VC20个常用方法

VC20个常用方法
VC20个常用方法

一、打开CD-ROM

mciSendString("Set cdAudio door open wait",NULL,0,NULL);

二、关闭CD_ROM

mciSendString("Set cdAudio door closed wait",NULL,0,NULL);

三、关闭计算机

OSVERSIONINFO OsVersionInfo; //包含操作系统版本信息的数据结构

OsVersionInfo.dwOSVersionInfoSize = sizeof(OSVERSIONINFO);

GetVersionEx(&OsVersionInfo); //获取操作系统版本信息

if(OsVersionInfo.dwPlatformId == VER_PLATFORM_WIN32_WINDOWS)

{

//Windows98,调用ExitWindowsEx()函数重新启动计算机

DWORD dwReserved;

ExitWindowsEx(EWX_REBOOT,dwReserved); //可以改变第一个参数,实现注销用户、

//关机、关闭电源等操作

// 退出前的一些处理程序

}

四、重启计算机

typedef int (CALLBACK *SHUTDOWNDLG)(int); //显示关机对话框函数的指针

HINSTANCE hInst = LoadLibrary("shell32.dll"); //装入shell32.dll

SHUTDOWNDLG ShutDownDialog; //指向shell32.dll库中显示关机对话框函数的指针

if(hInst != NULL)

{

//获得函数的地址并调用之

ShutDownDialog = (SHUTDOWNDLG)GetProcAddress(hInst,(LPSTR)60);

(*ShutDownDialog)(0);

}

五、枚举所有字体

LOGFONT lf;

lf.lfCharSet = DEFAULT_CHARSET; // Initialize the LOGFONT structure

strcpy(lf.lfFaceName,"");

CClientDC dc (this);

// Enumerate the font families

::EnumFontFamiliesEx((HDC) dc,&lf, (FONTENUMPROC) EnumFontFamProc,(LPARAM) this,0); //枚举函数

int CALLBACK EnumFontFamProc(LPENUMLOGFONT lpelf,

LPNEWTEXTMETRIC lpntm,DWORD nFontType,long lparam)

{

// Create a pointer to the dialog window

CDay7Dlg* pWnd = (CDay7Dlg*) lparam;

// add the font name to the list box

pWnd ->m_ctlFontList.AddString(lpelf ->elfLogFont.lfFaceName);

// Return 1 to continue font enumeration

return 1;

}

//其中m_ctlFontList是一个列表控件变量

六、一次只运行一个程序实例,如果已运行则退出

if( FindWindow(NULL,"程序标题")) exit(0);

七、得到当前鼠标所在位置

CPoint pt;

GetCursorPos(&pt); //得到位置

八、上下文菜单事件触发事件

OnContextMenu事件

九、显示和隐藏程序菜单

CWnd *pWnd=AfxGetMainWnd();

if(b_m) //隐藏菜单

{

pWnd->SetMenu(NULL);

pWnd->DrawMenuBar();

b_m=false;

}

else

{

CMenu menu;

menu.LoadMenu(IDR_MAINFRAME); ////显示菜单也可改变菜单项

pWnd->SetMenu(&menu);

pWnd->DrawMenuBar();

b_m=true;

menu.Detach();

}

十、获取可执行文件的图标

HICON hIcon=::ExtractIcon(AfxGetInstanceHandle(),_T("NotePad.exe"),0);

if (hIcon &&hIcon!=(HICON)-1)

{

pDC->DrawIcon(10,10,hIcon);

}

DestroyIcon(hIcon);

十一、窗口自动靠边程序演示

BOOL AdjustPos(CRect* lpRect)

{//自动靠边

int iSX=GetSystemMetrics(SM_CXFULLSCREEN);

int iSY=GetSystemMetrics(SM_CYFULLSCREEN);

RECT rWorkArea;

BOOL bResult = SystemParametersInfo(SPI_GETWORKAREA, sizeof(RECT), &rWorkAre a, 0);

CRect rcWA;

if(!bResult)

{//如果调用不成功就利用GetSystemMetrics获取屏幕面积

rcWA=CRect(0,0,iSX,iSY);

}

else

rcWA=rWorkArea;

int iX=lpRect->left;

int iY=lpRect->top;

if(iX < rcWA.left + DETASTEP && iX!=rcWA.left)

{//调整左

//pWnd->SetWindowPos(NULL,rcWA.left,iY,0,0,SWP_NOSIZE);

lpRect->OffsetRect(rcWA.left-iX,0);

AdjustPos(lpRect);

return TRUE;

}

if(iY < rcWA.top + DETASTEP && iY!=rcWA.top)

{//调整上

//pWnd->SetWindowPos(NULL ,iX,rcWA.top,0,0,SWP_NOSIZE);

lpRect->OffsetRect(0,rcWA.top-iY);

AdjustPos(lpRect);

return TRUE;

}

if(iX + lpRect->Width() > rcWA.right - DETASTEP && iX !=rcWA.right-lpRect->Width()) {//调整右

//pWnd->SetWindowPos(NULL ,rcWA.right-rcW.Width(),iY,0,0,SWP_NOSIZE);

lpRect->OffsetRect(rcWA.right-lpRect->right,0);

AdjustPos(lpRect);

return TRUE;

}

if(iY + lpRect->Height() > rcWA.bottom - DETASTEP && iY !=rcWA.bottom-lpRect

->Height())

{//调整下

//pWnd->SetWindowPos(NULL ,iX,rcWA.bottom-rcW.Height(),0,0,SWP_NOSIZE);

lpRect->OffsetRect(0,rcWA.bottom-lpRect->bottom);

return TRUE;

}

return FALSE;

}

//然后在ONMOVEING事件中使用所下过程调用

CRect r=*pRect;

AdjustPos(&r);

*pRect=(RECT)r;

十二、给系统菜单添加一个菜单项

给系统菜单添加一个菜单项需要进行下述三个步骤:

首先,使用Resource Symbols对话(在View菜单中选择Resource Symbols...可以显示该对话)定义菜单项ID,该ID应大于0x0F而小于0xF000;

其次,调用CWnd::GetSystemMenu获取系统菜单的指针并调用CWnd:: Appendmenu将菜单项添加到菜单中。下例给系统菜单添加两个新的

int CMainFrame:: OnCreate (LPCREATESTRUCT lpCreateStruct)

{

//…

//Make sure system menu item is in the right range.

ASSERT(IDM_MYSYSITEM<0xF000);

//Get pointer to system menu.

CMenu* pSysMenu=GetSystemMenu(FALSE);

ASSERT_VALID(pSysMenu);

//Add a separator and our menu item to system menu.

