全国部分咨询公司名录(76家)

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2020中国十大薪酬咨询公司

2020中国十大薪酬咨询公司 1.美世咨询 美世咨询公司世界上最大的人力资源管理咨询机构1975年起,美世正式成为威达信集团的全资子公司。2002年,公司更名为美世人力资源咨询公司。换句话说,美世咨询是美世咨询集团的一分子,而美世咨询集团则是共同隶属于威达信集团(MMC)的四个实体之一。MMC是一家每年营业收入达到100亿美元的国际专业服务公司。除MMC和美世以外的另外两个实体是达信保险顾问公司——全球风险管理与保险咨询服务业的龙头企业和Putnam投资管理——全美最大的投资管理公司之一。 2.合益咨询 合益集团于1943年在美国费城成立,是一家全球性管理咨询公司,在全球47个国家设有86个办事处。包括IBM、联合利华等众多“世界500强”在内的全球知名正在使用合益的服务。其中,全球最受推崇的50家企业中,有35家是合益的客户;全球前十名的企业中,有9家在使用合益的体系。从成立至今,合益已为全球近万家客户提供咨询服务,是世界最有影响力的咨询公司之一,也是全球历史最为悠久的管理咨询公司之一。 3. 奥奕咨询 奥奕咨询是中国专业且专注的人力资源管理咨询机构,致力于组织变革与人力资源管理转型的研究与咨询实践,帮助企业构建与战略深度融合的人才管理和组织能力。专家团队由来自国内外知名高校、智库机构及大型企业精英组成,拥有多学科知识背景和多行业实践经验。为企业提供一体化人力资源管理咨询解决方案,服务内容涵盖人力资源规划、组织设计、绩效管理、薪酬管理、岗位管理、人才激励、人才发展、人才选拔、人才评价、人才盘点等人力资源全模块。 4.华博咨询 华博咨询(Value-Added Management Consulting)成立于2001年,是由众多具有良好国际职业背景的经理人组成的大型咨询机构。华博咨询顾问全部拥有世界500强企业的工作经历,具有扎实的专业知识和丰富的实战经验。公司始终致力于企业人力资源管理领域的研究与实践,构建了集人力资源咨询、人才培训、人才测评于一体的企业人力资源管理综合性服务体系。近20年来,华博咨询通过不断引进和吸收国际先进管理理念,紧密结合中国企业实际,自主研发了多项理论模型与落地工具,并持续推进在中国管理实践的运用,为中国企业的国际化与管理变革提供实效性的解决方案。 5.中天华溥 中天华溥管理咨询以北京大学光华管理学院为依托,致力于为企业发展与组织变革提供专业、实效的管理解决方案,被誉为组织管理变革权威专家。独创的“生存空间”战略咨询为先导,在集团管控、人力资源管理、内控与风险管理等多个领域均创立了独特的咨询方式与咨询工具。其中以建设企业规范化管理体系,实现对企业经营管理全面覆盖的制度流程体系咨询设计成为国内咨询领域创新研究的制高点。在中国管理咨询公司专业能力排行榜中,中天华溥始终在战略管理、集团管控、组织结构、人力资源管理、变革管理等多个专业领域名列前茅。 6.太和顾问

企业管理咨询协议书

企业管理咨询协议书https://www.360docs.net/doc/878011789.html,work Information Technology Company.2020YEAR

企业管理咨询合同 合同编号: 甲方:洛阳盛韬投资咨询有限公司 乙方:洛阳豫新冶金设备有限公司 为了切实帮助洛阳豫新冶金设备有限公司(以下简称乙方)进一步加强企业管理,理清发展思路,明确发展目标。经甲乙双方商定,乙方聘请洛阳盛韬投资咨询有限公司(以下简称甲方)为企业提供管理咨询服务,特签订以下管理咨询协议: 一、咨询内容 1、企业发展规划。为企业提供政策、行业、市场、途径、配套管理等方面的咨询服务; 2、企业日常管理。听取企业管理困惑,解析企业管理现状,提出企业管理改进改革建议和方案; 3、企业信息化。根据企业规模、行业特点,提供政策咨询,提出信息化推进整体规划和具体实施方案、及重点环节,帮助推荐优秀的信息化服务商。 4、组织机构设置。根据企业的行业特点,对企业组织管理体系的构架提出具体的意见。 5、企业培训咨询。根据企业的发展规划和行业特点,帮助制定企业管理人员、技术工人等培训计划,提供政策咨询、培训服务,或者推荐专业培训机构。

6、企业流程再造。全面解析企业生产管理流程,提出企业流程再造意见,提升企业精益华管理水平。 7、思想交流。根据企业家的需要,随时提供企业家思想交流服务,为企业家减压解惑。 8、其他企业需要的咨询服务。 二、责任义务 1、甲方要按照国家法律法规的规定,保守乙方商业秘密,如果要使用顾问案例,必须征得乙方的同意。 2、甲方提供的政策咨询,乙方需要到有关权威部门进行确认,以有关权威部门的政策为准。 3、甲方推荐的服务机构,只是供乙方参考,甲方不参与具体的服务协议协商问题。 4、甲方提供的建议,仅作为乙方决策参考,甲方不承担相应的经济和法律责任。 5、甲方提供的服务,必须根据企业的实际需要。 6、乙方必须向甲方提供全面真实的资料,以便于甲方提出专业意见。 三、其他事宜 1、本协议自签约之日起生效。 2、本协议在执行过程中,双方认为需要补充、变更的,可订立补充协议。补充协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。

国内咨询公司排名

1、xx2xx管理咨询3xx 2、xxACxx市场研究公司 3、xx企业咨询有限公司 4、xx(xx)市场研究咨询有限公司 5、xx格咨询公司 6、xx管理咨询公司 7、xxxx创业咨询有限公司 8、赛诺市场研究公司 9、xxxx管理咨询有限公司 10、汉普管理咨询(xx)有限公司 11、xx(xx)咨询有限公司 12、美世咨询(xx)有限公司 13、xx华然投资咨询有限公司 14、xx理实佳讯企业管理咨询有限公司 15、xxxx投资管理有限公司 16、翰威特(xx)有限公司 17、xxxx基石人力资源xx有限公司 18xxxx市场研究社 19、央视市场研究股份有限公司 20、央视xx媒介研究有限公司 21、xxxx国际资讯有限公司

