创业团队解体风险及其防范对策

创业团队解体风险及其防范对策

摘要创业企业一般规模较小、抗风险能力较弱，一旦发生风险，将导致创业失败，因此要加强创业企业的风险防范。其中创业团队解体风险的防范尤为重要。关键词创业团队风险防范对策中图分类号F279.23 文献标识码A 1 创业团队解体风险创业团队解体风险，是指由于各种原因造成创业团队分裂，使团队的作用无法发挥，而使创业企业遭受损失甚至破产的可能。毫无疑问，一个好的创业团队对于创业成功是至关重要的。一个好的创业团队对创业企业的成功起着举足轻重的作用。然而，创业团队的人员流失率之高是一个普遍现象，据国外一家研究机构对100 家成长最快的小公司所做的调查，发现其中有一半的创业团队无法在公司的头5 年顺利存活。多数情况下，创业团队解体，创业企业也随之倒下。因此，谨慎分析、对待、防范创业团队解体风险，对于创业者成功创业非常重要。2 创业团队解体的原因2.1 创业团队靠感情建立，而不是基于契约很多创业企业是由亲朋好友或同学组建起来的，有的虽一人出资，但起初加盟的都是熟人。由于彼此十分熟悉了解，因此在创业期常常凭借昔日的感情自觉做事，忽视了必备的契约安排。这种“重感情、轻契约”的工作关系，随着创业企业的成长，矛盾和问题会逐渐暴露出来。比如，很多企业的创业团

队成员开始是凭交情、感情或义气和创业者一起创业的，开始不计较或不提报酬问题，但随着企业规模的扩大和效益的转好，创业团队成员就开始关注报酬了。这就是所谓人们常谈能“共患难”却不能“同富贵”的现象。这一问题如不解决，必将成为企业未来效率低下、分道扬镳的根源之一。2.2 创业企业无明晰的产权制度和团队分配制度创业初期，许多企业产权制度较模糊，也没有确定一个明确的利润分配方案，团队的组建主要是靠关系和感情。但随着企业的发展，利润的增加，必须要有一个明确的利润分配方案，否则当初靠义气、感情维系的团队此时可能因利润分配而出现纠纷，导致创业团队解体。这种情况在民营企业中是非常普遍的，很多的中小民营企业的创业团队在发展初期，或者是没有考虑到，或者是碍于面子，没有明确提出未来利润的分配方案，等企业规模扩大的时候就开始为利润怎么分配而争执。2.3 创业团队随创业企业规模扩大而出现矛盾随着创业企业的成长、规模的扩大，其管理也更加制度化、规范化和现代化。因此，随着企业从不规范到正常经营管理的过渡，创业团队中的许多矛盾很容易暴露出来。比如，随着创业企业规模的增长和管理规范化、现代化，有些成员因其能力不足不能适应更大规模、更规范的现代企业经营管理。在这种情况下，创业者如果降低他们的待遇，他们就会不服；如果不降低，对企业发展又不利。因此矛盾就会越来越激烈，最后导致企

业元气大伤甚至倒闭。2.4 创业团队成员之间缺乏沟通而出现分歧和矛盾客观上讲，每个人的经营理念与方式不一致是客观存在的。如果创业者没有做好思想统一工作，团队思想就很难统一，有些成员不认可公司的目标或策略价值观，导致创业团队解散，这种情况是非常普遍的。比如有三个好友合伙创办了一家化工公司,从事油品添加剂的生产。这三位合伙人可谓“梦幻组合”：A 曾获MBA 学位、具有丰富的生产运营管理经验；B 是油品净化技术的发明者；C 拥有现成的市场关系，其家族企业也是从事石化行业。这样的组合，应该说是合伙创业的完美组合。然而由于在生产观念上的不一致，C 对A 装防火设备的决定认为是浪费资金；A 对C 挥霍性打点客户的做法无法理解；面对市场走下坡路，A 与C 将责任归咎于自认为是公司功臣的B 身上，他们认为是B 泄露技术秘密。于是三人之间的矛盾越来越大，最后导致公司前景也跟着黯淡，业务呈现下降趋势。2.5 创业团队成员之间因为性格、个性、兴趣不合而出现裂痕在创业团队成员之间，性格、个性、兴趣不合是客观存在的。在创业初期，成员之间的接触还处于表面，且创业初期团队成员创业激情都较高，团队成员在性格上的差异和处理问题的不同态度就会被暂时掩盖。但随着企业的成长，成员间接触次数越来越多，如果团队内又缺乏真正的沟通，团队成员性格、个性、兴趣、观念不合的裂痕就会慢慢显现。从表面上看，好像大

