情绪好坏有原因 哪些因素在影响

情绪好坏有原因 哪些因素在影响
情绪好坏有原因 哪些因素在影响

情绪好坏有原因哪些因素在影响

*1、缺乏目标。一个没有目标的人一定是一个对生活没有幻想的人。这种人的情绪也不可能好到哪里去。因此,要想改善情绪,就得先确立一个生活的目标,在追求的过程当中你就会寻找到快乐,心情自己也就好了很多。

*2、害怕失败。这类人不管做什么事情都缩手缩脚,总是害怕失败,也就是因为这样,他们每天总是一副提心吊胆的样子。要想改变这种生活,这类人得先增强自己的自信心。

*3、害怕被拒绝。这类人性格比较内向,害怕被别人耻笑,也害怕遭受打击,更害怕遭到当面拒绝。因此这类人的心态也总是处在低谷,很难有兴奋的时候。

*4、埋怨和责怪。这类人喜欢逃避责任,不敢面对困难,也不敢面对自我。只要一遇到问题就把责任归咎在别人头上。他们总是自我认识不够,也总以为自己是受害者,是应该被可怜的人。

*5、否定现实。这是一种懦弱,胆怯和无能的表现。现实中的一切他们都不敢去面对,总是采取一种逃避的方式,并且也总是否定现实中的人,现实中的事,更为可悲的是还否定现实中的真情。

*6、半途而废。这类人经受不住一点痛苦的折磨,也根本不知道“坚持“后面是美丽的彩虹。只要一有磕磕碰碰,就选择放弃,不管如何,这也是没有信心和底气的表现。

*7、对未来悲观。世界在这类人的眼中,总有一天是要走向灭亡的,因此他们总是在担心,总是在悲观,认为一切终归要走向毁灭,所有的努力终归是白费的,因此这类人一直非常消极,甚至是颓废。

*8、好高骛远。和缺乏目标的人不一样的就是,这类人有很远大的目标。唯一不足的就是这类人的目标根本就不可能实现,是一种空洞的打算。因此,这类人在追求过程当中,注定要有很多的失败,情绪自然也就欠佳。

国内外学业情绪研究现状分析

2014.5黑龙江教育 ·理论与实践教学改革 JIAOXUEGAIGE 一、学业情绪的界定 根据Pekrun等人的界定,学业情绪既指与学业成就相关的情绪(如成功或失败所带来的愤怒、骄傲、羞愧等情绪),也包括教学或学习活动中产生的情绪(如喜欢学习、厌倦考试等)(Pekrunetal.2007)。消极情绪(例如生气、焦虑、消极、无望、厌倦)(Pekrunetal.2006;Pekrunetal.2002;Weiner1985)对学生持续努力学习起阻碍作用。相反,积极情绪(如愉快、自豪、期待)会促进学生问题的解决(Liljedahl2005;McLeod1988)。 我国学者董妍、俞国良(2005)参考外国学者的观点提出,学业情绪不仅包括学生在获悉学业成功或失败后所体验到的各种情绪,也包括学生在课堂学习中,日常做作业过程中,以及在考试期间的情绪体验。也有学者参考国内外的观点,将学业情绪界定为学生在课堂学习、课外学习以及考试情境下产生的,与学业成绩相关的各种情绪体验。 总之,现今国内外学者基本都沿用Pekrun对学业情绪的界定,几乎没有学者对此种提法提出有价值的异议。 二、学业情绪的结构以及各划分维度的研究现状以往,很多学者把学业情绪根据效价维度分为积极情绪和消极情绪两类,但遭到很多人的异议,认为这种分法不够全面,也无法体现同一效价维度的唤醒度。也有学者加入中性情绪,使之成为三类。 Patrick(1993)的研究将儿童在学习中产生的情绪分为四类:积极情绪(兴趣、高兴、放松)、厌倦、痛苦和生气。 目前世界广泛认同的是Pekrun,Goetz,Titz,andPerry(2002)的研究,根据效价和唤醒度两个维度,把学业情绪的类型划分为:积极高唤醒情绪、积极低唤醒情绪、消极高唤醒情绪和消极低唤醒情绪。效价维度用来区分积极情绪与消极情绪,唤醒度用来区分高唤醒情绪与低唤醒情绪。高唤醒情绪促使人兴奋,低唤醒情绪导致人放松。积极高唤醒情绪包括愉快、希望、自豪等。消极高唤醒情绪包括愤怒、焦虑、羞愧等,消极低唤醒情绪包括厌烦、无助和无望等,积极低唤醒情绪是放松、满意、平静等,但是因为放松通常发生在应试之后,而非平常学习当中,因此对其的测量较少。 我国学者董妍、俞国良根据Pekrun等人的分类,做了关于学业情绪与学业成就关系的本土化研究,该研究成果已被我国学者广泛借鉴和应用。该研究发现:第一,积极高唤醒情绪对学业成就没有直接影响,它通过积极预测掌握接近、掌握回避、成绩接近目标、学业效能和学习策略间接对学业成就产生显著影响;积极低唤醒学业情绪能够显著积极预测学业成就;消极高唤醒和低唤醒学业情绪能够显著消极预测学业成就。第二,积极学业情绪对学业有促进作用,消极的学业情绪对学业有阻碍作用。 作者简介:张尧 (1986-),女,硕士研究生,研究方向:学前儿童心理发展与教育。基金项目:本文系黑龙江省教育厅人文社会科学研究项目,儿童入学准备对学业情绪的影响研究阶段性研究成果 国内外学业情绪研究现状分析 摘要:随着教育研究的深入,人们越来越意识到教育过程中情绪作用的重要性。本文旨在从学业情绪 的概念界定、结构、测量几方面,对当今学业情绪的研究成果归纳总结,并提出研究中存在的问题,以期对该领域未来的研究具有借鉴意义。关键词:学业情绪;学业情绪结构;学业情绪的测量张尧 (哈尔滨师范大学教育科学学院,黑龙江哈尔滨150025) 47