CString StrMenuItem(_T ("New menu item"));

pSysMenu->AppendMenu(MF_SEPARATOR);

pSysMenu->AppendMenu(MF_STRING, IDM_MYSYSITEM, StrMenuItem);

//…

}

十三、运行其它程序

1、运行EMAIL或网址

char szMailAddress[80];

strcpy(szMailAddress,"mailto:netvc@https://www.360docs.net/doc/8612353518.html,");

ShellExecute(NULL, "open", szMailAddress, NULL, NULL, SW_SHOWNORMAL);

2、运行可执行程序

WinExec("notepad.exe",SW_SHOW); //运行计事本

十四、动态增加或删除菜单

1、增加菜单

添加

CMenu *mainmenu;

mainmenu=AfxGetMainWnd()->GetMenu(); //得到主菜单

(mainmenu->GetSubMenu (0))->AppendMenu (MF_SEPARATOR);//添加分隔符

(mainmenu->GetSubMenu (0))->AppendMenu(MF_STRING,ID_APP_ABOUT,

_T("Always on &Top")); //添加新的菜单项

DrawMenuBar(); //重画菜单

2、删除菜单

删除

CMenu *mainmenu;

mainmenu=AfxGetMainWnd()->GetMenu(); //得到主菜单

CString str ;

for(int i=(mainmenu->GetSubMenu (0))->GetMenuItemCount()-1;i>=0;i--) //取得菜单的项数。

{

(mainmenu->GetSubMenu (0))->GetMenuString(i,str,MF_BYPOSITION);

//将指定菜单项的标签拷贝到指定的缓冲区。MF_BYPOSITION的解释见上。

if(str=="Always on &Top") //如果是刚才我们增加的菜单项,则删除。

{

(mainmenu->GetSubMenu (0))->DeleteMenu(i,MF_BYPOSITION);

break;

}

}

十五、改变应用程序的图标静态更改:

修改图标资源IDR_MAINFRAME。它有两个图标,一个是16*16的,另一个是32*32的,注意要一起修改。

动态更改:向主窗口发送WM_SETICON消息.代码如下:

HICON hIcon=AfxGetApp()->LoadIcon(IDI_ICON);

ASSERT(hIcon);

AfxGetMainWnd()->SendMessage(WM_SETICON,TRUE,(LPARAM)hIcon);

十六、另一种改变窗口标题的方法

使用语句CWnd* m_pCWnd = AfxGetMainWnd( ),然后,再以如下形式调用SetWindowText()函数:SetWindowText( *m_pCWnd,(LPCTSTR)m_WindowText);// m_WindowText可以是一个CString类的变量。十七、剪切板上通过增强元文件拷贝图像数据

下面代码拷贝通过元文件拷贝图像数据到任何应用程序,

//其可以放置在CView派生类的函数中。

CMetaFileDC * m_pMetaDC = new CMetaFileDC();

m_pMetaDC->CreateEnhanced(GetDC(),NULL,NULL,"whatever");

//draw meta file

//do what ever you want to do: bitmaps, lines, text...

//close meta file dc and prepare for clipboard;

HENHMETAFILE hMF = m_pMetaDC->CloseEnhanced();

//copy to clipboard

OpenClipboard();

EmptyClipboard();

::SetClipboardData(CF_ENHMETAFILE,hMF);

CloseClipboard();

//DeleteMetaFile(hMF);

delete m_pMetaDC;

十八、剪切板上文本数据的传送把文本放置到剪接板上:

CString source;

//put your text in source

if(OpenClipboard())

{

HGLOBAL clipbuffer;

char * buffer;

EmptyClipboard();

clipbuffer = GlobalAlloc(GMEM_DDESHARE, source.GetLength()+1);

buffer = (char*)GlobalLock(clipbuffer);

strcpy(buffer, LPCSTR(source));

GlobalUnlock(clipbuffer);

SetClipboardData(CF_TEXT,clipbuffer);

CloseClipboard();

}

//从剪接板上获取文本:

char * buffer;

if(OpenClipboard())

{

buffer = (char*)GetClipboardData(CF_TEXT);

//do something with buffer here

//before it goes out of scope

}

CloseClipboard();

十九、将捕捉屏幕图像到剪切版中

void CShowBmpInDlgDlg::OnCutScreen()

{

ShowWindow(SW_HIDE);

RECT r_bmp={0,0,::GetSystemMetrics(SM_CXSCREEN),

::GetSystemMetrics(SM_CYSCREEN)};

HBITMAP hBitmap;

hBitmap=CopyScreenToBitmap(&r_bmp);

//hWnd为程序窗口句柄

if (OpenClipboard())

{

EmptyClipboard();

SetClipboardData(CF_BITMAP, hBitmap);

CloseClipboard();

}

ShowWindow(SW_SHOW);

}

HBITMAP CShowBmpInDlgDlg::CopyScreenToBitmap(LPRECT lpRect) {

//lpRect 代表选定区域

{

HDC hScrDC, hMemDC;

// 屏幕和内存设备描述表

HBITMAP hBitmap, hOldBitmap;

// 位图句柄

int nX, nY, nX2, nY2;

// 选定区域坐标

int nWidth, nHeight;

// 位图宽度和高度

// 屏幕分辨率

// 确保选定区域不为空矩形

if (IsRectEmpty(lpRect))

return NULL;

//为屏幕创建设备描述表

hScrDC = CreateDC("DISPLAY", NULL, NULL, NULL);

//为屏幕设备描述表创建兼容的内存设备描述表

hMemDC = CreateCompatibleDC(hScrDC);

// 获得选定区域坐标

nX = lpRect->left;

nY = lpRect->top;

nX2 = lpRect->right;

nY2 = lpRect->bottom;

// 获得屏幕分辨率

xScrn = GetDeviceCaps(hScrDC, HORZRES);

yScrn = GetDeviceCaps(hScrDC, VERTRES);

//确保选定区域是可见的

if (nX<0)

nX = 0;

if (nY<0)

nY = 0;

if (nX2>xScrn)

nX2 = xScrn;

if (nY2>yScrn)

nY2 = yScrn;

nWidth = nX2 - nX;

nHeight = nY2 - nY;

// 创建一个与屏幕设备描述表兼容的位图

hBitmap = CreateCompatibleBitmap

(hScrDC, nWidth, nHeight);

// 把新位图选到内存设备描述表中

hOldBitmap =(HBITMAP)SelectObject(hMemDC, hBitmap);

// 把屏幕设备描述表拷贝到内存设备描述表中

BitBlt(hMemDC, 0, 0, nWidth, nHeight, hScrDC, nX, nY, SRCCOPY); //得到屏幕位图的句柄

hBitmap = (HBITMAP)SelectObject(hMemDC, hOldBitmap);

//清除

DeleteDC(hScrDC);

DeleteDC(hMemDC);

// 返回位图句柄

}

}

二十、如何将位图缩放显示在Static控件中

//在Staic控件内显示位图

void CShowBmpInDlgDlg::ShowBmpInStaic()

{

CBitmap hbmp;

HBITMAP hbitmap;

//将pStatic指向要显示的地方

CStatic *pStaic;

pStaic=(CStatic*)GetDlgItem(IDC_IMAGE);

//装载资源MM.bmp是我的一个文件名,用你的替换

hbitmap=(HBITMAP)::LoadImage (::AfxGetInstanceHandle(),"MM.bmp",

IMAGE_BITMAP,0,0,LR_LOADFROMFILE|LR_CREATEDIBSECTION);

hbmp.Attach(hbitmap);

//获取图片格式

BITMAP bm;

hbmp.GetBitmap(&bm);

CDC dcMem;

dcMem.CreateCompatibleDC(GetDC());

CBitmap *poldBitmap=(CBitmap*)dcMem.SelectObject(hbmp);

CRect lRect;

pStaic->GetClientRect(&lRect);

//显示位图

pStaic->GetDC()->StretchBlt(lRect.left ,lRect.top ,lRect.Width(),lRect.Height(), &dcMem,0 ,0,bm.bmWidth,bm.bmHeight,SRCCOPY);

dcMem.SelectObject(&poldBitmap);