家都在努力工作，但团队成员之间并没有达到融合，实际上并未形成真正的团队，充其量只是几个人力量的加总而已，甚至还可能存在互相的斥力，造成的结果是1＋1<2 效果。这种情况必定会导致创业团队的解体。3 创业团队解体风险的防范对策3.1 建立明确的产权制度和分配方式以华帝公司为例，华帝从无到有，一步一个脚印，发展壮大到今天，原动力就是它能在不同的发展阶段建立与之相适应的、产权明晰的现代产权制度。华帝公司最初是邓新华等7 名一起长大的同乡共同成立的。当初华帝7 子在结盟之际，就以清晰的产权结构为依托，以人尽其能、人适其职作为岗位界定的支点，为今后的华帝大厦打下牢固的根基。在股权分配上，开发区所在村镇占总股本的30％（当时的股权结构）、余下的70％由7 人平分，各占10％，其中2 人以知识入股。华帝清晰的产权制度同时也明确了分配方式，轻松跨越在国内许多企业看来最伤脑筋的股权及分配问题。3.2 加强团队成员之间的沟通与融合在企业成立之前，没有开展过创业团队成员相互合作协调测试的企业，创业者应早做准备，应付团队成员产生的问题。团?6?7?6?7 队成员在价值观、目标、拥有多少股份等方面会有很大的不同，如果这些方面产生分歧而不能很好地解决，将直接影响创业企业的生存和发展。所以如果在企业试运行阶段没有考察团队成员对企业的责

任感和贡献度时，在企业的经营过程中，没有发现的问题将

会暴露出来，等问题出现再解决时，可能会为时太晚。如某商贸有限公司的股东之一在公司成立时曾经许诺自己家族

多年经营钢材、铁锭生意，有很多社会关系可用，还许诺今后在公司运作中遇到资金不够的时候，自己可以负责拆借。可需要用钱的时候，他又拆借不来，完全不能实现当时的承诺。三位股东的矛盾急剧恶化，最终导致该商贸有限公司解体。3.3 根据互补原则建立创业团队互补性能增强团队效率。搜房网创业者莫天全在刚开始组建团队的时候，就非常重视团队的互补性。他认为，创业团队一定要以互补性考虑为主，大家各有其长，这样才可以组成比较稳定的长期发展的团队。因此，当年的搜房创业团队基本由三方面人选组成：一是懂互联网的技术人员；二是跟房地产产业相关的人员；第三则是来自国外的海归，或者有比较强的资本背景和海外企业运作的背景。当然创业团队虽然最好是成员互补，但也往往造成各有各的看法。此时，争论是正常的，也是有必要的，但最后拍板只能是一个人，团队成员要按照他说的去执行，而且拍板人应该有否决权，这样才能保证企业有较强的执行力。3.4 以动态的发展观处理创业团队稳定问题这里所说的动态发展观念是指，企业的创建与发展是一个动态的过程，创业团队的创建、结构变化也是一个动态发展过程。任何事物的发展都不是一成不变的，创业团队也要随企业的发展、成长而动态变化，适当地吐故纳新。因此，既然是团