人的情绪及其影响因素

人的情绪及其影响因素 2.情绪是行动的准备阶段,这可能跟实际行为相联系。 3.情绪涉及有意识的体验。 4.情绪包含了认知的成分,涉及对外界事物的评价。 情绪变化受到多种因素的制约,常见的影响因素有认识因素、气质类型、环境刺激等。 一、认识因素 认识在情绪体验中是一个非常重要的因素。相同的情境,如果作出的认识评价不同,就会产生不同的情绪体验。例如,两个同时都想学习开车的战士,结果都没能如愿,对他们来说的确是件不顺心的事。但是,甲战士把这件事当作是对自己的考验(作出良好的认识评价),就会产生积极的情绪体验,并努力克服面前的困难,做好组织上分配的工作。而乙战士则认为自己很倒霉(作出不好的认识评价),就会产生消极的情绪体验,抱怨领导对自己不公平。由此不难看出,一件事情到底是好还是坏,就看你如何认识它、如何评价它,看你作出什么样的选择。一定程度上,认知决定了情绪。 客观事件我们是无法左右的,有些事件是不以人的意志为转移的,但是主观信念是我们可以通过努力加以控制的。虽然我们无法避免所有不合理的信念,但我们应充分认识它的存在,尽量减少其对我们生活的负面影响。不合理信念具有以下三个特征。 第一:绝对化要求。它通常与“必须”,“应该”这类字眼连在一起。比如:“我必须获得成功”,“别人必须很好地对待我”,“生活应该是很容易的”等等。俗话说,“人生不如意事十之八九”,“计划不如变化快”生活中很多事情是不以人的意志为转移的,我们每个人不可能在每一件事情上都获得成功;同样,周围的人和事物的表现和发展也不可能以我们的意志为转移。 第二:过分概括化。以一件事的成败来评价整个人(包括:自己或他人),这无异于一种理智上的法西斯主义。在这个世界上,没有一个人可以达到完美无缺的境地,所以每个人都应接受自己和他人是有可能犯错误的。 第三,糟糕至极。糟糕就是不好、坏事了的意思。当一个人讲什么事情都糟透了、糟极了的时候,对他来说往往意味着碰到的是最最坏的事情,是一种灭顶之灾。我们当然希望不要发生我们所认为得非常不好的事情,但是我们没有任何理由说这些事情绝对不该发生。当一切已成事实,我们必须努力去接受现实,尽可能的去改变这种状况;实在不可能改变时,则要学会在这种状况下生活下去。 二、气质类型

高中生情绪特点及其影响因素--研究型课程报告

高中生情绪特点及其影响因素 何科巍 近来,中学生的心理健康状况受到社会各界的关注。情绪是各种心理问题产生的核心因素。高中阶段是学生身心矛盾冲突较大,情绪易波动时期。有研究表明,高中生的心理健康水平介于初中生和大学生之间,有这一个学业程度升高而心理健康水平下降的趋势。68%的高中生情绪波动性大,且在人际交往上高中生更具有封闭性,在学习上在学习上表现出极大的焦虑性。 高中生在情绪模式可以分为积极的情绪和消极的情绪,以消极的情绪为主导。高中生在情绪上表现出成熟前的动荡性,不同的情绪各具十分独特的主观体验色彩。 其情绪体验呈如下特点: 一、延续性。到了高中阶段,学生的情绪爆发的频率降低,控制能力提高,并且情绪体验的时限延长,稳定度提高。 二、丰富性。高中生正处于情绪多变阶段,各类情绪强度不一,有不同层次。 三、特异性。高中生自我意识的迅速发展,包含了个性的差异,自我感知的差异性,性别的差异,高中生在情绪表现出的两大特点,一个是外部表情与内心体验的不一致。另一个是情绪表现的两极明显性,情绪的反应强度大,容易走极端。 从情绪的角度说,高中生有五种常见的不良情绪。

一、焦虑。焦虑是指个体因预期不能达到目标,或不能克服障碍产生的自尊心与自信心受挫、失败与内疚感增强、紧张不安、带有恐惧感的情绪状态。部分学生不能适应课程,学生面临测试、会考、高考等压力导致效率。 二、抑郁。这是一种消极的情绪体验多半是由于学习和生活中的烦恼造成。 三、孤独。这来自于社会接触不足和人际关系缺陷。 四、敌对。产生原因一方面是不良的教育方式和家庭环境,另一方面是成人感和独立意识增强,对现实中的弊端比较敏锐和反感。此外,同学之间的激烈竞争也会导致高中生产生的敌对情绪。 五、恐惧。这是指对某种特定对象和境遇产生的强烈的,非理性的害怕。 学习情绪是导致高中生产生不良情绪在最主要方面,有四个因素。一、学习成败以自我期望值的影响。这类影响主要包括考试成绩,家庭的期望,老师的评价,个人学业期望的实现与否,对学习活动及学科兴趣等。 二、情绪的人缘因素的影响。它包括教师、同学、家长的理解和认可。情绪的兴趣方面的影响。这包括物质兴趣和精神兴趣。 三、情绪的道德荣誉方面的影响。这主要是指自己或别人对社会公德的遵守、集体利益的维护、道德义务的履行与否所引起的情绪体验。

学业情绪的影响因素及其调节

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 学业情绪的影响因素及其调节 学业情绪的影响因素及其调节摘要: 学业情绪是影响学生学业成绩、学习动机的一个重要的非智力因素,关系到学生的成长和发展。 结合以人为本的教学理念,分析成就动机、自我概念、归因方式等内部因素,教师教学质量、班级环境、家庭教育方式等外部因素,并针对这些影响因素,提出对学生学业情绪的调节及引导策略。 关键词: 学业情绪影响因素以人为本随着心理健康教育和以人为本等教学理念的逐渐普及,越来越多的教师关注和重视学生的学业情绪,将学业情绪作为教学的重要参考因素之一。 但目前学生所存在的消极学业情绪,如焦虑、抑郁、敌对、恐惧等,仍没有得到有效调适。 部分教师虽借助思想道德教育、班级管理等引导学生调节学业情绪,但由于存在说教性和灌输性,导致学业情绪调适收效甚微,不仅影响了教学成效,而且给学生的健康成长带来了极大的阻碍。 在这种背景下,全面分析学生的学业情绪影响因素,并探索具有可行性和有效性的学业情绪调节策略,成为教师亟须解决的问题。 一、学业情绪的概念和特点学业情绪即学生在参与学习活动过程中所体验并形成的与学业相联系的各类情绪因素,主要包括两个方面: 1/ 10

