为对象的全貌研究的美国学者是()。(P39) A.帕克 B.F.韩特 C.滕尼斯 D.R.林德与H.林德夫妇 12.最早进行中国社区研究的学者是()。(P40) A.梁漱溟 B.费孝通 C.吴文藻 D.晏阳初 13.被马林诺夫斯基誉为“人类学实地调查和理论工作发展中的一个里程碑”的著作是费孝通的()。(P40) A.《生育制度》 B.《社区权利结构》 C.《江村经济》 D.《社区与社会》 4.联合国规定,老年型国家或老年型地区的标志是65岁以上人口占总人口的比例超过()。(P20) A.6% B.7% C.8% D.10% 二、多项选择题

社区工作心得体会

社区工作心得体会 社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,我们的工作更有意义,也更重要。 转眼到社区工作一年多了,在这段时间,无论是在待人接物上,还是在处理紧急事件突发事件上,恒茂华城社区的前辈们做出了好的榜样,他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。在这一年多的时间,我对社区工作有了进一步的认识,学到了不少知识,做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。那么在新时期新形式下,我们怎样做好社区工作,怎样才能给居民带来便利,让群众更满意呢? 首先,我们应该把自己的位置摆正,我们只是为群众服务的一名普通工作人员,所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待,耐心地讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心、仔细地向他们讲解,直到他们明白为止,满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。

其次,要多下小区,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。 人民是国家的根本,就业和社会保障则是人民生存的根本,社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关,也是人民群众最为关注的。只有人民的生活有了保障,社会才会和谐稳定的发展。就业、社会保障、和谐劳动关系事关人民群众的“三最”问题。在这方面,xx在报告明确提出要实现“社会就业更加充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目标。在加快推进以改善民生为重点的社会建设中,劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门,任务更加艰巨,责任也更为重大。而我作为直接和百姓接触,传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上的责任也越来越重。 现在我国的劳动保障体系框架基本完成,社会保险的覆盖范围不断扩大,但是,目前的劳动行业还存在很多不完善的问题,例如,很多群众会反映说我们的劳动政策宣传力度不够,没有实现真正的公开,一般只有在居民办理相关业务时,我们办理人员才会告知相关的法律法规,对于很多工作的办理还是存在不足。为了给群众解决更多的民生问题,为政府开展的各项工作赢得更多的掌声,我觉得应该进一步完善政策法规,同时加强监督保险政策的落实情况,加大对社会劳动保障力度。

社区工作者学习心得体会

亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档社区工作者学习心得体会,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 社区工作者学习心得体会 社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。下面我们整理了,希望对你有帮助。 篇一 xx年2月24号,我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记,主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益非浅。 经过四天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想: 一、社区工作,举足轻重,责任重大。 通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这半年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识

的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。 二、社区工作要围绕服务主题。 服务群众,方便群众,造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题, 三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法。 党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程,安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区,社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展,

初级实务第7章矫正社会工作试题

第七章矫正社会工作 一、单项选择题 1、矫正社会工作在一些国家和地区也称为()。 A.感化工作 B.教育工作 C.改造工作 D.监管工作 2、()不属于矫正社会工作的功能。 A.监管功能 B.矫正功能 C.服务功能 D.教育功能 3、涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等内容的矫正社会工作服务,主要指的是()。 A.监管功能 B.矫正功能 C.服务功能 D.教育功能 4、在矫正过程中,矫正对象往往表现的敏感、神经质、情绪不稳、反应过度、对人对事多疑、偏激等,这是指矫正对象()。 A.具有自卑消沉的心理特征 B.具有冲动好斗的人格特征 C.具有严重脱节的社会特征 D.具有困难重重的生活特征 5、下列哪项不属于矫正对象的需要?() A.基本生存条件的保障需要 B.教育、就业权益的保障需要 C.再社会化的服务需要 D.监管的需要 6、下列哪项不属于矫正社会工作的价值理念?() A.接纳 B.可塑性 C.个别化 D.监管 7、下列叙述不正确的是()。 A.矫正社会工作贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程,其主要内容包括司法判决前的服务、监禁场所中的服务、社区矫正中的服务以及刑满释放后的服务等四个方面 B.司法判决前社会工作的服务对象仅指犯罪嫌疑人 C.司法判决前的社会工作包括针对犯罪嫌疑人的社会工作介入和针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入 D.社会工作者介入司法过程,自司法判决前的案件审理阶段就已经开始 8、矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为()。 A.更生保护 B.监督保护 C.监管保护 D.事后保护 9、社区矫正中的社会工作间接方法是()。 A.个案工作方法 B.社区工作方法 C.小组工作方法 D.监督工作方法 10、社区矫正是一个注重理论与实际紧密结合的、涉及面广、政策性强、讲求操作的社会工作实务领域,综合了众多专业学科的理论、知识和方法,其健康发展,需要加强这些理论、知识和方法的研究,指的是()。 A.社会工作研究在社区矫正中的运用 B.社会工作行政在社区矫正中的运用 C.社区工作方法在社区矫正中的运用 D.个案工作方法在社区矫正中的运用 11、将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务,又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订,是指()。 A.社会工作研究在社区矫正中的运用 B.社会工作行政在社区矫正中的运用 C.社区工作方法在社区矫正中的运用 D.个案工作方法在社区矫正中的运用 12、挖掘社区志愿力量,共同参与社区矫正工作是指()。 A.社会工作研究在社区矫正中的运用 B.社会工作行政在社区矫正中的运用 C.社区工作方法在社区矫正中的运用 D.个案工作方法在社区矫正中的运用 13、下列属于社会工作行政在社区矫正中的运用的是()。 A.挖掘社区志愿力量,共同参与社区矫正工作 B.开展社区教育,培养社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯 C.进行综合治理,以改善矫正对象的生活环境 D.将社会政策变为社会服务的活动 14、针对矫正对象过去与不良团伙有千丝万缕联系、缺乏健康社会网络支持的现象,可以设计并实施以交真朋友、走自新路为主体的小组辅导项目,属于()。 A.针对矫正对象带有共性的问题和困惑设计小组活动的主题