}

十个常用的销售成交方法

十个常用的销售成交方法 1.请求成交法 请求成交法又称之为直接成交法,这是销售人员向客户主动地提出成交的要求,直接要求客户购买销售的商品的一种方法。 (1)使用请求成交法的时机 ①销售人员与老客户,销售人员了解顾户客的需要,而老客户也曾接受过推销的产品,因此老客户一般不会反感推销人员的直接请求。 ②若顾客对推销的产品有好感,也流露出购买的意向,发出购买信号,可又一时拿不定主意,或不愿主动提出成交的要求,推销人员就可以用请求成交法来促成客户购买。 ③有时候客户对推销的产品表示兴趣,但思想上还没有意识到成交的问题,这时销售人员在回答了客户的提问,或详细地介绍产品之后,就可以提出请求,让客户意识到该考虑购买的问题了。 (2)使用请求成交法的优点 ①快速地促成交易 ②充分地利用了各种的成交机会 ③可以节省销售的时间,提高工作效率。 ④可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神。 (3)请求成交法的局限性 请求成交法如果应用的时机不当,可能给客户造成压力,破坏成交的气氛,反而使客户产生一种抵触成交的情绪,还有可能使销售人员失去了成交的主动权。 2.假定成交法 假定成交法也可以称之为假设成交法,是指销售人员在假定客户已经接受销售建议,同意购买的基础上,通过提出一些具体的成交问题,直接要求客户购买销售品的一种方法。 例如,"张总您看,假设有了这样设备以后,你们是不是省了很多电,而且成本也有所降低,效率也提高了,不是很好吗?"就是把好像拥有以后那种视觉现象描述出来。 假定成交法的主要优点是假定成交法可以节省时间,提高销售效率,可以适当地减轻客户的成交压力。 3.选择成交法 选择成交法,就是直接向客户提出若干购买的方案,并要求客户选择一种购买方法。就像前面讲到,"豆浆您是加两个蛋呢,还是加一个蛋?"还有"我们礼拜二见还是礼拜三见?"这都是选择成交法。

细说零售业常用的7种促销方法和77种促销方法

细说零售业常用的7种促销方法和77种促销方法 A 常规促销 1 折扣促销:折扣是零售店常见的促销方法,有百分之三十五点八的消费者接受过次类方式。 2 卡式促销:卡式万千,如;月卡,季卡,年卡,金卡,贵宾卡,积分卡等等。 3 免费试用促销:向顾客宣传在某一时间段内做免费试用,是顾客先体验效果再培养成顾客,然后再收费这么一个环节。 4 买二赠一促销:买二送一,买大送小,购套餐赠普通装,购普通赠免费疗程,买A赠B等等。 5 返点促销:消费者每用一个疗程可获返点,返点最好是百分之十以上才有吸引力。 6 积分促销:-为了提高顾客消费总额,而采取的一种方法,先订好一定积分限度,达到一定额后,会获赠其特物品,如产品,礼品,优惠待遇等。 7 次数促销:-设定顾客消费到第几次时,才可享受免费优惠。 8 可退货促销--------对顾客所购的商品给予质量的信心保证效承诺,如发现有顾客使用后不满意可退还货。 9 会员促销:-培养会员,使忠诚度高的会员充分利用关系发展下线会员。

B 广告促销 10 电视促销:-这是提升店面形象与强化店格有效的办法,通过电视电台的推广和宣传,能扩大店面的知名度,吸引顾客来消费。 11 电话促销:-通过收集名单或关系顾客回访来给意向顾客大电话促销。 12 报纸促销:-可做硬性广告,软性推荐,分类广告,栏花广告等剪下为证做抵用卷。 13 灯箱路牌促销:在城市的繁华位置做自己零售店的形象广告,以长期的图案文字来反复加深消费者的印象。 14 自编刊物促销:自己的报刊可以很好的宣传自己,与其在杂志上作广告的最大区别可全面深入的介绍自己,大量派发,可显示零售店势力,增强影响力。 15 公关促销:--公关主要针对地区的性行业协会,如医药协,社区,事业机关团体与其建立良好的关系,以便获取一些增强消费者信息的奖杯,奖项,锦旗等。 16 展会促销:-参加区域内政府组织的各种展会,借行业盛会来扩大影响与提升知名度,树立自身品牌,引进合资及分店等。 17 光碟促销:--在零售店内播放产品宣传碟,告诉客人相关的常识,长久形成品牌效应,也可将光碟赠送给顾客,让特们回家使用。 18 杂志促销:--可根据地区媒体的发行量和消费群体做广告,并赠给会员会员和意向顾客。

16种常用数据分析方法

一、描述统计描述性统计是指运用制表和分类,图形以及计筠概括性数据来描述数据的集中趋势、离散趋势、偏度、峰度。 1、缺失值填充:常用方法:剔除法、均值法、最小邻居法、比率回归法、决策 树法。 2、正态性检验:很多统计方法都要求数值服从或近似服从正态分布,所以之前需要进行正态性检验。常用方法:非参数检验的K-量检验、P-P图、Q-Q图、W 检验、动差法。 二、假设检验 1、参数检验 参数检验是在已知总体分布的条件下(一股要求总体服从正态分布)对一些主要的参数(如均值、百分数、方差、相关系数等)进行的检验。 1)U验使用条件:当样本含量n较大时,样本值符合正态分布 2)T检验使用条件:当样本含量n较小时,样本值符合正态分布 A 单样本t检验:推断该样本来自的总体均数卩与已知的某一总体均数卩0 (常为理论值或标准值)有无差别; B 配对样本t 检验:当总体均数未知时,且两个样本可以配对,同对中的两者在可能会影响处理效果的各种条件方面扱为相似; C 两独立样本t 检验:无法找到在各方面极为相似的两样本作配对比较时使用。 2、非参数检验 非参数检验则不考虑总体分布是否已知,常常也不是针对总体参数,而是针对总体的某些一股性假设(如总体分布的位罝是否相同,总体分布是否正态)进行检验。 适用情况:顺序类型的数据资料,这类数据的分布形态一般是未知的。 A 虽然是连续数据,但总体分布形态未知或者非正态; B 体分布虽然正态,数据也是连续类型,但样本容量极小,如10 以下; 主要方法包括:卡方检验、秩和检验、二项检验、游程检验、K-量检验等。 三、信度分析检査测量的可信度,例如调查问卷的真实性。 分类: 1、外在信度:不同时间测量时量表的一致性程度,常用方法重测信度 2、内在信度;每个量表是否测量到单一的概念,同时组成两表的内在体项一致性如何,常用方法分半信度。 四、列联表分析用于分析离散变量或定型变量之间是否存在相关。对于二维表,可进行卡 方检验,对于三维表,可作Mentel-Hanszel 分层分析列联表分析还包括配对计数资料的卡方检验、行列均为顺序变量的相关检验。 五、相关分析 研究现象之间是否存在某种依存关系,对具体有依存关系的现象探讨相关方向及相关程度。 1、单相关:两个因素之间的相关关系叫单相关,即研究时只涉及一个自变量和一个因变量; 2、复相关:三个或三个以上因素的相关关系叫复相关,即研究时涉及两个或两个以

