马斯洛人际关系心理学思想初探_郭文斌

马斯洛人际关系心理学思想初探

郭文斌

(温州大学教育科学学院,浙江温州325035)

摘要:马斯洛人际关系心理学思想是其理论体系的重要组成部分,在其理论体系中占有重要地位。文章尝试从马斯洛人际关系心理学思想的来源、主要内容以及简评三方面对马斯洛的人际关系心理学思想做初步的探索。

关键词:马斯洛;人际关系;基本需要

中图分类号:B84文献标识码:A文章编号:1009)5128(2006)01-0082-04

收稿日期:2005-03-29

作者简介:郭文斌(1970)),男,陕西渭南人,温州大学教育科学学院讲师,心理学硕士。

马斯洛是人本主义心理学的创始人之一,/作为一名勇敢的心理学家,他是一个天才,他的思想对整个社会科学、实业界以及广泛的文化领域都产生了巨大的影响,而且这种影响还在继续扩大。0[1] (P1)马斯洛更因其对自我实现者的研究而使他的心理学不同于行为主义和精神分析的理论体系,从而成为心理学上的/第三思潮0。5纽约时报6曾评论说,/第三思潮0是人类了解自身过程中的又一块里程碑。甚至在美国学术界曾有人认为,21世纪,马斯洛将取代弗洛伊德、华生而成为心理学界最有影响的先驱人物。当然这一断言下得有些为时过早。但不管怎样,我们可以肯定的是,马斯洛在心理学史上的地位是无人可以替代的。他对人性的积极关注,他的人道主义的乐观情怀,他的勇敢而执着的开拓精神等都给我们留下了深刻的印象。但对于马斯洛的人际关系心理学思想研究的并不多。事实上,马斯洛的人际关系心理学思想是其理论体系的重要组成部分,在其理论体系中占有重要的地位。

一、思想来源

正如精神分析学说所强调的:童年经历对一个人的心理发展起着极为重要的作用。马斯洛的心理学理论包括其人际关系心理学思想在很大程度上和他的童年生活有关系,更确切的说应该是童年不理想的人际关系。马斯洛的童年可以说是不幸福的童年,在别的孩子充分享受童年生活时,我们感受到的却是少年老成、心事重重的马斯洛的形象,而这些正成为马斯洛人际关系心理学思想的渊源。

首先是母爱的缺乏,它构成了马斯洛人际关系心理学思想的最彻底的根源。众所周知,母爱是孩子健康成长的天然精神食粮。然而不幸的是,和当时其他一些重要的心理学家不同的是,马斯洛并没有享受到母爱的滋养。他是在严重缺乏母爱的环境中度过童年的。马斯洛的父母是由俄国移民到美国的犹太人,文化程度不高,马斯洛是长子。他和父母的关系谈不上是亲密无间的亲子关系,尤其和母亲的关系一直非常紧张。马斯洛的母亲是虔诚的基督教徒,在幼小的马斯洛做错事情时,她经常以上帝的惩罚来威吓马斯洛,因此马斯洛对母亲更多地感受到的是憎恨和根深蒂固的敌意,认为她是一个毫无可取之处和令人生厌的人。为此,马斯洛曾经求助于心理治疗,但并没有因此改善和母亲的关系。甚至在母亲去世时,马斯洛也拒绝去参加葬礼。他曾经这样描述过他对母亲的感情:/我对她的反应,以及所有的怨恨和反感不仅在于她的外在形象,而且在于她的价值观和世界观,她的吝啬,她对这个世上的人缺乏爱心)))哪怕是自己的丈夫和孩子,她的自恋,她对黑人的偏见,她的损人利己。任何人如果与她看法不同,她都认为对方是错误的。她对其父母和兄弟姐妹都缺乏亲人的关怀,她只有动物一样的自私的只顾自己的本能。0[1](P8 -9)正是因为母爱的缺乏,马斯洛似乎一直在从他的理论中寻找某种程度的补偿,用马斯洛的话来说就是:/我不知道我的乌托邦精神、道德感、人道主义、仁慈、爱、友谊以及其他所有健康的感情来自何处,我仅能肯定这是母爱的缺乏所带来的直接后果。我的生活哲学及研究、理论建构的动力,均源于对母亲的憎恶,对其所支持的一切事物的拒绝。0[2](P2-3)其次,当时美国强烈的排犹情绪以及战争的影响是马斯洛人际关系心理学思想诞生的外部条件。上面已经说到,马斯洛是移民犹太人的后裔,这种身世在当时的美国是非常不利的。马斯洛作为非犹太居住区唯一的犹太人,他时时感受到其他同学强烈的排犹情绪,因而他的童年又是在孤单、羞怯和极度的压抑中度过的。马斯洛曾经在日记中写

2006年1月第21卷第1期

渭南师范学院学报

Journal o f Weinan T eacher s Co llege

Jan.2006

Vo l.21N o.1

到:/当我是个孩子的时候,,反犹太人的情绪实际上是一个十分敏感的现实,如果你走错街道的左右边,你就会遇到麻烦。0[1](P3)在学校里,老师对犹太学生也是另眼看待。有一次马斯洛在拼字比赛中获得了胜利,但他并没有得到和其他非犹太学生一样的表扬和鼓励,得到的却是老师的刁难直至最后的讽刺、挖苦。在这种情况下能生活下来,连马斯洛自己都感到吃惊,/为何我在童年时代,不是一个神经症患者?我是一个处于四周皆非犹太人的环境里的小犹太人。这种处境犹如一个小黑人单独进入白人学校一般。我既孤单又不快乐,,在童年与青春期的岁月中,我可以说是在独学而无友的状况下长大的。0[2](P3)这种极度孤独与压抑的生活给马斯洛带来的唯一好处就是:专注于书本,开始对学术的追求。他经常光顾图书馆,饱览众多学科的书籍,这为他以后的学术研究打下了很好的基础。

如果说当时美国强烈的反犹太情绪对马斯洛人际关系心理学思想尤其是其和平思想的影响还是朦朦胧胧、懵懵懂懂的话,那么战争的影响直接促成了其人与人之间友好相处的和平思想的诞生。二战的爆发,尤其是日本偷袭珍珠港,随之美国加入战争,在很大程度上改变了马斯洛的生活。他曾经亲眼目睹过悲愤的平民抗议日本不宣而战的游行,被当时的情景深深震动了。他写到:/泪水开始从我的脸上流下来,0/那一瞬间改变了我的整个生活,而且决定了从那以后我要做的事情。0[2](P8)那么,马斯洛要做的事情是什么呢?就是尝试建立一种/和平餐桌0的心理学。他相信人与人之间并非只有仇恨、偏见,而是可以和平共处的,他要证明人类能够超越战争、偏见、仇恨等而臻于更完善、更超越的境界。

最后,马斯洛性格上的劣势,构成了其人际关系心理学思想诞生的潜在主观条件。人际关系心理学思想在马斯洛整个理论中占有非常重要的位置,或者换句话说,马斯洛在阐明其理论时如此强调人际关系的作用,这和他本人的性格特点有密切的关系。也许是由于根深蒂固的母爱的缺乏,也许是天生的缘故,马斯洛的性格特点一直表现为内向、胆小、羞怯、拘谨、寂寞、孤独、不善于交际。即使到了功成名就的成年期,他也没有摆脱在公共场合坦陈自己思想的恐惧。这使得马斯洛多年在许多情境下感到自己是个局外人、陌生人,心中的难堪和痛苦可想而知。比如对表妹贝莎的爱,尽管他爱得很真很深,为能多陪她一会儿而找出种种借口,但马斯洛自始至终没有用言语表白过自己的心迹。如果不是贝莎姐姐安娜的有意撮合,或许马斯洛就不会有和表妹的幸福生活了。还有,马斯洛和表兄威尔之所以能成为好朋友,且在许多年中,威尔一直是他唯一的朋友,一个很重要的原因就是二人性格上的互补性。威尔性格外向,善于交际,在马斯洛和外界生活之间架起了一座沟通的桥梁。由于和威尔的交往,马斯洛逐渐感到自己不再是个局外人了。再有,马斯洛和母亲的关系一直很僵,其中当然有母亲的原因,但也不能排除马斯洛确实在人际交往和人际沟通方面的劣势。他不想也不会和母亲沟通。这些切身的感受,使马斯洛在潜意识中意识到人际关系和人际沟通的重要性,从而成为其人际关系心理学思想产生的潜在主观条件。