22、xxxx战略研究所 23、远讯咨询集团 24、xxxx方略管理咨询有限公司 25、xx北大纵横管理咨询有限责任公司 26、xx零点研究集团 27、xx九略管理咨询有限公司 28、新生代市场监测机构有限公司 29、北京勺海市场研究公司32雅兴市场研究公司 30、北方亚事资产评估有限公司 31、xx泛中(AMR)市场资讯公司 32、xxxx企业形象研究中心 33、xx大通市场研究有限公司 34、新华信市场研究咨询有限公司 35、xx赢思强投资咨询有限公司 36、xxxx达信工程造价咨询有限公司 37、xxxx企业管理咨询有限公司 38、xxxx企业管理咨询有限公司 39、xx中电力企业管理咨询有限公司 40、xx铭略管理有限咨询公司 41、北京中企联企业管理咨询顾问有限公司 42、xx国富创新管理咨询有限公司

43、xx深远企业顾问有限公司 44、xx求是联合管理咨询有限公司 45、xxxx世纪咨询有限公司 46、xx中化企协管理咨询中心 47、xx中通网信息咨询有限公司

企业管理咨询公司现状分析

企业管理咨询公司现状分 析 Last revision date: 13 December 2020.

中国企业管理咨询公司现状分析 日本松下电器的创始人松下幸之助说:“企业第一是培养人才,第二才是制造产品”。调查结果显示,在中国企业CEO们的日常管理工作中,其最大的烦恼来自于企业管理团队、员工团队整体职业素养及系统执行能力不足,导致企业总体工作效率下降,沟通不畅,不能有效执行企业的总体战略,更缺乏敏锐的思维,系统的问题解决能力,不指导就无所适从。总是让CEO们感觉企业比市场、消费者要求或者竞争对手慢半拍。 CEO们总是渴望揠苗助长,让企业中层管理人员及员工团队,具备在复杂多变的国际商务、产业竞争环境中,拥有特有的、敏锐的职业思维,快速的反映能力,系统的独立解决问题的能力,良好的分析与判断能力,高超的管理与领导艺术,优秀的职业压力调节能力,积极的自动自发的工作心态。使他们能够在职场与商场中,成长为真正有能力应对各种复杂商业情况,能够把信送给加西亚的人。 而多年来,国内的咨询与培训企业虽然为中国企业的发展解决了一些问题,但是企业抱怨之声亦不绝于耳。集中表现为培训课程缺乏明确的针对性,其实用性不强,深入程度不够,难以和企业实际紧密联系,使企业总感觉培训的效果不佳,不解渴,没有切中要害的解决企业急迫需要解决的问题。而培训又是企业管理提升的必经途径,真是令CEO们头疼和苦恼,于是大呼,咨询与培训公司很多,但真正能解决问题的太少,显然,大部分咨询与培训企业并没有完全把握住企业的命脉。

为什么会出现这样的情况那这种情况的出现原因是多方面的,但是主要原因表现为:1、国内的培训与咨询行业起步较晚,行业经验不足,也没有培养出真正优秀的咨询大师,培训大师。目前在咨询行业从业的培训师、咨询师级的人员大致可分为如下三类: l 海龟派 海龟派可以归结为在喝了些洋墨水后,就开始生硬的搬套国外的管理经验与理论的一派。其特点是:玩概念、善于炒做,敢于在不规则的经济状态下,进行国人看起来不可思议的大手笔的资金炒做,产品概念性炒做。是十个赵本山也无法比拟的真正大忽悠。还美其名曰:资本运做。海龟派们从不愿意进行扎扎实实的产品实质性质量提升运做,产业升级的运做。总是喜欢掀起迅速的资本运做风暴,快速的积累财富神话,喜欢头顶光环被人们顶礼理膜拜。

推荐-附录14:20XX中国管理咨询公司排名 精品

20XX中国管理咨询公司排名 20XX-11-06 1、麦肯锡 全球最著名的管理咨询咨询公司之一,1926年在美国成立,是专门为企业高层管理人员服务的国际性公司,在全球44个国家和地区开设了84个分公司,目前拥有9000多名咨询人员,分别来自78个国家,均具有世界著名学府的高等学位。其业务主要是提供战略方面的咨询,同时还涉足企业金融、商业技术和运营等一系列广泛的咨询领域及管理议题。麦肯锡中国公司被评为"中国最受尊敬企业"之一。 2、罗兰.贝格 罗兰·贝格国际管理咨询公司于1967年在德国建立,现已成为欧洲最大的管理咨询公司之一,隶属于德意志银行集团,在全球26个国家和地区设有35个办事处。公司的咨询顾问来自全球近四十个国家。专长于为企业提供公司战略、重建、重组、市场营销、物流营运、企业兼并后联合及人力资源管理等咨询服务,帮助您解决在市场进入战略确定、中国营运模式的建立、合资企业重建与购并、全国销售网络控制及招聘与保留人才方面的问题。 3、埃森哲 全球领先的管理及信息技术咨询机构,20XX财政年度纯收入达118亿美元。拥有83,000多名员工,在全球47个国家和地区设有110多家分支机构。为各行各业的客户提供广博精深的专业服务和业务解决方案。在公司战略目标的指导下,为了全方位地满足客户的需求,正在不断拓展业务服务网络,包括管理咨询、信息技术、经营外包、企业联盟和风险投资。 4、毕博 毕博(BearingPoint)—原毕马威管理咨询(KPMG Consulting),总部位于美国弗吉尼亚州麦克林市,是世界最大的管理咨询公司和系统集成商之一,拥有员工16000余人,年收入近29亿美元,服务全球2100多家企业客户,其中包括72家美国《财富》100强公司、318家《财富》1000强公司以及超过四分之一的环球《财富》2000强公司,并致力于服务中小型企业、政府机构和其它组织,是美国26家政府部门中21家的主要系统集成服务提供商。毕博(BearingPoint)有着极高的客户合作保持率,其中前150位的保持率为96%,而前50位大客户的保持率更是高达100%。

中国猎头公司排名完整版.doc

2018年中国猎头公司排名完整版2018年中国猎头公司排名完整版 猎头一词属舶来词,原意为割取敌人的头作为战利品的人,这里意为物色的人。“头”者智慧、才能集中之所在,“猎头”特指猎夺人才,即发现、追踪、评价、甄选高级人才。猎头公司就是依靠猎取社会所需各类高级人才而生存、获利的中介组织。与人才交流中心不同,猎头公司采取隐蔽猎取、快速出击的主动竞争方式,为所需高级人才的客户猎取公司人才市场得不到的高级人才。猎头公司的猎物对象是高级管理人才。猎头公司的排名情况如何?小编一起来了解下吧。 NO1埃摩森咨询埃摩森成立于1998年,是一家专业从事人力资源咨询、猎头服务、和人才测评、咨询服务的一流人力资源服务机构,为雇主提供涵盖整个雇佣生命周期和商业周期的一系列服务,在大中华地区的核心业务为猎头服务。 NO2大瀚咨询成都大瀚人才资源咨询有限公司于1999年创立于天府之国成都,是中国领先最业猎头机构。大瀚一直致力于提供最优质的服务以满足客户多元化的人力资源需求。 NO3沃锐人才沃锐是中国最早的内资猎头公司之一,1999年成立至今已有11年在中国的经验、知识。沃锐猎头的猎寻与甄选服务主要致力于为国际跨国公司以及国内大中型企业提供