日常急救方法百科全书

足踝扭伤急救法 轻度足踝扭伤,应先冷敷患处,小时后改用热敷,用绷带缠住足踝,把脚垫高,即可减轻症状. 触电急救法 ①迅速切断电源. ②一时找不到闸门,可用绝缘物挑开电线或砍断电线. ③立即将触电者抬到通风处,解开衣扣、裤带,若呼吸停止,必须做口对口人工呼吸或将其送附近医院急救. ④可用盐水或凡士林纱布包扎局部烧伤处. 动脉出血急救法 ①小动脉出血,伤口不大,可用消毒棉花敷在伤口上,加压包扎,一般就能止血 ②出血不止时,可将伤肢抬高,减慢血流地速度,协助止血 ③四肢出血严重时,可将止血带扎在伤口地上端,扎前应先垫上毛巾或布片,然后每隔半小时必须放松次,绑扎时间总共不得超过两小时,以免肢体缺血坏死.作初步处理后,应立即送医院救治.文档收集自网络,仅用于个人学习 儿童抽风急救法 发现小儿抽风,不宜惊慌失措,乱摇患儿,以致加重病情,不要灌水喂汤,以免吸入气管.应打开窗户,解开患儿上衣让呼吸通畅.将筷子用布包裹塞入患儿上下牙之间以免咬破舌头.发高烧引起地抽风,可用毛巾蘸冷水敷于额部.详细记录抽风地时间、症状,立即送医院治疗.文档收集自网络,仅用于个人学习 狗咬伤急救法 被狗咬伤后,应在伤口上下厘米处用布带勒紧,用吸奶器将污血吸出,然后用肥皂水冲洗伤口.咬人地狗应加隔离,一旦确诊为携带狂犬病毒,应即处死.文档收集自网络,仅用于个人学习 骨折急救法 救护骨折者地方法: ①止血:可采用指压、包扎、止血带等办法止眩 ②包扎:对开放性骨折用消毒纱布加压包扎,暴露在外地骨端不可送回. ③固定:以旧衣服等软物衬垫着夹上夹板,无夹板时也可用木棍等代用,把伤肢上下两个关节固定起来. ④治疗:如有条件,可在清创、止痛后再送医院治疗. 急性腰扭伤急救法 腰突然扭伤后,如伤势较轻,可让病人仰卧在垫厚地木板床上,腰下垫个枕头.先冷敷伤处,~天后改用热敷.如症状不减轻或伤重者,应急送医院治疗.文档收集自网络,仅用于个人学习 脊柱骨损伤急救法 脊柱骨损伤地病人如果头脑清醒,可让其动一下四肢,单纯双下肢活动障碍,提示胸或腰椎已严重损伤;上肢也活动障碍,则颈椎也受损伤.先使患者平卧地上,两上肢伸直并拢.将门板放在患者身旁,名搬动者蹲在患者一侧,一人托其背、腰部,一人托肩胛部,一人托臀部及下肢,一人托住其头颅,并随时保持与躯干在同一轴线上,人同时用力,把患者慢慢滚上门板,使其仰卧,腰部和颈后各放一小枕,头部两侧放软枕,用布条将头固定,然后急送就近医院.文档收集自网络,仅用于个人学习 韭菜治误吞金属异物法 取一把韭菜,不切断,投入沸水中汆熟,拌些麻油服食,能将误吞地金属等异物裹住,

几种常见的救护方法

几种常见的救护方法 在本月二十日前特邀米脂县第二人民医院外科医生主讲几种常见的救护方法,主要内容: 1复苏术-人工呼吸与心脏按摩: (1)人工呼吸; 1)口对口人工呼吸法; 2)口对鼻吹气法。 (2)心脏按摩。 2止血方法: (1)毛细血管出血; (2)血色暗细,缓缓不断流出; (3)动脉出血。 3断肢(指)的处理。 4休克。 5电击伤。 人体误触电源,电流即从人体通过,引起全身或局部损伤,称为电击伤。严重者可使心跳、呼吸骤停,救治不及时可迅速死亡。 抢救方法: (1)以最快速度使伤员脱离电源。若离电源较远,可用不导电的干木棍、竹竿等拨开电线; (2)将触电者移至通风处,解松衣服,即行人工呼吸和心脏按摩;(3)心跳和呼吸恢复后,应送医院继续救治;

(4)在进行人工呼吸时,可用针刺人中穴,以促苏醒。 6烧伤。烧伤主要有热烧伤和化学烧伤。 (1)热烧伤主要指火焰烧伤、开水烫伤、蒸汽等高温灼伤和电流灼伤; (2)化学烧伤主要指强酸、强碱对皮肤的灼伤。 烧伤的救治: (1)应立即将伤员救离火源。救护者也应注意自我保护; (2)火焰烧伤时,应立即脱去“火衣”,或就地打滚灭火; (3)对已烧伤者,可浸沐在自来水和冷水中,以减轻损害和疼痛;然后用消毒敷料或清洁衣服、被单简单包扎,以防感染; (4)被强酸强碱灼烧,应立即用大量清水冲洗,然后包扎。 7眼部伤害: (1)角结膜异物; (2)眼部灼烧。 8化学中毒。 化学中毒救护方法: (1)救护者戴好防毒面具后,迅速将中毒者撤离现场,脱去污染衣服; (2)如毒物污染眼部、皮肤,应立即冲洗; (3)松开领扣、腰带,呼吸新鲜空气; (4)静卧、保暖; (5)对于口服中毒者应设法催吐。简单有效的方法是用手指刺激舌根。对腐蚀性毒物中毒可口服牛奶、蛋清、扶植物油等。

十种有效的电话销售话术

十条经典电话销售话术欣赏 话术一:"我要考虑一下"成交法 当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说? 销售员话术: ××先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑这个产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗? 我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为了躲开我,是吗? 因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情,对吗?可不可以让我了解一下,你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质,还是售后服务,还是我刚才到底漏讲了什么?××先生(小姐),老实说会不会因为钱的问题呢? 话术二:"鲍威尔"成交法 当顾客喜欢某个产品,但习惯拖延做出购买决定时,我们怎么办? 推销员话术: 美国国务卿鲍威尔说过,他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定,让美国损失更大。 现在我们讨论的不就是一项决定吗? 假如你说"是",那会如何? 假如你说"不是",没有任何事情会改变,明天将会跟今天一样。 假如你今天说"是",这是你即将得到的好处:1、……2、……3、…… 显然说好比说不好更有好处,你说是吗? 话术三:"不景气"成交法 当顾客谈到最近的市场不景气,可能导致他们不会做出购买决策时,你怎么办? 销售员:

××先生(小姐),多年前我学到一个人生的真理,成功者购买时别人都在抛售,当别人都在买进时他们却卖出。 最近很多人都谈到市场不景气,而在我们公司,我们决定不让不景气来困扰我们,你知道为什么吗? 因为现在拥有财富的人,大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。他们看到的是长期的机会,而不是短期的挑战。所以他们做出购买决策而成功了。当然他们也必须要做这样的决定。 ××先生(小姐),你现在也有相同的机会做出相同的决定,你愿意吗? 话术四:"不在预算内"成交法 当顾客(决策人)以他们公司没有足够预算为借口,准备拖延成交或压价,你怎么办? 推销员: ××经理,我完全理解你所说的,一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。 预算是引导一个公司达成目标的工具,但工具通常本身需要具备有弹性,你说是吗? 假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话,作为一个公司的决策者,××经理,在这种情况下,你是愿意让预算来控制你呢,还是由您自己来主控预算? 话术五:"杀价顾客"成交法 当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时,你怎么办? 销售员: ××先生(小姐),我理解你的这种想法,一般顾客在选择一样产品时,他会注意三件事: 1 、产品的品质;2、优良的售后服务;3、最低的价格。 但现实中,我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。 也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的,就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。 所以你现在要选择产品的话,你是愿意牺牲哪一项呢?愿意牺牲我们产品优秀的品质,

促销常用的26种方法.