二、主要内容

马斯洛人际关系心理学思想散见于其理论的不同部分,归纳起来主要包括以下三个方面:

(一)人际关系需要是人的基本需要。马斯洛在心理学上的贡献之一就是提出了一个完整的需要层次理论,而他是用/基本需要0的概念来描述人的需要的。所谓基本需要就是在某种可以觉察的程度上由体质或遗传所决定的全人类共同的需要,具有似本能的性质。这个定义至少包含两层含义,即:一是基本需要是人人共有的,不论其具有什么样的背景;二是基本需要具有先天性,是人生而具有的。只不过不像弗洛伊德所强调的本能那么机械,而是容易受到环境的影响。通过大量的临床研究,加上个人的观察以及对一些已知事实的分析研究,马斯洛将人的需要由低级到高级依次分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。其中归属与爱的需要、尊重的需要均属于人际关系范畴。也就是说,马斯洛认为人际关系需要是人的基本需要。归属与爱的需要是在生理需要和安全需要得到基本满足的前提下产生的,并且作为新的中心支配着人的活动。处于这一需要层次的人,他需要归属于一定的团体,希望拥有幸福美满的家庭,渴望得到一定社会与团体的认可、接受,并与同事建立和谐的人际关系。同时,他也需要得到别人的爱,并把自己的爱奉献给别人。在此基础上,他也需要得到别人的尊重和自尊。这些需要是与吃饭穿衣等生理需要同等重要的缺失性需要,它非得被满足不可,否则将使主体丧失安全感进而影响心理健康。

(二)人际关系的和谐是自我实现者人格的重要特征,也是自我实现的后效。自我实现者和自我实现是马斯洛理论的核心内容,在这里,马斯洛将人际关系和它们紧密联系起来,足见人际关系对于自我实现者和自我实现的重要。自我实现者即马斯洛所追求的理想人格。自我实现者的和谐人际关系体现在:(1)对他人更大的认可和宽容。自我实现者知晓/金无足赤,人无完人0的道理,对于他

2006年第1期郭文斌:马斯洛人际关系心理学思想初探

人不可避免的优点或缺点,他们可以视之为理所当然而不抱怨,他们尊重每一个人都成为其/真我0的权利。与此相适应,自我实现者允许不同观点的存在,且虚心向别人学习。他们觉得,不管一个人有什么其它特点,只要某一方面比自己有所长,就应该向他表示尊敬,并积极向他学习;(2)对人类怀有一种很深的认同、同情和爱的感情,而且这种感情不是那种狭隘的基于个别人或亲朋好友的感情,而是一种具有博爱性质的感情。自我实现者关心所有的人,他们总能感觉到与其他人有一种最根本的亲缘关系,在内心深处总有一种帮助全人类的真正愿望;(3)具有深厚的人际关系。自我实现者比一般人具有更深厚、更健康的人际关系,他们的人际关系往往建立在共同的价值观念的基础上。相比较而言,这种人际关系的建立绝非易事,因而自我实现者的朋友圈子比较小。但少而精,同时也并不妨碍他们对整个人类的深厚感情。当然,自我实现者在人际交往中也会表现出敌对的反应,但这是情境性的,而非他们的性格本身所致;(4)较少人际关系的烦恼和困惑。虽然自我实现者有人际关系的需要,渴望与人交往,并建立深厚的友谊,但同时他们也有独处的愿望,有自己独立的生活空间。在适当的时候,他们渴望并选择独处。和那些依赖别人生活的人相比,自我实现者并不强烈的需要他人,所以别人的言行举止并不能左右自我实现者的行为和情绪,因而较少人际关系方面的烦恼和困惑。正是因为自我实现者具有和谐的人际关系,所以才易于达到自我实现,而自我实现后他们的人际关系更好,这是一种良性循环。

(三)人际关系的不和谐是心理疾病的根源,而心理疾病的治疗也依赖于良好人际关系的建立。对于心理疾病的探讨,马斯洛从他的需要层次论出发提出了与其它理论不同的观点。当然这也是与他对心理健康的独特认识紧密相联的。马斯洛认为,心理健康就是人的基本需要得到充分的实现,/任由这些潜能充分的实现,乃芸芸众生的最合理的价值选择。0[2](P248)相应地,心理疾病就是人的基本需要的受挫与失败,是一种缺乏症,是病人没有能力认识并满足人皆有之的需要。在现实生活中,人的基本需要只有通过他人,只有在人际间才能获得真正满足。只有从他人那里,我们才能够得到完全令人满意的尊敬、保护和爱,也只有面对他人,我们才能毫不保留地奉献这一切。然而,大量事实证明,绝大多数精神病是由于病人得不到安全感,得不到别人的尊敬与认可,没有归属感而造成的。因此,在一定程度上可以说,人际关系的不和谐是心理疾病的根源,/心理病态的人就是一个从来也没学会跟他人建立良好人际关系的人。0[3]

(P79)那么,良好人际关系的建立也就构成了心理治

疗的先决条件,/即使一种令人满意的人伦关系的构成本身也许并不就是目的而不过是达到目的的手段,但是它们仍然必然被看作是心理治疗的必要的或亟需的条件0。[2](P252)心理治疗的目的就是/使患者有所准备以便独立建立人所向往的良好人伦关系,在这种关系中相对健康的人能够得到他们所需的许多心理药物。0[2](P252)基于对人际关系在心理疾病的产生和治疗中的重要作用的认识,马斯洛特别强调患者与治疗者之间的良好人际关系,/理想上患者与治疗者应当选择彼此,进一步讲,这一选择不应仅仅建立在名誉、金钱、技巧训练、技能等等之上,还应建立在普遍的人类互爱之上。0[2]

(P252-253)他还具体区分出了三种医患关系:支

配)))从属型的、平等相待的、疏远或任其摆布的。对于不同的患者,治疗者应视其具体情况确定适当的关系。在强调良好医患关系的同时,马斯洛认为心理治疗并非少数职业治疗专家的专利,相反,他特别强调好的和成功的生活经验的治疗价值。他认为每一个善良、有益、正派、心理学意义上的民主、慈爱以及温和的人就是心理治疗的力量。心理治疗的基本原理在于使患者的基本需要获得满足,在于良好人际关系的形成,而这乃是任何融洽的朋友、情侣、父母、教师所能提供的,也是从任何良好的日常经验中能够获得的。

三、简评

综上所述,马斯洛从承认人际关系需要是人的基本需要,到人际关系的和谐是自我实现者(或理想人格)的重要特征,再到人际关系在心理疾病和心理治疗中的作用,这些心理学思想确实有其独到之处。对于该思想,我们应辩证地对待。

马斯洛人际关系心理学思想的合理之处在于:(一)马斯洛明确提出了人际关系需要是人的基本需要。可以说,马斯洛是将人际关系需要明确列为人的基本需要的第一人。虽然在心理学发展史上,许多心理学家都承认人际关系对个体成长的意义,但他们并没有明确提出人际关系需要是人的基本需要。如弗洛伊德曾经说,人伴随分娩而产生的基本焦虑,只有依赖他人才能得到缓解,在他人的轻轻拍打和安抚下,他得到了拯救;费斯丁格认为,亲和行为可成为消除不协调的一种有效工具,因为进入群体,当人们在一起互动和讨论时,可引入消除不协调的认知因素,如新的信息和意见,从而使焦虑大大减轻;罗杰斯强调人际交往对个体成长的意义;新精神分析学家霍妮则认为,神经症是人际关系紊乱的表现;阿德勒强调人际关系对人格发展的影响。所不同的是,马斯洛明确提出了人际