社区的个人工作心得体会

社区的个人工作心得体会 为进一步深化社区建设,不断提高为民服务质量,社区工作就要做好。下面小编就和大家分享社区工作心得体会,来欣赏一下吧。 社区工作心得体会(一) 20xx年9月底我进入康宁社区工作到现在,已经有3个月的时间了,在进社区工作的这段时间里,我对社区以及社区工作的认识都发生了很大变化,从我对政策的了解,对工作方法的掌握,以及工作目标的树立,在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来,心得体会经常有写,但是却一直也写不完写不尽,总有很多感悟,在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获,哪怕只是些烦琐的小事,都让我得到历练。 众所周知,社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带,社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。而作为社区工作者,面对的是众多居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,通过一年的工作我发现,在社区工作者看来琐碎的小事,对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事,急事,难事,是社区工作者的工作出发点和落脚点,同时做好政策的上传下达,也因此而使我们的工作更有意义,更重要。 在这三个月的工作时间中我体会到作为一名大学生社区工作者应该做到以下几点: 首先,作为一名大学生社区工作者本身要对党的政策、方针进行理论系统化的学习,并且认真贯彻执行,把党的好政策及时向居民群众传达,积极利用社区黑板报,社区宣传栏等宣传阵地,并经常开展走访入户等活动,深入群众,关心他们的方方面面,了解社区每一位居民的情况,并及时为他们排忧解难,同时让居民群众随时能了解到党的新政策。

其次,作为一名大学生社区工作者要把自己的位置摆正,我们只是为人民服务的普通一员,对待来办事的居民群众要热情接待,耐心的讲解,要有耐心,把居民的事当做自己的事来办,如果他们对政策不理解,没听明白,我们要耐心仔细的反复为他们讲解,直到居民群众明白为止,满意为止。面对居民群众的问题和困难,要及时解决,提高为民服务的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,时刻把居民群众的利益放在心上。 最后,作为一名大学生社区工作者,我们更要明确一切工作都要以群众利益为根本出发点的工作目标和服务宗旨,从点点滴滴严格要求自己,从小事大事上积极锻炼自己,树立良好的大学生社区工作者形象,加强自身素质,通过不断的学习,正确的贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,同时虚心向老社区工作者学习,加强团队合作精神,这样才能更加优化社区资源,才能更好的服务于人民。 随着时间的推移,我对社区以及社区工作的认识在改变,感受在加深,工作经验慢慢得到积累,工作能力渐渐增强,我越来越清楚的看到、体会到社区工作的重要性以及社区工作的不容易,通过三个月的锻炼,社区领导和工作者都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识,并且树立了真正踏实的扎根基层为居民群众服务的工作目标。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力。我坚信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长。 ------ 社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,我们的工作更有意义,也更重要。 转眼到社区工作一年多了,在这段时间,无论是在待人接物上,还是在处理紧急事件突发事件上,恒茂华城社区的前辈们做出了好的榜样,他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的