促销常用的 26种方法 1、产品折价让利 要点:直接价格折扣 实例:打折销售,减价销售 分析:损失利润,恶性竞价 2、赠品销售 要点:提供附加赠品,搭配销售保证质量,档次符合,对象符合实例:买手机,送拉杆箱 分析:城门失火,殃及池鱼 3、现金返还 要点:购买成交,返还现金 实例:购物 200元,返还 50元 分析:收支两条线,税费规避,经手风险 4、凭证优惠 要点:凭卷凭票凭证优惠 实例:凭优惠券或其它信物,优惠一定幅度 分析:发放控制,有效期限,优惠程度,实际价值 5、集点购买 要点:达到积分或者数量,兑换或者优惠

实例:集 12个瓶盖,兑换一瓶啤酒 分析:快速消费品 6、联合促销 要点:直接价格折扣 实例:酒楼和婚纱影楼互惠联合促销酒店和旅行社分析:互相优惠,目标对象统一 7、免费试用 要点:提供试用产品 实例:化妆品试用装食品、保健品试用装 分析:尝试接收,消费体验,直观感受 8、抽奖销售 要点:购物参与抽奖,现场或者集中开奖 实例:中兴助你看奥运 分析:普及面、中奖率问题可信度、公证度问题9、有奖参与 要点:设置活动,参与有奖 实例:填写有奖问答卡,参与抽奖。 分析:针对购机未购机顾客都可 10、游戏参与

要点:参与组织的游戏,有机会赢得礼品 实例:如小品、绕口令、成语接力、妙语连珠等分析: 调动消费者参与热情 11、竞技活动 要点:参与竞技活动,赢得相应奖品 实例:如投飞镖、掷骰子、摇轮盘大赛等 分析:调动消费者参与热情 12、公关赞助 要点:赞助社会公益事业和重大赛事 实例:特困助学,希望小学,体育赛事 分析:扩大企业品牌知名度和社会亲和力 13、现场展示 要点:在重要场所展示新奇特产品 实例:模特展位,行业博览会、订货会,专柜 分析:体现产品特征,成本费用较高 14、顾客会员俱乐部 要点:为已有顾客提供群体归属和提供更多服务及优惠 实例:顾客俱乐部, VIP 顾客俱乐部 分析:提升归属感、品牌荣誉感、显示地位或不同、获得更好的服务和实惠

一些日常销售的方法和技巧

一些日常销售的方法和技巧 一、零售的销售方法 1、抓住客户最关注的东西。 客户最关注的是什么?是价格?还是配置?又或者是服务?我相信到我们店里来购买商品的客户大部分需要的是服务,需要的是放心。 我们所提供给客户的商品,绝对是货真价实的,因为有大润发在做第三方保障,如果客户需要低价,他一定会去科技城之类的地方去购买,既然来了大润发,他一定是需要更好的服务和更放心的品质。 当然,我们需要去揣摩客户的心理,他需要什么?他需要什么样的价格,什么样的配置,什么样的外观,什么样的服务。而促成成交的根本,在于我们能否满足客户的需求。 2、我们能提供给客户什么东西? 既然了解了客户的需求,我们就要尽量去满足客户的需求,当客户的需求和我们的供应能达到一个平衡,客户就会产生购买欲,就会促成成交。 但是要注意的是,并不是所有客户的需求我们都能满足,所以要有目的性。做买卖最重要的就是赚钱,每个客户都希望我们能倒贴钱给他们,这样他们才会平衡,那么,我们是不是可以给他们产生这种错觉呢?就算赚了钱,我们也可以让他们觉得我们很为难,不赚钱。当然,不是每个客户都这么傻,都这么好糊弄,这就需要销售人员来酌情处理。 举个例子。 某PC的LP价格是2950,而我们的标价为3499 。客户要求的价格是2800元,而销售员促成成交的价格会是多少? 例1. A君:“这个机器太贵了,能便宜点么?” B君:“先生,请问您除了价格以外,还有什么难以接受的地方吗?”(言外之意就是在问,如果我给你便宜了,你会不会买) A君:“如果2800元,我立刻交钱购买。) B君:“好吧,先生,为了让您满意,也为了您以后用这台电脑用的舒心,我可以告诉您我们的低价,我们的低价是3400元,确实无法再低了。而且这并不是我个人的店面,我也是再为公司做事,我最多就是以低价跟您成交。”(言外之意是客户买了以后会用的很开心,并且价格也可以给客户让一些。要注意的是,永远不要跟客户提“卖”) A君:“不行,再便宜点。” B君:“先生,您可以到XX门店去看一下,如果同样的配置,同样的渠道,同样的服务,他们能给出与我一样的价格,我可以跟公司申请给您再便宜一些,因为我相信我们所提供给您的是最好的。”(言外之意是,我们是最优秀的,我们是卓越的,您因为使用了我们的产片,也是最优秀的。至于比价,配置相同很可能,可是渠道和服务就没法说了,没有衡量标准,再说客户也不可能听了这句话真的再去比较。) A君:“那算了,我还是到别的地方看看吧。” B君:“先生,我不反对您再到别的地方去观察一下,可是您要知道,电子产品的利润

网络促销方式有哪些

网络促销方式有哪些 网上促销是网络营销常用手段,根据促销对象的不同,网上促销策略可分为:消费者促销、中间商促销和零售商促销等。本文主要是针对消费者的网上促销策略。 在进行网络营销时,对网上营销活动的整体策划中,网上促销是其中极为重要的一项内容。促销促进(sales promotion,SP)即促销是指企业利用多种方式和手段来支持市场营销的各种活动。而网上促销(Cyber Sales Promotion)是指利用Internet等电子手段来组织促销活动,以辅助和促进消费者对商品或服务的购买和使用。根据网上营销活动的特征和产品服务的不同,结合传统的营销方法,作者总结出以下网上促销策略。 根据促销对象的不同,网上促销策略可分为:消费者促销、中间商促销和零售商促销等。 本文主要是针对消费者的网上促销策略。 1、网上折价促销 折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。 目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣,如8848、当当书店等。 折价券是直接价格打折的一种变化形式,有些商品因在网上直接销售有一定的困难性,便结合传统营销方式,可从网上下载、打印折价券或直接填写优惠表单,到指定地点购买商 品时可享受一定优惠。 2、网上变相折价促销 变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑,利用增加商品附加值的促销 方法会更容易获得消费者的信任。 3、网上赠品促销 赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。 赠品促销的优点:a 可以提升品牌和网站的知名度;b 鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;c 能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。 赠品促销应注意赠品的选择:a 不要选择次品、劣质品作为增品,这样做只会起到知得其反的作用;b 明确促销目的,选择适当的能够吸引消费者的产品或服务;c 注意时间和时机,注意赠品的时间性,如冬季不能赠送只在夏季才能用的物品,另外在危急公关等情况下也可考虑不计成本的赠品活动以挽回公关危急。d 注意预算和市场需求,赠品要在能接受的预算内,不可过度赠送赠品而造成营销困境。 4、网上抽奖促销 抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。 网上抽奖促销活动应注意的几点:a 奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们

品管圈与QC七大手法

品管圈與QC七大手法 一、品管圈的意義與進行步驟 品管圈是TQC舌動的一環,是實施自主品管活動的小集團。其定義為:「在同一單位內,自動自發實施品管活動所組成的小組。這個小組購成全公司品管活動的一環。在自我啟發、相互啟發的原則下,小組成員運用各種統計技術,以全員參與的方式,改善自己的工作場所。」 通常品管圈每週聚會1~2小時,每月大約2次,共同討輪一個改善提案,一個改善提案也許要歷經6至7次的圈會討論才會完成。 推動品管圈的步驟如下: 1.組成品管圈: 2.品管圈的命名: 3.掌握問題點: 4.決定主題; 5.設定目標:

6.擬定活動計劃: 7.現狀的調查: 8?追究原因: 9?研擬對策: 10.確認效果: 11.維持成果: 12.檢討,並規劃下一個主題 13.整理與發表:二、品管七大手法 品管圈七大手法是指特性要因圖、柏拉圖、圖表、檢核表、直方圖、散佈圖及管制圖。 1.特性要因圖: 特性要因圖(ishikaws diagram)係有系統把工作的結果及其原因之關係以圖來表示。因此圖類似骨,故又稱魚骨圖。由於工作的結果深

受設備、材料、零組件、工作方法、人員等原因的影響,故要有好的工作結果,必先確認有些因素影響工作結果,而特性要因圖示表達此種要因與結果關係之良好工具。例如:鉗子不良與其要因之特性因

2.柏拉圖 柏拉圖(Pareto chart) 是重點管理的有效方法,其基本精神 是:大部分的不良品或損失金額,來自於少數幾個項目而已。因 此,針對這少數幾個項目加以改善,往往可以獲得鉅大的效果。 繪製柏拉圖時,係依項目別,依其出現次數大小順序排列,並計 算其累計和,而以圖形表示之。 柏拉圖之例子 鉗子不良 % 雞眼不足 前項過度雞眼過度 接帽破 前 胸片漏洞 不良項目 例如:以下某產品不良項目所組成之柏拉圖

常见的促销方式

常见的促销方式及促销创新思路 促销,是销售活动中采用的各种市场营销活动的统称。是厂家利用分销渠道,通过运用一些特殊方法来促进产品销售的一种营销手段。促销活动是个系统性的工作,涉及的内容点很多,包括促销设计、促销执行、人员配置、广告、品牌推广以及公共活动等等。我们今天只谈谈促销种类这个话题,看看常见的促销种类和方式有哪些,以及如何突破常规延展一些创新的促销思路。 常见的促销方式 以消费者为中心的促销方式 这一类型的促销直接面对的是消费者,因此,要与消费者的需求高度贴合,且具备操作简单、即可实现、实惠立现的特点。一般来说,常见的促销方式有如下几种: ¨特价: 特价或折扣,就是通过直接在商品的现有价格基础上进行打折的一种促销手段。普通的折扣的幅度从5%至20%不等,幅度过大或过小均会引起顾客产生怀疑促销活动真实性的心理。而且,这种特价促销通常是有时段性的,一般会注明特价时间段和地点。当然,这里不包括五折清仓之类的特殊价格促销。 ¨优惠券(代金券或折扣券): 优惠券是厂家和零售商对消费者购买的一种奖励手段。比如,顾客消费达到一定额度时,给消费者发放的一种再次购物折让的有价凭

证。通常这种优惠消费券只能在指定的区域和规定品类中使用。通常只能购买那些正常价格内的商品,而不能用于特价销售品种。在使用该种券时,价格超出部分需要顾客补现金;优惠代金券不能作为现金兑换,使用时不足部分不得退换成现金。 ¨赠品: 赠品是指顾客在购买某个商品时,可获得额外的赠送,这种赠送可以是同种商品,也可以是不一样的商品或者物品,目的就是让顾客觉得超值,划算。 ¨“回扣”促销: 给消费者的“回扣”并不在消费者购买商品当时兑现,而是通过一定步骤才能完成的。是对消费者购买产品的一种奖励和回馈。通常回扣的标志是附在产品的包装上或是直接印在产品的包装上。例如,常见的内置刮刮卡、瓶盖兑奖等。消费者购买了有回扣标志的商品后,需要把持回扣标签到指定地点兑奖。现在是电子时代,很多厂家开发了电子促销方式,需要消费者登录主页或者网站,输入产品编号或者指定的数字,参与活动或者兑奖品。我们也把其纳入回扣促销的范畴。 ¨抽奖促销: 消费者通过购买厂家产品而获得抽奖资格,并通过抽将来确定自己的奖励额度。有奖销售是很富有吸引力的促销手段之一。因为消费者一旦中奖,奖品的价值都很诱人,许多消费者都愿意去尝试这种无风险的有奖购买活动。奖品的设置要对消费者有足够的吸引力,分级奖项的设计要合理。抽奖率的计算要不能少于一定比率,否则会让消

常见的促销方式精修订

常见的促销方式标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

常见的促销方式及促销创新思路 促销,是销售活动中采用的各种市场营销活动的统称。是厂家利用分销渠道,通过运用一些特殊方法来促进产品销售的一种营销手段。促销活动是个系统性的工作,涉及的内容点很多,包括促销设计、促销执行、人员配置、广告、品牌推广以及公共活动等等。我们今天只谈谈促销种类这个话题,看看常见的促销种类和方式有哪些,以及如何突破常规延展一些创新的促销思路。 常见的促销方式 以消费者为中心的促销方式 这一类型的促销直接面对的是消费者,因此,要与消费者的需求高度贴合,且具备操作简单、即可实现、实惠立现的特点。一般来说,常见的促销方式有如下几种: ¨特价: 特价或折扣,就是通过直接在商品的现有价格基础上进行打折的一种促销手段。普通的折扣的幅度从5%至20%不等,幅度过大或过小均会引起顾客产生怀疑促销活动真实性的心理。而且,这种特价促销通常是有时段性的,一般会注明特价时间段和地点。当然,这里不包括五折清仓之类的特殊价格促销。 ¨优惠券(代金券或折扣券): 优惠券是厂家和零售商对消费者购买的一种奖励手段。比如,顾客消费达到一定额度时,给消费者发放的一种再次购物折让的有价凭证。通常这种优惠消费券只能在指定的区域和规定品类中使用。通常只能购买那些正常价格内的商品,而不能用于特价销售品种。在使用该种券时,价格超出部分需要顾客补现金;优惠代金券不能作为现金兑换,使用时不足部分不得退换成现金。 ¨赠品: 赠品是指顾客在购买某个商品时,可获得额外的赠送,这种赠送可以是同种商品,也可以是不一样的商品或者物品,目的就是让顾客觉得超值,划算。 ¨“回扣”促销: 给消费者的“回扣”并不在消费者购买商品当时兑现,而是通过一定步骤才能完成的。是对消费者购买产品的一种奖励和回馈。通常回扣的标志是附在产品的包装上或是直接印在产品的包装上。例如,常见的内置刮刮卡、瓶盖兑奖等。消费者购买了有回扣标志的商品后,需要把持回扣标签到指定地点兑奖。现在是电子时代,很多厂家开发了电子促销方式,需要消费者登录主页或者网站,输入产品编号或者指定的数字,参与活动或者兑奖品。我们也把其纳入回扣促销的范畴。 ¨抽奖促销: 消费者通过购买厂家产品而获得抽奖资格,并通过抽将来确定自己的奖励额度。有奖销售是很富有吸引力的促销手段之一。因为消费者一旦中奖,奖品的价值都很诱人,许多消费者都愿意去尝试这种无风险的有奖购买活动。奖品的设置要对消费者有足够的吸引力,分级奖项的设计要合理。抽奖率的计算要不能少于一定比率,否则会让消费者产生虚假感。目前,中国法律规定有奖销售的单奖金额不得超过五千元。此外,除了即买即开的奖品外,大型的抽奖活