一是学生在课堂学习以及课外作业、学习活动等学业情景中形成的情绪,如被教师提问时的紧张、参加趣味学习活动时的愉快等;二是学生得知自身在考试、测试时的学业成败后所形成的情绪,如考试后等待成绩时的焦虑、成绩下降后的沮丧等[1]。 学业情绪作为重要的非智力因素,对学生的学习产生了深远的影响。 1.影响学业成绩学生的学业情绪对学业成绩所造成的影响具有复杂性、长远性和隐蔽性等特点。 我国教育心理学专家陆桂芝在研究中发现,当学生存在高兴、放松、平静、自豪、希望等积极的学业情绪时,其学业成绩相对较高;当学生存在焦虑、无助、羞愧、泪丧、厌倦等消极性学业情绪时,其学业成绩则相对较低。 同时,学业情绪能预测学生期末学习成绩的大致情况,如学生在学期初的愉快感、自豪感和希望感能预示期末较高的学习成绩,而恐惧感、厌倦感等消极情绪则预示学生期末可能获得不理想的成绩。 2.影响学习动机学习动机受到很多心理因素的影响,其中学业情绪对学生的学习积极性和主动性有着较大的影响,当学生的学业情绪偏向于积极时,学生会更乐于学习,具有较高的学习专注度和积极性,且学习效率较高;当学生的学业情绪偏向于消极时,学生会缺乏学习热情,容易产生畏难、懈怠等心理,学习效率较低。 为此,当学生学习动机较小时,不少教师通过教学启发、肯定评价、激发竞争等方式调整学生的学业情绪,提高学生的学习期待和学

初中1_3年级学生的学业情绪与学业成就的相关研究

2008年第12期(总第210期 ) EDUCATI O N EXPLORATIO N No 112,2008Serial No 1210 初中1~3年级学生的学业情绪 与学业成就的相关研究 陆桂芝,庞丽华 (哈尔滨师范大学教育科学学院,哈尔滨150025) 摘 要:选取哈尔滨市468名初中1~3年级的学生为被试,运用问卷法,考察了学业情绪和学业成就之间的关系。结果发现:十三种学业情绪对学业成就的联合预测达到极其显著水平,其中只有/无助0能极其显著地预测学业成就;除了/恼火0外,学业成就对其余十二种情绪回馈作用显著。 关键词:初中生;学业情绪;学业成就;预测 中图分类号:G461 文献标志码:A 文章编号:1002-0845(2008)12-0124-02 收稿日期:2008-06-18 基金项目:黑龙江省教育科学研究/十一五0规划课题(XGG H07088);哈尔滨师范大学科学研究基金项目(SM2007-03) 作者简介:陆桂芝(1967-),女,黑龙江牡丹江人,教授,从事教育心理学研究;庞丽华(1979-),女,哈尔滨人,硕士研究生,从事教育心理学研究。 一、引言 学业情绪概念是由Pekrun 等人在2002年明确提出的, 它是指在教学或学习过程中,与学生学业相关的各种情绪体验,包括高兴、厌倦、失望等九种情绪[1]。俞国良、董妍(2005)认为,学业情绪不仅指学生在获悉学业成功或失败后所体验的各种情绪,同样也包括学生在课堂中的情绪体验、在日常做作业过程中的情绪体验以及在考试期间的情绪体验等[2],包括自豪、高兴、心烦、沮丧等十三种情绪。 Pekrun 等人在研究中提出了关于学业情绪与学业成就之间关系的/认知)动机模型0,指出学业情绪联合起来能影响学业成就,而且学业成就又能回馈反作用于学业情绪[1];台湾的郑依婷(2007)在研究中通过回归的方法证明了这一结论[3];台湾的李俊青(2007)通过结构方程只证明了学业情绪对学业成就的直接预测效果[4];国内未见这方面的文章。因此,笔者在已有研究的基础上,采用俞国良对学业情绪的定义,参照已有的研究方法,探讨我国国内学生学业情绪与学业成就间的关系。本研究提出两个假设:假设一,学业情绪联合起来能预测学业成就;假设二,学业成就对学业情绪有回馈作用。 二、方法 1.被试 本研究以哈尔滨市113中学初中生为研究对象,因中考原因,只选取1~3年级468名学生作为被试,其中,男生243人,女生225人。 2.研究工具 本研究采用俞国良、董妍等2006年编制的5青少年学业 情绪问卷6[5]。本问卷将学业情绪按愉悦度(积极和消极)与唤醒度(高唤醒与低唤醒)分为积极高唤醒学业情绪、积极低唤醒学业情绪、消极高唤醒学业情绪、消极低唤醒学业情绪四类,从而形成四个分问卷,共计72个项目。该问卷采用五点计分的方式,从完全不符合、比较不符合、不清楚、比较符合到完全符合。本研究中,学业情绪四个分问卷的克隆巴赫(Cronbach A )一致性系数分别为01824、0.849、01814和01913,是目前国内关于学业情绪研究的最有效问卷。 3.施测过程 2007年5月,在各学年教室进行集体施测。施测结束后,回收问卷并输入计算机进行处理。然后,从各班主任处获得被试的语文、数学、英语期中考试成绩,将各门功课成绩以年级为单位,转化为Z 分数,将三科成绩的Z 分数相加作为学业成就的测量指标。将十三种情绪所含题项得分的平均分作为各种情绪的得分。 4.数据分析 本研究收集的数据采用S FSS1510进行统计分析。 三、结果 1.学业情绪与学业成就的相关关系 从表1中可以看出,在十三种学业情绪中,除/恼火0与学业成就间的相关未达到显著水平外,其他的学业情绪与学业成就的相关都达到了0101的极其显著水平。其中,自豪、高兴、希望、满足、平静、放松与学业成就呈正相关;焦虑、羞愧、厌倦、无助、沮丧、心烦与学业成就呈负相关。在十三种学业情绪中,无助与学业成就间的相关最大,为-01384;恼火与学业成就之间相关最小,为-01054。 2.学业情绪联合对学业成就的预测效果 本研究以十三种情绪为预测变量,以学业成就为因变量,做一次多元分析来验证假设一,结果见表2。从表中可以看出,十三种学业情绪对学业成就的联合预测达到极其显著水平,F(13,454)=71528,P<01001;十三种学业情绪能共同解释学业成就的1514%(Adj.R 2=01154)。在十三种学业情绪中,只有/无助0的标准化回归系数达到极其显著水平(B =-01221,P<01001)。表明这种情绪能极其显著地预