2016社区工作者学习心得体会

2016社区工作者学习心得体会 做为一名社区工作者,虽然平时的工作很琐碎也很平凡,但我常常感觉自己身上责任重大,担子不轻,因为我深知社区是社会的细胞,社区和谐是社会和谐的基础,只有我们每一个基层社区都是和谐的,都按和谐社会的要求做到了,我们整个国家的和谐才可以达到。如果我们基层的细胞不和谐,出现各种各样的矛盾和问题的话,国家就不可能和谐。时常为社区中不和谐的因素苦恼,正当我为如何在我们社区实现构建先进和谐社区、营造温馨家园不知所措时,上级领导如及时雨般,为我们送来了做好工作的灵丹妙药——去参观北京的全国和谐社区。 当听到书记宣布这个好消息,并决定派我随团去参观学习时,我的内心非常高兴,也非常激动,非常感谢组织领导给我了这次十分难得的机会。同时,我也十分佩服领导们这个英明的决定,古人常说:“见贤”才能“思齐”,正是领导的创新理念让我们有了这次北京之行,给了我们一次“见贤思齐”的好机会,让我们开阔了眼界,拓宽了思路,收获颇丰,感触良多,真可谓是不虚此行,满载而归。下面我就具体谈一下这次参观访问一些具体的感想,并把学习到的有关社区建设的经验与各位互相交流一下: 来到伟大的首都北京,首先映入眼帘的当然还是其宏伟壮观的建筑物:巍峨雄伟的天安门城楼,庄严肃穆的人民大会堂,见证岁月风云的中国历史博物馆,云集英雄史诗的中国革命博物馆;天美轮美奂、金碧辉煌、弥漫古老而神秘色彩的紫禁城,恬静优美、精致奇巧的故宫颐和园,真是让人多次驻足徘徊、流连忘返啊!如今的北京城正以它古老又时尚的全新面貌,散发着持久而迷人、古朴而深蕴的无限魅力! 但最令我满怀激动、感慨不已的,还是参观完北京的“和平家园”后,觉得这个地方真是无愧于“全国和谐社区”的殊荣与称号。做为构建和谐社会的时代背景下,北京许许多多社区的一个缩影,和平家园优美的环境、良好稳定的治安、便利的交通条件、诚信友爱的氛围、充满活力的风尚、特色创新的文化为居民们提供了和谐美好的社区环境,成为我们和谐社区的光荣和骄傲。 通过与社区负责人的交谈,我仔细了解到和平家园社区坐落在北京区和平街街地区,东临和平东街,西至和平西街,南连青年沟路,北接北三环路,占地面积1平方公里,包括和平街8区、10区、11区。有85栋居民楼和7个平房院,居民4200多户,常住人口13000多人,流动人口约2000多人,是一个规模相当庞大社区。另外,社区配套设施非常齐全,内有工商银行、邮局、电影院、多家超市;自然环境良好,社区内植被面积超过40%,楼间距相对周边其它社区来说也是最大的,社区被区评定为园林式社区;人文环境非常良好,小区内常听到钢琴弹奏,融合园林式社区,更彰显出社区生活环境的优美舒适。社区管理体制也已经较为完善,社区党委成立于2016年,现任社区党委书记为志同志,现有党委委员5名,设有党务工作者1名,下设6个党支部。社区居委会成立于2000年,现任居委会主任徐佩云,共有委员5人,设有社区事务助理8人。不止于此,和平家园社区的居民素质也相当高,我们几乎看不到随地吐痰、乱倒垃圾、随手乱扔果皮纸屑的现象,进进出口的居民虽然行走匆匆,但遇见小区里相识或不相识的人们,总是会微笑着对您示意一下才会走过。在在许多现代化社区里,严密的防盗门和自身的心理防线使邻里之间虽然仅有一墙之隔,却互不相识,传统的“老街坊”关系渐成历史。据社区负责人介绍,在这里,邻里之间交流十分频繁,了解机会也较多,感情较为融洽,初步形成了一家有难大家帮、邻里共享大家庭温暖的生动局面。 最难得的还是社区的文化,真是创新意识强,很具特色。据社区负责人告诉我们,社区的居民们很喜欢也很乐意参与社区文化的设计与创建,他领我们去看了社区百米科普墙