中国本土优秀的中高层管理人员以及专业技术人员。 NO4安励顾问安励顾问是中国领先的人力资源招聘服务供应商,专注于人力资源管理领域的中高端人力资源招聘和人力资源咨询服务。安励顾问自2003年在香港成立以来,始终遵循专业化的发展方向。随着业务的高速发展,经营规模的不断扩大,安励顾问已拥有近一百余名具有各行业丰富实战经验的专业咨询顾问,设立香港、北京、上海、广州、深圳五地分支机构,业务辐射全国。 NO5海仕国际海仕国际咨询有限公司起源于美国Montesea 品牌,Montesea全方位创新的人力资源解决方案咨询服务,在业界取得了良好的口碑;在大中华区,海仕国际同样致力于为客户提供最有效的人力资源解决方案咨询服务。 NO6任仕达任仕达在中国已有近十年的服务经验,总部设在上海,并在华东、华北、华南、西南等地区成立了多个分支机构,服务网络覆盖全国100多个一、二线城市,可向企业提供包括人才搜寻、岗位外包,以及人力资源解决方案在内的全方位人力资源服务。 NO7科锐国际科锐国际长期雇员招聘拥有中国最早从事招聘咨询行业服务的招聘团队,在顾问规模、成长速度、服务覆盖领域、市场份额等方面均在业内占据领先地位。 NO8万宝盛华万宝盛华成立于1948年,公司年度总收益超过220亿美元,为雇主提供涵盖整个雇佣生命周期和商业周期的一系列服务,包括人才推荐服务、临时和合同派遣服务、员工测评和筛选、培训服务、转职推荐服务、外包和咨询服务等。万宝盛华集团——全球开创性的人力资源解决方案的领导者——于1994年首次将业务拓展至中国大陆,提供全方位的人力资源

企业管理咨询的概述

企业管理咨询的概述 企业管理咨询的概念 企业管理咨询,是由具有丰富经营管理知识和经验的专家,深入到企业现场,与企业管理人员密切配合,运用各种科学方法,找出经营管理上存在的主要问题,进行定量及定性分析,查明产生问题的原因,提出切实可行的改善方案并指导实施,以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。其任务主要有: 一是帮助企业发现或判断生产经营管理上的主要问题,找出原因,制定切实可行的改善方案; 二是提导改善方案的实施; 三是传授经营管理的理论与科学方法,培训企业各级管理干部,从根本上提高企业的素质。 英国的L·厄威克说:"作为顾问,真正唯一值得去做的工作是教育--教会客户及其下属人员自己能进行更好的管理"。 "不光是送给您一条鱼,重要的是教会您钓鱼的方法"。 企业管理咨询顾客 企业管理咨询是一项科学性很强并且具有创造性劳动的工作,这对担负咨询的人员在思想、作风、学历、知识、能力以至体质、精力方面的要求都是很高的。 根据美国咨询公司的经验,对咨询顾问主要素质的要求,可以概括为十四项: 1身体健康。 2通晓职业规范和礼仪。 3举止稳重。 4有自信心。 5讲求效率,有干劲。 6正直,可信赖。 7有独立工作能力,不屈从他人的观点,能根据自己的能力和经验做出判断。

8机智。 9英明善断,有正确的评价能力。 10有高度的分析和解决疑难问题的能力。 11富有发现新事物的观察能力和创造性的想象力。 12有交际本领,能正确理解与处理人事关系;善于接受他人提出的新观点、新建议;能够赢得信任和尊敬,能够说服别人接受意见并参与解决问题。 13有口头表述、写作及图解说明能力。 14心理方面成熟,冷静客观地采取行动,不易受外界的影响而偏离正确的方向。 中国企业管理咨询公司在颁发企业管理咨询顾问资格时,对咨询顾问的道德准则提出以下十条: 1坚持四项基本原则,严格遵守党和国家的有关方针、政策、法令。 2恪守独立、公正、客观的立场。 3坚持社会效益与企业经济效益的统一。 4一切判断基于事实。 5我们的服务不仅要为企业解决问题,更要着眼于提高企业管理水平。 6为委托者恪守秘密。 7不做因维护委托者的利益而损害第三者的事。 8不接受力不胜任的委托。 9不做诋毁同行的事。 10除事先商定的报酬外,不接受其他额外酬金。 咨询顾问应掌握的知识范围较广,主要有咨询工作的专业知识、调查和解决问题的技法、思想交流和改革的能力、管理理论和实践。 1.咨询工作的专业知识。主要包括: (1)咨询工作的性质、目的和历史; (2)咨询公司的专业、职责、组织和管理;

企业管理咨询公司课程教材

爱科神企业管理咨询有限公司简介 爱科神恪守“真我,厚爱,创新,系统”的经营理念,同时秉持“追求智慧,善济天下”的公司使命。 爱科神是一家知名综合性的企业管理咨询机构,深圳专家中心指定的科技经济一体化定点服务单位。 爱科神有国际国内知名讲师若干名。 爱科神为客户提供团队建设,领导艺术,职业道德,企业咨询,调研诊断,制度规划,人力资源管理,私人顾问,品牌策划,品牌管理,连锁经营,战略管理,流程重塑,资产重组,收购兼并等方面的服务。 爱科神提供以下培训课程: [系统思考] [第五项修炼][建立学习型组织] [授权领导] [人性化营销] [人力资源系列课程] [高效沟通] [改善心智模式] [客户关系系列课程] [演讲技巧] [共同愿景领导] [思维训练系列课程] [激励课程] [高效团队学习][才能发展系列课程] [压力管理] [人文领导艺术] [品牌策划与品牌管理] [变革管理] [职业道德修养] [中高层管理系列课程] [投资理财] [创新工作方法] [西点军校精英训练课程] [财务管理] [职业生涯规划] [企业战略组织系列课程] [商业谈判] [企业教练技术] [职业营销管理系列课程]等爱科神的专业服务已得到广泛的认可与好评,至今为止为近万名人士和众多知名企业提供服务。 爱科神的客户来自不同行业,大型的集团及上市公司有: 中国证券业协会、中国工商银行、中国建设银行、国泰君安、国信证券、联合证券、大鹏证券、天同证券、大成基金、鹏华基金、四川省证券期货业协会、中国人寿、平安保险、美国友邦保险、许继电气、福耀集团、海虹化纤、润讯通