【哪些因素会影响到个人情绪-】情绪好坏有哪些原因

【哪些因素会影响到个人情绪?】情绪好坏有哪些原 因 哪些因素会影响到个人情绪?每个人都会有情绪,而一些不良的情绪会导致心情起伏不定,严重影响到生活、工作和学习,这些坏情绪总是不请自来。那么哪些因素会影响到个人情绪?下面一起来看看。 情绪是指人们对客观事物所持态度产生的内心体验。每个人在生活中,都会碰到令人愉快或令人痛苦的事,会产生喜怒哀乐之情。这种内心体验,一般心理学上叫做情绪。由于每个人对客观事物所持态度不同,内心体验不一样,情绪就也不一样。 情绪与人类的需要有密切关系。生理上的需要,如食物与水的需要是一切生物赖以生存的需要。满足了需要就会产生愉快的情绪;得到满足就会焦虑,妨碍需要时就产生愤怒。但这些仅仅是生存的本能。心境是一种使人的所有情绪体验都感染上某种色彩的、较持久而微弱的情绪状态。如一个人兴致勃勃时,干什么

事都乐滋滋的,而灰心丧气时,总是见花落泪、对月伤怀,干什么事都打不起精神,这些都是属这类情绪状态。 *从心理体验上来说,人的情绪可以分为两类:良性情绪和不良情绪。 良性情绪可以使人的免疫能力增强,促进人肌体新陈代谢;不良情绪如焦虑、抑郁、愤怒等,它不仅危及人的心理平衡,更遗祸于身体,甚至导致癌症。英国一位医生对250例癌症病人进行了全面调查后发现,在癌症发病之前,受过精神打击的竟达2/3。由此可见,不良情绪对人的身体损害极大。 在现实生活中,影响人情绪的因素主要来自外界,特别是生活、工作的环境。这些是影响人的情绪的主要方面,也容易被人所认知。一般来说,一个健康的人应该学会对来自外部影响情绪的因素进行调适和控制。但心理学家还发现,影响人的情绪还有一些非人为因素,而这些因素是人自己难以控制的。

学业情绪

学号:2013111107000802 学业情绪概述 吴莹 (湖北大学生命科学学院生物教育) 摘要学业情绪作为学生学习过程中的一种非智力因素,不仅会影响到学生的学 业成绩及师生关系,同时也会影响到学生的学习兴趣、个人发展以及心理健康, 自2002年Pekrun等人正式提出学业情绪以来,这一领域逐渐受到关注,近十年 来,国内外研究者从测评工具、发展特点、影响因素几个角度对学业情绪展开了 初步研究。对于每一位教育工作者而言,综合分析当前学业情绪研究成果,对于 指导和促进教育教学,以及开展相关研究具有重要的现实意义。 关键词学业情绪;特征;影响因素; 1 引言 当今教育越来越重视如何教学生学会学习,随着新一轮课程改革的实施,学 生自主学习、探究式学习的口号的提出,学习动机,学习情绪等非智力因素对学 生学习的影响,日益受到教育界的普遍关注和研究。教师们在日常教学中会遇到 各种各样的问题,如一些学生因不喜欢某位教师而产生对某一学科的厌学心理; 一些儿童表现出明显而持久的厌学情绪,一提起学习就心烦意乱、情绪低落,对 作业有抵触情绪,甚至有些学生还有严重的考试焦虑和恐学症等。作为一名教师, 如果不能对学业情绪的方方面面有所认识和了解,是难以有效地组织教学的,也 难以建立良好的师生关系。学习情绪对学生的学习有重要的推动作用,因此,对 学业情绪的探索和研究不仅具有重要的理论意义,更具有重要的现实意义。本文 从介绍学习情绪的概念入手,并以此为基础来介绍学业情绪的特征、影响因素, 及其对学生发展的作用,旨在为教师的教育教学和研究提供理论依据。 2 学业情绪的概念 情绪是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应,情绪时刻伴随着人们的

·不良情绪引起生理变化对学生健康影响

·不良情绪引起生理变化对学生健康影响关键词不良情绪生理变化中职学生健康影响 摘要 目通过对西宁卫校890名各民族学生情绪调查,了解不良情绪对学生健康影响; 方法采用情绪测量问卷调查,进行统计处理 结果有近1/3学生有着程度不等不良情绪困扰 结论长期不良情绪劣性刺激会引起一系列生理功能改变,从而影响学生身心健康。 世界卫生组织(who)把健康定义为“健康不仅是没有身体缺陷和疾病,还要有健全生理、心理状态和社会适应能力。”健康是反映整体概念,生理、心理协调统一是维持健康基本条件,情绪是一种心理过程,情绪变化会引起一系列生理功能改变,而生

理调节功能失调,必然会导致机体各系统功能和代谢改变,从而影响机体健康,可能会导致疾病发生。 1。资料和方法 1。1一般资料 选取西宁卫生职业技术学校20**、20**级不同专业15个班890名学生作为调查对象,其中少数民族(回、藏、撒拉、土族)占35%,男生占15%,来自城镇占36。5%,农村占23%,牧区占40。5%年龄最小为15岁,最大为21岁,平均年龄为17。6岁。初中毕业入学占72。7%,高中毕业入学占27。3%。 1。2方法 采用情绪测量问卷调查,发出900份问卷,收回892份,其中有效问卷为890份,2份无效,采用得分统计处理。 2。结果 得分情绪状况百分比

0-20分情绪稳定,自信心强,具有很好心理62。7% 21-4分情绪基本稳定,自信心受压抑,处事消极淡漠28% 41分以上情绪极不稳定,心情处于紧张矛盾之中10。3% 西宁卫生职业技术学校890名学生情绪调查结果显示,有近1/3学生有着程度不等不良情绪困扰,不同个体出现不良情绪类型不同,但其比例与民族、性别、年龄 及生源地之间无明显关系。 3。讨论 3。1中职学生产生不良情绪原因 3。1。1生理上原因 被调查学生平均年龄为17。5岁,体内各种激素分泌正值旺盛期,激素不但能促进生长发育,同时也增强了神经系统兴奋性,使他们易激动、易变化、易疲劳。 3。1。2心理上原因