社区服务心得工作总结

社区服务心得工作总结 无论是在生活中还是在学习中我们都会有自我的心得体会,把自我在一段时刻内 做的事总结一下,内化成自我的经验是在工作和学习中很重要的事情,下面是小编收 集整理的文章,希望对大家有所帮助,欢迎阅读。 社区服务心得工作总结(一): 经过多年的工作有收获和成功的喜悦,也有遇到挫折和困难后的委屈,但我都未 轻言放弃,而是寻找原因,尽力去做好。同广大的社区工作者一样,用一件一件的小事,一点一滴的行动去打动居民群众的心、履行一名社区干部的职责,去诠释奉献爱 心的。 社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。我们如何认真高效地做好这 份工作,让居民满意,这是我面临的挑战。随着人民群众物质生活得不断提高,更加 凸显社区工作需要我们不断地细致与完善。社区工作既繁琐、又辛苦。有人说,社区 工作是一种奉献的职业,这一点不假。社区的工作不能简单地理解成婆婆妈妈,它粗 中有细,细中见粗。我想既然从事了社区工作,就要恪尽职守,竭尽全力,干好每件 份内之事。如果付出的辛勤劳动和取得的工作成绩,能得到领到社区居民的认可,能 真正为社区居民办实事、做好事、解难事,就是人生价值的一种体现。 仅有不断到居民当中去,及时了解居民的呼声和需求,关注和帮忙弱势群体,不 遗余力地解决居民的实际困难,才能取得居民的信任和支持,才能顺利开展各项工作。要将大比武、大练兵意识贯穿到工作中,以满足社区发展的需要。要加强服务意识, 更多地掌握专业知识。要熟知各项工作流程,要熟知所分管楼院各种信息。要有解决 处理突发事件的本事,要提高政策水平。随着政府和各部门各项工作逐步深入社区, 居民与社区的联系也越来越多,政策、法律咨询的范围也越来越广,社区工作者要不 断学习新政策、新方法,理解新政策、新法规,提高政策和法律水平,要吃透政策、 熟悉程序、规范操作、了解情景、掌握动态、措施到位,以便更好地对政府、对居民 负责,以此提升社区工作者的工作本事。 社区工作者要在工作中应做到了分工不分家,大事讲原则,小事讲风格。在工作 中构成互相帮忙,对待工作大家要齐心协力,遇到问题要开诚布公拿到桌面解决,遇 到矛盾要心平气和坐下协商,做到精诚团结一条心,上下一致抓工作。社区工作者在 从事具体工作时,要尽心尽力地干好份内的工作。当然在工作中也难免偶尔会出现疏

第七章 矫正社会工作

1 第七章 矫正社会工作 矫正社会工作的慨念及其功能 服务对象的特点及需要 矫正社会工作概述 矫正社会工作的特点 矫正社会工作的起源与发展 矫 正 司法判决前的社会工作 社 监禁场所中的社会工作 会 矫正社会工作的主要内容 社区矫正中的社会工作 工 刑满释放后的社会工作 作 针对涉毒人员的社会工作介入 矫正社会工作方法的类型 矫正社会工作的主要方法 社区矫正中的社会工作直接方法 社区矫正中的社会工作直间接方法 第一节 矫正社会工作概述 知识点一、矫正社会工作的概念及其功能 (1) 针对违法犯罪人员 监管功能、矫正功能、服务功能 (2) 针对社会环境 营造有利于罪犯更新改造的家庭和社会环境 促进刑法制度人性化、科学化方向发展 知识点二、服务对象的特点和需求(重点) (1) 特点 具有冲动好斗的人格特征、具有自卑消沉的心理特征、具有与社会严重脱节的社会特征、具有困难重重的生活特征 (2)需要(重点) 剧本生存条件的保障需要 教育、就业权益的保障的需要 正常家庭生活的需要 再社会化的服务需要

2 知识点三、矫正社会工作的特点 ◇特殊性,特定的社会困难群体提供服务 ◇复杂性,强制性监管与人性化服务交织相伴 ◇长期性,服务期间与刑罚执行期限基本一致 ◇专业性,法律专业与社会工作专业相结合 知识点四、矫正社会工作的起源与发展 我国内地的社区矫正制度 社区矫正是在与鉴于执行的“监狱矫正”相对的行刑方式,他是将符合社区矫正条件的罪犯至于社区内,由专门国家机关在相关社会组织以及社会志愿者的协助下,在判决、裁定或决定确定的期限内,矫正其犯罪心理和行为恶习,并促进其顺利回归社会 第二节 矫正社会工作的主要内容 知识点一、司法判决前的社会工作(重点) 1、针对罪犯嫌疑人:通过与犯罪嫌疑人及其家属和周边社区的接触了解,写出一根有关犯罪嫌疑人背景的调查报告,提交法庭做审判参考;要与家人、邻居、同学、同事、朋友、警察、受害人等交谈 ◇调查报告内容(重点)犯罪事实、前科、本人生活史 2、针对犯罪嫌疑人亲属:陷入经济贫困的寻找社会资源维持生计;失去依靠的儿童少年安置、照料生活;产生心理困扰的家庭成员提供心理疏导服务 知识点二、监禁场所的社会工作 1、协助服刑人员适应监禁场所生活:熟悉监狱环境、协助戒除不健康生活习惯、解决生活困难、预防服刑人员间犯罪观念和行为的交叉感染 2、为在监服刑人员提供专业咨询等服务:公民教育、心理情绪疏导、职业技能培训、人际交往意识与能力提升 3、帮助在监服刑人员加强与社会的联系:了解社会变化、加强与家庭的联系、构建支持性社会网络 知识点三、社区矫正中的社会工作(重点) 1、缓刑、假释、监外执行人员的监督管理和教育帮扶(重点) ◇保持良好品行、不得与品行不断者来往;服从检察官和观护人命令;接受矫正社会工作辅导;及时汇报工作生活和居住状况,不得随意离开