信、贤成集团(白唇鹿控股公司)、重庆宗申集团、比亚迪股份有限公司、V-tech 等企业。 中小型企业有: 龙电电气、美国R.R.D.、天成投资、北京证券、和兴证券、晶晶幼教机构、金三角企业资讯、合肥真心瓜子、著名时装品牌BERNICE、爱普司、台创科创业、深圳客家城等一系列公司量身定做的专业培训。 爱科神公司在深圳、北京、上海、江西、内蒙、新疆等地举行过大型公开演讲及培训。 胡大平博士 胡大平博士,早年毕业于南京大学,拥有文学学士、法学硕士和加拿大里贾纳大学管理学博士学位。深圳市专家中心专家。 九十年代初 就读于加拿大里贾纳大学,服务于美国纽约CS律师事务所。 九十年代中后期 任君安国际(香港)证券公司副总经理,为中国电信、中石化、万科地产等60多家国内企业提供财务顾问和融资服务。 任深圳凌空广告公司总经理,投资拍摄了“中国武警”、“汉宫飞燕”等6部电视剧。 任国泰君安证券公司培训中心主任,为公司举行了多场管理培训,开创了国泰君安文化建设的新局面,誉为国泰君安优秀干部。 多次出访北美和欧洲,与哈佛大学管理学院、波士顿大学、纽约金融学院、美林证券、安达信、施罗德基金公司、伦敦交易所、德意志银行、法兰克福交易所建立了良好的工作关系,使公司的对外合作和海外培训达到了一个新的水平。 二十一世纪初 参与创建深圳爱科神企业管理咨询有限公司。 为中国证券业协会总经理研讨班,联合证券总经理提高班,大鹏证券FC培训班,褔耀玻璃高层干部培训班,广州贤成集团高级干部研习班,中国建设银行中层干部学习班,重庆宗申摩托系列提高班,国信证券投资事业研修班等40多家企业

企业管理咨询有限公司创业计划书范文

企业管理咨询有限公司创业计划书范文 创业计划书是一份全方位的商业计划,其主要用途是递交给投资商,以便于他们能对企业或项目做出评判,从而使企业获得融资。创业计划书有相对固定的格式,它几乎包括反映投资商所有感兴趣的内容。 一服务介绍如果你是一位没有从商经历的创业者,你一定想在创业前,找有经验的专业机构来帮助你开阔思路;如果。。。。 总之,只要你想创业,总会遇到各种各样的问题。假如开一家能解决创业者大量难题的“创业咨询公司”,是不是一个不错的选择呢? 创业咨询公司提供的服务包括:创业信息,创业指南,创业经验,创业建议,创业案例,项目推荐,产品代理,加盟连锁等咨询项目;并在创业者创业期间,进行创业策划指导,市场调查等服务。创业者只要交纳一定的咨询费用,便可知道成功创业的所有内容。 二目标客户与市场分析 创业者的烦恼——苦于没有经验,苦于找不到好项目,苦于资金`短缺等。创业者的烦恼造就了一个绝好的商业机会,开一个专门小本创业者提供一站式服务的“创业咨询公司”,为创业者提供实用的创业信息,帮助他们轻松做个小老板。在帮助别人成功创业的同时,自己也创业成功,对于正在寻找有商业价值项目的您来说,这样算不算一个两全其美的选择呢? 三企业概况

公司法定型态是合伙有限责任公司,工商注册类别是咨询类,公司全称是:“南宁市某某企业管理咨询有限公司”;公司经营范围:企业管理咨询,企业投资贸易信息咨询,,企业营销咨询,财务管理咨询,人力资源信息咨询,商务咨询,企业形象策划,企业营销策划,市场调查等,其他以工商局核准为准。公司组织结构由项目投资人任总经理(法人代表),公司下设财务部,行政部,业务部等部门。 三经营效益分析 省略 四多元化联合投资 “近水楼台先得月”,公司看好的项目或产品,公司可以先做代理,在以公司为平台,联合学生创业者进行共同投资,经营,获利。例,南宁市区及25个乡镇商业区域,共有 1000名学生创业者与公司共同出资5000万元,同时对以下行业公司进行联合投资:百货,运输,建材,五金,餐饮,机电,农业,服装,美容,网络,家具,数码,图书,地产,药业,影视,驾驶,旅游,人力资源等创业目标。南宁市六个城区有25个乡镇,每个乡镇有40名学生创业者,全市25个乡镇共有 1000名学生创业者,每人出资5万元,合计5000万元,与公司共同投资多元化项目。首先,公司要与每个乡镇的40名学生创业者开办一家管理本乡镇产业的商贸公司;乡镇商贸公司注册资金依照市场环境而定,80%股权由40名学生创业者各占2%,公司占20%股权,乡镇商贸公司专门代理多元化行业公司产品在乡镇区域的销售。行业公司注册资金依照市场环境而定,75%股权由25个乡镇

企业管理咨询项目建议书

四川大西南建材城 咨询项目建议书 四川省威士敦企业管理咨询公司 二〇一二年四月十八日 声明 本项目建议书由四川省威士敦企业管理咨询公司为四川大西南建材城公司制作,所有建议均非最终咨询建议。 文中涉及部分双方商业机密,仅供本次咨询项目招标使用,且仅供双方参与此次招标活动人员阅读。 未经双方同意,本项目建议书所有内容不得向第三方透露。 目录