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关系需要是人的基本需要。事实上,人是社会的人,任何人从出生的那一刻起就注定要生活在人际关系以及人与人的交往中。没有与人的交往,即使具有人的遗传素质,其心理和行为的发展也不会成为真正的人。所以,我们可以毫不夸张地说:人际关系以及人际交往是人成为真人的必须条件。由此可见,马斯洛认为人际关系需要是人的基本需要是符合客观现实的。

(二)马斯洛承认人际关系的和谐是健康人格的条件,而人际关系的不和谐是心理疾病的根源,并提出心理疾病的治疗也依赖于良好人际关系的建立,这些对我们全面认识和理解心理健康问题具有启示意义。不可否认,心理健康的人必定有一个相对和谐的人际环境,而许多心理疾病的产生就是因为人际关系不和谐导致的,所以在心理健康问题上重新审视一个人所处的人际环境对于心理健康问题的把握和解决具有重要意义。

但是,马斯洛将人的基本需要包含人际关系的

需要归为似本能的性质,这是不正确的。人际关系需要的产生除天生的特点外,更重要的是后天生活的必须。同时,马斯洛将心理疾病的根源以及治疗统统归结为人际关系因素,这未免绝对化。心理疾病的产生是多因素综合作用的结果,人际关系因素仅仅是一个方面。相应的,对心理疾病的治疗也需要从多方位多角度提出解决方案。

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思潮)))马斯洛心理学[M ].上海:上海译文出版社,2001.

[责任编辑詹歆睿]

Primary Exploration of Maslon .s Interpersonal Relation Psychology

GU O Wen -bin

(School of Educatio n Science,W enzho u U niversit y,W enzhou 325035,China)

Abstract:M aslon .s inter per sonal relation psycholog y plays an essential r ole in his principles.T his paper attempts to ex -plo re M aslon .s inter perso nal relation psycholo gy fro m three aspects:its origin,main co nt ents and o bject ive evaluat ion.

Key words:M aslon;int erpersonal r elationship;basic needs (上接第66页)

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[责任编辑连杨柳]

Developmental Causes of Historical Science during Wei,

Jin,and Northern and Southern Dynasties

LEI Zhen

(Depar tment of Cultural Co mmunicatio n,Shaanx i U niv ersity of T echno lo gy ,H anzhong 723000,China)

Abstract:T he chang es in the social thoughts and the academic climate in Wei and Jin Dynasties pro vided the necessar y co nditions for t he histo rio gr aphical dev elopment,and the so cial and histo rical chang es in Wei,Jin,N or ther n and So uther n Dynasties ex er ted pro found influences on the histor iog raphical development ,dir ect ly enhancing the div ersification and co m -plication o f histo rio gr aphical g enres and contents,which hig hlighted the o utst anding features o f the times.Furt her more,t he eco no mic and cultural dev elopment in these dynast ies pr ov ided the pr eco nditions fo r the histor iog raphical develo pment,par -t icularly the dev elo pment in pa per -making industry started the stationery innov atio n,better for the duplicat ion of boo ks and the t ransmission of culture.

Key words:Wei,Jin,N ort her n and So ut her n D ynast ies;histor ical science;dev elo pmental causes

#85#2006年第1期郭文斌:马斯洛人际关系心理学思想初探

学习人际交往心理学有感

学习人际交往心理学有感这个学期自己选择的选修课是人际交往心理学，虽说课堂上没有百分之百的集中精神听课，但也学得了不少，在老师的引导下，我逐步自我反思，在人际交往方面领悟了不少，我认为人际交往是一种社会学，是一种心理学。人之所以为人，就是人本身具有一定的社会属性，人不能脱离社会而独立存在，那就必然会与社会、与人建立联系。人际交往那是一种人与人的交往，那也必将产生心灵与心灵的交流碰撞，具有一定的心理互动。大学生们四年生活中最棘手的问题就是人际关系问题了，从大一开始，大学生的孤独骄傲，独来独往，狭隘自私的缺陷开始在人际关系中暴露出来。宿舍问题，人际失调，交往自卑，社交恐惧等问题都表现出来；高傲，自卑，孤独，无聊，无望恐惧等心理或多或少都出现在每个同学心中。很多同学带着良好的人际关系期望与同学来往，但往往时间不长就失去了耐心和宽容，并抱怨，大学同学太自私，太难相处了。几乎每个人都在历数别人交往中的缺点与不是，几乎大家都感到大学的人际关系复杂。同时，同学们的交往范围大大延伸，他们积极主动与老师校外社会沟通交流，渴望从他们中间获得真正意义上的交往体验。然而，宿舍里的人都难以相处，更何况走向社会呢？交往中语言艺术和技术技巧的缺乏，认知偏差等等，带给他们的是更

多的打击和困惑。美国心理学家巴克说：“人离不开人—他要学习他们，伤害他们，支配他们。。。。总之，人需要与其他人在一起”。我们每一个人在生活中都会产生与他人的交流沟通，人际交往在当今社会成为我们社会活动的重要内容之一，是我们发展、心理调适、信息沟通等各种不同层次需求的满足，人际关系的协调离不开人际交往我们都希望善于人际交往，希望通过人际交往建立和睦的家庭关系、邻里关系，朋友、同学、同事关系，我知道在这种良好的人际关系的基础上可以使自己能在和谐轻松的环境中愉快的学习工作，但现在想来我的人际关系有着不尽人意之处，经过老师的讲课我也越发清晰的发现自己在人际交往中的不足。剖析自己缺点确实不是一件让自己乐意的事情，发现自己心里有着潜意识的回避，但还是发现了自己这些不足：1不善于言辞，不善于表现自我，在很多时候，很多场合，自己说话不恰当，不善于说话，该自己说话表达自己的时候却是沉默，这一直是自己在人际交往中没有很大的突破。2不主动关心他人，不善于维系关系，很多的朋友同学因疏于联系、关心而越来越疏远，没有以前那种关系的和谐性了。3不能准确洞悉他人心里的需求，不能满足这种需要，人与人交往也是一种心理上的交往，在他人需要鼓舞、安慰或赞美时，我却不能做到位。4会有一点自私，不太会站在对方的角度上思考问题，很少

人际关系心理学第六章 1社交态度

社交态度第一节社交态度概述第二节社交态度的形成与改变第三节社交偏见第一节社交态度概述一、社交态度的概念社交态度是个体对特定对象稳定的评价性心理倾向。它是人在后天活动和人际交往的基础上形成和学到的，并总是指向一定的对象。它影响着人们对事物、对别人及对各种活动的定向选择，支配着人们的行为方式。 1.社交态度与日常用语中的态度日常用语中的态度通常指一个人的体态和口气等物理准备状态，往往可以直接观察到。而社交态度是一种心理倾向性，只能通过间接的方法进行推测。 2.社交态度与情感社交态度与情感都具有心理倾向性，其区别主要有: (1)社会评价性不同 (2)自身稳定性不同 (3)对象指向性不同 (4)内在驱动性不同 (5)自我意识性不同 3.社交态度与意见

意见是人们对事物客观状况的认识或概念，是人们从独特视角看事物时获得的印象。 4.社交态度与价值观价值观是人们按照自己所理解的重要性，对事物进行评价与抉择的标准。它对行为的作用是通过影响态度实现的;态度是在价值观基础上形成的针对具体对象的评价性心理倾向。二、社交态度的构成成分态度由认知、情感、意向三种成分构成: 1.认知成分认知成分是构成态度的基础，指人们对一定态度对象或态度客体的认知、观念、意向或概念，以及在此基础上形成的具有倾向性的思维方式。个体对态度对象的认知往往带有评价的意味，表达着个体对态度对象的好与恶、赞成或反对等。 2.情感成分情感成分是构成态度的动力，指人们对一定态度对象的情感评定和内心体验。态度的情感反应往往具有明显的指向性，因此以情感反应表现出的态度反应是兼具认知与情感因素的综合性反应。 3.意向成分意向成分是构成态度的内隐行为，或者说是行为的准备状态。指人们对一定态度对象的行为倾向。这种行为倾向可以通过“意动效应”证实。三、社交态度的特征态度是个体的一种内在的、有组织的、复杂的心理活动过程，具有以下基本特征:

智慧树知道网课《人际关系心理学》课后章节测试满分答案

第一章测试 1 【单选题】(1分) 拉森（https://www.360docs.net/doc/879141247.html,rson）等人对人们时间利用的研究表明，人们在将近____的非睡眠时间中都是与他人在一起的。（） A. 四分之三 B. 三分之二 C. 四分之二 D. 四分之一 2 【判断题】(2分) 从衣食住行，到对他人风度、行为方式、工作方法，乃至整个社会生活的风俗、习惯、礼仪等，都存在着模仿。（） A. 错 B. 对

3 【判断题】(2分) 在暗示中，刺激是被控制的，对暗示者来说，虽然通常是以含蓄的和间接的方式，但一般都是无意识的。（） A. 对 B. 错 4 【判断题】(2分) 个体处于困难情境且缺乏社会支持时，往往不太容易受暗示。（） A. 错 B. 对 5 【判断题】(2分) 被暗示者如果独立性差，缺乏自信心，知识水平低，那么暗示效果就明显；被暗示者的年龄、性别与暗示的效果也有关系，年龄越小，越容易接受暗示，一般男性比女性易受暗示。（） A. 对

B. 错第二章测试 1 【单选题】(10分) 印度狼孩卡玛拉的故事说明，人是___，人生活在人类社会中，离开了人类社会，人就无法正常生活，人的思维、语言和行为能力就会受到限制。（） A. 自然人 B. 生物人 C. 动物人 D. 社会人 2 【单选题】(10分) 科学研究已经证明，如果一个人学会了___，不管你从事什么工作，不管你的职务是什么，你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程，而在取得自己的幸福方面，已经有了99%的把握。（） A.

一项专业技能 B. 如何调整自己的情绪 C. 广博的知识 D. 如何与他人打交道 3 【单选题】(10分) 心理学大师荣格认为，想要获得幸福感（Happiness），人类的头脑里需要5种必备的基本要素，分别是：良好的生理和心理健康；______；从艺术与自然中感知美的能力；一定的生活水准和令人满意的工作。一种能够成功地用来应对世事变迁的哲学或宗教的视角。（） A. 良好的人际和亲密关系 B. 良好的道德品质 C. 良好的社会适应能力 D. 积极的情绪和情感 4 【单选题】(10分)

人际关系心理学

人际关系心理学名词解释 1公平理论：是美国心理学家亚当斯与1965年提出来的，这样理论旨在社会比较中探讨个人所做的贡献与他所得到的报酬之间如何平衡的一种理论。他侧重于研究公平性对人际关系的影响。因此，这种理论也称做社会比较理论，是前诉的社会交换理论的一个组成部分。 2认知失调理论：是美国心理学家（费思汀格）提出的。主要研究各元素之间的关系。我们总试图使认识彼此之间一致起来，否则就产生认知冲突。解决这个冲突的过程，就是态度改变的过程。 3人际印象：就是在人们记忆中所保留的有关他人的印象。也就是指，认知的主体把有关他人的各种信息中和在一起从而形成对他人的整体印象的过程。 4社会助长作用：指他人在场或与他人一起活动可以促进行为效率的提高。 5利他行为：是一种不期望任何形式报答的、自觉自愿的、有利于他人的行为。 6社会测量法：又称社交测量法，美国心理学家莫雷诺创立的一种用来测量群体成员间人际关系的一种方法。 7登门拜访这种方法认为态度转变必须逐步提出要求，从一个小请求然后向大请求过渡，从而达到彻底改变态度的目的。 8身体语言：既身体的姿势、位置和动作所表现出来的非语言线索，他为我们提供了有关他人的多种有用的信息。 9自我控制：是个人对自身行为和心理的主动掌握，他是人所特有的，以自我意识的发展为基础，以自身为对象的人的高级心理活动。 10旁观者效应：个体对于紧急事态的反应，在单个人时与同其他人在一起时是不同的，由于他人在场，个体会抑制利他行为。 11人际关系：指人与人在相互交往过程中形成的心理关系。 12态度：是个体对特定对象（特定的人、观念、情景或事件等）所持有的稳定的心理倾向。这种心理倾向中蕴涵着个体的主观评价，以及由此产生的行为倾向性。 13通俗心理学：海得认为每一个常人都是心理学家，都有一些关于人类行为因果解释的基本理论，这个理论就叫做通俗心理学。该学说的关键是；确定其他人的稳定的基本心理倾向的能力。 14自我实现：指的是个人潜能获得最充分的发挥。字人际关系方面，是指融洽良好的、积极的人际交往，恰当、完美、令人向往的人际关系。 15遵从：是由于群体成员行为或信念上的改变，这种改变是真实或想象的群体压力的结果。 16人际关系心理学：是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上，运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理学分支。 17符号相互作用论：又称象征性交换理论，是一种强调人类生活和行为意义的社会生活理论观，其代表人物是美国学者米德。 18晕轮效应：也称光环效应。指一旦我们对另一个人形成了大体上的印象后，往往会以这种印象相一致的方式去估计他所有的特征和特点19行动者与观察者偏见：指行动者与观察者在归因时存在着区别，这种区别主要在于我们往往会把自己我行为归因与外在的或情景的因素，而把他人的行为归因与内在的原因。 21平均模式：该模式认为，知觉者是通过把所有的单个特质的评估的值平均起来形成的一个总的印象 22去个性化：指出在群体中的个体不是以个人的方式来行动而是融化与群体中，丧失个体可辨别的一种状态。群体中的去个性化程度将会极大的影响群体的遵从程度。 23定型：认为某个特定社会群体的所有成员都拥有同样的某些特质或特点的信念。 24影象管理：试图控制他人对我们所形成的影象的过程。 25定势：观察者以持续一贯，相同的方式知觉不同的人们或事物的心理倾向。 26自我障碍：个体为保护自尊而欲使他人注意存在着可能导致行动失败的外在原因而采取的一种策略。 17时尚：在一定时期内，社会上或一个群体中普遍流行的，被大多数所效仿的生活方式或行为模式。 28心境：持久的、微弱的、非特意性的情绪状态。 29人际吸引；又称人际魅力，指个人间在感情方面相互表现和亲和的对象。 30冲突：个体或群体彼此知觉到对方阻挠或要阻挠自身利益的实现所 1

大学生人际交往心得体会范文2500字

大学生人际交往心得体会范文 2500 字培养良好的人际交往能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。以下是小编给大家管理的大学生人际交往心得体会
的内容，欢迎阅读! 人际交往是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系，或心理上的距离。它反映了个人或群体寻求满足其社会需要满足的心理状态。与他人建立良好的人际关系是人类社会生活中最为重要的任务之一。交往是一门艺术，然而交往需要读懂对方的心理，所谓知彼知己，百战不殆。斯普兰格说：“在人的一生中，再也没有像青年时期有那样强烈地渴望被理解的愿望。 ” 人的一生中总要面对很多的事情，但是许多都是用语言解决的，这就要求我们能说，敢说，会说，说得好才能左右逢源。如何才能说得好呢? 一、豪斯顿研究人际关系发现,协调人际关系有利于生活幸福,有利于心理健康和身体健康。人际关系研究也表明,社会支持可减少或防止心理紧张所造成的心理伤害。没有足够社会支持的人就会感到孤独 ,这是由于他们感到孤立无助 , 或是因为人际交往过程得不到足够的自我暴露的机会。所以，我们作为当代的大学生，要培养足够的能力，妥善的处理自己的人际关系，避免在人际交往中出现问题。我们应当注意以下几项交往的原则： 1.平等原则。在人际交往中总要有一定的付出或投入，交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的。平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通，是主动的、相互的、有来有往的。 2.相容原则。相容是指人际交往中的心理相容.即指人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。要做到心理相容，应注意增加交往频率; 寻找共同点;谦虚和宽容。为人处世要心胸开阔，宽以待人。 3.信用原则。信用即指一个人诚实、不欺骗、遵守诺言，从而取得他人的信任。人离不开交往.交往离不开信用。要做到说话算数.不轻许诺言。与人交往时要热情友好，以诚相待。不卑不亢.端庄而不过于矜持，谦逊而不矫饰作伪，要充分显示自己的自信心。一个有自信心的人，才可能取得别人的信赖.处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人就容易激发别人的交往动机。 4.互利原则。建立良好的人际关系离不开互助互利。人际关系以能否满足交往双方的需要为基础。如果交往双方的心理需要都能获得满足，其关系才会继续
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人际关系心理学试题2002.10