学业情绪研究现状与展望

1.情绪与学业情绪 情绪是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应[1],它是个体对自己感觉到的独特处境的反应。1908年,耶克斯和道德森(Yerkes &Dod-son )的研究表揭示了情绪唤醒水平、个体动机与行为绩效之间的关系,研究表明适当的情绪状态,可以促进个体的工作活动达到最佳状态。情绪的动机激励、协调组织功能影响着个体的正常学习、工作和生活。从学生学习的角度看,情绪对认知功能的影响涉及到注意力水平、对自我和他人的觉知、记忆加工、创造力、思维流畅性等多个方面。人对于与当前情绪一致的内容更加敏感,会 对这类内容进行选择性记忆、加工,而后也更容 易提取。 1998年,美国教育研究联合会的学术年会以“情绪在学生学习与成就中的作用”为主题展开了深入讨论。这次讨论引发了心理学和教育学界对情绪作用的关注,不少研究者开始着手研究教育教学过程中,情绪的影响作用和机制等问题。Pekrun 和Perry 等人通过一系列质性研究发现, 学生在各种学习情境下有着不同的情绪情感体验。2002年,他们首次明确提出了学业情绪(aca-demic emotions )这一概念,认为学业情绪是在教学和学习活动中,与学生学业活动相关的各种情绪体验。我国学者扩展了“学业”的涵义,将学业情绪定义为包括在课堂学习活动中、课外学习过程中和考试期间的情绪体验。也就是说,学业情绪不仅包括学生在获悉学业成功或失败后所体 学业情绪研究现状与展望 金则霜 摘要:学业情绪是在教学和学习活动中,与学生学业活动相关的各种情绪体验,它不仅影响着学习 者的认知加工水平,还影响着个体的身心发展。自2002年Pekrun 等人正式提出学业情绪以来,这一领域逐渐受到关注。近十年来,国内外研究者从测评工具、发展特点、影响因素几 个角度对学业情绪展开了初步研究,其中存在的问题和不足需要继续研究讨论。 关键词:学业情绪青少年大学生测评工具影响因素 作者简介:金则霜,湖南师范大学教育科学学院。 12

(完整word版)影响情绪的因素

影响情绪的因素 (一)环境与情绪 家庭、学校和社会等各方面都要为儿童和青少年的情绪情感发展提供健康和谐的环境,其中家庭的作用尤为重要。第一,从情绪的发展来说,学校和家庭要创设环境,促进孩子正向情绪的发展。第二,从情绪的均衡发展来说,如果儿童期某类情绪情感的发展不足或被剥夺,就容易导致个体情绪发展不均衡,进而影响其他方面的发展。如儿童早期母爱的剥夺可以导致身体、心理、人际关系等各方面的发展不足或受阻。相反,如果溺爱,也可以导致情绪发展失衡,使儿童易于焦虑、过分敏感、不能体谅他人等。第三,从情绪的成熟来说,家长和教师都要提供适当的环境,安排适当的活动,使儿童和青少年有适当的机会表达愉快的情绪,宣泻不良的情绪,培养抵抗挫折的能力。 (二)色彩与情绪 色彩会影响情绪。在英国,过去常常有人在伦敦一条黑色的伯列费尔桥跳河自杀。当用蓝色油漆刷过桥之后,跳河自杀的人减少了一半。在美国加州,一座监狱的看守长为犯人寻衅闹事而苦恼。有一次,他偶然把一伙狂暴的犯人换到一间浅绿色的牢房里,奇迹出现了:那些原来暴跳如雷的犯人,就好像服用了镇静剂一样,渐渐平静下来,看守长由此受到启发,便把囚室漆成绿色,于是犯人闹事事件随之减少。由于蓝色、绿色使人感到幽静、安谧,故有“心理镇静剂”之称。 这些颜色对人的心理的影响,即是心理学家所说的颜色的心理效应。每种色彩都表示一定内容:红——热情、活力、健康、希望;橙——兴奋、喜悦、活泼、华美;绿——青春、和平、朝气;青——希望、坚强、庄重;蓝——秀丽、清新、宁静;黄——温和、光明、快活;紫——高贵、典雅、华丽;褐——严肃、浑厚、温暖;灰——平静、稳重、朴素、压抑;黑——凝重、哀痛、肃穆、神秘;白——圣洁、天真、清爽;金——光荣、华贵、辉煌。日常生活中,我们要巧妙利用颜色对人的心理的影响。例如消除烦躁和愤怒应避免红色;化解沮丧应避免令人情绪低落的黑色或深蓝色,而应选用能使人心情愉快的亮丽的暖色;减轻焦虑、紧张,应选择一些具有缓解及镇静作用的清淡颜色,如绿色、浅蓝色。 (三)认识与情绪 人们经常认为,引起他们的各种好、坏情绪的原因是某件事情本身。实际上这是一种错误的看法。人之所以产生各种各样的情绪,原因不在于事件本身,而在于个人对事件的看法。同一件事情,只要个人的看法不同,结果在他(她)内心产生的情绪就会不同:积极的看法引发积极的情绪,消极的看法引发消极的情绪。因此面对一件事情产生何种情绪体验,决定权完全在个体自己的手中。例如对“你被人踩了一脚”这件事,假如你的想法是“这人太可恶了,故意踩我一脚”,就会感到非常生气;而假如你的想法是“这里人太拥挤了,他也不是故意踩我的”,就会感到不介意。所以当情绪尤其是不良情绪产生或增强的时候,我们要尽量客观地分析“是不是我对这件事拖消极的看法引起了这种情绪反应?”“我能换一种积极的想法吗?”随着看法的改变自然会产生一种新的情绪。 (四)音乐与情绪 先看一个“听音乐治绝症”的真实的例子。1975年,美国音乐界知名度很高的金太尔夫人患了乳腺癌,病情不断恶化。这时,药物治疗已毫无效果。悲伤中的父亲为了安慰她,就经常为病床上的女儿弹奏乐曲。不曾想到的是,奇迹发生了,金太尔夫人的病情不断地好转。两年后,她终于战胜了乳腺癌。为这奇迹所鼓舞,金太尔夫人康复后,以极大的热情参加音乐治疗工作。她常常带着吉他和动人的歌曲走遍全国,帮助癌症病人战胜绝症。 音乐不仅能够增添生活情趣,给人以美感享受,还可以调节人的情绪。音乐对人体有独到的作用。医学专家认为,音乐可调节人体大脑皮层的生理机能,使人体分泌出有益健康的激素和乙酰胆碱等物质,提高体内生物酶的活性。音乐还能调节血液循环和活化神经细胞,并能使肠胃蠕动趋向规律化,令唾液和胰岛素分泌也相应增加,从而促进机体新陈代谢,增强抗病能力。不仅如此,音乐在调节情绪方面起