鲁艺房地产开发有限责任公司(以下简称“鲁艺房地产公司”)是一家成立于一九九四年三月的民营企业,主要从事房地产和文化交流。 公司自成立以来,在刘炽、凌子风等历任董事长及现任董事长杨元惺的领导下,秉乘中国文化之精神,致力于文化产业的开发和建设,在居住文化等方面,进行了长期不懈的探索和努力,取得了显着的社会效益,得到了社会各界的肯定。 作为一个具有浓厚文化底蕴的房地产专业化公司,公司董事会特邀国内着名职业经理人林少洲作为鲁艺公司总经理,全面负责市场的策划、经营和管理。 目前,公司正在全力以赴开发建设北京市重点工程项目之一的综合性文化设施项目----鲁迅文化园。在业务拓展的关键时期,公司迫切需要建立健全规章制度,规范各项工作流程,引进人力资源管理,加大考核力度,上升管理层次,为企业的长远发展创造条件。 此次咨询项目工作成果既要符合鲁艺房地产开发有限责任公司最高层领导的意志,又要结合鲁艺房地产开发有限责任公司公司的具体特点,同时符合现代企业制度和有关法律、法规要求,并具有可操作性。 北大纵横管理咨询公司作为业内享有盛名的专业管理咨询公司,在帮助企业规范管理、制定人力资源制度方面有着丰富的经验,公司各主要咨询师均有不同行业背景,有丰富的咨询和操作经验。针对鲁艺房地产开发有限责任公司的实际情况,北大纵横管理咨询公司能够为鲁艺房地产开发有限责任公司的管理改进提供必要的协助,为鲁艺房地产开发有限责任公司的长期稳定的发展提供实效性的解决方案。 关键问题 根据我们以往对各类企业的咨询经验,鲁艺公司可能存在以下问题: 组织机构设置不合理,分工不明确。一个经营过程往往要经过若干个部门、环节的协调处理。如果机构设置责权不明晰或权责不对等,一方面容易出现责任真空,从而产生工作互相推委的现象,另一方面,可能则可能出现有令不行,监督不利的情况,造成企业高效运转的障碍。

企业管理公司简介范文6篇

企业管理公司简介范文6篇Introduction of enterprise management company 编订:JinTai College

企业管理公司简介范文6篇 小泰温馨提示:写作是运用语言文字符号以记述的方式反映事物、表达思想感情、传递知识信息、实现交流沟通的创造性脑力劳动过程。本文档根据写作活动要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:企业管理公司简介范文 2、篇章2:企业管理公司简介范文 3、篇章3:企业管理公司简介范文 4、篇章4:管理咨询公司简介范文 5、篇章5:管理咨询公司简介范文 6、篇章6:管理咨询公司简介范文 企业管理咨询是帮助企业和企业家,通过解决管理和经营问题,以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务。下面是企业管理公司简介范文,欢迎参阅。 篇章1:企业管理公司简介范文

xxx有限公司是在工商行政管理局注册成立的专业从事劳务派遣、人事代理、人力资源外包、人力资源管理业务的正规机构,企业法人营业执照注册号:xxxxxxxxxxxxxx我公司与 全省120多家招聘网点接轨,与60多家大、中专院校有着密 切的联系,为保障企业用工奠定了坚实的基础。公司以优质快速服务为宗旨,认真做事是我公司的基本原则,“诚信为本,客户至上”是本公司的经营理念。以“有为无为有机结合,互惠互利真诚合作”的精神,不断扩大经营项目和渠道,壮大企业实力,使每个人或单位加入春秋人力资源,就等于有了保障,选择了我们,就等于选择了新的生活!劳务派遣及时、迅速是 我公司的特点,不论用人单位需要批量还是零星补充,我公司一视同仁,急用人单位所急,本公司愿成为企业一站式人力资源服务的提供商,通过对工作的持续改进,实现客户的永远满意! 篇章2:企业管理公司简介范文【按住Ctrl键点此返回目录】广州波蒂思致力于企业管理系统,CRM销售软件的开发、销售、等业务领域。多年来公司业绩呈良好发展态势,在大中小企业等有着广泛的客户群。 公司始终本着“以信为本,以质取胜”的宗旨,着眼于市 场需求,高瞻远瞩,凭借多年来辛勤耕耘和守信的经营,已及

中国十大口碑管理公司排行榜

中国十大口碑管理公司排行榜 1.深圳梵天管理咨询 深圳市梵天管理咨询有限公司专注于汽车行业,是一家专业的汽车品牌营销机构,以经销商实战技巧提升为核心,成立于2014年2月,运营中心位于深圳。我们有超过30名经销商出身的总经理、集团总监、部门经理的核心讲师团队,服务经销店均超过8年以上,有非常丰富的店面经验和实操技能,为经销商带来更接地气的实战培训,快速提升经销商业绩。现为广汽丰田、一汽轿车、北京现代等厂家特约供应商。 2.北大纵横管理咨询 北大纵横管理咨询公司成立于1996年,是国内第一家按照公司法成立的管理咨询公司,也是由北京大学控股、北京大学光华管理学院兴办的按现代企业制度规范化运作的专业管理咨询公司。北大纵横管理咨询公司品牌也已经成为中国咨询行业的最知名品牌。 3.华夏基石咨询 华夏基石管理咨询集团由中国管理咨询开拓者彭剑锋教授创办,现已成为中国本土最大管理咨询集团之一,是中国企业联合会管理咨询委员会副主任委员单位。华夏基石秉承“为客户创造价值,与客户共同成长”的理念,推动近千家大中型中国企业进行战略转型、组织变革、机制创新、文化重塑。 4.爱维龙媒咨询 爱维龙媒咨询集团是一家定位明确的智力服务机构,是“中国化集团管理专家”。做为管理咨询从业者,传播管理思想是其不可回避的使命与责任。当今中国管理咨询领域,更多是亦步亦趋地模仿西方管理模型与技术方法,无论是集团如何管控还是组织如何设计,咨询公司向企业传递的是“术、末、用”的知识体系,而非中国企业家真正需要的“道、本、体”的思想修炼。这是中国管理咨询行业的现实与无奈。爱维龙媒做为中国传统文化哲学思想的传播者,向中国古圣先贤学习管理智慧,是我们爱维龙媒人的使命与服务定位。 5.和君创业咨询 和君创业管理咨询有限公司是中国本土规模最大、实力最强、特色最绚的综合性管理咨询公司之一。公司由一流专家学者领衔创建,秉持五种系统咨询能力,为中国企业提供基于战略的资本运作与管理改进方案,推动中国企业的战略转型和管理升级。公司已经在企业文化、公司战略、组织设计、人力资源、运营管理、市场营销、资本运作、并购重组、私募融资、证券投资、基金直投等诸多领域形成了自己独特的服务能力与核心优势,为各行业大中型企业提供高水准的管理咨询与投行咨询服务,创造出众多堪称经典的杰出案例。

中国企业管理咨询业现状透视及发展趋势研(doc)