浙江省2002年10月高等教育自学考试人际关系心理学试题一、填空题(每小题2分，共20分) 1.人际冲突有两种主要的形式。一种称为__________冲突，另一种称为__________冲突。 2.与利他行为有关的社会规范主要有__________和__________。 3.人际吸引理论包括强化理论、__________、得失理论和__________等。 4.群体中的个人行为分成二大类：即遵从与__________ ，后者包括两种形式： ①__________ 和②非模仿。 5.促进革新和变化的冲突是一种__________。 6.__________和戴维斯于1956年提出了相应推论理论，决定该理论的两个重要因素是非共同效果和__________。 7.印象形成过程中包含着三个成分，它们是认知的对象，即__________，认知的主体，即__________，以及交往的情景。 8.认知之间的关系可分为三类，一类是认知无关，二类是__________，还有一类是__________。 9.态度由三部分内容组成，即__________、__________和行为成分。 10.莱维特提出的四种沟通网络模式是__________、轮式传递、__________和Y式传递。二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分) 1.想摘玫瑰花又怕刺，这是一种( )冲突。 A.接近—接近型 B.回避—回避型 C.接近—回避型 D.双重接近—回避 2.聪明的人容易受到人们的喜欢，这是影响人际吸引的( )所导致的。 A.情景因素 B.互补性因素 C.类似性因素 D.个人特质因素 3.勇敢的男人具有吸引力，这是其( )所致。 A.个性品质 B.才华 C.能力 D.气质 4.人们往往会先帮助熟悉的人，这是由于求助者的( )导致。 A.依赖性 B.亲密关系 C.类似性 D.责任 5.对一个已经给定的动作直接强化，这是一种( ) A.负强化 B.消极的强化 C.积极的强化 D.厌恶形式的强化 6.普通人都有着关于个性中哪些特质相互联系，哪些特质互相没有关系的假设，这是印象形成的( )的特点。 A.一致性 B.评估性 C.中心特质的作用 D.隐含的个性理论 7.从小请求然后向大请求过渡，从而达到态度改变的方法是( )

人际关系心理学结课作业

《人际关系心理学》结课作业班级：电气09-5 姓名：学号：22090337 得分：批改人：

1良好的人际关系与人的需要有什么关系？答：人际关系可说是人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系，广义的说亦包含文化制度模式与社会关系。人是社会性的动物，在社会生活中，我们几乎每天都要和他人打交道。往往在现实中很多人都处于人际危机边缘从而影响了自身的生活与工作。显然如何建立良好的人际关系在当代社会是一项值得去学习的问题。在人类社会中，我们不可能单独存在并且不可能不与其他人发生各种各样的关系，比如生存需要合作，而合作必然有交往行为发生，此外交往也算是人类最基本、最重要的活动方式之一，人发生交往行为是很自然的。人的需要两种：一是身体的需要，一是心灵的需要。饿了要吃饭，渴了要喝水，冷了要穿衣，行路要车马，类似这样的一切都是肉体的需要。还有一样心灵需要，人有七情六欲，是人就无法超越它。而不论你需要什么总要与第三方发生关系，试想如果没有好的人际关系，别人都对你敬而远之，你的满足如何实现。此外，不论你想不想，你总有需要帮助的时候，那么如果你和他人没有好的关系，你怎么好意思开口向别人求助呢。很多时候你满足别人的需要，在你困难时，别人也会伸出援手帮助你，这不就是良好的人际关系与人的需要的体现吗。 2人际关系发展经历那些阶段？答：（一）定向阶段

定向阶段包含着对交往对象的注意，抉择和初步沟通等多方面的心理活动。在熙熙攘攘的人的世界里，我们并不是同任何一个人都建立良好的人际关系，而是对人际关系的对象有着高度的选择性。在通常情况下，只有那些具有某种会激起我们兴趣的特征的人，才会引起我们的特别注意。在一个团体中，我们在人际关系方面会将这些人放在注意的中心。（二）情感探索阶段这一阶段的目的，是彼此探索双方在哪些方面可以建立真实的情感联系，而不是仅仅停留在一般的正式交往模式。在这一阶段，随着双方共同情感领域的发现，双方的沟通也会越来越广泛，自我暴露的深度与广度也逐渐增加。但在这一阶段，人们的话题仍避免触及别人私密性的领域，自我暴露也不涉及自己根本的方面。尽管在这一阶段人们在双方关系上已开始有一定程度的情感卷入，但双方的交往模式仍与定向阶段相类似，具有很大的正式交往特征，彼此还都仍然注意自己表现的规范性。三）感情交流阶段人际关系发展到感情交流阶段，双方关系的性质开始出现实质性变化。此时双方在人际关系安全感已经得到确立，因而谈话也开始广泛涉及自我的许多方面，并有较深的情感卷入。如果关系在这一阶段破裂，将会给人带来相当大的心理压力。在这一阶段，双方的表现已经超出正式交往的范围，正式交往模式的压力已经趋于消失。此时，人们会相互提供真实的评价性的反馈信息，提供建议，彼此进行真诚的

人际关系与心理学(作业)

大学生人际关系的现状及改善无论是在校园抑或将来步入社会，我们都生活在人际关系网中，每个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。当代社会是一个开放的社会，同样，开放的社会则需要开放的社会交往。对于一名在学习、成长中的大学生来说，人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。因此培养良好的人际效能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。我们大学生的社会圈子虽然不能与社会的大圈子来比，但是在这样的小社会的环境中我们就应该开始尝试独立的人际交往，并且要发展这方面的能力。然而，并不是每个大学生都能处理好自己的人际关系的，在这一过程中，会产生很多的问题，例如：认知、情绪及人格因素，都会影响着人际关系的建立。一旦在这一过程中受挫，就可能表现为自我否定而陷入苦闷与焦虑之中，或因企图对抗而陷入困境，并由此产生心理问题。在上课中老师给我们提到的一个宿舍的A、B、C、D、E、F六个人，在这六个人中，A去找老师诉说自己的不开心，要求老师给她调换宿舍，原因是A觉得她们宿舍的其他五个人都对其又不好的影响，于是就在老师那里对宿舍的其他五位同学一个个的列举影响她的理由，例如：她说：她让B用她的东西，但是B 这次并没有让她使用B的东西、C睡觉之前总是要说话……………，说完之后必须要老师给其调换宿舍。听完了这个故事吧，我觉得这其实并不是什么大的问题，这是这位同学与同学的关系没有处理好而造成的！经查学生人际交往与沟通中存在问题重要有以下几种类型： 1、自我中心型在与别人交往时，“我”字优先，只顾及自己的需要和利益，强调自己的感受，而不考虑别人。在与他人相处时，不顾场合，不考虑别人的情