队，就会有成员离开，有成员补充，这是很正常的。正如莫天全认为，更换团队主要是看团队成员的发展情况，如果说成员都能够与时俱进，根据市场变化和公司变化及时作调整，也许这个团队就会一直发展下去，但是有人跟不上了，就一定要作调整。因此，创业者在处理创业团队建设上应有发展观念，不要认为团队成员的离开就是对企业“不忠”、“叛逆”。如果有些想离开的团队成员是企业紧缺的人才，创业者首先要文明地努力挽留。如果他们的确想走，创业者不应该生硬地加以阻挠。即使这样留下来了，他们也是“身在曹营心在汉”，造成企业的内耗。有些团队成员离开可能他们有更好的路途，或自己能找到更好的创业途径。如果是这样，更应该大度地欢送。当然对于跟不上企业发展形势的成员，创业者有时也要挥泪斩马谡。因此在创业团队建设及稳定上，最好的办法是建立一套完善的吐故纳新机制。3.5 以团队成员分享创业成果当创业者舍得付出，舍得与创业团队成员共享创业成果，团队成员生存需要、安全需要、尊重需要就从创业者这里得到了满足。团队成员出于感激创业者，同时也因为害怕失去眼前所获得的一切，就会产生“自我实现的需要”，通过自我实现，为企业做更多的事，赚更多的钱，做更大的贡献，回报创业者，这样就构成了一个企业的良性循环。《水浒传》中的宋江治理梁山井井有条，就是很会与众兄弟分享成果。此人虽貌不惊人，文不能吟诗作赋，武不能上马

提枪，却将梁山这帮如狼似虎的家伙治理服服帖帖，原因很简单：宋江不会搞腐败，中饱私囊、亏了大家，而是与众好汉分享。每当“买卖”有所收获，宋江总是第一个安排下功劳薄，众兄弟论功行赏，按照各人的贡献，将利润进行公平分配。参考文献1 张德斌，冯章.我创业我成功——成功创业102 条黄金法则[M].北京：当代世界出版社，2005 2 赵伊川.创业管理[M].北京：中国商务出版社，2004 3 刘国新.创业风险管理[M].武汉：武汉理工大学出版社，2004 4 李良智.创业管理学[M].北京：中国社会科学出版社，2006 （责任编辑晓天杨柳）队成员在价值观、目标、拥有多少股份等方面会有很大的不同，如果这些方面产生分歧而不能很好地解决，将直接影响创业企业的生存和发展。所以如果在企业试运行阶段没有考察团队成员对企业的责任感和贡献度时，在企业的经营过程中，没有发现的问题将会暴露出来，等问题出现再解决时，可能会为时太晚。如某商贸有限公司的股东之一在公司成立时曾经许诺自己家族多年经营钢材、铁锭生意，有很多社会关系可用，还许诺今后在公司运作中遇到资金不够的时候，自己可以负责拆借。可需要用钱的时候，他又拆借不来，完全不能实现当时的承诺。三位股东的矛盾急剧恶化，最终导致该商贸有限公司解体。3.3 根据互补原则建立创业团队互补性能增强团队效率。搜房网创业者莫天全在刚开始组建团队的时候，就非常重视团队的互补性。他

认为，创业团队一定要以互补性考虑为主，大家各有其长，这样才可以组成比较稳定的长期发展的团队。因此，当年的搜房创业团队基本由三方面人选组成：一是懂互联网的技术人员；二是跟房地产产业相关的人员；第三则是来自国外的海归，或者有比较强的资本背景和海外企业运作的背景。当然创业团队虽然最好是成员互补，但也往往造成各有各的看法。此时，争论是正常的，也是有必要的，但最后拍板只能是一个人，团队成员要按照他说的去执行，而且拍板人应该有否决权，这样才能保证企业有较强的执行力。3.4 以动态的发展观处理创业团队稳定问题这里所说的动态发展观念是指，企业的创建与发展是一个动态的过程，创业团队的创建、结构变化也是一个动态发展过程。任何事物的发展都不是一成不变的，创业团队也要随企业的发展、成长而动态变化，适当地吐故纳新。因此，既然是团队，就会有成员离开，有成员补充，这是很正常的。正如莫天全认为，更换团队主要是看团队成员的发展情况，如果说成员都能够与时俱进，根据市场变化和公司变化及时作调整，也许这个团队就会一直发展下去，但是有人跟不上了，就一定要作调整。因此，创业者在处理创业团队建设上应有发展观念，不要认为团队成员的离开就是对企业“不忠”、“叛逆”。如果有些想离开的团队成员是企业紧缺的人才，创业者首先要文明地努力挽留。如果他们的确想走，创业者不应该生硬地加以阻挠。即使这