中国企业管理咨询业现状透视及发展趋势研 一、中国企业管理咨询业的现状 从严格意义上来讲,真正意义上的管理咨询在中国的出现,最早应该追溯到20世纪90年代初,那时出现了现在所谓的管理咨询公司的雏形。截止到目前在国家工商总局注册的管理咨询、培训公司已有20000余家。 随着我国市场经济体制的不断发展完善以及世贸组织的加入,面对残酷的市场竞争,企业越来越感到市场压力,企业要求变革的动力也不断加强,企业在发展过程中会遇到诸多内部经营管理方面和外部市场方面的问题,而由于社会分工的限制和企业自身条件的制约,企业利用自身资源无法解决这些问题,企业借助外脑或社会资源的力量来提升自身管理能力的需求日趋增大,以及处于初级阶段的中国国情,为各种管理咨询、培训公司的诞生和成长提供了适合的土壤。如果单单从表面来看,我国目前的管理咨询市场,呈现在你面前的是一派“生机盎然”的“热闹”景象,如果深入其本质,则是“杂草丛生”、良莠不齐。因为“热闹”并不代表“繁荣”,“热闹”只是进步的开始,一个区域经济的发展和企业的健康成长需要的是规范和成熟的管理咨询市场。 随着咨询业的不断发展,一些不同层次、不同特点的消费群体也逐渐形成,众多在市场经济的无规则竞争中长大的民营企业感到了国际化竞争的压力,为了自己的企业不至于在新一轮的竞争中倒下,他们首先将目光投向了管理咨询,因而民营企业的需求最为突出,而一些国有企业为了本企业组织结构的调整和管理变革或谋求长远发展的战略需要聘请管理咨询公司为其提供顾问、咨询、培训等服务。管理咨询业犹如带有泡沫的股票市场上的绩优股呈急剧上升之势。客观的说,这应该是我国企业管理界一种难得的进步表现。但是,如果用一句话来概括目前的管理咨询市场,那应该是:稚嫩的智略+短期的暴利=表面繁荣的世态(这里边实际上隐藏着企业管理的脆弱神经和潜伏的管理危机)。