人际关系心理学的体会

人际关系心理学得体会这个学期很有幸选修课选学得就是人际交往心理学，在老师得引导下,我逐步自我反思,在人际交往方面领悟了不少,我认为人际交往就是一种社会学，就是一种心理学。人之所以为人,就就是人本身具有一定得社会属性，人不能脱离社会而独立存在,那就必然会与社会、与人建立联系。人际交往那就是一种人与人得交往，那也必将产生心灵与心灵得交流碰撞，具有一定得心理互动。通过这半学期人际关系心理学得学习，我学会了很多与同学、老师、父母得沟通方法与技巧,人就是社会性动物，大学生得人际关系比较复杂,可以从大学生得整体来研究她们存在得种种问题,但就是相对于大学生个体得心理健康而言，她们对人际关系有不同得观念与瞧法，影响人际交往得主要有主观因素与客观因素.从心理健康得角度分析,影响人际交往障碍得主要原因有认知因素、情感因素与经济因素，要解决这些障碍,就要从这几个因素分析，另辟奚径,，不仅有赖于教育观念得转变,更依赖于教育教学活动模式得变革。还要加强人际关系得理论学习,转变观念；注重人际交往得技能培养，重塑个性。良好得人际关系不仅就是大学生心理健康水平、社会适应能力得重要指标，也就是其今后事业发展与人生幸福得基石. 随着时代与社会得发展，现今社会人才得竞争压力得日益增强，相当一部分大学生,由于缺乏心理承受力与适应能力,产生了种种心理困扰。其主要群体就是大一新生，刚刚进入新得学习生活环境，产生了各种心理不适应得感觉与问题.伟大得革命导师马克思曾经说过：人就是各种社会关系得总与，每个人都不就是孤立存在得,她必定存在于各种社会关系之中，如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力得问题。大学生进入学校得那一刻就已决定了其交往需要，良好得人际交往能力以及良好得人际关系就是生存与发展得必要条件.大学生就是祖国得未来,肩负重任。好得人际关系有利于她们健康良好得世界观,人生

2020智慧树,知到《图说人际关系心理》章节测试完整答案

2020 智慧树，知到《图说人际关系心理》章节测试完整答案智慧树知到《图说人际关系心理》章节测试答案见面课：你的世界因我而精彩：激励篇 1 、问题:在第3次见面课中，PPT呈现的文字中，是否有以下陈述?人生之幸，莫过于被人信任。选项： A: 对 B: 错答案: 【对】 2 、问题:在第3次见面课中，PPT呈现的文字中，是否有以下陈述?现实生活中不能成为大侠，但在游戏里却可以通过时间、次数的积累和他人的帮助成为绝世英雄。这一点将很多人推进沉迷网游的深渊。选项： A: 对 B: 错答案: 【对】 3 、问题:在第3次见面课中，PPT呈现的文字中，是否有以下陈述?如果你跟一个人聊天，那个人一直喋喋不休地说自己的事

情，不在乎别人的感受，这是很让人反感的。选项： A: 对 B: 错答案: 【对】 4 、问题:在第3次见面课中，PPT呈现的文字中，是否有以下陈述?世上只有藤缠树，世上哪有树缠藤。选项： A: 对 B: 错答案: 【对】 5 、问题:在第3次见面课中，PPT呈现的文字中，是否有以下陈述?碰见美女都会毕恭毕敬，即使不知道是妲己还是昭君。选项： A: 对 B: 错答案: 【对】见面课：招聘：言行藏大道 1 、问题:在第2次见面课中，PPT呈现的文字中，是否有以下陈述?教火鸡爬树，不如请松鼠。选项：

A: 对 B: 错答案: 【错】 2 、问题:在第2次见面课中，PPT呈现的文字中，是否有以下陈述?面试官最喜欢怎么样的求职者? 选项： A: 对 B: 错答案: 【对】 3 、问题:在第2次见面课中，PPT呈现的文字中，是否有以下陈述?自我介绍如何才能更加有吸引力? 选项： A: 对 B: 错答案: 【对】 4 、问题:在第2次见面课中，PPT呈现的文字中，是否有以下陈述?新颖的回答和诚实质朴的回答，哪个更受考官青睐? 选项： A: 对

人际关系心理学复习提纲

《人际关系心理学》复习提纲第一章绪论 1、名词解释人际关系：人与人在相互交往过程中所形成的各种心理关系。包括认知、情感、行为三种成分，情感是人际关系的基础。* 人际关系心理学：是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上，运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理学分支。其学科框架由人际关系理论和人际实践两部分组成。 2、“人际关系”一词最早是由美国人事管理协会提出来的，最早对人际关系更生实验研究的是美国心理学家梅奥。 3、人际关系与社会关系。社会关系是人们在共同的物质和精神活动过程中所结成的相互关系的总称。包括三个既相互区别，又相互联系的层次。即生产关系，是各种社会关系的基础；各种具体的社会关系，如经济关系、政治关系、法律关系等；心理关系，要受生产关系的制约，并受其他社会关系影响。人际关系与社会关系的关系。两者之间的联系表现为人际关系作为角色间的一种社会关系，必然受生产关系的制约，还受其他社会关系的影响，应把人际关系置于社会关系中加以考察。同时人际关系又是社会关系真正的实在现象。其区别是社会关系与人际关系是两个不同级别的概念，具有不同的理论概括力。社会关系强调现实关系的整体方面，非个性方面，而人际关系则更多地从个体、个性方面来表现现实方面。人际关系的本质特征——人际关系是社会关系的产物。原因在于：一是任何一种人际关系是一定的社会关系中产生的；二是人际关系际关系的根本性质是由该社会形态的社会生产关系的性质决定的；三人际关系的变化是由社会关系的变化所决定的；四是个人人际关系的复杂性也是由社会关系的复杂性决定的。 5、人际关系心理学的研究意义。有利于促进社会主义精神文明建设。有利于发展社会生产力，增强凝聚力。有利于形成一个良好的人际关系环境。有利于提高人的素质和促进个体的发展。 6、人际关系心理学的理论任务、实践任务：* 理论任务：全面揭示与阐明人际关系发生、发展的一般规律和机制，分析人际关系的理论基础，弄清个人与个人、个人与群体的交互作用的方式，以及人在人际关系体系中的运作，探讨人际态度、社会知觉、自我知觉、心理控制、人际影响、人际吸引、人际冲突和群体行为等对人际关系的影响，建立人际关系心理学所独有的概念、述语、范畴体系，进一步完善人际关系心理学的科学理论体系提供依据，为丰富和发展心理学理论和方法积累素材。实践任务：正确处理人际关系。有效地调整人际关系。不断地改善人际关系。发展新型人际关系。 7、良好人际关系建立和发展的三个阶段：注意阶段（由零接触过渡到单向注意或双向注意的定向阶段）、接触阶段（属一般性的人际接触）、融合阶段（由接触而导致情感联系不断加强，心理卷入程度不断扩大，进入稳定交往阶段。）人际恶化的三个阶段：冷漠阶段（交往一方把交往视为一种负担，在心理上形成一种压力，并伴随交往活动而产生一种痛苦情绪体验。）、疏远（交往者在痛苦情绪体验的基础上，刊而产生一种对交往双方人际关系的厌恶反感情绪。）、终止（交往双方冷漠、疏远的必然产物和符合逻辑的推论是结束人际关系，双方处于完全失去联系的状态。）。第二章人际关系的研究、理论与方法