常见的六种描写手法

修辞手法解答疑惑:(1-4) 1.表現手法——(象征手法就是通过相似联想,把写作内容从自然界引申到人类社会生活中来,用原先所写的那些特点来象征某种精神品质或性格,从而把主题思想提高到一个新的境界。如茅盾的散文《白杨礼赞》就是很好的一例。文章先极力表现白杨树“正直”、“朴质”、“倔强挺立”、“努力向上”的特点,然后通过相似联想,把对白杨树的描写赞扬引申到北方农民身上,进而用白杨树来象征我们民族的一种可贵的“精神和意志”。这样,就通过象征的手法,把对白杨树的赞美变成了对一种民族“精神和意志”的赞美,至此,主题也就升华到了一个崇高的境界。) 2 什么是互喻? 设两个比喻句,第一个比喻句先用喻体比喻本体,第二个比喻句再用本体比喻喻体,这种互相设喻的比喻形式叫做互喻。其格式为:甲像乙,乙像甲。例如: ①远远的街灯明了,好像闪着无数的明星。天上的明星现了,好像点着无数的街灯。(郭沫若《天上的街市》) ②她是美丽的,眼睛像秋水那样明亮。她到池边去洗脸,池里的水被她的纤手划出几圈漪涟,像她闪动的眼睛。(耘铧《桂美》)③早晨的花云潭是粉红色的,云溪中流下来的云像花一般艳丽,花泉里淌出来的花像云一般轻盈,它们汇在一起,像万花筒一般奇幻,最能勾起人心中的遐想了……(王小鹰《金泉女与小溪妹》) 上面例①中先用“明星”(喻体)比喻“街灯”(本体),再用“街灯”(本体)比喻“明星”(喻体);例②中先用“水”(喻体)比喻“眼睛”(本体),再用“眼睛”(本体)比喻“水”(喻体);例③中先用“花”(喻体)比喻“云”(本体),再用“云”(本体)比喻“花”(喻体)。 这样互相比喻,使本体和喻体融为一体,能加深人们的印象。 3 什么是通感? 通感又叫“移觉”“联觉”,就是把人们某个感官上的感觉移植到另一个感官上,各种感觉之间彼此贯通。如:“红杏枝头春意闹”(宋祁《玉楼春》)是把杏花的无声的姿态和色彩说成好像有声音的波动,让人在视觉里获得听觉的感受。“促织声尖尖似针”(贾岛《客思》)是用触觉形象来描摹听觉。朱自清的《荷塘月色》中的写景名句:“微风过处,送来缕缕清香,仿佛远处高楼上缈茫的歌声似的。”是用歌声来比喻嗅觉上的荷花的清香。这些都是视觉、触觉、嗅觉、听觉之间相互挪移、“叠合”后而获得的独特感受。 注:通感是一种独立的“修辞手法”,不同于比喻,但是在运用通感的时候,一般兼有“比喻”的修辞格。 4 什么是互文? 在连贯性的语句中,某些词语依据上下文的条件互相补充,合在一起共同表达一个完整的意思。或者说上下文相补充,合在一起共同表达一个完整的意思。或者说上文省了下文的词语,下文里省了上文出现的词语,参互成文,合而见义。”单句互文(即在一个句子中的互文): (1)烟笼寒水月笼沙。(杜牧《泊秦淮》)

百货公司常用组促销方式

百货公司常用促销方式的税收筹划 2013-08-13深悦会 近年来,随着外资零售巨头的进入,百货行业的竞争日益加剧,企业要想在商品同质化程度高的环境中脱颖而出,就必须不断改进营销方式,以促使企业持续健康发展。营销活动依作用的不同可划分为PR(PublicRelation公共关系) 活动和SP(Sales Promotion促销)活动。对于百货公司来说,前者的主要目的是为了积聚人气、增加客流量,一般与销售额无直接联系,而后者则是直接针对促进销售额而设计,对商家来说有着更为重要的作用。目前,商场流行的促销活动方式主要有打折、满减、买赠、满额赠、返券、抽奖等等,不同促销方式所适用的税收政策各不相同,故而在策划促销活动时,应将税收因素考虑在内,以优化营销方案。 一、“打折”与“满减”促销的税务处理 “打折”即用原价乘以折扣率得出实际成交价格的促销方式。而“满减”则是指当消费达到一定金额时,对原价再减免一部分价款的促销方式,这其实是变相的“打折”方式,区别只是折后价格的计算方法不相同。 根据国税函[2008]875号文件规定:企业为促进商品销售而在商品价格上给予的价格扣除属于商业折扣,商品销售涉及商业折扣的,应当按照扣除商业折扣后的金额确定销售商品收入金额。在“打折”与“满减”促销方式下,均可按照扣除商业折扣后的金额来确认销售收入,销售发票可以直接开具折后金额,也可以在发票上分别列示原价和折扣金额。

二、“买赠”与“满额赠”促销的税务处理 “买赠”是指顾客购买指定商品可获得相应赠品的促销方式。对赠品的税务处理通常应根据《中华人民共和国增值税暂行条例实施细则》第四条之规定:单位或个体经营者“将自产、委托加工或购买的货物无偿赠送他人”视同销售货物。其计税价格应根据实施细则第十六条规定:“纳税人有本细则第四条所列视同销售货物行为而无销售额者,按下列顺序确定销售额:(一)按纳税人当月同类货物的平均销售价格确定;(二)按纳税人最近时期同类货物的平均销售价格确定;(三)按组成计税价格确定。商品不涉及消费税时,组成计税价格=成本×(1+成本利润率),成本利润率一般为10%”。 [例1]ABC牛奶公司在乙超市举行新品推广促销活动,每箱新品牛奶绑赠纯牛奶10包,若同时购买3箱以上,则超市另行加赠保鲜盒1个。超市本身不销售此种保鲜盒,故从其他小规模纳税人处采购,采购价为3元/个(开具普通发票)。新品牛奶零售价46.8元/箱,超市采购价30元/箱(不含税),绑赠的纯牛奶为ABC 牛奶公司免费提供。活动期间超市共售出新品牛奶300箱,绑赠纯牛奶3000包,送出保鲜盒100个。百万精英地产圈(微信号):深悦会 [分析]根据国税函[2008]875号文件中规定:企业以买一赠一等方式组合销售本企业商品的,不属于捐赠,应将总的销售金额按各项商品的公允价值的比例来分摊确认各项的销售收入。本例中每箱新品牛奶绑赠的纯牛奶为ABC牛奶公司组合销售本企业商品,其实质是降价促销行为,故ABC公司可将总的销售金额按各项商品公允价值的比例来分摊确认销售收入,面对于乙超市而言,新品牛奶和绑赠的纯牛奶可视为同一个商品管理,绑赠的纯牛奶无需单独核算,对加赠的保鲜盒则应视同销售,按其计税价格计算缴纳增值税。保鲜盒计税价格 =3×(1+10%)=3.3元,乙超市的会计处理如下: 1.确认商品销售收入:库存现金=12000+2040=-14040;主营业务收入 =(300×46.8)÷(1+17%)=12000元;应交税金——应交增值税(销项税 额)=12000×17%=2040元。 2.结转销售商品成本:主营业务成本=300×30=9000元;同时结转库存商品9000元。此外,进项税额=9000×17%=1530元;实际应交增值税 =2040-1530=510元。 3.赠品的会计处理:赠品采购成本(库存商品)=100×3=300元;赠品视同销售应交增值税为应交税金——应交增值税(销项税 额)=(100×3.3)÷(1+17%)×17%=47.95元;销售费用=300.00+47.95=347.95元。 此处赠品视同销售收入330元虽不用在账面直接反映,但在申报企业所得税时应纳入“销售收入”项,计算缴纳企业所得税。 “满额赠”与“买赠”相似,但后者通常是对指定商品的促销,而前者则是在顾客消费达到一定金额时即获赠相应赠品的促销形式,赠品由商场提供,通常是顾客持购物发票到指定地点领取。“满额赠”在提高客单价方面有较明显的效果。在税务处理上,一般做法与例1中超市赠送保鲜盒相似。但考虑到百货公司赠品促销活动频繁,且赠品发放数量大、品类多,为有效控制赠品的税负,简化税收申报工作,建议百货公司将赠品比照自营商品来管理。赠品采购时,尽量选择有一般纳税人资格的供应商,要求开具增值税专用税票,用于抵扣进项税额。在定义赠品销售资料时,自行设定合理的零售价格。赠品发放时,按设定的零售价格作“正常销售” 处理,通过POS机系统结算,收款方式选择“应收账款”,在活动结束后结转“销售费用”和“应收账款”。