2020社区工作者培训工作心得体会

2020社区工作者培训工作心得体会 下面给大家带来几篇文章——2020社区工作者培训工作心得体会。 2020社区工作者培训工作心得体会第一篇 经过了笔试、面试、体检等一系列的流程后,我成为了一名社区工作者,对于初学者而已,社区工作和我之前从事的工作还是有很大的差别,这也让我深感要在社区工作并没有那么容易,需要学习的东西也很多。 转眼间过了一年多的时间,我一直负责社区的宣传和计生工作,能够保证日常工作的正常进行、积极参加相关的培训并且主动帮助其他同事开展相关工作。 在工作期间,我从老同事身上学到了担当、责任和奉献,在社区里居住的书记和主任被我们亲切的称为老太太,每次社区只要有需要都随叫随到,无论是周末节假日,还是恶略天气,她们都用自身的行为为我们践行了社区工作者和老同志的工作态度,兢兢业业,任劳任怨,这是值得我进一步学习的奉献精神。 在从事社区工作的过程中,我发现了我们社区老年人特别多,他们中的很多人子女都不在身边而且有的都在国外,含辛茹苦的抚养孩子长大却都不能留在身边,照顾关心、为老人排忧解难是我们社区工作者责无旁贷的,我们服务站工作人员都要求自己努力做到耐心倾听、详细解释、手写提示等,热心细心耐心地为老人服务。 对社区居民的了解是我自己还欠缺的部分,日后我也会在这方面多下功夫,同时利用课余时间也要多进行理论的学习和实践结合的应用,明年要拿到职称。在今后的工作中,自己还要多向老同志学习、多向身边优秀的同事汲取经验,完善自己的专业知识及自身修养,争取早日达到自己的目标。 2020社区工作者培训工作心得体会第二篇 近几个月来,社区工作特别繁忙,防汛、环境督察、老旧小区下水改造、空巢老人入户、安装烟感报警器等等众多事情接连不断。现在,老旧小区燃气改造也开始了,居委会的社工们一边监督管理老旧小区改造的工程,一边还要处理邻里纠纷、打击游商、维护环境,真是忙上加忙。 越是在这样忙碌的工作当中,越能体会到社区工作的重要意义。社区工作做得都是小事,责任却非常重大,都是跟居民利益息息相关的事,真是举足轻重。就拿老旧小区下水改造的工程来说吧。星三社区的几座矮楼多年来一直存在管道老化下水堵塞的现象。管道在使用多年之后已经严重堵塞,有的管道堵得只剩下一根手指那么细的一个小孔漏水了。管道老旧已经严重的影响了居民的正常生活,经常听说谁家的管道堵了,或者反水了。居民自己疏通下水管道,只能起到一时的作用,不到一年时间,下水管就再次堵塞了。现在政府派来施工队改造下水,这本是好事。但施工过程却非常艰苦。改造下水必须在一层居民家里开沟换管道,居民家中有近一个星期的时间不能洗澡上卫生间。居民家里的地砖在挖沟过程中不可避免的受到损坏,补砖时又买不到跟原地砖完全一样的地砖。 于是,有些居民在开始的时候不愿意参加改造。居委会的社工们不畏酷暑,在施工队和居民双方之间多次协调,最大限度的保护居民的利益,并且帮助居民解决上卫生间的问题。经过居委会社工的辛勤努力,星三社区的下水改造工程已经基本完成。新的管道下水通畅,做过下水改造的家庭再也不用为管道老化下水不通发愁了。这些都是生活当中的点滴小事,但正是这些小事,直接影响着居民的生活质量。一次改造不成功,可能以后10年这座楼的居民都不能正常生活。 做社区工作,我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的利益和生活,任重道远。要做好社区工作,必须具有非常强的责任心和使命感,认真的对待居民家里的每一件小事。

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