人际交往心理学试题

人际交往心理学选修课课后练习，第一部分，自己搜集的，不标准，请斟酌下载！ 1、特点： 1、交往对象的广泛性与多样性。人际交往的具体对象可以是任何事物，即一方可以“出售”所有形式的事物，另一方可以用所有形式的事物进行“支付”，只要这些事物含有对方所需要的使用价值。特殊情况下，如果人“出售”的是含有负使用价值的事物，那么他将得到“回报”的也是含有负使用价值的事物。 2、交往内容的模糊性和多变性。人际交往的内容一般比较模糊而且复杂多变。例如，人与人在生活上的相互关心与体贴，在精神上的相互鼓励与安慰，在工作上的相互支持与帮助等。 3、交往程序的灵活性和多样性。人际交往活动一般没有严格的规定程序，都是根据双方的具体需要来灵活确定，主要以便利、快捷、高效为原则。军事战争、外交活动、政治渗透、文化交流、思想沟通等都是人际交往的具体形式，有着复杂多样的运行程序。 4、交往时间的异步性和持久性。人际交往可以跨越较大的的时间距离，即一方在做出“贡献”后，往往需要经过相当长的时间才能得到“回报”。 5、交往约束力的宽泛性。规范人际交往行为的约束力有政治、经济和文化等多方面的力量，既有强度大、启动快、作用时间短的军事暴力，也有强度小、启动慢、作用时间长的文化感染力和道德规范约束力。 6、交往主体的宽泛性。人际交往可以发生在亲戚、邻居、同事、朋友（或敌人）、家庭成员甚至陌生人之间，其交往规模往往取决于两者关系的亲疏远近、信任程度以及两者利益互补性的强弱。人类最基本、最显著、最深刻、最广泛、最重要的人际交往是夫妻交往，其次就是父母子女交往。功能： 1．获得信息功能一个人直接从书本上学得的知识毕竟是有限的，即使是皓首穷经、学富五车，与浩瀚的知识海洋相比，也只能是沧海一粟而已。但是通过社交建立良好的人际关系后，人就能以各种方式迅速地获得信息。人际交往比之于书本获得信息有内容更广泛、渠道更直接、速度更迅速等特点。 2．自知、知人功能自知之明，即有成熟的自我意识。人的自我意识并不是自然地成熟的，而是通过交往，在与别人的相互作用中逐渐成熟起来的。首先，人是以他人为镜，在与别人的比较中认识自己的。其次，人还通过他人对自己的态度和评价，以及自己与他人的关系来认识自己的形象。除了要“自知”外，还要“知人”。人际交往范围越大，接触的人越多，也就越能了解更多人的品行。人生的许多经验，就是在人际交往过程中积累和丰富起来的。 3．自我表现功能人总是希望别人了解自己、理解自己、信任自己。只有扩大交往范围，在更大的范围内表现自己，别人才可以了解你的为人、你的性格、你的学识、你的才能。 4．人际协调功能作为一个现代人，要想获得成功，就要学会善于与人合作。要能组织、协调各种力量，调动各方面的智慧。要想做到这一点，就不能离开人际交往。 5．社会化功能青少年在与家人、同伴的交往中，积累社会生活经验，学到社会生活所必需的知识、技能、态度、伦理道德规范等，逐步摆脱以自我为中心的倾向，意识到集体和社会的存在，意识到自我在社会中的地位和责任，学会与人平等相处和竞争，养成遵守法律及道德规范的习惯，从而自立于社会，取得社会认可，成为

人际关系心理学-试论学习人际关系心理学的重要性

试论学习人际关系心理学的重要性当心理学是成为一门独立的综合学科，许多人都对它科学原理和一些未知领域充满好奇与猜疑。本学期对外汉语专业开设了《人际关系心理学》，我从中学到了也感悟了许多。在接触心理学这门学科以前，总以为它有点不可捉摸。但是通过这一个学期的学习，我被它的科学性，真实性所折服。与此同时，我还发现心理健康与身体健康同样重要，同时两者之间是相互联系，相互影响的。心理学不仅具有科学性，而且也不乏应用性。心理理论固然枯燥，但配以实例，就不但不乏味，反而让人有一种从生活中悟出哲理的感觉，视野也开阔很多。心理学来源于生活，又指导生活。一、人际关系心理学的研究范畴人际关系心理学的研究对象是人与人之间的心理关系，是比行为更为深层的东西，是个体在交往活动中所表现的行为的关联性和必然性规律。人际关系心理学研究的理论任务：就是要全面揭示与阐明人际关系发生、发展的一般规律和机制，分析人际关系的理论基础，弄清楚个人与个人、个人与群体的交互作用的方式，以及人在人际关系体系中的运作，探讨人际态度、社会知觉、自我知觉、心理控制、人际影响、人际吸引、人际冲突和群体行为等对人际关系的影响。建立人际关系心理学所独有的概念、术语、范畴体系，为进一步完善人际关系心理学的科学理论体系提供依据，为丰富和发展心理学理论和方法积累素材，这是一项长期而艰巨的工作。同时，也要使人际关系心理学尽快中国化，即适合中国国情，经过"选择－摄取－中国化"的途径，建立符合我国国情的适合改革开放实际的人际关系心理学体系。二、人际关系和社会关系的关系：（1）人际关系和社会关系是两个不同的概念，不能混为一谈。人际关系作为角色间的一种社会关系和其他任何一种社会关系一样，必然受生产关系的制约，还要受其他社会关系的影响，因而应该把人际关系置于社会关系中加以考察。同时，也应看到，人际关系是社会关系真正的实在现象。（2）人际关系和客观社会关系是同时产生的，人际关系一开始就受到社会关系的制约影

人际关系心理学自考试题 (37)

. 浙江省2008年4月自考人际关系心理学试题课程代码：06050 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.与人际关系心理学的联系最为密切的相关学科是( ) A.心理学 B.行为科学 C.社会学 D.社会心理学 2.如果要提高解决问题的速度和正确性，应该采用的交往模式是( ) A.圆形传递 B.轮式传递 C.链式传递 D.Y式传递 3.按照人际反应特质理论的代表人物修茨的观点，个人的感情需求得到满足后产生的行为特征应该是( ) A.相容 B.超越 C.同情 D.冷漠 4.从小请求然后向大请求过渡，从而达到态度改变的方法是( ) A.登门拜访法 B.全面宣传法 C.参与活动法 D.沟通信息法 5.人们对自己的亲友予以特别对待并且自以为是公道的、不偏不倚的，造成这一现象的原因是( ) A.首因效应 B.新近效应 C.定型 D.晕轮效应 6.我们热情洋溢是为了避免对方冷淡，这种强化方式是( ) A.积极的强化 B.消极的强化 C.厌恶形式的强化 D.惩罚 7.想当班委，但又不敢参加竞选，这种冲突属于( ) A.接近—接近型 B.回避—回避型 C.接近—回避型 D.双重接近—回避型 8.在管理和解决冲突过程中效果最差的做法是( ) A.威胁 B.让步 C.仲裁 D.协商 9.根据海德的平衡理论，如果甲的好友乙喜欢踢足球，而甲不喜欢踢足球，为达认知平衡，甲可以采取的做法是( )

A.不让乙踢足球 B.改变对乙的亲密关系 C.鼓励乙踢足球 D.顺其自然，什么也不做 10.对人先贬后扬要比一成不变地讲好话更吸引人、讨人喜欢，这一观点来自( ) A.强化理论 B.相等理论 C.得失理论 D.相互作用论二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。 1.人际关系是人们在共同的物质和精神活动过程中所结成的相互关系的总称。( ) 2.自我呈现就是印象管理。( ) 3.协商的最佳策略是开头采取强硬立场，然后只作出小小的让步。( ) 4.决策之后，没有被选中的项目会被看得更有吸引力。( ) 5.行为的线索比行为的结果对人们施加的影响更大。( ) 6.无论是遵从者还是反遵从者，都受到群体压力的影响。( ) 7.按情感体验划分态度，可以把态度分为外显的态度和内隐的态度。( ) 8.一般地说，年龄较小、地位较低的以及具有相似人格特质或生理特点的个体更容易产生模仿。( ) 9.人际吸引中的互补因素，其作用多发生在交情较深的朋友、恋人、夫妻间。( ) 10.出于互惠规范，我们会在日常生活中帮助儿童、老人、残疾人或病人。( ) 三、填空题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1.一般说来，人际关系恶化是由于人际冲突、________和________的结果。 2.影响自我表现的因素主要有________、________和其他人的影响。 3.人际吸引又称________，是指个人间在感情方面相互喜欢和亲和的现象，即一个人对其他人所抱的________。 4.人际冲突的主要形式包括________冲突和________冲突。 5.时尚现象往往表现在________、________生活行为和风度礼仪方面。 6.影响遵从的群体特点有________和________。 7.霍桑实验主要包括照明实验、福利实验、________和________。 8.自我障碍是个体为保护________而欲使他人注意存在着可能导致行动失败的外在原因所采取的一种________策略。 9.个体寻找目标的过程主要包括确定目标、________和________。 10.马斯洛的需要层次理论中，最低级的需要是________需要，最高级的需要是________需要。四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 1.睡眠者效应 2.自我实现