客服负面不良情绪产生的根源及解决方法

客服负面不良情绪产生的根源及解决方法 一、客服负面不良情绪的根源 说起客服人员负面和不良情绪来自于何方,我想不需要管理人员费尽心思来总结,实际有过客服工作经验的人都有过这样的直接体会。每天无穷无尽的电话咨询、查询、投诉,让他们心力交瘁。为什么客服人员会有这样的负面情绪感受?郑州人才网认为归根结底无外乎以下这样的几个方面的原因: 1、业务定位不够优化导致客服压力扩大 大部分公司客服的薪金跟成单量直接挂钩。客户对于电话营销的方式越来越反感,成单概率逐渐下降,由十分之一到百分之一甚至到千分之一。客服的挫败感由然而生,生活质量得不到保障,负面情绪自然而然的产生了。 2、上层对客服承担职责重要性的认识不足,导致其被忽视 企业领导往往更关注市场占有率,销售额提高的百分点。当客服提出我们产品的某项功能可能需要完善,售前安装培训是不是应该更仔细,售后技术支持是不是应该配合客服的需求反应更迅速……,往往这些呼声都得不到及时有效的回应。给客户提供优质的服务是客服的责任,而这一责任的完成需要得到企业的高度重视和关注。 3、:客服从业人员社会认知度不高,伤害其工作积极性 正因为多数企业对于客服的重视不够,所以客服框架结构上没有清晰的晋升空间,薪酬体系上也不如其他部门。更有些企业认为客服的工作是最没有技术含量的工种……。这些种种的误区导致了整个行业的从业人员流失量大。客服人员职业自豪感和归属感不强。在情绪建设上没有基础,因此难以使其点燃更高的工作热情,也就很难再进一步提升客户满意度。 二、如何才能有效地管理客服人员的情绪 在上面讲到客服人员为什么产生负面情绪的时候,也许有人会觉得我的论述太宏观了。但我认为正是因为这些宏观的因素影响到了微观个体的感知,才会让客服人员工作情绪不高。当问题回归如何有效的管理客服人员的情绪的时候,郑州人才网想企业除了适度的改进业务模式,加强各部门配合度,提高协助精神以外,我们更应该从以下几个方面着手进行: (一)、公司层面上 在外国成熟的客服现场都配备健身房,休息茶间,绿色种植区……,而客服人员的座椅更是防止颈椎酸痛的靠椅。而中国的客服现场是什么样子的呢?客服人员的坐席空间都是豆腐块般的小格间,一间屋子里坐上几十上百人。工位上除了一台电脑和电话以外就是文件,我们都很难找到一棵绿色的植物。就目前的现实情况,我不期望所有的公司达到外国水准,但是我希望公司能尽量提供稍微好一点的环境,比如格间可不可以稍微大一点,起码容忍客服站起来有一点点的空间活动一下身体;坐椅可不可以带一点点靠背,不要简易到连挪动都要人工推拉;坐位上能不能摆放一个小小的绿色植物,那怕是鲜人球。 (二)管理层面上: 1、设置清晰的客服组织架构,让客服人员看到晋升的空间,绩效结果透明化,考核指标具体量化。让客服人员很明确的知道做到什么程度将得到什么。只有目标明确,客服人员才会有动力去努力。 2、正确辅导客服人员的心理,对外,要引导客服要学会倾听来自客户的声音;对内,公司的管理人员更应该学会倾听客服人员的声音。

教师的情绪工作及其影响因素.

教师的情绪工作及其影响因素 一、情绪工作的内涵 情绪工作(emotion work 或emotional labor ) (也有人翻译成情绪劳动、情绪性劳动等)一词由美国社会学者Hochschild ( 1979 )最早提出,随后她又在1983 年提出“情绪工作”是工作本身的一部分,它强调工作的情绪部分,受组织控制,具有工具性目的。她把工作分为体能工作、智能工作和情绪工作,把情绪工作界定为“对于自身感受的管理以创造一个公众看得见的面部或身体的表现;组织人员进行情绪工作是为了薪资,因此,它具有交换价值”。之后,许多学者对情绪工作都进行了不同角度的研究。本文采用Grandey ( 2000 )对情绪工作给出的定义,即情绪工作是为了组织目标,个体调整感受与表达情绪的历程。情绪工作与工作中的情绪不同。工作中的情绪是在工作开展和相互交往过程中表现出来的,由工作事件引起的、自然而然发生的,它不受组织控制,不具有工具性目的。“情绪工作”是工作本身的一部分,它强调工作的情绪部分,受组织控制,具有工具性目的。当员工管理自己的情绪以达到组织的要求时,他们就在从事情绪工作。 二、情绪工作对教师及其教育教学活动的影响教师是高情绪工作者,这是由教师的职业特点和要求决定的。教师职业要求教师长期保持情绪的稳定,精神的饱满,始终表露一种和蔼可亲、和善真诚、蓬勃向上、愉悦快乐的情绪。教师在大部分时候需要表露对学生的关爱和支持(不论教师本人的情绪是正性情绪还是负性情绪),在学生犯错的时候需要表露说服力和冷静,在教学时需要表露兴奋、愉悦,解决学生问题时需要表露镇定、沉着;在面对家长时要表现出耐心和关注;在面对同事时要表现出支持和友爱;在面对领导时要表现出积极和谦逊… … 由此可见,情绪无时无刻不充斥在教师的工作中,在面对学生、同事、家长或领导的过程中,教师都需要进行适当的情绪工作。教师的情绪工作对教师的心理健康和教育教学活动有重要的影响,也是教师专业发展的一部分。1 .对教师心理健康的影响 情绪工作与教师的工作紧密联系。情绪工作是一把双刃剑,对教师既有积极影响也有消极影响。一方面,教师的情绪工作会帮助教师控制和管理情绪,表现出适合教学的情绪,顺利完成教学工作。另一方面,研究者发现,高负荷的情绪工作对个体的负面影响也是比较大的。由于情绪工作需要持续的意志努力,需要付出较多的身心能量,因此,许多学者认为执行过高负荷的情绪工作容易引发情绪失调和情绪衰竭,从而降低情绪工作者的工作满意度,引起职业倦怠和离职意向。由于教师是高情绪工作者,因此教师的情绪工作也可能降低工作满意度,失去工作热情和兴趣,产生情感冷漠和人际疏离,从而影响教师的心理健康。2 .对教育教学效率的影响 教学是教师教和学生学的师生互动活动,在这一活动中,教师的情绪状态是否稳定,是否积极、乐观,将影响到教师的教学效果。有关课堂气氛的研究己经揭示了教师良好的情绪能够创造亲和、平等、融洽的课堂气氛,这种课堂气氛将增进学生课堂学习的兴趣和信心,激发学生的潜能和积极性,有利于激活学生的思维,有助于学生理解教学内容,从而提高课堂教学的效率。 3 .对学生心理健康的影响 学生的心理健康与教师的心理健康联系紧密。学生从教师那里学习知识、技