企业管理咨询知识点归纳

企业管理咨询知识点归纳 第1章咨询原理 一、咨询界定 1、咨询理由 组织产生管理咨询需求需要同时满足以下条件(企业咨询的理由): (1)管理问题 (2)认识能力 例如:(1)当环境发生较大的变化或企业经营管理中出现重大失误或隐患问题的时候,仅仅依靠企业自身固有的或传统的管理思维和认识来判断、解决所有问题显然是不现实的;(2)时间问题。(3)人员问题。 (3)管理策略 2、咨询概念 (1)管理咨询 所谓管理咨询(Management Consulting),是指由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与有关人员密切配合,到企业进行实地调查研究,应用科学的方法找出企业经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案(建议);当企业接受改进方案(建议)后,咨询师则负责培训人员,帮助、指导企业实施改进方案。从最本质的意义上讲,咨询就是指提出问题、接受询问并提出适宜建议和解决办法的对立与统一的过程。 现代咨询与过去经验咨询和一般常识性咨询相比,具有质的不同: ①现代咨询的内容对象只要是政府、企业、社团、公益部门提出的需要慎重决策的方向性、战略性策略性、政策性、对策性之类的重大和重要问题; ②现代咨询最集中和最突出的要求和准则是科学性和科学化。 现代咨询的科学性和科学化要求主要体现为以下特点: ①对被咨询的问题,强调以客观求实的态度进行调查、预测、分析和综合研究;对研究方式,强调集体协作和智能互补; ②对研究过程,强调保持独立自主性、不收任何外力的干扰和左右; ③对咨询研究的结果,强调要经过相关专家、学者的客观论证等。 (2)管理诊断 管理咨询与管理诊断二者的区别在于: ①含义不同。对于企业来讲,管理咨询就是请别人在生产经营上给予忠告性的帮助;而管理诊断则是咨询机构或经营顾问为了完善管理咨询的委托到企业进行调查诊断,帮助企业找出并指导企业解决经营管理上的问题。 ②来源途经不同。管理咨询使用的资料是间接的,咨询机构或经营顾问根据企业提供的资料,对改善企业的经营管理提出建议;而管理诊断采用的资料是直接的,是诊断者到受诊企业进行实地调查,从而利用所获得的第一手资料分析企业经营过程中存在的问题,提出并指导实施改进方案。管理咨询与管理诊断二者的联系在于:管理咨询的核心问题是管理诊断。 3、咨询类型 (1)范围分类 根据范围,管理咨询可以分为全局性咨询与单元性咨询。 全局性咨询是对企业的总体情况进行咨询,这种咨询是宏观性质的,如企业经营状况咨询、企业经营战略咨询、企业未来发展趋势咨询。 单元性咨询是对企业的某一职能方面进行具体咨询,是微观性咨询,如企业营销管理咨询、企业生产管理咨询、产品开发设计咨询、企业质量管理咨询、企业财务管理咨询等。 (2)人员分类 根据人员,管理咨询分为企业内部人员咨询和外部人员咨询。 企业内部人员咨询又分为:企业外部环境咨询、企业专业领导咨询、企业经营顾问咨询。 企业外部人员咨询又分为:需方人员咨询、体系认证前的体系咨询、咨询机构进行的咨询。 企业内部人员咨询和企业外部人员咨询的优缺点: 企业内部人员咨询的优点:咨询费用低、企业能自主安排咨询时间、介绍情况的时间短等;缺点:企业内部人员对企业在生产经营上的问题往往习以为常,视而不见,不易发现问题。 企业外部人员咨询的优点:客观公正,冷眼观察,易于发现问题;缺点:费用昂贵,咨询时间需协商,介绍情况的时间长,特别是现在国内有些咨询机构的咨询人员缺乏实践经验,提出的改进方案缺乏可操作性,致使企业花费了大量人力、物力、财 力、时间、却得不到预期的效果。 (3)性质分类 根据性质,管理咨询可分为企业管理咨询 与企业经营分析。 企业管理咨询属于战略性咨询,导向性咨 询。 企业经营分析属于战术性咨询、问题性咨 询。 (4)应用分类 经营战略咨询、组织结构咨询、制度体系 咨询、管理流程咨询、营销工具与营销形 式咨询、生产管理咨询、质量管理咨询、 业务流程咨询、薪酬绩效管理咨询、人力 资源管理与开发咨询、企业文化咨询。 (5)系统分类 根据系统,管理咨询可分为:基础咨询、 功能咨询和产业咨询。 二、咨询规范 1、咨询特性 管理咨询的特性有中立性、局外性、综合 评价性、建议性和指导性。 2、咨询道德 管理咨询师在咨询过程中,要遵循以下原 则: 行为合法、量力而行、自主公正、尊重隐 私、不谋私利、结果有效、尊重同业、善 于学习、咨询中立。 3、咨询品质 高品质地完成管理咨询的关键点如下: 智力创造、契约关系、互动过程、问题导 向、咨询报告、创造价值。 三、咨询学习 企业管理专业理想的课程设置搭配应当呈 现出合理的金字塔结构:底层是管理学各 功能模块的基础概论,了解基础知识,掌 握基本理论,培养基本商业技能;中层是 专业应用性实务课程;最上层应注重培养 概念性,抽象化的能力注重统筹协调和综 合运用。咨询管理强调的是事前管理。 第2章咨询定位 一、管理问题 1、有限参与 咨询顾问对企业管理问题的诊治,要遵循 有限参与的基本原则,体现在重点问题的 识别(起点)、与客户保持距离(过程) 及对效益的合理期望(结果)三方面。 ①重点问题 ②保持距离 ③合理期望 2、辅助决策 管理的本质在于决策 ①方案策划 ②多元策略 ③整合分歧 3、推动实施 (1)可操作性 管理咨询是策划而不是建议,他比建议更 完备具体、更具有可操作性。 建议一般是由决策层之外的人士向决策者 提出建议性的意见,对决策思维起到一种 施加影响的作用。 建议是策划中策的部分,是其中创造性思 维的结晶。 (2)实施难题 (3)承担风险 二、管理方法 作为管理咨询顾问,最值得去做的是教育 ----教会客户及其下属人员自己能更好的 进行管理。 1、问题分析 管理咨询最重要的作用是可以帮助企业对 关键的管理问题进行全面梳理和分析。 (1)调查比较 (2)外部介入 (3)主动思考 咨询管理不仅在于解决企业现实存在的重 要管理问题,更在于通过管理咨询的实践 培育企业管理者去主动发现问题、认识问 题,并有效地解决问题。 2、理论工具 (1)市场信息 第一类工具与市场信息相关。 一般的企业可以通过市场调研和标杆分析 这两个工具来促进对需求的把握。 (2)知识管理 很多企业都抱怨以前的经营过程中积累了 很多好的经验和技能,但是却不能实现超 越,这首先是因为企业缺乏知识审计。 (3)协同网络 架构跨部门工作团队是进行创新管理的重 要工具,起到两方面作用:一方面实现了 创新管理落地,另一方面则是有效地整合 了公司的创新资源与能力,实现系统 性的管理创新并使得最终的创新成果能够 呗落地实施,同时也能帮助企业通过项目 组的方式对创新活动进行更有效地管理。 3、决策实施 (1)客户参与 具体实施方案是所有参与者的智慧结晶, 而非仅仅是咨询顾问的。由此可以看出, 咨询过程必须是双方共同参与的,特别是 企业的中层管理人员。 (2)寻求共识 (3)企业文化 三、管理境界 管理境界就是管理水平所达到的程度和层 次。 1、管理层次 (1)基础管理 基础管理又称约束管理层次,基础管理是 企业管理的根本,是管理工作达到的最低 标准。第一手就要抓基础管理工作,包括 企业的建设、岗位设置、人员的配备、职 责的划分,建章立制,生产计划的安排等。 (2)分析管理 分析管理层次又称激励管理层次。 企业管理层次重在控制不利行为的出现, 而分析管理层次的重点在于影响、激发员 工产生对企业有利的生产经营行为。 (3)共同管理 共同管理层次又称协作主动管理层次,是 一种自发管理。自发管理是管理中最高层 次。另外一个重要特点是培养了企业创造 力的环境。 企业经营管理的三个不同层次。第一层次 重在控制不利行为,约束和规范行为;第 二层次重在分析,加之引导、激发有利企 业生产经营活动的行为;第三个重在达成 共识,培养形成参与意识,产生主动创造、 积极管理的行为。 2、管理原则 (1)基础管理 时髦管理理论有一大特征、两大影响: 特征:玩的是概念,追求的时尚,表现为 三种形式,一是以点盖面,夸大局部个案 的经验。二是直接玩概念。三是加上咨询 公司和学术人士的推波助澜造成管理界鱼 龙混杂的局面。 