常用的推荐方法

常用的推荐方法 【导读】 随着互联网特别是社会化网络的快速发展,我们正处于信息过载的时代。用户面对过量的信息很难找到自己真正感兴趣的内容,而内容提供商也很难把优质的内容准确推送给感兴趣的用户。推荐系统被认为是解决这些问题的有效方法,它对用户的历史行为进行挖掘,对用户兴趣进行建模,并对用户未来的行为进行预测,从而建立了用户和内容的关系。本文详细介绍了推荐系统中的常用算法及优缺点对比,以便我们能在不同的情况下,选择合适的推荐技术和方案。 【算法】 推荐方法是整个推荐系统中最核心、最关键的部分,很大程度上决定了推荐系统性能的优劣。目前,主要的推荐方法包括:基于内容推荐、协同过滤推荐、基于关联规则推荐、基于效用推荐、基于知识推荐和组合推荐。

一、基于内容推荐 基于内容的推荐(Content-based Recommendation)是信息过滤技术的延续与发展,它是建立在项目的内容信息上作出推荐的,而不需要依据用户对项目的评价意见,更多地需要用机器学习的方法从关于内容的特征描述的事例中得到用户的兴趣资料。在基于内容的推荐系统中,项目或对象是通过相关的特征的属性来定义,系统基于用户评价对象的特征,学习用户的兴趣,考察用户资料与待预测项目的相匹配程度。用户的资料模型取决于所用学习方法,常用的有决策树、神经网络和基于向量的表示方法等。基于内容的用户资料是需要有用户的历史数据,用户资料模型可能随着用户的偏好改变而发生变化。 基于内容推荐方法的优点是: 1)不需要其它用户的数据,没有冷开始问题和稀疏问题。

2)能为具有特殊兴趣爱好的用户进行推荐。 3)能推荐新的或不是很流行的项目,没有新项目问题。 4)通过列出推荐项目的内容特征,可以解释为什么推荐那些项目。 5)已有比较好的技术,如关于分类学习方面的技术已相当成熟。 缺点是要求内容能容易抽取成有意义的特征,要求特征内容有良好的结构性,并且用户的口味必须能够用内容特征形式来表达,不能显式地得到其它用户的判断情况。 二、协同过滤推荐 协同过滤推荐(Collaborative Filtering Recommendation)技术是推荐系统中应用最早和最为成功的技术之一。它一般采用最近邻技术,利用用户的历史喜好信息计算用户之间的距离,然后利用目标用户的最近邻居用户对商品评价的加权评价值来预测目标用户对特定商品的喜好程度,系统从而根据这一喜好程度来对目标用户进行推荐。协同过滤最大优点是对推荐对象没有特殊的要求,能处理非结构化的复杂对象,如音乐、电影。 协同过滤是基于这样的假设:为一用户找到他真正感兴趣的内容的好方法是首先找到与此用户有相似兴趣的其他用户,然后将他们感兴趣的内容推荐给此用户。其基本思想非常易于理解,在日常生活中,我们往往会利用好朋友的推荐来进行一些选择。协同过滤正是把这一思想运用到电子商务推荐系统中来,基于其他用户对某一内容的评价来向目标用户进行推荐。 基于协同过滤的推荐系统可以说是从用户的角度来进行相应推荐的,而且是自动的,即用户获得的推荐是系统从购买模式或浏览行为等隐式获得的,不需要用户努力地找到适合自己兴趣的推荐信息,如填写一些

十六种推销方法

十六种推销方法 1.意向引导法。 如果顾客有心买,只是认为商品的价格超出了自己预定的水平。这时,你只要向他们进行“意向引导”,一般都能使洽谈顺利地进行下去。 “意向引导”在买卖交易中的作用很大。它能使顾客转移脑中所考虑的对象,产生一种想象。这样,就使顾客在买东西的过程中,变得特别积极,在他们心中也产生一种希望交易尽早成交的愿望。“意向引导”是一种语言“催化剂”。化学当中的催化剂能使化学反应速度迅速增快。同样,在顾客交易中,卖主使用催化剂也能使顾客受到很大影响。 “意向引导”所有的一切行动都是你安排的。但在顾客看来,一切都是按照自己设计的,一直到交易成功之后,他(她)都以为自己占了便宜。 2.步步为营法。 这种方法的技巧就是牢牢掌握顾客所说过的话,来促使洽谈成功。 这是一种将话就话的方式,这种谈话模式对推销有很大好处。就上面一段话,顾客是否真的想拥有一个山青水秀的地方姑且不管。你抓住他所说的话而大作文章,给他提供一个符合他条件的地方。这时,他事先说过的话就不好反悔了,否则就会感到十分难堪。 一环套一环,牢牢地掌握他的话头,运用这种战术,一般成交的可能性比较大。 3.保证赔偿法。 就是顾客在购买此产品后,在一定期限内,对由于非人为因素造成的产品损坏,除免费维修外,还承担由产品损坏造成的其它全部损失。 使用“保证赔偿”推销术,需要一定的胆识,对于有经济实力的大企业来说,巩固和增加产品市场占有率,此推销术不失为一个高招。 4.现性分析交易法。 推销员用此种方法进行推销时,也可并用暗示法,如在肯定栏,当他填写时,你可以多建议一些,在他填否定栏时,你不可多做“辅导”,最好是缄口不言。这样一来,对你有利的肯定因素大大增加了。因为一个人叫他突然之间想出那么多的否定因素是很难的。让顾客写完之后,再让顾客从头到尾再看一遍,看看是有利还是不利的因素多,同时试探性地征求:“您看怎么样?” 5.不断追问法。 有这样一类顾客,在购买商品之时,左思右想,举棋不定,无法决定购物行动。对待这一类顾客,用这种推销方式最有效。

网络营销常用的十种方法

网络营销常用的十种方法 我个人认为:一个好的网络产品在设计时,就要考虑推广营销思路,尽量设计出产品本身具体网络营销功能,例如,一个好的网络必须要考虑互联互通的概念,设计出非常适合传播;当然话又说回来,产品本身必须是用户需要的,很实用、好用;最后的营销是产品的本身的“价值”; 网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有:网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可Email营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及一般效果。 (1)搜索引擎注册与排名。这是最经典、也是最常用的网络营销方法之一,现在,虽然搜索引擎的效果已经不象几年前那样有效,但调查表明,搜索引擎仍然是人们发现新网站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名,是网站设计过程中就要考虑的问题之一,网站正式发布后尽快提交到主要的搜索引擎,是网络营销的基本任务。 (2)交换链接。交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的

LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、?a href=http://www.c https://www.360docs.net/doc/8612353518.html,/ title=‘搜索引擎排名网‘cla =redgt;搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是是,交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量,比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。 (3)病毒性营销。病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是https://www.360docs.net/doc/8612353518.html,。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。 (4)网络广告。几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。标准标志广告(BA ER)曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式),进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。有研究表明,网络广告的点击率并不能完全代表其效果,网络广告对那些浏览而没有点击广告的、占浏览者总数99%以上的访

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