大学生学业情绪及其影响因素的分析(一)

大学生学业情绪及其影响因素的分析(一) 【摘要】大学阶段是一个整合的黄金时期,处在这个阶段的青少年正在逐渐的形成更加成熟的世界观、人生观和价值观,而情绪发展的不协调导致大学生出现了更多的问题,学业情绪的研究越来越得到心理学和教育学的关注,本文将对大学生的学业情绪特征、在学习中的作用以及影响大学生学业情绪的因素进行分析,为学业情绪的研究提供一定的借鉴依据。 【关键词】大学生学业情绪影响因素 一、引言 当今社会对于大学生来说学习已经不仅仅是一种积累知识和增长技能的过程,更是一种培养能力、创造性学习的过程。在我们的学校教育中越来越关注以人为本的教育理念,根据学生的心理需求去教学,去帮助学生在愉快中探索知识、发展能力。情绪是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应,与其他的心理过程有复杂的相互作用关系,从而保证着个体的生存和发展,并对个体的学习、记忆、决策等有着重要的影响,积极的情绪会促进学业的发展。而学业情绪的提出让教育工作者更加意识到学业情绪对于学生学业成就的重要性,让教育工作者在今后的工作中有了一个更加明确地方向。学业情绪研究是近年来心理学和教育学领域中的热点问题学业情绪是在教学或学习过程中,与学生学业活动相关的,包括在课堂学习活动中、完成作业过程中以及考试期间所经历的情绪体验,包括快乐、期望、自豪、放松、气愤、焦虑、害羞、烦

躁等。学业情绪作为一种和学生的学习过程密切联系的非智力因素,对学生认知活动的开展起着重要的作用。良好的学业情绪是学识顺利完成学业的前提保证。 二、学业情绪的特征 Efklides(2005)已经提出,学业情绪有三个特征。首先,学业情绪具有多样性。学生在学习的过程中,会获得各种各样不同的情绪体验,其中既包括对认知加工过程监控和调节的情感,又包括直接促进或者延迟学生学习行为的情绪。其次,学业情绪具有情境性。也就是说不同的学生在不同的环境中会产生不同的学业情绪,学业情绪会受到学习任务及其要求的影响,在比较特定的情景下会出现之前类似的学业情绪。最后,学业情绪具有动态性。在学习的过程中,学业情绪会随时产生,随时消失或隐匿,它会受到很多因素的影响而呈现出不规则的变化。 三、学业情绪在大学生学习中的作用 良好的学业情绪有助于大学生认知活动的顺利开展。学业情绪可以通过大学生的成就目标、归因、自我效能感、自我调节等直接影响学生的认知活动。 良好的学业情绪有助于学生形成积极主动的学习态度。学业情绪影响学生的学习动机。研究表明,一个人只有内在有足够强大力量的动机的时候才能促使其主动学习,主动探索。 良好的学业情绪有利于学生身心健康发展。当前的教育体制已经将大学生的心理健康教育列入了重点,我们教育教学的主要目的是使学生在

人的情绪及其影响因素doc资料

人的情绪及其影响因 素

人的情绪及其影响因素 情绪是个人的主观体验和感受,常跟心情、气质、性格和性情有关。按照情绪 状态可将情绪情绪分为心境、激情和应激三种。“心境”是微弱、持久,具有沉浸性的情绪状态;“激情”是猛烈爆发而短暂的情绪状态;“应激”是在出乎意料的紧急情况下所引起的情绪状态。情绪状态划分来源于情绪维度理论,情绪的维度是指情绪所固有的某些特征,主要指情绪的动力性、激动性、强度和紧张度等方面。这些特征的变化又具有两极性。冯特提出的三维理论认为:情绪是由三个维度组成的,即愉快-不愉快;激动-平静;紧张-松弛。每一种具体情绪分布在三个维度的两极之间不同的位置上情绪的含义如下1.情绪涉及身体的变化,这些变化是情绪的表达形式。 2.情绪是行动的准备阶段,这可能跟实际行为相联系。 3.情绪涉及有意识的体验。 4.情绪包含了认知的成分,涉及对外界事物的评价。 情绪变化受到多种因素的制约,常见的影响因素有认识因素、气质类型、环境刺激等。 一、认识因素 认识在情绪体验中是一个非常重要的因素。相同的情境,如果作出的认识评价不同,就会产生不同的情绪体验。例如,两个同时都想学习开车的战士,结果都没能如愿,对他们来说的确是件不顺心的事。但是,甲战士把这件事当作是对自己的考验(作出良好的认识评价),就会产生积极的情绪体验,并努力克服面前的困难,做好组织上分配的工作。而乙战士则认为自己很倒霉(作出不好的认识评价),就会产生消极的情绪体验,抱怨领导对自己不公平。由此不难看出,一件事情到底是好还是坏,就看你如何认识它、如何评价它,看你作出什么样的选择。一定程度上,认知决定了情绪。 客观事件我们是无法左右的,有些事件是不以人的意志为转移的,但是主观信念是我们可以通过努力加以控制的。虽然我们无法避免所有不合理的信念,但我们应充分认识它的存在,尽量减少其对我们生活的负面影响。不合理信念具有以下三个特征。 第一:绝对化要求。它通常与“必须”,“应该”这类字眼连在一起。比如:“我必须获得成功”,“别人必须很好地对待我”,“生活应该是很容易的”等等。俗话说,“人生不如意事十之八九”,“计划不如变化快”生活中很多事情是不