第一篇人际关系心理学(复习)

人际关系心理学讲授提纲（部分）第一章绪论第一节人际关系心理学的研究对象一、人际关系心理学的概念 (一)什么是人际关系 1、人际关系的理解：从狭义看，人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态，它的发展变化决定于双方社会需要满足的程度。结论：人际关系是指人与人在相互交往过程中所形成的心理关系。解释：第一，人际关系主要注意人与人在相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度。第二，人际关系是由一系列心理成分构成的。它既有认知成分，情感成分，也有行为成分。第三，人际关系是在彼此交往的过程中建立和发展起来的，积极地进行交往，是建立、巩固和发展良好人际关系的重要条件。 2、人际关系包含成分：一是认知成分，反映个体对人际关系状况的认知和理解，是人际知觉的结果，是理性条件；二是情感成分，是对交往的评价态度，是关系双方在情感上满意的程度和亲疏关系，是人际关系的基础；三是行为成分，是双方实际交往的外在表现和结果，即能表现个性的一切外在行为。 (二)什么是人际关系心理学人际关系心理学是运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理科学分支。研究内容：主要包括人与人关系的各种社会心理现象，包括魅力、遵从、侵犯和亲社会行为、社会交换、社会比较、社会纠葛和社会的相互作用、协作和竞争、公平和公正等。研究范围：涉及社会生活的各个方面。二、人际关系心理学的学科性质（一)人际关系心理学的性质人际关系心理学是一门关于行为的科学，是一门综合性、边缘性学科。 (二）人际关系心理学产生的背景和过程人际关系心理学作为一门独立科学，是社会现实需要的结果，也是现代社会节奏加快、社会变化加剧对心理学提出的必然要求。第二节人际关系的形成和发展人与人之间相互关系的形成和发展，既包括正向的发展(人际关系的优化)，也包括负向的发展(人际关系的恶化)。一、人际关系的发展过程 (一)良好人际关系的发展过程良好人际关系的建立和发展划分为三个阶段。

《人际关系心理学》的学习感受

《人际关系心理学》学习感受大学生们四年生活中最棘手的问题就是人际关系问题了，从大一开始，大学生的孤独骄傲，独来独往，狭隘自私的缺陷开始在人际关系中暴露出来。宿舍问题，人际失调，交往自卑，社交恐惧等问题都表现出来；高傲，自卑，孤独，无聊，无望恐惧等心理或多或少都出现在每个同学心中。很多同学带着良好的人际关系期望与同学来往，但往往时间不长就失去了耐心和宽容，并抱怨，大学同学太自私，太难相处了。几乎每个人都在历数别人交往中的缺点与不是，几乎大家都感到大学的人际关系复杂。同时，同学们的交往范围大大延伸，他们积极主动与老师校外社会沟通交流，渴望从他们中间获得真正意义上的交往体验。然而，宿舍里的人都难以相处，更何况走向社会呢？交往中语言艺术和技术技巧的缺乏，认知偏差等等，带给他们的是更多的打击和困惑。美国心理学家巴克说：“人离不开人—他要学习他们，伤害他们，支配他们。。。。总之，人需要与其他人在一起”。因此，人生需要友情，人生需要交往，人生需要自我的形象推销与展示。不论从事任何工作，都必须学会处理各种人际关系，学会人生的公关。通过对人际关系心理学一学期的深入学习，我认识到，人际关系心理学是一门很重要的科学，同时人际关系心理学在人与人的交往中起着非常大的作用。人际关系心理学在我们学习生活中扮演着很重要的作用：怎样与周围的同学进行交往，如何建立良好的人际关系，这都是我们大学生所面临的问题之一，而如何树立正确人际关系心理观，通过合理学习来建立和发展健康和谐的人际关系，就成了一个重要和严肃的现实问题。人际关系心理学是通过大量实验总结出来的，例如霍桑实验、照明实验、福利实验、群体实验、态度调查等。人际关系是人们为了满足某种需要通过交往而形成的彼此之间比较稳定的心理关系。从动态的角度说人际交往时它指的是人与人之间的信息沟通和物品交换。从静态的角度来说人际交往指人与人之间通过动态的相互作用形成起来的情感联系。亦即通常所说的人际关系。我们学习人际交往有助于我们的个性发展、心理健康、幸福、学习和发展。西方的人际关系心理理论有1、美国人本主义心理学家马斯洛1945年提出的需要层次理论， 2、由默里提出来成就动机。3、美国心理学家弗洛姆1964年在《工作与激励》一书中提出来的期望理论.4、美国心理学家亚当斯1965年提出来的公平理论,该理论探讨在社会比较中个人所作的贡献与他所得的报酬之间如何保持平衡的理论。5、奥地利心理学家海德提出来的归因理论。从人际关系心理学中学到的人际关系的原则交互原则、功利原则、自我价值保护原则、情境控制原则。在如何建立人际关系方面必须重视良好的第一印象的建立，其中有首因效应，近因效应,晕轮效应,投射效应。建立良好第一印象的方法有艾根的SOLER模式，戴尔卡内基给人留下良好第一印象的六条途径。人际吸引是人与人之间的相互接纳和喜欢。影响人际吸引的人因素主要有1、熟悉a、熟悉引起喜欢，b、熟悉对象的性质与喜欢。2、个性特征，a、才能。b、外貌吸引力，c、个性品质。3、相似和互补，a、相似，b、互补。4、爱情 a、爱情的三个重要因素，b、罗密欧与朱丽叶效应。态度是个人指向一定的对象，有一定观念基础的评价性持久反应倾向。首先，

人际关系心理学试题2004.1

浙江省2004年1月高等教育自学考试人际关系心理学试题课程代码：06050 一、填空题(每空1分，共20分) 1.良好人际关系建立的三阶段是：_____阶段、接触阶段和_____阶段。 2.戴维斯认为人际关系中有四种交往模式，即_____型、集中型、_____型和流言型。 3.霍桑实验由照明实验、_____实验、群体实验和_____实验组成。 4.马斯洛把人的需要分为五个层次，即生理需要、安全需要、友爱归属需要、_____需要和_____需要。 5.社会测量法的结果可用矩阵表示法、_____法和_____法来表示。 6.态度形成与发展的心理过程，通过两步实现：首先是_____，第二是_____。 7.态度具有顺应功能、_____功能、防御功能和_____功能。 8.凯利提出了归因三个维度，分别是特异性、_____反应、_____。 9.印象形成过程包含三种成分，即行动者、_____和交往的_____。 10.人际的非言语沟通主要途径有：脸部表情、_____和_____。二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分) 1.中等程度的差距可以产生最( )的态度改变。 A.大 B.小 C.多 D.少 2.失调程度与不一致的认知数及重要性成( )。 A.正比 B.反比 C.等比 D.对比 3.先呈现的信息比后呈现的信息，在印象形成中有更大的权重。属于( )。 A.优先效应 B.新近效应 C.晕轮效应 D.定型 4.成功和失败归因理论是由( )提出的。 A.琼斯和戴维斯 B.凯利 C.韦纳 D.罗特 5.双方关系先差后好，比一直都好，更有吸引力。这是( )理论的观点。 A.强化 B.对比 C.得失 D.相等 6.在群体压力作用下，采取与他人相同的行为，属于( )。 A.遵从 B.模仿 C.感染 D.从众 7.多人在一起工作，效率降低了，是( )。 A.社会助长作用 B.社会惰化 C.社会赞同 D.相互作用 8.成功与失败理论认为努力属于( )因素。