两大影响:一是对企业家的影响,二是对 企业的影响。 (2)三流企业 如何从三流企业上升到二流见案例 分析P71 (3)与时俱进 3、管理促进 管理的最高境界是实现管理在层次和程度 上的超越。 (1)方向牵引 方向牵引是针对事业发展的动因来源而言 的。 (2)走向融弃 融弃是针对事物发展本身而言,只针对意 识形态的事物而言,如理想知识、个人修 养, 融弃指由意识形态的成长而引起意识形态 控制下事物的成长,并因此获得新的事物 特征的过程。 企业管理是指对现有经营中的企业进行管 理,旨在维护企业良好的经营以获得最大 回报。 管理企业是指管理企业构成的要素、资源, 以人力资源为中心,结合技术资源进行有 效地事业组合,共同追求高效,开发不拘 形式的企业形态。内核是事业组合,以人 为中心。 (1)优势复制 优势复制是打破思维局限常用方法。优点 是能够快速提升质量、生存力、竞争力; 缺点是表现在过分的权威会导致来自下层 的新理念被封杀。 第3章咨询产业 一、产业发展 1、特质演变 (1)谋士咨询 (2)企业咨询 现代企业的管理咨询可以追溯到泰勒从事 的搬运试验分析和作业方式优化等,其所 进行的内部改进行为就是属于典型的内部 咨询的范畴。 (3)专业咨询 2、业务重点 (1)科学管理 1886年麻省理工学院的教授阿瑟就创建了 第一家现代意义上的管理咨询公司----理 特管理顾问。重点在于科学、工程和创新。 (2)战略管理 1926年,西北大学的会计教授詹姆斯麦肯 锡创建了麦肯锡咨询公司。 布鲁斯1963年成立了第一家纯粹的战略 咨询公司---波士顿咨询。主要应用了经验 曲线、成长与份额矩阵等分析方式。 (3)知识管理 1973年贝恩离开波士顿咨询自己创建了贝 恩咨询,不同于波士顿咨询:波士顿看重 战略计划和基于理论的报告,而贝恩的咨 询员们则在客户那里一呆数月。贝恩一客 户为重点,着重于客户关系的模式使他们 一度得以高速发展。 2、发展依托 (1)理论发展 (2)实践需求 (3)知识信息 以行业经验、专门咨询技术为主要内涵 二、产业比较 1、美国咨询 管理咨询起源于美国。 特点: (1)领域拓展 管理咨询的实践最早发轫于第二次世界大 战后美国专门从事参谋咨询事务的兰德公 司、赫德尔森研究所等新型集约式智慧型 企业。 (2)管理专家 (3)产品推销 2、欧洲咨询 (1)规模巨大 (2)行业规范 法国咨询业有着严格的资格审查制度,咨 询人员的执业资格由专门的政府机构来认 定。 行业协会组织对德国咨询业的发展起着积 极的促进作用。 (3)人才竞争 德国对咨询业的管理主要是采取开放式的 管理方式,集中在行政和经济方面。 3、日本咨询 日本将企业咨询称为企业诊断。 (1)公共咨询 在日本,咨询市场的供给方有综合研究所、 管理咨询机构、工程技术咨询机构三类; 需求方则主要分为行政部门和企业两类。 日本咨询市场上的供需基本保持平衡。 在企业组成方式上,日本采取独特的“派 出研究员”制度,即政府、大学、企业、 研究所向咨询机构派出研究员,工作2-3 年,工资由原单位发放,到期回原单位工 作。 (2)政府扶植 日本政府非常重视脑库的建设。 (3)组织依赖 三、产业实践 中国的管理咨询业是随着“全面质量管理” 于20世纪80年代引进的,是借鉴日本和 欧美国家企业管理咨询的理论、方法和经 验发展起来的。 1、市场成长 (1)稳定客户 目前,中国“成熟客户群”主要集中在其 他制造业、造纸印刷、电子制造、交通仓 库、纺织服装皮毛以及建筑这些行业。 其主要特征是市场渗透率高,但行业相对 规模小,采购管理咨询的市场需求相对饱 和,这些行业对管理咨询服务的认可度比 较高,对企业自身的问题认识得比较清楚, 对管理咨询的消费比较理性。 “核心客户群”主要集中在机械仪表、医 药生物这两类行业。其中,机械仪表设备 行业规模最大,是典型的“核心客户”。 其主要特征是行业市场渗透率较高,行业 相对规模大,可挖掘的市场也比较大,这 类群体是“兵家必争之地”。 “萌芽客户群”主要集中于房地产、综合、 采掘、社会服务、农林牧渔、食品饮料、 电力煤气水这七个行业。 其主要特征是行业市场渗透率较低,行业 相对规模也较小。 “潜力客户群”主要集中在石油化塑、金 属非金属、批发零售、信息技术这四大行 业。 其主要特征是市场渗透率底,但行业相对 规模大,可挖掘的市场空间非常大。 (2)定位鲜明 目前,中国企业的管理咨询中,人力资源 和战略资源咨询市场份额最大。 (3)区域差别 沿海地区仍是管理咨询的主要市场区域。 2、产业现状 (1)产业低端 中国的咨询业仍然处在发展的初级阶段。 主要表现在以下三个方面:①咨询公司数 量多,但产业规模小。②咨询业在国内生 产总值中所占比重相当小。③中国的咨询 业仍在低端市场挣扎,利润丰厚的高端市 场仍然被国外咨询公司所占据。 (2)人员素质 (3)行业规范 3、咨询品质 (1)经验缺乏 (2)文字报告 (3)数据有限 “用数据说话”是国外咨询公司的生存方 式。 第4章咨询抉择 一、咨询流程 该程序按目标和任务可划分为五个阶段: 接洽咨询阶段、预备咨询阶段、正是咨询 阶段、方案实施阶段和追踪改进阶段。 1、接洽阶段 接洽咨询阶段是咨询的第一阶段,该阶段 的目标和任务是通过洽谈和协商,明确咨 询双方是否有合作的意向。该阶段的工作 步骤是:初步接洽,研究回复,深入商谈。 2、预备咨询 该阶段的目标和任务是通过快速、全面的 调查,明确客户的关键问题,共同确定咨 询课题,并签署咨询协议。该阶段的工作 步骤是:预备调查、确定课题、签署协议。 预备调查是为了确定咨询课题而进行的一 次短期的综合性调查。 3、正式咨询 该阶段的目的和任务是通过深入的调查分 析,判断各课题领域内的问题及原因,提 出系统、可行的改善方案,并为方案的实 施作必要的思想和组织准备。该阶段的工 作步骤是:深入调查研究、分析问题的原 因、拟定改善方案和提交咨询报告。 深入调查是指在预备调查的基础上,围绕 咨询课题展开深入调查以弄清问题的细节 和各因素之间的关系。 深入调查一般包括以下三个方面的工作: 综合调查,弄清问题的细节及原因;专题 调查,探讨解决问题的可能性;向企业提 交中间报告。 4、方案实施 该阶段的目的和任务是帮助客户企业实施 改善方案,使整个咨询工作产生实效。(1) 工作步骤 (2)咨询帮助 5、后续服务 (1)服务价值 (2)服务选择 一个咨询机构的后续服务主要表现在: ①建立客户服务档案,保留客户资料以便 随时可提取,并且及时进行更新; ②对咨询项目阶段性成果的实施、改进提 供有效的指导,及时更正错误,调整方向; ③监督环境,对咨询项目的效果进行进一 步的跟踪并指导改进; ④采用电话跟踪或定期走访等方式与客户 保持沟通,了解客户的想法; ⑤对客户需配套或需升级的管理内容提供 进一步的咨询或指导; ⑥帮助客户解决日常工作中遇到的疑难问 题; ⑦客户对时间要求比较高的,可以采取入 驻客户公司的咨询方式; ⑧帮助客户培训其内部方案实施相关人 员,提高其专业水平等。 (3)组织领导 二、咨询竞标 咨询项目竞标包括问题协商、项目规划、 项目建议书与演示四个阶段,每个阶段各 有其独特的内容与技能要求。见P102 1、项目问题 (1)服务沟通 (2)客户信息 2、项目规划 “实施模型”包括两种类型的分析:①战 略性分析②常规性分析 (1)战略分析 (2)常规分析 (3)研究方法 “5W1H”解析法就是一种常用的因果分析 法。分别指:对象、目的、场所、时间、 人员、方法。 3、项目建议 项目建议书主要包括以下几个部分:相关 问题、团队介绍、分析方法、期望结果、 阶段安排、工作方法、资料提纲、质量评 估、标准条款。 4、项目演示 三、咨询工具 1、工具选择 (1)知彼知己 (2)假说显化 管理咨询中假设的主要来源有:①客户的 直觉②标杆企业的经验③科学研究的成果 ④智力激荡的产物 2、专有方法 (1)工具形成 管理咨询工具的形成:模型化及机理见 P116 (2)原创工具 (3)开发方法 3、模型诊断 (1)方法起源 (2)方法内涵 (3)应用阶段

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