(情绪管理)情绪对个体身心健康的影响最全版

(情绪管理)情绪对个体身心健康的影响

壹、情绪的基本函义 情绪是多因素的组合,所有的心理问题最终都是通过不良的情绪所体现出来的。人的情绪是壹种心理表现,伴随着情绪活动有壹系列的表情动作和生理变化,如紧张、激昂、烦躁、低沉、懒散、忧郁等等。情感反常、喜怒无常,都会影响神经系统的正常活动,从而引起植物神经系统功能的失调和新陈代谢障碍而发生疾病。因此,只有学会有效地控制自己的情绪、管理自己的情绪、优化自己的情绪,才能够成为心理健康的人。 随着社会经济转型期的到来,人们都在争取跻身社会成员中最优的位置,都在力争实现自己最高的期望值,都具有很强烈的发展自己的愿望。在这种高动机的支配下,人们就会采取各种各样的行动,以期实现自我。行动有可能成功,也有可能失败,于是,相应地就会产生积极或消极情绪。 人们能否有效地管理自我情绪,营造良好的情绪氛围,要见其是否具备了较高的“情商”。情商是衡量情感智力的参照指数。情感智力包括五方面内容:了解自己情感的能力;控制自己情感的能力;了解他人情感的能力;控制他人情感的能力;自我激励的能力。情感智力的高低将关系到壹个人在今后的个体自我成长中的成功和否。在现代社会中,人际交往技能已变得越来越重要。例如,有俩个学生,壹个功课好,壹个功课虽不如前者,但毕业进入社会后,发展得却比前者好。这里就包含壹个后者在人际交往方面具备较强的情感智力的因素。而反面最著名的例子,就是几年前在美国发生的“卢刚事件”。卢刚由于处理不好嫉妒情绪,即不能正确见待自我,导致伤人也害己的惨痛悲剧。在商品经济时代,人的生存质量更加决定于个人实力的竞争,在这种情况下,人们的情绪控制、正确见待失败和成功的自我认知能力,就显得特别重要。比如说,壹个X公司招聘10个人,但报名竞争的就有1000个,那么对于大多数人来说就都是失败者。如果应聘者

常见不良情绪产生的原因分析

1、缺乏目标。一个没有目标的人一定是一个对生活没有幻想的人。这种人的情绪也不可能好到哪里去。因此,要想改善情绪,就得先确立一个生活的目标,在追求的过程当中你就会寻找到快乐,心情自己也就好了很多。 2、害怕失败。这类人不管做什么事情都缩手缩脚,总是害怕失败,也就是因为这样,他们每天总是一副提心吊胆的样子。要想改变这种生活,这类人得先增强自己的自信心。 3、害怕被拒绝。这类人性格比较内向,害怕被别人耻笑,也害怕遭受打击,更害怕遭到当面拒绝。因此这类人的心态也总是处在低谷,很难有兴奋的时候。 4、埋怨和责怪。这类人喜欢逃避责任,不敢面对困难,也不敢面对自我。只要一遇到问题就把责任归咎在别人头上。他们总是自我认识不够,也总以为自己是受害者,是应该被可怜的人。 5、否定现实。这是一种懦弱,胆怯和无能的表现。现实中的一切他们都不敢去面对,总是采取一种逃避的方式,并且也总是否定现实中的人,现实中的事,更为可悲的是还否定现实中的真情。 6、半途而废。这类人经受不住一点痛苦的折磨,也根本不知道“坚持“后面是美丽的彩虹。只要一有磕磕碰碰,就选择放弃,不管如何,这也是没有信心和底气的表现。 7、对未来悲观。世界在这类人的眼中,总有一天是要走向灭亡的,因此他们总是在担心,总是在悲观,认为一切终归要走向毁灭,所有的努力终归是白费的,因此这类人一直非常消极,甚至是颓废。 8、好高骛远。和缺乏目标的人不一样的就是,这类人有很远大的目标。唯一不足的就是这类人的目标根本就不可能实现,是一种空洞的打算。因此,这类人在追求过程当中,注定要有很多的失败,情绪自然也就欠佳。 三位来自美国佐治亚州的医学博士最近出版了《你身体的红灯发出警报》的修订本,介绍身体生病之前会出现哪些前兆。其中六种转瞬即逝的症状,需要格外注意,否则会有生命危险。 第一,胳膊、腿麻木、刺痛,精神紊乱、晕眩,说话打颤、语无伦次。尤其是面部或者身体一侧出现上述情况,就可能是中风,也就是脑卒中的前兆,预示向大脑供氧的动脉堵塞或者破裂。如果是大动脉出问题,大脑中很大一部分就会受到影响,进而导致半身麻痹,同时失去讲话等功能。如果是小血管出问题,胳膊或腿会麻木。出现上述症状应立刻就医。一般说来,血栓发生三小时内是治疗的最佳时机。 第二,胸部疼痛或不适,胳膊、两颚、颈部疼痛,突发冷汗、极度虚弱、恶心、呕吐、晕眩或者气短。这是心脏病发作的前兆。另外,有些病人会出现“ 无痛”心脏病,其最关键的前兆是:突发晕眩、心跳加剧、气短、恶心、呕吐、冒冷汗。如果身体出现上述某些症状,要第一时间打120急救。病人口中可含一片阿司匹林或硝酸甘油,以防心脏病发作时心肌受到损伤。 第三,腿肚子酸痛、胸痛、气短、咳血。这些是危险的腿部血栓形成前兆。久坐之后最易发生,手术之后长时间卧床,也会出现这种症状。人人都可能得这种病,坐卧时间久了,血液淤积在腿部,腿部出现血栓,小腿肚子肿疼,此时如果突然出现胸痛或者气短,说明血栓可能已经脱落并通过血液进入肺部。那可是万分危险,要立刻去医院。 第四,尿血但无痛感。如果发现尿中有血,即便没有痛感也要去医院。尿血的常见原因有肾结石、膀胱或者前列腺感染。严重的可能是肾脏、输尿管、膀胱、前列腺等部位发生癌变,当病灶很小,也就是能治的时候,病人通常是没有痛感的。因此,发现尿血就要尽早就医。 第五,哮喘不好也不坏。哮喘发作时往往伴随喘息或者呼吸困难。如果症状不消退,也不恶化,就应该去看急诊。如果哮喘发作不治疗,有可能出现严重的胸肌疲劳,甚至导致死亡。 第六,抑郁和自杀念头。有些人抑郁的时候不寻求帮助,因为他们怕别人认为他们神经不正常。实际上,他们大脑中的化学物质已经失去平衡。这也是一种疾病。抑郁症包括悲伤、疲劳、冷漠、焦虑、睡眠习惯改变、没有食欲。出现这些症状,需要尽早重视并进行相应治疗。

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